Building a better working world. Together - Nachhaltigkeitsbericht mit integrierter Umwelterklärung
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Building a better working world. Together. Nachhaltigkeitsbericht mit integrierter Umwelterklärung EY Österreich 2019/20
1.056
Beschäftigte
157
Mio. Euro Umsatz
36.470
Trainingsstunden
03 Vorwort*
05 Unsere Organisation*
555 11 Den Fokus auf das Wesentliche richten*
Tonnen CO2
15 Mehrwert durch Miteinander
kompensiert
21 Umsetzung von Berufsgrundsätzen
25 Talent-Management bei EY
91 %
31 Gemeinsamer Einsatz für wohltätige Initiativen
37 Umweltgedanken leben*
Ökostrom
44 Ziele und Maßnahmenprogramm 2019/20*
47 Status der Ziele und Maßnahmen aus dem Vorjahr*
50 Über diesen Bericht*
100 % 51
52
Sustainable Development Goals*
Kennzahlen*
FSC-/PEFC-Papier
56 GRI-Inhaltsindex
* geprüfter Berichtsteil im Zuge des EMAS-Umweltmanagementsystems
2 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich
Vorwort
Liebe Leserinnen und Leser,
im Rahmen unserer Unternehmensstrategie haben
wir uns einem großen sinnstiftenden Anspruch ver-
schrieben: „Building a better working world“. Damit
machen wir nachhaltiges Handeln, verantwortungsvol-
les Denken und gesellschaftliches Engagement zu
unserem Leitfaden.
Im vergangenen Geschäftsjahr hat uns die COVID-19-Krise vor viele Herausforder-
ungen gestellt und hatte spürbare Auswirkungen auf unser Arbeitsleben und unsere
Arbeitsweise. Wir haben, wie die meisten Unternehmen, in kürzester Zeit unseren
Arbeitsalltag umgestellt. Bereits im Jänner haben wir den Krisenstab aktiviert und
mit 16. März unseren Betrieb, mit wenigen Ausnahmen, auf Telearbeit umgestellt.
Die Umstellung auf die virtuelle Zusammenarbeit war ein wichtiger Prüfstein hinsicht-
lich Motivation und Teamgeist – ich bin sehr stolz darauf, dass das so gut funktioniert
hat und dass unsere Teams mittlerweile zumindest wieder mit einer Mischung aus
Bürobetrieb und virtuellen Meetings zusammenarbeiten. Es ist zu hoffen, dass sich
die Rahmenbedingungen rasch so weit verbessern, dass persönliche Treffen ohne
Risiko wieder möglich sind.
Ein wichtiges Thema, das auch weiter stark in den Mittelpunkt gerückt ist, sind Rei-
sen. Auch wenn der persönliche Kontakt durch kein Videokonferenz- und Kommunika-
tionstool zu ersetzen ist, haben wir gemerkt, dass auch über diesen Weg sehr effi-
ziente und gute Meetings möglich sind. Ich bin überzeugt, dass wir in Zukunft mehr
hinterfragen, welche Geschäftsreisen notwendig sind und wo das virtuelle Zusam-
mentreffen auch aus Zeiteffizienz- und Umweltaspekten besser ist. Wir wollen weiter
unsere Umweltauswirkungen durch Geschäftsreisen reduzieren und es ist erfreulich,
dass wir im FY20 den Anteil von Fahrzeugen mit alternativen Antrieben deutlich erhö-
hen konnten. Als nächstes großes Ziel haben wir uns gesetzt, bis zum Ende des Jah-
res 2020 klimaneutral zu werden und die gesamten Emissionen in unserer CO2-Bilanz
zu kompensieren.
Wir bekennen uns dazu, gemeinsam mit unseren über 1.000 Beschäftigten in Öster-
reich und knapp 300.000 auf der ganzen Welt die Gesellschaft, die Wirtschaft und
auch die Lebens- und Arbeitskontexte einzelner Menschen positiv mitzugestalten.
In unserem Nachhaltigkeitsbericht wollen wir Ihnen einen umfassenden Einblick
in unser Handeln und unseren Einfluss auf Gesellschaft, Wirtschaft und Umwelt
geben. Und wir wollen vor allem zeigen, wie wir unseren Anspruch „Building a
better working world“ gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden, unseren Kunden
und unseren Stakeholdern mit Leben füllen.
Gunther Reimoser
Country Managing Partner
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 3
4 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich
Unsere
Organisation
Wir haben ein großes Ziel: Wir wollen die Funktionsweise
wirtschaftlich relevanter Prozesse in unserer Welt verbessern
und das Vertrauen in die Finanzmärkte weltweit mit unserer
Erfahrung, unserem Wissen und unseren Leistungen stärken.
Kurz: Wir wollen Gestalter und nicht nur Verwalter sein. Dafür
steht unser Anspruch „Building a better working world“. Mit
ausgezeichneten Mitarbeitenden, starken Teams, exzellenten
Leistungen und einer konsequenten Kundenorientierung sind
wir dafür bestens gerüstet.
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 5
Unsere Organisation
Die globale EY-Organisation ist einer
der Marktführer in der Wirtschafts-
EY Österreich
prüfung, Steuerberatung, Strategie-
und Transaktionsberatung sowie Standorte: Wien, Linz,
Managementberatung. In Österreich Salzburg, Klagenfurt
sind wir an den vier Standorten Wien,
Linz, Salzburg und Klagenfurt prä-
sent. Insgesamt sind 1.056 Mitarbei-
tende in ganz Österreich für unsere
Kunden da. Über das Netzwerk der
globalen EY-Organisation stehen
wir unseren Kunden in mehr als 150
Ländern der Welt mit knapp 300.000
Mitarbeitenden zur Verfügung.
157 1.056
Unsere Leistungen
Service Lines
• Wirtschaftsprüfung (Assurance)
Mio. Euro Umsatz im FY20 Beschäftigte im FY20
• Steuerberatung (Tax)
FY19: 160 Mio Euro FY19: 1.049
• Strategie- und Transaktions- Stichtag jeweils 30.06.
beratung (SaT)
• Unternehmensberatung
(Consulting)
Unser (Long Term Value) als vertrauenswür-
digste und unverwechselbare Professio-
Globale Branchenschwerpunkte Unternehmensleitbild nal-Services-Organisation der Welt zu
• Automotive
schaffen. Wir definieren unseren Erfolg
• Banking & Capital Markets nicht mehr in erster Linie über den
Wenn die Wirtschaft erfolgreich ist,
• Consumer Products & Retail Wert, den wir für uns selbst schaffen
funktioniert auch vieles in der Welt
• Government & Public Sector (den finanziellen Wert), unsere eigene
besser. Auf dieser Überzeugung basiert
• Health finanzielle Leistung wird auch an dem
unser Anspruch „Building a better
Wert gemessen, den wir für unsere
• Insurance working world“. Er unterstreicht unsere
Kunden, für die Beschäftigten von EY
wirtschaftliche, soziale und ökologische
• Life Sciences und für die Gesellschaft schaffen.
Verantwortung. Mit unseren Prüfungs-
• Media & Entertainment
und Beratungsleistungen, unserem
• Mining & Metals internationalen Netzwerk, der Art und
• Oil & Gas Weise, wie wir miteinander und mit Unsere Werte
• Power & Utilities unseren Kunden umgehen, aber auch
mit unserem gesellschaftlichen Engage-
• Private Equity
ment und unserem nachhaltigen Den- Unser Denken und Handeln zeichnet
• Real Estate, Hospitality & ken und Handeln wollen wir spürbar sich durch Offenheit und Vielfalt, Inte-
Construction etwas bewegen und nachhaltig besser grität und gegenseitigen Respekt aus.
