Bundestagswahl 2021 - Verbandskommunikation im Wahlkampf - Agentur ADVERB
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ISSN 2700-4422 | Schutzgebühr 2,50 Euro
Bundestags-
wahl 2021
Verbandskommunikation
im Wahlkampf
Titelthema
Politisch positionieren –
Service
Angriff der Troll-Armee
Seitenblicke
Die richtige Strategie für #93 2020
Tipps für Verbände Verbände im Wahlkampf by Agentur ADVERB
06
T I T E LT H E M A
Politisch positionieren –
Tipps für Verbände
12
SEITENBLICKE
Die richtige Strategie
für Verbände
im Wahlkampf
Erster Ansprechpartner für erfolgreiche Verbandskommunikation.
Agentur für Verbandskommunikation Servicemedium für Kommunikations- Forschung und Lehre im Bereich
www.agentur-adverb.de verantwortliche in Verbänden Verbandskommunikation und -management
www.verbandsstratege.de www.ifk-verbandsforschung.de
2Verbandsstratege
14
SERVICE
Politische Werbung
online – Welche
Möglichkeiten gibt es?
18
INTERVIEW
Verbände im
Wahlkampf:
vier Fragen,
vier Antworten
20
SERVICE
Angriff der Troll-Armee
Herausgeber: ADVERB – Agentur für Verbandskommuni- 3.200 Empfänger/innen ist der Verbandsstratege das am
kation, Christian H. Schuster (Inh.), Berlin. Redaktion: weitesten verbreitete serviceorientierte PDF-Magazin in
Bildnachweise: S. 12: ©Laurin Schmid; S. 13: ALL Pictures Christian H. Schuster (Chefredakteur, V. i. S. d. P. und Verant- dieser Zielgruppe. Die Mediadaten finden Sie unter
© Holger Gross; S. 15, 16: © iStock/VectorFun; S. 18: © iStock/ wortlicher gemäß § 5 TMG + § 55 RfStV), Milena Stiefermann. www.mediadaten.verbandsstratege.de. Kontakt (Heraus-
Thibault Renard; S. 19: © GEORG LOPATA; S. 20: unsplash/ Satz/Layout: Sarah Orant, Raoul Birr, David Auris. Lektorat: geber und Redaktion): Reinhardtstraße 12, 10117 Berlin, Tel.:
@Calvin Ma; alle weiteren: ADV Petra Thoms, Berlin. Abonnement: Der Verbandsstratege 030/30878588 – 0,E-Mail:redaktion@verbandsstratege.de,
lässt sich unter www.abo-verbandsstratege.de abonnieren. Web: www.verbandsstratege.de, www.agentur-adverb.de.
Ausgabe #93 2020: Bundestagswahl 2021
Anzeigen: Der Verbandsstratege erscheint zweimonatlich Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernimmt der
Stand: Dezember 2020
und richtet sich an Verbandsmitarbeitende, die im Bereich Herausgeber keine Haftung/Gewähr für die Richtigkeit, Voll-
Fundraising, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Lobbying ständigkeit, Verfügbarkeit und Aktualität der gemachten
ISSN: 2700-4422 sowie Mitgliederkommunikation tätig sind. Mit über Angaben und Leistungen.
#93 Bundestagswahl 20213
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Unterstützer
Politische Kontakte
Digitale TRANSPARENZ @RegSprecher
MdB Interessenvertretung
Positionspapier Meinungsbild Gremienarbeit
Digital Campaigning K ANALSTRATEGIE
INF LUENCER
Inter aktion Lobbying Digitale Events
Digital Ads KOM M U N I K AT I O N Webex
Dark Social Net z wer ken
Teams
Kontakte
Zoom K A MPAGNE
F order ung spapier XING
Sind Sie bereit für digitales Lobbying?
Wir machen mit Ihnen eine Social-Media-Potenzialanalyse und schauen, ob für Sie relevante politische Entscheider
24Verbandsstratege
über Ihre Kontakte und Kommunikationsmaßnahmen erreicht werden können. Rufen Sie uns an: 030 / 30 87 85 88 – 0.
EDITORIAL
Lassen wir uns jagen?!
» Trolle und antidemokratische Populisten sind
die größte Herausforderung für Verbände. «
Wahlkämpfe sind meist Evolutionsschritte in der einigen Verbänden bereits gesehen und wir rechnen
politischen Kommunikation. Parteien und Agenturen mit Angriffen, die so manche Social-Media-Redaktion
probieren Neues und professionalisieren ihre Kommu- in den Geschäftsstellen vor Schwierigkeiten stellen
nikationstools. Kommunikationsverantwortliche in werden. Das werden wir aber nicht zulassen.
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Anregungen holen. Gleichzeitig sind auch sie Insofern bleibt dann doch alles gleich – wohl jenen,
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sich während des Parteienwettstreits Gehör in ihren professioneller Beratung auf die Herausforderungen
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Akteuren die Show zu stehlen! vorbereiten. Frei nach Herbert Grönemeyer: Es bleibt
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werden die Themen vor sich20hertreiben und -tragen. Team von ADVERB unter 030 / 30 87 85 88 – 0.
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T I T E LT H E M A
Politisch positionieren –
Tipps für Verbände
von David Denne
6Verbandsstratege
In Wahlprogrammen, in TV-Debatten, auf Themen versteifen. Nur eine Kombination
Wahlplakaten, auf Social Media oder auf aus Monitoring und Mitgliederaustausch
großen Wahlveranstaltungen – im Spätsom- kann dazu führen, dass Themen sowohl
mer 2021 sind die Positionen der Parteien im hinsichtlich ihrer inhaltlichen Relevanz für
Bundestagswahlkampf wieder omnipräsent. die Mitglieder als auch ihrer Attraktivität für
Während der heißen Wahlkampfphase ist Öffentlichkeit und Politik einen Mehrwert für
es für Verbände nahezu unmöglich, den die Positionierungsstrategie bieten.
politischen Parteien die öffentliche Aufmerk-
samkeit streitig zu machen. Mit einer geziel- Auch ein Positionierungs-Workshop kann
ten und langfristig a
usgelegtenPositionie- sich zur Auswahl relevanter Themen anbie-
rungsstrategie kann es Verbänden aber ten. Ergebnis in dieser Phase sollte die Identi-
trotzdem gelingen, dass die Themen und fikation einer angemessenen Anzahl von
Positionen des Verbands eine Rolle in der öf- Themenschwerpunkten sein, die am erfolg-
fentlichen Debatte spielen. Dazu müssen sie versprechendsten für die politische Positio-
in der Konzeption allerdings vier Aufgaben nierung sind. Bei dieser Schwerpunktsetzung
lösen: die richtigen Themen finden, präzise sollte auch einbezogen werden, wie interes-
Botschaften formulieren, zielgruppenorien- sant ein Thema für Politik und Öffentlichkeit
tiert die Kommunikationskanäle auswählen ist, wie gut das Thema in die sonstige
und passende Maßnahmen entwickeln. Kommunikationsstrategie des Verbands passt,
» Im ersten Schritt einer erfolgreichen
Positionierungsstrategie müssen Verbände
Themen finden. «
Die eigene Agenda setzen
wie viele Konkurrenten das Thema bereits
Wer keine Position hat, kann sich natürlich aufgegriffen haben oder wie viel Mehrwerte
auch nicht positionieren. Deshalb müssen der Verband mit diesem Thema bieten kann.
