Online-Leitungscoaching - Tino Schwarz
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KITA-MANAGEMENT // ALTERNATIVEN ZU PRÄSENZFORMATEN Online-Leitungscoaching Gelingensbedingungen und Herausforderungenfür die Umsetzung - ein Praxisbeispiel Die Coro- na-Pandemie hat auch das Niedersächsische Institut für frühkindliche Bildung und Entwicklung (nifbe) vor ganz neue Herausforderungen bei der Durchführung seiner aktuellen Qualifizierungsinitiative »Viel- falt leben —Demokratie stärken« zur Unterstützung des frühpädagogischen Feldes gestellt. Als Vorteil hat sich dabei herausgestellt, dass das nifbe bereits seit vielen Jahren in Niedersachsen flächendecken- de Qualifizierungsinitiativen (QI) mit unterschiedlichen Präsenzformatenldurchführt und sich dafür landesweit mit Akteuren im Feld vernetzt hat. In kurzer Zeit konnten daher flexible digitale Maßnahme- formate angeboten werden so auch ein digitales Leitungscoaching für die in der Pandemie besonders geforderten Kitaleiter*innen. gestalten —Leitungskompetenz stärken«, Gruppe vereinbart. Im Gegensatz zum Annika Gels welches seit März 2018 in der Quali- Präsenzformatan dem meist Kitaleitun- Arbeitet seit 2015 bei nifbe am fizierungsinitiative des nifbe als Prä- gen einer Region teilnehmen, ermög- Standort NordWest in Emden. senzformat durchgeführt wird. 4 Bei der lichte das Online-Leitungscoachingeine Hier arbeitet sie intensiv mit Übersetzung des Präsenzformats in eine überregionale Teilnahme. Der Wegfall unterschiedlichen Akteuren aus der Frühpädagogik zusammen virtuelle Umgebung sollten von den er- von Fahrtzeiten, die sich im Nordwes- und steht Trägern und Kommu- folgreichen Rahmenbedingungen und ten Niedersachsens im ländlichen Raum nen beratend zur Seite. Erfahrungen des ursprünglichen For- nicht selten zwischen 30—60Minuten mats so viele konzeptionelle Grundprin- erstrecken, bedeutete mancherorts fiir Svenja Rastedt zipien wie möglich übertragen werden. die Teilnehmenden eine erhebliche Zeit- 288 Arbeitet seit 2017 für nifbe am Nachstehend wird von den Erfahrungen ersparnis. Standort NordWest in Emden. mit Online-Leitungscoachingsund wel- Zur Unterstützung der Kommunika- Hier arbeitet sie intensiv mit che Herausforderungen und Gelingens- tion und Organisation der Maßnahmen unterschiedlichen Akteuren aus bedingungen die Durchführung mit sich wurde die Lernplattform »ilias«der Ev. der Frühpädagogik zusammen und steht Trägern und Kommu- bringt berichtet. Familien-Bildungsstätteverwendet und nen beratend zur Seite. als ursprünglich angedachtes Videokon- ferenzsystem »BigBlueButton« genutzt, » Die Rahmenbedingungen für das welches aufgrund von Technikproble- ie Idee zu einem Online-Leitungs- Konzept zum Online-Leitungs- men in einer Maßnahme durch »Zoom« coaching entstand im Austausch mit coaching basieren dabei aufdem ersetzt wurde. Weitere Probleme ergaben den nifbe-Prozessbegleiter*innen2 Tino Format »Vielfaltgestalten —Lei- sich durch ausbaufähige digitale Kom- Schwarz (Syst. Coach und Supervisor tungskompetenz stärkenc, [.. J.