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med en
[vdav ] Mitglieder-Zeitschrift _ Ausgabe 2 | Mai 2020
T!!!
SAG
GE
AB
[vdav] intern: SELLWERK Prime steht ab
[vdav]-Branchentreff und SIINDA sofort gratis zur Verfügung
Localcomm sind abgesagt Seite 11
Seite 2
Corona-Krise: Wie eine lokale
Aus den Mitgliedsunternehmen: Suchmaschine Gastronomie und
Festival4Family @home: Einzelhandel helfen kann
Das größte Online-Familien- Seite 15
festival Deutschlands
Seite 6
v
[ In E ig e n e
r S ac h e ]
Sehr geehrte Damen und Herren,
alle Beteiligten haben sich die Entscheidung nicht leicht ge-
macht, aber nun musste sie doch fallen:
Der [vdav] Branchentreff am 26. und 27. Mai 2020 in Berlin
wird genauso wie die Partnerveranstaltung SIINDA Localcomm
nicht stattfinden können.
Die Gründe liegen auf der Hand: In Berlin sind Veranstaltungen
dieser Art augenblicklich zumindest bis zum 10. Mai (Stand
22.04.2020) definitiv verboten, eine Verlängerung dieses Veran-
staltungsverbots gilt als wahrscheinlich. Aufgrund der starken
Am wahrscheinlichsten scheint im Augenblick die Möglichkeit,
diese kombinierte SIINDA/[vdav]-Konferenz Ende April 2021 in
Berlin nachzuholen.
Selbstverständlich werden wir versuchen, bestimmte Inhalte
des Branchentreffs und auch zusätzliche aktuelle Themen etwa
in Form von Webinaren anzubieten, um Ihnen und Ihren Kollegen
Anregungen, konkrete Angebote oder auch Hilfestellungen an-
bieten zu können.
Wir bedauern sehr, mit dem Branchentreff eine Veranstaltung
Einschränkungen und Schließungen z. B. von Theatern, die in absagen zu müssen, von der viele Impulse ausgehen und die
Berlin bereits bis zum Sommer verlängert wurde, sind auch die ganz wesentlich für die interne und externe Kommunikation in
Social Events, die ja einen festen Bestandteil unserer Veranstal- unserer Branche war und hoffentlich auch bald wieder ist.
tungen darstellen, nicht durchführbar.
Falls Sie bereits ein Zimmer im Tagungshotel gebucht haben,
Andererseits ist es vielen, wenn nicht allen unserer aus dem vergessen Sie bitte nicht, dieses unter ausdrücklichem Hin-
Ausland kommenden Teilnehmern, Referenten und Partnern der- weis auf den nun abgesagten Branchentreff zu stornieren.
zeit eben auch nicht möglich, aus- bzw. nach Berlin einzureisen.
Nicht zuletzt halten wir uns mit der Absage, die uns wirklich nicht Wir halten Sie über die weiteren Planungen auf dem Laufenden
leicht gefallen ist, an die derzeitigen Vorgaben der Bundes- und und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und einen inten-
Landesregierungen, Kontakte und Reisetätigkeiten möglichst zu siven Austausch mit Ihnen allen – hoffentlich bald.
vermeiden.
Vor allem aber – bitte bleiben Sie gesund.
Dass uns zudem die Gesundheit unserer Teilnehmer am Herzen
liegt und wir Sie keinerlei vermeidbarem Risiko in diesen für uns Mit den besten Grüßen und Wünschen
alle schwierigen Zeiten aussetzen wollen, ist selbstverständlich.
Mit der Absage des Branchentreffs verbunden ist natürlich auch
eine Verlegung der Mitgliederversammlung des [vdav]. Im Au- Ihre
genblick vermag niemand konkret vorauszusagen, wann eine
Tagung wie der Branchentreff in einem einigermaßen geregel-
ten Umfeld wieder wird stattfinden können. Derzeit werden
verschiedene Optionen von den Vorständen diskutiert. Vor dem Olaf H. Tonner Rhett-Christian Grammatik
Herbst ist allerdings nicht damit zu rechnen, eine Veranstaltung [vdav]-Präsident Geschäftsführer
wie den Branchentreff oder auch nur eine dem nahe kommende
Präsenzveranstaltung durchführen zu können.
2 Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020
[vdav] / intern
Nutzerstudie 2019/2020 –
Überragender Vertrauens-
wert für Verzeichnismedien
Print sinkt nur leicht, digitale
Nutzung steigt weiter
Willich/Berlin, 11. Februar 2020 – In Zei-
ten, in denen sich viele Menschen fragen,
ob man Informationen Glauben schenken
kann, in denen Fake-News und „alternati-
ve Wahrheiten“ viele Diskussionen beherr- cherweise kolportierten Vorurteilen zu die- ten – Ergebnisse jenseits der 90 %-Hürde
schen, ist Vertrauen zu einer hoch geschätz- ser Mediengattung passen. Durchschnitt- sprechen für sich.
ten, in den letzten Jahren stark im Wert lich immer noch fast 48 % der Deutschen
gestiegenen Währung geworden. nutzen tatsächlich (auch) die gedruckten Fast 25 Jahre nach der Abschaffung des
Verzeichnisse, 53,1 % suchen online und sog. Pflichteintrags für Telefonteilnehmer –
Nach dem jüngst erschienenen Edelmann 48,3 % nutzen mobile Angebote, um Kom- seit 1996 muss man bei seinem Provider
Trust Barometer, einer jährlich erhobenen munikationsadressen von Privatpersonen einen Antrag stellen, um im Telefonbuch
Studie zu Vertrauen in Regierungen, Nicht- und potentiellen Geschäftspartnern zu fin- gefunden zu werden – suchen 65,4 % der
regierungsorganisationen (NGOs), Wirt- den. Nur sechs Prozent gaben an, die Ver- Deutschen hier nach Informationen über Pri-
schaft und Medien, die in diesem Jahr zum zeichnisse gar nicht, sondern andere Infor- vatpersonen, die allerdings leider aufgrund
20. Mal durchgeführt wurde und von der mationsquellen zu nutzen. der Eintragungsmodalitäten hier nicht im-
US-Marktforschungsfirma Edelman Intelli- mer zu finden sind. 86,7 % suchen nach ge-
gence entwickelt wurde, vertrauen gerade Auch bei weiteren subjektiven Werten wie schäftlichen oder institutionellen Ansprech-
einmal 60 % der Menschen den traditionel- Nützlichkeit, einfach und schnell zu finden, partnern, ein Wert, der im Vergleich zum
len Medien. Immerhin 59 % vertrauen den können die Verzeichnismedien voll punk- Vorjahr nochmals um 1,6 Prozentpunkte
Ergebnissen im Bereich „Search“, nur noch
34 % den sozialen Medien.
Aber es gibt sie noch – die Leuchttürme,
denen Menschen tatsächlich fast voll und
ganz vertrauen: 86,8 % der erwachsenen
Deutschen vertrauen nach der jüngsten vom
Marktforschungsinstitut IPSOS durchge-
führten repräsentativen Studie zur Nutzung
von Verzeichnismedien den Informationen,
die sie in Telefon- und Branchenverzeichnis-
sen als Buch, online oder mobiles Angebot,
finden.
Die von den Branchenverbänden [vdav]
und vft in diesem Jahr zum 20. Mal in Auf-
trag gegebene Studie enthält etliche weite-
re hochinteressante Ergebnisse, die so gar
nicht zu vielen in der Öffentlichkeit fälschli-
Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020 3
v allerdings nur knapp über 20 der angemail-
ten Mitgliedsunternehmen beteiligten und
die damit sicherlich nicht als repräsentativ
gelten kann, zeigte, dass man die Möglich-
keiten des Homeoffice und der digitalen
Kommunikation zwar nutzte, aber die Chan-
ce, etwa mit neuen Ideen oder Angeboten
an die Kunden heranzutreten, (noch?) so
gut wie gar nicht wahrnahm.
