BESTANDSAUFNAHME DIGITALISIERUNG IM KUNSTMARKT 2022 - MIT UNTERSTÜTZUNG DES DURCHGEFÜHRT VON - Projekt Zukunft
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BESTANDSAUFNAHME DIGITALISIERUNG
IM KUNSTMARKT 2022
IM AUFTRAG VON MIT UNTERSTÜTZUNG DES DURCHGEFÜHRT VON
GOLDMEDIA
INHALT
ZUSAMMENFASSUNG BERLINER GALERIEN DIGITALE AKTIVITÄTEN
Ziele & Key Facts Quantitative Befragung der Quantitative Befragung der
Berliner Galerien Berliner Galerien
ONLINE SALES AUSBLICK BEST-PRACTICE
Quantitative Befragung der Quantitative Befragung von Kunstmarkt Digital
Berliner Galerien Expert:innen
SAMMLER:INNEN & DIGITALE TRENDS IM METHODIK
KÄUFER:INNEN ZENTRIERT KUNTMRKT
Best Practices Best Practices
Bildquelle Cover: Photo by Antenna on Unsplash
ZUSAMMENFASSUNG Ziele & Key Facts
„Die Ergebnisse der vom LVBG angeregten und von der
Berliner Senatsverwaltung für Wirtschaft beauftragten
Pilotstudie zur Digitalisierung in Berliner Galerien bieten
eine gute Grundlage dafür, Akteure aus Politik, Wirtschaft,
Start-ups sowie Kunst- und Galerienszene an einen Tisch zu
holen, um gemeinsam die Weichen für die Zukunft von
Berlin als nationalem und internationalem
Kunstmarktstandort mit Vorbildcharakter zu stellen.“
Andreas Herrmann & Werner Tammen,
Landesverband Berliner Galerien e.V. (LVBG)
KEY FACTS I:
01 04
BERLINER GALERIEN STAND DER DIGITALISIERUNG
Bei den rund 345 Berliner Galerien handelt es Die jährlichen Digital-Budgets lagen 2020 bei
ONLINE- sich oft um traditionsreiche Häuser mit
langjähriger Marktpräsenz, meist zwei bis fünf
Mitarbeiter:innen und einer relativ heterogenen
zwei Dritteln der Berliner Galerist:innen bei unter
5.000 Euro. Mehr als die Hälfte von ihnen
erwartet für 2021 aber eine bis zu 20-prozentige
BEFRAGUNG Umsatzstruktur. Zwei Drittel von ihnen sind
ausschließlich auf dem Primärmarkt aktiv.
Erhöhung. Verantwortlich für digitale Aktivitäten
sind meist die Inhaber:innen oder
Geschäftsführer:innen der Galerien selbst.
DER BERLINER 02
UMSÄTZE
05
ONLINE SALES
GALERIEN Berlin hat einen sehr heterogenen Galerien-
Markt. Die Jahresumsätze reichten 2019 von
Am weitesten verbreitet unter den Online Sales-
Formaten sind Instagram und Newsletter/ Mai-
unter 20.000 bis über 2 Mio. Euro. Insgesamt 17 lings. Online-Ausstellungen, OVRs* und ein eige-
% der Galerien verzeichneten einen Umsatz von ner Webshop werden bislang selten genutzt.
über einer halben Mio. Euro. Trotz Pandemie Preise werden selten kommuniziert, am ehesten
konnten 46 % ihre Umsätze 2020 halten oder bei OVRs, im Webshop oder auf Drittplattformen
sogar steigern. Dies gelang oftmals durch die wie Artsy, welche am meisten genutzt wird.
frühzeitige Einführung digitaler Initiativen. Knapp zwei Drittel der Galerien rechnen mit
einem Anstieg ihrer Online-Sales für 2022.
03 06
DIGITAL-UMSATZ HÜRDEN & HILFEN
Der Digital-Umsatz lag bei der Hälfte der Berli- Besonders fehlende Zeit, geringe Budgets und
ner Galerien im Pandemie-Jahr 2020 bei bis zu personelle Ressourcen (Fachpersonal) sind Hür-
10 Prozent, bei 13 % der Galerien bei über 50 % den für moderne Digitalstrategien bei Berliner
des gesamten Jahresumsatzes. Künftig wird der Galerien. Sie planen demnächst insbesondere
Digital-Umsatz deutlich ansteigen, wobei die vermehrt den Ausbau des eigenen Online-
Grenzen zwischen digitalem und nicht-digitalem Auftritts und mehr eigenes digitales Marketing.
Verkauf weiter aufweichen werden.
* OVRs: Online-Viewing Rooms
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022
KEY FACTS II:
01 04
ZUKÜNFTIGE ROLLE DER GALERIE NFT* & BLOCKCHAIN
Galerien werden sich künftig stärker an Kund:in- Sämtliche Expert:innen nehmen die Entwicklungen
BEFRAGUNG nen-Bedürfnissen orientieren und gängige E-
Commerce- & Online-Service-Angebote,
attraktive Social Media-Präsenzen und
um NFTs ernst, bewerten deren zukünftige Bedeutung
für den Kunstmarkt jedoch recht differenziert, vor
allem aufgrund vieler noch offener rechtlicher
DER EXPERTEN Messeauftritte anbieten müssen. Zusätzliche
Qualifikationen werden notwendig. Dennoch
bleiben direkter Kontakt und persönliche Beratung
Fragen. NFTs könnten eine zusätzliche Kunstform
werden, die mehr Transparenz, Demokratisierung,
Dezentralisierung und Fraktionalisierung von Kunst
sehr wichtige Komponenten im Galeriengeschäft. ermöglicht.
05
02
HERAUSFORDERUNGEN FÜR
KUND:INNEN VON MORGEN
DIE BERLINER GALERIEN
Die zukünftigen Interessent:innen & Käufer:innen
Die Präsentation von Kunst im analogen Raum verlangt
sind Digital Natives. Sie sind nicht nur besser
eine digitale Erweiterung bzw. Verlängerung, auch
vorinformiert, sie erwarten selbstverständliche,
durch hybride Ausstellungsformen. Klassische, rein
gängige E-Commerce-Konzepte auch im Gale-
analoge Messeformate müssen hinterfragt werden.
riengeschäft. Sie stammen aus allen Bereichen
Galerist:innen werden neben ihrer traditionellen
des gesellschaftlichen Lebens. Durch
Funktion als Kuratoren und Vermittler von Kunst die
fortlaufende technische Entwicklungen im
Bedürfnisse der Digital Natives ausbalancieren und E-
Kunstbereich werden zusätzliche Investor:innen
Commerce-Konzepte anbieten müssen. Sie stehen vor
aufmerksam.
der Herausforderung, personelle Ressourcen für die
neuen, digitalen Themenbereiche zu finden. Zugleich
03
stehen sie vor der Aufgabe, durch die von ihnen
TECHNOLOGIEN
repräsentierten Künstler:innen die Vielfalt auf dem
Videokonferenzen & virtuelle Räume,
Kunstmarkt zu fördern und somit auch ein breiteres
Plattformen & digitale Märkte, Social Media
Publikum anzusprechen. Dabei wird ökologische
sowie Künstliche Intelligenz und Algorithmen
Nachhaltigkeit auch im Kunstmarkt eine immer
werden auch in Zukunft den Kunstmarkt weiter
wichtigere Rolle spielen.
verändern und eine wichtige Rolle für den Alltag
der Galerien spielen.
* NFT: Non Fungible Token
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022
KEY FACTS III:
01 03
AUFMERKSAMKEIT SCHAFFEN & KAUF
INTERESSE WECKEN
Beim Erwerb von Kunstobjekten verknüpfen
BEST
Innovative Ansätze zur Digitalisierung und frische ClickandBuy-Angebote die Kunstwelt mit den
Ideen am Anfang der Customer Journey zum Ansprüchen der Millennials und Digital Natives
Erreichen neuer Zielgruppen reichen von an unkomplizierte und schnelle Vertriebswege
PRACTICE Kunstvermittlung im digitalen Raum (z. B. Galerie
Barbara Thumm) über kollaborierende Zusam-
menschlüsse von Galerien in verschiedenen Re-
(z. B. Platformart). Auch die kuratorische E-
Commerce-Plattform La Pera Projects auf
Whats-App öffnet den Markt für ein breiteres
gionen (z. B. Platform New York by Zwirner) bis hin Publikum bzw. spricht potenzielle neue
zu Künstler:innen-Portraits mittels Videos, Talks, Käufer:innen an.
Essays, Playlists oder Interviews (z. B. Artist
Spotlight by Gagosian) und Podcast-Formaten (z.
