Studienprogramm Lean + Six Sigma Zertifikat - zfh Zentrum für Fernstudien im Hochschulverbund - Hochschule Koblenz
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Studienprogramm
Lean + Six Sigma
Zertifikat
zfh
Zentrum für Fernstudien
im Hochschulverbund
Impressum
Herausgeber
Remagen Business School (RBS)
Hochschule Koblenz, RheinAhrCampus Remagen
Fachbereich Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Programmleitung: Prof. Dr. Thomas Mühlencoert
Joseph-Rovan-Allee 2, 53424 Remagen
Telefon: +49 2642 932-900
www.remagen-business-school.de
Vertrieb:
zfh – Zentrum für Fernstudien im Hochschulverbund
Leiter: Prof. Dr. Ralf Haderlein
Geschäftsführer: Marc Bludau
Konrad-Zuse-Straße 1, 56075 Koblenz
Telefon: +49 261 91538-0
www.zfh.de
Stand: August 2020
zfh
Zentrum für Fernstudien
im Hochschulverbund
zfh – Zentrum für Fernstudien im Hochschulverbund ist eine Einrichtung
der Bundesländer Rheinland-Pfalz | Hessen | Saarland
Bildnachweis: Soweit nicht anders genannt RheinAhrCampus Remagen, Hochschule Koblenz, S. 1 , 8: ©WrightStudio - stock.adobe.com, S. 4: © ©ASDF - stock.adobe.com,
S. 11, 15: ©baranq - stock.adobe.com, S. 13: ©yurolaitsalbert - stock.adobe.com, S. 17: ©Sikov - stock.adobe.com
Lean + Six Sigma
Qualitätsoffensive für Ihren Erfolg!
Fehlerfreie Produkte und zufriedene Kun- Um Sie nicht ausschließlich auf wissenschaft-
den sind Grundvoraussetzungen unterneh- licher Ebene zum Experten weiterzubilden,
merischen Erfolgs und gleichzeitig eine hohe kooperieren wir mit einem der erfahrensten
Kunst. Lean und Six Sigma sind dabei ideale Unternehmen im Bereich der Lean und Six
Wegbegleiter: Weltweit verbreitet und be- Sigma Schulung und Anwendung: Die Helling
währt gehören diese Quasi-Standards heute in und Storch GbR steuert mit ihren international
Deutschland zu den Top-Managementmetho- erfahrenen Methodenexperten ausgezeichne-
den. Bedeutung und Verbreitung der erfolgrei- te Betreuung und praxisnahes Coaching in die
chen Qualitätsmethoden steigen weiter. Das Weiterbildung bei und ermöglicht auf Wunsch
unterstreicht die 2011 erstmalig erschienene auch die Projektbegleitung und -zertifizierung.
Six Sigma ISO-Norm 13053 (Six Sigma) und die
ISO 18404 (Lean Six Sigma) aus 2015. Die deutschlandweit einmaligen Zertifikats-
kurse richten sich an Privatpersonen ebenso
Resultierend auf jahrelanger Erfahrung in An- wie an Unternehmen und innerbetriebliche
wendung und Schulung haben wir für Sie die Bildungsakademien. Sie sind zulassungsfrei
Lean und Six Sigma E-Learning Zertifikatskurse zugänglich und ermöglichen Ihnen einen Lean
entwickelt: Flexibles, effektives, individuelles und einen Six Sigma Abschluss mit Hochschul-
Lernen. Sie – und ggf. Ihr Praxisprojekt – ste- zertifikat.
hen dabei im Mittelpunkt. Unterlagen, Support
und Projektbetreuung richten sich nach Ihrer
Lerngeschwindigkeit.
Basierend auf herausragender Methoden-Ex-
pertise sowie exzellenter Kompetenz im Be- Prof. Dr. Thomas Mühlencoert
reich Distance Learning bietet die Remagen Programmleiter
Business School (RBS) der Hochschule Kob- Zertifikatsstudienprogramm Lean + Six Sigma
lenz Ihnen fachlich und didaktisch hochwerti-
ge Weiterbildungen in diesem nachgefragten
Qualifizierungsbereich.
Inhalt
Das Wichtigste in Kürze ________________________________________________________ 4
Das ist Lean + Six Sigma_________________________________________________________ 5
Das ist Six Sigma_______________________________________________________________ 6
Das ist Lean___________________________________________________________________ 7
Die Lean + Six Sigma Qualifikationen _____________________________________________ 8
Lean + Six Sigma Champion _____________________________________________________ 10
Lean + Six Sigma Executive Green Belt ____________________________________________ 12
Lean + Six Sigma Yellow Belt _____________________________________________________ 14
Lean + Six Sigma Green Belt _____________________________________________________ 16
Lean + Six Sigma Black Belt ______________________________________________________ 18
So geht Qualität im E-Learning! _________________________________________________ 20
Gemeinsam stark für Ihren Erfolg und Wegbegleiter während der Weiterbildung ________ 21
Die Eckdaten der Kurse im Überblick _____________________________________________ 22
Risikolos starten mit der kostenfreien Testphase ____________________________________ 23
Kontakt ______________________________________________________________________ 23
3
Lean + Six Sigma
Das Wichtigste in Kürze
Normenkonforme Voraussetzungen
Doppelqualifikationen Keine Zugangsvoraussetzungen. Die Durchfüh-
Lean und Six Sigma Abschlüsse gemäß ISO rung eines Six Sigma Projekts ist optional.
13053 und ISO 18404. International anerkann-
te Personenzertifizierungen mit unbegrenzter Zertifikat
Gültigkeitsdauer. International anerkannte Hochschulzertifikate
inkl. ECTS-Punkten.
Zielgruppen
Weiterführende
• Strategisch: Geschäftsführung, Bereichs- Kostenfrei testen
Informationen:
und Betriebsleitung, die Lean und Six Sigma Risikolos starten und 14 Tage lang alles ken-
www.zfh.de/ implementieren, lenken und leiten möchten. nenlernen, dann buchen und durchstarten.
lean-six-sigma • Operativ: Projektleitung, Führungskräfte www.zfh.de/anmeldung/lean+six-sigma
www.remagen- und Mitarbeiter/innen, die Lean und Six Sig-
business- ma sowie deren Hilfsmittel eigenständig im Veranstalter und weitere
school.de Unternehmen anwenden möchten. Informationen
zfh – Zentrum für Fernstudien
Kurs kostenfrei Flexibel und berufsbegleitend Lernen im Hochschulverbund
testen: S. 23 Wissensvermittlung räumlich und zeitlich un- +49 261 91538-0
gebunden am Online-Campus. Abschließende fernstudium@zfh.de
Präsenzprüfung am Campus in Remagen. Un-
begrenzte inhaltliche Betreuung und methodi- Remagen Business School (RBS)
sches Coaching durch erfahrene Lean und Six +49 2642 932-900
Sigma Methodenexperten. rbs@hs-koblenz.de
Termine
Start jederzeit, Betreuung zu Haupt- und Ne-
benzeiten, Prüfungstermine monatlich.
Strategisch für Führungskräfte
Kurse, Oberes Management: Lean + Six Sigma Champion | Ø 75 Std. | 2 ECTS | 2.490 €
Umfang, Mittleres Managemen: Lean + Six Sigma Executive Green Belt | Ø 120 Std. | 4 ECTS | 3.260 €
Kosten
Operativ für Projektleitung
Teammitglieder: Lean + Six Sigma Yellow Belt | Ø 90 Std. | 3 ECTS | 2.850 €
Projektleiter: Lean + Six Sigma Green Belt | Ø 300 Std. | 10 ECTS | 6.225 €
Lean + Six Sigma Black Belt | Ø 390 Std. | 13 ECTS | 7.590 €
4
Lean + Six Sigma
Das ist Lean + Six Sigma
Das effektive Methoden-Erfolgsduo
keine Wertschöpfung,
Stabilisierung,
Lean
Vollumfängliche Doppelausbildung mit Verschwendung
Standardisie-
zwei Zertifikaten rung
betriebsorientierte
Das international renommierte Methodentandem sorgt für
Six Sigma
Wertschöpfung
Qualität in allen Bereichen: Während Lean seinen Fokus
auf nicht-wertschöpfende Anteile legt, widmet sich Six Optimierung der
Prozessfähigkeit
Sigma der Optimierung der Wertschöpfung. Zwei unter-
kundenorientierte
=
schiedliche Methoden mit Schnittmengen in der Ausbil- Wertschöpfung
dung und perfekter Synergie in der Anwendung.
