Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole - VMware Cloud services
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Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Die aktuellste technische Dokumentation finden Sie auf der VMware-Website unter: https://docs.vmware.com/de/ VMware, Inc. VMware Global, Inc. 3401 Hillview Ave. Zweigniederlassung Deutschland Palo Alto, CA 94304 Willy-Brandt-Platz 2 www.vmware.com 81829 München Germany Tel.: +49 (0) 89 3706 17 000 Fax: +49 (0) 89 3706 17 333 www.vmware.com/de © Copyright 2021 VMware, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Urheberrechts- und Markenhinweise. VMware, Inc. 2
Inhalt 1 Was ist Cloud Services Console? 6 2 So melden Sie sich für VMware Cloud Services an 7 3 Onboarding mit einem Verbundkonto 8 4 Der Cloud Services-Katalog 10 Aktionen für den Dienstkatalog 10 So fordern Sie zusätzliche Rollen an 12 5 Verwalten Ihres Kontos 13 So bearbeiten Sie Ihr Benutzerprofil 13 Zurücksetzen Ihres Kennworts 14 So ändern Sie Ihre Sprache und das Gebietsschema 14 So sichern Sie Ihre Konten mit Multifaktor-Authentifizierung 16 Fehlerbehebung bei MFA, wenn eine Anmeldung nicht möglich ist 17 Welche Zwei-Faktor-Authentifizierungsanwendung kann ich verwenden? 18 So generieren Sie API-Token 18 So verwalten Sie Ihre API-Token 20 So sichern Sie Ihre API-Token mit Multifaktor-Authentifizierung 21 So verwalten Sie eigene Rollen in einer Organisation 22 Anfordern von Rollen in Governance-fähigen Organisationen 23 6 Verwalten Ihrer Organisationen 25 Zugriff auf eine Ihrer anderen Organisationen 26 Festlegen einer Standardorganisation 26 Vorgehensweise zum Verwenden des Dashboards „Dateneinblicke“ 27 7 Identitäts- und Zugriffsverwaltung 28 Verwalten von Rollen und Berechtigungen 29 Organisationsrollen 29 Arbeiten mit benutzerdefinierten Rollen 30 Verwalten von Benutzern 33 Hinzufügen von Benutzern zu Ihrer Organisation 33 Entfernen von Benutzern aus Ihrer Organisation 35 Ändern von Benutzerrollen 35 Festlegen von Authentifizierungsrichtlinien 36 So legen Sie die Multifaktor-Authentifizierung fest 36 VMware, Inc. 3
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole So definieren Sie IP-Authentifizierungseinstellungen 37 So verwalten Sie den Benutzerzugriff auf Domänenebene 39 Arbeiten mit Gruppen 40 Erstellen einer neuen Gruppe 42 Zuweisen von Rollen zu Unternehmensgruppen 43 Verwalten von freigegebenen Gruppen 44 Einrichtung eines Unternehmensverbunds mit VMware Cloud Services 46 Was umfasst die Einrichtung eines Unternehmensverbunds? 47 Warum muss ich meine VMware-ID verknüpfen 49 Warum muss ich meinen Identitätsanbieter verknüpfen? 50 Identitäts-Governance und -Administration 51 Verwalten von Self-Service-Anforderungen 52 Überwachen von Verstößen 53 Ergreifen von Maßnahmen gegen Verstöße 54 Authentifizieren Ihrer Anwendungen mit OAuth 2.0 55 Verwenden von OAuth 2.0 für Server-zu-Server-Apps 56 Verwenden von OAuth 2.0 für Web-Apps 59 Verwenden von OAuth 2.0 für native und mobile Apps 60 Verwalten von OAuth 2.0-Apps 61 Worin besteht der Unterschied zwischen OAuth-Apps und API-Token? 61 Überprüfen von Ereignisprotokollen in VMware Cloud Services 62 VMware Cloud Services-Überwachungsereignisse 63 8 Abrechnung und Abonnements 69 Erste Schritte mit VMware Cloud Services-Abrechnung und -Abonnement 69 Übersicht über Abrechnung und Abonnements 71 So erhalten Sie Abrechnungsinformationen für Ihre Organisation 71 Schätzung der aktuellen Kosten 74 Bestimmung der Zahlungswährung 75 Vorgehensweise beim Hinzufügen von VMware als ein Verkäufer 77 Verwalten von Zahlungsmethoden 78 Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode 79 Standardzahlungsmethode 79 So bezahlen Sie per Rechnung 80 So bezahlen Sie mit Kreditkarte 81 So bezahlen Sie mit Fonds 82 Anwenden von Werbeguthaben 83 Einschränkungen für die Verwendung von Kreditkarten als Zahlungsmethode 83 Arbeiten mit Abonnements 84 So zeigen Sie Abonnementdetails für Ihre Organisation an 85 So richten Sie eine Verpflichtung ein: 86 VMware, Inc. 4
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Warum muss ich Verpflichtungen auf eine Organisation anwenden? 86 Anzeigen von Auszügen und Rechnungen 87 Vorgehensweise zum Lesen Ihrer Aktivitätsübersicht 88 9 Inanspruchnahme des Kundendienstes 92 VMware, Inc. 5
Was ist Cloud Services Console? 1 Mit der VMware Cloud Services Console™ können Sie Ihr gesamtes VMware Cloud services- Portfolio über hybride und native Public Clouds verwalten. Informationen dazu, wie Sie Ihre Benutzer und Gruppen verwalten, ihnen Rollen für den Zugriff auf die Ressourcen und Dienste Ihrer Organisation zuweisen und die OAuth-Apps, die Zugriff auf Ihre Organisation haben, anzeigen, finden Sie in der Dokumentation zum Thema Identitäts- und Zugriffsverwaltung. Sie suchen nach Informationen zu Ihren aktuellen Kosten und Ihrer letzten Abrechnung? Müssen Sie Ihre Zahlungsmethoden verwalten oder Ihre standardmäßige Zahlungsmethode ändern? Möchten Sie Informationen zum Hinzufügen von Werbeguthaben und -verbindlichkeiten? Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Abrechnung und Abonnements. Informationen dazu, wie Sie Ihre Organisationen verwalten, OAuth-Apps in Ihrer Organisation erstellen und, für den Fall, dass Sie mehr als einer Organisation angehören, zwischen Organisationen wechseln, finden Sie unter Verwalten Ihrer Organisationen. Möchten Sie Ihre Sprache und regionale Formatierung ändern, Ihr Konto mit MFA sichern, API- Token generieren und Ihr Benutzerprofil bearbeiten? Dann sind Sie hier richtig! Unter Verwalten Ihres Kontos erfahren Sie mehr dazu. VMware, Inc. 6
So melden Sie sich für VMware Cloud Services an 2 Ganz gleich, ob Sie in die Cloud migrieren, Multi-Cloud-Vorgänge vereinheitlichen, eine bedarfsabhängige Skalierung durchführen oder moderne Apps erstellen, mit VMware Cloud sind Sie bestens gerüstet. Melden Sie sich unter https://cloud.vmware.com/ für einen oder mehrere VMware Cloud services an und führen Sie die Schritte im Onboarding-Flow durch. Während des Onboarding-Vorgangs erstellen Sie ein Cloud Service-Konto mit Ihrer VMware-ID. Wenn Sie nicht über ein My VMware-Konto verfügen, erstellen Sie eines beim Anmelden. Sie können auch eine Organisation einrichten. VMware Cloud verwendet Organisationen, um einen kontrollierten Zugriff auf einen oder mehrere Dienste bereitzustellen. Ihr VMware Cloud services- Konto ist in einer Organisation enthalten. Verfahren 1 Initiieren Sie den Onboarding-Prozess über die Dienstanmeldung oder über den über Ihren Einladungslink. 2 Befolgen Sie die Schritte, um Ihr VMware Cloud services-Konto zu erstellen. 3 Melden Sie sich mit Ihrer VMware-ID bei den VMware Cloud services an. Wenn Sie Ihr Konto eingerichtet haben, können Sie andere Personen zur Teilnahme an Ihrer Organisation einladen. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Onboarding. VMware, Inc. 7
