Zielmarktanalyse "Zivile Sicherheitstechnologien und -dienstleistungen mit Fokus auf IT-Security in Vietnam" - Subheadline/Arial - iXPOS
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Zielmarktanalyse „Zivile Sicherheitstechnologien und -dienstleistungen mit Fokus auf IT-Security in Vietnam“ 11 Subheadline/Arial Durchführer
2 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Impressum Herausgeber enviacon international eine Marke der enviacon GmbH Schloßstraße 26 12163 Berlin Text und Redaktion Cornelius Horsch Valentin Hoyer Gestaltung und Produktion enviacon international Stand Mai 2019 Bildnachweis Shutterstock Die Studie wurde im Rahmen des BMWi- Markterschließungsprogramms für das Projekt Geschäftsanbahnungsreise: „für deutsche Anbieter von zivilen Sicherheitstechnologien und -dienstleistungen mit Fokus auf IT-Sicherheit in Vietnam“ und der Exportinitiative „Zivile Sicherheitstechnologien und -dienstleistungen“ erstellt. Das Werk, einschließlich aller seiner Teile, ist urheberrechtlich geschützt. Die Zielmarktanalyse steht der Germany Trade & Invest GmbH sowie geeigneten Dritten zur unentgeltlichen Verwertung zur Verfügung. Sämtliche Inhalte wurden mit größtmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen erstellt. Der Herausgeber übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Für Schäden materieller oder immaterieller Art, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen unmittelbar oder mittelbar verursacht werden, haftet der Herausgeber nicht, sofern ihm nicht nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden zur Last gelegt werden kann.
ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM 3 Inhaltsverzeichnis INHALTSVERZEICHNIS ............................................................................................................. 3 1. ABSTRACT ......................................................................................................................... 5 2. EINFÜHRUNG ZIELMARKT VIETNAM ...................................................................... 7 2.1 Allgemeine Länderkennzahlen und Volkswirtschaftliche Rahmenbedingungen .............................................7 2.2 Volkswirtschaftliche Rahmenbedingungen und Entwicklungen .....................................................................10 2.3 Investitionsklima ..................................................................................................................................................13 2.4 Politische und wirtschaftliche Beziehungen zu Deutschland ...........................................................................15 3. BRANCHENSPEZIFISCHE INFORMATIONEN........................................................ 18 3.1 Zukünftige Marktentwicklung in relevanten Segmenten .................................................................................18 3.2 Überblick über den Informations- und Kommunikationsmarkt .....................................................................21 3.2.1 Computerhardware ................................................................................................................................... 24 3.2.2 Telekommunikation & Internet ................................................................................................................ 24 3.2.3. Software .................................................................................................................................................. 25 3.2.4 Cloud Computing ..................................................................................................................................... 26 3.2.5 Fintech ...................................................................................................................................................... 26 3.2.6 Intelligente Städte ..................................................................................................................................... 27 3.3 IT-Security Markt ...............................................................................................................................................27 3.4 Bildungswesen im Sicherheitsbereich ................................................................................................................33 3.5 Hinweise zu aktuellen Vorhaben, Projekten und Zielen ..................................................................................34 4. POLITISCHE UND RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN ............................. 35 4.1 Entwicklungsprojekt für digitale Informationssicherheit von 2010 bis 2020 .................................................35 4.2 Netzwerksicherheitsplan 2016-2020 ...................................................................................................................36 4.3 Notfallplan zur Absicherung der nationalen Netzwerksicherheit ...................................................................37 4.4 Institutioneller Rahmen und Umsetzung ...........................................................................................................38 4.4.1 Institutioneller Rahmen ............................................................................................................................ 38 4.4.2 Rechtlichen Rahmenbedingungen ............................................................................................................ 39 4.4.3 Personalentwicklung ................................................................................................................................ 41 5. TECHNISCHE UND LOGISTISCHE VORAUSSETZUNGEN ................................. 43
4 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM 5.1 Investitions- und Unternehmergesetz ................................................................................................................43 5.2 Importablauf und Einfuhrbestimmungen .........................................................................................................43 5.3 Steuern und Einfuhrabgaben .............................................................................................................................45 6. EINSTIEGS- UND VERTRIEBSINFORMATIONEN ................................................. 51 6.1 Logistische Wettbewerbsfähigkeit ......................................................................................................................51 6.2 Infrastruktur und Transport ..............................................................................................................................52 6.3 Markteintritt und Vertrieb .................................................................................................................................56 6.4 Verhandlungspraxis und Businessetikette .........................................................................................................57 6.5 SWOT-Analyse ....................................................................................................................................................59 7. ANHANG ........................................................................................................................... 60 7.1 Relevante Netzwerke im Ausland .......................................................................................................................60 7.1.1 Private Unternehmen ................................................................................................................................ 60 7.1.2 Verbände und öffentliche Einrichtungen .................................................................................................. 62 7.1.3 Unternehmensberatungen ......................................................................................................................... 66 7.1.4 Kanzleien mit Fachgebiet Technologien .................................................................................................. 68 7.1.5 Messen...................................................................................................................................................... 70 7.2 Verzeichnisse ........................................................................................................................................................71 7.2.1 Abkürzungen, ........................................................................................................................................... 71 7.2.2 Abbildungen ............................................................................................................................................. 72 7.2.3 Tabellen .................................................................................................................................................... 72 LITERATURVERZEICHNIS ..................................................................................................... 73
1. Abstract Die überzeugende Wachstumsgeschichte Vietnams bietet für ausländische Unternehmen eine Reihe von Geschäftsmöglichkeiten. Die zunehmende Verknüpfung der Wirtschaft mit dem Weltmarkt, das wachsende pro-Kopf-BIP und die Verschiebung der Wertschöpfungsketten lassen die Entwicklung neuer Industrien voranschreiten. Durch fortgesetzte Bemühungen der Regierung, öffentliche Institutionen zu entwickeln und makroökonomische Fundamentaldaten zu stärken, könnte Vietnam bis zum Jahr 2050 zu den dynamischsten Volkswirtschaften gehören. Innerhalb weniger Jahre hat sich die Informations- und Kommunikationstechnik zu einer der wichtigsten Exportbranche Vietnams entwickelt. Der Masterplan der vietnamesischen Regierung zielt darauf ab, die Nation bis 2020 in eine fortgeschrittene Volkswirtschaft im Bereich der IKT zu machen. Die vietnamesische IT-Industrie hat die Wertschöpfungskette nach oben verschoben und bietet mehr Arbeit mit Mehrwert. Jedoch gehört das vietnamesische Internet zu den am meisten attackierten Netzwerken der Welt. Zurückzuführen ist das vor allem auf das mangelnde Bewusstsein der Bevölkerung gegenüber Bedrohungen aus dem Netz. Dies stellt sich, angesichts der einnehmenden Schlüsselrolle des IKT-Sektors im Land, zunehmend als Wachstumshindernis heraus. Darüber hinaus ist der Mangel an Auszubildenden und Schulungen für IT-Mitarbeiter nach wir vor ein Skalierungshemmnis. Mangelnde praktische Anwendungen und fehlende Soft-Skills hindern das Land, zu dem „IT-Kraftwerk“ zu werden, dass es anstrebt zu sein. Einige multinationale Unternehmen haben bereits dank angemessener Lohnkosten und einer günstigen Steuerpolitik eine Unternehmenspräsens in Vietnam aufgebaut. Erwartet wird, dass der Markt aufgrund der politischen Stabilität und der schnellen wirtschaftlichen Entwicklung des Landes weiterhin ein starkes Wachstum aufweist. Inhaltlich wird in einem ersten Schritt der Zielmarktanalyse die wirtschaftliche und politische Lage Vietnams thematisiert, um dann im Detail die Charakteristika und Trends des Marktes für Informations- und Kommunikationstechnologien darzustellen. Nach dieser Darstellung wird vor allem auf den Markt für IT-Sicherheit im Zielmarkt eingegangen. Neben der aktuellen Sicherheitslage und dem Bildungswesen werden aktuelle Projekte und geplante Investitionen beleuchtet. Ergänzend werden Hinweise zum Markteinstieg in der Praxis gegeben. Hier werden insbesondere rechtliche und steuerliche Aspekte thematisiert, Markteintrittsformen aufgezeigt und „kulturelle Fallstricke“ behandelt. Eine übersichtliche SWOT-Analyse zeigt resümierend Stärken und Schwächen sowie zukünftige Potentiale des
6 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Marktes für zivile Sicherheitstechnologien in Vietnam auf. Eine Auflistung relevanter Unternehmen, Institutionen und Behörden im südostasiatischen Land runden die Marktstudie ab. Als Informationsquelle wurden aktuelle Daten vorrangig aus den Jahren 2015 bis 2018 verwendet. Neben Primärquellen (wie beispielswiese vietnamesischen Gesetzestexten) wurden Veröffentlichungen von Verbänden, Fachzeitschriften, Regierungseinrichtungen und weiteren relevanten Akteuren ausgewertet.
