Prozessmanagement Lean Management Lean Six Sigma - Programm 2014/2015
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Prozessmanagement
Lean Management
Lean Six Sigma
Programm 2014/2015Ihre Ansprechpartner
Güler Dalman Vera Ploner
Beratung Prozessmanagement Organisation Ausbildungen
Lean Management und Six Sigma der GRUNDIG AKADEMIE
dalman@grundig-akademie.de ploner@grundig-akademie.de
Tel.: 0911 40905-232 Tel.: 0911 40905-546
2Unternehmen und Organisationen haben sich von I für das Management
Prozessmanagement, Lean Management und Lean Six Sigma
einer ursprünglich vorhandenen effizienten Form der (Executive, Champion, Master Black Belt)
Zusammenarbeit entfernt und bilden heute ein hoch- I für Projektleiter
komplexes System von Funktionen, Hierarchien, Infor- (Green Belts, Black Belts, Design for Six Sigma
mationskanälen und Verantwortlichkeiten. Green Belts, Lean Management Experts) und
Der einzige Weg zurück geht über die Prozessorien- I für Teammitglieder
tierung, also den Aufbau einer Prozessorganisation und (Yellow Belts, White Belts, Lean Management
die Ablösung der funktionsorientierten Einzelsteuerung Basics)
durch eine übergreifende Prozesssteuerung.
Nur so werden Arbeitsabläufe wieder transparent und Beratung & Prozessbegleitung
nur so werden Leistung und Effizienz zu einem echten Wir bieten professionell und kompetent Dienstleis-
Optimum geführt. tungen zu den Beratungsfeldern
rganisation und Kultur
O
Lean Management &
I Organisations- und Geschäftsentwicklung
Lean Six Sigma Trainings
I Strategische Projekte und Kennzahlen-Cockpits
Die GRUNDIG AKADEMIE unterstützt Unternehmen
I Qualitäts- und Verbesserungskultur
und Organisationen bei der Implementierung von Lean
Management / Lean Six Sigma und bei der systemati- Prozess und Performance
schen Qualifizierung von Führungskräften, Projektlei- I Geschäftsprozesse – Entwicklung und Optimierung
tern und Teammitgliedern der Six Sigma Organisation. I KVP, Lean und Lean Six Sigma – Einheitliche Me-
Trainings und Workshops thoden und Tools
I Projektcoaching und Prozessbegleitung
Prozess Management
04 Prozessmanagement, Lean Management und Lean Six Sigma
05 Zertifizierter Prozessmanager GRUNDIG AKADEMIE
07 Prozessmanager CBPP® – Prüfungsvorbereitung und Zertifizierung
08 Grundlagen der Prozessoptimierung
Lean Management
09 lean Management Seminare und Ausbildungen
10 Lean Administration Basics
11 Lean Administration Expert
12 Lean Manufacturing Basics
13 Lean Manufacturing Expert
14 Planspiel Lean Production / Lean Manufacturing
Lean Six Sigma
15 Lean Six Sigma Ausbildungen und Trainings
16 Lean Six Sigma Master Black Belt
17 Lean Six Sigma Executive Training
18 Lean Six Sigma Champion
19 Lean Six Sigma Black Belt
20 Lean Six Sigma Green Belt
21 Design for Six Sigma (DFSS)
22 Lean Six Sigma Yellow Belt
23 Lean Six Sigma White Belt
24 Train the Trainer für Lean und Six Sigma
25 Effektive Qualitätstechniken
Inhouse Projekte
26 Ausbildung zum zertifizierten Prozessmanager – Inhouse Training für die Dienstleistungsbranche
27 Lean“ Qualitätsmanagement
28 KVP – Kontinuierlicher Verbesserungsprozess
29 Einführung eines Six Sigma Verbesserungssystems mit gleichzeitiger Qualifizierung von Six Sigma
Green Belts
30 Trainer
31 Referenzen und TestimonialsProzessmanagement, Lean Management und
Lean Six Sigma
Prozessmanagement in Unternehmen
Die Verbesserung der Unternehmensleistung Funktionsorientierung zu einer Prozess- fenden Steuerung von Prozessen notwendig.
in Bezug auf Flexibilität, Qualität und Effizienz orientierung. Prozessmanagement bedeutet keine statische
ist ein entscheidender Erfolgsfaktor vieler Klassische Prozesse sind bereichsübergrei- Ablaufsteuerung einer Handlungskette, son-
Unternehmen, die sich in einem harten Wett- fende Handlungsketten, die quer durch die dern ständige Anpassung der Arbeitsabläufe
bewerb um Kunden und Märkte befinden. Die Funktionen der Organisation laufen. Diese und ständige Verbesserung der Leistung. Hin-
Leistung eines Unternehmens ist das Ergebnis Prozesse müssen über die ganze Kette hin- zu kommt eine schwierige Führungsposition
seiner Prozesse, denn in den Prozessen wird weg einheitlich gesteuert werden und bedin- des Prozessmanagers, die fachliche Eingriffe
die Wertschöpfung für die Kunden erbracht. gen daher eine eigene Führungsrolle, den in die Arbeit von Abteilungen und Funktionen
Prozesse und Prozessmanagement sind da- Prozessmanager. bedingt.
her wichtige Struktur- und Führungselemente
einer erfolgreichen Organisation. Die Einführung von Prozessmanagement Prozessmanagement besitzt als untrennbare
bedeutet eine Umorientierung der Organi- Aufgabe die Prozessverbesserung. Besonders
Eine konsequente Umsetzung dieser Erkennt- sation von reiner Funktionsteilung hin zu wirkungsvoll wird die Verbesserung durch den
nisse bedingt allerdings einen Wandel des funktionsübergreifenden Ausführungsketten. Einsatz passender Methoden und Systeme
Unternehmens von einer Abteilungs- und Damit wird eine spezielle Form der übergrei- wie Lean und Six Sigma.
Der kombinierte Ansatz von Lean Management und Six Sigma in Unternehmen
In den letzten Jahren ist viel über Six Sigma Six Sigma wurde Ende der 80er Jahre bei Lean Management ist eine Philosophie, die
Prozessverbesserung und über Lean Manage- Motorola entwickelt. Das Ziel ist es, die Pro- die Abwicklungszeit zwischen der Kunden-
ment diskutiert worden, und beiden Systemen zesse so zu optimieren, dass in einem Produkt bestellung und dem Liefern der Ware oder
wird eine große Wirkung auf die Leistung nur noch maximal 3,4 Fehler auf eine Million der Dienstleistung durch die Beseitigung aller
und auf finanzielle Ergebnisse eines Unter- Möglichkeiten auftreten. Formen von Verschwendung in der Prozess-
nehmens zugeschrieben. Effektiv handelt es sich um eine Null-Fehler- kette verkürzt. Lean hilft Unternehmen, ihre
Strategie. Die Überlegung, die hinter dem Kosten, Zykluszeiten und unnötige Aktivitä-
Wir haben in unserem Angebot einen kombi- Konzept steht, geht davon aus, dass Ab- ten, die keinen Wert schöpfen, zu reduzieren.
nierten Ansatz von Lean Management und weichungen im Prozess zu Fehlern im Produkt Lean führt zu einem wettbewerbsfähigeren
Six Sigma gewählt, weil wir davon überzeugt führen und erhöhte Kosten verursachen, die und schneller auf den Markt reagierenden
sind, dass die Kombination beider Systeme durch Reklamationen und Nacharbeiten ent- Unternehmen. Lean konzentriert sich auf das
den größten Nutzen für ein Unternehmen er- stehen. Fehler beziehen sich dabei nicht allein wertschöpfende Nutzen aller Ressourcen
bringt. Das kritische Element für den Erfolg auf die Qualität des Produktes, sondern auch mit Fokus auf den Kunden. Die Methoden
von Lean Six Sigma liegt in der konsequenten auf alle anderen Leistungen für die Kunden und Lösungen, mit denen ein Unternehmen
Implementierung des Verbesserungssystems wie Liefertreue und Service. Dabei müssen seine Prozesse „lean“ gestaltet, werden als
in das Management des Unternehmens. Wer konsequenterweise auch die Lieferanten mit Lean Bausteine bezeichnet. Sie gehen auf
Lean Six Sigma nur als Werkzeugsammlung einbezogen werden, um sich dem optimalen das Toyota Production System (TPS) zu-
für Verbesserungsprojekte behandelt, wird Ergebnis anzunähern. rück, in dem z.B. Elemente wie Kanban oder
letztlich enttäuschende Ergebnisse erhalten. schnelle Rüstzeiten enthalten sind. Die Bau-
steine wurden zwar für Produktionsprozesse
entwickelt, lassen sich aber auch sehr gut für
Serviceprozesse umformen und anwenden.