Lean Lean
Manufacturing
Verschwendung eliminieren
Die richtigen Teile in der benötigten Menge und
zum richtigen Zeitpunkt
Lean ist die allgemeine Umschreibung eines Produktions-
verfahrens, dessen Grundlage die vollständige Beseitigung Just-in-Time Autonome
Prinzip Automation
von Verschwendung ist. Durch die besonderen Erfolge der
Firma TOYOTA mit diesem Ansatz prägte sich der Begriff
Lean Module
des Toyota Produktionssystems | TPS.
Total Productive Maintenance
Sieben Statistische Hilfsmittel
Statistische Prozessregelung
5S / Visuelles Management
Management-Werkzeuge
Quick Problem Solving
Rüstzeitoptimierung
Prozessnivellierung
Wertstromanalyse
Qualitätszirkel
Poka Yoke
Kanban
Kaizen
+
Einbindung aller Mitarbeiter/innen
Six Sigma
Zero Defects
Fehlerfreie Produkte und zufriedene Kunden sind Grundvoraussetzungen unternehmerischen Erfolgs und gleichzei-
tig eine hohe Kunst. Six Sigma ist dabei ein idealer Wegbegleiter: Weltweit verbreitet und bewährt gehört der Stan-
dard heute in Deutschland zu den Top-Qualitätsmethoden.
D M A I C
Define Phase Measure Phase Analyse Phase Improve Phase Control Phase
Was genau sind Pro- Welches sind die Welches sind die Ein- Wie sieht die Lösung Ist die Lösung
Projektabschluss
blem und Aufgabe? Erfolgsfaktoren (Y)? flussfaktoren (X)? aus? langfristig fähig?
Projektauftrag
Initiierung eines Objektive Bewer- Grafische und sta- Ermittlung sicherer Nachweis der Verbes-
Six Sigma Projekts, tung der kritischen tistische Bewertung Prozesseinstellungen, serung und Standar-
Beschreibung des Erfolgsfaktoren und der Einflussfaktoren Einführung und Be- disierung.
Review
Review
Review
Review
Projektfokus und Ableitung möglicher und Auswahl der wertung der Lösung.
Darstellung des Einflussfaktoren. kritischen Faktoren.
Potentials. © Helling und Storch
5
Lean + Six Sigma
Das ist Six Sigma
Untere Obere Stringentes Projektmanagement mittels
Spezifikationsgrenze Spezifikationsgrenze
Six Sigma DMAIC
International bewährt und erfolgreich
Das Null-Fehler-Erfolgskonzept DMAIC hat sich interna-
tional längst etabliert, Six Sigma gehört weltweit zu den
Top-10 Qualitäts- und Managementmethoden. Als reak-
tive Methode des Qualitätsmanagements dient Six Sigma
der Prozessoptimierung und Problemlösung und bedient
sich dazu eines stringenten roten Fadens und zahlreicher
Hilfsmittel und Tools. „Reduce Variances“, d. h. die Reduk-
Fehler Fehlerfreiheit Fehler tion von Streuung ist das Hauptanliegen, denn stabile und
© Helling und Storch
fähige Prozesse sind die Grundvoraussetzung für fehlerfreie
Produkte und Dienstleistungen, zufriedene Kunden und
Fehlerfreie Produkte und Dienstleistungen wirtschaftliches Unternehmertum.
Prozessgüte
Zufriedene Kunden und nachhaltiger Unternehmenserfolg • Define Phase
fordern fehlerfreie Produkte und Dienstleistungen und da- Mit der Define Phase beginnend ermitteln Sie im Six Sig-
mit ein hohes Maß an Prozessgüte. Six Sigma ist ein Maß ma Projekt nach der exakten Projektdefinition die Erfolgs-
für die Prozessgüte und umschreibt die Fähigkeit eines faktoren eines Produktes bzw. Prozesses.
Prozesses, das von ihm verlangte Produkt bzw. die von ihm
verlangte Dienstleistung ohne Abweichung zu reproduzie- • Measure Phase
ren. Je höher das Maß der Prozessgüte ist („Sigma Niveau“ Im Rahmen der Measure Phase führen Sie die ermittelten
genannt), desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit von Erfolgsfaktoren stringent auf messbare
Abweichung (Streuung), und desto geringer ist die Prozessausgangsgrößen (Process Output Variables)
Wahrschein-lichkeit, dass Fehler auftreten. zurück.
Kosten schlechter Qualität • Analyse Phase
Prozesse schlechter Güte erzeugen hohe Fehlerkosten und Für nicht fähige Ausgangsgrößen werden in der Analyse
können den Unternehmensgewinn signifikant schmälern. Phase statistisch valide die Ursachen ermittelt: y=f(x).
Durch den Six Sigma Ansatz werden Prozesslage und Streu-
ung innerhalb der Kunden- und Unternehmensvorgaben • Improve Phase
optimiert, die Kosten schlechter Qualität sinken drastisch. Aufgabe in der Improve Phase ist es, die instabilen bzw.
nicht fähigen Prozesseingangsgrößen (Process Input Va-
3,4 ppm: Quasi fehlerfrei riables) zu stabilisieren bzw. in einen optimalen Arbeits-
Die Six Sigma DMAIC Methodik zielt auf die Minimierung punkt zu verschieben. Die Kurz- und Langfristbewertung
der Streuung und die Optimierung der Lage in Prozessen sichert in Pilot und Serie die Verbesserungen ab.
ab. Der statistische Fachbegriff der „sechs Standardabwei-
chungen“ ist Methodenname und –ziel in einem: Eine • Control Phase
Fehlerwahrscheinlichkeit von 3,4 Anteilen pro eine Milli- Mit der Control Phase wird das Projekt zurück in die Serie
on erzeugter Einheiten, also quasi Null Fehler. Oder anders und an die Prozesseigner übergeben.
ausgedrückt: Eine Qualität von 99,99966 Prozent.
D
D M A I C
Define Phase Measure Phase Analyse Phase Improve Phase Control Phase
Was genau sind Pro- Welches sind die Welches sind die Ein- Wie sieht die Lösung Ist die Lösung
Projektabschluss
blem und Aufgabe? Erfolgsfaktoren (Y)? flussfaktoren (X)? aus? langfristig fähig?
Projektauftrag
Initiierung eines Objektive Bewer- Grafische und sta- Ermittlung sicherer Nachweis der Verbes-
Six Sigma Projekts, tung der kritischen tistische Bewertung Prozesseinstellungen, serung und Standar-
Beschreibung des Erfolgsfaktoren und der Einflussfaktoren Einführung und Be- disierung.
Review
Review
Review
Review
Projektfokus und Ableitung möglicher und Auswahl der wertung der Lösung.
Darstellung des Einflussfaktoren. kritischen Faktoren.
Potentials. © Helling und Storch
6
Lean + Six Sigma
Das ist Lean
Durchbruch und anhaltender Erfolg
Management / Manufacturing Durch die besonderen Erfolge Toyotas mit diesem Ansatz
Aus der automobilen Produktionswelt kommend, ist Lean prägte sich der Begriff des „Toyota Produktionssystems“
nicht nur im produktionsnahen Umfeld im Einsatz, son- auch über die Unternehmensgrenzen hinaus. Begleitet von
dern hat sich längst weit darüber hinaus etabliert, z. B. den schriftlichen Abfassungen von Womack/Jones („The
in Administration und Dienstleistung, in Chemie, Pharma Machine That Changed the World“, 1990) gehört Lean heu-
und Healthcare. Daher haben sich in den vergangenen te weltweit zu einer der Standardmethoden in Unterneh-
Jahren neben dem ursprünglichen Begiff des Lean Manu- mensführung und Qualitätsmanagement.
facturing auch weitere Begriffe etabliert. So spricht man
heute insbsondere vom Lean Management, aber auch von Zwei Lean Säulen
Lean Production, von Lean Maintenance etc. - oder eben Die wesentlichen Säulen sind das „Just-in-Time-Prinzip“
einfach von der Kurzform: Lean. und die autonome Automation:
• Just-in-Time
Global erfolgreich Die richtigen Teile/Informationen werden in der benötig-
Die Lean Philosophie ten Menge zum richtigen Zeitpunkt bereitgestellt.