• Technology machen. Wir engagieren uns − mit Enthusias-
• Telecommunications mus, Überzeugung und Verantwor-
„Building a better working world“ ist tung. Uns motiviert das Bewusstsein,
• Wealth & Asset Management
zugleich das Herzstück unserer neuen auf dem richtigen Weg zu sein. Unsere
weltweiten Strategie „NextWave“, jed- Werte sind der Kompass für das tägli-
och haben wir uns diesem Purpose che Handeln unserer weltweit rund
bereits 2013 verschrieben. Wir haben 300.000 Kollegen und Kolleginnen.
die Ambition, langfristigen Mehrwert Sie stellen sicher, dass wir überall
6 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich
nach den gleichen Prinzipien vorge- die Sicherstellung der Qualität und Unser Engagement für
hen. Und sie verdeutlichen, was uns Unabhängigkeit unserer Leistungser-
auszeichnet und von unseren Mitbe- bringung und der Personalführung. nachhaltiges Wirtschaften
werbern unterscheidet.
Unsere Mitarbeitenden sind das zen-
Als international aufgestelltes Unter- trale Element im Nachhaltigkeitsenga- Die Themen Klimawandel und Nach-
nehmen fördern wir gegenseitige gement von EY. Denn nur wir selbst haltigkeit gewinnen immer mehr an
Wertschätzung, Integrität, Teamar- können die Welt, in der wir leben, Bedeutung und schaffen gleichzeitig
beit und einen engen Austausch über durch unser Handeln formen und ver- neue Möglichkeiten für Unterneh-
Landesgrenzen hinweg. Global zu ändern. Deshalb haben wir uns dazu men, Kosten zu senken und den
denken, starke Beziehungen zu Men- entschlossen, am Audit „berufundfa- Umsatz zu steigern. Sie bergen je-
schen anderer Herkunft und Kultur milie“ teilzunehmen, und haben die doch auch neue Risiken: von einer
aufzubauen und Vielfalt in jeder Hin- Vollzertifizierung 2018 erhalten. potenziellen Schädigung der Marke
sicht als Chance und Mehrwert zu und der Reputation über rechtliche
verstehen, all dies definiert unsere Haftungsfragen bis hin zu aufsichts-
Unternehmenskultur. EY Österreich rechtlichen Vorschriften.
ist eingebettet in ein globales Netz-
Mehr Informationen zu EY Global hat 2009 den United Na-
werk mit einheitlichen Richtlinien und
dieser Initiative unter tions Global Compact (UNGC) unter-
gemeinsamen Initiativen, die die Vor-
www.familieundberuf.at zeichnet. Die dort festgeschriebenen
gabe für nachhaltige Geschäftsprakti-
ken darstellen. Dies betrifft vor allem Grundsätze entsprechen sowohl
unseren Werten als auch unserer
Überzeugung, dass global tätigen
Organisationen eine besondere Ver-
antwortung gegenüber Gesellschaft
und Umwelt zukommt. Wie alle ande-
ren Unterzeichner des UNGC streben
die Mitgliedsunternehmen von EY
better working
ilding a wo Global danach, verantwortungsvolles
Bu rld Unternehmertum zu leben und ge-
meinsam mit Kunden und Geschäfts-
partnern eine nachhaltige Entwick-
lung in der Wirtschaft voranzutrei-
OUR AMBITION ben. Der Nachhaltigkeitsbericht mit
integrierter Umwelterklärung für
ur O
Create long-term value as Österreich zeigt unseren Beitrag
Va
the world’s most trusted, dazu. Gemeinsam mit unserem Trans-
lues:
distinctive professional services parenzbericht, unserem Code of
ing the right thing
organization Conduct und unserer „Diversity und
Integrity, respect,
Inclusiveness“-Broschüre mit weiter-
Client value | People value | Social value | Financial value führenden Richtlinien eröffnet sich
somit ein Einblick in eine Organisa-
tion, die sowohl ein verantwortungs-
STRATEGIC PILLARS
n do
bewusster Arbeitgeber ist als auch
team
Verantwortung für gesellschaftliche
do
Client Excep- Global Data and
Fragestellungen übernimmt.
ase
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centricity tional and integration technology
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Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 7
Unsere Organisation
Seit 2018 unterstützt EY auf globaler
Ebene auch die UN Sustainable Deve-
lopment Goals (SDGs). Abgestimmt Mehr über unser Engagement
auf unseren Anspruch „Building a bet- in Bezug auf den UNGC und die
ter working world“ stehen die Themen SDGs finden Sie online unter
Menschen- und Arbeitsrechte, Antikor- Antikorruption www.ey.com/ungc
ruption und Umwelt im Fokus.
Dem öffentlichen Interesse dienen Welchen Beitrag EY Österreich zu den
Dabei werden folgende Punkte • Vertrauen und Zuversicht auf SDGs leistet, haben wir an den ent-
hervorgehoben: den Kapitalmärkten stärken sprechenden Stellen in diesem Nach-
• Vertrauen schaffen durch trans haltigkeitsbericht angeführt. Eine
Menschen- und parente Unternehmensbericht- Übersicht dazu findet sich auf Seite 51.
Arbeitsrechte erstattung
Climate Change and Sustainability
Innerhalb von EY • Unternehmen bei sinnvollen Inno
Services
vationen unterstützen
• Entwicklung zielgerichteter Durch das Netzwerk unserer Climate
• Bekämpfung von Korruption in
Führungskräfte Change and Sustainability Services
all ihren Formen
• steigende Beschäftigung (CCaSS) helfen wir unseren Kunden
Verantwortungsvolle Geschäftstätigkeit dabei, ihr Unternehmen auf einen
• Vielfalt und Inklusion stärken
• Verankerung unserer Handlungen nachhaltigen Kurs zu bringen. Wir
• Anerkennung als „great place kennen die geschäftlichen und auf-
in unseren Werten und im globalen
to work“ sichtsrechtlichen Risiken und Chancen,
Verhaltenskodex
• Investment in EY-Beschäftigte entwerfen Strategien, entwickeln
• Risikomanagement und Qualität
• Förderung flexibler Arbeit Pläne für das Carbon-Management
all unserer Dienstleistungen
und unterstützen unsere Kunden bei
• EY-Beschäftigten zuhören und • Kontakt mit externen Stakeholdern der Überwachung der Performance.
sie anerkennen
Seit Anfang 2012 ist EY in Österreich
In unserer Lieferkette als Umweltgutachterorganisation nach
• Ermutigung der Lieferanten, der europäischen EMAS-Verordnung
verantwortungsvoll zu handeln zugelassen. Im Zulassungsumfang sind
vor allem die Lebensmittelindustrie, die
• Steigerung der Lieferantenvielfalt Umwelt Energieerzeugung und Finanzdienst-
Umweltverträglichkeit unterstützen leistungen enthalten. Die Begutachtung
In unserer Gesellschaft von Organisationen nach der europäi-
• unseren Kunden helfen, n
ach-
• Unterstützung der nächsten haltiger zu werden schen EMAS-Verordnung inklusive der
Generation Zertifizierung nach der internationa-
• Veränderungen positiv beeinflussen
• Arbeiten mit Impact-Unternehmen len Norm ISO 14001 sowie die Prüfung
• EY-eigene Auswirkungen managen von Nachhaltigkeits-/CSR-Berichten
• Einbeziehung von EY-Beschäftigten
nach den Anforderungen der Global
in die Gestaltung sozialer
Reporting Initiative (GRI) oder des
Auswirkungen
Nachhaltigkeits- und Diversitätsverbes-
• Nutzen unserer Erkenntnisse, serungsgesetzes (NaDiVeG) sind einer
um positive soziale Auswirkungen unserer Geschäftsbereiche.
in großem Maßstab zu erzielen
• Zusammenarbeit mit anderen Sowohl auf nationaler als auch auf
für positive Veränderung internationaler Ebene ist EY in die Ent-
wicklung von Richtlinien für verant-
wortungsvolle Unternehmensführung
und Nachhaltigkeitsberichterstattung
aktiv eingebunden.