2. Einführung Zielmarkt Vietnam 2.1 Allgemeine Länderkennzahlen und Volkswirtschaftliche Rahmenbedingungen Als Ostküste der indochinesischen Halbinsel erstreckt sich die Sozialistische Republik Vietnam (kurz: Vietnam, „Việt Nam”) 3.444 km entlang des Südchinesischen Meeres (vgl. Abbildung 1). Mit einer Staatsfläche von über 332.000 km² ist sie in etwa vergleichbar mit der Fläche der Bundesrepublik Deutschland. Angrenzend liegen die Länder Laos, Kambodscha und China. Aufgrund der günstigen Lage zwischen dem Pazifischen und Indischen Ozean gilt das Land als ein wichtiger Verkehrsknotenpunkt. Jahreszeitenabhängig ist das Klima als subtropisch bis tropisch einzuordnen.1 Die Zeitverschiebung beträgt +6 Stunden (MEZ).2 Die Landeswährung ist der Vietnamesische Dong (VND). Der Wechselkurs zum Euro betrug am 19.03.2019: 1 EUR = 26291,2 VND.3 Die Hauptstadt ist Hanoi, das wirtschaftliche Zentrum Ho-Chi- Minh-City (HCMC) ist die zweitgrößte Stadt des Landes. Amtssprache ist Vietnamesisch, Französisch hat mit Beenden der Kolonialzeit den offiziellen Status verloren. An den meisten Schulen wird Englisch unterrichtet und gilt als zweite Geschäftssprache. Genaue Angaben zur Religionszugehörigkeit in Vietnam sind schwer zu machen, da die Mehrheit der Vietnamesen sich zu keinem Glauben bekennt.4 Vietnam ist ein multi- Abbildung 1: Lage Vietnam in Südostasien ethnisches Land. Mit einer Bevölkerung von Quelle: Vietnam Aktuell (2018): Vietnam Karte 1 GIZ (2016): Neue Märkte – neue Chancen 2 Auswärtiges Amt (2018): Länderprofil Vietnam 3 Oanda (2019): Währungsrechner 4 Auswärtiges Amt (2018): Länderprofil Vietnam
8 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM fast 94 Millionen Einwohnern und 54 friedvoll zusammenlebenden Ethnien liegt es auf Rang 14 der bevölkerungsreichsten Länder der Welt.5 Im Jahr 2016 lag die durchschnittliche Lebenserwartung bei 76,3 Jahren, der weltweite Durchschnitt lag im selben Jahr bei rund 72 Jahren.6 Tabelle 1:Länderdaten kompakt: Vietnam im Vergleich zu Deutschland Vietnam Deutschland Einwohnerzahl 93,6 (2017) 82,8 (2017) in Mio. 120 (2050)* 76,1 (2050*) Bevölkerungswachstum 0,9 (2017)* -0,2 (2017)* in % Pro-Kopf-Einkommen 2.587 USD (2018) 44.791 USD (2017) jährlich, nominal Bruttoinlandsprodukt 201,3 (2016) 3.702 (2017) (BIP, nom. in mrd. USD.) 220,4 (2017) 4.029 (2018)* 240,2 (2018)* 4.117 (2019)* 266,2 (2019)* Wirtschaftswachstum (Stand: 2016) (Stand: 2017) nach Sektoren Bau: 10,0 Information/Kommunikation: 3,9 in %, real Handel/Gaststätten/Hotels: 7,8 Handel/Gastgewerbe/Verkehr: 2,5 Bergbau/Industrie: 7,1 Produzierendes Gewerbe: 2,5 Transport/Logistik/ Unternehmensdienstleister: 2,5 Kommunikation: 6,8 Baugewerbe: 1,9 Land-/Forst-/Fischwirtschaft: 1,4 Grundstückswesen: 1,4 Finanzen/Versicherungen: 0,0 Land-/Forst-/Fischwirtschaft: -0,6 Inflationsrate in % 2017: 3,5 2017: 1,7 2018: 3,5* 2018: 1,8* 2019: 4,0* 2019: 1,9* Korruptionsindex (Rang) 107 von 180 Ländern (2017) 12 von 180 Ländern (2017) (Transparency International) * Prognose/Schätzung Quellen: eigene Darstellung nach Auswärtiges Amt; GTAI; Transparency International; World Bank 5 UN DESA(2017): World Population Prospects 6 Statistisches Bundesamt (2018): Statistisches Länderprofil
Die Sozialistische Republik Vietnam wird als Einparteienstaat alleinig von der Kommunistischen Partei Vietnams (Communist Party of Vietnam, kurz CPV), die ca. 4,5 Mio. Mitglieder zählt, geführt. Oberstes Organ laut Verfassung und gesetzgebende Macht ist die Nationalversammlung mit 489 Mitgliedern als Einkammerparlament. Sie ernennt den Präsidenten, welcher als Staatsoberhaupt des Landes und Oberbefehlshaber des vietnamesischen Militärs den Staat im Inland und im Ausland vertritt. Ferner ernennt der vietnamesische Präsident auf Vorschlag der Nationalversammlung den Premierminister; den Leiter der aus verschiedenen Ministerien bestehenden Exekutivregierung. Angehörige der 26 Ministerien werden von der Nationalversammlung nach Empfehlungen des Premierministers für eine fünfjährige Amtszeit gewählt.7 Zwar gibt es auf nationaler wie auch auf Bezirks- und Provinzebene eine politische Willensbildung in Partei, Regierung und Parlament, da es jedoch keine Opposition gibt, kann nicht von einem Mehrparteiensystem gesprochen werden. Abbildung 2 : Regierungssystem Vietnam Quelle: Eigene Darstellung nach East Asia Local and Regional Government Congress (2017) Unter dem Einfluss der zunehmenden internationalen Integration Vietnams haben die Reform- und Demokratisierungsbestrebungen des Landes zu erheblichen Veränderungen geführt. Im Fokus stehen dabei Strukturreformen, soziale Gerechtigkeit, makroökonomische Stabilität und ökologische Nachhaltigkeit.8 Durch die schrittweise Erneuerungspolitik sind in den vergangenen 25 Jahren bemerkenswerte wirtschaftliche Erfolge erzielt worden. Verbesserte Rahmenbedingungen für internationale Investoren, Ausbau der Infrastruktur und die stetige Weiterentwicklung erneuerbarer Energien führten zu einer wirtschaftlichen 7 Santander Trade (2018): Vietnamese Political Outline 8 Bundesministerium für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (2018): Vietnam