„Lean“ ist die allgemeine Umschreibung einer Philosophie, • Autonome Automation („Autonomation“)
konkreter eines Konzepts und Verfahrens, dessen Ziel die Maschinen verhindern Qualitätsprobleme eigenständig.
vollständige Beseitigung von Verschwendung ist – sei es im
Produktionsprozess, im Dienstleistungs- oder Verwaltungs-
umfeld oder in anderen Bereichen. Prozesse und Prozess- Lean
schritte werden systematisch untersucht, organisiert und Manufacturing
aufeinander abgestimmt.
Die richtigen Teile in der benötigten Menge und
zum richtigen Zeitpunkt
Qualität und Wirtschaftlichkeit
Die Lean-Philosophie ist prozessualer Natur: Der Wertstrom Just-in-Time Autonome
steht im Fokus. Die Prozesse werden vom Kunden her be- Prinzip Automation
trachtet: Er zieht das Material/das Produkt/die Leistung/die
Information durch die Prozesskette. Dazu ist eine Nivellie- Lean Module
rung der Prozesse erforderlich.
Total Productive Maintenance
Sieben Statistische Hilfsmittel
Statistische Prozessregelung
5S / Visuelles Management
Management-Werkzeuge
Weltweit verbreitet
Quick Problem Solving
Vor dem Hintergrund heutiger Anforderungen bzgl. Qua-
Rüstzeitoptimierung
Prozessnivellierung
lität und insbesondere Wirtschaftlichkeit ein nicht mehr
Wertstromanalyse
wegzudenkender Ansatz, dessen originärer Erfolg sich in
Qualitätszirkel
die heutige, weltweite Verbreitung ausgedehnt hat. So ge-
Poka Yoke
hört Lean heute international zu einer der Standardmetho-
Kanban
Kaizen
den in Unternehmensführung und Qualitätsmanagement.
Das Toyota Produktionssystem Einbindung aller Mitarbeiter/innen
Erfindung und systematische Konzeptionierung
Lean ist japanischen Ursprungs. Gedanklicher Begründer Lean ermöglicht auf diese Weise die Produktion mit gerin-
von Lean ist Toyoda Sakichi – er konzipierte 1902 den auto- gen Losgrößen bei niedrigen Fixkosten, um in wechselnden
matisch stoppenden Webstuhl. Sein Sohn Toyoda Kiichiro Konjunkturphasen wettbewerbsfähiger zu sein bzw. auf
entwickelte die Gedanken und Methoden weiter. Als Vorsit- heutige Anforderungen (wie z. B. die starke Variatenvielfalt
zender der Toyota Motor Corporation definierte er das neu in Produkten und Prozessen) reagieren zu können.
entstandene Gesamtkonzept zum „Toyota Produktionssys-
tem | TPS“. Viele Lean Methoden
Das Lean Prinzip bedient sich eines definierten Methoden-
Stringente Weiterentwicklung sets, bestehend aus: Management-Werkzeuge, Prozess-
Das TPS wurde stringent von Taiichi Ohno, dem einstigen nivellierung, Wertstromanalyse, Kaizen, Quick Problem
Produktionsleiter im Hause Toyota weiterentwickelt. Neben Solving, 5S/ Visuelles Management, Standardisierte Arbeit,
seinem eigenen Wissen ließ er auch die Ansätze des Visi- Poka Yoke, Kanban, Rüstzeitoptimierung, Total Productive
onärs William Edwards Deming einfließen und erschuf ein Maintenance, Sieben statistische Hilfsmittel, Prozessre-
effektives Lean Methodenpaket. gelung, Qualitätszirkel.
7Lean + Six Sigma
Die Lean + Six Sigma Qualifikationen
Lean + Six Sigma für Führungskräfte
Die Methoden und ihr strategischer Einsatz stehen im Vordergrund: Implementierung, Kennzahlen, Audi-
tierung, Tracking. Die Qualifikationen richten sich an Geschäftsführer, Betriebs- und Bereichsleitung so-
wie Führungskräfte, die Lean und Six Sigma einführen bzw. lenkend und leitend begleiten möchten.
Lean
Champion
Six Sigma
Champion
Lean + Six Sigma Champion | ISO 13053, ISO 18404
• Lean und Six Sigma lenken und leiten
Das Champion Lehrgangsangebot richtet sich branchenübergreifend an Führungskräfte und Entschei-
der/innen, die mit Implementierung, Revitalisierung und Lenkung von Lean und Six Sigma im Unterneh-
men auf Bereichsebene sowie unternehmensweit betraut sind. Der Lehrgang erläutert Zielsetzung und
Wirkungsweise der Methoden und skizziert das prozessuale Vorgehen. Er zeigt Erfolgsfaktoren, Kennzah-
lensysteme und Controlling-Instrumente für die effektive und wirtschaftliche Anwendung im Unterneh-
men.
Lean Executive
Champion Green
Belt
Lean + Six Sigma Executive Green Belt | ISO 13053, ISO 18404
• Lean und Six Sigma implementieren und anwenden
Der Executive Green Belt Zertifikatskurs richtet sich an Führungskräfte und Entscheider/innen im mittle-
ren Management, die für die Einführung und Lenkung der Methoden in ihrem Bereich verantwortlich sind,
ohne dabei das Operative aus dem Auge zu verlieren. Der Lehrgang vermittelt nicht nur strategisches Wis-
sen, sondern taucht auch operativ in ausgewählte Hilfsmittel ein. Das ermöglicht ein ausgeprägtes Metho-
denverständnis und befähigt darüber hinaus auch zum Durchführen ausgewählter Projekte.
Six Sigma ist keine Stufenausbildung
Es bedarf für eine Black Belt Ausbildung nicht erst der Green Belt Qualifikation (oder gar des Yellow
Belts). Eine direkte Belegung des Black Belt Lehrgangs wäre bei erfüllter Zulassungsvoraussetzung in-
haltlich und didaktisch empfehlenswert.
Ansatz des Fachbereichs Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Bei den Lean + Six Sigma Ausbildungen handelt es sich stets, gemäß den Normvorgaben, um zwei voll-
ständige, originäre Methodenausbildungen.
Von einer umfangsreduzierten Integrationsvariante zu einem vermeintlichen „Lean + Six Sigma Kom-
paktpaket“ distanzieren wir uns. Resultierend erhalten Sie somit selbstverständlich zwei normkonfor-
me Zertifikate: Einmal Lean und einmal Six Sigma.
8Lean + Six Sigma
Lean + Six Sigma für Teammitglieder
Für Mitarbeiter/innen in Lean und Six Sigma Organisationen ist die Grundkenntnis der Methoden und aus-
gewählter Hilfsmittel ein Muss. Nur so sind das effektive Mitarbeiten im Team und die Unterstützung der
Projektleiterung möglich.
