Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid

Die Seite wird erstellt Britta Winkler
 
WEITER LESEN
Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid
dvj-insights.com

 Campagne-effectmonitor

 ALLEEN SAMEN

                                 D V J   I N S I G H T S   © 2 0 2 0

RAPPORT VOOR                                          DVJ INSIGHTS TEAM
Dienst Publiek en Communicatie            Jan Aarts & Marian Cammaert
                                                                 DATUM
                                                              10-03-2021
Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid
CAMPAGNE-EFFECTMONITOR ALLEEN SAMEN

                                      >   Achtergrond en doelstellingen
                                          Effecten hoofdcampagne
                                          Communicatieve werking
                                          Webstatistieken
                                          Effecten testen en thuisblijven
                                          Aanvullende indicatoren en
                                                    overige inzichten
Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid
ACHTERGROND

◦ Sinds dinsdag 31 maart 2020 voert DVJ Insights in opdracht van
  het NKC en het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en
  Sport, onderzoek uit onder Nederlanders van 12 jaar en ouder
  over de campagne ‘Alleen samen krijgen we corona onder
  controle’.
◦ De frequentie van de metingen is sinds 31 maart afgebouwd
  van dagelijks meten naar om de vier weken onder 600
  Nederlanders van 12 jaar en ouder.
◦ In de rapportage van deze week zijn de resultaten ten aanzien
  van de van de doelstellingen van de hoofdcampagne en de
  deelcampagne testen en thuisblijven gebundeld. Die resultaten
  worden op weekniveau gepresenteerd. Aanvullend worden
  webstatistieken van diverse publieke overheidssites rondom het
  coronavirus gerapporteerd.
◦ De campagne is slechts één onderdeel van alle communicatie
  rondom het coronavirus. Het onderzoek en de rapportage
  wijken daarom af van een reguliere campagne-effectmeting.

dvj-insights.com
Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid
CAMPAGNE-EFFECTMONITOR ALLEEN SAMEN

                                          Achtergrond en doelstellingen
                                      >   Effecten hoofdcampagne
                                          Communicatieve werking
                                          Webstatistieken
                                          Effecten testen en thuisblijven
                                          Aanvullende indicatoren en
                                                    overige inzichten
Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid
CAMPAGNEDOELSTELLINGEN

          HOOFDCAMPAGNE
             VINDEN

          1. Men vindt het belangrijk om zich aan de maatregelen te houden.
          2. Men heeft vertrouwen in het beleid / stappenplan.

             VOELEN

          1. Mensen voelen de urgentie en zijn gemotiveerd de maatregelen vol te houden. Ze voelen dat ze
             gezamenlijk een bijdrage moeten leveren aan de gezondheid van zichzelf en anderen.

             DOEN

          1. Men houdt zich aan de maatregelen (omdat er dan stap voor stap meer mogelijk wordt, voor zichzelf
             en/of voor elkaar*:
          a. In heel Nederland geldt een avondklok
          b. Klachten? Blijf thuis en laat je testen.
          c. Houd 1,5 meter afstand van anderen.
          d. Was vaak je handen.
          e. Werk thuis, behalve als het niet anders kan.
          f. Ga weg als het druk is
          g. Hoest en nies in je elleboog.
          h. Draag een mondkapje waar dat verplicht is

          2. Mensen die zich aan de maatregelen houden, houden deze vol voor zo lang dat nodig is.

 * Voor het meten van deze doelstellingen is mensen gevraagd wat zij gisteren (dus de dag voor de meting) of in de afgelopen
 week hebben gedaan.

  dvj-insights.com                                                                                                             5
Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid
MENSEN VINDEN DE AVONDKLOK MINDER BELANGRIJK EN MINDER PRETTIG
        OM NA TE LEVEN DAN EEN MAAND GELEDEN
        De mate waarin men de avondklok als maatregel om de verspreiding van het coronavirus makkelijk en nuttig vindt, is gelijk gebleven sinds begin
        februari.

Belangrijk / Nuttig /
Prettig / Makkelijk

Onbelangrijk /
Nutteloos / Onprettig /          5                               6                        7                       8                       9
Moeilijk
                                                                       feb                                                              mrt
                                     Onbelangrijk - Belangrijk       Nutteloos - Nuttig          Onprettig - Prettig         Moeilijk - Makkelijk

       dvj-insights.com                                                                                                                             6
Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid
VRIJWEL IEDEREEN HOUDT ZICH NAAR EIGEN ZEGGEN AAN DE AVONDKLOK

Net als vier weken geleden blijven acht op de tien mensen binnen tijdens de avondklok en twee op die tien mensen gaan alleen voor een geldige
reden naar buiten.