8 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich
Dies betrifft das World Business Aufgaben und folgende Jahr verabschiedet. Ein
Council for Sustainable Development besonderes Augenmerk liegt dabei
(WBCSD), die GRI-Community, das Zuständigkeiten auch auf Performance und Zielsetzun-
International Integrated Reporting gen im Umwelt- und Klimabereich.
Council (IIRC) und die Nachhaltigkeits- Die gesamthafte Verantwortung des
gruppe von Accountancy Europe in Im CCaSS-Bereich sind die Verant internen Umwelt- und Nachhaltig-
Brüssel. wortungen für das interne Umwelt- keitsmanagements liegt beim Country
und Nachhaltigkeitsmanagement Managing Partner.
Ebenso wichtig ist für uns der Dialog angesiedelt. Das CCaSS-Team koordi-
mit unseren Stakeholdern und der niert auch intern die Maßnahmen im
Gesellschaft. EY engagiert sich in natio- Bereich Nachhaltigkeit und den Nach-
haltigkeitsbericht. Zudem wurde 2018
nalen und weltweiten Netzwerken, um
Wissensaustausch und nachhaltige das Sustainability Board erneut ins Unser Beitrag
Initiativen zu fördern. Foren wie respACT
und die Arbeitsgruppe Nichtfinanzielle
Leben gerufen, das für strategische
Entscheidungen in Bezug auf Nach zu den SDGs
Berichterstattung des Fachsenats für haltigkeit zuständig ist und einmal jähr-
Unternehmensrecht und Revision an der lich zusammentrifft. In diesem Gre-
Kammer der Steuerberater und Wirt- mium sind die jeweiligen Leiter des
schaftsprüfer (KSW), die jährlich die österreichischen Managementteams,
Austrian Sustainability Reporting Awards des Facility-Managements und von
(ASRAs) vergibt, bilden die Plattform für CCaSS vertreten. Dabei wird auch SDG 12.6: Zahlreiche Beratungs-
interdisziplinäre Diskussionen. jährlich über die Performance im Vor- und Prüfungsdienstleistungen zur
jahr Bericht erstattet und diese einer Nachhaltigkeitsberichterstattung
EY Österreich ist GRI Certified Managementbewertung unterzogen durch unsere Climate Change and
Training Partner sowie konkrete Maßnahmen für das Sustainability Services
Nachhaltigkeitsberichterstattung ist
ein wichtiger Bestandteil einer verant-
wortungsvollen Unternehmensfüh- EY Sustainability Board
rung. Sie darf daher nicht nur auf dem
Papier stattfinden, sondern muss vor Österreichisches
allem in den Köpfen der Entscheider Country
Managementteam
verankert werden. Nachhaltigkeits- Managing
berichterstattung unterstützt die ziel- Partner
gerichtete interne Information über
negative bzw. positive Auswirkungen
der unternehmerischen Tätigkeit und
ermöglicht zugleich Maßnahmenma-
nagement und transparente Kommuni-
kation an die Stakeholder. Die Rahmen- Strategie- und
werke der Global Reporting Initiative Wirtschafts- Unterneh- Steuer
Transaktions-
(GRI) sind die weltweit am weitesten prüfung mensberatung beratung
beratung
verbreiteten Standards zur Nachhal-
tigkeitsberichterstattung. Als einzige
Gesellschaft in Österreich haben wir
uns als zertifizierter GRI-Trainingspart-
Human Markets/
ner qualifiziert und bieten verschie-
Resources Standorte
dene Trainings an.
Darin erfahren die Teilnehmer, wie
die GRI-Standards aufgebaut sind und
wie sie effektiv im Rahmen der eige-
nen Nachhaltigkeitsberichterstattung CCaSS Facility-
genutzt werden können. Umweltmanagement Management
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 9
10 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich
Den Fokus auf
das Wesentliche
richten
Um die relevanten Nachhaltigkeitsthemen, die wir in den
Bericht aufgenommen haben, zu identifizieren, haben wir im
Zuge unserer Wesentlichkeitsanalyse die Interessen unserer
Stakeholder wie auch die ökonomischen, ökologischen und
sozialen Auswirkungen der einzelnen Themen berücksichtigt.
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 11Fokus auf das Wesentliche
Stakeholdereinbindung den und der Gesellschaft um uns letzten Jahr das Führungskräfte-
herum zu kennen ist entscheidend für curriculum erweitert, ein Buddy-Pro-
unsere Arbeit und unseren Erfolg. gramm etabliert und Maßnahmen zur
Unser Ansatz für den Nachhaltig- Daher ist es unser Anspruch, Risiken Stärkung des Teamgefühls und von
keitsbericht spiegelt das strategische und Chancen zu identifizieren, adä- CSR umgesetzt. Die letzte Mitarbei-
Ziel der globalen EY-Organisation quat mit Herausforderungen umzuge- terbefragung im Frühjahr 2019 ergab
wider, langfristigen Mehrwert für alle hen, uns stetig zu verbessern und auch, dass wir Verbesserungspoten-
Stakeholder zu schaffen. Jedes EY- unsere Leistung zu steigern. Umge- ziale bei der internen Kommunika-
Mitgliedsunternehmen setzt alles kehrt betrachten wir es aber auch als tion unserer Maßnahmen zur Reduk-
daran, die Beziehungen zu seinen unsere Aufgabe, unsere Stakeholder tion unserer Umweltauswirkungen
Stakeholdern auszubauen und zu opti- über unsere Ziele zu informieren und haben. Dieser Nachhaltigkeitsbericht
mieren. Dazu gehört auch, dass wir darüber in Kenntnis zu setzen, wie soll u. a. dazu beitragen, dies zu ver-
uns als beliebtester Arbeitgeber der sich ihre Erwartungen und Wünsche bessern.
größten Prüfungs- und Beratungsor- auf unser Handeln auswirken.
ganisationen am Markt positionieren. Die folgende Darstellung veranschau-
Einer der wichtigsten Kommunikations- licht, wie wir mit unseren Stakeholdern
Um diese ambitionierten Ziele zu kanäle ist unsere jährliche Mitarbei- verbunden sind, wie ihre und unsere
erreichen, müssen wir die Bedürfnisse terbefragung. Die Ergebnisse daraus Interessen miteinander zusammenhän-
unserer Stakeholder erkennen und fließen in Maßnahmen zur Steigerung gen und wie sie unsere Entscheidungs-
darauf reagieren. Die Erwartungen der Mitarbeiterzufriedenheit ein. findung beeinflussen.
unserer Kunden, unser Mitarbeiten- Unter anderem haben wir daher im
Unsere Kunden Unsere Mitarbeitenden Unsere Gesellschaft
• bestehende Kunden • Partner • Entrepreneure
• potenzielle Kunden • Geschäftsführer • Organisationen
• Fach- und interne • Regulatoren
Stakeholdergruppen Mitarbeiter • Non-Profit-
• Neueinsteiger Organisationen
• Studierende und
Praktikanten
• Alumni
Wie wir mit • Kundenbefragung • jährliche Mitarbeiter- • Veranstaltungen
(Assessment of befragung (Global • Stakeholderumfrage
unseren Stakeholdern Service Quality) People Survey)
kommunizieren • Stakeholderumfrage • interne
Veranstaltungen
• Webcasts
• Stakeholderumfrage
• Cultural Assessment
Warum unsere
• Unsere Kunden • Wir wollen sicher • Wir unterstützen
Stakeholder vertrauen unserem stellen, dass Arbeiten langfristiges und
uns wichtig sind exzellenten Kunden mit und bei EY besser nachhaltiges Wachs-
service, der ihr ist als jegliche Arbeits- tum in dem Bereich,
Wachstum und ihre erfahrung in einem in dem wir den
Entwicklung weiter anderen Unter- meisten Einfluss
fördert. nehmen. haben.
