Seminar-programm für - FÜHRUNGSKRÄFTE wifi .at/managementforum - WIFI Wien
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Seminar-
programm für
FÜHRUNGSKRÄFTE
2021/2022
wifi.at/managementforum
FÜHRUNGS-KNOW-HOW
KOMPAK T UND INNOVATIV
Willkommen in der Zukunft. In einer Welt, in der sich Mit agilem Zielmanagement zum Erfolg
Rahmenbedingungen rasch, dynamisch und komplex Sie sehen Ihre Aufgabe als Führungskraft darin, die
ändern und Sie täglich vor neuen Herausforderun- Leistungen der Mitarbeiter/-innen auf ein Ziel auszu-
gen stehen. Nicht nur Management-Skills, Wissen in richten, stoßen aber mit klassischen Zielvereinbarun-
© Foto Wilke
Recht und Betriebswirtschaft, Mitarbeiterführung und gen an Ihre Grenzen? Nutzen Sie das Objectives and
Kommunikation sind Ihr tägliches Brot. Volatile Märk- Key Results(OKR)-Rahmenwerk, um Transparenz und
te, flexible Arbeitszeitmodelle, partizipative Führung Kommunikation im Unternehmen zu erhöhen. Das
KommR Alexander Eppler, und nicht zuletzt die Digitalisierung fordern Sie als WIFI Management Forum, Wiens führende Manage-
Bildungsbeauftragter der Führungskraft. Haben Sie sich schon die Frage ge- ment- und Karriereschmiede, unterstützt Sie dabei.
Wirtschaftskammer Wien stellt, wie Sie optimal auf diese wirtschaftlichen und Lassen Sie sich auf Neues ein und holen Sie sich genau
gesellschaftlichen Entwicklungen reagieren? Design die Informationen, die Sie als Führungskraft in Zeiten
Thinking als wirksames Instrument für Innovation und großer Veränderungen benötigen.
Veränderung von Unternehmenskultur macht Ihr Ge-
schäftsmodell fit für die Zukunft. Mit den vielfältigen Angeboten im neuen Seminarpro-
gramm rüsten Sie sich für die dynamische Wirtschafts-
welt und bereichern Ihre Führungskompetenzen. Ob
Update, Seminar oder Lehrgang für Newcomer oder
erfahrene Führungskraft – neue Perspektiven und in-
novative Impulse für Ihre Führungsarbeit lassen Sie Ihr
Karriereziel erreichen.
Viel Erfolg und alles Gute!
Ihr Alexander Eppler
201920021
Wir bemühen uns, umweltgerecht zu produzieren.
Dabei achten wir auf nachhaltige Materialien bei
unseren Produktionen.
Zertifiziert nach DIN EN 9001:2015
ERFOLGREICH IN DIE ZUKUNFT
Wiens Unternehmen gehen mit ihren Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern durch eine der wirtschaftlich schwersten Zei-
ten seit langem. Führungskräfte sind dabei stärker gefordert
denn je. Denn Krisen beschleunigen Entwicklungen. Das
© Florian Wieser
zeigt sich besonders stark in der Digitalisierung, die eine
weitere Beschleunigung erfahren hat.
DI Walter Ruck, Das WIFI Management Forum bietet Führungskräften seit
Präsident der über 20 Jahren das für ihre Aufgabe nötige Rüstzeug. Aktuelle
Wirtschaftskammer Wien Entwicklungen am Markt rasch aufzugreifen und in Form von
Kurzseminaren am Puls der Zeit umzusetzen – übrigens auch
online –, ist dabei ein Erfolgsfaktor. Themen wie Control-
ling, Bilanzanalyse, Marketing, Rhetorik, Zeitmanagement,
Stimm- und Sprechtraining zählen zu den Dauerbrennern
und werden gerne gebucht.
Heuer legt das Management Forum in seinem Angebot zu-
Impressum dem Schwerpunkte auf Themen wie New Work und damit
verbundene innovative Konzepte für die Unternehmensent-
Herausgeber, Medieninhaber und Redaktion wicklung, Schlüsselkompetenzen für digitale Innovation oder
WIFI Management Forum des Wirtschaftsförderungsinstituts auch wie die Wettbewerbsfähigkeit gesteigert werden kann
der Wirtschaftskammer Wien und welchen Einfluss Führungskräfte darauf nehmen können.
wko campus wien
Jedes Jahr veranstaltet das WIFI Management Forum mehr als
Währinger Gürtel 97
370 Seminare mit über 3.000 TeilnehmerInnen. Seit seiner
1180 Wien
Gründung durchliefen 48.000 Führungskräfte Management-
T 01 476 77-5238
trainings am Management Forum und nutzten die exklusi-
E managementforum@wifiwien.at ve Plattform, um neue Impulse und Inputs für ihre Karriere
wifi.at/managementforum zu erhalten.
Für den Inhalt verantwortlich: Mag. Sandra Prandtner Gestalten auch Sie aktiv Ihre erfolgreiche Zukunft als Füh-
Vorbehaltlich Druckfehlern und Änderungen. rungskraft mit dem Angebot des WIFI Management Forums!
Copyright 2021, alle Rechte beim WIFI Management Forum
Konzeption und Gestaltung: Haslacher id-design, Confici®
Druck: Ferdinand Berger & Söhne Ges.m.b.H
Lektorat: Mag. Susanne Spreitzer
Fotocredit Titelseite: © moodboard – stock.adobe.com
1
STR ATEGISCHE BETRIEBS-
KOMPETENZ UND F ÜHRUNGS- KOMMUNIK ATIONS PERSÖNLICHKEITS WIRTSCHAFTL ICHE
ORGANISATORISCHES DIGITALISIERUNG 7 KOMPETENZ 19 KOMPETENZ 31 KOMPETENZ 37 KOMPETENZ 43
Premium-Vorteile 4 Unternehmensführung Die NEUE Führungskraft 20 Schwierige Gespräche I: Stimme – Sprache – BWL kompakt 44
neu gedacht mit integrativem Basiswissen kompakt für Persönlichkeit 38
Firmen Intern Training 5 Führen durch Persönlichkeit 22 Controlling kompakt 45
Management NEU 8 Ihren Führungsalltag 32
Stimme und Sprechtechnik:
Ihre AnsprechpartnerInnen 6 Teams durch Veränderungen Kostenrechnung und
Digitalisierungsmethodik Schwierige Gespräche II: Aufbaukurs 38
zum Erfolg führen 23 Investition 45
TrainerInnen 83 für den österreichischen Besprechungen –
Resilienz – an Heraus
Mittelstand 10 Konfliktmanagement – Sitzungen – Meetings 33 Unternehmensfinanzierung –
Allgemeine Geschäfts forderungen wachsen 39
Prävention und Lösung 23 vom Bankkredit bis zum
bedingungen 88 Künstliche Intelligenz (KI) Schwierige Gespräche III:
Ziele erreichen mit dem Crowdfunding 46
erfolgreich nutzen 11 Interkulturelle Führungs Verhandlung – Argumentation –
Zürcher Ressourcen Modell
kompetenz 24 Überzeugungskraft 33 Bilanzen analysieren –
ITIL® 4 Foundation 11 (ZRM®) 39
kompaktes Wissen für
Herausforderungen effizient Richtig zuhören – mehr
Innovationskultur oder Denken in neuen Bahnen – Führungskräfte 46
managen 24 erreichen 34
Innovationsohnmacht? 12 Change Management fängt
Richtiges Fehler-Management Visual Story: Überzeugende bei mir selbst an! 40
Weniger ist mehr:
für Führungskräfte 25 Businesspräsentation 34
Operational Excellence 13 Kritikkompetenz und
Produktives Feedback – Existenzielle Selbstreflexion 41
Digital denken und handeln:
worauf es ankommt 25 Kommunikation 35
Digitalisierung als Erstaunlich gut entscheiden 41
Innovationsantreiber 13 Sinn-erfüllt führen und Überzeugend formulieren
Der Offline-Modus:
arbeiten 26 in Wort und Schrift 35
Strategisch führen mit warum faul sein
Kennzahlen, Ergebnissen und Richtig delegieren – Kommunikationspsychologie zum Erfolg gehört 42
Psychologie NEU 15 Zeit für das Wesentliche 26 für Führungskräfte 36
Geschäftsmodelle und Sicher auftreten – Unausgesprochene
Businesspläne im Wandel 15 professionell wirken 27 Einwände erkennen –
So coachen Sie Ihr Team Mimikresonanz® Spezial 36
Nachhaltige Entwicklungs-
