Die digitale Ost-schweiz im Fokus - east#digital
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Die digitale Ost- schweiz im Fokus Für einmal integrieren wir unser east#digital-Magazin in den LEADER, sodass auch dessen Abonnenten einen Einblick in die mannigfaltigen Aspekte der digitalen Ostschweiz er halten. Beispielsweise erfahren Sie, wie es Ostschweizer ICT-Unternehmen in Zeiten der Pandemie geht und wie sie die Zukunft beurteilen. www.eastdigital.ch www.facebook.com/eastdigital.ch Goldpartner: Silberpartner: Partner: 78
t i o n e t Ac ie t a l b e n b u ss e rh a l l d a . G u n « St ä h rend w i t e n . » ü r o z e der B Patric Eberle valantic CEC Schweiz AG Menzlenwald, St.Gallen Jo b s IC T e i z : I T Ostsch w b s h / jo in d er kt.c t r o c i
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Corona: ICT-Unternehmen sind vorsichtig optimistisch Die Ostschweizer ICT-Unternehmen rechnen zwar damit, dass die coronabedingten Erschwernisse noch länger anhalten werden, sie bleiben aber grundsätzlich optimistisch. Das zeigt eine aktuelle IHK-Umfrage. Kürzlich präsentierten die IHK St.Gallen-Appen Entscheidend wird hier aber die Dauer der zell und «ITrockt!» die Resultate der 6. IHK-Un- Pandemie sein», sagt Eva De Salvatore-Spaar, ternehmensumfrage «Coronavirus und Ost- Geschäftsführerin des Vereins «ITrockt!». schweizer Wirtschaft», die von den Industrie- und Handelskammern St.Gallen-Appenzell und Wann kommt der Aufschwung? Thurgau durchgeführt wurde. Sie zeigt: ICT Sorgen bereitet aber die hohe Zurückhal- stellen für alle Branchen wichtige Technologi- tung im Investitionsverhalten bei den ICT-Un- en zur Verfügung. Kurzfristigen konjunkturellen ternehmen. Über 70 Prozent der befragten Un- Schwankungen können sie sich deswegen aber ternehmen halten aktuell Investitionen zurück nicht entziehen. und wollen diese weiterhin zurückhalten. «Kein gutes Vorzeichen, wenn man bedenkt, dass Mindestens noch neun Monate heutige Investitionen das künftige Wachstum Insbesondere die Nachfrage nach ICT- sind», sagt Alessandro Sgro, Chefökonom der Dienstleistungen ist stark eingebrochen. Dazu IHK St.Gallen-Appenzell. kommen Arbeitsausfälle und zu hohe Personal- bestände. Insgesamt scheint die Branche aber Zwei von fünf befragten Unternehmen rechnen etwas weniger stark von Corona-Erschwernis- gemäss Umfrage im zweiten Halbjahr 2021 mit sen betroffen zu sein. Ein Fünftel gibt sogar an, einem spürbaren wirtschaftlichen Aufschwung; dass sie nicht mit Erschwernissen zu kämpfen drei von zehn erst im ersten Halbjahr 2022. Da haben. vieles von der weiteren Entwicklung der Corona- Pandemie abhängt, bleiben die Unsicherheiten Verglichen mit den Resultaten aus anderen Bran- entsprechend hoch. chen gehen die befragten ICT-Unternehmen aber stärker davon aus, dass die coronabeding- Hier sind Unternehmen aus dem ICT-Bereich mit ten Erschwernisse noch länger anhalten werden. ihrer hohen Anpassungs- und Innovationsfähig- Über 60 Prozent rechnen damit, dass sie noch keit allerdings in einer guten Ausgangslage, in- neun Monate oder länger anhalten werden. In dem sie digitale Dienstleistungen anbieten, die der gesamten Kernregion und über alle Bran- Unternehmen aus verschiedenen Branchen in chen hinweg sind es knapp 50 Prozent. der weiteren Entwicklung unterstützen. Dieser Trend ist strukturell und längerfristig. Dennoch schätzt die Mehrheit die aktuelle Geschäftslage als gut ein. Positiv stimmt, dass auch im ICT-Bereich unmittelbar weder mit einer Gesucht: Kündigungs- noch mit einer Konkurswelle zu Ostschweizer Unternehmer rechnen ist. Insgesamt ist das Ausdruck einer Warum Konjunkturumfragen wichtig ausgeprägten Anpassungsfähigkeit. «Unsere sind und wie Sie ein Teil davon sein Mitglieder haben rasch auf die neue Situation können, erfahren Sie, wenn Sie den reagiert und tragen weiterhin einen erheblichen QR-Code scannen: Beitrag zur Wirtschaftsleistung der Region bei. SONDERTEIL east # digital | 1/2021
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Mit KI die Herausforderungen im Arbeitsmarkt meistern Nutzen Sie schon künstliche Intelligenz? Vermutlich täglich. Allein in einem modernen Smartphone steckt heute mehr KI, als die NASA vor zehn Jahren für ihre Weltraummissionen einsetzte. Ihr Smartphone erkennt Ihr Gesicht, um Sie anzumelden – KI. Ihr Smartphone korrigiert bei einem Foto automatisch rote Augen – KI. Sie rufen «Hey Siri» oder «Okay Google» – dann antwortet Ihnen Ihr Smartphone mit künstlicher Intelligenz. Künstliche Intelligenz ermöglicht Softwarelösun- ter sorgt dafür, dass weniger Fälle übersehen gen, die vor Kurzem unvorstellbar waren. Doch werden – und das ärztliche Fachpersonal be- wie macht sie das? Einfach gesagt, sind es selbst- stimmt das weitere Vorgehen. lernende Algorithmen. Anstatt eine Software zu schreiben, die rote Augen in Bildern erkennt, Von Bild zu Text zu Sprache schreibt man eine Software, die beliebige Muster Dasselbe Prinzip der Mustererkennung nut- in Bildern erkennt. Im Idealfall zeigt man dieser zen auch die Sprachassistenten Siri und Alexa. Software dann 10 000 Bilder mit Menschen, die Damit uns Computer verstehen und antworten bei der Aufnahme rote Augen hatten – und sie können, benötigte das Sprachtraining Zehn lernt, diese eigenständig zu erkennen. Funktio- tausende Stunden an Audioaufnahmen. Die niert die Mustererkennung bei roten Augen, kön- Algorithmen müssen dabei gleich mehrere nen Sie derselben Software beibringen, Vögel, Disziplinen meistern, wenn die Aufforderung Autos oder Surfboards zu unterscheiden. lautet: «Hey Siri, rufe Julia an». Zuerst wird das Gesagte in Text gewandelt. Anschliessend er- kennt der Computer die Entität «Julia» und die Intention «anrufen», um die Nummer aus «Künstliche Intelligenz ermöglicht dem Adressbuch zu suchen und anzurufen. Softwarelösungen, die vor Kurzem Dies alles funktioniert schon