« petenzen und viele Unsicherheiten im (DGSv/DGfC))und BiankaLedermann Handling digitaler Medien aufseiten der (Syst. Coach) und den Transfermana- Der Umfang des Online-Leitungscoa- Teilnehmenden (z.B. Funktionsweise ger*innen der regionalenTransferstelle Ching wurde mit 12,5 Unterrichtsein- einer Videokonferenz, Versendung von NordWest in Emden Annika Gels und heiten angesetzt, die auf sechs Termine Dateien, fehlendes Grundverständnis Svenja Rastedt im Frühjahr 2020. Ge- mit jeweils zwei Unterrichtseinheiten der Funktionsweisen unterschiedlicher meinsam wurde zwischenJuni und Sep- aufgeteilt wurden. Die Zeitdauer der Standardprogrammen etc.). Die Prozess- tember 2020 ein Konzeptzum Online- einzelnen Treffen wiesen mit zwei Unter- begleitungen schildern, dass es sinnvoll Coaching3 entwickelt, welches in den richtseinheiten eine knapp bemessene war vorab Informationen über die tech- darauffolgenden vier Monaten innerhalb Länge auf. Die Anzahl der Termine, nischen Anforderungen an die Teilneh- zweier Pilotprojekte erprobt wurde. So- sechs an der Zahl, machten das Coa- menden zu versenden, mit der Aufforde- wohl die Entstehung als auch die Umset- Ching kompakt durchführbar und plan- rung ihr technisches Setting und Hand- zung des Konzepts geschah in Koopera- bar für die Teilnehmenden.Das On- ling vor Beginn des ersten Termins zu tion mit der Ev. Familien-Bildungsstätte line-Coachingwurde im Vergleichzum überprüfen und sich beim ersten Termin in Emden unter Mitarbeitvon Carsten Präsenzformatdabei auf eine maximale evtl. eine technikerfahrene Person zur Bergstedt (Leitung Ev. Familien-Bil- Teilnehmerzahl von sechs Personen Seite zu stellen. Umso wichtiger war es dungsstätte Emden-Leer). reduziert. Die Termine waren den Teil- dann auch am Anfang der ersten Termi- Die Rahmenbedingungen für das nehmenden im Vornherein bei der An- ne einen Technikcheck durchzuführen Konzept zum Online-Leitungscoaching meldung bekannt und wurden nicht, und die benötigte Technik erklären. zu basieren dabei auf dem Format »Vielfalt wie sonst auch üblich, gemeinsam in der Die Vorbereitung der Teilnehmen- KiTa ND 1212021
KITA-MANAGEMENT // ALTERNATIVEN ZU PRÄSENZFORMATEN den auf die technische Umsetzung des dann auch sich sachlich auf sein Gegen- Formatstrug dann auch ein Stück weit über einzulassen,seine eigenen Persön- Weiterbildungfür das Sozial-/ und entgegen vieler Vorurteile zu einer lichkeitsanteile, Überforderungen und Gesundheitswesen 2022 angenehmen Atmosphäre bei. Auch Ansprüche zu reflektierenund an der Dortmund / Hamburg / Hannover / die Bereitstellungvon Videos in denen eigenen Haltung zu arbeiten. Der nied- Kiel / Lübeck / Neumünster / Oldenburg sich die Prozessbegleitungenvorab per- rigschwellige überregionale Austausch sönlich vorstellen und das Format er- förderte zudem eine Auseinanderset- 1 1 Fachwirt Kindertageseinrichtung (m/w/d) läutern, stimmte die Teilnehmenden zung darüber, welche Möglichkeiten 1 - 25.0322 —23.09.23 in Hamburg, Hannover, 1 positiv ein. Diese Vorbereitungen und und Grenzen andere Einrichtungen von I Dortmund, Kiel, Oldenburg Wenn keiner der Veranstaltungsortepasst: 1 1 die zugesandte »Netiquette« haben zu ihren Trägern und Kommunen zur Ver- 1 ein Angebot in hybrider/Online-Form ist in Beginn der Maßnahme für einen si- fügung gestellt bekommen. Dies wurde I Vorbereitung. