PREMIQAMED ACADEMY 2020 - GESUNDHEIT. GEMEINSAM. GESTALTEN - WIR WACHSEN. GESTERN, HEUTE UND MORGEN.
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2 VORWORT „DIE ZUKUNFT GEHÖRT DENEN, DIE AN DIE WAHRHAFTIGKEIT IHRER TRÄUME GLAUBEN“ (ELEANOR ROOSEVELT) Impressum Herausgeber PremiQaMed Group, Für den Inhalt verantwortlich: Mag. Danijela Brkic, Antonia Hoffstaedter BSc., Konzept & Grafik: Mauritz Design, Fotos: Istockphoto, Fotolia. com, Shutterstock, Druckfehler und Änderungen vorbehalten. Zur besseren Lesbarkeit wurde auf geschlechtsneutrale Formulierungen verzichtet. Es sind jedoch immer beide Geschlechter im Sinne der Gleichbehandlung angesprochen. Voll Kraft Mit Herz Am Puls
VORWORT 3 PremiQaMed Academy 2020 Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, liebe Führungskräfte, wie auch in den letzten Jahren, orientiert sich das Angebot der PM Academy an Ihrem persönlichen und schriftlichen Feedback, Ihren Wünschen und den aktuellen Themen. Neben bereits etablierten Seminaren, haben wir eine Auswahl arrangiert, die Sie bestmöglich in Ihrem Arbeitsalltag, wie auch persönlich, unterstützen soll. Dieses Jahr steht die PM Academy unter der großen Überschrift „PM Academy goes digital“ – sie wird modern und digital. Die Präsenz- seminare werden wie gehabt fortgeführt und in Zukunft durch eLearning Module, wie z.B. das DSGVO Modul, ergänzt. Die inhaltlichen Schwerpunkte der PM Academy liegen in diesem Jahr auf dem Team, der eigenen Gestaltungskraft und dem Umgang mit Veränderung - passend zu unserem Claim: Gesundheit. Gemeinsam. Gestalten. Nutzen Sie hierfür das Angebot an Seminaren wie Team-Kooperation: Konfliktprävention & -regelung, Gesund Altern und Arbeiten oder Emotionale Intelligenz Teil I wie auch Teil II. Für alle Führungskräfte bietet der neue Katalog mit den Seminaren Führen im Generationenmix oder Fit im Recruiting und Employer Branding eine Auswahl, um mit den aktuellen Themen bestmöglich Haben Sie Feedback, Anregungen umzugehen. Zusätzlich finden Sie auf den letzten Seiten auch eine oder Wünsche? Übersicht mit Coaching und Trainer Profilen. Dann melden Sie sich doch einfach persönlich bei uns! Wir freuen uns, wenn auch Sie das ein oder andere Seminar dabei danijela.brkic@premiqamed.at unterstützt, weiterhin mit Herz und voll Kraft am Puls der Zeit zu (0)1/586 28 40 DW 214 bleiben. antonia.hoffstaedter@premiqamed.at Herzlichst Ihr (0)1/586 28 40 DW 253 Human Resources Danijela Brkic Antonia Hoffstaedter
4 INHALTS- VERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS VORWORT 3 ALLGEMEINE INFORMATION 6 Anmeldung Anmeldefrist und Stornobedingungen 6 Erfolgreiche Teilnahme 7 Fortbildungsstunden 7 Förderungen 7 Veranstaltungsorte 8 FACHWISSEN 10 Medizinisches Fachwissen 11 Erste Hilfe Refresher/Verwaltung 12 Einführung und Überblick in das Gesundheitswesen Österreich 13 Projektmanagement PremiQaMed 14 Datenschutz-Grundverordnung im Klinikalltag 15 Diabetestage in der PKG 16 Projektmanagement Vorbereitung/Zertifizierung 17 IT Seminare (Word, Excel, ...) 18 KOMMUNIKATION 19 Team-Kooperation: Konfliktprävention & -regelung 20 Telefontraining 21 Freispiel - Stellvertretung aktiv gestalten! 22
INHALTS- 5 VERZEICHNIS SELBSTMANAGEMENT 23 Achtsamkeitstraining 24 Emotionale Intelligenz Teil I 25 Emotionale Intelligenz Teil II 26 Emotionales Immunsystem 27 Die Kunst der Wirksamkeit 28 Gesund Altern und Arbeiten 29 FÜHRUNGSKRÄFTE 30 Führen im Generationenmix 31 Schwierige Führungssituationen erfolgreich meistern 32 Fit im Recruiting und Employer Branding 33 Leading Alpha: Führungstraining mit Pferden 34 Leaders Act® Gemeinsam etwas bewegen 35 TEAMBUILDING 36 Teamentwicklung mit dem DISG-Profil 37 COACHING UND BERATUNG 38 Infoveranstaltung 39 Unser Trainer & Coaching Pool 41
ALLGEMEINE 6 INFORMATION ALLGEMEINE INFORMATION Anmeldung Voraussetzung Das Seminarprogramm steht allen Mitarbeitern der PremiQaMed Group zur Verfügung. Sie finden den PM Academy Katalog auch im Intranet. Kostenübernahme Klären Sie mit Ihrer Führungskraft ab, welche Kosten übernommen werden und ob der Veranstaltungsbesuch im Rahmen der Dienstzeit erfolgen kann. Die Kosten für die IT Seminare und Projektmanagement Zertifizierung/Vorberei- tung werden nicht über die PM Academy abgerechnet, sondern von den Betrieben/ Kliniken direkt übernommen. Teilnehmerzahl Die Mindest-Teilnehmerzahl ist direkt beim Seminar angeführt. Bei einer geringeren Teilnehmeranzahl bemühen wir uns, das Seminar anzupassen, um es trotzdem zu ermöglichen. Zielgruppen Grundsätzlich ist eine interdisziplinäre Durchmischung nicht nur bereichernd son- dern auch erwünscht. Anmeldung für PM Academy Seminare Besprechen Sie mit Ihrer direkten Führungskraft, welches Seminar für Sie passend ist. Für die Teilnahme benötigen Sie die Zusage der Führungskraft sowie die Freiga- be durch das zuständige Mitglied der Kollegialen Führung. Die Anmeldung erfolgt ab 2020 über die PM Academy Plattform (academy.pmm.local). Weitere Informationen finden Sie in Ihrem Intranet. Für Rückfragen stehen Ihnen Frau Brkic oder Frau Hoffstaedter unter 01/586 28 40 gerne zur Verfügung. Anmeldung für Projektmanagement Zertifizierung/Vorbereitung 1. Wählen Sie ein passendes Seminar auf www.nextlevelconsulting.com aus. 2. Voraussetzung für die Anmeldung ist die Freigabe von Ihrem Vorgesetzten. 3. Buchen Sie Ihr Seminar direkt online mit jeweiligen Web-Code (Details siehe Seite 17) oder per Mail an Herr Markus Felder unter academy@nextlevelconsulting.com.