ziele als Wachstumsmotor zum Erfolg 27
für KMU 16 Führen aus der Distanz –
New Work – Innovative Führen virtueller Teams 28
Konzepte für die Unter Agiles Zielmanagement mit
nehmensentwicklung NEU 16 OKR (Objectives and Key
Employer Branding und Results) 29
Employee Experience 17 Agiles Führen in einem
Unternehmenskultur als dynamischen Umfeld 29
Wettbewerbsvorteil 17 Laterale Führung 30
Design Thinking – Effizienz im Führungsalltag
Basiswissen kompakt 18 durch smartes Zeit- und
Mit Design Thinking zur Selbstmanagement NEU 30
Innovationsstrategie 18
2
PERSONAL- UND
ORGANISATIONS- MARK T- UND PROJEK TMANAGEMENT-
RECHTSKOMPETENZ 47 K OMPETENZ 61 KUNDENKOMPETENZ 67 KOMPETENZ 75
© Jacob Lund – stock.adobe.com
Kurzlehrgang Recruiting – aus der Praxis Kundenführung und Projektmanagement –
„Recht kompakt“ 48 für die Praxis 62 -verführung 68 Basiswissen kompakt 76
Prokura – Rechtsgrundlagen Erste Schritte im Moderne Neukunden Projektverträge für
und Chancen 50 Social-Media-Recruiting 63 gewinnung 68 Nicht-JuristInnen 77
Die gewerberechtliche Profiling-Techniken in Key-Account-Management 69 Soziale Kompetenz im
Geschäftsführung 50 der Personalauswahl 63 Projektmanagement 77
Kunden-, Markt- und
Haftungsrisiken der The perfect match – die Serviceorientierung Projektmanagement – Wissensvorsprung für Ihre
GmbH-Geschäftsführung 51 Psychologie hinter Personal nachhaltig stärken 69 Aufbau 78
#KompetenzFürMorgen
entscheidungen 64
Ausbildung zum/zur Erfolgreiches Marketing Projektmeetings leiten und
zertifizierten Datenschutz Hearing mit situativen Fragen braucht Strategie 70 moderieren 78 Erfolgreich bleiben mit fokussierter
beauftragten 52 statt Assessment-Center 64 Unternehmensführung und integralem
Einführung Customer Projekte zwischen
Managementansatz 10
Internetrecht für das digitale Lebensphasenorientierung Experience Management 70 Struktur und Spontanität 79
Kundenmarketing 54 und Altersdiversität – Performance Management:
Mit Marke und Team meine Projektmanagement im
Generationsmanagement Leistung richtig managen 14
Wie viel Datenschutz steckt Zielgruppen begeistern! 71 digitalen Zeitalter NEU 79
heute! 65
in Ihren Verträgen? 54
Kundenzufriedenheit als Professional Scrum Führen im virtuellen Raum 28
Interne Veränderungs
Einführung und Aufbau einer Strategie 71 Product Owner 80
kommunikation – mit und Der „sichere Rechtshafen“ für
Compliance-Organisation 55
ohne Change-Vorhaben 66 Produktmanagement – Professional Scrum Master 80 GmbH-GeschäftsführerInnen 51
Compliance – rechtliche Basiswissen kompakt 73
Erfolgsfaktoren für Individuelles Upgrade
Grundlagen 56 Aus der Krise mit Compliance 57
nachhaltige Personal Strategisches Produkt Scrum Product Owner
Fraud Management und entwicklung 66 management – Aufbau 73 oder Scrum Master 81 Heben Sie die Produktivität mit lebensphasen-
interne Untersuchungen 56 orientiertem Personalmanagement 65
Als Unternehmen Kanban in agilen Teams
Der Arbeitsvertrag kommunizieren via erfolgreich nutzen 81
Produktmanagement bringt Mehrwert! 72
von A – Z 58 Social Media 74
Karenz, Elternteilzeit Die agilen Ansätze Scrum und Kanban
und Kindergeld 59 erfolgreich nutzen 82
Krankenstände, Arzttermine Weitere Artikel finden Sie unter: blog.wifiwien.at
und sonstige Fehlzeiten 59
Datenschutz im HR 60
Arbeitsrecht – wie verhalte
ich mich richtig? 60
3
ERW EI T ER N SIE IHR E KOMPE T ENZ F ÜR MORGEN!
» Herausfordernde Zeiten brauchen innovative Weiterbildungskonzepte. Die vergangenen
Monate haben gezeigt, dass sich auch schwierige Rahmenbedingungen als Chancen für
neue Formate und neue Herangehensweisen nutzen lassen. Deshalb werden Sie in diesem
Seminarprogramm zahlreiche Live-Online-Angebote finden. Holen Sie sich neue Impulse
für Ihre Führungsarbeit! Lassen Sie sich von spannenden Themen wie „New Work – Inno-
vative Konzepte für die Unternehmensentwicklung“ oder „Projektmanagement im digita-
«
len Zeitalter – eine bunte Mischung aus unterschiedlichen Kompetenzen“ inspirieren und
© Sabine Klimpt
machen Sie sich bereit für die Herausforderungen von morgen!
Mag. Sandra Prandtner, Markenleiterin WIFI Management Forum
Von den Besten lernen Zeigen Sie, was Sie können First-Class-Ambiente trifft Live Online –
auf First-Class-Wissen der mobile Seminarraum
Profitieren Sie am WIFI Management Forum von Zertifikate und Teilnahmebestätigungen sind oft
erfahrenen Expertinnen und Experten. Unsere die Grundlage für die nächsten Karriereschritte. Neue Lernkonzepte brauchen neue Raumkonzep- Holen Sie den Seminarraum zu sich nach Hause
praxisorientierten Inhalte und Best-Practice-Bei- Einige unserer Kooperationspartner bieten des- te, denn flexibles Denken benötigt auch eine flexib- oder an Ihren Arbeitsplatz! Neben unseren bishe-
spiele bieten Ihnen die Grundlage für die Umset- halb externe Zertifizierungsprüfungen an. Nutzen le Umgebung. So bietet unser Learning Space viel rigen Präsenzangeboten bieten wir Ihnen nun bei
zung neuer Strategien und Erfahrungen in Ihrem Sie diesen Vorteil und holen Sie sich Ihren Aus- Platz, um der Kreativität beim Lernen freien Lauf zu vielen Seminaren eine Live-Online-Variante. Ohne
Unternehmen. bildungsnachweis! lassen. Durch die flexible Möblierung sind unsere Anreise treffen Sie bei Live Online zu fixen Zeiten
TeilnehmerInnen in der Lage, auch gleichzeitig ihre mit den übrigen TeilnehmerInnen und dem/der
Holen Sie sich das Kow-how von Best-Practice- Sichtweite und Perspektive zu verändern. Unsere TrainerIn im virtuellen Raum zusammen, um dort
Unternehmen wie zum Beispiel Lindecampus, Lernen und gleichzeitig Präsenzseminare finden in entspanntem Ambiente gemeinsam Inhalte zu bearbeiten, sich auszutau-
Wiener Börse AG, Pers-Con Personal Consulting Geld sparen über den Dächern Wiens statt. Nutzen Sie die schen und aktiv zu gestalten. Außerdem kommen
GmbH, ITSM Partner und Next Level Consulting Gratis-Parkmöglichkeit, genießen Sie die Vollver- Sie bei unseren Online-Varianten in den Genuss
oder Spirit Design – Innovation and Brand GmbH. Für alle, die sich noch intensiver mit einem Thema pflegung und persönliche Betreuung während Ihres weiterer Online-Vorteile: Die Abstände zwischen
beschäftigen wollen, bieten wir ausgewählte Semi- Aufenthalts. Die entspannte Atmosphäre unserer den Einheiten gewährleisten genügend Reflexions-
Mit unserem vielseitigen Angebot bekommen Sie nare zum attraktiven Paketpreis. Selbstverständlich Business-Lounge lädt zum Erfahrungsaustausch phasen und eine nachhaltige Transfersicherung.
neue Anregungen und Ideen für Ihren Manage- können Sie alle Seminare auch einzeln buchen. und Netzwerken ein. Zusätzlich steht Ihnen auch unsere Lernplattform
mentalltag – und sind so immer einen wichtigen Informieren Sie sich jetzt über unsere Angebote! zur Verfügung. Ihr Lernerfolg ist garantiert!
Schritt voraus.
