Das neue WEBFLEET | Produkt-Kit
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Das neue WEBFLEET | Produkt-Kit
DAS NEUE WEBFLEET
INSPIRIERT VON UNSEREN KUNDEN.
VERWIRKLICHT DURCH TOMTOM.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTS
Inhalt
ZUSAMMENFASSUNG VERBESSERTE
• Die Meinung unserer Kunden BENUTZERFREUNDLICHKEIT
• Vorstellung des neuen WEBFLEET • Neues Layout
• Höhere Entwicklungsgeschwindigkeit • Hauptmenü
• Markteinführungskonzept • Kartenansicht 1
• Stärkung des Nutzenversprechens von • Kartenansicht 2
WEBFLEET • Fahrzeugansicht
• Überblick über das neue WEBFLEET • Fahreransicht
• Ansicht Aufträge und Nachrichten
3.0 HIGHLIGHTS • Dashboard
• Branchenführende Benutzeroberfläche • Weitere Funktionen 1
• Routenplanung (A B) • Weitere Funktionen 2
• Versenden von Routen an PRO-Geräte
• Geführte Route ANHANG
• Technische Informationen
3.1 HIGHLIGHTS • Funktionsumfang des neuen
• Tablet-Unterstützung WEBFLEET 3.1
• Erzwungene Route • Funktionsumfang des neuen
WEBFLEET 3.2
• Personalisierte Karten
• Zurückgestellte Funktionen 1
• WEBFLEET Plugins – Integrationsfunktion
• Zurückgestellte Funktionen 2
• WEBFLEET Plugins – Vorteile
• Weitere Materialien zum neuen
WEBFLEET
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTS
Kundenmeinungen zum neuen
WEBFLEET
Wow, die
Bessere Menüs.
Sehr modern, Benutzeroberfläche ist
Informationen lassen
schlank und schnell! bahnbrechend!
sich leichter finden
Das neue visuelle Klar, schneller und
Design ist super und Kein Flash! Danke! offensichtlich
einfach in der benutzerfreundlicher
Handhabung
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTS
Vorstellung des neuen WEBFLEET
Das neue WEBFLEET:
Wir haben enorm in die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die Weiterentwicklung der
Funktionen unserer Benutzeroberfläche WEBFLEET investiert. Sie erleichtert es Unternehmern,
Flottenmanagern und Disponenten, ihre Fahrzeugflotte zu überwachen und aktiv zu managen,
um die Geschäftsentwicklung voranzutreiben, gesetzliche Vorschriften einzuhalten und sowohl
Disponenten als auch Fahrer bei der Steigerung ihrer Leistung zu unterstützen.
Während die aktuelle Plattform lange Zeit die branchenführende Lösung war, hat sich die
Technologie erheblich weiterentwickelt. Mit einer komplett überarbeiteten Benutzeroberfläche,
für die wir auf die Erfahrung und das Feedback der größten Kundenbasis in Europa
zurückgegriffen haben, sind wir optimal aufgestellt, um weiterhin an der Spitze unserer Branche
zu stehen.
Die Meinung unserer Kunden:
Wir haben unsere Kunden, unser internes Vertriebsteam und unsere Partner gebeten, uns
Feedback zu jeder einzelnen Funktion zu geben, um die Benutzerfreundlichkeit von WEBFLEET
verbessern und die Benutzeroberfläche vereinfachen zu können.
Das neue WEBFLEET ist das Ergebnis von 20 Jahren Erfahrung in der Branche, modernster
Technologie und klarem & modernem Design. Wir sind überzeugt, dass diese schnellere und
intuitivere Benutzeroberfläche die beste der Branche ist.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTS
Höhere Entwicklungsgeschwindigkeit
Mit den folgenden Bausteinen des neuen WEBFLEET werden wir Innovationen künftig viel
schneller bereitstellen können:
Modulare Softwarearchitektur:
Macht es möglich, dass mehrere Teams effizienter gleichzeitig an der Software der
Benutzeroberfläche arbeiten können. Darüber hinaus können die Komponenten der
Benutzeroberfläche auf der gesamten Plattform wiederverwendet werden.
Neueste Web-Technologie:
Ermöglicht uns eine intelligentere Arbeitsweise, da wir für grundlegende Funktionen Open-
Source-Bibliotheken integrieren können. Auf diese Weise müssen wir nicht viel Zeit für
grundlegende Funktionalität mit geringem Mehrwert aufwenden.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTS
Markteinführungskonzept
Neues Release alle 3 Monate:
Das neue WEBFLEET ist die Grundlage für kontinuierliche Entwicklung und somit nur der Anfang. Wir
werden die Funktionalität durch Releases im Dreimonatsabstand weiter ausbauen.
Launch mit neuen Funktionen:
• Zum Launch-Zeitpunkt werden einige WEBFLEET-Funktionen noch nicht im neuen WEBFLEET
verfügbar sein.
• Durch den Launch möchten wir neue Funktionen bereitstellen. Diese neuen Funktionen hatten daher
Priorität gegenüber Funktionen, die nicht häufig genutzt wurden.
• Wir haben uns darum bemüht, in allen Bereichen des neuen WEBFLEET die bestehende Funktionalität
beizubehalten.