ALLGEMEINE Anmeldung für IT Seminare 7 INFORMATION 1. Wählen Sie ein passendes Seminar auf www.tectrain.at laut aktueller Liste aus. 2. Voraussetzung für die Anmeldung ist die Freigabe von Ihrem Vorgesetzten. 3. Auf der Online-Buchungsplattform www.tectrain.at geben Sie den Kurstitel ein und klicken auf den gewünschten Termin. 4. Füllen Sie das Formularfeld aus und senden Sie das Formular ab. 5. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung von tecTrain per Mail. 6. Die Preiskonditionen sind bei tecTrain im System hinterlegt und werden bei der Anmeldung automatisch abgezogen und bestätigt. 7. Die Rechnung wird direkt an Ihre Klinik/Ihren Betrieb versendet. 8. Für Seminare am Standort Salzburg kontaktieren Sie bitte die tecTrain- Zentrale unter: 0316 422 966-0 Anmeldefrist und Stornobedingungen PM Academy Seminare Die genaue Anmeldefrist entnehmen Sie bitte direkt den Seminarinhalten. Die Anmeldung sollte spätestens 6 bis max. 4 Wochen vor dem Termin stattfinden, damit keine Stornogebühren entstehen. Sobald der Mitarbeiter angemeldet ist, ist die Teilnahme verpflichtend. Bei Ver- hinderung ist für Ersatz zu sorgen. Nach Ablauf der Anmeldefrist werden die Seminarkosten der entsprechenden Stelle verrechnet. Erfolgreiche Teilnahme Ihre Teilnahme war erfolgreich, wenn Sie vollständig anwesend waren und eine Teilnahmebestätigung erhalten haben. Im Sinne eines kontinuierlichen Verbes- serungsprozesses bitten wir Sie, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Zum Erfolg jedes Seminares tragen jeder Teilnehmer und die persönlichen Fallbeispiele bei. Die Verpflegung ist bei den Seminaren angegeben. Fortbildungsstunden in der Pflege Durch die erfolgreiche Teilnahme an den PM Academy Seminaren besteht die Möglichkeit, sich die Fortbildungen anrechnen zu lassen. Förderungen Das AMS, der Europäische Sozialfonds (ESF) und der Wiener Arbeitnehmerförde- rungsfonds (WAFF) fördern diverse Kurse. Die Information über geförderte Kurse und deren Bewilligungsvoraussetzungen finden Sie im Internet u.a. auf www.ams.at oder www.erwachsenenbildung.at. In jedem Fall muss die Einreichung des Förderantrags vor Beginn der Aus- und Weiterbildung erfolgen.
ALLGEMEINE 8 INFORMATION VERANSTALTUNGSORTE WIEN magdas Hotel • Social Business der Caritas der Erzdiözese Wien Laufbergergasse 12, 1020 Wien • Tel.: +43 720 02 88 • www.magdas-hotel.at Ein Hotel wie kein zweites! Sie werden schnell merken, dass irgendwas anders im magdas Hotel ist. Von Küchenchef bis Auswanderer – es arbeiten hier Menschen aus 14 Nationen mit den unterschiedlichsten Lebensgeschichten und sozialen Hintergründen. Jeder einzel- ne von ihnen macht diesen Ort einzigartig. Das magdas Hotel ist Österreichs ers- tes Social Business Hotel. Es löst soziale Probleme mit wirtschaftlichen Mitteln. Anfahrt mit dem Auto/Parken Es gibt 10 Stellplätze vom Hotel aus: € 13,- pro Tag (das Hotel liegt in einer Kurz- parkzone von 09:00-22:00 Uhr – Kosten € 2,10 pro Stunde). Die Stellplätze werden nach dem first come first serve Prinzip vergeben.
ALLGEMEINE 9 INFORMATION Anfahrt mit dem Zug Ankunft Wien Hauptbahnhof Angekommen am Hauptbahnhof nehmen Sie die Straßenbahnlinie 0 (Richtung Praterstern)/ Haltestelle Franzensbrücke. Seminare in der PremiQaMed Management Services Heiligenstädter Str. 46-48, 1190 Wien / 3. Stock oder Seminarraum EG1 oder EG2
10 FACHWISSEN FACHWISSEN Medizinisches Fachwissen Seite 11 Erste Hilfe Refresher/Verwaltung Seite 12 Einführung und Überblick in das Gesundheitswesen Österreich Seite 13 Projektmanagement PremiQaMed Seite 14 Datenschutz-Grundverordnung im Klinikalltag Seite 15 Diabetestage in der PKG Seite 16 Projektmanagement Vorbereitung/ Zertifizierung Seite 17 IT Seminare (Word, Excel, ...) Seite 18
MEDIZINISCHES FACHWISSEN FACHWISSEN 11 Grundlagen: Medizinische Terminologie (Kurs-Nr.: 101) ZIEL Sie verfügen über einen Wortschatz in der medizinischen Fachsprache. Sie können medizinische Fachbegriffe schreiben und verstehen. Sie wissen, wie Sie Ihr Wissen erweitern können. Barbara Scarr-Aberle ZIELGRUPPE Für Einsteiger in das Gesundheitswesen, Mitarbeiter aus dem Verwaltungs- bereich, Mitarbeiter, die täglich mit medizinischen Fachbegriffen arbeiten, jedoch über keine Ausbildung diesbezüglich verfügen. INHALTE • Prinzipien und Elemente der Fachsprache • Lateinische und griechische Wortstämme TERMIN/E • Bindevokale und Bindeformen, Nachsilben, Vorsilben Do, 16. April, • Medizinische Fachgebiete Do, 23. April und • Grundbegriffe des Bewegungsapparates, Herz- und Kreislaufsystems, Di, 28. April des Atmungssystems, Blutes und des Abwehrsystems, Verdauungssystems, 13.00 - 17.00 Uhr Harnsystems, der Geschlechtsorgane (Seminar besteht • Grundbegriffe der Arzneimittelkunde aus 3 Teilen) • Abkürzungen und Lernkontrollen ORT PMM WU METHODIK Besprechungsraum • Kurze theoretische Inputs ANMELDEFRIST • Fallbeispiele, Übungen Do, 19. März VORTRAGENDE/R TEILNEHMER Dr. med. univ. Barbara Scarr-Aberle min. 8 / max. 12 Hat 1995 an der Medizinischen Universität Wien promoviert. Der berufliche KOSTEN Schwerpunkt liegt in Vortragstätigkeiten auf dem Gebiet der Medizin und im max. EUR 165,- Unterricht in Pflegeschulen. je nach TN-Anzahl
12 FACHWISSEN ERSTE HILFE REFRESHER/VERWALTUNG Gelerntes wiederbelebt (Kurs-Nr. 102) Niklas Krautschneider ZIEL TERMIN/E Die Basic Tools in Erste Hilfe werden noch einmal näher gebracht. Der Sinn Di, 21. April besteht darin, Beteiligten Angst vor der Erste-Hilfe-Leistung zu nehmen und 9.00 - 13.00 Uhr, sie in die Lage zu versetzen, adäquate Maßnahmen im Zuge der Erstversorgung PMM Besprechungs- einzuleiten. raum Groß ZIELGRUPPE Mi, 13. Oktober 9.00 - 13.00 Uhr, Mitarbeiter aus der Verwaltung PMM WU INHALTE Besprechungsraum • Rettungskette ANMELDEFRIST • Basismaßnahmen Di, 24. März • Stabile Seitenlage Di, 15. September • Notfallcheck TEILNEHMER • Atemkreislaufstillstand min. 7 / max. 10 VORTRAGENDE/R KOSTEN max. EUR 75,- Niklas Krautschneider je nach TN-Anzahl Diplomierter Gesundheits- und Krankenpfleger/Privatklinik Döbling
