Browser in the Box Bedienungsanleitung - Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden, Unternehmen und Privatanwender
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Browser in the Box Bedienungsanleitung Eine virtuelle Surfumgebung für Behörden, Unternehmen und Privatanwender
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Inhalts 1 Vor der Installation.................................................................................................. 4 1.1 Systemvoraussetzungen ................................................................................... 4 1.2 Support ........................................................................................................... 4 2 Die Installation von Browser in the Box..................................................................... 5 2.1 Entpacken des Installationsarchives ................................................................... 5 2.2 Details zur Installation ...................................................................................... 5 2.2.1 Verzeichnisstruktur der Installationsdateien ................................................ 5 2.2.2 Verzeichnisstruktur der installierten Anwendung ........................................ 5 2.3 Installation von VirtualBox ................................................................................ 6 2.4 Installation von Browser in the Box (Standardmodus) ........................................ 6 2.5 Installation von Browser in the Box (Expertenmodus) ......................................... 6 2.6 Deinstallation von Browser in the Box ............................................................... 7 3 Die Browser in the Box TrayApp ............................................................................... 8 4 Arbeiten mit Browser in the Box .............................................................................. 9 4.1 Download von Dateien ..................................................................................... 9 4.2 Hochladen (Upload) von Dateien ...................................................................... 9 4.3 Verwenden von Lesezeichen ........................................................................... 10 4.3.1 Sichern der Favoriten vom Internet Explorer ............................................. 10 4.3.2 Sichern der Firefox Lesezeichen ................................................................ 10 4.3.3 Importieren der Lesezeichen in Browser in the Box ................................... 11 4.4 Drucken von Dateien ...................................................................................... 11 4.5 Die sichere Zwischenablage ............................................................................ 12 3 Browser in the Box Benutzerhandbuch
1 Vor der Installation 1.1 Systemvoraussetzungen Mindestanforderung Hardware 2 GB Arbeitsspeicher 1,6 GHz CPU (z.B. Core2Duo) Aktivierte Virtualisierungstechnologie (VT-X bzw. AMD-V) mind. 2 GB freier Festplattenspeicher Empfohlene Hardware 4 GB Arbeitsspeicher 2GHz Dualcore CPU oder höher Software Windows 7 SP1 / 8 / 8.1 VirtualBox Version 4.3.20_Sirrix Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package 1.2 Support Eine Übersicht über häufig gestellte Fragen (FAQ) sowie deren Antworten finden Sie unter http://www.sirrix.de/content/pages/BitBox_FAQ_de.htm Falls Sie weitere Fragen zu unserem Produkt haben oder Support benötigen, erreichen Sie uns unter der Email: support@sirrix.com 4 Browser in the Box Benutzerhandbuch
2 Die Installation von Browser in the Box Sofern Sie eine Aktualisierung der Anwendung vornehmen wollen, deinstallieren Sie bitte die bereits installierten Softwarekomponenten VirtualBox und Browser in the Box über die Softwareverwaltung und starten Sie das System neu. 2.1 Entpacken des Installationsarchives Die automatische Installation kann mit einem Doppelklick auf den Installer Browser_in_the_Box.X.Y.Z-rAAAA.Archiv.exe gestartet werden. Es werden zwingend administrative Rechte für die Installation vorausgesetzt. Zunächst entpackt „Browser in the Box“ seine zur Installation benötigten Installationsdateien und startet anschließend die Installationsroutine