• Die meisten Funktionen, auf die wir für den Anfang verzichtet haben, werden wir in zukünftigen
Releases bereitstellen. Funktionen mit geringem Mehrwert für die Kunden werden jedoch nicht wieder in
das Gesamtpaket aufgenommen.
• Dieses Dokument enthält die Funktionen der Versionen 3.0 (Februar 2018) und 3.1 (April 2018) von
WEBFLEET.
Was bedeutet das für bestehende Kunden?
Wir laden alle ein, das neue WEBFLEET zu erleben, aber bestehende Kunden haben die Wahl, entweder
die neue oder weiterhin die aktuelle Benutzeroberfläche zu nutzen. Es wird keine aktive Migration
bestehender Kunden geben.
• Die Flash-Version von WEBFLEET wird weiter unterstützt, solange die Browser Flash unterstützen
(Ende der Unterstützung voraussichtlich 2020).
• Weiterentwickelte und neue Funktionen werden nur im neuen WEBFLEET eingeführt.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTS
Stärkung des Nutzenversprechens von WEBFLEET
NUTZENVERSPRECHEN WEBFLEET DAS NEUE WEBFLEET
Branchenführer Mit unserer Vision sind wir in der Mit hohen Entwicklungsinvestitionen sichern wir
Kaufen Sie vom besten Anbieter! Branche vorangegangen und der größte unsere Rolle als Marktführer der Gegenwart und
Anbieter in Europa geworden. Zukunft.
Wir verfügen branchenweit über das Wir haben neue Funktionen hinzugefügt, die eine
Geschäftssinn umfassendste Portfolio, um Ihr Geschäft Nutzung des Optimierungspotenzials
Schnelle Amortisation und Ihre Prozesse zu verbessern und die bestehender Prozesse in noch mehr Fällen
Fahrer zu unterstützen. ermöglichen.
Wir stellen kontinuierlich Innovationen
Zukunftssicher bereit dank einer starken Technologie- Das neue WEBFLEET ist der aktuellste Beweis
Vertrauen durch Innovation Plattform, die mit Fokus auf Stabilität, für kontinuierliche Innovation (Verbesserung bei
Sicherheit und Datenschutz entwickelt Leistung und Datenschutz) und wird in Zukunft
wurde. Wir bieten branchenführende schnellere Innovationen ermöglichen.
Geschäftsperformance.
Benutzererlebnis Wir stützen uns bei der Entwicklung Das neue WEBFLEET bietet eine reiche
Von Kunden für Kunden unserer Technologie und Web- Funktionalität, verbesserte
Oberfläche auf 20 Jahre Erfahrung und Benutzerfreundlichkeit und die beste
das Feedback der größten Kundenbasis. Benutzeroberfläche der Branche.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTS
Überblick über das neue WEBFLEET
Vorteile: sicherzustellen, dass die Fahrer bestimmten Routen folgen und
andere vermeiden.
Benutzerfreundlichkeit – Profitieren Sie von einem
vereinfachten und intuitiveren Benutzererlebnis, durch das Sie
Ihre Zeit effizienter nutzen und Informationen leichter finden.
WEBFLEET Release 3.1 (April 2018):
Einfaches, klares Design – Wechseln Sie zwischen den
Personalisierte Kartenansichten – Im Handumdrehen haben
Ansichten, um die Informationen zu finden, die Sie für Ihre
Sie Informationen über Fahrzeuggruppen oder bestimmte
aktuelle Aufgabe benötigen.
geografische Gebiete vor sich, sodass die Verwaltung ein
Personalisierung – WEBFLEET bietet zahlreiche Leichtes ist.
Anpassungsmöglichkeiten, um individuelle Anforderungen zu
Integrieren Sie Daten von Drittanbietern in WEBFLEET –
erfüllen. Sie können Ansichten personalisieren und den
Greifen Sie über Drittanbieter-Plugins auf alle Daten innerhalb
Informationsgrad der Seitenansichten erhöhen.
einer Benutzeroberfläche zu.
Einfache Verwaltung – Senden Sie den richtigen Mitarbeitern
zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Informationen und sorgen
Sie dafür, dass die Daten sicher sind und in den richtigen
Händen bleiben.
Zugriff auf WEBFLEET – von verschiedensten Endgeräten,
damit Sie in Ihrem Unternehmen alles unter Kontrolle behalten.
Planen Sie eine Route nach Ihren Wünschen – Nutzen Sie
verschiedene Variablen (einschließlich Wegpunkte), um die
schnellste oder effizienteste Route zu erhalten.
Senden Sie Routen an das Driver Terminal – in Echtzeit, um
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTS
WEBFLEET 3.0
HIGHLIGHTS
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSBranchenführende Benutzeroberfläche
Einfach, klar und schnell:
Verwaltungsfunktionen wie die ‚Benutzerrechteverwaltung‘, ‚Gerätekonfiguration‘ und
‚Gruppenverwaltung‘ wurden vollständig überarbeitet, um die Benutzerfreundlichkeit zu
verbessern.. Die Ladegeschwindigkeit der Karten ist hoch, das bedeutet: schnellerer Zugriff
auf wichtige Informationen. Tabellenspalten können Sie sortieren, sodass Sie die gesuchte
Information schnell und einfach finden.