4Zertifizierter Prozessmanager
GRUNDIG AKADEMIE
Die GRUNDIG AKADEMIE hat einen Teilnehmer, die die Ausbildung besucht ha- Prozessmanager GRUNDIG AKADEMIE.
Ausbildungsgang modular zusammen- ben und die zusätzlich eine von unserem
gestellt, der alle wichtigen Aspekte des Expertenteam bewertete Prozessarbeit ge-
Prozessmanagements inhaltlich abdeckt. leistet haben, erhalten die Zertifizierung zum:
Zertifizierter Prozessmanager GRUNDIG AKADEMIE
Modul 2
Modul 1 Modul 3
Umstellung des
Prozessmanagement Führen in Prozessen
Prozesscontrollings
3 Tage 3 Tage
3 Tage
Prozessmanagement Praxis (Erfahrungen mit einer eigenen Aufgabe)
Zielgruppe Koordinierung funktionsübergreifender Teams. Modul 3
Mitarbeiter und Führungskräfte aus allen Be- Die Teilnehmer sind in der Lage, wirkungsvolle Führen in Prozessen
reichen, die im Unternehmen für Prozesse Aktionen zur Prozessverbesserung zu planen Die Arbeit in bereichs- bzw. funktions
verantwortlich sind oder an deren Gestaltung/ und zu verwirklichen. Sie haben erste prakti- übergreifenden Prozessen stellt neben fach-
Verbesserung arbeiten. sche Erfahrungen mit ausgesuchten Aspekten lich-inhaltlichen besondere persönliche An-
des Prozessmanagement gesammelt. forderungen an die Betroffenen. Mitarbeiter
Methoden sehen sich vor der Herausforderung, größere
Vortrag, Erfahrungsaustausch, Fallstudien Modul 2 Verantwortung übernehmen zu müssen,
Umstellung des Prozesscontrollings werden direkt mit Konflikten an den Schnitt-
Ihr Nutzen stellen konfrontiert und sind in besonderem
Die Teilnehmer kennen die speziellen An-
Modul 1 sprüche an Prozesse und können diese in Maße kommunikativ gefordert, um nur ein
Prozessmanagement eine ausgewogene Balance bringen. Sie paar wichtige Aspekte zu benennen. Diese
Die Teilnehmer kennen die grundlegenden haben Werkzeuge des Controlling kennen Veränderung schlagen sich unmittelbar in den
Anforderungen eines modernen Prozess gelernt und sind in der Lage, die Ergebnisse Anforderungen an die Führungsarbeit nieder.
management. Sie verstehen das neue „pro- nicht nur zu interpretieren, sondern auch ent- Es geht deshalb in diesem Modul darum,
zesshafte” Denken und kennen die damit sprechende Korrekturmaßnahmen abzuleiten. Führungskräfte und Prozessverantwortliche in
verbundenen Vorteile, aber auch die zu erwar- Der typische Regelkreislauf aus Planen- Aus- die Lage zu versetzen, mitarbeiterzentriert zu
tenden Widerstände in der Organisation. Die führen- Messen- Korrigieren (PDCA) wird als fördern und zu entwickeln, um so die Funk-
Werkzeuge und Aktionen zu jeder Stufe des Idealform der Prozesssteuerung verstanden. tionsfähigkeit und Stabilität der Prozesse
Prozesszyklus werden verstanden und können Prozesseigenschaften wie Effektivität, Ef- sicherzustellen und gleichermaßen die Wei-
angewendet werden. Die Messung der Pro- fizienz, Flexibilität und Robustheit können terentwicklung und Anpassung der Prozesse
zessleistung über Performance-Indikatoren ist in entsprechende Performance-Indikatoren zu ermöglichen.
ihnen ebenso vertraut wie die Steuerung und umgesetzt werden.
5Zertifizierter Prozessmanager GRUNDIG AKADEMIE
Schwerpunkte Modul 2 Modul 3
Die Teilnehmer erfahren im ersten Trainings Umstellung des Prozesscontrollings Führen in Prozessen
block einen vollständigen Überblick über alle Die Prozessziele bereichsübergreifender Pro- IIFühren in einer Welt permanenter Verände-
Aspekte des Prozessmanagements. Sie su- zesse haben einen anderen, weiter gefassten rung
chen sich für die Praxisphase ein passendes Fokus als typische Abteilungsziele. Entspre- IIEin prozessorientiertes Umfeld schaffen –
Arbeitsthema aus, das sie realisieren möch- chend ist auch die Messung der Prozessleis- Empowerment
ten. Im zweiten und dritten Trainingsblock tung anders ausgerichtet. IISituativ führen – den passenden Führungs-
diskutieren die Teilnehmer über ihre Erfah- Drei Interessengruppen müssen gleichwertig stil finden
rungen. Passend zu den Teilnehmerthemen berücksichtigt werden, die Kunden mit ihren IIWahrnehmung und mentale Modelle – Der
werden theoretische Vertiefungen geboten. Ansprüchen, das Unternehmen mit seinen Zusammenhang von Denken und Handeln
Modul 1 Zielen, der Prozess mit seinen Begrenzungen. IIKommunikation und Feedback – Schlüssel-
Prozessmanagement Das Controlling eines Prozesses besitzt also instrumente der Führung
IIGrundlagen des Prozessmanagements immer mehrere Dimensionen. IIMotivation und Möglichkeiten des Einflus-
IIDie Prozessorientierung als neue Ausrich- IIRegelkreisläufe in Unternehmen ses auf die Motivation der Mitarbeiter
tung IIDer PDCA Kreislauf IIManagement by Objectives im Prozess
IIEine Roadmap zur Einführung von Prozess IIProzessanforderungen wie Effektivität und management – Zielfindung und Zielverein
management Effizienz barung
IIDer gezielte Einstieg an der richtigen Stelle IIDie überall gültigen Erfolgsfaktoren Quali- IIFühren von Gruppen – Hochleistungsteams
in der richtigen Form ty-Delivery-Cost entwickeln
IIWiderstände gegen eine Veränderung der IIDer Weg von der Einzelmessung zum IIUmgang mit Konflikten in Prozessen – Kon-
Organisation und Hierarchie Makroindikator struktive Konfliktlösung
IIKritische Erfolgsfaktoren / mögliche Stol- IIPrinzip der Balanced Scorecard IIBereichsübergreifende Integration – Abtei
persteine IIDie Zielsetzung lungsdenken nachhaltig überwinden
IINeue Aufgabenverteilung in der Matrix- IIReaktionen auf Abweichungen
organisation IIUrsache- Wirkungszusammenhänge
IIDie Aufgaben des Prozessmanagers IIIntegration unterschiedlicher Methoden Beratung
IIFühren von Prozessteams und Handlungsempfehlungen Güler Dalman
IIDer Prozessverbesserungszyklus IISix Sigma Tel.: 0911 95117-232
IIErfassen und Beschreiben von Prozessen E-Mail: dalman@grundig-akademie.de
IIAnalysieren von Prozessen und Verbessern
des Prozessablaufs
IIProzesskontrolle und -steuerung mittels
Performance-Indikatoren
IIDie Prozessbewertung über Assessment
Werkzeuge
IIDie Methoden der Prozessverbesserung,
KVP, Lean, Six Sigma
IIDer eigene Aktionsplan
IIFeedback und Diskussion der Zwischener-
gebnisse
Dauer Preis Termine
9 Tage € 4.500 inkl. Lehrmaterial, Nürnberg
Mittagessen und Getränken 02.06.2014 – 19.09.2014
Teilnehmer
max. 12
6Prozessmanager CBPP® –
Prüfungsvorbereitung und Zertifizierung
Certified Business Process Professional
Zielgruppe Zulassungsbedingungen und Prüfungs Modul 1 – Grundlagen und Prüfungs
Fach- und Führungskräfte, die ihre Profes- prozess vorbereitung (1 Tag)
sionalität als Prozessmanager und Prozess- Die CBPP® Prüfung setzt keine spezifische Wissensgebiete und der Leitfaden BPM
management-Experte formell nachweisen und Ausbildung voraus. Die Anforderungen an CBOK®
das CBPP® Zertifikat erhalten wollen. die Praxiserfahrung und an die Breite und IIBusiness Process Management
Tiefe des BPM-Wissens bedingen jedoch IIProzessmodellierung
Ihr Nutzen eine mehrjährige Auseinandersetzung mit dem IIProzessanalyse
IISie gewinnen einen umfassenden Über- Themengebiet des Prozessmanagements. IIProzessdesign
blick über die Wissensgebiete des BPM IIPraxisnachweis im Bereich Prozessmana IIProzessleistungsmessung
CBOK®. gement: Insgesamt vier Jahre bzw. 5.000 IIProzessumsetzung und -einführung
IISie lernen die Inhalte für die Zertifizierung Stunden Berufserfahrung in den BPM-Wis- IIProzessmanagement-Organisation
zum CBPP®, die sich an den Fachgebie- sensgebieten. Bis zu 2.500 Stunden kön- IIUnternehmensprozessmanagement
ten der ABPMP und am BPM CBOK® ori- nen durch den Nachweis eines akademi- IIBPM-Technologie
entieren. schen Abschlusses und oder durch orga-
Prüfungsvorbereitung
IISie entwickeln ein Verständnis dafür, wie nisationsbezogene Ausbildungen kompen-
IISelbsteinschätzung zu den Kompetenz-
Sie das Prozessmanagement auf alle Füh siert werden.
