Welche Bedeutung hat Sales & Operations Planning in Unternehmen? - msg industry advisors ag | Supply Chain Management Bremen, 03. April 2020 - BVL ...

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Welche Bedeutung hat Sales & Operations Planning
in Unternehmen?
msg industry advisors ag | Supply Chain Management
Bremen, 03. April 2020
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Welche Bedeutung hat Sales & Operations Planning in Unternehmen?

1      Vorstellung msg industry advisors                          2

2      S&OP - Prozesse, Organisation, Technik                     6

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msg industry advisors sind Teil der msg Gruppe

Die msg industry advisors steigern die Leistungsfähigkeit ihrer Kunden

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                       • Unabhängige Tochter der msg                                       • Unabhängig und Eigentümergeführt
                       • Board                                                             • Gegründet in 1980
                         Thomas Praska (CEO), Christoph Piller                             • Mitarbeiter: mehr als 8.000
                       • Industrie Kompetenzen                                             • Umsatz: 1.035 M€ (2019)
                         Life Science & Healthcare, Consumer Goods Non-
                         Food, Discrete Manufacturing, Process & Chemical                  • Niederlassungen in 27 Ländern
                         Industry, Retail & Ecommerce, Automotive, Logistic
                         Service Providers

                                                      Technology IoT &
                                                        Digitalization

                             Industry- &                                   Methodology &
                           Subject Expertise                                  Assets

                                                         Qualifikationen
                                                                                                                 International Locations   Strategic Cooperation

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Leistungsportfolio
msg industry advisors operationalisieren Strategien!
Im Zusammenspiel von Prozessen, Organisation und Technologie
erzielen wir ein Gesamtoptimum für unsere Kunden
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                                                                                    Excellence           Excellence           Excellence

                               Strategie                                                          Supply Chain Management

                                                                                           Performance Improvement / Data Analytics
                           Prozesse und
                           Organisation                                                             Change Management

                                                                                              Project- und Program-Management
                            Technologie
                                                                                                    Digital Transformation

                                                  Branchenkompetenz in Logistik und der Fertigungsindustrie
                                               Umsetzungskompetenz für Strategien in Organisation, Prozessen & IT

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Welche Bedeutung hat Sales & Operations Planning in Unternehmen?

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2      S&OP - Prozesse, Organisation, Technik                     6

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Aufgabenfelder im Supply Chain Management

Demand Supply Management wirkt sich auf die Logistikkomponenten
Lager und Netzwerk aus

                                     2. Wo wird
                                    Funktion und
                                      Bestand
                                    abgebildet?
                                                                           3. Was findet in
                                                                           den Standorten
                                                                               statt?
                                                                  Supply
                                                                  Chain
                             1. Wie werden
                              die Prozesse
                                                                   Mgt.
                             durchgeführt?

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Warum S&OP?

Planung ersetzt den Zufall durch den Irrtum …

1. Quelle: gutezitate.com

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Warum S&OP?

Im „echten Leben“ sieht die Welt oft anders aus …

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                                „… wir liefern nicht,                                      „… wir produzieren
                                 was wir sollen …“                                          nicht, was bestellt
                                                                                                 wird …“

                                                                     Organisation:
                                                                    „… das S&OP-
                                                                  Meeting hilft nicht …“

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Warum S&OP?
Ein gut gemanagter S&OP Prozess führt zu ausgewogenen Plänen in
Bedarfs-, Produktions- und Kapazitätsplanung, bei hoher Liefertreue und
optimierten Beständen

                                 Der S&OP Prozess gleicht die abweichenden Größen aus Demand und Supply miteinander ab

                                                                              Supply                        Demand

                                                                         Constraints                Absatzprognose
                          •   Lieferzeiten                                                                                  •   Aktionen der Kunden
                                                                      Risiken &
                          •   Produktionskapazität                    Kosten
                                                                                                  Risiken                   •   Key Account Planung
                          •   Zeitplanung                                                                                   •   Absatzdaten & -planung
                                                                       Flexibilität                Optionen
                          •   Ziele Customer Service                                                                        •   Neue Produkte
                          •   Logistikkapazität                                                                             •   Neue Märkte
                                                                                       S&OP

                                                           Benefits                                                   Ergebnisse
                         •    Bessere Anlagenausnutzung                                       •   Integrierte und synchronisierte Planungsprozesse
                         •    Niedrige Operation Costs durch bessere Kommunikation            •   Alle Funktionen haben gemeinsame (Bonus-) Ziele
                         •    Verbesserter Customer Service                                   •   Operative Kapazitäten werden effektiv genutzt
                         •    Verbesserte Gewinnsituation                                     •   Flexibilität für die Operations die COGS zu managen

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Warum S&OP?

