NPL FORUM 2020 Am 25. November in Frankfurt am Main - NPL-Barometer - BKS | Bundesvereinigung Kreditankauf und ...

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BKS    Bundesvereinigung
       Kreditankauf und Servicing e.V.
                                         Nr. 23

NPL RiskNews
                                         3. Quartal 2020

NPL-Barometer
Banken erwarten Kreditausfälle

NPL FORUM 2020
Am 25. November in Frankfurt am Main

Digitalisierung
Daten sinnvoll nutzen

Zahlungsverzug
Rechnungen werden immer später beglichen
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BKS       Bundesvereinigung

BKS                 Bundesvereinigung
          Kreditankauf und Servicing e.V.

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Impressum                                   Präsident             Vorsitzender des
                                                                  Beirates
                                            Jürgen Sonder
Herausgeber:
BKS – Bundesvereinigung Kre-                                      Prof. Dr. Christoph Schalast
ditankauf und Servicing e.V.,
Marienstraße 14, 10117 Berlin,
www.bks-ev.de                               Vizepräsidenten
                                                                  Beirat
Verantwortlich für Inhalt                   Dr. Marcel Köchling
(i.S.d.P.):
Jürgen Sonder, Präsident                    Helmut Rüd            Ahmet Bilen
                                                                  Sandra Förster
Chefredaktion:
Jan Dzieciol                                                      Janine Hardi
                                            Schatzmeister         Torsten Kohl
Kontakt zur Redaktion:
Tel.: (030) 20 45 34 15                                           Lars Löffelholz
                                            Holger Dickhäuser
E-Mail: info@bks-ev.de                                            Sabine Otte

Haftungsausschluss:                                               Holger Petry
Alle Angaben wurden sorgfältig              Beisitzer             Claus Radünz
recherchiert und zusammen-
gestellt. Für die Richtigkeit und                                 Markus Thanner
Vollständigkeit des Inhalts des             Thorsten Brogt
                                                                  Dr. Marcus Tusch
„BKS-Newsletters“ übernimmt                 Torsten Grüber
die Bundesvereinigung Kredit-                                     Dr. Jörg Wulfken
ankauf und Servicing e.V. keine             Holger Rampe
Gewähr.                                     Andreas Stüttgen

Vereinsregister: Amtsgericht                Dr. Clifford Tjiok
Berlin-Charlottenburg, Amts-
gerichtsplatz 1, 14046 Berlin-
Charlottenburg, Registernum-
mer VR 27003 B, Ust.-ID-Nr.
DE255573159.

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            Kreditankauf und Servicing e.V.
                                                                       3. Quartal 2020

NPL RiskNews
  Editorial

 Liebe Leserinnen und Leser,                              Krise und fragt nach Strategien zur Kredit- und Risi-
                                                          kosteuerung in Zeiten großen Kreditwachstums. Mit
 auch zum Erscheinen dieser Ausgabe unseres               einer Keynote von Staatssekretär Dr. Jörg Kukies
 Newsletters hält das Coronavirus die Welt in Atem.       und weiteren erstklassigen Sprechern aus Wissen-
 In den USA hatte die Zahl der Infizierten Ende März      schaft, Aufsichtsbehörden und Banken ist das NPL
 noch rund 20.000 betragen. Mittlerweile sind oder        FORUM am 25. November wieder das Highlight
 waren dort über fünf Millionen Menschen mit dem          für das Senior-Management der NPL-Branche. Die
 Virus infiziert. In Deutschland konnte das Virus bis     Agenda und Informationen zur Anmeldung finden
 heute relativ gut unter Kontrolle gebracht werden,       Sie am Ende dieses Newsletters.
 doch gibt es warnende Stimmen vor einer zweiten          Als weitere Themen haben wir in dieser Ausgabe für
 Welle – ausgelöst durch Urlaubsrückkehrer, Schul-        Sie:
 öffnungen und schlicht den kommenden Herbst und          •      Gerichtsentscheidungen zur Pfändung von Co-
 Winter.                                                         rona-Hilfsgeldern und zur Aussetzung des Pri-
 Die Auswirkungen auf die Wirtschaft zeichnen sich               vacy-Shield-Abkommens mit den USA (ab S. 9),
 indes immer deutlicher ab. Wenn die Aussetzung           •      Investitionen in Daten und Infrastruktur als
 der Insolvenzantragspflicht ausläuft (derzeit wird da-          Überlebenschance     für   Inkassounternehmen
 rum gestritten, ob diese bis Ende des Jahres 2020               (ab S. 12),
 oder Ende März 2021 verlängert werden soll), steht       •      Rechnungen werden immer später beglichen
 uns wahrscheinlich die größte Insolvenzwelle seit               (ab S. 18)
 den 1930er Jahren bevor. Die Kreditinstitute berei-      •      und ein Interview mit Janine Hardi, die in die-
 ten sich indes darauf vor, indem sie Rückstellungen             sem Jahr neues Mitglied des BKS-Beirats ist
 bilden, während sie gleichzeitig neue Kredite verge-            (ab S. 22).
 ben müssen.
 In unserem gemeinsam mit der Frankfurt School of         Wir wünschen eine interessante Lektüre – kommen
 Finance & Management erhobenen NPL-Barome-               Sie gesund durch die nächsten Monate.
 ter wurden die Herausforderungen ebenfalls deut-
 lich. Erstmals seit dem Start in 2015 erwarteten die     Ihr Vorstand der BKS
 befragten Bankvertreter*innen erheblich steigende
 NPL-Bestände und NPL-Quoten. Eine Zusammen-              Jürgen Sonder, Dr. Marcel Köchling,
 fassung finden Sie ab der nächsten Seite.                Helmut Rüd, Holger Dickhäuser
 Auch das NPL FORUM 2020 steht im Zeichen der

                                                                                                                   Seite 3
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BKS       Bundesvereinigung

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Kreditausfälle

Deutsche Banken bereiten sich
auf den Ernstfall vor

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              Kreditankauf und Servicing e.V.
                                                                          3. Quartal 2020

NPL RiskNews
  Europas Banken bereiten sich auf steigende                   Rückgang von NPL-Beständen in ihren Häusern. In
  Kreditausfälle vor. Im zweiten Quartal sorgte                der aktuellen Befragung, die im Mai dieses Jahres
  die Deutsche Bank mit Rückstellungen in Höhe                 durchgeführt wurde, erwartet nun eine große Mehr-
  von 821 Millionen Euro vor. Auch andere euro-                heit steigende NPL-Bestände und mehr Transak-
  päische Banken wie die HSBC sahen im ersten                  tionen von notleidenden Portfolien. So lag der Er-
  und zweiten Quartal 2020 erheblichen Vorsorge-               wartungswert für die kommenden zwölf Monate bei
  bedarf. Die Ratingagentur Standard & Poor‘s er-              0,42. Er liegt stets zwischen -1,00 und +1,00 – wo-
  wartet für Westeuropa in den Jahren 2020 und                 bei ein positiver Wert mit steigenden NPL-Bestän-
  2021 Kreditverluste von 196 Milliarden Euro.                 den und mehr Portfoliotransaktionen einhergeht.
                                                               In den vergangenen Jahren konnten die deutschen
  Seit 2015 erhebt die BKS zusammen mit der Frank-             Banken sukzessive ihre NPL-Bestände abbauen.
  furt School of Finance & Management das NPL-Ba-              Der Gesamtbestand aller notleidenden Bank-
  rometer, in dem das Senior Management in den Ri-             forderungen in Deutschland betrug 2019 noch
  sikoabteilung deutscher Banken befragt wird. In der          33 Mrd. Euro. Die befragten Risikomanager*innen
  Vergangenheit sahen diese stets einen moderaten              gehen davon aus, dass bis Ende 2020 mit einem

            2015             2016             2017            2018            2019             2020

  0,45                                                                                          0,42

  0,35

  0,25

                                                                                                               Klima Gesamt
  0,15                                                                                          0,12
                                                                                                               Lage
                                                                                                               Erwartung
  0,05

                                                                               -0,02

 -0,05                        -0,08           -0,08            -0,08
             -0,12            -0,12                                            -0,11
                                              -0,13
             -0,16                                             -0,15
 -0,15                        -0,17           -0,18                                             -0,17
              -0,2                                                             -0,21
                                                               -0,22

