Beschaffung an der ETH Zürich SAP Fachtagung 28. April 2014 - Petra Aerni

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Beschaffung an der ETH Zürich SAP Fachtagung 28. April 2014 - Petra Aerni
Beschaffung an der ETH Zürich
  SAP Fachtagung 28. April 2014
  Petra Aerni

Beschaffung an der ETH Zürich     Petra Aerni   |   30.04.2014   |   1
Beschaffung an der ETH Zürich SAP Fachtagung 28. April 2014 - Petra Aerni
Agenda

   Vorstellung der ETH Zürich
   Beschaffung an der ETH Zürich
             Ausgangslage
             Beschaffungsstrategie
             Massnahmen aus den Handlungsfeldern 1 – 3
             Erkenntnisse

Beschaffung an der ETH Zürich                             Petra Aerni   |   30.04.2014   |   2
Beschaffung an der ETH Zürich SAP Fachtagung 28. April 2014 - Petra Aerni
Vorstellung der ETH Zürich
Beschaffung an der ETH Zürich SAP Fachtagung 28. April 2014 - Petra Aerni
ETH Zürich auf einen Blick

                                Gegründet 1855
                                 Treibende Kraft bei der Industrialisierung
                                  der Schweiz

                                ETH Zürich heute
                                 Eine der weltweit führenden technisch-
                                  naturwissenschaftlichen Hochschulen
                                 Studien-, Forschungs- und Arbeitsort für
                                  rund 26 600 Personen aus 100 Ländern

                                Erfolgreich durch:
                                 Exzellente Lehre
                                 Wegweisende Grundlagenforschung
                                 Transfer von neuen Erkenntnissen in die Praxis

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Standorte

  Hauptstandort Zürich
        Im Stadtzentrum: Historisches Hauptgebäude,
         errichtet von Gottfried Semper
        Auf dem Hönggerberg: Moderner Campus, der
         Wissenschaft, Wirtschaft und Öffentlichkeit verbindet

  Weitere Standorte in der Schweiz
        Basel: Departement für Biosysteme
        Lugano: Schweizerisches
         Hochleistungsrechenzentrum (CSCS)
        Weitere dezentrale Einheiten

  Forschungsstandort in Singapur
        Singapore-ETH Centre for Global Environmental
         Sustainability (SEC)

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Führend in Kontinentaleuropa

                                 THE World University Ranking
                                 von Times Higher Education:
                                 weltweit Nr. 14 (2013/14)
                                 europaweit Nr. 4 (2013/14)

                                 QS World University Ranking
                                 der Quacquarelli Symonds Ltd:
                                 weltweit Nr. 12 (2013/14)
                                 europaweit Nr. 4 (2013/14)

                                 Academic Ranking of World Universities
                                 der Shanghai Jiao Tong University:
                                 weltweit Nr. 20 (2013)
                                 europaweit Nr. 3 (2013)

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21 Nobelpreisträger
  1901      Physik              Wilhelm Conrad Röntgen
  1912      Chemie              Alfred Werner
  1915      Chemie              Richard Willstätter
  1918      Chemie              Fritz Haber
  1920      Physik              Charles-Edouard Guillaume
  1921      Physik              Albert Einstein
  1936      Chemie              Peter Debye
  1938      Chemie              Richard Kuhn
  1939      Chemie              Leopold Ruzicka                     Albert    Leopold                     Wolfgang
  1943      Physik              Otto Stern                         Einstein   Ruzicka                      Pauli
  1945      Physik              Wolfgang Pauli
  1950      Medizin             Tadeusz Reichstein
  1952      Physik              Felix Bloch
  1953      Chemie              Hermann Staudinger
  1975      Chemie              Vladimir Prelog
  1978      Medizin             Werner Arber
  1986      Physik              Heinrich Rohrer
  1987      Physik              Georg Bednorz / Alexander Müller
  1991      Chemie              Richard Ernst
  2002      Chemie              Kurt Wüthrich
                                                                   Vladimir   Richard                      Kurt
                                                                    Prelog     Ernst                      Wüthrich
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Kennzahlen