Weniger Klicks:
Wir haben großen Wert darauf gelegt, die Anzahl an Klicks zu den relevantesten
Informationen zu reduzieren.
• Da die aktuelle Fahrzeugposition in der kompakten Liste angezeigt wird und der
Fahrername in der Fahrzeugbeschreibung enthalten ist, sehen Sie die wichtigsten
Informationen auf einen Blick und benötigen dafür ein Minimum an Klicks.
• Um auf die Fahrtendetails zweier verschiedener Fahrzeuge zuzugreifen, müssen Sie nur
einmal klicken, ohne die geöffnete Detailansicht zu verlassen.
Personalisierung:
Passen Sie WEBFLEET an individuelle Situationen an, indem Sie der Ansicht
personalisierte Informationen, z. B. die Fahrzeugbeschreibung, hinzufügen und den
Detailgrad der Anzeige erhöhen. Personalisieren Sie, wie Informationen in Tabellen und
Dashboards dargestellt werden, und arbeiten Sie so effizienter.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSRoutenplanung von A nach B
Im neuen WEBFLEET können Benutzer jetzt eine Route von A nach B planen. Da die schnellste Route nicht
immer die kosteneffizienteste ist, zeigt das neue WEBFLEET neben der schnellsten Route weitere
Alternativen an. Die vorgeschlagenen Routen können durch Hinzufügen von Wegpunkten angepasst werden:
über die Freitextsuche, Klicken auf die Karte oder einfaches Drag & Drop der Pins und Wegpunkte auf die
vorgeschlagene Route.
• Unterstützte Planungsparameter: Ort/Zeit von Abfahrt und Ankunft, Fahrzeugtyp (PKW vs. LKW) und
Verkehr
• Die Routen können im Ordner ‚Meine Routen‘ gespeichert werden
• Nur verfügbar mit Karten von TomTom (WEBFLEET LITE wird nicht unterstützt)
Erwartungsmanagement:
Da das neue WEBFLEET und das Driver Terminal für die Routenberechnung auf dieselben Informationen
zurückgreifen (dieselbe Karte, derselbe Algorithmus, dieselben Verkehrsinformationen), haben Disponent
und Fahrer dieselbe Route vor sich, sodass unnötige Missverständnisse vermieden werden.
Einfachere Planung:
Die Kombination der Routenplanung mit dem Versenden relevanter Informationen (z. B. Fahrzeuge,
Adressen) aus dem neuen WEBFLEET verringert den Aufwand der täglichen Planung. Mit nur wenigen
Klicks kann ein Disponent für jedes Fahrzeug die verbleibende Route berechnen und visualisieren.
Verbesserter Service:
Dank der Routenplanung von A nach B erhält der Disponent präzise Informationen über die Entfernung und
erforderliche Zeit bis zum Kunden. So lassen sich genauere Angebote erstellen und die voraussichtliche
Fahrzeit kann in der Planung berücksichtigt werden, damit der Fahrer die mitgeteilte ETA einhält.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSVersenden von Routen an PRO-Geräte
Bei Nutzung der neuesten PRO-Geräte können die geplanten Routen via TomTom LINK an die Fahrer
gesendet werden*. Benutzer haben die Wahl zwischen:
• Einer geführten Route (Abfolge von Wegpunkten, die der Fahrer passieren soll, mit Echtzeit-Navigation
zwischen den Wegpunkten)
• Einer erzwungenen Route (benutzerdefinierter Fahrweg mit festgelegten straßengenauen
Navigationsanweisungen)
Geführte Route:
Oft führen viele Wege zum Ziel. Um zum Beispiel eine Gefahrenstelle zu umfahren oder Mautkosten zu
sparen, können Sie Ihre Fahrer über eine bestimmte Route leiten, in dem Sie ausgewählte Wegpunkte
festlegen. Bei hohem Verkehrsaufkommen werden ggf. schnellere Alternativen vorgeschlagen.
Erzwungene Route (unterstützt ab WEBFLEET 3.1):
Für Winterdienst, Abfallentsorgung oder Paketauslieferung ist eine Abfolge von Haltepunkten nicht
ausreichend. Für einen optimalen Betrieb müssen die Fahrer straßengenaue Anweisungen für die zu
befolgende Route erhalten. Indem er eine erzwungene Route an ein Driver Terminal sendet, kann der
Disponent die genaue Route festlegen, die der Fahrer befolgen soll. In diesem Fall wird die Verkehrslage
nicht berücksichtigt.
*verfügbar mit TomTom PRO 5350/7350/8270/8270/8275.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSGeführte Route
Wenn Benutzer im neuen WEBFLEET einen Fahrer über bestimmte Wegpunkte leiten möchten, wobei es
keine Rolle spielt, welche Route der Fahrer zwischen diesen Punkten wählt,
• muss der Fahrer die festgelegten Wegpunkte passieren.
• werden die Wegpunkte automatisch bestätigt, wenn der Fahrer sie in einem Radius von 100 m passiert.
• kann der Fahrer aktiv Wegpunkte überspringen – andernfalls wird er stets zum verpassten Wegpunkt
zurückgeleitet.
Die Abfolge von Wegpunkten wird vom neuen WEBFLEET bestimmt, aber die schnellste Route zwischen den
Wegpunkten berechnet das Driver Terminal.
