Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin

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Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
07-08/2021                                                             www.magazin.ihk-muenchen.de

Tourismus
 Wie gelingt der Neustart in
                         der Coronapandemie?

IAA Mobility                              Sanierung                              IHK-Wahl 2021
Die Messe will in München zeigen,         Realer Fall aus der Praxis: So läuft   BayWa-Chef Klaus Josef Lutz
wie nachhaltige Mobilität aussehen kann   eine Insolvenz in Eigenverwaltung ab   ist neuer IHK-Präsident
Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
STARK. STÄRKER.
   TRANSIT.

                          PROBEFAHRT
                          BUCHEN
                          Einfach QR-Code
                          mit Ihrer Smartphone-
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    2.0l TDCi Diesel, 156KW (213 PS), Automa-                  2,0l EcoBlue 77 kW (105 PS) 260 L1, Tages-                  2,0l TDCi Diesel, 77 KW (105 PS), 290 L2, Ta-
    tik, Tageszulassung u.a. mit: Regensensor,                 zulassung, u.a. mit Bordcomputer, Bergan-                   geszulassung, Bordcomputer, Berganfahras-
    Park-Pilot vorne + hinten mit Rückfahrkame-                fahrassistent, ESP, TCS, Start-Stopp-System,                sistent, ESP, TCS, Start-Stopp-System,
    ra, Tempomat, Audio-System, Klimaautoma-                   Zentralverriegelung, Easy Fuel, Doppelflügel-                Zentralverriegelung,Easy Fuel, Doppelflügel-
    tik, Multifunktions-Lederlenkrad, Verkehrs-                hecktür, Schiebetür rechts, Wärmeschutzver-                 hecktür, Fensterheber vorne elektr., Schie-
    schild-Erkennungssystem,        Frontscheibe               glasung, Laderaunbeleuchtung, Ford Audio-                   betür rechts, Wärmeschutzverglasung, Ford
    beheizbar, Wärmeschutzverglasung u.v.m.                    system mit Ford Pass Connect u.v.m.                         Audiosystem mit Ford Pass Connect u.v.m.

   279,-                                                      169,-                                                       189,-
    Monatliche Leasingrate netto                               Monatliche Leasingrate netto                                Monatliche Leasingrate netto

€                         1,2                              €                         1,3                               €                         1,4

Beispielfoto von Fahrzeugen der Baureihe. Die Austattungsmerkmale der abgebildeten Fahrzeuge sind nicht Bestandteil des Angebots.
Wir sind für mehrere bestimmte Darlehensgeber tätig und handeln nicht als unabhängiger Darlehensvermittler.
1) Ein Leasingangebot der ALD Lease Finanz GmbH, Nedderfeld 95, 22529 Hamburg für Gewerbekunden (ausgeschlossen sind Großkunden mit Ford Rahmenabkommen sowie
gewerbliche Sonderabnehmer wie z. B. Taxi, Fahrschulen, Behörden) mit € 2.000,00 netto (€ 2.380,00 brutto) Leasing-Sonderzahlung, bei 36 Monaten Laufzeit und 30.000
km Gesamtlaufleistung. Ist der Leasingnehmer Verbraucher, besteht nach Vertragsschluss ein Widerrufsrecht.
2) € 279,00 netto (€ 332,01 brutto) monatliche Leasingrate, auf Basis eines Fahrzeugpreises von € 30.626,00 netto (€ 36.4440,94 brutto), zzgl. € 747,90 netto (€ 890,00 brutto)
Überführungskosten. 3) € 169,00 netto (€ 201,11 brutto) monatliche Leasingrate, auf Basis eines Fahrzeugpreises von € 16.392,00 netto (€ 19.431,51 brutto), zzgl. € 915,97 netto
(€ 1.090,00 brutto) Überführungskosten. 4) 189,00 netto (€ 224,91 brutto) monatliche Leasingrate, auf Basis eines Fahrzeugpreises von € 17.400,00 netto (€ 20.706,00 brutto),
zzgl. € 915,97 netto (€ 1.090,00 brutto) Überführungskosten. Druckfehler, Irrtum und Änderung vorbehalten.

ANGEBOTE NUR FÜR GEWERBLICHE KUNDEN ZUZÜGLICH DER GESETZLICHEN MEHRWERTSTEUER!
                                               Automobilforum Kuttendreier GmbH
                                               1 Hauptbetrieb mit Transit Center • Drosselweg 21 • 81827 München
                                               2 Moosach mit Transit Center • Dachauer Straße 463 • 80993 München
                                               3 FORD STORE | Solln • Meglinger Str. 30-32 • 81477 München
                                               4 Berg am Laim • Neumarkter Str. 80 • 81673 München
Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
EDITORIAL

Warum wir keine Zeit
zum Ausruhen haben
Liebe Leserinnen und Leser,

ich freue mich, Sie heute zum ersten Mal hier begrüßen zu dürfen. Am 30. Juni bin ich zum neuen
IHK-Präsidenten gewählt worden. Dies ist eine große Ehre für mich und eine Verantwortung, die
ich sehr ernst nehme. Meine Erfahrungen als Unternehmer und als CEO der BayWa AG werde ich
einbringen, um die Wettbewerbsfähigkeit aller Unternehmen in Bayern zu stärken.

Ein Wort zu meinem Vorgänger als IHK-Präsident, Eberhard Sasse: Ich bin dankbar, in den vergange-
nen Jahren als einer seiner Vizepräsidenten für die IHK tätig gewesen zu sein. Ich habe viel von ihm
gelernt und werde seine Grundwerte weiterführen. Diese Kontinuität ist mir wichtig. Vielen Dank für
alles, lieber Eberhard!

Zeit zum Ausruhen haben wir keine, denn die Herausforderungen sind riesig. Unser Taktgeber für
die kommenden Wochen wird die Bundestagswahl sein. Am 26. September 2021 geht es um eine
Richtungsentscheidung: Wie wollen wir in Deutschland die drei großen Herausforderungen unserer
Zeit anpacken – die Digitalisierung, die Dekarbonisierung und die demografische Entwicklung? Wel-
che Lehren ziehen wir aus der Pandemie, die schonungslos die Schwachstellen und Versäumnisse
in unserem Land freigelegt hat?

Der Weg ist klar: Erneuerung und Aufbruch sind die Leitmotive, und
die Zukunftsfähigkeit der deutschen Wirtschaft muss die Devise der
nächsten Bundesregierung sein. Das ist das zentrale Ergebnis einer
aktuellen IHK-Befragung zur Bundestagswahl unter 1 350 Betrieben
in ganz Bayern.

Der Befund: Deutschland ist zu kompliziert, zu träge und zu fantasie-
los. Die Verwaltung ist noch nicht im 21. Jahrhundert angekommen.
Bei den digitalen Schlüsseltechnologien haben wir den Anschluss
an die Weltspitze verloren. Unsere Bildungs- und Arbeitssysteme                                                  Foto: BayWa AG/Forster & Martin

sind aus der Zeit gefallen. Eine niederschmetternde Analyse.

Erneuerung ist also dringend nötig – und sie ist möglich. Die IHK
hat konkrete Vorschläge vorgelegt, wie diese Erneuerung gelingen
kann. Auf www.ihk-muenchen.de/bundestagswahl finden Sie alle
Ergebnisse der Umfrage und unsere Impulse für die neue Legis-
laturperiode. In den nächsten Wochen erscheinen auf der Website
außerdem Interviews mit allen bayerischen Spitzenkandidaten und          Prof. Klaus Josef Lutz, Präsident der IHK
                                                                         für München und Oberbayern
Stimmen aus dem IHK-Ehrenamt. Machen Sie sich ein eigenes Bild
und helfen Sie uns dabei, unser Land wieder fit zu machen.

