SESSION 4: WORKSHOP "EFFIZIENTE MAßNAHMEN FÜR DIE GEWINNUNG VON FACHKRÄFTEN" - MAG. ALEKSANDRA IZDEBSKA, ABA - BMDW
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SESSION 4: WORKSHOP „EFFIZIENTE MAßNAHMEN FÜR DIE GEWINNUNG VON FACHKRÄFTEN“ Mag. Aleksandra Izdebska, ABA
Agenda Workshop „Effiziente Maßnahmen für die Gewinnung von Fachkräften“ 13:00 – 13:05 h Einleitung und Begrüßung: Mag. Aleksandra Izdebska, ABA Erste Überlegungen zu den geplanten Maßnahmen für 13:05 – 13:45 h 2020 „Working in Austria“(incl. aktive Publikumsdiskussion) Mag. Aleksandra Izdebska, ABA Strategien und Werkzeuge zur Fachkräftegewinnung – Best Practices aus Clustern und regionalen Wirtschaftsagenturen Max Oestreich MA, Human Capital Forum, 13:45 – 14:30 h Industriellenvereinigung Tirol Mag. Stefan Promper, MTD, Netzwerkmanager, Netzwerk Human Ressourcen, Business Upper Austria Mag. Simone Weiß, BSc, Innovations- und Technologietransfer Salzburg GmbH, Teamleitung Standort Internationalisierung www.cluster p lattf o r m .at
Agenda Workshop „Effiziente Maßnahmen für die Gewinnung von Fachkräften“ Roundtable-Diskussion: Ansatzpunkte und Handlungsmöglichkeiten zur Fachkräftesicherung und – gewinnung DI Matthias Grabner, Projektmanager go-international, WKO DI Dr. Gerd Hesina, Geschäftsführer, VRVis Zentrum für Virtual 14:30– 15:15 h Reality und Visualisierung Forschungs-GmbH Ing. Markus Huber MBA, Head of IT, Novomatic AG Robert Koenes MBA, Geschäftsführer, Iventa Mag. Doris Partel-Niederreiter, Geschäftsführerin Raiffeisen Informatik GmbH 15:15 – 15:30 h Abschluss und Zusammenfassung www.cluster p lattf o r m .at
ERSTE ÜBERLEGUNGEN ZU DEN GEPLANTEN MAßNAHMEN FÜR 2020 „WORKING IN AUSTRIA“ Mag. Aleksandra Izdebska, ABA
Wer wir sind und was wir tun Betriebsansiedelungsagentur der Republik Österreich Beratung von ausländischen Unternehmen bei • Unternehmensgründung • Rechtliche und steuerliche Aspekte • Standortsuche • Förderungen • Regelungen, Verordnungen • Kontakten KOSTENLOS! … macht den Einstieg in Österreich einfach
Ausgangslage WKO: Fachkräftebedarf österreichweit 162.000 Personen 59 % der aktuell offenen Stellen für Fachkräfte länger als 6 Monate unbesetzt EY: 83 Prozent der österreichischen Mittelstands- unternehmen finden keine geeigneten Fachkräfte 40 Prozent beklagen Umsatzeinbußen
Ausgangslage • Fast jedes dritte mittelständische Unternehmen in Österreich will in den nächsten sechs Monaten zusätzliche Stellen schaffen • Vier von zehn österreichischen Unternehmen verlieren Umsätze aufgrund des Fachkräftemangels – Immobilienbranche am stärksten betroffen Quelle: EY Studie Fachkräftemangel im österreichischen Mittelstand 2019
Ausgangslage • Jedes fünfte Unternehmen beschäftigt bereits Flüchtlinge – mangelnde Deutschkenntnisse sind größte Hürde • Unternehmen in Vorarlberg, Oberösterreich und der Steiermark haben größte Probleme bei der Rekrutierung von Fachkräften; in Immobilien- und Industrieunternehmen gibt es die meisten unbesetzten Stellen Quelle: EY Studie Fachkräftemangel im österreichischen Mittelstand 2019
EUROPÄISCHER WETTBEWERB: Deutschland: Make it in Germany Zentrales Informationsportal der Bundesregierung für alle Fragen rund um das Thema Einwanderung nach Deutschland: Online-Jobbörse • E-Mail • Chat • Hotline • Social Media • App „Make it in Germany“ • Newsletter
Deutschland: Make it in Germany Leistungs-Portfolio • Online-Jobbörse • Informationen zu Einreise u. Visa-Verfahren, Jobsuche und Bewerbung, Alltag, Ausbildung, Studium • Informationen für Arbeitgeber zur Gewinnung und Integration von internationalen Fachkräften
EUROPÄISCHER WETTBEWERB: Dänemark: Work in Denmark Ziele • Unterstützung internationaler Arbeitssuchender und dänischer Arbeitgeber • Bereitstellung relevanter Informationen • Konkrete "Werkzeuge" Fokus: • IT • Life Science, Medizin und Gesundheitswesen • Ingenieurwesen
