Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg

Die Seite wird erstellt Hortensia-Pia Fuchs
 
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Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Heimatliebe.
Heimat prägen. Zukunft formen.
Bericht an die Gesellschaft 2017
Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft                                                              Bericht an die Gesellschaft – Vorwort

                                                                                                                    Im Herzen mit der Region verbunden

          Inhalt                                                                                                    Liebe Kundinnen und Kunden, Geschäftsfreunde und Partner,

                                                                                                                    die Landkreise Altenkirchen und Westerwald sind weit mehr
                                                                                                                    als nur unser Geschäftsgebiet, sie sind unsere Heimat und
                                                                                                                    unsere Geschichte. Die Beziehungen von Mensch zu Mensch,
          Seite 3                                                                                                   der direkte Kontakt mit Ihnen, ist und bleibt Grundlage des
          Vorwort                                                                                                   täglichen Sparkassengeschäfts.

                                                                                                                    Menschen verstehen. Sicherheit geben. Zukunft denken. - die zentralen Eck-
                                                                                                                    pfeiler, auf denen die Beziehung zwischen Ihnen und unseren Beratern auf-
                                                                                                                    baut. Sie stehen mit Ihren Bedürfnissen im Mittelpunkt jeder Beratung.

                                                                                                                    Als regional verwurzelte Sparkasse sind wir für Sie da - ob vor Ort in unseren
                                                                                                                    33 Geschäftsstellen, telefonisch oder auch ganz bequem online in unserer
                                                                                                                    Internetfiliale. Wie, wann und wo Sie Ihre Finanzgeschäfte tätigen, können
                                                                                                                    Sie individuell entscheiden. Gerade im vergangenen Jahr haben wir die Wege
          Seite 4 – 9                   Seite 10 – 11         Seite 12 – 17                                         uns zu erreichen weiter ausgebaut, um Ihnen einen einfachen, bequemen
          Wir für unsere Region         EWM: Schweißtechnik   Digital & Multimedial                                 und kostengünstigen Zugang zum Leistungsangebot der Sparkasse zu er-
                                        aus Mündersbach                                                             möglichen.

                                                                                                                    Über unser Kerngeschäft als Kreditinstitut hinaus, übernehmen wir in viel-
                                                                                                                    fältiger Weise Verantwortung für die Region und unsere Heimat. Mit unserer
                                                                                                                    neuen digitalen Plattform „Heimatliebe“ beteiligen wir Sie an der Vergabe
                                                                                                                    unserer Spendenmittel und möchten uns gemeinsam mit Ihnen für die
                                              Bilanz                                                                Herzensprojekte regionaler Vereine und gemeinnütziger Organisationen
                                                                                                                    engagieren.

                                                                                                                    Wir danken Ihnen für die sehr gute Zusammenarbeit und das Vertrauen in
                                                                                                                    unsere Kompetenz und Leistungsfähigkeit. Besondere Anerkennung gilt
          Seite 18 – 25                 Seite 26              Seite 27                                              unseren engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit ihrer her-
          Herzensprojekte               Wir ziehen Bilanz     Verwaltungsrat und                                    vorragenden Arbeit wesentlich zum Erfolg der Sparkasse Westerwald-Sieg
                                                              Sparkassenzweckverband                                beitragen.

                                                                                                                    Ihr Vorstand der Sparkasse Westerwald-Sieg

          Das Jahr 2017 – Auf einen Blick
                                                                   2016         2017
          Geschäftsvolumen in Mio. €                             3.069,3       3.205,7

          Bilanzsumme in Mio. €                                  2.997,3       3.132,1

          Kundeneinlagen in Mio. €                               2.427,9       2.517,4

          Kredite an Kunden in Mio. €                            2.156,9       2.261,9

                                                                                                                     Dr. Andreas Reingen 		           Andreas Görg		                Michael Bug

2                                                                                                                                                                                                    3
Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft – Wir für unsere Region

                                     Heute den Weg für
                                                                                                                Mit einem
                                                                                                        S p o n s o r i n g e t at
                                     morgen bereiten und

                                                                                                      263.020017 0 €
                                     Zukunft prägen
                                     Die Heimat prägen viele Gesichter. Für die                 von
                                     einen ist es der schönste Fleck auf Erden.
                                     Für andere ist es das Gefühl angekommen zu
                                                                                                         waren wir      BEI
                                     sein. Für alle ist es ein Ort, an dem sich jeder
                                                                                                            zahlreichen
                                                                                                           Projekten & EVENTS
                                     Einzelne frei entfalten kann.

                                                                                                            MIT V O N D ER PA RT I E
                                     So wie die beiden Heimat-Landkreise die
                                     Sparkasse Westerwald-Sieg prägen, formt sie
                                     die Zukunft der Region und der Menschen.
                                     Mit zahlreichen innovativen und sozialen
                                     Projekten fördert sie das bunte Miteinander,
                                     die Visionen und das Zusammenwachsen der
                                     Heimat.

                                                                                           Ganz nah dran
                                                                                           Mit insgesamt 33 regionalen Geschäftsstellen und 64
                                                                                           Geldautomaten ist die Sparkasse Westerwald-Sieg ganz
                                                                                           nah dran. Sie identifiziert sich mit ihren Kundinnen und
                                                                                           Kunden und richtet ihr Angebot eng an deren
                                                                                           individuellen Bedürfnissen aus.

    Wir für
                                                                                              „Wir wollen für die Menschen, die
                                                                                              Unternehmen und die Kommunen
                                                                                              unserer Region mehr sein als nur
                                                                                                         eine Bank.“

    unsere Region
                                                                                               Dr. Andreas Reingen, Vorsitzender des Vorstands

                                                                                           Das Motto „Nah am Kunden“ denkt das Team immer
                                                                                           wieder neu. Inhaltlich, mobil und digital. Aktiv gestaltet
                                                                                           die Sparkasse die Landkreise Altenkirchen und Wester-
                                                                                           wald mit. Umso wichtiger sind eine hochqualifizierte
    Weil wir unsere Heimat lieben.                                                         Beratung, soziales Engagement und das digitale
                                                                                           Angebot.