erstaunlich gut unvorstellbar waren.» – besonders in Englisch, da es dort genügend Trainingsdaten gibt. Dabei geht Google noch einen Schritt weiter und lancierte den automa- Reine Spielerei oder einsetzbar in der Praxis? tisierten Assistenten Duplex, der für Sie Anrufe Am Universitätsspital Zürich traten drei er- für Terminreservationen im Restaurant, beim fahrene Radiologen gegen eine Software mit Friseur oder die Buchung von Mietwagen und künstlicher Intelligenz an. Allen wurde eine Kinotickets erledigt. Sammlung von Mammografien zur Brust- krebserkennung vorgelegt. Die diagnostische Beispiel Duplex-Assistent Genauigkeit des trainierten Computer-Pro- gramms erreichte ungefähr die Leistung der Radiologen. Die Radiologen lagen treffsicherer in der Erkennung der Gefährlichkeit, während die künstliche Intelligenz eher problematische Fälle entdeckte, die die Ärzte verpassten. Das ergibt eine gute Aufgabenteilung: Der Compu- 82
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Was bedeutet dies für Unternehmen? Künstliche Intelligenz ist keine Wunder- waffe, die alle Probleme der Welt auf ein- mal löst, aber sie ist ein Quantensprung in Daniel Niklaus der digitalen Entwicklung. Dinge, die vorher Inhaber der Netlive IT AG undenkbar waren, können jetzt gelöst wer- den. Banken sollten zum Beispiel täglich nach «Adverse-Media», also Negativ-Nach- richten, Ausschau halten und diese mit ih- rem eigenen Kundenstamm abgleichen, um Geldwäsche, Betrugsskandale und Terro- rismusfinanzierungen zu verhindern. Eine unmögliche Aufgabe ohne KI: Alleine im deutschsprachigen Raum werden täglich mehr als 200 000 Artikel publiziert. Auf Eng- lisch sind es zehnmal mehr. Nicht einmal eine Grossbank kann es sich leisten, alle diese Ar- tikel durchlesen zu lassen und die kritischen Namen von Personen und Organisationen mit dem eigenen Kundenstamm abzuglei- chen. Computer dagegen können mittels KI in unvergleichlich höherem Tempo die Arti- kel kategorisieren, daraus die relevanten Na- men extrahieren und mit dem eigenen Kun- denstamm abgleichen. Selbstverständlich ist die KI nicht perfekt, aber bei Weitem besser, als wenn Menschen nur einen Bruchteil der Artikel durchlesen. Kosten sparen, Neues möglich machen Es ist die enorme Geschwindigkeit der Mustererkennung, die künstliche Intel- ligenz für Projekte spannend macht. In all den bisher genannten Bei- spielen wandelt der Computer Texte, Bilder oder Audio in Zahlen um. Zahlen sind qua- si das Rohöl, das verarbeitet wird. Zahlen gibt es überall: ob Zahlungsströme bei Versi- cherungen, in der Logistik oder in der Landwirtschaft. Heute gibt es wohl keine Branche, die nicht unmittelbar von KI profitiert. Die AXA stellt ihren Agenturen eine künst- liche Intelligenz zur Verfügung, damit sie schneller und präziser Daten abfragen können. Siemens optimiert mit KI-Simula- tionen die Fertigung. ABB kooperiert mit Microsoft, um in Skandinavien ge- sünderen Lachs kostengüns- tiger und umweltfreundlicher aufzuziehen. Es ist diese Kom- bination von Kosten sparen und Neues ermöglichen, die eine Investition in künstliche Intelligenz lohnenswert macht. SONDERTEIL east # digital | 1/2021
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Mit KI die Welt verändern Der rasche Fortschritt wird in den nächsten Jahren eine Branche nach der anderen erfas- sen. Die wohl folgenschwerste Veränderung für unsere Wirtschaft wird dann eintreten, wenn künstliche Intelligenz den Autos zum autono- men Fahren verhilft – wovon wir nicht mehr weit entfernt sind. Nach einer erfolgreichen zweijährigen Testphase in Phoenix bietet die Google-Firma Waymo seit letzten Oktober das erste selbstfahrende Auto im Tagesbetrieb an. Per App bestellt man sich das Roboter-Taxi und wird ohne Fahrer abgeholt. Die langfristigen Auswirkungen werden für unsere Wirtschaft gigantisch sein. Das fängt mit kleinen Sachen besser Auto fahren, sind das alles Spezialfähig- wie der Parkplatzsuche an: In Spitzenzeiten keiten. Es sind einzelne Programme, die einzelne kann die Parkplatzsuche in der Innenstadt bis Dinge hervorragend können. Bis heute war noch zu einem Drittel des Staus ausmachen, die- niemand fähig, die Komplexität der mensch- ser fällt weg, weil autonome Autos nicht in den lichen Gedanken auch nur annähernd zu ko- Innenstädten parken müssen. pieren. Ohne unerwarteten Durchbruch droht keine Gefahr. Gefahr droht eher von falsch eingesetzten Algo- «KI ist keine Wunderwaffe, rithmen. Wird ein Algorithmus mit nicht reprä- die alle Probleme der Welt auf sentativen Daten trainiert, entsteht ein soge- einmal löst.» nannter Bias – ein Vorurteil. Eine Untersuchung im Jahr 2018 ergab, dass Gesichtserkennungs- software bei weissen Männern eine Fehlerrate Damit fällt auch der Bedarf an Stadt-Parkplätzen von nur 1 % hatte, während diese bei dunkel allgemein weg. Parkbussen wird es nicht mehr häutigen Frauen bis zu 35 % anstieg. Dies vor al- geben, und auf einmal steht uns viel neuer Platz lem, weil beim Trainingsset die dunkelhäutigen zur Verfügung. Überlegen Sie sich die Auswir Frauen unterrepräsentiert waren. kungen auf die Autoindustrie, wenn Sie kein Auto mehr besitzen müssen, sondern wir nur noch Da bei der künstlichen Intelligenz der Compu- autonome Taxis teilen, die einen Drittel von dem ter seinen eigenen Weg sucht, gibt der Mensch kosten, was wir heute für das Auto ausgeben. eine gewisse Kontrolle ab. Wer in Zukunft auf Da fallen offensichtliche Berufe wie die der Fern- künstliche Intelligenz setzt, hat sowohl eine mo- fahrer weg. Aber auch weniger offensichtliche ralische Verpflichtung wie auch eine geschäftli- Stellen werden abgebaut – etwa Rettungssani che Anforderung, sich gut zu überlegen, wie sich täter, weil es weniger Unfälle gibt. Und ganze die Auswahl der Trainingsdaten auf das Resultat Filialnetze von Versicherungen stehen zur Di- auswirkt. sposition, wenn wir das