                                                                         2000      2010     2013              Frauenanteil

  Studierende (Headcount)                                               10 693    16 343   18 178                          31%

  davon Bachelor                                                          n. a.    7 483    8 844                          30%
  davon Master                                                            n. a.    4 233    4 778                          30%
  davon Doktorierende                                                    2 261     3 507    3 889                          31%
  Professorinnen und Professoren (Headcount, inkl. Doppelprofessuren)     351       446        497                         12%
  Professorinnen und Professoren (Vollzeitäquivalente)                    333       413        466                         12%
  Personal (Vollzeitäquivalente)                                         5 464     7 284    7 914                          32%
  davon wissenschaftliche Mitarbeitende                                  3 390     4 479    4 925                          27%
  Ausgaben (Mio. CHF)                                                    1 059     1 359    1 512
  davon Finanzierungsbeitrag des Bundes                                   915      1 082    1 147
  davon Drittmittel                                                       144       277        366

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Organisation
                                                                                 Schulleitung
                                                                                                                                                                     Hochschul-
  Ombuds-                                                                           Präsident                                                                        versamm-
  personen
                                                                                                                                                                        lung
                                                           Vizepräsident Forschung u.              Vizepräsident Finanzen                Vizepräsident
                                Rektor
                                                            Wirtschaftsbeziehungen                     und Controlling              Personal und Ressourcen

                                                                              16 Departemente
     Architektur und                         Ingenieur-                       Naturwissenschaften                     Systemorientierte                  Management- und
    Bauwissenschaften                      wissenschaften                       und Mathematik                       Naturwissenschaften                Sozialwissenschaften
                                         Maschinenbau und                                                                                             Management, Technologie
          Architektur                                                              Mathematik                          Erdwissenschaften
                                         Verfahrenstechnik                                                                                                und Ökonomie
                                     Informationstechnologie und                                                        Umweltsystem-                    Geistes-, Sozial- und
Bau, Umwelt und Geomatik                                                                Physik
                                           Elektrotechnik                                                               wissenschaften                   Staatswissenschaften
                                                                             Chemie und Angewandte                Gesundheitswissenschaften
                                              Informatik
                                                                               Biowissenschaften                      und Technologie

                                         Materialwissenschaft                           Biologie

                                             Biosysteme

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Ausgangslage

Beschaffung an der ETH Zürich
Gesamtausgaben 2013: 1’512 Mio. CHF
                                        Personalmanagement
                                        Löhne & Gehälter, Sozialleistungen

                                        Klassisches Beschaffungsmanagement
                                        Verbrauchsmaterial (z.B. Laborwaren, biologische
                                        Präparate, Büromaterial, techn. Unterhalt), Medien
                                        (z.B. Energie, Wasser), Dienstleistungen (Reinigung,
                                        Mieten, Spesen, elektronische Zeitschriften),
                                        Gebrauchs- und Investitionsgüter (Bücher, ICT,
                                        wissenschaftliche Geräte)

                                        Bauprojektmanagement
                                              Daten Abt. CO, Darstellung Abt. FD
                                        Rohbau, Gebäudetechnik, nutzerspezifischer
                                        Innenausbau, Planerleistungen

                                        Transferleistungen
                                        Stipendien, Beiträge an Dritte

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Struktur Beschaffungsausgaben

   Beschaffungsausgaben 2013:
    544.8 MCHF

   Kreditoren: 25’100 Kreditorennummern

   Transaktionen: 178’000 Buchungen

   Umsatzstruktur:
     96% der Rechnungen < 10’000 CHF
     Ø FA-Betrag: 3’000 CHF
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Vorhandene Koordination

   2/3 des Volumens sind über zentrale
    und dezentrale Einheiten koordiniert.
   Die Verantwortlichkeiten der
    Beschaffung (Organisation,
    Kompetenzen, IKS) sind im
    Finanzreglement geregelt.

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Rahmenbedingungen für die Beschaffung

   ETH Zürich unterliegt den eidgenössischen Gesetzgebungen und nicht der
    kantonalen Richtlinien: Bundesgesetz, Verordnung über das öffentliche
    Beschaffungswesen (BöB, VöB)
   «Autonome» Budgeteinheiten in den Departementen
   Risikomanagement/IKS (Internes Kontrollsystem)

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Potenzialabschätzung

     Das Einsparpotential einer ETH-weit optimierten Beschaffung wird auf 3-7 %*
      des gesamten Beschaffungsvolumens geschätzt (15-40 Mio. CHF). Diese
      Einsparungen stehen somit für Belange von Lehre und Forschung unmittelbar
      zur Verfügung.