Onboarding mit einem Verbundkonto 3 Wenn Sie Nicht-Organisationsbenutzer mit einer Verbunddomäne sind, wird bei Ihrer ersten Anmeldung bei VMware Cloud services mit Ihrem Unternehmenskonto ein Onboarding-Workflow geöffnet. Während des Onboarding-Prozesses fordern Sie Zugriff an, indem Sie Organisationen, Dienste, Organisations- und Dienstrollen selbst auswählen. Ihre Anforderungen müssen von den Organisationsbesitzern genehmigt werden und dies kann einige Zeit dauern. Die Organisationen, die im Onboarding-Workflow zur Auswahl stehen, sind Organisationen in Ihrer Unternehmensverbunddomäne, die für Identitäts-Governance und -Administration (IGA) aktiviert wurden. Wenn Sie Zugriff auf eine Organisation erhalten müssen, die nicht IGA-fähig ist, müssen Sie einen Einladungslink von einem Organisationsbesitzer für das Onboarding anfordern. Verfahren 1 Navigieren Sie zu https://cloud.vmware.com/ und klicken Sie auf Anmelden. 2 Geben Sie im VMware Cloud services-Begrüßungsbildschirm Ihre Anmeldedaten für das Unternehmenskonto ein. Im ersten Schritt des Onboarding-Workflows wird die Liste der IGA-fähigen Organisationen angezeigt, die Ihrem Unternehmen zugeordnet sind. 3 Wählen Sie die Organisation aus, auf die Sie zugreifen möchten, und klicken Sie auf Fortfahren. 4 Wählen Sie Ihre Rolle in der ausgewählten Organisation aus. Ihre Organisationsrolle bestimmt die Zugriffsebene und die Berechtigungen, die Sie in der Organisation haben. Wenn Sie das Onboarding mit einem Verbundkonto durchführen, können Sie nur die Standardrolle „Organisationsmitglied“ anfordern. Nach dem Onboarding können Sie zusätzliche Rollen anfordern. Weitere Informationen finden Sie unter Anfordern von Rollen in Governance-fähigen Organisationen. 5 Klicken Sie auf Fortfahren. Der Schritt Dienstrollen auswählen des Workflows zeigt die in der ausgewählten Organisation verfügbaren Dienste an. VMware, Inc. 8
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole 6 Verwenden Sie für jeden Dienst, auf den Sie als Organisationsmitglied zugreifen möchten, die Dropdown-Listen, um Dienstrollen auszuwählen. Hinweis Dienstrollen sind dienstspezifisch. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Dienstrollen Sie benötigen, überprüfen Sie die Dokumentation für den Dienst, auf den Sie zugreifen möchten. 7 Klicken Sie auf Fortfahren. 8 Definieren Sie im Schritt Anforderung abschließen des Onboarding-Workflows den Zeitraum für die Dienstzugriffsanforderung. 9 Geben Sie im Textfeld Geschäftliche Begründung eine Nachricht an den Organisationsbesitzer ein und klicken Sie dann auf Fortfahren. Ihre Anforderung wird in der Liste Ausstehende Anforderungen angezeigt, die auf die Genehmigung durch den Organisationsbesitzer wartet. 10 Um den Zugriff auf eine andere IGA-fähige Organisation in Ihrer Verbunddomäne anzufordern, klicken Sie auf Neue Anforderung senden. 11 Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 9. Nächste Schritte Das Empfangen der Genehmigung für die angeforderten Organisations- und Dienstrollen kann einige Zeit dauern. Bis dahin können Sie auf die Cloud Services Console zugreifen, um den Status der von Ihnen eingereichten Anforderungen zu überprüfen, eine von Ihnen erstellte Anforderung zu stornieren oder eine neue Anforderung zu erstellen. VMware, Inc. 9
Der Cloud Services-Katalog 4 Der VMware Cloud Services-Katalog bietet eine einfache Möglichkeit, Dienste anzuzeigen, zu durchsuchen, zu suchen oder zu filtern, die bestimmte Kriterien erfüllen. Der Dienstkatalog ist die erste Seite, die geöffnet wird, wenn Sie sich bei der Cloud Services Console anmelden. Jedes Katalogelement wird durch eine separate Karte dargestellt, auf der Informationen zum Dienst angezeigt werden. Wenn in Ihrer Organisation ein Dienst verfügbar ist, können Sie den Zugriff anfordern, indem Sie auf den Link auf der Dienstkarte klicken. Ausgangspunkt Optionen Registerkarte Dienste > Organisation n Im Abschnitt Meine Dienste der Seite finden Sie alle Dienste, für die Ihnen bereits Dienstrollen zugewiesen sind. Klicken Sie auf eine Dienstkarte, um einen Dienst zu starten. n Der Abschnitt Weitere Dienste enthält eine Liste aller Dienste in Ihrer Organisation, für die Ihnen keine Dienstrollen zugewiesen sind. Alle Zugriffsanforderungen müssen von einem Organisationsbesitzer genehmigt werden. Informationen zum Senden einer Zugriffsanforderung für Dienstrollen finden Sie unter So fordern Sie zusätzliche Rollen an. Registerkarte Dienste > Empfohlen Hier finden Sie eine Liste der Dienstempfehlungen basierend auf Ihren aktuellen Dienstabonnements. Registerkarte Dienste > Alle Durchsuchen oder filtern Sie den vollständigen VMware Cloud Services-Katalog. Sie können den Dienstkatalog nach Kategorie und Preisgestaltungsmodell filtern. Beliebige Seite unter Dienste Verwenden Sie das Feld Dienst suchen in der oberen rechten Ecke der Seite, um relevante Dienste nach Schlüsselwort zu finden. Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen: n Aktionen für den Dienstkatalog n So fordern Sie zusätzliche Rollen an Aktionen für den Dienstkatalog Sie können Ihren Zugriff auf VMware Cloud services direkt über die Dienstkarten im VMware Cloud services-Katalog verwalten. Die Aktionen, die Sie in Bezug auf einen bestimmten Dienst VMware, Inc. 10
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole durchführen können, hängen von Ihrer Rolle in der Organisation und dem Typ des Diensts ab, auf den Sie zugreifen möchten. Für freie, Test- und bezahlte Dienste sind verschiedene Aktionen verfügbar. Aktionen von Organisationsmitgliedern Ihr Zugriff Typ des Diensts Mögliche Aktion Ergebnis auf Dienst Frei, Test oder bezahlt Dienst starten Dienst wird in der Cloud Services Console gestartet auf Organisation, aber nicht Frei Aktivieren Aufforderung, eine Rolle für auf Dienst den Dienst anzufordern Test oder bezahlt Zugriff anfordern Aufforderung, eine Rolle für den Dienst anzufordern kein Zugriff auf Dienst, und Test Weitere Informationen die Seite „Dienstdetails“ Dienst befindet sich nicht in wird in einem neuen Ihrer Organisation Browserfenster geöffnet Frei Aktivieren die Seite „Dienstdetails“ wird in einem neuen Browserfenster geöffnet Bezahlt Zugriff anfordern die Seite „Dienstdetails“ wird in einem neuen Browserfenster geöffnet Aktionen von Organisationsbesitzern Ihr Zugriff Typ des Diensts Mögliche Aktion Ergebnis auf Dienst Frei, Test oder bezahlt Dienst starten Dienst wird in der Cloud Services Console gestartet Test über das Ellipsen-Symbol die Seite, die geöffnet wird, ( ) ist n Testdetails anzeigen n die Seite „Dienstdetails“ für den Test bzw. n Dienst erwerben n die Seite „Dienst erwerben“ auf Organisation, aber nicht Frei Aktivieren die Seite Identitäts- auf Dienst und Zugriffsverwaltung > Rollen bearbeiten wird geöffnet Test oder bezahlt Zugriff anfordern die Seite Identitäts- und Zugriffsverwaltung > Rollen bearbeiten wird geöffnet kein Zugriff auf Dienst, und Frei Aktivieren die Seite „Dienstdetails“ Dienst befindet sich nicht in wird in einem neuen Ihrer Organisation Browserfenster geöffnet VMware, Inc. 11