B. „Kunst in Berlin“ by Berlinischer Galerie).
02 04
WUNSCH VERSTÄRKEN / WEITERE DIGITALE TRENDS
ÜBERZEUGEN IM KUNSTMARKT
Ansätze zur Verbindung von traditioneller und Innovative Sales-Formate wie The Currency @HENI
digitaler Kunst sowie des Primär- und des Se- Marketplace, Crypto Kiosk by Nagel Draxler oder
kundärmarktes auf einer Plattform (z. B. Misa.art die Picasso Tokenisierung der Sygnum Bank
by Johann König, Ghost Booths) sorgen für erschließen völlig neue, technikaffine Zielgruppen
Demokratisierung, Verknüpfung der Kunstwelt mit und senken Investitionshürden. Darüber hinaus
E-Commerce, einfache Kaufabwicklung und helfen verschiedene Angebote wie Smartify, das
Preistransparenz. Über Plattformen wie Vortic mit geführten Touren durch Museen weltweit via
oder VR-All-Art kann mittels AR- und VR- App Kunst erlebbar macht, Artory, eine Datenbank
Technologien die physische Erfahrung der mit Informationen zu Millionen von Kunstwerken
Kunstbetrachtung ergänzt werden. Auf VR-Messen oder die Magnus App, eine Kunst-“Erkennungs-
können reale Kunstmessen imitiert werden, so App“, dabei, Künstler:innen und Sammler:innen
dass ortsunabhängig Stände der Galerien zusammenzubringen.
durchstöbert werden können (z. B. Untitled Art).
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022
ZIELE DER BESTANDSAUFNAHME
Die Kunst- und Kreativwirtschaft war und ist von der Pandemie hart Ergänzend fanden 25 Expert:innengespräche mit nationalen und
getroffen. Die Jahre 2020/21 waren für Berliner Galerist:innen internationalen Galerist:innen, Auktionshäusern, Art&Tech-
geprägt von Lockdowns, reduzierten Öffnungszeiten, der Absage Unternehmen sowie mit weiteren Branchen-Expert:innen statt.
wichtiger Messen sowie dem Fernbleiben internationaler Die Fragen und Themen, die der Digitalisierungsschub mit sich
Besucher:innen und Käufer:innen. Zugleich entwickelten zahlreiche bringt, sind vielfältig: Wie verändern sich der Kunstmarkt und
Galerien neue digitale Präsentations- und Verkaufsstrategien. seine Geschäftsmodelle durch die Digitalisierung? Welchen Ein-
Vor diesem Hintergrund untersucht die Bestandsaufnahme fluss haben digitale Kunstwerke und Non Fungible Tokens (NFTs)?
Digitalisierung im Kunstmarkt, wie verbreitet und erfolgreich Welche Chancen für nachhaltige Erlöse der Kunstmarkt-akteure
digitale Maßnahmen auf dem Berliner Galerienmarkt sind und bieten sich? Und wie gestaltet sich die zukünftige Rolle von
welche Online Sales-Formate genutzt werden. Galerien?
In einer umfangreichen Online-Befragung aller Berliner Galerien, Zusätzlich zeigen einige eigens recherchierte Best-Practice-
Auktionshäuser und Messeveranstalter wurde die digitale Situation Beispiele aktuelle Trends und interessante Entwicklungen der
auf dem Berliner Kunstmarkt ermittelt, die Wirksamkeit der digitalen Kommunikation und Distribution im Berliner Kunstmarkt.
genutzten digitalen Strategien und Formate untersucht und (Zur Methodik vgl. auch den Anhang.)
erkundet, wie sich der Kunststandort Berlin auch digital profilieren
kann.
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022
DIE BERLINER GALERIEN Quantitative Befragung der Berliner Galerien
„Berliner Galerien sind zu einer Brand geworden, die man
global versteht. Die Leute kommen von New York nach
Berlin, um Kunst zu kaufen. Die Wahrnehmung von Berlin als
Kunst-Standort in der Produktion, der inhaltlichen
Vermittlung sowie in der Vermarktung –
ist absolut großartig.“
Dirk Boll, Christie’sERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
GROSSER ANTEIL AN ALTER DER BERLINER GALERIEN IN JAHREN, 2021
TRADITIONSREICHEN 1 BIS 3 JAHRE
7%
GALERIEN MIT 26%
18%
4 BIS 7 JAHRE
8 BIS 15 JAHRE
LANGJÄHRIGER
16 BIS 20 JAHRE
21 BIS 25 JAHRE
26 BIS 30 JAHRE
MARKTPRÄSENZ
8% ÜBER 30 JAHRE
5% 24%
12%
Die Berliner Galerienszene zeichnet sich insbesondere durch Galerien mit langjähriger
Marktpräsenz aus: Drei von vier Galerien bestehen seit mehr als acht Jahren. Über ein
Viertel der Berliner Galerien (26 %) agiert sogar seit über 30 Jahren auf dem Kunstmarkt,
ein weiteres knappes Viertel (24 %) seit 8 bis 15 Jahren. Jüngere, innerhalb der letzten
drei Jahre in Berlin eröffnete Galerien machen insgesamt nur rund 7 % der teilnehmenden
Galerien aus.
n = 104, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Wie lange gibt es Ihre Galerie schon?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
ZWEI DRITTEL DER MARKT, AUF DEM BERLINER GALERIEN HAUPTSÄCHLICH AKTIV
SIND, 2021, ANTEIL IN PROZENT
GALERIEN SIND PRIMÄRMARKT 71%
AUSSCHLIESSLICH SEKUNDÄRMARKT 4%
AUF PRIMÄRMARKT PRIMÄRMARKT UND
25%
AKTIV
SEKUNDÄRMARKT
Als wichtigste Erstvermittler von Kunstwerken auf dem Kunstmarkt agieren – neben
Sammler:innen und Künstler:innen selbst – naturgemäß vor allem Galerien. Der
überwiegende Teil der Berliner Galerien (71 %) ist daher auch ausschließlich auf dem
Primärmarkt aktiv.
Die Grenzen zwischen Primär- und Sekundärmarkt verschwimmen jedoch zunehmend. So
gibt es einerseits immer mehr Händler:innen und Auktionshäuser, die Kunst selbst
erstmalig auf dem Markt anbieten. Andererseits betätigen sich aber auch Galerien
häufiger aktiv am An- und Verkauf von bereits auf dem Markt befindlichen Kunstwerken.
Rund ein Viertel der Berliner Galerien ist zusätzlich auf dem Sekundärmarkt tätig, vier
Prozent erweisen sich als reine Sekundärmarkt-Galerien.
n = 103, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Auf welchem Markt bzw. auf welchen Märkten ist Ihre Galerie tätig?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
ÜBERWIEGEND ZAHL DER MITARBEITER:INNEN IN BERLINER GALERIEN 2021
KLEINE GALERIEN MIT E I N : E M I TA R B E I T E R : I N 29%
2 BIS 5 2 B I S 5 M I TA R B E I T E R : I N N E N 56% 63 %
MITARBEITER:INNEN 6 BIS 10 MITARBEITER:INNEN 7%
AUF DEM BERLINER 11 BIS 20 MITARBEITER:INNEN 5% 8%
KUNSTMARKT M E H R A L S 2 0 M I TA R B E I T E R : I N N E N 3%
Der Berliner Kunstmarkt wird von Galerien mit kleineren Teams dominiert: Über die Hälfte
der befragten Galerien (56 %) beschäftigt zwei bis fünf Mitarbeiter:innen. Ein weiteres
knappes Drittel (29 %) sind Ein-Personen-Galerien. Große Galerien mit mehr als 10
Mitarbeiter:innen sind in Berlin mit einem Anteil von 8 % eher selten.
n = 103, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Wie viele Mitarbeiter:innen arbeiten in Ihrer Galerie (Sie selbst eingeschlossen)?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
KUNSTOBJEKTE IM PREISSEGMENTE DER VON BERLINER GALERIEN
GEHANDELTEN KUNSTOBJEKTE 2021
MITTLEREN 0 BIS 5.000 € 49%
PREISSEGMENT
5.000 BIS 10.000 € 62%
10.000 BIS 20.000 € 49%
DOMINIEREN IN 20.000 BIS 50.000 € 26%
BERLINER GALERIEN 50.000 BIS 100.000 € 6%
100.000 BIS 500.000 € 4%
ÜBER 500.000 € 1%
Objekte im mittleren Preissegment sind die dominierende Preiskategorie bei den Berliner
Galerien: Knapp zwei Drittel der Galerien bieten Kunstobjekte zwischen 5.000 und
10.000 Euro an, Kunstobjekte zwischen 10.000 und 20.000 Euro finden sich bei der Hälfe
der Galerien. Ebenso häufig gehandelt werden günstigere Werke bis zu 5.000 Euro. Etwas
mehr als jede fünfte Galerie (26 %) verkauft höherpreisige Kunstobjekte im Wert von
20.000 bis 50.000 Euro. Besonders hochpreisige Werke über 100.000 Euro werden nur in
wenigen Berliner Galerien gehandelt (5 %).
