Wirksamkeitsmessung im Rahmen der Maßnahmen-umsetzung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz

Ein Health Report System für Gesundheits- und
  Sicherheitsmanagement in Betrieben

Wirksamkeitsmessung im Rahmen der Maßnahmen-
umsetzung psychischer Belastungen am Arbeitsplatz

                                                                                                   Zell am See, 23 09.2016

   Ein Forschungsprojekt der Fachhochschule Burgenland, Department Gesundheit, in Kooperation mit der AUVA

Gliederung

                                                    4. Evidenz zu
                    2. Methodische             effektiven Maßnahmen
                    Vorgehensweise                                              6. Ausblick

   1. Rechtlicher                    3. Theoretische             5. Wirksamkeits-
    Hintergrund                        Grundlagen                    messung

1. Rechtlicher Hintergrund           2      3       4   5   6

                                         Diagnose

                       Evaluierung                      Planung

                                     Umsetzung
               Wirksamkeitsanalyse

                     +/-

1. Rechtlicher Hintergrund                              2   3       4       5       6

Ablauf Arbeitsplatzevaluierung psychischer Belastungen nach
B-BSG und ASchG

               1.                                2.                                 3.                              4.
 Arbeitsplatzevaluierung           Beurteilung der                    Eintragung der                    Überprüfung der
                                   Messergebnisse –                   Maßnahmen in S&G                  Wirksamkeit
 vgl. §§ 4, 7 B-BSG, ASchG
                                   qualitative Workshops              Dokument und                      (Effektivität) der
                                                                      Prozessdokumentation              Maßnahmen
                                   vgl. §§ 4, 7 B-BSG, ASchG
                                                                      vgl. § 5 B-BSG, ASchG             vgl. § 5 B-BSG, ASchG

Arbeitsplatzevaluierung auf 4      Ableitung eines                    Planung und Umsetzung durch       Überprüfung der Effektivität
Dimensionen (bestehend aus         Handlungsbedarfs und               Schaffung von Verbindlichkeiten   von Maßnahmen im Sinne der
mehreren Belastungskategorien):    Entwicklung geeigneter,            im S&G Dokument                   Reduktion der Belastungen
                                   ursachenbezogener, kollektiv       (Belastung/Ursache/Maßnahme
 Arbeitsaufgaben und                                                                                   (Evaluation und
                                   wirksamer Maßnahmen                → Umsetzungszeitraum/
  Tätigkeiten                                                                                           Monitoring)
                                                                      Verantwortlichkeit)
                                   (Diagnose II)
 Sozial- und Organisationsklima
                                                                      (Planung und Umsetzung)
 Arbeitsumgebung
 Arbeitsabläufe und
  -organisation
(Diagnose I)

1           2             3   4. Evidenz zu effektiven Maßnahmen   5     6

Effektive Maßnahmen auf den 4 Dimensionen (Auszug)

                                                                       Bewertung der Effektstärke
                                                                       aufgrund von:
                                                                        Theoretischem Basiswissen
                                                                        Effektbewertung im Rahmen der
                                                                          jeweiligen Studie bzw.
                                                                          Metaanalyse
                                                                        Anzahl der Studien, welche die
                                                                          jeweilige Maßnahme
                                                                          untersuchten

+++ hoher Effekt
    ++ mittlerer Effekt

1     2       3     4. Evidenz zu effektiven Maßnahmen                                 5      6

Effektive Maßnahmen auf der Dimension Sozial- und
Organisationsklima

                      Maßnahme                                                 Effekte                                Evidenz

                                                                                                            Hjarsbech et al. (2014)
Schaffung von organisationaler Gerechtigkeit (Fairness bei   Mentale Gesundheit ↑                           (Einzelstudie)
Konfliktlösung, im Umgang mit Mitarbeiter/innen etc.)        Langzeitkrankenstände ↓                        Ndjaboué et al. (2012)
                                                                                                            (Metaanalyse 11/11)

                                                             Psychosoziales Arbeitsumfeld ↑                 Bourbonnais et al. (2011)
Durchführung von Teammeetings zur Konfliktlösung und         Psychische Gesundheit ↑                        (Einzelstudie)
Aufgabenverteilung/-anpassung                                Stress ↓                                       Marine et al. (2006)
                                                             Angst ↓                                        (Metaanalyse 1/19)

                                                             Zufriedenheit im Job ↑
Maßnahmen zur Partizipation bei Maßnahmenplanung             Gegenseitige Unterstützung ↑                   Kobayashi et al. (2008)
                                                                                                            (Einzelstudie)
                                                             Depression ↓
                                                             Kommunikation Vorgesetzte/r – Mitarbeiter/in
Verbesserung des Informationsflusses durch Schaffen von      und zwischen Kolleg/innen ↑                    Kobayashi et al. (2008)
                                                                                                            (Einzelstudie)
Möglichkeiten zum Austausch (u.a. auch informelle            Psychosoziales Arbeitsumfeld ↑
                                                                                                            Marine et al. (2006)
Treffen)                                                     Stress ↓                                       (Metaanalyse 2/19)
                                                             Angst ↓
Einrichtung eines Mitarbeiter/innenkomitees zur                                                             Egan et al. (2007)
                                                             Gesundheit ↑
Arbeitsplatzreorganisation                                                                                  (Metaanalyse 14/18)