• Bei hohem Verkehrsaufkommen zwischen zwei Wegpunkten wird eine Alternativroute angeboten.
• Die gefahrene Route kann also von der ursprünglich geplanten Route abweichen.
Wichtige Hinweise:
• Pro geführter Route werden bis zu 50 Wegpunkte unterstützt.
• Routenplanungsparameter (mautpflichtige Straßen bzw. Autobahnen vermeiden usw.) werden nicht
übermittelt. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Planungsoptionen im neuen WEBFLEET und auf dem
Driver Terminal übereinstimmen (Funktion ‚Benutzeroberfläche einfrieren‘ im neuen WEBFLEET).
• Die übermittelten Routen werden im Ordner ‚Meine Routen‘ auf dem Driver Terminal gespeichert.
• Gespeicherte Routen: Nur die Planungsparameter und Wegpunkte werden gespeichert. Die Route wird
bei jedem Öffnen neu berechnet und kann daher je nach Verkehrslage anders aussehen.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSWEBFLEET 3.1
HIGHLIGHTS
VERFÜGBAR AB APRIL 2018
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSTablet-Unterstützung
Tablet-optimiert:
Mit der neuen Benutzeroberfläche können Benutzer über Tabletts mit einer
Mindestauflösung von 1200 Pixel (Breite) auf WEBFLEET zugreifen.
Das neue WEBFLEET ist für die neueste Version von Safari (Apple iPad)
und Google Chrome (Android-basiertes Tablet) optimiert.
Für Kunden, die über ihr Smartphone auf WEBFLEET zugreifen möchten,
empfehlen wir die bewährte WEBFLEET Mobile App.
Einfacher Zugriff!
Das neue WEBFLEET kann unterwegs auf Smartphones oder Tabletts
genutzt werden. Es hilft Managern flexibel zu sein, und ist perfekt für
Unternehmen, deren Manager oft außerhalb des Büros arbeiten. Mit dem
neuen WEBFLEET behalten diese den Überblick über ihre Flotte, ihre
Fahrer und Aufträge.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSErzwungene Route
WEBFLEET-Benutzer können einem Fahrer eine bestimmte Route vorgeben:
• Der komplette Fahrweg der Route wird übermittelt, einschließlich aller Anweisungen. Das Driver Terminal
befolgt den Fahrweg so genau wie möglich; die Verkehrssituation wird dabei nicht berücksichtigt.
• Das neue WEBFLEET ergänzt die benutzerdefinierten Wegpunkte automatisch um eine unbegrenzte Anzahl
an Datenpunkten, damit die Navigation nicht von der geplanten Route abweicht.
• Die Datenpunkte sind für den Fahrer nicht sichtbar und müssen nicht bestätigt werden.
• Wenn der Fahrer von der geRoute abweichen muss, wird er zu ihrem nächsten Punkt geleitet, ohne die
verpassten Daten- oder Wegpunkte passieren zu müssen.
Wichtige Hinweise:
• Verkehrsaufkommen wird nicht berücksichtigt
• Bei hohem Verkehrsaufkommen werden dem Fahrer keine alternativen Routen vorgeschlagen
• Routen, die gegen die Verkehrsregeln verstoßen, werden nicht unterstützt
• Unterstützt auf dem PRO 5350/7350 und dem PRO 8270/8275
• Die übermittelten Routen werden im Ordner ‚Meine Routen‘ auf dem Driver Terminal gespeichert
• Nur unterstützt für Fahrzeuge mit dem NAV- oder LIVE-Tarif (keine zusätzlichen Kosten)
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSPersonalisierte Karten
Zugriff auf personalisierte Kartenansichten:
Im neuen WEBFLEET können Benutzer nach bestimmten Kriterien wie geografischen Gebieten
oder Fahrzeuggruppen Kartenansichten definieren und erstellen.
Weniger Klicks:
Benutzer, die regelmäßig zwischen verschiedenen geografischen Gebieten oder Fahrzeuggruppen
wechseln müssen, können das jetzt ohne ständige Anpassung von Kartenfilter und Zoomebene
tun. Dies ist besonders für Unternehmen nützlich, die verschiedene regionale Verantwortlichkeiten,
Betriebshöfe oder Vertriebsgebiete haben.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSWEBFLEET Plugins – Integrationsfunktion
Im neuen WEBFLEET können Softwarepartner zum ersten Mal ihre Daten in die Benutzeroberfläche integrieren und dort
anzeigen. Plugins ermöglichen Softwarepartnern:
• Daten in Echtzeit auf vorhandenen Objekten im neuen WEBFLEET anzuzeigen.
• zusätzliche Informationen (über WEBFLEET.connect) in einer extra-Kachel einzustellen, die in der kompakten
Fahrzeugansicht jetzt für Drittdaten bereitsteht.
• in WEBFLEET Meldungen zu generieren, um den Benutzer auf ein bestimmtes Fahrzeug aufmerksam zu machen.
Wichtig: Die Zielgruppe für diese Funktion sind Softwarepartner – nur vollständige End-to-end-Lösungen werden an die
Kunden weitergegeben.
Alle Daten in einem System:
Bis jetzt mussten Kunden für zusätzliche Leistungen wie Trailererkennung, Temperatur- oder Reifendrucküberwachung
parallel mehrere Systeme kontrollieren. Mit den WEBFLEET Plugins sind alle relevanten Echtzeit-Informationen in einer
Benutzeroberfläche zugänglich: dem neuen WEBLEET.
