ONLINE RECRUITING STUDIE 2020 - Jobspreader

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ONLINE RECRUITING STUDIE 2020 - Jobspreader
ONLINE RECRUITING STUDIE
         2020
ONLINE RECRUITING STUDIE 2020 - Jobspreader
INHALTSVERZEICHNIS

ÜBER UNS                                3
VORWORT                                 4
EXECUTIVE SUMMARY                       5
AUFFINDBARKEIT DER KARRIERESEITE        6

MOBILOPTIMIERUNG
… DER KARRIERESEITE                     8
… DER JOBBÖRSE                          10
… DER STELLENANZEIGEN                   11
… DES BEWERBUNGSFORMULARS               12

LÄNGE DES BEWERBUNGSFORMULARS           13
BEWERBUNG MIT LOGIN-ZWANG               15
OPTION ZUR ONE-CLICK-BEWERBUNG          16
NATIVE EINBINDUNG DER STELLENANZEIGEN   17
DATENMESSUNG MIT WEB-ANALYTICS          18
AKTUELLE SITUATION                      19
FAZIT                                   21
METHODIK                                22
RECHTLICHES/ NUTZUNGSBEDINGUNGEN        24
ONLINE RECRUITING STUDIE 2020 - Jobspreader
ÜBER UNS

Wir lieben Personalmarketing, innovative Ideen und harte Zahlen. Seit
über 10 Jahren beobachten wir den Arbeitsmarkt und unterstützen
Unternehmen bei der Personalgewinnung. Wir wissen, dass es nicht
                                                                         ALEXANDER
leicht ist, die richtigen Kandidaten zu finden. Umso wichtiger ist es,   FEDOSSOV
Stellenanzeigen und Bewerber schnell und effizient                       Geschäftsführer
zusammenzubringen. Deshalb haben wir den Jobspreader entwickelt -
eine Software von Profis für Profis.

Der Jobspreader hilft Dir dabei, komplexe und zeitraubende
Personalmarketing-Prozesse zu automatisieren und zielsicher mehr
passende Bewerber zu erreichen. Dank der Programmatic-Job-
Advertising-Technologie bekommt jede Stellenanzeige genauso viele
Bewerber-Aufrufe, wie statistisch voraussichtlich für ihre Besetzung
nötig sind. Und dank unserer individuellen Beratung verwandelst Du die
                                                                            JAN KIRCHNER
Besucher Deiner Stellenanzeigen zuverlässig in Bewerber.                    Geschäftsführer

Gemeinsam machen wir Dein Recruiting nicht nur plan- und messbar,
sondern vor allem zukunftsfähig. Denn: Wer Zeit und Kompetenzen nicht
mit der Administration von Stellenanzeigen verschwendet, hat auch
endlich die nötigen Kapazitäten, um erfolgreich zu rekrutieren!
                                                                                              3
VORWORT

Willkommen zur Wollmilchsau Online Recruiting                   Um den Status quo in Deutschland darzustellen, untersuchten
Studie 2020!                                                    wir auch 2020 folgende Bereiche der Webseiten auf
                                                                erfolgskritische Faktoren:

Dieses Jahr erscheint die achte Ausgabe der Online Recruiting
Studie. Einmal im Jahr untersuchen wir die Karriere-Webseiten   • die Karriereseite
aller börsennotierten Unternehmen aus DAX, TecDAX, MDAX         • die Jobbörse
und SDAX auf ihre Online Candidate Experience.                  • die Stellenanzeigen
Den Schwerpunkt haben wir hierbei auf die Mobiloptimierung      • das Bewerbungsformular
der Karriereseiten und Stellenanzeigen gelegt. Unsere im Juni
erschienene Studie über die Akzeptanz und Chancen mobiler
                                                                Wir evaluierten die einzelnen Bereiche der Karriereseite mit
Bewerbungsmöglichkeiten bestätigt uns in dieser Wahl. Im
                                                                dem Fokus auf eine positive und reibungslose Candidate
Zentrum der Studie stand die Analyse möglicher
                                                                Experience. Zu diesem Zweck wurden folgende für den Online-
Einflussfaktoren, die die Bereitschaft zur Nutzung mobiler
                                                                Recruiting-Erfolg entscheidende Faktoren berücksichtigt:
Bewerbungsmöglichkeiten fördern. Die Ergebnisse zeigen unter
anderem, dass die Einfachheit der Nutzung mobiler
Bewerbungen für den Großteil der Befragten wichtiger ist als    • Sichtbarkeit des Karrierebereichs auf der Unternehmensseite
die Sicherheit. Mehr dazu kannst Du hier nachlesen.             • Geräteunabhängiger Bewerbungsprozess
                                                                • Barrierefreie Bewerbungsoptionen
Die immer seltener stattfindende Nutzung vom stationären        • Länge des Bewerbungsformulars
Computer veränderte in den letzten Jahren zwar das Marketing
                                                                • Auslesbarkeit und Messbarkeit der Stellenanzeigen
für Produkte und Dienstleistungen, nicht jedoch für Jobs.
Digitalisierung und Mobiloptimierung im Recruiting hinken       • Implementierung von Web-Analytics auf der Karriereseite
immer noch hinterher.
                                                                Weitere Infos zu unserer Methodik findest Du ab Seite 22.

                                                                                                                                4
EXECUTIVE SUMMARY
Die Wollmilchsau Online Recruiting Studie 2020 untersucht die Online-Karriereangebote aller
börsennotierten deutschen Unternehmen auf ihre Candidate Experience. Diese Erhebung bildet den
Status Quo des Online Recruitings in Deutschland ab und macht mithilfe der Ergebnisse das
Optimierungspotenzial im gesamten Recruiting-Prozess sichtbar.

  Die Ergebnisse fallen in diesem Jahr insgesamt sehr durchwachsen         Nur 63 Prozent der untersuchten Unternehmen bieten den
  aus. Während die Entwicklung von 2018 auf das Jahr 2019 sehr             Kandidaten eine Bewerbung ohne Login-Zwang an. Das bedeutet im
  positiv war und sich die Zahlen zum Teil um 20 Prozent verbessert        Umkehrschluss, dass immer noch 37 Prozent die Erstellung eines
  haben, folgt nun ein Jahr mit Stillstand und teilweise sogar Einbußen.   Accounts einfordern. Im Jahr 2019 erwarteten nur 30 Prozent eine
                                                                           Registrierung – 7 Prozent weniger als in diesem Jahr.
  Beim Thema Auffindbarkeit der Karriereseite gab es einen
  überraschenden Rückgang. Während im Jahr 2019 noch 96 Prozent
  der Unternehmen direkt auf der Startseite der Corporate Page auf         73 Prozent der Unternehmen messen mittlerweile ihre Reichweite
  ihre Karriereseite aufmerksam machten, waren es dieses Jahr nur          sowie die Interaktionen der Bewerber auf der Karriereseite via Web-
  noch 87 Prozent.                                                         Analytics-Tool. Das sind 3 Prozent mehr als noch im letzten Jahr.
  Die Zahl der mobiloptimierten Karriereseiten lag dieses Jahr mit 90      Diese Zahl verrät allerdings noch nicht, ob tatsächlich die gesamte
  Prozent einen Prozentpunkt unter dem letzten Jahr. Das ist natürlich     Candidate Journey bis zum Abschicken der Bewerbung getrackt und
  kein großer Unterschied, jedoch hatten wir uns von der Studie 2020       ausgewertet wird. Mühsam ernährt sich das Eichhörnchen.
  eine durch und durch positive Entwicklung erhofft. Für dieses Jahr
  hatten wir erwartet, dass mittlerweile alle börsennotierten
  Unternehmen eine Karriereseite anbieten, die mobil nutzbar ist.

                                                                                                                                                 5
AUFFINDBARKEIT DER
                                            KARRIERESEITE

87 % der in diesem Jahr untersuchten

                                                         87 %
Karriereseiten können eine gut auffindbare
Platzierung des „Karriere“-Links vorweisen.
Zur Erinnerung: Im Jahr 2019 waren es noch
96 %. 2018 waren es 93 % und damit mehr
als im Jahr 2020.