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Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft – Wir für unsere Region                                                     Bericht an die Gesellschaft – Wir für unsere Region

                                                                                                        Viele Leistungen sind jetzt schnell, problemlos und        Ein besonderes Augenmerk lag bei der Planung des KSCs
                                                                                                        ortsungebunden durchführbar: per Telefon, Service-Chat     unter anderem auf der hellen und freundlichen Archi-
                                                                                                        oder online. Von Montag bis Freitag stehen die Mitar-      tektur und den benutzerfreundlichen Arbeitsplätzen.
                                                                                                        beiterinnen und Mitarbeiter des KSCs kompetent und         Höhenverstellbare Schreibtische, ergonomische Stühle,
                                                                                                        freundlich bei allen Anliegen und Fragen mit Rat und Tat   eine lockere Platzaufteilung, Schallschutz, Großbildschirme
                                                                                                        zur Seite. Neben zufriedenen Kundinnen und Kunden          und persönliche Headsets schaffen eine harmonische
                                                                                                        liegen der Sparkasse die eigenen Mitarbeiterinnen und      Arbeitsatmosphäre.
                                                                                                        Mitarbeiter am Herzen.

                                                                                                                                                                       Al lg em ei n er   Se..rv..ic..e..
                                                                                                                   ..Ko..n..to..se..rv..ic..e..........                ..........  .. .. ..
Kunden-                                                                                                                                                                 Beratungstermine verein
                                                                                                                                                                                                  baren

		Service-
                                                                                                                    Umsatzabfragen

                                                                            648 Mitarbeiter
                                                                                                                   Daueraufträge ändern, lös                            Rückrufe vereinbaren
                                                                                                                                             chen                                                   ngszeiten
                                                                                                                   Lastschriftrückgaben                                 Informationen über Öffnu
                                                                                                                                                                                               ein igu ngen
                                                                                                                   Schecks und Überweisun                               Bestellung von Besch

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                                                                                                                                           gen bestellen                                           usz ügen
                                                                                                                   Schecksperren                                        Erstellung von Duplikata

                                                                                       FAMILIE Dereg
                                                                                                                                                                                                    rägen
                                                                                                                  Umbuchungen zwischen                                   Infos zu Freistellungsauft
                                                                         Gehören zur                              Kartensperren
                                                                                                                                          eigenen Konten
                                                                                                                                                                         sonstige Auskü   nfte
                                                                                                                  Informationen zur Sparka

                                                                          sparkasse westerwald-si
                                                                                                                                           ssen Card
                                                                                                                  und zu Kreditkarten

Tür an Tür mit unseren Kunden

                                                                                                                                                                          ..Re..is..es..er..vi..ce.................
                                                                                       40 AZUBDIE IS
„Mittendrin statt nur dabei“ heißt es aus dem Kunden-Service-Center
(KSC) inmitten der Industriegebiete rund um die Kreisstadt Montabaur.
Seit 2013 begleiten erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die
                                                                                                                    ON LI N E- BA
                                                                                                                                ..N KI
                                                                                                                                   .. ..N..G......
                                                                                                                    ..........
Kundinnen und Kunden tagtäglich. Freundlich, engagiert und kunden-                                                                                                       Bestellung von Sorten
orientiert berät das Team in allen Bereichen. Die persönliche Nähe und
                                                                                  Lernen bei uns                                                                         Information zur Kartennut
                                                                                                                                                                                                  zung im Ausland

                                                                             THEORIE & PRAXIS
schnelle Hilfe sind es, die viele von ihnen wertschätzen und mehrfach                                                                                                    Freischaltung von Länder
                                                                                                                                               line-Banking                                      n außerhalb Europas
mit „sehr gut“ auszeichnen.                                                                                          Hilfestellung rund ums On                           Reiseinformationen
                                                                                                                                            rren
                                                                                                                     PIN sperren und entspe
                                                                                                                     Limitänderungen
                                                                                des bankwesens kennen                Einrichten von Kontowe
                                                                                                                                             ckern

6                                                                                                                                                                                                                            7
Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft – Wir für unsere Region                   Bericht an die Gesellschaft – Wir für unsere Region

                                                      Die Gesichter
                                                                      unserer Sparkasse

8                                                                                                                           9
Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft – EWM: We are Welding

                                                                                                                                   v.l.n.r.: Andreas Görg, Dr. Andreas Reingen, Wiebke Szczesny-Bersch, Michael Bersch, Susanne Szczesny-Oßing, Christof Quernes

                                                                                                                   Darüber hinaus engagiert sich das Unternehmen auch                     anderem ein hochmodernes Vertriebs- und Technologie-
                                                                                                                   mit zahlreichen Angeboten für junge Eltern sowie rund                  zentrum in Wittstock (Brandenburg). Aber auch im
                                                                                                                   um das Thema Gesundheit am Arbeitsplatz.                               Westerwald investiert der Schweißtechnik-Hersteller
                                                                                                                                                                                          weiter: In diesem Jahr baut EWM in Mündersbach ein
                                                                                                                                                                                          neues Verwaltungsgebäude für mehr als 80 Mitarbeiter.
                                                                                                                        „Wir freuen uns, dass dabei                                       „Wir freuen uns, dass dabei starke Partner aus der Regi-
                                                                                                                                                                                          on, wie die Sparkasse Westerwald-Sieg, an unserer Seite