feldern
rungs- und Managementsysteme übertra- IIVorbereitung auf die Prüfung: Studium des
IIPersönliche Lernstrategien
gen können. Business Process Management Common
IIMuss-Tiefe und Breite des Wissens
Body of Knowledge und/oder Teilnahme an
IIAnmeldung zur Prüfung
Methoden einem CBPP® Vorbereitungsseminar
IIDie wichtigsten 100 Begriffe
Vortrag, Gruppenarbeit, Diskussion, Wis- IIMultiple Choice-Test: Nach der positiven
IIIndividuelle Planung der Selbstlernphase
senseinschätzungen, Prüfungssimulation, Prüfung der bei der gfo eingereichten An-
und Review in der Gruppe
Lerntyptest, Lernwerkzeuge meldeunterlagen und Praxisnachweise
werden Sie zur Prüfung zugelassen, die Modul 2 – Vertiefung und intensive Prü
Zertifizierung aus einem dreistündigen Multiple Choice fungsvorbereitung (2 Tage)
Prozessmanager haben jetzt die Möglichkeit, Test besteht. Nach der erfolgreichen Prü- Vertiefung und Erklärung CBOK®
einen weltweit renommierten Leistungsnach- fung erhalten Sie das CBPP® - Certified IIBusiness Process Management
weis ihres Könnens und ihrer Kompetenz zu Business Process Professional Zertifikat. IIProzessmodellierung
erlangen. Basierend auf dem international an- IIProzessanalyse
erkannten Standard der ABPMP (Association Mehr dazu finden Sie unter: IIProzessdesign
of Business Process Professionals) wird auch http://www.gfo-web.de/zertifizierung-cbpp/ IIProzessleistungsmessung
in Deutschland über die gfo | Gesellschaft für zulassungsbedingungen IIProzessumsetzung und -Einführung
Organisation e.V. die Zertifizierung zum Certi- IIProzessmanagement-Organisation
fied Business Process Professional (CBPP®) Schwerpunkte IIUnternehmensprozessmanagement
angeboten. Das Seminar umfasst 3 Module. Im ersten IIBPM-Technologie
Grundlage der Zertifizierung ist der von den eintägigen Modul erhalten Sie einen Über- Prüfungsvorbereitung
Expertenkreisen der ABPMP erarbeitete blick über die Wissensgebiete des CBPP®, die IISimulierte Prüfungssequenzen
Leitfaden für Prozessmanagement, der BPM Lernstrategien und eine persönliche Standort- IIVertiefung und Erklärung: Fragen, Proble-
CBOK® (Business Process Management bestimmung. Im zweiten zweitägigen Modul me und Wissensdefizite
Common Body of Knowledge). Das Zertifikat erweitern Sie Ihr Know-how über CBOK® und II200 wichtige Begriffe
entspricht den strengen Anforderungen der bereiten Sie sich in der Tiefe auf die Zertifizie- IIWirksame Techniken zur Bewältigung des
ISO 17024 hinsichtlich personenbezogener rungsprüfung vor. Zwischen den Modulen 1 Prüfungsinhalts und Fragestellungen
Zertifikate. und 2 ist eine 6-wöchige Selbstlernphase ge- Modul 3 – Abschlussprüfung und Zer
plant. Das dritte Modul ist für die Abschluss- tifizierung (3 Stunden)
prüfung vorgesehen.
Dauer Preis Termine
3,5 Tage € 2.750 inkl. Zertifizierungsprüfung, Nürnberg
Lehrmaterial, Mittagessen und Getränken 05.05.2014 – 25.06.2014
Teilnehmer
max. 12 Köln
28.02.2013 – 17.04.2013
7Grundlagen der Prozessoptimierung
Geschäftsprozesse müssen im Wesentlichen Ihr Nutzen Schwerpunkte
zwei Aspekte erfüllen. Sie müssen kunden- IISie eignen sich Grundlagenwissen über Prozessmanagement
orientiert und wirtschaftlich sein. Für eine Werkzeuge und Methoden der Prozess- IIEinführung und Grundgedanken
optimale Kundenorientierung müssen die optimierung an, um die Prozesse in Ihrem IIErfassen und Beschreiben von Prozessen
Geschäftsprozesse die Kunden schnell und Fachbereich (Ist – Soll) effizient und nach- IIDer Prozessverbesserungszyklus
sicher zufrieden stellen. Die Wirtschaftlich- haltig verbessern zu können. IIAnalysieren von Prozessen, Effizienz und
keit ist wiederum vom Ressourceneinsatz IISie werden in die Lage versetzt, bei der Effektivität
abhängig, sprich von der in Anspruch genom- Durchführung von Geschäftsprozess-Op- IILean Prinzipien der Verschwendung in Pro-
menen Mitarbeiterkapazität sowie Nutzung timierungen im eigenen Unternehmen un- zessen
von IT-Systemen, Maschinen, Transportmitteln terstützend und gestaltend tätig zu sein. IILean Analysen von Weg, Zeit, Aufwand
etc. Geringe Kundenorientierung ist nicht IISie profitieren von einem unmittelbar um- IIDie Wertstromanalyse (Current State Maps,
wirtschaftlich, da es dadurch zu Auftrags- setzbaren Know-how für Ihren berufsprak- Future State Maps)
rückgängen kommen kann. Zuviel Kunden- tischen Alltag.
Prozessbewertung
orientierung kann hohe Kosten verursachen
IIDefinition der Projektziele, Projektanfor-
und damit ebenfalls die Wirtschaftlichkeit in Methoden
derungen und folgerichtige Prozessaus-
Frage stellen! Trainerinput, Gruppenarbeiten, Fallarbeit,
wahl zur Beschreibung/Verbesserung
Erfahrungsaustausch und Feedback
IIReife und Leistungsfähigkeit von Prozes-
Zielgruppe
sen messen (Werkzeuge/Bewertungs-
Führungskräfte und Mitarbeiter, die sich mit
methoden)
der Reorganisation und der Optimierung von
IILokale und globale Leistungskenngrößen
Aufgaben und Abläufen im Unternehmen
befassen. Prozessorganisation
IIKaizen zur permanenten Verbesserung
IIStakeholder – und Management der Kom-
munikation
IIPhasen der Teamentwicklung
IIMerkmale effizienter Teams (PERFORM)
IIFührung von und Probleme in Verände-
rungsprozessen
Dauer Termine
2 Tage Nürnberg Düsseldorf
05.05.2014 – 06.05.2014 19.02.2014 – 20.02.2014
Preis 22.10.2014 – 23.10.2014 24.11.2014 – 25.11.2014
€ 1.020 inkl. Lehrmaterial, 26.03.2015 – 27.03.2015 18.05.2015 – 19.05.2015
Mittagessen und Getränken
Hamburg
Teilnehmer 19.02.2014 – 20.02.2014
max. 12 01.10.2014 – 02.10.2014
09.04.2015 – 10.04.2015
8Lean Management Seminare und Ausbildung
Lean Management ist eine Philosophie, die Im Aufbau-Training „Lean Manager“ werden der Lage, Lean Projekte zu planen, mit den
die Abwicklungszeit zwischen der Kunden- die Gesamt-Lean Verantwortliche auf die Auf- beteiligten Mitarbeitern durchzuführen und die
bestellung und dem Liefern der Ware oder gaben und Aktionen für eine erfolgreiche Lean nachhaltige Umsetzung zu steuern. Der Lean
der Dienstleistung durch die Beseitigung Management Implementierung in einem Un- Expert leitet Kollegen an, kleinere Lean Pro-
aller Formen von Verschwendung in der Pro- ternehmen vorbereitet. Sie erhalten vertieftes jekte in ihrem direkten Arbeitsumfeld durch-
zesskette verkürzt. Lean Management hilft Wissen über die Lösung komplexer Fragestel- zuführen und gibt methodische Unterstüt-
Unternehmen, ihre Kosten, Zykluszeiten lungen und Führen in Change Management. zung. Der Focus, der von ihm durchgeführten
und unnötige Aktivitäten, die keinen Wert Alle Trainings und Programme werden auch Projekte liegt auf der Prozessebene mittlerer
schöpfen, zu reduzieren. Lean führt zu einem inhouse durchgeührt. Komplexität.