 -0,25

 Entwicklung der Salden für die Lage (letzte 12 Monate), Erwartung (kommende 12 Monate) sowie das Gesamtklima seit 2015

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BKS         Bundesvereinigung

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          Anstieg auf 45 Mrd. Euro und bis Ende 2021 auf         nehmen (KMU) ist das Bild düster. Bis 2021 rech-
          59 Mrd. Euro zu rechnen ist. Die BKS selbst geht       nen die Bankvertreter mit einem Anstieg auf 4,39%.
          von einem Anstieg auf bis zu ca. 100 Mrd. Euro bis     In 2020 immerhin noch auf 2,90%. Zum Vergleich:
          2023 aus. „Vor allem im vierten Quartal 2020 und im    Im Rahmen der von der EBA durchgeführten EU-
          gesamten Jahr 2021 werden wir durch die Rezes-         weiten „Transparency Exercise“ meldeten die deut-
          sion eine Welle an notleidenden Forderungen erle-      schen Banken im Schnitt noch eine NPL-Quote von
          ben“, sagt Jürgen Sonder, Präsident der BKS.           2,63% für diese Schuldnergruppe. Auch bei den
          Auch mit Blick auf die NPL-Quoten zeigt sich das       Konsumentenkrediten droht Ungemach. Hier könn-
          Ausmaß der erwarteten Kreditausfälle. Diese lag        te die Quote bis 2021 auf 4,47% steigen.
          2019 im Schnitt über alle deutschen Banken und         Im Bereich der privaten Immobilienkredite zeichnen
          Assetklassen bei 1,3%. Je nach Forderungsklasse        die Banker*innen kein so düsteres Bild. Hier könnte
          erwarten die Befragten des NPL-Barometers für          die Quote bis 2021 unter zwei Prozent bleiben. Axel
          2020 und 2021 einen teilweise erheblichen Anstieg      Mohr, Geschäftsführer des BKS-Mitglieds Argetra,
          der Quote.                                             das sich auf Informationen zu Zwangsversteigerun-
          Besonders bei Krediten an kleine und mittlere Unter-   gen spezialisiert hat, warnt jedoch: „Pandemiebe-

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 dingt werden viele Branchen wie Messebau, Hotels                                               bis Ende des Jahres oder März 2021 ist derzeit in
 und Gastronomie Insolvenzen sehen. Die damit ver-                                              Diskussion. Zudem wurden staatliche Hilfszahlun-
 bundene Arbeitslosigkeit und auch Firmenpleiten in                                             gen und Notkredite an Unternehmen und Staaten
 der Automotivbranche werden private Baufinanzie-                                               in Billionenhöhe ins Leben gerufen – zuletzt wurden
 rungen platzen lassen. Die langanhaltende Niedrig-                                             allein auf dem Gipfel der EU-Regierungschefs Mitte
 zinsphase kann nicht zur Entlastung herangezogen                                               Juli 750 Milliarden Euro an Unterstützungsgeldern
 werden, da bestehende Engagements bereits güns-                                                beschlossen. Aus dem EU-Parlament kommt aller-
 tig finanziert wurden.“ Er erwartet vor allem im zwei-                                         dings Widerstand. Die Abgeordneten wollen Kür-
 ten Halbjahr 2021 einen Anstieg bei den Zwangs-                                                zungen in den Bereichen Klimaschutz, Forschung,
 versteigerungszahlen, da der Abwicklungsweg in                                                 Gesundheit und Migrationspolitik nicht hinnehmen
 Deutschland lang sei.                                                                          und fordern, die Hilfszahlungen strikter an Rechts-
 Um den wirtschaftlichen Auswirkungen der Co-                                                   staatlichkeitsprinzipien zu knüpfen.
 rona-Pandemie                     etwas             entgegenzusetzen,                    hat   Völlig unklar ist derzeit noch, welche negativen Aus-
 Deutschland die Insolvenzantragspflicht bis zum                                                wirkungen die Hilfen selbst mit sich bringen. Auf
 30. September 2020 ausgesetzt. Eine Verlängerung                                               Unternehmensebene besteht das Risiko der Ent-

  Erwartete         NPL-Quote
  Erwartete NPL-Quote                      für Kredite
                      für Kredite an KMU (Mittelwert               an KMU
                                                     aller Antworten)                            Erwartete         NPL-Quote
                                                                                                 Erwartete NPL-Quote für wohnwirtschaftlichefür wohnwirt.
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                                                                                                                                                               (Mittelwert aller Antworten)

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                                                             4,39%                 2021                                                                1,94%                2021

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                      für unbesicherte Konsumentenkredite                    Kredite
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                                                                                                                                                       (Mittelwert aller Antworten)

                                                             3,03%                 2020                                                                2,24%                2020

                                                             4,47%                 2021                                                                3,50%                2021

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BKS         Bundesvereinigung

BKS                   Bundesvereinigung
            Kreditankauf und Servicing e.V.

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          stehung von Zombieunternehmen, die nur noch              der Bundesregierung, Thomas Bareiß (CDU), will
          mit Zuschüssen und Niedrigzinsen überlebensfä-           stattdessen auf regionale Beschränkungen setzen.
          hig wären. Auf makroökonomischer Ebene könnte            Diese hätten sich beispielsweise im Fall Tönnies in
          es zur Inflation kommen, wenn zu viel Geld in die        Gütersloh bewährt.
          Realwirtschaft fließt. Das wiederum könnte die EZB       Bei den Banken wird die Unsicherheit durch höhere
          zu geldpolitischen Maßnahmen zwingen. Eine Erhö-         Rückstellungen spürbar. Die HSBC, Europas größ-
          hung der Leitzinsen zur Inflationsbekämpfung würde       te Bank, musste Rückstellungen von 3,8 Mrd. Euro
          vielen Unternehmen im derzeitigen Umfeld den To-         bilden. Für das gesamte Jahr 2020 rechnet man
          desstoß versetzen.                                       dort nun mit acht bis 13 Mrd. Euro an Risikovorsor-
          Für das zweite Quartal vermeldeten Deutschland           ge. Insgesamt kündigten britische Banken höhere
          und die USA historische Einbrüche der Wirtschafts-       Rückstellungen von rund 14 Mrd. Pfund im ersten
          kraft: In Deutschland ging das BIP um 11,7% im           Halbjahr an. Die spanische Santander musste im
          Vergleich zum Vorjahresquartal zurück – in den USA       zweiten Quartal gut drei Mrd. Euro zurückstellen.
          um 32,9%. Während in den USA das Virus noch              Die Deutsche Bank vermeldete im zweiten Quartal
          immer völlig außer Kontrolle ist, wächst in Deutsch-     821 Mio. Euro Rückstellungen. Bei dieser, wie auch
          land die Angst vor einer zweiten Welle durch Ur-         vielen anderen Banken, trägt das Investmentbanking
          laubsrückkehrer und Schulöffnungen. Die deutsche         das Geschäft, während das Kreditgeschäft unrenta-
          Wirtschaft ist alarmiert. Der Handelsverband HDE         bel wird. Die Aareal Bank schaffte es, in der Krise
          erwartet allein anhand der aktuellen Geschäftslage       notleidende Kredite aus Italien im Wert von 140 Mio.
          einen Umsatzrückgang um 40 Mrd. Euro. Laut ifo-          Euro zu verkaufen. Aktionäre belohnten den Schritt
          Institut sehen sich 21% der Einzelhändler in ihrer       mit einem Kursanstieg um rund 13%. Portfoliotrans-
          Existenz bedroht. Einen zweiten Lockdown mit all         aktionen können in diesen Zeiten dabei helfen, die
          seinen Konsequenzen wollen Wirtschaftsvertreter          Bilanzen zu bereinigen und die Eigenkapitalrendite
          unbedingt vermeiden. Der Mittelstandsbeauftragte         zu verbessern.

           Das NPL-Barometer
                                                            Jan Dzieciol
           ist abrufbar unter                               Senior-Referent für Politik &
                                                            Kommunikation der BKS
           https://bit.ly/3a20Vtt

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BKS         Bundesvereinigung                                     Nr. 23
            Kreditankauf und Servicing e.V.
                                                                  3. Quartal 2020

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 Gerichtsentscheidungen zur Pfändung von Corona-Soforthilfen

 Das Landgericht Köln und das Finanzgericht            topfändung durch ein Finanzamt entschieden. So
 Münster haben in zwei verschiedenen Rechts-           musste eine im März empfangene Soforthilfe bis
 streitigkeiten unabhängig voneinander entschie-       zum 27.6.2020 von der Pfändung ausgenommen
 den, dass Corona-Hilfsgelder nicht gepfändet          werden und die Zwangsvollstreckung durch das Fi-
 werden dürfen.                                        nanzamt vorübergehend eingestellt werden.