Von 24 antwortenden Unternehmen war
nur eines konkret von Corona-Fällen betrof-
fen, allerdings hatten sich in 13 Unterneh-
men Mitarbeiter freiwillig in Quarantäne
begeben. Lediglich in drei von 24 Unterneh-
men war die Anzahl der Krankmeldungen
überdurchschnittlich hoch, 22 kommuni-
zierten verstärkt Hygienehinweise, 19 set-
zen dazu auch konkrete Maßnahmen wie
Desinfektionsspender etc. um.
gestiegen ist. Gerade kleine und mittlere Printnutzung, je jünger und großstädtischer,
Unternehmen, Handwerker und Freiberufler desto digitaler und mobiler. Eine kleine Homeoffice auf freiwilliger Basis boten
sollten ihre Chance, gefunden zu werden, Ausnahme bildet Bayern: Hier liegen Print 15 Antwortende an, je drei machten Home-
wo sie auch gesucht werden, auf jeden Fall (59,5 %) und die mobile Nutzung mit fast office zur Pflicht oder boten das Arbeiten
nutzen. Die Verzeichnismedien machen mit 54 % auf hohem Niveau fast gleichauf. von zu Hause auch gar nicht an. Homeoffice
einem Standardeintrag jeden Teilnehmer, für alle, für Risikogruppen, für bestimmte
der dies beantragt hat, sichtbar. In Suchma- Die kompletten Ergebnisse der Nutzerstu- Abteilungen oder zur Kinderbetreuung – all
schinen wären die fast 40 % der KMU, die die 2019/20 sind über die Geschäftsstelle diese Optionen wurden angeboten. Dabei
nach den Zahlen des Bundeswirtschaftsmi- abrufbar. mussten aber auch 5 bzw. 7 der Befragten
nisteriums immer noch über keinen digita- feststellen, dass entweder die Hard-/Soft-
len Auftritt verfügen, eigentlich unsichtbar – ware oder die fehlende Infrastruktur bei den
aber auch hier sind es die Verzeichnis Mitarbeitern zu Hause zu unerwarteten Pro-
medien, die die „N-Onliner“ über die eige- blemen führte.
nen Verlinkungen auffindbar machen. Corona
Auch hinsichtlich des Themas Kurzarbeit
Die landläufige Meinung – die Suchma- Gerade die letzten Tage und Wochen kein einheitliches Bild: Von 20 Unterneh-
schine findet mich doch sowieso – stimmt standen natürlich unter dem Eindruck der men hatten zu diesem frühen Zeitpunkt
so zwar, die Grundvoraussetzung dafür weltweiten Corona-Krise und deren heftigen bereits 3 Kurzarbeit beantragt, 9 waren in
schafft aber in vielen Fällen der Eintrag im Auswirkungen auf alle Teile der Wirtschaft der konkreten Vorbereitung, 8 hatten (noch)
Verzeichnis. und des Zusammenlebens. nichts geplant.
Die Verzeichnisse verschaffen den deut- Innerhalb von wenigen Tagen hat die Bei den firmeninternen Meetings fast ein
schen KMU so schätzungsweise rund 30 Corona-Krise auch die Verzeichnismedien Patt: 10 Antwortende gaben an, diese unter
Milliarden Euro Umsatz im Jahr, weil ein gro- erreicht – Homeoffice für eine Vielzahl von persönlicher Anwesenheit unter Einhaltung
ßer Teil der dort Suchenden dann auch tat- Mitarbeitern, aber auch Kurzarbeit, Umsatz- der Abstandsregelungen durchzuführen,
sächlich einen Auftrag und damit Geschäft einbrüche bis zu 90 % – die Verlage sahen 11 trafen sich nur noch digital. Die am häu-
auslöst. Die sog. Conversion-Rate ist hier sich von Jetzt auf Gleich, wie ihre Kunden figsten genutzten Dienste waren GoToMee-
wesentlich höher als nach einer Suche über und die gesamt Medienbranche, ganz neu- ting, Rocketchat, Google Hangout, Zoom
eine Suchmaschine im Internet. en Herausforderungen gegenüber. und Microsoft Team, die besten Erfahrungen
schienen mit Microsoft Team und Zoom ge-
Was für die Nutzung fast alle Mediengat- Eine zu Beginn der dritten Woche der macht worden zu sein.
tungen mit multimedialen Angeboten gilt, Einschränkungen vom [vdav] durchgeführ-
hat auch für die Verzeichnismedien Gel- te Kurzumfrage (die nach sechs Tagen am Bei 8 von 18 Unternehmen war der Außen-
tung: Je ländlicher und älter, desto höher die 2. April beendet wurde), an der sich leider dienst auf freiwilliger Basis noch unterwegs,
4 Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020
bei 10 nur noch per Telefon oder Chat unter- Unser besonderes Beileid gilt seiner Frau,
wegs. Lediglich eines von 17 Unternehmen der Tochter und seinen 2 Enkeln.
gab an, keine rückläufigen Umsätze zu ha-
ben. Ein Unternehmen vermeldete hier so- Die Beisetzung fand im kleinen Familien-
gar 90 % Minus. kreis statt.
Wir werden ihm stets ein ehrendes
Andenken bewahren.
Dr. Diethelm Schmidt
verstorben
Personalien
Dr. Diethelm Schmidt, bis 1997 34 Jahre se von SaaS-Kunden sehr genau. Fabrice
lang Geschäftsführer des Kölner Medien- ist eine große Bereicherung für unser Füh-
unternehmens Greven und bis vor einem rungsteam und wird zweifellos zu Uberalls
Jahr noch Geschäftsführer der Mediatel Fabrice Lévy kommt vom weiterem Wachstum beitragen.”
in Waren an der Müritz, ist im Alter von 89
Jahren Ende Februar in Köln verstorben.
Unicorn Kyriba als CFO und Für seine Rolle als CFO und EVP Opera-
Dr. Schmidt gehörte zu den Unternehmer- EVP Operations zu Uberall tions bei Uberall bringt Lévy mehr als 20 Jah-
persönlichkeiten, die insbesondere im Be- re Erfahrung in führenden Positionen in der
reich der damaligen Branchenfernsprech- Uberall, der globale Softwareanbieter Fintech- und SaaS-Branche mit. Vor Uberall
bücher, die Anfang der 70iger Jahre zu den und Experte für die ‚Near Me‘ Brand Experi- war er bei dem französisch-amerikanischen
Gelbe Seiten wurden, maßgeblichen Anteil ence, gibt die Ernennung von Fabrice Lévy Treasury-Systemanbieter Kyriba bereits als
an deren positiven Entwicklung und der zum Chief Financial Officer und Executive CFO und EVP Operations tätig. Im selben
Etablierung als Markenprodukt hatten. Als Vice President Operations bekannt. In der Unternehmen hatte der Franzose auch die
langjähriger stellvertretender Vorsitzender neu geschaffenen Position verantwortet Rolle des Chief Client Officers inne. Wäh-
des damaligen Fachbereichs Gelbe Seiten Lévy die Bereiche Finance und Operations. rend seiner 12-jährigen Karriere bei Kyriba
hat sich Dr. Schmidt mit der ihm eigenen Außerdem wird er die Umsetzung der Custo- war Lévy als Führungsfigur maßgeblich für
unternehmerischen Durchsetzungskraft mer-Success-Strategie des Unternehmens den Unternehmenswandel und das Wachs-
und großem Engagement nicht nur um die- maßgeblich vorantreiben. tum der Firma verantwortlich: 2019 erhielt
se Produktgattung verdient gemacht. Dr. Kyriba schließlich den Einhorn-Status.