Ihr

Klaus Josef Lutz

                                                                                                                                                   3
Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
I N H A LT

TITELTHEMA                                                                   NAMEN + NACHRICHTEN

TOURISMUS                                                                      6   AUSBILDUNGSSCOUTS
                                                                                   Das Erfolgsprojekt wird verlängert

Von Hygieneregeln bis zum höheren Sicherheitsbedürfnis der Gäste
– Corona hat die Touristik verändert. Wie Urlaubsregionen in
                                                                             UNTERNEHMERPROFIL
Oberbayern reagieren und was Experten der Branche empfehlen.                 10    THOMAS GRÜBEL
                                                                                   Der Gründer der GOVECS AG will mit E-Rollern
                                                                                   die Mobilität in der Stadt verändern
  Foto: Tourist Information Kochel a. See, Daniel Weickel

                                                                             TITELTHEMA
                                                                             12    TOURISMUS
                                                                                   Wie Anbieter in Oberbayern in der Pandemie
                                                                                   die Verbindung zu ihren Gästen halten wollen
                                                                             15

                                                            12
                                                                                   TRENDS
                                                                                   Branchenexperten über den Aspekt Sicherheit
                                                                                   im Tourismus und neue Vermarktungsmodelle
                                                                             18    NACHHALTIGKEIT
                                                                                   Zwei Unternehmer zeigen, wie Umwelt
                                                                                   und Betrieb vom nachhaltigen Wirtschaften
                                                                                   profitieren
STANDORTPOLITIK
                                                                             STANDORTPOLITIK
NEUER PRÄSIDENT                                                              22    MOBILITÄT
                                                                                   Wirtschaftlich, innovativ und klimaschonend –
Die Vollversammlung hat BayWa-Chef Klaus Josef Lutz (Bild unten)                   Ideen für die Mobilität der Zukunft
zum neuen IHK-Präsidenten gewählt und auch über das neue                     26    MESSE IAA
Präsidium abgestimmt.                                                              Die IAA Mobility will in München eine Vielzahl
                                                                                   von Innovationen präsentieren
                                                                             28    VOLLVERSAMMLUNG
 Foto: Goran Gajanin/Severin
 Schweiger/daskraftbild.com

                                                                                   Klaus Josef Lutz, Vorstandsvorsitzender der

                                                            28
                                                                                   BayWa, ist neuer IHK-Präsident
                                                                             31    INTERVIEW
                                                                                   Der neue IHK-Präsident über die Kernthemen
                                                                                   seiner Amtszeit
                                                                             34    KLIMASCHUTZ
                                                                                   Wirtschaftswissenschaftler Ottmar Edenhofer
                                                                                   über CO₂-Preise und globales Teamwork als
BETRIEB + PRAXIS
                                                                                   Schlüssel zur Klimarettung

BÜRO MIT ZUKUNFT                                                             38    AUS DER REGION
                                                                                   Der Druck zum Ausbau der B15 neu wächst

Nach den Erfahrungen mit Homeoffice, Videocalls & Co. ist die kom-
plette Rückkehr zu Präsenzpflicht und traditionellen Arbeitsformen
                                                                             UNTERNEHMEN + MÄRKTE
eher unwahrscheinlich. Das hat Folgen für die Gestaltung von Büros.          40    SANIERUNG
                                                                                   Wie eine Insolvenz in Eigenverwaltung
                                                                                   ablaufen kann, zeigt das Beispiel der
Foto: Avantgarde Experts

                                                                                   Otto Dilg GmbH
                                                                             43    IHK AKTUELL

                                                            50
                                                                                   Neue Standardvertragsklauseln
                                                                             44    WETTBEWERB
                                                                                   Exportpreis Bayern: Gesucht sind Firmen mit
                                                                                   kreativen Strategien in Coronazeiten

4                                                             Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 07-08/2021
Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
46    LUDWIG MEISTER
      Der Großhändler für technische Teile plant langfristig
      – und hat Lehren aus der Coronakrise gezogen
48    REISER SIMULATION AND TRAINING
      Das Hightech-Unternehmen zeigt, wie sich ein
      Mittelständler international behaupten kann                SIE SUCHEN
BETRIEB + PRAXIS                                                 BÜROFLÄCHEN,
50    ARBEITSWELT                                                DIE AUCH MORGEN
      Mehr Homeoffice und virtuelle Zusammenarbeit –
      wie wirkt sich das auf die Gestaltung von Büros aus?       MIT IHREM
54    KRISENBERATUNG
                                                                 UNTERNEHMEN
      Mit der richtigen Strategie zurück zum Erfolg
57    IHK AKTUELL                                                SCHRITT HALTEN?
      Sorgfaltspflichtengesetz/Finanzanlagenvermittler
58    DIGISCOUTS
      Als Digiscouts setzen Azubis eigenständig Digita-
      lisierungsprojekte um – zwei Beispiele aus der Praxis
                                                                 ALLES EINE FRAGE
60    ELEMENTARSCHÄDEN                                           DES STANDORTS.
      Immer mehr Extremwetterereignisse erfordern
      Eigenvorsorge von den Unternehmen

DA SCHAU HER
62    CAMPING AM SEE
      Rettung für Pandemiegeplagte und »Lebensprojekt«

RUBRIKEN
     3 EDITORIAL
     8
       FIRMENJUBILÄEN
    64
       VERÖFFENTLICHUNGEN + BEKANNTMACHUNGEN
		  – E
         rgebnisse der konstituierenden Sitzungen der Voll-
        versammlung und der IHK-Regionalausschüsse             Wenn Sie für Ihr Unternehmen heute
        • Präsident und Präsidium                              schon an morgen denken, sollte Ihr
        • Vorsitzende und Stellvertreter der                   Standort mehr als nur gut angebunden
          Regionalausschüsse                                   sein . Als Entscheider mit Weitblick brauchen Sie einen
		 –Entfristung der Ausbildungsregelung Fachprakti-          erfahrenen, zuverlässigen Vermieter. Einen, der immer
        ker/in Informationstechnologie Systemintegration       für Sie da ist und Ihnen zahlreiche Mehrwerte bietet.
		 – Besondere Rechtsvorschriften für die Prüfung zum         Einen, der mit flexiblen Strukturen offen ist für Ihre sich
        anerkannten Fortbildungsabschluss Geprüfte/r           wandelnden Bedürfnisse. Der auf Fairness und Transparenz
        Berufsspezialist/in Technische/r Kaufmann/frau         ebenso Wert legt, wie auf die stetige Verbesserung
 68 FIRMENINDEX                                                der Infrastruktur – auch unter ökologischen Aspekten.
 87
    TERMINE                                                    Weitere Infos und provisionsfreie Vermietung unter
 98 KARIKATUR/IMPRESSUM                                        +49 89 30909990 oder info@businesscampus.de

Beilagenhinweis: Aigner Immobilien (Teilauflage),
WORTMANN

       fb.com/ihk.muenchen.oberbayern
       @IHK_MUC
Das IHK-Magazin gibt es auch online:
www.magazin.ihk-muenchen.de

                                                               businesscampus.de
Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
NAM EN + NACHRICHTEN
                                                                                                                     KURZ & KNAPP
AusbildungsScouts                                                                                                   Corona

Erfolgsprojekt läuft weiter                                                                                         Überbrückungshilfe
Die AusbildungsScouts sind weiter in bayerischen Klassenzimmern un-
                                                                                                                    verlängert
terwegs: Das Projekt des Bayerischen Industrie- und Handelskammertags
                                                                                                                    Coronabedingte Schließungen und Beschrän-
(BIHK) zur besseren Berufsorientierung ist zum zweiten Mal verlängert
                                                                                                                    kungen dauern in einigen Branchen weiter an.
worden. Die bayerischen IHKs tragen mit 1,1 Millionen Euro rund 60
                                                                                                                    Die Bundesregierung hat deshalb die Überbrü-
Prozent der Projektkosten. Das Bayerische Wirtschaftsministerium über-
                                                                                                                    ckungshilfen für betroffene Unternehmen und
nimmt in den nächsten drei Jahren 700 000 Euro.
                                                                                                                    Soloselbstständige bis zum 30. September
Seit Februar 2016 haben fast 4 000 als AusbildungsScouts geschulte Azu-
                                                                                                                    2021 als Überbrückungshilfe III Plus verlängert.
bis aus bayerischen Betrieben die Vielfalt der Lehrberufe und die guten
                                                                                                                    Die Förderbedingungen werden beibehalten.
Karrierechancen durch eine Ausbildung in den Klassenzimmern vorge-
                                                                                                                    Neu kommt die Restart-Prämie hinzu, mit der
stellt. Sie haben damit rund 110 000 Schüler im Freistaat erreicht und im
                                                                                                                    Firmen einen höheren Zuschuss zu den Perso-
persönlichen Gespräch für die Ausbildung geworben.
                                                                                                                    nalkosten erhalten können. Die Neustarthilfe
ausbildungsscouts.bihk.de
                                                                                                                    wird ebenfalls bis zum 30. September 2021 als
                                                                                                                    Neustarthilfe Plus weitergeführt. Weitere Infos
                                          Wertvolle Hilfe – AusbildungsScouts                                       unter: www.ihk-muenchen.de/corona

                                                                                                                    Immobilien

                                                                                                                    München bleibt
                                                                                                                    begehrt
                                                                                Foto: Robert Kneschke/Adobe Stock