EWM: Schweißtechnik aus
                                                                                                                     starke Partner aus der Region, wie                                   stehen“, sagt Susanne Szczesny-Oßing. „So können wir
                                                                                                                      die Sparkasse Westerwald-Sieg,                                      unsere Position als einer der Technologieführer beim
                                                                                                                          an unserer Seite stehen.“                                       Lichtbogen-Schweißen langfristig stärken.“

Mündersbach für die ganze Welt                                                                                                    Susanne Szczesny-Oßing                                  Leidenschaft für das Schweißen
                                                                                                                                                                                          EWM ist in der Schweißtechnik seit vielen Jahren einer
                                                                                                                                                                                          der wesentlichen Technologietreiber. Neben der Entwick-
                                                                                                                   Ein besonderes Augenmerk legt EWM auf die Ausbildung                   lung und Produktion von Schweißgeräten und -brennern
Verwurzelt in der Region, zuhause in der ganzen Welt:    Sie alle setzen auf die Entwicklungen von EWM, wie al-    des eigenen Nachwuchses. „Um das Know-how langfris-                    konzipiert das Unternehmen auch eigene innovative
Die EWM AG aus Mündersbach zählt weltweit zu den         lein eine beeindruckende Zahl belegt: Mehr als 60.000     tig im eigenen Unternehmen und in der Region zu hal-                   Schweißverfahren, mit denen Anwender deutliche
bedeutendsten Anbietern von Lichtbogen-Schweiß-          Schweißgeräte verlassen jedes Jahr die Produktionshal-    ten, bekommen unsere Auszubildenden Einblicke in alle                  Qualitätsverbesserungen erzielen und nachhaltig sowohl
technik. Das 1957 gegründete Familienunternehmen         len von EWM – Tendenz steigend.                           für ihr Berufsfeld relevanten Unternehmensbereiche. Im                 Energie als auch Material einsparen. Erst kürzlich wurde
ist mit weltweit mehr als 700 Mitarbeitern einer der                                                               weiteren Ausbildungsverlauf können sie Schwerpunkte                    EWM mit dem „Welding World Award“ als bester Geräte-
größten Arbeitgeber in der Region. Und der Komplett-     Attraktiver Arbeitgeber für Menschen aus der Region       setzen, sich spezialisieren und zu Experten heranreifen“,              hersteller ausgezeichnet. Die in der Schweißtechnik
anbieter rund um das Schweißen wächst weiter.            Dem Standort Mündersbach bleibt das Unternehmen           erklärt Susanne Szczesny-Oßing, Aufsichtsratsvorsitzende               prestigeträchtige Ehrung würdigt auch die umfassenden
                                                         auch mehr als 60 Jahre nach der Gründung durch            der EWM AG.                                                            Beratungs- und Serviceleistungen des Westerwälder
Ob beim Bau von Autos, Flugzeugen, Pipelines oder        Edmund Szczesny treu. Der Schweißgeräte-Hersteller                                                                               Unternehmens: So steht EWM seinen Kunden beispiels-
Brücken – in nahezu allen Bereichen der Industrie und    setzt sich besonders dafür ein, den Menschen aus der      Wachstum im Westerwald                                                 weise bei allen Fragen rund um das Schweißen mit einer
des Handwerks sind die Hightech-Produkte von EWM         Region einen attraktiven Arbeitsplatz in einem moder-     Mit zwölf deutschen und sieben internationalen Stand-                  eigenen Innovations- und Technologieberatung mit Rat
im Einsatz. So verteilen sich auch die Kunden des Mün-   nen Umfeld zu bieten. Dazu zählt auch die Vereinbarkeit   orten sowie mehr als 400 Vertriebs- und Servicestütz-                  und Tat zur Seite. Diese Leidenschaft für das Schweißen
dersbacher Unternehmens auf die unterschiedlichsten      von Familie und Beruf. Daher bietet EWM seinen Mitar-     punkten zählt EWM bereits heute zu den führenden                       bringt auch das Unternehmensmotto zum Ausdruck:
Branchen. Zu ihnen zählen mittelständische und kleine    beitern flexible Arbeits- und Teilzeitmodelle sowie die   Anbietern von Lichtbogen-Schweißtechnik. Und das                       „We are Welding“ („to weld“ engl. für „schweißen“).
Metallbaubetriebe genauso wie bekannte Konzerne und      Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice.                     Unternehmen wächst weiter: So entsteht derzeit unter
Industrieunternehmen.

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Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft – Digital und Multimedial

                          Aufbruch in ein neues Zeitalter
                          „Das einzig Beständige ist der Wandel“, hat einst der deutsche Philosoph
                          Friedrich Engels formuliert. Ein Leben am Puls der Zeit ist ein Leben mit
                          starken Flügeln und festen Wurzeln.

                          Das nimmt die Sparkasse Westerwald-Sieg wörtlich. Ein kanalübergreifendes
                          Serviceangebot ist das Ergebnis der digitalen Weiterentwicklung.
                          Immer im Mittelpunkt: die Kundinnen und Kunden.

                          Um in einer modernen Gesellschaft zukunftsfähig zu bleiben, baut sie den
                          Onlinevertrieb aus. Bis heute nutzen bereits 81 Prozent der Geschäfts- und
                          Firmenkunden ihr Konto online. Privat ist jeder Zweite online unterwegs.

                          Die Sparkasse Westerwald-Sieg lädt zum Digital-Training

Digital
                          „Digital ist einfach“ – diesem Credo stimmen alle
                          Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Sparkasse
                          Westerwald-Sieg zu. Im Rahmen der ersten „Digitalen
                          Hausmesse“ 2017 informierten Experten in zahl-
                          reichen Vorträgen und Anwendungsbeispielen über

& Multimedial
                          die Chancen digitaler Kundenkommunikation. Das Ziel
                          der Veranstaltung in Bad Marienberg war es, das
                          Interesse aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
                          die digitalen Neuheiten zu wecken und ihre Beratungs-
                          qualität rund um die neuen Medien zu verbessern.