Lean Yellow Lean + Six Sigma Yellow Belt | ISO 13053
Champion Belt
• Sicher im Lean und Six Sigma Team mitarbeiten
Der Yellow Belt Zertifikatskurs richtet sich an Mitarbeiter/innen und Interessierte, die die Lean und Six
Sigma Methoden kennenlernen und in Projektteams effektiv mitarbeiten möchten. Der Kurs gibt einen
Überblick über die Lean und Six Sigma Methoden, ihren Einsatz und die Lean bzw. Six Sigma Rollen und
Aufgaben. Er zeigt die Lean und Six Sigma Tools und Hilfsmittel auf und behandelt einige ausgewählte
Hilfsmittel inhaltlich im Detail, fokussierend auf die spätere, eigenständige Anwendung.
operativ tätig
Projektleitung
Teammitglieder
Six Sigma
Yellow Six Sigma Six Sigma
Belt Green Belt Black Belt
Lean
strategisch tätig
Champion Six Sigma
Executive Lean
Green Belt Master
Führungskräfte
Six Sigma
Champion
Lean + Six Sigma für Projektleitung
Die Methoden und ihr operativer Einsatz stehen im Vordergrund: Neben Implementierung, Kennzahlen, Au-
ditierung und Tracking sind insbesondere das prozessuale Vorgehen, der DMAIC-Prozess und die Lean und
Six Sigma Hilfsmittel im Fokus. Die Qualifikationen richten sich an Mitarbeitende und Projektleitung (und
ggf. Führungskräfte), die Lean und Six Sigma eigenständig operativ einführen und anwenden wollen.
Lean
Master
Green
Belt
Lean + Six Sigma Green Belt | ISO 13053, ASQ, ISO 18404
• Lean und Six Sigma managen und Projekte erfolgreich leiten
Der Lean + Six Sigma Green Belt Zertifikatkurs richtet sich branchenübergreifend an Fach- und Führungs-
kräfte aus Produktion, Entwicklung, Qualitätsmanagement, Service und Administration. Er vermittelt die
Lean und Six Sigma Methoden im Detail und enthält alle Hilfsmittel, um Lean und Six Sigma Projekte in
Logistik, Administration, IT und Service auch eigenständig als Projektleitung durchführen zu können. Die
Six Sigma Projektdurchführung ist optional für die Zertifizierung.
Lean Black Lean + Six Sigma Black Belt | ISO 13053, ASQ, ISO 18404
Master Belt
• Lean und Six Sigma Experte für komplexe Projekte
Der Lean + Six Sigma Black Belt Zertifikatkurs vermittelt die gesamten Lean und Six Sigma Methoden in-
klusive aller Vorgehensweisen und Hilfsmittel, um eigenständig auch komplexe Lean und Six Sigma Pro-
jekte durchführen zu können. Er richtet sich damit branchenübergreifend an Fach- und Führungskräfte
aus Produktion, Entwicklung und Qualitätsmanagement. Die Six Sigma Projektdurchführung ist optional
für die Zertifizierung.
9Lean + Six Sigma
Lean + Six Sigma Champion
operativ tätig
Lean + Six Sigma Champion
= Lean Champion + Six Sigma Champion
• Six Sigma lenken und leiten
• Der Champion Zertifikatskurs richtet sich an Entschei-
Six Sigma
der und Führungskräfte, die strategisch mit der Ein-
Yellow Belt
führung und Anwendung von Lean und Six Sigma im
Lean
strategisch tätig
Unternehmen betraut sind. Der Lehrgang erläutert
Champion
Six Sigma Zielsetzung und Wirkungsweise der Methoden und
Executive skizziert das Vorgehen im knappen Überblick. Er zeigt
Green Belt vielmehr Erfolgsfaktoren, Kennzahlensysteme und
Controlling-Instrumente für die strategische Lean
Six Sigma Führungskräfte und Six Sigma Anwendung, Einführung und Revitali-
Champion sierung.
Ziel Login, Unterlagen, Coach
Lean und Six Sigma Wissen für Entscheider/innen und Füh- Mit Kursstart erhalten Sie per E-Mail Ihre Login-Daten zum
rungskräfte, die strategisch mit Lean und Six Sigma agieren Online-Campus. Die Lehrbriefe erhalten Sie darüber hi-
wollen. naus postalisch in Lernordnern zugesendet. Die Zusam-
menfassungen sind in laminierter Form Bestandteil Ihrer
mitgeschickten Lernmappen. Ihr/e Betreuer/in stellt sich
Ablauf telefonisch bei Ihnen vor und steht Ihnen dann per E-Mail,
Telefon und Webkonferenz nach Absprache uneinge-
Die Weiterbildung erfolgt flexibel per E-Learning. Sie kön- schränkt zur Seite.
nen jederzeit starten, z. B. auch zunächst mit einer kosten-
freien und unverbindlichen Testphase. Feste Termine gibt
es nicht. Sie bestimmen das Tempo und damit Intensität Qualifikation und Zertifikat
und Dauer der Weiterbildung. Die Wissensvermittlung er-
folgt via Videovorträgen und/oder Lehrbriefen. Zusammen- • Six Sigma Champion und Lean Champion
fassungen, Exkurse, Templates, Checklisten, Fallstudie und • Doppelzertifizierung gemäß ISO 13053 und ISO 18404
Übungsbücher ermöglichen praxisorientiertes Lernen und • normenkonforme Hochschulzertifikate
Anwenden. • international und unbefristed gültig
Fakten: Umfang und Kosten Kostenfrei testen
• Zugang zum Kurs: 1 Jahr
• Workload: 75 Stunden Testphase 14 Tage buchen und
• ECTS-Punkte: 2 starten unverbindlich fortsetzen
• Kosten: 2.490 € ausprobieren
• keine Zugangsvoraussetzungen
Kurs, Inhalte, Online-Campus, Unterlagen, Betreuung
Weitere Informationen
www.zfh.de/lean-six-sigma Anmeldung
www.remagen-business-school.de www.zfh.de/anmeldung/lean-six-sigma
10Lean + Six Sigma
Inhalte • Six Sigma Implementierung
Die erfolgreiche Einführung bzw. Revitalisierung von Six
• Lean und Six Sigma Methoden Sigma im Unternehmen steht im Fokus.
Die Einführung erläutert die Lean und Six Sigma Vorge- Inhaltsauszug: Implementierungsstrategien, Manag-
hensweisen. Ziel ist die strategische Entscheidungs- und mentwerkzeuge, Kennzahlensysteme, Erfolgsfaktoren,
Arbeitsfähigkeit mit den Methoden im Unternehmens- Stolpersteine.
kontext.
Inhaltsauszug: Methodenüberblick, Potenziale, Abgren- • Projektidentifikation und -einstufung
zungen, Rollen, Aufgaben, prozessuales Vorgehen (inkl. Sie erlernen die Schritte zur Auswahl methodisch geeig-
DMAIC-Prozess), Einführungs- und Revitalisierungsstrate- neter, wirtschaftlicher Six Sigma Projekte.
gien, Projektmanagement. Inhaltsauszug: Projektidentifikationsprozess, Proble-
meinstufung, Projektkriterien, Projektfindungsworkshop,
• Lean und seine Hilfsmittel Projektliste, Hilfsmittelauswahl.
Es geht um einen Überblick über die Lean Hilfsmittel.
„Kennen“, nicht „Können“ ist das Ziel. • Projektbewertung
Die Hilfsmittel: Management-Werkzeuge, Prozessnivel- Die Bewertung eines Six Sigma Projekts erfolgt mone-
lierung, Wertstromanalyse, Kaizen, Quick Problem Sol- tär über die Kennzahl der „Kosten schlechter Qualität“
ving (8D), 5S/Visuelles Management, Standardisierte Ar- (COPQ: Cost of Poor Quality).
beit, Poka Yoke, Kanban, Rüstzeitoptimierung, (QCO, Inhaltsauszug: Kosten schlechter Qualität, Fehlerkos-
SMED), Total Productive Maintenance (TPM), Sieben ten, Hard-/Soft-Savings, COPQ-Berechnung, Qualität
Statistische Hilfsmittel (7Q), Statistische Prozessregelung und Kosten, Ermittlung des Projektpotenzials entlang des
(SPC), Qualitätszirkel. DMAIC-Prozesses.
• Six Sigma und seine Hilfsmittel • Projektdurchführung
Aus der Sicht der Implementierung und Entscheidung Auf Champion Level sind für die Projektdurchführung ins-
werden der DMAIC-Prozess und die Hilfsmittel im Über- besondere das Six Sigma-spezifische Controlling und die
blick dargestellt. Dokumentation von Belang.