EINFÜHRUNG UND ÜBERBLICK FACHWISSEN 13 IN DAS GESUNDHEITSWESEN ÖSTERREICH (Kurs-Nr. 103) Jürgen Hufnagl Doris Kraushofer Edith Lachinger ZIEL Die Teilnehmer erhalten einen einführenden Überblick über das Gesundheitswe- sen in Österreich und die PremiQaMed Group. Speziell für neue Mitarbeiter und Quereinsteiger aus anderen Branchen ist die Teilnahme empfehlenswert. ZIELGRUPPE Alle Mitarbeiter INHALTE TERMIN/E Do, 19. März • Struktur und Aufgabenverteilung im Gesundheitswesen 13.00 - 17.00 Uhr • Öffentliche/private Krankenanstalten • Berufsgruppen Do, 5. November • Finanzierung und Ausgaben 13.00 - 17.00 Uhr • PremiQaMed Group, Kennzahlen, Kundengruppe ORT • Wesentliche Gesetze PMM WU Besprechungsraum METHODIK ANMELDEFRIST • Kurze theoretische Inputs Do, 5. März • Fallbeispiele Do, 15. Oktober VORTRAGENDE/R TEILNEHMER Mag. (FH) Doris Kraushofer, Prozess- & Projektmanagement/PremiQaMed Group min. 5 Mag. (FH) Jürgen Hufnagl, Controlling & Buchhaltung/PremiQaMed Group KOSTEN Mag. Edith Lachinger, Recht & Compliance/PremiQaMed Group keine
14 FACHWISSEN PROJEKTMANAGEMENT PREMIQAMED Grundlagen und Werkzeuge (Kurs-Nr. 104) Doris Kraushofer ZIEL Die Teilnehmer kennen das Projektmanagement der PremiQaMed TERMIN/E und können die wichtigsten Standardwerkzeuge anwenden. Do, 23. April 9.00 - 17.00 Uhr, ZIELGRUPPE PMM Besprechungs- Alle Mitarbeiter raum Groß INHALTE Do, 8. Oktober 9.00 - 17.00 Uhr, • Projekt – was ist das? PMM WU • Warum Projektmanagement? Besprechungsraum • Ablauf von Projekten ANMELDEFRIST • Projektmanagement – Begriffe & Werkzeuge Do, 2. April METHODIK Do, 17. September Inputs, praktische Beispiele und Übungen, Erfahrungsaustausch TEILNEHMER min. 5 VORTRAGENDE/R KOSTEN Mag. (FH) Doris Kraushofer keine Prozess- & Projektmanagement/PremiQaMed Group
DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG FACHWISSEN 15 IM KLINIKALLTAG Praxisbeispiele (Kurs-Nr. 105) ZIEL Lernen Sie in diesem praxisnahen Szenarientraining in welchen Situationen Sie Auskünfte erteilen bzw. Unterlagen aushändigen dürfen, oder wann Sie unbedingt Vorgesetzte einbeziehen müssen. ZIELGRUPPE Alle Mitarbeiter INHALTE Ingo Mayr • Praktisches Szenariotraining für den Umgang mit telefonischen und persönlichen Anfragen von Patienten, insbesondere durch TERMIN/E • Angehörige Do, 2. April oder • Besucher Do, 17. September, • Behörden 9.00 - 13.00 Uhr, • Lieferdienste PMM WU • Gesundheitsdienstleistern Besprechungsraum • Wie kann bzw. muss der Anfragende seine Identität nachweisen? Do, 5. Mai, • Wann dürfen Auskünfte erteilt und Unterlagen ausgehändigt werden? 9.00 - 13.00 Uhr, • Wie kann im Sinne der Kundenorientierung dennoch eine Lösung im Sinne des PKG - Turnsaal Patienten erreicht werden? Ordination Ost Di, 9. Juni, METHODIK 12.00 - 17.00 Uhr, Anhand von Praxisbeispielen wird das richtige Verhalten im Spannungsfeld PKWD – Großer zwischen Datenschutz und Kundenorientierung vermittelt und gefestigt. Dabei Besprechungsraum werden neben alltäglichen auch weniger übliche Szenarien durchgespielt, damit ANMELDEFRIST diesen im Arbeitsalltag der „Überraschungseffekt“ genommen wird. Do, 5. März VORAUSSETZUNG Do, 20. August Do, 9. April Dieses Szenarientraining setzt grundlegendes Datenschutzwissen aus dem Do, 14. Mai eLearning Modul DSGVO voraus. TEILNEHMER VORTRAGENDE/R min. 5 Mag. (FH) Ingo Mayr, MSc, BSc KOSTEN Datenschutzbeauftragter/PremiQaMed Group keine
16 FACHWISSEN DIABESTESTAG IN DER PRIVATKLINIK GRAZ RAGNITZ (Kurs-Nr. 106) Raimund Weitgasser ZIELGRUPPE Ärzte und Pflegepersonal INHALTE 09:00-12:00 Uhr: Barbara Semlitsch, MSc Aus dem Alltag der Diabetesberatung für Ärzte und Pflege- personen – Anpassung Insulintherapie – Gesetzliche Grund- lagen GuKG, Überblick Insuline/Insulintherapie, Hypoglykämie – Symptome, Ursachen, Behandlung, Insulinapplikation/Insulin- Barbara Semlitsch dosisanpassung in der medizinischen Behandlung 12:00-13:00 Uhr: Pause TERMIN/E Mi, 1. April 13:00-16:30 Uhr: Prim. Prof. Dr. Raimund Weitgasser 9.00 - 16.30 Uhr Aus der Wissenschaft & Medizin – Hintergrund, Fakten und Mi, 30. September Wissenswertes Neues und Aktuelles zur Diagnose und Therapie 9.00 - 16.30 Uhr der Diabetesformen – Klären medizinischer Fakten rund um ORT die Behandlung der Diabetesformen – Medikation und neueste PKG - Turnsaal Studienergebnisse – Bedeutung für die Behandlung und Zu- Ordination Ost gangsmöglichkeiten Prävention und Therapie diabetesbeding- ANMELDEFRIST ter Folgeerkrankungen (z.B. Gefäß- & Nervenschädigungen, …) Mi, 4. März Mi, 2. September METHODIK Impulsvorträge, Praxisbeispiele ANMELDUNG UNTER: office@pkg.at oder VORTRAGENDE/R hermine.staecker@pkg.at Prim. Prof. Dr. Raimund Weitgasser, Leiter des Kompetenzzentrums Diabetes TEILNEHMER Privatklinik Wehrle-Diakonissen, Stellvertretender Ärztlicher Direktor Privatklinik max. 30 Wehrle Diakonissen, Experte Endokrinologie und Stoffwechselerkrankungen KOSTEN Barbara Semlitsch, MSc, DGKP, Vorsitzende des Verbandes Österreichischer keine DiabetesberaterInnen
PROJEKTMANAGEMENT KOMMUNIKATION FACHWISSEN 17 VORBEREITUNG/ZERTIFIZIERUNG (Kurs-Nr. 107) Projekte planen & starten (Dauer: 3 Tage, Webcode: D09): Ein Projekt selbst- ständig planen und die geeigneten organisatorischen Rahmenbedingungen für die Umsetzung des Projekts schaffen. Projekte steuern & abschließen (Dauer: 2 Tage, Webcode: D10): Ein Projekt pro- aktiv steuern und es zu einem erfolgreichen Ende bringen. Leadership in Projekten (Dauer: 2 Tage, Webcode: D11): Das Projektteam ohne hierarchische Macht und formelle Kompetenz effektiv führen. IPMA® Level D oder C – Zertifizierungsvorbereitung (Dauer: 1 Tag, Webcode: D47): Prüfungssimulation, erforderliche Prüfungsinhalte kennenlernen und Projektmanagement-Themen wiederholen / vertiefen, Feedback auf schriftliche Arbeit (Level C). ORT ZIELGRUPPE Wien, Salzburg, Linz, Graz Umgebung Alle Mitarbeiter, die Projekte leiten (werden) oder in Projekten mitarbeiten, Pro- jektassistenz, Zertifizierungskandidaten IPMA UNTERLAGEN je nach Seminar INHALTE TEILNEHMER • Entwicklung PM-Methoden, Kompetenzen (Hard Facts) max. 12 • Entwicklung Verhaltenskompetenzen (Soft Facts) • Vorbereitung zur Zertifizierung nach IPMA (International Project Management KOSTEN 5% Ermäßigung auf Association) alle next academy METHODIK Trainings Inputs mit vielen Beispielen aus der Praxis, Arbeiten an konkreten realen ANMELDUNG Projekten / Fallbeispielen, Feedback & Reflexion, Erfahrungsaustausch Einfach Webcode auf www.nextlevelconsul- VORTRAGENDE/R ting.com eingeben Mag. Manfred Pfeifer, oder per E-Mail an: Geschäftsführer, Trainer und Coach bei der next level academy Markus Felder (academy@nextle- Dr. Sabine Reithofer-Reinhardt, MIM, velconsulting.com) Trainerin, Senior Consultant anmelden.