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Ihr Zugriff Typ des Diensts Mögliche Aktion Ergebnis Test (und Test wurde Je nach Organisations- die Seite „Dienst erwerben“ beendet) Setup wird eine von drei wird geöffnet, oder Sie Aktionen angezeigt: werden aufgefordert, den n Dienst erwerben Test-Onboarding-Workflow abzuschließen n Zahlung bestätigen n Zahlungsmethode hinzufügen Bezahlt oder bezahlt mit Zugriff anfordern die Seite „Dienstdetails“ Testversion wird in einem neuen Browserfenster geöffnet So fordern Sie zusätzliche Rollen an Als Organisationsmitglied erhalten Sie Zugriff auf VMware Cloud services, die in Ihrer Organisation verfügbar sind, entweder durch Einladung eines Organisationsbesitzers oder durch Übermittlung einer Self-Service-Anforderung. Die Self-Service-Anforderung ersetzt die Notwendigkeit, auf eine Einladung von einem Organisationsbesitzer zu warten, und ermöglicht Ihnen, die Dienste und Rollen festzulegen, auf die Sie innerhalb der Organisation zugreifen möchten, sowie den Zeitraum für den angeforderten Zugriff. Hinweis Organisationsbesitzer können sich selbst zusätzliche Organisations- und Dienstrollen zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzern. Zur Übermittlung einer Self-Service-Anforderung durchsuchen Sie den Dienstkatalog nach dem Dienst, für den Sie zusätzliche Rollen anfordern möchten. Klicken Sie einfach auf den Link Zugriff anfordern in der Dienstkarte. Ein Popup-Fenster wird geöffnet, in dem Sie mithilfe der Dropdown-Menüs eine neue Dienstrolle auswählen. Alle Anforderungen werden an die Organisationsbesitzer übermittelt, die Ihre Anforderungen vor der Genehmigung genehmigen, verweigern oder ändern können. Wenn Ihre Anforderung verarbeitet wird, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wie kann ich die von mir übermittelten Self-Service-Anforderungen anzeigen? Sie können Ihre ausstehenden und vergangenen Serviceanforderungen jederzeit im Abschnitt Mein Anforderungsverlauf auf der Seite Mein Konto > Meine Rollen anzeigen. Kann ich eine von mir erstellte Self-Service-Anforderung abbrechen? Sie können nur Self-Service-Anforderungen mit dem Status „Ausstehend“ abbrechen. Öffnen Sie die Seite Meine Rollen und klicken Sie auf den Link Abbrechen für die Anforderung, die Sie löschen möchten. VMware, Inc. 12
Verwalten Ihres Kontos 5 Ihr Benutzerprofil wird im VMware Cloud services-Konto verwaltet. Wählen Sie Einstellungen für Sprache und regionales Format, Sicherheitseinstellungen (wie z. B. Ihr Kennwort) und MFA- Einstellungen aus und erzeugen und verwalten Sie API-Token. Sie können auch die Rollen anzeigen, die Ihnen in der Organisation zugewiesen sind. Klicken Sie für den Zugriff auf Ihr Konto auf Ihren Benutzernamen und klicken Sie dann auf Mein Konto. Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen: n So bearbeiten Sie Ihr Benutzerprofil n So ändern Sie Ihre Sprache und das Gebietsschema n So sichern Sie Ihre Konten mit Multifaktor-Authentifizierung n So generieren Sie API-Token n So verwalten Sie eigene Rollen in einer Organisation n Anfordern von Rollen in Governance-fähigen Organisationen So bearbeiten Sie Ihr Benutzerprofil Ihr Benutzerprofil umfasst die Daten, die Sie bei der Erstellung Ihres My VMware-Kontos angegeben haben. Je nach Kundenprofil können Sie Ihr Benutzerprofil möglicherweise bearbeiten. Sie können Ihr Benutzerprofil in der Cloud Services Console ändern oder indem Sie sich unter https://my.vmware.com bei Ihrem My VMware-Konto anmelden. Wenn Sie Ihre Details in den Cloud Services Console ändern, werden die von Ihnen vorgenommenen Änderungen in Ihrem My VMware-Konto gespeichert und umgekehrt. Sie können die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, nicht ändern. Verfahren 1 Klicken Sie in der Symbolleiste der Cloud Services Console auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie Mein Konto aus. 2 Nehmen Sie Ihre Änderungen auf der Seite „Profil“ vor und klicken Sie auf Speichern. VMware, Inc. 13
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Zurücksetzen Ihres Kennworts Ihr Kennwort für VMware Cloud services-Kennwort ist dasselbe wie Ihre VMware-ID. Sie können Ihre VMware-ID auf der VMware Cloud services-Plattform oder durch Anmeldung bei Ihrem My VMware-Konto unter https://my.vmware.com zurücksetzen. Verfahren 1 Klicken Sie in der Symbolleiste der Cloud Services Console auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie Mein Konto > Sicherheit aus. 2 Geben Sie die Informationen zum Ändern Ihres Kennworts ein und klicken Sie auf Kennwort ändern. Ihre VMware-ID wird zurückgesetzt. So ändern Sie Ihre Sprache und das Gebietsschema Sie können Ihre Anzeigesprache vor dem Onboarding unserer Cloud Services in Ihre bevorzugte Sprache ändern. Alternativ können Sie dies in Ihren Kontoeinstellungen tun. Dort können Sie auch das Gebietsschema festlegen. Erleben Sie das Onboarding in Ihrer bevorzugten Sprache Wenn Sie noch kein Onboarding für VMware Cloud services vorgenommen haben, können Sie Ihre bevorzugte Sprache auswählen, bevor Sie sich anmelden. Das in Ihrem Browser festgelegte Gebietsschema wird unterstützt. VMware, Inc. 14
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Ändern Sie Ihre Sprache und das regionale Format Sie können Ihre Sprache und das regionale Format jederzeit nach der Anmeldung ändern. Klicken Sie dazu in der Menüleiste auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie Mein Konto > Einstellungen aus. Klicken Sie dann auf Bearbeiten. Sie sollten beim Ändern der Sprache jedoch bedenken, dass nicht alle Seiten in der ausgewählten Sprache angezeigt werden. Außerdem unterstützen einige Formulare nur Zeichen des englischen Alphabets. Aber keine Sorge, wir informieren Sie, wenn nur Englisch unterstützt wird. Einstellen eines regionalen Formats, das sich von der Sprache unterscheidet Wenn Sie ein regionales Format einstellen, das sich von Ihrer bevorzugten Sprache unterscheidet, gibt es möglicherweise Fälle, in denen das standardmäßige regionale Format für die ausgewählte Sprache das ausgewählte regionale Format überschreibt. Dies kann bei der Anzeige bestimmter E-Mails, Anweisungen und Rechnungen auftreten. Wenn Sie z. B. Englisch als Ihre bevorzugte Sprache und Japanisch als Ihr regionales Format auswählen, werden einige Kommunikationen möglicherweise im regionalen Format US angezeigt. Die folgende Liste enthält Sprachen und ihr standardmäßiges regionales Format. Sprache Standardmäßiges regionales Format Englisch US Vereinfachtes Chinesisch CN Traditionelles Chinesisch TW Español ES Français FR Japanisch JP VMware, Inc. 15