Karrieremöglichkeiten, Jobchancen und
Employer Branding sind ein wichtiger Teil                 CHECKLISTE
des Unternehmens und sollten auch so
                                                           Platzierung des Links auf der Startseite
behandelt werden. Wer den Karrierebereich
                                                           der Corporate Page
versteckt, nimmt eine geringer ausfallende
Anzahl an Bewerbungen in Kauf.                             Eigener Navigationspunkt für den
Besucher der Unternehmensseite sollten                     Karrierebereich (immer sichtbar)
deshalb bereits auf der Startseite der
                                                           Schneller Zugang zu den offenen Stellen
Corporate Page einen deutlichen Hinweis
                                                           des Unternehmens (maximal 2 Klicks)
auf den Karrierebereich erhalten.

                                                                                                      6
STELLENANZEIGEN AUTOMATISCH AN DIE
BEWERBER-ZIELGRUPPE AUSSPIELEN?

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LINK ZUR KARRIERESEITE
                                      IM HEADERMENÜ

                                                                                   81 %
Einen leichten Anstieg konnten wir beim direkten Link im oberen Menü
feststellen. 81 % der Unternehmen haben bereits verstanden, dass der Kandidat
nicht lange nach der Karriereseite suchen möchte, wenn er auf der Corporate
Page oder einer Unterseite unterwegs ist.
Um von jeder Unterseite direkt wieder in den Karrierebereich zurückzufinden, ist
ein eigener Menüpunkt im Header der Seite erforderlich (nicht als Menü-            CHECKLISTE
Unterpunkt). So wird jeder Besucher auf die Karrieremöglichkeiten aufmerksam.
                                                                                    Prominente Platzierung des Links im
                                                                                    Headermenü der Corporate Page

                                                                                    Klare Formulierung des Ankertextes wie
                                                                                    z.B. „Karriere“ oder „Stellenangebote“
   HOME KARRIERE PRODUKTE KONTAKT                                                   Direkte Verlinkung in die relevanten
                                                                                    Bereiche der Karriereseite („Stellenangebote“
                                                                                    sollte auch direkt in die Jobbörse führen)

                                                                                                                                 8
MOBILOPTIMIERUNG DER
                                        KARRIERESEITE
Um eine reibungslose Candidate Journey

                                                     90 %
sicherzustellen, sollte ein besonderer
Schwerpunkt auf der
unternehmenseigenen Karriereseite
liegen. Und das auch mobil! Im Schnitt
sieht die Hälfte der Kandidaten die
Stellenanzeige mittlerweile auf dem
Smartphone (48 %).
                                                      CHECKLISTE
Die Zahl der mobiloptimierten                          Gute Lesbarkeit ohne Zoomen
Karriereseiten lag dieses Jahr mit 90 %
                                                       Responsive Bilder
einen Prozentpunkt unter dem letzten
Jahr. Dass im Jahr 2020 weniger                        Großzügige Klickflächen
Unternehmen ihre Karriereseite
                                                       Sinnvolle Direkt-Verlinkungen in
mobiloptimieren, hat auch uns überrascht.
                                                       andere relevante Bereiche
Zusätzlich gab es trotz Mobiloptimierung
                                                       (z.B. in die Jobbörse)
mangelhafte Layouts, lange Ladezeiten
oder textliche Überlagerungen.
                                                                                          9
MOBILOPTIMIERUNG DER
                                         JOBBÖRSE
Idealerweise führt eine mobiloptimierte
Karriereseite direkt auf eine

                                                    89 %
mobiloptimierte Jobbörse. Doch nur 89 %
der untersuchten Jobbörsen sind gut vom
Handy aus nutzbar. Im Jahr 2019 lag die
Anzahl bei 88 Prozent.
Grund hierfür dürfte die zunehmende
Auslagerung von Jobbörsen sein. Das
Problem ist, dass die in einer                      CHECKLISTE
Bewerbermanagement-Software
abgebildeten Jobs nicht unter der eigenen            Priorisierung der Inhalte und Reduzierung
Beobachtung stehen und teilweise auch                auf relevante Elemente
nicht dem Corporate Design entsprechen.
                                                     Optimale Flächennutzung durch eine
Insbesondere auf dem Smartphone ist es               Anordnung der Elemente im Hochformat
wichtig, dass die Navigation in der
Jobbörse einfach und übersichtlich ist.              Präzise und mit dem Finger einfach
                                                     bedienbare Filtermöglichkeiten

