Weiterbildung 2020 Zentralverband, Schulen und Firmen - SVA

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Weiterbildung 2020 Zentralverband, Schulen und Firmen - SVA
Weiterbildung 2020
Zentralverband, Schulen und Firmen

Die beste medizinische Fachperson
Beruflich vorwärts kommen – zu den Besten gehören
Weiterbildung 2020 Zentralverband, Schulen und Firmen - SVA
Für die Margrit und Ruth Stellmacher-Stiftung ist
                 die echte Weiterbildung der medizinischen Praxis-
                 Fachpersonen ein grosses Anliegen. Sie unterstützt
                 Weiterbildungsprojekte mit namhaften Beiträgen.

                 Die Stiftung bezweckt;

                 die Unterstützung von medizinischen Praxis-Fachpersonen
                 in finanzieller Not
                 die Unterstützung von Schülern und Schülerinnen in der
                 Ausbildung zu medizinischen Praxis-Fachpersonen
                 die Förderung des beruflichen Wiedereinstiegs
                 die finanzielle Unterstützung von beruflichen
                 Weiterbildungsaktivitäten der in der Schweiz tätigen
                 Berufsverbände

Sämtliche sachdienlichen Informationen befinden sich auf der Internetseite
www.stellmacher-stiftung.ch. Dort finden Sie auch die erforderlichen
Informationen über Anforderungen, Reglemente, Gesuchsformulare, etc.

                                              Für Anfragen jeglicher Art wenden Sie
                                              sich an den Präsidenten der Stiftung
                                              Bruno Gutknecht, Fürsprecher
                                              Elfenstrasse 19, Postfach 1010, 3000 Bern 6
                                              Tel. 031 380 54 40
                                              E-Mail: info@stellmacher-stiftung.ch
                                              www.stellmacher-stiftung.ch
Weiterbildung 2020 Zentralverband, Schulen und Firmen - SVA
Vorwort

Sehr geehrte Damen und Herren
Liebe Kolleginnen und Kollegen

„Per aspera ad astra“ lautet eine beliebte lateinische Redewendung – frei übersetzt: „Vor dem
Erfolg liegt die Arbeit.“

Es ist eine unbestrittene Tatsache: Lernen ist das beste Kapital für die Zukunft. In
Entwicklungsländern wird daran niemand zweifeln: Wie die Löwen kämpfen Einwohner und
Entwicklungshelfer darum, die Lebensbedingungen durch Ausbildung zu verbessern. Unseren
wohlstandsverwöhnten Bürgern kommt dieser Gedanke aber schon mal abhanden. Seien es nun
Politiker, die bei knappen Kassen am Schuletat sparen, oder Schüler und Auszubildende, die durch
schlechte Leistungen und mangelndes Interesse glänzen. Wie ernüchternd scheint auch in diesem
Zusammenhang die Feststellung Sir Isaac Newtons, der bereits zu Beginn des 18. Jahrhunderts
seufzte: „Unser Wissen ist ein Tropfen. Was wir nicht wissen, ist ein Ozean.“

Und deshalb dürfen wir auch nie aufhören zu lernen! Ohne den Drang, immer Neues zu entdecken
und Zusammenhänge zu durchschauen, und ohne die Fähigkeit, aus Fehlern zu lernen, sässen wir
wohl heute noch auf den Bäumen.

Ausserdem gibt Lernen einen Kick – das wissen wir von der Hirnforschung. Natürlich lernen wir
manches leichter als anderes. Aber im Grundsatz gilt: Wir sind darauf programmiert, zu lernen;
unsere Gehirne tun nichts lieber als das.

Warum sich also quälen?

Eine verlässliche Prognose für Ihre Zukunft abgeben – das kann ich nicht. Doch eines ist sicher:
Wer lernfähig und leistungsbereit ist, hat nach wie vor sehr gute Chancen, seinen Weg zu machen.
Bleiben Sie dran!

Nicole Thönen
SVA -Zentralpräsidentin

 IMPRESSUM
 Redaktion Tresa Stübi
 Konzeption & Layout Roly Stübi
 SVA-Zentralsekretariat, c/o Advokaturbüro Bruno Gutknecht, Elfenstrasse 19, Postfach 1010, 3000 Bern 6
 PC-Konto 80-26283-2, UID-Nr. CHE-100.799.148 MWST
 Büroöffnungszeiten Montag-Freitag 08.30-11.00 / 13.45-17.00 Uhr
 Tel 031 380 54 54
 Fax 031 381 04 57
 E-Mail sekretariat@sva.ch
 Website www.sva.ch
 Inhalt
Weiterbildung 2020 Zentralverband, Schulen und Firmen - SVA
Inhalt

    Einleitung
    Allgemeine Geschäftsbedingungen                                         4
    Credits für SVA-Mitglieder                                              6
    Berufsprüfung                                                           7

    Tages- Mehrtageskurse und Module
    Regionale Berufsbildnerinnen-Kurse                                       8
    Neuerungen in der Sprechstundenassistenz BiVo 2019                      13
    Kranken- und Sozialversicherungen                                       14
    TARMED Grundkurs                                                        15
    BLS AED Grundkurs                                                       16
    Fit für den Praxisalltag                                                17
    Der schwierige Patient                                                  18
    Kommunikation                                                           19
    Kommunikation Triage Modul I                                            21
    Kommunikation Triage Modul II                                           22
    Resilienz                                                               23
    Geschicktes Verhandeln im Qualifikationsgespräch                        24
    EKG – Workshop                                                          25
    EKG – Workshop Vertiefung                                               26
    Herzmodul Refresher                                                     27
    Akute und chronische Wunde - Workshop                                   28
    Infusionstherapie und venöser Zugang                                    29
    Impfen im Praxisalltag und elektronisches Impfdossier                   31
    Kindernotfälle – Die kleinsten Patienten                                32
    Umgang mit Suchtpatienten / Basismodul                                  33
    Umgang mit Suchtpatienten / Vertiefungsmodul                            34
    Trauer in der Arztpraxis                                                35
    Röntgen Theoriekurs                                                     36
    Röntgen-Refresher – Workshop                                            37
    Praxislabor leicht gemacht / Troubelshooting                            38
    Praxislabor leicht gemacht / Ringversuch/Qualitätsmanagement            39
    Praxislabor leicht gemacht / Präanalytik/Sicherheit/Hygiene             40
    Gipskurs                                                                41
    Qualitätssicherung in der Patientenapotheke                             42

2                     SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
Weiterbildung 2020 Zentralverband, Schulen und Firmen - SVA
Inhalt

Tages- Mehrtageskurse und Module
Pflichtmodul MPK - Qualitätsmanagement in der Arztpraxis                            43
Diabetes Grundkurs                                                                  45
Modul Diabetes / Wochenseminar - Betreuung von Langzeitpatienten                    46
Modul Diabetes / Tagesseminar - Betreuung von Langzeitpatienten                     47
Diabetes - Kochkurs                                                                 49
Diabetes - Ernährung in der Bratung                                                 50
Modul Ernährung - Diabetes                                                          51
Modul Demenz - Betreuung von Langzeitpatienten                                      52
Modul Koronare Herzkrankheit / Herzinsuffizienz - Betreuung von Langzeitpatienten   53
Modul Atemwegerkrankungen / Pneumologie - Betreuung von Langzeitpatienten           55
Modul Kleinchirurgische Eingriffe - Assistenz in der Arztpraxis                     56
Modul Erweiterte konventionelle Aufnahmetechniken                                   57
Wiederaufbereitung von Medizinalprodukten in Kleinbetrieben und ärztlichen Praxen   60
Wundbehandlungsseminar SAfW/H+ Einführung in die moderne Wundbehandlung             62

Davos 2020                                                                          64

Inserate Schulen und Firmen                                                         65

                   SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch                   3
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der SVA-Zentralvorstand erlässt für die zentralen Weiterbildungskurse folgende Allgemeinen Ge-
schäftsbedingungen:
1. A NMELDUNG
Die Anmeldungen für sämtliche zentralen SVA-Kurse werden ausschliesslich über die Verbands-
Webseite www.sva.ch entgegengenommen. Anmeldungen per Mail, Brief, Fax oder Telefon können
nicht berücksichtigt werden.

2. A NMELDESCHLUSS
Der Anmeldeschluss wird pro Angebot individuell festgelegt, bei halbtägigen oder eintägigen Kursen
in der Regel auf einen Monat vor Kursbeginn. Nach Anmeldeschluss eintreffende Anmeldungen
werden berücksichtigt, soweit noch Kursplätze frei sind. Die Angebote werden nur bei genügender
Teilnehmendenzahl durchgeführt. Bei Angeboten mit beschränkter Teilnehmendenzahl werden die
Anmeldungen nach dem Datum ihres Eingangs berücksichtigt. Der SVA behält sich vor, seinen SVA-
Mitgliedern bei bestimmten Angeboten Vorrang zu gewähren. Entsprechende Hinweise sind in den
Ausschreibungen aufgeführt.

