Saisonstart der Dessau-Wörlitzer Eisenbahn - Stadtwerke Dessau
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dabei
Das Kundenjournal der Stadtwerke Dessau | Nr. 1 März 2018
MIT FLYER
„Inspiratione
n
2018“
Saisonstart der
Dessau-Wörlitzer Eisenbahn
Versorgungssicherheit Events in Dessau-Roßlau Energiesparshop
Stadtwerke erfüllen Veranstaltungs- Empfehlungen zum
höchste Anforderungen höhepunkte 2018 Tag des Wassers
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Editorial Inhalt
711
8 Ausgabe 1 | 2018 Inhalt
4 Dessau-Wörlitzer Eisenbahn: 11 Rundum-Service:
Saisonstart zum Frühlingserwachen Das Wärme-Sorglos-Paket
6 12
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
Breitbandausbau: Zählerstand online erfassen
Lebensqualität genießen, sich inspirieren lassen – welche Leistungen zu überzeugen und ihr Vertrauen jeden Tag Highspeed-Internet für Dessau-Roßlau
Jahreszeit eignet sich dazu besser als der Frühling? Ein gan- erneut zu bestätigen. Dass wir dabei auf dem richtigen Weg Stadtwerke sind TOP-Lokalversorger
7
zes Spektrum voller Anregungen präsentieren wir Ihnen in sind, zeigt beispielsweise das Siegel „Bester Gasanbieter“
13
unserem aktuellen Kundenjournal. Bereits am kommenden in Dessau-Roßlau, das uns die Zeitschrift „Focus-Money“ Versorgungssicherheit: Stadtwerke
Wochenende, pünktlich zum Frühlingserwachen in Wörlitz, nach unabhängigen Tests verliehen hat. Ein weiteres Beispiel erfüllen höchste Anforderungen Unsere Kunden:
startet die Dessau-Wörlitzer Eisenbahn ihren Fahrbetrieb. ist die Weiterentwicklung unserer Verbundleitstelle. Wir Dessaus star-Tankstellen
Jeder, der sich also zum Start in die Saison ein besonderes haben für die Versorgungsbereiche Strom und Gas sämtliche Focus-Money: Stadtwerke sind bester
14
Erlebnis gönnen möchte, sollte sich ein Ticket sichern und Geschäftsprozesse zur sicheren Strom- und Gasversorgung Gasversorger der Region
damit bereits die Fahrt durch das erwachende Gartenreich prüfen lassen. Nach einjähriger Analyse hat der TÜV Nord Energiespar-Ideen zum Tag des Wassers
8
zum Erlebnis machen. nun das Zertifikat ausgestellt.
Inspirationen 2018: Veranstaltungs- Klimafreundliche Kläranlage
Auf welche Highlights wir uns in den kommenden Mona- So sind die Leistungen der Stadtwerke aus vielen Lebens- höhepunkte in Dessau-Roßlau
15
ten noch freuen können, vermittelt der beiliegende Flyer, bereichen nicht mehr wegzudenken – das zeigen auch die
10
den wir in Kooperation mit der Stadtmarketinggesellschaft Themen in diesem Heft. Viel Freude beim Lesen! Gewinnspiel
Dessau-Roßlau veröffentlichen. Wir sind stolz, den Erfolg Perspektive Elektromobilität
zahlreicher Höhepunkte zu unterstützen oder selbst Initiator Herzlichst, Ihre Geschäftsführung der Stadtwerke Dessau
und Veranstalter zu sein, wie etwa beim Hugo-Junkers-Fest, Vorgemerkt: „Die Prinzen“
der Stadtwerke-Fanarena oder unserem Sport- und Fami- geben Benefizkonzert
lientag. Viele Veranstaltungen sind bereits zur Tradition
geworden und stehen damit für die verlässliche Partner-
schaft aller, für die ein lebenswertes Dessau-Roßlau
Herzenssache ist.
Unsere Verantwortung für nachhaltiges und zuverlässiges
Engagement prägt natürlich auch unser Kerngeschäft. So
arbeiten wir hart daran, unsere Kunden mit attraktiven Dino Höll Thomas Zänger
Impressum:
Herausgeber: Lesertelefon: 0340 899-1540 Erscheinungsweise: vierteljährlich
Dessauer Versorgungs- und
Verkehrsgesellschaft mbH E-Mail: chmattke@dvv-dessau.de Redaktionsschluss: 16.02.2018
- DVV - Stadtwerke
Albrechtstraße 48 Gestaltung: Druck:
06844 Dessau-Roßlau Robert Sittig Druckhaus Dessau
WESTEND Communication GmbH Gedruckt auf umweltfreundlich er-
Verantwortlich: www.westend-communication.de zeugtem Papier mit FSC-Zertifikat.