4
Mit individuellem Follow-up
zum optimalen Ergebnis
Bei ausgewählten Seminaren bietet Ihnen das WIFI
Management Forum ein individuelles Follow-up
mit dem/der jeweiligen TrainerIn. Nutzen Sie die-
se Gelegenheit und klären Sie im Einzelgespräch
in Präsenz oder online unternehmensspezifische
Fragen oder persönliche Themen. So können Sie
das gelernte Wissen und Ihre Ideen auf Wirksam-
keit und Praxistauglichkeit überprüfen. Für ein
optimales Ergebnis empfehlen wir, das Follow-up
6 bis 12 Wochen nach dem Seminar für mindestens
2 Lehreinheiten à 50 Minuten anzusetzen.
Beitrag: € 150/Lehreinheit
© Florian Wieser
Kontaktieren Sie uns unter
managementforum@wifiwien.at
v.l.n.r.: Natascha Sverak, Alexandra Konrad, Sandra Prandtner, Angela Ebner, Julian Ziegler
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reichen Kompetenzen erhalten Sie eine erste Ein- IHR E A NSPR ECHPA R T NER /- INNEN
schätzung, wie es um Ihre Kompetenzen steht.
Kostenlos, anonym und ohne Registrierung. Haben Sie Fragen zum Inhalt der Seminare?
Testen Sie Ihr Wissen unter wifiwien.at/tests.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung:
»
Mag. Sandra Prandtner Natascha Sverak, MA, MSc
Markenleiterin Produktmanagerin
Lassen Sie sich von spannenden Themen wie prandtner@wifiwien.at sverak@wifiwien.at
„New Work – Innovative Konzepte für die Angela Ebner, BA Mag. Julian Ziegler
«
Produktmanagerin Produktmanager
Unternehmensentwicklung“ oder „Projekt- ebner@wifiwien.at ziegler@wifiwien.at
management im digitalen Zeitalter“ inspirieren. Mag. Alexandra Konrad Buchung:
Produktmanagerin Kundenmanagement- und service:
konrad@wifiwien.at T 01 476 77-5238
managementforum@wifiwien.at
5
M A S SGE SCHNEIDER T E
W EI T ER BILDUNG MI T DEM
FIR MEN IN T ER N T R A INING
DE S W IFI W IEN
Sie möchten ein Training, einen Workshop oder eine Seminarreihe, die speziell
auf die Ziele, Herausforderungen und Bedürfnisse Ihres Unternehmens ausge-
richtet ist? Dann ist das Firmen Intern Training für Sie genau das Richtige!
Von der Trainerauswahl bis Maßgeschneiderte Designs: bedarfs-
zum erfolgr eichen Abschluss orientierter Methodenmix mit hohem
und darüber hinaus Praxisanteil, der an die jeweiligen
Bedürfnisse der TeilnehmerInnen ange-
Auf Basis eines ausführlichen Briefinggesprächs, in passt und individualisiert werden kann
dem Ziele, Zielgruppen, Erfolgskriterien, Erwartun- Optimale Rahmenbedingungen: positi-
gen und Rahmenbedingungen festgelegt werden, ve Lernatmosphäre, modernste Technik,
erstellen die ExpertInnen des WIFI Wien ein be- optimale Seminarausstattung
darfsorientiertes Trainingskonzept. Wir vereinbaren Kosten- und Zeitersparnis: Reibungs-
Termine und organisieren für Sie das gesamte Ver- lose Abläufe aufgrund der ausgereiften
anstaltungsmanagement. Unsere TrainerInnen füh- Logistik des größten Bildungsinstituts
ren die Trainings exklusiv für Ihre MitarbeiterInnen Österreichs und unserer langjährigen
in modernstem Seminarambiente im WIFI Wien, Erfahrung im Seminar- und Trainings
in Ihrem Unternehmen oder online durch. Regel- management
mäßige Feedbackschleifen, Evaluierungen und Nachhaltigkeit: Laufende Transfersiche-
anschließende Transfersicherungen sind selbstver- rung sowie die Betreuung durch Ihre/-n
ständlich Teil des Gesamtpakets. WIFI-AnsprechpartnerIn sind ebenfalls
Teil unserer Trainingsdienstleistung.
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Ihnen eine Reihe von exklusiven T 01 476 77-5378
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wifiwien.at/firmenintern
Umfangreicher Trainerpool: Erfahrene
TrainerInnen aus allen Bereichen der
Wirtschaft mit großer Praxiserfahrung
und Methodenkompetenz
6
S T R AT EG ISCHE KOMPE T ENZ
UND DIG I TA L ISIERUNG
Unternehmensführung neu gedacht mit
integrativem Management NEU 8
Digitalisierungsmethodik für den
österreichischen Mittelstand 10
Künstliche Intelligenz (KI) erfolgreich nutzen 11
ITIL® 4 Foundation 11
Seminarreihe
„Schlüsselkompetenzen: Digitale Innovation“ 12
1: Innovationskultur oder
Innovationsohnmacht? 12
2: Weniger ist mehr: Operational Excellence 13
3: Digital denken und handeln:
Digitalisierung als Innovationsantreiber 13
Strategisch führen mit Kennzahlen,
Ergebnissen und Psychologie NEU 15
Geschäftsmodelle und Businesspläne
im Wandel 15
Nachhaltige Entwicklungsziele als
Wachstumsmotor für KMU 16
New Work – Innovative Konzepte für
die Unternehmensentwicklung NEU 16
Employer Branding und Employee Experience 17
Unternehmenskultur als Wettbewerbsvorteil 17
Design Thinking – Basiswissen kompakt 18
Mit Design Thinking zur Innovationsstrategie 18
© Filadendron/iStock
7
NEU IM PROGRAMM OPTIONAL FOLLOW-UP
UN T ER NEHMENSF ÜHRUNG
NEU GEDACH T MI T
IN T EGR AT I V EM M A N AGEMEN T
Starre Strategien funktionieren in Moderne Strukturen benötigen
der VUKA-Welt nicht mehr Empowerment und Selbstorganisation
Aktuelle Herausforderungen wie Digitalisierung, Aktuelle Einflüsse fordern eine Veränderung des
Agilität, Kostendruck und steigende Kundenan- Führungsverhaltens. Adäquate Werte und Haltun-
forderungen erfordern strategische Entscheidun- gen sind die Basis für „Wohlfühlen im Team“ als
gen. Ein kritisches Review zur Positionierung bzw. auch „Performance im Job“. Kultur ist stärker als
Neuausrichtung unter Berücksichtigung der eige- jegliche strategischen und strukturellen Soll-Vorga-
nen Kernkompetenzen legt die Basis für Erfolg und ben, sie ist dennoch gestaltbar. Eine entsprechende
nachhaltige Wirksamkeit in Zeiten hoher Unsi- Team- bzw. Organisationskultur ist ein wesentli-
cherheit. Aber auch die Verankerung in adäquaten cher Wettbewerbsfaktor. Entscheidend sind heut-
Strukturen mit agiler Kultur ist ein entscheidender zutage neben Wertschätzung die Integration von
Erfolgsfaktor für eine nachhaltige Performance. Flexibilität, Resilienz, Kreativität und Zielorientie-
rung sowie Stressmanagement, um als Arbeiterge-
berIn attraktiv zu sein.
Seminarleiter
Dr. Christian G. Majer
Experte für integrative Unternehmensführung
und vernetzte Managementsicht
„Dieses kompakte 3-Tages-Intensivseminar gibt Ihnen ei-
nen gezielten Einblick in die integrative Unternehmensführung. In der heu-
tigen VUKA-Welt ist eine dynamische und vernetzte Managementsicht ge-
fragt. In den 3 Tagen werden die Zusammenhänge von Strategie, Struktur
und Kultur vor dem Hintergrund aktueller und zukünftiger Herausforde-
rungen für Unternehmen und Führungskräfte beleuchtet und diskutiert.“
© Petar Chernaev/iStock
8 Strategische Kompetenz und DigitalisierungIn 3 Schritten zur integrativen Neuausrichtung: Strategie – Struktur – Kultur
TEIL 1: STRATEGIE TEIL 2: STRUKTUR TEIL 3: KULTUR Ihr Nutzen für die Praxis: Expertenteam:
Sie diskutieren und reflektieren Sie lernen agile Methoden und gän- Sie erkennen Werte und Haltungen, ü Sie diskutieren und reflektieren aktuelle Peter Minar-Hödel, MSc
Trends, leiten neue Anforderungen gige Standards im Überblick kennen die die Basis für eine agile Unterneh- Herausforderungen Ihres Unternehmens DI (FH) Gerald Aschbacher, MSc
an Ihr Unternehmen ab und formu- und loten strukturelle Optionen für Ihr menskultur bilden. Darüber hinaus und definieren Ihre individuelle Strategie. Systemische Berater mit Fokus auf projekt-
lieren strategische Ziele auf Basis Ihrer Unternehmen aus. Vor dem Hinter- hinterfragen Sie Ihr eigenes Führungs- ü Sie bekommen Klarheit für die strukturelle und prozessorientierte Organisationen
Kernkompetenzen. Für eine fokussier- grund relevanter Gesetze und Normen verhalten und leiten individuellen Än- Ausformung bzw. Optimierung Ihrer
te Umsetzung lernen Sie die Tools BSC hinterfragen Sie Ihre bestehenden Pro- derungsbedarf ab. Sie beschäftigen Organisation. Präsenz
und OKR kennen. jekt- und Prozessstrukturen. sich mit Möglichkeiten und Voraus- ü Sie erlangen strukturierte, einfache Werk- DAUER: 3 Tage, 9.00 – 17.00 Uhr
setzungen zur Etablierung „Selbstor- zeuge für Ihre unternehmensspezifische BEITRAG: € 1.550
Inhalte: Inhalte: ganisierender Teams“ mit hoher Eigen- Kulturentwicklung.
