Struktureller Aufbau des Six Sigma eGreenBelt-Kurses

Struktureller Aufbau des
Six Sigma eGreenBelt-Kurses

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Weiterbildung mit Qualität

“Es ist nicht genug, zu wissen, man muss auch anwenden;
es ist nicht genug, zu wollen, man muss es auch tun.”

Johann Wolfgang von Goethe, 1749–1832

Nutzungsvermerk

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lean2sigma GmbH
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Aufteilung der Module
Grundlagen - Einführung Six Sigma
Interaktive Lernmodule
   Einführung in das Thema Six Sigma
   •   Wie Six Sigma wirkt
   •   Der Six Sigma Ansatz: Kundenorientierung und Beseitigung von Problemursachen
   •   Die beiden Six Sigma Dimensionen: Projektmanagement & Qualitäts-Methoden

   Six Sigma als Methode zur Prozessverbesserung
   • Six Sigma reduziert Prozessstreuung
   • Qualität hoch – Kosten runter
   • Six Sigma versteht den Kundenwunsch
   • Six Sigma moviert Mitarbeiter und überzeugt den Kunden

   Six Sigma Qualität im Vergleich
   • Reduzierung von Streuung und Six Sigma Projekte
   • Erfolg durch Reduzierung von Streuung
   • Typische Six Sigma Projekte
   • Notwendige Voraussetzung erfolgreicher Six Sigma Projekte

   Das Six Sigma Projektteam
   • Das Projektteam
   • Wie Teams am besten zusammenarbeiten
   • Die Teambesprechung
   • Die Six Sigma Rollen
   • Die Aufgaben des Green Belts
   • Die Six Sigma Organisation

   Grundlagen des Projektmanagements + DMAIC
   • Einführung in das Projektmanagement
   • Projektmanagement: Erfolgsfaktoren
   • Die drei Kenngrößen: Qualität – Kosten – Zeit
   • Das DMAIC Projektmanagementkonzept
   • Das DMAIC Drehbuch

Übung
   • Teamrollen und Zusammenarbeit im Team

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Define-Phase – Genaue Problembeschreibung und Projektauftrag
Interaktive Lernmodule
   •   Die Werkzeuge der Define Phase im Überblick (Projektlandkarte)

   Erste Schritte
   • Voice of the Customer VoC
   • CTQ-Baum + In Scope und Out of Scope

   Das Projekt planen
   • Das Gantt-Chart
   • Stakeholderanalyse

   Das Projekt abschließen
   • Der Projektauftrag
   • Das Define Reviewmeeting

Übungen
   • VoC - Kundenanforderungen übersetzen
   • Stakeholderanalyse

Downloadmaterialien
  • Vorlage VoC zu CTx
  • Vorlage Gantt-Chart
  • Vorlage Stakeholderanalyse
  • Vorlage Kosten- Nutzenanalyse
  • Vorlage Projektauftrag
  • Checkliste zur Define-Phase

Measure-Phase – IST-Zustand erfassen und erste Hypothesen ableiten
Interaktive Lernmodule
   •   Die Werkzeuge der Measure Phase im Überblick (Projektlandkarte)

   Den Prozess visualisieren
   • VAD – Graphik
   • Swimlanes
   • Flussdiagramm
   • Die Prozessschnittstelle

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Datenerfassung vorbereiten
   • Das Prozessparametermodell
   • Shainin-Philosophie
   • Stichprobenstrategie

   Fähigkeit des Messmittels bestätigen
   • Messsystemanalyse (MSA)

   Prozessdaten erfassen
   • Datenarten, Datenerfassung und Messprotokolle
   • Statistische Kenngrößen

   Prozessleistung berechnen und darstellen
   • Das Yieldkonzept – Prozessleistung berechnen
   • Zeitreihen, Teilgruppen, SPC – Prozessleistung dynamisch darstellen
   • Dotplot und Histogramm – Prozessleistung statisch darstellen
   • Prozessfähigkeit analysieren

   Measure-Phase abschließen
   • Das Measure-Reviewmeeting

Übungen
   • Swimlane-Darstellung
   • Prozessparametermodell
   • Messdaten erfassen
   • Einfache statistische Berechnungen + Musterlösung
   • Yield berechnen und Prozesskennzahlen erfassen + Musterlösung
   • Dynamische Darstellung der Prozessleistung
   • Statische Darstellung der Prozessleistung
   • Prozessfähigkeit bestimmen und Alarmgrenzen definieren + Musterlösung

