Browser in the Box Bedienungsanleitung - Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden, Unternehmen und Privatanwender

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Browser in the Box Bedienungsanleitung - Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden, Unternehmen und Privatanwender
Browser in the Box
Bedienungsanleitung
Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden,
Unternehmen und Privatanwender
Browser in the Box Bedienungsanleitung - Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden, Unternehmen und Privatanwender
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    Version 2.4.1 , 23.12.2014

2     Browser in the Box Benutzerhandbuch
Browser in the Box Bedienungsanleitung - Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden, Unternehmen und Privatanwender
Inhalts
    1     Vor der Installation.................................................................................................. 4
        1.1     Systemvoraussetzungen ................................................................................... 4
        1.2     Support ........................................................................................................... 4
    2     Die Installation von Browser in the Box..................................................................... 5
        2.1     Entpacken des Installationsarchives ................................................................... 5
        2.2     Details zur Installation ...................................................................................... 5
          2.2.1        Verzeichnisstruktur der Installationsdateien ................................................ 5
          2.2.2        Verzeichnisstruktur der installierten Anwendung ........................................ 5
        2.3     Installation von VirtualBox ................................................................................ 6
        2.4     Installation von Browser in the Box (Standardmodus) ........................................ 6
        2.5     Installation von Browser in the Box (Expertenmodus) ......................................... 6
        2.6     Deinstallation von Browser in the Box ............................................................... 7
    3     Die Browser in the Box TrayApp ............................................................................... 8
    4     Arbeiten mit Browser in the Box .............................................................................. 9
        4.1     Download von Dateien ..................................................................................... 9
        4.2     Hochladen (Upload) von Dateien ...................................................................... 9
        4.3     Verwenden von Lesezeichen ........................................................................... 10
          4.3.1        Sichern der Favoriten vom Internet Explorer ............................................. 10
          4.3.2        Sichern der Firefox Lesezeichen ................................................................ 10
          4.3.3        Importieren der Lesezeichen in Browser in the Box ................................... 11
        4.4     Drucken von Dateien ...................................................................................... 11
        4.5     Die sichere Zwischenablage ............................................................................ 12

3       Browser in the Box Benutzerhandbuch
Browser in the Box Bedienungsanleitung - Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden, Unternehmen und Privatanwender
1 Vor der Installation

    1.1 Systemvoraussetzungen
          Mindestanforderung Hardware
              2 GB Arbeitsspeicher
              1,6 GHz CPU (z.B. Core2Duo)
              Aktivierte Virtualisierungstechnologie (VT-X bzw. AMD-V)
              mind. 2 GB freier Festplattenspeicher

          Empfohlene Hardware
             4 GB Arbeitsspeicher
             2GHz Dualcore CPU oder höher

          Software
               Windows 7 SP1 / 8 / 8.1
               VirtualBox Version 4.3.20_Sirrix
               Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package

    1.2 Support
    Eine Übersicht über häufig gestellte Fragen (FAQ) sowie deren Antworten finden Sie unter
    http://www.sirrix.de/content/pages/BitBox_FAQ_de.htm

    Falls Sie weitere Fragen zu unserem Produkt haben oder Support benötigen, erreichen Sie
    uns unter der Email: support@sirrix.com

4     Browser in the Box Benutzerhandbuch
Browser in the Box Bedienungsanleitung - Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden, Unternehmen und Privatanwender
2 Die Installation von Browser in the Box
    Sofern Sie eine Aktualisierung der Anwendung vornehmen wollen, deinstallieren Sie bitte
    die bereits installierten Softwarekomponenten VirtualBox und Browser in the Box über die
    Softwareverwaltung und starten Sie das System neu.

    2.1 Entpacken des Installationsarchives
    Die automatische Installation kann mit einem Doppelklick auf den Installer
    Browser_in_the_Box.X.Y.Z-rAAAA.Archiv.exe gestartet werden. Es werden zwingend
    administrative Rechte für die Installation vorausgesetzt.