                                                                                                 10
MOBILOPTIMIERUNG DER
                                           STELLENANZEIGEN
Auch hier zeigt sich, dass der Grad an
Mobiloptimierung mit zunehmender

                                                         84 %
Tiefe des Bewerbungsprozesses
abnimmt.
In unserer Auswertung bleibt die Anzahl
an mobiloptimierten Stellenanzeigen im
Vergleich zu 2019 gleich – keine
Verbesserung in Sicht. 84 % bieten den
Kandidaten eine auf dem Handy les- und
                                                         CHECKLISTE
nutzbare Stellenanzeige an.                               Kein automatischer PDF-Download
Dass es nur 84 % sind, liegt häufig an                    bei Klick auf die Stellenanzeige
einer mangelhaften Struktur der eigenen
Karriereseite oder an der Auslagerung                     Drittanbieter auf Mobiloptimierung
an Drittanbieter. Woran es liegt, ist dem                 der Stellenanzeigen überprüfen
Bewerber im Endeffekt aber egal – die
                                                          Großflächiger und gut sichtbar
Absprungrate steigt und die
Bewerbungen bleiben aus.
                                                          platzierter Handlungsaufruf zur
                                                          Bewerbung
                                                                                               11
MOBILOPTIMIERUNG DER
                                 BEWERBUNGSFORMULARE

Knapp über die Hälfte der

                                                 53 %
Bewerbungsformulare lassen sich auf dem
Smartphone nutzen. Das hat sich im Jahr
2020 auch nur geringfügig verbessert.
Viele Bewerbungsformulare lassen sich
zwar grundsätzlich nutzen, haben aber kein
ansprechendes Layout oder sind viel zu            CHECKLISTE
lang, um passive Bewerber zu einer
Bewerbung zu animieren.                           Kurzes, übersichtliches Formular
                                                  Großzügige Klickflächen
                                                  Verwendung von Drop-Down-Menüs und
                                                  Checkboxen zur einfachen Bedienbarkeit
                                                  Verzicht auf Flash- und Java-Elemente

                                                                                          12
LÄNGE DES
                                   BEWERBUNGSFORMULARS
Insbesondere bei mobilen Bewerbungen ist
die Länge des Formulars entscheidend für den
Recruiting-Erfolg. Kein Bewerber, egal ob aktiv

                                                   ∅9
auf Jobsuche oder nur passiv wechselwillig,
möchte auf seinem Smartphone 18
Pflichtfelder ausfüllen. So viele Felder fordert                  PFLICHTFELDER
der Spitzenreiter in der diesjährigen
Auswertung.
Im Durschnitt sind es dieses Jahr 9
Pflichtfelder.                                      CHECKLISTE
Sind all diese Informationen im ersten Schritt      Mobile Abfrage des Bewerbungsstatus
wirklich so wichtig? Lange
Bewerbungsformulare wirken abschreckend             Kontaktmöglichkeiten
und erinnern eher an eine Prüfung als an eine
                                                    Einrichten von Job Notifications
Bewerbung.
Lässt sich die Zahl der Felder aus irgendeinem      Mobiles Verwalten der Bewerberdaten
Grund wirklich nicht reduzieren, sollte das
Formular mindestens optisch sinnvoll unterteilt
und der Prozessfortschritt visualisiert werden.
                                                                                          13
STELLENANZEIGEN-OPTIMIERUNG MIT DEM
JOBTITEL-CHECKER

  JETZT DEMO MIT ECHTEN DATEN VEREINBAREN
BEWERBUNG MIT
                                                 LOGIN-ZWANG
Nur 63 % der untersuchten Unternehmen
ermöglichen eine Bewerbung ohne Login-
Zwang. Das bedeutet im Umkehrschluss,