                          „Mehr als 23.000 Websitebesucher täglich, sagen viel
                          darüber aus, wie sich die Zeiten verändert haben“, erklärt
                          Dr. Andreas Reingen, Vorsitzender des Vorstands der
Aus Traditionen lernen,   Sparkasse Westerwald-Sieg. Um diesem Wandel und
                          den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden gerecht
um neue Wege zu gehen.    zu werden, investiert die Sparkasse Westerwald-Sieg in
                          neue Lösungen, wie zum Beispiel in Service-Apps oder
                          kontaktloses Bezahlen.

                                                                                                       13
Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft – Digital und Multimedial

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                                                                                                                  Postfach
                                                                                                                  Ihr schneller Weg zur Sparkasse
                                                                                                                  Volle Briefkästen sind von gestern. ePostfach heißt die neue, papierlose und

OSPlus_neo – Beratung 2.0                                                                                         gleichzeitig kostenfreie Form des Kommunizierens. Sie löst den traditionellen
                                                                                                                  Briefverkehr und das Ausdrucken von Kontoauszügen vor Ort endgültig ab.
                                                                                                                  Online-Banking Kunden sehen ihre Daten bequem und sicher von zu Hause
                                                                                                                  ein.

Die nächste Generation des Bankings ...                                                                           Über das Elektronische Postfach managen Online-Banking-Nutzer alle wich-
                                                                                                                  tigen Informationen. Vom Kontoauszug, der Kreditkartenabrechnung, den
... transportiert qualitative Beratung in die digitale                                                            Wertpapier-Dokumenten über persönliche Nachrichten bis hin zum Benach-
Welt und wieder zurück. OSPlus_neo bietet als Multi-                                                              richtigungs-Service. Damit sparen sie Zeit und bares Geld. Dank Langzeit-
kanal-Lösung einen orts- und zeitungebundenen                                                                     Ablage sind die Auszüge zeitlich unbegrenzt abrufbar.
Service und eine nahtlose Verbindung zur persönlichen
Beratung mit einem direkten Ansprechpartner in der                                                                Gleichzeitig hilft die Sparkasse Westerwald-Sieg ihren Kundinnen und Kun-
Sparkassen-Filiale.                                                                                               den dabei, den eigenen ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Das papier-
                                                                                                                  lose Versenden schützt natürliche Ressourcen und schont die Umwelt.
Die Leitgedanken der neuen Anwendung sind die einfa-
che und intuitive Bedienung, die hohe Transparenz und                                                               Ortsungebunden wirtschaften, dank vollständiger Online-Abwicklung
die grafische Darstellung von komplexen Sachverhalten.
                                                                                                                    Verfügbar für alle Online-Banking-Kunden
Seit 2017 integriert die Sparkasse Westerwald-Sieg
nach und nach die Beratungs- und Serviceplattform                                                                   Schnelle und sichere Übertragung der Daten
OSPlus_neo, auf welcher Berater und Kunden noch
näher zusammenrücken.                                                                                               Benachrichtigungsservice per E-Mail

Die kontinuierliche Entwicklung des digitalen Services                                                              Persönlicher Austausch mit der Sparkasse
OSPlus_neo ermöglicht den Kundinnen und Kunden
zunehmend frei über den Ablauf des Geschäftsprozesses                                                               Umweltschonend durch Einsparung von CO² und natürlichen Ressourcen
zu bestimmen. Sie können ihn unterbrechen und führen
ihn jederzeit nach Belieben mobil weiter. Mit der voll-
ständigen digitalen Integration aller Kontakt- und
Vertriebskanäle ist die Sparkasse immer und überall mit
                                                                                     üb er
                                                                                57.00Die0VoKurtneidelen
dabei.

     Mediale und stationäre Beratungskompetenz
                                                                          Nutzen bereits
                                                                            Des Elektronischen PO ST FA CH S
     Kürzere Wege; Internetfiliale als Schnittstelle

     Geschäftsprozesse jederzeit unterbrechen und
     unterwegs mobil fortsetzen

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Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Jetzt einfach
kontaktlos bezahlen
Einmal to go, bitte!
Einkaufen, Karte vorzeigen, fertig! Mit der neuen kontaktlosen Bezahl-
                                                                                                          Sparkassen-App
                                                                                                                                                                                    De ut sc hl an dw ei t Nutzen
methode sagt die Sparkasse Westerwald-Sieg langen Warteschlangen an
Kassen den Kampf an.
                                                                                                          Den Alltag flexibler, dynamischer                                                  bereits üb er

                                                                                                                                                                                       1Ku0ndeMnILdaLIs ONEN
Die Weichen für eine neues, schnelleres und handlicheres Bezahlen sind
gelegt. In Sekundenschnelle wickeln Besitzer einer Sparkassen-Card oder                                   und mobiler gestalten
einer S-Kreditkarte Bezahlungen künftig ab. Dabei gilt der gleiche hohe
Sicherheitsstandard wie bei den klassischen Kartenzahlungen. Zu keinem                                    Zwischendurch mal eben den Kontostand prüfen oder eine Überweisung
                                                                                                                                                                                                       mobile
                                                                                                                                                                                                   ba n ki n g
Zeitpunkt werden persönliche Daten, wie der Name oder die Adresse, über-                                  tätigen – Kunden haben ihre Sparkasse Westerwald-Sieg jetzt immer und
tragen.                                                                                                   überall zur Hand.