Inhaltsauszug: Siehe „Detailblick Six Sigma Champion“. Inhaltsauszug: Projektvertrag inkl. Teambildung, Kenn-
zahlen, Projektplan; Projektbericht.
Detailblick Six Sigma Champion • Projektcontrolling
Vorstellung aller für das Six Sigma Projektcontrolling rele-
• Methodenüberblick vanten Instrumente, die der Champion benötigt.
Einführung in die Six Sigma Methodenfamilie und Vorstel- Inhaltsauszug: Projektliste, Projektvertrag, Projektplan,
lung des DMAIC-Prozesses. Projektbericht, DMAIC-spez. Phase Exit Reviews.
Inhaltsauszug: Six Sigma Methodenüberblick, Einführung
und Funktionsweise DMAIC. • Hilfsmittelüberblick
Darstellung der Six Sigma DMAIC-Hilfsmittel (ohne An-
• Six Sigma Rollen und Aufgaben wendungsdetails), wie sie der Green/Black Belt im opera-
Sie lernen die Rollen und deren Aufgaben in der Six Sigma tiven Projekteinsatz verwendet.
Organisation kennen. Von besonderem Interesse sind die Inhaltsauszug: Pareto, CTS-Tree, SIPOC-Matrix, Mess-
strategischen Aufgabenfelder des Champion und Deploy- systemanalyse, Regelkarten, Prozessfähigkeitsanalysen,
ment Champion. Ursache-Wirkungs-Analyse, Boxplot, Streudiagramm,
Inhaltsauszug: Six Sigma Rollen, Six Sigma Aufgaben. Hypothentests, Regressionsanalyse, statistische Versuchs-
planung, Prozessregelung, Erfolgskontrolle.
11Lean + Six Sigma
Lean + Six Sigma Executive Green Belt
operativ tätig
Lean + Six Sigma Executive Green Belt
= Lean Champion + Six Sigma Executive Green Belt
• Lean und Six Sigma implementieren, anwenden
Six Sigma
• Der Executive Green Belt richtet sich an Führungs-
Yellow Belt
kräfte, die zum Ziel haben, die Methoden zu kennen
Lean
strategisch tätig
und sie darüber hinaus anleiten und ggf. auch an-
Champion Six Sigma wenden zu können. Die Inhalte sind im Vergleich zum
Executive Green Belt weniger tief und mathematisch orientiert
Green Belt und fokussieren auf managementorientierte Belange,
nichts desto trotz können auch einfache Six Sigma
Six Sigma Führungskräfte Projekte und Lean Aufgaben in der Rolle des Pro-
Champion jektleiters/der Projektleiterin geführt werden.
Ziel Login, Unterlagen, Coach
Lean und Six Sigma Weiterbildung für Führungskräfte, die Mit Kursstart erhalten Sie per E-Mail Ihre Login-Daten zum
Lean und Six Sigma strategisch nutzen, aber auch operativ Online-Campus. Die Lehrbriefe erhalten Sie darüber hi-
anwenden wollen. naus postalisch in Lernordnern zugesendet. Die Zusam-
menfassungen sind in laminierter Form Bestandteil Ihrer
mitgeschickten Lernmappen. Ihr/e Betreuer/in stellt sich
Ablauf telefonisch bei Ihnen vor und steht Ihnen dann per E-Mail,
Telefon und Webkonferenz nach Absprache uneinge-
Die Weiterbildung erfolgt flexibel per E-Learning. Sie kön- schränkt zur Seite.
nen jederzeit starten, z. B. auch zunächst mit einer kosten-
freien und unverbindlichen Testphase. Feste Termine gibt
es nicht. Sie bestimmen das Tempo und damit Intensität Qualifikationen und Zertifikate
und Dauer der Weiterbildung. Die Wissensvermittlung er-
folgt via Videovorträgen und/oder Lehrbriefen. Zusammen- • Six Executive Sigma Green Belt und Lean Champion
fassungen, Exkurse, Templates, Checklisten, Fallstudie und • Doppelzertifizierung gemäß ISO 13053 und ISO 18404
Übungsbücher ermöglichen praxisorientiertes Lernen und • normenkonforme Hochschulzertifikate
Anwenden. • international und unbefristed gültig
Fakten: Umfang und Kosten Kostenfrei testen
• Zugang zum Kurs: 1 Jahr • 14 Tage lang alles unverbindlich kennenlernen:
• Workload: 120 Stunden Kurs, Inhalte, Online-Campus, Unterlagen, Betreuung
• ECTS-Punkte: 4 • buchen und fortsetzen
• Kosten: 3.260 €
• keine Zugangsvoraussetzungen Weitere Informationen
www.zfh.de/lean-six-sigma
www.remagen-business-school.de
12Lean + Six Sigma
Inhalte
• Lean und Six Sigma Methoden
Die Einführung erläutert die Lean und Six Sigma Vorge- Ressourcen bereitgestellt, um eine erfolgreiche Projekt-
hensweisen. Ziel ist primär die strategische Entschei- arbeit zu gewährleisten.
dungs- und Arbeitsfähigkeit mit den Methoden im Un- Inhaltsauszug: Projektbeschreibung, Darstellung des
ternehmenskontext, nur sekundär auch die operative Problemverlaufs, Beschreibung der Erfolgsfaktoren, Zu-
Anwendung. ordnung der relevanten Prozesse, Kosten schlechter Qua-
Inhaltsauszug: Methodenüberblick, Potenziale, Abgren- lität, Projektplan, Phase Exit Review.
zungen, Rollen, Aufgaben, prozessuales Vorgehen (inkl.
DMAIC-Prozess), Einführungs- und Revitalisierungsstrate- • Measure Phase
gien, Projektmanagement. Die Measure Phase dient der Ist-Aufnahme. Prozessabläu-
fe und Prozessfähigkeit werden hier aus dem derzeitigen
• Lean und seine Hilfsmittel Zustand abgeleitet.
Es geht um einen Überblick über die Lean Hilfsmittel. Inhaltsauszug: Umgang mit Zahlen/Daten/Fakten, Mess-
„Kennen“, nicht „Können“ ist dabei das Ziel. systemanalyse, Regelkarten. Prozessfähigkeitsanalyse,
Die Hilfsmittel: Management-Werkzeuge, Prozessnivel- Auflistung Einflussfaktoren, Bewertung Einflussfaktoren,
lierung, Wertstromanalyse, Kaizen, Quick Problem Sol- Beurteilung des Prozessrisikos (FMEA), Phase Exit Review.
ving (8D), 5S/Visuelles Management, Standardisierte Ar-
beit, Poka Yoke, Kanban, Rüstzeitoptimierung, (QCO, • Analyse Phase
SMED), Total Productive Maintenance (TPM), Sieben Die Einflussgrößen und Ursachen sowie Auswirkungen
Statistische Hilfsmittel (7Q), Statistische Prozessregelung werden ermittelt. Die Anwendung grafischer Hilfsmittel
(SPC), Qualitätszirkel. steht im Vordergrund.
Inhaltsauszug: Grafische Analyse, Statistische Analyse,
• Six Sigma und seine Hilfstmittel Auflistung der vitalen Faktoren, Verbesserungsziele, Pha-
Aus der Sicht der Implementierung und Entscheidung se Exit Review.
werden der DMAIC-Prozess und die Hilfsmittel im Über-
blick dargestellt. • Improve Phase
Inhaltsauszug: Siehe „Detailblick Six Sigma Executive Lösungsansätze werden ermittelt, bewertet und reali-
Green Belt“. siert: Durch Szenarien wird die Wirksamkeit vorherbe-
stimmt, durch effektive Planung die Umsetzung punktge-
nau gesteuert. Change Management Methoden begleiten
Detailblick Six Sigma den Wandel in der Organisation.
Inhaltsauszug: Beschreibung des besten Szenarios (Ein-
Executive Green Belt
führung Statistische Versuchsplanung/DOE), Ableitung
sicherer Schranken, Auswahl und Umsetzung der Lösung,
• Einführung Phase Exit Review.