    Zunächst entpackt „Browser in the Box“ seine zur Installation benötigten
    Installationsdateien  und     startet     anschließend die Installationsroutine
    Browser_in_the_Box.X.Y.Z-rAAAA.Setup.exe.

                                                 Entpacken der Installationsdaten

    2.2 Details zur Installation
    2.2.1     Verzeichnisstruktur der Installationsdateien
    „Browser in the Box“Setup.X.X.X.exe     #    Installationsdatei „Browser in the Box“
    VirtualBox-4.X.X-rX-MultiArch_amd64.msi #    Installationsdatei VirtualBox
    VirtualBox-4.X.X-rX-MultiArch_x86.msi #      Installationsdatei VirtualBox
    common.cab                              #    Installationsdatei VirtualBox
    TrustedWorkstationInstaller.msi         #    Installationspaket für TrustedWorkstation Agent
    TrustedWorkstationInstaller.ba          #    Konfigurationsdatei für TrustedWorkstationInstaller.msi

    \BitBoxInstallData
    custom.ini           # optional, s. u.
    dispatch.pac         # optional, s. u.
    \managed             # zeigt auf, dass die Enterprise Version installiert werden soll
    \certificates
    \scanner             # optional s. u.
    \VMs
    .zip          # virtuelle Maschinen
    \vm_files\           # optional, s. u.
              \firefox
              \chrome

    2.2.2     Verzeichnisstruktur der installierten Anwendung
             64 Bit Windows:               %ProgramFiles(x86)%\Sirrix AG\BitBox
             32 Bit Windows:               %ProgramFiles%\Sirrix AG\BitBox
                              %ProgramData%\Sirrix AG\BitBox
             Benutzerprofile               %AppData%\Sirrix AG\BitBox

5     Browser in the Box Benutzerhandbuch
Browser in the Box Bedienungsanleitung - Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden, Unternehmen und Privatanwender
2.3 Installation von VirtualBox
    Falls Sie VirtualBox von Oracle noch nicht installiert haben, bietet der Browser in the Box“-
    Installer Ihnen an, die Installation von VirtualBox zu starten. Während der Installation von
    VirtualBox werden auch diverse Gerätetreiber in Windows installiert. Vor der Installation
    eines Gerätetreibers blendet Windows einen Dialog ein. Hier müssen sie durch drücken des
    Knopfes „Installieren fortsetzen“ die Installation zulassen. Diese Warnmeldung beruht
    darauf, dass Sun bzw. Oracle die eigenen Treiber nicht von Microsoft hat signieren lassen.
    Da jedoch keine sicherheitsrelevanten
    Auffälligkeiten      vorliegen,     kann     die
    Anwendung installiert werden.

    5
    Nach der Installation von VirtualBox wird die
    Installation von „Browser in the Box“
    fortgesetzt. Zunächst ist eine Bestätigung der
    Lizenzbedingungen notwendig. Anschließend
    kann zwischen „Standardmodus“ und
    „Expertenmodus“ gewählt werden.
                                                     Abbildung 1 Warnung wegen nicht zertifizierter
                                                     VirtualBox Treiber

    2.4 Installation von Browser in the Box (Standardmodus)
    Im „Standardmodus“ kann lediglich der Installationspfad für Browser in the Box festgelegt
    werden, alle weiteren Parameter werden automatisch gesetzt. Folgen Sie dem
    Installationsassistenten.

    2.5 Installation von Browser in the Box (Expertenmodus)
    Um die Anwendung im Expertenmodus zu starten, selektieren Sie bitte die entsprechende
    Option und klicken auf Weiter. Die Installation des Expertenmodus erlaubt Ihnen
    weitergehende Konfigurationsmöglichkeiten. Sie können hiermit u. A. VirtualBox für eine
    weitere Verwendung neben Browser in the Box freischalten. (Sie möchten eigene virtuelle
    Maschinen verwenden). Nachfolgend werden die möglichen Einstellungen beschrieben.