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Sprache Standardmäßiges regionales Format Deutsch DE 한국어 KR So sichern Sie Ihre Konten mit Multifaktor-Authentifizierung Multifaktor-Authentifizierung (MFA) stellt eine Verbesserung der Sicherheit dar, bei der Sie bei der Anmeldung zwei Nachweise – Ihre Anmeldedaten – beibringen müssen. Diese Anmeldedaten können etwas sein, das Sie kennen (beispielsweise Ihr Kennwort), und etwas, über das Sie verfügen, wie beispielsweise eine Anwendung, die eine einmalige Kennung generiert. MFA hilft dabei, den Zugriff auf Daten und Anwendungen zu schützen, indem sie eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügt. Sie haben MFA wahrscheinlich bereits in der einen oder anderen Form verwendet. Beispiel: Wenn Sie sich bei einer Website angemeldet haben, die einen Code an Ihr Mobilgerät gesendet hat, den Sie dann wiederum verwendet haben, um auf Ihr Konto zuzugreifen. Hinweis Wenn Ihr VMware Cloud Services-Konto ein Verbundkonto ist, wird MFA von Ihrem Unternehmenssicherheitsteam verwaltet. Um Ihr VMware Cloud Services-Konto mit MFA zu sichern, laden Sie eine Authentifizierungsanwendung auf Ihr Mobilgerät herunter. Dadurch wird ein virtuelles MFA-Gerät erstellt. Die Anwendung generiert einen sechsstelligen Authentifizierungscode, der mit dem zeitbasierten Einmal-Kennwort-Standard kompatibel ist. Sie verwenden diesen Code zusammen mit Ihrer VMware-ID und Ihrem Kennwort zur Anmeldung bei Cloud Services. Wenn Sie MFA für Ihr Konto einrichten, erhalten Sie 10 Wiederherstellungscodes. Bewahren Sie diese Codes an einem sicheren Ort auf. Sie benötigen sie, um sich anzumelden, wenn Sie Ihr MFA-Gerät nicht in der Nähe haben oder wenn Sie es verloren haben. Wie gehe ich vor, um Folgendes zu tun? Mein MFA-Gerät aktivieren 1 Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen im Menü und wählen Sie Mein Konto > Sicherheit aus. 2 Klicken Sie auf MFA-Gerät aktivieren, und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Gerät einzurichten. 3 MFA wird automatisch aktiviert. Verwenden Sie bei der nächsten Anmeldung Ihre VMware-ID und das Kennwort sowie einen von der App generierten Authentifizierungscode. MFA deaktivieren, sodass ich mich nur mit meiner 1 Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen im Menü und VMware-ID und meinem Kennwort anmelde wählen Sie Mein Konto > Sicherheit aus. 2 Klicken Sie auf den Schalter MFA ist aktiviert. Mein MFA-Gerät deaktivieren 1 Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen im Menü und wählen Sie Mein Konto > Sicherheit aus. 2 Klicken Sie auf MFA Gerät deaktivieren. VMware, Inc. 16
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Fehlerbehebung bei MFA, wenn eine Anmeldung nicht möglich ist Wenn Sie MFA in VMware Cloud services aktivieren, erhalten Sie 10 Wiederherstellungscodes. Sie können diese Codes kopieren, herunterladen und sogar ausdrucken, aber Sie müssen Sie an einem sicheren Ort aufbewahren. Sie können jederzeit einen neuen Satz von Wiederherstellungscodes generieren, indem Sie auf Mein Konto > Sicherheit zugreifen. Ich habe keinen Zugriff auf mein MFA-Gerät Wenn Sie Ihr MFA-Gerät nicht verfügbar haben oder wenn Sie es verloren haben, können Sie sich mit einem Ihrer Wiederherstellungscodes anmelden. Klicken Sie auf der Anmeldeseite der VMware Cloud services auf Fehlerbehebung für MFA. Sie können jederzeit einen neuen Satz von Wiederherstellungscodes generieren, indem Sie auf Mein Konto > Sicherheit zugreifen. Ich kann meine MFA-Wiederherstellungscodes nicht finden Wenn Sie Ihren Satz an Wiederherstellungscodes nicht finden können, wenden Sie sich an VMware Support, um MFA für Ihr Konto zu deaktivieren. Melden Sie sich dann bei den VMware Cloud services mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort an und aktivieren Sie MFA für Ihr Konto. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter So sichern Sie Ihre Konten mit Multifaktor- Authentifizierung. VMware, Inc. 17
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Welche Zwei-Faktor-Authentifizierungsanwendung kann ich verwenden? VMware Cloud services unterstützen die folgenden Anwendungen mit Zwei-Faktor- Authentifizierung. Sie können den Authentifikator für Ihr Gerät herunterladen, indem Sie auf den entsprechenden Link unten klicken. Gerät Authentifizierungsanwendung iOS n Google-Authentifikator. Weitere Informationen finden Sie unter https://itunes.apple.com/us/app/google- authenticator/id388497605?mt=8. n Duo Mobile. Weitere Informationen finden Sie unter https://duo.com/product/trusted-users/two- factor-authentication/duo-mobile. Android n Google-Authentifikator. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/accounts/ answer/1066447?hl=en. n Duo Mobile. Weitere Informationen finden Sie unter https://duo.com/product/trusted-users/two- factor-authentication/duo-mobile. Windows Phone n Authentifikator. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.microsoft.com/en-us/store/p/ authenticator/9wzdncrfj3rj?rtc=1. n Duo Mobile. Weitere Informationen finden Sie unter https://duo.com/product/trusted-users/two- factor-authentication/duo-mobile. Blackberry Google Authenticator Weitere Informationen finden Sie unter https:// support.google.com/accounts/answer/1066447. Weitere Informationen zu virtuellen MFA-Anwendungen finden Sie unter https://tools.ietf.org/ html/rfc6238. Welche Aktionen kann ich durchführen, wenn ich mich nicht mit MFA anmelden kann Wenn Sie MFA in VMware Cloud services aktivieren, erhalten Sie 10 Wiederherstellungscodes. Sie können diese Codes kopieren, herunterladen und sogar ausdrucken, aber Sie müssen Sie an einem sicheren Ort aufbewahren. So generieren Sie API-Token Sie verwenden API-Token zur Authentifizierung, wenn Sie autorisierte API-Verbindungen herstellen. API-Token wurden früher als OAuth-Aktualisierungstoken bezeichnet. Ein API-Token wird gegen ein Zugriffstoken ausgetauscht und autorisiert den Zugriff pro Organisation. Sie generieren API-Token über Ihre Kontoseite in Cloud Services Console oder über die VMware Cloud Services. VMware, Inc. 18