Schmidt, als bekennender Kölner auch dort Fabrice Lévy wird in seiner Management
sehr engagiert in zahlreichen Positionen, rolle bei Uberall einen stark datengetrie- „Mein Ziel bei Uberall ist es, datengetrie-
wurde am 17. März auf dem Junkersdorfer benen, proaktiven Ansatz verfolgen, um bene Entscheidungen auf Basis von Busi-
Friedhof beigesetzt. Unsere besondere An- die Bedürfnisse von Uberall-Kunden wie ness Intelligence und Automatisierungspro-
teilnahme gilt seinen beiden Söhnen, seiner McDonald’s (DE), Douglas, Shell oder Yves zessen zu ermöglichen. Das ist das A und
Tochter und seiner Lebensgefährtin Sigrid Rocher zu verstehen und zu erfüllen. Gleich- O für die Skalierbarkeit einer Organisation:
Born. Wir werden Dr. Schmidt als Unter- zeitig wird Lévy die richtigen Tools sowie Nur so können wir neue Wachstumsfelder
nehmer und herausragende Persönlichkeit Systeme identifizieren und einsetzen, um erschließen und unsere Kunden noch bes-
in bester Erinnerung behalten und ihm ein Uberall weiter zu skalieren und zum globa- ser dabei unterstützen, ihre Ziele zu errei-
würdigendes Andenken bewahren. len Spitzenreiter zu machen. chen”, sagt Fabrice Lévy, neuer CFO und EVP
Operations bei Uberall. „Da das Unterneh-
„Fabrices Erfolgsbilanz spiegelt seine men ein so breit gefächertes Kundenport-
Erfahrungen als Manager in den Bereichen folio hat, ist es für mich besonders wichtig,
Finance und Kundenbetreuung wider. Damit einen strategischen Ansatz zu verfolgen. Ich
ist er das perfekte Match für das Uberall- freue mich sehr darüber, Teil des Teams zu
Ernst Eugen Hutzler Team – gerade in einer Zeit, in der wir als sein und Uberall dabei zu helfen, seine Kun-
verstorben Firma global stark wachsen und sich unser denbeziehungen und seine Rolle als Global
Kundenstamm laufend vergrößert”, sagt Player weiter zu stärken", fügt Lévy hinzu p
Herr Ernst Eugen Hutzler – bis 2003 Inhaber Florian Hübner, CEO und Mitgründer von PM Uberall GmbH, 3.03.2020
der Eugen Hutzler GmbH (Das Örtliche Reut- Uberall. „Fabrice weiß, was zu tun ist, damit
lingen und Umgebung) – ist am 28.02.2020 ein Unternehmen schnell und reibungslos
im Alter von 88 Jahren verstorben. wachsen kann. Und er kennt die Bedürfnis-
Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020 5
KSP Rechtsanwälte hat
Dr. Tobias Röhnelt zum
l
geschäftsführenden Gesell-
schafter bestellt
schafts- und Medienrecht. Komplettiert wird
das Team durch Frau Natascha Diederichs,
die weiterhin im Bereich Business Deve-
lopment und Salesmanagement Ansprech-
partnerin ist. p PM KSP Kanzlei Dr. Seegers,
Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft
mbH (KSP), 14.02.2020
Aus den
Mitgliedsunternehmen
Zuschauer online kostenfrei und bequem
in den heimischen vier Wänden genießen
können – ganz im Zeichen der #wirbleiben-
zuhause Initiative.
Neben einem Konzert des bekannten
Kinderlieder-Sängers Oliver Mager werden
unter anderem eine spektakuläre Zauber-
show des vielfach ausgezeichneten Magiers
Nicolai Friedrich, ein Online-Tanzworkshop
mit Star-Choreograf Kelechi Onyele, eine
Kinderkochshow mit TV-Koch Mirko Reeh
und die virtuelle Fußballschule der Ein-
tracht Frankfurt Fußballschule Familienher-
zen höher schlagen lassen. Darüber hinaus
Festival4Family @home: können sich die Zuschauer über einen Kids
Fitness Workshop mit Stabhochspringerin
Das größte Online-Familien- Katharina Bauer, den Rope Skipping Work-
festival Deutschlands shop der mehrfachen Deutschen Meisterin
Mira Waterkotte sowie eine Märchenauffüh-
Im Zuge der Corona-Krise wird eines der rung des Galli Theaters Wiesbaden freuen.
Dr. Tobias Röhnelt größten Familienfeste Deutschlands in die-
sem Jahr zu einem spektakulären Online- Um die Übertragung und technische Um-
Festival setzung werden sich das Frankfurter Film-
produktionsteam von Framestorm Media
Vor dem Hintergrund der sich intensivie- sowie die AES Veranstaltungstechnik OHG
renden Corona-Pandemie entschied sich kümmern. Letztere zeichnet auch verant-
die Trifels Verlag GmbH vergangenen Mo- wortlich für das Sicherheitskonzept des Fes-
nat, das von ihr veranstaltete und für den tivals, das streng nach den Verhaltensregeln
24. Mai geplante Festival4Family – eines und Auflagen während der aktuellen Coro-
der größten Familienfeste Deutschlands – na-Pandemie konzipiert wurde. Die Bühne
in seinem 10. Jubiläumsjahr in ein Online- wird der Freizeitpark Taunus Wunderland
Festival zu verwandeln, um die Gesundheit zur Verfügung stellen.
Dr. Birgit Rase der Besucher, Aussteller und Partner nicht
zu gefährden. Michael Meckel, Vorsitzender der Ge-
Rechtsanwalt Dr. Tobias Röhnelt ist zum schäftsführung der Trifels Verlag GmbH,
geschäftsführenden Gesellschafter bei Unter dem Namen Festival4Family über das neue Konzept: „Das Festival4
der auf anwaltliches Forderungsmanage- @home wird der in Frankfurt am Main ansäs- Family feiert in diesem Jahr sein 10-jähriges
ment spezialisierten Hamburger Kanzlei sige Verlag vom 13. bis 17. April das größte Jubiläum. Angesichts der Corona-Pandemie
KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Online-Familienfestival Deutschlands ver- war es aber die einzig richtige Entschei-
Rechtsanwaltsgesellschaft mbH (KSP) be- anstalten. Mit der Festhalle – Frankfurts dung, das Festival nicht in gewohnter Form
stellt worden. In dieser Funktion zeigt er beliebtester Multifunktionshalle – als Aus- stattfinden zu lassen, denn die Gesundheit
sich weiterhin für die strategische Entwick- tragungsort unterstützt die Messe Frankfurt der Besucher und Partner hat für uns obers-
lung des Geschäftsbereichs Medien sowie das Event. Mit ihrem einzigartigen Ambiente te Priorität. Dennoch wollten wir gerade im
zusätzlich des Segments Versicherer verant- bietet die Festhalle den passenden Rahmen Jubiläumsjahr den vielen Familien, die das
wortlich. Seine Nachfolge in der operativen für das Festival4Familiy @home. Die Fami- Event jedes Jahr besuchen, gerne ein Fami-
Mandantenbetreuung im Medienbereich lienplattform RheinMain4Family wird die lienprogramm präsentieren, das in dieser
übernimmt Rechtsanwältin Dr. Birgit Rase Veranstaltung über YouTube und Facebook schwierigen Zeit Freude und Unterhaltung
– nach einer Übergangsphase zum 1. Juni streamen. In Zusammenarbeit mit nam- in ihren Alltag bringt“, so Meckel.
2020. Frau Dr. Rase ist seit 2006 bei KSP haften Kooperationspartnern wie HARIBO,
in unterschiedlichen leitenden Positionen BABY born, Fraport, Süwag, AOK und Köhler Björn Fritsch, Marketingleiter der Tri-
tätig. Sie studierte Rechtswissenschaften Küsse wird ab Ostermontag (13. April) an fels Verlag GmbH, ergänzt: „Dank unserer
an der Westfälischen-Wilhelms-Universität fünf Tagen eine Reihe faszinierender Shows großartigen Partner konnten wir innerhalb
in Münster und promovierte 2002 im Wirt- mit tollen Künstlern präsentiert, die die kürzester Zeit ein fantastisches Online-Fa-
6 Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020
milienfest auf die Beine stellen, mit dem wir friedenheit und dem Wohlergehen unserer rangig zu Hause, Aufträge fallen weg und
Künstler unterstützen wollen, die im Zuge Besucher sowie Aussteller und Kooperati- Umsatzeinbußen lassen sich leider nicht
der Epidemie hohe Umsatzausfälle erleiden. onspartner verpflichtet. Deren Sicherheit vermeiden.
Der Reinerlös aus den Partnerschaften mit und Gesundheit hat dabei oberste Priorität,
den beteiligten Unternehmen wird daher weshalb wir uns angesichts der steigenden Lösung für den Einzelhandel: kostenlose
den teilnehmenden Künstlern zugutekom- Zahl von Corona-Infektionen zu diesem Shop App
men.“ Schritt entschlossen haben.“, so Meckel. Das Berliner Unternehmen AppYourself
möchte hier unterstützend mit ihrer App
Weitere Informationen zum Festival4 Das ursprünglich für den 15. bis 17. April Plattform wirken und bietet Einzelhändlern
Family @home finden Sie auf der Webseite geplante Kulturfestival Rhein-Main, das im und Selbstständigen an, eine kostenlose
www.festival4family.de oder auf der Festi- Vorfeld der Messe stattfinden sollte, wird Shop App als PWA – Progressive Web App –
val4Family Facebook-Seite. ebenfalls auf unbestimmte Zeit verscho- zu erstellen. Deren Produkte und Services
ben. lassen sich in die PWA einfach per CSV Da-
Das Festival4Family wird seit 2011 gefei- tei einpflegen und aktualisieren. Der Vorteil
ert und zählte letztes Jahr rund 30.000 Be- Über die Messe Rhein-Main: gegenüber einer nativen App aus dem App
sucher. Gemeinsam mit vielen regionalen, Unter dem Motto „Leben erleben“ ent- Store besteht darin, dass die PWA sofort
nationalen und internationalen Partnern führt der Trifels Verlag mit der ersten Messe online erreichbar ist. Anstelle vor Ort im Ge-
möchte der Trifels Verlag auf die Kinder- Rhein-Main Besucher in spannende The- schäft die Artikel zu verkaufen, erfolgt dies
rechte aufmerksam machen und aktiv einen menwelten rund um Dinge, die das Leben nun über die Progressive Web App – auch von
Beitrag leisten. p PM Trifels Verlag GmbH, (noch) lebenswerter machen. Hier präsen- zu Hause im Home Office aus. Eine entschei-
8.04.2020 tieren Aussteller aus ganz Deutschland ihre dende Hilfe in der jetzigen Situation, damit
Produkte und Leistungen aus den Bereichen Unternehmen nicht noch mehr Verluste ver-
„Bauen und Wohnen“, „Freizeit" und „Ge- buchen und weiterhin ihren Betrieb aufrecht-
nuss" auf dem Marktgelände Hochheim, erhalten können. Das kostenlose Angebot
mitten im Herzen des Rhein-Main Gebietes beläuft sich auf die ersten sechs Monate und
und damit einer der wirtschaftsstärksten richtet sich ausschließlich an Einzelhändler.