     100%
      90%
      80%
      70%
      60%
      50%
      40%
      30%
      20%
      10%
      0%
                       5                           6                         7                                8                                9
                                                            feb                                                                               mrt

                                  Ik ben binnen gebleven    Ik ben buiten geweest met een geldige reden (bijv. voor werk of om de hond uit te laten)

dvj-insights.com                                                                                                                                       7
Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid
DE ERVAREN URGENTIE VAN- EN MOTIVATIE VOOR HET NALEVEN VAN DE
        MAATREGEL ‘MAXIMAAL ÉÉN PERSOON BEZOEK PER DAG’ NEEMT AF
        De mate waarin men de maatregel als makkelijk ervaart blijft sinds begin februari gelijk. De mate waarin men de maatregel als belangrijk, nuttig
        en prettig ervaart neemt echter af.

Belangrijk / Nuttig /
Prettig / Makkelijk

Onbelangrijk /
Nutteloos / Onprettig /          5                               6                        7                        8                        9
Moeilijk
                                                                       feb                                                                 mrt
                                     Onbelangrijk - Belangrijk       Nutteloos - Nuttig           Onprettig - Prettig          Moeilijk - Makkelijk

       dvj-insights.com                                                                                                                               8
Campagne-effectmonitor - ALLEEN SAMEN dvj-insights.com - Rijksoverheid
NEGEN OP DE TIEN MENSEN HOUDEN ZICH NAAR EIGEN ZEGGEN AAN DE
MAATREGEL MET BETREKKING TOT HET BRENGEN EN ONTVANGEN VAN BEZOEK
Dit beeld is hetzelfde als vier weken geleden.

     100%
      90%
      80%
      70%
      60%
      50%
      40%
      30%
      20%
      10%
       0%
                        5                        6                     7                              8        9
                                                       feb                                                     mrt

                                                     Maximaal 1 persoon per dag bezoek ontvangen of gebracht

dvj-insights.com                                                                                                     9
VANAF EIND OKTOBER NEEMT HET DRAAGVLAK OM ANDERHALVE METER
        AFSTAND TE HOUDEN AF
        De mate waarin de maatregel als (on)prettig wordt ervaren is ten opzichte van vier weken geleden het sterkst afgenomen. De afname van de
        mate waarin men de maatregel belangrijk, nuttig en makkelijk vindt, zet geleidelijk door.

Belangrijk / Nuttig /
Prettig / Makkelijk

                          14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Onbelangrijk /
Nutteloos / Onprettig /        apr          mei           jun        jul             aug           sep   okt              nov        dec        jan          feb       mrt
Moeilijk
                                                                           2020                                                                2021
                                         Onbelangrijk - Belangrijk                Nutteloos - Nuttig           Onprettig - Prettig         Moeilijk - Makkelijk

       dvj-insights.com                                                                                                                                           10
HET AANDEEL MENSEN DAT NAAR EIGEN ZEGGEN ALLE KEREN AFSTAND
HOUDT, BLIJFT STABIEL
Acht op de tien mensen geven net als aan het begin van februari aan dat zij meestal of alle keren afstand houden van mensen van buiten het eigen
huishouden. Iets minder dan de helft van de mensen doet dit alle keren. Dit lijkt af te nemen maar deze afname is niet statistisch significant.

     100%
      90%
      80%
      70%
      60%
      50%
      40%
      30%
      20%
      10%
       0%
            14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
                 apr         mei         jun          jul         aug        sep           okt               nov   dec          jan           feb    mrt
                                                                  2020                                                                 2021

                                          Meestal              Alle keren             Meestal + Alle keren

dvj-insights.com                                                                                                                                11
VERGELEKEN MET EIND NOVEMBER HOUDEN MINDER MENSEN AFSTAND BIJ
BEZOEK
Sinds december vinden evenveel mensen het belangrijk om afstand te houden van anderen in diverse situaties. Het aandeel mensen dat meestal of
altijd afstand houdt bij bezoek, neemt sinds eind november echter geleidelijk af. Zeven op de tien mensen doen dit naar eigen zeggen meestal of
altijd.
Afstand houden bij bezoek                                                                 Belang 1,5 meter afstand houden van anderen –
                                                                                          % (helemaal) eens
100%                                                                                      100%
 90%                                                                                       90%
 80%                                                                                       80%
 70%                                                                                       70%
 60%                                                                                       60%
 50%                                                                                       50%
                                                                                           40%
 40%                                                                                       30%
 30%                                                                                       20%
 20%                                                                                       10%
 10%                                                                                        0%
  0%                                                                                             36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
       36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
                                                                                                    sep          okt           nov         dec           jan          feb   mrt
          sep         okt             nov       dec              jan          feb   mrt
                                                                                                                        2020                                   2021
                              2020                                     2021
                                                                                                 Ik vind het belangrijk om 1,5 meter afstand te houden van mensen die ik niet
                                                                                                 (goed) ken
                                                                                                 Ik vind het belangrijk om 1,5 meter afstand te houden van mijn vrienden en
                                                                                                 familie
                                                                                                 Ik vind het geen probleem om mijn dierbaren te omhelzen