n = 100, Mehrfachauswahl möglich
Frage: In welchem Preissegment liegen die Kunstobjekte, die in Ihrer Galerie hauptsächlich verkauft werden?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
JAHRESUMSÄTZE DER JAHRESUMSATZ DER BERLINER GALERIEN 2019
GALERIEN IN 2019 UNTER 20.000 €
20.000 BIS 50.000 €
11%
16%
27 %
BREIT GESTREUT 50.000 BIS 100.000 € 12% 43 %
100.000 BIS 250.000 € 17%
250.000 BIS 500.000 € 14%
5 0 0 . 0 0 0 B I S 1 M I O. € 9% 17 %
1 BIS 2 MIO. € 3%
Ü B E R 2 M I O. € 5%
Umsatzseitig zeigt sich der Berliner Galerienmarkt heterogen. Die 2019 erzielten
Jahresumsätze, reichten von unter 20.000 bis über 2 Mio. Euro. Während 27 % der
Galerien unter 50.000 Euro im Jahr generierten, erwirtschaftete der Großteil zwischen
50.000 und 500.000 Euro (43 %). Nur 17 % der Berliner Galerien dagegen erzielten
2019 mehr als eine halbe Million Euro Umsatz.
Anmerkung: Die Angaben zum Gesamtumsatz entsprechen nicht den Gewinnen der
Galerien. Die Nettoumsätze nach Abzug der Produktionskosten und Vergütung der
Künstler:innen fallen deutlich niedriger aus.
n = 105, keine Angabe = 13, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Wie hoch war der Jahresumsatz Ihrer Galerie 2019?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
46 % DER BERLINER VERÄNDERUNG DES JAHRESUMSATZES
DER BERLINER GALERIEN VON 2019 ZU 2020
GALERIEN KONNTEN 9%
GESUNKEN
IHRE UMSÄTZE 2020
GLEICHGEBLIEBEN
GESTIEGEN
26% 45% KEINE ANGABE
TROTZ CORONA
HALTEN ODER 20%
STEIGERN Das Jahr 2020 war für die Berliner Galerien durch Schließungen, reduzierte Öffnungs-
zeiten, Absagen von Kunstmessen sowie das Fernbleiben internationaler Besucher:innen
und Käufer:innen bestimmt. Trotzdem konnte immerhin nahezu die Hälfte von ihnen der
Krise trotzen und den eigenen Vorjahresumsatz beibehalten oder steigern. Insbesondere
Galerien, die frühzeitig digitale Initiativen gestartet hatten und Kunst vermehrt online
präsentierten und vermarkteten, konnten dem Lockdown entgegenwirken. Dennoch war
der Einfluss der Corona-Pandemie auch auf dem Kunstmarkt deutlich spürbar: 45 % der
Berliner Galerien verzeichneten 2020 einen Umsatzrückgang.
n = 104, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Wie hat sich der Jahresumsatz Ihrer Galerie 2020 im Vergleich zu 2019 verändert?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022„In der Pandemie war markttechnisch oft nicht viel zu holen,
was wir mit digitalen Lösungen aber tun konnten, war
Infotainment.“
Berliner GaleristinERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
HÖHE DES ANSTIEGS / RÜCKGANGS DES JAHRESUMSATZES BEI
UMSATZSTEIGERUNGEN BERLINER GALERIEN, DIE EINEN ANSTIEG / RÜCKGANG
VON 2019 ZU 2020 ANGABEN
VON BIS ZU 20 % , 0 BIS 20 %
RÜ CKGAN G (B EI 45 %)
-16% 0 BIS 20 %
AN ST I EG (B EI 26 %)
+58%
UMSATZRÜCKGÄNGE 21 BIS 40 % -47% 2 1 B I S 4 0 % +15%
ABER STÄRKER 41 BIS 60 % -23% 41 BIS 60 % +4%
AUSGEPRÄGT 61 BIS 80 % -5% 61 BIS 80 % +8%
81 BIS 100 % -9% 81 BIS 100 % +15%
ÜBER 100 % 0% ÜBER 100 % 0%
Diejenigen Berliner Galerien mit Umsatzwachstum in 2020 im Vergleich zum Vorjahr (26
%) erzielten mehrheitlich einen 20-prozentigen Anstieg. Erstaunlicherweise konnte jede
sechste dieser Galerien die eigenen Umsätze sogar zwischen 81 und 100 % im Vergleich
zum Vorjahr erhöhen. Der Großteil der Galerien (45 %) musste 2020 allerdings einen
Umsatzrückgang hinnehmen, mehrheitlich zwischen 21 bis 40 %. Bei rund 14 % lag der
Umsatzrückgang sogar zwischen 61 und 100 % gegenüber dem Vorjahr.
n = 107, Galerien mit Umsatzzuwachs: 26; Galerien mit Umsatzrückgang: 43, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Um wieviel Prozent ist der Umsatz Ihrer Galerie in 2020 im Vergleich zu 2019 gestiegen/gesunken?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022“The art market is transforming. There are going to be a lot
of hybrid models that combine the physical space with
digital presence.”
Georgina Adam,
Art Market ExpertViele Galerien generieren einen sehr großen Teil ihres Jahresumsatzes auf nationalen und
ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN internationalen Kunstmessen. Dass im Jahr 2020, in welchem so gut wie keine
Kunstmessen stattfinden konnten, dennoch der Digital-Umsatz sehr gering ausfiel, lässt
ANSTIEG DES sich vorwiegend damit begründen, dass klassische Digital-Sales-Formate wie
ClickandBuy im Galerienmarkt kaum angeboten werden*. 2020 machte der Digital-
DIGITALUMSATZES AUF Umsatz bei einem Drittel der Berliner Galerien nur max. 5 % des Gesamtumsatzes aus.
Dafür erzielten 13 % bereits über die Hälfte ihres gesamten Jahresumsatzes digital.
DEM KUNSTMARKT Nach Einschätzung der Berliner Galerist:innen wird der eigene Digital-Umsatz zukünftig
deutlich steigen. Tendenziell werden die Grenzen zwischen digitalen und nicht-digitalen
ERWARTET
Vertriebswegen weiter aufweichen.
* Bei der Interpretation der Ergebnisse ist zu beachten, dass möglicherweise Verkäufe, die sich online zwar
angebahnt haben, jedoch auf anderem Wege abgeschlossen wurden, hier von den Galerist:innen nicht
berücksichtigt wurden.
J ETZT: ANTEI L DES DI GI TAL-UMSATZES AM JAHRES- AUSBLI CK: SCHÄTZUNG DES ZUKÜNFTI GEN UMSATZANTEI LS DES
UMSATZ DER GALERI E I N 2 0 2 0 DI GI TAL-UMSATZES AM JAHRESUMSATZ
0 BIS 5 % 32% 0 BIS 5 % 15%
6 BIS 10 % 16% 48 % 6 BIS 10 % 25%
11 BIS 20 % 14% 11 BIS 20 % 13%
21 BIS 30 % 12% 21 BIS 30 % 21%
31 BIS 50 % 10% 31 BIS 50 % 13%
ÜBER 50 % 13% ÜBER 50 % 12% 46 %
Links: n = 103, Rundungsdifferenzen möglich Frage: Wie hoch schätzen Sie, war der Anteil des Digital-Umsatzes an Ihrem Jahresumsatz 2020?
Rechts: n = 89, Rundungsdifferenzen möglich Frage: Wie hoch schätzen Sie den zukünftigen Anteil des Digital-Umsatzes an Ihrem Jahresumsatz ein?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022„Der Kunstmarkt ist die letzte Kulturbranche, die zu einer
Industrie wird.“
Esther Schipper,
Galerie Esther SchipperDIGITALE AKTIVITÄTEN Quantitative Befragung der Berliner Galerien
„Für den Kunstmarkt bedeutet Digitalisierung vor allem
Transparenz und Demokratisierung, Veränderung in den
Abläufen, Flexibilität und Diversität bei den Akteuren.“
Anne Schwanz,
Office ImpartERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
EINSATZFELDER DIGITALER KANÄLE BEI
DIGITALE KANÄLE FÜR BERLINER GALERIEN 2021
WERBUNG & MARKETING- /
WERBEAKTIVITÄTEN
91%
MARKETING K U N D : I N N E N KO M M U N I K AT I O N 87%
SELBSTVERSTÄNDLICH ZUR INFORMATION (ÜBER
GALERIE ETC.)