Dino Höll, Geschäftsführer
Thomas Zänger, Geschäftsführer Fotos:
Claudia Heysel/Anhaltisches Theater
Redaktion: Dessau, Thomas Ruttke, Ralf Schüler/ FSC Trademark © 1996
Dr. Christian Mattke Stadt Dessau-Roßlau, © tirachard, Forest Stewardship Council A. C.
YakobchukOlena/Fotolia.com
2 dabei ›› 1 | 2018 1 | 2018 ‹‹ dabei 3
DWE DWE
Dessau-Wörlitzer Eisenbahn Fahrplan Dessau-Wörlitzer Eisenbahn 2018
gültig vom 24. März bis 28. Oktober
startet in die neue Saison
Zugnummer 75704 75706 75708 75710 75712 75714
Dessau-Hauptbahnhof ab 08:15 10:15 12:15 14:15 16:15 18:15
Dessau-Waldersee* 08:25 10:25 12:25 14:25 16:25 18:25
Dessau-Adria* 08:30 10:30 12:30 14:30 16:30 18:30
Biosphärenreservat* 08:33 10:33 12:33 14:33 16:33 18:33
Zum Frühlingserwachen im Garten- rer Thomas Zänger. Erst um 19.05 Uhr press“ märchenhafte Überraschungen. Oranienbaum 08:40 10:40 12:40 14:40 16:40 18:40
reich am 17. und 18. März 2018 startet fährt der Triebwagen final zurück nach Die Teilnehmerzahl für die geführten Wörlitz an 08:50 10:50 12:50 14:50 16:50 18:50
die Dessau-Wörlitzer Eisenbahn ihren Dessau. Sondertouren ist auf 50 Personen pro Zugnummer 75705 75707 75709 75711 75713 75715
ersten Fahrbetrieb der Saison. Ab 24. Termin begrenzt. Zusätzlicher Fahrbe- Wörlitz ab 09:05 11:05 13:05 15:05 17:05 19:05
März nimmt die Traditionsbahn ihren „Im Interesse unserer Fahrgäste erhöhen trieb erfolgt am 31. Oktober (Reforma- Oranienbaum 09:15 11:15 13:15 15:15 17:15 19:15
regulären Fahrplan auf und verkehrt wir damit unsere Fahrleistung im Jahr tionstag) sowie zum Adventsmarkt in
Biosphärenreservat* 09:22 11:22 13:22 15:22 17:22 19:22
bis zum 28. Oktober 2018 täglich 2018 noch einmal deutlich“, so Torsten Wörlitz vom 30. November bis
Dessau-Adria* 09:25 11:25 13:25 15:25 17:25 19:25
zwischen Dessau und Wörlitz. Ceglarek, Geschäftsführer der Dessauer 2. Dezember 2018.
Dessau-Waldersee* 09:30 11:30 13:30 15:30 17:30 19:30
Verkehrs GmbH. „Insgesamt wird die
Dessau-Hauptbahnhof an 09:40 11:40 13:40 15:40 17:40 19:40
Fahrgäste profitieren dabei von einem Dessauer Verkehrs- und Eisenbahnge- Die bestehenden Partnerangebote mit
Verkehrshinweis: *Bedarfshalte | Verkehrstage: 24. März bis 28. Oktober täglich | Zusatzfahrtage: 17./18. März (Frühlingserwachen in Wörlitz),
erweiterten Tagesfahrplan: So pendelt sellschaft rund 51.000 Streckenkilometer der Tourismusgesellschaft Wörlitz- 31. Oktober (Reformationstag), 30. November bis 2. Dezember (Adventsfahrten)
die Bahn mit sechs Fahrten am Tag bedienen. Das sind rund 6.000 Kilometer Oranienbaum sowie Stadtwerkecard und
einmal öfter als bisher und bedient mehr als im Vorjahr, verglichen mit 2016 ADAC-Clubkarte werden auch in dieser
zwischen 8.15 Uhr und 18.15 Uhr einen sogar 14.000 Kilometer mehr.“ Saison fortgeführt. Wer eine Hin- und werkecard und der ADAC-Clubkarte Sonderfahrten ab Hauptbahnhof:
längeren Zeitraum. Damit beginnt der Rückfahrt mit der Dessau-Wörlitzer 10 Prozent Rabatt auf alle Einzeltickets.