18 FACHWISSEN IT SEMINARE (WORD, EXCEL, ...) Die tecTrain GmbH bietet Ihnen im Zuge der Zusammenarbeit mit der PremiQaMed Group öffentliche Seminare zu speziellen Konditionen an. (Kurs-Nr. 108) MICROSOFT OFFICE LISTENPREIS PQM-PREIS MS Excel – Basis (2 Tg.) € 420,- € 340,- MS Excel – Aufbau (2 Tg.) € 420,- € 340,- MS Excel – Automatisierung mit Makros (1 Tg.) € 285,- € 220,- MS Excel – VBA Programmierung (2 Tg.) € 650,- € 550,- MS Excel – Formeln und Funktionen (1 Tg.) € 285,- € 220,- MS Excel – BI mit Pivot und Power-Pivot (2 Tg.) € 650,- € 550,- MS Excel für Controller € 650,- € 550,- MS Word – Basis (1 Tg.) € 285,- € 220,- MS Word – Aufbau (1 Tg.) € 285,- € 220,- MS PowerPoint – Basis (1 Tg.) € 285,- € 220,- MS PowerPoint – Aufbau (1 Tg.) € 285,- € 220,- MS Outlook – Basis (1 Tg.) € 285,- € 220,- MS Outlook – Aufbau (1 Tg.) € 350,- € 220,- MS Outlook – Effizientes Arbeiten (0,5 Tg.) € 185,- € 150,- MS Teams – Einführung für Anwender € 350,- € 280,- Bernd Brandl MS Office für Assistenz und Sekretariat (2 Tg.) € 420,- € 350,- MS Project – Basis (2 Tg.) € 450,- € 380,- MS Project – Aufbau (2 Tg.) € 590,- € 450,- ADOBE LISTENPREIS PQM-PREIS Adobe Photoshop – Basis (2 Tg.) € 450,- € 380,- Adobe Photoshop – Aufbau (2 Tg.) € 550,- € 380,- Adobe Illustrator – Basis (2 Tg.) € 450,- € 380,- Adobe Illustrator – Aufbau (2 Tg.) € 550,- € 380,- Adobe InDesign – Basis (2 Tg.) € 450,- € 380,- Adobe InDesign – Aufbau (2 Tg.) € 550,- € 380,- VORTRAGENDE/R tecTrain GmbH Die tecTrain GmbH zählt mit Standorten in Graz und Wien zu Österreichs führenden Anbietern für Aus- und Weiterbildung in den Bereichen IT und Business Skills. Bernd Brandl Einer unserer Lead-Trainer im Windows Client- und MS Office-Umfeld. Während seiner 8jährigen Tätigkeit im First und Second Level Support bei Neuroth AG und ANMELDUNG BEKO lernte Herr Brandl die Problemfälle und Schwierigkeiten eines IT-Anwenders Siehe bitte im Umgang mit Windows und Office umfassend kennen. Dieses erlangte Know-how Anmeldeprozess bringt er seit 2006 als MS Office-Trainer erfolgreich in seine Kurse ein, wodurch auf Seite 7 die Teilnehmer in den Genuss praxisnaher Trainings kommen und stets mit besten Feedbacks Ihre Zufriedenheit zum Ausdruck bringen.
KOMMUNIKATION 19 KOMMUNIKATION Team-Kooperation: Konfliktprävention & -regelung Seite 20 Telefontraining Seite 21 Freispiel - Stellvertretung aktiv gestalten! Seite 22
20 KOMMUNIKATION TEAM-KOOPERATION: KONFLIKTPRÄVENTION & -REGELUNG Auch schwierige Gespräche souverän führen (Kurs-Nr. 109) Unterschiedliche Interessen und Sichtweisen sowie daraus resultierende Konflikte sind normaler Bestandteil der täglichen Zusammenarbeit in Teams - und zwischen Teams erst recht. Es zahlt sich aus, Spannungsfelder unterschiedlicher Interessen frühzeitig anzusprechen, denn es ist viel einfacher Missverständnisse im Ansatz auszuräumen, Konflikte inhaltlich zu regeln und gemeinsame Lösungen zu finden, als im Nachhinein erhitzte Konflikte zu deeskalieren. ZIEL Erfahren Sie Haltungen und griffige Tools, die das gemeinsame und gegenseitige Verständnis innerhalb und zwischen den Teams erleichtern. Eignen Sie sich hoch- wirksame Methoden an, die Sie in kritischen, konfliktträchtigen Situationen in der Gesprächsführung bestärken. ZIELGRUPPE Monika Herbstrith-Lappe Alle Mitarbeiter INHALTE • Innerhalb und zwischen Teams: das Verbindende fördern und das Trennende überwinden • Konstruktiver Umgang mit Unterschiedlichkeit: vom Konflikt- zum Synergie- potenzial • Souveränität wahren – auch in schwierigen, konfliktträchtigen Gesprächen • Eigene Standpunkte vertreten und auf Standpunkte anderer eingehen • Verständnis auf der Beziehungs- und Konsequenz auf der Sach-Ebene TERMIN • Konflikte frühzeitig wahrnehmen, ansprechen und konstruktiv regeln Di, 12. Mai • Konfliktträchtige Kommunikationsfallen erkennen und meistern 9.00 - 17.00 Uhr • Der Eskalation von Konflikten entgegensteuern und für Deeskalation sorgen ORT • Zurück auf die Sachebene: kluger Umgang mit Emotionen und Stress im Konflikt mag das Hotel • Konstruktiver Umgang mit Widerständen, Killerargumenten und Untergriffen Laufbergergasse 12 • Lösungsschritte, Vereinbarungen und Ergebnissicherung der Konfliktregelung 1020 Wien VORTRAGENDE/R ANMELDEFRIST Fr, 3. April Mag.a Monika Herbstrith-Lappe Geschäftsführerin Impuls & Wirkung – Herbstrith Management Consulting GmbH, TEILNEHMER ursprünglich Mathematikerin und Physikerin, jetzt Keynote Speaker, High Per- min. 12 / max. 14 formance Coach, Management Consultant, vielfach „Trainer of the Year“, An der KOSTEN Donauuniversität Krems hat sie die Universitätslehrgänge Qualitäts-, Prozess- und max. EUR 250,- (inkl. Veränderungsmanagement mitgestaltet. Autorin der beiden Bücher „leistungs- Seminarverpflegung) stark & lebensfroh“ sowie des Buches „Tauchen im Ozean des Lebens“ je nach TN-Anzahl www.MonikaHerbstrith-Lappe.com
TELEFONTRAINING KOMMUNIKATION 21 Gewinnender „Draht“ zum Gesprächspartner – näher geht’s nicht! (Kurs-Nr. 110) ZIEL • Optimierung der Kommunikationsfähigkeiten • Aktive und effektive Telefonate • Erleichterung im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern • Praxistransfer – Jeden Tag ein bisschen richtiger! Burgi Altenthaler ZIELGRUPPE Alle Mitarbeiter INHALTE • Souveränes Auftreten - die eigene Telefonwirkung optimieren • Ihre Stimme sagt mehr als 1000 Worte • Die Kraft der Sprache • Wertschätzend kommunizieren – Abschied von Stresswörtern TERMIN • Einsatz gezielter Fragen – kurz, konkret, klar Do, 27. Februar • Am Punkt bleiben - aktive und effiziente Gesprächsgestaltung 9.00 - 17.00 Uhr • Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern Di, 20. Oktober • Reaktionen kennen und darauf vorbereitet sein 9.00 - 17.00 Uhr • Argumentieren unter Stress - Abgrenzungsmöglichkeiten ORT • Der letzte Eindruck bleibt – professioneller Abschluss Seminarraum EG1 • Vom Know-How zum Do-How - Übungen mit Analyse ANMELDEFRIST METHODIK Do, 30. Jänner Di, 22. September Theoretische Inputs, Reflexionsübungen in Einzel- und Gruppenarbeit, praktische Beispiele und Demonstrationen, Diskussionen TEILNEHMER min. 8 / max. 12 VORTRAGENDE/R KOSTEN Burgi Altenthaler max. EUR 250,- (inkl. Weil jeder Mensch anders ist. Professionell, individuell und praxisorientiert bei Seminarverpflegung) Training und Coaching. je nach TN-Anzahl