     Einsparpotential von 2 Mio. CHF durch Einführung von E-Procurement / E-
      Billing bei den Top 20 V&G Lieferanten (30’000 Rechnungen / 18 Mio. CHF
      Umsatz)

*    Langjährige Verhandlungserfolge bei wissenschaftlichen Geräten entsprechen einer Einsparung von Ø 13.2% gegenüber dem
     Preis vor Einbezug EKK
     Basis: Erfahrungswerte EKK ETHZ und Literaturangaben
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Beschaffungsstrategie

Beschaffung an der ETH Zürich
Elemente der Beschaffungsstrategie

  Die Beschaffungsstrategie der ETH Zürich
  setzt sich zusammen aus
   Beschaffungspolitik und
    den –zielsetzungen
   Beschaffungskonzept
    (Beschaffungsorganisation)
   den daraus abgeleiteten
    strategischen Handlungsfeldern
    und konkreten
    Umsetzungsmassnahmen.

Beschaffung an der ETH Zürich                Petra Aerni   |   30.04.2014   |   17
Beschaffungsstrategie

Beschaffung an der ETH Zürich   Petra Aerni   |   30.04.2014   |   18
Beschaffungspolitik und Beschaffungskonzept

  Grundsätze und Leitlinien der Beschaffungspolitik:
   Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit;
   effiziente und koordinierte Beschaffungsorganisation;
   transparente, faire und integre Beziehungen zu den Lieferanten.

  Ziele des Beschaffungskonzepts:
  Die Vorteile der polyzentrischen Beschaffungsstruktur der ETH
  Zürich (zentral/dezentral) durch einen koordinierten
  Materialgruppenmanagement-Ansatz nach innen und nach
  aussen optimal ausschöpfen.
Beschaffung an der ETH Zürich                                         Petra Aerni   |   30.04.2014   |   19
Drei Handlungsfelder

  Handlungsfeld 1:
  Beschaffungsnetzwerk mit Lead Buyer stärken

  Handlungsfeld 2:
  Bestehende Synergiepotentiale initiativ erschliessen

  Handlungsfeld 3:
  Beschaffungsprozesse und -instrumente harmonisieren

Beschaffung an der ETH Zürich                            Petra Aerni   |   30.04.2014   |   20
Massnahmen aus den Handlungsfeldern 1 - 3

Beschaffung an der ETH Zürich
Handlungsfeld 1: Beschaffungsnetzwerk mit Lead Buyer stärken
  Materialgruppenmanagement: 14 Materialgruppen

Beschaffung an der ETH Zürich                                    Petra Aerni   |   30.04.2014   |   22
Handlungsfeld 1: Beschaffungsnetzwerk mit Lead Buyer stärken
  Materialgruppenmanagement: Steckbriefe

  Steckbriefe ermöglichen die Analyse und Charakterisierung der Materialgruppen
  und helfen, die Ziele zu bestimmen.

Beschaffung an der ETH Zürich                                       Petra Aerni   |   24.03.2014   |   23
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Handlungsfeld 1: Beschaffungsnetzwerk mit Lead Buyer stärken
  Materialgruppenmanagement: Organisation

                                                       Flexible, temporäre,
                                                        prozessorientierte und schnelle
                                                        Organisationsform
                                                       Vernetzung verteilter, relativ
                                                        autonomer OEs mit Beteiligung an
                                                        einem Wertschöpfungsprozess

Beschaffung an der ETH Zürich                                              Petra Aerni   |   24.03.2014   |   24
Handlungsfeld 2: Bestehende Synergiepotentiale initiativ erschliessen
  Neuausrichtung Laborshops der ETH im Projekt NELS

   Laborbedarf 25.1 Mio. Umsatz CHF, 38’100 Rechnungen, davon werden 31%
    über die 3 Shops abgewickelt.
                                                                     Standorte
                                                                    Rüschlikon,
                                                Standort         Lindau-Eschikon,
                                              Hönggerberg           Technopark
                                                                  Schwerzenbach
                        Standort Basel
                                                                       Kein
                                          HCI-Shop
                                                                       Shop
                           BSSE-Shop     Umsatz: 4.4
                           Umsatz: 1.3     ≙ 67%        BIOL-
                             ≙ 95%                      Shop
                                                       Umsatz:
                                                                    Standorte
                                                         1.3
                                                                    Zentrum,
                                                        ≙ 27%
                                                                      Irchel
         Shopumsatz in Mio. CHF /
         Anteil an Gesamtumsatz in %
                                                                       Kein
                                                                       Shop
Beschaffung an der ETH Zürich                                                       Petra Aerni   |   30.04.2014   |   25
Handlungsfeld 2: Bestehende Synergiepotentiale initiativ erschliessen
  KoBe ETH+ (Koordinierte Beschaffung im ETH Bereich + Partner)