Fahrplan eine Stunde eher und endet In der Saison 2018 nimmt die Des- Eisenbahn mit einer Stadtführung in 30.04.2018, 10.15 Uhr, Walpurgis-Express
eine Stunde später. „So ermöglichen wir sau-Wörlitzer Eisenbahn wieder drei Oranienbaum (sonntags 10–11 Uhr; Die Fahrradmitnahme bleibt weiterhin „Eins, zwei, drei – Natur und Kunst sind keine Hexerei“
unseren Fahrgästen noch mehr Flexi- Sonderfahrten mit der Gästeführerin 12 Euro) oder einer Parkführung in kostenfrei. Für Gruppen ab 10 Personen Falknereibesuch, Kinderführung durch den Park, Imbiss
bilität, außerdem kann der Aufenthalt Ines Gerds ins Programm. Dabei führt Wörlitz (täglich 13–15 Uhr; 15 Euro) gewährt die Dessau-Wörlitzer Eisenbahn
in Wörlitz länger ausgedehnt der „Walpurgis-Express“ am 30. April kombiniert, kann damit deutlich sparen. 20 Prozent Rabatt. Ein weiterer Vorteil: 13.05.2018, 12.15 Uhr, Muttertags-Express
werden“, erläutert Stadt- auf eine „magische“ Spurensuche. Am Außerdem gewährt die Dessau-Wörlit- Die Dessau-Wörlitzer Eisenbahn ist „Wenn der weiße Flieder …“ – poetisch zitierter
werke-Geschäftsfüh- 13. Mai fährt die Bahn als „Mutter- zer Eisenbahn allen Inhabern der Stadt- Partner der Welterbecard. Damit kann Gartenspaziergang, Gondelfahrt, Kaffeetrinken
tags-Express“ durch das frühlingshaf- die Tourismuskarte als Ticket genutzt
te Gartenreich und entdeckt in der werden. 09.12.2018, 13.15 Uhr, Nikolaus-Express
Vorweihnachtszeit als „Nikolaus-Ex- „Die Suche nach dem Nikolaus“ – Märchenführung
Tickets sind an der Mobilitätszentrale durch den Schlossgarten, Kaffeetrinken am Kamin
am Hauptbahnhof Dessau erhältlich.
Über Fahrplan, Fahrpreise und Sonder- (Änderungen vorbehalten)
aktionen informieren auch die Website
www.dvg-dessau.de sowie die neuen
Ausgaben der kostenlosen Tourismus- A9
flyer „Oranienbaum (er)fahren“ und
„Wörlitz (er)fahren“.
Wörlitzer
Elbe Park
WALDERSEE BAHNHOF WÖRLITZ
BAHNHOF DESSAU
DESSAU-ADRIA BIOSPHÄRENRESERVAT
BAHNHOF ORANIENBAUM
FERROPOLIS
A9
4 dabei ›› 1 | 2018 1 | 2018 ‹‹ dabei 5
Investition Kundenservice
Breitbandausbau Versorgungssicherheit/Verbundleitstelle
Highspeedinternet DATEL PHONE & SURF
Telefon & Internet zum Aktionspreis.
Höchste Anforderungen erfüllt
für Dessau-Roßlau Vertrauen Sie auf besten Service & Qualität!
Die Stadtwerke Dessau haben für
die Versorgungsbereiche Strom und
im Notfall die Versorgung unserer
Kunden. Die schnelle Wiederaufnahme
Gas sämtliche Geschäftsprozesse zur der Stromversorgung beim Sturmtief
Nach dem Start in Rodleben sind die Tiefbau- und Verle- sicheren Strom- und Gasversorgung Friederike ist hierfür ein aktuelles
gearbeiten für den Breitbandausbau in vollem Gange. In sowie die zentrale Verbundleitstelle Beispiel.“
den kommenden Monaten folgen die Stadtteile Sollnitz als Steuerzentrale prüfen lassen.
und Meinsdorf. » leistungsfähiger IP-Anschluss Nun hat der TÜV Nord das Informa- Darüber hinaus wurde das Techni-
» Internet-Flatrate bis 50 Mbit/s2 tionssicherheitsmanagement (ISMS) sche Sicherheitsmanagement (TSM)
Bei Informationsveranstaltungen in den Ortsteilen wurden » Telefonflatrate3 ins deutsche Festnetz
FÜR NUR
nach einjähriger Analyse zertifiziert. der Stromversorgung von externen
die Bürger bereits ausfühlich zum Breitbandausbau und zu » 2 Rufnummern und 2 Leitungen für 19,95 €1 Experten überprüft und ebenfalls aus-
den Angeboten rund um unser schnellstes Netz informiert. gleichzeitiges Telefonieren PRO MONAT
TELEFONIEREN
„Für unsere Kunden gewährleis- gezeichnet. Auch hier waren mehrere
Darüber hinaus ist das Produktberatungsteam der Stadt- » E-Mail Postfach mit 1 GB Speicherplatz UND SURFEN
ten wir damit die Einhaltung sehr Hundert Prüfkritierien zu erfüllen,
werke mit dem Infomobil vor Ort im Einsatz. Im weiteren » kostenfreie Einrichtung inkl. Hardware4 komplexer Sicherheitsstandards für darunter Geschäftsabläufe, Notfallplä-
Verlauf 2018 wird der Ausbau in Mühlstedt, Streetz/Natho, » Ansprechpartner vor Ort Informationen und IT-Landschaft“, ne sowie die Einhaltung technischer
Neeken, Brambach, Rietzmeck, Roßlau, Tornau fortgesetzt. erläutert Stadtwerke-Geschäftsführer Regeln und Vorschriften. Bereits im Holger Hofmann, Leiter Managementsysteme (TÜV Nord),
Thomas Zänger. „Unsere Systeme Vorjahr hatte die Gasversorgung die übergab an Stadtwerke-Geschäftsführer Thomas Zänger
Die Stadtwerke investieren über ihre Tochtergesellschaft 1
ngebot gilt bei Abschluss eines DSL-Vertrages für Neu- und Wechselkunden der Daten- und Telekommunikations-GmbH
A
Dessau (DATEL) im Privatkundenbereich mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Als Neukunde gilt, wer in den letzten
sind geschützt und garantieren auch TSM-Anforderungen erfüllt. die ISMS-Zertifikate.