 So gab das LG Köln in seiner Urteilsbegründung vom    Der Verband „Die Deutsche Kreditwirtschaft“ geht
 23.4.2020 (Az. 39 T 57/20) an, dass die Hilfsgelder   jedoch selbst unter der Berücksichtigung der bei-
 einzig dem Zweck dienten, die wirtschaftliche Exis-   den Urteile davon aus, dass „Gutschriften von Co-
 tenz zu sichern und Liquiditätsengpässe zu über-      rona-Hilfsgeldern   auf   (Pfändungsschutz-)Konten
 brücken – nicht jedoch Altschulden zu befriedigen.    umfassend der Pfändung unterliegen, soweit nicht
 Der Anspruch des Schuldners aus dem Bescheid          ein Gericht oder eine Vollstreckungsbehörde (nach §
 der Bezirksregierung Köln auf Gewährung der Co-       850k Abs. 4 ZPO, § 765a ZPO, § 258 AO oder auf
 rona-Soforthilfe sei ein nach § 851 Abs. 1 ZPO un-    einer anderen Rechtsgrundlage) den Pfändungs-
 pfändbarer Anspruch.                                  freibetrag auf dem Pfändungsschutzkonto erhöht
                                                       hat oder ein Kontoguthaben aus einer bestimmten
 Ähnlich hatte das Finanzgericht Münster am            Gutschrift von Corona-Soforthilfe (zeitweise) von der
 13.5.2020 (Az. 1 V 1286/20 AO) im Falle einer Kon-    Pfändung ausgenommen hat.“

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           EuGH erklärt den EU-US „Privacy Shield“-Beschluss für ungültig

           Rechtsgrundlage für die Entscheidung sind die Be-        heitsbeschluss vorliegt noch geeignete Garantien
           stimmungen        der    Datenschutz-Grundverordnung     bestehen.
           (DSGVO), die vorsehen, dass personenbezogene             Schon am 6. Oktober 2015 erklärte der Gerichtshof
           Daten grundsätzlich nur dann in ein Drittland über-      der Europäischen Union (EuGH) das sog. „Safe
           mittelt werden dürfen, wenn das betroffene Land für      Harbor“-Abkommen         (Kommissionsentscheidung
           die Daten ein angemessenes Schutzniveau gewähr-          2000/520/EG) zwischen den USA und der EU als
           leistet. Nach dieser Verordnung kann die EU-Kom-         Grundlage für den Transfers von personenbezogenen
           mission in einem Beschluss feststellen, dass ein         Daten in die USA für unwirksam, weil dieses kein
           Drittland aufgrund seiner innerstaatlichen Rechts-       angemessenes       Schutzniveau       gewährleistete
           vorschriften oder seiner internationalen Verpflichtun-   (Maximillian   Schrems    gegen    Data   Protection
           gen ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet.         Commissioner, Az.C-362/14). Dadurch sollte der
           Eine solche Übermittlung darf nur erfolgen, wenn         Durchführungsbeschluss      (EU)   2016/1250    der
           der in der Union ansässige Exporteur der perso-          Kommission vom 12. Juli 2016 gemäß der Richtlinie
           nenbezogenen Daten geeignete Garantien vorsieht,         95/46/EG des Europäischen Parlaments und des
           die sich u.a. aus von der Kommission erarbeiteten        Rates über die Angemessenheit des vom EU-US-
           Standarddatenschutzklauseln ergeben können, und          Datenschutzschild gebotenen Schutzes „Privacy
           wenn die betroffenen Personen über durchsetzbare         Shield“ zur Schaffung einer Rechtsgrundlage für
           Rechte und wirksame Rechtsbehelfe verfügen. Fer-         eine    datenschutzkonforme        Datenübertragung
           ner ist in der DSGVO genau geregelt, unter welchen       von Europa in die USA auf ein angemessenes
           Voraussetzungen eine solche Übermittlung vorge-          Schutzniveau dienen.
           nommen werden darf, falls weder ein Angemessen-          Der Entscheidung in der Rechtsache „Schrems II“

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 (Schrems gegen Facebook Ireland, Az.: C-311/18)         werden. Das Gericht kommt zu dem Ergebnis, dass
 lagen im Wesentlichen folgende zwei Prüfgegen-          der Beschluss nach den Anforderungen des Verhält-
 stände zugrunde: das EU-US-Privacy-Shield als           nismäßigkeitsgrundsatzes so nicht geeignet sei, ein
 Angemessenheitsbeschluss (2016/1250) sowie der          dem Niveau innerhalb der EU gleichwertigen Schutz
 Beschluss der Kommission über Standardvertrags-         personenbezogener Daten zu gewährleisten. Die
 klauseln (2010/87) als geeignete Garantien.             auf die amerikanischen Rechtsvorschriften gestütz-
 In seinem Urteil vom 16. Juli 2020 hält der EuGH zu-    ten Überwachungsprogramme, die es US-amerika-
 nächst den Beschluss 2010/87 für gültig, weil dieser    nischen Behörden ermöglichten, auf personenbe-
 wirksame Mechanismen enthält, die in der Praxis         zogene Daten zuzugreifen und diese verwenden zu
 gewährleisten können, dass das vom Unionsrecht          dürfen, seien nicht auf das zwingend erforderliche
 verlangte Schutzniveau eingehalten wird und dass        Maß beschränkt. Zudem enthielten die ebenfalls
 auf solche Klauseln gestützte Übermittlungen per-       in dem Beschluss angeführten Ombudsmechanis-
 sonenbezogener Daten ausgesetzt oder verboten           men keine Garantien, die sowohl die Unabhängig-
 werden, wenn gegen diese Klauseln verstoßen wird        keit der durch diesen Mechanismus vorgesehenen
 oder ihre Einhaltung unmöglich ist.                     Ombudsperson als auch das Bestehen von Nor-
 Schließlich prüfte der Gerichtshof die Gültigkeit des   men gewährleisteten, die die Ombudsperson dazu
 Privacy-Shield-Beschlusses anhand der Anforde-          ermächtigten, gegenüber den US-amerikanischen
 rungen der DSGVO im Licht der Bestimmungen der          Nachrichtendiensten verbindliche Entscheidungen
 Charta, die die Achtung des Privat- und Familien-       zu erlassen.
 lebens, den Schutz personenbezogener Daten und          Demzufolge erklärt das Gericht den Privacy Shield-
 das Recht auf effektiven gerichtlichen Rechtsschutz     Beschluss 2016/1250 für ungültig.
 garantieren. Nach Auffassung des Gerichts räume         Die Pressemitteilung des EuGH ist abrufbar unter:
 der Beschluss den Erfordernissen der nationalen         https://bit.ly/3id1bIP
 Sicherheit,    des   öffentlichen
 Interesses und der Einhaltung
 des amerikanischen Rechts              Av. Cristina Bachmeier, LL.M.
 Vorrang ein. Dies ermögliche
                                        Referentin für Recht der BKS
 Eingriffe in Grundrechte der
 betroffenen Personen, deren
 Daten in die USA übermittelt

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           Innovationen in der Krise:

           Investitionen in Daten und Infrastruktur als
           Überlebenschance für Inkassounternehmen

           Die Inkassobranche steht vor den größten Ver-           den Druck auf die Beitreibungsquote und die Effi-
           änderungen         seit    Dekaden.   Regulatorischer   zienz des Mahnwesens. Portfolioverkäufe werden
           Druck auf die Mahngebühren, hohe operative              nicht mehr zu Preisen durchgeführt werden, die in
           Kosten, veraltete / instabile IT-Infrastrukturen        den vergangenen Jahrzehnten Standard waren.
           und mangelnde Nutzung von internen und exter-
           nen Daten sind nur Beispiele für den zukünftigen        Die größten Gefahren für ein Inkassounternehmen
           massiven Druck auf die Profitabilität der Inkas-        bestehen allerdings in zwei Gedankengängen, die
           sounternehmen.                                          folgend erläutert werden:
           Zudem kommt weiterer Druck aus dem wirtschaft-
           lichen Umfeld. Steigende Arbeitslosigkeit, rasanter     1. „Wir sehen keinen Einfluss auf unsere Portfolien
           Anstieg von Firmenpleiten und dementsprechend               und Beitreibungsquote, da die Werte stabil sind
           eine sinkende Zahlungsfähigkeit der Schuldner sind          und daher sind keine kurzfristigen Änderungen
           zu erwarten. Dies führt auch zu einem zunehmen-             notwendig.“