Einführung in die Methodik und den DMAIC-Prozess sowie
die Rollen, Aufgaben und Projektstruktur. Überblick über • Control Phase
Projektauswahl und erfolgsorientiertes Tracking. Der neue, verbesserte Prozess wird nachhaltig verankert
Inhaltsauszug: Six Sigma Überblick, Einführung DMAIC, und abgesichert. Das Projekt wird geschlossen.
Projektorganisation, Projektidentifikation. Inhaltsauszug: Kontrollplan, Einführung Lean Manufac-
turing, Visuelles Management, Prozessdokumentation,
• Define Phase Bewertung der Verbesserung, Phase Exit Review, Projekt-
Ziel ist die strategische und operative Definition eines abschluss.
Projekts. Es werden alle notwendigen Informationen und
13Lean + Six Sigma
Lean + Six Sigma Yellow Belt
operativ tätig
Lean + Six Sigma Yellow Belt
= Lean Champion + Six Sigma Yellow Belt
Teammitglieder • Sicher im Lean und Six Sigma Team mitarbeiten
• Der Yellow Belt Zertifikatskurs richtet sich an Mit-
Six Sigma
arbeitende und Interessierte, die Lean und Six Sigma
Yellow Belt
Methoden kennenlernen und in Projektteams
Lean
strategisch tätig
effektiv mitarbeiten möchten. Der Kurs gibt einen
Champion Überblick über die Lean und Six Sigma Methode, ih-
Six Sigma
Executive ren Einsatz und die Rollen und Aufgaben. Er zeigt
Green Belt die methodenspezifischen Tools und Hilfsmittel auf
und behandelt ausgewählte Hilfsmittel inhaltlich im
Six Sigma Detail, fokussierend auf die spätere, eigenständige
Champion Anwendung.
Ziel Login, Unterlagen, Coach
Lean + Six Sigma Weiterbildung für Interessierte und Mit Kursstart erhalten Sie per E-Mail Ihre Login-Daten zum
Mitarbeitende die in Lean und Six Sigma Teams Online-Campus. Die Lehrbriefe erhalten Sie darüber hi-
mitarbeiten wollen. naus postalisch in Lernordnern zugesendet. Die Zusam-
menfassungen sind in laminierter Form Bestandteil Ihrer
mitgeschickten Lernmappen. Ihr/e Betreuer/in stellt sich
Ablauf telefonisch bei Ihnen vor und steht Ihnen dann per E-Mail,
Telefon und Webkonferenz nach Absprache uneinge-
Die Weiterbildung erfolgt flexibel per E-Learning. Sie kön- schränkt zur Seite.
nen jederzeit starten, z. B. auch zunächst mit einer kos-
tenfreien und unverbindlichen Testphase. Feste Termine
gibt es nicht. Sie bestimmen das Tempo und damit Intensi- Qualifikationen und Zertifikate
tät und Dauer der Weiterbildung. Die Wissensvermittlung
erfolgt via Videovorträgen und/oder Lehrbriefen. Zusam- • Six Sigma Yellow Belt und Lean Champion
menfassungen, Exkurse, Templates, Checklisten, Fallstudie • Doppelzertifizierung gemäß ISO 13053 und ISO 18404
und Übungsbücher ermöglichen praxisorientiertes Lernen • normenkonforme Hochschulzertifikate
und Anwenden. • international und unbefristet gültig
Fakten: Umfang und Kosten Kostenfrei testen
• Zugang zum Kurs: 1 Jahr
• Workload: 90 Stunden Testphase 14 Tage buchen und
• ECTS-Punkte: 3 starten unverbindlich fortsetzen
• Kosten: 2.850 € ausprobieren
• keine Zugangsvoraussetzungen
Kurs, Inhalte, Online-Campus, Unterlagen, Betreuung
Weitere Informationen
www.zfh.de/lean-six-sigma
Anmeldung
www.remagen-business-school.de www.zfh.de/anmeldung/lean-six-sigma
14Lean + Six Sigma
Inhalte
• Lean und Six Sigma Methoden Inhaltsauszug: Projektbeschreibung, Darstellung des
Die Einführung erläutert die Lean und Six Sigma Vorge- Problems (Pareto, Verlaufsdiagramm), Beschreibung der
hensweisen. Ziel ist ein Überblick, um später im Team Erfolgsfaktoren (CTS), Zuordnung der relevanten Prozesse
folgen und mitwirken zu können. (SIPOC), Kosten schlechter Qualität (COPQ), Projektplan.
Inhaltsauszug: Methodenüberblick, Abgrenzungen, Rol-
len, Aufgaben, prozessuales Vorgehen (inkl. DMAIC-Pro- • Measure Phase
zess), Projektmanagement. Der Ist-Zustand des Prozesses wird festgestellt, Erfolgs-
faktoren analysiert und Einflussfaktoren ermittelt.
• Lean und seine Hilfsmittel Inhaltsauszug: Umgang mit Zahlen/Daten/Fakten, Über-
Es geht um einen Überblick über die Lean-Hilfsmittel. Nur blick Messsystemanalyse (MSA), Überblick Regelkarten,
einfache, ausgewählte Tools werden in das aktive An- Überblick Prozessfähigkeitsanalyse (PFA), Darstellung
wendungsrepertoire übergehen. Einflussfaktoren (Ishikawa, Ursache-Wirkungs-Matrix),
Die Hilfsmittel: Management-Werkzeuge, Prozessnivel- Einführung Risikobeurteilung (FMEA).
lierung, Wertstromanalyse, Kaizen, Quick Problem Sol-
ving (8D), 5S/Visuelles Management, Standardisierte Ar- • Analyse Phase
beit, Poka Yoke, Kanban, Rüstzeitoptimierung, (QCO, Die Einflussgrößen werden eingehend analysiert und in
SMED), Total Productive Maintenance (TPM), Sieben ihrer Ursächlichkeit zum Problem untersucht.
Statistische Hilfsmittel (7Q), Statistische Prozessregelung Inhaltsauszug: Grafische Analyse (Histogramm, Streudia-
(SPC), Qualitätszirkel. gramm, Boxplot), Überblick Statistische Analyse, Über-
prüfung der Verbesserungsziele.
• Six Sigma und seine Hilfstmittel
Für die Sicht des Teammitglieds werden der DMAIC-Pro- • Improve Phase
zess und die Hilfsmittel im Überblick dargestellt. Neue Prozesseinstellungen werden ermittelt und ent-
Inhaltsauszug: Siehe „Detailblick Six Sigma Yellow Belt“. sprechende technische Lösungen/Umsetzungen gefun-
den. Ein erster Wirksamkeitscheck erfolgt, der Prozess
wird umgestellt.
Detailblick Six Sigma Yellow Belt Inhaltsauszug: Überblick Statistische Versuchsplanung
(DOE), Konzept sicherer Schranken, Hilfsmittel für die
• Einführung Auswahl und Umsetzung der Lösung (Gantt-Plan, Listen-
Einführung in die Methodik und den DMAIC-Prozess sowie reduzierung, Prioritätenmatrix).
die Rollen, Aufgaben und Projektstruktur.
Inhaltsauszug: Methodenüberblick, Einführung DMAIC, • Control Phase
Projektorganisation, Projektidentifikation, Phase Exit Lo- Der neue Prozess (die Verbesserung) wird nachhaltig ver-
gik. ankert und abgesichert. Das Projekt wird geschlossen.
Inhaltsauszug: Kontrollplan, Einführung Lean, Prozessdo-
• Define Phase kumentation, Überblick zur Bewertung der Verbesserung,
Das Projekt wird definiert, die Ressourcen werden bereit- Projektabschluss.
gestellt und das Projektteam findet sich.