   Koordinierte Anstrengungen mit EPFL, PSI, EMPA, EAWAG, WSL und der
    Universität Zürich, um die Stellung auf dem Beschaffungsmarkt durch Pooling,
    Lieferantenreduktion und Konditionenpolitik kontinuierlich zu verbessern;
    Leitung KoBe ETH+ durch die Einkaufskoordination (EKK) der ETH Zürich.
   Top 500 Lieferantenliste wurde erarbeitet.
   Abschluss von Rahmenvereinbarungen mit Schlüssellieferanten durch die
    ERFA Einkauf
   Optimierung der Telekommunikationskonditionen
   Kostenoptimierung der Plastikverbrauchsmaterialien mit verschiedenen
    Lieferanten

Beschaffung an der ETH Zürich                                             Petra Aerni   |   30.04.2014   |   26
Handlungsfeld 3: Beschaffungsprozesse und -instrumente harmonisieren
  Standardisierung P2P-Prozess 1/2

  Jeder in der ETH identifizierte Geschäftsfall soll grundsätzlich durch die
  definierten Prozesse abgebildet werden können.

Beschaffung an der ETH Zürich                                            Petra Aerni   |   30.04.2014   |   27
Handlungsfeld 3: Beschaffungsprozesse und -instrumente harmonisieren
  Standardisierung P2P-Prozess 2/2
                                                                                         Erweiterte Portfolioanalysen als Basis
                           Nutzung von
                                                                                         zur Optimierung der strategischen und
        Klassifizierungsmerkmalen (z.B.
                                                             Transparenz                 operativen Beschaffung
     eClass) zur besseren Strukturierung
          und Lieferantenkommunikation                      (Beschaffungs-               Verfügbarkeit von Informationen zur
                                                              controlling)               Beschaffung auf der ETH-Plattform
         Direkter, zentraler Zugriff auf
    sämtliche beschaffungsrelevanten
                           Dokumente                                                     Direkte, medienbruchfreie Abwicklung
                                                                                         von Bestellungen

                                                                                         Automatisierung von manuellen
                    Kenntnis des aktuellen         Prozess-                  Automa-     Arbeitsschritten
                 Stands einer Beschaffung          controlling               tisierung
                                                                                         Optimierung des Informations-
                                                                             Effizienz   /Datenaustauschs mit Lieferanten
                              Sicherstellung der                                         Serviceangebot der koordinierenden
                                Anwendung der                                            Beschaffungsstellen zur Unterstützung
                             Einkaufsvorgaben/-                                          der Bedarfsträger
                            konditionen der ETH
                                                                                         Reduktion von redundanter Informations-
                                                                                         /Datenerfassung
Beschaffung an der ETH Zürich                                                                           Petra Aerni   |   30.04.2014   |   28
Handlungsfeld 3: Beschaffungsprozesse und -instrumente harmonisieren
  Aktuelle Systemverwendung im Beschaffungswesen

 Umsatzbezogen: Total 545 Mio CHF
                                                      EKK FM
                                Sonstige               Best.-   ARGUS                     SAP MM
                                 230 Mio              system    150 Mio                   114 Mio
                                  42%                  51 Mio    28%                       21%
                                                        9%

 Transaktionsbezogen: Total 180’000 Transaktionen
                                                                          EKK
                                           Sonstige                              ARGUS                  SAP
                                                                           FM
                                           159’0000                               9’000                11‘000
                                                                           900
                                            88.5%                                  5%                   6%
                                                                          0.5%

Beschaffung an der ETH Zürich                                                        Petra Aerni   |   30.04.2014   |   29
Handlungsfeld 3: Beschaffungsprozesse und -instrumente harmonisieren
  Systemreife im Beschaffungswesen

                                                          EKK FM
                                             Sonstige                    ARGUS                 SAP MM
                                                        Bestellsystem
 5 Integriertes Antrags-, Best.- u.
   Rechnungssystem
 4 Integriertes Antrags- u. Bestellsystem,
   Rechnung physisch
 3 Antrag physisch, integriertes
   Bestellsystem, Rechnung physisch
 2 manuelles Bestellsystem, Rechnung
   physisch
 1 kein Bestellsystem, Rechnung
   physisch

Beschaffung an der ETH Zürich                                                    Petra Aerni   |   30.04.2014   |   30
Handlungsfeld 3: Beschaffungsprozesse und -instrumente harmonisieren
  Applikationssicht

Beschaffung an der ETH Zürich                                            Petra Aerni   |   30.04.2014   |   31
Handlungsfeld 3: Beschaffungsprozesse und -instrumente harmonisieren
  Halbautomatisierter Bestellantrag