ü Aktuelle Herausforderungen für ü Einsatz agiler Methoden (Scrum, verantwortung. Live Online
Organisationen, Megatrends Kanban) DAUER: 6 Halbtage, 9.00 – 13.00 Uhr
ü Strategische Optionen ü Einfluss von Standards, Normen Inhalte: BEITRAG: € 1.550
ü Marktpositionierung, Kern und Gesetzen auf das Unter- ü Agilitäts-Check des eigenen
kompetenzen, USP nehmen (ISO 27001-DSGVO, Unternehmens
Termine und Details unter
ü Strategiedefinition Coso-IKS, ITIL, Cobit …) ü New Work: Werte, Haltungen
wifiwien.at/39420x
ü Implementierung (BSC, OKR) ü Vertrags- und Claim-Management (Holacracy, Soziokratie,
ü Transfer: Strategische Neuaus- ü Projektportfolio-Management Homeoffice)
richtung konkretisieren ü Prozesslandkarte und Prozesse ü Laterales Führen Sie können Ihren Unternehmens-
ü Transfer: Machbarkeit in meinem ü Selbstorganisation in Teams oder auch Bereichs-Reifegrad ana-
Wirkungsbereich klären ü Konflikte, Widerstand, Change lysieren und in einer 90-minütigen
ü Transfer: Das eigene Führungs Coaching-Einheit aufarbeiten und
verhalten verändern reflektieren. Die P-F-O Reifegrad-
Analyse basiert auf dem Assessment-
Ansatz des TPI (majer-rejam –
The Performance Institute).
Die P-F-O Reifegrad-Analyse
ist auch unabhängig von einer
Seminarteilnahme buchbar!
TERMIN: individuell vereinbar
BEITRAG: € 395
wifiwien.at/39421x
INFORMATION UND ANMELDUNG:
T 01 467 77-5238 W wifi.at/managementforum 9DIGITALISIERUNGSMETHODIK FÜR DEN
ÖSTERREICHISCHEN MITTELSTAND
Veränderungsdruck durch Digitalisierung Ihr Nutzen für die Praxis:
ü Profitsicherung für die nächsten Jahre
Ihre KundInnen sind informierter und flexibler denn je. ü Orientierung im Dschungel der
Es ist daher erforderlich, sie heute auf allen analogen Digitalisierungsmöglichkeiten
und digitalen Kanälen zu servicieren, um sich vom Mit- ü Auswahl von kostengünstigen Praxiswegen,
bewerb abzuheben. Ihre MitarbeiterInnen brauchen di- um Digitalisierung sinnvoll mit Fokus auf Ihr
gitale Werkzeuge, die schnell funktionieren und den Kerngeschäft zu forcieren
© Boggy – stock.adobe.com
Arbeitsalltag erleichtern. Und dann sollen auch noch ü Check Ihrer bisherigen digitalen Bemühun
neue Geschäftsmodelle den Profit der Zukunft absi- gen und Ideen für die Optimierung
chern. Kann das funktionieren?
Trainer:
Lernen von digitalen Erfolgen Mag. Martin Giesswein
Holen Sie sich vom Digitalökonomie-Experten einen Digitalökonomie-Experte
Erfolgreich bleiben mit fokussierter Unternehmensführung Überblick über erprobte Methoden für Digitalisierung,
und integralem Managementansatz Innovationsmanagement und die neue Welt der Arbeit.
Aber nicht in der Theorie, sondern so aufbereitet, dass
Wie kann Ihr Unternehmen in Zeiten virtueller Die Stammorganisation ist und bleibt der Kern Sie am nächsten Tag in die Umsetzung gehen können.
Arbeits- und Kundenbeziehungen sowie vola- eines Unternehmens. Ihr obliegt die Performance- Maßgeschneidert für österreichische Unternehmen aus Präsenz
tiler, unsicherer und komplexer Rahmenbedin- Messung. der Realwirtschaft. DAUER: 1 Tag, 9.00 – 17.00 Uhr
gungen erfolgreich bleiben? Mit fokussierter BEITRAG: € 520
Unternehmensführung und einem integralen Projekte werden zu ihrer Entlastung installiert, Wissen, das Sie erhalten:
Managementansatz, sagt Dr. Christian Majer, wenn es darum geht, neuartige, riskante Aufga- ü In 8 Schritten und 12 Monaten: sinnvolle Live Online
Gründer und Leiter von „majer-rejam – The ben zu bewältigen. Voraussetzung dafür ist ein Digitalisierung für mittelständische Unternehmen DAUER: 2 Halbtage, 9.00 – 13.00 Uhr
Perfomance Institute“. Empowerment der Projektorganisation mit Macht- ü Anleitung für einen schlanken, aber durchgängigen BEITRAG: € 520
befugnissen und Ressourcen. Innovationsprozess
Die Virtualisierung und Dezentralisierung der Ar- ü Die effektivsten Innovationsmethoden im Überblick
Termine und Details unter
beits- und Kundenbeziehungen verlangen neue Prozesse sind notwendig, wenn komplexe Rou- ü Anleitung, um am Arbeitsmarkt als attraktive/-r
wifiwien.at/25349x
Unternehmensstrategien, die neue Strukturen erfor- tinetätigkeiten reibungslos durchgeführt werden ArbeitgeberIn aufzutreten
dern und mit denen neue Prozesse angestoßen wer- sollen. Interdisziplinär gestaltete Teams können ü Ein digitalökonomisches Update zur traditionellen
den müssen. Doch wie sind diese neuen Prozesse darin flexibler untergebracht werden, wenn die Betriebswirtschaftslehre: Die 10 erfolgreichsten Inkl. Buch „Digitale Game Changer:
kostengünstig und flexibel aufzusetzen? Durch eine vertikale, funktionale Aufbauorganisation in eine Geschäftsmodelle der internationalen Digitalisie Erfolgsmethoden der Digitalwirt-
Fokussierung auf die Performance vor dem Hinter- horizontale, kundenorientierte Prozessorganisation rungsgiganten schaft für Unternehmen der Real-
grund von „Best Practice“ und durch ein neues gedreht wird. wirtschaft“ von Martin Giesswein
Führungsverständnis, das auf Eigenverantwortung,
autonomes Lernen und Selbstorganisation setzt. Mit einem aufgabenorientierten Wechselspiel in- Als Weiterbildungsnachweis für die
nerhalb dieser organisatorischen Trinität bleibt Ihr Verlängerung des Personenzertifikats
Führungskräfte als Coachs und Enabler Unternehmen auch unter herausfordernden Rah- zum/zur Datenschutzbeauftragten
Stammorganisation, Prozesse und Projekte sind die menbedingungen flexibel, erfolgreich und resilient. anrechenbar.
neue organisatorische Trinität, mit der Hybridisie-
rung und Digitalisierung flexibler und effektiver Den ganzen Artikel lesen Sie unter:
werden. blog.wifiwien.at
INFORMATION UND ANMELDUNG:
10 Strategische Kompetenz und Digitalisierung T 01 467 77-5238 W wifi.at/managementforumKÜNSTLICHE INTELLIGENZ (KI) ERFOLGREICH NUTZEN ITIL® 4 FOUNDATION
Daten sind das neue Gold Ihr Nutzen für die Praxis: Stabilität und Flexibilität – ein Widerspruch? Ihr Nutzen für die Praxis:
ü Sie verstehen das Fachvokabular der ü Adopt and adapt: Nehmen Sie sich das
Konventionelle Statistik will Zusammenhänge aus einem Experten und Expertinnen und können In den 1990er-Jahren mussten Störungen rasch behoben heraus, was Sie wirklich brauchen.