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Token werden mit einem speziellen Algorithmus generiert, der alphanumerische Zeichen enthält. Jedes Token besteht aus einer eindeutigen Kombination aus 65 Zeichen. Wenn Sie ein Token generieren, legen Sie seine Dauer und seinen Geltungsbereich fest: n Die Gültigkeitsdauer (Time to Live, TTL) eines Tokens kann zwischen mehreren Minuten und mehreren Monaten liegen oder auf „Läuft nie ab“ festgelegt werden. Die Standarddauer beträgt sechs Monate. n Geltungsbereiche bieten eine Möglichkeit, die Kontrolle darüber zu implementieren, auf welche Bereiche in einer Organisation Ihr Token zugreifen kann, insbesondere mit welcher Rolle in einer Organisation, auf welche Dienste und auf welcher Berechtigungsstufe. Voraussetzungen Stellen Sie einen sicheren und geschützten Speicherort für Ihre API-Token sicher. Verfahren 1 Klicken Sie auf der Symbolleiste von Cloud Services Console auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie Mein Konto > API-Token. 2 Geben Sie einen Namen für das Token ein. 3 Geben Sie die gewünschte Lebensdauer des Tokens an. Hinweis Ein nicht ablaufendes Token kann ein Sicherheitsrisiko darstellen, wenn es manipuliert wird. Ist dies der Fall, müssen Sie das Token widerrufen. 4 Definieren Sie Geltungsbereiche für das Token. Bei Bedarf können Sie Alle Rollen auswählen und ihrem Token Zugriff auf alle Organisations- und Dienstrollen gewähren. Hinweis Selbst wenn Sie für Alle Rollen Zugriff auf Ihr Token gewähren, sind nur die Zugriffsrollen verfügbar, die von Ihrem Benutzerkonto unterstützt werden. Um die Organisations- und Dienstrollen anzuzeigen, über die Sie verfügen, wählen Sie auf der Seite Mein Konto die Registerkarte Mein Rollen aus. 5 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen OpenID, um ein OpenID-konformes Token mit erweiterten Benutzerdetails abzurufen. 6 Klicken Sie auf Generieren. 7 Speichern Sie die Anmeldedaten für das Token an einem sicheren Ort, damit Sie sie zur späteren Verwendung abrufen können. Aus Sicherheitsgründen wird nach dem Generieren des Tokens nur der Name des Tokens auf der Seite „API-Token“ angezeigt, und nicht die Anmeldedaten für das Token. Dies bedeutet, dass Sie das Token nicht mehr wiederverwenden können, indem Sie die Anmeldedaten von dieser Seite kopieren. VMware, Inc. 19
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole 8 Klicken Sie auf Fortfahren. Zusätzlich zu den API-Token können Sie OAuth-Apps verwenden, um Ihre Anwendungen zu authentifizieren. Informationen zur Verwendung von OAuth-Apps anstelle von API-Token finden Sie unter Worin besteht der Unterschied zwischen OAuth-Apps und API-Token?. Nächste Schritte So verwalten Sie Ihre API-Token Als alleiniger Besitzer Ihrer API-Token liegt es in Ihrer Verantwortung, sie sicher zu speichern, zu sichern und zu verwalten. Um Ihre API-Token anzuzeigen und zu verwalten, klicken Sie auf Ihren Benutzernamen und wählen Sie dann Mein Konto > API-Token aus. n Um ein Token neu zu generieren, klicken Sie auf Neu generieren. Dadurch wird das vorhandene Token durch ein neues ersetzt. Um die APIs weiterhin aufrufen zu können, müssen Sie Ihr Token in den API-Aufrufen aktualisieren. n Um ein Token zu deaktivieren, klicken Sie auf Widerrufen. Dadurch werden sowohl das API- Token als auch das zugehörige Zugriffstoken widerrufen. n Um nicht autorisierten Zugriff auf die Ressourcen Ihrer Organisation zu verhindern, wird dringend empfohlen, die von Ihnen generierten API-Token an einem sicheren und geschützten Speicherort aufzubewahren. VMware Cloud Services prüft nicht auf Eigentumsnachweise, sondern erfasst Überwachungsereignisse für die Tokennutzung in den folgenden Fällen: n Ein Benutzer generiert ein API-Token n Ein Benutzer widerruft ein persönliches Token oder alle persönlichen Token n Ein Benutzer führt einen erfolglosen Versuch zum Generieren des Zugriffstokens durch Aktualisierung des API-Tokens durch Hinweis Um die Überwachungsereignisprotokolle in VMware Cloud Services anzuzeigen, müssen Sie über eine Organisationsbesitzerrolle verfügen. n Um Ihren APIs eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen, können Sie die Multifaktor- Authentifizierung für Ihre API-Token hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter So sichern Sie Ihre API-Token mit Multifaktor-Authentifizierung. In der folgenden Tabelle werden die gängigsten Self-Service-Verwaltungsaufgaben für API- Token zusammengefasst: Aktion... Verfahren... Erweitern der Gültigkeit eines abgelaufenen API-Tokens Sie müssen Ihr Token neu generieren. VMware, Inc. 20
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Ein gültiges API-Token neu generieren Sie können ein Token jederzeit neu generieren. Wenn Sie ein Token neu generieren, widerrufen Sie alle Instanzen des vorherigen Tokens. Wenn Sie das Token verwendet haben, z. B. in einem ihrer Skripte, denken Sie daran, es durch das neu generierte Token zu ersetzen. Ersetzen eines gefährdeten API-Tokens Wenn Sie der Ansicht sind, das Token sei manipuliert worden, können Sie es widerrufen, um so einen unautorisierten Zugriff zu verhindern. Sie generieren dann ein neues Token, um die Autorisierung zu erneuern. Löschen eines API-Tokens, das noch gültig ist Sie löschen ein gültiges API-Token, indem Sie es widerrufen. Ein verlorenes API-Token wiederherstellen Verlorene Token können nicht wiederhergestellt werden. Sie müssen das verlorene Token widerrufen und ein neues generieren. So sichern Sie Ihre API-Token mit Multifaktor-Authentifizierung Wenn Sie API-Token für den Zugriff auf VMware Cloud Services-APIs verwenden, können Sie eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügen, indem Sie Multifaktor-Authentifizierung (MFA) für Ihre API-Token aktivieren. Auf diese Weise sind Ihre Daten und Anwendungen vor unbefugtem Zugriff geschützt, selbst wenn Ihr API-Token in irgendeiner Weise gefährdet ist. Nachdem Sie MFA aktiviert haben, erfordert jedes Token, das Sie gegen ein Zugriffstoken für VMware Cloud Services-APIs einzutauschen versuchen, eine MFA-Authentifizierung. Um Ihre VMware Cloud Services-API-Token mit MFA zu sichern, laden Sie eine Authentifizierungsanwendung auf Ihr Mobilgerät herunter. Dadurch wird ein virtuelles MFA- Gerät erstellt. Die Anwendung generiert einen sechsstelligen Authentifizierungscode, der mit dem zeitbasierten Einmal-Kennwort-Standard kompatibel ist. Um auf VMware Cloud Services- APIs zugreifen zu können, müssen Sie ein sechsstelliges Token bereitstellen, das von Ihrem registrierten MFA-Gerät generiert wird. VMware, Inc. 21