87%
Nahezu jede Galerie in Berlin (91 %) nutzt digitale Kanäle für KO M M U N I K AT I O N V O N
86%
Marketing- bzw. Werbeaktivitäten. Auch die Kommunikation läuft V E R A N S TA LT U N G S T E R M I N E N
häufig über digitale Kanäle: mit Kund:innen (87 %), zur all-gemeinen
Information über die Galerie selbst oder über aktuelle Ausstellungen ONLINE SALES 69%
etc. (87 %) und zu Veranstaltungsterminen (86 %).
Über zwei Drittel der Galerien (69 %) nutzen nach eigenen Angaben
ZUR KUNSTVERMITTLUNG 56%
für Online Sales bereits digitale Kanäle. Hierbei ist allerdings zu
berücksichtigen, dass die befragten Galerien den Begriff Online
Sales teils mit unterschiedlichen digitalen Verkaufs- und
D I G I TA L E A U S S T E L L U N G E N 49%
Anbahnungsszenarien verbanden (siehe Chart 34).
n = 103, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Für welche Zwecke nutzt Ihre Galerie digitale Kanäle?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
DIGITALE BUDGETS JAHRESBUDGET FÜR DIGITALE AKTIVITÄTEN
BISLANG GERING BEI BERLINER GALERIEN 2020
WENIGER ALS 500 € 9%
500 BIS 1.000 € 28%
Berliner Galerien haben 2020 vergleichsweise wenig Geld in
digitale Maßnahmen investiert: Zwei Drittel (66 %) gaben 2020 nicht 2.500 BIS 5.000 € 29%
mehr als 5.000 Euro für Marketing, Online-Werbung, Online-Shop,
Kommunikation etc. aus. Knapp ein Fünftel (19 %) investierte jedoch 5.000 BIS 7.500 € 12%
immerhin zwischen 5.000 und 10.000 Euro, 13 % sogar mehr als
10.000 Euro für digitale Aktivitäten. 7.500 BIS 10.000 € 7%
ÜBER 10.000 € 13%
H AT T E N W I R N I C H T 2%
n = 100, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Wie hoch waren Ihre Ausgaben für digitale Aktivitäten in 2020 (z. B. für Marketing, Online-Werbung, Shop, Kommunikation etc.)?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
AUSGABEN FÜR PROGNOSE: VERÄNDERUNG DER JAHRESAUS-
GABEN FÜR DIGITALE AKTIVITÄTEN BEI BERLINER
DIGITALE AKTIVITÄTEN
GALERIEN 2021 IM VERGLEICH ZUM VORJAHR
WERDEN 2021
SIE WERDEN
6% HÖHER SEIN ALS
2020
STEIGEN 32%
SIE WERDEN
GLEICHBLEIBEN
58%
SIE WERDEN
NIEDRIGER SEIN
ALS 2020
Über die Hälfte der befragten Galerien (58 %) erwartet, dass die eigenen
Ausgaben für digitale Aktivitäten 2021 höher ausfallen werden als im Vorjahr.
Ein knappes Drittel geht von unveränderten Ausgaben aus. Nur 6 % der
Berliner Galerien rechnet mit weniger Ausgaben für digitale Zwecke im
Vergleich zum Vorjahr.
n = 103, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Was schätzen Sie, wie sich Ihre jährlichen Ausgaben für digitale Aktivitäten 2021 verändern werden?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022„Eine solide E-Commerce-Strategie braucht jeder
Kunstmarkt-Akteur.“
Jacob Pabst,
ArtnetERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
DIGITAL-AUSGABEN ERWARTETER ANSTIEG / RÜCKGANG DER AUSGABEN FÜR
DIGITALE AKTIVITÄTEN BEI BERLINER GALERIEN 2021 IM
WERDEN 2021 VERGLEICH ZU 2020
MODERAT STEIGEN 0 BIS 20 %
RÜ CKGAN G B EI 6 %
-43% 0 BIS 20 %
AN ST I EG B EI 61 %
+49%
21 BIS 40 % -29% 2 1 B I S 4 0 % +11%
Die Hälfte der Berliner Galerien, die einen Anstieg ihrer digitalen
Aktivitäten 2021 erwarten, rechnet mit einem moderaten Budgetzuwachs
41 BIS 60 % -29% 41 BIS 60 % +12%
von bis zu 20 % im Vergleich zum Vorjahr. Interessant: Rund ein Viertel
der Berliner Galerien hat für 2021 einen mehr als 80-prozentigen
61 BIS 80 % 0% 61 BIS 80 % +4%
Anstieg des eigenen Digitalbudgets eingeplant.
Auf der anderen Seite rechnen diejenigen Berliner Galerist:innen, die
81 BIS 100 % 0% 81 BIS 100 % +16%
weniger Ausgaben für digitale Aktivitäten erwarten (6 %), mit bis zu 20-
prozentigen Budget-Rückgängen.
ÜBER 100 % 0% ÜBER 100 % +9%
n = 107, n Ausgabenanstieg erwartet: 57; n Ausgabenrückgang erwartet: 7, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Um wieviel Prozent werden die Ausgaben für digitale Aktivitäten 2021 im Vergleich zu 2020 steigen/sinken?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
ALLE GALERIEN
DIGITALE KANÄLE, DIE VON BERLINER GALERIEN REGELMÄßIG
GENUTZT WERDEN 2021
NUTZEN DIGITALE
EIGENE WEBSITE 99%
E-MAIL 91%
FORMATE
SOCIAL-MEDIA-KANÄLE 89%
NEWSLETTER / MAILING 87%
54%
UND KANÄLE
O N L I N E S A L E S - P L AT T F O R M E N
ONLINE VIEWING ROOMS 41%
W H AT S A P P 34%
ONLINE ART FAIRS 24%
EIGENER WEBSHOP 15%
K U N S T- F O R E N 13%
BLOG 6%
Alle befragten Galerien gaben an, 2021 mindestens einen digitalen Kanal regelmäßig zu
bespielen. 99 % der Galerien haben eine eigene Website, 91 % nutzen E-Mails für die
Kommunikation sowie Social-Media-Plattformen (89 %) und Newsletter bzw. regelmäßige
Mailings (87 %). Über die Hälfte der Galerien (54 %) nutzt darüber hinaus bereits Online
Sales-Plattformen. Über ein Drittel (41 %) präsentiert die eigenen Kunstobjekte
regelmäßig in Online Viewing Rooms (OVRs), wobei einige Galerist:innen sich nach einer
Test-Phase wieder gegen das Tool entschieden.
n = 103, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Welche digitalen Kanäle nutzt Ihre Galerie regelmäßig?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022„Man muss die digitale Darstellung / den digitalen Raum
mit einem Besuchererlebnis und Inhaltlichkeit verbinden.“
Barbara Thumm,
Galerie Barbara ThummERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
FAST JEDE GALERIE VON BERLINER GALERIEN REGELMÄßIG GENUTZTE
NUTZT REGELMÄSSIG SOCIAL MEDIA PLATTFORMEN 2021
INSTAGRAM I N S TA G R A M
FACEBOOK 69%
93%
Nahezu jede Berliner Galerie (93 %) nutzt regelmäßig Instagram. LINKEDIN 24%
Knapp 70 % bespielen (noch) Facebook, wobei diese Social-Media-
Plattform offenbar vor allem als Eventplanungstool an Relevanz TWITTER 7%
verliert. Jede vierte Galerie (24 %) setzt zudem auf das Business-
Netzwerk LinkedIn. Selten genutzte Social-Media-Plattformen sind W E C H A T 4%
Twitter (7 %), WeChat (4 %), Pinterest (2 %) und TikTok (2 %).
PINTEREST 2%
TIKTOK 2%
A N D E R E P L AT T F O R M O D E R
15%
KEINE DER OBEN GENANNTEN
n = 98, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Welche Social Media Plattformen nutzt Ihre Galerie regelmäßig?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
VERANTWORTUNG VERANTWORTLICHKEITEN FÜR DIGITALE AKTIVITÄTEN IN DER GALERIE
FÜR DIGITALES LIEGT INHABER:INNEN
GESCHÄFTSFÜHRER:INNEN 27%
57%
MEIST BEI DEN DIGITAL-MANAGER:INNEN
ALLE
19%
14%
INHABER:INNEN DER SALES-MANAGER:INNEN 12%
GALERIEN SELBST FREELANCER FÜR DIGITAL MARKETING
MARKETING-MANAGER:INNEN
10%
9%
PRAKTIKANT:INNEN 7%
In über 80 % der Berliner Galerien verantwortet das Management die KOMMUNIKATIONS-MANAGER:INNEN 6%
digitalen Aktivitäten: Bei 57 % sind dies die Inhaber:innen, bei 27 % die
D I G I T A L - A G E N T U R 4%
Geschäftsführer:innen.