Verbände im ersten Schritt einer erfolg-
reichen Positionierungsstrategie Themen
Die richtigen Worte finden
finden und identifizieren, zu denen sie
Forderungen vertreten wollen und können. Die Königsdisziplin der Kommunikation ist
Erster Ansprechpartner sind an dieser Stelle es, komplexe Sachverhalte in richtige Worte
meist die Fachreferentinnen und Fach- zu verpacken – und selten ist diese Fähigkeit
referenten bzw. die Gremien – schließlich so wichtig wie bei der politischen Positio-
weiß niemand besser als diese, was die nierung von Verbänden. Denn eine gute
Mitglieder eigentlich bewegt. Aber auch das Positionierung greift nicht nur die inhaltliche
Monitoring von Politik, Medien, Branche Komplexität des Themas angemessen auf,
und Konkurrenz ist wichtig, um die richtigen sie muss auch der Sprache der Zielgruppe,
Themen zu finden. Als Orientierungshilfe auf in diesem Fall der Sprache von p oli-
die Frage, inwieweit sich bestimmte Themen tischen Akteuren, entsprechen. Und diese
für traditionelle und soziale Medien eignen, ist vielschichtig. Berichterstatter im Fach-
können dabei auch Nachrichtenfaktoren wie ausschuss des Deutschen Bundestags
Konflikt, Personalisierung oder Überraschung sprechen eine andere Sprache als ihre
dienen. Wichtig ist, dass sich Verbände nicht Kollegen auf der Landesebene oder die
nur auf eine Methode zur Identifikation von Fachreferenten im zuständigen Ministerium.
#93 Bundestagswahl 20217
Verbände müssen die passende Ansprache für die Positionierungsstrategie zusammen.
finden – ansonsten können politische Bot- Aber auch der Kontext, in dem sie sich be-
schaften oder Forderungen ihre Wirkkraft in wegen, kann die Botschaften eines Verbands
Öffentlichkeit und Politik häufig nicht ent- maßgeblich beeinflussen.
falten. Einen Fachreferenten im zuständigen
Ministerium werden Verbände zum Beispiel
Die richtigen Kommunikationskanäle
kaum mit oberflächlichen und unkonkreten
lokalisieren
Forderungen erreichen. Ähnliches gilt für
den Berichterstatter im entsprechenden Der Wurm muss nicht dem Angler schme-
Fachausschuss. In diesem Fall sollten Ver- cken, sondern dem Fisch. Das gilt auch bei
bände ihre Fachkompetenz zeigen und im der Auswahl der Kommunikationskanäle
Optimalfall auch gleich konkrete Lösungs- für die politische Positionierung. Verbände
vorschläge oder Handlungsoptionen bereit- sollten sich dabei immer an den relevanten
halten. Das zeugt nicht nur von Expertise Politikerinnen und Politikern orientieren. Die
im Themenfeld, sondern könnte auch den Idee dahinter ist simpel: Die Wahrschein-
Status eines Verbands als relevantem lichkeit einer erfolgreichen Kontaktaufnahme
Stakeholder für die Politik festigen. Den- ist höher, wenn der Verband ohnehin gern über
noch sollten Verbände ihre Anliegen auch für den bevorzugten Kommunikationskanal des
Fachpolitiker immer in eine Form bringen, Politikers bzw. der Politikerin kommuniziert.
» Der Wurm muss nicht dem Angler
schmecken, sondern dem Fisch. «
die leicht verständlich und leicht wiederzu- Ein Politiker, der sich aktiv auf Social Media
geben ist. Das erhöht die Chancen massiv, bewegt, ist zum Beispiel eher auch auf
dass sich der Politiker bzw. die Politikerin Twitter und Co. erreichbar als ein Politiker,
des Themas annimmt. Ähnliches gilt für der lieber mit traditionellen Medien spricht.
Politikerinnen und Politiker mit vergleichs- Umgekehr t werden Botschaf ten in den
weise wenig Fachexpertise zum Thema. sozialen Medien wahrscheinlich ins Leere
Diese sollten nicht mit den kleinen Details laufen, wenn die Politikerin bzw. der Politiker
überladen werden. seine Social-Media-Kanäle eher stiefmüt-
terlich behandelt.
In solchen Fällen ist es häufig erfolgver-
sprechender, ein übersichtliches Gesamtbild Grundsätzlich bietet es sich an, diese Analyse
zum Thema zu vermitteln. Das gilt besonders bei einer kleineren Zahl Politikerinnen und
im Wahlkampf. Denn die wenigsten Politi- Politikern durchzuführen – inklusive des
kerinnen und Politiker gewinnen Wahlen, Umfelds der Abgeordneten. Denn je kleiner
indem sie auf eine spezifische Stelle in einem die Referenzgruppe, desto detaillierter und
Gesetzestext hinweisen. Sie müssen mit aussagekräftiger sind die Ergebnisse.
ihren Positionen Wähler erreichen. Positio-
nen und Forderungen, die Verbände an die Im Einzelfall kann allerdings auch die
Politik herantragen, sollten daher verständ- Analyse des kommunikativen Verhaltens
lich und klar ausformuliert sein. Der jeweilige von Parteien zu einzelnen Themenfeldern
Politiker bzw. die jeweilige Politikerin sollte Sinn machen. Wenn eine einzelne Partei
wenig Aufwand betreiben müssen, um die beispielsweise zentral für die Anliegen des
Position des Verbands für seine eigene Verbands ist, sollten Verbände wissen, wie
Plattform zu adaptieren. und wo die Parteimitglieder Informationen
aufnehmen und die Parteipositionen im
Die Formulierung von Botschaften und For- jeweiligen Themenfeld kommunizieren. Die
derungen hängt also eng mit der Identifi- Analyse sollte sich dennoch immer an den
kation relevanter Politikerinnen und Politiker individuellen Politikerinnen und Politikern
8Verbandsstratege
6 REGELN 4. Dramaturgie
Aktualität, Neuheit oder Emotionalisierung sind
entscheidene Faktoren, damit Medien ein Thema
F Ü R DIE ZUSA MMEN A RBEIT aufnehmen. Gleiches gilt auch für Politikerinnen und
MIT A BGEORDNE T EN Politiker. Wenn das Anliegen aktuell ist und Emotionen
wecken kann, stehen die Chancen nicht schlecht, dass
die Politikerinnen und Politiker überzeugt werden.