Dänemark: Work in Denmark Leistungs-Portfolio • Informationen zu Einreise- u. Visumsverfahren, Jobsuche und Bewerbung, Alltag, Familie • Online-Jobbörse auf der Homepage • Kooperation mit EURES und dänischer Arbeitsmarktagentur über Chat-Link zu EURES • E-Mail • Sozial Media (FB & LinkedIn) • E-learning Kurse • Publikationen
Migration in Österreich Größte Ausländergruppen Deutschland 192.426 Serbien 121.348 Türkei 117.231 Rumänien 112.684 Bosnien Herz. 95.839 Ungarn 82.712 Kroatien 79.999 Polen 63.429 Syrien 49.813 Afghanistan 44.420 Slowakei 41.957 Quelle: Statistik Austria 2019
Vorbehalte seitens österreichischer Unternehmen • Bürokratischer Aufwand • Relocation Aufwand Quelle: epunkt international
Vorbehalte seitens österreichischer Unternehmen • Qualifikationen und Erprobung • Bewerbungsverfahren Quelle: epunkt international
Österreich im globalen Ranking • Österreich ist besonders bei Fachkräften aus Südost-Europa beliebt (z.B. BIH, Slowenien, Serbien, Kroatien) • sehr gute Ergebnisse bei Nachhaltigkeit, Sicherheit und Pensionssystem • sehr gute Ergebnisse im Bereich Aus- und Weiterbildung von Fachkräften (Lehrstellen, Mitarbeiterschulungen) Quelle: Decoding Global Talents 2018
Warum Österreich • Attraktive Entlohnung • Höchste Lebensqualität • Große Anzahl an innovativen Unternehmen und somit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung • Sehr hohe Attraktivität des Landes • Hohe Sicherheit
Work in Austria • Vermarktung des Arbeitsstandorts Österreich im Ausland • Attraktivierung und Beratung ausländischer Fachkräfte zu rechtlichen Rahmenbedingungen vor und nach dem Umzug nach Österreich • Fokus auf Unternehmen mit hohen Technologiestandards
Hot Spots Wo sucht und findet man sehr gute IT-Fachkräfte in Europa • Polen • Rumänien • Bulgarien • Kroatien • Griechenland
Let´s work in Austria!
STRATEGIEN UND WERKZEUGE ZUR FACHKRÄFTEGEWINNUNG – BEST PRACTICES AUS CLUSTERN UND REGIONALEN WIRTSCHAFTSAGENTUREN
Strategien und Werkzeuge zur Fachkräftegewinnung – Best Practices aus Clustern und regionalen Wirtschaftsagenturen Max Oestreich, MA - Referent 1. Clustertag der Nationalen Clusterplattform Wien, 04.07.2019 Clustertag, 04. Juli 2019 24
Imageförderung Aufgabe Vorgehensweise - Imageförderung des Arbeitsplatzes „Industrie“ - Werbung und PR in Radio und Print - Informationsplattform zu Karrieremöglichkeiten - Online-Informationsportal - Fachkräftegewinnung - Social-Media-Marketing und Programmatic Advertising Plattform (seit Launch Dez 2018 bis heute) - 39 Mitgliedsbetriebe online - durchschnittl. 100 Stellenanzeigen - bisher 32.000 Nutzer (2:08 min Ø-Sitzungsdauer) Clustertag, 04. Juli 2019 25
Impulsgeber Human Capital FORUM Veranstaltungen: • Neue Arbeitszeit- und Schichtmodelle • Auswirkungen der Digitalisierung auf Mitarbeiter • Generationenmanagement • Neue Formen des Performance-Feedbacks NEWSLETTER Inhalte: • HR-News • Aktuelle Studien • Termine und Veranstaltungen • Förderungen und Ausschreibungen Clustertag, 04. Juli 2019 26
Welcome Service Tirol Ankunft in Tirol Informati Wohnen in Tirol ons- Arbeiten in Tirol paket Leben in Tirol In Kooperation mit: Team des WST Individu Dienstleisternetzwerk elle (juristische & medizinische Berufe, Banken, Makler, uvm.) Beratung Commun Social Events ity Fach-Events Building Clustertag, 04. Juli 2019 27
www.netzwerk-hr.at Strategien und Werkzeuge zur Fachkräftegewinnung – Best Practices aus Clustern und regionalen Wirtschaftsagenturen Netzwerk Humanressourcen Stefan Promper, Business Upper Austria 1. Clustertag der Nationalen Clusterplattform Wien, 04.07.2019