Auto nicht mehr besit- zen und keine persönliche Autoversicherung Was bedeutet dies für Ihr Unternehmen? mehr benötigen, weil wir die Fahrt nur noch von Die gute Nachricht lautet: Es ist alles weni- wenigen grossen Anbietern buchen. ger kompliziert, als es sich anhört. Es stehen heute eine Vielzahl von KI-Bauelementen zur Wo liegen die Grenzen? Verfügung, um KI-Ideen schon mit einer klei- Bei all den Jubelrufen: Was passiert, wenn nen Erstinvestition zu verwirklichen. Ein Start in uns die Maschinen à la Terminator auslöschen die Welt der künstlichen Intelligenz ist heute so wollen? Hollywood hat viel getan, dass wir uns einfach wie nie zuvor. Aus Erfahrung empfehle vor künstlicher Intelligenz fürchten. Schaut ich Ihnen, suchen Sie sich als erstes ein kleines man sich aber die Leistungsfähigkeit von KI an, Projekt aus. Eignen Sie sich in Ihrer Firma über ist sie noch weit weg von den Möglichkeiten ei- einen Dienstleister und/oder mit einem klei- nes Menschen. Obwohl Computer heute schon nen Team erste Erfahrungen an. Lernen Sie das besser als Menschen Schach spielen, schneller Handwerk der künstlichen Intelligenz und dann Texte erkennen und womöglich auch bald revolutionieren Sie Ihre Branche. 84
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Nutzen wir diese Entwicklung für eine neue, mittels KI unsere Arbeitsprozesse optimieren bessere Welt und neue Ideen kreieren, erhalten wir nicht nur Die vergangenen 100 Jahre zeigten, dass der die Wirtschaftskraft der Schweiz, sondern stär- Fortschritt nicht aufhaltbar ist. Gesellschaften, ken sie sogar für die nächste Generation. Packen die sich auf Veränderung einstellen und ihre wir gemeinsam diese Chance. Bereiten Sie Ihr Ressourcen für die Gestaltung der Neuen Welt Unternehmen auf das Zeitalter der künstlichen nutzen, erhalten die Chance, die Herausforde- Intelligenz vor. rungen der Zeit erfolgreich zu meistern. Text: Daniel Niklaus Bilder: Marlies Thurnheer Auch wenn es keine Garantie für den Erfolg gibt, eines steht fest: Die Schweiz ist in einer hervor ragenden Position, um die technologische Ent- Daniel Niklaus ist Ostschweizer Webpionier und Inhaber wicklung zu ihrem Vorteil zu nutzen. Und wir der Netlive IT AG in Teufen. Bereits seit 1993 hilft Niklaus sollten diese Chancen nutzen, weil unser Ar- seinen Kunden dabei, ihren Mitbewerbern regelmässig beitsmarkt in den nächsten 15 Jahren die grös einen digitalen Schritt voraus zu sein – mit Software für ste Veränderung seit den Babyboomer-Jahren künstliche Intelligenz und interaktiven Weblösungen. Die durchmachen wird. Bis 2035 gehen wegen des Netlive IT AG erarbeitet unter anderem ClearScan-Lösungen demografischen Wandels ohne Migration mehr für Banken, die ihre Daten effizient und in hoher Qualität nach als 600 000 Personen mehr in die Pension, als wie problematischen Transaktionen oder Kundenbeziehun- Menschen ins arbeitsfähige Alter kommen. gen durchforsten wollen. 2019 war Niklaus Jurymitglied des Leader Digital Awards, ein Jahr später wurde er von Der Einsatz von künstlicher Intelligenz bietet east#digital in die Liste der 100 Digital Shapers der Ost- eine enorme Chance, diese Herausforderung schweiz aufgenommen. des Arbeitsmarktes zu meistern. Indem wir Anzeige Eine für Alle Jetzt anrufen! Immer mehr surfen mit mobilen Geräten. Ist auch Ihre Webseite mobilfähig? G 071 622 67 41 chrisign gmbh Schmidstrasse 9 8570 Weinfelden info@chrisign.ch www.chrisign.ch SONDERTEIL east # digital | 1/2021
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Andreas Wiebe Swisscows-Gründer Das Fort Knox unter den Messengern Vor sieben Jahren hat Andreas Wiebe mit seiner Suchmaschine «Swisscows» Google den Kampf angesagt. Anfang dieses Jahres ist er nun mit dem Messenger «Teleguard» in Konkurrenz zu Whatsapp & Co getreten. Über seine Beweggründe und darüber, was künftig noch zu erwarten ist, hat er mit east#digital gesprochen. Andreas Wiebe, warum haben Sie nach per Mail oder Telefonnummer. Die Teilneh- Google nun auch Whatsapp den Kampf an mer-Identifikation erfolgt ausschliesslich über gesagt? eine achtstellige ID oder über einen QR-Code. Weil wir absolut gegen die Überwachung Der Messenger greift auch niemals auf das sind! Ebenfalls ist es unsere Strategie, langfris- Telefonbuch des Nutzers zu. Teleguard ist quasi tig ein Eco-System aufzubauen, in dem Nutzer das Fort Knox unter den Messengern, also ein ohne Überwachung ihr soziales Leben ausleben Bunker. können. Und was ist die wichtigste Eigenschaft von Worin unterscheidet sich Ihr Messenger von Teleguard? den bekannten? Die absolute Ergebenheit zum und die Inte- Teleguard hat einen wesentlichen und doch ressenvertretung des Nutzers. Nichts wird ge- sehr einfachen Unterschied: Er ist total sicher. speichert. Alle User sind anonym. Und: Man Es gibt keine Überwachung, keine Bindung kann Teleguard auch ohne SIM-Karte nutzen. 86
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Nachrichten auf Teleguard werden ver- Ihr Ziel sind 50 bis 100 Millionen Nutzer noch schlüsselt. Das bieten aber auch andere in diesem Jahr. Wie ist der Stand aktuell? Messenger. Ja, das ist eine Ansage, ich weiss. Aber wir Hier muss man den wichtigen Aspekt der sind auf dem guten Weg. Man darf nicht ver- Glaubwürdigkeit ins Visier nehmen: Amerika- gessen, dass Teleguard noch nicht einmal zwei nische Unternehmen, die nur auf reiner Geld- Monate alt ist. Die Welt und somit auch Whats- gier basieren, können viel erzählen – ob alles app-Nutzer sind gerade sehr verunsichert und stimmt, weiss man nicht. Damit spreche ich auf der Suche nach Alternativen. Es ist also ge- ganz klar Whatsapp und Signal an; Telegram nau der richtige Moment für ein solches Vor- wiederum ist nicht verschlüsselt. Im Gegensatz haben. Zudem haben wir unsere Google-Alter- dazu ist Teleguard sogar hochgradig verschlüs- native Swisscows, wo wir unsere Nutzer