Management by Exception:
Softwarepartner können Meldungen generieren, um die Benutzer des neuen WEBFLEET auf Ausnahmen aufmerksam zu
machen. So müssen diese ihre Flotte nicht aktiv überwachen: Sie werden informiert, wenn der Status eines Fahrzeugs von
der Norm abweicht.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSWEBFLEET Plugins – Vorteile
Vorteile für unsere Kunden:
• Alle relevanten Echtzeit-Flotteninformationen in einer Benutzeroberfläche
• Hinweise auf Ausnahmen in Echtzeit
• One-Stop-Shopping und nur eine Rechnung bei Verkauf und Buchung über TomTom Telematics
Vorteile für unsere Partner:
• Zufriedenere Kunden durch ein besseres Benutzererlebnis
• Höherer Umsatz durch bessere Erfüllung der Kundenerwartungen
• Markenpräsenz
• Gemeinsame Marketingaktivitäten
Vorteile für TomTom Telematics:
• Zusätzlicher Umsatz, bessere Erfüllung der Anforderungen
• Großes Marketingpotenzial
• Branchenspezifische Aktionen
• Partner-Marketingaktionen
• Gewinnung von Softwarepartnern
• Markenpräsenz im Bereich Innovation
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSBENUTZERFREUNDLICHKEIT
- VERBESSERUNGEN -
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSNeues Layout
EREIGNISLEISTE:
Einschließlich Meldungen
KOMPAKTE LISTE
Fahrzeugüberblick KURZANSICHT – TABS
KURZANSICHT – DETAILS
HAUPTMENÜ
(ERWEITERT)
Überblick über die
verschiedenen
Ansichten in
WEBFLEET
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
22 IMPROVEMENTSHauptmenü
Erweiterte Ereignisleiste: Ereignis-Inbox
Die Ereignis-Inbox ist die Kommunikationszentrale im neuen WEBFLEET. Alle wichtigen Ereignisse, von denen der
Benutzer wissen muss, können hier ohne Verlassen der aktuellen Ansicht angezeigt und bearbeitet werden:
• Anzeigen und Bestätigen von Meldungen direkt in der Kartenansicht
• Neue Ereignisse werden durch ‚Zähler‘-Blasen an den Icons hervorgehoben
• Neue Textnachrichten lesen und beantworten ab WEBFLEET 3.1
• Anzeige und Zugriff auf Wartungsaufgaben ab WEBFLEET 3.1
Neues Hilfecenter:
Im neuen Hilfecenter gibt es jetzt eine Suchfunktion, damit Informationen einfacher zu finden sind.
WEBFLEET-Kundennummer im Benutzermenü:
Die am häufigsten angeklickte FAQ ist die Frage „Wo finde ich die WEBFLEET-Kundennummer?“. Sie ist ab
WEBFLEET 3.1 einfach im Benutzermenü zu finden.
Spracheinstellung im Benutzermenü:
Die Benutzer können die gewünschte Sprache im Benutzermenü des neuen WEBFLEET auswählen, ohne sich
dafür abmelden zu müssen.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSKartenansicht 1
Schnellere Karteninteraktion:
Dank neuester Technologie hat sich die Reaktionszeit der Karte erheblich verbessert.
Konfigurierbare Fahrzeugbeschreibung in Karte und kompakter Liste:
Ob die Kunden in der Fahrzeugbeschreibung sehen möchten, wer der jeweilige Fahrer ist, oder für einen
besseren Überblick eine verkürzte Fahrzeugbeschreibung bevorzugen: Die Beschreibung der Fahrzeuge in der
Kartenansicht kann jetzt vollständig an individuelle Bedürfnisse angepasst werden.
Karten-Suchfunktion:
Die unterstützten Suchkriterien wurden erweitert: Die Benutzer können jetzt nach zugewiesenem Fahrer,
Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) und Breiten-/Längen-Geokoordinaten (40° 26′ 46″ N 79° 58′ 56″ W)
suchen.
Verkehrsinformationen für alle Kartentypen:
Ob sie lieber die Google- und nicht die TomTom-Karte nutzen oder ihre Fahrzeuge in der Satellitenansicht
verfolgen, die Kunden können die Option Verkehrsinformationen aktivieren, um besser über die Verkehrslage
informiert zu sein.
Die beiden Karten greifen auf unterschiedliche Verkehrsquellen zurück (TomTom Traffic/Google Traffic).
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSKartenansicht 2
Weniger Klicks durch verbesserte Benutzerfreundlichkeit:
• Da die aktuelle Fahrzeugposition in der kompakten Liste angezeigt wird, müssen die Benutzer für diese
Information nicht mehr die Detailansicht eines Fahrzeugs öffnen.
• Die kompakten Fahrzeugansicht befindet sich jetzt neben der Fahrzeugliste, sodass die Benutzer mit nur
einem Klick zwischen verschiedenen Fahrzeugen wechseln können. Das neue WEBFLEET erinnert sich,
welcher Tab ausgewählt wurde, und öffnet beim nächsten angeklickten Fahrzeug dieselbe Ansicht.