10 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Verwandlung von einem der ärmsten Länder der Welt zu einem Land mit mittleren Einkommen.9 2.2 Volkswirtschaftliche Rahmenbedingungen und Entwicklungen Vietnam ist nach Indonesien, Thailand, den Philippinen, Malaysia und Singapur die sechstgrößte Volkswirtschaft Südostasiens. Die erwähnte Reformpolitik „Doi Moi“ ebnete den Weg für das „vietnamesische Wirtschaftswunder“ ab 1986. Das Land öffnete sich damit wirtschaftlich und schlug den Weg zu einer „sozialistischen Marktwirtschaft“ ein, als es aufgrund des Vietnamkriegs (1955-1975) kurz vor dem wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Zusammenbruch stand. Seitdem hält der ökonomische Aufschwung unverändert an. Das Land weist fulminante Wachstumsraten von 6 bis 8 % in den knapp drei Jahrzehnten nach der „Doi Moi“-Einführung vor. So lag die Rate des Wirtschaftswachstums im Jahr 2018 bei starken 7,08 %.10 Auch von der Finanzkrise 2008/09 erholte sich das Land vergleichsweise schnell. Bereits im Jahr 2009 überschritt das Jahreseinkommen pro Kopf die Schwelle von 1.000 USD. Damit ist Vietnam ein Land mit mittlerem Einkommen (Middle Income Country, MIC).11 Vietnam ist nach wie vor agrarisch geprägt. Außerdem besitzt es viele natürliche Ressourcen, wie Erdöl, Erdgas, Mineralien oder fruchtbare Böden. Von großer wirtschaftlicher Bedeutung sind überdies die Dienstleistungsbranche und die exportorientierte verarbeitende Industrie. Marktexperten zufolge wird Vietnam durch Inkrafttreten wichtiger Handelsabkommen in diesen Wirtschaftssektoren, wie dem zwischen der EU und Vietnam, weiterhin an Gewicht gewinnen.12 9 Weltbank (2018): Overview 10 Auswärtige Amt (2018): Wirtschaft 11 Auswärtiges Amt (2018): Wirtschaft 12 GTAI (2018): Wirtschaftsstruktur – Vietnam
Tabelle 2:Bedeutung der Wirtschaftszweige in Vietnam (2016) Zentrale Wirtschaftssektoren Anteil am BIP 2017 (in %) Land- und Forstwirtschaft, Fischerei 17,0 Bergbau/Industrie 30,7 Handel/Gaststätten/Hotels 16,2 Bau 6,4 Transport/Logistik/Kommunikation 3,7 Sonstige 26,0 Quelle: eigene Darstellung nach GTAI (2019): Reise des Bundesministers Peter Altmaier nach Vietnam Länder- und branchenspezifische Informationen Treiber des vietnamesischen Wirtschaftswachstums ist das verarbeitende Gewerbe. Zu den bedeutendsten Produktionszweigen gehören die Elektronikindustrie und die Textilindustrie. Ein großes Problem stellt jedoch die noch zu geringe Produktivität dar, die dazu führt, dass viele Güter noch nicht international konkurrenzfähig sind. Im Dienstleistungssektor, vor allem im Groß- und Einzelhandel, sowie in der Tourismus- und Logistikbranche, ist aufgrund des steigenden inländischen Konsums und wachsender Exporte ein Boom zu verzeichnen. Die mit Abstand wichtigste Wirtschaftsmetropole ist HCMC. Parallel besteht zwischen den einzelnen Provinzen ein Konkurrenzkampf. Vor allem der Norden des Landes (Hanoi und die Hafenstadt Haiphong) können hier durch steigende Investitionen aufholen.13 Tabelle 3:Größte Wirtschaftsmetropolregionen Vietnams (2016) Wirtschaftliche Metropolregion Bevölkerung Anteil am BIP (in Mio.) (in %) Red River Delta (inkl. Hauptstadt Hanoi, Haiphong) 21,1 19,9 North Central und Central Coast Area (inkl. Da Nang) 19,8 12,6 South East (inkl. HCMC) 16,4 19,3 Mekong River Delta 17,7 13,0 Quelle: eigene Darstellung nach GTAI Wirtschaftsstruktur Vietnam (2018) Außenpolitisch ist Vietnam als Mitglied des ASEAN (Verband Südostasiatischer Nationen; Association of South East Asian Nations) vornehmlich im südostasiatischen Raum aktiv. 13 GTAI (2018): Wirtschaftsstruktur – Vietnam
12 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Mitglieder des ASEAN sind neben Vietnam die Länder Brunei, Kambodscha, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, die Philippinen, Singapur, Thailand sowie Papua-Neuguinea und Osttimor mit Beobachterstatus. Die Ausmaße des ASEAN sind in Bezug auf Bevölkerung (600 Mio.) und Fläche (4,5 Mio. km²) in etwa mit der EU vergleichbar (513 Mio. und 4,4 Mio. km²). Neben den ASEAN-Partnern sind auch China, Japan, Südkorea, Russland, die USA sowie die EU wichtige diplomatische Partner. Außerdem wurden in jüngster Zeit die Beziehungen mit Indien und Australien zunehmend verstärkt.14 Vietnam verfolgt mit seiner Außenpolitik drei Kernziele: Sicherheit des Staates, Sicherung der wirtschaftlichen Entwicklung und die verstärkte Einbindung in die Arbeit internationaler Organisationen. Seit 2007 ist das Land Teil der Welthandelsorganisation (World Trade Organization, WTO). Der Beitritt ist demnach nicht nur ein wichtiger Schritt zum Abbau von Handelshemmnissen und die damit verbundene internationale Einbindung des Landes, sondern gilt auch als politisches Signal und Bekenntnis zu Nichtdiskriminierung, Transparenz sowie zum Schutz des geistigen Eigentums.15 Die Beziehungen zwischen Vietnam und der EU sind als stabil und intensiv einzuordnen. Die EU ist drittgrößter Handelspartner Vietnams. Noch bevor die Verhandlungen für ein Freihandelsabkommen begannen, unterzeichneten beide Parteien im Jahr 2012 ein Partnerschafts- und Kooperationsabkommen.16 Der mit Abstand größte Handelspartner Vietnams ist China. Jedoch liegt ein recht hohes Handelsdefizit auf vietnamesischer Seite vor. Dahingegen fallen die vietnamesisch- amerikanischen Beziehungen durchweg dynamisch und positiv aus und überholten die EU zuletzt als wichtigsten Exportmarkt für Vietnam. 14 PWC (2018): The Future of ASEAN 15 Auswärtiges Amt (2018): Außenpolitik 16 Auswärtiges Amt (2018): Außenpolitik
China USA USA China 21,1 19,5 Südkorea 19,5 China 25% EU 22% 27,7 Südkorea 29% Japan Japan China 41% ASEAN Taiwan 5,4 Südkorea 7,5 3% ASEAN 13% Japan 17,2 Thailand Hongkong 5% Japan 5,9 EU 18% USA 8% Niederlande 7,7 6% Südkorea USA 5% 9% 7% 20,1 Malaysia 8,0 Deutschland 17,0 Sonstige Sonstige 3% 13,4 10,0 Sonstige 3% 3% Sonstige Abbildung 3: wichtigste Abnehmerländer Vietnams in Abbildung 4: wichtigste Lieferländer Vietnams in Prozent Prozent in 2018 in 2018 Quelle: eigene Darstellung, nach GTAI (2019): Reise des Bundesministers Peter Altmaier nach Vietnam. Länder- und branchenspezifische Informationen Nach außen hin expandiert die vietnamesische Ökonomie nach wie vor. So wies der Außenhandel 2017 einen Überschuss von mehr als 6,8 Mrd. USD auf. Hauptbestandteil des Exportwachstums sind Güterausfuhren, die von ausländischen Unternehmen in Vietnam gefertigt wurden.17 Der Exportwert verzeichnete 2018 einen Anstieg von gut 13 % gegenüber dem Vorjahr. Die bedeutendsten Exportdestinationen sind nach Volumengröße USA (47,5 Mrd. USD), EU (42,5 Mrd. USD) und China (41,9 Mrd. USD).18 2.3 Investitionsklima In den