Die Messe Rhein-Main wird Regionen Deutschlands. Darüber hinaus Danach ist es kostenpflichtig. Weitere Infor-
verschoben soll es Workshops, Fachvorträge und ein mationen sind auf dieser Website zu finden:
buntes Rahmenprogramm für die ganze https://appyourself.net/de/shop-app/
Angesichts der aktuellen Corona-Epide- Familie geben. p PM Trifels Verlag GmbH,
mie wird die Messe Rhein-Main auf unbe- 10.03.2020 Updates per Push- und Chat Nachrichten
stimmte Zeit verschoben. „Per Push Nachricht habe ich Kunden in-
formiert, dass der Laden geschlossen ist.
Nach Tagen der Unsicherheit und der Be- Sie können telefonisch aber Einzeltermine
ratung ist es nun offiziell: Die Messe Rhein- vereinbaren und weiterhin im Shop bestel-
Main muss leider verschoben werden. Vor AppYourself unterstützt den len.“ – White & Wood, Marianne Kroll.
dem Hintergrund der neuesten Entwicklun-
gen im Fall der Corona-Epidemie und den
stationären Einzelhandel in Die Shop App bietet zudem diverse Kom-
Empfehlungen renommierter Virologen der Krise munikationstools wie Push- und Chat Nach-
folgend, hat sich die Trifels Verlag GmbH richten, mit denen Geschäftsinhaber oder
konsequenterweise dazu entschlossen, die Mit einer kostenlosen Shop App möchte Mitarbeiter die Kunden auf dem Laufenden
Messe Rhein-Main zu verschieben. Die Si- das Berliner Unternehmen den Einzelhandel halten. Sei es Informationen zu politischen
cherheit und Gesundheit der Besucher und stärken Entscheidungen hinsichtlich neuer Öff-
Aussteller hat für den Veranstalter absolu- nungszeiten oder Status zu Bestellungen
ten Vorrang. Die Corona Krise stellt die Wirtschaft auf sowie Lieferungen, die über die App erfol-
den Kopf gen. Diese Nachrichten können entweder
Michael Meckel, Vorsitzender der Ge- Die Ausbreitung des Corona Virus (CO- alle Kunden erreichen oder ganz individuell
schäftsführung der Trifels Verlag GmbH, er- VID-19) stellt vor allem Einzelhändler und für einen bestimmten Kundenstamm auf-
läutert die Entscheidung: „Getreu unseres Selbstständige vor große Herausforderun- gesetzt werden. Die Inhaberin der White &
Firmencredos ‚Gemeinsam weiter´ haben gen. In ganz Deutschland sind viele stati- Wood App, Frau Marianne Kroll, hat auf die
wir unser Möglichstes getan, um die Mes- onäre Geschäfte jenseits des alltäglichen Situation reagiert und ihre Kunden darüber
se Rhein-Main am ursprünglich geplanten Bedarfs geschlossen. Dies hat weitreichen- informiert, dass das Geschäft geschlossen
Datum durchführen zu können. Als Veran- de Folgen für den Arbeitsalltag der oben ist, aber Einzeltermine vor Ort sowie der
stalter fühlen wir uns insbesondere der Zu- genannten Gruppen: Kunden bleiben vor- Kauf im Shop weiterhin möglich sind.
Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020 5
7
v
Mobile Gutschein- und Rabattaktionen
Push- und Chat-Nachrichten eignen sich
nicht nur zur Verbreitung von News und
Infos, sondern auch für die Promotion von
Gutschein- und Rabattaktionen, die über
die App gestartet werden können. Diese
digitalen Bonusprogramme, z. B. die Stem-
pelkarte oder das Gutschein Modul helfen
Unternehmen und Selbstständigen dabei,
die Kundenbindung in dieser Zeit weiter zu
festigen und auszubauen.
Promotion der Shop App
Einzelhändler und Selbstständige
, haben
Für uns steht fest, dass wir mit unserem
Know-how allen Unternehmen helfen möch-
ten, die von den Einschränkungen betroffen
sind. Nach wie vor gibt es eine ganze Reihe
von Firmen, die digital noch nicht präsent
sind. In der jetzigen Situation kann genau
Im Kampf gegen Corona
stellt Uberall neues Produkt
kostenfrei fürs Gesundheits-
wesen bereit
Uberall Essential: Technologie des Markt-
führers soll Kliniken, Apotheken und andere
medizinische Versorger bei Kundenkommu-
nikation entlasten
diverse Möglichkeiten, die PWA zu promo- das darüber entscheiden, ob diese die Krise In der Corona-Krise sind Gesundheits-
ten: ein Zettel im Schaufenster, auf dem gut überstehen. dienstleister durch unzählige administrative
der QR Code mit direkter Weiterleitung zur Anfragen von Patienten so überlastet, dass
PWA vermerkt ist oder per Newsletter. In Mit unserem neuen Portal www.regio- sie wertvolle Zeit für die medizinische Ver-
diesem informieren sie, dass der stationäre nales-leben.de haben wir eine Plattform sorgung verlieren. Der Berliner Softwareher-
Point of Sale nun über die PWA abgewickelt geschaffen, auf der sich Gewerbetreibende steller Uberall hat nun eine kostenlose Lö-
wird. Mit der Integration eines QR Codes in kostenfrei eintragen können. sung für das Gesundheitswesen entwickelt:
dem Newsletter lassen sich Kunden ebenso Mit Uberall Essential können betroffene
direkt motivieren, auf die PWA zuzugreifen Der Eintrag ist kostenlos für alle Unter- Einrichtungen ihre Patienten bereits bei der
und ihren Einkauf darüber zu erledigen. nehmen mit Online-Service, Liefer-, Verleih- Online-Suche zu Öffnungszeiten, Regelun-
Sollte eine Website vorhanden sein, lässt oder Abholdienst – und auch für die, die gen vor Ort und Kontaktmöglichkeiten in-
sich auch darüber die PWA promoten. Hier- digitale Präsenz zeigen möchten. Jeder ist formieren, dadurch Anfrage- und Besucher-
zu kann beispielsweise ein App Banner ver- willkommen und macht mit seinem Eintrag ströme optimieren und zur Eindämmung
wendet werden, der sich mit AppYourselfs das Angebot für seine potenziellen Kunden des Coronavirus beitragen.
System einfach in die Website integrieren noch vielfältiger.
lässt. Medizinische Einrichtungen wie Kliniken,
www.regionales-leben.de bietet die Chan- Krankenhäuser, Testlabore oder Apotheken
Profil von AppYourself ce, auch in krisengeplagten Zeiten Aufträge stehen während der Corona-Krise vor der
AppYourself ist eine App Plattform aus zu erhalten und Umsätze zu generieren. Herausforderung, die Anliegen verunsi-
Berlin, die die Entwicklung individueller cherter Patienten effizient zu beantworten.