zum selt. Dafür stehe ich mit meinem Namen und Umdenken anregen. Wir sind auch nicht nur mit unserer ganzen Strategie. in der Schweiz gestartet, sondern gleich in 18 Ländern weltweit. «Teleguard greift niemals auf das Wird Teleguard noch weiter ausgebaut? Selbstverständlich! Erst kürzlich haben wir Telefonbuch des Nutzers zu.» eine neue Funktion aufgeschaltet, mit der Nut- zer themenbasiert Videos, Bilder und Texte an- schauen, anhören und lesen können. Die User Welche Verschlüsselungstechnologie wird können ihren Lieblingsthemen und -interessen beim Teleguard-Messenger verwendet? folgen und Berichte liken oder weiterleiten. Zu- Mit SALSA20 verwenden wir verwenden dem hat jeder Nutzer die Möglichkeit, eigene die beste Verschlüsselungstechnik, die es im Clubs zu erstellen und sich eine Community Moment gibt. Was das bedeutet, kann ich mit aufzubauen. Zu finden ist diese Funktion in der einem Beispiel erklären: Um eine Nachricht bei App unter «MyClubs». Teleguard zu entschlüsseln, würden die mo- dernsten Server dieser Welt etwa 25 000 Jahre Nachdem Sie der grössten Suchmaschi- benötigen. ne und nun auch Whatsapp den Kampf an- gesagt haben, wäre der nächste logische Wo stehen die Server und wer hat, ausser Schritt eine Social-Media-Plattform. Beste- Ihnen, Zugriff darauf? hen diesbezüglich allenfalls bereits Pläne? Alle Server stehen bei uns in der Schweiz und Wir arbeiten gerade an Alternativen, wie ausser uns intern hat niemand Zugriff. Aber beispielsweise einem sicheren E-Mail. Eine selbst wenn jemand in die Server einbrechen Social-Media-Plattform ist aber noch nicht in könnte, würde er da nichts finden, da alle Nach- Sicht – aber wer weiss? (lacht) richten nach dem Empfang auf der Stelle ge- löscht werden. Interview: Patrick Stämpfli Bild: Marlies Thurnheer Anzeige C - Ev e n t a rt f e l d V 1. S t ai 2021 18. M ? e a c h t e t werden g g a n g m i t VC s . c h / v c -event U m fel d u f w a s muss im w ww.start A SONDERTEIL east # digital | 1/2021
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Vom Push- zum Pull-Prinzip Nach einem zweiten Platz 2017 erhielt die St.Galler CSP AG im vergangenen Jahr die Auszeichnung «Best Workplace Small» von «Great Place to Work». Mit zur Verbesserung von Arbeitsplatzkultur und -attraktivität beigetragen haben neben organisatorischen Veränderungen auch digitale Tools und Prozesse, wie CSP-CEO Michèle Mégroz erklärt. Michèle Mégroz, welchen Anteil hatten und Das heisst konkret? haben digitale Systeme bei der Verbesse- Bei uns läuft mittlerweile ein Grossteil der rung der Arbeitsplatzkultur und -attraktivi- Kommunikation über Chats oder MS Teams tät bei der CSP? und kaum mehr über Mail. Gerade während Ein zentraler Teil ist Kommunikation und einer Umstellung kann es herausfordernd sein, Transparenz. Hier können Tools stark unter- sich einerseits in der Informationsflut nicht zu stützen und die Effizienz steigern. Es darf aber in verlieren, andererseits aber die wichtigen Infos keinem Fall ein Primat des Tools sein. Eine gute mitzubekommen. Es findet ein Umdenken vom Arbeitsplatzkultur bedingt viel mehr. Wichtiger Push- zum Pull-Prinzip satt – man muss sich viel sind der Mensch, der Teamspirit, die Zusam- besser überlegen, wo aktiv informiert werden menarbeit, das Vertrauen und der Spass an der muss und wo es reicht, wenn die Informationen Arbeit. Insofern hat unsere Selbstorganisati- zugänglich gemacht werden. Insgesamt unter- on, CSPstars (selbstorganisiert, teamorientiert, stützen moderne Tools die Zusammenarbeit, agil, resilient, smart) einen grösseren Einfluss Kommunikation und Interaktion gut. Die Art auf die Arbeitsattraktivität. Wobei CSPstars der Zusammenarbeit und die Prozesse müssen ohne sinnvolle Toolunterstützung kaum funkti- jedoch toolunabhängig definiert werden. onieren würde. Wo lagen die Herausforderungen bei der Einführung neuer digitaler Tools? Gab es «Bei uns läuft ein Grossteil der die überhaupt? Schliesslich ist die CSP ja Ex Kommunikation und Interaktion pertin auf dem Gebiet der digitalen Trans- über Chats und Teams.» formation. Gerade weil die digitale Transformation viel mehr als die Einführung von Tools ist und oft- Welche Vorteile bringen dieses Tools im mals ganze Organisationen verändert werden, Vergleich zu analogen Möglichkeiten? braucht sie Zeit, Geduld, Mut und Vertrauen Videokonferenzen, das Teilen von Bildschir- ins Team. Wir haben uns in der CSP viel Zeit ge- men und virtuelle Break-out-Sessions sind op- nommen, um CSPstars zu definieren, und alle timale Möglichkeiten einer ortsunabhängigen Mitarbeiter in den Prozess miteinbezogen. Die Zusammenarbeit und gehören mittlerweile Umstellung wird uns noch länger begleiten; wir wohl in jeder Organisation zum Alltag. Grosse befinden uns aktuell in einem spannenden und Chancen sehe ich in der sinnvollen Nutzung von wichtigen Lernprozess. Die Zeit, welche dieser Kollaborations-Tools bezüglich Transparenz braucht, darf nicht unterschätzt werden, denn und Information der Mitarbeiter – untereinan- die neue Organisation bedeutet auch ein kom- der und firmenweit. plett neues Mindset. Und dieser Change ist her 88