letzten Jahren hat sich Vietnam zunehmend als Investitionsmagnet etabliert. Steigende ausländische Direktinvestitionen konnten vor allem durch die wirtschaftlich stabile Lage und verbesserten rechtlichen und steuerlichen Investitionsbedingungen erreicht werden. Die nach Bildung strebende und junge Bevölkerung des Landes treibt das Wachstum maßgeblich an. Freihandelsabkommen, niedrige Lohnkosten und eine konsumfreudige Bevölkerung steigern das Interesse ausländischer Investoren. An dieser Entwicklung nehmen auch immer mehr deutsche Unternehmen teil. Allein im Jahr 2017 verzeichnete das vietnamesische Statistikamt 33 Gründungen deutscher Projekte mit einem registrierten Kapital von ca. 340 Mio. USD. Dies entspricht einer Vervierfachung des Investitionsvolumen zum Vorjahr.19 17 GTAI (2018): Vietnams Außenhandel steht auf solidem Grund 18 Auswärtiges Amt (2018): Außenpolitik 19 GTAI (2018): Investitionsklima und -risiken -Vietnam
14 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Trotz der positiven Investitionsstimmung gib es genügend Anhaltspunkte der Verbesserung. Neben Fachkräftemangel erschweren Intransparenz im regulativen Umfeld Unternehmensbetriebe in Vietnam. Die vietnamesische Regierung, deren Fokus darauf liegt, die Republik für ausländische Investoren in ihrer Attraktivität zu steigern, arbeiten am Abbau des Bürokratieaufwandes. Durch die zunehmende Digitalisierung von Genehmigungs- und Zollverfahren und weiteren Dienstleistungen der Behörden sollen Verfahrensabläufe beschleunigt werden, um so die Effizienz zu steigern.20 Die internationale Wettbewerbsfähigkeit vietnamesischer Unternehmen scheitert häufig an der zaghaften Innovationsbereitschaft in Technologien, Marketing und Prozessmanagement. Viele vietnamesische Unternehmen operieren am unteren Ende der Wertschöpfungskette und beliefern exportorientierte ausländische Unternehmen. Importe von Werkstoffen, die für die Herstellung der Vorprodukte notwendig sind, treiben die Preise nach oben und verhindern internationale Wettbewerbsfähigkeit. 21 Geschätzt werden die registrierten Neuinvestitionen im Jahr 2017 laut dem General Statistics Office auf 21,3 Mrd. USD. Südkorea ist der bedeutendste ausländischer Investor in Vietnam. Knapp 17 % der gesamten Investitionen entfielen auf Unternehmen aus Korea, besonders aus den Elektronik-, Kraftwerk- und Stahlbaubranchen. Deutsche Direktinvestitionen sind bezüglich der Menge an Projekten und der investierten Summe noch recht unbedeutend, steigen aber von Jahr zu Jahr. Verglichen zum Jahr 2017 stieg der kumulierte Bestand an Direktinvestitionen im Jahr 2018 um 9,1 % an. 22 Tabelle 4: Entwicklung deutscher Direktinvestitionen 2014 2015 2016 Kumulierter Bestand 627,0 706,0 763,0 (in Mio. Euro) Quelle: eigene Darstellung nach GTAI (2019): Reise des Bundesministers Peter Altmaier nach Vietnam Länder- und branchenspezifische Informationen Deutschen Investitionen stehen viele Einrichtungen wie die Vietnamese Chamber of Commerce and Industry sowie die Regierung offen gegenüber. Hochwertige Produkte „Made in Germany“ werden 20 Außenwirtschaftsportal Bayern (2016): Neue Märkte- Neue Chancen 21 GTAI (2018): Investitionsklima und -risiken- Vietnam 22 GTAI (2019): Reise des Bundesministers Peter Altmaier nach Vietnam Länder- und branchenspezifische Informationen
allerorts geschätzt. Ausländische Unternehmen unterliegen jedoch einer strengen Kontrolle durch die Behörden, vor allem im Bereich der Buchhaltung und Betriebsprüfungen. 2.4 Politische und wirtschaftliche Beziehungen zu Deutschland 2015 feierten Vietnam und Deutschland 40-jähriges Bestehen der diplomatischen Beziehungen. Beide Länder teilen die Erfahrung von Spaltung und Wiedervereinigung. Dies schafft eine Brücke für gegenseitiges politisches Verständnis.23 Im Bereich Entwicklung und Liberalisierung zählt Deutschland zu den wichtigsten Kooperationspartnern Vietnams. Schwerpunkte sind die gemeinsame Arbeit an einer effizienten und nachhaltigen Energieversorgung, Umwelt- und Ressourcenschutz, sowie die berufliche Aus- und Weiterbildung, um das sozio-ökonomische Wachstum und die Umwelt schonend zu fördern. Um das hohe Wirtschaftswachstum des Landes beizubehalten, sind allerdings Reformen notwendig. Deutschland sieht in Vietnam mit über 90 Mio. Einwohnern einen nahezu unerschlossenen Markt und zugleich besteht Interesse daran, über eine gute politische und wirtschaftliche Zusammenarbeit das Land als einen starken Partner in der Region zu halten. Um dieses Ziel zu festigen, führt die EU-KOM seit mehreren Jahren Verhandlungen zu einem Freihandelsabkommen.24 Ein, im Rahmen der deutsch-vietnamesischen Kooperation, weiteres wichtiges Vorhaben war die Errichtung des „Deutschen Hauses“ in HCMC. Der am 1. September 2017 eröffnete Gebäudekomplex wurde im Rahmen einer Regierungsvereinbarung zwischen Vietnam und Deutschland initiiert, und beherbergt alle deutschen Institutionen und interessierte deutsche Unternehmen. Gleichzeitig stellt das Deutsche Haus für vietnamesische Unternehmen, die Geschäfte in Deutschland tätigen wollen, eine Handelsplattform dar. Somit fungiert es als kultureller und wirtschaftlicher Dreh- und Angelpunkt für deutsche Repräsentanzen in Vietnam.25 Das bilaterale Handelsvolumen zwischen Deutschland und Vietnam wächst stetig und betrug im Jahr 2018 ca. 13,9 Mrd. EUR. 23 GIZ (2016): Zielmarktanalyse Vietnam 24 Auswärtiges Amt (2018): Hanoier Erklärung 25 GIZ (2016): Zielmarktanalyse