1. Positivität
Zudem sollte das Anliegen steigerungsfähig sein. Mit
Der politische Akteur sollte etwas Positives im dem Aufbau einer passenden Spannungskurve kann die
Verbandsanliegen erkennen – und zwar vor allem Bedeutsamkeit des Themas weiter gesteigert werden.
für sich. Botschaften und Forderungen sollten sich
daher am bisherigen Verhalten der anzusprechenden
5. Realismus
Abgeordneten sowie an den Werten der jeweiligen
Partei orientieren. Verbänden sollten die typischen Problemfelder und
Streitigkeiten in der Politik bewusst sein – schließlich
kann nicht jedes Problem in der politischen Praxis
2. Bezug zum Wahlkreis
auch tatsächlich gelöst werden. Verbände sollten den
Sind Unternehmen oder Personen aus dem Wahlkreis größeren politischen Rahmen kennen. Denn nur dann
direkt betroffen? In diesem Fall steigt die Wahrschein- kann ein Anliegen in ein politisches Problem übersetzt
lichkeit, dass sich der Abgeordnete des Verbands- werden und einen Platz auf der politischen Tages-
themas annimmt. Idealerweise lassen sich Auswir- ordnung finden.
kungen und Folgen beziffern oder mit konkreten
Schicksalen belegen.
6. Aus Politischem Persönliches machen
Der Abgeordnete sollte sich mit dem Anliegen identi-
3. Leicht verdaulich
fizieren. Das kann beispielsweise gelingen, wenn sich
Kein politischer Akteur beschäftigt sich gern mit vorher noch niemand des Themas angenommen hat
langweiligen und unlösbaren Problemen. Deshalb (Exklusivität) oder wenn es eine thematische Nähe des
sollten Verbände ihre Anliegen möglichst gut Abgeordneten zum Fachbereich gibt (Zuständigkeit).
verständlich und transportierbar an die Abgeordneten Aber auch der Bezug zum Politiker bzw. zur Politikerin
herantragen. Auf Sprache und Formulierung sollte selbst (gesellschaftliches Engagement) oder zu den
geachtet werden, damit die Abgeordneten sich auf die Parteitagsbeschlüssen können hilfreich sein, um den
Verbandspositionen einlassen. Politiker bzw. die Politikerin zu überzeugen.
orientieren – beispielsweise indem alle Par- diese durchaus in die Positionierungsstra-
teivertreterinnen und Parteivertreter im ent- tegie einbezogen werden. Welche Kommu-
sprechenden Fachausschuss untersucht nikationskanäle genutzt werden, hängt
werden. Die Ergebnisse können wichtige Ein- daher auch von der bisherigen Verbands-
blicke liefern, wie Verbände die relevanten arbeit ab.
Parteien mit der Positionierungsstrategie
erreichen können.
In die Nische stoßen
Bei der Auswahl geeigneter Kommunikations- Bei der Entwicklung von konkreten Kommu-
kanälen können auch noch andere Aspekte nikationsmaßnahmen können Verbands-
interessant werden. Dazu zählen insbe- profis die Früchte ihrer arbeitsintensiven
sondere die persönlichen Kontakte der Analyse ernten. Denn je besser die Themen,
Verbandsmitarbeitenden in die Politik. Wenn Botschaften und Kanäle bestimmt wurden,
ein Verband bereits starke und vertrauens- desto passgenauer können Maßnahmen für
volle Beziehungen zu einzelnen Politike- einzelne Politikerinnen und Politiker ausge-
rinnen oder Politikern aufgebaut hat, sollten richtet werden.
#93 Bundestagswahl 20219
Schließlich ist die politische Positionierung Mediennutzung oder kommunikativer Fähig-
nicht nur auf eine Massenkommunikation keiten ergibt sich, gerade bei einer höheren
ausgelegt. Vielmehr muss in manchen Fäl- Zahl von relevanten Politikern, häufig eine
len zunächst eine kleine Gruppe politischer Kombination aus verschiedenen Maßnahmen.
Akteure oder anderer Multiplikatorinnen Grundsätzlich sollten Verbände immer
und Multiplikatoren auf Grundlage ihrer sicherstellen, dass Politikerinnen und Poli-
individuellen und fallspezifischen Bedürf- tiker bzw. ihre Mitarbeitenden an weiter-
nisse erreicht werden. So kann auch eine führende Informationen gelangen können.
kleine Zielgruppe einen großen Nutzen für Damit diese sich der Verbandsthemen
den Verband versprechen. Wenn ein Verband annehmen, sollten die Hürden zum Informa-
beispielsweise einen Gesetzesentwurf an- tionszugang möglichst niedrig sein. Zudem
passen will, ist meist gut überschaubar, sollten auch Möglichkeiten gesucht werden,
welche einzelnen Berichterstatterinnen und Be- um politischen Akteuren eine Plattform zu
richterstatter genau erreicht werden müssen. geben – sei es im Rahmen von Podiums-
Bei der politischen Positionierung ist deshalb diskussionen, Reden oder durch Betriebs-
nicht selten die Regel: Qualität vor Quantität. besichtigungen bei Mitgliedern im Wahlkreis.