Apps und Features ermöglicht. Unterneh- Unter dem Motto JKV MEDIA hilft! wollen Aufgrund täglicher Veränderungen und ver-
men werden von Anfang an bei der Konzep- wir ein positives Zeichen setzen und regio- alteter Informationen ist oft unklar, ob ein
tion, Planung und Entwicklung betreut. Er- nale Unternehmen gerade jetzt unterstüt- Krankenhaus besuchbar ist, wann Sprech-
fahrene App Entwickler und der kompetente zen. stunden stattfinden oder unter welchen
Kundensupport stehen den Unternehmen Bedingungen Drive-In-Testcenter aufge-
jederzeit bei Fragen und Problemen bera- Über JKV MEDIA sucht werden können. Uberall hat speziell
tend zur Seite. p PM AppYourself GmbH, JKV MEDIA ist spezialisiert auf Marketing für betroffene Einrichtungen eine Lösung
März 2020 für kleine und mittelständische Unterneh- entwickelt und stellt diese unentgeltlich zur
men. Als zuverlässiger Partner unterstützen Verfügung: Mit Uberall Essential kann das
wir Unternehmen bei der zielgenauen Ver- Gesundheitswesen Informationen dort ver-
marktung ihrer Produkte und Dienstleistun- walten, wo Patienten vorab nach Antworten
gen. Das Leistungsspektrum umfasst Such- suchen – auf Google, Apple Maps sowie re-
Digital durchstarten! maschinen-Marketing, Websites, Werbung levanten lokalen Portalen.
in Social Media Netzwerken und führenden
In der Krisenzeit von Corona sind wir ganz Verzeichnismedien sowie die Online-Jobbör- „Das Gesundheitswesen muss die digita-
nah an unseren Kunden und kennen die Sor- se meinestelle.de. p PM JKV MEDIA – Josef le Transformation nun weiter vorantreiben
gen und Ängste, die sich um die wirtschaft- Keller GmbH & Co. Verlags-KG, 14.04.2020 und klar mit Patienten kommunizieren, um
liche Zukunft und Entwicklung der betroffe- Anfragen sowie Besucherströme unter Kon-
nen Firmen drehen. trolle zu behalten“, erklärt Florian Hübner,
Mitgründer und CEO von Uberall. „Mit aus-
8 Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020führlichen und aktuellen Informationen ten oder Services in der Nähe suchen. Mit
können medizinische Einrichtungen ihre den lokalen Online-Anzeigen von Uberall
Patienten gezielt zu den richtigen Kontakt- können Unternehmen ihre Kunden nun ge-
punkten führen, um potenzielle Infektions-
‚Near Me‘ Ads: Uberall zielt in die Geschäfte navigieren und neue
risiken so gering wie möglich zu halten. Ge- startet weltweit erste Offline-Umsätze generieren.
rade für größere Einrichtungen wird Uberall
Essential hilfreich sein, um Patienten direkt
Local-Ads-Lösung für große Hohe Präzision der Anzeigen führt zu
zu Zielen innerhalb eines Gebäudes zu füh- Unternehmen hochwertigen Leads
ren und somit die Verbreitung des Virus auf „Für große Filialunternehmen ist es viel
anderen Stationen zu vermeiden.“ Mit dem neuen, einzigartigen Produkt er- zu aufwändig, für jeden Standort eine indi-
zielen Multi-Location-Brands mehr Offline- viduelle, conversion-optimierte Anzeige zu
Mehr Fokus auf die medizinische Versor- Revenue durch lokale Anzeigen auf Google, entwickeln. Das rechnet sich meist nicht“,
gung Facebook und Instagram sagt Hübner weiter. Mit ‚Near Me‘ Ads re-
Uberall Essential ermöglicht medizini- duziert Uberall die Komplexität von Werbe-
schen Einrichtungen, eine umfangreiche Der globale Softwareanbieter Uberall kampagnen auf ein Minimum, sodass gera-
Online-Kommunikation mit geringem Auf- gibt den Launch von ‚Near Me‘ Ads bekannt de auch große Unternehmen durch die hohe
wand umzusetzen. Die Lösung zentralisiert und macht damit weltweit erstmalig lokales Präzision der Anzeigen hochwertige Leads
das Informationsmanagement auf über 125 Online-Advertising für Multi-Location-Busi- generieren:
Online-Plattformen weltweit, die Patien- nesses im großen Stil möglich. Das neue
ten und Verbraucher für die lokale Suche Produkt erweitert die Uberall-Plattform, mit „Der echte Mehrwert von ‚Near Me’ Ads
einsetzen. Einrichtungen aus dem Gesund- der Unternehmen eine überzeugende Brand ist für uns, dass unsere Franchisenehmer
heitswesen können dort über Sonderöff- Experience auf lokaler Ebene schaffen. Un- hoch effektive lokale Ads schalten können,
nungszeiten oder aktuelle Hinweise infor- ter den mehr als 1 Millionen Standorten der ohne dass wir die Kontrolle über die Marke
mieren und Patienten aufklären, wie und wo Uberall-Kunden erzielten erste mehrmonati- verlieren“, sagt Perrine Lurot, Projektmana-
sie bestimmte Services in Anspruch nehmen ge Tests bereits Conversion Rates von über ger für Digitales Marketing bei Les Menus
– sei es über eine dedizierte Corona-Hotline, 12 Prozent. Services. „Mit der Uberall-Lösung erreichen
virtuelle Sprechstunden mit Telescreenings wir unsere Kunden genau dort, wo sie sind
oder den Besuch vor Ort zu bestimmten Mit ‚Near Me‘ Ads können Unternehmen und nach uns suchen. Das Click-to-Call-For-
Uhrzeiten. ab sofort sicherstellen, dass ihre Standorte mat funktioniert sehr gut für uns. Es ist ein
bei ‚Near Me‘-Suchen, wie z. B. auf Google Must-have.”
Der Zeitgewinn und die verbesserte Maps, den ersten Platz belegen. Damit ver-
Steuerung von Anfragen können den Ge- bindet Uberall als erstes Unternehmen welt- Der französische Bringservice Les Menus
sundheitssektor deutlich entlasten: „Kran- weit die Stärke der lokalen Online-Suche setzte ‚Near Me‘ Ads in seinen Liefergebie-
kenhäuser und andere medizinische Ein- mit gezielter Online-Werbung auf Google, ten ein, um mehr telefonische Bestellungen
richtungen kämpfen gerade an mehreren Facebook und Instagram. auszulösen: 12,8 Prozent aller Ad Clicks
Fronten“, so Hübner weiter. „Sie müssen führten zu neuen Kunden – und das zu ei-
wesentlich mehr Patienten betreuen und zu- „Das Potenzial von ‚Near Me‘ ist beein- nem mehr als 5-fachen Return on Invest-
sätzlich Ressourcen aufbringen, um Fragen druckend: Fast jede zweite Google-Suche ment.
zu beantworten. Mit unserer Lösung wollen ist heute eine Suche ‚in der Nähe‘ und führt
wir dazu beitragen, dass sie die Komplexität in 30 Prozent der Fälle zu einem Offline- Über Uberall
des Informationsmanagements reduzieren Kauf“, erklärt Florian Hübner, Gründer und Uberall ermöglicht es Unternehmen, eine
und sich so besser auf die medizinische Ver- CEO von Uberall. „Wer hier mit ‚Near Me‘ überzeugende ‚Near Me‘ Brand Experi-
sorgung konzentrieren können.“ Ads ganz oben erscheint, erzielt extrem ence zu schaffen: Sie umfasst alle Online-
hohe Conversion Rates – denn die lokalen Touchpoints, die ein Konsument mit dem
Im Kampf gegen das Coronavirus stellt Anzeigen erscheinen zur richtigen Zeit und physischen Standort einer Marke hat. So
Uberall seine Lösung kostenfrei für medi- am richtigen Ort.“ stellen Unternehmen einen einheitlichen
zinische Versorger zur Verfügung. Hierfür Markenauftritt entlang der ‚Near Me‘ Cus-
arbeitet der Softwarehersteller mit seinem Der Launch von ‚Near Me’ Ads ist der tomer Journey sicher – von der ‚Near Me‘-
starken Partnernetzwerk zusammen, um nächste logische Schritt für die Uberall- Suche über Online-Bewertungen hin zum
möglichst vielen Betrieben schnell Zugang Plattform, die alle Stationen der ‚Near Me‘ Kauf und zur Markentreue. Mit der Uberall-
zu der Lösung zu verschaffen. Weitere Infor- Customer Journey bedient. Unternehmen Plattform optimieren Marken ihre Standorte
mationen zu Uberall Essential und Anmel- sind mit der Uberall-Plattform in der Lage, auf zahlreichen Online-Plattformen für die
dung: https://uberall.com/de/products/ Kunden ein überzeugendes Markenerlebnis ‚Near Me‘-Suche und stärken Kundeninter-
essential p PM Uberall GmbH, 7.04.2020 zu bieten, wenn diese nach ihren Produk- aktion sowie ihren Umsatz im stationären
Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020 5
9v
eschäft. Das Uberall-Netzwerk umfasst
G
hierfür ein wachsendes Ökosystem von
über 125 Suchmaschinen, Online-Verzeich-
nissen, Apps, Navigationsdiensten und
mehr. Florian Hübner und David Federhen
haben Uberall 2013 gegründet. Neben dem
Hauptsitz in Berlin hat Uberall Standorte
in San Francisco, London, Paris, Amster-
dam und Kapstadt. Zu den Kunden zählen
Fortune-500-Unternehmen und Marktführer
aus der ganzen Welt. Erfahren Sie mehr auf
uberall.com. p PM uberall.com 6.02.2020
und kostenlose Möglichkeit entwickelt, ei-
nen eigenen Onlineshop zu betreiben. Dieser
Shop ist bis Ende Oktober 2020 kostenlos
und ohne Verpflichtungen nutzbar. Wir gehen
davon aus, dass viele der aktuellen Maßnah-
men noch über einen längeren Zeitraum an-
dauern und nachwirken werden. Deshalb ist
es an der Zeit zu handeln – wir helfen dabei,
handlungsfähig zu werden.“
Kostenlose Inklusiv-Leistungen
Der kostenfreie Online-Shop von Sutter
LOCAL MEDIA bietet Unternehmen die Chan-
ce, ihre Produkte schnell und unkompliziert
kleine und mittelständische Unternehmen.