3. A NMELDE - UND A UFNAHMEBESTÄTIGUNG
Nach Eingang der Anmeldung erhalten die Teilnehmenden eine automatische Anmeldebestätigung.
Nach Ablauf der Anmeldefrist folgt die definitive Bestätigung per Brief oder Mail zusammen mit der
Rechnung für die Teilnahmegebühr. Kann die Teilnahmebestätigung nicht unmittelbar nach Anmel-
deschluss erfolgen, werden die angemeldeten Teilnehmenden per Mail über den Zeitpunkt des defi-
nitiven Entscheids über die Durchführung unterrichtet.

4. A BSAGEN BEI UNGENÜGENDER T EILNEHMENDENZAHL
Der SVA behält sich das Recht vor, die Durchführung von Kursen bei einer ungenügenden Zahl von
Teilnehmenden abzusagen. Die Absage erfolgt – Ziff. 3 am Schluss vorbehalten – in der Regel bis 10
Tage nach Ablauf der Anmeldefrist. Allfällig bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden zurücker-
stattet.
5. T EILNAHMEGEBÜHREN UND Z AHLUNGSBEDINGUNGEN
Die in den Ausschreibungsunterlagen aufgeführten Teilnahmegebühren sind verbindlich. Der SVA
behält sich Preisanpassungen für die gleichen Kurse in den Folgejahren vor.
Die Teilnahmegebühren werden mit der definitiven Anmeldebestätigung in Rechnung gestellt. Sie
sind bis spätestens zum Kursbeginn zahlbar, soweit die Kursgebühr nicht gemäss Ausschreibung am
Kurstag in bar zu entrichten ist. Bei Kursen mit einer CHF 1’000 übersteigenden Teilnahmegebühr ist
auf schriftliches und begründetes Gesuch hin Ratenzahlung möglich. Der SVA behält sich das Recht
vor, ein Gesuch um Ratenzahlung ohne Begründung abzulehnen. Teilnehmende mit unbezahlten
Gebührenrechnungen aus früheren Kursen werden erst wieder nach Begleichung aller offenen
Rechnungen zu neuen Kursen zugelassen.

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Weiterbildung 2020 Zentralverband, Schulen und Firmen - SVA
6. M AHNGEBÜHREN
Müssen in der Ausschreibung verlangte Unterlagen oder Daten (z.B. AHV-Nr. bei einigen Kursen) bei
den Teilnehmenden nachträglich einverlangt werden, wird zusammen mit der Kursrechnung pro
Mahnung (telefonisch oder per Mail) eine Mahngebühr von CHF 20.00 fakturiert. Bei Erstellung einer
neuen Rechnung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00 fakturiert.

7. A BMELDUNGEN
Abmeldungen sind durch die Teilnehmenden selbst über die Anmeldetools auf www.sva.ch vorzu-
nehmen. SVA-Mitglieder erreichen ihre gebuchten Kurse über ihr Mitglieder-Login, Nichtmitglieder
erhalten den Link zur Möglichkeit des Abmeldens mit der automatischen Teilnahmebestätigung.

Andere Vorgaben in der Ausschreibung vorbehalten werden bei Abmeldungen nach Anmeldeschluss
unabhängig des Verhinderungsgrunds folgende Gebühren fällig:

Halbtageskurse und Tageskurse:
Bis 14 Tage vor Kursbeginn:                 20% der Kursgebühr
Bis 7 Tage vor Kursbeginn:                  50% der Kursgebühr
Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn:          100% der Kursgebühr

Mehrtägige Kurse:
Bis 50 Tage vor Kursbeginn:                 CHF 200.00 Bearbeitungsgebühr
Bis 30 Tage vor Kursbeginn:                 50% der Kursgebühr
Weniger als 30 Tage vor Kursbeginn:         100% der Kursgebühr

Stellt die verhinderte Teilnehmerin eine Ersatzperson, die effektiv am Kurs teilnimmt, fallen keine
Gebühren für die verspätete Abmeldung an.

8. V ERSICHERUNG
Die Versicherung während des Kurses ist Sache der Teilnehmenden. Für Sach- oder Personenschä-
den, die aufgrund eines Verschuldens des Veranstalters entstehen, verfügt der SVA über eine Be-
triebshaftplicht-Versicherung

9. R EGLEMENTARISCHE G RUNDLAGEN
Für Weiterbildungskurse (Module mit Modulabschlüssen) gelten im Übrigen die Bestimmungen des
SVA-Prüfungsreglements, des SVA-Rekursreglements sowie des Reglements über die Ausbildung
und das Qualifikationsverfahren im Dosisintensiven Röntgen.
10. Z EITLICHER G ELTUNGSBEREICH
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab sofort.

Bern, 5. Dezember 2016
Bruno Gutknecht, Fürsprecher                      Marianne Schenk
SVA-Zentralsekretär                               SVA-Zentralvizepräsidentin

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Credits für SVA Mitglieder

Credits für SVA-Mitglieder
Der SVA will die Weiterbildungstätigkeit der MPA auf breiter Ebene fördern und damit die Qualität der
Berufsarbeit anheben. Er führt deshalb eine zentrale Weiterbildungskontrolle für seine Mitglieder über
die Datenbank der verbandseigenen Webseite www.sva.ch. Er beabsichtigt damit, die Bildungsan-
strengungen seiner Mitglieder aufzuzeichnen und jährlich einen für die Mitglieder nachvollziehbaren
und reproduzierbaren Nachweis zur Verfügung zu stellen.

Ziel ist die Dokumentation der jährlichen Weiterbildungsanstrengungen als sichtbares Element der
Qualitätssicherung in der Berufsarbeit zuhanden der Arbeitgeber. Diese sollen einerseits in die Lage
versetzt werden, dass sie das fachliche Potential ihres Teams besser einschätzen können. Anderer-
seits sollen Ärztinnen und Ärzte damit angehalten werden, die nachgewiesene Weiterbildungstätig-
keit ihrer Mitarbeiterinnen in die Beurteilung im jährlichen Qualifikationsgespräch des Anstellungsver-
hältnisses einzubeziehen. Der SVA hat bewusst auf die Einführung eines Weiterbildungsobligatori-
ums verzichtet.

Die Bewertung der Bildungsleistungen erfolgt über die Erteilung von Credits an die einzelnen Bil-
dungsgefässe gemäss ihres Bildungsnutzens und der Dauer der Kurse. Für die zentralen und regio-
nalen Weiterbildungskurse des SVA können die Kursorganisatorinnen und -organisatoren die Zutei-
lung von Credits beantragen. Die Credits werden zusammen mit der Kursausschreibung auf der
webbasierten Datenbank des SVA hinterlegt und den Kursteilnehmerinnen über die Teilnahmebestä-
tigung oder das Kurstestat ausgewiesen. SVA-Mitglieder erhalten die Credits auch über den Eintrag
im digitalen Testatheft aufgezeichnet.

Der SVA erteilt auf Gesuch hin Drittanbietern (Bildungsinstitutionen, Firmen) Credits für von ihnen
angebotene Kurse.

SVA-Mitglieder können ihren persönlichen Weiterbildungsnachweis über ihren persönlichen Mitglie-
der-Account bei www.sva.ch einsehen und ausdrucken. Der Nachweis enthält eine Auflistung der
besuchten Veranstaltungen, seit Februar 2015 auch die Summe der erzielten Credits und als Ver-
gleich dazu das vorgegebene Jahressoll.

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Berufsprüfung

Berufsprüfung
Medizinische Praxiskoordinatorin
Medizinischer Praxiskoordinator

Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Website www.odamed.ch.

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Regionale Berufsbildnerinnen-Kurse

Regionale Berufsbildnerinnen-Kurse (40 Credits)
Gemäss Berufsbildungsgesetz haben die Berufsbildnerinnen einen Berufsbildnerinnen-Kurs zu absolvieren. Die-
ses Obligatorium gilt auch für die Arztpraxis, sobald Medizinische Praxisassistentinnen ausgebildet werden.
Der SVA bietet Berufsbildnerinnen-Kurse in den Kantonen Zürich, Bern, Aargau, Glarus und Graubünden an. Die-
se werden in Zusammenarbeit mit der für die Kursorganisation behördlich anerkannten apprendo GmbH, berufs-
und praxisbildner und/oder dem WBZ Lenzburg durchgeführt.
Da der Kursausweis für Berufsbildnerinnen in der ganzen Schweiz Gültigkeit hat, spielt es keine Rolle, in welchem
der fünf Angebotskantone Sie den Kurs besuchen. Beachten Sie bitte die entsprechenden Informationen zu den
Kantonen im Abschnitt ‚Kosten‘.