12 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY ÖsterreichWesentlichkeitsanalyse
Die Meinungen der Beschäftigten und Wesentliches Thema GRI-Standard/Kennzahlen
Kunden von EY Österreich sowie jene
der Stakeholder anderer EY-Mitglieds- Wirtschaftliche Leistung GRI 201 Wirtschaftliche Leistung
unternehmen wurden für die Wesent-
lichkeitsanalyse 2014 erstmals einge- Kundenzufriedenheit Weiterempfehlungsrate
holt. Im Sommer 2018 wurde diese
im Rahmen eines Workshops unseres
Antikorruption und Compliance GRI 205 Korruptionsbekämpfung
CCaSS-Teams aktualisiert. Die vorlie-
gende Wesentlichkeitsanalyse wurde
Klimawandel und Energieeffizienz GRI 302 Energie,
im Sommer 2020 erneut in unserem
GRI 305 Emissionen
Sustainability Board diskutiert und
auf Aktualität geprüft. Im Zuge dieses
Management Review wurden die Nachhaltige Beschaffung GRI 301 Materialien
bestehenden wesentlichen Themen
bestätigt und freigegeben. Veranstaltungsmanagement Anteil der Veranstaltungen, die unter
Nachhaltigkeitsaspekten organisiert
Um den jeweiligen Einfluss auf die Beur- und abgehalten wurden
teilung und Entscheidungen unserer
Stakeholder und die Bedeutung der öko- Mitarbeitertraining und -entwicklung GRI 404 Aus- und Weiterbildung,
nomischen, ökologischen und sozialen Engagement Index
Auswirkungen der Nachhaltigkeits-
themen zu bestimmen, haben wir Diversity GRI 405 Diversität und
folgende Quellen einbezogen: Chancengleichheit
• unsere Vision und Strategie rund Inclusiveness GRI 406 Diskriminierungsfreiheit,
um den Purpose „Building a better Anzahl der Nationalitäten und
working world“ der gesprochenen Sprachen bei
• die EY-Nachhaltigkeitsberichte EY Österreich
der vergangenen Jahre
• Recherchen, Analysen und Datenschutz GRI 418 Schutz der Kundendaten
Beobachtungen der Nachhaltig-
keitsarbeitsgruppe Soziales Engagement und Wert der Geldspenden,
• branchenspezifische Standards für Volunteering Anzahl der geleisteten Stunden
Nachhaltigkeitsberichterstattung von EY-Mitarbeitenden
• Ergebnisse von Umfragen unter
unseren Stakeholdern (aktuelle
und potenzielle Kunden) und In den folgenden Kapiteln stellen wir
unseren Beschäftigten dar, wie wir mit den wesentlichen The-
men umgehen und welchen Manage
mentansatz wir dazu verfolgen. Die
In der nebenstehenden Tabelle haben
Kennzahlen dazu werden ab Seite 52
wir die wesentlichen Themen in Ein-
dargestellt.
klang mit den GRI-Standards gebracht.
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 1314 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich
Wirtschaftliche Leistung und Kundenzufriedenheit
Mehrwert
durch
Miteinander
In Zeiten des Wandels brauchen Unternehmen einen Partner,
der ihnen den Weg weist und sie auf ihrer Reise begleitet. Dabei
richten wir unsere Organisation an den Bedürfnissen unserer
Kunden aus: Ob neue Geschäftsmodelle oder der Gang an den
Kapitalmarkt, Data Analytics oder Cybersecurity — mit unseren
Leistungen helfen wir Unternehmen, die digitale Transforma-
tion zu meistern und am Markt erfolgreich zu bleiben. Zudem
schaffen wir Vertrauen und tragen somit dazu bei, dass die Welt
besser funktioniert.
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 15Mehrwert durch Miteinander
Unsere Service Lines
Unsere Leistungen sind strukturell in Im neuen Geschäftsjahr wollen wir
vier Bereiche bzw. Service Lines geglie-
dert. Inhaltlich verfolgen wir dabei
verstärkt den Einsatz von Robotics und
einen integrierten und bereichsüber- Data Analytics in der Steuerberatung
greifenden Ansatz. So unterschiedlich
die Kompetenzen unserer einzelnen vorantreiben. Die Digitalisierung des Steuer-
Fachkollegen und -teams auch sind,
sie alle arbeiten dort, wo unser Kunde
wesens wird das wichtigste Thema bleiben –
sie braucht. für unsere Kunden wie auch für uns selbst.
Wirtschaftsprüfung und prüfungs- Andreas Stefaner, Leiter Steuerberatung bei EY Österreich
nahe Beratung
Die Wirtschaftsprüfung ist weltweit
unsere größte Service Line. Die Prü- vervollständigen unser Angebot in Wirtschaftsprüfung wie auch der
fung und Testierung von Jahresab- diesem Bereich. Kommunikation zwischen Prüfer und
schlüssen macht den größten Teil ihrer Mandanten.
Arbeit aus. Darüber hinaus unterstüt- Bei der Digitalisierung der Wirtschafts
zen wir unsere Kunden in weiteren prüfung nehmen wir branchenweit Steuerberatung
spezialisierten Prüfungsbereichen: Mit eine Vorreiterrolle ein. Wir integrieren Steuerrechtliche Vorschriften und die
unseren Financial Accounting Advisory laufend neue Technologien wie Cloud internationale Steuerrechtsprechung
Services, unseren Forensic & Integrity Computing, RPA (robotergesteuerte ändern sich ständig. Darauf mit Fach-
Services und unseren Climate Change Prozessautomatisierung), Process kompetenz vorbereitet zu sein ist eine
& Sustainability Services helfen wir Mining oder Machine Learning in unse- permanente Herausforderung. Diese
unseren Kunden dabei, die vielfältigen ren Prüfungsalltag. Wir haben eine wollen wir gemeinsam mit unseren Kun-
Erwartungen der Stakeholder und Drohne entwickelt, um diese in der den bewältigen. Im weltweiten EY-Netz-
des Kapitalmarkts zu erfüllen. Zudem Abschlussprüfung einzusetzen — bei- werk stehen wir unseren Kunden in
beraten wir sie beim Auf- und Aus- spielsweise im Bereich der Bestands- allen steuerlichen Fragen zur Seite.
bau einer nachhaltigen Unternehmens inventur. Durch unser „My EY Portal“ Dabei reicht unser Leistungsangebot
führung und bei der Untersuchung, sind wir direkt mit unseren Mandanten von Unternehmenssteuern, indirek-
Aufklärung und Prävention wirtschafts- verbunden und tracken den Status von ten und direkten Steuern über Trans-
krimineller Delikte. Ergänzende Dienst- weltweiten Prüfungen in Echtzeit. Im aktionssteuern bis hin zu steuerlichen
leistungen rund um die Erstellung Zusammenschluss ermöglichen die Fragestellungen in Verbindung mit
von Jahres- und Konzernabschlüssen einzelnen Anwendungen und Sys- Personalkosten.
sowie Compliance-Anforderungen teme eine völlig neue Qualität der
Die Digitalisierung revolutioniert die
Geschäftsmodelle von Unternehmen.
Auch daraus ergeben sich zentrale
Fragestellungen im Hinblick auf die
Besteuerung. Um die Folgen der Digi-
talisierung für Steuerpflichtige, Finanz-
Wir nehmen bei der Digitalisierung verwaltung und Steuerberatung abzu-
bilden und unsere Kunden auf dem
der Wirtschaftsprüfung eine Weg zur digitalen Steuerabteilung zu
Vorreiterrolle ein, gerade auch weil beraten, liegt einer unserer Schwer-
punkte auf „Tax Technology and
wir berücksichtigen, dass in Transformation“ (TTT) . Dadurch bün-
der Arbeit des Wirtschaftsprüfers der deln wir unsere Beratungskompetenz
für die Transformation und Digitalisie-
menschliche Faktor unentbehrlich ist. rung steuerlicher Prozesse und decken
vier Bereiche ab: digitale Geschäfts-
Gerhard Schwartz, Leiter Wirtschaftsprüfung bei EY Österreich
16 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich11+23+31134u
modelle, digitale Steuerverwaltung,
digitale Steuerfunktionen mit innovati-
ven Technologien und digitale Daten- Transaktionsberatung
analyse. Dieses Vorgehen ermöglicht
17,1 Mio. Euro
einen strukturierten Zugang zum
komplexen Thema der steuerlichen
Managementberatung
Digitalisierung.