Von mobiloptimierten Websites, professio-
nellen Image-Filmen und virtuellen 360°-Pa-
noramen, über wirksame SEO-Maßnahmen
und seriöses Empfehlungsmarketing, bis hin
zu gezielten Werbekampagnen via Google,
Facebook und Co. – wir finden für jeden Be-
darf die passende Lösung. Zu unserem Port-
folio gehören zudem die reichweitenstarken
Verzeichnisse Das Telefonbuch, Gelbe Seiten
und Das Örtliche.
Mit über 150 Mediaberatern im Außen-
dienst bietet Sutter LOCAL MEDIA individu-
im Internet anzubieten. Das abgebildete Pro- elle Beratung vor Ort. Über 60.000 Kunden
duktportfolio ist flexibel durch den Nutzer knüpfen mit unseren Produkten jährlich
Kostenlose Onlineshops erweiterbar. Die technische Entwicklung, die erfolgreich Geschäftskontakte und steigern
Instandhaltung, das Hosting, die Einbindung nachhaltig ihre Umsätze – bundesweit so-
in der Corona-Krise – von Zahl- und Lieferarten sowie weitere not- wohl im B2C- als auch im B2B-Bereich.
Sutter LOCAL MEDIA wendige IT-Aufgaben sind Bestandteile des
kostenfreien Angebotes und werden dem- Zur Leistungsmarke Sutter LOCAL MEDIA
Zahlreiche Branchen leiden unter den ak- entsprechend durch die Experten von Sutter gehören: Sutter Telefonbuchverlag GmbH |
tuellen Auflagen, die zur Eindämmung der LOCAL MEDIA umgesetzt. Für alles weitere Verlag Karl Leitermeier | Maximilian Telefon-
Corona-Infektionen notwendig sind. Ge- erhalten Unternehmer eine kostenlose Anlei- buchverlag | Telefonbuchverlag Potsdam |
schäfte mussten schließen, Kundschaft tung, um Änderungen selbstständig umset- Sutter Verzeichnisverlag GmbH & Co. KG |
bleibt aus, die Verkaufszahlen entwickeln zen und einpflegen zu können. Websmart GmbH & Co. KG | regiodot GmbH &
sich rückläufig. Onlineshops sind eine Maß- Co. KG. – Mehr auf www.sutter-local-media.
nahme, um den einbrechenden Umsätzen Nutzer sind an keine vertraglichen Ver- de. p PM Sutter LOCAL MEDIA, 20.04.2020
entgegenzuwirken. Sutter LOCAL MEDIA, pflichtungen gebunden. Bis einschließlich
Digitaldienstleister mit Hauptsitz in Essen, Oktober 2020 werden sämtliche Leistungen
bietet kostenlose Onlineshops für Unter- kostenlos umgesetzt. Anschließend hat der
nehmen als Sofort-Hilfe. Nutzer die Wahl, den Online-Shop weiterzu-
führen oder ihn ohne Zusatzkosten abschal-
Die Erstellung eines Onlineshops ist nor- ten zu lassen. Bestell-Lokal.de – Die kos-
malerweise zeitintensiv und mit Kosten ver-
bunden. In der aktuellen Situation sind Un- Wie können Unternehmen den kostenlo-
tenlose & digitale Sofort-Hil-
ternehmer aber auf sofortwirksame Hilfen sen Shop nutzen? fe von Sutter LOCAL MEDIA
angewiesen, die keine zusätzlichen finanzi- Mittels eines vorgefertigten Inhaltsformu-
ellen Einschnitte erzeugen, sondern Umsätze lars erfassen Unternehmen ihre Produkte, Geschlossene Geschäfte, strenge Aufla-
generieren. Sutter LOCAL MEDIA greift Un- die in den Onlineshop eingebunden werden gen und begrenzter Kundenkontakt – die
ternehmen deshalb mit einem kostenlosen sollen. Auf dieser Basis entwickelt Sutter Corona-Krise trifft den lokalen Handel be-
Onlineshop unter die Arme. LOCAL MEDIA den neuen Web-Shop. Nach- sonders hart. Viele Unternehmen stehen vor
trägliche Änderungen können Nutzer mit- der Herausforderung, erstmals Abhol- oder
Bernhard Lüders, Geschäftsführer von tels einer Online-Einweisung selbstständig Lieferdienste anbieten zu müssen, um den
Sutter LOCAL MEDIA, erklärt: „Die wirtschaft- durchführen. Geschäftserfolg weiterhin zu sichern. Sutter
lichen Folgen der Corona-Pandemie sind vie- LOCAL MEDIA hilft mit einem kostenlosen
lerorts spürbar. Zahlreiche Branchen leiden Weitere Informationen Service, der das Angebot der Betriebe mit
unter rückläufigen Umsätzen und versuchen https://www.websmart.de/smartshop/ wenigen Klicks ins Internet bringt. Unter
zusätzliche Ausgaben zu vermeiden. Als Ex- smartshop-free Bestell-Lokal.de können sich Unternehmen
perte für digitales Marketing verfügen wir registrieren und sofort ihren eigenen Be-
über das notwendige Know-how und verste- Über Sutter LOCAL MEDIA stell- oder Lieferdienst anbieten.
hen uns außerdem als verlässlicher Partner Als Spezialist und Komplettdienstleister
lokaler Unternehmer. Daher haben wir für entwickelt Sutter LOCAL MEDIA maßge- Der Service funktioniert ohne digitales
den stationären Einzelhandel eine einfache schneiderte, lokale Marketinglösungen für Knowhow und wird bis Ende Oktober 2020
10 Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020und legen fest, ob sie einen Lieferservice SELLWERK hat über 150.000 mittelständi-
anbieten oder ihre Kunden die Bestellung sche Partner, vielmals Familienunternehmen,
vor Ort abholen können. Über den Service die mit Mut, Unternehmergeist und grenzen-
können sie sowohl im Netz, als auch über ei- loser Energie die Säule unserer Wirtschaft
nen QR-Code informieren, der automatisch bilden. Für diese Unternehmen ist es wich-
generiert und im Schaufenster oder an Fir- tig, dass sie nicht nur gesundheitlich stark
menwagen platziert werden kann. Über ein- bleiben, sondern auch wirtschaftlich präsent
gehende Bestellungen werden die Betriebe und digital sichtbar am Markt – selbst wenn
via E-Mail in Echtzeit informiert, sodass sie sie von Beschränkungen betroffen sind.
die Waren direkt vorbereiten und verpacken
können. SELLWERK Prime wurde entwickelt, um
klein- und mittelständische Unternehmen
Unter Bestell-Lokal.de können sich Bestell-lokal.de: Warum kostenlos? auf dem Weg in die Digitalisierung zu unter-
Unternehmen registrieren und ihren eigenen
Sutter LOCAL MEDIA ist langjähriger Part- stützen. Über 40.000 Kunden nutzen bereits
Bestell- oder Lieferdienst anbieten.
ner kleiner und mittelständischer Unter- die Möglichkeit, schnell und transparent
nehmen. Da in der aktuellen Situation alle über eventuelle Änderungen in Angebot, Öff-
kostenlos und ohne vertragliche Bindung zusammenstehen und jeder geben sollte, nungszeiten oder neue Dienstleitungen zu
nutzbar sein. Bestell-Lokal.de ist für nahe- was er kann, ist der Service bis Ende Okto- informieren.