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech ausfordernd, man kann ihn nicht verordnen. Hier sind Kommunikation, Transparenz und Leadership notwendig. Zudem muss man auch schwierige Diskussionen, Statusfragen und Un- sicherheiten aushalten. Es gilt, eine gute Mi- schung zwischen klarer Führung und der Zu versicht, dass es gut kommt, zu etablieren. «Grosse Chancen sehe ich in der sinnvollen Nutzung von Kollaborations-Tools.» In einer Zeit, wo physische Treffen auf ein Minimum reduziert sind, ist eine organisa- torische Umstellung vermutlich besonders herausfordernd. Das ist richtig. Ungeplante Zusammen treffen, Gespräche im Pausenraum, physische Präsenz und Sichtbarkeit jedes Einzelnen, das «Gspüri» untereinander, etc. sind insbesonde- re während einem solchen Change wichtige Ele- mente. Viele zentrale Aspekte wie Motivation, Teamspirit oder Sicherheit können über digitale Tools nicht gleich transportiert werden. Werden Sie dennoch weitere neue digitale Systeme einführen? Wir haben unsere Toollandschaft in den letz- ten anderthalb Jahren vollständig erneuert und sind nun sehr gut aufgestellt. MS Teams bildet die Grundlage für unsere tägliche Arbeit, was (Video-)Telefonie, Datenablage, Kommunika- tion und Kollaboration betrifft. Ebenfalls er- reichen wir mit der neuen ERP-Lösung sowie unserem Dashboard über PowerBI eine hohe Transparenz – und dank einer professionellen Rekrutierungslösung konnten wir unseren Re- krutierungsprozess optimieren. Weitere Ele- mente sind in Prüfung. Ein Unternehmen wie die CSP braucht gut ausgebildete Digital-Experten. Was machen Sie in Sachen Weiterbildung für Ihre Mit arbeiter? Mit der CSPacademy haben wir einen Rah- men, der die vielen verschiedenen Weiterbil- Michèle Mégroz dungsgefässe zusammenfasst. So haben wir CEO der CSP AG CSP-weit jährlich einen tägigen Refresher, ein dreitätiges Seminar, vierteljährliche WüM (Wissen über Mittag), situative Firmenkurse (ITIL, Scrum, HERMES, etc.) und diverse Gefäs- SONDERTEIL east # digital | 1/2021
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech se mehr, zu denen wir Referenten zu aktuellen Sie haben Einblick in viele Unternehmen. Themen einladen. Vor Corona haben wir die- Wie ist es um die Digitalisierung im Bereich se Veranstaltungen physisch gemacht, denn Mitarbeiterführung bestellt? es geht nicht allein um die Wissensvermitt- Insgesamt kann man feststellen, dass Co lung, sondern der Kulturaspekt ist genauso rona für die Akzeptanz neuer Tools und Zu- entscheidend. Den Grossteil unserer Arbeits- sammenarbeitsformen schon fast eine Chance zeit verbringen wir bei und mit Kunden. Umso war. So hat sich die virtuelle Zusammenarbeit in wichtiger sind CSP-interne Treffen – sei es für vielen Betrieben etabliert. Gerade bei der Mit- Weiterbildungen oder für Freizeitanlässe. arbeiterführung bin ich aber überzeugt, dass Tools nur unterstützen und der physische Kon- takt enorm wichtig bleibt. «Motivation oder Teamspirit Gibt es typische Fehler, die man vermeiden können über digitale Tools nicht kann? gleich transportiert werden.» Oft wird die Digitalisierung der Kernprozesse noch immer als eine Eins-zu-Eins-Übersetzung der analogen Prozesse verstanden. Es fehlt der Die in der Coronazeit auch nicht mehr phy- Mut, Prozesse grundlegend zu überdenken. sisch stattfinden konnten. Ebenfalls wird bereits bei der Einführung von Ja. Mit Corona hat sich leider einiges geän- Digitalisierungsprojekten ein grosses Einspa- dert, und auch wir mussten zu virtuellen Wei- rungspotenzial erwartet. Dieses kann allerdings terbildungen übergehen. Dies hat – abgesehen erst realisiert werden, wenn der Prozess End-to- vom fehlenden menschlichen Kontakt – sehr End betrachtet wird. Teilweise wird vergessen, gut funktioniert. Ebenfalls sind wir mitten in dass der analoge Prozess parallel weiterhin be- der Evaluation eines Learning-Management- trieben werden muss, da wichtige Vorausset- Systems für unsere internen Weiterbildungen zungen wie digitale Unterschriften noch nicht sowie unsere Kundenkurse. Hier werden wir etabliert sind oder Kunden dies wünschen. Im einiges überarbeiten, wobei die physischen Extremfall wird der Kernprozess dann zweimal Treffen beibehalten und digitale Weiterbildun- erbracht: analog und digital. So kann nicht ge- gen als Ergänzung gesehen werden. spart werden. 90
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Was raten Sie Unternehmen, die bei Mitar- beiterführung und Arbeitsplatzkultur eine digitale Transformation umsetzen möchten? Die Toolfrage darf nicht im Zentrum stehen! Man muss sich sehr gut überlegen, was man er- reichen möchte, was die übergeordneten Ziele sind. Ich bin überzeugt, dass jedes Unterneh- men seinen eigenen Weg finden muss und man dafür genügend Zeit einberechnen soll. Sicher macht es Sinn, sich näher mit verschiedenen Seit Juni 2017 ist Michèle Mégroz CEO der CSP AG. Mit ihr Organisationsformen zu befassen und sich mit ist erstmals eine Frau an der Spitze der Businessberatungs anderen Unternehmen dazu auszutauschen. firma mit Hauptsitz in St.Gallen und Niederlassungen in Wichtig sind zwei Punkte: ein gemeinsames Bern und Zürich. Nach Abschluss des Wirtschaftsstudiums Mindset, das klar auf die Chancen der Digitali- an der Hochschule St.Gallen war Mégroz Leiterin Qualitäts- sierung fokussiert, sowie der Mut, um insbe- sicherung einer international tätigen Zertifizierungsfirma. sondere Kernprozesse neu zu denken und auf- Vor dem Wechsel zur CSP AG arbeitete sie als Projektleiterin zubauen. Eine agile und auf Selbstorganisation in der Wirtschaftsförderung. Michèle Mégroz wurde 2018 in ausgerichtete Einheit kann hier eine spannende den Vorstand von «IT rockt!» gewählt und ist seit Juni 2019 und erstaunlich produktive Veränderung aus im Vorstand der Industrie- und Handelskammer St.Gallen- lösen. Appenzell. Sie ist zudem Vizepräsidentin im Vorstand von Obvita, Verwaltungsrätin von Edorex und Jurymitglied des Interview: Patrick Stämpfli diesjährigen Leader Digital Awards. Bilder: Marlies Thurnheer Anzeige Abacus Spirit Zufriedene Mitarbeitende entwickeln wegweisende Produkte 500 engagierte Mitarbeitende 57‘000 zufriedene Kunden 100 % swiss made software seit 1985 1‘200 Spezialisten im Partnernetzwerk Weitere Informationen finden Sie unter: abacus.ch SONDERTEIL east # digital | 1/2021