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 Die Aussage ist gefährlich, da die Auswirkungen von    Das Risikomanagement 2020. Eine notwendige
 wirtschaftlichen Veränderungen sich erst mit einem     Grundlage zur Existenzsicherung
 Zeitverzug ab drei bis vier Monaten in einem Inkas-
 sounternehmen abzeichnen. Wie lange sich diese         Risikomanagement 2020 steht für ein modernes
 Auswirkungen halten und in welchem Ausmaß sie          Risikomanagement mit dem Schwerpunkt auf der
 ein Unternehmen treffen, ist fraglich. Es ist umso     optimalen Nutzung von qualitativ hochwertigen in-
 wichtiger, notwendige Veränderungen schnellst-         ternen Daten, ergänzt durch relevante und aktuelle
 möglich einzuleiten.                                   externe Daten.
                                                        Im ersten Schritt müssen die internen Daten über-
 2. „Wir müssen sparen, um uns vor den zu er-           prüft werden. Ein paar der essenziellen Fragen, die
     wartenden Gewinnverlusten zu schützen und          sich ein jedes Inkassounternehmen dabei stellen
     können derzeit nicht in Daten oder IT-Projekte     sollte, sind folgend aufgelistet:
     investieren. Notfalls bauen wir kostenintensives
     Personal ab.“                                      •   Sind meine relevanten Daten vollständig und
                                                            korrekt?
 Auch diese Aussage ist fahrlässig, denn nur Kosten     •   Sind meine Daten korrekt und strukturiert in
 zu sparen, ohne die Prozesse zu automatisieren und         einer Datenbank abgelegt?
 zu optimieren, wird zu negativen Folgen der Beitrei-   •   Sind meine Daten analysierbar und können rele-
 bungsquote führen. Nicht zu reagieren führt dazu,          vante Data-Insights gewonnen werden?
 dass ein großer Kostenblock weiterhin bestehen         •   Können datenbasierte Prozesse aufgebaut wer-
 bleibt. Um sowohl Kosten mittelfristig zu reduzieren       den?
 als auch die Beitreibungsquote anhand von opti-
 mierten Prozessen zu verbessern, ist es im ersten      Im nächsten Schritt werden relevante externe Daten
 Schritt notwendig, datenbasierte Prozesse einzu-       für die jeweilige Fragestellung des Inkassounterneh-
 führen. Gleichzeitig ist eine homogene und stabile     mens ergänzt.
 Datenbank unabdingbar, um relevante Daten und
 Prozesse optimal nutzen zu können.                     •   Sind die externen Daten spezifisch für den Use
                                                            Case anwendbar?
                                                        •   Aktualität und Korrektheit sind relevant.
                                                        •   Können diese Daten mit internen Daten ver-
                                                            knüpft werden?

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           •     Welche zusätzlichen Data-Insights können ge-       sen Online-Quellen, wie zum Beispiel Spiegel On-
                 neriert werden?                                    line, Bloomberg oder Reuters identifiziert und per
           •     Können diese Daten zusammen mit den inter-         Neuro-Language-Processing (NLP) und künstlicher
                 nen Daten genutzt werden, um datenbasierte /       Intelligenz (KI) bewertet. Mit einer linearen Regres-
                 automatisierte Prozesse abzubilden?                sions-Methode wurde ein selbstlernendes Prog-
                                                                    nosemodell (Batch-Learning) entwickelt, welches
           Eine hohe Qualität der internen Daten, verknüpft         zukünftige Entwicklungen anhand von Nachrichten
           mit aktuellen und relevanten externen Daten führt        vorhersagen kann. Anhand dieser neuen Informatio-
           zu einer schnellen Implementierung von datenba-          nen werden externe Daten regelmäßig in das Mo-
           sierten Prozessen. Die Einführung detaillierter und      dell eingespielt. Eine kontinuierliche Neuberechnung
           automatisierter Prozesse ist ein Wettbewerbsvorteil      durch Hinzufügen der externen Daten dient der Op-
           und wird als wichtiger Schritt der langfristigen Über-   timierung des Modells und verspricht eine qualitativ
           lebensfähigkeit eines Unternehmens gesehen.              hochwertige Vorhersage.

           Folgender Use Case verdeutlicht den nachhaltigen         Konkret sieht der Use-Case wie folgt aus: Spiegel
           Business Value des Risikomanagements 2020:               Online stellt die Nachricht zur Verfügung, dass in der
           Im Internet werden akuelle Nachrichten aus seriö-        Hotel- und Gastronomiebranche die Insolvenzen um

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 70.000 Fälle steigen werden.                           dass, wenn die Insolvenzen in der Hotel- und Gas-
                                                        tronomie-Branche um 70.000 Fälle steigen, die Ar-
 Der Use Case prüft nun, welche Auswirkungen, die-      beitslosigkeit in der Lebensmittelbranche um 15% in
 se Information auf das Portfolio eines Inkassounter-   den nächsten drei Monaten steigen wird.
 nehmens haben wird, sowohl für Schuldner (B2B          Bei der Implementierung dieses oder ähnlicher Use
 und B2C) aus der Hotel- und Gastronomie-Branche        Cases geht die MA Data Consulting GmbH auf die
 als auch aus anderen Branchen. Durch eine Kreuz-       individuellen Wünsche und Gegebenheiten des In-
 korrelation lassen sich die Auswirkungen in einer      kassounternehmens ein. Das Modell wird dabei auf
 Branche auf andere Branchen ableiten. MA Data          den verfügbaren internen Kundendaten sowie der
 Consulting hat ein Modell entwickelt, das anhand       jeweiligen Datenbankstruktur aufgebaut und um das
 der aktuellen Nachricht für die Hotel- und Gastro-     entsprechende Monitoring der aktuellen Nachrich-
 nomie-Branche eine Vorhersage der Arbeitslosigkeit     ten ergänzt. Für ein Inkassounternehmen entsteht
 in den nächsten drei Monaten für anderen Branchen      bei dieser Implementierung nur ein geringer Auf-
 ermöglicht.                                            wand, mit dem Mehrwert, Daten und Informationen
 Anhand dieses Use Case sieht man exemplarisch,         strukturiert nutzen zu können.

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           In einem sich ständig und rasant wandeln-
                                                              MA Data Consulting GmbH
           den Umfeld ist es unabdingbar, aktuelle
                                                              Internet: www.ma-d.consulting
           Informationen wie Nachrichten zu nutzen
                                                              Gegründet 2019, Sitz: Eschborn
           und schnell auf Veränderungen vorbereitet
           sein zu können.
                                                              Digitalberatung mit Fokus auf die Inkassobranche. Schwer-
                                                              punkte:
           Das Risikomanagement 2020 und des-
                                                              •   Konzipieren und Implementieren von individuellen Lösungen
           sen Implementierung ist kein „unnötiger
                                                                  für unsere Kunden
           Kostenblock“, sondern eine notwendige
                                                              •   Spezialisiert auf Strategieberatung und Digitale Transformation.
           Investition in die Überlebensfähigkeit für In-
                                                              •   Begleitung von der strategischen Planung bis zur nachhaltigen
           kassounternehmen. Daher sollte auch ein
                                                                  Implementierung Ihrer digitalen Lösung.
           Business Case erstellt werden, der sowohl
                                                              •   Langjährige, branchenübergreifende IT- und Industrie-Experti-
           die Benefits des Risikomanagements 2020
                                                                  se – gepaart mit einem unfehlbaren Gespür für neueste Trends,
           aufzeigt, als auch die Risiken, falls das Ri-
                                                                  Technologien und Innovationen – führen zu Ergebnissen von
           sikomanagement 2020 nicht umgesetzt
                                                                  höchster Qualität.
           wird.
                                                              •   Gemeinsam gestalten wir Ihre digitale Zukunft und somit Ihren
                                                                  nachhaltigen Unternehmenserfolg.