Beschaffung an der ETH Zürich                                            Petra Aerni   |   30.04.2014   |   32
Handlungsfeld 3: Beschaffungsprozesse und -instrumente harmonisieren
  Prototyp SAP SRM (Proof-of-Concept) 1/2

  Zielsetzung
   Überprüfung der Machbarkeit bzgl. der Implementierung von SAP SRM
      Technisch, ergonomisch, funktional
      Identifikation von potenziellen Komplikationen und Schwachstellen
   Verbesserte Abschätzung des Nutzens eines SRM-Plattform-Ansatzes
   Risikominimierung beim Plattformentscheid sowie für das Einführungsprojekt
   Erfahrungen und Ergonomiedefinitionen können (zumindest teilweise)
     weiterverwendet werden

Beschaffung an der ETH Zürich                                            Petra Aerni   |   30.04.2014   |   33
Handlungsfeld 3: Beschaffungsprozesse und -instrumente harmonisieren
  Prototyp SAP SRM (Proof-of-Concept) 2/2
                                                                                                                       Einstieg über Portal in das SRM -
   ETHZ Portal                                                                                       Lieferant       1 Suchfunktion oder Direktwahl der
                          SRM        1                                                                                 Materialgruppe (Untergruppe)
                                                                                                         Punch Out      Aufruf der spezifischen Erfassungsmaske
                                                                         Labor-                     2b
                                Wiss.
                                Geräte
                                                    ICT                  bedarf Büro-
                                                                                                           Katalog   2a je nach gewählter Materialgruppe
                                                                                bedarf
                                         Weitere       2a                                Weitere
                                                                                                                        (Untergruppe)

                                                                                               2c                    2b Aufruf eines externen Lieferantenkatalogs

   ETHIS
                                                                                    Katalog
                                                                                    (Shop)
                                                                                                                          Aufruf eines internen Katalogs (Shop) –
                                   Dynamische                                                                        2c
   Genehmigungs-                Erfassungsmasken
                                                                                                                          Auswahl im Katalog
   workflow                                        3                                          3
                                                                                                     3                    Transfer der Beschaffungsinformationen in
                                                                                                                     3
                                  WF
                                                   Bedarfsfreigabe
                                                   ETHIS Workflow
                                                                                                                          den Warenkorb und Freigabe des Bedarfs

                                                                     4                                               4 Transfer zum MM-Bestellprozess

Beschaffung an der ETH Zürich                                                                                                                    Petra Aerni   |   30.04.2014   |   34
Erkenntnisse

Beschaffung an der ETH Zürich
Zusammenfassung

                                                                                 Stärkung Compliance +
                                                                                 Risikomanagement in der
                                                                                 Beschaffung der ETHZ

                                                      Umsetzung der Massnahmen
                                                      der strategischen
                                                      Handlungsfelder ab 2013
                                Erarbeiten der        Organisation
                                Beschaffungspolitik
                                und -strategie in      Prozess
                                2012                   Applikationen/Tools
  Identifizierung und Aufbereitung
  der Beschaffungsrisiken in
  2011 im Rahmen des
  Risikomanagements.
Beschaffung an der ETH Zürich                                                              Petra Aerni   |   30.04.2014   |   36
Erfahrungen

               Spezifische Bedürfnisse ernst nehmen, ohne das Ziel der Harmonisierung aus den Augen zu verlieren

                      Change und Stakeholder Management genauso ernst nehmen wie fachliche und technische Konzeption

                        Methodisch-strukturierten, ganzheitlichen End-to-End Ansatz konsequent verfolgen

                      Richtige Mischung finden aus Vorgabe und Überzeugung in polyzentrischer Beschaffungsstruktur

               Grundsätzlich positives erstes Feedback aus Verprobung – Eindeutigkeit und Transparenz wird besonders im
               aktuellen Umfeld der öffentlichen Beschaffung geschätzt

Beschaffung an der ETH Zürich                                                                               Petra Aerni   |   30.04.2014   |   37
Zu uns

  Petra Aerni                                André Baumgartner
   Projektleiterin Finanzdienstleistungen    Leiter EKK, Abteilung
   EMBA Entrepreneurship                      Finanzdienstleistungen
   Seit 1. Juni 2013 an der ETH Zürich       Eidg. dipl. Einkäufer
                                              Seit 1. Februar 2007 an der ETH Zürich

Beschaffung an der ETH Zürich                                       ((Vorname Nachname))   |   30.04.2014   |   38
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Beschaffung an der ETH Zürich            Petra Aerni   |   30.04.2014   |   39
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