                                                            37 %
dass 37 % keine barrierefreie Bewerbung
anbieten. Das sind 7 % mehr als noch Im
Jahr 2019. Getoppt wird dies häufig durch
komplizierte Passwort-Vorgaben.
Ein erzwungener Login ist nicht nur ein Zeit-
und Nervenfresser, sondern in vielen Fällen                     CHECKLISTE
auch ein Grund, die Bewerbung
abzubrechen.                                                     Kompletter Verzicht auf obligatorisch
Insbesondere mit Blick auf die mobile
                                                                 anzulegende Bewerber-Accounts
Nutzung ist das Erstellen eines Profils ein                      Vermeidung unnötig komplizierter
unnötiger Zeitaufwand, der häufig noch mit                       Passwort-Vorgaben
unübersichtlichen Layouts und
Eingabemasken einhergeht, die den Prozess                        Gute Auffindbarkeit des Bewerber-Logins
zusätzlich erschweren.                                           für freiwillig registrierte Kandidaten

                                                                                                           15
OPTION ZUR
                                        ONE-CLICK-BEWERBUNG
Bei der One-Click-Bewerbung kann der
Kandidat sich mit seinem Profil aus einem

                                                                15 % 16 %
sozialen Netzwerk wie XING oder LinkedIn
bewerben. Ist dieses Profil auf dem neuesten
Stand, sollten auch auf diesem Weg alle für eine
Bewerbung nötigen Informationen übermittelt
werden können.                                                  XING                LINKEDIN
15 % der Unternehmen ermöglichen eine
Bewerbung mit XING, 16 % mit LinkedIn. Hier
hat sich die Anzahl verringert: 2019 boten noch                 CHECKLISTE
17 % eine Bewerbung via Xing, 21 % eine via
LinkedIn an.                                                     Option zur One-Click-Bewerbung bieten
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die                      Automatisches Ausfüllen der Pflichtfelder
Pflichtfelder mithilfe der in den Profilen                       mithilfe eines sozialen Netzwerkes
hinterlegten Daten automatisch auszufüllen und
dann als normale Bewerbung abzuschicken.                         Kennzeichnung der Funktion der One-
                                                                 Klick-Bewerbung (z.B. als Vor-Bewerbung oder
One-Click-Bewerbungen sind praktisch und                         Ergänzung der Unterlagen)
eignen sich perfekt für eine mobile (Vor-)
Bewerbung.
                                                                                                                16
NATIVE EINBINDUNG DER
                                      STELLENANZEIGEN
Im Jahr 2020 werden immer noch
Stellenanzeigen lediglich als PDF-Download
angeboten. Auch in der mobilen Version. Die

                                                     49 %
Einbindung via iFrame ist für die
Auffindbarkeit der Stelle ebenfalls
kontraproduktiv.
Die direkte Einbettung der Stellenanzeige in
den Webseiten-Code sorgt nicht nur dafür,
dass die Stellenanzeigen von                          CHECKLISTE
Suchmaschinen ausgelesen und gelistet
werden können, sondern macht außerdem                 Stellenanzeigen als HTML-Code direkt in die
die gesamte Candidate Journey messbar.                Unternehmenswebseite einbinden
Leider binden immer noch viele                        Auf Fremdkörper wie iFrames, Pop-Ups und
Bewerbermanagementsysteme die                         PDF-Dateien verzichten
Stellenanzeigen via iFrame ein.
Insgesamt 49 % der Unternehmen haben                  Einschränkungen durch und Abhängigkeit
hierfür eine gute Lösung gefunden und                 von externen Systemen vermeiden
nutzen die native Einbindung.