Wie das funktioniert? Eine sogenannte Nahfeld-Kommunikationsschnitt-                                      Mit der kostenfreien Sparkassen-App behalten inzwischen über 17.000
stelle, kurz NFC, auf den Karten ermöglicht das kontaktlose Abbuchen. Statt                               regionale Kundinnen und Kunden ihre Konten rund um die Uhr im Blick.
Kleingeld zu suchen, bezahlen Kundinnen und Kunden niedrige Beträge bis
zu 25 Euro ohne Unterschrift und Geheimzahl.
                                                                                                            Ortsungebundener Service

                                                                                                            Inklusive Filial- und Geldautomaten-Finder

                                                                               üb er
                                                                    16.0bi0et0en HäKunnddelner
     Schnell, bequem und hygienisch                                                                         Mit Kwitt Geld von Handy zu Handy senden – bis 30 Euro sogar ohne TAN

     Bei Beträgen bis 25 Euro ohne PIN-Eingabe                                                              Einfache Überweisung per Foto oder Scan

     Sicher durch bewährte Verschlüsselungsverfahren                                                        Überschüssiges Geld auf dem Spar­buch oder Tagesgeldkonto parken
                                                                                       ihren
                                                                           Diese be za hl m et ho de An     S-pushTAN-App: Passwortgeschützte TANs für individuelle Aufträge

16                                                                                                                                                                                                              17
Heimatliebe. Heimat prägen. Zukunft formen. Bericht an die Gesellschaft 2017 - Sparkasse Westerwald-Sieg
Bericht an die Gesellschaft – Herzensprojekte

                                    Spendenaktion Heimatliebe
                                                                                                                            Mi t
                                                                                                                    1.353.0020017€
                                    Wie lebendig die Menschen in den Landkreisen Altenkirchen
                                    und Westerwald sind, zeigt das herausragende Engagement der

Herzens-
                                    vor Ort tätigen karitativen und sozialen Einrichtungen deutlich.

                                                                                                                     unterstützten wir
                                    Hier wird tagtäglich wertvolle Arbeit geleistet, die Menschen in

                                                                                                                     so zi al e pr oj ek te
                                    Notsituationen hilft.

                                    Ein besonderes Projekt, das der Sparkasse Westerwald-Sieg sehr am Herzen         in den ber eic hen
                                                                                                                    bi ld un g, sp ort,
projekte
                                    liegt, ist die große und innovative Spendenaktion „Heimatliebe“.

                                                                                                                     ku n st und ku lt ur
                                    Hier werden die Kundinnen und Kunden der Sparkasse auf der digitalen Platt-
                                    form www.skwws-heimatliebe.de selbst zu Spendengebern und entscheiden im
                                    Namen der Sparkasse, welchen Projekten finanzielle Unterstützung zukommt.

                                    „Mit ihrem gesellschaftlichen Engagement macht die Sparkasse deutlich,
                                    dass sie nicht nur mit ihren Produkten und Finanzdienstleistungen ein starker
                                    Partner für Menschen in der Region ist“, erklärt Dr. Andreas Reingen.
Im Zeichen unserer Verbundenheit.
                                    Wie wertvoll das Leben in den Landkreisen Westerwald und Altenkirchen ist,
                                    zeigen die 169 sozialen und gemeinnützigen Herzensprojekte 2017.

                                                                                                                                              19
Bericht an die Gesellschaft – Herzensprojekte

                                                                                                                      1. Spendencode einlösen
                                                                                                                      Geben Sie Ihren 12-stelligen Code in das Eingabefeld auf
                                                                                                                      der Startseite ein. Mit Klick auf den „Einlösen“-Button
                                                                                                                      werden Sie automatisch zur Projektübersichtsseite
                                                                                                                      weitergeleitet.

                                                                                                                                                                                 2. Projekt aussuchen
                                                                                                                                                                                 Suchen Sie sich ein Projekt von der Projektübersichts-
                                                                                                                                                                                 seite aus, das Sie unterstützen möchten. Klicken Sie dazu
                                                                                                                                                                                 auf den Button „Projekt ansehen und unterstützen“.
                                                                                                                                                                                 Damit gelangen Sie auf die Detailseite des Projekts.

Ihre Stimme für die Heimat
                                                                                                                      3. SocialCoins verteilen
Eine Plattform und 169 Herzensprojekte                                                                                Hier können Sie nun Ihre SocialCoins verteilen. Geben
                                                                                                                      Sie dazu in das Eingabefeld im Bereich „Projekt unter-
Mit der Idee „Wir spenden - Sie entscheiden, wer das       Alle Projektteilnehmer sind während des Aktionszeit-       stützen“ die gewünschte Anzahl an SocialCoins ein und
Geld erhält“ nimmt die Sparkasse Westerwald-Sieg           raums auf der modernen und innovativen Spenden-            klicken Sie auf den Button „Verteilen“. Gerne können Sie
ihre Rolle als starker Partner sehr ernst. Gemeinsam       plattform www.skwws-heimatliebe.de mit Fotos, Projekt-     Ihre SocialCoins auch auf mehrere Projekte aufteilen.
mit ihren Kundinnen und Kunden engagiert sie sich          beschreibung, Zielen und der Beschreibung der Organi-
aktiv in der Region und schafft eine emotionale            sation abrufbar. Eine individuelle Spendenstatistik
Bindung. Nicht die Sparkasse, sondern die Kundin-          zeigt an, ob einzelne Projekte über private Spenden oder
nen und Kunden wählen, welchen Organisationen,             die verteilten SocialCoins unterstützt werden.
Vereinen und Initiativen Hilfe in Form von Spenden
zukommt.                                                   Die SocialCoins hat die Sparkasse Westerwald-Sieg in
                                                           Beratungsgesprächen, als Willkommensgrüße, in Kun-                                                                    4. Aktion teilen
Bis zum 31. Oktober 2017 hatten die Menschen in der        den-Newslettern sowie zum erfolgreichen Online-
Region die Möglichkeit ihr Förderanliegen vorzustellen.    Produktabschluss und vielen weiteren Anlässen verteilt.                                                               Teilen Sie Ihre gute Tat mit Freunden auf Facebook,
Ob für die Anschaffung neuer Sportgeräte, für die längst   In Form von SpendenCodes konnten diese ganz einfach                                                                   Twitter, Google+ oder Whatsapp und machen Sie damit
fällige Renovierung des Vereinshauses oder für neue        auf der Website abgerufen und komplett oder verteilt auf                                                              auf das Projekt und die Plattform aufmerksam.
Musikprojekte. Aus den Bereichen Sport, Soziales,          mehrere Projekte eingelöst werden.                                                                                    Dadurch gewinnen Sie neue Unterstützer.
Bildung, Kultur und Umwelt sind unzählige Anliegen und
Vorhaben digital eingegangen. Insgesamt 169 Projekte       Im September 2018 geht das Projekt in die zweite
haben es nach eingehender Prüfung in die Aktion            Runde. Wir wünschen viel Spaß dabei, Gutes zu tun!
geschafft.

