2018 DIE FÜHRENDE KONFERENZ FÜR DIE NOTRUFBEARBEITUNG VON RETTUNG, FEUERWEHR UND POLIZEI - euro navigator
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
DIE FÜHRENDE KONFERENZ FÜR DIE
NOTRUFBEARBEITUNG VON RETTUNG,
FEUERWEHR UND POLIZEI
10.–12. SEPTEMBER | DEN HAAG, NIEDERLANDE
2018
AKTUELLE KONFERENZINFORMATIONEN ERHALTEN SIE UNTER:
EURONAVIGATOR.EMERGENCYDISPATCH.ORG
BEI FRAGEN RUFEN SIE UNS AN: +43 5331 20162
ODER SCHREIBEN SIE UNS EINE E-MAIL:
NAVIGATOR@EMERGENCYDISPATCH.ORG
18
KONFERENZINFO
WILLKOMMEN ZUM
EURONAVIGATOR 2018
Wir freuen uns, Sie beim EuroNAVIGATOR 2018 begrüßen zu dürfen. Diese zwei Tage
versprechen, einige der erfüllendsten und lohnendsten Erfahrungen in Ihrer Karriere
zu werden. Während Sie sich unter gleichgesinnte NothelferInnen mischen und der
PROGRAMM IM ÜBERBLICK lehrreichen Unterweisung von erfahrenen Profis lauschen, werden Sie mit erweiterten
Fähigkeiten und Erfahrungen ausgestattet. Wir haben die Vortragenden und Kurse
sorgfältig ausgewählt, um auf die alltäglichen Herausforderungen eingehen zu können,
denen Sie in Ihrer Arbeit jeden Tag gegenüberstehen. Wir empfehlen jedem, diese ein-
zigartige Gelegenheit voll und ganz zu nutzen und Ihre Tätigkeit mit einem gestärkten
Engagement fortzuführen, um den Menschen in Ihren Gemeinden zu helfen.
PRÄSENTATIONSBESCHREIBUNGEN
KONFERENZINFO
KONFERENZPÄSSE & KONFERENZORT
The Hague Marriott Hotel
PREISNACHLÄSSE Johan de Wittlaan 30, The Hague
2517 JR Netherlands
Zimmerpreis: 159 €
Tel: +31 70 352 5354
Parkgebühr vor Ort: 4 € pro Stunde, 19,50 € pro Tag
KLICKEN SIE ZUR HOTELBUCHUNG HIER
JETZT REGISTRIEREN!
EURONAVIGATOR KONTAKT
Susi Vergeiner & Nikele Schwendiman
+43 5331 20162
navigator@emergencydispatch.org
europeanoffice@prioritydispatch.eu
ANRECHNUNG ALS WEITERBILDUNG
Die Konferenzteilnahme wird für die IAED™ Rezertifizierung als Weiterbildung in der
Notfalldisposition (CDE) angerechnet. Ihnen wird am Ende der Konferenz ein Teil-
nahmezertifikat überreicht.
+43 5331 20162
euronavigator.emergencydispatch.org #euronavigator18
18
KONFERENZINFO
PROGRAMM IM ÜBERBLICK
PROGRAMM IM ÜBERBLICK
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass sich die Daten, Präsentationen, Zeiten und ReferentInnen ändern können.