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Tourismus der Zukunft Gemeinsam mit Blockchain-Experten und weiteren Partnern hat Heidiland-Tourismus mit der «HeidiCHain» das weltweit erste Blockchain-Netzwerk im Tourismus entwickelt. Im Interview mit east#digital erklärt Geschäftsführer Orlando Bergamin, wie es dazu kam und was geplant ist. Orlando Bergamin Geschäftsführer Heidiland-Tourismus Orlando Bergamin, warum lancieren Sie ein chen Anbietern ist bislang kaum vorhanden. Mit touristisches Blockchain-Netzwerk? dem Blockchain-Netzwerk möchten wir diese Einerseits möchten wir mit technologischen Barrieren abbauen sowie die Zusammenarbeit Hilfsmitteln den Aufenthalt für unsere Gäste verbessern bzw. das Zusammenspiel der ver- vereinfachen und verbessern. Sei dies mit ein- schiedenen Player erst ermöglichen, um wirk- fachen Buchungs- und Reservationsmöglich- liche Wettbewerbsvorteile zu erzielen und das keiten diverser Freizeiterlebnisse oder in Form Gästeerlebnis nachhaltig zu verbessern. Lang- benutzerspezifischer Informationen zum tou- fristig soll eine Skalierung weit über unserer Fe- ristischen Angebot in der Region. Dies wäre rienregion erzielt werden. Dafür ist das Block- auch ohne ein Blockchain-Netzwerk umsetzbar, chain-Netzwerk ideal. aber da kommt der zweite Aspekt zum Tragen, der entscheidend ist: Das Ferienerlebnis wird Als erste Anwendung soll eine digitalisierte zwar als Gesamtheit wahrgenommen, besteht Kurtaxen-Administration lanciert werden. aber aus vielen kleinen Einzelleistungen von un- Weshalb gerade dieser Bereich? terschiedlichen Betrieben wie Unterkunft, ÖV, Zugegeben, dieser Use-Case ist nicht gerade Gastronomie, Sportshop, Ski- oder Bikeschule. der attraktivste, aber für uns bringt er zwei we- sentliche Vorteile in der Projektphase: Erstens ist die aktuelle Kurtaxenverwaltung sehr auf- wendig und fehleranfällig aufgrund verschie- «Mit der ‹HeidiCHain› soll der denster manueller Prozesse. Durch die Digi- Gast einen digitalen Schlüssel talisierung von Eingabe und Abrechnung kann der Administrationsaufwand massiv reduziert zur Region erhalten.» und die Datenerhebung und -qualität verbes- sert werden. Zweitens tangiert die Kurtaxen- abrechnung sämtliche Beherbergungsbetriebe Somit wird auch die Interaktion zwischen und ist für alle übernachtenden Gäste relevant. den Anbietern gefördert … So können wir von Anfang an zahlreiche Partner Genau. Die Tourismusbranche ist bekannt- (Hotellerie und Parahotellerie) integrieren und lich kleinstrukturiert und fragmentiert – und eine Anwendung mit direktem Bezug für Über- die Interaktion zwischen diesen unterschiedli- nachtungsgäste lancieren. 92
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Grundsätzlich gibt es aber noch viele weite- mit der Bergbahn auf den Gipfel und begibt sich re Anwendungsmöglichkeiten. auf seine Tour. Auf seinem Smartphone sieht Natürlich. Ganz wichtig für uns ist, dass wir er, welches Bergrestaurant noch freie Plätze auf den Fokus immer auf den Gäste-Nutzwert le- der Terrasse hat, und kann gleich sein Mittag- gen. Für uns bedeutet die «HeidiCHain» insbe- essen bestellen. Nach der Tour nutzt er wieder- sondere eine verbesserte Zusammenarbeit in- um sein Smartphone, um durchs Drehkreuz ins nerhalb der Tourismusregion und eine Chance, Thermalbad zu gehen, und abends besucht er «echte» Kooperationen ausserhalb der Ferien- noch eine Kulturveranstaltung, die ihm als Tipp region Heidiland zu ermöglichen. auf dem Handy angezeigt wird. Wie sollen Kunden sonst noch von diesem Wo liegen die Herausforderungen bei der Blockchain-Netzwerk profitieren? Umsetzung dieses Projekts? Unsere Vision ist, dass der Gast dank der Wir sind erst am Start der Projektumsetzung, «HeidiCHain» einen digitalen Schlüssel zur Regi- viele Herausforderungen werden in der Projekt- on erhält, mit dem er einfach und unkompliziert laufzeit zum Vorschein kommen. Viel mehr als sein persönliches Ferienerlebnis barrierefrei die technischen Herausforderungen gilt es, die geniessen kann. Konkret könnte dies in Zukunft Bereitschaft zur Partizipation der zahlreichen so aussehen: Der Gast bucht seinen Aufenthalt Anspruchsgruppen zu beachten. Das Projekt im Heidiland. Er erhält seine Tourist-ID oder hängt stark von der Innovationskultur der Un- den «digitalen Schlüssel» auf sein Smartpho- ternehmen ab, also dem Willen, Zeit und Res- ne, mit dem er die Ferienwohnungstür öffnen sourcen zu investieren. kann. Am nächsten Tag reserviert er online ein Velo im Sportshop, öffnet mit dem QR-Code das Interview: Patrick Stämpfli Schloss; ohne an der Kasse anzustehen fährt er Bild: Marlies Thurnheer Anzeige ESB MARKETING NETZWERK BUSINESS GUIDES – READ.LEARN.SHARE EXPERTISE. SPONSOREN MARKEN VERANSTALTUNGEN FINDEN MANAGEN MANAGEN ACADEMY SO FINDET MAN SPONSORING-BEWERTUNG SPONSORING- & EVENT- SPONSOREN UND PREISFINDUNG PROJEKTE PROFESSIONELL 11. MAI 2021, WEBINAR VIDEO-KURS MANAGEN 08. JUNI 2021, WEBINAR EVENTS eSPORT & SCHWEIZER GAMIFICATION. MARKENKONGRESS FORUM 16. JUNI 2021 11./ 12 NOVEMBER 2021 01. JUNI 2021 Die ESB öffnet Türen und schafft Mehrwerte für Ihr Business. Kontakt: Patrick Achberger | achberger@esb-online.com | Tel. +41 71 226 42 38 | esb-online.com SONDERTEIL east # digital | 1/2021
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Investieren ab einem Franken Das St.Galler Start-up «Kaspar&» sieht sich als Partner für das Finanzleben seiner Kunden. Deshalb macht es professionellste Finanzdienstleistungen für diese zugänglich – digital, transparent und günstig. «Wir wollen den Mittelstand gewinnen», sagt Jan-Philip Schade, Co-Founder und Partner von «Kaspar&». Jan-Philip Schade, wie ist die Idee zu keine Bars offen sind und keine Veranstaltun- «Kaspar&» entstanden? gen stattfinden, ist es auch nicht so schlimm, Das Gründerteam hat jahrelange For- wenn man mal eine Extra-Nachtschicht einle- schungs- und Arbeitserfahrung in Vermögens- gen muss (lacht). Aber natürlich hoffen wir, dass verwaltung und Portfolio-Management. Dabei sich die Gesamtsituation rasch wieder bessert. haben wir vor allem Anlagestrategien für grosse Denn sobald wir unsere Marketing- und Ver- institutionelle