16 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Damit ist Deutschland einer der stärksten EU-Handelspartner.26Die deutschen Exporte nach Vietnam beliefen sich im letzten Jahr auf rund 4,1 Mrd. EUR.27 Deutsche und vietnamesische Unternehmen versprechen sich zudem weiter Impulse von dem EU-Vietnam- Freihandelsabkommen, das sich derzeit im Ratifizierungsprozess befindet. Bis 2020 soll das deutsch-vietnamesische Handelsvolumen auf über 20 Mrd. USD ausgeweitet werden.28 Tabelle 5: Entwicklung des deutschen Außenhandels mit Vietnam (in Mio. EUR) Deutscher Außenhandel 2016 2017 2018 Importe aus Vietnam 8.806 9.631 9.763 Exporte nach Vietnam 2.606 3.474 4.111 Saldo -6.200 -6.157 -5.652 Quelle: eigene Darstellung nach GTAI (2019): Reise des Bundesministers Peter Altmaier nach Vietnam Länder- und branchenspezifische Informationen sonstige Fahrzeuge 3% 11% Maschinen Chemische Erzeugnisse 29% 5% Datenverarbeitungsgeräte 5% elektrische Ausrüstungen 6% Pharmazeutische Erzeugnisse 6% Kraftwagen & -teile 19% sonstige Ware 7% 9% Nahrungsmittel & Futtermittel Sonstige Abbildung 5: Exporte Deutschlands nach Vietnam in Prozent 2017 Quelle: eigene Darstellung nach Außenwirtschaftsportal Bayern Vietnams wichtigste Einfuhrgüter aus Deutschland sind Maschinen, Fahrzeuge und Ausrüstungsgegenstände sowie Produkte der chemischen Industrie. In der darauffolgenden Abbildung sind die wichtigsten Exportgüter Vietnams nach Deutschland aufgeführt. Zu erkennen ist, dass die meisten Importe Deutschlands Datenverarbeitungsgeräte, darunter elektronische und optische Erzeugnisse, Leder und Lederwaren, sowie Bekleidung sind. Bis zum Jahr 2020 hat der Staat das ehrgeizige Ziel, sich zum Industrieland zu entwickeln. 26 GTAI (2019): Reise des Bundesministers Peter Altmaier nach Vietnam Länder- und branchenspezifische Informationen 27 GTAI (2019): Reise des Bundesministers Peter Altmaier nach Vietnam Länder- und branchenspezifische Informationen 28 Auswärtiges Amt (2018): Beziehungen zu Deutschland
Produkte mit dem Label „Made in Germany“ genießen einen hervorragenden Ruf. Ihnen wird ein besonderes Vertrauen entgegengebracht: sie stehen für Qualität und Sicherheit. Im Rahmen von rund 300 Projekten investierten deutsche Unternehmen insgesamt 1,6 Mrd. USD.29 Davon bezifferten über 30 neue Vorhaben im Jahr 2017 einen Wert von 414 Mio. USD.30 Datenverarbeitungsgeräte, elektr. und opt. Erzeugnisse 2% Leder und Lederwaren 14% 3% Bekleidung 39% 9% Erzeugnisse aus Landwirtschaft und Jagd Maschinen 12% Nahrungsmittel & Futtermittel 21% Sonstige Abbildung 6: Importe Deutschlands aus Vietnam in Prozent 2017 Quelle: eigene Darstellung nach Außenwirtschaftsportal Bayern 29 Wichtige Investitionen deutscher Unternehmen werden jedoch über Auslandstöchter gesteuert und fallen statistisch nicht Deutschland zu. 30 Auswärtiges Amt (2018): Beziehungen zu Deutschland
18 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM 3. Branchenspezifische Informationen 3.1 Zukünftige Marktentwicklung in relevanten Segmenten Vietnams Volkswirtschaft entwickelte sich in den vergangenen Jahren äußerst dynamisch. Nach Angaben der Weltbank lag das Wirtschaftswachstum 2018 bei 6,8%. Vietnams wachsende Wirtschaft hat zu einer zunehmenden Entwicklung im IT- und Kommunikationssektor geführt. Die vietnamesische Regierung hat die Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)-Branche als Schlüsselsektor identifiziert, der zur Entwicklung des Landes beiträgt. In den vergangenen 10 Jahren nahm der Zugang und Akzeptanz von IKT beträchtlich zu. Investitionen in Telekommunikationsinfrastruktur erleichterten den Zugang der Haushalte zu Mobil- und Festnetztelefonen.31 Vietnam zählt zu einer der am schnellsten wachsenden digitalen Volkswirtschaften. Mit einer Gesamtbevölkerung von über 90 Mio. Einwohnern, liegt die Verbreitungsrate des Internets bei 53 % und die Verbreitungsrate im Bereich E-Commerce bei 35 %. Beide Statistiken zeigen, dass das Land in diesen Bereichen noch viel Spielraum für Entwicklung hat.32 Um für ausländische Firmen attraktiver zu werden, hat die Regierung einen Investitionsplan verabschiedet, der den Ausbau der Infrastruktur forciert. Bis 2030 sollen demnach bis zu 300 Mrd. USD in die Verbesserung und Erneuerung fließen. Das Kaufkraftwachstum der Haushalte, Modernisierung bestehender Branchen und das Wachstum technologisch intensiver Branchen, wie der Elektronikfertigung und Outsourcing, werden das Wachstum des IT-Marktes umfassend unterstützt.33 Die Aussichten für den vietnamesischen Markt für IKT liegen zwischen den Jahren 2016 und 2020 bei einer durchschnittlichen Wachstumsrate von 8 %. Die IKT-Branche, insbesondere Software und Dienstleistungen, erwarten ein enormes Wachstum, da sich Vietnam zu einem Produktionszentrum für IT-Hardware und Dienstleistungen sowie Software-Outsourcing entwickelt.34 31 Jetview Asia: Vietnam’s IT and Telecom Market 32 Governance Systems for Cybersecurity (2017): Cybersecurity Framework in Vietnam 33 GTAI (2019): Digitalisierung in Vietnam zieht an 34 Australian Trade and Investment Comission: ICT Marktet
Die vietnamesische Regierung hat einen Masterplan erarbeitet, der Ziele bis zum Jahr 2020 festlegt, um Vietnam in ein fortgeschrittenes IKT-Land zu verwandeln. Rund 415 Mio. USD hat die Regierung aus dem Staatshaushalt zugesagt, die in die IKT-Branche investiert werden sollen. Identifiziert wurden vier Hauptsektoren der IKT-Branche, die sowohl Angebot als auch Nachfrage berücksichtigen sollen: • Verbesserung des politischen Umfelds • Entwicklung von IT-Personalressourcen • Entwicklung von IT-Unternehmen und Marken sowie Produkten und Märkten • Investitionen in IT-Zonen und Open-Source-Software 35 Der Markt für zivile Sicherheitstechnologien sticht in diesem Kontext positiv heraus: Branchenexperten erwarten ein zweistelliges sektorales Wachstum von rund 15%. Diese Entwicklung wird getragen von den umfangreichen staatlichen und privaten Investitionen in für Sicherheitstechnologien relevante Bereiche. Während staatliche Investitionen sich vornehmlich auf Infrastrukturprojekte wie den Ausbau des Straßennetzes und den Aus- und Neubau von Flughäfen konzentrieren, stehen für private Investoren der Einzelhandel, Fabriken, Gastgewerbe und Immobilien im Mittelpunkt.36 Sicherheitstechnologien im Zusammenhang mit IT-Sicherheit spielen eine wichtige Rolle, aber auch Sicherheit im öffentlichen Raum, Katastrophenschutz und -management bieten Chancen. Obwohl die Sicherheitslage in Vietnam im Allgemeinen sehr gut ist, belegt das Land gemessen an den Geschäftskosten durch Kriminalität und Gewalt lediglich Platz 60 von insgesamt 138 Ländern und im Zusammenhang mit der Verlässlichkeit der Polizei Platz 82. Angaben des US Commercial Service zufolge summierten sich die Ausgaben für Sicherheitstechnik im Jahr 2014 auf insgesamt 143 Mio. USD, rund 10 Mio. USD mehr als noch zwei Jahre zuvor. Die nationale Nachfrage nach diesen Produkten wird nahezu ausschließlich von ausländischen Anbietern bedient, was die Chancen für deutsche Technologien zusätzlich steigert.37 35 Australian Trade and Investment Comission: ICT Marktet 36 enviacon international (2018) 37 enviacon international (2018)