10. SEPT 12:00–13:00
MITTAGSPAUSE
12. SEPT 12:00–13:00
MITTAGSPAUSE
PRÄSENTATIONSBESCHREIBUNGEN 18:30–20:00 13:00–13:40 08:20–09:00 13:00–13:40
BEGRÜSSUNGSEMPFANG AUFWERTUNGEN ERLAUBEN, QUALITÄT DES DISPATCH LIFE NEUORGANISATION VON
VERBIETEN, REGULIEREN? SUPPORT – STATUS QUO UND SEKUNDÄREINSÄTZEN IN DER
11. SEPT Rainer Schremmer, Peter Beuter AUSBLICK IN DER TELEFON-
REANIMATION
LEITSTELLE DER BERLINER
FEUERWEHR
08:30–09:00 13:40–14:20 Raphael van Tulder Paul Brettschneider
KONFERENZPÄSSE & ZUSAMMENLEGUNG EINER AMPDS
PREISNACHLÄSSE ERÖFFNUNGSVERANSTALTUNG: 09:00–09:40 13:40–14:20
ZERTIFIZIERTEN LEITSTELLE MIT
DisponentIn des Jahres und 365 TAGE – EIN JAHR ECNS
EINER NICHT ZERTIFIZIERTEN LEITSTELLEN UND
ACE Verleihung ANWENDUNG IN ÖSTERREICH
LEITSTELLE VERSORGUNGSPFADE
09:00–09:40 Jürgen Emler, Aleksandar Djurdjevic Christian Laucher Christoph Redelsteiner
THIS IS HOW WE DO IT! 14:20–15:00 09:40–10:20 14:20–15:00
JETZT REGISTRIEREN! Chris Keijsers, Nicole Urgert AMOKLAGE IN GRAZ AUS SICHT
NEUE WEGE GESUND IN DER LEITSTELLE.
09:40–10:00 Maren Bartels, Alexander Militello DER RETTUNGSLEITSTELLE GESUND IN DER LEITSTELLE?
TEE- & KAFFEEPAUSE Bernt Senarclens de Grancy Siegfried Weinert,
15:00–15:20 Susanne Ottendorfer
10:00–10:40 TEE- & KAFFEEPAUSE 10:20–10:40
AN INTEGRATED TEE- & KAFFEEPAUSE 15:00–15:15
15:20–16:00 TEE- & KAFFEEPAUSE
EMERGENCY CENTER 10:40–11:20
„RETTUNG“ – DIE NEUE NOTRUFAPP
Paolo Muneretto 15:15–16:00
VON NOTRUF NIEDERÖSTERREICH GRENZEN DER AUTOMATISIERTEN
10:40–11:20 Siegfried Weinert DISPOSITION UNTER CRISIS MANAGEMENT
THE VULNERABILITY OF THE BERÜCKSICHTIGUNG DER DATEN- ON SAINT MARTIN
ELDERLY IN FIRES AND HOW TO 16:00–16:40 SCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG Viola van Baardwijk
TAKE CARE OF MULTIPLE BURNS ZUSAMMENFÜHRUNG VON NOT- Florian Fuchs 16:00–16:45
Eva van Zoonen RUFNUMMER IN DER SCHWEIZ
11:20–12:00 ED-Q REIMAGINED
Marcel Schättin
11:20–12:00 LEITSTELLENSYSTEM UNGARN Brian Dale
ECNS FROM INTEREST 18:30–19:30 Laszlo Gorove
TO IMPLEMENTATION GESELLIGER ABEND
Conrad Fivaz
+43 5331 20162
euronavigator.emergencydispatch.org #euronavigator1818
11. SEPTEMBER | PRÄSENTATIONSBESCHREIBUNGEN
09:00–09:40 11:20–12:00 entschied nach reiflicher Überlegung, die Polizei in
THIS IS HOW WE DO IT! ECNS FROM INTEREST TO IMPLEMENTATION der Informationsgewinnung am Notruf zu unter-
KONFERENZINFO Chris Keijsers, Nicole Urgert Conrad Fivaz stützen. Fakt ist, dass wichtige Informationen in
In this presentation we will explain how the Dutch This session will explore the different innovative Bezug auf den/die TäterIn nicht verloren gehen
Qs are organized in the Netherlands, explain how ways in which the ECNS system has been deployed dürfen, falls der Notruf hierzu bei der 112 eingeht.
many call centres of medical dispatch there are in various agencies as well as how new agencies Erfahren Sie in diesem Vortrag mehr über den
and how they work together, and explain what the ungewöhnlichen Weg der ersten kontinental
can go about deploying this technology to better europäischen Rettungsleitstelle, die mit Hilfe des
qualifications of an EMD and the qualifications of manage their low acuity 999 call volume.
an EMS paramedic are. By using Kahoot, we will IAED Protokolls zu Amoklagen polizeilich relevante
PROGRAMM IM ÜBERBLICK discuss a few topics that have been discussed in Informationen am Notruf erhebt.