Für einen optimalen S&OP Prozess müssen vielschichtige
Themen betrachtet und bearbeitet werden

                                                                                             Einkauf
                                                                        Veränderungen                  Säulendenken
                                                                  Logistik     Kommunikation                                 Datenkonsistenz
                                                                                             Historisch gewachsen

                                           Kundenbedarf                                                   Führung           Lieferanten     Transparenz
                                            Regeln                 Operative Exzellenz
                                                                                          Stammdaten                                 Unternehmenssteuerung
                                         Standards
                                                    Neue Produkte
                                                                   Sortimentssteuerung
                                                                      Menschen
                                                                                             Systeme                            Netzwerk
                                                                                                                                                 Fokus

                                       Messgrößen                                Strategie und Taktik                                     Supply Chain

                                                     Controlling
                                            Neue Märkte
                                                            Bewusstsein
                                                                             Arbeitsabläufe                                                    Entscheidungen
                                                                                                                                            Funktionale Effektivität

                                                                                                       Ziele
                                         Bestand
                                                                             Verschwendung
                                                                                                                    Dienstleister
                                                                                     Symptome                       Schnittstellen     Informationsbrüche
                                                                                                                Planungshierarchien
                                                    Zuständigkeiten Ursachen                                   Change Management
                                                                                         Methodik
                                          Ablauforganisation                 Disziplin

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Der S&OP Prozess ist DAS zentrale Steuerungselement in einem Unternehmen

Ein guter S&OP Prozess basiert auf stabilen organisatorischen und
technischen Einflussfaktoren
                             Logistik Transparenz                 Dienstleister Anbindung       Mitarbeiter
                               Materialflüsse                     Arbeitsweise und           Benutzer Training
                               Halbfertigware                      Buchungssystematik         Verantwortlichkeiten
                               Fertigware                         Anbindung IT-Systeme       Kommunikation
                               Aufträge und                       Risiko-Übergänge           Disziplin
                                Bearbeitung

                  Produktion                                                                       Kunden Transparenz
                  Transparenz                                                                       Planungssystematiken
                      Rohware                                                                      Auftragserfassung
                      Verpackungsmaterial                                                          Umgang bei/mit
                      Stücklisten                                                                   Abweichungen
                      Stammdaten

                      Dokumentation                                                                  IT-System
                    Abgestimmte                                            S&OP                    PPS – Parameter und
                     Steuerungsparameter                                                             Systemnutzung
                    Abgestimmte                                           Prozess                  Systemdurchgängigkeit
                     Vorgehensweisen                                                                Handlungsroutinen
                    Transparente
                     Dokumentation

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Zeitstrahl Planung

Die Planung erfolgt für zukünftige Primärbedarfe mit deren Rückrechnung in
Sekundärbedarfe

                            heute                                                                                              Zeit

 Fertigware /                                       Kundenauftrag
 Primärbedarfe                                                                                                  Vertriebsplanung /
                                                                                                                 Bedarfsmeldung

                                                                                                Produktion
 Produktionsartikel /
 Halbfertigware /
 Sekundärbedarfe

                                                                                  Prognose mit Kapazitätsabgleich => Consensus Demand

                                                                     Rohstoffe,
                                                                    Verpackung

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Konzipierung der Planung
Auf Basis der identifizierten Schwachstellen im Planungsprozess muss ein
Zielprozess entwickelt werden, in dem alle relevanten Bereiche involviert,
organisatorisch und IT-seitig verankert sind

                                                                                   Planungsprozess

                                               Marketing                                                100
                                                                                                                    Erhöhung der Planungsgenauigkeit
                                                                                                         80

