Third Party Management in der Dienstleistungsbeschaffung

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Third Party Management in der Dienstleistungsbeschaffung
Third Party Management in der
 Dienstleistungsbeschaffung

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Third Party Management in der Dienstleistungsbeschaffung
Inhalt

          1. Third Party Management (TPM)

          2. Für wen ist TPM geeignet

          3. Pro und Contra Outsourcing von
              Einkaufsleistungen

          4. Planung und Umsetzung

          5. Typische Herausforderungen

          6. Ihre Fragen

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Third Party Management in der Dienstleistungsbeschaffung
Vorteile des Outtaskings von
   Einkaufsdienstleistungen
   Was ist Third Party Management?

    TPM/MSP : Auslagerung (outtasking) des Beschaffungsprozesses nicht-strategischer Lieferanten.
    Der TPM/MSP übernimmt Aufgaben des Einkaufs.

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Third Party Management in der Dienstleistungsbeschaffung
TPM Portfolio
   Welche Aufgaben übernimmt der TPM

                   Lieferantenmanagement                            Lieferantenbeschaffung / Sourcing
          Übernahme / Bündelung                                  Skill-basierte Neubesetzung
          Betreuung                                               (Ausschreibungsmanagement)
          Monitoring                                             Verbesserter Marktzugriff
          Verhandlung                                            Skillportfoliomanagement
          Vertragsmanagement                                     Lieferantenpooling
          Budgetkontrolle
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                                                       TPM

                    TPM Dienstleistungen                                         Online-Tool
          Zentrales Management und Reporting                     Beschaffungs – und Ausschreibungsplattform
          Marktwissen/Benchmarkings                              Informations- und Bestandsmanagement
          Einsparprogramme / Kostenreduzierungen                  (Verlängerungen etc.)

          Qualitätssicherung und Compliance                      Rollenbasiert, mit Genehmigungsworkflows

          Prozessberatung und Optimierung                        Lieferanten – und Kandidatenübersicht

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Third Party Management in der Dienstleistungsbeschaffung
TPM von klein bis groß

    TPM kann in unterschiedlichen Stufen eingesetzt werden. Von der Verwaltung
    eingesetzter freiberuflicher Mitarbeiter, bis zum Full-Service mit On Site Support.

                     TPM Freiberufler

                   TPM Unternehmen

                           TPM Nicht-
                            Strategen

                       TPM + Service

                       TPM + On Site

                                                              Potentielle Vorteile

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Third Party Management in der Dienstleistungsbeschaffung
TPM oder nicht?

   Für welche Unternehmen ist TPM geeignet?

    Hoher Anteil externer                        Geringere Anzahl zu verwaltender
    Dienstleister/Freiberufler                   Anbieter (Strategen + TPM)

                                                 Definierte, standardisierte und
    Keine/nicht ausreichend standardisierte(n)   dokumentierte Prozesse + SLAs
    Prozesse und/oder Konditionen                Einheitliche Konditionsregelungen –
                                                 Ausnahmen erschweren

                                                 Signifikante + dauerhafte
    Mögliche Preis-/Kostenvorteile/              Kostenreduzierungen (einmalig/laufend)
    Einsparpotentiale ermitteln und heben        Erhöhter, gesicherter Wettbewerb
                                                 Preistransparenz
                                                 Vorschlagswesen Potentiale
                                                 Vergleichbarkeit / Marktpreise
                                                 (Benchmarking) / Ausschreibungen /
                                                 Wettbewerbssituation

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Third Party Management in der Dienstleistungsbeschaffung
TPM oder nicht?

   Für welche Unternehmen ist TPM geeignet?

    Einkauf nicht (ausreichend) einbezogen    Eindeutige Prozesse und automatisierte
    (Maverick Buying)                         Abläufe inklusive
                                              Regelungen für Ausnahmen (hohe
                                              Hürden/Sichtbarkeit)

                                              TPM übernimmt Lieferantenbewertung (mit
                                              FB)/ Ausschreibung/ Preisverhandlung
    Lieferantenkonsolidierung gewünscht       Vorschlag Klassifizierung
                                              Vorlage Empfehlung
                                              Umsetzung der Kundenentscheidung

    Keine/zu wenig Transparenz
    z.B. Preise / Anzahl / Kosten / Art       Skill & Preistransparenz (intern & extern) /
    eingesetzter DL                           Benchmarking / Reporting
    z.B. keine/unzureichende Rate Cards

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TPM oder nicht?