Umsatz 36,4 Mio. Euro
Strategie- und
je Service Line 2019/20 Steuerberatung
Transaktionsberatung
Seit Sommer 2020 sind nun Strate- 53,2 Mio. Euro
gie- und Transaktionsberatung in
einer Service Line vereint; so können Andere Leistungen
wir unsere Kunden noch besser dabei
unterstützen, durch immer komple- 1,1 Mio. Euro
xere Herausforderungen und Frage-
stellungen zu navigieren, damit sie Wirtschaftsprüfung
die notwendige Transformation 48,9 Mio. Euro
erfolgreich meistern.
Investieren, Optimieren und Beschaf-
fen von Kapital: Diese Herausforde- zur Transaktionsstrategie, zu operati- in einem Netzwerk mit rund 1.500
rungen beschreiben im Wesentlichen ven und finanziellen Restrukturierun- Beratern und 175 Partnern mit 25
die Bereiche, in denen unsere Trans- gen, Working-Capital-Management, Büros in 20 Ländern.
aktionsberatung Kunden unterstützt. Rating-Optimierung oder Finanzie-
Unsere Beratungsleistungen reichen rungsberatung leisten einen wesen- Im neuen Geschäftsjahr wird für unsere
von der Entwicklung von Wachstums- tlichen Beitrag zur Leistungs- und erweiterten und gestärkten Teams die
strategien über die Neugestaltung der Wertsteigerung der Unternehmen, Digitalisierung unserer Kunden weiter-
Unternehmens- und Finanzstrukturen die wir begleiten. hin das entscheidende Thema sein.
bis hin zur Begleitung der eigentli- Zudem werden wir verstärkt auch
chen Transaktion samt Carve-out Um unseren Strategieberatungs- Strategieentwicklung im Sinne der
oder Integration. Mit unseren Leistun- ansatz noch stärker auf die sich ver- nachhaltigen Entwicklung in unsere
gen helfen wir unseren Kunden, die ändernden Herausforderungen unse- Beratungen einfließen lassen. Dabei
strategische Basis für nachhaltiges rer Kunden auszurichten, erweitern wollen wir den Kundenfokus noch ver-
Wachstum zu legen, und begleiten wir laufend unser Portfolio. Als füh- stärken: Wir machen unseren Kunden
die Transaktion von der Idee bis zur rende Strategieberatung bündelt das geballte Know-how unseres globa-
Umsetzung. Unsere Dienstleistungen Contrast EY-Parthenon ihre Kräfte len Netzwerks zugänglich. Wir bieten
genau jene Kompetenzen, die unsere
Kunden brauchen, um ihre Herausfor-
derungen zu bewältigen, und stellen
agil, flexibel und grenzüberschreitend
Teams zusammen. Wir richten unsere
Organisation an den Bedürfnissen
Ob Fusion, Unternehmenskauf oder unserer Kunden aus.
Divestment – wir bieten das strategische
Rüstzeug, damit unsere Mandanten
wachsen und sich erfolgreich
transformieren können.
Eva-Maria Berchtold, Leiterin Strategie- und Transaktionsberatung
bei EY Österreich
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 17Mehrwert durch Miteinander
Unternehmensberatung
Innovationsfähigkeit, Wachstum, Pro- Die Nachfrage nach unseren ganzheitlichen
fitabilität und Risikomanagement:
Das sind die vier wesentlichen Fakto- Beratungsleistungen von der Strategie
ren, die über den nachhaltigen Erfolg
eines Unternehmens entscheiden. Und
über die technologische Umsetzung bis hin zur
genau an diesen Stellschrauben setzt Organisations- und Kulturentwicklung ist
unsere Unternehmensberatung an.
groß. Kunden schätzen unsere multidisziplinär
Wir helfen unseren Kunden, die Um- arbeitenden Teams, das internationale
brüche und die damit verbundenen
Herausforderungen ihrer Branche zu Know-how und unsere Kompetenz bei der
meistern, Wachstumschancen zu nut-
zen und sich am Markt erfolgreich zu
Implementierung neuer Technologien.
behaupten. Damit unterstreichen wir unsere Zielsetzung,
Im Mittelpunkt steht für unsere Kunden
der führende Transformationsberater im
die Frage, inwiefern sie die Chancen digitalen Umfeld zu sein.
des digitalen Wandels nutzen, sich
vor den Risiken schützen und neue Axel Preiss, Leiter Unternehmensberatung bei EY Österreich
Technologien in ihr Geschäftsmodell
integrieren können. Auch in den ver-
gangenen Geschäftsjahren haben wir
dazu die richtigen Weichenstellungen rojekten zur Seite steht — von der
p die richtigen Maßnahmen ergreifen.
vorgenommen. Ein wichtiger Meilen- Konzeption und Festlegung des Ge- Wir von EY wollen Teil der Lösung
stein war unter anderem der weitere schäftsmodells über die Umsetzung sein und unsere Kunden als verlässli-
Ausbau des Teams im Bereich Data und das Change-Management bis hin cher Partner dabei unterstützen, ihre
and Analytics. Es freut uns beson- zum Projekt-Controlling. Unser ganz- Mitarbeitenden und ihre Unterneh-
ders, dass unsere Kompetenz im heitlicher Beratungsansatz wird sehr menswerte zu schützen. So haben
Bereich der Automatisierung von gut angenommen und resultierte im wir blitzschnell eigene, bereichsüber-
unseren Kunden intensiv nachgefragt vergangenen Geschäftsjahr im Ge- greifende Task Forces installiert, um
wird — in diesem Bereich konnten wir winn mehrerer großer Projekte in Unternehmen umfassend und aus
im letzten Jahr ein starkes Nachfrage- allen Bereichen: von Strategie- und allen Perspektiven unterstützen zu
plus verzeichnen. Vertriebs- über IT- und Risk- bis hin können.
zu Cyberaufträgen.
Digitalisierung bietet entlang der Wir sehen es als Teil unserer gesell-
gesamten Wertschöpfungskette enor- Unterstützung in der Coronakrise schaftlichen Pflicht und Verantwor-
mes Potenzial. Gleichzeitig steigen Die Auswirkungen des Coronavirus tung, der österreichischen Wirtschaft
auch die Risiken, die von Cyberatta- stellen Unternehmen in Österreich und den heimischen Unternehmen
cken ausgehen. Zudem müssen sich und auf der ganzen Welt vor bisher in dieser herausfordernden Zeit als
Unternehmen auf eine zunehmend ungekannte Herausforderungen. Wirt- verlässlicher Partner zur Verfügung
komplexe Regulierung einstellen. schaftstreibende müssen den Spagat zu stehen. Wir sind davon überzeugt,
Wir sind führend im Bereich Cyber- schaffen, den Wertschöpfungsprozess dass wir die aktuelle Krise nur dann
sicherheit. möglichst aufrechtzuerhalten und bewältigen können, wenn wir alle
gleichzeitig die Gesundheit der Mit- zusammenarbeiten und gemeinsam
Unsere Unternehmensberatung ist arbeiterinnen und Mitarbeiter, der die richtigen Lösungen und Strategien
dem Ziel verpflichtet, die Perfor- Kundinnen und Kunden und deren erarbeiten.