the National Q meetings, such as what changes/ 12:00–13:00
improvements have been made in the last years MITTAGSPAUSE 15:00–15:20
within the National Q and which matters need to TEE- & KAFFEEPAUSE
be improved. 13:00–13:40
AUFWERTUNGEN ERLAUBEN, VERBIETEN, 15:20–16:00
PRÄSENTATIONSBESCHREIBUNGEN
09:40–10:00 REGULIEREN? „RETTUNG“ - DIE NEUE NOTRUFAPP VON
TEE- & KAFFEEPAUSE Rainer Schremmer, Peter Beuter NOTRUF NIEDERÖSTERREICH
Philosophien, Erfahrungen, Probleme und Siegfried Weinert
10:00–10:40 Lösungen im Umgang mit Aufwertungen in der Automatische Übermittlung der Standortdaten
AN INTEGRATED EMERGENCY CENTER Leitstelle Wiesbaden. Analyse der Gründe für eine (extrem wichtig in Gegenden ohne Adressobjekte);
Paolo Muneretto Aufwertung und Rückschlüsse für eine angepasste direkte Eventerzeugung im Einsatzleitsystem;
KONFERENZPÄSSE & In this presentation, we would like to discuss Schulung sowie Ausbildung. AEDs, Ordinationen und Krankenhäuser auf
the setup of the Mestre Fire Department in the Knopfdruck – alles in einer neuen App, die in inter-
PREISNACHLÄSSE 13:40–14:20 nationaler Kooperation mit dem tschechischen
province of Venice. This center includes the Fire
Communication Center, the Medical Communi- ZUSAMMENLEGUNG EINER AMPDS Entwickler nach Niederösterreich geholt und
cation Center, a room for managing emergencies ZERTIFIZIERTEN LEITSTELLE MIT EINER NICHT erfolgreich adaptiert und implementiert wurde.
that require both Fire and EMS, a Civil Protection ZERTIFIZIERTEN LEITSTELLE
room, and the Rescue Coordination Center of the Jürgen Emler, Aleksandar Djurdjevic
16:00–16:40
JETZT REGISTRIEREN! Prefecture of Venice. Warum wurden die Leitstellen zusammengelegt? ZUSAMMENFÜHRUNG VON NOTRUFNUMMER
Erklärung der Bedarfsermittlung bezüglich Ein- IN DER SCHWEIZ
10:40–11:20 satzleitsystem, Hardware, Personal und Struktur in Marcel Schättin
THE VULNERABILITY OF THE ELDERLY IN FIRES der Leitstelle. Beschreibung der Arbeitsgruppen Als Studenten haben wir uns 2010 Gedanken über
mit deren Zielen. Umsetzung der Ergebnisse und die Zusammenführung der Notrufnummern der
AND HOW TO TAKE CARE OF MULTIPLE BURNS Schweiz gemacht. In der Schweiz ist der Kanton
Anforderungen der verschiedenen Bereiche und
Eva van Zoonen Abteilungen. Gleichzeitige Implementierung eines für die Bereitstellung und den Unterhalt von Not-
Elderly people are at higher risk to become neuen Einsatzleitsystems, welches den neuen An- rufzentralen zuständig. Die 26 Kantone weisen ein
victims of a house fire compared to other age forderungen gerecht wurde. Ausbildung des neuen sehr großes föderalistisches System auf, was es
groups. As a result, the number of victims of a Personals, Aufschulung der älteren Mitarbeiter. sehr schwer macht, eine Einheit zu bilden. Vor allem
house fire is expected to rise when no specific Umstieg auf ProQA und AQUA, neue QM Struktur im Bereich des Rettungsdienstes ist aber von der
preventative measures are taken. The Institute und Aufgaben. Ausblick darauf, was die Zukunft großen Wichtigkeit interkantonale Kooperationen
of Physical Safety (IFV) and the Dutch Burns bringen wird. und Zusammenschlüsse auszugehen. In den letzten
Foundation studied the influence of the ageing Jahren ist bereits sehr viel verändert und umgestellt
population on burn safety. The outcomes of the 14:20–15:00 worden. In unserer Masterarbeit haben wir uns auf
study will be presented to you. Burn Care The die Zentralschweiz beschränkt, da zu diesem Zeit-
NEUE WEGE
Netherlands has also recently developed two punkt die Leitstelle 144 der Zentralschweiz bereits in
evidence-based guidelines. The first multi- Maren Bartels, Alexander Militello
Der Zweckverband der „gemeinsamen Leitstelle diversen Kantonen die Notrufnummer 144 entgegen-
disciplinary guideline is about first aid and referral nahm und Fahrzeuge disponierte. Im Vortrag werden
to burn centres in the acute phase of burn injury. Friesland-Wilhelmshaven“, zuständig für die Dis-
position von Feuerwehr und Rettungsdienst, geht Ihnen die Erkenntnisse der Masterarbeit sowie die bis
The second guideline offers directions on how heute stattgefundenen Veränderungen erläutert.