   Für welche Unternehmen ist TPM geeignet?

    Zu verbessernde Rechts- und                  Reduzierte Risiken („Daimler AG“-Urteil)
    Revisionssicherheit                          durch Risiko Übernahme des TPM
    (Arbeitsrecht/Finanzrecht/interne Revision   Vermeidung von Rechtsrisiken z.B. durch
    etc.)                                        Maßnahmen im Bereich
                                                 Scheinselbstständigkeit

                                                 Zeitersparnis durch Outtasking der nicht
    Überlastung des Einkaufs / Unterbesetzung    strategischen Dienstleister
                                                 Mögliche zusätzliche Einsparmöglichkeit
                                                 bei Strategen
    Mehr Volumen über die strategischen
    Partner                                      TPM unterstützt bei Maßnahmen und
                                                 Prozessen um mehr Volumen über
                                                 strategische Dienstleister abzuwickeln

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TPM – und alle Probleme sind gelöst?

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TPM von einfach bis komplex

   TPM kann in unterschiedlichen Stufen eingesetzt werden. Von der Verwaltung
   eingesetzter freiberuflicher Mitarbeiter, bis zum Full-Service mit On Site Support.

                    TPM Freiberufler

                  TPM Unternehmen

                          TPM Nicht-
                           Strategen

                      TPM + Service

                      TPM + On Site

                                                              Aufwand & Kosten

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Potentielle
           Herausforderungen

            Argumente gegen TPM:

             Externer Einkaufsdienstleister
             (Einfluss auf Beschaffung/Neutralität)

             Neue Prozesse / neue Tools

             Widerstand aus Fachbereich (Maverick Buying,
             eigene Entscheidung für Dienstleister)

             Widerstand der Dienstleister
             (Kostendruck, Wettbewerb)

             Kosten / Nutzen (Effizienz des TPM)

             Genug interne Ressourcen (Einkauf)

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Typische Herausforderungen
   bei der Einführung TPM

     Kleinere TPM Modelle haben kleinere Herausforderungen

           Fachbereiche
           Einbindung der Fachbereiche von Anfang an (Planung/Prozesse/Vorgehen/Preise etc.)
           Informieren, diskutieren und Vorbehalte ausräumen

           Interne Kommunikation
           Unterstützung der Unternehmensleitung notwendig („Rückendeckung“ für Projekt)

           Gezielte Vorbereitung auf jeden Dienstleister
           Einschätzung der Dienstleister (Kritikalität, Marktpreise, Zufriedenheit etc.)

           Neutralität hilft
           Nicht nur für Dienstleister ein Argument (Austausch gegen „eigene“ Ressourcen)

           Bei Ersteinführung TPM in einem Bereich „ausprobieren“ / Testphase

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Planung & Umsetzung

            Analyse
            Welches Potential hat TPM für Ihren
            Dienstleistungseinkauf?

            Angebot
            Konkretes, auf Ihr Unternehmen abgestimmtes Angebot
            inklusive dem zu erwartenden Einsparpotential

            TPM Set-Up
            Gemeinsames festlegen der Schritte
            (ggf. inkl. Projektvorschlag)

            TPM Umsetzung
            Übernahme der TPM- Dienstleister und
            Umsetzen der festgelegten Prozesse inklusive
            Reporting

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Ergebnis nach Einführung
           von TPM

             Fachbereiche sind involviert und informiert

             Reibungslose Übernahme bestehender Lieferanten

             Mit Einkauf und Fachbereich abgestimmte TPM-
             Umsetzung

             Prozessoptimierung, Aufwands- und Kosteneinsparung

            Dauerhafte Einsparungen (Benchmarking,
            Ausschreibungsautomatismen) und Unterstützung
            Skill-Basierter Beschaffung

             Rechts- und Revisionssicherheit (Reporting)

             Transparenz und Flexibilität

            Kooperation und Unterstützung neben Einkauf
            auch für Fachbereiche

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