15Lean + Six Sigma
Lean + Six Sigma Green Belt
operativ tätig
Lean + Six Sigma Green Belt Projektleitung
= Lean Master + Six Sigma Green Belt
Teammitglieder
• Six Sigma managen und Projekte erfolgreich leiten
Yellow Belt Six Sigma
• Der Green Belt Lehrgang richtet sich branchen- Green Belt Six Sigma
übergreifend an Fach- und Führungskräfte aus Black Belt
strategisch tätig
Qualitätsmanagement, Produktion, Entwicklung,
Executive
Service und Administration. GreendieBelt
Er befähigt Teil-
nehmenden zur eigenständigen Durchführung von Lean
Projekten, Initiativen und zum strategischen Ein- Master
Führungskräfte
satz der Methode in Konzernen und Unternehmen.
Champion
Ziel Login, Unterlagen, Coach
Lean + Six Sigma Weiterbildung für Team- und Projektlei- Mit Kursstart erhalten Sie per E-Mail Ihre Login-Daten zum
tung, die die Methode strategisch und operativ nutzen Online-Campus. Die Lehrbriefe erhalten Sie darüber hi-
möchten. naus postalisch in Lernordnern zugesendet. Die Zusam-
menfassungen sind in laminierter Form Bestandteil Ihrer
mitgeschickten Lernmappen. Ihr/e Betreuer/in stellt sich
Ablauf telefonisch bei Ihnen vor und steht Ihnen dann per E-Mail,
Telefon und Webkonferenz nach Absprache uneinge-
Die Weiterbildung erfolgt flexibel per E-Learning. Sie kön- schränkt zur Seite.
nen jederzeit starten, z. B. auch zunächst mit einer kosten-
freien und unverbindlichen Testphase. Feste Termine gibt
es nicht. Sie bestimmen das Tempo und damit Intensität Qualifikation und Zertifikat
und Dauer der Weiterbildung. Die Wissensvermittlung er-
folgt via Videovorträgen und/oder Lehrbriefen. Zusammen- • Six Sigma Green Belt und Lean Master
fassungen, Exkurse, Templates, Checklisten, Fallstudie und • Doppelzertifizierung gemäß ISO 13053 und ISO 18404
Übungsbücher ermöglichen praxisorientiertes Lernen und • normenkonforme Hochschulzertifikate
Anwenden. • international und unbefristet gültig
Fakten: Umfang und Kosten Kostenfrei testen
• Zugang zum Kurs: 1 Jahr • 14 Tage lang alles unverbindlich kennenlernen:
• Workload: 300 Stunden Kurs, Inhalte, Online-Campus, Unterlagen, Betreuung
• ECTS-Punkte: 10 • buchen und fortsetzen
• Kosten: 6.225 €
• keine Zugangsvoraussetzungen Weitere Informationen
www.zfh.de/lean-six-sigma
www.remagen-business-school.de
16Lean + Six Sigma
Inhalte
• Lean und Six Sigma Methoden • Measure Phase
Die Einführung erläutert die Lean und Six Sigma Vorge- Der Ist-Zustand des Prozesses wird ermittelt, dann wer-
hensweisen. Ziel ist primär die strategische, aber auch den die relevanten Erfolgsfaktoren gefunden und mit po-
(eingeschränkt) operative Entscheidungs- und Arbeitsfä- tenziellen Einflussfaktoren belegt. Kausalität und fakten-
higkeit mit den Methoden im Unternehmenskontext. basiertes Arbeiten sorgen für valide Prozesstransparenz.
Inhaltsauszug: Methodenüberblick, Potenziale, Abgren- Inhaltsauszug: Umgang mit Zahlen/Daten/Fakten,
zungen, Rollen, Aufgaben, prozessuales Vorgehen (inkl. Messsystemanalyse (MSA), Regelkarten, Prozessfähig-
DMAIC-Prozess), Einführungs- und Revitalisierungsstrate- keitsanalyse (PFA), Auflistung möglicher Einflussfaktoren
gien, Projektmanagement. (Ishikawa), Bewertung der Einflussfaktoren (Ursache-Wir-
kungs-Matrix), Beurteilung des Prozessrisikos (FMEA),
• Lean und seine Hilfsmittel Phase Exit Review.
Vollständige Vermittlung der Lean-Hilfsmittel in Zielset-
zung und Anwendung. Uneingeschränktes "Können" ist • Analyse Phase
das Ziel. Die Einflussgrößen werden eingehend grafisch und auch
Die Hilfsmittel: Management-Werkzeuge, Prozessnivel- statistisch analysiert und in ihrer Ursächlichkeit zum Pro-
lierung, Wertstromanalyse, Kaizen, Quick Problem Sol- blem untersucht. Der Wirkpfad vom Problem zur prozes-
ving (8D), 5S/Visuelles Management, Standardisierte Ar- sualen, konkreten Stellschraube ist theoretisch erfolgt.
beit, Poka Yoke, Kanban, Rüstzeitoptimierung, (QCO, Inhaltsauszug: Grafische Analyse (Histogramm, Streudia-
SMED), Total Productive Maintenance (TPM), Sieben gramm, Boxplot), Hypothesentests, Statistische Analyse
Statistische Hilfsmittel (7Q), Statistische Prozessregelung (Korrelation, einfache ANOVA, Regression), Auflistung der
(SPC), Qualitätszirkel. vitalen Faktoren, Verbesserungsziele, Phase Exit Review.
• Six Sigma und seine Hilfstmittel • Improve Phase
Für die Sicht der Projekt- und/oder Teamleitung werden In der Improve Phase werden ermittelte Lösungsansät-ze
der DMAIC-Prozess und die Green Belt Hilfsmittel darge- bewertet und realisiert: Durch Szenarien und Statistik
stellt und detailliert beschrieben. wird die Wirksamkeit vorherbestimmt, durch effektive
Inhaltsauszug: Siehe „Detailblick Six Sigma Green Belt“. Planung die Umsetzung genau gesteuert. Inhaltsauszug:
Überblick Statistische Versuchsplanung (Design of
Experiments DOE), Konzept sicherer Schran-ken,
Detailblick Six Sigma Green Belt Hilfsmittel für die Auswahl und Umsetzung der Lö-sung
(Gantt-Plan, Listenreduzierung, Prioritätenmatrix).
• Einführung
Einführung in die Methodik und den DMAIC-Prozess sowie • Control Phase
die Rollen, Aufgaben und Projektstruktur. Die Control Phase beinhaltet standardisierende Elemen-
Inhaltsauszug: Methodenüberblick, Einführung DMAIC, te, um die Verbesserung nachhaltig zu verankern. Neben
Projektorganisation, Projektidentifikation, Phase Exit Lo- Klärung der strategischen und operativen Verantwortung
gik. werden sensible Kontrollelemente in die Prozesse inte-
griert, die Störungen erkennen und frühzeitige Gegen-
• Define Phase maßnahmen erlauben. Nun kann der Prozess zu jeder Zeit
Das Projekt wird definiert, die Ressourcen werden be- auf hohem Niveau funktionieren.
reitgestellt und das Projektteam findet sich. Das Projekt Inhaltsauszug: Kontrollplan, Einführung Lean Manufac-
startet inhaltlich. turing, Visuelles Management, Prozessdokumentation,
Inhaltsauszug: Projektbeschreibung, Darstellung des Bewertung der Verbesserung (langfristige Kontrolle),
Problemverlaufs (Pareto, Verlaufsdiagramm), Beschrei- Phase Exit Review, Projektabschluss.
bung der Erfolgsfaktoren (CTS), Zuordnung der relevan-
ten Prozesse (SIPOC), Kosten schlechter Qualität (COPQ),
Projektplan, Phase Exit Review.
17Lean + Six Sigma
Lean + Six Sigma Black Belt
operativ tätig
Lean + Six Sigma Black Belt
= Lean Master + Six Sigma Black Belt Projektleitung
Teammitglieder
• Experte, Expertin für anspruchsvolle Projekte
Six Sigma
Yellow
• Als Six Sigma Black Belt bzw. LeanBelt
Master haben Green Belt Six Sigma
Sie alle Vorgehensweisen und Methoden in Ihrem
Repertoire, um eigenständig auch komplexe Pro- Black Belt
!!! to be done | vgl. Yellow Belt !!!
strategisch tätig
jekte durchzuführen. Aber nicht nur operative,
Executive
sondern auch strategische Green
Belange Belt
sind Bestand-
teil der umfassenden Ausbildung und befähigen zu Lean
Lenkung, Implementierung und Leitung der Me- Master
Führungskräfte
thoden. Der Kurs richtet sich damit an Fach- und
Champion
Führungskräfte aus Qualitätsmanagement, Pro-
duktion, Entwicklung, Service und Administration.