zu jedes lokale Unternehmen geeignet und ber vollkommen kostenfrei und an keinerlei
bringt die eigenen Produkte unkompliziert Bedingungen gebunden. p PM Sutter LOCAL Einige Bestandteile sind jetzt besonders
ins Netz, um sie dort Kunden zur sofortigen MEDIA, April 2020 hilfreich: „Meine Firmendaten im Internet“
Bestellung anzubieten. gibt die Möglichkeit, Kunden tagesaktuell
über geänderte Öffnungszeiten und neue
„Viele Unternehmen sind von den Maß- geeignete Angebote zu informieren. Mit nur
nahmen zur Eindämmung des Corona-Virus wenigen Klicks auf allen wichtigen Portalen
stark betroffen: Kunden bleiben weg, die wie die Verzeichnisse, Google, Facebook,
Umsätze brechen ein, schnelle Alternativen
SELLWERK Prime steht ab Alexa & Co. Diese Vorbereitung wird wichtig,
müssen her. Als langjähriger Partner kleiner sofort gratis zur Verfügung um schnell bereit zu sein, wenn alles wieder
und mittelständischer Betriebe möchten wir öffnet. Der Onlinekalender „Onlinebuchung“
deshalb umgehend Unterstützung anbie- kann einfach auf Homepage, Google MyBusi-
ten“, erklärt Bernhard Lüders, Geschäfts- Kostenlose Hilfe mit ness Profil oder Facebook integriert werden.
führer von Sutter LOCAL MEDIA. „Der Aufruf Er bietet die Möglichkeit, digital und sicher
#supportyourlocals ist relevanter als je zu-
sofortdigital.com für den Termine, telefonische Beratungen, beson-
vor. Mit Bestell-Lokal.de geben wir den Un- Mittelstand dere Dienstleistungen wie Online-Kurse und
ternehmen eine einfache Möglichkeit, um Lieferservices anzubieten und zu terminie-
auch weiterhin bestmöglich für ihre Kunden Gelbe Seiten, Das Telefonbuch, Das Örtli- ren.
da sein zu können.“ che in gedruckter und digitaler Form, über-
haupt das ganze Internet mit Google, Face- Der Mittelstand muss präsent sein, um
Bestell-lokal.de: Wer kann es nutzen? book, Amazon & Co. sind jetzt die wichtigsten nicht gegenüber den großen Infrastrukturen
Der Service ist vor allem für Unternehmen Kommunikationskanäle für den deutschen in eine defensive Position zu geraten! SELL-
geeignet, die Speisen oder Waren zum Mit- Mittelstand für Öffnungszeiten und aktuelle WERK stellt deshalb ab sofort SELLWERK Pri-
nehmen anbieten. Ob Restaurants, Bäcke- Informationen. Deshalb hat sich SELLWERK me bis 30. Juni 2020 ohne notwendige Kündi-
reien, Imbissbetriebe, Metzgereien oder entschlossen, das Digitalpaket SELLWERK gung kostenlos zur Verfügung. Einfach unter
der Buchladen um die Ecke – sie alle und Prime, das mit einem Klick alle Internetplatt- https://sofortdigital.com das Angebot wahr-
noch viele andere Branchen können Bestell- formen versorgt, komplett kostenlos zur Ver- nehmen. Das intelligente Tool hilft kleinen
Lokal.de nutzen. fügung zu stellen. und mittelständischen Unternehmen dabei,
diese Krise zu meistern und macht bereit für
Bestell-lokal.de: Wie funktionierts? Wir halten zusammen: außergewöhnliche den Neustart danach. p Quelle: marktspie-
Nachdem sich die Unternehmen unter Zeiten verlangen außergewöhnliche Lösun- gel.de, 26.03.2020
Bestell-Lokal.de registriert haben, können gen. Für alle im Mittelstand bedeutet das
sie eigenständig ihre Produkte und Preise Coronavirus eine große – nicht zuletzt wirt-
in der digitalen Bestell-Liste hinterlegen. schaftliche Herausforderung.
Sie laden mit nur wenigen Klicks ihr Logo
hoch, informieren über Öffnungszeiten
Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020 5
11Datenexperten
l
stackfuel.heise.de – Online-
Trainings zum zertifizierten
Heise Medien und StackFuel
verkünden strategische Part-
nerschaft
von Machine-Learning-Algorithmen in der
Praxis. Die Teilnahme an allen Online-Semi-
naren bestätigen Heise Medien und StackFu-
el mit einem anerkannten Zertifikat.
für deutsche Unternehmen immer wichtiger.
Innerhalb des StackFuel Data Labs werden
den Trainingsteilnehmenden Programmier-
übungen sowie hochqualitative Lernvideos
zur Verfügung gestellt. Anhand von bran-
chenspezifischen Datensets erlernen sie in
kürzester Zeit die wichtigsten Aspekte rund
um das Trendthema Datenanalyse. Das Wei-
terbildungskonzept von StackFuel wurde be-
reits mehrfach ausgezeichnet, u. a. mit dem
„Sonderpreis Digitale Bildung“ des Bundes-
ministeriums für Wirtschaft und Energie und
dem Startup Award auf Europas größter.
Heise Medien kooperiert ab sofort mit Über Heise Medien
StackFuel, dem führenden Anbieter für pra- „Heise Medien setzt mit seinen Produkten Heise Medien steht für hochwertigen
xisnahe Online-Trainings im Bereich Data seit über 36 Jahren auf die Vermittlung von und unabhängigen Journalismus. Mit c’t
Analytics und Data Science im deutschspra- IT-Wissen. Mit den Online-Trainings wollen und iX verlegt das Medienunternehmen
chigen Raum. Der Start der Zusammenar- wir neue interessante Angebote an unsere zwei erfolgreiche Computertitel, außerdem
beit wird am 28. Januar in Karlsruhe auf der Leser weitergeben. In bewährter c’t-Manier das zukunftsweisende Technologiemagazin
Learntec, Europas größter Veranstaltung für haben wir uns die Kurse von StackFuel genau Technology Review sowie das mehrfach aus-
digitale Bildung für Schule, Hochschule und angeschaut und getestet. Sowohl inhaltlich gezeichnete Online-Magazin Telepolis. Der
Beruf, verkündet. als auch didaktisch können wir sie guten Internet-Auftritt für IT-Interessierte, heise on-
Gewissens weiterempfehlen“, unterstreicht line, ist das Leitmedium für deutschsprachi-
In Zeiten von Digitalisierung und Big Data Thorsten Mücke, Produktmanager Lifetime ge Hightech-Nachrichten. Mit Konferenzen,
ist Wissensvermittlung für jedes Unter- Learning bei Heise Medien. „Diese Koopera- Seminaren und Workshops spricht Heise
nehmen überlebenswichtig, besonders im tion ist für Heise Medien ein starkes Signal Events ein gehobenes IT-Fachpublikum an.
Umgang mit der Datenflut. Nicht nur in der für die Relevanz von IT-Know-how im gesam- Heise Medien ist ein Unternehmen der Heise
IT-Abteilung, sondern auch in allen anderen ten Unternehmen“, ergänzt er. Gruppe. p PM Heise Medien, 23.01.2020
Funktionsbereichen wie in der Produktion, in
der Entwicklung, im Controlling, im Sales und „Wir sind mit c’t und iX groß geworden
Marketing oder im Einkauf entstehen ständig und überzeugt, dass wir mit Heise Medien
Daten. Um mit diesen unternehmensweiten einen einzigartigen Partner gefunden haben,
Informationen strukturiert und zielgerichtet um unsere Online-Trainings zum zertifizier-
umzugehen und auf der Basis von Daten ten Datenexperten bei einer noch größe-
Neue Partnerschaft im Aus-
die richtigen Entscheidungen zu treffen, ren Zielgruppe bekannt zu machen“, sagt kunftsmarkt: Telefonauskunft
braucht es Fachwissen. Dieses Know-how Stefan Berntheisel, Gründer und Geschäfts-
wollen Heise Medien und StackFuel mit ihren führer von StackFuel. „Berufsbegleitende
FRED 11811 setzt auf 11880
Online-Trainings vermitteln. Weiterbildung in der IT anzubieten, die im Solutions AG
Arbeitsalltag für verschiedene Zielgruppen
Interessierte können zeit- und ortsunab- funktioniert – das ist unsere Mission. Hierfür Die 11880 Solutions AG übernimmt ab
hängig in ihrem eigenen Tempo lernen und erweitern wir konsequent unser Trainings- Mai 2020 sämtliche Services rund um die
sich für die Datenberufe der Zukunft qualifi- portfolio, entwickeln unsere Plattform weiter Abwicklung eingehender Anrufe bei der Te-
zieren. Während sich die Weiterbildung Data und bauen unser Data-Science-Mentoren- lefonauskunft Fred 11811*. Damit erhöht sich
Awareness an alle richtet, die das Thema Team aus.“ das monatliche Auskunfts-Anrufvolumen für
Datenanalyse besser verstehen wollen, steht die 11880-Mitarbeiter um rund fünf Prozent.