6 Monaten kein Kunde der DATEL war, als Wechselkunde gilt, wer in einen Tarif mit höherer Bandbreite wechselt. Der mo-
Daten- und Telekommunikations-GmbH Dessau (DATEL) natliche Preis von 19,95 € gilt für alle DSL Phone & Surf Pakete der DATEL und bezieht sich auf die ersten 12 Monate. In den
folgenden 12 Monaten richtet sich der monatliche Preis nach dem gewählten DSL-Paket (Phone & Surf Start: 33,00 €, Phone
in das ambitionierte Projekt rund neun Millionen Euro, 2
& Surf Classic: 38,00 €, Phone & Surf Comfort: 44,00 €, Phone & Surf Premium: 49,00 €).
Die DATEL stellt grundsätzlich die vereinbarte Übertragungsgeschwindigkeit zur Verfügung. Die tatsächlich erreichte
Übertragungsgeschwindigkeit an der Anschlussadresse hängt vom Netzausbau, von der Länge und aktuellen Qualität der
davon fließen rund vier Millionen Euro in die Anbindung der Anschlussleitung, der Netzauslastung, der Übertragungsgeschwindigkeit der angewählten Server und der vom Kunden ein-
gesetzten Hardware und Software ab.
Gewerbestandorte. Insgesamt stehen Fördermittel vom Land 3
Die Telefonflatrate bezieht sich nur auf das deutsche Festnetz, ausgenommen sind Auslandsgespräche, Sonderrufnummern,
Mobilfunk und Mehrwertdienste. Hintergrund: Die Energieversorgung in Deutschland zählt zu gen zur Gewährleistung eines angemessenen Schutzes für einen
4
Die Standard-Hardware zu den DSL-Produkten wird bei Neuanschluss kostenfrei zur Verfügung gestellt, bleibt allerdings
Sachsen-Anhalt in Höhe von 553.000 Euro unter Einbezie- Eigentum der DATEL und muss bei Vertragsende zurückgegeben werden. Premium-Hardware gegen Aufpreis erhältlich. den „kritischen Infrastrukturen“ (KRITIS), bei deren Ausfall oder sicheren Netzbetrieb festgelegt. Netzbetreiber von Strom und
hung des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung Beeinträchtigung nachhaltig wirkende Versorgungsengpässe, Gas werden darin verpflichtet, ein Informationssicherheits-
erhebliche Störungen der öffentlichen Sicherheit oder andere Managementsystem (ISMS) einzuführen und bis zum
(EFRE) zur Verfügung und – nach Bewilligung – dramatische Folgen eintreten würden. Die Bundesregierung hat 31. Januar 2018 zertifizieren zu lassen.
316.000 Euro aus der Bundesbreitbandförderung. daher im August 2015 über den IT-Sicherheitskatalog Anforderun-
So bringt die DATEL das Highspeed-Internet nach
Dessau-Roßlau – mit zukunftssicherer Technologie
und attraktiven Produktpaketen. Vereinbaren Sie jetzt
Ihren persönlichen Beratungstermin:
0800 899 2020 (kostenlose Rufnummer)
meeehr@datel-gmbh.de
www.meeehr-internet.de
Stadtwerke sind bester Gasversorger
www.facebook.com/#meeehr
Die Stadtwerke Dessau sind gig ermittelte Ergebnis ein wichtiger
bester Gasversorger der Region. Gradmesser für die Qualität unseres
Die Stadtwerke Dessau gehören zu Kundenservice“, so Stadtwerke-Ge-
den Top-Gasversorgern in ganz schäftsführer Dino Höll. „Wir freuen
Deutschland. uns sehr über die gute Bewertung und
setzen uns gleichzeitig mit aller Kraft
In der Region Dessau-Roßlau belegen dafür ein, das erreichte Niveau immer
die Stadtwerke den ersten Platz unter weiter zu verbessern.“ Für die Erhebung
den fünf besten Gasanbietern vor Ort. der Focus-Money-Liste der Top-Gas-
Dies ermittelte das Wirtschafts- und anbieter in Deutschland wurden 2017
Finanzmagazin Focus-Money in seinem insgesamt 7.800 Personen zu ihrem
aktuellen Gasatlas. Gewürdigt werden eigenen und ihnen bekannten Gasver-
der Stadtwerke-Service sowie über- sorgern befragt.