Browser_in_the_Box.X.Y.Z-rAAAA.Setup.exe. Entpacken der Installationsdaten 2.2 Details zur Installation 2.2.1 Verzeichnisstruktur der Installationsdateien „Browser in the Box“Setup.X.X.X.exe # Installationsdatei „Browser in the Box“ VirtualBox-4.X.X-rX-MultiArch_amd64.msi # Installationsdatei VirtualBox VirtualBox-4.X.X-rX-MultiArch_x86.msi # Installationsdatei VirtualBox common.cab # Installationsdatei VirtualBox TrustedWorkstationInstaller.msi # Installationspaket für TrustedWorkstation Agent TrustedWorkstationInstaller.ba # Konfigurationsdatei für TrustedWorkstationInstaller.msi \BitBoxInstallData custom.ini # optional, s. u. dispatch.pac # optional, s. u. \managed # zeigt auf, dass die Enterprise Version installiert werden soll \certificates \scanner # optional s. u. \VMs .zip # virtuelle Maschinen \vm_files\ # optional, s. u. \firefox \chrome 2.2.2 Verzeichnisstruktur der installierten Anwendung 64 Bit Windows: %ProgramFiles(x86)%\Sirrix AG\BitBox 32 Bit Windows: %ProgramFiles%\Sirrix AG\BitBox %ProgramData%\Sirrix AG\BitBox Benutzerprofile %AppData%\Sirrix AG\BitBox 5 Browser in the Box Benutzerhandbuch
2.3 Installation von VirtualBox Falls Sie VirtualBox von Oracle noch nicht installiert haben, bietet der Browser in the Box“- Installer Ihnen an, die Installation von VirtualBox zu starten. Während der Installation von VirtualBox werden auch diverse Gerätetreiber in Windows installiert. Vor der Installation eines Gerätetreibers blendet Windows einen Dialog ein. Hier müssen sie durch drücken des Knopfes „Installieren fortsetzen“ die Installation zulassen. Diese Warnmeldung beruht darauf, dass Sun bzw. Oracle die eigenen Treiber nicht von Microsoft hat signieren lassen. Da jedoch keine sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten vorliegen, kann die Anwendung installiert werden. 5 Nach der Installation von VirtualBox wird die Installation von „Browser in the Box“ fortgesetzt. Zunächst ist eine Bestätigung der Lizenzbedingungen notwendig. Anschließend kann zwischen „Standardmodus“ und „Expertenmodus“ gewählt werden. Abbildung 1 Warnung wegen nicht zertifizierter VirtualBox Treiber 2.4 Installation von Browser in the Box (Standardmodus) Im „Standardmodus“ kann lediglich der Installationspfad für Browser in the Box festgelegt werden, alle weiteren Parameter werden automatisch gesetzt. Folgen Sie dem Installationsassistenten. 2.5 Installation von Browser in the Box (Expertenmodus) Um die Anwendung im Expertenmodus zu starten, selektieren Sie bitte die entsprechende Option und klicken auf Weiter. Die Installation des Expertenmodus erlaubt Ihnen weitergehende Konfigurationsmöglichkeiten. Sie können hiermit u. A. VirtualBox für eine weitere Verwendung neben Browser in the Box freischalten. (Sie möchten eigene virtuelle Maschinen verwenden). Nachfolgend werden die möglichen Einstellungen beschrieben. Drucken aus Browser in the Box Wird diese Option gesetzt, so ist das Drucken aus „Browser in the Box“ immer erlaubt. Falls nicht, ist das Drucken nur möglich, wenn auch der Datei-Download erlaubt ist. Ist „Browser in the Box“ die aktive Anwendung, kann man durch Drücken der Taste „Druck“ oder alternativ „Alt – Druck“ einen Screenshot des Browsers erzeugen. Dieser wird im Download-Ordner im Unterverzeichnis „BitBoxScreenshots“ abgespeichert. Zugriffsrechte auf VirtualBox Ordner Mit der Option „Den Order von VirtualBox für normale Nutzer sperren“ werden die Zugriffsrechte auf die entsprechenden Programmordner eingeschränkt. Normalen Nutzern ist der direkte Zugriff auf VirtualBox verwehrt 6 Browser in the Box Benutzerhandbuch