Nur ein knappes Fünftel der Berliner Galerien (19 %) beschäftigt eigene
Digital-Manager:innen. Und bei einigen Galerien (14 %) sind sämtliche
Beschäftigten zugleich auch für digitale Aktivitäten zuständig.
n = 99, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Wer ist in Ihrer Galerie für Digitales verantwortlich?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022„Der größte Roadblock aus meiner Sicht sind die knappen
internen Ressourcen der einzelnen Galerien. Meist stehen
nur sehr begrenzte Mittel und Fachwissen inhouse zur
Verfügung. In diesem Punkt sind uns die ganz großen,
finanzstarken Player der internationalen Szene deutlich
überlegen."
Thomas Schulte,
Galerie Thomas SchulteONLINE SALES Quantitative Befragung der Berliner Galerien
„Eine Galerie, die heutzutage nicht digital ist, gibt es nicht,
außer in einigen wenigen Nischen.“
Esther Schipper,
Galerie Esther SchipperERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
DEFINITION: BEDEUTUNG VON ONLINE SALES FÜR BERLINER GALERIEN
2021
ONLINE INQUIRY ALS O N L I N E I N Q U I R Y (O N L I N E -A U S WA H L
UND ONLINE-KAUFANFRAGE DES
K U N S TO B J E K T S)
64%
ZENTRALE ONLINE ONLINE GESEHEN, VOR ORT GEKAUFT
(NUR ONLINE-INTERESSE)
53%
SALES-KATEGORIE J E D E R O N L I N E -V E R K A U F 42%
C L I C K- A N D B U Y (O N L I N E -A U S WA H L
UND ONLINE-KAUFABWICKLUNG DES 39%
K U N S TO B J E K T S)
Die Mehrheit der Berliner Galerien fasst den Begriff Online Sales eher weit: NUR ONLINE VERKÄUFE AN
16%
64 % sehen bereits Online Inquiries – die Kombination aus Online-Auswahl NEUKUND:INNEN
und digitaler Kaufanfrage für ein Kunstobjekt – als eine Form von Online
Sales an. Rund die Hälfte klassifiziert auch vor Ort gekaufte, aber online
ausgewählte Kunstwerke unter diesem Begriff. Allerdings gibt es mit 16 %
auch Galerien, die den Begriff enger fassen und unter Online Sales
ausschließlich Online-Verkäufe an Neukund:innen verstehen, was auch für
Provisionsfragen relevant ist.
n = 96, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Was zählen Sie in Ihrer Galerie zu Online Sales?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
ONLINE SALES
ANGESTREBTE STEIGERUNG DER ONLINE SALES IN DEN
KOMMENDEN 12 MONATEN
WERDEN ZUNEHMEN BIS 5 %
6 BIS 10 %
11%
27%
70 %
11 BIS 20 % 32%
PROGNOSE: VERÄNDERUNG DER
EIGENEN ONLINE SALES FÜR 2022 BEI 21 BIS 30 % 10%
21 %
DEN BERLINER GALERIEN 31 BIS 40 % 6%
41 BIS 50 % 2%
SIE WERDEN ZUNEHMEN
51 BIS 75 % 3%
18%
SIE WERDEN GLEICH
76 BIS 100 % 0%
0% BLEIBEN
9%
WIR HABEN KEINE ONLINE
ÜBER 100 % 8% 8%
SALES
9% 64% Knapp zwei Drittel der Berliner Galerien rechnen für 2022 mit einer Zunahme von Online
SIE WERDEN SINKEN
Sales. Die Mehrheit von ihnen (70 %) strebt einen bis zu 20-prozentigen Zuwachs der
eigenen digitalen Umsätze an. Die übrigen Berliner Galerist:innen zeigen sich noch
KEINE ANGABE optimistischer: 21 % erwarten bis zu Dreiviertel mehr Umsatz durch Online Sales und 8 %
wollen ihren digitalen Umsatz sogar mehr als verdoppeln.
Ein Rückgang der Online Sales wird von keiner Berliner Galerie erwartet. Knapp 20 %
sind aber noch unsicher, in welche Richtung sich die Online Sales entwickeln werden.
Links: n = 100, Rundungsdifferenzen möglich, Frage: Welche Entwicklung erwarten Sie von Ihren eigenen Online Sales im kommenden Jahr?
Rechts: n = 62, Rundungsdifferenzen möglich, Frage: Welches Wachstum Ihrer Online Sales haben Sie sich in den nächsten 12 Monaten zum Ziel gemacht?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022“The art world is now catching up to the desires of a
younger generation of collectors.”
International NFT-AdvisorERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
INSTAGRAM AN DER NUTZUNG VON ONLINE SALES-FORMATEN
UND PREIS-KOMMUNIKATION BEI BERLINER GALERIEN 2021
SPITZE DER ONLINE INSTAGRAM
7%
86%
SALES-FORMATE NEWSLETTER / MAILING
FACEBOOK
16%
47%
81%
3%
ANDERE DRITTANBIETER-PLATTFORM(EN) 32%
Instagram (86 %) und Newsletter/Mailings (81 %) sind die am 36%
ONLINE-AUSSTELLUNGEN 27%
weitesten verbreiteten Online Sales-Formate der Berliner 15%
Galerien. Auch Facebook wird von knapp der Hälfte der OVRS (ONLINE VIEWING ROOMS) 23%
30% NUR GENUTZT
Galerien genutzt. Online-Ausstellungen, OVRs und Websites
WEBSITE MIT EIGENEM ONLINE-SHOP 20%
mit eigenem Online-Shop sind dagegen bislang bei Berliner 23% GENUTZT UND PREISE
Galerien noch wenig verbreitet. Dies betrifft auch die ONLINE ART FAIRS 11% GEZEIGT
18%
Kommunikation von Preisen im Rahmen von Online Sales- 7%
DIRECT MESSENGER (LINK ZU LIVE-CHAT)
Formaten. Aufgeführt werden Preise am ehesten in OVRs (23 8%
%), eigenen Webshops (23 %) oder auf Drittplattformen, auf ONLINE-AUKTIONEN 1%
8%
denen es ohnehin nicht anders möglich ist. Aus anderen 11%
KEINES DER GENANNTEN
1%
Studien ist jedoch bekannt, dass Preisnennungen von
Käufer:innen erwartet werden.
n = 74, Rundungsdifferenzen möglich
Frage: Welche Online Sales-Formate haben Sie im letzten Jahr genutzt und auf welchen davon haben Sie Preise kommuniziert?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
ONLINE SALES- VORTEILE DER NUTZUNG VON ONLINE SALES-FORMATEN
AUS SICHT DER BERLINER GALERIEN 2021
FORMATE SCHAFFEN GLOBALE PRÄSENZ & VISIBILITÄT 82%
GLOBALE PRÄSENZ 67%
E R R E I C H E N V O N I N T E R N AT. K Ä U F E R : I N N E N
GEWINNUNG NEUER SAMMLER:INNEN 65%
UND VISIBILITÄT UNABHÄNGIG VON ÜBLICHEN GESCHÄFTSZEITEN
GEWINNUNG VON JUNGEN SAMMLER:INNEN 47%
60%
GEWINNUNG VON KUNDENDATEN 28%
Der zentrale Mehrwert von Online Sales-Formaten liegt in der
globalen Präsenz und Visibilität. Auch internationale
E R H E B L I C H E Z E I T- & E F F I Z I E N Z V O R T E I L E 21%
Käufer:innen zu erreichen, neue Sammler:innen zu gewinnen KO S T E N E F F I Z I E N Z 21%
und sich unabhängig von üblichen Geschäftszeiten zu machen, PRÄSENTATION JÜNGERER POSITIONEN 17%
gehört zu den genannten Vorteilen. Die Gewinnung von
Kund:innendaten dagegen sieht nur knapp ein Drittel der I N D I V I D U E L L E A N G E B O T SV O R L A G E N F Ü R 1 : 1 V E R K A U F 17%
Berliner Galerist:innen als Vorteil von Online Sales-Formaten. KEINER DER OBEN GENANNTEN 15%
Die Chance, die sich durch Daten und Datenmanagement in
vielen Branchen bereits abzeichnet, wird auf dem Kunstmarkt
bisher nur von wenigen wahrgenommen. Auch
Effizienzsteigerungen machen sich nur bei rund 21 % der
Galerien bemerkbar.
n = 94, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Welche Vorteile haben sich durch die Nutzung der eben genannten Online Sales-Formate ergeben?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
TELEFON IST ANGEBOTE VON KOMMUNIKATIONSMÖGLICHKEITEN IM
RAHMEN VON ONLINE SALES-FORMATEN BEI BERLINER
GALERIEN 2021
ZENTRALES TELEFONAT 79%
KOMMUNIKATIONS- E-MAIL-FORMULAR 68%
INSTRUMENT INSTAGRAM DIRECT MESSAGE
VIDEO CALL 37%
49%
AUCH BEI DM-LINK (DIRECT MESSENGER, Z. B.