                                                                                               17
DATENMESSUNG MIT
                                             WEB-ANALYTICS

Leichter Trend nach oben: 73 % der
untersuchten Firmen nutzen Web-Analytics,

                                                         73 %
um ihren Recruiting-Erfolg mithilfe relevanter
Kennzahlen zu messen.
Zwar ist der Aufwärtstrend von 70 % auf 73 %
im letzten Jahr kein beeindruckendes
Ergebnis, doch die Bedeutsamkeit der
Messbarkeit scheint Gehör zu finden.                     CHECKLISTE
Es gilt allerdings zu beachten, dass hier
lediglich die Installation untersucht wurde –             Identifikation der für den Online-
ob die komplette Candidate Journey bis zum                Recruiting-Erfolg relevanten Kennzahlen
Abschicken der Bewerbung im Formular                      Conversion-Tracking angefangener und
auch lückenlos ausgewertet wird, lässt sich               abgeschlossener Bewerbungen
nicht überprüfen. Erfahrungsgemäß ist dies
aber bei den meisten Unternehmen nach wie                 Regelmäßige Sichtung und Auswertung
vor nicht der Fall.                                       der Nutzerdaten zur Prozessoptimierung

                                                                                                    18
AKTUELLE
                                               SITUATION
Die Karriereseite und die Stellenanzeigen
sollten ganz besonders in der aktuellen
Situation auf Aktualität geprüft werden. Ein
klares Erwartungsmanagement hilft den
Bewerbern und baut Hemmungen ab.
Auch in der Stellenanzeige selbst sollten                  CHECKLISTE
konkrete Informationen zur aktuellen
Situation und zu nächsten Schritten im                     Stellenanzeigen auf der Karriereseite
Bewerbungsprozess zu finden sein.                          aktuell halten

                                                           Jobs und aktuelle Informationen immer
Ändert sich aufgrund von Corona das                        prominent platzieren
Einstellungsdatum oder der Ablauf der
                                                           Ablauf des digitalen
Einstellung, sollte auch das kommuniziert
                                                           Bewerbungsprozesses schildern
werden. Eine offene Kommunikation
                                                           (insbesondere dann, wenn er sich
unterstützt den gesamten Recruiting-
                                                           geändert haben sollte)
Prozess und greift dem Kandidaten unter
die Arme.

                                                                                                   19
MIT JOBBEZOGENEN ECHTZEIT-ARBEITS-
MARKTDATEN ZUM RECRUITING-ERFOLG

                    JETZT DEMO MIT ECHTEN
                      DATEN VEREINBAREN
FAZIT

Zwei Schritte vor, einen zurück. Die Ergebnisse der Online Recruiting    Dem Nutzer ist laut unserer Studie zur Akzeptanz mobiler
Studie 2020 sind ernüchternd und bremsen die Hoffnung auf eine           Bewerbungen für das Ausfüllen und Abschicken einer mobilen
baldige Digitalisierung der gesamten Recruiting-Landschaft.              Bewerbung vor allem die Nützlichkeit, die Einfachheit der Nutzung und
                                                                         das Vergnügen wichtig. Wenn man allerdings bedenkt, dass immer
Fairerweise muss man sagen, dass dieses Jahr für viele Unternehmen       noch 37 Prozent der Unternehmen auf eine lange Registrierung mit
eine große Herausforderung ist und Recruiting nur für wenige Firmen      Account bestehen, wird der Widerspruch schnell deutlich. Ein
weiterhin oberste Priorität hat. Eine Ausrede darf die Corona-Krise      erzwungener Login ist nicht nur ein Zeit- und Nervenfresser, sondern in
allerdings nicht sein, denn die Corporate Pages und Karriereseiten       vielen Fällen auch ein Grund, die Bewerbung abzubrechen. Doch
dürften nicht erst mit dem Virus ihre Mobiloptimierung verloren haben.   selbst ohne Login-Zwang ist eine durchschnittliche Anzahl an
Auch die immer weiter um sich greifende Unart, vor jede Bewerbung        Pflichtfeldern von 9 viel zu hoch, um sich zeit- und aufwandsparend zu
einen LogIn-Zwang zu schalten, dürfte kein coronabedingter Mangel        bewerben.
sein.
                                                                         Bestimmte Kriterien sollten für die mobilen Bewerbungen erfüllt sein,
Das Nutzungsverhalten und die Angebote im Online-Bereich haben           da ansonsten stark negative Auswirkungen auf die Akzeptanz dieser
sich in den letzten Jahren stark verändert. Immer mehr Menschen          Bewerbungsmöglichkeiten zu erwarten sind. Dazu zählen unter
nutzen eher ihr Smartphone als einen stationären Computer. Das wirkt     anderem die auf ein Minimum beschränkten Formularfelder im
sich natürlich auch auf die Zugriffszahlen aus: Mittlerweile finden      Bewerbungsformular. Auch der Verzicht auf lange Anschreiben
bereits etwa 48 Prozent der Zugriffe auf Stellenanzeigen über mobile     und/oder den Upload einer hohen Anzahl verschiedener Dateien
Endgeräte statt. Die Bewerbungsraten über mobile Geräte fallen           erhöhen zusätzlich die Effizienz und Nützlichkeit.
jedoch deutlich geringer aus als bei Zugriffen über Desktop-Computer.
                                                                         Unternehmen sollten endlich lernen, ihren Fokus auf den Erstkontakt
Schaut man sich die Ergebnisse der Online Recruiting Studie 2020 an,     mit dem Bewerber zu legen. Der Desktop-Computer hat sich bereits
wird auch schnell klar, woran das liegen könnte.                         jetzt großflächig aus deutschen Haushalten verabschiedet und der
                                                                         Laptop wird ihm bald folgen.