Die FMH bietet für ihre Mitglieder zur Zeit keine eigenen Kurse an.

Z IELSETZUNG
Die Ausbildnerinnen von Medizinischen Praxisassistentinnen sollen in konzentrierter, systematischer Form dieje-
nigen Informationen und Kenntnisse erhalten, die sie zur Betreuung und Ausbildung der Lernenden benötigen.
Das Kursprogramm entspricht dem Rahmenlehrplan des BBT.

K URSDAUER
40 Lektionen, aufgeteilt auf 5 Kurstage.

K URSINHALTE
Umgang mit Lernenden, Planung und Umsetzung der betrieblichen Bildung, Berücksichtigung der individuellen
Fähigkeiten, Lernen und Instruieren, Führen, Konflikte angehen und lösen, Suchtprävention und Arbeitssicherheit,
Rahmenbedingungen und Berufsbildung.

K URSAUSWEIS
An Absolventinnen mit regelmässigem Kursbesuch (es müssen gemäss Berufsbildungsgesetz zwingend alle Lek-
tionen besucht sein) wird der offizielle Ausweis für Berufsbildnerinnen abgegeben. Dieser Ausweis wird beim Kan-
tonalen Berufsbildungsamt des Arbeitsorts registriert (geben Sie also unbedingt Ihre AHV-Nr. in der Anmeldung
an). Der Ausweis ist in der ganzen Schweiz gültig (unabhängig davon, in welchem Kanton man der Kurs besucht
hat!). Fehlende Stunden müssen in einem anderen Kurs nachgeholt werden.

Die Berufsbildnerinnen-Qualifikation gilt als Zulassungskriterium zur Berufsprüfung Medizinische
Praxiskoordinatorin.

T EILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Gelernte MPA, Arztgehilfinnen DVSA mit Röntgenberechtigung; Pflegefachfrauen, Medizinische Laborantinnen
und Fachfrauen für medizinisch-technische Radiologie, die mindestens zwei Jahre im gesamten Berufsfeld der
MPA gearbeitet haben (mit Röntgenberechtigung); Ärztinnen und Ärzte.
Die Teilnehmerzahl ist auf minimal 14 und maximal 22 (Bern nur 20) pro Kurs begrenzt.

L EHRMETHODEN
Gruppenarbeiten, Fallstudien, Rollenspiele, Referate

W ICHTIG
Seit 2017 gibt es für Ärztinnen und Ärzte wieder separate Berufsbildnerkurse. Informationen zu diesem Angebot,
den entsprechenden Bildungsinhalten und die Credits-Anerkennung durch das SIWF finden sich unter
www.bildungsprofi.ch/kurse.

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Kurskosten
Kanton Aargau (Durchführung durch WBZ Lenzburg im Auftrag von apprendo gmbh):
CHF 560.- (für SVA-Mitglieder mit mindestens 2-jähriger Mitgliedschaftsdauer)
CHF 660.- (für SVA-Mitglieder mit weniger als 2 Jahren Mitgliedschaft)
CHF 760.- (für Nichtmitglieder)
In den Preisen inbegriffen sind neben dem Handbuch für Berufsbildnerinnen auch fünf Mittagessen
im Wert von CHF 110.-.
Für Berufsbildnerinnen, die im Kanton Aargau wohnen, subventioniert der Kanton die Kurskosten mir
CHF 100.-. Diese Subventionen, sowie allfällige weitere Vergünstigungen werden Ihnen nach Anmel-
dung auf der Rechnung detailliert aufgelistet und direkt abgezogen.

Kanton Bern (Durchführung durch apprendo gmbh, berufs- und praxisbildner):
CHF 560.- (für SVA-Mitglieder mit mindestens 2-jähriger Mitgliedschaftsdauer)
CHF 660.- (für SVA-Mitglieder mit weniger als 2 Jahren Mitgliedschaft)
CHF 760.- (für Nichtmitglieder)
Inbegriffen sind alle Unterlagen, die gemäss kantonaler Regelung abgegeben werden müssen.
Das Handbuch für Berufsbildnerinnen wird nicht mehr zwingend abgegeben, und ist deshalb in den
Kurskosten nicht mehr inbegriffen. Berufsbildnerinnen, die ein Exemplar beziehen wollen, haben die-
ses separat zu bezahlen.
Subventionen für den Kanton Bern sind weiterhin in Abklärung. Bis heute unterstützt der Kanton Bern
die Berufsbildnerinnen-Ausbildung nicht! Sollte der Kanton Subventionen sprechen, werden sie nach
Anmeldung auf der Rechnung detailliert aufgelistet und direkt abgezogen.

Kanton Glarus (Durchführung durch apprendo gmbh, berufs- und praxisbildner):
CHF 560.- (für SVA-Mitglieder mit mindestens 2-jähriger Mitgliedschaftsdauer)
CHF 660.- (für SVA-Mitglieder mit weniger als 2 Jahren Mitgliedschaft)
CHF 760.- (für Nichtmitglieder)
Inbegriffen sind alle Unterlagen, die gemäss kantonaler Regelung abgegeben werden müssen.
Das Handbuch für Berufsbildnerinnen wird nicht mehr zwingend abgegeben, und ist deshalb in den
Kurskosten nicht mehr inbegriffen. Berufsbildnerinnen, die ein Exemplar beziehen wollen, haben die-
ses separat zu bezahlen.
Der Kanton Glarus unterstützt Berufsbildnerinnen aus Glarner-Betrieben für Kurse, die im Kanton
Glarus durchgeführt werden, unter bestimmten Voraussetzungen nachträglich auf Gesuch mit bis zu
CHF 200.-. Das Gesuch ist nach dem Kurs zusammen mit einer Kopie des Kursausweises direkt an
das Amt für Berufsbildung Glarus einzureichen.
Über Subventionsanspruch und Höhe entscheidet das Amt auf Anfrage individuell.
Der Kurs im Kanton Glarus wird mit dem Kurs im Kanton Graubünden gekoppelt in Chur durchge-
führt.

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Kanton Graubünden (Durchführung durch apprendo gmbh, berufs- und praxisbildner):
CHF 560.- (für SVA-Mitglieder mit mindestens 2-jähriger Mitgliedschaftsdauer)
CHF 660.- (für SVA-Mitglieder mit weniger als 2 Jahren Mitgliedschaft)
CHF 760.- (für Nichtmitglieder)
Inbegriffen sind alle Unterlagen, die gemäss kantonaler Regelung abgegeben werden müssen.
Das Handbuch für Berufsbildnerinnen wird nicht mehr zwingend abgegeben, und ist deshalb in den
Kurskosten nicht mehr inbegriffen. Berufsbildnerinnen, die ein Exemplar beziehen wollen, haben die-
ses separat zu bezahlen.
Subventionen für den Kanton Graubünden sind weiterhin in Abklärung. Sollte der Kanton Subventio-
nen sprechen, werden die TeilnehmerInnen individuell informiert.
Der Kurs im Kanton Graubünden wird mit dem Kurs im Kanton Glarus gekoppelt in Chur durchge-
führt.

Kantone Luzern, Ob- und Nidwalden und Uri
(Durchführung durch apprendo gmbh, berufs- und praxisbildner):
CHF 560.- (für SVA-Mitglieder mit mindestens 2-jähriger Mitgliedschaftsdauer)
CHF 660.- (für SVA-Mitglieder mit weniger als 2 Jahren Mitgliedschaft)
CHF 760.- (für Nichtmitglieder)
Inbegriffen sind alle Unterlagen, die gemäss kantonaler Regelung abgegeben werden müssen.
Das Handbuch für Berufsbildnerinnen wird nicht mehr zwingend abgegeben, und ist deshalb in den
Kurskosten nicht mehr inbegriffen. Berufsbildnerinnen, die ein Exemplar beziehen wollen, haben die-
ses separat zu bezahlen.
Die Kantone LU, OW, NW und UR subventionieren die in der Ausbildungsregion Zentralschweiz
durchgeführten Kurse für diejenigen Berufsbilderinnen, die in diesen Kantonen arbeiten (Arbeitsort in
LU = CHF 100.-, Arbeitsort OW, NW und UR = CHF 400.-).
Diese Subventionen und allfällige weitere Vergünstigungen werden
den Teilnehmenden nach Anmeldung auf der Rechnung detailliert aufgelistet und direkt abgezogen.