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Wie gehe ich vor, um Folgendes zu tun? Mein MFA-Gerät aktivieren 1 Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen im Menü und wählen Sie Mein Konto > API-Token > MFA aus. 2 Klicken Sie auf MFA-Gerät aktivieren, und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihr Gerät einzurichten. 3 MFA wird automatisch aktiviert. Wenn Sie das nächste Mal ein API-Token zum Abrufen des Zugriffstokens verwenden, benötigen Sie einen von der App generierten Authentifizierungscode. MFA deaktivieren 1 Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen im Menü und wählen Sie Mein Konto > API-Token > MFA aus. 2 Klicken Sie auf den Umschalter MFA ist aktiviert. Wichtig Wenn die Verwendung von MFA für API-Token von Ihrer Organisation erzwungen wird, können Sie MFA nicht deaktivieren. Selbst wenn Sie API-Token generieren können, können Sie sie nicht gegen Zugriffstoken eintauschen, es sei denn, Sie stellen eine sechsstellige Kennung von Ihrem registrierten MFA-Gerät bereit. Mein MFA-Gerät deaktivieren 1 Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen im Menü und wählen Sie Mein Konto > API-Token > MFA aus. 2 Klicken Sie auf MFA Gerät deaktivieren. So verwalten Sie eigene Rollen in einer Organisation Rollen werden von Organisationsbesitzern zugewiesen. Sie verfügen in der Regel über eine Rolle in der Organisation und eine Rolle in einem oder mehreren Diensten der Organisation. Als Organisationsmitglied können Sie zusätzliche Dienstrollen für Dienste anfordern, die in Ihrer Organisation verfügbar sind, und Sie können Rollen löschen, die Ihnen bereits zugewiesen sind. Um zusätzlichen Zugriff auf die Dienstrolle zu erhalten, muss Ihre Anforderung von einem Organisationsbesitzer genehmigt werden. Weitere Informationen zu den Rollen der Organisation finden Sie unter Verwalten von Rollen und Berechtigungen. So verwalten Sie Ihre Dienstrollen in der Organisation: n Zum Anzeigen Ihrer Rollen und Zugriffsrechte auf Dienste und Anfordern zusätzlicher Rollen klicken Sie auf den Benutzernamen und wählen Mein Konto > Meine Rollen aus. n Um eine Dienstrolle oder eine zusätzliche Organisationsrolle zu löschen, die Sie nicht mehr benötigen, klicken Sie auf den Dienstnamen, um alle Rollen zu erweitern, die Sie für diesen Dienst haben. Wenn Sie die Dienstrolle gefunden haben, die Sie entfernen möchten, klicken Sie auf Rolle löschen. Damit dies wirksam wird, muss Ihre Anforderung zum Löschen der Rolle von einem Organisationsbesitzer genehmigt werden. n Um frühere Rollenanforderungen anzuzeigen, führen Sie einen Bildlauf nach unten zum Abschnitt Mein Anforderungsverlauf der Seite durch. VMware, Inc. 22
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole n Zum Anfordern zusätzlicher Dienstrollen für bereits in Ihrer Organisation verfügbare Dienste klicken Sie auf Rollen anfordern und treffen Sie eine Auswahl. Wenn Sie Mitglied einer IGA-fähigen Organisation (Identity and Governance Administration) sind, können Sie zusätzlich neue Organisationsrollen anfordern. Weitere Informationen finden Sie unter So fordern Sie zusätzliche Rollen an. Anfordern von Rollen in Governance-fähigen Organisationen IGA-fähige Organisationen können Self-Service-Anforderungen von Organisationsmitgliedern aktivieren. Wenn diese Option in Ihrer Organisation verfügbar ist, können Sie zusätzliche Rollen direkt über die Cloud Services Console anfordern. Verfahren 1 Melden Sie sich bei VMware Cloud Services an und navigieren Sie zur Seite Mein Konto > Meine Rollen. 2 Klicken Sie auf den Link Dienstzugriff hinzufügen. Hinweis Wenn der Link Dienstzugriff hinzufügen nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Option „Self-Service-Anforderungen“ deaktiviert wurde und Sie zusätzlichen Zugriff nur über eine Einladung erhalten können, die Ihnen von einem Organisationsbesitzer gesendet wird. 3 Wählen Sie zusätzliche Organisations- und Dienstrollen aus, die Sie anfordern möchten. VMware, Inc. 23
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole 4 Klicken Sie auf Senden. Ergebnisse Ihre Anforderung wird erstellt und zur Genehmigung übermittelt. Wenn ein Organisationsbesitzer die Anforderung verarbeitet, erhalten Sie eine Benachrichtigung. VMware, Inc. 24
Verwalten Ihrer Organisationen 6 VMware Cloud services-Konten sind in Organisationen enthalten. VMware Cloud verwendet Organisationen, um einen kontrollierten Zugriff auf einen oder mehrere Dienste bereitzustellen. Sie müssen einer Organisation angehören, damit Sie auf einen Cloud Service zugreifen können. Wenn Sie der Besitzer einer Organisation sind, haben Sie Zugriff auf alle Ressourcen der Organisation. Sie fügen Ihrer Organisation Cloud Services hinzu, dann laden Sie Benutzer ein. Sie verwalten die Zahlungsmethoden sowie die Benutzerkonten der Organisation. Wenn Sie die Rolle „Organisationsmitglied“ innehaben, verfügen Sie über einen eingeschränkten Zugriff auf die Ressourcen der Organisation. Informationen darüber, was Sie mit Ihrer Rolle innerhalb Ihrer Organisation tun können, finden Sie unter Verwalten von Rollen und Berechtigungen. Ihre aktive Organisation Wenn Sie sich bei VMware Cloud services anmelden, wird die Organisation, bei der Sie sich angemeldet haben, in der Menüleiste der Cloud Services Console unter Ihrem Benutzernamen angezeigt. Wenn Sie zu mehr als einer Organisation gehören, können Sie jederzeit aus der aktiven Organisation in eine andere Ihrer Organisationen wechseln. Sie können auch auswählen, welche Ihrer Organisationen standardmäßig angezeigt werden, wenn Sie sich anmelden. Anzeigen der Organisations-ID Jede Organisation hat eine eindeutige ID. Möglicherweise müssen Sie diese ID verwenden, wenn Sie mit externen Befehlszeilenschnittstellen, wie z. B. der VMware Container Engine-CLI, interagieren. Sie können die Organisations-ID anzeigen, indem Sie auf Ihren Benutzernamen klicken. Eine verkürzte Version der ID wird unter dem Organisationsnamen angezeigt. Klicken Sie auf die ID, um die vollständige Organisations-ID anzuzeigen. VMware, Inc. 25