mance, das Risikomanagement und Familien zu wahren. Es braucht ein
die IT-Leistung von Unternehmen strategisch geplantes Vorgehen, um
nachhaltig zu steigern. Wir verstehen sicher durch die aktuelle Krise zu
uns als ganzheitlicher Berater, der navigieren. Wir werden die derzeiti-
Kunden in den jeweiligen Branchen gen Herausforderungen nur dann
bei komplexen Transformations- bewältigen, wenn wir jetzt gemeinsam
18 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY ÖsterreichUnser ist, dieses Vertrauen zu gewinnen. gramm, wie zufrieden unser Kunde
Und wir wissen, dass wir uns das Ver- mit unserer Arbeit war. So wissen wir
Qualitätsversprechen trauen unserer Kunden Tag für Tag immer, in welchen Bereichen wir noch
neu verdienen müssen. Dieses Ver- besser werden und unsere Leistungen
trauen aufzubauen ist in allen Berei- noch genauer auf die Erwartungen
Unsere Kunden erwarten von uns chen unseres unternehmerischen Han- unserer Kunden zuschneiden können.
herausragende Leistungen, mit denen delns oberste Maxime und Leitlinie.
wir zu ihrem Erfolg beitragen. Wir Deshalb versuchen wir zu Beginn eines In Zukunft möchten wir wieder über
nehmen die damit verbundene Ver- jeden neuen Projekts mithilfe unseres 95 Prozent Weiterempfehlungsrate
antwortung sehr ernst. Mit unserem „Expectations of Service Quality Tool“ erreichen.
starken Leistungsportfolio, unserem herauszufinden, welche Erwartungen
Branchen-Know-how, unseren hoch unser Kunde an uns hat. Damit können
qualifizierten und für jedes Projekt indi- wir genau die Leistung liefern, die er
viduell zusammengestellten Teams von uns erwartet. Am Ende des Pro-
94 %
und unserem weltweiten Netzwerk sind jekts messen wir dann mit unserem
wir dafür optimal gerüstet. Wir sind „Assessment of Service Quality“-Pro-
da, wo unsere Kunden uns brauchen,
in mehr als 150 Ländern der Welt.
In einer Zeit, in der Volatilität von der
Ausnahme zur Regel geworden ist, Unser Beitrag
traditionelle Geschäftsmodelle auf
dem Prüfstand stehen und Weltmarkt- zu den SDGs
führer genauso schnell von der Bild- Weiterempfehlungsrate
fläche verschwinden, wie innovative
Start-ups dort auftauchen, brauchen
Unternehmer mehr denn je einen
starken und verlässlichen Partner an
ihrer Seite. SDG 16.5: Unterstützung der Kor-
ruptionsbekämpfung mit unseren
Wir wissen, dass es dafür vor allem Forensic & Integrity Services
eines braucht: Vertrauen. Wir wissen,
dass es keinesfalls selbstverständlich
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 1920 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich
Antikorruption, Compliance und Datenschutz
Umsetzung
von Berufs-
grundsätzen
EY ist einer der Marktführer in der Wirtschaftsprüfung, Steuer-,
Transaktions- und Managementberatung. Weltweit haben
sich knapp 300.000 Mitarbeitende in über 150 Ländern
gemeinsam zu „Building a better working world“ verpflichtet.
Die gemeinsamen Werte und der hohe Anspruch an Qualität,
Integrität und kritische Grundhaltung sind wesentliche Eck-
pfeiler unserer täglichen Arbeit und verbinden uns miteinan-
der. Nur so sind wir in der Lage, unsere Leistungen bestmög-
lich zu erbringen und das Vertrauen unserer Kunden zu
gewinnen und zu erhalten.
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 21Umsetzung von Berufsgrundsätzen
gegenüber Bestechung und die Ent-
wicklung eines praktikablen und effek-
tiven Implementierungsprogramms.
Our values In Anbetracht der weltweit zunehmen-
Who we are den Folgen von Bestechung und Kor-
ruption wurden die diesbezüglichen
People who demonstrate integrity, respect, teaming and Anstrengungen seitens EY noch wei-
inclusiveness ter verstärkt und weitere Antikorrup-
tionsmaßnahmen eingeführt. Dazu
People with energy, enthusiasm and the courage to lead zählen u. a. für alle Mitarbeitenden
verpflichtende Trainings zu den The-
men Antikorruption und Bestechung
People who build relationships based on doing the right thing sowie Geldwäschebekämpfung.
Unsere Geschäftspartner erhalten
auf Anfrage Informationen zur Anti-
korruptionsrichtlinie von EY.
Die in unserem weltweiten Verhaltens- weisungen, wie sie sich im Zusam-
kodex, dem Global Code of Conduct, menhang mit unethischen und rechts-
verankerten Grundsätze geben uns widrigen Handlungen verhalten sol-
klare Standards und sind Leitlinien für len. Sie hebt die Verpflichtung unserer Datenschutz
unser Handeln und unsere Berufsaus- Mitarbeitenden zur Einhaltung von
übung. EY Österreich handelt in Über- Antikorruptionsgesetzen hervor und
einstimmung mit geltendem Recht und enthält eine genaue Definition, was Die europäische Datenschutz-Grundver-
geltenden Vorschriften, und unsere unter „Bestechung“ zu verstehen ist. ordnung („DSGVO“) gilt seit 25. Mai
Werte sind die Grundlage unserer Ver- Darüber hinaus definiert diese Richtli- 2018. Sie stärkt vor allem die Rechte
pflichtung zu richtigem und rechtmäßi- nie die Meldepflichten, wenn Beste- des Einzelnen in der EU hinsichtlich
gem Handeln. Im Rahmen dieser bedeu- chungsfälle entdeckt werden. personenbezogener Daten und be-
tenden Verpflichtung stützen wir uns schränkt die Übermittlung personen-
auf zahlreiche Richtlinien und Verfah- Außerdem arbeiten wir mit externen bezogener Daten in Länder außer-
rensweisen, u. a. auf die folgenden: Netzwerken und Gruppen zusammen, halb der EU.
um unsere Kolleginnen und Kollegen
für die Gefahren von Korruption zu EY betrachtet Datenschutz und Infor-
sensibilisieren. Als eines der weltweit
Antikorruptions mationssicherheit als grundlegende
führenden Prüfungs- und Beratungs- Bestandteile des Geschäftsbetriebs.
maßnahmen unternehmen sind wir Mitglied in Orga- Wir verpflichten uns, (Kunden-)Infor-
nisationen wie dem Weltwirtschafts mationen und personenbezogene
forum und Transparency International. Daten zu schützen. Wir glauben, dass
Die Antikorruptionsrichtlinie von EY Hier wollen wir gemeinsam mit Gleich- ein solides Datenschutz- und Infor
gibt unseren Mitarbeitenden An- gesinnten Antworten auf die großen mationssicherheitsprogramm ein
sozialen und wirtschaftlichen Heraus- wesentlicher Bestandteil eines führen-
forderungen unserer Zeit finden. den Unternehmens für professionelle
Unser Beitrag Dienstleistungen ist.
EY Global ist der vom Weltwirtschafts-
zu den SDGs forum ins Leben gerufenen weltweiten Um den Schutz innerhalb des gesam-
Antikorruptionsinitiative PACI (Part- ten EY-Netzwerks sicherzustellen,
nering Against Corruption Initiative) hat EY sog. Binding Corporate Rules
beigetreten. Damit gehören wir zu den (BCRs) entwickelt und umgesetzt,
rund 170 Unternehmen, die sich ver- die Richtlinien zum Datenschutz und
pflichtet haben, ihre Bemühungen im zur internationalen Datenübertra-
SDG 16.5: Schulung aller Mitar- Kampf gegen Korruption und Beste- gung definieren. Die BCRs wurden im
beitenden zum Thema Korrupti- chung mithilfe der PACI zu verstärken. Rahmen der DSGVO als gültiger Daten-
onsbekämpfung im Zuge der Gemeinsam mit den Mitgliedsunter- transfermechanismus anerkannt und
Umsetzung unserer Antikorrup- nehmen setzen wir uns für die PACI- von Datenschutzbehörden in Europa
tionsrichtlinie „Principles for Countering Bribery“ ein. offiziell genehmigt.