Kanton Zürich (Durchführung durch apprendo gmbh, berufs- und praxisbildner):
CHF 560.- (für SVA-Mitglieder mit mindestens 2-jähriger Mitgliedschaftsdauer)
CHF 660.- (für SVA-Mitglieder mit weniger als 2 Jahren Mitgliedschaft)
CHF 760.- (für Nichtmitglieder)
Inbegriffen sind alle Unterlagen, die gemäss kantonaler Regelung abgegeben werden müssen.
Das Handbuch für Berufsbildnerinnen wird nicht mehr zwingend abgegeben, und ist deshalb in den
Kurskosten nicht mehr inbegriffen. Berufsbildnerinnen, die ein Exemplar beziehen wollen, haben die-
ses separat zu bezahlen.
Für Berufsbildnerinnen, die im Kanton Zürich arbeiten, subventioniert der Kanton die im Kanton Zü-
rich
durchgeführten Kurse mit CHF 250.-.
Diese Subventionen, sowie allfällige weitere Vergünstigungen werden Ihnen nach Anmeldung auf der
Rechnung detailliert aufgelistet und direkt abgezogen.

A NMELDUNG
Ausschliesslich schriftlich via Link auf www.sva.ch

10                     SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
Kursdaten
AG01-20    Weiterbildungs-        29.02.2020                    bis 15.02.2020
Lenzburg   zentrum                07./14./21./28.03.2020        Online
           Lenzburg               08.30 Uhr – 11.45 Uhr         www.sva.ch
           Neuhofstrasse 36       12.45 Uhr – 16.00 Uhr
           5600 Lenzburg

AG02-20    Weiterbildungs-        28.05.2020                    bis 14.05.2020
Lenzburg   zentrum                04./11./18./25.06.2020        Online
           Lenzburg               08.30 Uhr – 11.45 Uhr         www.sva.ch
           Neuhofstrasse 36       12.45 Uhr – 16.00 Uhr
           5600 Lenzburg

AG03-20    Weiterbildungs-        02./03./10./16./17.09.2020 bis 16.08.2020
Lenzburg   zentrum                08.30 Uhr – 11.45 Uhr      Online
           Lenzburg               12.45 Uhr – 16.00 Uhr      www.sva.ch
           Neuhofstrasse 36
           5600 Lenzburg

BE01-20    Berner Bildungs-       20./27.02.2020                bis 05.02.2020
Bern       zentrum Pflege         05./12./19.03.2020            Online
           Freiburgstrasse 133    08.30 Uhr – 11.45 Uhr         www.sva.ch
           3008 Bern              12.45 Uhr – 16.00 Uhr

BE02-20    Berner Bildungs-       04./05./11./18./19.06.2020    bis 20.05.2020
Bern       zentrum Pflege         08.30 Uhr – 11.45 Uhr         Online
           Freiburgstrasse 133    12.45 Uhr – 16.00 Uhr         www.sva.ch
           3008 Bern

BE03-20    Berner Bildungs-       15./16./22./29./30.10.2020    bis 01.10.2020
Bern       zentrum Pflege         08.30 Uhr – 11.45 Uhr         Online
           Freiburgstrasse 133    12.45 Uhr – 16.00 Uhr         www.sva.ch
           3008 Bern

                       SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
Kursdaten

LU01-20      Klubschule Migros        11./12./18./25./26.03.2020 bis 28.02.2020
Luzern       Hertensteinstrasse 9     08.30 Uhr – 11.45 Uhr      Online
             6004 Luzern              12.45 Uhr – 16.00 Uhr      www.sva.ch

LU02-20      Klubschule Migros        02./03./10./16./17.11.2020 bis 20.10.2020
Luzern       Hertensteinstrasse 9     08.30 Uhr – 11.45 Uhr      Online
             6004 Luzern              12.45 Uhr – 16.00 Uhr      www.sva.ch

ZH01-20      Stadtgärtnerei Zürich    13./14./20./21./27.01.2020 bis 01.01.2020
Zürich       Sackzelg 25/27           08.30 Uhr – 11.45 Uhr      Online
             8048 Zürich              12.45 Uhr – 16.00 Uhr      www.sva.ch

ZH02-20      SIU Schweizerisches     06./07./13./14./20.05.2020     bis 22.04.2020
Zürich       Institut für            08.30 Uhr – 11.45 Uhr          Online
             Unternehmerschulung     12.45 Uhr – 16.00 Uhr          www.sva.ch
             Verena Conzett-Str.
             23
             8004 Zürich

ZH03-20      SIU Schweizerisches      22./29.08.2020                bis 08.08.2020
Zürich       Institut für             05./12./19.09.2020            Online
             Unternehmerschulung      08.30 Uhr – 11.45 Uhr         www.sva.ch
             Verena Conzett-Str.      12.45 Uhr – 16.00 Uhr
             23
             8004 Zürich

ZH04-20      Stadtgärtnerei Zürich    22./29.10.2020                bis 08.10.2020
Zürich       Sackzelg 25/27           05./12./19.09.2020            Online
             8048 Zürich              08.30 Uhr – 11.45 Uhr         www.sva.ch
                                      12.45 Uhr – 16.00 Uhr

  Es können eventuell noch minimale Verschiebungen möglich sein.
  Bitte erkundigen Sie sich unbedingt VOR einem allfälligen Kursbesuch auf der Homepage
  www.sva.ch

  12                   SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
Neuerungen in der Sprechstundenassistenz BiVo 2019

Neuerungen in der Sprechstundenassistenz BiVo 2019 (4 Credits)
 Per 1. Januar 2019 ist die revidierte Bildungsverordnung BiVo und der revidierte Bildungsplan
 in Kraft getreten. Sie finden die Verordnung auf unserer Homepage unter Grundbildung oder
 informieren Sie sich bei www.mpaschweiz.ch.
 Aus diesem aktuellen Anlass bietet der SVA Kurse für MPA-Berufsbildende oder interessierte
 MPK an, die sich für diese Herausforderung im Umgang mit den neuen Lernenden ab Sommer
 fit machen wollen.
 Gerade in der Sprechstundenassistenz wurden Neuerungen wie beispielsweise der Umgang
 mit Sauerstoff und Infusionen sowie die Vorbereitung zum Ohrspülen aufgenommen. Falls Sie
 spezielle Wünsche haben, welche wir in unserer Ausschreibung nicht erwähnen, melden Sie
 dies bitte per Mail bis spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn.

 Die MPA-Berufsbildenden werden in die unten aufgeführten neuen oder angepassten Themen
 im praktischen Bereich der Sprechstundenassistenz auf Grund der BiVo 2019 eingeführt.

K URSZIELE
Die Teilnehmenden lernen Messen der Sauerstoffsättigung, Umgang mit Sauerstoff, Ohrspülung,
Infusionen bereitstellen, Infusionen legen

I NHALTE                                              K URSLEITUNG
Lernt das Messen der Sauerstoffsättigung und          Sabine Wüthrich, Fachlehrerin MPA
Interpretation.                                       ÜK Leiterin MPA Kt. Solothurn
Kennt die Grundsätze der Sauerstoffabgabe im          Kursleiterin SSB
Notfall und wendet diese an.
Bereitet alles für die Ohrspülung vor.                 K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
Bereitet eine Infusion gebrauchsfertig vor, legt       SVA-Mitglieder CHF 125.-
eine Infusion (Übungsarm).                             Nichtmitglieder CHF 175.-
                                                       Inkl. Kursunterlagen und SVA-Testat
V ORKENNTNISSE                                         Exkl. Verpflegung
Mit Vorteil als MPA-Berufsbildende tätig.
                                                       A NMELDUNG
O RT , D ATEN , Z EIT                                  Online www.sva.ch
Grenchen, 13.02.2020
14.00 Uhr bis 18.00 Uhr                                I NFORMATION
                                                       E-Mail sekretariat@sva.ch
Grenchen, 16.05.2020
09.00 Uhr bis 13.00 Uhr                                T EILNEHMERZAHL
                                                       Minimum 8
Grenchen, 29.08.2020                                   Maximum 10 Teilnehmende
09.00 Uhr bis 13.00 Uhr
                                                       Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
Grenchen, 05.12.2020                                   erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
08.00 Uhr bis 12.00 Uhr                                über die Folgekosten in den Allgemeinen
                                                       Geschäftsbedingungen des SVA betreffend
                                                       Weiterbildungskurse auf Seite 3.