WHATSAPP)
26%
ONLINE SALES LIVE CHAT 20%
KEINES DER OBEN GENANNTEN 10%
Knapp zwei Drittel der Berliner Galerien geben an, mehr zusätzliche personelle
Ressourcen und mehr Zeit zu benötigen, um ihre Online-Sales-Aktivitäten auszubauen.
Gut die Hälfte sieht zudem die Hinzuziehung externer Expert:innen und Spezialist:innen
als erfolgversprechend an. Auch zusätzliche Software und mehr internes digitales
Fachwissen könnten in den Augen vieler Galerist:innen zu einem Wachstum der eigenen
Online Sales beitragen.
n = 94, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Welche Kommunikationsmöglichkeiten bieten Sie im Rahmen von Online Sales-Formaten an?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022„Digital muss nicht das Gegenteil von persönlich sein. Auch
im Kunstmarkt kann es gelingen, eine persönliche
Kommunikation (in Echtzeit) sinnvoll in den digitalen
Kaufprozess einzubauen.“
Kerstin Gold,
Art Market ExpertERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
ARTSY AN DER SPITZE NUTZUNG VON DRITTPLATTFORMEN FÜR ONLINE SALES
BEI BERLINER GALERIEN 2021
DER GENUTZTEN ARTSY
ARTNET 21%
34%
DRITTPLATTFORMEN ARTLAND
SHOPIFY 9%
15%
ARTPRICE 7%
OCULA 6%
KOONESS 5%
SAATCHI ART 2%
1ST DIBS 1%
Über 60 % der Berliner Galerien nutzen Drittplattformen für den
E B AY K L E I N A N Z E I G E N 1%
eigenen Online-Vertrieb – die Bandbreite ist dabei groß. Am
SINGULART 1%
weitesten verbreitet ist die Plattform Artsy (34 %) – ein
A M A Z O N A R0%
T
internationaler Online-Kunstmakler, der Online-Ausstellungspro-
E T S0%
Y
gramme speziell für Galerien umsetzt. Es folgen Artnet (21 %)
G A L L E R Y V I E W E0%
R
und Artland (15 %) – zwei Online-Dienstleister für den
ANDERE PLATTFORM 23%
internationalen Kunsthandel.
KEINE DRITTPLATTFORM 39%
n = 100, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Welche Drittplattformen nutzen Sie für Online Sales?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
MEHR PERSONELLE FAKTOREN ZUR STEIGERUNG VON ONLINE SALES NACH
EINSCHÄTZUNG DER BERLINER GALERIEN, ANTEIL IN PROZENT
RESSOURCEN UND ZUSÄTZLICHE RESSOURCEN BZW.
KAPAZITÄTEN (PERSONAL)
63%
ZEIT
MEHR ZEIT 60%
EXTERNE
51%
EXPERT:INNEN/SPEZIALIST:INNEN
FÜR STEIGERUNG VON ZUSÄTZLICHE SOFTWARE 43%
ONLINE SALES
ZUSÄTZLICHES DIGITAL-FACHWISSEN
43%
INHOUSE
ZUSÄTZLICHE HARDWARE 39%
Knapp zwei Drittel der Berliner Galerien benötigen zusätzliche personelle INHOUSE
22%
Ressourcen und mehr Zeit als Faktoren zur Steigerung ihrer Online Sales- PROGRAMMIERUNGSMÖGLICHKEITEN
Aktivitäten. Auch die Hinzunahme von externen Expert:innen und
KEINE 9%
Spezialist:innen betrachtet gut die Hälfte der Galerien als
erfolgversprechende Maßnahme. Zusätzliche Software und internes
digitales Fachwissen könnten in den Augen vieler Galerist:innen ebenfalls
zur Steigerung von Online Sales beitragen.
n = 100, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Welche Faktoren würden aus Ihrer Sicht die Online Sales Ihrer Galerie vorantreiben?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022„Unsere größte Herausforderung ist es, Talents in diesen
neuen, digitalen Themenbereichen zu finden, man ist da
plötzlich im Wettbewerb mit Startups aus der Venture-
Capital-Szene.“
Johann König,
König GalerieERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
ZEITMANGEL UND HÜRDEN BEI DER UMSETZUNG VON DIGITALMAßNAHMEN
INNERHALB DER EIGENEN GALERIE
KOSTEN SIND GRÖßTE
HÜRDE BEI DER ZEITMANGEL 49%
40%
UMSETZUNG
Z U H O H E K O S T E N F Ü R D E N A U F B A U D I G I TA L E R D I S T R I B U T I O N S K A N Ä L E
F E H L E N D E K A P A Z I TÄT E N / P E R S O N A L- R E S S O U R C E N 33%
FEHLENDES TECHNISCHES KNOW-HOW 27%
F EHLENDE KENNTNISSE IM DIG. MARKETING 16%
Knapp die Hälfte der Berliner Galerien gibt
an, dass Zeitmangel eine große Hürde bei ZU GERINGES INTERESSE BEI KUND:INNEN 15%
der Umsetzung von Digitalmaßnahmen ZU GERINGE RENTABILITÄT DIGITALER DISTRIBUTIONSKANÄLE 14%
darstellt. Auch zu hohe Kosten für den
ES FEHLT AN FACHLICHEM DIGITAL- BZW. E-COMMERCE KNOW HOW 13%
Ausbau von Distributionskanälen (40 %) und
fehlende Kapazitäten / Personalressourcen SCHWIERIGKEITEN BEI DER MEHRWERTSTEUER- / DIFFERENZBESTEUERUNGSERHEBUNG 10%
(33 %) werden häufig als Hemmnisse FEHLENDE VERÄNDERUNGSBEREITSCHAFT (MINDSET) 3%
betrachtet.
ZU GERINGES INTERESSE GALERIE-INTERN (MINDSET) 3%
KEINES DER OBEN GENANNTEN 6%
n = 98, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Welche sind aus Ihrer Sicht die größten Hürden bei der Umsetzung Ihrer Digitalmaßnahmen innerhalb Ihrer Galerie?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
Der Großteil der Berliner Galerien sieht im Ausbau des eigenen Online-Auftritts eine zentrale
AUSBAU DES ONLINE- Maßnahme, den Online Sales zu optimieren. Knapp die Hälfte von ihnen (46 %) stuft den Ausbau
digitaler Marketingaktivitäten – Schnappschüsse in hoher Auflösung, Teaser, Trailer,
Suchmaschinenmarketing etc. – als erfolgversprechend ein. Auch Kollaborationen mit Online-
AUFTRITTS AM Shops und Drittanbieterplattformen bewerten mehr als ein Viertel der Galerien als nützliche
Maßnahmen. Die Kommunikation von Preisen sieht nur ein Viertel der Galerien in diesem
WICHTIGSTEN FÜR Zusammenhang als relevant an.
ERFOLGSVERSPRECHENDE MAßNAHMEN ZUR STEIGERUNG DER
ONLINE SALES ONLINE SALES NACH EINSCHÄTZUNG DER BERLINER GALERIEN 2021
AUSBAU DES ONLINE-AUFTRITTS 69%
A U S B A U D I G I TA L E R M A R K E T I N G A K T I V I TÄT E N 46%
K O L L A B O R AT I O N E N M I T O N L I N E - S H O P S / … 26%
M E H R / D I R E K T E K O M M U N I K AT I O N V O N P R E I S E N 24%
I N T E G R AT I O N E I N E S E I G E N E N W E B S H O P S 20%
DIGITALE KOMMUNIKATIONSMÖGLICHKEITEN MIT KUND:INNEN (Z.B. VIDEO-CALL, LIVE-CHAT ETC.) 17%
INTEGRATION VON VIRTUAL / AUGMENTED REALITY IN ONLINE-AUFTRITTE VON GALERIEN 8%
INTEGRATION VON BEZAHLOPTIONEN ÜBER BLOCKCHAIN 7%
E N T W I C K L U N G V O N O N L I N E - O N LY F O R M AT E N 4%
S TÄ R K E R E B E R Ü C K S I C H T I G U N G G Ä N G I G E R O N L I N E - S H O P P I N G S TA N D A R D S 3%
n = 98, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Welche Maßnahmen sind aus Ihrer Sicht besonders erfolgsversprechend um Online Sales zu steigern?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022ERGEBNISSE DER ONLINE-BEFRAGUNG DER BERLINER GALERIEN
TOP GEPLANTE MAßNAHMEN ZUR STEIGERUNG DER ONLINE SALES
IN DER EIGENEN GALERIE, 2021
DIGITALMAßNAHME: AUSBAU DES ONLINE-AUFTRITTS DER GALERIE 69%
AUSBAU DES EIGENEN A U S B A U D I G I TA L E R M A R K E T I N G A K T I V I TÄT E N
M E H R / D I R E K T E K O M M U N I K AT I O N V O N P R E I S E N 31%
40%
ONLINE-AUFTRITTS I N T E G R AT I O N E I N E S E I G E N E N W E B S H O P S
MEHR DIGITALE KOMMUNIKATION MIT
31%
KUND:INNEN (Z.B. VIDEO-CALL, LIVE-CHAT ETC.)