• Die Karte in der Einzelansicht eines Fahrzeugs wird vor der Hauptkarte eingeblendet, sodass sich die
Benutzer die Positionen einzelner Fahrzeuge anzeigen lassen können, ohne den Fokus in der Hauptkarte
ändern zu müssen.
Weiterentwicklung der Funktion Google Street View:
• Da das neue WEBFLEET die vollständige Funktionalität von Google Street View unterstützt (Navigation,
Zoom, 360°-Ansicht), müssen die Benutzer WEBFLEET nicht mehr verlassen, um einen umfassenden
Überblick über die Straßenbedingungen zu erhalten.
Automatisches Fahrzeug-Clustering für einen besseren Überblick auf der Hauptkarte:
• Fahrzeuge werden automatisch zusammengefasst, wenn sie sich nah beieinander befinden. Damit steigt die
Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit der Karte.
• Aus Performance-Gründen kann das automatische Clustering nur von Benutzern deaktiviert werden, die auf
weniger als 100 Fahrzeuge zugreifen.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSFahrzeugansicht
Weniger Klicks durch verbesserte Benutzerfreundlichkeit:
• Ob Fahrten, Nachrichten, Aufträge oder Meldungen – alle relevanten Informationen der letzten 7 Tage sind mit
einem Klick auf den entsprechenden Tab in der kompakten Fahrzeugansicht einsehbar.
• Dank der gemeinsamen Filterleiste in der Fahrten-Detailansicht können die Benutzer zwischen verschiedenen Tabs
wechseln, ohne die Filtereinstellungen anpassen zu müssen.
• Die neue Navigationsleiste in der Fahrten-Detailansicht ermöglicht den Benutzern, einzelne Ereignisse mit weniger
Klicks zu durchsuchen.
Überarbeitete Gerätekonfiguration:
• Die korrekte Konfiguration der Geräte ist entscheidend, damit Kunden die Vorteile von WEBFLEET maximal
ausnutzen können. Daher wurde die Verständlichkeit der Gerätekonfiguration erheblich verbessert und es besteht
die Option, die Beschreibung zu ändern und Informationen hinzuzufügen.
Überarbeiteter Gruppenassistent:
• Die Unterteilung der eigenen Flotte in verschiedene Gruppen hilft Nutzern, den Überblick über ihre Aktivitäten zu
behalten und effizienter zu arbeiten. Unter anderem wurden die Gruppenverwaltungsfunktion und die Zuordnung
mehrerer Fahrzeuge zu einer Gruppe stark vereinfacht und benutzerfreundlicher gestaltet.
• Alle Gruppen und Gruppenmitglieder sind am selben Ort aufgeführt und neue Gruppen können durch Drag & Drop
erstellt werden.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSFahreransicht
Sortierbare Arbeitszeit-Tabelle:
• Ob unsere Kunden die Pausen eines Fahrers auswerten oder überprüfen möchten, welches Fahrzeug zu
einer bestimmten Zeit gefahren wurde, durch entsprechende Sortierung der Tabelle in der Detailansicht
lassen sich diese Informationen ganz einfach finden.
Vereinfachte Zuweisung von Tachographenkarten:
• Nicht zugewiesene Tachographenkarten werden jetzt in alphanumerischer Reihenfolge sortiert und ein
Suchfeld erleichtert es dem Disponenten, die entsprechende Fahrerkarte zu finden.
Besserer Überblick über zugewiesene Fahrer-IDs:
• Wenn Kunden in ihrer Flotte Remote LINK und das PRO 2020 nutzen, müssen sie in der Lage sein, einem
Fahrer 2 Fahrer-IDs zuzuweisen. Im aktuellen WEBFLEET wird dies bereits unterstützt, allerdings ist jeweils
nur eine ID sichtbar. Zur besseren Verständlichkeit werden im neuen WEBFLEET jetzt beide IDs angezeigt.
Fahrer deaktivieren und löschen:
• Eine kleine, aber wichtige Erweiterung in einer Zeit, in der Datenschutz immer mehr an Bedeutung gewinnt:
Ab WEBFLEET 3.1 haben Kunden die Möglichkeit, Fahrer endgültig aus ihrem Konto zu löschen. Bis dahin
wird lediglich die Deaktivierung unterstützt.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSAuftrags- & Nachrichtenansicht
Alle relevanten Dispositionsinformationen in der Auftragsansicht:
Damit der Disponent über alle erforderlichen Informationen verfügt, um die Servicequalität zu verbessern
und die Produktivität zu steigern, haben wir die Auftragsübersicht um zusätzliche Informationen ergänzt:
• Geplante Ankunftszeit
• Voraussichtliche Ankunftszeit
• Umleitungsanzeige
Unterstützung der Freitext-Adressensuche beim Anlegen eines Auftrags:
Neben der Verwendung von WEBFLEET-Adressen als Zielort können die Benutzer jetzt auch über die
Freitextsuche Zielorte eingeben.