Die Möglichkeiten zur Artikulation politi- Durch ein vertrauensvolles und profes-
scher Positionen bleiben dennoch vielfältig. sionelles Verhältnis steigen die Chancen
Ideensammlung Maßnahmen
Verbänden steht eine Reihe von Möglichkeiten offen, mit denen
politische Positionen vermittelt werden können. Dazu zählen zum Beispiel:
■ Wahlprüfsteine
■ Social Media
■ Demonstrationen/Aktionen/Kampagnen
■ Parlamentarisches Frühstück oder Abendveranstaltungen
■ Positionspapiere, Stellungnahmen
■ Podiumsdiskussionen
■ Gastbeiträge für Politiker in Mitgliedermagazin
■ Reden auf Veranstaltungen
■ Betriebsbesichtigungen/Fragerunden
Je nachdem, wie politische Akteure Informa- enorm, dass die Politikerin bzw. der Politiker
tionen aufnehmen, kann an dieser Stelle eine die Verbandsposition aufnimmt und in den
gezielte Pressearbeit ebenso erfolgverspre- politischen Prozess einbringt.
chend sein wie eine stringente Social- Media-
Strategie. So ist es außerdem auch vom Thema
Individuell und langfristig
und von den Botschaften abhängig, inwieweit
sich welcher Kanal und welche Maßnahme zur Während andere Kommunikationsstrategien
Kommunikation anbieten. Wie genau welche häufig – mehr oder weniger – logisch von den
Maßnahme genutzt wird, hängt immer vom Zielen bis hin zur Maßnahmenplanung aufei-
Kontext des Themas sowie den relevanten nander aufbauen, zeichnen sich Strategien
Akteuren ab. Über alle Kommunikations- zur politischen Positionierung von Verbänden
maßnahmen hinweg gilt allerdings: Die politi- durch eine hohe gegenseitige Abhängigkeit
schen Positionen sollten immer greifbar, der einzelnen Elemente aus. Das macht die
authentisch und inhaltlich stimmig bleiben. Positionierungsstrategie für jeden Verband
Aufgrund der Heterogenität von politi- individuell. Wenn die Themen beispielsweise
schen Akteuren hinsichtlich Ideologie, nicht zu den Kanälen passen, werden die
10VerbandsstrategeLeitfragen für politische Forderungen
■ Warum interessiert die Politik mein Anliegen?
■ Wer profitiert von meiner Forderung?
■ Wie können Politiker/innen profitieren?
■ Erreichen die jeweiligen Politiker/innen ihre eigenen Zielgruppen
mit unseren Botschaften?
■ Bieten unsere Positionen Angriffsflächen für die jeweiligen Politiker/innen?
■ Welche Themen und Positionen sind für unsere Mitglieder am wichtigsten?
■ Hinter welchen Forderungen können sich alle unsere Mitglieder stellen?
■ Welche unserer Positionen sind für Medien und breite Öffentlichkeit interessant?
Bemühungen wahrscheinlich ins Leere die richtigen Schlüsse ziehen. Ähnliches
laufen. Wenn die Botschaften nicht zu den gilt auch für die Platzierung von politischen
politischen Zielgruppen passen, werden Forderungen in der Öffentlichkeit. Diese
die Forderungen des Verbands wohl kaum in sollten auch außerhalb von Wahlkampf-
den politischen Gesetzgebungsprozess ein- zeiten kommuniziert werden – schließlich
fließen. Es gilt, ein aufeinander abge- findet die Gesetzgebung auch außerhalb
stimmtes Konzept zu entwickeln, welches des Wahlkampfs statt. Selbstverständlich
die ursprüngliche Zielsetzung nicht aus den sollten Verbände dabei immer im Kontakt
Augen verliert: die Positionen des Verbands mit der Politik bleiben. Die Verbandsarbeit
in den politischen Gesetzgebungsprozess stoppt schließlich nicht plötzlich, nur weil
einzubringen. im Bundestag gerade keine Gesetze verab-
schiedet werden. Die erfolgreiche Positio-
Themensetzung und politische Positionie- nierung von Verbänden im politischen Raum
rung sollten dabei nicht immer nur passend sowie eine gezielte Ansprache von Politike-
zur Bundestagswahl in Angriff genommen rinnen und Politikern sind daher langfristige
werden. Verbände sollten ihre Themen Projekte und sollten dementsprechend
und Positionen permanent überprüfen und langfristig gedacht werden.
Unsere Definition
Politische Forderungen sollen den relevanten Akteuren in der Politik die Position
bzw. den Standpunkt einer Organisation zu einem bestimmten Thema vermitteln
und, bei Übereinstimmung mit der Position, diese in der Öffentlichkeit vertreten.
David Denne
unterstützt bei ADVERB das Beratungs-
team. Durch seine Erfahrungen aus
Medien und Politik hilft er Verbänden bei
redaktionellen Inhalten und der richtigen
Ansprache von Verbandsmitgliedern.
#93 Bundestagswahl 202111SEITENBLICKE
Die richtige Strategie für
Verbände im Wahlkampf
» Digitalpolitische Positionen in
die öffentliche Debatte einbringen und
dem Thema Digitalpolitik stärkere
Sichtbarkeit verleihen. «
Sidonie Krug
Leiterin Verbandskommunikation/
Sprecherin Politische Kommunikation
ECO – VERBAND DER INTERNETWIRTSCHAFT E. V.
Verbandskommunikation im Bundestagswahlkampf: Dialog auf allen Kanälen
Als Internetverband verfolgen wir während des anstehenden Bundestagswahlkampfs primär zwei Ziele:
Zum einen möchten wir unsere Mitglieder in einen noch intensiveren Austausch und Dialog mit der Politik bringen.
Zum anderen steht für uns im Fokus, unsere digitalpolitischen Positionen in die öffentliche Debatte mit einzu-
bringen und dem Thema Digitalpolitik als relevantem Wahlkampfthema stärkere Sichtbarkeit zu verleihen. Hierzu
planen wir ähnlich wie im letzten Bundestagswahlkampf eine integrierte Kommunikationskampagne unter dem
Motto „Wahl/digital 21“. Herzstück der Kampagne wird wie auch schon vor vier Jahren ein starkes Eventkonzept
sein – dieses Mal aufgrund von Covid-19 natürlich Hybrid- und Onlineformate –, das DigitalpolitikerInnen und
UnternehmensvertreterInnen immer wieder in den direkten Dialog über aktuelle digitalpolitische Fragestellungen
bringt. Anders als noch vor vier Jahren werden wir dieses Mal natürlich noch stärker auf Online- und Social-Media-
Kommunikation setzen und Contentformate primär für die Verbreitung via Twitter und LinkedIn entwickeln.