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Bericht an die Gesellschaft – Stiftergesellschaft

Wenn aus Beratung                                                                Di e au ss ch üt tu ng
                                                                                de r bei de n st if tu n ge n
Freundschaft wird                                                                 err eic ht e 17
                                                                                               20
                                                                                         2 1 .40 0 €
                                                                                   den
                                                                                   bet rag
Die Berufung im Beruf –                                                             vo n
Gemeinsam mit Herz helfen
Henrik Rolshoven ist im Westerwald geboren, aufgewachsen und
geblieben. Bei der Sparkasse Westerwald-Sieg ist er seit über 20 Jahren
im Vermögensmanagement tätig. Eine Zeit, in der er viele Kunden
persönlich kennengelernt, ihnen zugehört und sie mit tatkräftigen Ideen
unterstützt hat.

Als Einheimischer kennt Henrik Rolshoven seine Heimat
nur zu gut. Er erfährt im täglichen Kundengespräch wo
der Schuh drückt und welche Visionen die Menschen
antreiben. Darin liegt seine Stärke. Er hört genau hin,
wo seine Hilfe benötigt wird.

Zum Beispiel, als er die Eheleute Hanz kennenlernt. Ihr
Wunsch, mit ihrem Vermögen im Alter Organisationen zu
unterstützen, überzeugt den Berater. Da die Sparkasse
Westerwald-Sieg bis dato über kein zutreffendes Stifter-
angebot verfügt, unterstützt er das Ehepaar bei ihrem
Vorhaben ehrenamtlich. Gemeinsam rufen sie 2009 die
Alois und Magda Hanz-Stiftung ins Leben. Henrik Rolshoven
wird Stiftungsvorsitzender. Stiftungszweck ist die Förde-
rung des bürgerschaftlichen Engagements zugunsten
gemeinnütziger, mildtätiger und kirchlicher Zwecke.
Während 50 Prozent in festgelegte Organisationen,
wie zum Beispiel die Caritas Stiftung Deutschland,
fließen, gehen die restlichen 50 Prozent an Einrichtun-        Auch an Henrik Rolshoven geht der Absturz nicht spurlos
gen, wie die Lebenshilfe.                                      vorbei. Als langjähriger Berater in der Geschäftsstelle
                                                               Westerburg, kennt er die betroffene Familie Stahl und
„Die Beweggründe, eine Stiftung ins Leben zu rufen             ihren Sohn von klein auf. Als der Wunsch, eine eigene
sind vielseitig. Während die einen von dem Gedanken            Stiftung zu gründen auftritt, bringt sich Henrik Rolshoven
angetrieben sind, etwas an ihre Heimat zurückzugeben,          als viertes Vorstandsmitglied aktiv ein. In Gedenken an
verspüren andere den Wunsch, das eigene Lebenswerk             Ihren Sohn Sebastian Stahl rufen die Eheleute Stahl und
zu wahren und zu teilen“, erzählt Henrik Rolshoven,            ihr Sohn Maximilian Stahl die Sebastian-Stahl-Stiftung
Vermögenberater der Sparkasse Westerwald-Sieg.                 ins Leben. Unterstützung erfahren insbesondere Jugend-
                                                               sportvereine, Kindergärten/Kindertagesstätten sowie
Wie wichtig der Stiftungsgedanke sein kann, zeigt sich         Schulen und Hochschulen.
2015. Der Flugzeugabsturz einer Germanwings Maschine
in den französischen Alpen trifft die Region in ihrer Mitte.   Diese Nähe und der persönliche Einsatz von Henrik
Drei junge Menschen aus dem Westerwaldkreis sind               Rolshoven sind beispielhaft für den Zusammenhalt, den
unter den Passagieren.                                         die Region und die Sparkasse Westerwald-Sieg prägt.

                                                                                                                       23
Bericht an die Gesellschaft – Für die Ewigkeit

                                                                                                                                                              Für die Ewigkeit                                                                                                  Di e au ss ch üt tu ng
                                                                                                                                                                                                                                                                                de r st if tu n ge n
                                                                                                                                                                                                                                                                                     err eic ht e                               20 17
                                                                                                                                                                                                                                                                                               91.000 €
                                                                                                                                                              Neben dem Angebot für Kundinnen und Kunden eine eigene Stiftung zu
                                                                                                                                                              gründen, verfügt die Sparkasse Westerwald-Sieg seit vielen Jahren über
                                                                                                                                                              drei eigene Stiftungen, deren Ausschüttung an regionale Projekte in den                                           den
                                                                                                                                                              Bereichen Soziales, Bildung, Jugend, Sport, Kunst und Kultur fließen.                                             bet rag
                                                                                                                                                                                                                                                                                 vo n