Verbesserte Nachrichten:
Um die Kommunikation zwischen Disponenten und Fahrern zu erleichtern und das Nutzenversprechen
unserer Driver Terminals zu erweitern, wurden Verbesserungen an den Nachrichten vorgenommen:
• Flottenweiter Posteingang für ungelesene Nachrichten (WEBFLEET 3.1)
• 7-Tage-Verlauf mit nur einem Klick in der kompakten Fahrzeugansicht
• Die gesamte Fahrerkommunikation in einer Ansicht: vordefinierter Status und Auftragsnachrichten des
Fahrers sind in den Textnachrichten enthalten
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSDashboard
100 % Überblick:
Damit Entscheidungsträger die Situation ihrer Flotte auf einen Blick
einschätzen können, haben wir aggregierte KPIs eingeführt, mit denen
verschiedene Informationen in einem einzigen Indikator zusammengefasst
werden.
100 % Anpassung:
Nach der Konfiguration der einzelnen Kacheln lässt sich das
Benutzererlebnis durch Neuanordnung der das Kacheln per Drag & Drop
optimieren.
Je nach gewünschter Informationsmenge können die Benutzer zwischen 3
verschiedenen Kachelgrößen wählen.
100 % Information:
Auf dem Dashboard lassen sich bis zu 20 verschiedene KPIs definieren.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSWeitere Funktionen 1
Verbesserungen bei den Adressen:
• Unterstützung der Adressen-Freitextsuche
• Eigene Kartenansicht im Adressenmodul
• Verringerung der Mindestgröße des Adressenradius auf 5 m für genaueres Reporting
Gebiete:
• Beim Zeichnen einer Polygonfläche können die Benutzer jetzt bis zu 200 Ankerpunkte
pro Gebiet festlegen.
Meldungen:
• Um die Anzahl unnötiger Klicks bei der Verwaltung eines Kontos zu verringern, haben
wir für Warnmeldungen die Option „Alle bestätigen“ eingeführt.
Flottenweiter Überblick im Fahrtenbuch:
• Die Benutzer können alle Fahrten der eigenen Flotte in einer Ansicht überblicken. So
können sie einfach feststellen, welche Fahrten entsprechend der lokalen Gesetzgebung
vervollständigt werden müssen, ohne für jedes Fahrzeug die Fahrten-Detailansicht zu
öffnen.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSWeitere Funktionen 2
Vereinfachte Benutzerrechteverwaltung:
Datensicherheit und Datenschutz sind wichtige Themen. Im neuen WEBFLEET wurde die
Benutzerrechteverwaltung verbessert: Künftig werden nur noch Informationen angezeigt, die für die jeweilige
Rolle erforderlich sind.
• Auf welche Bereiche der Benutzeroberfläche ein Benutzer Zugriff hat, wird jetzt durch das Benutzerprofil
festgelegt
• Klarere Unterscheidung zwischen grundlegenden und erweiterten Zugriffsrechten, damit Benutzer nicht
versehentlich mehr Rechte gewähren als beabsichtigt
Anpassung von Tabellen:
Die Benutzeroberfläche kann durch Änderung der Spaltenreihenfolge je nach Bedarf optimiert werden.
Umfassende Berichtsübersicht mit Berichtsbeschreibung:
Die Benutzer sehen in einer Ansicht, worum es in den einzelnen Berichten geht, ohne jeden einzelnen
anklicken zu müssen.
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSANHANG
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS APPENDUM
IMPROVEMENTSTechnische Informationen
Desktop:
• Displayauflösung: Optimiert für 1280 x 1024
• Browserunterstützung/-kompatibilität:
Unterstützt Nicht unterstützt
• Die neuesten Versionen der Browser Chrome, Firefox, • MacOS El Capitan: nicht unterstützt
Edge und Safari • IE11 nicht unterstützt
• Safari: ab Safari 10 in Verbindung mit iOS: Sierra
Tablet:
• Mindest-Displayauflösung: 1200 Pixel (Breite)
• Browserunterstützung/-kompatibilität: neueste Version von Safari (iPad) und Google Chrome (Android-basiertes Tablet)
Smartphone:
• Unterstützt, aber nicht optimiert
• WEBFLEET Mobile App empfohlen
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSFunktionsumfang des neuen WEBFLEET 3.1
Release-Datum: April 2018
Modul Gegenstand Details
Dashboard Drill-down zur Fahrtenebene für alle KPIs Funktionsgleich zum aktuellen WEBFLEET
Fahrer Restlenkzeiten (RDT) RDT-Informationen in kompakter Fahrzeugansicht, Fahrerdetails und Fahreransicht
Wartung Wartung Funktionsgleich zum aktuellen WEBFLEET
Karte Personalisierte Karten Konfiguration mehrerer Karten in der Kartenansicht
Unterstützung vordefinierter Lkw-Profile
Unterstützung von Fahrwegen (erzwungenen Routen)
Karte Routenübermittlung an das Driver Terminal
Route duplizieren
Gefahrgut-Unterstützung
Auftragsverlauf (Workflow) Kartenverlauf in Tabellenform
Aufträge
Auftrag kopieren Detailansicht mit Visualisierung des Auftragsverlaufs auf einer Karte