                                                             Psychosoziales Arbeitsumfeld ↑                 Bambra et al. (2007)
                                                                                                            (Metaanalyse 7/19)
Maßnahmen zur Förderung des Teamworks                        Stress ↓
                                                                                                            Marine et al. (2006)
                                                             Angst ↓                                        (Metaanalyse 2/19)

1   2   3   4. Evidenz zu effektiven Maßnahmen   5   6

Belastungscluster – Welche Maßnahme wirkt auf welche
Kategorie welcher Dimension?

1       2        3        4                    5. Wirksamkeitsmessung                                                6

Methodischer Fahrplan zur Wirksamkeitsmessung
                                                                                                                                6. Durchführung der
                                                                                                                                Analysen und
                                                                             4. Benennung und erste                             Weiterentwicklung der
                                                                             Charakterisierung der vier                         Typen
                                                                             zentralen hypothetischen
                                                                                                                                   Durchführung der Analysen in den
                                                                             Typen                                                  akquirierten Unternehmen
                                                                                Benennung der Typen auf Basis der
                                                                                                                                   Auswertung
                                                                                 bisherigen Ergebnisse der
                           2. Bestimmung der                                     Literaturrecherche                                Identifizierung von Realtypen und
                           Subkategorien                                        Beschreibung der Typen auf Basis der
                                                                                                                                    Charakterisierung
                              Ableitung zentraler                               identifizierten Dimensionen,                      Eventuell qualitative Vertiefung und
                               Subkategorien                                     Subkategorien und Merkmale                         Ermittlung von Prototypen

1. Erarbeitung relevanter                            3. Definition von                                5. Erstellung eines zweiteiligen
Vergleichsdimensionen                                Merkmalen und                                    Wirksamkeitstools (Akzeptanz-Fragebogen und
   Recherche zu Einflussfaktoren auf die            Ausprägungen                                     Wirksamkeits-Fragebogen)
    Wirksamkeit psychischer                             Erste Operationalisierung der                   Recherche nach validen Tools zur Messung der einzelnen
    Gesundheitsmaßnahmen am                              Subkategorien                                    identifizierten Merkmale
    Arbeitsplatz
                                                                                                         Entscheid, welche Items mit welchem Fragebogen abgefragt
   Ableitung zentraler Dimensionen                                                                       werden
   Aufstellung von Hypothesen                                                                           Erstellung der beiden Fragebögen
                                                                                                         Entwicklung eines Auswertungsschemas
                                                                                                         Ergebnisdarstellung

1   2   3   4    5. Wirksamkeitsmessung                                   6

Entwicklung eines Akzeptanztendenzkreuzes – Typologie
Individium

                       Typ 1
                                                             Typ 2
                    (Pluspol PA,
                                                          (2x Pluspol)

                                    Partizipation (PA)
                    Minuspol RE)

                     Ressourcen                          (RE)

                                                             Typ 3
                       Typ 4
                                                          (Minuspol PA,
                    (2x Minuspol)
                                                           Pluspol RE)

1   2   3   4    5. Wirksamkeitsmessung   6

Entwicklung eines Akzeptanztendenzkreuzes - Dimension
Partizipation – testtheoretische Ableitung

1   2   3   4     5. Wirksamkeitsmessung                           6

Entwicklung eines Wirksamkeitstendenzkreuzes – Typologie
Organisation

                                     Wertesystem
                        Typ 1
                                                      Typ 2
                     (Pluspol WS,
                                                    (2x Pluspol)
                     Minuspol UK)

                     Umsetzungskompetenz (UK)
                                     (WS)
                                                      Typ 3
                        Typ 4
                                                   (Minuspol WS,
                     (2x Minuspol)
                                                    Pluspol UK)

1   2   3   4   5. Wirksamkeitsmessung   6

Entwicklung eines Wirksamkeitstendenzkreuzes – Dimension
Wertesystem – testtheoretische Ableitung

1     2     3    4     5            6. Ausblick

 Weitere Schritte zur Wirksamkeitsmessung

              Validierung der
          beiden Fragebögen
                        März 2017

    Testung der beiden
           Fragebögen
in ausgewählten Unternehmen
     Okt. 2016 – Feb. 2017

                                                              Entwicklung des
                                                    Akzeptanzfragebogens und
                                                  des Wirksamkeitsfragebogens
                                                                     Sept. 2016

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Fachhochschule Burgenland GmbH

Prof.(FH) Mag. Dr. Erwin Gollner MPH MBA
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Prof.(FH) Mag. Florian Schnabel, MPH
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