    Drucken aus Browser in the Box
    Wird diese Option gesetzt, so ist das Drucken aus „Browser in the Box“ immer erlaubt.
    Falls nicht, ist das Drucken nur möglich, wenn auch der Datei-Download erlaubt ist.
    Ist „Browser in the Box“ die aktive Anwendung, kann man durch Drücken der Taste „Druck“
    oder alternativ „Alt – Druck“ einen Screenshot des Browsers erzeugen. Dieser wird im
    Download-Ordner im Unterverzeichnis „BitBoxScreenshots“ abgespeichert.

    Zugriffsrechte auf VirtualBox Ordner
    Mit der Option „Den Order von VirtualBox für normale Nutzer sperren“ werden die
    Zugriffsrechte auf die entsprechenden Programmordner eingeschränkt. Normalen Nutzern
    ist der direkte Zugriff auf VirtualBox verwehrt

6       Browser in the Box Benutzerhandbuch
Datentransfer
    Aufgrund der Isolation des Browsers innerhalb der „Browser in the Box“, ist auch die
    Zwischenablage zwischen dem Browser und Windows isoliert.

    Hier können Sie die Optionen für das Kopieren / Einfügen und den Download / Upload von
    Dateien zwischen dem Browser und Windows festlegen. Dabei ist Sicherheit gegen
    Benutzbarkeit abzuwägen. Erlauben Sie nur den Datentransfer, den Sie wirklich benötigen.
    Sie können den Datentransfer erlauben oder verbieten oder eine manuelle Bestätigung
    einfordern.

    Persistente Speicherung von Daten
    Anschließend besteht die Möglichkeit, die Datenhaltung von „Browser in the Box“ zu
    konfigurieren. Um Daten persistent zu speichern, stehen hier drei Auswahlmöglichkeiten
    zur Verfügung:
         Alle:                  Speichert Browser Erweiterungen und Lesezeichen
         Nur Lesezeichen:       Erweiterungen werden nicht gespeichert
         Keine:                 Keine Daten werden gespeichert

    Proxy / DNS-Einstellungen
    Im nächsten Fenster können Proxy- und DNS-Server für die Verbindung des Browsers zum
    Internet eingestellt werden.

    Anschließend wird die Installation von „Browser in the Box“ durchgeführt. Der Installer
    informiert den Nutzer über den gelungenen Abschluss der Installation.

    2.6 Deinstallation von Browser in the Box
    Gehen Sie nach Systemsteuerung > Programme > Programme und Funktionen und wählen
    Sie „Browser in the Box“ zur Deinstallation aus.

    Das folgende Fenster zeigt den Installationspfad von „Browser in the Box“. Im nächsten
    Fenster kann entschieden werden, ob der während der Installation angelegte Nutzer wieder
    gelöscht werden soll. Sofern Sie „Browser in the Box“ nicht weiter verwenden wollen,
    aktivieren Sie diese Option Nach einem letzten Klick auf „Deinstallieren“ wird „Browser in
    the Box“ von dem System entfernt.

7     Browser in the Box Benutzerhandbuch
3 Die Browser in the Box TrayApp
    Die TrayApp bietet Ihnen die folgenden Funktionen, die mit einem Rechtsklick auf das
    Symbol im Systray > Einstellungen erreicht werden können:

        Anzeige der zentral verwalteten Sicherheitseinstellungen wie Download / Upload -
         Rechte
        Anzeigen und Ändern der Benutzereinstellungen
             o    Ändern des Downloadordners
             o    Ändern von Tastatur- und Sprachlayout
             o    Verhaltens beim Drucken einer Datei
        Anzeigen vom Clientstatus
             o    Seriennummer der Workstation
             o    Verbindungen zum TOM / Gateway / Internet
             o    Modus der Verbindung zum Internet
             o    Zustand des Clients

    Hinweis:

    Vorgenommene Änderungen der Einstellungen unter „Benutzereinstellungen“ werden erst
    nach einem Neustart von „Browser in the Box“ übernommen.