28%
Die überwiegende Mehrheit der Berliner Galerien setzt den Ausbau KOLLABORATIONEN MIT GRÖßEREN ONLINE-
24%
SHOPS / DRITTANBIETERPLATTFORMEN
des eigenen Online-Auftritts bei den geplanten Digitalmaßnahmen an
die erste Stelle (69 %). Rund 40 % der Galerien haben vor, die eigenen E N T W I C K L U N G V O N O N L I N E - O N LY F O R M AT E N 16%
digitalen Marketingmaßnahmen zu intensivieren. Ein Drittel der I N T E G R AT I O N V O N V I R T U A L / A U G M E N T E D
15%
REALIT Y IN ONLINE-AUFTRITTE VON GALERIEN
Galerien strebt künftig die direkte Kommunikation von Preisen sowie
STÄRKERE BERÜCKSICHTIGUNG GÄNGIGER
die Integration eines eigenen Webshops an. Nur 11 % der Galerien ONLINE-SHOPPING STANDARDS
15%
planen keine Digitalmaßnahmen. I N T E G R AT I O N V O N B L O C K C H A I N O D E R N F T A L S
11%
BEZAHLOPTIONEN
KEINES DER OBEN GENANNTEN 11%
n = 96, Mehrfachauswahl möglich
Frage: Welche dieser Maßnahmen planen Sie in Zukunft umzusetzen?
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022AUSBLICK Qualitative Befragung von Expert:innen
ERGEBNISSE DER EXPERT:INNENGESPRÄCHE
ART & TECH HYPE Die Hype-Cycle-Analyse stellt grafisch dar, welchen Reifegrad bestimmte Technologien und
Anwendungen auf dem Kunstmarkt bereits erreicht haben und welche Akzeptanz ihnen zukommt.
Daraus lassen sich ihre Relevanz und ihr Potenzial für künftige Entwicklungen auf dem Markt
CYCLE DEUTSCHLAND ableiten.
2021 / 2022
NFTs Blockchain
Art/FinTechs
Datenaggregation
Kollektive, virtuelle Räume
Gamification Augmented Reality
Soziale Netzwerke
3D-Druck Virtual Reality E-Commerce
ERWARTUNGEN
Künstliche Intelligenz Digitale Messen
Machine Learning Video-Konferenz Künstler:innen
Online-Shops als Influencer
KI-generierte Websites
Podcasts
Kunstwerke
Digital Art
Holografie 360 Grad Viewings Gemeinsame
Online Viewing
Web-Plattform(en)
Rooms
Galerist:innen als Influencer
GIPFEL DER
ZEIT
INNOVATIONS- ÜBERHÖHTEN TA L D E R PISTE DER PLATEAU DER
AUSLÖSER ERWARTUNGEN ERNÜCHTERUNG ERLEUCHTUNG PRODUKTIVITÄT
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022, Goldmedia-Analyse nach Gartner, Ergebnisse der
Expert:innengesprächeERGEBNISSE DER EXPERT:INNENGESPRÄCHE Die hier angewandte BCG-Matrix bewertet die einzelnen Segmente des
Kunstmarktes hinsichtlich ihres erforderlichen Technologiegrades und ihrer
WELCHE WACHSTUMSCHANCEN Profitabilität für einzelne Galerien. Sie werden daraufhin einem der vier Bereiche
zugeordnet, aus denen sich strategisch die jeweilige Handlungsmaßnahme
BIETEN EINZELNE MARKTSEGMENTE? (investieren, abstoßen, beibehalten) ableiten lässt: Question Marks, Stars, Cash
MARKTSEGMENTSANALYSE (NACH BCG) Cows, Poor Dogs.
- +
QUESTION STARS
MARKS
+
+
EINIGE AUSWÄHLEN, BLOCKCHAIN /
EIGENER INVESTIEREN
RESTLICHE ABSTOßEN NFT ALS KOLLABORAT.
AR / VR WEBSHOP
BEZAHLOPTION PLATTFORM
/ SHOPS KREISGRÖßE =
RESSOURCENBEDARF
TECHNOLOGIEGRAD
DIGITALE
AUSSTELLUNG MARKETING &
GEMEINSAME
/ OVRS
GALERIEN-
KO M M U N I K AT I O N
PLATTFORM
ONLINE
SOCIAL SOCIAL P R Ä S E N TAT I O N
MEDIA MEDIA
(ONLINE AUFTRITT
SALES) ONLINE SALES
WEBSITE BLOCKCHAIN/ NFT
KO O P E R AT I O N
BLOG PREISE Preise
ZEIGEN zeigen
ABSTOßEN BEIBEHALTEN
POOR DOGS CASH COWS
-
-
- PROFITABILITÄT +
* Finanziell, personell, Know-How, Zeit
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022„Konsumenten sind heute besser informiert, Menschen
bereiten sich vor, alles ist für sie digital erfahrbar und
zugänglicher – tendenziell brauchen die Nachfrager
weniger Beratung.“
Dirk Boll,
Christie’sERGEBNISSE DER EXPERT:INNENGESPRÄCHE
ZUKÜNFTIGE ROLLE DER GALERIE
01 03
POTENZIALE DURCH DIGITALITÄT MEHR FOKUS AUF VERMARKTUNG
Die Digitalisierung bringt zahlreiche Vorteile für den Kunstmarkt in Ein Collector-driven Market, der sich stärker an den Bedürfnissen
Bereichen wie Marketing und Kund:innen-Kommunikation, Client der Kund:innen orientiert, dürfte weiter an Bedeutung gewinnen:
Management, Teilautomatisierung oder Augmented Reality mit sich. Potenzielle Käufer:innen erwarten – wie in allen anderen Branchen
Sie vergrößert die Öffentlichkeit und mindert Streuverluste. Deshalb auch – gängige E-Commerce- & Online-Service-Angebote. Die
wird zukünftig nicht zwingend ein teurer Standort in der Innenstadt bisherige Informations-Asymmetrie ist nicht mehr zeitgemäß, weil
entscheidend sein, sondern attraktive Online- und Social-Media- Konsument:innen heute besser informiert sind und tendenziell
Präsenzen sowie Messen. weniger Beratung benötigen.
02 04
PERSÖNLICHE KOMPONENTE BLEIBT WICHTIG Z U S ÄT Z L I C H E Q U A L I F I K AT I O N E N
Dennoch bleibt die persönliche Begegnung/Beratung eine sehr Neue Qualifikationen werden relevant: Die wachsende Bedeutung
wichtige Komponente im Galeriengeschäft. Das Bedürfnis nach von Hybrid-Konzepten im mittleren Preis- und Kund:innensegment
direktem Kontakt ist auf Sammler:innen-Seite nach wie vor sehr erfordert, dass Galerist:innen vor der Kamera und bei der Führung
ausgeprägt und wird schätzungsweise weiter zunehmen. Auch die durch digitale Präsentationen sicher agieren. Zudem benötigen sie
soziale Komponente bleibt weiter bestehen: Sehen, Wiedersehen, Kenntnisse im Onlinemarketing und werden zu Kunstmanager:innen
gemeinsame Messebesuche, Sammler:innenkreise etc. und Betreuer:innen (über-) regionaler Sammler:innen, die auf
Begegnung setzen.
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022, Ergebnisse der Expert:innengespräche, Online-Befragung der Berliner
Galerien„Kunst kann virtuell gut abgebildet werden, über
Augmented Reality z. B., so kann man das Werk zu sich
nach Hause holen. Gleichzeitig aber kommt es zu einer
Verkürzung: gefällt mir / gefällt mir nicht. Da wird nur rein
über das Optische gewertet. Es ist aber für Kunst nicht die
einzig richtige Bewertungsgrundlage, wie es in AR/ VR als
digitale Abbildung wirkt.“
Diandra Donecker,
GrisebachNFT-HÖHEPUNKT IM MÄRZ 2021: 10-SEK-VIDEO
VON BEEPLE WIRD FÜR 6,6 MIO. $ VERKAUFT
NFTS AUF DEM KUNSTMARKT
Non-Fungible-Tokens (NFTs) sind nicht ersetzbare, digital
geschützte Objekte. Da jedes NFT einzigartig ist, lassen sie sich zur
Authentifizierung des Eigentums an digitalen Vermögenswerten wie
Kunstwerken, Aufnahmen, virtuellen Immobilien oder Haustieren
verwenden (Echtheitszertifikat).