20 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Von 2016 bis 2020 wird erwartet, dass der Markt für Sicherheitsüberwachungssystemen wie Überwachungskameras jährlich um 12,4 % wächst. Die Nachfrage nach Sicherheitsüberwachungssystemen wird durch zunehmende Sicherheitsbedenken in den Städten und durch sinkende staatliche Regulierungen, wie Einfuhrzölle, vorangetrieben. Im Rahmen des Handelsabkommens der ASEAN Mitgliedsländern wurden Zollsätze von 90 auf 0 % gesenkt. Im Jahr 2016 übernahm die lokale Regierung von Danang die Initiative zur Verbesserung der Sicherheit der Stadt durch die Installation von Tausenden von Überwachungskameras an öffentlichen Plätzen. In den Städten Hanoi und HCMC wurden zum gleichen Zweck und zum Hochwasserschutz Überwachungskameras errichtet.38 Vietnam scheint ein gutes Beispiel für ein Land zu sein, das sich für eine proaktive IKT- Entwicklungsstrategie entschieden hat, die nicht nur in der Dynamik der vietnamesischen Informationsgesellschaft und der Begeisterung der vietnamesischen Bevölkerung für neue digitale Produkte und Dienstleistungen, sondern auch durch die zunehmende Exposition des Landes gegenüber Cyber-Bedrohungen, reflektiert.39 Vietnam gehört zu den Ländern mit der am schnellsten steigenden Zahl von Internetnutzern in der Welt. Durch diese Entwicklung gewinnt auch das Thema IT-Sicherheit zunehmend an Bedeutung. Derzeit haben bereits über 60 Prozent der vietnamesischen Bevölkerung Zugang zum Internet. Zunehmende E- Commerce- und Online-Banking-Aktivitäten stehen mangelnden Sicherheitszertifizierungen gegenüber und halten die Skepsis vietnamesischer Nutzer gegenüber solchen Diensten weiterhin aufrecht. Das vietnamesische Internet gehört weltweit zu den am meisten attackierten Netzwerken - Tendenz steigend. Im Jahr 2017 verlor die vietnamesische Volkswirtschaft Schätzungen zufolge 543 Mio. USD durch Cyberattacken, was einer Steigerung von 18 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht. Von der WannaCry-Attacke waren beispielsweise rund 1900 vietnamesische Computer betroffen. Alleine in den ersten zwei Monaten dieses Jahres wurden mehr als 1.500 Cyberattacken gezählt. Neben privaten Nutzern stehen auch Firmen und öffentliche Einrichtungen im Fokus von Cyberkriminalität. Diese belegen umfangreiche Cyberangriffe im Sommer 2016 auf verschiedene Online-Banking-Systeme sowie die beiden wichtigsten Flughäfen des Landes Noi Bai und Tan Son Nhat.40 38 Secutech Vietnam(2017): Market Insight 39 Asian Research Policy (2017): Cybersecurity Governance Framework in Vietnam 40 enviacon international (2018)
Auch im Bereich der Online-Banking Dienstleistungen fehlt es an wichtiger Sicherheitstechnik. So halten sich lediglich 30% der vietnamesischen Banken an den PIC- DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) um den Missbrauch von Daten zu verhindern. Die größten Abnehmer für IT-Sicherheitstechnologien bzw. Informationssicherheitssysteme sind Finanzdienstleister gefolgt von der Industrie und dem öffentlichen Sektor. Für die kommenden Jahre sehen Experten das Thema IT-Sicherheit als eines der herausforderndsten Probleme des Landes an. Vietnam erhofft sich, das Wirtschaftswachstum durch Digitalisierung und die Einführung der Industrie 4.0 weiter steigern zu können. Auch durch die Etablierung des Internets der Dinge und Smart-City Technologien entstehen in dem Land neue Möglichkeiten. Um diese ausschöpfen zu können, ist jedoch eine Verbesserung der Sicherheitssysteme unumgänglich.41 3.2 Überblick über den Informations- und Kommunikationsmarkt In den Jahren 2015 und 2016 veröffentlichte die Regierung 14 Dokumente, darunter 6 Regierungsbeschlüsse und 8 Entscheidungen des Premierministers, um die Entwicklung und Anwendung von IT zu fördern. Ziel des Engagements ist die Förderung eines nachhaltigen Wirtschaftswachstums und einer erfolgreichen internationale Integration. Ein Bericht der Economist Intelligence Unit schätzt die Nachfrage im IKT-Sektor auf 12,7 Mrd. USD. Im Jahr 2018 soll diese auf 13,4 Mrd. USD anwachsen.42 Ein Großteil der IT-Hardware und Software wird importiert. Vietnamesische Hersteller sind im Markt noch recht neu und aufgrund der fehlenden Expertise noch nicht in der Lage, das gleiche Angebot an Lösungen und Dienstleistungen anzubieten wie ausländische Anbieter. Unternehmen, die auf den vietnamesischen Markt tätig sind, können staatliche Unterstützungsmaßnahmen wie steuerliche Anreize und vereinfachte Verwaltungsverfahren in Anspruch nehmen. Das Jahr 2016 wurde von der Regierung als das Jahr der Start-Ups gewählt. Ziel ist es, die Entwicklung von Unternehmen auf Grundlage neuer Geschäftsmodelle und mit dem Einsatz 41 enviacon international (2018) 42 Export Gov (2018): Information and Communication Technologies