to handle burn injury after the acute phase has seit März 2018 neue Wege in der Annahme von
Notrufen mit Bezug zu Amok- und Terrorlagen.
passed. We will provide you with insight informa-
Der Umstand, dass eine nicht unerhebliche Anzahl 18:30–19:30
tion on how these guidelines were developed and GESELLIGER ABEND
implemented. von Notrufen auch auf der Notrufnummer 112
zu erwarten ist, verstärkte die Entscheidung, es
„anders“ machen zu wollen. Die Geschäftsführung
+43 5331 20162
euronavigator.emergencydispatch.org #euronavigator1818
KONFERENZINFO
12. SEPTEMBER | PRÄSENTATIONSBESCHREIBUNGEN
08:20–09:00 09:40–10:20 11:20–12:00
QUALITÄT DES DISPATCH LIFE SUPPORT – AMOKLAGE IN GRAZ AUS SICHT DER LEITSTELLENSYSTEM UNGARN
STATUS QUO UND AUSBLICK IN DER TELEFON- RETTUNGSLEITSTELLE Laszlo Gorove
REANIMATION Bernt Senarclens de Grancy Ungarn hat einen staatlichen Rettungsdienst mit
PROGRAMM IM ÜBERBLICK Raphael van Tulder Die Zahl der Amokszenarien, bei denen ein Fahr- 254 Rettungswachen, 778 Rettungsmitteln und
Die meisten Herz-Kreislaufstillstände finden außer- zeug als Waffe eingesetzt wurde, stieg in den 7 Hubschraubern. In meinem Vortrag möchte ich
halb des Krankenhauses statt. Trotz zahlreicher letzten Jahren merklich an. Am 20.06.2015 fuhr ein unser System vorstellen und erklären, wie es orga-
Bemühungen, das Überleben dieser Patienten Fahrzeug mit hoher Geschwindigkeit durch die nisiert ist und funktioniert, wobei der Schwerpunkt
positiv zu beeinflussen, ändert sich an der Über- Grazer Innenstadt, tötete wahllos drei Personen auf der Hubschrauber-Alarmierung liegt.