    Weiterhin bietet das Kontextmenü der TrayApp folgende Funktionen:

        Browser in the Box starten:
         Startet Browser in the Box
        Stopp von Browser in the Box erzwingen
         Falls das Programm einfriert und keine Interaktion mehr zulässt
        Zurücksetzen von Browser in the Box
         Falls „Stopp von Browser in the Box erzwingen“ nicht zielführend ist
        Hochladen von Dateien
         Stellt Dateien innerhalb der VM von Browser in the Box zur Verfügung
        Einstellungen
         Entspricht einem Linksklick auf das TrayApp Symbol

    Die Stopp und Reset können mit dem Parameter -q im Silent Mode aufgerufen werden.

                     C:\Program Files (x86)\Sirrix AG\BitBox\bin\BitBoxClient.exe -q kill
                     C:\Program Files (x86)\Sirrix AG\BitBox\bin\BitBoxClient.exe -q reset

    Die Verwendung der Kommandos „kill“ und „reset“ haben den Verlust der in der laufenden
    Sitzung angelegten Lesezeichen zur Folge.

8       Browser in the Box Benutzerhandbuch
4 Arbeiten mit Browser in the Box

    4.1 Download von Dateien
    Der Download von Dateien läuft für den Nutzer weitestgehend transparent ab, sofern er
    gemäß der geltenden Policies überhaupt zulässig ist. Der Nutzer lädt eine Datei mit Browser
    in the Box herunter, welche zunächst auf einem geschützten Bereich auf dem Hostsystem
    gespeichert wird. Von hier aus wird der Download dem Nutzer im normalen
    Downloadverzeichnis des Nutzers zur Verfügung gestellt.

    Falls ein System- / Echtzeitvirenscanner vorhanden ist, werden alle Downloads vorab
    automatisch auf Viren überprüft. Je nach Einstellung des Virenscanners wird der Zugriff auf
    die Datei komplett verweigert und nicht in das Download Verzeichnis des Nutzers kopiert.
    Alternativ kann der Virenscanner die Datei umbenennen um sie
    als infiziert zu kennzeichnen, den Zugriff darauf jedoch nicht
    sperren. Ihr Virenscanner – sofern aktiv und richtig konfiguriert
    - muss den Zugriff auf die Datei verweigern.

    Sofern für Sie die Policy von „Browser in the Box“ für den
    Download auf „ask User“ gestellt ist, müssen Sie den
    Download bestätigen.

    4.2 Hochladen (Upload) von Dateien
    Um Dateien hochladen zu können
    muss Browser in the Box gestartet
    sein. Außerdem müssen Sie gemäß
    der geltenden Policies überhaupt
    zum Upload überhaupt berechtigt
    sein. Machen Sie einen Rechtsklick
    auf die hochzuladende Datei und
    wählen „Senden an“ > „Browser in
    the Box Upload“. Alternativ können
    Sie mit einem Rechtsklick auf die
    „Browser in the Box“ TrayApp und
    „Datei hochladen“ eine Datei
    hochladen.

9     Browser in the Box Benutzerhandbuch
Anschließend haben Sie Zugriff auf die Dateien in
     dem Sie in „Browser in the Box“ der linken
     Navigationsleiste auf „uploads“ klicken. Sofern für
     Sie die Policy von „Browser in the Box“ für den
     Upload auf „askUser“ gestellt ist, müssen Sie den
     Download bestätigen.

     Anmerkung:

     In der Enterprise Version müssen Sie hierfür ihr
     Windows-Passwort eingeben.

     4.3 Verwenden von Lesezeichen
     Damit bereits mit dem „normalen“ Browser angelegte Lesezeichen mit Browser in the Box
     verwendet werden können, müssen diese zunächst in Browser in the Box zur Verfügung
     gestellt werden. Je nachdem welchen Browser Sie bisher eingesetzt haben sichern Sie die
     Lesezeichen (siehe unten).

     Sollten Sie bisher einen anderen Browser verwenden, nutzen Sie bitte die entsprechende
     Dokumentation um Lesezeichen zu exportieren. Beachten Sie hierbei bitte, dass Browser in
     the Box Lesezeichen im HTML und JSON Format importieren kann.