wettbewerbsfähigeren und schneller auf den Der Lean Expert ist somit die Schnittstelle
Markt reagierenden Unternehmen. Lean kon- Lean Management Qualifikationsstufen zwischen Management und Mitarbeitern zum
zentriert sich auf das wertschöpfende Nutzen Thema Lean Management und sorgt für die
aller Ressourcen mit Fokus auf den Kunden. Lean Mitarbeiter (Lean Basics Seminar- Umsetzung der Lean Strategie auf der Mit-
Die Methoden und Lösungen, mit denen ein teilnehmer) verfügen über eine solide arbeiterebene. Er berichtet an das Manage-
Unternehmen seine Prozesse „lean“ gestaltet, Grundqualifikation in Lean Management. Sie ment. (Matrixfunktion).
werden als Lean Bausteine bezeichnet. Sie ge- unterstützen aktiv die unternehmensweite
hen auf das Toyota Production System (TPS) Lean Implementierung und sind motivierte Lean Manager haben die technische und
zurück, in dem z.B. Elemente wie Kanban oder Leistungsträger der Lean Initiative. Der nach- organisatorische Führungsverantwortung
schnelle Rüstzeiten enthalten sind. Die Bau- weisliche Erfolg des Lean Management beruht für das Lean Management Programm. Sie
steine wurden zwar für Produktionsprozesse wesentlich auf der aktiven Rolle, die den Mit- selektieren und definieren gemeinsam mit
entwickelt, lassen sich aber auch sehr gut für arbeitern bei der Umsetzung zukommt, näm- dem Managementteam die Verbesserungs-
Serviceprozesse umformen und anwenden. lich Optimierungspotenziale zu erkennen und projekte, trainieren und unterstützen die Lean
diese umzusetzen. Die Betroffenen werden Experts in den Projekten. Ihre Hauptrolle liegt
In der Lean Trainingsreihe qualifizieren wir zu Beteiligten. im Coaching der Projektleiter sowie in den
Lean Mitarbeiter (Basics) und Lean Projekt- Projektreviews. Außerdem sind sie an der Ent-
leiter (Experts) in zwei Feldern: Lean Projektleiter (Lean Experts) spielen wicklung des Lean Management Programms
• Lean Administration eine wichtige Rolle in der Lean Implemen- eines Unternehmens maßgeblich beteiligt und
• Lean Manufacturing tierung. Aufgrund seiner Kenntnisse ist er in haben die Aufgabe der Gesamtkoordination.
Lean Manager
5 Tage
Lean Expert
5 Tage
Lean Basics
Voraussetzungen
2 Tage
Voraussetzungen • Lean Expert oder
• Lean Basics oder vergleichbare Kenntnisse
vergleichbare Kenntnisse • Führungserfahrung
• Projektmanagement
Kompetenzen Zertifizierung
Voraussetzung
• Wissenstest
Interesse an Lean
Zertifizierung • Erfolgreicher Abschluss eines
Abschluss • Wissenstest Praxisprojektes zur Lean Im-
Teilnahmebescheini- • Erfolgreicher Abschluss eines plementierung
gung eigenen
Lean Projektes
9Lean Administration Basics
Der nachweisliche Erfolg des Lean Manage- Ihr Nutzen Schwerpunkte
ment beruht wesentlich auf der aktiven Rol- IISie erhalten eine Einführung in das Lean Grundlagen Lean Management
le, die den Mitarbeitern bei der Umsetzung Management und die wesentlichen Lean IILean Philosophie
zukommt, nämlich Optimierungspotenziale Tools für die administrativen und indirek- II5 Prinzipien des Lean Thinking
zu erkennen und diese umzusetzen. Die Be- ten Unternehmensbereiche. IIWertschöpfung & Verschwendung
troffenen werden zu Beteiligten. Die Lean IISie erlernen, wie sie mit Hilfe der IILean Administration Toolbox
Mitarbeiter verfügen über eine solide Grund- Wertstromanalyse Prozesse aufnehmen IIEinführung in die Wertstromaufnahme
qualifikation in Lean Management. Sie unter- und optimieren können. IIVom Ist zum Soll Prozess
stützen aktiv die unternehmensweite Lean IISie können kleinere und einfache Verbes-
Implementierung und sind motivierte Leis- serungen im direkten Arbeitsumfeld erfolg- Simulationsspiel „Auftragsabwicklung“
tungsträger der Lean Initiative. reich steuern und nutzen.
IIDie angehenden Lean Experts gewinnen 5S in der Administration
Zielgruppe im Training Referenzerfahrung und können
Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte, Lean leichter die Lean Methoden im eigenen Ar- Lean Projekte steuern
Coachs, Prozessverantwortliche und Sach- beitsumfeld umsetzen. IIKennzahlen
bearbeiter in der Verwaltungs- und indirekten IIDie Qualifizierung schafft eine breite Akzep- IIPDCA-Zyklus
Unternehmensbereichen. tanz bei allen Mitarbeitern und dadurch si- IIA3 Report
chern Sie den zeitnahen Praxiserfolg und
Return on Investment der Lean Initiative. Standardisierung und Visualisierung
IIBedeutung von Standards
Methoden IIVisuelles Management und Poka Yoke
Das erworbene Wissen und Können wird an
Anwendungsfällen und in einem Simulations- Zertifizierung
piel gefestigt und emotional verankert. Die Teilnehmer erhalten als Teilnahmebestäti-
Ausgewählte Trainingsmethoden: Trainerinput, gung ein GRUNDIG AKADEMIE Zertifikat zum
Gruppenübungen, Simulation, Reflexion der Lean Management Expert.
Erfahrungen mit Feedback.
Dauer Preis Termine
2 Tage € 1.050 inkl. Lehrmaterial, Nürnberg
Mittagessen und Getränken 19.03.2014 – 20.03.2014
24.09.2014 – 25.09.2014
Teilnehmer
max. 12
10Lean Administration Expert
Der nachweisliche Erfolg des Lean Manage- Voraussetzungen Schwerpunkte
ment beruht wesentlich auf der aktiven Rolle, IILean Administration Basic-Ausbildung Verbesserungsprojekte identifizieren
die den Mitarbeitern bei der Umsetzung zu- oder vergleichbare Kenntnisse IIÜbersicht über die Lean Administration
kommt. Sie haben eine aktive Rolle, Optimie- IIInteresse und Motivation für Lean Manage- Toolbox
rungspotenziale zu erkennen und diese um- ment IIOrganisationsanalyse, ABC Analyse und
zusetzen. Betroffene werden zu Beteiligten. IIErwünscht sind Moderationsfähigkeit und XYZ zur Auswahl von Lean Projekten
Erfahrungen im Projektmanagement IIProzessauswahl / Prozesslandkarte
Der Lean Expert spielt eine wichtige Rol-
Prozesse analysieren
le in der Lean Implementierung. Aufgrund Ihr Nutzen
IIWertstromaufnahme und Fallbeispiel Teil 1
seiner Kenntnisse ist er in der Lage, Lean IISie lernen neben einer strukturierten Vor-
IIProzessoptimierung & Wertstromdesign –
Projekte zu planen, mit den beteiligten Mit- gehensweise zur Lean Implementierung al-
Fallbeispiel Teil 2
arbeitern durchzuführen und die nachhaltige le Methoden der Lean Administration Tool-
IITätigkeitsstrukturanalyse
Umsetzung zu steuern. Der Lean Expert leitet box kennen und können diese zielgerichtet
IIInformationsstrukturanalyse
Kollegen an, kleinere Lean Projekte in ihrem einsetzen.