                                                                                                                    Kaum ein Immobilienmarkt in Deutschland
                                                                                                                    zeigt sich so krisenfest wie der der bayeri-
                                                                                                                    schen Landeshauptstadt. München steht nach
                                                                                                                    wie vor auf den Einkaufslisten nationaler und
                                                                                                                    internationaler Investoren weit oben. Aktuelle
                                                                                                                    Daten dazu präsentiert der neue Marktbe-
                                                                                                                    richt der Landeshauptstadt München, der in
Digitalisierung                                                                                                     Zusammenarbeit mit dem Immobilien-Dienst-
                                                                                                                    leister Colliers entstanden ist.
Neue Kompetenzen erwerben                                                                                           www.wirtschaft-muenchen.de/publikationen/
                                                                                                                    pdfs/Munich-immobilien-real-estate-
                                                                                                                    report_21-22.pdf
Um Unternehmen bei der Digitalisierung zu unter-
stützen, arbeitet die IHK für München und Oberbay-
ern mit der Google Zukunftswerkstatt zusammen                                                                       Ausbildung

und bietet IHK-Mitgliedern kostenfreie IT-Fortbildun-                                                               Preis für Betriebe
gen an. Diese Google Career Certificates sind als
                                                                                                                    Die Stadt München will mit dem Erasmus-
Fortbildungsprogramm Teil des Pact for Skills der
                                                                                                                    Grasser-Preis die exzellente Ausbildungsleis-
Europäischen Kommission.                                                                                            tung von Münchner Unternehmen würdigen.
Die Onlinekurse sind insbesondere für Soloselbst-                                                                   Ausbildungsbetriebe sowie Ausbilder können
                                                                                                                    sich für die Auszeichnung bis zum 30. Juli
ständige sowie, kleine und mittlere Unternehmen
                                                                                                                    2021 bewerben. Der Preis wird in Kooperation
gedacht und sollen die Digitalkompetenzen erwei-                                                                    mit der IHK für München und Oberbayern,
tern. Die meist englischsprachigen Kurse finden auf                                                                 der Handwerkskammer für München und
                                                                                                                    Oberbayern und dem Verband Freier Berufe in
der Webplattform Coursera statt, die IHK stellt dafür
                                                                                                                    Bayern e. V. verliehen. Infos unter:
kostenfreie Zugänge zur Verfügung.                                                                                  www.muenchen.de – Suchbegriff
www.ihk-muenchen.de/google-career-certificates                                                                      »Erasmus-Grasser-Preis«

6
Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
PERSONALIA

Wacker Chemie AG                                                                                         Mangel – auf Kunststoffe müssen

Wechsel an der                                                                                            Unternehmen oft lange warten

Spitze
Christian Hartel (50) hat
Mitte Mai 2021 den Vor-
standsvorsitz der Wacker

                                                                                                                                               Foto: DmyTo/Adobe Stock
Chemie AG, München,
übernommen. Sein Vor-
gänger Rudolf Staudigl
(66) verabschiedete sich
nach 13 Jahren an der Fir-
menspitze in den Ruhestand.
www.wacker.com                                                Knappe Rohstoffe

                                                              Unternehmen suchen Auswege
Serviceplan Group SE & Co. KG                                 Wie reagieren Firmen auf die akute Rohstoffknappheit? Sie suchen

Neuer Chief People                                            vermehrt neue Lieferanten, erhöhen die Lagerhaltung und flexibili-
                                                              sieren ihre Produktion. Das zeigt eine aktuelle Befragung des Deut-
Officer                                                       schen Industrie- und Handelskammertags (DIHK). An der Umfrage
                                                              beteiligten sich rund 320 Betriebe, die derzeit vom Mangel an Roh-
Seit 1. Mai 2021 ist Carolyn Schlak (49) Chief                stoffen und Vorprodukten – etwa bei Holz, Kunststoff sowie Stahl
People Officer (CPO) bei der Serviceplan                      und Aluminium – besonders betroffen sind.
             Group SE & Co. KG, München.                      Viele Unternehmen richten ihre Schichtmodelle und Fertigungsin-
                In dieser Funktion trägt sie                  tervalle aktuell stark auf die Verfügbarkeit der Vorprodukte aus und
                   für alle HR-Themen Ver-                    nehmen eine kostenintensivere Beschaffung beispielsweise über
                     antwortung und berichtet                 Onlineportale oder Broker in Kauf. Einige Unternehmen berichten,
                     als Mitglied des Service-                dass sie vermehrt auf Überstundenabbau, Urlaub und Kurzarbeit
                     plan Holding Boards                      bei ihrer Belegschaft setzen müssen, weil Rohstoffe und Vorpro-
                     direkt an CEO Florian                    dukte für die Fertigung fehlen. Auch Produktionsstopps, eine teil-
                   Haller.                                    weise Stilllegung von Anlagen sowie zurückgestellte Investitionen
                 www.serviceplan.com                          nehmen zu. Gleichzeitig prüfen Unternehmen kreative Wege, dem
                                                              Mangel zu begegnen. Hierzu zählen neben einer verstärkten Eigen-
                                                              erzeugung oder der Nutzung alternativer Rohstoffe auch die Ver-
                                                              wendung von Recyclaten sowie eine Veränderung der Produktzu-
MAN Truck & Bus                                               sammensetzung.

Neuer CIO                                                     Perspektivisch sehen Unternehmen in der Kreislaufwirtschaft, dem
                                                              Ausbau von Recycling sowie höherer Ressourceneffizienz wichtige
                                                              Maßnahmen, um die Abhängigkeit von Rohstoffen zu verringern.
André Wehner (51) ist neuer Chief Infor-
                                                              www.dihk.de
mation Officer (CIO) bei MAN Truck & Bus,
München. In dieser Funktion
verantwortet er seit 1. Juni

                                                                                        34 000
2021 die weltweite IT von
MAN Truck & Bus, zu der
auch die Produktions-
werke, die Logistikcenter
und die eigenen Landes-
                                                                       größere Betriebe wurden in den ersten
vertriebsgesellschaften als
Anwendergruppen gehören.
                                                                   drei Monaten 2021 in Deutschland gegründet –
Wehner folgt auf Stephan                                                   fast sechs Prozent mehr als im
Fingerling, der als Geschäftsführer zur Volks-                                 gleichen Zeitraum 2020.
wagen Group IT Services GmbH wechselt.
www.mantruckandbus.com                                                            Quelle: Statistisches Bundesamt

Fotos: Wacker Chemie AG, Serviceplan Group/Thorsten Jochim,
MAN Truck & Bus                                                                                                                            7
Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
J U B I LÄEN

Firmenjubiläen

                                                                                                                                                                                                                                                                                Foto: Fotolia©Prostock-studio
Ihr Unternehmen

                                                 Gestaltung: ideenmuehle.com, Bildnachweis: Fotolia © Prostock-studio
begeht in diesem
Jahr ein Jubiläum?                                                                                                                                                                                      Ihr Unternehmen feiert
Das ist auf jeden
Fall ein Grund zum
                                                                                                                                                                                                        Geburtstag!
                                                                                                                                                                                                        Wir gratulieren herzlich
Feiern.

75 Jahre                                                                                                                                                                                         50 Jahre

                                                                                                                                                                    Foto: Autohaus Weingärtner
                                                                                                                                                                                                                                   06.06.19 16:28

ZUWA-Zumpe GmbH                                                                                                                                                                                  Reitmayr Gartengestaltung GmbH
Laufen                                                                                                                                                                                           München
Das Unternehmen startete 1946 als                                                                                                                                                                Der Gartenbau-Diplomingenieur Wer-
Zumpe Waren und ist spezialisiert auf                                                                                                                                                            ner Reitmayr (Bild unten) gründete den
Pumpentechnik in unterschiedlichsten                                                                                                                                                             Garten- und Landschaftsbaubetrieb gleich
Branchen und Bereichen. Heute leiten –                                                                                                                                                           nach dem Studium. Sohn Sebastian Reit-
neben den Senior-Geschäftsführern Petra                                                                                                                                                          mayr, Gärtnermeister, staatlich geprüfter
und Helmut Wimmer – Jessica Wimmer                                                                                                                                                               Wirtschafter und Ausbilder, ist seit 2001
                                                                                                                        Andrea und Martin Weingärtner,
und Simon Mangelberger den Familien-                                                                                                                                                             ebenfalls in der Firma und leitet das Un-
                                                                                                                        Geschäftsführer des Autohauses
betrieb in dritter Generation.                                                                                                                                                                   ternehmen zusammen mit seinem Vater.