Ziel Login, Unterlagen, Coach
Lean + Six Sigma Weiterbildung für die Projektleitung, die Mit Kursstart erhalten Sie per E-Mail Ihre Login-Daten zum
auch komplexe Projekte durchführen und managen möch- Online-Campus. Die Lehrbriefe erhalten Sie darüber hi-
ten. naus postalisch in Lernordnern zugesendet. Die Zusam-
menfassungen sind in laminierter Form Bestandteil Ihrer
mitgeschickten Lernmappen. Ihr/e Betreuer/in stellt sich
Ablauf telefonisch bei Ihnen vor und steht Ihnen dann per E-Mail,
Telefon und Webkonferenz nach Absprache uneinge-
Die Weiterbildung erfolgt flexibel per E-Learning. Sie kön- schränkt zur Seite.
nen jederzeit starten, z. B. auch zunächst mit einer kos-
tenfreien und unverbindlichen Testphase. Feste Termine
gibt es nicht. Sie bestimmen das Tempo und damit Intensi- Qualifikation und Zertifikat
tät und Dauer der Weiterbildung. Die Wissensvermittlung
erfolgt via Videovorträgen und/oder Lehrbriefen. Zusam- • Six Sigma Black Belt und Lean Master
menfassungen, Exkurse, Templates, Checklisten, Fallstudie • Doppelzertifizierung gemäß ISO 13053 und ISO 1840
und Übungsbücher ermöglichen praxisorientiertes Lernen • normenkonforme Hochschulzertifikate
und Anwenden. • international und unbefristet gültig
Fakten: Umfang und Kosten Kostenfrei testen
• Zugang zum Kurs: 1 Jahr
• Workload: 390 Stunden Testphase 14 Tage buchen und
• ECTS-Punkte: 13 starten unverbindlich fortsetzen
• Kosten: 7.950 € ausprobieren
• keine Zugangsvoraussetzungen
Kurs, Inhalte, Online-Campus, Unterlagen, Betreuung
Weitere Informationen
www.zfh.de/lean-six-sigma
Anmeldung
www.remagen-business-school.de www.zfh.de/anmeldung/lean-six-sigma
18Lean + Six Sigma
Inhalte
• Lean und Six Sigma Methoden Inhaltsauszug: Umgang mit Zahlen/Daten/Fakten, Be-
Die Einführung erläutert die Lean und Six Sigma Vorge- schreibung der Erfolgsfaktoren (Datenerfassungsplan),
hensweisen. Ziel ist primär die strategische, aber auch Messsystemanalyse (MSA), Prozessfähigkeitsanalyse
(eingeschränkt) operative Entscheidungs- und Arbeitsfä- (PFA), Auflistung der möglichen Einflussfaktoren (Ishi-
higkeit mit den Methoden im Unternehmenskontext. kawa), Beurteilung der Einflussfaktoren (Ursache-Wir-
Inhaltsauszug: Methodenüberblick, Potenziale, Abgren- kungs-Matrix), Beurteilung des Prozessrisikos (FMEA),
zungen, Rollen, Aufgaben, prozessuales Vorgehen (inkl. Phase Exit Review.
DMAIC-Prozess), Einführungs- und Revitalisierungsstrate-
gien, Projektmanagement. • Analyse Phase
Die Einflussgrößen werden eingehend grafisch und statis-
• Lean und seine Hilfsmittel tisch analysiert und in ihrer Ursächlichkeit zum Problem
Vollständige Vermittlung der Lean Hilfsmittel in Zielset- untersucht. Der Wirkpfad vom Problem zur prozessualen,
zung und Anwendung. Uneingeschränktes "Können" ist konkreten Stellschraube ist theoretisch, aber mathema-
das Ziel. tisch signifikant erfolgt.
Die Hilfsmittel: Management-Werkzeuge, Prozessnivel- Inhaltsauszug: Grundlagen Statistik (umfassend), Grund-
lierung, Wertstromanalyse, Kaizen, Quick Problem Sol- lagen Shainin, Grafische Analyse (Histogramm, Streudia-
ving (8D), 5S/Visuelles Management, Standardisierte Ar- gramm, Boxplot, Multi-Vari-Chart, Effekt-Plots etc.), Sta-
beit, Poka Yoke, Kanban, Rüstzeitoptimierung, (QCO, tistische Analyse (Hypothesentests, ANOVA, Korrelation,
SMED), Total Productive Maintenance (TPM), Sieben Regression), Weibull-Analyse, Phase Exit Review, Change
Statistische Hilfsmittel (7Q), Statistische Prozessregelung Management (Umgang mit Widerständen).
(SPC), Qualitätszirkel.
• Improve Phase
• Six Sigma und seine Hilfsmittel In der Improve Phase werden ermittelte Lösungsansät-
Für die Sicht der Projekt- und/oder des Teamleitung wer- ze bewertet und realisiert: Durch Szenarien und Statistik
den der DMAIC-Prozess und die Black Belt Hilfsmittel dar- wird die Wirksamkeit vorherbestimmt, durch effektive
gestellt und detailliert beschrieben. Planung die Umsetzung genau gesteuert.
Inhaltsauszug: Siehe „Detailblick Six Sigma Black Belt“. Vertiefung: Statistische Versuchsplanung/Design of Expe-
riments, vollfaktorielle Designs.
Inhaltsauszug: Ermittlung des besten Szenarios (Sta-
Detailblick Six Sigma Black Belt tistische Versuchsplanung/Design of Experiments DOE
inklusive teilfaktoriellen Designs und EVOP), Ableitung
• Einführung sicherer Schranken (Toleranzberechnung), Wege der Lö-
Einführung in die Methodik und den DMAIC-Prozess sowie sungsermittlung, Poka Yoke („Autonomation“), Statisti-
die Rollen, Aufgaben und Projektstruktur. sche Methoden der Erfolgskontrolle, Statistische Prozes-
Inhaltsauszug: Methodenüberblick, Einführung DMAIC, sregelung (SPC), Projektplan/Projektmanagement, Phase
Projektorganisation, Projektidentifikation, Phase Exit Lo- Exit Review.
gik.
• Control Phase
• Define Phase Die Control Phase beinhaltet standardisierende Elemen-
Das Projekt wird definiert, die Ressourcen werden be- te, um die Verbesserung nachhaltig zu verankern. Neben
reitgestellt und das Projektteam findet sich. Das Projekt Klärung der strategischen und operativen Verantwortung
startet inhaltlich. werden sensible Kontrollelemente in die Prozesse inte-
Inhaltsauszug: Projektbeschreibung, Darstellung des griert, die Störungen erkennen und frühzeitige Gegen-
Problemverlaufs (Pareto, Verlaufsdiagramm), Beschrei- maßnahmen erlauben. Nun kann der Prozess zu jeder Zeit
bung der Erfolgsfaktoren (CTS), Zuordnung der relevan- auf hohem Niveau funktionieren.
ten Prozesse (SIPOC), Kosten schlechter Qualität (COPQ), Inhaltsauszug: Kontrollpläne (Normgerechte Pläne),
Projektplan, Phase Exit Review. Prozessaudits, Standardisierte Abläufe, Visuelles Ma-
nagement, Hilfsmittel zur kontinuierlichen Verbesse-
• Measure Phase rung, Ermittlung der Einsparung (COPQ), Ermittlung der
Der Ist-Zustand des Prozesses wird ermittelt, dann wer- Verbesserung (langfristig), Einführung in das Prozessma-
den die relevanten Erfolgsfaktoren gefunden und mit nagement, Phase Exit Review, Projektabschluss.
potenziellen Einflussfaktoren belegt. Kausalität und fak-
ten-/statistikbasiertes Arbeiten sorgen für valide Prozes-
stransparenz.
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