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage. 1 1 1 Praxisanleiter Kindertageseinrichtung (m/w/d) cheren Rahmen gesorgt, der Vertrauen von den Teilnehmenden als großer Ge- 1 - 11.0322 - 05.11.22 in Hamburg 1 und Verbindlichkeit geschaffen hat. winn bezeichnet. Geprüfter Fachwirt im Gesundheits- und 1 Während des ersten Termins haben Bei den Durchführungen der Coa- Sozialwesen (IHK) (m/w/d) 1 - 01.04.22 —16.03.24 in Hamburg, Kiel, Bremen, 1 sich Prozessbegleitungen und Teilneh- chings haben sich die gemeinsamen The- 1 Dortmund, Oldenburg, Lübeck, Hannover, 1 Neumünster mende miteinander mithilfe kleiner men im Prozess entwickelt. Dadurch 1 Erzieher/Sozpäd. Assistent Einführungen in den virtuellen Raum, konnten die Prozessbegleitungenund (Externenprüfungsvorbereitung) (m/w/d) 1 anfänglicher Kennlernrunden und die Gruppe flexibel auf neu entstandene 1 - 25.03.22 - 23.0324 in Hamburg 1 - 01.04.22 —30.03.24 in Hannover, Dortmund 1 eines Kleingruppenaustauschs in sog. Anliegen reagieren und diese bearbeiten. 1 Fachkraft Frühpädagogik (m/w/d) 1 Breakout-Sessions (Speeddating-Me- Dies schien von besonderer Wichtigkeit, 1 - 25.0222 —12.11.22 in Hamburg, Kiel, Hannover I thode) eingestimmt. Außerhalb der vir- da die Umstände der Pandemie in rela- Basisqualifikation Kindheitspädagogik und 1 (m/w/d) tuellen Räume oblag es allerdings den tiv kurzer Zeit gewisse Dynamiken ent- 1 Entwicklungspsychologie - 15.02.2022 -16.06.22 in Hamburg 1 Teilnehmenden, ihre Umgebung und wickelten, die Kindertageseinrichtungen 1 1 Natur-, Wald-, Erlebnispädagogik (m/w/d) 1 Atmosphäre angenehm zu gestalten. und vor allem Kitaleitungenvor neue - 26.03.22 - 25.0323 in Dortmund, Hannover, 1 1 Und hier zeigt sich dann auch, dass sich und ungewohnte Herausforderungen 1 Neumünster,Hamburg 1 Online-Leitungscoachings als teilweise stellte. Die Themen und Anlässe der Teil- Weiterbildung seit 1993/zertifiziert störungsanfålliger darstellen können nach ISO 9001 u. AZAV 289 als Coachings in Präsenz. Dabei hängt nehmenden, die sie in das Coaching ein- es vor allem von der Selbstorganisation gebracht haben, waren deswegen zum a 040-999987030 einen verursacht durch die speziellen www.itb-net.de/ Institut der Teilnehmenden ab, ob sie sich für info@itb-net.de fur Training und Beratung itb die Termine eine störungsarme Umge- Umstände der Corona-Pandemie. Die bung einrichten können. Telefonanrufe dahinterliegenden Probleme, Schwierig- oder im Büro spontan auftauchende keiten und Irritationenwaren zum an- Personen führen dazu, dass Teilneh- deren nicht untypisch für die Umstände mende das Meeting kurzzeitig verlassen und Herausforderungen, denen Kita- pandemischen Einschränkungen über- müssen und aus dem Prozess herausge- leitungen im bestehenden System und haupt möglich war sich beraten zu lassen holt werden. Eine Teilnahme aus dem in der eigenen Auseinandersetzung mit und schätzten auch das effektive Arbei- Büro der Kitaleitungin ihrer Einrich- der Führungsrolle begegnen. Als "Ihe- ten im virtuellen Raum. Unter den zu tung erwies sich dabei oftmals als stö- men wurden Unsicherheiten im Team der Zeit geltenden Hygienevorschriften rungsanfålligerals eine Teilnahme von und Unterstützung des Teams, Eltern- haben sie lieber an einem Online-Coa- zuhause aus. arbeit (sozioökonomische Lebenslagen Ching teilgenommen, als unter Einhal- Eine wichtige weitere Gelingensbe- von Familien), Flexibilität während der tung der bestehenden Verhaltensregeln dingung lag in der großen Offenheit Corona-Pandemie (Anordnungen, Zu- in einem Plisenz-Coaching (Abstand der Teilnehmenden in Bezug auf die di- ständigkeiten, etc.), Umsetzung