                                                                                                                                                               Sparkassenstiftung                                     Jugendstiftung                                           Sparkassenstiftung
                                                                                                                                                                           der ehemaligen Kreissparkasse Westerwald                  der ehemaligen Kreissparkasse Westerwald                 der ehemaligen Kreissparkasse Altenkirchen

                                                                                                                                                              Stiftungskapital 2 Mio. Euro                            Stiftungskapital 1 Mio. Euro                              Stiftungskapital 2 Mio. Euro
          Kuratorium der Stiftung, v.l.n.r. Henning Kreckel, Reiner Schmidt, Andreas Görg, Michael Bug, Dr. Andreas Reingen, Notar Dr. Andreas Engels und
                                                                                                                         Notar Dr. Josef Brosette (Vorsitz)

Stifterwille hat Priorität
Aus dem tiefen Kundenwunsch heraus, eine ganz                                 Damit unterstützt die Stiftergemeinschaft Kundinnen
persönliche Herzensangelegenheit zu fördern, geht                             und Kunden in ihrer Entscheidung, mit dem eigenen
Anfang 2018 die Stiftergemeinschaft der Sparkasse                             Vermögen das Lebenswerk zu sichern, den Nachlass zu
                                                                                                                                                               Sparkassenstiftung                                     Jugendstiftung                                           Sparkassenstiftung
Westerwald-Sieg hervor.                                                       regeln, Steuervorteile zu nutzen, oder mit der Stifter-                            der ehemaligen Kreissparkasse Westerwald                der ehemaligen Kreissparkasse Westerwald                  der ehemaligen Kreissparkasse Altenkirchen

                                                                              rente den eigenen Ruhestand zu gestalten. Die Stifter                           Förderkreis Keramikmuseum Westerwald                    Landesmusikgymnasium Rheinland-Pfalz                      Hospizverein Altenkirchen e.V.
Unter der Leitidee „Werte schaffen und erhalten“ gründet                      sind frei in ihrem Handeln. Im Voraus legen sie die                                                                                     in Montabaur

die Sparkasse die Stiftergemeinschaft. Als sogenannte                         Rahmenbedingungen, die Stiftungsform und die Aus-
Treuhandstiftung setzt sie sich aus mehreren Stiftungen                       wahl der gemeinnützigen Organisationen fest. Von der
zusammen. Das einmalige Gründungskapital der Stifter-                         Beratung über die Einreichung bis zur Freigabe vergehen
gemeinschaft in Höhe von 20.000 Euro hat die Sparkasse                        im Schnitt zwischen drei und vier Wochen.
Westerwald-Sieg übernommen. Die Verwaltung erfolgt
durch die DT Deutsche Stiftungstreuhand AG. Mit dem                           „Für die Sparkasse Westerwald-Sieg stellt dieses neue
neuen Angebot haben Kundinnen und Kunden endlich                              Dienstleistungsangebot einen wichtigen Baustein für
die notwendige Starthilfe. Im Rahmen der Stifter-                             unser Generationenmanagement dar. Wir möchten
gemeinschaft ist es prinzipiell jedem möglich, eine                           unsere Kundinnen und Kunden in allen Lebensphasen
sogenannte Unterstiftung einzurichten.                                        finanziell begleiten“, betont Andreas Görg.

„Die Nachfrage ist groß. Bisher haben das hohe Grün-                          Ansprechpartner rund um das Thema Stiftungsgründung
dungskapital sowie rechtliche und steuerliche Aspekte                         sind die Vermögensberater der Sparkasse Westerwald-Sieg,
eher abgeschreckt. Das alles wickeln wir künftig für                          Achim Decku und Henrik Rolshoven.
                                                                                                                                                               Sparkassenstiftung                                     Sparkassenstiftung                                       Sparkassenstiftung
unsere Stiftungsgründer ab“, erklärt Henrik Rolshoven.                                                                                                           der ehemaligen Kreissparkasse Westerwald                der ehemaligen Kreissparkasse Altenkirchen                der ehemaligen Kreissparkasse Altenkirchen

                                                                                                                                                              Freundeskreis Landschaftsmuseum                         AWB Altenkirchen – Ausbau Deponie-Lernpfad                Förderung Tierschutz und Tierzucht
                                                                                                                                                              Westerwald

24                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      25
Bericht an die Gesellschaft – Wir ziehen Bilanz                                                                                                          Bericht an die Gesellschaft – Verwaltungsrat und Sparkassenzweckverband

Schnellen Schrittes in die Zukunft
Das Interesse für die Region ist so stark, wie kaum zuvor.                   grund. Auch bezüglich des Zusagevolumens an privaten
Immer mehr Menschen lernen ihre Heimat wertzuschät-                          Konsumentenkrediten zeigt sich die Sparkasse zufrie-
zen und erkennen das große Potenzial. Ein Zuspruch, den                      den. Gerade hier konnte sie mit attraktiven Konditionen
die 648 Mitarbeiter der Sparkasse Westerwald-Sieg bei                        Kunden gewinnen und an Marktanteil zulegen.
ihrer täglichen Arbeit spüren.
                                                                             Daneben boomte das Immobilienvermittlungsgeschäft.
Das Geschäftsjahr 2017 verzeichnet ein kräftiges Wachs-                      Die Nachfrage nach Bestandsimmobilien überstieg das
tum auf beiden Seiten der Bilanz. Das sorgte für ein deut-                   Angebot deutlich. Insgesamt konnten 123 Objekte mit
liches Überspringen der Drei-Milliarden Grenze. Somit                        einem Gesamtvolumen von rund 16,5 Millionen Euro
spiegelt sich die hochqualifizierte Beratung, ein kunden-                    erfolgreich vermittelt werden.
orientierter Service und eine starke Präsenz vor Ort erneut
in einem hervorragenden Ergebnis wider.                                      Trotz der gegen Null tendierenden Einlagenzinsen
                                                                             erfahren auch die Kundeneinlagen einen Zuwachs von
Mit Zusagen über rund 427 Millionen Euro macht sich die                      89 Millionen Euro auf 2.517 Millionen Euro. Dabei hat
Investitionsfreudigkeit bei heimischen Firmen und Pri-                       sich das Wertpapiergeschäft der Sparkasse entsprechend
vathaushalten deutlich bemerkbar. Gut die Hälfte davon,                      erfreulich entwickelt. Hier konnte der Gesamtumsatz von
über 223 Millionen Euro, wurden in Form von Wohnungs-                        186 auf 239 Millionen Euro deutlich gesteigert werden.
bau- und Konsumentenfinanzierungen ausgezahlt.
                                                                             Der Bilanzgewinn von 5,2 Millionen Euro bleibt auf
Bei den Wohnungsbaukrediten standen erneut die Zusa-                         Vorjahresniveau.
gen für den Erwerb von Bestandsimmobilien im Vorder-