12Verbandsstratege» Die Lage verlangt viel Flexibilität, was Timing
für Presseaktivitäten und Mobilisierung sicht-
barer Unterstützung angeht. «
Gwendolyn Stilling
Pressesprecherin und Leitung der Abteilung
ÖA, Presse, Redaktion, Kampagnen
DER PARITÄTISCHE GESAMTVERBAND
Für mehr Soziales – im Wahlkampf, im Netz und in der Politik
Zunächst gilt es, durch gezielte Presse- und Öffentlichkeitsarbeit dafür zu sorgen, dass soziale Fragen über-
haupt eine Rolle in der Medienberichterstattung und damit auch im Wahlkampf spielen. Das ist die Basis, um im
Wahljahr öffentlichen Druck aufzubauen, sodass keine zukünftige Bundesregierung an bestimmten Themen wie
bspw. der Beseitigung von Armut vorbeikann. Wir haben konkrete Konzepte und Lösungen im Gepäck, für die wir
werben. Statt klassischer Wahlprüfsteine bildet ein Bericht mit „Lehren aus Corona“ ergänzend zu bestehenden
Positionen den inhaltlichen Rahmen auch für kurzfristige Aktivitäten sowie Gespräche mit Politiker*innen. Die
aktuelle Lage verlangt dabei ein hohes Maß an Flexibilität, was das Timing für Presseaktivitäten, aber auch und
besonders, was die Mobilisierung sichtbarer Unterstützung angeht: Statt auf große Straßenmobilisierungen, die
angesichts von Corona kaum planbar sind, setzen wir dieses Mal vor allem auf flexible Einzelaktionen auch mit
zivilgesellschaftlichen Partnern und neue digitale Formate. Mit einem verbandsweiten Team von fast 200 Multi-
plikator*innen, dem „größten Social-Media-Kollegium Deutschlands“, werden wir mehrere Social-Media-Aktionen
organisieren, unsere Website wird rundum modernisiert und verschiedene beteiligungs- und aktionsorientierte
Online-Veranstaltungen sind zudem in Vorbereitung, u. a. eine große digitale Aktionskonferenz gegen Armut.
Darüber hinaus ist und bleibt für uns das offensive Engagement gegen rechte Hetze eine Selbstverständlichkeit –
nicht nur im Wahljahr.
» Mit hochkarätigen Gästen aus Politik,
Wissenschaft und Wirtschaft diskutieren
wir aktuelle Themen, die die Branche
bewegen. «
Dr. Sabine Eichner
Geschäftsführerin
DEUTSCHES TIEFKÜHLINSTITUT E. V.
Aktiv und dialogbereit – wir sehen uns als Mitgestalter
Das Deutsche Tiefkühlinstitut vertritt die Interessen der Tiefkühlwirtschaft, die mit rund 15 Mrd. Euro zu den
umsatzstärksten Zweigen der Lebensmittelindustrie gehört. Das dti geht branchenrelevante Themen aktiv
und dialogbereit an, denn nur so können wir politische Prozesse mitgestalten und die TK-Branche als glaub-
würdigen Partner von Politik und Gesellschaft positionieren. In der politischen Kommunikation nimmt zweimal
jährlich unser politisches Frühstück „KOSTBAR – Die Lebensmitteldebatte am Morgen“ einen wichtigen Platz ein.
Mit hochkarätigen Gästen aus Politik, Wissenschaft und Wirtschaft diskutieren wir aktuelle Themen, die die
Branche bewegen. Unsere digitale KOSTBAR-Premiere im Oktober erreichte rund 100 Teilnehmer und ist für uns
Motivation, auch außerhalb der Corona-Phase auf digitale Formate zu setzen. In Vorbereitung auf das Wahljahr
2021 haben wir den politischen Newsletter „KOSTBAR – Argumente und Positionen“ für relevante politische
Stakeholder gestartet, um unsere Positionen und den Verband zu platzieren.
#93 Bundestagswahl 202113SERVICE
Politische Werbung online –
Welche Möglichkeiten gibt es?
von Elisabeth Stumvoll
und Marvin Welz
Durch den anstehenden Bundestagswahlkampf rückt auch das Thema der
politischen Werbung in den sozialen Netzwerken erneut in den Fokus. In
den letzten Jahren haben sich politische Kampagnen von der Straße ins
Netz verlagert. Politische Werbung ist eine Form des Online-Wahlkampfs,
die es politischen Playern ermöglicht, politische Botschaften zu vermitteln
und somit die gesellschaftliche Debatte mitzubestimmen. Indem Anzeigen
auf verschiedenen sozialen Plattformen geschaltet werden, kann ein
Publikum erreicht werden, das sich anderenfalls möglicherweise nicht
mit der Wahl auseinandergesetzt hätte. Insbesondere beim sogenannten
Microtargeting* können Plattformen Werbeaussagen anhand von spezi-
fischen Nutzerdaten individuell anpassen.
Die großen deutschen Parteien haben nach Schätzungen im Jahr 2019
etwa drei Millionen Euro für Facebook-Werbung ausgegeben, die bis zu 240
Millionen Mal angesehen wurde. Das zeigt den Stellenwert, den bezahlte
Werbung politischer Inhalte mittlerweile hat. Doch in welchem Rahmen und
auf welchen sozialen Netzwerken sind die Anzeigen überhaupt erlaubt?
Im Folgenden wird dargestellt, was bei Twitter, LinkedIn, Facebook und
Instagram möglich ist.
Die tägliche Nutzung der Social-Media-Plattform Twitter liegt laut einer
Twitter Onlinestudie von ARD/ZDF bei nur circa 2 Prozent der gesamten Bevöl-
kerung und bei 4 Prozent derder 14- bis 29-Jährigen. Nichtsdestotrotz
werden häufig Informationen dieser Plattform von anderen Medien
aufgegriffen und somit weiterverbreitet. Die bezahlte Werbung von politi-
schen Inhalten auf Twitter ist seit Ende November 2019 weltweit verboten.
Auslöser Auslöser dafür war der fortschreitende Präsidentschaftswahl-
kampf in den USA, im Zuge dessen viele soziale Netzwerke in die Kritik
gerieten, politische Inhalte nicht von Faktenchecks überprüfen zu lassen.
* Microtargeting
Unter Microtargeting versteht man zielgerichtete Werbung
in sozialen Medien, die persönliche Daten analysiert und
die Interessen von bestimmten Zielgruppen identifiziert,
um ihre Handlungen zu beeinflussen.