                        SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch                          13
Kranken- und Sozialversicherung

 Kranken- und Sozialversicherungen für
 medizinisches Praxispersonal (6 Credits)
 Unser Gesundheitssystem ist das Resultat historisch gewachsener Strukturen. Das Nebenei-
 nander von Kranken- und Unfallversicherung sowie privater Zusatzversicherungen führt im
 Alltag oft zu Abgrenzungsfragen und belastet die Administration. Der Kurs befasst sich mit
 diesen Themenfeldern und ermöglicht es Ihnen, sich in der komplexen Materie besser zurecht-
 zufinden und Zusammenhänge schneller zu erkennen

 K URSZIELE
 Sie erhalten einen Überblick über die wichtigen Themengebiete zum Gesundheitswesen
 Schweiz.
 Sie lernen die gesetzlichen Leistungen nach KVG sowie die zentralen Abgrenzungskriterien
 zum VVG kennen.
 Sie können beurteilen, ob der Unfallbegriff erfüllt ist und ob es sich um eine krankheits- oder
 unfallbedingte Behandlung handelt.
 Sie sind in der Lage, administrative Aufwände zwischen Arzt, Kranken- und anderen Sozialver-
 sicherungen möglichst tief zu halten.

 I NHALTE                                                K URSLEITUNG
 Gesundheitswesen Schweiz                                Sacha Duner, RVK Luzern
 Übersicht Kranken- und Sozialversicherungen             www.rvk.ch
 Kosten und Finanzierung                                 s.duner@rvk.ch

 Versicherte Leistungen KVG / VVG                        K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
 Voraussetzungen zur Leistungsübernahme                  Für SVA-Mitglieder mit mindestens
 (u.a. WZW)                                              1-jähriger Mitgliedschaftsdauer CHF 250.-
 Unterschiede KVG / VVG und Leistungslücken              Lernende CHF 150.-
 Kostenbeteiligung                                       Für alle anderen Teilnehmenden CHF 300.-
 Versichertenkarte                                       Inkl. Kursunterlagen und Testat

 Merkmale und Abgrenzungen                               A NMELDUNG
 Unfallerkennung                                         Online www.sva.ch
 Versicherte Personen / Beginn und Dauer
 Berufsunfälle, Nichtberufsunfälle                       I NFORMATION
 Berufskrankheiten
                                                         E-Mail sekretariat@sva.ch
 Koordination mit anderen
 Sozialversicherungen
                                                         T EILNEHMERZAHL
                                                         Minimum 10
 O RTE , D ATEN , Z EIT
                                                         Maximum 16 Teilnehmende
 Bern, 12.03.2020 / 11.07.2020
 Bern, 20.08.2020                                       Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
 Zürich/Glarus, 30.04.2020 / 24.09.2020                 erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
 Zürich/Glarus, 14.11.2020                              über die Folgekosten in den Allgemeinen
 Innerschweiz, 18.06.2020 / 10.12.2020                  Geschäftsbedingungen des SVA betreffend
                                                        Weiterbildungskurse auf Seite 3.
 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr

14                        SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
TARMED Grundkurs

TARMED–Grundkurs                      (4 Credits)
Der SVA bietet weiterhin die TARMED-Grundkurse an. Diese Schulung richtet sich an MPA und
Ärzte, welche sich mit den Grundlagen des TARMED vertraut machen wollen. Die ideale Ausbil-
dung für Ärzte mit neuer Praxistätigkeit und für Wiedereinsteigerinnen.

Z IELE UND I NHALTE                                     K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
TARMED-Anwendungsgrundlagen                             Für SVA Mitglieder CHF 160.-
Anwendung TARMED-Browser                                Für Nichtmitglieder CHF 210.-
Fallbeispiele                                           Für Kunden der Ärztekasse kostenlos
                                                        Inkl. Pausenverpflegung

O RTE , D ATEN , Z EIT                                  A NMELDUNG
Grenchen, Sunnepark                                     Online www.sva.ch
Sam 14.03.2020
09.00 Uhr – 13.00 Uhr                                   Anmeldeschluss ist jeweils 4 Wochen vor
Inkl. Pausenverpflegung                                 Kursbeginn.

Luzern, Hotel Waldstätterhof                            I NFORMATION
Mi 08.04.2020                                           SVA – TARMED – Kurssekretariat
13.30 Uhr – 17.30 Uhr                                   Yvonne Brühlmann
Inkl. Pausenverpflegung                                 Vorderdorf 28
                                                        6217 Kottwil
St. Gallen, Hotel Dom
Do 07.05.2020                                          Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
13.30 Uhr – 17.30 Uhr                                  erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
Inkl. Pausenverpflegung                                über die Folgekosten in den Allgemeinen
                                                       Geschäftsbedingungen des SVA betreffend
Bern, Hotel Kreuz Bern AG                              Weiterbildungskurse auf Seite 3.
Mi 16.09.2020
13.30 Uhr – 17.30 Uhr
Inkl. Pausenverpflegung

Zürich, Hotel Crowne Plaza Zürich
Do 12.11.2020
13.30 Uhr – 17.30 Uhr
Inkl. Pausenverpflegung

                         SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch                         15
BLS AED Grundkurs

BLS AED Grundkurs / Nothilfe Refresher (5 Credits)

Notfälle in der Arztpraxis wie im Privatleben sind unangenehme Situationen. Mit diesem Kurs
wird das Grundwissen zur Reanimation sowie die Handhabung mit Defibrillatoren vermittelt.
Dieser Kurs besteht aus Theorie sowie aus praktischer Anwendung. Nach den Richtlinien des
schweizerischen Samariterbundes und dem Interverband des Rettungsdienstes.

KURSINHALTE                                         K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
Lernt das allgemeine Verhalten bei Notfällen        Für SVA Mitglieder CHF 160.-
Kann verschiedene Herzkreislauf Notfälle            Für Nichtmitglieder CHF 190.-
unterscheiden                                       Inkl. Kursunterlagen und SVA-Testat
Theorie Herzkreislauf                               Exkl. Verpflegung
Kennt der Umgang mit dem Laiendefibrillator
Training mittels Fallbeispielen                     A NMELDUNG
                                                    Online www.sva.ch
K URSZIELE
Der Teilnehmer wendet                               I NFORMATION
- Das BLS-AED Schema korrekt an                     E-Mail sekretariat@sva.ch
- Kennt der Umgang mit dem
  Laien-Defibrillator
                                                    T EILNEHMERZAHL
- Kann den Patienten überwachen
                                                    Minimum 18
  und betreuen
                                                    Maximum 12 Teilnehmende
- Anwendung SAMPLER
                                                    Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht
K URSLEITUNG
                                                    erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
Sabine Wüthrich, Fachlehrerin MPA, ÜK
                                                    über die Folgekosten in den Allgemeinen
Leiterin MPA Kt. Solothurn, Kursleiterin SSB
                                                    Geschäftsbedingungen des SVA
                                                    betreffend Weiterbildungskurse auf Seite 3.
O RT , D ATUM , Z EIT
Grenchen, 07.03.2020

09.00 Uhr bis 15.00 Uhr

16                      SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
Fit für den Praxisalltag

Fit für den Praxisalltag (7 Credits)
Wie aktuell ist mein Wissen?
Auf einem „virtuellen“ Rundgang durch die Arztpraxis werden die Kursteilnehmerinnen mit ver-
schiedenen Themen und Vorschriften konfrontiert. Praxistaugliche Tipps werden diskutiert und
mögliche Lösungen erarbeitet.

Z IELE UND I NHALTE                                 O RTE , D ATEN , Z EIT
Die MPA kann die verschiedenen Arbeitsab-           Olten, 02.04.2020
läufe in der Praxis so organisieren, dass sie       Winterthur, 28.05.2020
wie auch ihre Chefin, ihr Chef, effizient, kon-     Luzern, 24.09.2020
zentriert und frei von Organisationsproblemen
arbeiten kann.                                      08.30 Eintreffen mit Kaffee, Wasser und Gipfel
                                                    09.00 Uhr bis 17.00 Uhr Seminar
T HEMEN
Arztgeheimnis / Schweigepflicht                     K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
Labor                                               Für SVA Mitglieder CHF 120.-
Sterilisation / Einweginstrumente                   Für Nichtmitglieder CHF 165.-
Praxishygiene / Entsorgung                          Inklusiv: Seminarunterlagen
Apotheke                                            Kaffee, ‘Gipfeli’ und Wasser
Sprechstunden-Tätigkeiten (z.B. Injektionen,        Exklusiv: Mittagessen
Infusionen)
Hilfe ein Notfall                                   A NMELDUNG
Röntgen
                                                    Online www.sva.ch
Dos and Don’ts
Hilfsmittel / Instrumente für die Umsetzung /
                                                    I NFORMATION
Optimierung
                                                    E-Mail sekretariat@sva.ch
Ausbildung / Weiterbildung der Praxis-
Mitarbeiterinnen
                                                    T EILNEHMERZAHL
Wer hilft mir bei Fragen weiter
                                                    Minimum 18
                                                    Maximum 24 Teilnehmende
K URSLEITUNG
Andrea Czeschner, MPA, MPK
                                                    S PONSOR
Ausbilderin mit eidg. FA, nebenamtliche Be-
                                                    Ärztekasse
rufsschullehrerin (für medizinische Berufe)
Ehem. QV-Expertin bei MPA, Mitglied der
                                                    Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
Prüfungskommission, MPK Prüfungsexpertin
                                                    erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
und ehem. Transportsanitäterin mit eidg. FA
                                                    über die Folgekosten in den Allgemeinen Ge-
und RS ASB
                                                    schäftsbedingungen des SVA betreffend Wei-
                                                    terbildungskurse auf Seite 3.