repräsentativen Auszug von Daten erkennen. KI analy- deren Vorschläge auf Umsetzbarkeit und Fehlerursachen beseitigt werden, Veränderungen ü Denken Sie an die Zukunft! In ITIL® steckt die
siert die Gesamtheit der verfügbaren Daten und erkennt bewerten. sollten zu keinen Unterbrechungen der Verfügbarkeit Philosophie der kontinuierlichen Verbesserung.
nicht nur erwartete, sondern auch auf den ersten Blick ü Sie wissen, welche Voraussetzungen von IT-Services führen. Das hat sich bis heute nicht geän- ü Profitieren Sie von Best-Practice-Unterneh
verborgene Zusammenhänge. Dieser Zugang benötigt bezüglich KI-Nutzung zu schaffen sind dert. Mittlerweile sind fast alle Branchen auf eine stabile mensbeispielen bei der ITIL®-Anwendung.
zwar umfangreichere Daten, erlaubt danach aber rasche- und wie lange dieser Prozess dauert. und gleichzeitig flexible IT-Unterstützung angewiesen.
re und umfassendere Analysen. Eine Herausforderung ü Sie können das Ergebnis und den Nutzen
ist, in einem stark regulierten Umfeld jene Daten be- für Ihr Unternehmen abschätzen. Stabiler IT-Betrieb und zufriedene KundInnen
reitzustellen, die für den Unternehmenserfolg erforder- ü Sie können KI-Projekte planen und durch den Einsatz der „Best Practice“
lich sind, um mit weniger regulierten MitbewerberInnen erfolgreich umsetzen. ITIL® 4 Foundation ist das Eingangstor in die Welt der
konkurrieren zu können. „Best Practice“: bessere Dienstleistungen, höhere Kun-
Trainer: denzufriedenheit, funktionierende Prozesse. Neue Funk- TrainerIn*:
Auch bei KI-Projekten gibt es Best Practices Wolf Rogner tionen müssen schnell und sicher verfügbar sein, ohne Veronika Rutkowski, BA
Erfolgreiche KI-Einführungen verfolgen einen einheitli- Experte für laufende Systeme zu gefährden. Das erfordert eine pas- Organisationsberaterin
chen Lösungsprozess: Zieldefinition – Datenbereitstel- Informationstechnologie sende Organisation: Prozesse, Rollen, Werkzeuge. Da- Richard Friedl, BA, MA
lung – Modellentwicklung – Ergebnisumsetzung. An- bei haben sich ITIL®-Prozesse und -Konzepte seit über Organisationsberater, Speaker und Autor
hand Ihrer konkreten Anforderungen werden die einzel- 25 Jahren bewährt. Reinhard Volz
nen Prozessschritte und Grundlagen für eine erfolgreiche Experte im Bereich Service-Management
Umsetzung in Ihrem Betrieb erarbeitet: von der Anoma Präsenz Wissen, das Sie erhalten:
lieerkennung im Finanzbereich über vorbeugende War- DAUER: 1 Halbtag, 15.00 – 19.00 Uhr ü Service-Management verstehen: Das ITIL Service Präsenz
tung im Facility-Management und Empfehlungssysteme BEITRAG: € 350 Value System weist den Weg zur Service- und DAUER: 2 Tage, 9.00 – 17.00 Uhr
im Handel bis zur Dokumentanalyse von Verträgen. Kundenorientierung. Von IT-Praktiken eines Service- BEITRAG: € 1.380 inkl.
Providers und deren Funktionsweise bis hin zu Zertifizierungsprüfung
Termine und Details unter
Wissen, das Sie erhalten: wifiwien.at/25378x Definitionen der Rollen, Funktionen und Kenn-
ü Grundlagen und Fachbegriffe als Rüstzeug für zahlen. Online
Expertendiskussionen ü Werte erkennbar machen: IT-Service-Management DAUER: Selbststudium, 6 virtuelle
ü Einführung in Methoden und technische Möglich- Als Weiterbildungsnachweis für die rechnet sich für KundInnen und für Service-Provider Meetings à 45 Minuten
keiten anhand ausgewählter Beispiele Verlängerung des Personenzertifikats – und das ist nachweisbar. ITIL® als gemeinsame BEITRAG: € 1.380 inkl.
ü Notwendige Vorbedingungen und Lösungsprozesse zum/zur Datenschutzbeauftragten Sprache hilft Zeit sparen und Missverständnisse zu Zertifizierungsprüfung
für erfolgreiche KI-Projekte anrechenbar. vermeiden.
ü Konkrete Einsatzpotenziale in Ihrem Unternehmen ü Die Bestandteile kennen: Wie hängen Prozesse,
Termine und Details unter
identifizieren Rollen, Funktionen und Assets zusammen? wifiwien.at/18348x
ü Aufwand und Umsetzungsdauer bewerten ü Organisatorische Maßnahmen und Werkzeuge, die
den IT-Betrieb stabilisieren.
ü Wissen über kontinuierliche Verbesserung, Abschluss: Das Seminar wird mit
„agile“ und „lean“, damit Sie sich an rasch ändernde dem weltweit anerkannten Zertifikat
Anforderungen anpassen können. „ITIL® 4 Foundation“ abgeschlossen.
ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited.
IN KOOPERATION MIT
* Die Auswahl der angeführten TrainerInnen richtet sich
akkreditiert bei PeopleCert
nach deren zeitlicher Verfügbarkeit.
INFORMATION UND ANMELDUNG:
Strategische Kompetenz und Digitalisierung T 01 467 77-5238 W wifi.at/managementforum 11SEMINARREIHE
„SCHLÜSSELKOMPETENZEN: DIGITALE INNOVATION“ INNOVATIONSKULTUR ODER INNOVATIONSOHNMACHT?
Die neue Wirklichkeit Keine Leistungserbringung ohne Innovation Ihr Nutzen für die Praxis:
Ihre MitarbeiterInnen wissen mehr! Verstärken ü Sie verstehen Innovation im Kontext Ihres
1. Innovationskultur oder Innovationsohnmacht? Sie deren Möglichkeiten, Prozesse selbst zu ver- Täglich werden wir mit dem Schlagwort „Innovation“ Unternehmens und können Ihre Unter-
2. Weniger ist mehr: Operational Excellence bessern, und unterstützen Sie mit emotionaler geradezu überschüttet. Die Wichtigkeit von Innovation nehmenskultur entsprechend ausrichten.
3. Digitalisierung als Innovationsantreiber Kompetenz sowie Vorort-Präsenz in sozial kriti- ist verstanden, aber Unternehmensberatungen alleine ü Sie wissen, wie Sie eine Idee zur Marktreife
schen Situationen. Legen Sie die Prozessverbes- verbessern Ihre Absatz- und Produktionszahlen nicht. führen.
Innovationsohnmacht und Digitalisierungswahn serung in die Hände Ihrer MitarbeiterInnen und Spürbarer Erfolg im Innovationsmanagement stellt sich ü Sie können strukturelle und soziale Barrieren
verschlanken Sie Ihre Abläufe durch deren Fach- auch nach unzähligen Meetings einfach nicht ein. Dazu überwinden und die Nein-Sager ins Boot
Steckt Ihr Unternehmen auch in dieser Klemme? Die wissen. Schlanke und agile Prozesse schaffen die kommt, dass sich Märkte immer schneller ändern, Pro- holen.