                                                                                                         60
                          Kunde                                                                                         Reduzierte Bestandsreichweite, bessere
                                                              Lieferant                                  40                 Bestandsqualität und erhöhte
                                                                                                                                    Lieferfähigkeit
                                                                                                         20

                                                                                                          0
                            Ist: Kein Abteilungsübergreifender            Soll: Prozess abgestimmt            Q1   Q3        Q1        Q3         Q1         Q3
                                 Planungsprozess                                über alle Bereiche

                                               Entwicklung Soll-Prozess                              Systemseitige Anforderungen an den Zielprozess
                       Gemeinsame Entwicklung eines Soll-Prozesses vom Kunden                  Auf Basis des abgestimmten Zielprozesses werden notwendige
                        bis zum Lieferant                                                        IT-seitige Anforderungen definiert
                       Detaillierte Prozessdokumentation mit klaren Zuständigkeiten               Anpassungsbedarfe PPS
                        und Kennzahlen                                                             Anpassungsbedarf Verfügbarkeitsprüfung
                       Organisationale Verankerung des Prozesses durch Definition                 Anforderungen an techn. Kennzahlen und Bestands-
                        von Verantwortlichkeiten und Regelmeeting                                   management
                                                                                                   ggf. Systemauswahl und Auswahl von Softwarelieferanten

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Transformations-Ziel

Demand Supply Management im S&OP bildet in einem integrierten System
die Verbindung vom Kunden bis zu den Lieferanten
            Lieferanten

                                                                  Produktions-

                                                                                                                                       Kunden
                                                                   planungs-                                              Logistik –
                                                                                                              Auftrags-
                                  Einkauf                           system            Produktion                          Lager und
                                                                                                             abwicklung
                                                                      (PPS                                                 Versand
                                                                  Management)

                          • hoher Lieferservice bei guter Bestandsverfügbarkeit und schneller Nachschubsystematik
                          • hohe Leistung bei guter Flexibilität
                          • gute Performance bei optimalen Kosten
                          • abgestimmte Steuerung über KPIs und konsistente Daten

                                                                                 value added material flow
                                                                                         demand

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Analyse der Planungsprozesse
Die ganzheitliches Aufnahme der Planungsprozesse und deren relevanter
Kennzahlen ermöglicht eine gezielte Ableitung von Maßnahmen zur
Optimierung der Planung

                                                Organisatorische Analyse                                                          Technische Analyse

                            Aufnahme der aktuellen Planungsprozesse (bis Ebene                                   Erfassung aller relevanten Planungskennzahlen aus dem
                       1.                                                                                   1.
                            4) zusammen mit den verantwortlichen Personen                                        SAP und / oder Subsystemen mit Hilfe der LMS Suite
                                           Planungsprozess
                       2      Vertriebsplanung                         Bedarfsplanung

                               Market          Fore-     Marketing      S&OP       Decision
                       3                                                                        Execution
                            Intelligence      casting    Decisions     Process     making

                       4                   Beschreibung der Tätigkeiten und Rollen im Prozess

                        ■ Aufnahme des Planungsprozesses     vom Kunden bis zum
                                                Interview-Guide                                                                     Interview-Guide
                          Lieferanten inkl. der verwendeten Systeme. Hierbei werden alle
                          Absatzkanäle betrachtet.

                            Identifikation von Schwachstellen in den Prozessen
                       2.                                                                                   2.   Analyse Kennzahlen
                            und von Ursachen für die Planungsungenauigkeit
                                                                                                            ■ Identifikation von kurzfristigen Maßnahmen zur
                        ■ Identifikation von Schwachstellen in den Prozessen und von
                                                                                                              Kostenreduzierung (z.B. Null-Dreher).
                          Ursachen für die Planungsungenauigkeit.
                                                                                                            ■ Differenzierte Betrachtung nach Produktgruppen
                        ■ Abgleich der Prozesse mit Referenzprozessen aus
                                                                                                              zur gezielten Identifikation von Schwachstellen im
                          vergleichbaren Industrien.
                                                                                                              gesamten Auftragsabwicklungsprozess.