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Anzeigen der Einstellungen für die Organisation Sie können den Organisationsnamen und die ID anzeigen, indem Sie auf Ihren Benutzernamen klicken und Organisation anzeigen auswählen. Wenn Sie der Besitzer einer Organisation sind, können Sie den Anzeigenamen der Organisation ändern. Je nach Ihrem Kundenprofil können Sie auch jedes Land und jede Postleitzahl anzeigen und bearbeiten, und den Tag, den Sie bei der Abfrage der VMware-APIs verwenden, hinzufügen oder bearbeiten. Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen: n Zugriff auf eine Ihrer anderen Organisationen n Festlegen einer Standardorganisation n Vorgehensweise zum Verwenden des Dashboards „Dateneinblicke“ Zugriff auf eine Ihrer anderen Organisationen Wenn Sie zu mehr als einer Organisation gehören, können Sie jederzeit aus der aktiven Organisation in eine andere Ihrer Organisationen wechseln. Wenn Sie sich bei VMware Cloud Services anmelden, wird Ihre aktive Organisation angezeigt. Den Namen Ihrer aktiven Organisation finden Sie im Menü „VMware Cloud Services“ unter Ihrem Benutzernamen. Verfahren 1 Klicken Sie im Menü „VMware Cloud Services“ auf den Pfeil neben Ihrem Benutzernamen. 2 Klicken Sie im Menü auf den Pfeil neben dem Namen der Organisation. Eine Dropdown-Liste mit den Namen Ihrer Organisationen wird eingeblendet. 3 Wählen Sie die Organisation aus, die Sie anzeigen möchten. Festlegen einer Standardorganisation Wenn Sie zu mehr als einer Organisation gehören, können Sie auswählen, welche Ihrer Organisationen standardmäßig angezeigt wird, wenn Sie sich anmelden. Ihre aktive Organisation ist standardmäßig die Organisation, zu der Sie eingeladen wurden, oder aber die Organisation, die angezeigt wurde, als Sie sich bei VMware Cloud Services abgemeldet haben. Verfahren 1 Klicken Sie im Menü „VMware Cloud Services“ auf den Pfeil neben Ihrem Benutzernamen. VMware, Inc. 26
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole 2 Klicken Sie auf Standardorganisation festlegen. Es wird eine Liste Ihrer Organisationen angezeigt. 3 Wählen Sie die Organisation aus, die angezeigt werden soll, wenn Sie sich anmelden. Vorgehensweise zum Verwenden des Dashboards „Dateneinblicke“ Als Organisationsbesitzer sehen Sie im Dashboard Einblicke in der Cloud Services Console, wie die Dienste in Ihrer Organisation über einen bestimmten Zeitraum hinweg verwendet werden. Im Dashboard Einblicke wird ein visueller Snapshot der Aktivität von Benutzern Ihrer Organisation über einen vordefinierten Zeitpunkt hinweg angezeigt. Sie erhalten Informationen über die Gesamtzahl aktiver und inaktiver Benutzer in Ihrer Organisation, aktive und inaktive Benutzer pro Dienst, Gesamtausgaben für alle Dienste und Aufschlüsselung der Ausgaben pro Dienst. Die Daten im Dashboard Einblicke werden täglich aktualisiert. Um den Zeitraum, für den Informationen angezeigt werden, zu ändern, wählen Sie in der entsprechenden Dashboard-Kachel einen anderen Wert aus. Um genaue Zahlen in den Kacheln mit den Trenddaten anzuzeigen, zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf einen Datenpunkt in der Grafik. Die Berichte Aktive Benutzer, Inaktive Benutzer und Ausgaben bieten eine detaillierte Aufschlüsselung der Daten für Ihre Dienste, Nutzung und Kosten. VMware, Inc. 27
Identitäts- und Zugriffsverwaltung 7 Als Organisationsbesitzer steuern Sie den Benutzerzugriff auf Ihre Organisation und die zugehörigen Ressourcen. Wenn Sie Benutzer zu Ihren Organisationen einladen, weisen Sie ihnen zwei Arten von rollenbasiertem Zugriff zu: n Zugriff auf eine oder mehrere der Cloud Services der Organisation. Sie erteilen Benutzern Zugriff auf den Dienst, indem Sie ihnen eine oder mehrere der vom Dienst bereitgestellten Rollen zuweisen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum jeweiligen VMware Cloud Service. n Rollenbasierter Zugriff auf die Organisation: Als Besitzer einer Organisation mit vollständigen Zugriffsrechten oder als Organisationsmitglied mit schreibgeschütztem Zugriff. Das Zuweisen von Zugriffsberechtigungen an Gruppen ist effizienter als das einzelne Zuweisen derselben Berechtigungen an individuelle Benutzer. Als Organisationsbesitzer legen Sie fest, aus welchen Mitgliedern Ihre Gruppen bestehen und welche Rollen und Berechtigungen ihnen zugewiesen werden. Dieses Kapitel enthält die folgenden Themen: n Verwalten von Rollen und Berechtigungen n Verwalten von Benutzern n Festlegen von Authentifizierungsrichtlinien n Arbeiten mit Gruppen n Einrichtung eines Unternehmensverbunds mit VMware Cloud Services n Identitäts-Governance und -Administration n Authentifizieren Ihrer Anwendungen mit OAuth 2.0 n Überprüfen von Ereignisprotokollen in VMware Cloud Services VMware, Inc. 28
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Verwalten von Rollen und Berechtigungen Als Organisationsbesitzer geben Sie VMware Cloud Services-Benutzern zwei Arten von rollenbasiertem Zugriff, wenn Sie sie einladen, Ihrer Organisation beizutreten: Zugriff auf Organisationsrollen und Zugriff auf Dienstrollen. Sie zeigen Benutzerrollen in Ihrer Organisation über das Menü Identitäts- und Zugriffsverwaltung > Aktive Benutzer in der Cloud Services Console an und verwalten sie dort. Organisationsrollen und -berechtigungen Der Zugriff auf die Ressourcen einer Organisation wird durch die Rolle bestimmt, die jedem Benutzer in der Organisation zugewiesen ist: als Organisationsbesitzer mit Vollzugriff oder als Organisationsmitglied mit schreibgeschütztem Zugriff. Organisationsbesitzer haben vollständigen Administratorzugriff auf die Ressourcen der Organisation und können Organisationsmitgliedern rollenbasierten Zugriff zuweisen. Sie können sich auch selbst Rollen zuweisen. Informationen zu den Berechtigungen für jede Organisationsrolle finden Sie in Organisationsrollen. Dienstrollen und Berechtigungen VMware Cloud services wird mit einem vordefinierten integrierten Satz von Dienstrollen geliefert, die Organisationsmitgliedern zugewiesen werden können. Organisationsbesitzer gewähren Benutzern Zugriff auf Cloud-Dienste gemäß den Rollen, die vom jeweiligen Cloud- Dienst bereitgestellt werden. Weitere Informationen zu integrierten Dienstrollen finden Sie in der Dokumentation des jeweiligen VMware Cloud-Dienstes. Organisationsrollen Benutzern von VMware Cloud Services kann eine von zwei Organisationsrollen zugewiesen werden: Organisationsmitglied oder Organisationsbesitzer. Organisationsbesitzer haben vollständigen Administratorzugriff auf die Organisation. Organisationsrollen und -berechtigungen Im Folgenden finden Sie Informationen zu den Berechtigungen der beiden Organisationsrollen in VMware Cloud Services. Wenn einem Benutzer Rollen zugewiesen werden, die miteinander in Konflikt stehen, erhält er die Rolle, die umfangreichere Berechtigungen hat. Berechtigung Organisationsbesitzer Organisationsmitglied Zu einer oder mehreren Organisationen gehören Zugriff auf eine Ihrer anderen Organisationen Angeben der Organisation, die bei Ihrer Anmeldung angezeigt wird VMware, Inc. 29