                                                            Daniel Kliem

                                                            ist Leiter Digital Innovation Lab bei der
                                                            MA Data Consulting GmbH

                                                            daniel.kliem@ma-d.consulting

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           Auswirkungen der Corona-Pandemie:

           Rechnungen werden immer später beglichen
           – die Folgen können existenzbedrohend sein

           Die Zahlungsmoral von Unternehmen ist ange-      dukte oder Dienstleistungen umgehend bezahlt
           sichts der Corona-Pandemie stark gesunken.       werden. Eine durch den Kunden oder Auftrag-
           Dies zeigen Daten des Informationsdienstleis-    geber nicht bezahlte Rechnung zieht einen er-
           ters CRIFBÜRGEL, der für die Analyse das Zah-    heblichen Verwaltungsaufwand und zusätzliche
           lungsverhalten von circa 450.000 Unternehmen     Kosten nach sich, zudem droht ein Ausfall der
           analysiert hat.                                  Forderung. Spezialisierte Dienstleister bieten
                                                            professionelle Unterstützung an, um es gar nicht
           Aber: Betriebe und Unternehmen jeder Größen-     erst soweit kommen zu lassen und im Ernstfall
           ordnung sind darauf angewiesen, dass ihre Pro-   keine Option verstreichen zu lassen.

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                                                                  3. Quartal 2020

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 Der durchschnittliche Zahlungsverzug steigt auf        durch verspätet gezahlte Rechnungen länger als
 35,2 Tage                                              geplant auf eigene Investments verzichten müssen
                                                        oder Bestellungen nicht bedienen können. Kleine
 Überfällige Rechnungen werden derzeit in Deutsch-      Unternehmen können bei zögerlichem Zahlungs-
 land mit einem Verzug von rund 35,2 Tagen bezahlt      verhalten ihrer Kunden dadurch selbst in die wirt-
 (Stand 30.06.2020). Im Januar 2020 lag der durch-      schaftliche Schieflage geraten. Bereits jetzt steht
 schnittliche Zahlungsverzug noch bei 26,4 Tagen.       fest, dass angesichts der Corona-Krise nach zehn
 „Ab Mitte April hat sich das Zahlungsverhalten der     Jahren Rückgang bei den Firmeninsolvenzen 2020
 Unternehmen dramatisch verschlechtert. Wir beob-       wieder deutlich mehr Firmen in Deutschland in die
 achten derzeit vermehrt ein liquiditätsschonendes      Pleite rutschen werden. Unter der Voraussetzung,
 Verhalten seitens der Firmen“, kommentiert CRIF-       dass die Auswirkungen der Corona-Pandemie auf
 BÜRGEL Geschäftsführer Dr. Frank Schlein die ak-       die Wirtschaft genauso stark sind wie in der Finanz-
 tuellen Zahlen.                                        krise 2008, rechnet CRIFBÜRGEL in diesem Jahr
 Deutschlands Unternehmen gewähren ihren Gläubi-        mit über 29.000 Firmeninsolvenzen.
 gern im Durchschnitt ein Zahlungsziel von 26 Tagen.
 Bei Nicht- oder Spätzahlern werden Rechnungen          Unternehmen in Rheinland-Pfalz mit dem stärks-
 derzeit erst nach durchschnittlich mehr als 60 Tagen   ten Zahlungsverzug
 bezahlt. „Für die Unternehmen bedeutet das Ver-
 halten, dass sie mehr als doppelt so lange auf ihr     Beim durchschnittlichen Zahlungsverzug zeigen
 Geld warten müssen, als ursprünglich einkalkuliert.    sich zudem regionale Unterschiede. Am stärksten
 Damit werden sie unfreiwillig zum Kreditgeber ihrer    überziehen Unternehmen in Rheinland-Pfalz die
 Kunden“, so Schlein.                                   Zahlungsziele – im Schnitt um 58 Tage. Auch in Bre-
 Dieses Verhalten gehe oft zu Lasten der mittel-        men (durchschnittliche Verspätung 46 Tage) und in
 ständischen und kleingewerblichen Betriebe, denn       Hamburg (44 Tage) zahlen Unternehmen die Rech-
 Liquiditätsmangel, z.B. ausgelöst durch verspätet      nungen mit einem starken Verzug. Am besten stellt
 oder nicht bezahlte Rechnungen, gilt als eine der      sich die Situation im Saarland dar. Saarländische
 häufigsten Insolvenzursachen. Zudem bedeutet eine      Unternehmen zahlen im Durchschnitt mit 26 Tagen
 durch den Kunden oder Auftraggeber nicht oder zu       Verspätung.
 spät gezahlte Rechnung höheren Verwaltungsauf-         Bei den Kultur-, Unterhaltungs- und Freizeitbran-
 wand und zusätzliche Kosten. Im schlimmsten Fall       chen zeigt sich derzeit die schlechteste Zahlungs-
 entwickelt sich ein Teufelskreis, da Unternehmen       moral. Wenn Rechnungen beglichen werden, wer-

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           den diese derzeit mit 62 Tagen Verspätung bezahlt    nehmen (11,5%) die Rechnungen nicht oder nur mit
           (Januar 2020: 32 Tage). Aber auch die Zahlungs-      Verspätung bezahlt. In Berlin ist die Quote der Nicht-
           moral im Gastgewerbe ist stark eingebrochen. Wur-    und Spätzahler mit 18,9% am höchsten. Auch in
           den im Januar Rechnungen im Durchschnitt mit 33      Bremen ist die Quote mit 18,2% höher als der Bun-
           Tagen Verspätung bezahlt, sind es aktuell 59 Tage.   desdurchschnitt. Am besten ist die Zahlungsmo-
           Besser sieht es bei den Energieversorgern aus.       ral derzeit in Thüringen – hier zahlen nur 8,2% der
           Während Rechnungen im Januar mit 27 Tagen Ver-       Unternehmen die Rechnungen nicht oder verspätet.
           spätung gezahlt wurden, sind es aktuell 29 Tage.     Aus der Analyse der Branchen wird deutlich, dass
                                                                Unternehmen aus der Logistik aktuell vermehrt von
           11,5% der Unternehmen zahlen Rechnungen              Zahlungsproblemen betroffen sind. Derzeit zahlen
           nicht oder nur mit Verspätung                        29,3% der Unternehmen die Rechnungen nicht oder
                                                                nur verspätet. Aber auch im Gastgewerbe (24,9%
           Unabhängig vom durchschnittlichen Zahlungsver-       Nicht- bzw. Spätzahlerquote) ist die Zahlungsmoral
           zug zeigt die Analyse von CRIFBÜRGEL, dass in        eingebrochen.
           Deutschland derzeit mehr als jedes zehnte Unter-

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 Die Datengrundlage                                     lungseingängen sind weitere rechtliche Schritte zu
                                                        unternehmen, die noch mehr Zeit und Geld kosten
 Auf   Grundlage      der   B2B-Wirtschaftsdatenbank    und damit das wirtschaftliche Unternehmensergeb-
 DDMonitor (Deutscher Debitoren Monitor) analysiert     nis erheblich belasten können. Zudem fehlt das
 CRIFBÜRGEL regelmäßig die Bonität und das Zah-         Geld, um den eigenen Geschäftsbetrieb in geordne-
 lungsverhalten von mehr als 450.000 Unternehmen.       ten Bahnen halten zu können, Personal- und andere
 Teilnehmer des DDMonitors liefern die mit ihren Ge-    Betriebskosten und Materialeinkäufe müssen weiter
 schäftspartnern gemachten Zahlungserfahrungen          bezahlt werden, notwendige Investitionen können
 anonymisiert ein.                                      nicht einfach verschoben werden. Angesichts un-
                                                        sicherer wirtschaftlicher Zeiten, dem Wettbewerbs-
 Nicht bezahlte Rechnungen können existenzge-           druck und anderer Faktoren wird es für viele Unter-
 fährdend sein                                          nehmen immer schwieriger, eine zur Abpufferung
                                                        solcher Verzögerungen oder gar Ausfälle erforder-
 Offene Forderungen wie eine vom Kunden nicht be-       liche Kapitaldecke zu halten. Unverschuldete Liqui-
 zahlte Rechnung sind für jeden Betrieb und jedes       ditätsengpässe können also schnell zur erheblichen
 Unternehmen eine mehrfache Belastung. Der Ver-         Gefährdung der eigenen Geschäftsfähigkeit führen.
 lauf muss beobachtet werden, Mahnungen müssen
 geschrieben werden, bei weiter ausbleibenden Zah-

                     Dr. Frank Schlein

                     ist seit dem 1. Mai 2020 Geschäftsführer der CRIF Bürgel
                     GmbH. Frank Schlein bringt 20 Jahre Erfahrung im Risi-
                     ko- und Adressmanagement in seine neue Position ein. In
                     dieser Zeit war er Geschäftsführer verschiedener Dienst-
                     leistungsunternehmen aus den Bereichen Finanzdienst-
                     leistungen, Datenmanagement und Direktmarketing.

                     f.schlein@crifbuergel.de

                                                                                                              Seite 21
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       Im Interview mit Janine Hardi
                                                            Wann sind Sie das erste Mal mit notleidenden
                                                            Forderungen in Kontakt gekommen und was ha-
                                                            ben Sie davor gemacht?