                      SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch                            17
Der schwierige Patient

     Der herausfordernde Patient oder
     Die anspruchsvolle Patientin
     Der persönliche Schlüssel zum Erfolg                 (6 Credits)

     Warum verhalten sich manche Patienten zurückweisend oder aggressiv, werden laut oder
     kommunizieren unverständlich? Wieso werden manche Patienten im Wort oder Handeln über-
     griffig, sind unfreundlich oder wünschen die gesamte Zeit Aufmerksamkeit?
     Es gibt wahrscheinlich nicht nur eine Antwort für „Fehlverhalten“, aber es ist möglich Patienten
     besser verstehen zu lernen, um z.B. bestimmte Aussagen nicht persönlich zu.
     Dieser Kurs wird auch oft als Inhouse-Kurs gebucht.

     K URSZIELE                                         O RT , D ATUM , Z EIT
     KursteilnehmerInnen:                               Davos, 03.11.2020
     lernen unterschiedliche Facetten der Kommu-        09.00 Uhr bis 16.00 Uhr
     nikation kennen;                                   Inkl. eine Stunde Mittagspause
     werden schwierige Gespräche leichter ver-
     stehen und führen können;                          K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
     benennen ihre „Falltüren“ und finden den           Für SVA-Mitglieder mit mindestens 1-jähriger
     eigenen Schlüssel in der Kommunikation zum         Mitgliedschaftsdauer CHF 120.-
     Erfolg;
                                                        Für alle anderen Teilnehmenden CHF 160.-
     bekräftigen ihre Auftrittskompetenz und lernen
     sich besser „abzugrenzen“, auch zum Schutz
     vor sexuellen Übergriffen;                         A NMELDUNG
     bestärken ihre Fähigkeit in der Rhetorik und       Online www.sva.ch
     Konfliktlösung
                                                        I NFORMATION
     K URSINHALTE                                       E-Mail sekretariat@sva.ch
     Modell der Kommunikation und Konfliktlösung
     „Falltüren“                                        T EILNEHMERZAHL
     Auftrittskompetenz / Rhetorik                      Minimum 16
     Sexuelle Übergriffe                                Maximum 24 Teilnehmende
     Schwierige Gespräche führen lernen
     Fallbeispiele aus der Praxis                       Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
                                                        erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
     K URSLEITUNG                                       über die Folgekosten in den Allgemeinen Ge-
     Frau Claudia Kandalowski, seit 20 Jahren           schäftsbedingungen des SVA betreffend Wei-
     selbständige Personalentwicklerin. Ihr Fach-       terbildungskurse auf Seite 3.
     und Expertengebiet ist das Thema der Kom-
     munikation, Rhetorik und Konfliktlösungen.
     Sie ist für verschiedene Unternehmen tätig,
     leitet Seminare und hält Vorträge u.a. zu
     diesem brisanten Thema, das sie humorvoll
     vereinfacht darstellt. Lerneffekte garantiert.
     www.ck-coaching.ch

18                     SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
Kommunikation

Kommunikation (6 Credits)
Im Team, mit Patienten, mit den Leitenden, mit Kollegen

Grundlagen der Kommunikation als Basis für die kommunikativen Techniken für verschiedene
Situationen im Alltag.

„Der beste Weg, andere an uns zu interessieren, ist der, an ihnen interessiert zu sein.“
und
„Wer aufgehört hat, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.“

Kommunikation ist der Schlüssel für die Lösung – die Kommunikation bewusst und souverän ein-
setzen, ist manchmal eine Kunst – die sich erlernen lässt!

Die TeilnehmerInnen:
Werden sich dem Stellenwert und der Bedeutung der persönlichen Grundhaltung und der per-
sönlichen Einstellung als Basis für ein gutes Ergebnis und für die Zufriedenheit bewusst.
Reflektieren ihre Rolle und ihre Aufgaben als MPK / leitende MPA.
Tauschen sich mit anderen MPKs / leitenden MPAs aus.
Erhalten Tipps und Anregungen für die Aufgaben im Alltag.

Dieser Kommunikationskurs gilt auch als Zutrittsbedingung für die Diabetes-Seminare.

K URSINHALT
Die persönliche Grundhaltung und die persönli-
che Einstellung als Basis (Eigeninventur / mo-
derierte Selbstreflexion).
Erwartungen an MPAs aus verschiedenen
Perspektiven.
Die Rolle und Funktion der MPKs / leitende
MPAs – das Profil.
Austausch unter Kollegen – kollegiale
Beratung.
Ein paar Grundsätze – Kommunikation bewusst
und konstruktiv einsetzen.
Kommunikative Techniken für verschiedenen
Situationen aus dem Alltag.
Die unterschiedlichen Menschen erkennen und
typgerecht mit ihnen kommunizieren.
Tipps und Anregungen für die tägliche Praxis.

                 SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch                       19
A NMELDUNG
     K URSLEITUNG
     Sieglinde Hölzli, Metabasis, Heiningen                Online www.sva.ch

     O RTE , D ATEN , Z EIT                                T EILNEHMERZAHL
     Olten, 20.02.2020                                     Minimum 16
     Ostschweiz, 23.04.2020                                Maximum 18 Teilnehmende
     Zürich, 14.05.2020
     Luzern, 29.10.2020                                    I NFORMATION
     Bern, 26.11.2020                                      E-Mail sekretariat@sva.ch

     09.00 Uhr bis 16.30 Uhr                               S PONSOR
                                                           Zambon Svizzera SA,
     K URSKOSTEN
                                                           Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
     Für SVA Mitglieder CHF 45.-
                                                           erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
     Für Nichtmitglieder CHF 90.-
                                                           über die Folgekosten in den Allgemeinen
                                                           Geschäftsbedingungen des SVA betreffend
                                                           Weiterbildungskurse auf Seite 3.

20                       SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
Kommunikation Triage Modul I

Kommunikation, Fragetechnik und Dringlichkeitseinschätzung
(4 Credits)

Triage, das heisst die korrekte Dringlichkeitseinschätzung und Terminierung eines Patienten, ist
ein schwieriges Thema. Häufig ist das Praxispersonal unsicher und zu wenig ausgebildet dafür.
Zusätzlich werden die Praxen überschwemmt von Anrufen und die Zeit für ein detailliertes Ge-
spräch fehlt. Dieser Workshop vermittelt sowohl Basiswissen und praktische Übung, als auch
Tipps und Tricks, wie man schnell zu den benötigten Informationen kommt und sie korrekt verwer-
tet.

Dieser Kommunikationskurs gilt auch als Zutrittsbedingung für die Diabetes-Seminare.

K URSZIELE                                              K URSDATEN
Die TN kennen die verschiedenen                         Informationen unter www.sva.ch
Kommunikationsebenen
Die TN können die Kommunikationsebenen                  K URSLEITUNG
anwenden, um das Patientengespräch positiv              Dr. med. Caroline Purek, FMH Radiolo-
zu beeinflussen                                         gie, ausgebildete Telemedizinerin,
Die TN erkennen die Schlüsselfragen, die                zertifizierte Erwachsenenbildnerin
sie im Patientengespräch am Telefon stellen
sollten                                                 K URSKOSTEN
Die TN sind in der Lage Schlüsselfragen so
                                                        Informationen unter www.sva.ch
zu formulieren, dass der Patient sie versteht
und konkret antworten kann
                                                        A NMELDUNG
Die TN sind in der Lage die Dringlichkeit der
Konsultation korrekt einzuschätzen                      Online www.sva.ch

K URSINHALTE                                            T EILNEHMERZAHL
Sie erarbeiten sich theoretisch und praktisch           Minimum 16
den Einsatz von verschiedenen Kommunikati-              Maximum 20 Teilnehmende
onsebenen im Umgang mit Patienten am
Telefon, sowie live.                                    I NFORMATION
Sie lernen, welche Schlüsselfragen gestellt             E-Mail sekretariat@sva.ch
werden müssen, um die nötigen Informationen
zu erhalten.                                            Betreffend Absage der Teilnahme oder
Sie lernen Techniken kennen, Fragen an den              Nichterscheinen zum Seminar informie-
Patienten am Telefon so zu formulieren, dass            ren Sie sich über die Folgekosten in den
eine Antwort möglichst einfach, konkret und             Allgemeinen Geschäftsbedingungen des
zeitsparend möglich ist.                                SVA betreffend Weiterbildungskurse auf
Sie lernen, wie diese Antworten auszuwerten             Seite 3.
sind, damit die Terminierung optimal ist.
In diesem Kurs arbeiten wir sowohl mit Präsen-
tationen, als auch mit vielen praktischen Übun-
gen, um Sie für den Praxisalltag fit zu machen.