22 KOMMUNIKATION FREISPIEL - STELLVERTRETUNG AKTIV GESTALTEN! (Kurs-Nr. 111) Vorgesetzte sind einer Vielzahl von täglichen und strategischen Herausforderungen ausgesetzt. Viele davon geschehen „ungeplanter und unvorhergesehener Weise“. Häufig wird dabei der Rolle ihrer Stellvertretung nur ungenügende Aufmerksamkeit gewidmet. Jedoch gerade eine aktiv gestaltete und situativ angepasste Stellver- treterfunktion kann Freiräume schaffen, Irritationen reduzieren und das Selbst- bewusstsein der Stellvertreter stärken. • Was sind die Herausforderungen an meine Stellvertretungsfunktion? • Welche Gestaltungsräume gibt es? • Wie kann ich mit meiner Rolle als Stellvertretung klarer umgehen? Diese Fragestellungen stehen im Zentrum dieses praxisorientierten Seminars. ZIEL • Weiterentwicklung der Stellvertretungsrolle Werner Rauchenwald • Ausschöpfen von Handlungsspielraum und Reduktion von Missverständnissen • Stärkung der Beziehung zwischen Leitung und Stellvertretung • Erfahrungsaustausch und Kollegiale Beratung • Inspirierende Tage erleben ZIELGRUPPE Stellvertreter TERMIN INHALTE Di, 19. Mai und • Grundlagen der Führung und meine Rolle als Stellvertretung Di, 15. September • Die Stellenbeschreibung „Stellvertretung“ 9.00 - 17.00 Uhr • 3-Säulen erfolgreicher Führung: Besonders „Koordinierungsgespräche“ (Seminar besteht • Rangdynamisches Modell („Status“) und Konfliktfelder aus 2 Teilen) • „Meine Stellvertretungskompetenz“ als Prozessziel ORT • Umgehen mit Führungswidersprüchen und Loyalität mag das Hotel • Modell der Einflusskreise Laufbergergasse 12 • Klarheit finden Klarheit geben 1020 Wien • Führungslandkarte ® ANMELDEFRIST • Ansatzpunkte für Stellvertretung: Teambesprechung, Urlaub, Schwerpunkt- Di, 21. April themen, Mitarbeiterführung • Kollegiale Beratung und Fallarbeit TEILNEHMER min. 11 / max. 14 VORTRAGENDE/R KOSTEN Ing. Mag. Werner Rauchenwald max. EUR 500,- (inkl. Diplomierter Persönlichkeitscoach und Wirtschaftstrainer, Humortherapeut, „Brain- Seminarverpflegung) Surfing“ Mastertrainer, Buchautor, Leiter des Institut für Führungskompetenz und je nach TN-Anzahl Motivation; Ausbildungs- und Lehrgangsleiter, Teamentwickler, Projektentwickler
SELBST- 23 MANAGEMENT SELBSTMANAGEMENT Achtsamkeitstraining Seite 24 Emotionalle Intelligenz Teil I Seite 25 Emotionalle Intelligenz Teil II Seite 26 Emotionales Immunsystem Seite 27 Die Kunst der Wirksamkeit Seite 28 Gesund Altern und Arbeiten Seite 29
SELBST- 24 ACHTSAMKEITSTRAINING MANAGEMENT Achtsamkeit und Selbstfürsorge (Kurs-Nr. 112) Es kommt vor, dass man an seine Grenzen stößt. Die Folgen können Erschöpfung, anhaltende Müdigkeit bis hin zu Erkrankung und Burnout sein. Die in uns angelegten und erworbenen Resilienzfaktoren, die den Umgang mit schwierigen Situationen erleichtern, sind uns bei langanhaltendem Stress nicht zugänglich. ZIEL Ein liebevoller Blick auf sich selbst, Hintergrundwissen über das Zusammenspiel zwischen Gedanken, Emotionen und körperlichen Reaktionen und wissenschaftlich er- Susanne Strobach probte Achtsamkeitsübungen, helfen, die eigenen Ressourcen einzusetzen und besser mit herausfordernden Situationen umzugehen. ZIELGRUPPE Alle Mitarbeiter INHALTE • Was Stress in Ihrem Gehirn und Körper bewirkt und wodurch er wirklich ausgelöst und auch vermindert wird. • Wie Sie nicht länger Ihren Emotionen „ausgeliefert“ sind, sondern sich bewusster Sabine Griesebner entscheiden können, wie Sie, auch in herausfordernden Situationen im Team oder mit Patienten, reagieren wollen. • Wie Sie Ihre Resilienzfaktoren erkennen und gezielt einsetzen können. TERMIN/E • Was Selbstfürsorge bedeutet und wie sie gelingt. Do, 12. März, Do, 19. März Das Training besteht aus drei Einheiten. Die Tage zwischen den Modulen dienen der und Do, 26. März jeweils Umsetzung des Erlernten. Erfahrungen, Fragen und Erfolgserlebnisse können jeweils 9.00 – 13.00 Uhr (Seminar beim nächsten Modul reflektiert und vertieft werden. besteht aus 3 Teilen) METHODIK ORT Neurowissenschaftliche Impulse, Achtsamkeitsübungen, Einzel-, Zweier- und Klein- Seminarpraxis gruppenübungen mit anschließender Reflexion im Plenum, Video-Inputs. Pfarrwiesengasse Pfarrwiesengasse 24/Top 1 VORTRAGENDE/R 1190 Wien Susanne Strobach, MSc ANMELDEFRIST Leiterin der Achtsamkeits-Akademie www.achtsamkeits-akademie.at & Initiatorin Do, 13. Februar des ersten Masterstudienlehrgangs „Achtsamkeit in Bildung, Beratung und Gesund- TEILNEHMER heitswesen“ in Österreich, Expertin der AFNB – Akademie für neurowissenschaftliches min. 14 Bildungsmanagement. KOSTEN Mag. Sabine Griesebner max. EUR 250,- (inkl. Klinische- und Gesundheitspsychologin, Systemische Familientherapeutin, Trauma- Seminarverpflegung) therapeutin, Entwicklung von Achtsamkeitsfokussierter Stressregulation© (AFSR©) je nach TN-Anzahl www.ifare.at
SELBST- EMOTIONALE INTELLIGENZ TEIL I 25 MANAGEMENT Klugheit der Gefühle (Kurs-Nr. 113) Emotionale Intelligenz lässt sich lernen! Hier erfahren Sie die 10 besten Methoden, um Ihre Emotionale Intelligenz zu steigern. ZIEL Emotionale Intelligenz ist kein Schicksalsgeschenk, sondern eine Kombination aus Einzelfähigkeiten, die erlernbar sind. Dieses Seminar hilft Ihnen, anhand einer klaren Alexandra Sock Struktur und Methode, an der Klugheit Ihrer Gefühle zu arbeiten. ZIELGRUPPE Alle Mitarbeiter INHALTE • Sie lernen die 4 Hauptkomponenten von Emotionaler Intelligenz kennen • Emotionale Intelligenz Matrix (Selbstbewusstheit, Selbstmanagement, Soziales Bewusstsein, Soziale Fähigkeiten) • Rationale vs emotionale Empathie – wie kann ich als rationaler Mensch ohne die TERMIN/E berühmte Intuition aus dem Bauch, trotzdem Empathie aufbauen Mi, 29. April • Die 10 besten Methoden, um Ihre Emotionale Intelligenz zu steigern 9.00 - 17.00 Uhr • Resilienz und Widerstandskraft stärken ORT • Wie kann ich meine Emotionen besser kontrollieren oder zumindest besser artiku- mag das Hotel lieren Laufbergergasse 12 1020 Wien METHODIK ANMELDEFRIST Videos, Kurze methodische Inputs, Fallbeispiele Mi, 1. April VORTRAGENDE/R TEILNEHMER MMag. Alexandra Sock MBA, MSc min. 10 / max. 12 Studium der Romanistik (Italienisch, Französisch, Spanisch), Studium der Wirt- KOSTEN schaftspädagogik und BWL, MBA in Human Capital Management an der FH Konstanz, max. EUR 250,- (inkl. MSc in Unternehmensführung und Wirtschaftsberatung, Moderatorin, Konfliktmedi- Seminarverpflegung) atorin je nach TN-Anzahl