wahre Bedeutung von Innovation und Digitalisierung Freiräume, die Innovation zum Leben erweckt. duktzyklen kürzer werden und meistens sind die Kos-
sowie deren konsequente Umsetzung im Unternehmen tenstrukturen im internationalen Wettbewerb gegen Sie. Trainer:
werden meist vom betrieblichen Alltag überschattet und Ideal digital – mehr vom Gleichen oder ganz DI Martin
dessen essenzielle Bedeutung für die Zukunft tritt in den anders Die neue Wirklichkeit Melkowitsch, MBA
Hintergrund. Identifizieren und bewerten Sie Digitalisierungs- „Bestimmen Sie Ihr Schicksal selbst, oder ein anderer tut Experte für digitale
In dieser Seminarreihe verbinden wir Innovation, Ope- potenziale und setzen Sie jene um, die einen Kun- es für Sie!“ Das Verstehen und Einsetzen strategischer Transformation
rational Excellence und Digitalisierung zu einem ge- den-Mehrwert und Ihnen kommerziellen Erfolg Ansätze und Methoden zur Innovation sichert nachhal-
winnenden Ganzen und unterstützen Sie mit Metho- bringen. Setzen Sie so neue Maßstäbe in der Pro- tig den Erfolg Ihres Unternehmens. Entwickeln Sie einen
den, Ansätzen und Beispielen aus der Praxis sowie aus dukt- und Dienstleistungsentwicklung und schaf- Managementstil, der Innovation auf jeder Ebene und in Präsenz
Ihrem Unternehmen, um diese Schlüsselkompetenzen fen Sie Organisationen sowie Strukturen, die den jeder Dimension unterstützt und Ihrem Unternehmen DAUER: 1 Halbtag, 16.00 – 20.00 Uhr
praxisorientiert und holistisch integrierbar zu machen. Erfolg in der neuen digitalen Wirklichkeit sichern den Vorsprung am Markt bringt, den es verdient. Erler- BEITRAG: € 350
und/oder neue Standbeine für Ihr Unternehmen nen Sie 4 Praktiken, um Innovation zu einer Kernkom-
Digitale Innovation zwischen Wunsch und aufbereiten. petenz zu machen, und nutzen Sie die 3, 4, 5-Methode, Live Online
W irklichkeit – Innovationsmethoden und um schnell und sicher von der Idee bis zum marktreifen DAUER: 1 Halbtag, 16.00 – 20.00 Uhr
Realisierungskonzepte in digitalen Märkten PAKETPREIS: € 945 Produkt oder Service zu gelangen. BEITRAG: € 350
Erfahren Sie mehr zu strategischen Ansätzen in digitalen
Innovationsprozessen sowie zu Methoden, die digitale Wissen, das Sie erhalten:
Termine und Details unter Termine und Details unter
Prozessoptimierungen sichern und damit nachhaltig zum wifiwien.at/25374x Nehmen Sie 4 Innovation-Management-Methoden mit wifiwien.at/25375x
Erfolg Ihres Unternehmens beitragen. Entwickeln Sie in Ihr Unternehmen:
einen Managementstil, der Innovation auf jeder Ebene ü „IMPACT“ komprimiert die Stärken Ihres Teams
und in jeder Dimension unterstützt und Ihrem Unterneh- Buchen Sie die gesamte Seminar und lässt Sie Innovationsstrategien konzentriert Buchen Sie die gesamte Seminar
men den Vorsprung am Markt bringt, den es verdient. reihe und sparen Sie € 105 im umsetzen. reihe und sparen Sie € 105 im
Vergleich zur Einzelbuchung. ü „EXPAND“ integriert Ihre Key-Accounts und Vergleich zur Einzelbuchung.
ermöglicht Ihnen ungenutzte Potenziale zu heben.
Die Reihenfolge der Seminare wird ü „INNOVATE“ unterstützt das Management dabei, Als Weiterbildungsnachweis für die
empfohlen, ist aber frei wählbar. die erfolgversprechende Innovation treffsicher Verlängerung des Personenzertifikats
Präsenz- und Live-Online-Termine auszuwählen. zum/zur Datenschutzbeauftragten
können kombiniert werden. ü „TRANSFORM“ setzt um – messbare Roadmaps, anrechenbar.
Prototypen, Markttests und organisatorische sowie
Als Weiterbildungsnachweis für die technologische Vorbereitung, um die gefundene
Verlängerung des Personenzertifikats Innovation optimal in der Organisation Ihres
zum/zur Datenschutzbeauftragten Unternehmens umzusetzen.
anrechenbar.
INFORMATION UND ANMELDUNG:
12 Strategische Kompetenz und Digitalisierung T 01 467 77-5238 W wifi.at/managementforumDIGITAL DENKEN UND HANDELN:
WENIGER IST MEHR: OPERATIONAL EXCELLENCE DIGITALISIERUNG ALS INNOVATIONSANTREIBER
Von externen Prozessexpertisen bis Ihr Nutzen für die Praxis: Umdenken, neu denken Ihr Nutzen für die Praxis:
zur Zertifizierung ü Sie können Kosten senken bei gleichzeitiger ü Sie können Kosten senken bei gleichzeitiger
Erhöhung von Qualität und Effizienz! Digitalisierung beeinflusst Ihre Teams, Ihre Abläufe, Pro- Erhöhung von Qualität und Effizienz!
Oft geht es nicht um die prozessuale Einhaltung von Ge- ü Sie können kontinuierlich Potenziale iden dukte und Dienstleistungen positiv, lässt Neues entste- ü Sie können kontinuierlich Potenziale iden
setzen, Regeln oder Notwendigkeiten, sondern um die tifizieren und umsetzen bei gleichzeitiger hen und soll Mehrwert schaffen. Verstehen Sie Digitali- tifizieren und umsetzen bei gleichzeitiger
„Sucht“ nach einem weiteren Prüfsiegel, das eine ver- Steigerung der Mitarbeitermotivation! sierung als Werkzeug und nicht als Selbstzweck! Lernen Steigerung der Mitarbeitermotivation!
meintliche Qualitätsaussage treffen soll – egal ob sich ü Sie wissen, welchen Beitrag Selbst- Sie, wie Sie die strategischen und kommerziellen Aspek- ü Sie wissen, welchen Beitrag Selbst-
dies real nachvollziehen lässt oder nicht. Die innerbe- bestimmung im Team zur Verbesserung der te, Innen- sowie Außenwirkung, Rahmenbedingungen bestimmung im Team zur Verbesserung der
trieblichen Auswirkungen sind weitere Listen, additive Unternehmenskultur einbringt. und Notwendigkeiten sowie mögliche Hindernisse von Unternehmenskultur einbringt.
Reports und das heimliche Wissen, dass es wie immer ü Sie können messbare Ziele definieren und vornherein in Ihre Digitalisierungsstrategie einbauen. ü Sie können messbare Ziele definieren und
auf Ihr Team ankommt, um die Produkte und Dienst- erreichen diese auch! erreichen diese auch!
leistungen zu liefern. Ideal digital – mehr vom Gleichen oder
Trainer: ganz anders Trainer:
Selbst gestalten anstatt zentral verwalten DI Martin Nützen Sie Digitalisierung als Treiber für Innovationen DI Martin
Das Streben nach perfekter Wiederholbarkeit, schlan- Melkowitsch, MBA in Ihrem eigenen Unternehmen, indem Sie Digitalisie- Melkowitsch, MBA
ken Prozessen und einer selbstlernenden, innovativen Experte für digitale rungspotenziale identifizieren, bewerten und nur jene Experte für digitale
Organisation erfordert einen Managementstil, der über Transformation umsetzen, die einen Kundenmehrwert und kommerzi- Transformation
die heute gelebte Praxis hinausgeht. ellen Erfolg bringen. Seien Sie der/die DesignerIn einer
Bekommen Sie eine Übersicht über die „graue Theo- digitalen Organisation sowie ihrer additiven und holis-
rie“ hinter Lean und 6 Sigma. Erfahren Sie mehr anhand Präsenz tischen Know-how-Anforderungen, verstehen Sie, was Präsenz
von Beispielen und verstehen Sie die Unterschiede in DAUER: 1 Halbtag, 16.00 – 20.00 Uhr flache Hierarchien in einem digitalen Unternehmen be- DAUER: 1 Halbtag, 16.00 – 20.00 Uhr
den strategischen Zielen der Unternehmen, die diese BEITRAG: € 350 deuten und welche Anforderungen auf Ihr Management- BEITRAG: € 350
Managementsysteme eingeführt haben. Verstehen Sie team zukommen.
operationale Exzellenz als Innovationstreiber und Vo- Live Online Live Online
raussetzung für eine erfolgreiche Digitalisierung. DAUER: 1 Halbtag, 16.00 – 20.00 Uhr Wissen, das Sie erhalten: DAUER: 1 Halbtag, 16.00 – 20.00 Uhr
BEITRAG: € 350 ü Strategische Digitalisierungsziele BEITRAG: € 350
Wissen, das Sie erhalten: ü Verifizieren der strategischen Ausrichtung
ü Strategische Unterlegung, Ziele, Management- (Outside-in View)
Termine und Details unter Termine und Details unter
methoden und KPIs (Key Performance Indicators) wifiwien.at/25376x ü Digital denken, Kosten sparen und Kunden
wifiwien.at/25377x
ü Pilot mit 1 bis 5 Teams/Prozessen (End2End) mehrwert schaffen
ü Messbares Umsetzen – Resultate versus Hoffnung ü Finanzielle Beurteilung von digitalen Innovations-
ü Gelebte operationale Exzellenz als innerbetrieb- Buchen Sie die gesamte Seminar vorhaben Buchen Sie die gesamte Seminar
licher Innovationsmotor reihe und sparen Sie € 105 im reihe und sparen Sie € 105 im
ü Finanzielle Beurteilung von Maßnahmen zur Vergleich zur Einzelbuchung. Vergleich zur Einzelbuchung.
operationalen Exzellenz
Als Weiterbildungsnachweis für die Als Weiterbildungsnachweis für die
Verlängerung des Personenzertifikats Verlängerung des Personenzertifikats
zum/zur Datenschutzbeauftragten zum/zur Datenschutzbeauftragten
anrechenbar. anrechenbar.