                                                                                                                        60 Jahre

                                                                                                                                                                                                                                                                                 Foto: Reitmayr Gartengestaltung
                                          Foto: ZUWA-Zumpe GmbH

                                                                                                                        Autohaus Weingärtner GmbH & Co. KG
                                                                                                                        Waakirchen
                                                                                                                        Die Ursprünge des Autohauses liegen in
                                                                                                                        einer Fahrradwerkstatt. Dort begann Mar-
                                                                                                                        tin Weingärtner 1960 nach seiner Prüfung
                                                                                                                        zum Kfz-Meister mit Fahrzeugreparatu-
                                                                                                                        ren. Ein großer Teil seiner Kunden waren
                                                                                                                        US-Soldaten aus der damaligen Kaserne
                                                                                                                        in Bad Tölz. Die Werkstatt wuchs schnell,
Geschäftsführer Simon Mangelberger (l.)                                                                                 bald kam der Autoverkauf hinzu. Heute
mit Jens Wucherpfennig, Leiter der                                                                                      wird das Autohaus von Martin Weingärtner
IHK-Geschäftsstelle Rosenheim                                                                                           (Bild oben) und Manfred Wartner geführt.                                 Werner Reitmayr (l.) und Sohn Sebastian

    IHK-Ehrenurkunde
                                                                                                                                                                                                                                            Foto: Goran Gajanin/Das Kraftbild

    Die IHK für München und Oberbayern würdigt
    unternehmerische Leistung mit einer kostenfreien
    Ehrenurkunde zum Firmenjubiläum. Die Urkunde
    wird individuell für das Unternehmen geschrieben.
    Bei einem besonderen Jubiläum ab 50 Jahren
    überreicht die IHK die Urkunde nach Terminverein-
    barung auch gerne persönlich. Bestellung unter:
    www.ihk-muenchen.de/firmenjubilaeum

    IHK-Ansprechpartnerin
    Monika Parzer, Tel. 089 5116-1357
    monika.parzer@muenchen.ihk.de

8                                                                                                                                        Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 07-08/2021
Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
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 Die BayWa AG gratuliert M-net zum 25jährigen Jubiläum

 Wie bayerische Unternehmen von Glasfaser profitieren
 Wer erinnert sich noch an die Zeit, als es kein Internet gab und Tele-
 fone noch Wählscheiben hatten? Damals, also Mitte der 1990er Jahre,         M-net Direct-Access                    M-net Connect-LAN
                                                                             Hochleistungs-Internet bis 10 Gbit/s   Standortvernetzung bis 100 Gbit/s
 nahm auch Bayerns führender Glasfasernetz-Betreiber M-net seinen
 Anfang. Heute blickt das etablierte Unternehmen auf 25 Jahre Inno-            Dedizierte Standleitung mit            Punkt-zu-Punkt Ethernet-
 vation und Heimatverbundenheit zurück. Ein Jubiläum, zu dem auch              symmetrischen Bandbreiten bis          Festverbindung
                                                                               10 Gbit/s
 die BayWa AG, einer der großen Geschäftskunden von M-net, ganz                                                       Dedizierte Bandbreiten bis
                                                                               Maximale Verfügbarkeit garantiert      100 Gbit/s – ideal zur Übertragung
 herzlich gratuliert.                                                                                                 von Echtzeitdaten oder Rechen-
                                                                               Höchste Flexibilität durch
                                                                                                                      zentrumskopplungen
                                                                               individuelle Konfigurations-
 M-net stärkt Markenwerte der BayWa                                            möglichkeiten                          Sehr hohe Datensicherheit und
                                                                                                                      Verfügbarkeit durch exklusiv
 „Wir gratulieren zu 25 Jahren erfolgreicher Unternehmensgeschichte            Umfassender Service inklusive
                                                                                                                      geschaltete Übertragungskanäle
                                                                               Planung, Installation und Wartung
 und wünschen der M-net zum Jubiläum alles Gute“, so Tobias Fausch,                                                   Flexible Konfiguration von
                                                                               24/7 Netz- und Leitungsüber-
 CIO der BayWa AG, und ergänzt: „Bereits seit 2014 pflegen wir eine            wachung
                                                                                                                      Bandbreiten, Schnittstellen und
                                                                                                                      Qualitätsparameter
 Partnerschaft auf Augenhöhe mit einer offenen und transparenten
                                                                               Optional mit DDoS-Schutz vor
 Kommunikation, was uns sehr freut. Die Markenwerte der BayWa sind                                                    Optionale Verschlüsselung
                                                                               Angriffen aus dem Internet
                                                                                                                      (MACsec) für höchste Sicherheits-
 Solidität, Vertrauen und Innovation. All diese sehen wir durch M-net                                                 anforderungen
 gestärkt. Vor allem während der Corona-Zeit hat uns M-net mit ihren
 glasfaserbasierten Lösungen enorm unterstützt.“
                                                                           professionelle Service durch den persönlichen Ansprechpartner hier
 Digitale Hauptversammlung für Aktionäre weltweit                          in München.“
 Seit Beginn der Pandemie finden bei der BayWa fast alle Veranstal-
 tungen online statt. Viele der über 20.000 Mitarbeitenden weltweit        BayWa setzt auf Standortvernetzung mit Connect-LAN
 befinden sich im Mobile-Office. Den entsprechend massiven An-             Um die firmeneigenen Rechenzentren mit unterschiedlichen Stand-
 stieg an Bandbreitenbedarf meistert die BayWa mit leistungsstar-          orten sicher zu vernetzen, vertraut die BayWa zudem auf das M-net
 ken Glasfaser-Anschlüssen aus der Produktkategorie Direct-Access.         Produkt Connect-LAN. Bei dieser Punkt-zu-Punkt-Festverbindung
 „In kürzester Zeit hat uns M-net zwei weitere Glasfaser-Standleitun-      handelt es sich um exklusiv bereitgestellte Übertragungskanäle,
 gen mit 10 Gbit/s bereitgestellt“, erklärt Melanie Skowron, Leiterin IT   welche die beiden Rechenzentren mittels zwanzig 16 Gbit/s-Fiber-
 bei der BayWa. „Nur so konnten wir bereits im Juli 2020 unsere wich-      Channel-Verbindungen koppeln. Die so erlangte Georedundanz bie-
 tige Jahreshauptversammlung für unsere Aktionäre weltweit erst-           tet der BayWa maximale Sicherheit: Sollte ein Rechenzentrum aus-
 mals digital umsetzen. Besonders überzeugt hat uns die schnelle,          fallen, stellt das zweite Rechenzentrum die Datenübertragung und
 sichere und störungsfreie Datenübertragung in Echtzeit sowie der          -verfügbarkeit für das gesamte Unternehmen weiterhin sicher.

                             Die
                     BayWa AG
                   vertraut auf 25 Jahre
                     Glasfaser-
                    Kompetenz

Weil Aktionäre aus aller
Welt zugeschaltet sind
Ein Grund mehr für hochverfügbare Internet-Verbindungen.
 Symmetrische Bandbreiten mit bis zu 10 Gbit/s
 Sehr hohe Ausfallsicherheit dank Back-Up Lösung
 Komplettlösung inklusive Standortvernetzung

                                                                                                                                                   Tobias Fausch
m-net.de/geschaeftskunden                                                                                                                          CIO BayWa AG
Tourismus 07-08/2021 - IHK-Magazin
Mit der Schwalbe ins
             Büro – GOVECS-Gründer
                     Thomas Grübel

Elektrisch
  unterwegs
                                      Foto: Marion Vogel
U N T E R N E H MER P R O F I L

            Europas führender Hersteller von Elektrorollern stammt aus München.
       Gründer und Geschäftsführer Thomas Grübel will mit der GOVECS AG den Wandel
                         der Mobilität in den Städten vorantreiben.