bei der Fortbildung zum Data Analyst das Er- Über StackFuel FRED wird von einer Vielzahl der Verlage Das-
lernen moderner Datenverarbeitung in der StackFuel ist Deutschlands erster Anbieter Örtliche und DasTelefonbuch betrieben, die
Programmiersprache Python im Mittelpunkt. für praxisnahe Online-Trainings im Bereich in Herausgeber-GbRs mit der DTM Deutsche
Aber auch hier sind keine Vorkenntnisse nö- Data Analytics und Data Science. Wir bereiten Tele Medien GmbH stehen.
tig. Für das Online-Training zum Data Scien- Konzerne, mittelständische Unternehmen
tist werden Kenntnisse in Python vorausge- und Startups auf ein effektives, datengetrie- „In einem seit Jahren rückläufigen Markt
setzt. Hier erarbeiten sich die Teilnehmenden benes Arbeiten vor. Denn als entscheidender für Telefonauskunft liegt es auf der Hand,
elementare Arbeitsschritte zur Anwendung Treiber der Digitalisierung wird Datenanalyse Kräfte zu bündeln. Mit der 11880* sind wir
12 Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020seit fast 25 Jahren die Nummer zwei im deut- Das Konzern-EBITDA verbesserte sich deut- 11880 Solutions AG. Die 11880 Solutions
schen Auskunftsmarkt. Die meisten unserer lich auf 2,8 (2018: 1,0) Millionen Euro. Im AG erwartet für das laufende Geschäftsjahr
eigenen Mitarbeiter sind von Anfang dabei Digitalsegment erzielte das Unternehmen 2020 auf Konzern-Ebene einen Umsatz zwi-
und unterstützen seit einem Vierteljahr- den höchsten Kundenzuwachs in der Unter- schen 47,8 und 51,0 Millionen Euro und ein
hundert Menschen, die sich auf der Suche nehmensgeschichte: 7.368 kleine und mitt- EBITDA zwischen 1,7 und 3,2 Millionen Euro.
nach Informationen an sie wenden“, erklärt lere Unternehmen entschieden sich für das
Christian Maar, Vorstandvorsitzender der 11880.com-Online-Paket. Zum 31. Dezember Den Geschäftsbericht 2019 der 11880 Solu-
11880 Solutions AG. „Wir sind die Auskunfts 2019 lag der Bestand bei 38.666 zahlenden tions AG finden Sie unter:
experten in Deutschland und freuen uns, Kunden. https://ir.11880.com/finanzberichte
dass FRED 11811 zukünftig auf unsere Kom- p PM 11880 Solutions AG, 26.03.2020
petenz vertraut.“ Im Segment Digital erwirtschaftete das
Unternehmen einen Umsatz von 34,6 (2018:
Viele Verbraucher wählen täglich die Num- 30,3) Millionen Euro und übertraf damit die
mer 11811*, wenn sie auf der Suche nach Kon- zu Jahresbeginn ausgegebene Prognose
taktinformationen schnell persönliche Hilfe von 30,0 bis 34,0 Millionen Euro. Corona-Krise: Deutsche
wünschen. Die Nummer zählt zu den bekann-
testen Auskunftsnummern in Deutschland. Im Segment Auskunft konnte mit 13,0
suchen verstärkt nach Apo-
(2018: 12,6) Millionen Euro Umsatz erst- theken und Baumärkten
Bisher erhielten FRED-Anrufer Telefonnum- mals nach zehn Jahren wieder ein leichtes
mern und Kontaktdaten von Privatpersonen Wachstum verzeichnet werden. Grund für Die Corona-Krise trifft die Wirtschaft
und Unternehmen. „Zukünftig möchten wir die positive Entwicklung ist insbesondere schwer. Wie stark die einzelnen Branchen be-
unser Angebot weiter ausbauen und genau die wachsende Kundenzahl im Call Center- troffen sind, spiegelt sich auch im Rückgang
wie 11880* weitere wertvolle Services anbie- Drittgeschäft. Diesen Geschäftszweig hat der Zugriffszahlen auf Online-Portalen wider.
ten. Dazu zählt die direkte Weitervermittlung die 11880 Solutions AG vor drei Jahren er- Auf werkenntdenBESTEN.de, Deutschlands
an den gewünschten Gesprächspartner, die folgreich aufgebaut, um das sinkende An- größtem Bewertungsportal mit über 90 Mil-
Auskunft per SMS oder zu Online-Bewer- rufvolumen bei der Serviceauskunft 11880* lionen Bewertungen aus über 52 Portalen,
tungen von Anbietern“, sagt Dirk Schulte, zu kompensieren. lassen sich die Veränderungen im Suchver-
Geschäftsführer der FRED 11811 Services halten der Nutzer deutlich erkennen.
GmbH & Co. KG. Während die Gesellschaft mit den Finanz
ergebnissen 2019 die erfolgreiche operative Ein Vergleich der Woche vom 9. bis 15.
* 1,99 €/Min. aus dem deutschen Fest- Entwicklung eindrucksvoll bestätigt hat, März, in der die Infizierten-Quote in Deutsch-
netz. Mobilfunkpreise können ggf. abwei- konnte auch die Kostenstruktur weiter ver- land noch bei 5.800 lag, mit der Woche vom
chen. Preis einer SMS-Anfrage 1,99 € (VF D2 bessert werden. So sanken die allgemeinen 16. bis 22. März mit einem rasanten Anstieg
Anteil 0,12 €) im Inland Verwaltungskosten der 11880 Solutions AG an Corona-Erkrankten um 329 Prozent zeigt,
2019 erneut um 15,8 Prozent auf 8,0 (2018: dass Verbraucher nahezu über alle Branchen
p PM 1880 Solutions AG, 20.04.2020 9,5) Millionen Euro. hinweg weniger online gesucht haben. So ist
beispielsweise auf werkenntdenBESTEN ein
„2019 war ein sehr erfolgreiches Jahr, Rückgang an Seitenaufrufen zur Gastrono-
wenngleich wir noch längst nicht am Ende mie-Branche von 63 Prozent zu verzeichnen,
des Weges angekommen sind. Nachdem was durch die Maßnahmen von Bund und
wir in den vergangenen Jahren unser Pro- Ländern zur Verlangsamung der Corona-
11880 Solutions AG zieht duktportfolio in beiden Geschäftssegmen- Pandemie begründet werden kann. Gleich-
Bilanz 2019: ten ganz neu aufgesetzt haben, gilt es nun, zeitig gibt es eine deutliche Zunahme von
die Produkte zum Vorteil unserer Kunden 47 Prozent bei den Suchen nach Apotheken.
– Umsatzsteigerung um 11 Prozent auf bestmöglich wertzuschöpfen. Dazu zählt Die Verunsicherung gepaart mit Erkältungs-
47,7 Millionen Euro die notwendige Einführung einer neuen un- symptomen haben wohl viele Verbraucher
– EBITDA steigt auf 2,8 Millionen Euro ternehmensweiten IT-Struktur ebenso wie auf werkenntdenBESTEN nach der besten
– Höchstes Digital-Kundenwachstum in der die Entwicklung neuer intelligenter SEO- Apotheke in ihrer Nähe suchen lassen. Inte-
Unternehmensgeschichte Maßnahmen zur noch effizienteren Online- ressanterweise lassen sich allerdings auch
– Umsatzwachstum im Auskunftssegment Vermarktung unserer Kunden. Kurzum: Es erhöhte Seitenaufrufe für Buchhandlungen,
gibt weiterhin viel zu tun, denn wir wollen Baumärkte und Bäckereien verzeichnen.
Die 11880 Solutions AG hat ihren Umsatz nicht nur nachhaltig profitabel arbeiten,
im Geschäftsjahr 2019 um 11 Prozent auf 47,7 sondern auch erfolgreich wachsen“, sagt Demnach ist bei Buchhandlungen ein An-
(2018: 42,9) Millionen Euro steigern können. Christian Maar, Vorstandsvorsitzender der stieg an Seitenaufrufen von 67 Prozent auf
Verzeichnismedien Ausgabe 2 Mai 2020 5
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