                                                                                                                                                   21
METHODIK
In den vorliegenden Ergebnissen wurden die Webseiten von       C) MOBILOPTIMIERUNG DER KARRIERESEITE                            E) MOBILOPTIMIERUNG DER STELLENANZEIGEN
160 börsennotierten Unternehmen (DAX, TecDAX, MDAX,            Mobiloptimierung beschreibt die Anpassung von Webseiten          Die Mobiloptimierung der Stellenanzeigen beschreibt die
SDAX) in Deutschland analysiert.                               an die Anforderungen mobiler Endgeräte und die                   Anpassung der einzelnen Stellenanzeige an die
                                                               Bedürfnisse mobiler Webnutzer. Können die wichtigsten            Anforderungen der mobilen Endgeräte und die der mobilen
Erfassungszeitraum: August 2020                                Inhalte auf einen Blick erfasst werden? Ist die Lesbarkeit von   Stellensuchenden. Eine mobiloptimierte Stellenanzeige ist

Untersuchungsmenge: N = 160 Webseiten                          Texten gewährleistet? Funktioniert die Navigation? Sind die      auf tragbaren Endgeräten gut lesbar. Die Anordnung der
                                                               Schaltflächen groß genug? Können alle wichtigen Inhalte          Elemente ist am Hochformat ausgerichtet und Bilder passen
                                                               ohne Fehler konsumiert werden? Wenn nur eine dieser              sich der Bildschirmgröße an. Es sollte auf keinen Fall der
A) Link zur Karriereseite auf der Corporate Page
                                                               Fragen mit “nein” beantwortet werden musste, gilt die            automatische Download eines PDF-Dokuments durch Klick
Die Karriereseite sollte gut sichtbar auf der Corporate Page   Webseite als nicht mobiloptimiert. Ist die mobile Webseite       auf den Link ausgelöst werden. Wird auch nur eines dieser
verlinkt sein. Ein Link zur Karriere-Webseite ist dann         lediglich eine (verkleinerte) 1-zu-1 Kopie der Desktop-Version   Kriterien nicht erfüllt, sprechen wir von einer nicht
gegeben, wenn der Karrierebereich von der Startseite aus       gilt sie ebenfalls als nicht mobiloptimiert.                     mobiloptimierten Stellenanzeige.
direkt mit einem Klick erreicht werden kann.