22 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM von fortschrittlichen Technologien zu fördern. Die strategische Vision, der Bau von High- Tech-Parks, soll endogene Kapazitäten in Wissenschaft und Technologien hervorbringen, um die sozioökonomische Entwicklung weiter voranzubringen.43 Durch eine Kombination aus zentralen Regierungsanweisungen, lokalen Regierungsmitteln und privaten Kapital wird der Bau gefördert, um so auch Unternehmen aus dem Ausland anzuziehen. Durch zusätzliche Unterstützung von ansässigen Unternehmen, wird die Nachfrage nach und das Wachstum von High-Tech Parks gefördert, um IT-Produkte und Lösungen direkt zu erzeugen und die Modernisierung des Landes voranzutreiben.44 Tabelle 6: Überblich IT-Parks in Vietnam Indikatoren 2015 2016 Anzahl der IT-Parks 3 4 Fläche in m² 524.875 845.015 Office-Fläche in m² 466.215 579.215 Anzahl von IT-Unternehmen ca.300 Über 700 Anzahl von Beschäftigten in IT-Parks 20.000+ 36.000+ Quelle: eigene Darstellung nach ICT-Whitebook (2017) Tabelle 7: Anzahl der registrierten Unternehmen im IT-Sektor Branche 2015 2016 Hardware, elektronische 2.980 3.404 Industrieunternehmen Software-Unternehmen 6.143 7.433 Digital Content 2.339 2.700 IT-Dienstleistungen 10.196 10.965 Quelle: eigene Darstellung nach ICT Whitebook (2017) Die IT-Branche hat sich zu einer schnell wachsenden, nachhaltigen, sowie umsatzstarken Branche entwickelt, wie in Tabelle 7 zu erkennen ist. Mit 24.502 Unternehmen im Jahr 2016, entspricht dies einen Zuwachs von rund 13 % verglichen zum Vorjahr. Der Gesamtumsatz der IT-Branche beträgt 67,7 Mrd. USD. Im Vergleich zum Jahr 2015 ist dies ein Anstieg von ca. 11 %. 43 Ministry of Information and Communication (2017): ICT Whitebook 44 Australian Trade and Investment Comission: ICT Marktet
Das Wachstum der IT-Industrie ist neben der wachsenden Anzahl an registrierten Unternehmen auch an der steigenden Zahl an Beschäftigten (Tabelle 8) zu erkennen. Tabelle 8: Beschäftigung in der IT-Industrie in Vietnam Anzahl der Angestellten in 2015 2016 verschiedenen Sektoren Hardware & Elektronik Industrie 533.003 568.288 Software Industrie 81.373 97.387 Digital Content Industrie 44.320 46.647 IT-Dienstleistung 62.888 68.605 Gesamtanzahl 721.584 780.925 Quelle: eigene Darstellung nach ICT-Whitebook (2017) Die IT-Branche entwickelt sich zunehmend zu einem exportstarken Sektor. Laut dem Bericht der vietnamesischen Zollbehörde stieg der Gesamtumsatz der IT-Exporte von ca. 52,5 Mrd. USD im Jahr 2015 auf knapp 61 Mrd. USD im folgenden Jahr. Tabelle 9: Exportumsätze von IT-Produkten in Mio. USD Exportumsätze 2015 2016 Software 2.192 2.491 Digital Content 503 561 Hardware, Computers, 49.860 57.737 Elektronische Produkte Gesamt 52.555 60.789 Quelle: eigene Darstellung nach ICT Whitebook (2017) Auch die Importe stiegen im Jahr 2016 auf 38,7 Mrd. USD an. Die Handelsbilanz Vietnams ist demzufolge innerhalb des IT-Sektors positiv.
24 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Telefone 5,3 9,0 Andere 6,4 Drucker 4,5 automatische Datenverarbeitungsmaschinen 12,3 62,5 integrierte Schaltkreise elektrische- und Glasfaserkabel Abbildung 7: Hardware- und Elektronikexporte aus Vietnam 2016 (in %) Quelle: eigene Darstellung nach ICT-Whitebook (2017) Im Folgenden werden die verschiedenen Segmente des IKT-Sektors untersucht, die für den Markt von Sicherheitstechnologien von Bedeutung sind. 3.2.1 Computerhardware Im Jahr 2020 wird der Umsatz von Computerhardware voraussichtlich etwa 1,8 Mrd. USD erreichen (Vergleich 2016: ca. 1,5 Mrd. USD). Die wichtigsten Produkte, die in Vietnam hergestellt werden, sind Computerteile, elektronische Komponenten (z. B. Schaltkreise) und Mobiltelefone. Auch mittelfristig wird der Hardwaremarkt weiterhin durch steigende Einkommen der Haushalte und durch sinkende Gerätepreise leicht wachsen. Aufgrund der geringen Funktionsunterschiede zwischen Smartphones und PCs ist die Penetrationsrate von PCs verhältnismäßig gering.45 3.2.2 Telekommunikation & Internet Der Gesamtumsatz der Telekommunikationsdienstleistungen wurde für das Jahr 2017 auf 6,9 Mrd. USD geschätzt. Mit 36,8 % nehmen mobile Datendienste den größten Anteil der Branche ein.46 Die drei staatlichen Mobilfunkanbieter Viettel, Mobifone und VNPT- Vinaphone halten rund 90 % der Marktanteile am Telekommunikationsmarkt. Telekommunikation trägt ca. 25 % zum Gesamtumsatz des ICT-Sektors bei und beschäftigt 45 Australian Trade and Investment Comission: ICT Marktet 46 Export Gov (2018): Information and Communication Technologies
bis zu 15 % der Angestellten in der IT-Branche. Auch die Nutzung von Applications, E- Commerce und Internet-TV wächst mit einer jährlichen Rate von 9 %. Das Einkommensgefälle zwischen städtischen und ländlichen Gebieten wird in der Nutzung von (mobilen) Internet erkennbar. Während in den Städten 3G und 4G-Technologien den Markt durchdrungen und gesättigt haben, sind diese in ländlichen Gebieten vergleichsweise ungenutzt.47 3.2.3. Software Der Software-Sektor wächst durchschnittlich um 30 % pro Jahr. Über 1000 Unternehmen sind in dem Sektor tätig und beschäftigt über 90.000 Mitarbeiter. Seit einigen Jahren entwickelt sich Vietnam zu einem führenden Standort für Business-Process-Outsourcing (BPO) und steht in starken Wettbewerb mit Indien, China und den Philippinen. Im Jahr 2017 erreichte Vietnam im weltweiten Ranking, laut einer Studie von AT Kearney, Rang 6 für Software Outsourcing, und verbesserte sich somit um 5 Plätze.48 Erkennbar ist dies auch am Gesamtumsatz der BPO-Branche. Beziffert wird dies vom Ministerium für Information und Kommunikation mit einem Gesamtumsatz von 3,7 Mrd. USD. Tabelle 10: Umsätze aus digitalen Dienstleistungen (in Mrd. USD) Bereich 2015 2016 Veränderung (in %) Software 2,6 3,0 16,8 Digital Content 0,6 0,7 15,8 Gesamt 3,2 3,7 15,6 Quelle: eigene Darstellung nach GTAI (2018): Outsourcing Branche in Vietnam wächst Von den im Jahr 2016 erwirtschafteten 3,7 Mrd. USD blieben lediglich 0,5 Mrd. im Inland, die übrigen 3,2 Mrd. USD (ca. 85 %) gingen ins Ausland. Die Branche in Vietnam boomt. Im Jahr 2016 waren mit 24.500 Softwareentwickler und Digital Content Unternehmen 13 % mehr Unternehmen in der Branche tätig als im Vorjahr.49 Gründe für dieses Wachstum stellen die niedrigen Lohnkosten des Landes dar, die bis zu 50 % geringer sind, als die von China und Indien. Zudem spricht ein Großteil der jungen Bevölkerung fließend Englisch, was die internationale Wettbewerbsfähigkeit steigert. Chancen ergeben sich hierbei vor allem in den 47 Australian Trade and Investment Comission: ICT Marktet 48 AT Kearnex: The Widening Impact of Automation 49 GTAI (2018) Outsourcing