                                                            Nach meinem Berufseinstieg bei der Pfandbriefde-
                                                            ckung der HypoVereinsbank bewarb ich mich intern
                                                            auf eine Position im Bereich Sanierung/Abwicklung-
                                                            von da an nahm das Schicksal seinen Lauf und ich
                                                            bin der NPL-Branche treu geblieben.

                                                            Sie haben sowohl auf der Investoren- also auch
                                                            auf der Bankenseite gearbeitet. Was waren Ihre
                                                            wertvollsten Erfahrungen auf beiden Seiten und
                                                            welche hat Ihnen besser gefallen?

                                                            Ich bin als anwaltliche Gläubigervertreterin in der
                                                            glücklichen Lage, alle drei Varianten der NPL-Gläu-
                                                            bigervertretung in live und Farbe erfahren zu ha-
                                                            ben: Zunächst unmittelbar nach meinem Referen-
                                                            dariat zwei Jahre bei der HVB, bei der es in den
                                                            Jahren 2004/2005 vor allem um die Beseitigung
       Janine Hardi ist seit diesem Jahr Mitglied des
                                                            von Klumpenrisiken, die durch Klagewellen von
       Beirats der BKS. Sie ist Managing Director bei
                                                            Darlehensnehmern losgetreten wurden, ging. Dort
       der FMS-Wertmanagement AöR. Zuvor war sie
                                                            lag der Schwerpunkt meiner Tätigkeit vor allem auf
       für die Hudson Advisors Germany und den Lone
                                                            der Geschäftsbeziehung zwischen Bank und Dar-
       Star Fund tätig. Seit 2003 ist Frau Hardi zugelas-
                                                            lehensnehmer. Diese spielte bei der sich hieran
       sene Rechtsanwältin und berät in dieser Funk-
                                                            anschließenden fünfjährigen Station bei Lone Star
       tion u.a. NPL-Investoren in Due Diligence- und
                                                            absolut keine Rolle: Es ging hier um Maximierung
       Workout-Phasen. Frau Hardi ist außerdem Digi-
                                                            der Rückzahlungen, bzw. maximale Verwertung von
       tal Transformation Managerin.
                                                            Sicherheiten. Bei der FMS-WM als staatlicher Ein-

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 richtung steht unter anderem auch immer ein poli-      meinen Arbeitgebern zurückdenke, bei denen man
 tischer Aspekt im Raum: Wir vertreten ja am Ende       zum Beispiel Maklern, die die Immobiliensicherheit
 den deutschen Steuerzahler und versuchen, seinen       verkaufen sollen, hinterher telefonieren muss, weil
 Schaden durch die staatliche Übernahme eines Teils     es schlicht keine Systeme für eine digitale Erfassung
 des HRE- Portfolios so gering wie möglich zu halten.   und das Teilen aller notwendigen Informationen gibt,
 Für mich war gerade diese Reihenfolge so lehrreich:    glaube ich, dass da noch sehr viel Potential an Ef-
 erst die Bank, dann der amerikanische Private Equi-    fektivität zu heben ist.
 ty Fund und jetzt die Anstalt öffentlichen Rechts.
 Und bei letzterer ist das Portfolio ein Eldorado für   Das Problem bei der Digitalisierung ist ja aber meis-
 jeden Workouter. Ich glaube, ich habe in den zehn      tens gar nicht die Umstellung eines Systems von
 Jahren, die ich bei der FMS-WM bin, alles gesehen,     analog auf digital an sich. Technisch möglich ist mitt-
 was es so an notleidendem Geschäft – über alle As-     lerweile wirklich fast alles. Das Problem ist die Ak-
 setklassen und weltweit – gibt. Insofern würde ich     zeptanz bei den Leuten, die mit dem neuen System
 schon sagen, dass die FMS-WM bislang das High-         zurecht kommen sollen. Für die Implementierung ei-
 light meiner NPL-Erfahrung bildet.                     nes neuen Systems bedarf es erfahrener Profis, die
                                                        mit der richtigen Methodik die Sorgen der Anwen-
 Neben Ihrer anwaltlichen Tätigkeit sind Sie auch       der aufzufangen wissen. Das ist meines Erachtens
 Digital Transformation Managerin – wo sehen            bei allen Playern noch nicht angekommen. Neue
 Sie bei Banken, Investoren und Servicern jeweils       Herangehensweisen bedürfen eben auch neues
 das größte Digitalisierungspotential?                  Handling der Personen. Hier gibt es immense De-
                                                        fizite, auch, weil es ganze Berufsgruppen gibt (zum
 Das Geschäftsmodell „Bank“, so wie es landläu-         Beispiel meine eigene), die sich selbst im Brustton
 fig bekannt ist, hat meines Erachtens ausgedient.      der Überzeugung und einem Augenzwinkern ein-
 Schon zu der Zeit, als ich noch bei der HVB ge-        fach als „Dinosaurier“ bezeichnen. Nur leider sind
 arbeitet habe und man von Digitalisierung, wie man     die ausgestorben! Das haben viele einfach nicht auf
 sie heute kennt, noch absolut nichts wusste, wa-       dem Schirm. Das Hin- und Herschicken von einge-
 ren die bankinternen Systeme haarsträubend. Vie-       scannten Vertragsdokumenten mit handschriftlichen
 le Banken haben da völlig den Anschluss verloren       Kommentaren per E-Mail: Wer kann so etwas heute
 und ich bezweifle, dass sie den noch finden werden.    noch ernsthaft als Arbeitsmethode bezeichnen?
 Wenn ich an so manche analoge Schnittstelle bei all

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           Inwieweit hat die Coronakrise Ihre Arbeitsweise        Arbeitgeber mit unserer Starrsinnigkeit zum Thema,
           und/oder Ihre Sicht auf die Welt verändert?            dass mit Teilzeit und Homeoffice kein Blumentopf zu
                                                                  gewinnen sei, selbst ein riesiges Potential vor, das
           In der Krise selbst bin ich zuweilen schon an mei-     es gerade mit Blick auf die derzeitige Krise zu heben
           ne persönlichen Grenzen gestoßen. Ich bin ein sehr     gilt.
           kommunikativer Mensch und es fiel mir erstaunlich
           schwer, wochenlang niemanden aus meinem Team           Denken Sie, dass die bisherigen Maßnahmen
           in persona sehen zu können. Ehrlicherweise haben       (Schuldnermoratorien, Notkredite und Hilfszah-
           mir da die Methoden, die ich bei meiner Ausbildung     lungen) ausreichen oder werden die Staaten
           zur Digital Transformation Managerin gelernt habe,     weitere Erleichterung für Schuldner ins Leben
           geholfen. Ein „Daily“ zum Beispiel hilft dem Team,     rufen (müssen)?
           sich nicht entkoppelt zu fühlen, obwohl ein (wirk-
           lich wichtiger!) persönlicher Austausch auch mal       Mit großer Aufmerksamkeit verfolge ich derzeit die
           zwischendurch in der Teeküche nicht möglich ist.       Medien, lese Studien und höre unterschiedliche
           Schon vor Corona empfand ich Meetings oft als zu       Meinungen. Mir fällt dabei auf, dass sich viele jetzt
           lang, zu wenig gut vorbereitet oder überflüssig. Ich   vorwagen und – vielleicht auch zur eigenen Beru-
           habe das Gefühl, dass sich Menschen auf einen Vi-      higung – skandieren, dass das alles gar nicht so
           deo-Call besser vorbereiten und die Hürde, einen       schlimm wird und zum Beispiel die Banken „ganz
           solchen anzusetzen größer ist als schnell noch einen   gut aufgestellt seien“. Ich bin keine Hellseherin und
           Meetingraum zu buchen. Meine Hoffnung ist, dass        die staatlichen und EU-weiten Pakete haben eine
           wir uns darauf besinnen, was uns während der Krise     Dimension, die selbst ich, die ich ja tatsächlich im
           wirklich fehlte und es zukünftig mehr wertschätzen.    Milliardenbereich zuhause bin, nicht mehr greifen
           Gleichzeitig wünsche ich mir, dass alte Strukturen     kann und will. Mir schwant allerdings, dass trotz der
           aufgebrochen werden, zum Beispiel was die Not-         bisherigen Maßnahmen nicht alle Schuldner zu ret-
           wendigkeit von echter Facetime im Büro angeht.         ten sind. Ehrlicherweise frage ich mich aber auch
           Hier müssen wir in Deutschland noch viel flexibler     oft, warum dies eigentlich erforderlich ist, denn:
           werden- auch mit Blick auf all die Frauen, die an-     einmal von allen Zombie-Unternehmen abgesehen
           spruchsvolle Jobs mit links meistern könnten, je-      wird es jetzt auch durchaus Schuldner geben, die
           doch eben nicht genau dann, wenn gerade die Kin-       zwar für schlechte Zeiten vorgesorgt haben, nicht
           der aus der Schule kommen. Wir enthalten uns als       unwesentliche staatliche Unterstützung erhalten ha-