Artikel „Der Standard“, 06.06.2019 „Gute Unternehmen haben (fast) keinen Fachkräftemangel….“ Gastkommentar - Andreas Berger, Rosenbauer International AG „…von Vertreter der renommierten und begehrten Arbeitgeber der Region …ist oft zu hören, dass man aktuell noch keine großen Probleme habe, die notwendigen Fachkräfte zu finden…“
Relevante Organisationseinheiten in der Business Upper Austria Fachkräfte Service • Entwicklung, Koordination, Initiierung und Begleitung arbeitsmarktrelevanter Agenden des Landes OÖ und Realisierung von Aktivitäten zur Fachkräftesicherung. • Programm, Information, Netzwerk – Strategie Arbeitsplatz OÖ 2030 • Entwicklung und Umsetzung innovativer Projekte zur Fachkräftesicherung • Fachkräfteservice für Unternehmen und Regionen Netzwerk Humanressourcen • Themennetzwerk zur Stärkung der HR/OE-Kompetenz in OÖ, um gezielte Steuerung der Personalsituation einer Organisation ermöglichen • Erste Anlaufstelle für Unternehmen und Personalverantwortliche im Bereich HR-Management und Organisationsentwicklung • HR als strategischer Impulsgeber & Innovator: Erarbeitung von aktuellen HR-Themenstellungen im Rahmen kooperativer Settings
Fachkräfte Service Auswahl laufender Projekte zur Fachkräftesicherung Fachkräftemonitoring Qualifikation – Digitalisierung IT_Fachkräfte für OÖ Attraktivierung des Hochschulstandortes HTL-Jobplattform für KMUs Erster Mitarbeiter für Ein-Personen-Unternehmen
Netzwerk HR: Expertise und aktiver Support Wir begleiten und unterstützen oö. Unternehmen entlang des gesamten HR-/OE- Trends & Prozesses Organisations- Innovationen in der entwicklung Arbeitswelt Change- Management Employer Branding Personal- Prozess- entwicklung Begleitung Personal- management Know-how Transfer Vernetzung Recruiting HR-Strategie Stärkung der HR/OE- Kompetenz
Gewinnung und Bindung von Fachkräften: Talent Attraction Programm Upper Austria (TAP) Ziel des Projekts: Positionierung des Standorts Oberösterreich als international attraktive Arbeitsregion Programm zur Anwerbung, Gewinnung, Integration und Bindung von qualifizierten Fachkräften Zielgruppe: Talente aus dem In- und Ausland aus allen fachlichen Qualifikationsebenen: Fachkräfte (Lehrlinge, ArbeiterInnen, HandwerkerInnen, AkademikerInnen), Studierende, ForscherInnen, Zu- und Rückwanderer (v.a. MigrantInnen mit positivem Asylstatus interessant für Lehre) Pilotprojekt: 02/2019 – 12/2021 Projektträger: Business Upper Austria Fördergeber: Land OÖ
Gewinnung und Bindung von Fachkräften: Talent Attraction Programm Upper Austria (TAP)
Gewinnung und Bindung von Fachkräften: Talent Attraction Programm Upper Austria (TAP) Social integration Brain Gain Nationale und Internationale …und erfolgreich in OÖ Fachkräfte nach integrieren. Oberösterreich holen…
Gewinnung und Bindung von Fachkräften: Talent Attraction Programm Upper Austria (TAP) Onboarding & Bindung: Welcome2UpperAustria Welcome 2 Upper Austria begleitet Ihr Unternehmen bei der Entwicklung eines strukturierten Onboardingprozesses für Ihre internationalen Mitarbeiter. Verschiedene Servicestellen in Oberösterreich fungieren als erste Anlaufstelle für Expats im Setting- In Prozess Unser Angebot: www.come2upperaustria.com • W2UA begleitet Unternehmen bei der Entwicklung eines strukturierten Onboardingprozesses der Integration von internationalen Schlüsselkräften (Expats) • Persönliche Beratung und Unterstützung von Expats in versch. Servicestellen in OÖ (Wohnen, Bildung, Mobilität, Gesundheit, etc.) • Social-Events und englischsprachige Informationsveranstaltungen rund um das Leben und Arbeiten in Oberösterreich • Überbetriebliche Angebote (interkulturelle Trainings, Sprachkurse, Social Events, Infoveranstaltungen ermöglichen Unternehmen beste Betreuung ab dem 1. internationalen Mitarbeiter. • Digitales Betreuungskonzept in Entwicklung