26 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Bereichen CRM, Business Intelligence, ERP, Personalmanagement und Datenanalysen und Datenbanken speziell im Bank- und Finanzsektor.50 Größter Nachfrager nach IT- Dienstleistungen ist Japan. Aber auch amerikanische und europäische Unternehmen zeigen zunehmend Interesse am vietnamesischen Markt. 51 3.2.4 Cloud Computing Cloud Computing rückt durch die starke wirtschaftliche Entwicklung, durch das Wachstum der Elektronikfertigungen und des Outsourcings, verstärkt ins Zentrum der Investitionen der Regierung. Die vietnamesischen Ausgaben steigen zwischen dem Jahr 2016 und 2020 durchschnittlich um 20,7 % auf ca. 150 Mio. USD. Damit verzeichnet das Land den schnellsten Zuwachs an Ausgaben verglichen mit den anderen ASEAN-Länder. Cloud Computing stellt vor allem für die Industrie 4.0 eine Basisinfrastruktur dar.52 Wachstumstreiber in der Branche sind vor allem die niedrigen Betriebskosten und Investitionsausgaben der Regierung. 3.2.5 Fintech Der Fintech Markt steckt noch in den Kinderschuhen, wächst aber rasant an. Durch Weiterentwicklungen und Innovationen in verschiedenen Bereichen, unter anderem Zahlungsarten, Kredite, Vermögensverwaltungen, Kontoverwaltung, Datenanalyse, Blockchain sowie Crowdfunding, erwacht das Interesse am vietnamesischen Fintech Markt. Bessere Kundenbedingungen und die Vergrößerung der Marktanteile treiben das Wachstum voran. Kooperationen zwischen vietnamesische Banken und Fintech-Unternehmen ergeben für den Kunden vorteilhafte Synergien, die digitale Dienstleistungen und bessere Finanzdienstleistungen auf den Markt bringen. Komplementäre Elemente führen zu Wettbewerbsvorteilen in der digitalen Wirtschaft und werden aktiv von der Regierung unterstützt. 50 Australian Trade and Investment Comission: ICT Marktet 51 GTAI (2018): Outsourcing Branche in Vietnam wächst 52 Hanoitimes (2019): Cloud Computing
3.2.6 Intelligente Städte Die Urbanisierung Vietnams wuchs zwischen 2010 bis 2015 mit einer Rate von 3,4 % pro Jahr. Derzeit lebt jeder dritte Vietnamese in Städten. Die Vereinten Nationen gehen davon aus, dass bis 2040 mehr als die Hälfte der Bevölkerung in Städten leben wird. Die Stadt HCMC, mit ca. 12 Mio. Einwohnern und einer Dichte, die mit Tokyo zu vergleichen ist, übertrifft die Prognose bezüglich des Bevölkerungswachstums bereits. Die rasant wachsende Urbanisierung birgt für vielen Städten des Landes Herausforderungen. Darunter zählen die Bereitstellung von grundlegenden städtischen Dienstleistungen, der Bau öffentlicher Verkehrssysteme, Versorgung mit Trinkwasser und die Verbesserung der Abfallwirtschaft. Intelligente Verkehrslösungen werden gesucht, um der Luftverschmutzung entgegenzuwirken. HCMC steht zusätzlich regelmäßig vor der Herausforderung von Naturkatastrophen, (z.B. Überschwemmungen) die Herausforderung mit Überschwemmungen. Vorschlag der Städte sind die Entwicklung von E-Government Lösungen, die die städtischen Dienstleistungen besser verwalten und zu einer Erhöhung der Transparenz führen.53 3.3 IT-Security Markt Vietnam schneidet im weltweiten Vergleich bezüglich der IT- und Cyber-Sicherheit nicht sonderlich gut ab. Nach Berichten von Microsoft wird das südostasiatische Land, in Betrachtung der böswilligen Aktivitäten im Cyberspace, wie folgt eingestuft: • unter den Top-Ten-Länder, mit der höchsten Malware- und Infektionsrate54 • Platz 3 der Länder, mit der höchsten Anzahl von vermuteten Botnet1-IP´s • Platz 4 der Länder, mit den meisten verschickten Spam-Emails 53 Export Gov (2018): Information and Communication Technologies 54 Microsoft (2016): Microsoft Security Intelligence Report
28 ZIVILE SICHERHEITSTECHNOLOGIEN UND -DIENSTLEISTUNGEN IN VIETNAM Tabelle 11: Überblick über Sicherheitslage in Vietnam 2015 2016 Prozentsatz der Organisationen, die 43,9 65,8 interne Regelungen zu Informationssicherheit erlassen haben Prozentsatz der Organisationen, die auf 37,0 49,0 Vorfälle bzgl. der Informationssicherheit reagiert haben Quelle: eigene Darstellung nach ICT-Whitebook (2017) Unternehmen und Organisationen legen verstärkt Wert auf die Implementierung von Sicherheitssystemen, um Bedrohungen zu erkennen und Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. Wie der Bericht des vietnamesischen Informationssicherheitsindex VNISA zeigt, konnten Fortschritte bezüglich der allgemeinen Cybersicherheit in den letzten Jahren vorgewiesen werden. Im Jahr 2016 konnten bereits 59,9 % der Cyber-Angriffe abgewehrt werden (47,4 % in 2015, 39 % in 2014 und 37,3 % in 2013).55 Um einen breitgefächerten Einblick in die Sicherheitslage des Landes zu bekommen und die Landschaft der versuchten Angriffe durch Schadenssoftware zu unterscheiden, wird zunächst zwischen blockierten und entfernten Infektionen unterschieden. Der Umgang mit Bedrohungen durch Schadenssoftware sieht in Vietnam um ein Vielfaches schlechter aus verglichen mit dem weltweiten Durchschnitt. Um dies zu verdeutlichen, werden die folgenden zwei Indikatoren eingeführt: • Encounter Rate: der Prozentsatz der Computer, die eine Malware-Begegnung melden (unabhängig davon, ob eine Infizierung erfolgt ist oder nicht) • Computer cleaned per mille (CCM): ist eine Infektionsrate, die sich aus der Anzahl der gereinigten Computer pro 1000 Computer ergibt56 55 Asian Research Policy (2017): Cybersecurity Governance Framework in Vietnam 56 Microsoft (2016):Microsoft Security Intelligence Report
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