direkten Arbeitsumfeld durchzuführen und IISie beherrschen die Vorgehensweise zur Prozesse verbessern
gibt methodische Unterstützung. Der Focus, Wertstromanalyse und erlernen die Prinzi- IIKennzahlen in Lean Projekten
der von ihm durchgeführten Projekte liegt pien zur Wertstromoptimierung. IIProblemlösung- und Kreativitätstechniken
auf der Prozessebene mittlerer Komplexität. IISie können bei Bedarf weitere Instrumen- IIUmsetzungsplan
te wie Problemlösungs- oder Kreativitäts- IIDie Rolle & die Anforderungen an den Lean
Der Lean Expert ist somit die Schnittstelle techniken nutzen. Expert
zwischen Management und Mitarbeitern zum IISie können Lean Workshops planen IIPlanung und Moderation von Lean Work-
Thema Lean Management und sorgt für die und moderieren. Zur Sicherung des shops
Umsetzung der Lean Strategie auf der Mit- Lerntransfers in das eigene Arbeitsumfeld Verbesserungen nachhaltig umsetzen
arbeiterebene. Er berichtet an das Manage- führen die Teilnehmer begleitend ein Lean IIGrundlagen von Veränderungsprozessen
ment. (Matrixfunktion). Projekt in ihrem Unternehmen durch und IIKommunikation im Lean Projekt
erzielen die ersten Kostenersparnisse. IIUmgang mit Widerstand
In unserem fünftägigen Lean Expert Training IISie reflektieren Ihre Rolle & Verantwortung IILessons Learned Analyse
werden vertiefte Kenntnisse der Lean Ad- als Lean Expert in einem Change Prozess.
ministration Methoden sowie weiterer Tech- So können Sie einen nachhaltigen Beitrag Zertifizierung
niken und Tools vermittelt, die bei der Einfüh- zur Prozessoptimierung im administrativen Die Teilnehmer erhalten ein Lean Expert
rung von Lean Management zur Anwendung Bereich leisten. Zertifikat der GRUNDIG AKADEMIE, wenn
kommen. Der Aufbau des Trainings entspricht Sie die schriftliche Prüfung bestanden und
dabei der strukturierten Vorgehensweise in Methoden ein eigenes Lean Projekt erfolgreich abge-
Lean Projekten: Das Training umfasst zwei Module zu jeweils schlossen haben.
IIVerbesserungspotenziale identifizieren 2 und 3 Tagen. Die angehenden Lean Ex- Die schriftliche Prüfung findet am letzten
IIAnalyse der Ist-Situation mit den geeig- perts werden von ihrem Unternehmen mit Trainingstag statt. Erfolgreich war ein Pro-
neten Analyseinstrumenten einem passenden Lean Projekt vor Antritt jekt, wenn es deutlich die Anwendung der
IIEntwicklung eines Sollkonzepts des Trainings beauftragt. Das erlernte Fach- Lean Tools widerspiegelt und wenn die Ver-
IINachhaltige Umsetzung wissen wird im eigenen Projekt angewendet. besserungen erfolgreich im Unternehmen
Die Trainingsinhalte werden an praxisorien- umgesetzt wurden.
Zielgruppe tierten Beispielen geübt und vertieft. Neben Die Lean Expert Zertifizierung bedingt eine
Fach- und Führungskräfte aus Verwaltungs- Trainerinput, Diskussion und Gruppenarbeit dokumentierte Projektarbeit.
und indirekten Unternehmens-bereichen zu kommen Videos, Lean Quiz und reale Pro-
deren Aufgabe es gehört, Lean Administration jektbeispiele zum Einsatz.
im Unternehmen zu implementieren.
Dauer Preis Termine
5 Tage € 2.975 inkl. Lehrmaterial, Nürnberg
Mittagessen und Getränken 14.05.2014 – 25.06.2014
Modul 1: 14.05. – 15.05.2014
Teilnehmer Modul 2: 23.06. – 25.06.2014
max. 12
22.10.2014 – 26.11.2014
Modul 1: 22.10. – 23.10.2014
Modul 2: 24.11. – 26.11.2014
11Lean Manufacturing Basics
Der nachweisliche Erfolg des Lean Manage- Zielgruppe Schwerpunkte
ment beruht wesentlich auf der aktiven Rol- Mitarbeiter, Prozessverantwortliche sowie Grundlagen Lean Management
le, die den Mitarbeitern bei der Umsetzung Fach- und Führungskräfte der Produktion IILean Philosophie
zukommt, nämlich Optimierungspotenziale und produktionsnaher Fachabteilungen (z.B. II5 Prinzipien des Lean Thinking
zu erkennen und diese umzusetzen. Die Be- Einkauf, Logistik, Instandhaltung, Technische IIWertschöpfung & Verschwendung
troffenen werden zu Beteiligten. Die Lean Dienste, Gebäude-Management). IILean Production Toolbox
Mitarbeiter verfügen über eine solide Grund- IIEinführung in die Wertstromaufnahme
qualifikation in Lean Management. Sie unter- Ihr Nutzen IIVom Ist zum Soll Prozess
stützen aktiv die unternehmensweite Lean- Sie erhalten eine Einführung in das Lean Ma-
Implementierung und sind motivierte Leis- nagement und die wesentlichen Lean Werk- Simulationsspiel
tungsträger der Lean-Initiative. zeuge für die Produktion. Als angehender
Lean Praktiker gewinnen Sie im Training Lean Projekte steuern
Referenzerfahrung, um die Lean Methoden IIKennzahlen
im eigenen Arbeitsumfeld erfolgreich um- IIPDCA-Zyklus
zusetzen und zu nutzen. Sie erlernen, wie IIA3 Report
sie z.B. mit Hilfe der Wertstromanalyse Pro-
zesse aufnehmen und optimieren können. Ihre Standardisierung und Visualisierung
Qualifizierung schafft eine breite Akzeptanz IIBedeutung von Standards
bei allen Mitarbeitern. Dadurch sichern Sie II5S in der Produktion
den zeitnahen Praxiserfolg der Lean Initiative. IIVisuelles Management
Methoden
Das erworbene Wissen und Können wird an
Anwendungsfällen und in einem Simulations-
spiel gefestigt und emotional verankert.
Ausgewählte Trainingsmethoden: Trainerinput,
Gruppenübungen, Simulation, Reflexion der
Erfahrungen mit Feedback.