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 ben, die Krise aber trotzdem nicht überstehen. Egal,     mehr eingesehen werden. Es wird dann irgendwann
 wie groß die Summen sind, die im Rahmen der Krise        mit Blick vor allem auf die südlichen Länder die Fra-
 in die Wirtschaft gesteckt werden, es wird natürlich     ge aufkommen: „Wann helft Ihr eigentlich mal uns
 zu Kreditausfällen und Insolvenzen kommen. Und           und konkret mit was?“. Allerdings bin ich eine un-
 zwar in nicht unerheblichem Maße. Ab einem be-           verbesserliche Optimistin: Ja, ich glaube, dass wir
 stimmten Punkt sollte man da nach vorne blicken,         Europäer diese Krise meistern, und zwar besser als
 das Geschäft, das notleidend wurde, bestmöglich          andere Länder – das zeigt ja schon die jüngste Ver-
 abwickeln und einen Neuanfang wagen. Alles an-           gangenheit und der Vergleich zum Beispiel mit den
 dere lähmt die Menschen und am Ende auch die             USA. Vorbei sein wird die Coronakrise aber noch
 Wirtschaft.                                              lange nicht – weder tatsächlich noch wirtschaftlich.

 Ein Blick in die Glaskugel: Glauben Sie, dass die        Was macht Ihnen derzeit Hoffnung?
 EU insgesamt mit einem blauen Auge durch die
 Krise kommen wird? Wo sehen Sie die größten              In vielen Bereichen wurde in den vergangenen Mona-
 Problemfelder?                                           ten Immenses geleistet. Ob es das Homeschooling
                                                          für Kinder ist, das Umstellen ganzer Unternehmens-
 Die größten Problemfelder innerhalb der EU sehe ich      konzepte zum Beispiel auf Homeoffice oder aber
 in erster Linie im Mindset der Staaten. Damit meine      auch die überwiegende Selbstverständlichkeit, mit
 ich nicht die ganz natürliche nationale Abweichung       der in Deutschland mit den Lockdown-Maßnahmen
 auf die Sicht der Dinge innerhalb der EU, sondern die    umgegangen wurde. Das fand ich außerordentlich
 Aufweichung der europäischen Grundwerte. Wenn            beeindruckend und hat mich sehr geerdet. Ich habe
 Länder sich nach dem EU-Sondergipfel Mitte Juli so       viele Jahre Leistungssport gemacht und glaube an
 gerieren wie geschehen und ganz offen kommuni-           das Prinzip der Superkompensation: Diesem fol-
 zieren, dass sie auf Rechtsstaatlichkeit nicht beson-    gend bin ich davon überzeugt, dass wir mit kühlem
 ders viel geben, wird mir als Vollbluteuropäerin wirk-   Kopf und durchaus auch einem spitzen Bleistift ge-
 lich angst und bang. Hieraus werden sich im Zweifel      stärkt durch die Coronakrise kommen werden.
 nämlich auch in einem zweiten Schritt wirtschaftli-
 che und finanzielle Verwerfungen ergeben, weil die
 Zustände und Erwartungshaltungen in manchen
 Staaten von Ländern wie Deutschland schlicht nicht

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      Kreditankauf und Servicing e.V.

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 Mitglieder der BKS
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 A4RES GROUP GmbH (Fördermitglied)

 arvato infoscore GmbH

 Axactor Germany GmbH

 BIG Berliner Inkasso Gesellschaft GmbH

 CRIF Bürgel GmbH (Fördermitglied)

 Debitos GmbH (Fördermitglied)

 Dohr Inkasso GmbH & Co. KG

 Engel & Völkers Investment Consulting GmbH (Fördermitglied)

 EOS Holding GmbH

 FICO Fair Isaac Germany GmbH (Fördermitglied)

 HFI Finanz- und Investitions-Beratungsgesellschaft Hamm mbH

 HmcS Gesellschaft für Forderungsmanagement mbH

 HOIST Kredit AB (publ), Niederlassung Deutschland

 Hudson Advisors Germany GmbH

 Inkasso Goldbach GmbH

 INKASSO KODAT GmbH & Co. KG
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        Kreditankauf und Servicing e.V.

NPL RiskNews
 Intrum Deutschland GmbH

 Intrum Financial Services GmbH

 Intrum Holding Deutschland GmbH

 KRUK Deutschland GmbH

 KUCERA Rechtsanwälte (Fördermitglied)

 lehmann und partner rechtsanwälte fachanwälte (Fördermitglied)

 LOANCOS GmbH

 Lowell Financial Services GmbH

 Lone Star Germany GmbH

 MA Data Consulting GmbH (Fördermitglied)

 PRA Group Deutschland GmbH

 Proceed Collection Services

 Regis24 GmbH (Fördermitglied)

 Situs Deutschland GmbH

 ZVG Daten GmbH (Fördermitglied)
NPL Forum 2020
   Finanzstabilität | risikosteuerung | Kreditmanagement

  15. Jahreskonferenz am 25. November 2020 in Frankfurt am main
  in der Frankfurt School of Finance & management

Am Programm wirken mit:
Auftaktkeynote: Dr. Jörg Kukies, Staatssekretär im Bundesministerium der Finanzen
Abschlusskeynote: Dr. Michael Groß, Olympiasieger, Unternehmer und Autor
Thomas Jorberg, Vorstandssprecher, GLS Gemeinschaftsbank eG
Sigrid Kozmiensky, Generalbevollmächtigte Risk Management, ING-DiBa AG
Michael Rab, Vorstandsdirektor, Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG
Dr. Peter Stemper, Vorsitzender des Vorstands, Portigon AG
Dr. Karin Turner-Hrdlicka, Direktorin der Hauptabteilung, Oesterreichische Nationalbank
Stefan Walter, Director General, European Central Bank
Dr. Jörg Zeuner, Chefvolkswirt und Leiter Research & Investment Strategy, Union Investment
Weitere Führungskräfte der Commerzbank, der European Central Bank und der Landesbank
  Baden-Württemberg sowie von Portigon, Prelios Innovation und vc trade
Wissenschaftler der Frankfurt School of Finance & Management und der Hochschule der
  Deutschen Bundesbank

    Hauptkooperationspartner:

   BKS             Bundesvereinigung
                   Kreditankauf und Servicing e.V.
NPL Forum 2020
Finanzstabilität | risikosteuerung | Kreditmanagement

Die Corona-Krise stellt den Kreditsektor vor neue Herausfor-        Seit seinem Auftakt im Jahr 2006 hat sich das NPL FORUM
derungen. Maßnahmen der Fiskal- und der Geldpolitik haben           als hochrangiges Informations- und Austauschforum etab-
für eine erste Stabilisierung der Märkte gesorgt und lassen das     liert. Zum fünfzehnten Mal treffen sich im Herbst Fach- und
Kreditwachstum deutlich steigen. Viele Sektoren der Wirtschaft      Führungskräfte des Finanzsektors, Servicer & Investoren und
sind jedoch durch die Krise erheblich belastet, so dass sich ein    Wissenschaftler an der Frankfurt School of Finance & Manage-
Anstieg der Risikovorsorge in Banken abzeichnet. Weitere Risi-      ment. Den Auftakt bilden Keynotes namhafter Sprecher aus
ken ergeben sich aus der unsicheren Entwicklung der Weltwirt-       Finanzsektor, Aufsichtsinstitutionen und der Wissenschaft zu
schaft und – mittelfristig – aus dem Anstieg der europäischen       makroökonomischen, regulatorischen und bankstrategischen
Staatsschulden und dessen Folgen für die Finanzstabilität.          Fragen. Nach der Mittagspause bieten wir dann eine spannen-
Welche Strategien bieten sich in dieser Situation für die Kredit-   de Mischung aus Expertenbeiträgen zu neuen Entwicklungen
und Risikosteuerung an?                                             im Kredit- und NPL-Prozess.