Diese fordern eine Nulltoleranzpolitik
22 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY ÖsterreichIm FY20 gab es keine Beschwerden in
Bezug auf Verletzungen von Daten-
schutz.
Transparenz-
bericht 2020
Ernst & Young
Wirtschaftsprüfungs-
gesellschaft m.b.H., Wien
Eine Kopie unserer BCRs ist unter
www.ey.com/bcr verfügbar.
Unabhängigkeit
Die Einhaltung der nationalen und
internationalen Unabhängigkeits
standards ist eine der Grundsäulen
für die Berufsausübung als Wirt-
schaftsprüfer. Das Unabhängigkeits-
prinzip kommt daher auch bei allen
Geschäftsbeziehungen zwischen den
EY-Mitgliedsunternehmen und ihren
nationalen und internationalen Prü-
fungsklienten zur Anwendung. Denn
Jährlicher
nur wenn wir als EY-Organisation
unsere Unabhängigkeit wahren, sind Transparenzbericht
wir gemäß unseren berufsrechtli-
chen Vorschriften befugt, hochwer-
tige Prüfungsleistungen für unsere Die Mitgliedsunternehmen der globalen
Prüfungsklienten zu erbringen. EY-Organisation erfüllen die Anforde-
rungen der 8. EU-Richtlinie, wonach
Wir haben verschiedene globale die gesetzlichen Abschlussprüfer von
Anwendungen, Tools und Prozesse Unternehmen von öffentlichem Inter-
implementiert, die uns wie auch esse, die in der EU tätig sind, einen
unsere Fach- und sonstigen Mitarbei- jährlichen Transparenzbericht veröf-
tenden dabei unterstützen sollen, die fentlichen müssen. Wir setzen uns
Unabhängigkeitsrichtlinien einzuhal- nachdrücklich für mehr Transparenz
ten. Weitere Informationen über die ein. Daher gibt es neben den einzel-
Maßnahmen zur Wahrung unserer nen Transparenzberichten der Länder-
Unabhängigkeit finden Sie in unserem gesellschaften einen globalen Trans-
Transparenzbericht. parenzbericht, der eine Übersicht über
die weltweiten Governance- und Qua-
litätsstandards von EY Global enthält.
Weitere Einzelheiten finden Sie
unter ey.com/at/transparenzbericht
Dort steht auch unser Transparenz
bericht 2020 zum Download zur
Verfügung.
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 2324 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich
Mitarbeitertraining und -entwicklung,
Diversity & Inclusiveness
Talent-
Management
bei EY
Zukunftsorientiert, digital und vielfältig
Wir wollen unseren Mitarbeitenden berufliche Erfahrungen
bieten, die interessanter und spannender sind als in irgend-
einem anderen Unternehmen. Denn die Menschen, die bei uns
arbeiten, sind der Schlüssel für unseren Erfolg. Aus diesem
Grund wollen wir ihnen einen Arbeitsplatz zur Verfügung
stellen, der sie motiviert und inspiriert, ihnen eine offene,
internationale Arbeitsatmosphäre bietet und ihnen eine span-
nende und erfolgreiche Karriere ermöglicht.
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 25Talent-Management bei EY
Unser Anspruch ist sehr hoch: Wir wol- und Privatleben; dazu zählt nicht nur Prädikate und Platzie
len unseren Mitarbeitenden Fähigkei- die Zertifizierung des Audits „beruf-
ten, Erfahrungen sowie persönliche undfamilie“, sondern auch die Infor- rungen: EY-Erfolge
und berufliche Verbindungen mitge- mation über flexible Arbeitszeitmo- in Umfragen und bei
ben, von denen sie ein Leben lang delle und das Monitoring von Über-
profitieren. Unsere Werte sind der stunden.
Zertifizierungen
Grundsatz unserer Organisation und
Corporate Culture. Sie lenken und
Die Attraktivität von EY als Arbeit
leiten unser Verhalten, beeinflussen
unsere Arbeitsweise im Team und mit
EY-Familie in Österreich geber und Recruiter wurde im vergan-
genen Geschäftsjahr durch mehrere
unseren Kunden, aber auch die Art wächst
Top-Platzierungen in Ranglisten und
und Weise, wie wir uns für unsere
Umfragen bestätigt: So wurde EY als
Gesellschaft interessieren und
„Great Place to Work“ in der Katego-
einsetzen. Unser Erfolg und unsere Qualität stehen
rie XL — Unternehmen mit mehr als
und fallen mit unseren Mitarbeiten-
500 Beschäftigten — ausgezeichnet.
Auch der Purpose von EY, „Building den. Wir freuen uns sehr, dass die
Im Universum World`s Most Attractive
a better working world“, zeigt sich im EY-Familie in Österreich weiter ge-
Employers Ranking 2019 ist EY der
Bereich Talent besonders deutlich. wachsen ist. EY hat im vergangenen
zweitattraktivste Arbeitgeber nach
Egal ob wir neue Wege in der Karriere- Jahr seine Mitarbeiterzahl auf 1.056
Google und damit weltweit Nummer
entwicklung mit unserem Programm erhöht (Stichtag 30. Juni 2020). Der
eins im Bereich Professional Services.
LEAD gehen oder unsere Aktivitäten digitale Wandel macht eine laufende
Ein Erfolg, der sich auch in Österreich
zu Diversity & Inclusiveness auswei- Weiterentwicklung und agiles Lernen
bemerkbar macht: 2020 wurde EY
ten: Bei EY haben wir im abgelaufe- wichtiger denn je. Wir investieren
Österreich als LEADING EMPLOYER
nen Geschäftsjahr eine große Band- sehr viel in die kontinuierliche Weiter-
ausgezeichnet und gehört damit zum
breite an neuen Maßnahmen im entwicklung und das digitale Know-
TOP 1 Prozent der Arbeitgeber. Im
Talent-Bereich eingesetzt und planen how unserer Beschäftigten: Im letzten
GSA-weiten Ranking der „Best
viele weitere strategisch voraus. Eines Geschäftsjahr haben sie rund 36.500
Recruiters“-Studie wurden Recrui-
unserer Kernanliegen ist die Verbes- Weiterbildungsstunden in Anspruch
ting-Maßnahmen von 1.311 Unter-
serung der Vereinbarkeit von Berufs- genommen.
nehmen aus Deutschland, Österreich
und der Schweiz getestet. EY Öster-
reich hat im Gesamtranking den her-
vorragenden 6. Platz geschafft und
sich damit um 12 Plätze im Vergleich
Mitarbeiteranzahl zum Vorjahr verbessert. Im österrei-
chischen Branchenvergleich der Stu-
(jeweils zum 30.6.) die ist EY weiterhin auf dem dritten
1.100 Platz. Darüber hinaus wurde EY
1.056 bereits 2018 als „Familienfreundlicher
1.049
1.050 Arbeitgeber“ prämiert.
+0,7%
1.000 978
950
+7,2 % Engagement durch
Stärkung unserer Feed-
900
backkultur, Karriere
850
entwicklung und Learning
800
750 Eine gute Aus- und eine kontinuier
liche Weiterbildung sind der Grund-
700 stock für eine erfolgreiche Karriere.