14Verbandsstratege„Wir definieren politische Inhalte als Inhalte, die sich auf Kandidaten,
politische Parteien, gewählte oder ernannte Regierungsbeamte, Wahlen,
Referenden, Abstimmungen, Gesetze, Verordnungen, Richtlinien oder
gerichtliche Entscheidungen beziehen. Anzeigen, die Verweise auf
politische Inhalte enthalten, wie z. B. Wahlaufrufe, Bitten um finanzielle
Unterstützung, Interessenvertretung für oder gegen eine der oben genannten
Arten politischer Inhalte, sind im Rahmen dieser Richtlinie verboten.“ Wenn
sie als Nachrichtenherausgeber gekennzeichnet werden können, können
Anzeigen geschaltet werden.
In Deutschland nutzen nur circa 1 Prozent der Deutschen und 2 Prozent
der 14- bis 29-Jährigen die Business-Plattform LinkedIn. LinkedIn verbietet
LinkedIn
politische Werbung sowie Anzeigen, die für oder gegen einen bestimmten
Kandidaten oder eine bestimmte Kandidatin, eine Partei oder einen
Wahlvorschlag werben. Im Allgemeinen umfasst das Verbot jegliche Inhalte,
die Einfluss auf ein Wahlergebnis haben können. Darüber hinaus sind
Spendenaktionen von oder für politische Kandidaten, Parteien, politische
Gremien oder ähnliche Organisationen untersagt. Dazu gehören auch
jegliche Wahlvorschläge sowie Werbung, die sensible politische Themen
ausnutzt, obwohl die Werbetreibenden keine klare politische Agenda
verfolgen. Grundsätzlich legt die Plattform fest, dass Werbung auf LinkedIn
keine empfindlichen Kategorien in den Fokus stellen darf. Diese Kategorien
umfassen unter anderem Gesundheit, religiöse oder philosophische
Überzeugungen, politische Zugehörigkeiten und Überzeugungen sowie
Gewerkschaftsmitgliedschaften.
15Instagram ist einer ARD/ZDF-Onlinestudie zufolge mit 15 Prozent die am
Facebook & meisten täglich genutzte Online-Community der Deutschen. Facebook wird
Instagram von circa 14 Prozent der Deutschen täglich genutzt. Damit hat Instagram
im Jahr 2020 Facebook als meistgenutzte Social-Media-Plattform abgelöst.
Sogar über die Hälfte der 14- bis 29-Jährigen ist täglich auf Instagram
aktiv. Facebook und Instagram verbieten grundsätzlich keine bezahlte
Werbung von politischen Inhalten. Seit Mitte letzten Jahres gelten jedoch
neue Regeln zur Kennzeichnung der Anzeigen. So ist es vorgesehen,
die bezahlte Werbung politischer Inhalte transparenter zu machen. Um
politische Inhalte auf Facebook und Instagram bewerben zu können,
müssen sich die Werbetreibenden durch einen Autorisierungsprozess
von Facebook verifizieren lassen, in dem per Ausweisprüfung Identität
und Standort sichergestellt werden. Einzelne Seiten auf Facebook oder
Instagram müssen diese Autorisierung jeweils auch vornehmen. So soll
verhindert werden, dass Fake-Profile bezahlte Werbung schalten können.
Des Weiteren muss in der geschalteten Anzeige gekennzeichnet werden,
wenn politische Inhalte beworben werden. Hier empfiehlt es sich, die
Kennzeichnung grundsätzlich vorzunehmen, um das Risiko nicht gekenn-
zeichneter Werbung – obwohl eigentlich notwendig – zu vermeiden.
Politische Werbung darf jedoch nur in dem Land geschaltet werden,
in dem die Werbetreibenden ihren Wohnsitz nachweisen können. Das
soll verhindern, dass Akteure anderer Länder Einfluss auf den politischen
Diskurs gewinnen können. Problematisch ist das jedoch für diejenigen,
die länderübergreifende Interessen vertreten oder haben.
Wahlwerbung im In Deutschland liegen keine gesetzlichen Regelungen zu Microtargeting vor
und ebenso wenig existiert ein konkretes Verbot für die Benutzung von Social
Netz, aber nicht Bots. Der Rundfunkstaatsvertrag (RStV) zwischen allen 16 Bundesländern
um jeden Preis umfasst Regelungen zur Wahlwerbung im Internet. Audiovisuellen Medien-
diensten wie dem Fernsehen ist es demnach nicht gestattet, politische
Wahlwerbung zum Zweck einer Wahl zu schalten. Sonstige Telemedien
sind verpflichtet, Wahlwerbung klar zu kennzeichnen und von anderen
Inhalten abzutrennen. Soziale Plattformen wie Facebook und Twitter
zählen als Telemedienangebote, welche die Grenze der journalistisch-
redaktionellen Gestaltung nicht erreichen und sind daher von diesen Auf-
lagen nicht betroffen. Es ist dringend erforderlich, dass sich Parteien
und Wahlkampagnen in Deutschland auch im Netz an Wähle-
rinnen und Wähler richten. Nichtsdestotrotz ist es derzeit wichtiger
denn je, dass Deutschland eindeutige Vorgaben für bezahlte
politische Kommunikation auf sozialen Plattformen für den Schutz
von Wahlen erlässt. Sonst beststeht die Gefahr, dass unerlaubt –
auch von außen – Einfluss auf das politische Geschehen genommen wird.
Geschrieben von Elisabeth Stumvoll und Marvin Welz
→ background.tagesspiegel.de/digitalisierung/
deutschland-braucht-klare-regeln-fuer-politische-
onlinewerbung
→ ard-zdf-onlinestudie.de/files/2020/0920_Beisch_
Schaefer.pdf
→ sueddeutsche.de/digital/twitter-politische-werbung-
facebook-1.4663493
→ linkedin.com/legal/ads-policy
16VerbandsstrategeWir digitalisieren Ihre
Verbandsveranstaltungen!
Digitales Einladungs- und Teilnehmermanagement
Online- oder hybride Veranstaltungen inkl. Live-Stream
Rechtssichere Online-Wahlen
g1.deINTERVIEW
Verbände im Wahlkampf:
vier Fragen, vier Antworten
mit Dr. Dirk Heinrich
18VerbandsstrategeWas sind Ihrer Prognose nach die drei dominierendenThemen für den Bundestags-
wahlkampf 2021?
Kanzlerfrage, Klimaschutz und Corona-Folgen, z. B. die Beitragsentwicklung der Kranken- und
Pflegeversicherung. Wichtig ist auch, in welche Richtung das Gesundheitssystem weiter-
entwickelt werden soll. Dass gesundheitspolitische Themen so relevant für den Bundestags-
wahlkampf werden können, ist einmalig.