                      SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch                          21
Kommunikation Triage Modul II

Kommunikation, Fragetechnik und Dringlichkeitseinschätzung
 (4 Credits)

Wissen Sie noch, was bei einem Herzinfarkt im Körper passiert, oder bei einem Schlaganfall?
Diese Themen und einige andere Krankheiten aus dem Bereich HNO, Innere Medizin, Neurolo-
gie…u.s.w. werden in diesem Workshop noch einmal kurz und einfach erklärt, denn nur wenn man
weiss, was im Körper passiert, kann die Dringlichkeit korrekt eingeschätzt werden. Anschliessend
werden die angesprochenen Themen in praktischen Übungen vertieft.

K URSZIELE                                             K URSDATUM
Die TN kennen den medizinischen Ablauf                 Winterthur, 16.04.2020
einiger häufiger Erkrankungen im Körper.
Die TN kennen die Schlüsselfragen zu diesen            K URSLEITUNG
Krankheitsbildern in der Praxis und sind in der        Dr. med. Caroline Purek, FMH Radiologie,
Lage eine optimale Terminierung durchzufüh-            ausgebildete Telemedizinerin,
ren.                                                   zertifizierte Erwachsenenbildnerin
Die TN erkennen, wann sie mit dem Arzt
Rücksprache halten sollten.                            K URSKOSTEN
Die TN wissen, was der Arzt für Informationen          SVA-Mitglieder nach mindestens
braucht und sind in der Lage, diese kurz und
                                                       einjähriger Mitgliedschaft: CHF 130.--
prägnant zu weiterzugeben.
                                                       Für Nichtmitglieder CHF 180.-
K URSINHALTE                                           A NMELDUNG
Sie frischen Ihre Kenntnisse über medizinische
                                                       Online www.sva.ch
Fakten von häufig auftretenden Krankheiten in
der Praxis auf kurze und einfache Weise auf.
Aufbauend auf dieser Basis, üben sie praktisch         T EILNEHMERZAHL
Schlüsselfragen am Telefon zu formulieren und          Minimum 16
eine korrekte Dringlichkeitseinschätzung durch-        Maximum 20 Teilnehmende
zuführen.
Sie lernen zu erkennen, wann sie mit dem Arzt          I NFORMATION
Rücksprache halten und welche Informationen            E-Mail sekretariat@sva.ch
der Arzt braucht.
In diesem Kurs arbeiten wir sowohl mit Präsen-         Betreffend Absage der Teilnahme oder
tationen, als auch mit vielen praktischen Übun-        Nichterscheinen zum Seminar informieren
gen, um Sie für den Praxisalltag fit zu machen.        Sie sich über die Folgekosten in den All-
                                                       gemeinen Geschäftsbedingungen des
                                                       SVA betreffend Weiterbildungskurse auf
                                                       Seite 3.

22                     SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
Resilienz

 Resilienz für MPA (6 Credits)
MPA stehen im Spannungsfeld zwischen Ärztin/Arzt, Patienten, Mitarbeitenden und Lieferanten.
Der Arbeitsalltag ist durch Hektik geprägt. Doch muss sich die MPA diesem Stress ergeben oder
gibt es Strategien, den Praxisalltag entspannter und „resilienter“ anzugehen. In diesem Tages-
seminar werden die grössten Energiefresser identifiziert, Strategien zur Entschärfung der stärks-
ten Stressoren aufgezeigt und Übungen für einen resilienten Praxisalltag aufgezeigt.

K URSINHALTE                                         K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
Mythos Stress – das Geheimnis der                    Für SVA Mitglieder CHF 150.-
Überforderung                                        Für Nichtmitglieder CHF 190.-
Die grössten Praxisstressoren                        Ohne Verpflegung
Die Kunst sich abzugrenzen
Aktiv mitgestalten statt passiv ertragen             A NMELDUNG
Entscheidungen und Konsequenzen
                                                     Online www.sva.ch
Wunderwaffe ‘Bauchgefühl’
‘Ich weiss, was ich will’ – selbstbewusst
                                                     I NFORMATION
fordern
                                                     E-Mail sekretariat@sva.ch
‘Wie ich in den Wald rufe…’
Ziele sind wie Magneten
Arbeitszeit ist Lebenszeit                           T EILNEHMERZAHL
                                                     Minimum 15 Teilnehmende
K URSLEITUNG
                                                     Betreffend Absage der Teilnahme oder Nichter-
Alexander Haener, CHC Caimi Health
                                                     scheinen zum Seminar informieren Sie sich
Consulting AG, Basel
                                                     über die Folgekosten in den Allgemeinen Ge-
                                                     schäftsbedingungen des SVA
O RT , D ATUM , Z EIT
                                                     betreffend Weiterbildungskurse auf Seite 3.
Winterthur, 25.01.2020

09.00 Uhr bis 16.00 Uhr

                        SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch                          23
Geschicktes Verhandeln im Qualifikationsgespräch

 Geschicktes Verhandeln im Qualifikationsgespräch (3 Credits)
Macht Ihnen ein bevorstehendes Qualifikationsgespräch mit Ihrem Chef / Ihrer Chefin Bauchweh?
Tragen Sie zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Argumente vor, um Ihr Ziel zu erreichen? Oder
wissen Sie immer erst danach, was wichtig gewesen wäre? Sind Sie geschickt im Verhandeln?
Erreichen Sie was Sie wollen? Überzeugen Sie nachhaltig? Welche Karten haben Sie bei der
nächsten Lohnverhandlung in der Hand?

Diese Kapazitäten geben Ihnen die richtigen Instrumente in die Hand: Von der rechtlichen Seite
Bruno Gutknecht, Fürsprecher und SVA-Zentralsekretär und auf Kommunikationsebene Hanspe-
ter Hirschi, Berufs- und Laufbahnberater, dipl. Psychologe, Norbert Klaus, Ausbilder HF und René
Zahno, Berufs- und Laufbahnberater, dipl. Heilpädagoge. Sie kennen sich mit Ihren Sorgen und
Nöten bestens aus.

Z IELE UND I NHALTE                                 K URSKOSTEN
Im Qualifikationsgespräch bringen Sie die für        SVA-Mitglieder nach mindestens einjähriger
Sie wichtigen Punkte vor                             Mitgliedschaft: CHF 85.-
Sie legen Ihre Argumente überzeugend dar             Nicht-Mitglieder: CHF 125.-

Einleitung                                           Inkl. Kursunterlagen und Testat.
Input arbeitsrechtliche Grundlagen, Lohnsys-
tem, Lohnberechnung, Credits (B. Gutknecht)         A NMELDUNG
Gesprächsführung, Mitarbeitergespräch Lohn-         Online www.sva.ch
verhandlungen etc. (R. Zahno & Team)
                                                    T EILNEHMERZAHL
K URSLEITUNG                                        Minimum 14
Informationen unter www.sva.ch                      Maximum 24 Teilnehmende

O RT , D ATUM , Z EIT                               I NFORMATION
Olten, 29.10.2020                                   E-Mail sekretariat@sva.ch

13.30 Uhr bis 17.45 Uhr                             Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
                                                    erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
H INWEIS                                            über die Folgekosten in den Allgemeinen
Für den Teil Gesprächsführung können Sie bis        Geschäftsbedingungen des SVA betreffend
eine Woche vor dem Kurs Fragen und Anliegen         Weiterbildungskurse auf Seite 3.
per Mail an rene.zahno@gmail.com richten.

24                      SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
EKG Workshop

EKG Workshop (6 Credits)
Im Seminar werden Anatomie, Physiologie und Pathophysiologie des Herz-Kreislaufs und der
Reizleitung des Herzens vertieft. Das Erstellen eines EKG ist ebenso Thema, wie die verschiede-
nen Ableitungen. Die Teilnehmenden trainieren ihr erworbenes Fachwissen mit der Interpretation
von EKG-Steifen, um die Handlungsdringlichkeit einzuschätzen und wenn nötig angepasste Mas-
snahmen einzuleiten.