Lehrbriefe
   • Daten- und Priorisierungsmatrix – Prozessrelevante Parameter erfassen
   • Statistische Kenngrößen
   • Prozessleistung ermitteln
   • Eingriffs- und Spezifikationsgrenzen bestimmen – Qualitätsregelkarten deuten
   • Prozessfähigkeit bestimmen

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Downloadmaterialien
  • Vorlage Prozessparametermodell
  • Vorlage Datenprioritätsmatrix
  • Vorlage Datenerfassungsplan
  • Vorlagen MSA 1+ MSA 2
  • Vorlage Prozessfähigkeit zweiseitig
  • Checkliste zur Measure-Phase

Weiterführende Informationen
  • Erklärvideo zum Berechnen des Mittelwerts und der Standardabweichung in Excel

Analyse-Phase – Ursache-Wirkungsbeziehungen bestimmen
Interaktive Lernmodule
   • Die Werkzeuge der Analyse Phase im Überblick (Projektlandkarte)

   Problemursachen identifizieren
   • 5 Why – Problemursachen identifizieren
   • Ishikawa-Diagramm – Problemursachen identifizieren
   • Pareto-Prinzip – Ursachen priorisieren

   Problemursachen mit statistischen Tests erkennen und bewerten
   • FMEA
   • Streudiagramm, Korrelation, Regression – Problemursachen erkennen und bewerten
   • Boxplot – Mehrere Anlagen vergleichen und Problemursachen bewerten
   • Hypothesentest – Problemursachen statistisch bewerten

   Analyse-Phase abschließen

   •   Das Analyse-Reviewmeeting

Übungen
   • 5 Why
   • Ishikawa
   • Pareto – Schwerpunkte identifizieren + Musterlösung
   • FMEA + Musterlösung
   • Zusammenhänge erkennen und bewerten (Regression, Korrelation, Hypothesentest)
      + Musterlösung

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Lehrbriefe
   • Multi-Vari-Analyse
   • Hypothesentests

Downloadmaterialien
  • FMEA-Bewertungskatalog
  • FMEA-Template
  • Vorlage D0E-Template
  • Checkliste zur Analyse-Phase

Weiterführende Informationen
  • Erklärvideo zum Berechnen des Mittelwerts und der Standardabweichung in Excel
  • Erklärvideo zur Berechnung des t-Tests von unabhängigen Stichproben in Excel
  • Erklärvideo zur Berechnung des Vertrauensintervalls in Excel
  • Erklärvideo zum Erstellen der Regressionsgleichung in Excel

Readiness-Check Virtuelle Phase 1
  •    Quiz zu den Six Sigma-Grundlagen
  •    Quiz zum DMAIC-Konzept und zur Define-Phase
  •    Quiz zur Measure-Phase
  •    Quiz zur Analyse-Phase

Improve-Phase – Lösungen entwickeln und umsetzen
Interaktive Lernmodule
   •   Die Werkzeuge der Improve Phase im Überblick (Projektlandkarte)
   Lösungen zusammentragen, bewerten und implementieren
   • Kreativitätstechniken im Überblick
   • Brainstorming – Lösungen finden und bewerten
   • Mindmapping
   • Entscheidungen treffen – Risiken bewerten
   • PDCA – Lösungen implementieren
   Improve-Phase abschließen
   • Das Improve-Reviewmeeting

Übungen
   • Entscheidungsanalyse
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Downloadmaterialien
  • Vorlage Entscheidungsanalyse
  • Vorlage PDCA
  • Vorlage DoE-Dummylösung
  • Vorlage Paarweisenvergleich
  • Checkliste zur Improve-Phase

Control-Phase – Lösungen nachhaltig verankern und Projekt abschließen
Interaktive Lernmodule
   Steuerung des verbesserten Prozesses
   • Neue Eingriffsgrenzen setzen, Reaktionsplan erstellen und Prozess überwachen
   Projekterfolg bewerten und Prozess dokumentieren und verankern
   • Projekterfolg bewerten
   • Prozessdokumentation, MA-Schulung und Lessons Learned
   Control-Phase abschließen
   • Das Control-Reviewmeeting

Lehrbriefe
   • Statistische Prozesslenkung (SPC)

Downloadmaterialien
  • Vorlage SPC
  • Vorlage Projektbericht
  • Checkliste zur Control-Phase

Readiness-Check Virtuelle Phase 2
  •   Quiz zur Improve-Phase
  •   Quiz zur Control-Phase

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Kommentare
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Weiterbildung mit

Six Sigma Akademie Deutschland®
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Konzeption/Texte
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