SELBST- 26 EMOTIONALE INTELLIGENZ TEIL II MANAGEMENT Erhöhen Sie Ihre Sozialkompetenz und verbessern Sie Ihre Kommunikation (Kurs-Nr. 114) ZIEL Ziel ist es, die Emotionen in der Beziehungs- und Gesprächsgestaltung besser zu verstehen und bewusster damit umzugehen. Die Teilnehmer • schulen ihr Zuhörverhalten und ihren Blick für die Gefühle anderer. • entwickeln ihre emotionale Ausdrucksfähigkeit systematisch weiter. Alexandra Sock • lernen Informationen, die uns Emotionen liefern, besser zu „lesen“ und in der Kommunikation zielgerichtet zu nutzen. ZIELGRUPPE Voraussetzung: erfolgreiche Teilnahme am Seminar Emotionale Intelligenz Teil I Alle Mitarbeiter TERMIN Mi, 13. Mai INHALTE 9.00 - 17.00 Uhr • Emotionale Entwicklung- der positive Umgang mit anderen Di, 29. September • Beziehungskompetenzen aufbauen – Beziehungen bewusst gestalten: wahr- 9.00 - 17.00 Uhr nehmen – zuhören – verstehen – agieren ORT • Durch eigene Verhaltensmuster und bewusste Aktionen die gewünschten mag das Hotel Reaktionen bewusst gestalten Laufbergergasse 12 • Emotionale Intelligenz vs soziale Intelligenz 1020 Wien • Bewusstes „Lesen“ des andreren ANMELDEFRIST METHODIK Di, 14. April Kurze methodische Inputs Di, 1. September TEILNEHMER VORTRAGENDE/R min. 10 / max. 12 MMag. Alexandra Sock MBA, MSc KOSTEN Studium der Romanistik (Italienisch, Französisch, Spanisch), Studium der max. EUR 250,- (inkl. Wirtschaftspädagogik und BWL, MBA in Human Capital Management an der FH Seminarverpflegung) Konstanz, MSc in Unternehmensführung und Wirtschaftsberatung, Moderatorin, je nach TN-Anzahl Konfliktmediatorin
SELBST- EMOTIONALES IMMUNSYSTEM 27 MANAGEMENT Emotionales Immunsystem stärken für nachhaltig-gesundes Engagement (Kurs-Nr. 115) Für die einen anspornende Herausforderung und für die anderen krankma- chender Stress: Der Unterschied besteht in der mentalen und regenerativen Stresskompetenz. Bei gleichem oder sogar weniger Einsatz mehr bewirken – und das auf freudvoll-gesunder Basis: Kluges Hirnmanagement auf Basis neuester Erkenntnisse der Neurowissenschaft macht es möglich. ZIEL Erfahren Sie Prinzipien und Methoden der souveränen Selbststeuerung, um auch in stressigen und kritischen Situationen nachhaltig-GESUNDE Leistungsstärke zu erbringen – in Ausgewogenheit zwischen engagierter Identifikation & empa- thischer Distanz. ZIELGRUPPE Monika Herbstrith-Lappe Alle Mitarbeiter INHALTE • (Trotzdem) Gut drauf sein, wenn es drauf ankommt: Selbst-Fürsorglichkeit und kluge Selbststeuerung als Voraussetzung, um anderen helfen zu können • Nachhaltig-gesunde Leistungsstärke in heiter-souveräner Gelassenheit • Glück & Zufriedenheit, Lebensfreude & Humor, Zuversicht & Selbstvertrauen sind trainierbar und der beste Nährboden für Erfüllung & Erfolg • Mentale & regenerative Stresskompetenz • Entkatastrophisieren kritischer Situationen TERMIN/E METHODIK Do, 25. Juni 9.00 - 17.00 Uhr Merk-würdiges Storytelling mit Metaphern, Sprüchen und Humor zur nachhalti- gen Verankerung von Lösungsansätzen, Übungen aus dem Mentaltraining und ORT der Erlebnispädagogik, Fallbeispiele. Die Teilnehmer erhalten das Buch „leis- mag das Hotel tungsstark & lebensfroh“ zum Vertiefen und Teilen ihrer Erkenntnisse Laufbergergasse 12 1020 Wien VORTRAGENDE/R ANMELDEFRIST Mag.a Monika Herbstrith-Lappe Do, 28. Mai Geschäftsführerin Impuls & Wirkung – Herbstrith Management Consulting GmbH, ursprünglich Mathematikerin und Physikerin, jetzt Keynote Speaker, High TEILNEHMER Performance Coach, Management Consultant, vielfach „Trainer of the Year“, An min. 12 / max. 14 der Donauuniversität Krems hat sie die Universitätslehrgänge Qualitäts-, Pro- KOSTEN zess- und Veränderungsmanagement mitgestaltet. Autorin der beiden Bücher max. EUR 250,- (inkl. „leistungsstark & lebensfroh“ sowie des Buches „Tauchen im Ozean des Lebens“ Seminarverpflegung) www.MonikaHerbstrith-Lappe.com je nach TN-Anzahl
SELBST- 28 DIE KUNST DER WIRKSAMKEIT MANAGEMENT Selbstwert, Selbstvertrauen, Selbstverantwortung (Kurs-Nr. 116) Teams und Mitarbeiter sehen sich zunehmend Veränderungen gegenüber, die Plan- barkeit nimmt ab, Flexibilität und Mobilität fordern ihren Preis. Häufig unbemerkt kann dadurch eine „Welt des Funktionieren müssens“ entstehen, sich den „Befind- lichkeiten anderer Menschen ausgesetzt fühlens“ oder eine Welt, wo das Gespür für den eigenen Selbstwert und der Stolz auf die eigene Arbeit verloren geht. ZIEL • Erlernen wie Sie Dinge ändern, die Sie ändern können und Dinge anzunehmen, die Sie nicht ändern können • Die Grenzen Ihrer Selbstverantwortung erkennen • Verbesserung des eigenen Selbstwertes als Basis für eigenen Stolz und Freude • Negative Emotionen rascher abbauen zu können und mehr innere Freiheit empfin- den Werner Rauchenwald ZIELGRUPPE Alle Mitarbeiter INHALTE • Modell der Einflusskreise • „Innere Bilder“ und ihre selbstinszenierende Wirkung (BrainScripts) • Schmerzkörper (negative Erinnerungen, Stress auslösende Personen oder Situa- tionen) loslassen – mit „Faster EFT“ nach Robert Smith • Problem-Trancens: Was das Gehirn macht und der Körper tut • Übungen, u.a. Anker setzen, Innere Orte der Kraft, Kraftquellen, Stop-Look-Go, TERMIN uva Do, 15. Oktober • Eigene Grenzen besser erkennen können: Was geht, was geht nicht. 9.00 - 17.00 Uhr • Selbstwahrnehmung und Präsenz ORT • Sich-selbst-erfüllende-Prophezeiungen: „Ich habe es ja gewusst“- die Kraft der mag das Hotel eigenen Gedanken. Wer Gedanken ändert ändert Menschen. Laufbergergasse 12 • Management by FISH: Was man von einem Fischmarkt lernen kann. 1020 Wien METHODE ANMELDEFRIST Do, 17. September Kombination von Wissensvermittlung, erlebnisorientierten Erfahrungen, körperliche und geistige Entspannung und (Selbst-)Reflexion. TEILNEHMER min. 11 / max. 14 VORTRAGENDE/R KOSTEN Ing. Mag. Werner Rauchenwald max. EUR 250,- (inkl. Diplomierter Persönlichkeitscoach und Wirtschaftstrainer, Humortherapeut, „Brain- Seminarverpflegung) Surfing“ Mastertrainer, Buchautor, Leiter des Institut für Führungskompetenz und je nach TN-Anzahl Motivation; Ausbildungs- und Lehrgangsleiter, Teamentwickler, Projektentwickler