     Anmerkung:
     Um Lesezeichen importieren zu können, muss die Sicherheitsrichtlinie den Upload von
     Dateien erlauben und Browser in the Box gestartet sein.

     4.3.1 Sichern der Favoriten vom Internet Explorer
         1. Klicken Sie in den Favoriten auf „Zu Favoriten hinzufügen“ > „Importieren und
            Exportieren“
        2. Wählen Sie „In Datei exportieren“ und klicken auf „Weiter“
        3. Markieren Sie „Favoriten“ und klicken auf „Weiter“
        4. Wählen Sie „Favoriten“ und klicken auf „Weiter“
        5. Wählen Sie einen Dateinamen und klicken auf „Exportieren“

     4.3.2 Sichern der Firefox Lesezeichen
         1. Klicken Sie im Menü auf „Lesezeichen“ > „Alle Lesezeichen anzeigen“
        2. Klicken Sie auf „Importieren und Sichern“ > „Sichern“
        3. Speichern Sie die Datei (im JSON Format) ab

10     Browser in the Box Benutzerhandbuch
4.3.3 Importieren der Lesezeichen in Browser in the Box
         Nachdem Sie die Lesezeichen gesichert haben, müssen Sie diese zunächst in Browser in
         the Box hochladen, um auf diese zugreifen zu können:

        1. Wählen Sie die entsprechende Datei auf dem Windows Rechner
        2. Rechter Mausklick > Senden an > Browser in the Box

        Wechseln Sie dann zum Browser in the Box Fenster und gehen folgendermaßen vor:

        1. Klick im Menü auf Lesezeichen > Alle Lesezeichen anzeigen
        2. Klick auf Importieren und Sichern
        3. Abhängig vom Dateityp:
        4. a. JSON Quelldatei: Wiederherstellen > Datei wählen
        5. b. HTML Quelldatei: Lesezeichen von HTML Datei Importieren
        6. Durch Klick auf „uploads“ in der linken Navigationsleiste besteht Zugriff auf die
            hochgeladene Datei.

     4.4 Drucken von Dateien
     Das Drucken einer Datei oder Webseite aus „Browser in the Box“ heraus erfolgt in mehreren
     Schritten. Im Browser wird zunächst eine PDF-Datei erzeugt, die dann anschließend auf dem
     Host mit dem Acrobat Reader gedruckt werden kann. Hierbei wird die erzeugte PDF analog
     zu den Downloads zunächst auf Viren überprüft. Nur wenn der Test negativ ist, erhält der
     Benutzer Zugriff auf das Dokument.

     Wenn eine Webseite gedruckt werden soll, wird wie
     folgt vorgegangen:

        1. Menü: Datei > Drucken oder alternativ
            durch Drücken von STRG + P
        2. Klicken auf Print
        3. Die Datei wird gedruckt und auf dem
            Windows Rechner zur Verfügung gestellt

     Browser in the Box bietet hierbei folgende Möglichkeiten auf diese Downloads zuzugreifen.
     Das jeweilige Verhalten kann über die TrayApp unter Benutzereinstellungen „Drucken“
     eingestellt werden:

           Drucken: Druckt die PDF ohne weitere Rückfrage über den Standardsystemdrucker
            über die installierte PDF Applikation aus. Zusätzlich wird eine Kopie der Datei unter
            Downloads\BitBoxPrints Verzeichnis angelegt
           Öffne: Öffnet die PDF mit der Standard-PDF Anwendung
           Speichern: Speichert das PDF Dokument im Downloadordner

11     Browser in the Box Benutzerhandbuch
4.5 Die sichere Zwischenablage
     In der Standardinstallation kann die Zwischenablage vollkommen transparent verwendet
     werden. Der Benutzer merkt den Unterschied beim Übergang zwischen Host Rechner und
     der „Browser in the Box“ VM nicht.

     Sofern die „Copy & Paste“ Policy auf „ask user“ gesetzt
     wurde, müssen Sie das Einfügen von Text bestätigen.

12     Browser in the Box Benutzerhandbuch
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