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Beispiel - Absatzplanung
msg hat eine über 20-jährige Partnerschaft mit LMS.
LMS beinhaltet mehrere Anwendungen für die Unterstützung der Disposition
und der Planung
                    •      Integrierte Prognose Modelle
                                LMS ist in der Lage eine große Anzahl von
                                 Prognosemodelle anzuwenden. Das System schlägt
                                 Modelle automatisiert vor (mithilfe der Abweichung).
                                Die Prognosemodelle sind entwickelter als diejenige,
                                 die in anderen Planung/ERP Systemen vorhanden sind.
                                 Es gibt auch Lösungen für sporadisches
                                 Verbrauchsmuster (z.B.: Ersatzteile)

                    •      Das LMS System verfügt über ein Simulations-
                           modul, mit dem die Auswirkungen unterschiedlicher
                           Dispositionseinstellungen geprüft werden können

                    •      Die manuelle Veränderung der Forecast-Basis
                           und des System-Forecasts ist möglich. Weitere
                           Funktionen (wie Kommentarfelder) unterstützen die
                           kollaborative Planung

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Beispiel - Bestandscontrolling

Das LMS System bietet einen detaillierten Überblick über die
Entwicklung der Bestände und der wichtigsten KPIs

                    •      Die wichtigste KPIs auf einem Knopfdruck
                                Aktuelles Bestandsniveau (Anzahl/Menge/Wert)
                                Reichweite (in Woche)
                                Bodenbestand
                                Durch. Abgänge/Zugänge (Anzahl/Menge/Wert)

                    •      Historische Entwicklung der täglichen Bestände

                    •      Einstellung und Verfeinerung aller Parameter,
                           die das Bestandsniveau bestimmen könnten.
                                Eiserne Sicherheitsbestände                    Zu/Ab/Bestand
                                Losgröße                                       Artikel/Werk-Cube

                                Planungsparameter
                                                                                                          7.000

                                Lieferzeiten                                                             6.000

                                                                                Zu/Ab/Bestand [1000EUR]
                                                                                                          5.000

                                                                                                          4.000

                                                                                                          3.000

                                                                                                          2.000

                                                                                                          1.000

                                                                                                              0
                                                                                                              2013.01           2013.07   2014.01        2014.07     2015.01   2015.07   2016.01

                                                                                                                                                    Kalendermonate
                                                                                                          Bestand   Zugang   Abgang

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Beispiel LMS - Sonderfunktionen

Das LMS Tool hat zusätzliche Funktionen, die eine fortgeschrittene
Analyse und das Controlling unterstützen können

                    •      ABC/XYZ und INV/XYZ Analyse
                           Die ABC/XYZ Analyse zeigt den Zusammenhang
                           zwischen der Abgangswerte und der
                           Abgangsstreuung. Die INV/XYZ Analyse zeigt den
                           Zusammenhang zwischen der Bestandswerte und der
                           Abgangsstreuung.

                    •      ABC/ABC Analyse
                           Das LMS System ist in der Lage gleichzeitig auf
                           mehreren Variable ABC Analyse durchzuführen. Die
                           daraus resultierenden Kategorien können auch als
                           Cluster von dem System wahrgenommen und
                           weiteranalysiert werden.

                    •      Watchlists
                           Eine wichtige Funktion des Systems ist, dass die
                           wichtigsten Materialien oder Materialgruppen auch in
                           einem separaten Cluster gesammelt werden können.
                           Auf Knopfdruck sind Kennzahlenblätter für die Artikel
                           der selektierten Gruppe abrufbar.

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Beispiel - Liefer- und Einkaufscontrolling

Das System bietet und überwacht die Entwicklung wichtiger Kennziffern
wie (Wunsch-) Liefertreue und Leadtime für Einkauf und Vertrieb

                    •      Das System folgt den folgenden Zeitpunkten:          Leadtimes
                                                                                Intern/Extern:E
                                Bestelldatum des Kunden                                               35

                                Erfassungsdatum                                                       30

                                                                                Leadtime [Workdays]
                                Material-Bereitstelldatum                                             25

                                Warenausgang Wunsch                                                   20

                                Warenausgangsbestätigung                                              15

                                IST-Warenausgang                                                      10

                                                                                                         5

                    •
                                                                                                         0