durchschnittlich gute Bewertungen der
Kunden. „Für uns ist dieses unabhän-
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Events Events
Veranstaltungshöhepunkte in Dessau-Roßlau
Inspirationen 2018
In Zusammenarbeit mit der Stadtmarketinggesellschaft Dessau-Roßlau weisen
wir an dieser Stelle auf Veranstaltungshöhepunkte hin, die in ihrer Vielzahl vor
allem eines verdeutlichen: Dessau-Roßlau hat einiges zu bieten und ist kulturell
attraktiv. Entdecken Sie die Möglichkeiten, spüren Sie Lebensqualität – 19. Mai: 13. Hugo-Junkers-
lassen Sie sich inspirieren! Fest mit „Starbesetzung“: Tante Ju ist wieder da „Tante Ju“ wieder als Stargast beim Hugo-Junkers-Fest dabei.
Am Pfingstsamstag, dem 19. Mai 2018, erwartet unser Bis zum 21. Mai 2018 absolviert die Traditionsmaschine der
Verkehrslandeplatz seine Gäste zum 13. Hugo-Junkers-Fest! Lufthansa zahlreiche Rundflüge über ihrer Heimatstadt.
Ganzjährig: „Dessau to go!“ Thematische Stadt- Mit fliegerischen Highlights, einem bunten Programm am
führungen – immer ein besonderes Erlebnis Boden und dem engagierten Einsatz der Flugplatzpartner Maßgebend organisiert wird das Fest von den Stadtwerken
Das Spektrum der Stadtführungen ist so abwechslungsreich verspricht die 13. Auflage des Festes viel Abwechslung – für Dessau und den Mitgliedern des Kultur- und Heimatvereins
wie unsere Stadt selbst. Warum nicht mal in der eigenen Stadt Groß und Klein, für Flugzeugfans und „Bodenständige“. Kleinkühnau, die ihrerseits von den ansässigen Vereinen
eine Stadtführung mitmachen und dabei viel Wissenswertes Ein wichtige Nachricht für alle Luftfahrtbegeisterten: Nach und Enthusiasten des Flugplatz-Stammtisches nach Kräften
und Unterhaltsames über Kultur, Tradition, Geschichte und längerer reparaturbedingter Pause ist endlich auch die Ju 52 unterstützt werden.
Gegenwart erfahren? Die Stadtführungen zeigen Dessau von
seiner authentischen Seite und laden sowohl Touristen als auch
Einheimische dazu ein, unsere Stadt zu entdecken. Wie wäre
es etwa mit einem Rundgang mit der Türmerin von St. Marien Ab 14. Juni 2018: Fußball-WM 2018 live:
oder einem romantischen Spaziergang, um die Geschichte der Die Stadtwerke-Fanarena kehrt zurück
Stadt auf ganz besondere Weise zu erfahren? Beratung und Ab 14. Juni 2018 wird der Rathausinnenhof wieder zur Stadt-
Buchungen sind jederzeit in einer unserer beiden Tourist-Infor- werke-Fanarena! Wenn die deutsche Nationalmannschaft bei der Fußball-Welt-
mationen möglich. meisterschaft in Russland um den Titel kämpft, sind hier alle deutschen Spiele live
und in einer einzigartigen Atmosphäre zu sehen – bei freiem Eintritt. Seit es die
dessau-rosslau-tourismus.de Stadtwerke-Fanarena gibt, sind jedes Mal viele hundert Zuschauer dabei und ge-
nießen die tolle Stimmung im Herzen der Dessauer City – das soll auch zur WM
so sein – und deshalb heißt es auch 2018: Die Stadtwerke-Fanarena ist zurück!