SELBST- GESUND ALTERN UND ARBEITEN 29 MANAGEMENT Mit der Kraft der Erneuerung in die Jahre kommen. Spielräume für Kraft und Motivation. (Kurs-Nr. 117) Das gesunde, produktive und sinnerfüllte Altern am Arbeitsplatz. Viele Faktoren kann man dabei nicht, manche kaum und andere doch sehr stark beeinflussen, um gesund am Arbeitsplatz in die Jahre zu kommen. Dieser Impulstag wird Sie dabei unterstützen, eigenen Handlungsspielraum zu erkennen und diesen in den eigenen Arbeitsalltag bzw. in Ihre persönliche Gesundheitsstrategie zu integrieren. Langfris- tig denken und täglich handeln! ZIEL • Bewusstseinsbildung zum Thema Arbeit und Selbstkompetenz Werner Rauchenwald • Ableitung von Ansatzpunkten zur Förderung des eigenen Wohlbefindens • Gemeinsam einen inspirierenden Tag erleben ZIELGRUPPE Alle Mitarbeiter INHALTE • Modell der Einflusskreise • Die Bedeutung von Zielen im Kontext der Gesundheit (Gesundheitsziele) • Vom Probleme lösen zum Ziele erreichen TERMIN • Mein Tagesablauf: Motivation! Energie! Konzentration! Wie stärken? Do, 18. Juni • Eine Strategie entwickeln: Worauf es besonders ankommt! 9.00 - 17.00 Uhr • Leben, Lieben, Lernen, Lachen, Laufen ORT • Meine persönliche Gesundheitsstrategie mag das Hotel • Methodenschnuppern: Motivation, Energie, Konzentration Laufbergergasse 12 • Erfahrungsaustausch und Kollegiale Beratung 1020 Wien METHODE ANMELDEFRIST Mi, 20. Mai Kurzinputs, Einzel- Gruppenarbeiten, Gedankenreisen, Übungen, Spiele TEILNEHMER VORTRAGENDE/R min. 11 / max. 14 Ing. Mag. Werner Rauchenwald KOSTEN Diplomierter Persönlichkeitscoach und Wirtschaftstrainer, Humortherapeut, „Brain- max. EUR 250,- (inkl. Surfing“ Mastertrainer, Buchautor, Leiter des Institut für Führungskompetenz und Seminarverpflegung) Motivation; Ausbildungs- und Lehrgangsleiter, Teamentwickler, Projektentwickler je nach TN-Anzahl
FÜHRUNGS- 30 KRÄFTE FÜHRUNGSKRÄFTE Führen im Generationenmix Seite 31 Schwierige Führungssituationen erfolgreich meistern Seite 32 Fit im Recruiting und Employer Branding Seite 33 Leading Alpha: Führungstraining mit Pferden Seite 34 Leaders Act® Gemeinsam etwas bewegen Seite 35
FÜHRUNGS- FÜHREN IM GENERATIONENMIX 31 KRÄFTE Digitalisierung, Generationenmanagement und Wandel in der Arbeitswelt (Kurs-Nr. 118) Im Erwerbsprozess treffen aktuell vier Generationen (und nicht die ALTEN und die JUNGEN) aufeinander, die sich stark in ihrer Arbeitsweise, Kommunikation, dem Umgang mit Technik und Medien sowie der grundsätzlichen Einstellung zum Leben unterscheiden. Für die Führungskräfte bedeutet das, dass sie im Durchschnitt auf vier Generationen eingehen müssen. ZIEL Ziel ist es, Führungskräften zu allen derzeit aktuellen Themen von Leadership und Führung einen Überblick plus die besten und praktikabelsten Methoden zu vermit- teln. Alexandra Sock ZIELGRUPPE Alle Führungskräfte INHALTE • Generationengerechtes Arbeiten – was bedeutet das und was kann die Führungs- kraft tun? TERMIN/E • Älterwerden, Alter und Lebensphasen – warum unsere Führungskräfte das alles Mi, 22. April nutzen sollen und vor allem wie 9.00 - 17.00 Uhr • Digital productivity – wie nutze ich digitale Medien und gibt es eventuell noch Mi, 30. September etwas besseres? 9.00 - 17.00 Uhr • Digitalisierung – was ist das und inwiefern beschäftigt mich das ORT • Verstanden werden in einer diversen Welt mag das Hotel Laufbergergasse 12 METHODIK 1020 Wien • Videos ANMELDEFRIST • Kurze methodische Inputs Mi, 25. März • Fallbeispiele und -studien Mi, 2. September VORTRAGENDE/R TEILNEHMER MMag. Alexandra Sock MBA, MSc min. 10 / max. 12 Studium der Romanistik (Italienisch, Französisch, Spanisch), Studium der Wirt- KOSTEN schaftspädagogik und BWL, MBA in Human Capital Management an der FH Kon- max. EUR 250,- (inkl. stanz, MSc in Unternehmensführung und Wirtschaftsberatung, Moderatorin, Seminarverpflegung) Konfliktmediatorin je nach TN-Anzahl
FÜHRUNGS- 32 SCHWIERIGE FÜHRUNGSSITUATIONEN KRÄFTE ERFOLGREICH MEISTERN (Kurs-Nr.: 119) Führungskräfte sehen sich vor allem in kritischen Führungssituationen der Heraus- forderung gegenüber, wie sie professionell agieren sollen. Eines ist jedoch klar: Je länger diese Situationen andauern, desto schwieriger sind sie zu lösen. ZIELE • Reflexion schwieriger Führungssituationen und Entwicklung konkreter Ansatz- punkte • Mehr Sicherheit im Umgang mit diesen Situationen • Stärkung von Teamgeist und Zusammenarbeit zur Prävention unbequemer Führungsaufgaben Werner Rauchenwald • Aktive Rollenführung und Weiterentwicklung des eigenen methodischen Repertoires • Fallarbeit und Kollegiale Beratung ZIELGRUPPE Alle Führungskräfte INHALTE • Modell der Einflusskreise • 3 Säulen erfolgreicher Führung zur Stärkung von Teamgeist und Zusammenarbeit • Die 2 Kardinalfehler der Führung und Auswirkungen auf „Wollen und Können“ der MA TERMIN • Eisbergmodell, negative Emotionen und Auswirkungen Di, 16. Juni • Blinder Fleck und Feedbackgespräche, Kritikgespräche 9.00 - 17.00 Uhr • Konstruktives Umgehen mit eigenen/fremden Emotionen ORT • Situatives Führen und Exitstrategien bei „innerer Kündigung“ mag das Hotel • Soziale Dynamik zwischen Menschen verstehen und konstruktiv gestalten Laufbergergasse 12 • Konflikte ansprechen, Krisen verhindern 1020 Wien • Kollegiale Beratung und Tipps ANMELDEFRIST METHODIK Di, 19. Mai Kurzinputs, Einzel- Gruppenarbeiten, Demonstrationen, Übungen, BrainSurfing®. TEILNEHMER min. 11 / max. 12 VORTRAGENDE/R KOSTEN Ing. Mag. Werner Rauchenwald max. EUR 250,- (inkl. Diplomierter Persönlichkeitscoach und Wirtschaftstrainer, Humortherapeut, „Brain- Seminarverpflegung) Surfing“ Mastertrainer, Buchautor, Leiter des Institut für Führungskompetenz und je nach TN-Anzahl Motivation; Ausbildungs- und Lehrgangsleiter, Teamentwickler, Projektentwickler
FÜHRUNGS- FIT IM RECRUITING UND EMPLOYER BRANDING 33 KRÄFTE Recruiting und Employer Branding. 1/2 Tag alles was Sie dazu wissen müssen (Kurs-Nr.: 120) ZIELE Ziel ist es, Führungskräften und jenen Mitarbeitern, die im Bewerbungsprozess einge- bunden sind, zu allen derzeit aktuellen Themen von Recruiting und Employer Branding einen Überblick plus die besten und praktikabelsten Methoden zu vermitteln. ZIELGRUPPE Führungskräfte und Betroffene, die jetzt und in Zukunft Bewerber interviewen. Alexandra Sock INHALTE • Der Bewerbungsprozess und worauf man besonders im Interview achten soll • Wie kann ich in kurzer Zeit möglichst viel über meinen Gesprächspartner herausfinden • Die besten Fragen (vor allem solche auf die der Bewerber nicht vorbereitet ist) • Der rote Faden durch den Recruitingprozess - wie wollen wir als Unternehmen auftreten und wie geht das im Einzelnen • Employer Branding – was ist es, was kann es und wie wird es bei PremiQaMed gelebt TERMIN • Checklisten und Erprobtes in kurzer knackiger Form zum nachmachen und Mi, 25. März personalisieren 9.00 - 13.00 Uhr ORT METHODIK PMM WU • Videos Besprechungsraum • Kurze methodische Inputs ANMELDEFRIST • Fallbeispiele und -studien Do, 27. Februar VORTRAGENDE/R TEILNEHMER MMag. Alexandra Sock MBA, MSc min. 8 / max. 12 Studium der Romanistik (Italienisch, Französisch, Spanisch), Studium der Wirt- KOSTEN schaftspädagogik und BWL, MBA in Human Capital Management an der FH Kon- max. EUR 125,- (inkl. stanz, MSc in Unternehmensführung und Wirtschaftsberatung, Moderatorin, Seminarverpflegung) Konfliktmediatorin je nach TN-Anzahl