Dauer Preis Termine
2 Tage € 1.050 inkl. Lehrmaterial, Nürnberg
Mittagessen und Getränken 17.03.2014 – 18.03.2014
07.07.2014 – 08.07.2014
Teilnehmer
max. 12
12Lean Manufacturing Expert
Der nachweisliche Erfolg des Lean Manage- Ihr Nutzen Schwerpunkte
ment beruht wesentlich auf der aktiven Rolle, In unserem fünftägigen Lean Expert Trai- Verbesserungsprojekte identifizieren
die den Mitarbeitern bei der Umsetzung zu- ning werden vertiefte Kenntnisse der IIÜbersicht über die Lean Produktion Tool-
kommt, nämlich Optimierungspotenziale zu Lean-Methoden sowie weiterer Techniken box
erkennen und diese umzusetzen. Die Betrof- und Werkzeuge vermittelt, die bei der Einfüh- IIOrganisationsanalyse, ABC Analyse zur
fenen werden zu Beteiligten. Der Lean Expert rung von Lean Management zur Anwendung Auswahl von Lean Projekten
spielt dabei eine wichtige Rolle in der Lean kommen. Der Aufbau des Trainings entspricht IIProzessauswahl / Prozesslandkarte
Implementierung. Aufgrund seiner Kenntnisse dabei der strukturierten Vorgehensweise in
Prozesse analysieren
ist er in der Lage, Lean Projekte zu planen, Lean Projekten:
IIWertstromaufnahme und Fallbeispiel Teil 1
mit den beteiligten Mitarbeitern durchzuführen IIVerbesserungspotenziale identifizieren
IIProzessoptimierung & Wertstromdesign –
und die nachhaltige Umsetzung zu steuern. IIAnalyse der Ist-Situation mit den geeig-
Fallbeispiel Teil 2
Er leitet Kollegen an, kleinere Lean Projekte neten Analyseinstrumenten
IITätigkeitsstrukturanalyse
in ihrem direkten Arbeitsumfeld durchzuführen IIEntwicklung eines Sollkonzeptes
IIInformationsstrukturanalyse
und gibt methodische Unterstützung. Der Fo- IINachhaltige Umsetzung
kus, der von ihm durchgeführten Projekte liegt Prozesse verbessern
auf der Prozessebene mittlerer Komplexität. Zur Sicherung des Lerntransfers in das eigene IIKennzahlen in Lean Projekten
Arbeitsumfeld führen die Teilnehmer beglei- IIProblemlösung- und Kreativitätstechniken
Zielgruppe tend ein Lean Projekt in ihrem Unternehmen IIUmsetzungsplan
Mitarbeiter, Prozessverantwortliche sowie durch und erzielen die ersten Kostenerspar- IIDie Rolle & die Anforderungen an den Lean
Fach- und Führungskräfte der Produktion nisse. Sie lernen neben einer strukturierten Expert
und produktionsnaher Fachabteilungen (z.B. Vorgehens-weise zur Lean Implementierung Verbesserungen nachhaltig umsetzen
Einkauf, Logistik, Instandhaltung, Technische alle Methoden der Lean Toolbox kennen IIGrundlagen von Veränderungsprozessen
Dienste, Gebäude-Management) zu deren und können diese zielgerichtet einsetzen. IIKommunikation im Lean Projekt
Aufgabe es gehört, Lean Management im Sie beherrschen z.B. die Vorgehensweise IIUmgang mit Widerstand
Unternehmen zu implementieren. zur Wertstromanalyse und erlernen die IILessons Learned Analyse
Prinzipien zur Wertstromoptimierung. Sie
Voraussetzungen können bei Bedarf weitere Instrumente wie Zertifizierung
IITeilnahme am Seminar Lean Manufactu- Problemlösungs- oder Kreativitäts-techniken Die Teilnehmer erhalten ein Lean Expert
ring Basics oder vergleichbare Kenntnisse nutzen. Die Grundlagen für eine erfolgreiche Zertifikat der GRUNDIG AKADEMIE, wenn
IIInteresse und Motivation für Lean Manage- Veränderung sind ihnen bekannt. Sie die schriftliche Prüfung bestanden und
ment ein eigenes Lean Projekt erfolgreich abge-
IIEmpfehlenswert: Die ersten Moderations- Methoden schlossen haben.
fähigkeiten und Erfahrungen im Projekt- Das Training umfasst zwei Module zu jeweils Die schriftliche Prüfung findet am letzten
management 2 und 3 Tagen. Die angehenden Lean Ex- Trainingstag statt. Erfolgreich war ein Pro-
perts werden von ihrem Unternehmen mit jekt, wenn es deutlich die Anwendung der
einem passenden Lean Projekt vor Antritt Lean Tools widerspiegelt und wenn die Ver-
des Trainings beauftragt. Das erlernte Fach- besserungen erfolgreich im Unternehmen
wissen wird im eigenen Projekt angewendet. umgesetzt wurden.
Die Trainingsinhalte werden an praxisorien- Die Lean Expert Zertifizierung bedingt eine
tierten Beispielen geübt und vertieft. Neben dokumentierte Projektarbeit.
Trainerinput, Diskussion und Gruppenarbeit
kommen Videos, Lean Quiz und reale Pro-
jektbeispiele zum Einsatz.
Dauer Preis Termine
5 Tage € 2.975 inkl. Lehrmaterial, Nürnberg
Mittagessen und Getränken 12.05.2014 – 02.07.2014
Modul 1: 12.05. – 13.05.2014
Teilnehmer Modul 2: 30.06. – 02.07.2014
max. 12
20.10.2014 – 19.11.2014
Modul 1: 20.10. – 21.10.2014
Modul 2: 17.11. – 19.11.2014
13Planspiel Lean Production / Lean Manufacturing
Das Toyota Labor – Spielend Prozesse verbessern
Das Planspiel Lean Production/Manufactu- Beim Autohersteller Toyota ist in Zeiten einer Schwerpunkte
ring - Toyota Labor wurde entwickelt, um ein großen Japanischen Wirtschaftskrise in den IIEinführung, Marktkräfte und Entwicklungen
ganzheitliches Bild des Lean Systems nicht Jahren nach 1950 eine viel weiter gehende IIEntstehung des Lean Gedankens
nur theoretisch zu vermitteln sondern auch Antwort auf die finanziellen Probleme ent- IIDie acht Arten der Verschwendung
direkt erfahrbar zu machen. Die Teilnehmer wickelt worden. Genau wie heute viele deut- IIDas Lean System
bekommen in einzelnen Modulen die Theorie sche Unternehmen litt Toyota unter fallenden IIDie Kernprinzipien PULL und FLOW
vermittelt und erproben die Einzelwirkung und Umsätzen, unter fallenden Preisen und unter IIDas Kernprinzip Verbesserung
das Zusammenspiel des Systems in mehreren einem dramatischen Mangel an flüssigen Mit- IIAufbau und Wirkung der Lean Baustei-
Praxisphasen. Die Simulation ist ungewöhn- teln. Aus dieser Not heraus entwickelte man ne (Poka Yoke; 5S; Kaizen; Just in Time;
lich umfangreich und dürfte in Deutschland andere Formen der Produktionssteuerung, der Kanban; Rüstzeitoptimierung; optimales
einmalig sein. Logistiksteuerung und der Arbeitsgestaltung Losgröße; optimale Fertigungszelle; Stan-
vor Ort immer mit dem Ziel, die Kosten zu dardisierung; …..)
Die Wettbewerbssituation auf den interna- senken, die Produktivität zu erhöhen und den IIPraktische Simulationen im Toyota Labor
tionalen Märkten zwingt Unternehmen per- Finanzbedarf zu reduzieren. Diese Lösungen (50% der Zeit)
manent, nach Möglichkeiten zur Kosten- sind später unter den Begriffen Toyota Pro- IIReflexion auf die Unternehmensprozesse
senkung zu suchen. Sehr häufig werden duction System, Lean Production und World der Teilnehmer
Sparprogramme aufgelegt, die sich auf eine Class Manufacturing bekannt geworden. IITransfer der Erkenntnisse und Umsetzungs
Reduzierung aller vermeidbaren Ausgaben beispiele
richten. Wenn das nicht ausreicht, folgen in Zielgruppe IIFeedback
der Regel Personalanpassungen auf das nied- Geschäftsführer und Prozessverantwortliche
rigere Auftragsniveau. All diese Maßnahmen Führungskräfte und Spezialisten aus pro-
sind durchaus logisch und richtig, aber sind duzierenden Unternehmen und Dienstleis- Kommentare von Teilnehmern
sie auch hinreichend? Wird das Unternehmen tungsunternehmen Ich hätte nicht gedacht, dass das Toyota
dadurch leistungs- und damit konkurrenz- IIProzessmanagement und Organisation Labor so lebensecht die Prozessabläufe ver-
fähiger? Geringerer Umsatz und niedrigere IIFertigung / Produktion mittelt. Man konnte sich voll mit dem System
Preise erzwingen eigentlich Antworten, die IILogistik / Supply Chain Management identifizieren und das „Learning by Doing“ hat
über reine Kostensenkungsprogramme hinaus IIPlanung / Arbeitsvorbereitung sehr nachhaltig gewirkt. Wir planen jetzt in
gehen. Echte Gewinner gehen verändert und IIQualität / Prozessverbesserung meinem Unternehmen einen internen Durch-
gestärkt aus einer Krise heraus. lauf des Toyota Labors.