                                                            HARRIET AUSTEN

F
       ür Thomas Grübel gibt es nichts          Weil es anfangs noch keinen Privatkun-          stehen auch Kunden anderer Hersteller
       Schöneres, als in einem Café zu sitzen   denmarkt für seine Produkte gab, starte-        offen. Darüber hinaus betont Grübel im-
       und einen seiner Roller vorbeifah-       te Grübel mit dem Firmengeschäft (B2B)          mer wieder, »dass wir als Technologi-
ren zu sehen. »Es sind die Kleinigkeiten,       und vertrieb seine E-Roller, die er in einem    eunternehmen gesehen werden wollen«.
die einen antreiben«, meint der Gründer         Werk in Breslau produzieren lässt, an Sha-      Sämtliche Antriebskomponenten werden
und Geschäftsführer der GOVECS AG, der          ring- und Lieferfirmen. »Derzeit sind über      von eigenen Ingenieuren entwickelt, alle
nachhaltige Lösungen für die urbane Mi-         15 000 Sharing-Roller von uns in Europa         Modelle sollen Apps und eine Connectivi-
kromobilität entwickeln will. Auf seinen        unterwegs«, sagt er stolz.                      ty-Box bekommen und mit der Cloud ver-
Elektrorollern sind Sharing-Plattformen,                                                        bunden werden. »Damit können wir auf
Lieferdienste, Firmenmitarbeiter und zu-        Die Schwalbe zieht                              Marktanforderungen besser reagieren.«
nehmend auch Privatleute in ganz Europa         »Im Hinterkopf hatte ich immer das              Schwarze Zahlen schreibt das Unterneh-
unterwegs.                                      B2C-Geschäft«, sagt Grübel. Der Absatz          men zwar noch nicht, dieses Ziel musste
Einer der erfolgreichsten Coups des             beim Verkauf an Konsumenten sei auf lan-        wegen Corona um zwei bis drei Jahre ver-
51-Jährigen war die Einführung des Kult-        ge Sicht stabiler. Den Markteintritt schaffte   schoben werden. Zum Glück spielten die
rollers Schwalbe, mit dem er seit 2017          er mit einem geschickten Schachzug: Er          Geldgeber mit: »Investoren mit Weitblick«,
den Privatkundenmarkt aufrollt – ein Ge-        suchte in Deutschland gezielt nach alten        lobt Grübel. Der Umsatz ist 2020 um 70 bis
schäftsbereich, der zunehmend an Akzep-         Marken mit positivem Image – und stieß          80 Prozent eingebrochen, vor allem we-
tanz gewinnt. »Hier spielen Emotionen           auf die legendäre Schwalbe, ein Klein-          gen der Flottenstilllegungen auf dem Sha-
eine große Rolle«, sagt Grübel. Er fährt        kraftrad der DDR, das von Simson in Suhl        ring-Markt. Doch der Unternehmer nutzte
selbst mit der Schwalbe ins Büro und            bis in die 1980er-Jahre über 1,5 Millionen      die Flaute: »Wir haben stark an unserer
kennt »die Lust, elektrisch unterwegs zu        Mal produziert worden war. Mit einem            Infrastruktur gearbeitet, Mitarbeiter ein-
sein – ein unvergleichlicher Fahrspaß«.         langfristigen Vertrag sicherte er sich die      gestellt und vieles schneller umgesetzt«,
Grübel war immer schon Unternehmer:             Namensrechte. »Ohne Schwalbe hätte es           so Grübel. Dadurch sei es gelungen, »das
Mit 19 Jahren betrieb er ein Sportgeschäft      uns im Privatkundengeschäft nicht gege-         Unternehmen auf stabilere Beine für die
in München. 1998 ging er nach Hongkong,         ben«, meint Grübel.                             Zukunft zu stellen«.                   
wo er in den Lizenzrechtehandel für Spiel-      Der charmante Roller findet immer mehr          www.govecsgroup.com
zeug einstieg. Da er »nicht nein sagen          Fans. Trug das Konsumentengeschäft lan-
kann«, wie er meint, nahm er nebenbei           ge knapp zehn Prozent zum Umsatz
den Auftrag an, einen Tretroller zu elek-       bei, erreicht es nun bereits 20 bis 25
                                                                                                Zur Person
trifizieren. Grübel fand, »da könnte ein Bu-    Prozent. Die Diskussion um Nachhal-
siness draus werden«, und gründete die          tigkeit und Klimawandel sowie die               Thomas Grübel, Jahrgang 1969, mach-
Firma e-max in Hongkong, mit der er Elek-       staatliche Förderung der E-Mobilität            te sich gleich nach seiner Ausbildung als
tromotoren in Benzinroller einbaute. Auf        nutzen dem Münchner Mittelständler              Großhandelskaufmann im Sport- und
Dauer wollte der Unternehmer aber nicht         (230 Mitarbeiter, 25 Millionen Euro             Spielzeugbereich selbstständig. Während
in Asien bleiben. Nach neun Jahren kehrte       Umsatz 2019) und treiben die Nachfra-           seiner Zeit in Hongkong beschäftigte er sich
er nach München zurück und konzentrierte        ge an. »Wir brauchen den Wechsel«,              zum ersten Mal mit emissionsfreien Rol-
sich auf die Entwicklung und Produktion         ist Grübel vom Sinn seiner Premium-             lern. Nach neun Jahren verkaufte er seine
von Premium-E-Rollern für den europä-           roller überzeugt. Damit die Menschen            Firma e-max, kehrte nach München zurück
ischen Markt. Seine Freunde würden ihn          die Möglichkeit haben, etwas zu ver-            und gründete 2009 GOVECS GmbH (seit
als verrückten Unternehmer sehen, der           ändern, »wollen wir ein besonderes,             2018 AG), heute europaweiter Marktführer
nicht aufgeben will, sagt Grübel. Er selbst     gutes und smartes Produkt anbieten,             im E-Roller-Segment. Beliefert werden im
bezeichnet sich lieber als unverbesserli-       bei dem man nicht allein gelassen               B2B-Bereich vor allem Sharing-Plattformen
chen Optimisten, den nur eines antreibt:        wird«. GOVECS bezeichnet sich als               und Delivery-Dienste; 2017 trat GOVECS
Geld verdienen mit vernünftigen Mobili-         einzigen E-Roller-Hersteller, der in            mit dem E-Roller Schwalbe in das Privat-
tätslösungen nach neuestem technologi-          Deutschland über ein eigenes Ser-               kundengeschäft ein.
schem Standard.                                 vicenetzwerk verfügt. Die Werkstätten           Grübel ist verheiratet und hat zwei Kinder.

Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 07-08/2021
Foto: Tourist Information Kochel a. See, Daniel Weickel

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                                                               T I T E LTHEM A | TO URIS MUS
Unbeschwert den Urlaub genießen –
                      wie gelingt nach dem
             langen Lockdown der Neustart?

                                               Aus »to go«
                                             ein »Comeback«
                                                  machen
                                                Der Tourismus in Oberbayern muss eine Gratwanderung
                                                  meistern: die Verbindung zu den Gästen halten und
                                                Emotionen vermitteln – ohne dabei die Realität aus dem
                                                                   Blick zu verlieren.

                                                                            ULRICH PFAFFENBERGER

                                             F
                                                  risch poliert steht die Vespa auf dem    spräch zu bleiben. Weiter entfernte Gäste
                                                  Bootssteg am Starnberger See.            haben über die Social-Media-Kanäle des
                                                  Das Team des Hotels »Vier Jahres-        Hotels zu bestimmten Anlässen Rezepte
                                             zeiten« in Starnberg hat sie dort für ein     von Sternekoch Maximilian Moser erhal-
                                             Fotoshooting positioniert. Das Bild soll      ten, um sich beim Nachkochen den Appe-
                                             eine Botschaft an Urlauber sein, die sich     tit auf eine nächste Visite zu holen.
                                             nach den Reisebeschränkungen »etwas           Die Tourismusregionen und -anbieter
                                             Schönes, Einfaches, Ungewöhnliches«           haben seit Ausbruch der Pandemie eine
                                             gönnen wollen, wie es Tobias Baumann          Gratwanderung zu bewältigen. Auf der ei-
                                             formuliert. Der Verkaufschef des Vier-Ster-   nen Seite galt es, den Kontakt zu Gästen
                                             ne-Hauses hat sich den Rollerverleih für      zu halten, die wegen der Reiseeinschrän-
                                             Gäste einfallen lassen, um »Bayerisches       kungen nicht zu Besuch kommen konnten.
                                             Lebensgefühl mit italienischem Kult« zu       Auf der anderen Seite sollten die Verlo-
                                             verbinden.                                    ckungen nicht so stark ausfallen, dass sich
                                             Nach Monaten der Zurückhaltung beim           bei den Adressaten Frust über deren Un-
                                             Marketing will man es nicht übertreiben       erreichbarkeit breitmachte.
                                             in Starnberg. Vor allem aber haben Bau-       Vor allem Social Media erwies sich als
                                             mann und sein Team eines vor Augen:           Kommunikationsweg, den man nicht ein-
                                             Gäste aus der näheren Umgebung. »Der          fach ausschließlich mit bunten Bildern be-
                                             regionale Markt kommt als Erster zurück«,     spielen darf. Nicht nur, weil das jeder kann
                                             so seine Beobachtung.                         und damit das Alleinstellungsmerkmal
                                             Die im Umkreis ansässige Klientel anzu-       wegfällt. Sondern weil es eine zusätzliche
                                             sprechen und das Hotel in Erinnerung zu       Botschaft braucht, um beim Publikum et-
                                             halten, war auch während der Corona-          was zu verankern, das weiter als bis zur
                                             krise die zentrale Marketingaufgabe. »Wir     Netzhaut reicht: Wir denken an euch, wir
                                             haben zum Beispiel zu den Feiertagen          freuen uns auf das Wiedersehen und wir
                                             spezielle To-go-Menüs angeboten, Ente         bewahren das, was euch jenseits schöner
                                             zu Weihnachten, einen Picknickkorb zu Os-     Panoramen mit uns verbindet.
                                             tern«, berichtet er. Die kurze Begegnung      So gesehen, hat das »Vier Jahreszeiten«
                                             beim Abholen wurde genutzt, um im Ge-         mit seinen Rezepten alles richtig gemacht

Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 07-08/2021                                                                13
T I T E LTHEM A | TO URIS MUS

und den Geschmack des Urlaubsorts in                                                                         wurde, wie sich die Region ohne Touris-
die Küchen und Gaumen seiner Gäste                    Walchensee-Ranger – den Ansturm der                    mus anfühlt. Alle Seilbahnen zu, keine
                                                       Besucher kanalisieren und begleiten
transportiert.                                                                                               Restaurants auf – gravierende finanzielle
Andreas Wüstefeld, Tourismusdirektor                                                                         Konsequenzen inklusive. Dann schlug das
Tölzer Land, ist sich ebenfalls der Her-                                                                     Pendel in die andere Richtung aus.« Da
ausforderung bewusst, die Werbung und                                                                        »Urlaub zu Hause« angesagt war, wurden
Kommunikation in Richtung Gäste unter                                                                        Teile des Tölzer Landes zum touristischen
den Spielregeln von mehr oder weniger                                                                        Hotspot. Autokolonnen, zugeparkte Stra-
umfassenden Lockdowns mit sich brach-                                                                        ßen und Müll sorgten für Ärger bei den
ten. »Wir sind seit jeher ein Ausflugsland-                                                                  Einheimischen. »Mit unserer Kampagne
kreis – das sind wir in Coronazeiten ge-                                                                     möchten wir dazu beitragen, das Pendel
blieben«, stellt er fest.                                                                                    wieder in die Mitte zu bringen, und den
Die Überlastung der Region mit Tagesbe-                                                                      Blick darauf lenken, was wir dem Tou-
suchern in jüngster Zeit habe sich aller-                                                                    rismus und nicht zuletzt den in dieser
dings schon vorher angebahnt. Mit einem                                                                      Branche Beschäftigten verdanken. Zum
Rangerkonzept für den Walchensee erfolg-                                                                     Beispiel unsere Bergbahnen, die Vielfalt
te eine erste Weichenstellung zum Kanali-                                                                    im Einzelhandel und in der Gastronomie,
sieren und Begleiten der Gäste. Die Erfah-                                                                   das sportliche und kulturelle Angebot, das
rungen flossen in den Umgang mit dem                                                                         breite Rad- und Wanderwegenetz.«
starken Zustrom von Lockdown-Flüchti-                                                                        Natur, Umwelt und das alltägliche Leben –
gen ein: »Eine solche Situation braucht                                                                      auf diese Social-Media-Inhalte hat auch die
aktive Begleitung«, sagt Wüstefeld. Denn                                                                     GaPa Tourismus GmbH in Garmisch-Par-
nicht alle verhalten sich so, dass es Flora                                                                  tenkirchen gesetzt, um oberflächliche

                                                                                             Foto: Kunz PR
und Fauna guttut. »Naturschutz ist eine                                                                      Scheinwelten aus der Gästekommunika-
elementare Grundlage für unsere Land-                                                                        tion herauszuhalten. Ein Beispiel dafür
schaft und damit unseren Tourismus. Und                                                                      war »unsere Instagram-Story über Müll
ohne Naturschutz und Erhaltung unserer        Hörfunkspot wird für einen respektvol-                         am Wanderweg, wo wir authentisch Bil-
Grundlagen gibt es auch keine positive        len Umgang mit der Natur geworben                              der von Taschentüchern und Masken am
Einstellung der Einheimischen dem Tou-        – die Aktion richtet sich an Urlauber und                      Wegesrand zeigen und darum bitten, alles
rismus gegenüber. Gerade in Zeiten wie        Tagesgäste sowie Bewohner des Land-                            wieder mitzunehmen«, berichtet Kathrin
diesen ist es daher unabdingbar, dass Na-     kreises. Sie ist Teil der breit aufgesetzten                   Richter, die von Garmisch-Partenkirchen
turschutz und Tourismus an einem Strang       Pro-Tourismus-Kampagne           »Charmant                     aus den Onlinekanal betreut. »Wir haben
ziehen«, erklärt Wüstefeld.                   miteinand« und wird von Partnern aus                           das echte Leben gezeigt. Darauf gab es
Um aufzuklären und zu sensibilisieren,        Tourismus, Naturschutz, Wirtschaft und                         sehr viel Response.«
haben Tölzer Land Tourismus und die un-       öffentlichem Personennahverkehr sowie                          Im regelmäßigen Newsletter fanden sich
tere Naturschutzbehörde im Landratsamt        den Orten des Tölzer Landes unterstützt.                       nicht nur Hinweise auf den Onlineshop
Bad Tölz-Wolfratshausen gemeinsam die         Damit reagiert die Urlaubs- und Freizeit-                      mit Produkten regionaler Hersteller un-
Kampagne »Naturschutz beginnt mit Dir«        branche auf ein »Wechselbad der Ge-                            ter dem Label »Inser Hoamat« und einen
gestartet. Auf Plakaten, Social-Media-Ka-     fühle«, wie es Wüstefeld nennt. »Zuerst                        neuen Podcast namens »Hoagarten«,
nälen, einer neuen Website und in einem       mit dem Lockdown, als für alle spürbar                         sondern auch Infos zu Hygienemaßnah-
                                                                                                             men oder zur Testpflicht. Es sei darum
                                                                                                               gegangen, »einen realistischen Ton in
                                                                                                                  unserem Newsletter anzuschlagen«,
Tourismuspreis für den Ausflugsticker Oberbayern                                                                  sagt Richter, »dass es erst mal kein
                                                                                                                  ›normaler‹ Urlaub wird unter den
Besucherlenkung ist derzeit das zentrale      sollen große Menschenansammlungen in
                                                                                                                  Umständen, wir uns aber bemühen,
Thema des Deutschlandtourismus. Auf           Naherholungsgebieten und bei beliebten
                                                                                                                  es allen so sicher und bequem wie
diesem Gebiet hat der Tourismus Ober-         Ausflugszielen vermieden und reduziert
                                                                                                                  möglich zu machen«.                
bayern München (TOM) e.V. in enger Zu-        werden. Das Besucheraufkommen an zen-
sammenarbeit mit seinen Mitgliedern           tralen Ausflugszielen wird dezentral und
                                                                                                                 IHK-Ansprechpartnerinnen
und Partnern bundesweit Pionierarbeit         tagesaktuell durch die Destinationen in ein
                                                                                                                 zu Tourismus
geleistet: Für seinen Ausflugsticker Ober-    Live-Blog-System eingepflegt. Es ist dar-
                                                                                                                 Beatrice Frinzi, Tel. 089 5116-1858
bayern erhielt der Tourismusverband nun       auf angelegt, auch künftige Herausforde-
                                                                                                                 beatrice.frinzi@muenchen.ihk.de
den ADAC Tourismuspreis Bayern 2021 in        rungen der Besucherlenkung zu meistern.
der Kategorie »Re-Start«. Mit dem Ticker      www.oberbayern.de
                                                                                                                 Carla Kirmis, Tel. 089 5116-2066
                                                                                                                 carla.kirmis@muenchen.ihk.de

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T I T E LT H E MA | T R E N D S

                                                                                                                                        Foto: Goffkein/Adobe Stock
  Weitblick gefragt – die Tourismusbranche
  steht vor massiven Veränderungen und muss
  auch digitaler werden, sagen Fachleute

                                  Das Ende der
                              Monokulturen
             Als Folge der Coronakrise muss sich die Touristik in vielen Feldern neu
       aufstellen. Branchenexperten über die Rolle von Sicherheit, Vermarktungsmodelle
                            und den Abschied vom Frühstücksbuffet.

                                                      ULRICH PFAFFENBERGER

D
       er Wandel beginnt an den Wurzeln.      onsbedingt, die Themen im Studium und       unter der Pandemie leidet, hat sich der in-
       Für die nächste Generation Touris-     in der Praxis verschieben.                  ternationale wissenschaftliche Austausch
       tiker gehören die Erfahrungen ihrer    Bei einer viel beachteten Diskussionsrun-   verbessert. »Wir werden internationaler,
Branche während der Pandemie bereits          de während der diesjährigen internationa-   gerade weil wir auch digitaler werden.
zu den Ausbildungsinhalten. Nicht nur,        len Tourismusmesse ITB, die erstmals als    Der internationale Austausch funktioniert
weil sie im Onlinestudium selbst erleben,     reine Onlineveranstaltung stattfand, wa-    direkter, man kann spontaner einsteigen.
wie angewandte Kommunikationstechnik          ren es Dozenten aus Bayern, die den Weg     Das wird positive Auswirkungen auf die
künftig das Geschäftsreiseverhalten ver-      von der Gegenwart in die Zukunft wiesen.    Lehre und auf Forschungsprojekte haben
ändern wird. Sondern weil sich, situati-      Während die Praxisnähe der Ausbildung       und davon können wir profitieren«, sagt

Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 07-08/2021                                                              15
T I T E LTHEM A | TREN DS