                                                               D) MOBILOPTIMIERUNG DER JOBBÖRSE                                 F) LÄNGE DES BEWERBUNGSFORMULARS
B) LINK ZUR KARRIERESEITE IM HEADER
                                                               Die Mobiloptimierung der Stellenbörse beschreibt die             Die Länge des Bewerbungsformulars bezieht sich auf die
Der Link zur Karriereseite sollte im Header verlinkt sein,     Anpassung des Jobbörsen-Moduls an die Anforderungen der          Anzahl der als solche gekennzeichneten Pflichtfelder. Dieser
sodass der Karrierebereich von jeder Unterseite der            mobilen Endgeräte und die der mobilen Stellensuchenden.          Wert wurde nur für Karriereseiten ohne obligatorischen Login
Corporate Page erreicht werden kann.                           Ist die Stellenbörse leicht und bequem aufrufbar und             vor Beginn des Bewerbungsprozesses erhoben.
                                                               bedienbar, ohne dass z. B. einzelne Elemente vergrößert
                                                               werden müssen, um überhaupt bedient werden zu können?
                                                               Funktioniert die Suche einwandfrei? Können Stellenangebote
                                                               gefiltert und geöffnet werden? Die Mobiloptimierung der
                                                               Karriere-Webseite und der Jobbörse sind hierbei unabhängig
                                                               voneinander. Es gibt Beispiele, bei denen die Jobbörse
                                                               mobiloptimiert und der Rest der Webseite nicht optimiert ist.

                                                                                                                                                                                               22
METHODIK
                                                              I) XING- UND LINKEDIN-BEWERBUNGEN                               K) WEB-ANALYTICS
G) MOBILOPTIMIERTES BEWERBUNGSFORMULAR
                                                              Ist die Möglichkeit gegeben, die Daten aus einem XING- oder     Mithilfe von Analytics-Programmen wie Google Analytics
Wir sprechen von einem mobiloptimierten
                                                              LinkedIn-Profil direkt in das Bewerbungsformular zu             oder Piwik können Unternehmen den Datenverkehr auf ihrer
Bewerbungsformular, wenn auf dem mobilen Gerät alle oder
                                                              importieren, so sprechen wir von einer XING- bzw. LinkedIn-     Webseite messen und dokumentieren. Mithilfe des Plugins
zumindest die wichtigsten Daten bequem eingegeben
                                                              Bewerbung. Dafür müssen vor dem Bewerbungsformular              Wappalyzer wurden die Karriereseiten der DAX-
werden können, um die Bewerbung später fortzusetzen. Die
                                                              entsprechende Login-Buttons vorhanden sein, damit sich die      Unternehmen auf ihre Analytics-Strukturen hin untersucht.
Oberfläche, Felder und Schaltflächen müssen für die mobile
                                                              Nutzer direkt über eine Schnittstelle mit ihrem XING-/
Darstellung ausgelegt sein. So gilt z. B. eine verkleinerte
                                                              LinkedIn-Profil verbinden können.                               HINWEIS: Die in dieser Studie dargestellten Positiv-
Darstellung des Bewerbungsformulars aus der Desktop-
                                                                                                                              Beispiele sind nicht ausschließlich von börsennotierten
Version als nicht mobiloptimiert.
                                                              J) NATIVE EINBINDUNG DER STELLENANZEIGEN                        Unternehmen.
                                                              Eine native Einbindung der Stellenanzeigen setzt voraus,
H) BEWERBER-ACCOUNTS MIT LOGIN-ZWANG
                                                              dass der Inhalt direkt in den Webseiten-Code eingebettet
Zur Erstellung eines Bewerber-Accounts werden
                                                              wurde und nicht durch iFrames, Popups oder Drittanbieter
personenbezogene Daten des Kandidaten hinterlegt und
                                                              bereitgestellt wird. Ausschlaggebend für die Erfüllung dieses
gespeichert. Von einem obligatorischen Login sprechen wir
                                                              Kriteriums ist, ob die Stellenanzeigen durch einen Crawler
im Rahmen dieser Studie, wenn ein potenzieller Bewerber
                                                              ausgelesen und gelistet werden können.
von einer Stellenanzeige nicht direkt zum
Bewerbungsprozess weitergeleitet wird, sondern sich vorher
gezwungenermaßen im Bewerbermanagementsystem eines
Unternehmens registrieren muss.

                                                                                                                                                                                          23
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AUTOREN

Kathrin Weller, Gaurav Gupta (Analyse), Jan Kirchner, Alexander Fedossov

STUDIE

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