INFORMATION UND ANMELDUNG:
Strategische Kompetenz und Digitalisierung T 01 467 77-5238 W wifi.at/managementforum 13Das erreichte Ergebnis ist also die Belohnung?
Ja, erst das Erreichen des Ziels – das erbrachte Er-
gebnis – liefert die Genugtuung, die persönliche
Befriedigung für den Aufwand. Daher ist das Er-
reichen von Zielen die stärkste Form, Menschen
zu motivieren. Es ist immer mit dem Überschreiten
einer Ziellinie verbunden.
Hier liegt in den meisten Fällen auch
das Problem …
Genau, meistens heißt es: „Der/die MitarbeiterIn
ist verantwortlich für …”. Wo ist hier die Ziellinie?
Letztendlich müssen im Unternehmen immer finan-
© Jacob Lund – stock.adobe.com
zielle Ziele erreicht werden. Aber finanzielle Ziele
sind – außer im Verkauf – meistens zu weit weg von
den operativen Aufgaben der MitarbeiterInnen und
dem Leben einer Unternehmenskultur.
Wie muss das Verhalten von Performance Ma-
nagerInnen sein, damit es auch gelingen kann?
Performance Management: Leistung richtig managen aus KPIs müssen OPIs – effektives und effizientes Sie müssen Menschen ergebnisorientiert und nicht
Arbeiten und Handeln – und aus Abweichungen aufgabenorientiert führen. Dadurch steigt ihre Ef-
Gute Führung und eine empathische Unternehmenskultur wirken stärker als das beste müssen kontinuierliche Verbesserungsprozesse ab- fektivität und sie werden effizienter. Performance
Belohnungssystem. Was es noch braucht, verrät DI Robert Egger im Interview. geleitet werden. Damit schließt sich der ureigenste ManagerInnen brauchen auch eine gute Mischung
Sinn und Zweck von Management und Führung. aus „Sich-durchsetzen-wollen“ und „Neues-ak-
Herr DI Egger, welche Kennzahlen spielen im fehlt die Ableitung eines effektiven und effizienten zeptieren-können“ sowie der Konsequenz, die
Performance Management eine Rolle? Verhaltens aus ihren KPIs. In einem erfolgreichen Wie können Ergebnisse die Leistungsmotivation geforderten Ergebnisse realisieren zu lassen. Der
Für eine nachhaltige Produktivitäts- und Wertstei- Performance Management braucht es zur Führung stärken? Spagat zwischen Empathie und Durchsetzungs-
gerung eines Unternehmens sind Key Performance von Menschen neben den KPIs auch OPIs, Ope- Arbeiten ist wie Radfahren. Immer mehr Menschen stärke ist dabei eine große Herausforderung.
Indicators (KPIs) von besonderer Wichtigkeit. In rating Performance Indicators. finden Freude, Belohnung und Genuss im Rad- Weiters brauchen sie eine verständliche und
letzter Konsequenz muss jeder KPI einen Bei- fahren. Wenn aber Radfahren – also das Sitzen pragmatische Kombination aus Performance-Ma-
trag für die Überlebensfähigkeit und damit einen Also vom KPI zum OPI … und Bewegen auf einem Fahrrad – bereits der nagement-Grundsätzen, -Aufgaben und -Werk-
finanziellen Aspekt eines Unternehmens leisten. Ja, OPIs sind die wirklich relevanten Faktoren, Genuss sein sollte, dann müsste jede Stunde auf zeugen. Diese bilden das Handwerkszeug der Per-
damit Unternehmen ihre Ziele erreichen und dem Hometrainer die gleichen Glücksgefühle aus- formance-Management-Unternehmenskultur – das
Viele Kennzahlen werden oft falsch definiert Menschen ergebnisorientiert geführt werden. OPIs lösen wie eine spannende Mountainbike-Tour. Die ist notwendig und kann erlernt werden.
und interpretiert. Wie kann das passieren? stellen sicher, dass Ergebnisse priorisiert und reali- wirkliche Belohnung für die Anstrengung ist das
Viele KPIs sind zu weit von einer ergebnisorien- siert werden. OPIs sind der wesentliche Schritt in Erreichen des Ziels, der Bergspitze, das Absolvieren Das gesamte Interview lesen Sie unter:
tierten Führung – von der Verhaltenssteuerung von der Einführung eines Performance Managements: des Trails und nicht das Fahren am Hometrainer. blog.wifiwien.at
Menschen – entfernt. Den meisten Unternehmen Ergebnisse bzw. KPIs müssen definiert werden,
INFORMATION UND ANMELDUNG:
14 Strategische Kompetenz und Digitalisierung T 01 467 77-5238 W wifi.at/managementforumNEU IM PROGRAMM
STRATEGISCH FÜHREN MIT KENNZAHLEN,
ERGEBNISSEN UND PSYCHOLOGIE GESCHÄFTSMODELLE UND BUSINESSPLÄNE IM WANDEL
Welchen unternehmerischen Wert liefert eine Ihr Nutzen für die Praxis: Es braucht sinnorientierte Unternehmens Ihr Nutzen für die Praxis:
Performance-Steigerung Ihres Managements? ü Stringente Ergebnisorientierung, um bessere führung, um die nächsten 10 Jahre zu überleben ü Sie inspirieren und fokussieren Ihr gesamtes
Ergebnisse leichter zu erreichen Führungsteam für zukunftsfähige Geschäfts-
Es gibt eine Vielzahl von Kennzahlen, mit denen Unter- ü Von KPIs zu OPIs: Perspektivenwechsel im Führungskräfte sollten rechtzeitig ihr Unternehmen bzw. modelle.
nehmen ihre Performance messen und steuern. An die- Arbeiten mit Kennzahlen ihren Bereich gänzlich neu vorausdenken. Die Zukunft ü Sie beugen dem Fachkräftemangel vor.
sen KPIs wird der Erfolg des Managements gemessen ü OPIs: Kennzahlen, mit denen Sie das bringt große Herausforderungen, wie z.B. das recht- ü Sie senken die Fluktuation und die
und daran sind auch Bonuszahlungen geknüpft. Die Verhalten von Menschen steuern zeitige Eingehen auf veränderte Markt- und Käuferbe- psychischen Belastungen am Arbeitsplatz.
Herausforderungen für ManagerInnen bestehen darin, ü Verhaltensänderungen von Führung und dürfnisse, aber auch große Chancen, beispielsweise im ü Ihre Produkte und Dienstleistungen ent-
ü jene Kennzahlen zu definieren, die Verhaltens- Team sichern Erfolge Umwelt-, Ressourcen- und Klimaschutz. Eine sinnorien- sprechen mehr den zukünftigen Markttrends
änderungen von Menschen bewirken (OPIs); ü Steigerung des SHE-Verständnisses tierte Unternehmensführung bietet dabei gänzlich neue und Kundenbedürfnissen.
ü Menschen mit diesen Kennzahlen so zu führen, (Saftey, Health und Environment) Perspektiven, denn es braucht heute zukunftsfähige Ge- ü Sie entwickeln Authentizität, Vertrauen und
dass der Unternehmenserfolg sichergestellt ist; schäftsmodelle, um den Erfolg von morgen zu sichern! Perspektive im Umfeld.