Reporting Archiv-Workaround Meldung an den Benutzer, wenn der Bericht zu groß für den Download ist
Neue Kontoeinstellung zur Datenaufbewahrung
Einstellungen Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung Datenminimierung für LITE – Löschen von Fahrereignissen aus LITE-Konten
Die Benutzer können Benutzer- und Fahrereinheiten dauerhaft löschen
Vordefinierte Status- & Auftragsnachrichten
Aufträge
Einstellungen (Fortschrittliche) Auftrags-Workflow-Steuerung
ETA-Meldung auf Kontoebene
Kraftstoff (Fahrten, Erfassung, Tabellen), Kraftstoffanzeige in der kompakten Fahrzeugansicht
Fahrzeuge
Teil II Anpassbare Kraftstoffverbrauchs-Einheiten in den Berichten (mpg, l / 100 km)
Vergrößerung der Detailansicht (Nachverfolgungs- und Datentabelle) nur im Fahrzeug-
Fahrzeuge Verbesserte Benutzerfreundlichkeit
und Kartenmodul
Drittdateien können in Echtzeit auf bestehenden Objekten angezeigt werden
Fahrzeuge WEBFLEET Plugins
Dritte können Meldungen in WEBFLEET generieren
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSFunktionsumfang des neuen WEBFLEET 3.2
Release-Datum: Juli 2018
Modul Gegenstand Details
Fahrer Fahrergruppen Funktionsgleich zum aktuellen WEBFLEET
Teil 1 Kontoeinrichtung
Nur erster Admin
Kontoeinrichtung – Benutzereingaben erforderlich
Welcome Tour
Plattform Teil 2 WEBFLEET Tour
(nur Teil 2 des Assistenten)
Alle Benutzer
Nur Einführung in WEBFLEET
Nur Informationen – Benutzereingaben erforderlich
Sitzungsdauer (inaktive Zeit)
Benutzer sperren
Einstellungen Sicherheitseinstellungen
Kennwortablauf
Kennwortkomplexität
Einstellungen Tankkarten Unterstützung der Tankkarten für Shell, BP/ARAL und lokale Anbieter
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSZurückgestellte Funktionen 1
Keine Migration geplant
Modul Gegenstand Details
Unterstützung von Internet
ALLE -
Explorer 11
Bereiche Farben für Bereiche -
Fahrer Aktivitätsleiste (dynamisch) Interaktive Leiste, in der die Arbeitszeit angezeigt wird
Fahrer Arbeitszeiten der Fahrer Details und Kartenansicht zu den Arbeitsintervallen
Nachrichtenvorlagen, die in WEBFLEET definiert und für die Kommunikation mit dem
Nachrichten Nachrichtenvorlagen
Fahrer verwendet werden können
Archiv-Repository in WEBFLEET
Berichte Berichtsarchiv
Berichte über 15 MB werden nicht mehr unterstützt
Berichtsvorlagen können von den Nutzern nicht mehr geändert werden
Berichte Berichtskonfigurator
Hinzufügen und Löschen von Spalten
Berichte Bedingte Hervorhebungen Möglichkeit, in Berichten bestimmte Zellen hervorzuheben
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSZurückgestellte Funktionen 2
Keine Migration geplant
Modul Gegenstand Details
Einstellungen Ortsbeschreibung Nur regionale Beschreibung
Benutzer: Sitzung &
Einstellungen Anmeldungsübersicht nur als Bericht verfügbar
fehlgeschlagene Anmeldungen
Einstellungen Aufträge Toleranz nur auf Kontoebene – keine Option für einzelne Aufträge
Einstellungen Auftragsmeldungen Möglichkeit, Meldungen in Abhängigkeit vom Auftragsstatus zu definieren
Einstellungen Reporting Einstellung bzgl. Überdrehen des Motors
Fahrzeuge Verfolgten Ablauf vergleichen Nachverfolgungsansicht
Fahrzeuge Aktivitätsleiste (statisch) Fahrzeugaktivitäten als grafische Übersicht
Fahrzeuge Verfolgten Ablauf wiedergeben Nachverfolgungsansicht
Fahrzeuge Support-Funktionen Firmware-Update, Versenden von Nachrichten, Support-Informationen, Reboot
Fahrzeuge Fahrzeugspezifikation Auswahl aus vordefinierten Profilen beim Anlegen von Fahrzeugen
Keine Unterstützung für Vorgängergeräte: LINK 300, 310, classic
Fahrzeuge Gerätekonfiguration
Die Geräte werden angezeigt, können aber nicht verwaltet werden
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSWeitere Materialien zum neuen WEBFLEET
Verfügbar ab dem Launch am 1. Februar 2018
TOMTOM TELEMATICS WEBSITE: PARTNERPORTAL:
• Aktualisierte WEBFLEET-Seite (Produkt, Funktionen, Berichte) • Produkt-Kit für das neue WEBFLEET
• Neue WEBFLEET Landingpage • Vertriebs-ABC für das neue WEBFLEET
• Datenblatt zum neuen WEBFLEET
HILFECENTER: • Vodcast BETA-Version WEBFLEET 0.9
• FAQs zum neuen WEBFLEET • Webinar
• Benutzeranleitung
• Vier Einführungsvideos (zunächst EN, dann alle anderen Sprachen) TRAININGSAKADEMIE:
• Vodcast BETA-Version WEBFLEET 0.6 und 0.9
KUNDENPORTAL: • Webinar
• FAQs zum neuen WEBFLEET
USABILITY
CONTENTS SUMMARY HIGHLIGHTS ADDENDUM
IMPROVEMENTSDas neue WEBFLEET | Produkt-Kit
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