Gewinnung und Bindung von Fachkräften: Talent Attraction Programm Upper Austria (TAP) W2UA begleitet Unternehmen bei der Entwicklung eines strukturierten Onboardingprozesses für Expats. Überbetriebliche Angebote (interkulturelle Trainings, (virtuelle) Sprachkurse, Social Events & Infoveranstaltungen ermöglichen Unternehmen beste Betreuung ab dem 1. internationalen Mitarbeiter. 1.) Login Bereich für Partnerunternehmen • Tool bietet Übersicht über alle internationalen Mitarbeitern inkl. Eintrittsdatum • Ein Onboarding Prozess wird vorgeschlagen bzw. kann vom Unternehmen individuell zusammengestellt werden • Kurse, Veranstaltungen, Trainings können vom Unternehmen direkt für den Mitarbeiter freigeschalten werden • Unterstützung beim Überblick über Expats/Profile in eigener Organisation: Ablage von Dokumenten (RWR,…), besuchte Trainings/VA, etc 2.) Benutzerzugang für Internationals • Je nach Region wird dem Expat eine Ansprechperson aus dem Expat Service zugewiesen • Profil kann vom Mitarbeiter selbst vervollständigt werden (zB Hobbies, etc.) • Eine Austauschplattform dient zur Vernetzung und erleichtert den Austausch von Internationals in OÖ • Zugang zu (englischen) Informationen zum Standort: Nach Vertragsunterzeichnung erhält der Expat Zugang zu Standortinformationen, touristische POI, Checklisten und zur International Community, Notifications per Email 3.) Gastzugang • Auch Gäste (zB Studenten) können sich für kostenlose Events anmelden und sich mit der Community austauschen. 1 2 3 4 5 Unternehmen als Admin: Internationals als Preboarding Onboarding Customer Care Unternehmen registrieren User ab Vertrags- Informationen, Zugang Persönl. Beratung im Bindung zur International Expats nach unterzeichnung Community, Möglichkeit zur Service Center, Community aufbauen und Vertragsunterzeichnung Kontaktaufnahme mit W2UA Unterstützung beim pflegen Service Center, etc Onboarding durch überbetriebliche Angebote
Gewinnung und Bindung von Fachkräften: KOMPASS - Kompetenzzentrum für Karenz und Karriere Frauen-Arbeitswelten aktiv gestalten Kompetenzzentrum für Karenz & Karriere ist die zentrale Anlaufstelle für OÖ Unternehmen zum Thema „Frauen im Arbeitsleben“ • Unterstützung betrieblicher Maßnahmen zur Vereinbarkeit von „Beruf und Privatleben“ • Betriebliche Kinderbetreuungsmodelle – Projektentwicklung und -begleitung www.kompass-ooe.at www.kinderkompass-ooe.at KOMPASS wird seit 2011 im Auftrag des Frauenreferates des Landes Oberösterreich in Kooperation mit der WKOÖ im Netzwerk Humanressourcen der Business Upper Austria umgesetzt.
Gewinnung und Bindung von Fachkräften: KOMPASS - Kompetenzzentrum für Karenz und Karriere Von kostenloser Erstinformation, Infogesprächen, Wissensaustausch bei Workshops und Fachveranstaltungen bis hin zur Umsetzung konkreter Projekte! … zwei Drittel aller ArbeitnehmerInnen und Unterstützung und Begleitung oö. Betriebe in den Bereichen: ArbeitgeberInnen stehen täglich im Spannungsfeld der • Frauen im Arbeitsleben Vereinbarkeit von Familien- und Berufsleben! • Karenz,- Pflege- und Auszeitenmanagement • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben …3 von 4 Beschäftigten mit Kindern zwischen 25 und 39 Jahren würden für mehr Familienfreundlichkeit das • Betriebliche Kinderbetreuung – Information und Unternehmen wechseln. Projektinitiierung für einzelne und überbetriebliche Maßnahmen • Wiedereinstieg- Laufbahn- und Karriereplanung …knapp 30 % aller berufstätigen Mütter sehen sich mit Problemen bei der Betreuung ihrer Kleinen • Arbeitszeit, Teilzeit, Arbeitszeitflexibilisierung konfrontiert. • Führungskultur und Führungskräftesensibilisierung • Weibliche/- männliche Führungsrolle, Partnerschaftlichkeit KOMPASS | Kompetenzzentrum für Karenz und Karriere wird im Auftrag des Frauenreferates des Landes OÖ und der Frauenreferentin LH-Stv.in Mag.a Christine Haberlander in Kooperation mit der Wirtschaftskammer OÖ umgesetzt.