lebensrate seit Jahrzenten nichts. Sofort durch- und verletzte eine Vielzahl an Passanten – eine bis-
geführte, suffiziente Thoraxkompressionen bis her einzigartige Situation in Österreich, die die 12:00–13:00
PRÄSENTATIONSBESCHREIBUNGEN zum Eintreffen der Rettung wären das Wichtigste Rettungsleitstelle vor neue Herausforderungen MITTAGSPAUSE
für das Überleben des Patienten. Leider wird ein stellte. Für die Rettungsleitstelle begann diese
Herz-Kreislaufstillstand von Laienhelfern oft gar Amokfahrt als Verkehrsunfall, wie man ihn jeden 13:00–13:40
nicht erkannt und aus diesem Grund finden Basis- Tag erlebt, und endete in einem Großeinsatz NEUORGANISATION VON SEKUNDÄREINSÄTZEN
maßnahmen der Reanimation oft nicht statt. In wei- von Rettungskräften. Über lange Zeit war nicht IN DER LEITSTELLE DER BERLINER FEUERWEHR
ten Teilen Österreichs wird daher das strukturierte bekannt, ob es sich um einen einzelnen Täter Paul Brettschneider
KONFERENZPÄSSE & Abfrageprotokoll des Medical Priority Dispatch oder eine geplante terroristische Aktion handelte. Zum 24. April 2018 wurden in der Leitstelle der
PREISNACHLÄSSE Systems® verwendet. Es hilft dabei, mit wenigen Dieses Geschehen bewirkte neue Prozesse in der Berliner Feuerwehr neue Kriterien umgesetzt,
Angaben des Anrufers den Notruf beziehungsweise Rettungsleitstelle sowie neue Konzepte in der die das Berliner Rettungsdienstgesetz für Not-
den Zustand des Patienten adäquat einzuschätzen, polizeilichen Gefahrenabwehr. verlegungseinsätze definiert. Notverlegungen
um dann entsprechende Erste-Hilfe oder auch sind Teil der Notfallrettung und fallen somit in
Reanimationsmaßnahmen ein- und anzuleiten. In 10:20–10:40 die Zuständigkeit der Berliner Feuerwehr. Um die
diesem Vortrag stellen wir Studien vor, in denen TEE- & KAFFEEPAUSE Leitstellenmitarbeiter in der Gesprächsführung mit
JETZT REGISTRIEREN! wir untersuchen, ob durch eine Modifikation dieses der abgegebenen Klinik zu unterstützen, wurde
MPDS® Systems eine schnellere Rettungskette 10:40–11:20 ein Rufdienst für einen Oberarzt vom Dienst ein-
erreicht werden kann und ob die Qualität der Basis- GRENZEN DER AUTOMATISIERTEN gerichtet. Dieser wird zu medizinischen Einzelfall-
maßnahmen durch verschiedene Modifikationen in DISPOSITION UNTER BERÜCKSICHTIGUNG DER entscheidungen und bei schwierigen Konfliktfällen
der Telefonanleitung zur Reanimation gesteigert DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG konsultiert. Erste Erfahrungen zeigen, dass durch
werden könnte. Florian Fuchs eine zusätzliche oberärztliche Konsultierung
teilweise auf eine Notarztbegleitung verzichtet
09:00–09:40 Viele Einsatzleitsysteme bieten Funktionen, um die
werden kann. Der Oberarzt vom Dienst ersetzt aber
Disposition zu automatisieren. Der Vortrag zeigt
365 TAGE – EIN JAHR ECNS ANWENDUNG keineswegs eine strukturiere Gesprächsführung
die Grenzen solcher Systeme auf und erläutert
IN ÖSTERREICH rechtliche Beschränkungen, die sich aus der neuen und eine lückenlose Gesprächsdokumentation des
Christian Laucher Datenschutz-Grundverordnung ergeben. Leitstellenmitarbeiters. Gut definierte Prozessvor-
In Österreich wird ECNS nun seit mehr als einem gaben sind diesbezüglich essenziell.
Jahr angewandt. Diese Präsentation zeigt alle
Daten und Fakten über das erste Jahr; was wir bis
jetzt gemacht, aber auch was wir herausgefunden
haben. Außerdem wollen wir einen Blick in die
Zukunft werfen und die weiteren Schritte erläutern.
+43 5331 20162
euronavigator.emergencydispatch.org #euronavigator1818
KONFERENZINFO
12. SEPTEMBER | PRÄSENTATIONSBESCHREIBUNGEN
13:40–14:20 15:00–15:15
LEITSTELLEN UND VERSORGUNGSPFADE TEE- & KAFFEEPAUSE
Christoph Redelsteiner
Rettungsleitstellen und Einsatzdienst 15:15–16:00
PROGRAMM IM ÜBERBLICK erfüllen – meist unfreiwillig und ohne politisches CRISIS MANAGEMENT ON SAINT MARTIN
Mandat – insbesondere nachts und am Wochen- Viola van Baardwijk
ende die Funktion einer psychosozialen, pfleger- On September 6th a hurricane named Irma
ischen und medizinischen Serviceeinrichtung. Der struck the island of Saint Martin in the Caribbean.