Ihr Nutzen Uwe Schäl, Projektleiter Operational Ex-
IISie kennen die Methoden und Bausteine cellence, Roche DXO Mannheim
eines Lean Systems
IISie verstehen die Hintergründe und Zu- Mich hat die Lebendigkeit und Dynamik über-
sammenhänge rascht mit der die Methodenumsetzung im
IISie erfahren die Wirkung des Lean Sys- Toyota Labor abläuft. Es war spannend von
tems auf die Effizienz und Produktivität der ersten bis zur letzten Sekunde und wenn
IISie sind in der Lage die Möglichkeiten für die Zeit nicht abgelaufen wäre, hätten wir
Ihr eigenes Unternehmen abzuschätzen sicher noch in die Nacht hinein optimiert.
Kerstin Wibbeke, Leiterin Qualitätsmana-
gement, Semikron Nürnberg
Dauer Preis Termine
2 Tage € 950 inkl. Lehrmaterial, Nürnberg
Mittagessen und Getränken 19.05.2014 – 20.05.2014
Teilnehmer 05.05.2015 – 06.05.2015
max. 12
Köln
17.11.2014 – 18.11.2014
14Lean Six Sigma Ausbildungen und Trainings
Train-the-Trainer für Lean und
LSS Six Sigma –
Master
Black Belt
LSS LSS
Champion Executive
Training Training
Lean Six Sigma Black Belt
Design For Six Sigma Lean Six Sigma Six Sigma Expertenworkshops – Damit
Green Belt Green Belt
Sie auf dem Laufenden bleiben
Lean Six Sigma Yellow Belt und White Belt
Lean Six Sigma ist ein integrales Verbes- Außerdem sind sie an der Entwicklung des
serungssystem, das sowohl die Qualität als Lean Six Sigma Programms eines Unterneh-
Beratung
auch die Effizienz von Produkten, Dienst- mens maßgeblich beteiligt und haben die
leistungen und internen Prozessen steigert. Aufgabe der Gesamtkoordination. Güler Dalman
Tel.: 0911 95117-232
Lean Six Sigma Black Belts wissen, wie man Six Sigma Pro-
E-Mail: dalman@grundig-akademie.de
IIist eine Methode zur Prozessverbesserung jekte und Prozesse erfolgreich führt. Sie be-
IIreduziert Prozess-Streuung herrschen die statistischen Kniffe für die Be-
IIerhöht die Qualität bei gleichzeitiger Kos- arbeitung der „harten Nüsse“ und verstehen
tenreduktion die organisatorischen Voraussetzungen für
IIversteht Kundenwünsche und überführt die Etablierung und Aufrechterhaltung einer
diese in technische, einstellbare Parameter unternehmensweiten Six Sigma Entfaltung.
IIbietet ein Kontrollsystem zur Überwachung Green Belts wissen, was eine Six Sigma
strategischer Kennzahlen Organisation ist und wie ein Six Sigma Projekt
IImotiviert Mitarbeiter und überzeugt Kun- verläuft. Sie kennen die Qualitätswerkzeuge
den der einzelnen Six Sigma Phasen und ver-
IIunterstützt Zero-Defect Forderungen stehen, wie diese anzuwenden sind und was
erfolgreiche von gescheiterten Six Sigma Pro-
Six Sigma Organisation und Qualifika jekten unterscheidet.
tionsstufen
Design for Six Sigma Green Belts sind aus-
Die Steuerungsgruppe auf Top-Manage- gebildete Projektleiter für Entwicklungsaufga-
ment-Ebene (Executive) wählt die Projekte ben von Produkten, Prozessen und Systemen.
und ihre Projektleiter aus, verfolgt ihren Fort- Sie beherrschen moderne Qualitätsmethoden,
schritt, misst und bewertet den Erfolg des die Sicherheit und Effizienz in den Entwick-
Verbesserungssystems. lungsprozess bringen.
Six Sigma Champions wissen, was eine Six Yellow Belts arbeiten als Teammitglieder in
Sigma Organisation ist und wie ein Six Sigma Projekten und wissen, was eine Six Sigma
Projekt verläuft, wie man eine Six Sigma Orga- Organisation ist und wie ein Six Sigma Pro-
nisation nachhaltig erfolgreich führt und was jekt verläuft. Sie kennen die wesentlichen
bei der Einführung des Six Sigma Systems Qualitätswerkzeuge der einzelnen Six Sigma
zu berücksichtigen ist. Sie sind Paten der Phasen und verstehen, wie man mit „ein-
einzelnen Six Sigma Projekte und berichten fachen“ Mitteln Six Sigma Projekte unterstützt
direkt an die Geschäftsführung. und was ein gutes Six Sigma Team ausmacht.
Master Black Belts (Deployment Champi- Der Six Sigma White Belt erhält einen Über-
ons) sind die technischen und organisatori- blick über die Funktionsweise und das Vo-
schen Führer des Lean Six Sigma Programms. kabular von Six Sigma. Auch ohne Projekt-
Sie selektieren und definieren gemeinsam mit teilnahme ist man als White Belt in die Six
dem Managementteam die Verbesserungs- Sigma Organisation integriert.
projekte, trainieren und unterstützen Black
Belts und Green Belts (BB/GB) in den Pro- Alle Trainings und Ausbildungen sind an
jekten. Ihre Hauptrolle liegt dabei im Coaching die Ausbildungsinhalte der ASQ (American
der BB/GB in den jeweiligen Projekten sowie Society for Quality) angepasst. Sie werden
in der Durchführung von Projektreviews. auch inhouse durchgeführt.
15Lean Six Sigma Master Black Belt
Six Sigma integrieren, Veränderung bewirken und Nachhaltigkeit sichern
Master Black Belts, in den USA auch häufig IIZeitspanne zwischen Black Belt Zertifi IIDesign for Six Sigma: Markt, Entwicklung,
Deployment Champions genannt, sind die zierung und MBB Kurs > 2 Jahre und Innovation
technischen und organisatorischen Führer des Eine schriftliche Zusammenfassung der bis- IIErweiterte statistische Methoden
Lean Six Sigma Programms. Sie selektieren herigen Six Sigma Erfahrungen ist dem MBB- LEAN
und definieren gemeinsam mit dem Führungs- Kursanbieter vorzulegen. IISix Sigma Lean: Mitarbeiterorientierung,
team die Verbesserungsprojekte, trainieren Evtl. Abweichungen hiervon sind mit uns ab- Wertschöpfung und schlanke Prozesse
und unterstützen Black Belts und Green Belts zustimmen. IIDie reibungsfreie LEAN Integration im Six
(BB/GB) in den Projekten. Ihre Hauptrolle liegt Sigma System
dabei im Coaching der BB/GB in den jewei- Ihr Nutzen
ligen Projekten sowie in der Durchführung Die Teilnehmer kennen die Aufgaben und Projektarbeit und Zertifizierung
von Projektreviews. Außerdem sind sie an der Aktionen für eine erfolgreiche Lean Six Sigma MBB-Projektarbeit-Anforderungen
Entwicklung des Lean Six Sigma Programms Implementierung in einem Unternehmen. Sie
eines Unternehmens maßgeblich beteiligt Option 1: Praxisorientierte Integration
haben vertieftes Wissen über die Lösung
und sie erstellen die Mehrzahl der Schlüssel- Praxisdokumentation einer durchgeführten
komplexer Problemstellungen. Die Methoden
dokumente wie Roadmaps oder Trainings- Six Sigma Entfaltung („Six Sigma Roll Out“)
des Coachings, der Konfliktbehandlung, der
pläne und Projektdokumente. Master Black Diese Arbeit sollte u.a. folgende Punkte be-
Teammotivation und des Führens von Projekt-
Belts übernehmen darüber hinaus häufig die handeln:
teams sind Ihnen geläufig.
Aufgabe der Gesamtkoordination, wozu auch IISchulungskonzept (Integration interner und
die regelmäßige Information der Mitarbeiter externer Trainer)
Schwerpunkte
über den Stand der Implementierung gehört. IICoachingkonzept (insb. auf die Rolle des
Unternehmensweite Wirkung MBB eingehen)
IIDie Six Sigma Organisation: Motivation, IIKompatibilität der Six Sigma Kampagne
Zielgruppe
Ziele und Herausforderungen auf Unternehmenskultur, -vision und –stra-
Erfahrene Führungskräfte, die als ausgebilde-
IISix Sigma normativ: Kultur, Werte und Hal- tegie
te Black Belts bereits mehrere Projekte erfolg-
tung IIIntegration der direkt und indirekt involvier-
reich abgeschlossen haben. (Voraussetzung
IISix Sigma strategisch: Leitplanken, Kon- ten Mitarbeiter
zur Teilnahme ist der Nachweis der Black Belt
zepte und Zielvorgaben IIErfolg der Kampagne (strategisch, monetär
Zertifizierung).