FÜHRUNGS- 34 LEADING ALPHA: FÜHRUNGSTRAINING MIT PFERDEN KRÄFTE Das Pferd als Feedbackgeber menschlichen Führungsverhaltens (Kurs-Nr.: 121) Durch die hautnah erlebten Führungssituationen mit den Pferden, haben Sie die Mög- lichkeit herauszufinden, wie flexibel und kreativ Sie in der Auswahl Ihrer Kommunika- tions- und Führungsinstrumente in der Arbeit mit unterschiedlichen Charakteren sind. ZIEL Sie erweitern den Handlungsspielraum in Ihrer Führungsarbeit und entwickeln konkrete Ideen und Lösungsansätze für Mitarbeiter- oder Teamsituationen in Ihrem Führungsumfeld. Sie lernen, wie Sie ein Arbeitsklima herstellen, in dem bestmögliche Leistung, Kommittment und Engagement ermöglicht wird. Elisabeth Proksch ZIELGRUPPE Führungskräfte INHALTE • Schärfung Ihrer Führungsqualitäten hinsichtlich der Einschätzung von Führungs- situationen und den daraus notwendigen Handlungsbedarf • Anwenden neuer Führungsmodelle und –instrumente • Einschätzung und Umgang mit unterschiedlichen Charakteren in realen Führungs- situationen Irene Staringer • Klarheit und Bewusstsein über persönliche Stärken und Potenziale • Umgang mit Raum und Grenzen in der Führung • Die Säulen des Leistungsmanagements: Leistungspotenziale fördern und fordern • Die Phasen im Führungsprozess: Wo kann ich effizienter und wirksamer werden? METHODIK TERMIN/E Mit Leading Alpha werden alle Lernkanäle angesprochen (kognitiv, emotional, kinäs- Fr, 25. September thetisch, auditiv). 9.00 - 18.00 Uhr • Theoretische Inputs und interaktiver Austausch • Praxis mit den Pferden ORT • Videoanalysen Reitstall Sonntal in Sittendorf oder VORTRAGENDE/R Reitstall Gut Fabricius Univ.Lekt. Dr. Elisabeth Proksch bei Rannersdorf Geschäftsführende Gesellschafterin, Seniorberaterin und Wirtschaftscaoch ANMELDEFRIST Arbeitsschwerpunkte: Organisationsberatung insbesondere bei Change-Prozessen, Fr, 28. August Managementtrainings, Teamentwicklung, Studium der Sportwissenschaften und Management, Lektorat an der Universität Wien, ehemals aktive Turnierreiterin im TEILNEHMER Dressursport, Pferdeexpertin min. 10 Mag. Irene Staringer KOSTEN Klinische und Gesundheitspsychologin, Biofeedbacktherapeutin, Ausbildung in körper- max. EUR 410,- (inkl. orientierten Behandlungsverfahren und Traumatherapie. Sie arbeitet mit Klienten im Seminarverpflegung) Einzelsetting in Ihrer Praxis sowie mit Gruppen- und Teams im Rahmen des Leading je nach TN-Anzahl Alpha Programms. Mag. Staringer hat eine Ausbildung in der Natural Horsemanship Methode, Pferdeexpertin
FÜHRUNGS- LEADERS ACT® – GEMEINSAM ETWAS BEWEGEN! 35 KRÄFTE (Kurs-Nr.: 122) Das Kerngeschäft der Führung und Zusammenarbeit ist Entscheiden! Wer bessere Entscheidungen trifft oder herbeiführen kann, sorgt für bessere Ergebnisse. Als Füh- rungskraft oder Projektleiter befindet man sich permanent in Entscheidungssituatio- nen: Selten ist man sich dieser Tatsache - mangels unmittelbarem Ergebnisfeedback - bewusst: • Was tun oder nicht tun oder zuerst tun oder später tun? • Wann denken oder nicht denken oder wie denken? • Individuelle Vorteile oder kollektiver Gewinn? • Energie oder Erschöpfung? Werner Rauchenwald • Konfrontation, Status und Kooperation? Wer fachlich gut ist, muss dies auch bei der Zusammenarbeit und Entscheidungs- findung einbringen können, sonst entstehen Konflikte oder es werden schlechtere Entscheidungen getroffen. ZIELGRUPPE Führungskräfte und Projektleiter INHALTE • Entscheidungssituationen gestalten und reflektieren • „Perturbation“ eigener Gewohnheiten und daraus Rückschlüsse ziehen • Sicherstellung hochqualitativer Denk- und Kommunikationsräume • Reflexion des eigenen sozialen Status: Macht, Vertrauen und Irritation • Ansatzpunkte auffinden und Transfer in den Führungsalltag METHODIK • Arbeitsaufträge und Übungen alleine, in Klein- und Großgruppen TERMIN/E • Reflexionsjournal nach Vereinbarung • Handouts und theorethische Inputs ORT VORTRAGENDE/R nach Vereinbarung Ing. Mag. Werner Rauchenwald TEILNEHMER Diplomierter Persönlichkeitscoach und Wirtschaftstrainer, Humortherapeut, „Brain- nach Vereinbarung Surfing“ Mastertrainer, Buchautor, Leiter des Institut für Führungskompetenz und KOSTEN Motivation; Ausbildungs- und Lehrgangsleiter, Teamentwickler, nach Vereinbarung Projektentwickler
36 TEAMBUILDING TEAMBUILDING Teamentwicklung mit dem DISG-Profil Seite 37
TEAMENTWICKLUNG MIT DEM DISG-PROFIL TEAMBUILDING 37 (Kurs-Nr.: 123) Alexandra Sock ZIEL Das Ziel einer echten Teamarbeit sind positive Ergebnisse und nicht die Überein- stimmung um jeden Preis. Effektive Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Team- mitgliedern verwirklichen. Das Ziel erfolgreicher Teamarbeit in die Praxis umsetzen. ZIELGRUPPE Führungskräfte und Teams INHALTE • Stärken der einzelnen Teammitglieder herausarbeiten • Durch die Matrix von DISG Stärken und Schwächen von Teams erkennen und ge- meinsam an der Verbesserung arbeiten. • An gemeinsamen Ergebnissen arbeiten und die Ergebnisqualität verbessern • Konfliktpotenziale und Reibungsverluste abbauen und für den Teamerfolg nutzen METHODIK Teamworkshop, vor dem Workshop DISG Persönlichkeitsanalyse, Diskussion im TERMIN/E Team über Teamstärken und –potenziale, Erarbeitung eines gemeinsamen Maßnah- nach Vereinbarung menplans, um die Teamarbeit zu stärken ORT VORTRAGENDE/R nach Vereinbarung MMag. Alexandra Sock MBA, MSc TEILNEHMER Studium der Romanistik (Italienisch, Französisch, Spanisch), Studium der Wirt- nach Vereinbarung schaftspädagogik und BWL, MBA in Human Capital Management an der FH Kons- KOSTEN tanz, MSc in Unternehmensführung und Wirtschaftsberatung, Moderatorin, Kon- nach Vereinbarung fliktmediatorin
COACHING & 38 BERATUNG COACHING UND BERATUNG Ihr Partner für Coaching und Beratung Seite 39 Unser Trainer & Coaching Pool Seite 41 Die PremiQaMed Group unterstützt ihre Mitarbeiter mit einem anonymen, individuellen und kostenfreien Coachingangebot – für berufliche und private Zwecke! Consentiv, unser langjähriger Partner, bietet Coaching, Beratung und Information für alle Mitarbeiter und die mit diesen im selben Haushalt lebenden Personen. Mediation für Teams bis zu vier Personen (ohne Freigabe und kostenfrei direkt zu buchen)
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