Vortrag beschreibt wesentliche Einflussfaktoren The island was left with much damage to its
auf die Einsatzfrequenz des Rettungsdienstes, infrastructure. The government realized that they
Steuerungsmöglichkeiten der Leitstelle und des weren’t prepared for these kind of disasters. VNG
PRÄSENTATIONSBESCHREIBUNGEN Einsatzdienstes. Anhand eines „einfachen“ Falles International (an international cooperation agency
werden Verweisungsmöglichkeiten der Leitstelle of the Association of Netherlands Municipalities)
und des Einsatzdienstes zu alternativen Ver- developed, on behalf of and with support of Dutch
sorgungspfaden dargestellt und Ergebnisse einer municipalities, a project to support the government
entsprechenden Fallsimulation in Bezug auf of Saint Martin in the recovery phase. Its main
Reaktionen des Rettungsdienstes vorgestellt. focus is on strengthening the disaster management
KONFERENZPÄSSE & structure. In May and June I went to Saint Martin to
PREISNACHLÄSSE
14:20–15:00 work with the local government to share my exper-
GESUND IN DER LEITSTELLE. GESUND tise and to help them assess the tools needed to
IN DER LEITSTELLE? be developed or upgraded prior to the upcoming
Siegfried Weinert, Susanne Ottendorfer hurricane season. In this presentation I will share
Unsere MitarbeiterInnen sind unsere wertvollste my experience.
Ressource, ihr Gesundheitszustand ist uns
JETZT REGISTRIEREN! wichtig. Daher wurde Ende 2017 ein gesundheits- 16:00–16:45
spezifischer Fragebogen an unsere Leitstellen- ED-Q REIMAGINED
mitarbeiterInnen ausgesandt. Die Analyse der Brian Dale
Antworten ergibt einen interessanten Überblick Now that the IAED is rolling out the new
über Essverhalten, Gewichtsveränderung, persön- Performance Standards 10th Edition, what does
liches Fitnesslevel, sportliche Aktivitäten usw. Die it mean to you? How has AQUA changed to facilita-
Ergebnisse dienen auch als Ausgangspunkt für te all the new software-related standards, and
zukünftige Projekte im Bereich der betrieblichen what is new in both the software and the stan-
Gesundheitsförderung basierend auf der Ottawa dards? How will this impact your ED-Q workflow?
Charta der W.H.O. Well, come join us; sit down, strap in, and hold on
for this fast and furious overview of Case Review
and Feedback: Reimagined.
+43 5331 20162
euronavigator.emergencydispatch.org #euronavigator1818
KONFERENZINFO
KONFERENZPÄSSE
MIT DEM KONFERENZPASS ERHALTEN SIE EINTRITT ZU ALLEN
KONFERENZVERANSTALTUNGEN.
PROGRAMM IM ÜBERBLICK
Pass für 2 Tage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 €
Tagespass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 €
PREISNACHLÄSSE
PRÄSENTATIONSBESCHREIBUNGEN
NUR FÜR DEN KONFERENZPASS GÜLTIG. EIN PREISNACHLASS
PRO PERSON.
KONFERENZPÄSSE & EMA, 2-tägig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200 €
PREISNACHLÄSSE EMA, 1-tägig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 €
IAED Mitglied . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 €
JETZT REGISTRIEREN!
KLICKEN SIE HIER, UM SICH ZU REGISTRIEREN
oder registrieren Sie sich auf:
euronavigator.emergencydispatch.org
+43 5331 20162
euronavigator.emergencydispatch.org #euronavigator18ÜBER DIE IAED Die International Academies of Emergency Dispatch® bilden eine gemeinnützige, zertifizierende und standardsetzende Organisation, die sichere und effektive Dienstleistungen für die Notfalldisposition anbietet. Die Protokolle des vereinheitlichten Priority Dispatch Systems™ für Medizin, Feuerwehr und Polizei setzen weltweit Standards.
Sie können auch lesen