Das NPL FORUM zeigt ökonomische Szenarien auf und disku-            Veranstaltet wird das NPL FORUM vom Frankfurt School
tiert neue Instrumente und Strategien der Kredit- und Risiko-       Verlag in Kooperation mit der Frankfurt School of Finance &
steuerung. Traditionelle Schwerpunkte des Konferenztages sind       Management und der Bundesvereinigung Kreditankauf und
europäische Aspekte der Finanzstabilität, Zukunftsthemen des        Servicing e.V. (BKS). Als Konferenzteilnehmer erhalten Sie
Kreditgeschäftes und das Management von leistungsgestörten          neben hochaktuellen Fachinformationen die Möglichkeit, sich
Krediten als Bestandteil der Gesamtrisikostrategie.                 mit den Branchenteilnehmern auszutauschen. Wir freuen uns
                                                                    auf interessante, anregende Fachdiskussionen und -gespräche.

Ulrich Martin                                            Prof. Dr. Christoph Schalast
Leiter Konferenzen und Marketing                         Professor für Mergers & Acquisitions,
Frankfurt School Verlag                                  Wirtschaftsrecht und Europarecht
                                                         Frankfurt School of Finance & Management

Die Fachkonferenz richtet sich an Fach- und Führungskräfte von:

Kreditinstituten, Fonds- und Asset-Management-Gesellschaften
  und anderen Unternehmen des Finanzsektors aus den Bereichen
  – Kreditmanagement/Kreditvergabe/Aktivgeschäft
  – Risikomanagement/-controlling/Gesamtbanksteuerung
  – Portfoliomanagement
  – Firmenkundengeschäft
  – Spezialfinanzierung
  – Strategische Unternehmensentwicklung/-planung
  – Finanzen
Distressed-Debts-Investoren und Servicingunternehmen
Kanzleien und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
Agenda
                        Gesamtmoderation: Prof. Dr. Christoph Schalast, Professor für Mergers & Acquisitions, Wirtschaftsrecht und Europarecht,
                        Frankfurt School of Finance & Management

Ab 8:30 Uhr             E m p fa n g   und   ausgabE   dEr   KonfErEnzuntErlagEn

9:15–9:30 Uhr           Eröffnung und Begrüßung
                        Ulrich Martin, Leiter Konferenzen und Marketing, Frankfurt School Verlag
                        Prof. Dr. Christoph Schalast, Frankfurt School of Finance & Management
                        Jürgen Sonder, Präsident, Bundesvereinigung Kreditankauf und Servicing e. V.

9:30–10:10 Uhr          Auftaktkeynote
                        Dr. Jörg Kukies, Staatssekretär im Bundesministerium der Finanzen

10:10–10:45 Uhr Herausforderungen für den europäischen Bankensektor – Stabilitätsentwicklung, aktuelle Einflussfaktoren, Zukunftsaussichten
                Dr. Jörg Zeuner, Chefvolkswirt und Leiter Research & Investment Strategy, Union Investment

10:45–11:15 Uhr Resilienz des europäischen Bankensektors: Bedeutung, Entwicklungen, Ansätze zur weiteren Stärkung
                Stefan Walter, Director General, Directorate General Microprudential Supervision I, European Central Bank

11:15–11:45 Uhr p a u s E        und    nEtworKing

11:45–12:15 Uhr Impulsvorträge: Regulierung und Aufsicht von NPL aus österreichischer und Schweizer Perspektive
                Dr. Karin Turner-Hrdlicka, Direktorin der Hauptabteilung Europäische Großbankenaufsicht, Oesterreichische Nationalbank
                N.N. (angefragt)

12:15–12:45 Uhr Podiumsdiskussion: Europäische Regeln für Kreditmarkt und NPL – Entwicklungen und Positionen im DACH-Raum
                Sigrid Kozmiensky, Managing Director Risk Management, Generalbevollmächtigte, ING-DiBa AG | Michael Rab, Vorstandsdirektor,
                Risikomanagement und Rechnungswesen, Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien AG | Dr. Karin Turner-Hrdlicka, Direktorin der
                Hauptabteilung Europäische Großbankenaufsicht, Oesterreichische Nationalbank | Stefan Walter, Director General, Directorate General
                Microprudential Supervision I, European Central Bank | Weiterer Podiumsgast angefragt | Moderation: Prof. Dr. Christoph Schalast,
                Professor für Mergers & Acquisitions, Wirtschaftsrecht und Europarecht, Frankfurt School of Finance & Management

12:45–13:15 Uhr Anforderungen an Kreditgeschäft und Risikosteuerung im aktuellen Umfeld
                Sigrid Kozmiensky, Managing Director Risk Management, Generalbevollmächtigte, ING-DiBa AG

13:15–14:15 Uhr g E m E i n s a m E s m i t ta g E s s E n   und   nEtworKing

14:15–14:45 Uhr Banksteuerung in disruptiven Situationen: Risiken des Veränderungsprozesses managen
                Barbara Glass, Mitglied des Vorstands, Portigon AG | Dr. Peter Stemper, Vorsitzender des Vorstands, Portigon AG

14:45–15:15 Uhr Panel Discussion: European Loan Transaction Platforms: Current Developments, Regulation, Market Prospects
                Stefan Fromme, Managing Partner, vc trade GmbH | Klaus Greger, Head of Group Operations Credit, Commerzbank AG |
                Dr. Edward J. O’Brien, Adviser, Directorate General Macroprudential Policy and Financial Stability, European Central Bank |
                Francesco Uggenti, Head of Business Development, BlinkS, Prelios Innovation S.r.l. | Chair: Prof. Dr. Christoph Schalast,
                Frankfurt School of Finance & Management

15:15–15:30 Uhr p a u s E        und    nEtworKing

15:30–15:45 Uhr Impulsvortrag: Transitionsrisiken im Kreditgeschäft – Lassen sich die ,Stranded Assets‘ von morgen schon heute
                identifizieren und absichern?
                Prof. Dr. Andreas Igl, Professor für Bankmanagement und Bankenaufsicht, Hochschule der Deutschen Bundesbank

15:45–16:20 Uhr Podiumsdiskussion: Wie verändern Nachhaltigkeitsziele das Kreditgeschäft?
                Marco Göck, Leiter UK Business Development & Digitalisierung, Kommunikation, Landesbank Baden-Württemberg | Thomas Jorberg,
                Vorstandssprecher, GLS Gemeinschaftsbank eG | Karsten Löffler, Leiter des Frankfurt School – UNEP Collaborating Centre for Climate
                & Sustainable Energy Finance und Vorsitzender des Sustainable Finance-Beirats der Bundesregierung | Weiterer Podiumsgast angefragt |
                Moderation: Prof. Dr. Andreas Igl, Professor für Bankmanagement und Bankenaufsicht, Hochschule der Deutschen Bundesbank

16:20–17:15 Uhr Abschlusskeynote: Ambidextrie – mit zwei Händen die digitale Transformation erfolgreich umsetzen
                Dr. Michael Groß, Olympiasieger, Unternehmer und Autor

17:15 Uhr               Schlusswort und Ausblick
                        Prof. Dr. Christoph Schalast, Frankfurt School of Finance & Management

im Anschluss            Empfang zum Ausklang auf Einladung der                  BKS   Bundesvereinigung
                                                                                      Kreditankauf und Servicing e.V.
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