Harald Pechlaner, Professor für Touris-      Folge von Lockdowns, der ersten, zweiten        lerie wird den Vorteil des größeren Kapi-
mus an der Katholischen Universität Eich-    und dritten Welle zu Beginn des Jahres          tals nutzen können, um die anstehenden
stätt-Ingolstadt.                            2020 nicht absehbar gewesen. Aber: »Die         Veränderungen zu bewältigen«, so sei-
Die Coronapandemie mache aber auch           erfolgsverwöhnte Branche – so konn-             ne Analyse. »In den Individualbetrieben
deutlich, dass die touristischen Arbeitge-   ten wir über Jahre Erfolge und Rekorde,         wird es darauf ankommen, dass sie durch
ber vor neuen Herausforderungen stehen,      gemessen an Ankunfts- und Übernach-             Spezialisierung ihr Profil schärfen und
ergänzt Marco Gardini (54), Professor für    tungszahlen, vermelden – hat bis dato           sich im Wettbewerb abgrenzen.« Denn
Tourismus-Management an der Hoch-            nur bedingt Antworten auf die Pandemie          angesichts des absehbaren Rückgangs
schule Kempten und stellvertretender Lei-    gefunden«, kritisiert er. Zum anderen           im Geschäftsreisesegment entdecke die
ter des Bayerischen Zentrums für Touris-     bemängelt Pillmayer die Performance             Systemhotellerie schon das Potenzial von
mus (BZT): »Aus meiner Sicht ist Corona      der bundesweiten Tourismuspolitik, die          Feriengästen. Wer es bisher noch nicht ge-
der letzte Weckruf für die Unternehmen,      bislang passiv wirkt und die Branche da-        merkt habe, für den sei mit der Pandemie
sich mit dem Thema Personalmanage-           durch nur bedingt strategisch unterstützt.      die Botschaft klar geworden: »Wir müssen
ment endlich strategisch auseinanderzu-      Bei den Lösungsansätzen auf der ope-            weg vom ›Zimmer frei‹-Schild«, mahnt
setzen.«                                     rativen Ebene sind sich die Fachleute ei-       Gardini.
Dass die Erkenntnisse aus der Krise die      nig: »Die bestehenden Geschäftsmodel-
nächsten Generationen angehender und         le müssen sich dringend in Hinblick auf         Allianzen schmieden
aktiver Touristiker beeinflussen wird,       ihr Krisenmanagement und ihre damit             Angesichts des Megatrends zur Indivi-
steht auch für Markus Pillmayer (42), Pro-   verbundene Resilienz kritisch überprü-          dualisierung der Reisewünsche und der
                                                                                             damit stärkeren Segmentierung der An-
                                                                                             gebote rücken sogenannte Vermarkterge-
                                                                                             meinschaften in den Fokus. Denn, so der
                                                                                             BZT-Experte, »Monokulturen befinden sich
      Foto: privat

                                                                                             im Stillstand, Partnermodelle sind noch
                                 »Corona ist der letzte Weckruf,                             lange nicht ausgereizt«. Neben den Über-
                                      sich mit dem Thema                                     nachtungs- und Gastronomiebetrieben
                                  Personalmanagement strate-                                 werden hier weitere Lifestyle-Anbieter mit
                                  gisch auseinanderzusetzen.«                                ins Boot geholt, um zielgerichtet Gäste
                                                                                             anzusprechen. Auch der örtliche Handel
                                     Marco Gardini, Professor für Tourismus-                 oder Produzenten erhielten so Zugang zu
                                     Management an der Hochschule Kempten
                                                                                             neuen Kundengruppen. Gardini sieht eine
                                                                                             Entwicklung bis hin zu Hotels als »com-
                                                                                             munity gateway«, ähnlich dem Modell der
                                                                                             Ferienclubs, die für Reisende den ganzen
                                                                                             Aufenthalt in einer Gegend planen und
fessor für Tourismus an der Hochschule       fen«, fordert Pillmayer. »So werden wir         organisieren. Entscheidendes Motiv: »Das
München, außer Frage. Gerade unter dem       vor dem Hintergrund des Klimawandels            Geld bleibt im Haus und in der Region.«
Aspekt, dass es sich bei der Freizeit- und   – wenn wir nicht endlich konsequent ge-         Wichtiger Nebeneffekt einer solchen Ent-
Tourismusbranche sowohl in Deutschland       gensteuern – zunehmend mit Zoonosen             wicklung ist die damit verbundene höhere
als auch in Bayern um eine Leitökonomie      konfrontiert werden, die sich wiederum in       Nachhaltigkeit, die sich für alle Beteiligten
handelt, richtet Pillmayer das Augenmerk     der touristischen Nachfrage niederschla-        erzielen lasse. Gardini führt als Beispiel
vor allem auf zwei Faktoren.                 gen werden. Eine der zentralen Fragen           Orte an, die es durch gezielte Kooperatio-
Zum einen sei das der »nur bedingt pro-      unserer Gäste wird sein, wie wir vor Ort        nen den Gästen ermöglichen, das eigene
fessionelle Umgang« mit der Pandemie,        beziehungsweise in der gesamten Wert-           Fahrzeug stehen zu lassen, weil eine ent-
sowohl aufseiten der Unternehmen als         schöpfungskette den Gesundheits- und            sprechende Infrastruktur dies erlaubt. Mit
auch aufseiten der Destinationen, »wobei     Sicherheitsaspekt sicherstellen.«               dem Nebeneffekt, dass Reisende dabei
es sicherlich regionale Unterschiede gibt,   In der Gestaltung und Umsetzung präg-           die Vorzüge von E-Mobilität oder autono-
auch in den einzelnen Sparten«. Zwar sei     nanter Markeninhalte sieht Gardini einen        mem Fahren kennenlernen können. Der
das tatsächliche Ausmaß der Krise in der     zielführenden Ansatz: »Die Systemhotel-         Weg zu diesen neuen Modellen führt, da

16                                                                 Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 07-08/2021
sind und einen wirklichen Mehrwert bie-
                                                                                                                    ten.« Damit stellt er auch Standards infra-
                                                                                                                    ge, an denen bisher keiner rütteln wollte
           Foto: privat

                                                                                                                    – zum Beispiel das Frühstücksbuffet. Dazu
                                                         »Die Digitalisierung                                       der Touristikwissenschaftler: »Hand aufs
                                                            wird sicherlich                                         Herz – vermissen wir denn wirklich die
                                                       eine noch größere Rolle                                      voll geladenen Teller, bei denen die Au-
                                                                                                                    gen manchmal größer als der Magen sind
                                                          spielen als bisher.«
                                                                                                                    und am Ende Lebensmittel weggeworfen
                                                        Markus Pillmayer, Professor für Tourismus                   werden müssen?«                         
                                                             an der Hochschule München

                                                                                                                    IHK-Ansprechpartnerinnen zu Tourismus
                                                                                                                    Beatrice Frinzi, Tel. 089 5116-1858
                                                                                                                    beatrice.frinzi@muenchen.ihk.de
  stimmen die Experten überein, über die                           sagt Pillmayer. »Am Ende werden sich die
  Digitalisierung. »Sie wird sicherlich eine                       Geschäftsmodelle durchsetzen, die für die        Carla Kirmis, Tel. 089 5116-2066
  noch größere Rolle spielen als bisher«,                          Gäste einfach und bequem zu bedienen             carla.kirmis@muenchen.ihk.de

Mobile Office - Wie gelingt
die erfolgreiche Integration?
  Information                           Kommunikation                          Services
  Netzwerk aktiv/passiv                Kommunikationslösungen               365 Tage rund um die
  Security-Lösungen                    Contact-Center                          Uhr Service

  Netzwerkanalyse und                  Voice-over-IP                        Maximale
     - design                                                                    Investitionssicherheit
                                        Unified Messaging-
  Wireless LAN                            Lösungen                           Minimale Ausfallzeiten
                                                                                 Ihrer Anlage
  Applikationslösungen                 Videokonferenzsysteme
                                                                              Schulung und Einweisung
                                        CTI                                     Ihrer Mitarbeiter
                                                                              Remote Service

                                                                                                          Autorisierter Partner von:
MTG-Kommunikations-Technik GmbH
81825 München | Truderinger Straße 250 | Telefon 089/4 51 12-0 | Telefax 089/4 51 12-330
muenchen@mtg-systemhaus.de | www.mtg-systemhaus.de

04329 Leipzig | Portitzer Allee 8 | Telefon 03 41/25 80-0 | Telefax 03 41/25 80-100
leipzig@mtg-systemhaus.de | www.mtg-systemhaus.de                                                                                     GOLD
                                                                                                                                   PARTNER
T I T E LTHEM A | UMWELT

                Nachhaltig gastlich
            Ein Hotelier und ein Gastronom wollen beweisen, dass sich Nachhaltigkeit
          sowohl für die Umwelt als auch für das Unternehmen auszahlt – und dabei der
                                Genuss keinesfalls zu kurz kommt.