Warum Kinderbetreuung unterstützen? • Betriebliche Kinderbetreuungseinrichtungen orientieren sich in jeder Hinsicht an den Bedürfnissen der Unternehmen! • Kinderbetreuung anzubieten, ermöglicht Eltern die bessere Vereinbarkeit von Erwerbs- und Familienleben. • Das „Ausfallrisiko“ qualifizierter Mitarbeiter/innen aufgrund längerer Kinderbetreuungsphasen wird durch Unterstützung in der Kinderbetreuung verringert. • Insbesondere den Frauen wird die Entscheidung für eine raschere Wiederaufnahme der Berufstätigkeit nach der Geburt oder für eine längere Phase der Kinderbetreuung zu Hause zumindest strukturell überhaupt ermöglicht. • Unternehmen positionieren sich als familienfreundliche Arbeitgeber – die Loyalität und Bindung werden gestärkt, ebenso entsteht ein deutlicher Benefit für das Employer Branding (Fachkräfte!). • Vorhandene, aber oft zu knappe staatliche Betreuungsangebote werden wesentlich erweitert!
Projektablauf / Zeitplan (Grobstruktur) Vorprojektphase | Projektinitiierung und -entwicklung – Projektstart “Kickoff” (intern) Initiierung Analysephase Bedarfserhebung (Trendabfrage vorhanden?) - Interpretation der Ergebnisse = 1. Bedarfsdefinition intern/extern – laufende PR und Ö-Arbeit Varianten Kinderbetreuungsmodell | Pädagogische Schwerpunkte und Wünsche (Experteninput?) Rahmenbedingungen (gesetzlich, formal etc.) Kommunikationskonzept Grundsatzentscheidung ad Kooperation (Gemeinde, weitere Unternehmen) Realisierungsphase Projektierung Umsetzung Trägerhearings | Trägerauswahl | Beauftragung und rechtl. Begleitung für Vertragsgestaltung (Kooperations- und Betreiberkonzept) Ausschreibung inkl. Kurzbriefing und Anforderungskatalog (Fremdsprachen, Beeinträchtigung, Schwerpunkte, Flexible Kinderbetreuung, Kosten f. Overhead etc.) Bauliches: Gebäude | Innenraumgestaltung | Einrichtungs- und Ausstattungskonzept = Bauplanbewilligung/Verwendungsbewilligung | Einrichtungsbesprg. als Basis f. Qualitätsbeauftragte (In OÖ entscheidend – Schleife Dir. Bildung VOR Fixierung div. Details mit Architekt!) TRÄGERLEISTUNG Rahmenbedingungen f. konkretes Modell – gesetzlich, formal auf Basis Ergebnis Bedarfserhebung Entscheidung f. Startbetrieb (Modell) in enger Abstimmung mit Unternehmen Behördl. Prüfung der Umsetzung – Fördermittel (Antragsstellungsdatum etc. f. Investition und laufenden Betrieb) Enge Zusammenarbeit zw. Architekt | Unternehmen | Trägerorganisation = erfolgskritisch! Infoaufbereitung f. Eltern (enge Abstimmung Marketingabteilung Ebner – interne Modalität ad Ansprechperson!) Personalauswahl: Leitung und weiteres päd. Personal Anzeige der Inbetriebnahme Laufende Erfolgskontrolle/Reporting Kosten/Evaluierung, Adaptionen, “Wie läufts?” Anpassung des Betreuungskonzeptes aufgrund geänderten Bedarfes
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Der digitale Standort • • • • • • • • • • •
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ROUNDTABLE-DISKUSSION: ANSATZPUNKTE UND HANDLUNGSMÖGLICHKEITEN ZUR FACHKRÄFTESICHERUNG UND –GEWINNUNG DI Matthias Grabner, Projektmanager go-international, WKO DI Dr. Gerd Hesina, Geschäftsführer, VRVis Zentrum für Virtual Reality und Visualisierung Forschungs-GmbH Ing. Markus Huber MBA, Head of IT, Novomatic AG Robert Koenes MBA, Geschäftsführer, Iventa Mag. Doris Partel-Niederreiter, Geschäftsführerin Raiffeisen Informatik GmbH
ABSCHLUSS UND ZUSAMMENFASSUNG
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