Die Stadtwerke-Fanarena findet seit dem Jahr 2008 zu Fußball-Weltmeister- und
21.–23. Juni: This is Ska – internationales Europameisterschaften im Rathausinnenhof statt. Rund 40.000 Fans besuchten
Festival auf der Wasserburg Roßlau seitdem die Public Viewing-Übertragungen im Rathausinnenhof,
24.–27. Mai: StadtLesen – Nicht jedem ist es bewusst, welches Highlight da alljährlich über der bis zu 1.500 Gästen Platz bietet.
das Lesefestival unter freiem Himmel 2.000 internationale Besucher und Künstler auf die Burg Roßlau
Marktplatz Dessau/Zerbster Straße lockt. Was in den 90er-Jahren klein begann, hat sich zu einem
StadtLesen geht 2018 auf JubiläumsLiteraTour – 10 Jahre der drei größten Ska-Festivals Europas entwickelt und findet in
Lesegenuss unter freiem Himmel! Unter den 25 nomi- diesem Jahr bereits zum 22. Mal vor der malerischen Kulisse der
nierten StadtLesen-Städten ist Dessau mit seinem „Lese- Roßlauer Wasserburg statt. Freuen wir uns auf vielfältige Künst-
wohnzimmer“ auf dem Marktplatz bereits zum vierten ler und begrüßen weltoffen ein breites internationales und junges 14. Juli: Vereine aufgepasst: Präsentiert euch
Mal Gastgeber für puren Lesegenuss. Freier Eintritt, Publikum in unserer Region. zum Sport- und Familientag der Stadtwerke!
selbst gemütlich schmökern oder den Erzähllesungen Am 14. Juli 2018 steht Dessaus Marktplatz ganz im Zeichen unse-
lauschen, das erwartet die Besucher an vier Tagen im this-is-ska.de res Sport- und Familientages – mit Sport, Spiel und Unterhaltung,
Mai. Interessantes bibliophiles Highlight am Donnerstag, #Rosslauska18 altersübergreifend für die ganze Familie und für alle, die unsere bunte
Integrationslesetag am Freitag, Lesesamstag bis zum Vereinslandschaft in Dessau-Roßlau kennen lernen möchten. Die
Sonnenuntergang und der sonntägliche Familienlesetag Vorbereitungen laufen bereits und deshalb geht unser Aufruf an alle an-
mit Brunch und Musik laden dazu ein, gute Literatur und sässigen Vereine in Dessau-Roßlau: Nutzt den Sport- und Familientag
mehr zu genießen. Das abwechslungsreiche Rahmenpro- der Stadtwerke, um Euch einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren,
gramm bietet Unterhaltung, Bildung und Spannung die eigene Arbeit vorzustellen und neue Mitglieder zu werben! Feiert
für Jung und Alt. Dieses innerstädtische Projekt wird mit uns gemeinsam einen unvergesslichen Sommertag – wir freuen
in enger Kooperation zwischen der Stadtmarketing- uns auf Eure Anmeldung!
gesellschaft, der Anhaltischen Landesbücherei, dem
Kulturamt und vielen weiteren städtischen Akteuren Weitere Informationen/Kontakt für Vereine:
veranstaltet. Petra Richter-Brüning
0340 899-1039
stadtlesen.com prichter@dvv-dessau.de
8 dabei ›› 1 | 2018 1 | 2018 ‹‹ dabei 9
Alternativer Antrieb Kundenservice
Elektrobus-Studie läuft – neue Pkw-Ladesäulen geplant Für alle Eigenheim- und Immobilienbesitzer
Perspektive Elektromobilität Das Wärme-Sorglos-Paket
Derzeit werden auf den Buslinien
11 und 12 die technischen und wirt-
Dabei wurde mit Spezialgeräten beispielsweise ermittelt, wie viel
Erdgas auf bestimmten Streckenabschnitten verbraucht wird, um daraus
Ihrer Stadtwerke
schaftlichen Rahmenbedingungen den voraussichtlichen Stromverbrauch zu errechnen. Auf dieser Basis
für die Einführung eines Elektrobus- können dann erforderliche Ladekapazitäten und -zeiten ermittelt wer- Sie planen die Erneuerung Ihrer Heizung?