ü Vorgaben zu erreichen und idealerweise eine Trainer:
Über-Perfomance zu erzielen. DI Robert Egger Nehmen Sie den Wandel Ihres Trainer:
Neurophysiker, Experte Unternehmens vorweg DI Dr. tech. Michael
Ihr Mehrwert durch richtiges für Performance und Befassen Sie sich 2 Tage intensiv aus der Metaperspek- Weiss
Performance Management Challenge Management tive mit den wesentlichen Trends der Zukunft. Klären Entrepreneur und
ü Steigerung der Wirksamkeit durch transparente Sie für sich, abseits vom Alltag, wie Ihr Unternehmen Vordenker
Rückkopplung von Kennzahlen, Ergebnis- auf diese Trends sinnvoll reagieren sollte und wie Ihr
orientierung, KVP und das Verhalten von Präsenz zukünftiges Angebotsportfolio aussehen könnte. Sie be-
Führungspersönlichkeiten und MitarbeiterInnen DAUER: 2 Tage, 9.00 – 17.00 Uhr kommen Handlungsanleitungen und Methoden, um Ihre Präsenz
ü Steigerung der Produktivität durch Steigerung BEITRAG: € 850 Geschäftsmodelle für die Zukunft anzupassen. DAUER: 2 Tage, 9.00 – 17.00 Uhr
der Effektivität und Effizienz von Prozessen und BEITRAG: € 780
das Verhalten von Menschen Live Online Wissen, das Sie erhalten:
ü Steigerung der Veränderungs-/Anpassungs- DAUER: 4 Halbtage, 9.00 – 13.00 Uhr ü Ihren genetischen Code in einem sinnorientierten Live Online
geschwindigkeit an wirtschaftliche Erfordernisse BEITRAG: € 850 Leitbild präzisieren DAUER: 4 Halbtage, 15.00 – 19.00 Uhr
und externe Marktbedingungen ü Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie inkl. BEITRAG: € 780
wesentlicher Handlungsfelder und Indikatoren,
Termine und Details unter
Wissen, das Sie erhalten: wifiwien.at/24350x um zukünftige Erfolge zu sichern
Termine und Details unter
ü Rasche Veränderungen beeinflussen und ergebnis- ü Herkömmliche Geschäftsmodelle zukunftsfit
wifiwien.at/24349x
fokussierte Kurskorrekturen durchführen machen und konkrete Businesspläne ableiten
ü Arbeiten mit KPIs und OPIs (Key Performance Inkl. Buch „Der Challenge-Manager“ ü Update Ihrer derzeitigen Ziele und Strategien
Indicators und Operating Performance Indicators) von Robert Egger
ü Performance-Management-Grundsätze, Aufgaben
und Werkzeuge Bringen Sie Ihre KPI-Systeme mit ins
ü Durchsetzen strategischer Vorgaben: Seminar, um an ausgewählten
Fordern und Fördern von Menschen Praxisbeispielen zu arbeiten.
ü Führungs- und Kommunikationspsychologie
für Performance-ManagerInnen Buchen Sie das Seminar gemeinsam
mit „Herausforderungen effizient
managen: Challenge Management“
(S. 24) um insgesamt € 1.600 und
sparen Sie € 100 (Paket-Nr. 24335).
INFORMATION UND ANMELDUNG:
Strategische Kompetenz und Digitalisierung T 01 467 77-5238 W wifi.at/managementforum 15OPTIONAL FOLLOW-UP NEU IM PROGRAMM
NACHHALTIGE ENTWICKLUNGSZIELE ALS NEW WORK – INNOVATIVE KONZEPTE
WACHSTUMSMOTOR FÜR KMU FÜR DIE UNTERNEHMENSENTWICKLUNG
Wie wirtschaftlicher Erfolg und Nachhaltigkeit Ihr Nutzen für die Praxis: Viel Verantwortung und zunehmende Ihr Nutzen für die Praxis:
unter einen Hut passen ü Sie betrachten Nachhaltigkeit aus der Vogel- Komplexität ü Sie lernen neue Organisationsformen
perspektive und verbinden auf dieser Basis kennen, die auf geteilter Verantwortung
Die nachhaltigen Entwicklungsziele der Vereinten Natio- Wirtschaft, Umwelt und Gesellschaft. UnternehmerInnen stehen mannigfaltigen Herausforde- beruhen.
nen und die darauf aufbauende globale Transformation ü Sie beleuchten Ihr Geschäftsmodell in Hin- rungen gegenüber: Im War for Talents gilt es mit einem ü Sie kennen partizipative Entscheidungs-
sind mittlerweile von der Kür zur Pflicht geworden. Stu- blick auf die nachhaltigen Entwicklungs- attraktiven Employer Branding die besten MitarbeiterIn- formen und können diese für Ihre Situation
dien zeigen zweifelsfrei, dass „nicht zu handeln“ die teu- ziele. nen zu rekrutieren. Um in einem volatilen Marktumfeld anwenden.
rere Option für die Welt geworden ist. Ab sofort werden ü Wachstumschancen und Bewertungsrisiken bestehen zu können, bedarf es eines hohen Maßes an ü Sie sammeln Anregungen, wie Sie eine
daher jährlich dreistellige Milliardenbeträge an Investitio- in dem Zusammenhang werden für Sie Flexibilität und Veränderungsbereitschaft. Die Verant- produktive Fehlerkultur in Ihrem Unter-
nen getätigt, um die nachhaltigen Entwicklungsziele zu sichtbar und Sie leiten notwendige Schritte wortungen und Entscheidungen für die vielfältigen He- nehmen implementieren können.
erreichen. Flankiert von entsprechenden Richtlinien und ein. rausforderungen eines Tages können kaum noch von ü Sie erfahren, welchen Nutzen Werte,
Gesetzen, öffentlichem Druck und vielfältigen Begleit- ü Sie transferieren das Thema mittels eines den UnternehmerInnen allein getragen werden. Die Be- Purpose, Vision für Ihr Unternehmen stiften
maßnahmen ist der Nachhaltigkeitstrend unumkehrbar. individuellen Maßnahmenplans in Ihren reitschaft zum unternehmerischen Denken und Han- und wie Sie diese implementieren können.
beruflichen Alltag. deln aller MitarbeiterInnen wird zum Schlüsselfaktor
Nachhaltige Entwicklungsziele verfolgen wird für den Erfolg.
zur Aufgabe Trainerin:
Für die Zukunftssicherung von KMU ist die Zeit reif, um Mag. Erika Karitnig Best-Practice-Anwendungen für Ihr Unternehmen
proaktiv in das Thema einzusteigen! Positionieren Sie Kapitalmarkt- und Theoretische Impulse sowie Erfahrungsberichte aus Or-
Ihr Unternehmen als Unterstützer der Agenda 2030, Nachhaltigkeitsexpertin ganisationen, die bereits Aspekte der „Neuen Arbeits-
priorisieren Sie nachhaltige Aktivitäten und zeigen Sie, welt“ implementierten, bieten vielfältige Anregungen
dass Sie Verantwortung übernehmen. Sie stärken damit für die Anwendung im eigenen Unternehmen. Einzel- TrainerIn*:
die Zukunftsfähigkeit Ihres Geschäftsmodells und stellen ne Übungen helfen die Wirkung der vorgestellten Me- Christian Hauser, MSc
sich gleichzeitig proaktiv auf neuartige Risiken ein, die Präsenz thoden praxisnah zu erleben. 2 Tage bzw. 4 Halbtage, Mirjam von Hofacker, MA
immer öfter schlagend werden. DAUER: 2 Tage, 9.00 – 17.00 Uhr die frischen Wind in Ihr Unternehmen bringen wollen. ExpertInnen für agile Managementmethoden
BEITRAG: € 780
Wissen, das Sie erhalten: Wissen, das Sie erhalten: Präsenz
ü Überblick über die nachhaltigen Entwicklungsziele ü Moderne Organisationsformen – welche gibt es? DAUER: 2 Tage, 9.00 – 17.00 Uhr
Termine und Details unter
ü Spannungsfeld Ökonomie – Ökologie – Gesellschaft Auf welchen Prinzipien beruhen sie? BEITRAG: € 780
wifiwien.at/24348x
ü Strukturelle Veränderungen durch die SDGs ü Kennenlernen und praktisches Anwenden alter-
(Sustainable development goals) nativer Entscheidungsmodelle Live Online
– Investitions- und Finanzierungsthemen ü Golden Circle (Simon Sinek) – Antwort auf die Frage DAUER: 4 Halbtage, 9.00 – 13.00 Uhr
– Regulierung nach dem Warum in Ihrem Unternehmen BEITRAG: € 780
– Risikoeinschätzung ü Values in Action – wie Sie mit Wertearbeit Ihrem
ü Wachstumschancen und Bewertungsrisiken für KMU Unternehmen neuen Schwung verleihen
Termine und Details unter
(sog. Carbon Bubble und Stranded Assets) ü Fehlerkultur – Methoden und Anregungen zur
wifiwien.at/24347x
ü Stakeholder Value versus Shareholder Value Implementierung
ü CSR: Corporate Social Responsibility (Überblick,
Trends, Nutzen)
* Die Auswahl der angeführten TrainerInnen richtet sich
nach deren zeitlicher Verfügbarkeit.
INFORMATION UND ANMELDUNG:
16 Strategische Kompetenz und Digitalisierung T 01 467 77-5238 W wifi.at/managementforumSie können auch lesen