                           Es ermöglicht eine Verbindung zwischen Bestands-                               2014.01

                                                                                                       Wuns chlieferzeit
                                                                                                                              2014.04

                                                                                                                                 bes t.Lieferzeit
                                                                                                                                                    2014.07          2014.10

                                                                                                                                                       Is t-Lieferzeit
                                                                                                                                                                          Kalendermonate
                                                                                                                                                                                         2015.01         2015.04            2015.07           2015.10

                           entwicklung und Lieferzeitentwicklung zu ermitteln

                                                                                Wunschtreue
                                                                                Intern/Extern:E
                                                                                                                                                                                                                                                         60
                                                                                                      2.500

                                                                                                                                                                                                                                                         50
                                                                                                      2.000

                                                                                 Soll,davon TT [TP]
                                                                                                                                                                                                                                                         40

                                                                                                                                                                                                                                                                 Treue [%]
                                                                                                      1.500
                                                                                                                                                                                                                                                         30

                                                                                                      1.000
                                                                                                                                                                                                                                                         20

                                                                                                       500
                                                                                                                                                                                                                                                         10

                                                                                                             0                                                                                                                                           0
                                                                                                              2014.01         2014.04            2014.07           2014.10            2015.01       2015.04            2015.07        2015.10
                                                                                                                                                                          Kale nde rmonate
                                                                                                      Soll      Termintreu    Wunschtreue(%)

                                                                                      Basis[TP]
                                                                                     dav on TT[TP]
                                                                                      Prozent TT
                                                                                                               Jan           Feb      Mar           Apr        Mai           Jun        Jul        Aug        Sep        Okt       Nov          Dez      Summe

                                                                                                                    667         553        586          511         582         470         563       465        533         585        537        425         6.477
                                                                                       VZR                          344
                                                                                                                   51,6
                                                                                                                                314
                                                                                                                               56,8
                                                                                                                                           331
                                                                                                                                          56,5
                                                                                                                                                        282
                                                                                                                                                       55,2
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                                                                                                                                                                   58,2
                                                                                                                                                                                262
                                                                                                                                                                               55,7
                                                                                                                                                                                            321
                                                                                                                                                                                           57,0
                                                                                                                                                                                                      260
                                                                                                                                                                                                     55,9
                                                                                                                                                                                                                 288
                                                                                                                                                                                                                54,0
                                                                                                                                                                                                                             268
                                                                                                                                                                                                                            45,8
                                                                                                                                                                                                                                        249
                                                                                                                                                                                                                                       46,4
                                                                                                                                                                                                                                                   186
                                                                                                                                                                                                                                                  43,8
                                                                                                                                                                                                                                                               3.444
                                                                                                                                                                                                                                                                53,2

                                                                                                                    529       1.175      2.477        2.210       2.046       1.829       1.992     2.344      1.592       1.939      1.850      1.812        22.422
                                                                                       KZR                          241
                                                                                                                   45,6
                                                                                                                                345
                                                                                                                               29,4
                                                                                                                                           813
                                                                                                                                          32,8
                                                                                                                                                        513
                                                                                                                                                       23,2
                                                                                                                                                                    579
                                                                                                                                                                   28,3
                                                                                                                                                                                536
                                                                                                                                                                               29,3
                                                                                                                                                                                            666
                                                                                                                                                                                           33,4
                                                                                                                                                                                                      644
                                                                                                                                                                                                     27,5
                                                                                                                                                                                                                 424
                                                                                                                                                                                                                26,6
                                                                                                                                                                                                                             565
                                                                                                                                                                                                                            29,1
                                                                                                                                                                                                                                        556
                                                                                                                                                                                                                                       30,1
                                                                                                                                                                                                                                                   360
                                                                                                                                                                                                                                                  19,9
                                                                                                                                                                                                                                                               6.507
                                                                                                                                                                                                                                                                29,0

© msg industry advisors | 03. April 2020 | S&OP für BVL.digital                                                                                                                                                                                                              19
Frank Münch                             msg industry advisors ag
Supply Chain Management                 Robert-Bürkle-Straße 1, 85737 Ismaning
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