Was sind die wichtigsten Learnings aus der letzten Bundestagswahl und aus
anderen Wahlkämpfen (Landtagswahlen, Europawahl, US-Präsidentschaftswahl etc.)
für Ihren Verband und Ihre Kommunikation?
Politische Kommunikation wird schneller, digitaler und interaktiver. Die Frequenz steigt,
dabei bleibt weniger Zeit, Zusammenhänge zu erklären. Gerade das ist aber in einer komplexer
werdenden Welt wichtig. Und selbst willigen Partnern muss man manchmal Auswege aus
parteipolitischen Sackgassen bieten.
» Politische Kommunikation wird
schneller, digitaler und interaktiver. «
Welches Instrument eignet sich Ihrer Meinung nach am besten für das Lobbying?
Wichtig ist: zuerst die Strategie, dann der Kanal. Wir nutzen viele Werkzeuge, doch Vertrauen
aufzubauen funktioniert speziell durch fachlichen und persönlichen Austausch. Dafür sind
Ehrlichkeit, Redlichkeit und Sach- und Detailkenntnis nötig. Außerdem sollte man den
Kompromiss immer mitdenken.
Wie wird die Corona-Pandemie Ihre politische Kommunikation verändern?
Corona hat erlebbar gemacht, wie „systemrelevant“ und leistungsfähig z. B. der ambulante
Sektor ist. Mit vielen Themen stoßen wir jetzt auf offene Ohren statt auf verschränkte Arme.
Das macht manches einfacher, erhöht aber auch unsere Verantwortung, das System im
Sinne der Patienten weiterzuentwickeln.
Dr. Dirk Heinrich
Bundesvorsitzender
VirchowBund (Verband der nieder-
gelassenen Ärzte Deutschlands)
#93 Bundestagswahl 202119SERVICE
Angriff der Troll-Armee
von Viktoria Hrynek und Carsten Bieler
20VerbandsstrategeRechte Trolle, Shitstorms und ausufernde Kritik
„Don’t feed the troll“ – so lautet eine bekannte Internetweisheit. Dies ist eine Aufforderung,
nicht auf die provokanten, hetzerischen und ausfälligen Kommentare von sogenannten Trollen
in den sozialen Medien einzugehen. Doch in Anbetracht einer zunehmenden Polarisierung
im Internet hat der fehlende Widerspruch einen erheblichen Nachteil: Durch das Nicht-
reagieren werden für äußere Beobachtende, die Netzgemeinschaft, Journalist/innen und
Politiker/innen, aber auch für die Trolle und ihre Gefolgschaft aus Minderheitenmeinungen
scheinbare Mehrheitsmeinungen. Ein verzerrtes Gesamtbild einer Debatte entsteht. Doch mit
guter Vorbereitung und klarer Haltung können Hass, Shitstorms und Trolling im Social Web
eingedämmt und gebändigt werden. Keine Angst vor Trollen! Es lohnt sich, Widerstand zu
leisten und Debatten online aktiv mitzugestalten.
Spitzenverbände wie der Bundesverband der Industrie (BDI) oder der Paritätische
Gesamtverband gehen mit gutem Beispiel voran, indem sie sich öffentlich gegen
Populismus, Rechtsextremismus und die Politik der AfD aussprechen. Denn Haltung
bedeutet, Demokratie aktiv mitzugestalten und Widerstand zu leisten. Die Voraus-
setzungen dafür, öffentlich Position zu beziehen sowie rechten Trollen, Shitstorms
und ausufernder Kritik zu begegnen, sind eine gute Vorbereitung, Glaubwürdigkeit,
Geschlossenheit und eine enge Zusammenarbeit mit Social-Media-Profis.
Mittlerweile positionieren sich viele ehrenamtliche Vorstands- und Präsidiumsmitglieder zu
politischen und gesellschaftlichen Themen in der Öffentlichkeit. Abgeschaut haben sie es sich
aus Wirtschaftsunternehmen: Laut einer Studie des Vereins United Europe und der ESMT Berlin
wollen Geschäftsführende dadurch einen positiven Beitrag leisten (78 Prozent) und die Unter-
nehmenswerte zum Ausdruck bringen (72 Prozent). Grund dafür ist unter anderem, dass sich
die Erwartungen an Unternehmen und ihre Führungsebene verändert haben. Auch wächst die
Erwartungshaltung an Verbände, politisch Stellung zu beziehen. Als Vertreter ganzer Wirtschafts-
zweige sind Verbände stärker in der Verantwortung als einzelne Unternehmen, klar Stellung
zu beziehen. Als Branchenvertreter können Verbände Shitstorms und Trollen energischer die
Stirn bieten als Unternehmen.
Was sind Trolle?
Als Troll bezeichnet man – im Gegensatz zu Bots – eine echte Person, deren
Kommunikation im Internet auf Provokationen, Störungen und Beleidi-
gungen basiert. Dieses Verhalten zielt darauf ab, die anderen Mitglieder der
Online-Community zu empören und herauszufordern, um so eine Reaktion
zu erzwingen. Trolle und ihre Mitläufer handeln in gemeinsamer Mission
und schaffen es als Minderheit, mit fragwürdigen Standpunkten, Desinfor-
mation und der Verbreitung falscher Fakten die moderate Mehrheit der
Online-Community zu übertönen. Die Motivationen der Trolle sind vielfältig.
Sie reichen von bloßer Langeweile, der Suche nach Aufmerksamkeit und
Spaß bis hin zu dem Wunsch, der Community möglichst großen Schaden
zuzufügen. Trolle stiften in ihrem echten Namen, im Namen anderer, unter
Pseudonymen oder auch anonym Unruhe in den sozialen Netzwerken.
#93 Bundestagswahl 202121Position beziehen und Trolle bändigen
Wenn Verbände sich dafür entscheiden, Position zu beziehen, sollten sie
auf die möglichen negativen Konsequenzen wie Shitstorms oder Trolling
gut vorbereitet sein. Gute Vorbereitung heißt für uns Social-Media-Profis:
potenziell kritische Themen frühzeitig erkennen, Kommentare sortieren,
Textbausteine abstimmen sowie gezielt Troll-Typen erkennen und Strategien
entwickeln, mit den jeweiligen Troll-Typen umzugehen. Als Social-Media-
Profi steht ADVERB zum Beispiel der Initiative Neue Soziale Marktwirt-
schaft (INSM) dafür mit Rat und Tat zur Seite. Besonders zu Beginn der
sogenannten Flüchtlingskrise haben sich ausfällige Kritik, Hetze und rechte
Trolle gegen die Position der INSM gehäuft. Da war schnelles Handeln in
Absprache mit unserem Kunden das A und O.