systems analysiert. den, die wiederum mit dem Fahrplan korrespondieren müssen. Bei der Unsere Leistungen:
zu schaffenden Ladeinfrastruktur geht es schließlich um die passende Dann können Sie von den Vorteilen unseres Wärme-
Technologie und die Klärung von Standortfragen. Grundlage der Um- Sorglos-Pakets profitieren! Das Konzept umfasst die indivi- » individuelle Beratung – von der Bedarfsanalyse über
setzungsplanung ist eine 2016 erarbeitete Elektrobusstudie des Landes duelle Beratung und Planung zur Erneuerung der Heizungs- technische Details bis hin zum maßgeschneiderten
Sachsen-Anhalt. Die Kosten der Studie und der Umsetzungsplanung anlage mit modernster Erdgas-Heiztechnik – einschließlich Wärmekonzept
trägt vollständig das Land. Begleitet wird das Projekt von der Bau, Betrieb, Wartung und Finanzierung der Heizung. » Planung, Errichtung und Optimierung der
Nahverkehrsservice-Gesellschaft des Landes Sachsen-Anhalt Wärmeerzeugungsanlage durch Experten
(NASA) und vom Ingenieurbüro VerkehrsConsult Dres- Sie zahlen lediglich eine monatliche Grundgebühr sowie » Wärmelieferung mit einem modernen
den-Berlin (VCDB) GmbH. Ihre individuellen Verbrauchskosten. Das bedeutet für Sie Erdgas-Brennwertgerät
mehr Komfort und Service und finanzielle Entlastung, denn » Demontage und Entsorgung der alten
Parallel dazu werden die Stadtwerke weitere öffentliche Investitions- sowie eventuelle Reparaturkosten entfallen für Wärmeerzeugungsanlage
Elektroladesäulen für Pkws installieren. Den Auftakt für Sie. Unser Wärme-Sorglos-Paket ist ein ideales Servicepro-
die neue Ladeinfrastruktur bilden zwei Ladesäulen im dukt für Eigentümer von Ein- und Mehrfamilienhäusern. Ihre Vorteile:
Parkhaus des Rathaus-Centers Dessau. Die Säulen gehen
voraussichtlich im zweiten Quartal 2018 ans Netz. Für Kontakt: » keine Anfangsinvestitionen
die Errichtung weiterer Ladesäulen im Stadtgebiet wur- Gerald Müller » keine zusätzlichen Kosten für Reparatur, Wartung,
den Fördermittel beim Bundesministerium für Verkehr 0800 899-1500 Schornsteinfeger
Verkehrsberater Matthias Kiepsch (VCDB, Bildmitte) und digitale Infrastruktur beantragt. Darüber hinaus arbei- gmueller@dvv-dessau.de » 24 Stunden Störungsannahme und Bereitschaft
wertet mit Dietmar Schoeffel (l.), Leiter Fahrdienst, und ten die Stadtwerke derzeit an der marktgerechten Preiskal- www.dvv-dessau.de » Nutzung moderner und effizienter Technologien
Busfahrer Matthias Reichel die Streckenanalyse aus. kulation und prüfen verschiedene Abrechnungssysteme. » Funktionsgarantie für Wärmeerzeugungsanlage über
die gesamte Vertragslaufzeit
» Ansprechpartner vor Ort
Vorgemerkt: „Die Prinzen“ geben Benefizkonzert
„Die Prinzen“ kommen am 29. September
2018 nach Dessau. Die fünf Leipziger, die
mit Ohrwürmern wie „Küssen verboten“
oder „Alles nur geklaut“ berühmt wurden,
folgen damit erneut der Einladung des
Dessauer Unternehmers Christoph Göring.
Nach Konzerten zum 10- und 15-jährigen
Bestehen des Tumorzentrums Anhalt sin-
gen sie diesmal anlässlich des 25. Geburts-
tages der gemeinnützigen Einrichtung, die
sich dem Kampf gegen den Krebs widmet.
Alle Einnahmen des Konzertes, das die
Prinzen gemeinsam mit den „Fürstsingers“
des Gymnasiums Philanthropinum gestal-
ten, kommen dem Tumorzentrum zugute.
Tickets für das Konzert im Anhaltischen
Der Förderkreis „Benefizkonzert Dessau-Anhalt“ freut sich auf das Theater sind an den Theaterkassen sowie
Jubiläumskonzert der Prinzen. online erhältlich.
10 dabei ›› 1 | 2018 1 | 2018 ‹‹ dabei 11
Kundenservice Unsere Kunden
Ideal für Berufspendler: Dessaus star Tankstellen
Diese zwei Sterne stehen günstig
Für viele Dessauer liegen die star Tankstellen von Bernd mit Eigenmarkenprodukten eine preiswerte und qualitativ
Herrmann in der Helmut-Kohl-Straße und in der Koch- hochwertige Alternative. Besonders beliebt für die Versor-
stedter Kreisstraße auf ihrem täglichen Weg zur Arbeit. gung unterwegs sind der eigene Energydrink, das Wasser
und die Bockwurst von star. Die Eigenmarkenprodukte im
Ob neueste Tanktechnik, moderne Autowaschanlagen, ein Bereich Autozubehör wie die star Motorenöle, das Frost-
umfangreiches Shop-Sortiment oder günstige Preise – beide schutzmittel und der Scheibenreiniger überzeugen durch
Tankstellen haben sich immer mehr als Anlaufstelle für die ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis und mit bester
Bedürfnisse vor allem von Berufspendlern etabliert. Qualität.