NFTs werden auf einer offenen Blockchain (häufig Ethereum)
gespeichert. Jeder Interessierte kann verfolgen, wie sie erstellt (die
meisten nicht-fungiblen Token mit den Standards ERC-721 und
ERC-1155), verkauft und weiterverkauft werden. Mit der Erstellung
des Tokens entsteht eine unveränderbare Aufzeichnung, die jeden
Verkauf einschließt. Über die hierbei verwendete Smart-Contract-
Technologie, können NFTs so eingerichtet werden, dass die
N F T- H Ö H E P U N K T E A U F D E M K U N S T M A R K T Künstler:innen bei allen nachfolgenden Verkäufen einen individuell
definierten Prozentsatz verdienen.
◼ Februar 2021: Ein 10-Sekunden-Video mit dem Titel
NFTs werden meist auf spezialisierten Marktplätzen verkauft, NFTs
„Crossroads“ des Krypto-Künstlers Mike Winkelmann alias
für digitale Kunstwerke z. B. auf Zora, Rarible oder Opensea,
Beeple wird online für 6,6 Mio. Dollar verkauft.
welche sich im November 2021 mit Christie‘s
◼ März 2021: Beeples Collage mit dem Titel „Everydays: The First zusammengeschlossen hat, um eine Reihe von Ethereum-NFTs zu
5.000 Days“ aus 5.000 rein digitalen Werken mit einem versteigern.
Startpreis von 100 Dollar wird bei Christie‘s versteigert und
erzielt einen Verkaufswert von 69 Mio. Dollar.
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022, Bildquelle: CoinbaseERGEBNISSE DER EXPERT:INNENGESPRÄCHE
ZUKÜNFTIGE ROLLE VON NFT UND BLOCKCHAIN
01 03
WICHTIGE ENTWICKLUNG AUCH FÜR DEN NOCH VIELE OFFENE FRAGEN
KUNSTMARKT
NFTs werden von allen Kunstmarkt-Akteuren beobachtet und Die technologische Entwicklung vollzieht sich schneller als die
ernstgenommen, wenngleich noch keine Einigkeit besteht, welche Entwicklung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Neben offenen
Rolle sie zukünftig auf dem Kunstmarkt einnehmen werden. Indem Fragen zum Urheberrecht gibt es die grundsätzliche Frage zu
NFTs digitaler Kunst die Möglichkeit geben, online handelbar zu klären, die jede Galerie sich stellen muss: In welcher Form soll die
sein, bieten sie vor allem Chancen für Fotografie und für den eigene Galerie an diesem Markt teilhaben?
Besitznachweis allgemein.
02 04
KÄUFER:INNEN VON DIGITALER KUNST CHANCEN
Aktuell richten sich NFTs insbesondere an Personen aus dem Die Technologie bietet viele Vorteile: Neben Demokratisierung und
Investment- und Finanzbereich, die in ihnen eine Form der Transparenz wird dieser technologische Schritt auch dem Wunsch
Kapitalanlage sehen und über Kunst teils noch wenig wissen. der Gesellschaft nach Dezentralisierung gerecht. Die Blockchain
Künftig wird es vermutlich eine Schnittmenge aus Kryptofans und ermöglicht es, Kunstwerke zu fraktionalisieren, also Teileigentum zu
Kunstsammler:innen geben, wobei die Verteilung innerhalb der bilden. Auch Folgerechtsabwicklung wird so selbstverständlich.
Käufer:innenschaft aktuell noch schwer absehbar ist. NFTs können dabei zu einer zusätzlichen Kunstform neben allen
anderen werden.
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022, Ergebnisse der Expert:innengespräche, Online-Befragung der Berliner
Galerien„Der Diskurs zu NFTs ist als Kunstmarktphänomen sehr
interessant, was aber von den einzelnen Kunstwerken
inhaltlich übrigbleibt in fünf Jahren, müssen wir abwarten.“
Tanja Wagner,
Galerie Tanja WagnerERGEBNISSE DER EXPERT:INNENGESPRÄCHE
KREATIVWIRTSCHAFT ALS Die Angebote und Dienste der Kultur- und Kreativwirtschaft inspirieren viele andere
Branchen und Unternehmen. Daher kommt der KKW eine Querschnittsfunktion zu, einen
Standort wie Berlin insgesamt attraktiver zu machen. Insbesondere in Zeiten der
MAGNET FÜR ANDERE Digitalisierung und Virtualisierung von Arbeitsplätzen spielt es keine Rolle mehr, wo
gearbeitet wird. Dann gewinnen die Standorte an Attraktivität, an denen es viele
BRANCHEN UND DEN inspirierende Kulturangebote gibt. Daher hat die KKW Magnetfunktion für alle Cluster-
und Standortaktivitäten. Durch die ausgeweiteten digitalen Vermarktungs-aktivitäten
kommt es nun dazu, dass Berlin als Kunstmarkt leichter für internationale Sammler:innen
STANDORT BERLIN und Käufer:innen erreichbar ist und der Standort noch attraktiver wird.
MODELL DER QUERSCHNI TTS- UND MAGNETFUNKTI ON
DER KULTUR- UND KREATI VWI RTSCHAFT FÜR ANDERE BRANCHENCLUSTER AN EI NEM STANDORT
W I R K T A N Z I E H E N D, I N S P I R I E R E N D U N D I ST N AC H F RAG E F Ü R
K U LT U R- U N D K REAT I V W I RTS CH AFT
AN D ERE AN D ERE
INSPIRIERT & ATTRAKTIVIERT B RAN CH EN B RAN CH EN
(AM STAN D ORT (AN AN D EREN
K U N ST MARK T D ES I G N MARK T (Z .B .) B ERL I N ) STAN D ORT EN )
I N S P I R I E RT & AT T R A K T I V I E RT
W I R K T A N Z I E H E N D, I N S P I R I E R E N D U N D I ST N AC H F RAG E F Ü R
Quelle: Monitoring Kreativwirtschaft BMWi (2021), Goldmedia, HMS, Prof. WinkERGEBNISSE DER EXPERT:INNENGESPRÄCHE
ZUKÜNFTIGE PLATTFORM DER BERLINER GALERIEN
01 02
UM EFFEKTE BZW. VORTEILE NACH AUßEN ALS GEMEINSAMER MARKTPLATZ & GEMEINSAME
ZU GENERIEREN KULTURMARKE, DIE GLOBAL WIRKT
Berliner Galerien und Expert:innen bestätigen einer gemeinsamen Die Idee: Ein spezialisierter Marktplatz „Berlin und seine Kultur“,
Plattform unter der Brand „Berliner Galerien“ hohes Potenzial. der die Berliner Galerien- und Kulturlandschaft digital nach außen
Diese Plattform kann die Reichweite und Außenwahrnehmung des darstellt. Angeboten werden soll auch ein hochwertiges, digitales
Berliner Kunstmarkts international und national steigern und so den Magazin, das sich online „durchblättern“ lässt. Akteure des Berliner
(Kultur-)Standort Berlin stärken. Zudem könnte das Angebot Kulturbetriebs werden – von Expert:innen angeleitet – professionell
insgesamt erweitert und verbessert werden. präsentiert, eine Sales-Anbindung ist inklusive.
03 04
UM EFFEKTE BZW. VORTEILE NACH INNEN ZU HÜRDEN / BEDENKEN
GENERIEREN
Eine gemeinsame Plattform würde den Austausch fördern sowie Kollektive Plattformen sind ggf. schwierig im Handling. Zudem
Synergieeffekte bieten, die alle Beteiligten nutzen können. Zudem braucht es einen stetigen Antreiber, um den wirtschaftlichen Erfolg
offeriert sie digitale Anschlussmöglichkeit an andere Plattformen zu gewährleisten. Weitere mögliche Hürden sind die stete
bzw. Systeme. Galerien könnten gemeinschaftlich Daten sammeln Konkurrenzsituation unter den Galerien und ein divergierendes
und analysieren, miteinander Wissen und Ressourcen teilen und Verständnis für Kommerzialisierung.
somit ihre Sales steigern.
Quelle: Bestandsaufnahme Digitalisierung im Kunstmarkt 2022, Ergebnisse der Expert:innengespräche, Online-Befragung der Berliner
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