Datentransfer Aufgrund der Isolation des Browsers innerhalb der „Browser in the Box“, ist auch die Zwischenablage zwischen dem Browser und Windows isoliert. Hier können Sie die Optionen für das Kopieren / Einfügen und den Download / Upload von Dateien zwischen dem Browser und Windows festlegen. Dabei ist Sicherheit gegen Benutzbarkeit abzuwägen. Erlauben Sie nur den Datentransfer, den Sie wirklich benötigen. Sie können den Datentransfer erlauben oder verbieten oder eine manuelle Bestätigung einfordern. Persistente Speicherung von Daten Anschließend besteht die Möglichkeit, die Datenhaltung von „Browser in the Box“ zu konfigurieren. Um Daten persistent zu speichern, stehen hier drei Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung: Alle: Speichert Browser Erweiterungen und Lesezeichen Nur Lesezeichen: Erweiterungen werden nicht gespeichert Keine: Keine Daten werden gespeichert Proxy / DNS-Einstellungen Im nächsten Fenster können Proxy- und DNS-Server für die Verbindung des Browsers zum Internet eingestellt werden. Anschließend wird die Installation von „Browser in the Box“ durchgeführt. Der Installer informiert den Nutzer über den gelungenen Abschluss der Installation. 2.6 Deinstallation von Browser in the Box Gehen Sie nach Systemsteuerung > Programme > Programme und Funktionen und wählen Sie „Browser in the Box“ zur Deinstallation aus. Das folgende Fenster zeigt den Installationspfad von „Browser in the Box“. Im nächsten Fenster kann entschieden werden, ob der während der Installation angelegte Nutzer wieder gelöscht werden soll. Sofern Sie „Browser in the Box“ nicht weiter verwenden wollen, aktivieren Sie diese Option Nach einem letzten Klick auf „Deinstallieren“ wird „Browser in the Box“ von dem System entfernt. 7 Browser in the Box Benutzerhandbuch
3 Die Browser in the Box TrayApp Die TrayApp bietet Ihnen die folgenden Funktionen, die mit einem Rechtsklick auf das Symbol im Systray > Einstellungen erreicht werden können: Anzeige der zentral verwalteten Sicherheitseinstellungen wie Download / Upload - Rechte Anzeigen und Ändern der Benutzereinstellungen o Ändern des Downloadordners o Ändern von Tastatur- und Sprachlayout o Verhaltens beim Drucken einer Datei Anzeigen vom Clientstatus o Seriennummer der Workstation o Verbindungen zum TOM / Gateway / Internet o Modus der Verbindung zum Internet o Zustand des Clients Hinweis: Vorgenommene Änderungen der Einstellungen unter „Benutzereinstellungen“ werden erst nach einem Neustart von „Browser in the Box“ übernommen. Weiterhin bietet das Kontextmenü der TrayApp folgende Funktionen: Browser in the Box starten: Startet Browser in the Box Stopp von Browser in the Box erzwingen Falls das Programm einfriert und keine Interaktion mehr zulässt Zurücksetzen von Browser in the Box Falls „Stopp von Browser in the Box erzwingen“ nicht zielführend ist Hochladen von Dateien Stellt Dateien innerhalb der VM von Browser in the Box zur Verfügung Einstellungen Entspricht einem Linksklick auf das TrayApp Symbol Die Stopp und Reset können mit dem Parameter -q im Silent Mode aufgerufen werden. C:\Program Files (x86)\Sirrix AG\BitBox\bin\BitBoxClient.exe -q kill C:\Program Files (x86)\Sirrix AG\BitBox\bin\BitBoxClient.exe -q reset Die Verwendung der Kommandos „kill“ und „reset“ haben den Verlust der in der laufenden Sitzung angelegten Lesezeichen zur Folge. 8 Browser in the Box Benutzerhandbuch
4 Arbeiten mit Browser in the Box 4.1 Download von Dateien Der Download von Dateien läuft für den Nutzer weitestgehend transparent ab, sofern er gemäß der geltenden Policies überhaupt zulässig ist. Der Nutzer lädt eine Datei mit Browser in the Box herunter, welche zunächst auf einem geschützten Bereich auf dem Hostsystem gespeichert wird. Von hier aus wird der Download dem Nutzer im normalen Downloadverzeichnis des Nutzers zur Verfügung gestellt. Falls ein System- / Echtzeitvirenscanner vorhanden ist, werden alle Downloads vorab automatisch auf Viren überprüft. Je nach Einstellung des Virenscanners wird der Zugriff auf die Datei komplett verweigert und nicht in das Download Verzeichnis des Nutzers kopiert. Alternativ kann der Virenscanner die Datei umbenennen um sie als infiziert zu kennzeichnen, den Zugriff darauf jedoch nicht sperren. Ihr Virenscanner – sofern aktiv und richtig konfiguriert - muss den Zugriff auf die Datei verweigern. Sofern für Sie die Policy von „Browser in the Box“ für den Download auf „ask User“ gestellt ist, müssen Sie den Download bestätigen. 4.2 Hochladen (Upload) von Dateien Um Dateien hochladen zu können muss Browser in the Box gestartet sein. Außerdem müssen Sie gemäß der geltenden Policies überhaupt zum Upload überhaupt berechtigt sein. Machen Sie einen Rechtsklick auf die hochzuladende Datei und wählen „Senden an“ > „Browser in the Box Upload“. Alternativ können Sie mit einem Rechtsklick auf die „Browser in the Box“ TrayApp und „Datei hochladen“ eine Datei hochladen. 9 Browser in the Box Benutzerhandbuch