Investoren und Banken entwi- triebsanstrengungen hochfahren, sind wir auf ckelt. Irgendwann ist uns aufgefallen, dass un- physische Treffen und Veranstaltungen ange- ser gesamtes Know-how und die jahrelange wiesen. Ausbildung so nur einer kleinen Gruppe von An- legern zugutekommen. «Jeder sollte Zugang zu Das heisst? modernen und professionellen Das ist in etwa so, wie wenn wir alle sehr gut Anlagelösungen erhalten.» ausgebildete Fachärzte wären, jedoch nur für wenige Operationen eingesetzt werden, ob- wohl die breite Masse nicht oder nur mittelmäs- Spüren Sie in Ihrem Sektor überhaupt Aus- sig versorgt wird. In einer Welt, in der durch die wirkungen der Pandemie? Negativzinspolitik das gut verzinste Sparheft Es scheint, als ob viele Kunden durch die Kri- wegfällt, wird Otto Normalverbraucher faktisch se zur Erkenntnis gekommen sind, dass es wich- die Möglichkeit genommen, einfach vorzusor- tig ist, persönlich finanziell vorzusorgen. Das gen und anzulegen. Das möchten wir mit «Kas- zeigt sich beispielsweise darin, dass Mitbewer- par&» beenden, denn wir glauben, dass alle ber am Markt neue Rekordstände an Anmel- Zugang zu modernen und professionellen Anla- dungen verzeichnen. Für uns wird die Frage, gelösungen haben sollten. ob jemand anlegt, nicht dadurch entschieden, ob er über hohe finanzielle Mittel verfügt. Je- Sie haben das Unternehmen am 14. August der sollte die Möglichkeit haben, professionell 2020 gegründet, also zwischen der ersten anzulegen! Deshalb erlauben wir das Anlegen und zweiten Corona-Welle. Hat Ihnen das und Investieren ab einem Franken und bieten keine schlaflosen Nächte bereitet? die Möglichkeit, Kleinstbeträge via unserer Kar- Das war sicherlich kein einfaches Umfeld für ten-Spar-Lösung systematisch zu investieren. eine Gründung. Allerdings können wir mit den aktuellen Umständen verhältnismässig gut um- Was braucht es, um in einem doch eher kon- gehen, da wir uns in einer sehr intensiven Ent- servativen Markt wie dem Finanzmarkt als wicklungsphase befinden, bei der wir einen Start-up Fuss zu fassen? Grossteil unserer Kapazitäten für die Lancie- Entscheidend ist, dass wir unseren Kunden rung unseres Alpha-Produktes einsetzen. Wenn zeigen können, dass wir professionell und seri- 94
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech ös handeln. Uns helfen dabei auf der einen Seite Jan-Philip Schade unsere Erfahrung, Ausbildung und Forschungs- Co-Founder und Partner von expertise. Auf der anderen Seite verstecken wir «Kaspar&» uns nicht, sondern zeigen uns, damit auf An- hieb klar ist, dass «Kaspar&» nicht irgendeine anonyme App ist, sondern ein durch Menschen geführtes, offenes und transparentes Unter- nehmen. «Wenn keine Bars offen sind, sind Extra-Nachtschichten nicht mehr so schlimm.» Was für einen Finanzdienstleister ja essen ziell ist … Genau. Denn nur wenn die Kunden sehen, dass sie auch einen Ansprechpartner vor Ort haben, zu dem sie im Notfall persönlich hinge- hen können, werden sie Vertrauen fassen und aufbauen können. Weshalb sollte man einem Start-up wie Kaspar& das Vertrauen schenken? Wir sind der Überzeugung, dass Vertrauen auch dadurch geschaffen wird, dass ein Produkt vollumfänglich getestet werden kann. Wäh- rend andere Anbieter Testkonten oder ähnli- ches anbieten, bei denen mit virtuellem Geld die Dienstleistung erprobt werden kann, ist es bei uns möglich, bereits einen Franken voll di- versifiziert zu investieren. Man kann uns also «in echt» testen, ohne dafür einen grösseren Betrag einsetzen zu müssen. Und man sieht, wie «Kaspar&» arbeitet. So ist es. Beispielsweise, wie und wann wir Gebühren abziehen, wie wir investieren und wie sich unsere Anlagen verhalten. Sobald ein Interessent dann das Vertrauen gefasst hat und überzeugt ist, dass «Kaspar&» die richtige Lö- sung ist, kann er einfach und bequem in grösse- re Volumina konvertieren. Um zu starten, brau- chen Sie übrigens nur fünf Minuten. Sie schaffen gemäss eigenen Aussagen ei- nen «nahtlosen und einfachen Zugang zu professionellen Finanzdienstleistungen». Wo liegen denn für gewöhnlich die Hürden dabei? Wir sind es von digitalen Lösungen gewohnt, dass diese schnell, einfach und sofort funkti- onieren. Das ist im Grunde das absolute Ge- SONDERTEIL east # digital | 1/2021
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech genteil von dem, was wir heute am Markt für Wir wurden von vielen Seiten angesprochen Finanzprodukte beobachten können: Umständ- und haben sehr positive Resonanz erhalten. Vor liche und langjährige Onboardingverfahren, Pa- allem hat uns gefreut, dass wir auch direktes pierkram und Mindestanlagen sind leider oft an Feedback in Form von neuen Alpha-User-An- der Tagesordnung. Hinzu kommt das implizite meldungen erhalten haben. Erfordernis, sich bereits mit Anlegen und Inves- tieren auszukennen. Und wie sieht die nähere Zukunft von Kas- par& aus? Wir werden noch diesen Frühling mit unse- «Kaspar& ist keine anonyme App, rer ersten Testphase, bzw. dem «Family & Fri- ends Launch» beginnen. Basierend auf diesen sondern ein offenes und Erfahrungen möchten wir unterschiedliche Pro- transparentes Unternehmen.» dukterweiterungen evaluieren und diese dann schnellstmöglich integrieren. Für alle, die be- reits in der «Family & Friends»-Phase dabei sein Das schreckt vermutlich viele potenzielle möchten, besteht schon heute die Möglichkeit, Anleger ab? sich auf unserer Homepage unverbindlich als Ja, und darum gehen wir hier mit einem ra- Alpha-User anzumelden. dikalen Ansatz an den Markt, indem wir darauf abzielen einen einfachen, schnellen und pa- Interview: Patrick Stämpfli pierlosen Onboardingprozess zu gewährleisten Bild: Marlies Thurnheer/zVg und die Mindestanlage auf nur einen Franken zu reduzieren. Mit «Kaspar&» gibt es so gut wie keine Ausrede mehr, es nicht selber zu probie- ren. Das ist in unseren Augen auch der Schlüs- sel, um