K URSZIELE                                          K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
Sie beschreiben die Anatomie und erklären die       Für SVA-Mitglieder mit mindestens 1-jähriger
Physiologie sowie Pathophysiologie des Herz-        Mitgliedschaftsdauer CHF 140.-
Kreislaufsystems.                                   Für alle anderen Teilnehmenden CHF 190.-
Sie beschreiben ein physiologisches EKG,            Inkl. Kursunterlagen und Testat
beurteilen wichtiger pathologischer Rhythmus-
störungen und schlagen angepasste                   A NMELDUNG
Massnahmen vor.                                     Online www.sva.ch
Sie beschreiben ausgewählte Erkrankungen
des Herz- Kreislaufsystems und schlagen             T EILNEHMERZAHL
geeignete Massnahmen vor.                           Minimum 16
Sie zählen herztherapeutische und kreislauf-        Maximum 20 Teilnehmende
wirksame Medikamente auf, erklären den Wir-
kungsmechanismus und begründen deren                O RTE , D ATEN , Z EIT
Indikationen sowie Kontraindikationen.              Bern, 07.03.2020
Sie üben die Interpretation des EKG anhand          Bern, 09.05.2020
von EKG-Streifen, schätzen die Handlungs-           Bern, 07.11.2020
dringlichkeit ein und schlagen Massnahmen
vor.                                                BZ Pflege, Fachbereich Weiterbildung
                                                    Freiburgstrasse 133, 3008 Bern
K URSINHALTE
Anatomie, Physiologie und allgemeine Patho-         09.00 Uhr bis 17.00 Uhr
physiologie des Herz-Kreislaufsystems
Nicht-invasive kardiologische Diagnostik            I NFORMATION
Elektrokardiogramm, Ableitungen nach                E-Mail sekretariat@sva.ch
Einthoven und Goldberger
Erkrankungen des Herz-Kreislaufsystems mit          Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
medizinisch-therapeutischen Massnahmen              erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
Koronare Herzkrankheiten, Myokardinfarkt,           über die Folgekosten in den Allgemeinen Ge-
Hypertonie, Rhythmusstörungen                       schäftsbedingungen des SVA betreffend Wei-
Herztherapeutische und kreislaufwirksame            terbildungskurse auf Seite 3.
Medikamente
Interpretation des EKG anhand von
EKG-Streifen

K URSLEITUNG
Anna Naef Roth, Diplomierte Expertin
Notfallpflege NDS HF, Berufsschullehrerin

                      SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch                          25
EKG Workshop - Vertiefung

 EKG Workshop - Vertiefung (6 Credits)
Wir vertiefen das repetierte und neu erworbene Wissen vom Workshop. Das Herzstück dieses
Workshops ist die Interpretation des EKG’s. Mit verschiedenen Medien üben wir das Gelernte in
Form eines Praxistransfers.

Grundvoraussetzung für den Besuch dieses Workshops ist der Besuch des EKG Workshops.

K URSLEITUNG                                          K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
Nadja Telschow, Berufsschullehrerin MAS               Für SVA-Mitglieder mit mindestens 1-jähriger
A&PE                                                  Mitgliedschaftsdauer CHF 140.-
                                                      Für alle anderen Teilnehmenden CHF 190.-
O RT , D ATUM , Z EIT
Bern, 19.09.2020                                      Inkl. Kursunterlagen und Testat

BZ Pflege, Fachbereich Weiterbildung                  A NMELDUNG
Freiburgstrasse 133, 3008 Bern                        Online www.sva.ch

09.00 Uhr bis 17.00 Uhr                               I NFORMATION
                                                      E-Mail sekretariat@sva.ch
T EILNEHMERZAHL
Minimum 16                                            Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
Maximum 20 Teilnehmende                               erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
                                                      über die Folgekosten in den Allgemeinen Ge-
                                                      schäftsbedingungen des SVA betreffend Wei-
                                                      terbildungskurse auf Seite 3.

26                      SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
Herzmodul Refresher

Herzmodul Refresher (6 Credits)
Update zu den Krankheitsbildern KHK und Herzinsuffizienz - wie vermittle ich dem Patienten die
Zusammenhänge der verschiedenen Symptome und Therapieformen.
Wirkungen und Nebenwirkungen der wichtigsten Medikamente von Herzpatienten. Vertiefen des
Fachwissens. Wie erkläre ich die Wirkung der Medikamente patientengerecht.
Strukturierte Beratung – was ist wichtig bei der Gesprächsführung.

K URSLEITUNG                                          K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
Nadja Telschow, Berufsschullehrerin MAS               Für SVA-Mitglieder mit mindestens 1-jähriger
A&PE                                                  Mitgliedschaftsdauer CHF 90.-
                                                      Für alle anderen Teilnehmenden CHF 110.-
O RT , D ATUM , Z EIT
Bern, 21.03.2020                                      A NMELDUNG
                                                      Online www.sva.ch
BZ Pflege, Fachbereich Weiterbildung
Freiburgstrasse 133, 3008 Bern                        I NFORMATION
                                                      E-Mail sekretariat@sva.ch
09.00 Uhr bis 17.00 Uhr
                                                      Betreffend Absage der Teilnahme oder Nicht-
T EILNAHMEVORAUSSETZUNGEN                             erscheinen zum Seminar informieren Sie sich
Absolviertes Modul Betreuung von                      über die Folgekosten in den Allgemeinen Ge-
Langzeitpatienten mit Koronarer Herzkrankheit         schäftsbedingungen des SVA betreffend Wei-
Herzinsuffizienz                                      terbildungskurse auf Seite 3.

T EILNEHMERZAHL
Minimum 16
Maximum 20 Teilnehmende

                        SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch                          27
Akute und chronische Wunde - Workshop

 Akute und chronische Wunde - Workshop                           (6 Credits)
Die richtige Versorgung akuter Wunden sowie die Festlegung des korrekten Vorgehens bei der
Behandlung chronischer Wunden stellt täglich eine neue Herausforderung in der Arztpraxis dar.
Ganz verschiedene Ursachen können zu Grund liegen und sind massgebend für das therapeuti-
sche Konzept.

Der SVA und B. Braun Medical bieten einen spannenden eintägigen Workshop rund um das The-
ma akute und chronische‘ Wunde an.

K URSZEILE                                          K URSKOSTEN INKL . K URSMATERIAL
Verschiedene Wundtypen gegenseitig                   SVA-Mitglieder nach mindestens einjähriger
abgrenzen                                            Mitgliedschaft CHF 55.-
Die richtigen Verbandmaterialen für die ent-         Nicht-SVA-Mitglieder CHF 95.-
sprechende Wunde wählen und sich deren
Eigenschaften bewusst sein                           Inkl. Kursunterlagen und Testat.
                                                     Das Mittagessen wird von der Firma B. Braun
K URSINHALTE                                         offeriert.
Basiswissen der Anatomie und Physiologie der
Haut                                                 Sempach ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Akute und chronische Wunden: Abgrenzung              sehr gut erreichbar, kostenlose Parkplätze sind
der verschiedenen Wundtypen                          vorhanden.
Wundreinigung: Basiswissen und die richtige
Anwendung von Wundreinigungsprodukten               A NMELDUNG
Praktische Einblicke in die ursächlichen Abklä-     Online www.sva.ch
rungen chronischer Wunden sowie dem daraus
resultierenden Behandlungskonzept                   T EILNEHMERZAHL
Die richtige Auswahl von Verbandsmaterialien        Minimum 12
Einblicke in ursächliche Abklärungen chroni-        Maximum 20 Teilnehmende
scher Wunden sowie aus dem daraus resultie-
renden Behandlungskonzept gewinnen                   I NFORMATION
                                                    E-Mail sekretariat@sva.ch
K URSLEITUNG
Bettina Tanner, B. Braun Medical AG                  Betreffend Absage der Teilnahme oder Nichter-
bettina.tanner@bbraun.com                            scheinen zum Seminar informieren Sie sich
Franziska Leu, B. Braun Medial AG                    über die Folgekosten in den Allgemeinen Ge-
franziska.leu@bbraun.com                             schäftsbedingungen des SVA
                                                     betreffend Weiterbildungskurse auf Seite 3.
O RT , D ATEN , Z EIT
Sempach                                              S PONSOR
27.02.2020                                          B. Braun Medical AG, Seesatz 17,
02.07.2020                                          6204 Sempach
24.09.2020

Jeweils 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr

28                      SVA Zentralverband, Schulen, Firmen 2020 www.sva.ch
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