pädago- halten, Hygienevorschriften, Masken gitale Realisierung des Formats und die gischer Konzepte und Prinzipien unter tragen). Zudem waren die Teilnehmen- Neugierdeauf den Prozess.Diese große Einhaltung der Hygienemaßnahmen, den überrascht darüber, dass es möglich Offenheit kann auch auf die überregio- Konfliktmanagement und Reflexion der ist sich online so nachhaltig beraten zu nale Teilnehmerschaft zurückzuführen Leitungsrolle bearbeitet. lassen und hatten sich das digitale Set- sein, die anders als bei Teilnahmen in ting problematischer vorgestellt. Die der eigenen Kommune oder Gemeinde Nebengespräche und Small-Talks, die mit einer gewissenAnonymität einher- » Prozessbegleitungen müssen in während der Pausen in Präsenzveran- ging. Trotz dieser Anonymität entstand einem virtuellen Raum ihr Hand- staltungen entstehen, haben die Teilneh- in jeder Maßnahme ein gewisses Ver- werkszeug und ihre Methoden menden hingegen vermisst. trauen unter den Teilnehmenden, das verändern oder teilweise darauf Auch aufseiten der Prozessbegleitun- wahrscheinlich auch durch die kleine verzichten.« gen müssen in Bezug auf die Umsetzung Gruppengröße gefördert wurde. Das und Vorbereitungeinige Dinge beachtet Wechselspiel zwischen Offenheit, Ver- Insgesamt zeigten sich die Teilnehmen- werden, z.B. im Hinblick auf die Kom- trauen und Anonymität ermöglichte es den froh darüber, dass es aufgrund der munikation. Natürlich ist es Rir Prozess- KiTa ND 1212021
KITA-MANAGEMENT // ALTERNATIVEN ZU PRÄSENZFORMATEN takt aus unterschiedlichen Gründen nicht möglich und/oder wenn dadurch für die Beteiligten eine gewisse Niedrigschwel- ligkeit und Flexibilität hergestellt wird (z.B. online Elternabende, Elterngespräche mit getrenntlebendenEltern,Teamgesprå- che, Beratungsgespråche mit nicht orts- ansässigen Trägern etc.). In welchen Fällen sich bspw. computergestützte, synchrone Videointeraktionen anbieten und welche Kriterien dafür oder dagegen sprechen. muss das Fachfeld zukünftig diskutieren, aushandeln und ausprobieren, um im bes- ten Fall informierte Entscheidungen treffen zu können. Die kollektiven Erfahrungen eines beträchtlichen Anteils pädagogischer Fachkräfte und Kitaleitung mit den Mög- lichkeiten der digitalen Kommunikations- und Interaktionsformenwährend der Co- Abb. 1: Offenheit spielt bei einem Online-Leitungscoachings eine zentrale Rolle. rona-Pandemie werden dazu führen, dass diese in Zukunft nicht mehr aus dem Kita- begleitungen auch in Präsenzcoachings Rollentausch, Selbstbildnisse, Aufstellun- Bereich wegzudenken sind. Kitaleitungen wichtig klar und präzise zu kommuni- gen, Stuhltausch dir Perspektivenwechsel und pädagogische Fachkräfte müssen für zieren. Dies scheint in virtuellen Settings etc.) sind dabei geeignet in den virtuel- eine professionelle Anwendung digitaler aber noch ein Stück bedeutsamer zu len Raum übersetzt zu werden, nehmen Kommunikationsmöglichkeiten schon jetzt sein, da die Prozessbegleitungdie eigene für die Übersetzung allerdings eine ge- systematisch fort- und weitergebildet und Gestik und Körpersprache während des wisse Vorbereitungszeit in Anspruch. durch ihren Träger in der Einrichtung tech- 290 Prozesses weniger nutzen kann. Des- Skalierungen scheinen z.B. mithilfe einer nisch ausgestattet werden. wegen müssen bestimmte Handlungen Whiteboard-Option