 Aktivposten (in TEUR)                                                                 31.12.2016                                     31.12.2017

 Barreserve                                                                                  103.282                                         98.272
                                                                                                                                                         Verwaltungsrat
                                                                                                                                                         Vorsitzender                          Stv. Vorsitzender                   Mitarbeitervertreter          Stellvertreter
 Forderungen an Kreditinstitute                                                                92.756                                       193.546
                                                                                                                                                         Achim Schwickert                      Michael Lieber                      Dirk Hartmann                 Judith Rosenkranz
 Forderungen an Kunden                                                                      2.156.927                                     2.261.944
                                                                                                                                                         Landrat Westerwaldkreis               Landrat Kreis Altenkirchen          Markus Weber                  Walter Müller
 Wertpapieranlagen                                                                           602.726                                        538.291                                                                                Norbert Gros                  Christina Leukel
                                                                                                                                                         Mitglieder                            Stellvertreter                      Matthias Dietz                Lothar Buchner
 Beteiligungen                                                                                 21.667                                        21.788                                                                                Torsten Birk                  Sabine Heitmann
                                                                                                                                                         Dr. Stephan Krempel                   Karl-Heinz Boll
                                                                                               19.941                                        18.209      Günther Beuler                        Jennifer Groß                       Stefan Morgenschweis          Gisbert Runkel
 Sonstige Aktiva
                                                                                                                                                         Ulla Schmidt                          Jochen Ickenroth                    Beatrix Molzberger            Detlef Vollborth
 Insgesamt                                                                                 2.997.299                                      3.132.051
                                                                                                                                                         Toni Herrmann                         Dr. Kai Müller                      Reiner Schmidt                Mario Klein
                                                                                                                                                         Dr. Tanja Machalet, MdL               Patrik Heene                        Alexandra Haas                Christina Dahm
                                                                                                                                                         Peter Klöckner                        Gabriele Greis                      Torsten Fuchs                 Jasmin Stiltz
 Passivposten (in TEUR)                                                                31.12.2016                                     31.12.2017         Jürgen Schmidt                        Thomas Mockenhaupt
 Verbindlichkeiten gegenüber Kreditinstituten                                                277.283                                        309.616      Klaus Müller
                                                                                                                                                         Michael Musil
                                                                                                                                                                                               David Wollweber
                                                                                                                                                                                               Helmut Lichtenthäler
                                                                                                                                                                                                                                   Sparkassenzweckverband
 Kundeneinlagen/Verbriefte Verbindlichkeiten                                                2.427.943                                     2.517.418      Michael Wagener                       Doris John                          Vertreter Westerwaldkreis     Vertreter Kreis Altenkirchen
                                                                                                                                                         Dr. Josef Rosenbauer                  Hermann-Josef Selbach
 Rückstellungen                                                                                27.235                                        25.314                                                                                Schwickert, Achim (Landrat)   Lieber, Michael (Landrat)
                                                                                                                                                         Dr. Peter Enders, MdL                 Rainer Buttstedt
                                                                                                                                                         Peter Imhäuser                        Michael Wäschenbach, MdL            Heene, Patrik                 Beyer, Dr. Rudolf
 Fonds für allgemeine Bankrisiken                                                              80.600                                        90.800
                                                                                                                                                         Heijo Höfer, MdL                      Thorsten Wehner                     Hübinger, Alexander           Bieschke, Wolf-Rüdiger
 Sicherheitsrücklage                                                                         175.786                                        181.002      Bernd Brato                           Rolf Dornhof                        Ickenroth, Jochen             Höfer, Heinz-Joachim (MdL)
                                                                                                                                                         Bernd Becker                          Andreas Hundhausen                  Koch, Klaus                   Hundhausen, Andreas
 Bilanzgewinn                                                                                   5.217                                         5.224                                                                                Klein, Martin                 Piske, Udo
                                                                                                                                                         Mathias Stock                         Manfred Berger
 Sonstige Passiva                                                                               3.235                                         2.676      Gerd Dittmann                         Dr. Rudolf Beyer                    Mockenhaupt, Thomas           Quarz, Udo
                                                                                                                                                                                                                                   Dr. Müller, Kai               Dr. Rosenbauer, Josef
 Insgesamt                                                                                 2.997.299                                      3.132.051                                                                                Müller, Peter                 Schwan, Konrad
                                                                                                                                                         Stand: 31. 12. 2017                                                       Musil, Michael                Wagener, Michael

26                   Der vollständige Jahresabschluss und der Lagebericht sind über den elektronischen Bundesanzeiger einsehbar: www.bundesanzeiger.de                                                                                                                                    27
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