» Selbstverständlich sind immer Kommentare
dabei, die mit smartem Humor beantwortet
oder ignoriert werden können. «
Wenn einem so viel Hass entgegenschlägt, ist das Wichtigste, Ruhe zu
bewahren. Der zweite Schritt ist, die Kommentare zu clustern: Kommentare,
die klare Grenzen überschreiten, müssen direkt verborgen oder gelöscht
werden. Klare Grenzen sind Rassismus, Menschenfeindlichkeit oder
wiederkehrende Beleidigungen. Sachliche Kritik sollte stehen bleiben
und kommentiert werden. Die restlichen Kommentare sind zu filtern nach
Potenzial für eine gewinnbringende Diskussion.
Die Empfehlung bei Troll-Angriffen ist es, mit Fakten zu kontern, auf Studien
zu verlinken, kritische Rückfragen zu stellen und die Widersprüchlichkeit in
der Argumentation aufzuzeigen. Selbstverständlich sind immer Kommentare
dabei, die mit smartem Humor beantwortet oder ignoriert werden können.
Unser Profi-Tipp ist die frühzeitige Vorbereitung von Antwortvarianten als
Textbausteine. Das hilft dabei, effizient zu arbeiten und rechte Trolle zu
bändigen. Deshalb haben wir bei ADVERB die Ansammlung kritischer
Posts geclustert und daraus vier Troll-Typen entwickelt. „Der Schreibfaule“
kommentiert Posts auf Social-Media-Plattformen ohne viele Worte. Seine
Ansichten sind nicht durch Erklärungen oder Fakten untermauert. Mögliche
Reaktionen sind Humor oder Rückfragen, damit doch eine gewinnbrin-
gende Debatte entsteht. „Der Wutbürger“ ist verärgert über das politische/
wirtschaftliche System und nutzt die Postings, um seinen Unmut kundzutun.
Er selbst kennt sich jedoch kaum mit aktuellen Debatten aus, sondern
drischt Phrasen und verbreitet Vorurteile. Dagegen helfen Argumente,
Fakten und das Aufzeigen von Widersprüchen. „Der Politikverdrossene“
kennt sich in den Bereichen Politik und Wirtschaft etwas besser aus. Er
schaltet sich in die Debatte des Threads ein und schreibt am Thema. Er hat
jedoch den Glauben an eine sinnstiftende Politik verloren und ist frustriert.
Das Geheimrezept ist hier, Argumente und Expertenmeinungen anzubieten
sowie auf Studien zu verlinken. „Der Straftäter“ überschreitet die Grenzen
der Legalität und nutzt die Online-Plattformen, um andere Menschen zu
bedrohen. Die Konsequenz sollte sein, solche Kommentare zu löschen
und User bei mehrfachen Verstößen zu blockieren. Auf dieser Grundlage
konnten wir für unseren Kunden Textbausteine verfassen, die dann beim
Community-Management in teilweise angepasster Form immer wieder
verwendet werden können. Das spart Zeit und Nerven.
22VerbandsstrategeGute Vorbereitung für Haltung und Widerstand gegen Trolle
Mit unseren Tipps können Verbände Hass eindämmen und die Gemüter auf
ihren Online-Kanälen beruhigen. Es lohnt sich, für Demokratie einzustehen
und sichtbar zu machen, dass Unruhestifter mit ihren aggressiven Stamm-
tischparolen, Faktenverdrehungen und Vereinfachungen in der absoluten
Minderheit sind. Das Internet ist eigentlich kein schlechter Ort, die Trolle
und ihre Unterstützer sind nur oft lauter. Wir als demokratische Mehrheit
und Sie als Verbände mit einem demokratischen Wertefundament können
ihnen aber etwas entgegensetzen und sollten widersprechen. Haben Sie
den Mut, Position zu beziehen!
Mit guter Vorbereitung und enger Zusammenarbeit zwischen Social-Media-
Team und Fachexperten im Verband lassen sich Trolle bändigen.
Geschrieben von Carsten Bieler und Viktoria Hrynek
→ der-paritaetische.de/schwerpunkt/vielfalt-ohne-
alternative/positionierung
→ esmt.berlin/sites/main/files/2020-10/201026_
ThePoliticalCEO_Zusammenfassung.pdf
→ netzpolitik.org/2016/fakenews-social-bots-
sockenpuppen-begriffsklaerung/#trolle
→ blogs.faz.net/blogseminar/fuer-trolle-gibt-es-keinen-
abschaltknopf
Advertorial
Moderne Verbandskommunikation
ist ein zielgerichteter Dialog
Was ist mobile Verbandsarbeit 2.0?
Interne Kommunikation über E-Mail, Newsletter, soziale Medien, Websites
und Gruppenchats ist normal geworden. Dies bedeutet, zeitgleich viele
Gutschein
verschiedene Wege für die interne K ommunikation nutzen zu m üssen.
Somit besteht keine einheitliche Plattform für alle Mitglieder. Dies macht
für eine Online-Schulung zum Thema
die Kommunikationsarbeit unnötig anspruchsvoll, und oft sind die Kanäle
»Moderne Verbandskommunikation«
nicht DSGVO-konform. Dabei sind schnelle K ommunikationswege sowie
Wenden Sie sich gern per E-Mail an uns.
ein laufender Informationsfluss vor allem für die Vorstandsarbeit von
immenser Bedeutung. V erbandsmitglieder erreicht man heutzutage am
einfachsten über ihr Smartphone. Eine eigene App für Verband und Vor- Ihr Ansprechpartner
standerlaubt die Unterteilung in v erschiedene Kanäle und erleichtert
somit die Informationspolitik. Gremienarbeit, Arbeitskreise und Gruppen Andreas Kuhlmann
Geschäftsführung
werden digital über eine App organisiert. Die Aufgabe der Zukunft besteht
darin, mit seinen Mitgliedern aktiv in den Dialog treten zu können. Dazu T +49 174 / 686 09 47
gehört auch, sich für jedes Mitglied erreichbar zu zeigen, das Netzwerk info@avareto.com
zu stärken und darüber hinaus den gemeinschaftlichen Austausch unter www.verbands-app.com
den Mitgliedern zu fördern. Sprechen Sie uns an und wir gehen gemein-
sam mit Ihnen den mobilen Weg der Verbandskommunikation.
#93 Bundestagswahl 202123IN UNSICHEREN ZEITEN
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