IISix Sigma operativ: Umsetzung, Steuerung und marktbezogen)
und Messung
Voraussetzungen Option 2: Theoretische Integration
IIExcellence Modelle und Six Sigma Kom-
Option 1: Projektzugang Veröffentlichung eines Essays zum Thema
petenz
IIInsgesamt mindestens 3 durchgeführte, Six Sigma
Die Six Sigma Kampagne IIkeine Nachlese, sondern zukunftsorientiert
dokumentierte Six Sigma Projekte (2 Six
IIDie Six Sigma Kampagne: Planung, Umset- und innovativ
Sigma Projekte auf Black Belt Niveau)
zung und Verankerung IIIntegration neuer Aspekte / Perspektive
IIZeitspanne zwischen Black Belt Zertifi
IIKampagnenorientierte Steuerungsinstru- IIUmfang: 15 - 20 DIN A4 Seiten
zierung und MBB Training > 2 Jahre
mente IISix Sigma „Symposiums-Potenzial“ (ca.
IIEine schriftliche Kurzzusammenfassung
IIBalanced Scorecard, Projektcontrolling, 45 min. Beitrag auf einem der kommenden
der Projekte (max. 1 Seite pro Projekt)
Risikomanagement Symposien / Veranstaltungen)
Option 2: Praxis- / Coachingerfahrung IIUnternehmensweite Entfaltung
Mindestens 3 Jahre aktive Six Sigma Pro-
Vertiefung in der Six Sigma Methodologie Der Trainingsablauf und die Trainingsinhalte
jektarbeit
IISix Sigma Projektperspektiven: Projekt entsprechen dem Vorbild der American So-
IITeilnahme an diversen Six Sigma Projek-
typen, -definition, und -abgrenzung ciety for Quality (ASQ).
ten, hierzu zählen:
IIDer Projektauswahlprozess: Priorisierung, Der erfolgreiche Abschluss der Qualifizierung
••Projektleitung
Portfolioanalyse und Pipelinemanagement wird mit einem Master Black Belt Zertifikat der
••Projektteilnahme
IIDMAIC Stärken, Schwächen, Synergien GRUNDIG AKADEMIE bescheinigt.
••Projektpaten / -champions
Dauer Preis Termine
6 Tage € 3.600 inkl. Lehrmaterial, Nürnberg
Mittagessen und Getränken 04.06.2014 – 09.07.2014
Teilnehmer
max. 12
16Lean Six Sigma Executive Training
Das Executive Team ist verantwortlich für die Ihr Nutzen Schwerpunkte
Planung, Kommunikation und Richtung einer IIAls Entscheider kennen Sie das Gesamt- Lean Six Sigma Einführung
Organisationsstrategie, die ein Konzept für system einer Six Sigma Organisation. IILeitgedanken und Historie
die Verbesserung der Unternehmensprozesse IISie entwickeln ein Verständnis für die me- IISynergien Lean und Six Sigma System
umfassen sollte. Das Trainingsmodul Lean Six thodische Strenge, auf denen Lean und Six IIErfahrungen und Erfolge in anderen Un-
Sigma Executive hat den Fokus, Sie auf die Sigma Verbesserungen basieren. ternehmen
Entscheidung einer Lean Six Sigma Einfüh- IIAuf der Grundlage dieses Wissens kön- IISix Sigma Organisation
rung und wirksame Umsetzung vorzubereiten. nen Sie eine Strategie für eine erfolgrei- IIVerantwortung des Managements
che Umsetzung von Business Process Im- IIDMAIC Methodik und ihre Werkzeuge
Zielgruppe provement in Ihrer Organisation erarbeiten.
Geschäftsführer, Project Champions und IISie verstehen die Synergien zwischen den Strategie und Werte
Führungskräfte, die in Ihrem Unternehmen neuesten Entwicklungen im Lean und Six IIDefinieren von Werten
(Lean) Six Sigma implementieren möchten. Sigma. IISix Sigma als Managementtool
IISie können den Nutzen einer Six Sigma IIUnternehmensbenchmark
Einführung einschätzen.
Umsetzungsstrategie
Methoden IIRoll out – Erfolgreiche Umsetzung von
Vortrag, Praxisbeispiele, Erfahrungsaustausch Lean Six Sigma
IIKundenorientierung (CTQ; CCR) als Selek
tionsmittel
IIAuswahl und Definition von Projekten
IIFinanzielle Bewertung der Verbesserungs
ziele
IILessons learned
Dauer Preis Termine
1 Tag € 590 inkl. Lehrmaterial, Nürnberg
Mittagessen und Getränken 05.05.2014
Teilnehmer
max. 12
17Lean Six Sigma Champion
Die treibenden Kräfte der Verbesserungsinitiative
Project Champions sind Führungskräfte, die Ihr Nutzen Schwerpunkte
den Lean Six Sigma Prozess steuern und IILean Six Sigma Champion Training kon- Lean Six Sigma Einführung
fördern. Sie identifizieren Verbesserungs- zentriert sich auf die die betriebswirtschaft- IILeitgedanken und Historie
potenziale, definieren Projektaufträge, planen lichen und technischen Kenntnisse, um die IISynergien Lean und Six Sigma System
Ressourcen und sind für den Umgang mit Führung und Einsatz der Six Sigma Strate- IIErfahrungen und Erfolge in anderen Un-
Widerständen verantwortlich. Die Champions gie zu erleichtern. ternehmen
als treibende Sponsoren in jeder Six Sigma IISie kennen das Gesamtsystem einer Six IISix Sigma Organisation
Initiative sind gegenüber dem Management Sigma Organisation und können die Wir- IIVerantwortung des Managements
für die Ergebnisse der Projekte verantwortlich. kungsweise des DMAIC Zyklus richtig ein- IIDMAIC Methodik und primäre Lean Six
schätzen. Sigma Werkzeuge
Hieraus leiten sich drei wesentliche Manage- IISie sind in der Lage, geeignete Projekte
mentaufgaben für die Project Champions ab: zur Prozessverbesserung zu identifizieren, Strategie und Werte
1. Die erste Aufgabe liegt im Projektauftrag zu bewerten und zu begleiten. IIDefinieren von Werten
mit der Identifizierung der wichtigsten IISix Sigma als Managementtool
Probleme, mit der Definition der Projekt- Methoden IIUnternehmensbenchmark
ziele und Beauftragung des Projektleiters Vortrag, Fallbeispiele, Erfahrungsaustausch
(Green / Black Belts) und Feedback Umsetzungsstrategie
2. Die zweite Aufgabe liegt in der kritischen IIKundenorientierung (CTQ; CCR) als Selek
Begleitung des Projektfortschrittes. Hin- tionsmittel
dernisse werden beseitigt und ggf. not- IIRoll out – Ressourcenbedarf und die Ent-
wendige Veränderungen im Projektauf- wicklung von Plänen für Lean Six Sigma
trag eingeleitet und genehmigt. Implementierungen
3. Die dritte Aufgabe liegt in der Projekt- IIAuswahl und Definition von Projekten
abgabe, Überprüfung der Projektergeb- IIFinanzielle Bewertung der Verbesserungs
nisse und in der Bewertung des Projekt- ziele
abschlusses und der Realisierung der ge- IILessons learned
planten Verbesserung.
Rollenverständnis als Champion
Zielgruppe IIProjektfokus und -definition – Auswahl-
Geschäftsführer, Project Champions und methoden für Verbesserungsprojekte
Führungskräfte, die in Ihren Unternehmen IIProjektmonitoring und Projektreview
Six Sigma Projekte unterstützen. IIAnforderungsprofil für Green und Black
Belts
Hinweis
Falls Sie bereits am Lean Six Sigma Executive
Training teilgenommen haben, können Sie
dieses Training als Aufbauseminar ab dem
Seminartag 2 buchen.
Dauer Preis Termine
2 Tage € 1.200 inkl. Lehrmaterial, Mittagessen Nürnberg
und Getränken 05.05. – 06.05.2014
Teilnehmer
max. 12
18Sie können auch lesen