Seit 2003 führt Bernd Herrmann die beiden star Tankstellen, Bei dem fachkundigen und engagierten star Tankstellenpart-
die zur ORLEN Deutschland GmbH mit Sitz in Elmshorn ner und seinem Team vor Ort erhalten Kunden kompeten-
Zählerstand online erfassen! bei Hamburg gehören. Genauso lange dauert Herrmanns
Zusammenarbeit mit den Dessauer Stadtwerken an: „Strom,
Gas und Wasser der Stadtwerke halten unsere Zapfsäulen,
ten und sympathischen Service. Neben der Geschäftstätig-
keit bilden beide Tankstellen aus und Tankstellenpartner
Bernd Herrmann nimmt Bewerbungen gerne entgegen.
Shops sowie beide Carwash-Anlagen gut und verlässlich am
Sparen Sie sich das zeitaufwendige sich im Kundenportal. Hier können Laufen.“ Kontakt:
So einfach geht es: Ausfüllen einer Ablesekarte – Sie übrigens auch Ihre Bankdaten oder star Tankstelle
als Stadtwerke-Kunde können Rechnungen und Verträge verwalten – Ein idealer Anlass für den Tankstellenpartner, sich bei seinen Ludwigshafener Str. 82
» Rufen Sie www.dvv-dessau.de in Sie Ihre Zählerstände ganz einfach schnell, sicher und bequem. So nutzen Kunden mit 50 Prozent Rabatt auf eine Hochglanzpflege 06842 Dessau-Roßlau
Ihrem Browser auf online erfassen. Sie unseren Service, wann immer Sie zu bedanken. Dafür muss nur dieser Artikel ausgeschnitten 0340 8581179
» Klicken Sie in der Rubrik wollen! und an einer der beiden Tankstellen vorgelegt werden.
„Kundenservice“ auf den Button Das geht schnell und ist unter Die Aktion ist bis 31. Mai 2018 gültig. star Tankstelle
„Zählerstandserfassung“ oder www.dvv-dessau.de nur einen Klick Kontakt: Kochstedter Kreisstraße 50
nutzen Sie den Zugang über entfernt! Nutzen Sie hierfür entweder 0340 899-1000 Für die Weiterfahrt gibt es im star Shop eine attraktive Aus- 06847 Dessau-Roßlau
unser Kundenportal unser Online-Formular in der Rubrik kundenservice@dvv-dessau.de wahl an Snacks und Getränken. star bietet seinen Kunden 0340 517370
„Kundenservice“ oder registrieren Sie www.dvv-dessau.de
Top-Lokalversorger: Energieverbraucherportal zeichnet Stadtwerke aus
Die Stadtwerke Dessau dürfen erneut das Siegel für ansässige Firmen ein
„TOP-Lokalversorger“ für die Sparten Strom und wichtiger Wirtschafts-
Erdgas führen. Ausgezeichnet werden damit neben faktor, zudem unter-
dem Preis-Leistungs-Verhältnis die Servicequalität stützen die Stadt-
sowie das Engagement des Unternehmens für die werke eine Vielzahl
Region und die Umwelt. Herausgeber des Siegels ist gemeinnütziger
das Energieverbraucherportal Projekte des sportli-
(www.energieverbraucherportal.de). chen und kulturellen
Lebens unserer Stadt
Wettbewerbsfähigkeit ist nicht nur eine Frage des sowie im sozialen Bereich.
Preises. Vielmehr ist es die Summe aller Vorteile, Auch die aktive Mitgestaltung
die den Mehrwert für unsere Kunden ergeben: vom der Energiewende vor Ort, zum Beispiel mit
umfassenden Kundenservice mit persönlichen dem Betrieb des Wärmespeichers am Heizkraft-
Ansprechpartnern über zuverlässige Versorgungs- werk, steht für das nachhaltige Wirtschaften
leistungen bis zum breiten Engagement für das Ge- unseres Unternehmens. Mehr als Qualitätskraftstoff: Von attraktiven Shopangeboten Star-Service: Pächter Bernd Herrmann und sein Team betreuen die
meinwohl. So sind die Stadtwerke als Auftraggeber bis zur schonenden Autowäsche bieten die Star-Tankstellen Star-Tankstellen in der Helmut-Kohl-Straße (ehem. Ludwigshafener
umfassenden Service. Straße) und Kochstedter Kreisstraße.
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Energiespar-Online-Shop Gewinnspiel
Ein Klick, der sich rechnet! Bilderrätsel
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um Anmeldung unter Telefon 0340 dabei 81 Lichtpunkte umgerüstet. Die Wohnort:
899-1039. Umstellung wurde vom Bundesminis-
terium für Umwelt, Naturschutz, Bau Telefon: E-Mail:
Die Stadtwerke engagieren sich dafür, und Reaktorsicherheit im Rahmen
den energieintensiven Reinigungspro- der Nationalen Klimaschutzinitiative
zess effizient und umweltgerecht zu re- gefördert. Ihre Angaben werden nur zum Zweck des Gewinnspiels verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
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