Anschließend haben Sie Zugriff auf die Dateien in dem Sie in „Browser in the Box“ der linken Navigationsleiste auf „uploads“ klicken. Sofern für Sie die Policy von „Browser in the Box“ für den Upload auf „askUser“ gestellt ist, müssen Sie den Download bestätigen. Anmerkung: In der Enterprise Version müssen Sie hierfür ihr Windows-Passwort eingeben. 4.3 Verwenden von Lesezeichen Damit bereits mit dem „normalen“ Browser angelegte Lesezeichen mit Browser in the Box verwendet werden können, müssen diese zunächst in Browser in the Box zur Verfügung gestellt werden. Je nachdem welchen Browser Sie bisher eingesetzt haben sichern Sie die Lesezeichen (siehe unten). Sollten Sie bisher einen anderen Browser verwenden, nutzen Sie bitte die entsprechende Dokumentation um Lesezeichen zu exportieren. Beachten Sie hierbei bitte, dass Browser in the Box Lesezeichen im HTML und JSON Format importieren kann. Anmerkung: Um Lesezeichen importieren zu können, muss die Sicherheitsrichtlinie den Upload von Dateien erlauben und Browser in the Box gestartet sein. 4.3.1 Sichern der Favoriten vom Internet Explorer 1. Klicken Sie in den Favoriten auf „Zu Favoriten hinzufügen“ > „Importieren und Exportieren“ 2. Wählen Sie „In Datei exportieren“ und klicken auf „Weiter“ 3. Markieren Sie „Favoriten“ und klicken auf „Weiter“ 4. Wählen Sie „Favoriten“ und klicken auf „Weiter“ 5. Wählen Sie einen Dateinamen und klicken auf „Exportieren“ 4.3.2 Sichern der Firefox Lesezeichen 1. Klicken Sie im Menü auf „Lesezeichen“ > „Alle Lesezeichen anzeigen“ 2. Klicken Sie auf „Importieren und Sichern“ > „Sichern“ 3. Speichern Sie die Datei (im JSON Format) ab 10 Browser in the Box Benutzerhandbuch
4.3.3 Importieren der Lesezeichen in Browser in the Box Nachdem Sie die Lesezeichen gesichert haben, müssen Sie diese zunächst in Browser in the Box hochladen, um auf diese zugreifen zu können: 1. Wählen Sie die entsprechende Datei auf dem Windows Rechner 2. Rechter Mausklick > Senden an > Browser in the Box Wechseln Sie dann zum Browser in the Box Fenster und gehen folgendermaßen vor: 1. Klick im Menü auf Lesezeichen > Alle Lesezeichen anzeigen 2. Klick auf Importieren und Sichern 3. Abhängig vom Dateityp: 4. a. JSON Quelldatei: Wiederherstellen > Datei wählen 5. b. HTML Quelldatei: Lesezeichen von HTML Datei Importieren 6. Durch Klick auf „uploads“ in der linken Navigationsleiste besteht Zugriff auf die hochgeladene Datei. 4.4 Drucken von Dateien Das Drucken einer Datei oder Webseite aus „Browser in the Box“ heraus erfolgt in mehreren Schritten. Im Browser wird zunächst eine PDF-Datei erzeugt, die dann anschließend auf dem Host mit dem Acrobat Reader gedruckt werden kann. Hierbei wird die erzeugte PDF analog zu den Downloads zunächst auf Viren überprüft. Nur wenn der Test negativ ist, erhält der Benutzer Zugriff auf das Dokument. Wenn eine Webseite gedruckt werden soll, wird wie folgt vorgegangen: 1. Menü: Datei > Drucken oder alternativ durch Drücken von STRG + P 2. Klicken auf Print 3. Die Datei wird gedruckt und auf dem Windows Rechner zur Verfügung gestellt Browser in the Box bietet hierbei folgende Möglichkeiten auf diese Downloads zuzugreifen. Das jeweilige Verhalten kann über die TrayApp unter Benutzereinstellungen „Drucken“ eingestellt werden: Drucken: Druckt die PDF ohne weitere Rückfrage über den Standardsystemdrucker über die installierte PDF Applikation aus. Zusätzlich wird eine Kopie der Datei unter Downloads\BitBoxPrints Verzeichnis angelegt Öffne: Öffnet die PDF mit der Standard-PDF Anwendung Speichern: Speichert das PDF Dokument im Downloadordner 11 Browser in the Box Benutzerhandbuch
4.5 Die sichere Zwischenablage In der Standardinstallation kann die Zwischenablage vollkommen transparent verwendet werden. Der Benutzer merkt den Unterschied beim Übergang zwischen Host Rechner und der „Browser in the Box“ VM nicht. Sofern die „Copy & Paste“ Policy auf „ask user“ gesetzt wurde, müssen Sie das Einfügen von Text bestätigen. 12 Browser in the Box Benutzerhandbuch
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