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Berechtigung Organisationsbesitzer Organisationsmitglied Organisationseinstellungen anzeigen Nur Anzeige. und ändern. Benutzer zu Ihrer Organisation hinzufügen/aus Ihrer Organisation entfernen Dienstzugriff und die Rollen der Benutzer in Ihrer Organisation verwalten Zahlungsmethoden und Abrechnung Wenn das Kontrollkästchen verwalten und anzeigen Abrechnung schreibgeschützt aktiviert ist, bietet diese Rolle schreibgeschützten Zugriff auf abrechnungsbezogene Informationen und die Option zum Generieren von Nutzungsberichten. Support-Tickets einreichen und Wenn das Kontrollkästchen verwalten Supportbenutzer aktiviert ist. Cloud Service-APIs für die Wenn das Kontrollkästchen Kundennutzung und die Daten Anbieter verwalteter Dienste abrufen ausgewählt ist. Diese Berechtigung ist nur für bestimmte Kundenprofile verfügbar. OAuth-Apps erstellen und veralten, Wenn das Kontrollkästchen um Drittanbieter-Apps die Entwickler aktiviert ist. Autorisierung für den Zugriff auf geschützte Ressourcen zu gewähren Arbeiten mit benutzerdefinierten Rollen Als Organisationsbesitzer erstellen Sie benutzerdefinierte Rollen mit dienstübergreifendem Zugriff, indem Sie Berechtigungen aus vorhandenen Dienstrollen kombinieren. Sie können Benutzern und Gruppen in Ihrer Organisation benutzerdefinierte Rollen zuweisen. Dadurch erhalten Sie mehr Flexibilität und Granularität bei der Verwaltung des Dienstzugriffs in Ihrer Organisation. Hinweis Derzeit unterstützen einige Dienste Berechtigungen, andere nicht. Sie können benutzerdefinierte Rollen nur aus Dienstrollen erstellen, die Berechtigungen unterstützen. Jeder VMware Cloud-Dienst wird mit einer oder mehreren integrierten Dienstrollen geliefert. Dienstrollen bestehen aus Berechtigungssätzen. Sie verwenden die integrierten Dienstrollen und -berechtigungen als Bausteine, um benutzerdefinierte Rollen auf eine der folgenden Arten zu erstellen: n Durch Auswahl einzelner Berechtigungen aus vordefinierten integrierten Dienstrollen. n Durch Kopieren vollständiger Berechtigungssätze aus vordefinierten integrierten Dienstrollen. VMware, Inc. 30
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole n Eine Kombination aus der Auswahl einzelner Berechtigungen und dem Kopieren vollständiger Berechtigungssätze aus integrierten oder benutzerdefinierten Rollen. Ihr Ausgangspunkt für die Arbeit mit benutzerdefinierten Rollen ist die Seite Identitäts- und Zugriffsverwaltung > Rollen in der Cloud Services Console. Die Tabelle enthält Informationen zum Arbeiten mit benutzerdefinierten Rollen in Ihrer Organisation. VMware, Inc. 31
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Aktion... Führen Sie Folgendes durch: Erstellen einer benutzerdefinierten Rolle 1 Klicken Sie auf der Seite Rollen auf Rolle hinzufügen. 2 Wählen Sie im Schritt Berechtigungen hinzufügen des Assistenten die Kombination der Berechtigungen für die neue benutzerdefinierte Rolle aus. n Wenn Sie im linken Fensterbereich auf einen Dienstnamen klicken, werden im rechten Bereich alle Berechtigungen für Dienstrollen angezeigt. Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um die einzelnen Berechtigungen auszuwählen, die Sie der neuen benutzerdefinierten Rolle hinzufügen möchten. n Wenn Sie unter einem bestimmten Dienst auf einen Dienstrollennamen klicken, werden die Berechtigungen für die Rolle angezeigt. Klicken Sie auf den Link Berechtigungen von dieser Rolle kopieren. Mit dieser Aktion werden alle Berechtigungen aus der ausgewählten Rolle kopiert und der neuen benutzerdefinierten Rolle hinzugefügt. Sie können die benutzerdefinierte Rolle später bearbeiten, um die Berechtigungen zu entfernen, die Sie nicht einschließen möchten. 3 Klicken Sie auf Fortfahren. 4 Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die neue benutzerdefinierte Rolle ein. 5 Überprüfen Sie im letzten Schritt die Liste der Berechtigungen, die Sie der neuen benutzerdefinierten Rolle hinzugefügt haben, und klicken Sie dann auf Speichern. Bearbeiten einer vorhandenen benutzerdefinierten Rolle Das Bearbeiten der Berechtigungen einer vorhandenen benutzerdefinierten Rolle wirkt sich auf alle Benutzer und Gruppen aus, die diese Rolle in der Organisation haben. Die Spalte Erstellt von der Tabelle Rollen gibt an, ob eine Rolle integriert ist oder von einem Organisationsbesitzer erstellt wurde. Sie können die Berechtigungen von benutzerdefinierten Rollen ändern, aber nicht die Berechtigungen von integrierten Dienstrollen. 1 Wählen Sie auf der Seite Rollen die benutzerdefinierte Rolle aus, die Sie bearbeiten möchten. 2 Klicken Sie auf Rollen bearbeiten. 3 Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie danach auf Speichern. VMware, Inc. 32
Verwenden der VMware Cloud Services-Konsole Aktion... Führen Sie Folgendes durch: Löschen einer benutzerdefinierten Rolle Durch das Löschen einer benutzerdefinierten Rolle wird sie dauerhaft aus der Organisation entfernt. Benutzer und Gruppen mit dieser Rolle verlieren die Zugriffsberechtigungen, die von der benutzerdefinierten Rolle gewährt werden. 1 Wählen Sie auf der Seite Rollen die benutzerdefinierte Rolle aus, die Sie löschen möchten. 2 Klicken Sie auf Rollen entfernen. Zuweisen einer benutzerdefinierten Rolle Sie weisen benutzerdefinierte Rollen auf dieselbe Weise wie Dienstrollen zu. Dies können Sie entweder tun, wenn Sie einen Benutzer in der Organisation einladen oder indem Sie die Rollen eines Benutzers in der Organisation bearbeiten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzern. Verwalten von Benutzern Wenn Sie Organisationsbesitzer sind, verwalten Sie den Benutzerzugriff und bestimmen die Berechtigungen auf Dienst- und Organisationsebene, die Benutzern und Gruppen gewährt werden. Sie verwenden das Menü Identitäts- und Zugriffsverwaltung in Cloud Services Console, um Benutzer in Ihrer Organisation einzuladen, Organisations- und Dienstrollen zuzuweisen, Benutzerrollen zu ändern oder Benutzer aus der Organisation zu entfernen. Hinzufügen von Benutzern zu Ihrer Organisation Als Besitzer einer Organisation laden Sie Benutzer zu Ihrer Organisation ein und gewähren ihnen Zugriff auf die damit verbundenen Dienste. Sie können die Einladungen, die Sie senden, auch verfolgen: Einladungen sind bis zu sieben Tage lang gültig. Wenn Sie eine Einladung fälschlicherweise versendet haben, können Sie sie widerrufen. Die Benutzer, die Sie einladen, können mehrere Rollen innehaben: n Eine Rolle innerhalb der Organisation – Organisationsbesitzer oder Organisationsmitglied. Informationen zu den Berechtigungen, die jeder dieser Rollen zugewiesen sind, finden Sie unter Organisationsrollen. n Eine Rolle innerhalb des Cloud Services, zu dem Sie den Benutzer einladen. Jeder Cloud Service hat seine ganz eigenen Rollen. Weitere Informationen finden Sie den Unterlagen zu den jeweiligen VMware Cloud services. n Je nach Ihrem Kundenprofil können Sie auch die Rolle „Anbieter verwalteter Dienste“ anzeigen, mit der die Benutzer die Cloud Service-APIs für die Kundennutzung und die Daten abrufen können. Wenn Sie diese Rolle Benutzern einer Mandantenorganisation zuweisen, erhalten diese Zugriff auf alle Daten innerhalb der Organisation. VMware, Inc. 33
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