FY18 FY19 FY20
26 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY ÖsterreichWeiterbildungsstunden
40.000 37.000 36.500 50
36.000
40
30.000
36,7 35,2 34,5
30
20.000
20
10.000
10
Gesamt
0 0 Pro Kopf
FY18 FY19 FY20
Mit unserem Personalentwicklungs- Personalarbeit — zunehmend mit digi-
programm EYU schaffen wir die dafür talen Tools. Wir arbeiten kontinuier-
71%
notwendige Basis. EYU stellt nicht lich an der Modernisierung und Virtua-
nur ein einheitliches Rahmenkonzept lisierung unserer Learning-Curricula, FY19*
bereit, sondern berücksichtigt auch da ein kontinuierliches Investment in
die individuellen Stärken und Talente die Qualifikation unserer Mitarbeiten-
unserer Mitarbeitenden. den unerlässlich für uns ist. Neben
der formalen Aus- und Fortbildung
So stellen wir allen Kollegen jeweils konzentrieren wir uns verstärkt auf
einen Counselor zur Seite, der gemein- das Coaching- und die Weitergabe
sam mit ihnen die für ihre Karriere von Erfahrungswissen. 71 % Engagement Index
notwendigen Aus- und Fortbildungs- 84 % Teilnahmequote
*FY20 fand kein Global People
maßnahmen ermittelt und sie auf Fester Bestandteil unseres Curricu- Survey statt
ihrem weiteren beruflichen Weg beglei- lums ist die Vermittlung und Veranke-
tet. Weiters wurde im Frühjahr 2019 rung unserer Unternehmenswerte
ein Buddy-Programm implementiert. und -richtlinien. Dazu gehören unser
Alle Mitarbeitenden erhalten beim Global Code of Conduct, unsere Anti-
Start zusätzlich zum Counselor einen korruptionsrichtlinie und unsere glo-
Buddy, der ihnen einen guten Einstieg bale Richtlinie zum Insiderhandel. Darü-
bei EY ermöglichen soll. Außerdem ber hinaus stehen unsere „Diversity & 2020 die Möglichkeit, einen EY Tech
hat EY vor zwei Jahren mit der welt- Inclusiveness“-Werte wie auch unser MBA in Kooperation mit der Hult
weiten Implementierung eines neuen Nachhaltigkeitsengagement und -ange- International Business School zu
Karriere-, Entwicklungs- und Perfor- bot fest auf dem Lehrplan. belegen.
mance-Ansatzes begonnen und entwi-
ckelt diesen laufend weiter: LEAD. Mit Im Juli 2018 wurde unsere neue digi- Nähere Informationen Sie unter:
LEAD stellen wir zeitnahes Feedback tale Learning-Plattform eingeführt. https://www.ey.com/en_gl/
und eine optimale Karriereentwick- Neben einer leichteren Handhabung tech-mba
lung für alle Beschäftigten sicher und bei der Suche nach passenden Trai-
fokussieren uns auf zukunftswei- nings und mehr Selfservice-Möglich- Mit unserer Mitarbeiterbefragung
sende, neue Kriterien in der Personal- keiten können nun auch Führungs- („Global People Survey“) messen wir
beurteilung. Um die Feedback-Kultur kräfte ihren Counselees Trainings über das Mitarbeiterengagement bei EY.
weiter auszubauen, wurde 2019 LEAD die Plattform vorschlagen. Darüber Aus der Befragung im letzten Jahr
um Upward-Feedback ergänzt. hinaus wurde global das EY-Badges- haben wir insbesondere Maßnahmen
Programm ausgerollt, mit dem Mit abgeleitet, die unsere Feedback- und
Die Bereitstellung zahlreicher Trai- arbeitende spezielle Fachkenntnisse Lernkultur weiter stärken werden. Im
nings und moderner Lernbausteine ist in verschiedenen Bereichen erlangen FY20 fand keine Mitarbeiterbefra-
ein wichtiger Bestandteil unserer können. Zusätzlich haben sie seit gung statt.
Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY Österreich | 27Talent-Management bei EY
56%
Mitarbeitende nach
Diversität als unter
Geschlecht
nehmerisches Leitbild:
EY setzt auf vielfältige
44 %
Teams
Frauen/absolut: 593
Die zunehmende Komplexität der
Herausforderungen und Chancen, die Männer/absolut: 463
unsere Kunden bewegen, verlangt
nach vielfältigen Qualitäten. Vielfalt
ist die Grundvoraussetzung unseres
Beratungsversprechens als ganzheit
licher Transformationspartner. Daher
ist Diversität fest in unserem unterneh- klusion gezielt bekämpft. Unter ande- zen wir auf unterschiedlichen Ebenen
merischen Leitbild verankert. Unser rem gibt es daher auch die EY/Ethics- an, um sowohl unsere Führungskräfte
„Diversity & Inclusiveness“-Ansatz Hotline. Sie kann vertraulich verwen- von morgen zu fördern als auch beste-
steht für unsere Überzeugung, dass det werden, entweder anonym oder hende Führungskräfte auf ihrem wei-
sich Menschen aus unterschiedlichen mit Namensnennung, um eine Aktivi- teren Weg zu unterstützen. Auf der
Kulturen und Nationen mit verschiede- tät zu melden, die unethisches oder Führungsebene liegt der Frauenanteil
nen Lebenserfahrungen und -entwür- gesetzeswidriges Verhalten beinhal- momentan bei rund 45,6 Prozent und
fen gegenseitig ergänzen, inspirieren tet, das gegen professionelle Stan- wir arbeiten daran, ihn noch weiter
und motivieren — und dazu beitragen, dards verstößt oder anderweitig mit auszubauen. Insgesamt liegt der Frau-
eine leistungsfähigere und auch bes- unserem globalen Verhaltenskodex enanteil bei EY Österreich bei 56 Pro-
sere Arbeitswelt aufzubauen. Bei EY nicht vereinbar ist. Jeder — auch zent. Das Durchschnittsalter aller
Österreich arbeiten 29 unterschied außerhalb von EY — kann sich rund Beschäftigten beträgt 32 Jahre.
liche Nationalitäten zusammen, die um die Uhr an 365 Tagen im Jahr an
wiederum 45 verschiedene Sprachen die EY/Ethics-Website oder die lokale Mit dem „Navigator Training“ haben
sprechen, was unseren Diversitäts- EY/Ethics-Telefonnummer wenden. wir eine Möglichkeit gefunden, für
gedanken maßgeblich stärkt. Unsere Wir ermutigen unsere Beschäftigten, weibliche Seniors und Manager eine
Unternehmenswerte weisen unsere sich zunächst an ihren Counselor, Informationsplattform zu kreieren,
Mitarbeitenden auf einen fairen und Mentor, Partner, an das Talent- oder die einen Austausch sowohl unterein-
respektvollen Umgang miteinander Legal-Team oder an eine andere Ver- ander als auch mit weiblichen Füh-
hin. Unsere „Diversity & Inclusive- trauensperson zu wenden. rungskräften ermöglicht. Das Trai-
ness“-Strategie zielt im Kern auf die ning unterstützt sie dabei, Ziele zu
Etablierung einer Unternehmenskultur Unser Grundsatz der Vielfalt bedeutet formulieren, Hürden abzubauen und
ab, die sämtliche Formen von Benach- für uns auch, bewusst unseren weib von Erfahrungen zu lernen.
teiligung, Diskriminierung oder Ex- lichen Nachwuchs zu fördern. Hier set-
Accelerate@EY ist ein Programm für
weibliche Führungskräfte, das erst-
mals 2017 auf EMEIA-Ebene ausge-
rollt wurde. Es teilt sich auf unter-
schiedliche Entwicklungszonen auf,
die je nach Position im Unternehmen
angepasst werden. Das Programm
bietet unterschiedlich intensive Einhei-
ten an, je nach Rank und Aufstieg.
So gibt es — gestaffelt nach Rank —
für weibliche Senior Manager zum
Beispiel drei Einzel-Virtual-Coaching-
Sessions via Skype durch einen
Coach aus London. Zusätzlich gibt
28 | Nachhaltigkeitsbericht 2019/20 EY ÖsterreichSie können auch lesen