Kunden dazu zu bewegen, mit uns zu in- Über Kaspar& vestieren. Kaspar& bietet eine einfache, zugängliche und innovative All-in-one-Lösung für Bezahlen, Anlegen und Vorsorgen. Die Wer ist Ihre Zielgruppe? Anmeldung erfolgt über die Kaspar&-App. Alles was man Der Schweizer Mittelstand. Somit ist «Kas- braucht, sind 5 Minuten, ein Smartphone und einen Startbe- par&» der erste digitale Wealth-Manager, der trag von lediglich 1 Franken. den gesamten Mittelstand abholt und sich nicht auf kleine Subgruppen fokussiert. Wir sind Dafür erhält man ein vollwertiges Schweizer Bankkonto so- überzeugt, dass wir dadurch eine deutlich grö- wie eine individualisierte Kaspar&-Zahlungskarte. Der Clou ssere Kundenzahl als bestehende Anbieter ge- dabei: Dank eines innovativen Mechanismus wird bei jeder winnen können. Zahlung mit der Kaspar&-Karte auf den nächsten Franken aufgerundet, das resultierende Wechselgeld wird investiert. Dürfen Ihre Kunden auch aktiv mitbestim- Natürlich können Kunden dabei jederzeit individuell über men? Ihre Anlage mitbestimmen. Absolut. Und zwar nicht nur, ob ihr Wech- selgeld bei Zahlungen mit unserer Kreditkar- Damit wird Anlegen und Vorsorgen nicht nur direkt in den te automatisch investiert werden soll – oder Alltag der Kunden integriert, es ermöglicht ihnen auch, ohne eben nicht. Sie können auch über die Auswahl grosse Startsumme eine Investition zu tätigen. Ein monat- bestimmter Fokusthemen wie Elektromobili- licher Sparplan und die Möglichkeit flexibler Einmalzahlun- tät oder Robotics entscheiden. Wir achten aber gen hilft den Kunden zudem, ihre Anlage- und Vorsorgeziele stets darauf, dass das finale Portfolio nicht nur zu erreichen. im Einklang mit dem Risikoprofil der Kunden bleibt, sondern auch breit diversifiziert und ri- sikokontrolliert ist. Nur so können Kunden ihr Finanzwissen dauerhaft aufbauen und nachhal- tig Vermögen aufbauen. Sie haben Ihr Unternehmen im vergangenen Jahr an der east#digital conference vorge- stellt. Gab es Reaktionen darauf? 96
east # digital Unternehmen Gastbeitrag Messenger Tools Blockchain FinTech Sportradar liebäugelt mit Neue Partnerschaft zwischen US-Börsengang «Ost-mobil» und «MOVE» Die St.Galler Digitalfirma um CEO Carsten Koerl erwägt einen IPO Die Mobilitätsplattform «Ost-mobil» erweitert durch die Zu- über eine Blankoscheckfirma (SPAC). Laut gut informierten Quel- sammenarbeit mit der Move Mobility AG ihr Angebot im Bereich len verhandelt Sportradar mit dem US-Unternehmer Todd Boehly. Elektromobilität. Für die Kunden von «Ost-mobil» äussert sich dies Boehly besitzt einer der neuartigen SPAC, die anderen Unter in einem Wechsel der Abrechnungs- und Bezahlplattform. Dafür nehmen auf einfache Weise einen Börsengang ermöglichen. erhalten sie Zugang zu einem noch dichteren Netz an Lademög- lichkeiten in der Schweiz und in Europa. HSG bietet neuen IT-CAS an Heute am Paradeplatz, morgen- Das Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität St.Gallen bietet neu einen «CAS Innovation durch IT» an. auf der Skipiste Der berufsbegleitende sechsmonatige Lehrgang startet im Okto- Die St.Galler Deskbird AG will den globalen Wandel zu Remote ber mit maximal 15 Personen. Work beschleunigen: Menschen sollen an Orten arbeiten kön- nen, die sie lieben. Die Deskbird App ermöglicht das Buchen von Arbeitsplätzen in Coworking Spaces und anderen inspirierenden «Schmobi» baut Stahlhandel- Arbeitsorten in drei Klicks. Seit Februar sind rund 100 Arbeitsorte Digitalisierung aus in der Schweiz, Deutschland und Österreich verfügbar – ab vier Franken pro Stunde. Die Wiler Schmolz + Bickenbach Stahlcenter AG machte vor zwei Jahren mit der Lancierung des Stahlportals schmobi.ch einen gros sen Schritt in der Digitalisierung des Schweizer Stahlhandels. Nun wurde das Portal erweitert. Neu stehen im Konfigurator Daten- Smarter Thurgau und «Myni blätter zu den verschiedenen Werkstoffen zur Verfügung. Mehr- Gmeind» spannen zusammen wert bietet den Benutzern auch die neue Varianten-Kalkulation. Der Verein Smarter Thurgau und der Verein Myni Gmeind ha- ben sich entschlossen, zukünftig für die Digitalisierung der Ge- Prime stellt neues Reseller meinden im Kanton Thurgau und die erfolgreiche Entwicklung des Vereins Myni Gmeind zusammenzuarbeiten. In Planung programm vor sind etwa ein Grundkurs Digitalisierung für Gemeinden, Erfah- rungsgruppen und Auftritte von Smarter Thurgau in den Online- Der St.Galler Hersteller von lüfterlosen Mini-PCs und Servern Webinaren von Myni Gmeind. stellt sein komplett überarbeitetes Resellerprogramm vor. Es gliedert sich neu in drei Stufen – «Reseller», «Certified Reseller» und «Certified Platinum Reseller» – und soll neue Anreize für die Prime-Distributoren schaffen. GuestReady und Airhosted schalten auf Wachstum Das global tätige Trogener Start-up GuestReady und Airhosted aus Keine Anmeldekosten für Zug bieten Services für Vermieter rund um Kurzzeit-Vermietungen Start-ups an. Nach dem Einbruch im vergangenen Jahr zieht die Nachfrage wieder an. Nun arbeiten die beiden PropTech-Unternehmen zu- jobchannel.ch, führender Anbieter von Jobplattformen in der sammen, um in der Schweiz gemeinsam stark zu wachsen. Die Zu- Schweiz, steigt als Sponsor beim LEADER Digital Award ein. Er sammenarbeit mit GuestReady rüstet Airhosted mit der nötigen übernimmt in dieser Funktion die Anmeldekosten für Jungunter- Technologie und Expertise aus, um künftig auch Objekte für Im- nehmen. Somit nehmen alle Start-ups am 17. Juni gratis teil. mobiliengesellschaften und weitere B2B-Kunden zu betreuen. SONDERTEIL east # digital | 1/2021
Tom Blaser Absolvent MAS in Business Information Management Besuchen Sie einen unserer Jetzt weiterbilden. Online-Infoanlässe. Wirtschafts informatik Gestalter und Bindeglied zwischen Business und IT. ost.ch/wb-wirtschaftsinformatik
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