im Konferenzsys- tem gut umsetzbar zu sein und auch die verbalisiert werden, anstatt sie mithilfe der Körpersprachezu kommunizieren. Arbeit mit Bildkarten oder sogar eigenen Fußnoten Herausfordernd war, dass die Prozess- Fotos kann in der virtuellen Umgebung 1 In/muse-Mafnahmen, Leirungscoachings Demo- begleitungen mehr Informationen aus und unter Beherrschungder Technik sehr kratiewerkståtten und sogenannteflankierende Maßnahmen. der Gesichtsmimik der Teilnehmenden gut funktionieren. Übungen, die sich 2 Als Pmzessbegleitungenwerdenim niße diefrei- ablesen muss und nicht am Gesamtbild nicht für die Übersetzung in den virtu- und nebenberuflichen Referent'innen genannt, der Körperhaltung. Besonders schwierig ellen Raum eignen, eignen sich eventuell die die Formate des nifbe im Feld der Kinderta- geseinrichtungen umsetzen. Setzen Prozessbeglei- war es zudem, wenn Teilnehmende kei- als individuelle Aufgabe. tungen das Format Leitungscoachingum, müssen ne Kamera-Option zu Verfiigung hatten sie einen Nachweis über eine Coaching- oder und nur die Stimme einer Person anwe- Fazit Supervisionsausbildungerbringen. send war. Online-Leitungscoachings durchzuführen, 3 Unter Online-Coaching wird hier ein pmfessio- war in der Corona-Pandemieeine gute nell gesteuerter Coachingsprozessgemeint, bei dem man computergestützt,multimedial und Alternative zu Präsenzformaten,um Kita- interaktiv rmgeht und sich dazu hauptsächlich » Vorallem die Offenheit aufseiten leitungen in dieser herausforderndenZeit synchron in digitalen Videokonferenzsystemen der teilnehmenden Kitaleitun- zu unterstützen. Online-Leitungscoachings trifft (vgl. Berninger-Schäfer, E, (2018). Online- Coaching (S. 29). Wiesbaden: Springen). gen ermöglicht es, die digitalen funktionieren dabei unter Beachtung der 4 Das Pnisenzfbrmat sieht vor, dass Prozessbeglei- Interaktionshilfsmittelauch über o.g. und nicht abschließend beschriebenen nmgen niedemtchsenteeirCoachingsdurch/ihren die Pandemie hinaus nutzbar zu Gelingensbedingungen und Stolpersteinen mit einer maximalen Gruppengrößevon zehn machen.« optimal. Vor allem die Offenheit aufseiten Personen. Zielgruppe diesesFormats sind Leitun- gen von Kindertagesstätten. Für die Dun-hfiih- der teilnehmenden Kitaleitungen ermög- rung einer Maßnahme stehen den Coachesdabei Prozessbegleitungen müssen in einem licht es die digitalen Interaktionshilfsmit- 12,5 Unterrichtseinheiten(l UE = 45 min.) virtuellen Raum ihr Handwerkszeug und tel auch über die Pandemie hinaus nutzbar zur Verfigung. die auf Coachingtermine aufgeteilt werden können. Jede Maßnahme findet ihre Methoden verändern oder teilweise zu machen. Auch in den (pädagogischen) in Kooperationmit einem regionalen Bildungs- darauf verzichten. Bestimmte Metho- Arbeitsbezügeneiner Kita könnten vor al- träger statt in dessen Riinmlichkeiten das Angebot den, die im Coaching angewandt werden lem computergestützte, synchrone Video- dumhgefrlbrt wild. Die Gruppen setzen sich zum gmFen Teil regional und tnigerübergn•ifendzu- (Arbeitsblätter, Literatur, das Festhalten interaktionen zukünftig genutzt werden, sammen. Mehr Info unter: https.•//tewutnifbe.de/ wichtiger Aussagen auf der Flipchart, und zwar dann, wenn der persönliche Kon- 'Im-institut/qualifizierungsinitiatiren. KiTa ND 1212021
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