                                                      EVA ELISABETH ERNST

A
         ls    Hannes      Lichtmannegger
         in einem Seminar für Hote-                                                                   Gerichte, bei denen Gäste ihre Teller
                                                                                                         leer essen – Schneider Bräuhaus
         liers und Wirte erfuhr, wie die
Turbo-Schweinemast funktioniert, hatte
er genug: »Da habe ich beschlossen, dass
wir dieses Fleisch nicht mehr kaufen«,
sagt der 59-jährige Vorstand der Berghotel
Rehlegg AG in Ramsau. Seither hat sich in
dem 4-Sterne-Superior-Haus mit 163 Bet-
ten viel verändert.
In der Küche werden mittlerweile nahezu
ausschließlich Produkte regionaler Her-
kunft verarbeitet. So finden Gäste auf der
Speisekarte zum Beispiel keinen Meeres-
fisch mehr, dafür heimische Fische von der
Zucht Königssee »mit einer sensationel-
len Qualität«, schwärmt Lichtmannegger.
Damit sorgt das Hotel nicht nur für kurze
Lieferwege und authentische kulinarische
Erlebnisse. Der Einkauf bei heimischen
Kleinlandwirten und Erzeugern stärkt auch

                                                                                                                                              Foto: Schneider Bräuhaus
die regionale Wirtschaft und leistet einen
Beitrag gegen das Hofsterben. Zudem
stellte das Rehlegg auf chemiefreie Reini-
gung mit effektiven Mikroorganismen um
und investierte in zwei Blockheizkraftwer-
ke sowie Solarthermie- und Photovoltaik-
anlagen.                                     bemerkt.« Dank Greta Thunberg und der          kein Thema: Die Fluktation ist gering und
»Bei der Berechnung unseres CO2-Fuß-         Klimaschutzbewegung Fridays for Future         seit ein, zwei Jahren gehen viele Initiativ-
abdrucks im Jahr 2015 zeigte sich, dass      habe sich das mittlerweile geändert. »Jetzt    bewerbungen ein.
wir in Sachen Klimaneutralität schon gut     kommen viele Menschen zu uns, die be-          Natürlich litt auch das Rehlegg unter den
unterwegs waren«, sagt Lichtmannegger.       wusster reisen und sich detailliert mit die-   coronabedingten Schließungen. Doch
Durch den Kauf von Klimazertifikaten der     sem Thema auseinandersetzen.« Diese            die finanzielle Basis war solide genug,
Positerra gGmbH aus Rosenheim ist das        Gäste seien auch bereit, »ein paar Euro        um während der Lockdowns Bau- und In-
Rehlegg mittlerweile sogar klimapositiv.     mehr« zu bezahlen, so Lichtmannegger.          standhaltungsmaßnahmen anzupacken.
Das von Lichtmannegger mitgegründete         Das ist auch notwendig. Allein der regi-       »Nachhaltiges Wirtschaften hilft nicht nur
gemeinnützige Unternehmen unterstützt        onale Wareneinkauf kostet das Rehlegg          der Umwelt, sondern hat auch positive so-
heimische Landwirte dabei, Humus aufzu-      jährlich eine sechsstellige Summe mehr         zialkulturelle und wirtschaftliche Effekte«,
bauen, der klimaschädigendes CO2 bindet.     als vor der Umstellung. Hinzu kommt ein        betont Jürgen Schmude, wissenschaftli-
»Als wir 2015 CO2-neutral wurden, hat        höherer Personalschlüssel als in vergleich-    cher Leiter des Bayerischen Zentrums für
das die Gäste kaum interessiert«, erinnert   baren Hotels. »Wenn die Mitarbeiter ent-       Tourismus (s. a. Interview S. 20). Richte
sich Lichtmannegger. »Sie haben höchs-       spannter sind, freut das auch den Gast«,       sich eine ganze Destination nachhaltig
tens die gute Qualität unseres Essens        sagt Lichtmannegger. Personalmangel ist        aus, dann steige die Chance, auch Krisen

18                                                              Wirtschaft – Das IHK-Magazin für München und Oberbayern – 07-08/2021
zu überstehen. Dabei gilt: »Nachhaltigkeit     niger Dressing auskommen.« Umsichti-                  chen wir bis auf Geschirrspüler fast keine
muss sich für die Unternehmen und die          ger Lebensmitteleinkauf sorgt dafür, dass             Reinigungsmittel mehr.«
Destinationen lohnen«, so Schmude.             nichts verdirbt. Darüber hinaus wurde die             Derzeit geht es im Schneider Bräuhaus
Wie dies funktionieren kann, zeigt das         Speisekarte so gestaltet, dass überzählige            vorrangig darum, das Geschäft wieder
Schneider Bräuhaus, ein traditionelles         Gerichte am nächsten Tag in veränderter               zum Laufen zu bringen und das finan-
bayerisches Restaurant im Herzen Mün-          Form neu aufbereitet werden können.                   zielle Polster, das durch die Lockdowns
chens. 2010 wurde das erste Qualitäts-         Nahezu alle Zutaten stammen von mittel-               starkt geschrumpft ist, wieder aufzubau-
sowie das Umweltmanagementsystem               ständischen Erzeugern aus Bayern, denen               en. Dennoch hat Mutzenbach schon einige
der Schneider Bräuhaus München Verwal-         eine verantwortungsvolle und nachhal-                 Ideen für mehr Nachhaltigkeit. »Sie ist ein
tungs GmbH nach ISO-Normen zertifiziert.       tige Herstellung ebenfalls wichtig ist. Als           wesentlicher Teil unserer Unternehmens-
Um die Prozesse besser messen und vor          Mitglied der Initiative der Münchner In-              philosophie und sorgt für zufriedene Mit-
allem laufend optimieren zu können, stieg      nenstadtwirte e.V. bezieht das Restaurant             arbeiter und Gäste«, sagt er. »Davon profi-
das Unternehmen 2012 auf das EFQM-Mo-          Rindfleisch von Landwirten aus der Regi-              tieren sowohl die Umwelt als auch unsere
dell der European Foundation for Quality       on, die auf das Tierwohl achten.                      Umsätze.« 
Management um. »Damit erfassen wir             »Wir kaufen jedoch nicht nur unsere Le-
die Renditen für alle Beteiligten und Inte-    bensmittel, sondern soweit möglich auch               IHK-Ansprechpartnerinnen zu
ressensgruppen«, erklärt Geschäftsführer       alles andere, wie etwa Geräte und Ma-                 Tourismus
Otmar Mutzenbach (57).                         schinen, regional ein«, sagt Mutzenbach.              Carla Kirmis, Tel. 089 5116-2066
Den seiner Ansicht nach wichtigsten Mei-       »Das sorgt für kurze Anfahrtswege und                 carla.kirmis@muenchen.ihk.de
lenstein auf dem Weg zum nachhaltigen          damit weniger Lkw-Verkehr. Und es stärkt              Beatrice Frinzi, Tel. 089 5116-1858
Betrieb ging er gleich nach seinem Start       regionale Unternehmer.« Selbstverständ-               beatrice.frinzi@muenchen.ihk.de
beim Schneider Bräuhaus 2008 an: »Ich          lich bezieht das Restaurant Ökostrom. Im
habe alle Mitarbeiter eingebunden und          vergangenen Jahr wurde auf Dampfreini-                Nachhaltigkeit
ihnen die Möglichkeit gegeben, sich einzu-     gung umgestellt – »unter Laboraufsicht«,              Verena Jörg, Tel. 089 5116-1502
bringen.« Mehr als zwei Drittel ziehen seit-   wie der Gastwirt betont. »Seither brau-               verena.joerg@muenchen.ihk.de
her voll mit – laut Mutzenbach genug, um
wirklich etwas zu verändern. Um die über-
geordneten Ziele greifbarer zu gestalten,
werden sie auf individuelle Zielvereinba-
rungen für jeden Mitarbeiter herunterge-
brochen und mit einem Bonusprogramm
verknüpft. Nicht zuletzt dank der Ideen des
Teams gelang es, erhebliche Mengen an              Wir waren da, wir sind da und wir bleiben für Sie da!
Energie, Wasser und Reinigungsmittel ein-
                                                  TAGUNGEN, SCHULUNGEN
                                                            & FESTLICHKEITEN
zusparen. »Und wer mit dem Rad zur Ar-
beit kommt, erhält einen Extrabonus, weil
er dadurch etwas für seine Gesundheit
                                                  Empfangen Sie Ihre Gäste in der repräsentativen Umgebung unseres Hotels Sauerlacher Post.
und für die Umwelt tut«, sagt Mutzenbach.
Die Mitarbeiter respektvoll zu behandeln,
ihnen gute Arbeitsbedingungen inklusive
angemessenen Einkommens zu bieten
und sie auch in schwierigeren Zeiten auf-
zufangen, sei ihm wichtig.
Ein weiteres großes Thema ist die Le-
bensmittelrettung. Über Jahre hinweg
feilte das Haus so an den Gerichten, dass            verschiedene Räumlichkeiten, ideal für 2 bis 120 Personen
die Gäste ihre Teller möglichst leer essen.          klimatisiert mit HEPA-Filter, hoteleigenes CORONA-Testzentrum
                                                     Außenterrasse, Wintergarten, Bistro & Bar, Fitnessraum & Sauna
»Wir haben genau beobachtet, was wie-
                                                     günstige Verkehrsanbindung (5 Min. zur A8, fußläufig zur S-Bahn)
der in die Küche zurückkam«, sagt Mut-               großer kostenfreier Parkplatz direkt vor dem Hotel
zenbach. Daraufhin wurden nicht nur die
                                                  Wir freuen uns auf Sie!
Portionsgrößen angepasst, sondern zum             Ihre Familie Demas & Team
Beispiel auch die Salatsoße verändert:
                                                  HOTEL SAUERLACHER POST
»Davon blieb vorher immer recht viel auf          Tegernseer Landstraße 2
                                                  82054 Sauerlach bei München
den Tellern zurück. Dank unserer neuen            Telefon: +49 8104 83-0
Rezeptur haftet sie besser an den Blättern,       info@hotel-sauerlacher-post.de
                                                  www.hotel-sauerlacher-post.de
sodass wir heute mit dreißig Prozent we-

                                                                                                                                              19
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