                    Meestal          Atlijd   Meestal + Altijd                                   Ik vind het belangrijk om 1,5 meter afstand te houden als ik bij iemand thuis
                                                                                                 op bezoek ga of bezoek ontvang

dvj-insights.com                                                                                                                                                  12
DE ERVAREN URGENTIE VAN- EN MOTIVATIE VOOR HET REGELMATIG HANDEN
        WASSEN MET ZEEP, BLIJFT STABIEL
        De mate waarin deze maatregel als belangrijk, nuttig, prettig en makkelijk wordt ervaren blijft de afgelopen maanden gelijk.

Belangrijk / Nuttig /
Prettig / Makkelijk

                          14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Onbelangrijk /
Nutteloos / Onprettig /        apr         mei           jun        jul          aug           sep      okt             nov      dec              jan               feb   mrt
Moeilijk
                                                                                2020                                                                         2021

                                       Onbelangrijk - Belangrijk          Nutteloos - Nuttig           Moeilijk - Makkelijk            Onprettig - Prettig

       dvj-insights.com                                                                                                                                              13
HET AANDEEL MENSEN DAT DE HANDEN GOED WAST MET ZEEP, BLIJFT SINDS
BEGIN FEBRUARI STABIEL
Na een daling van het aandeel mensen dat dit meestal of alle keren doet sinds eind oktober, blijft dit ten opzichte van begin februari stabiel.
Vijf op de tien mensen doen dit naar eigen zeggen alle keren en drie op de tien mensen doen dit meestal.

100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
       14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
            apr         mei         jun             jul      aug          sept        okt            nov       dec          jan           feb     mrt
                                                             2020                                                                  2021
                                          Meestal            Alle keren            Meestal + Alle keren

dvj-insights.com                                                                                                                            14
TEN OPZICHTE VAN BEGIN FEBRUARI VINDEN MENSEN HET MINDER
        MAKKELIJK EN MINDER PRETTIG OM DRUKTE TE VERMIJDEN
        Ook de mate waarin mensen de maatregel belangrijk en nuttig vinden lijkt af te nemen. Deze afname is echter niet statistisch significant.

Belangrijk / Nuttig /
Prettig / Makkelijk

                           19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Onbelangrijk /                 mei          jun              jul   aug           sep       okt            nov            dec     jan            feb        mrt
Nutteloos / Onprettig /
Moeilijk                                                                  2020                                                           2021

                                     Onbelangrijk - Belangrijk        Nutteloos - Nuttig           Onprettig - Prettig         Moeilijk - Makkelijk

       dvj-insights.com                                                                                                                               15
MENSEN HOUDEN ZICH MINDER STRIKT AAN DE MAATREGEL OM DRUKTE TE
VERMIJDEN
Sinds begin januari daalt het aandeel mensen dat dit alle keren doet van zes naar vijf op de tien. Het aandeel mensen dat in plaats daarvan
meestal drukte vermijdt lijkt toe te nemen, echter is deze toename niet statistisch significant.

100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
       19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1      2   3   4    5     6   7      8   9
           mei         jun           jul             aug          sep        okt               nov        dec           jan               feb            mrt
                                                           2020                                                                    2021
                                           Meestal          Alle keren             Meestal + Alle keren

dvj-insights.com                                                                                                                                16
HET AANDEEL MENSEN DAT AL HET WERK VANUIT HUIS DOET, BLIJFT IN
FEBRUARI STABIEL
Vijf á zes op de tien mensen die thuis kunnen werken, doen al hun werk vanuit huis. Dit lijkt te zijn afgenomen maar deze afname is niet
statistisch significant. Drie á vier op de tien mensen doen hun werk deels vanuit huis. Dit aandeel lijkt te zijn toegenomen vanaf begin januari,
maar dit is ook niet statistisch significant. Het aandeel mensen dat aangeeft niet thuis te kunnen werken, schommelt sinds eind november rond
de vier op de tien.
Mensen die aangeven niet thuis te kunnen werken                                    Mensen die thuiswerken indien dat mogelijk is
100%                                                                               100%
90%                                                                                90%
80%                                                                                80%
                                                                                   70%
70%
                                                                                   60%
60%
                                                                                   50%
50%                                                                                40%
40%                                                                                30%
30%                                                                                20%
20%                                                                                10%
10%                                                                                 0%
                                                                                          19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 2 4 6 8
 0%
       19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 53 2 4 6 8                       mei     jun      jul      aug       sep    okt      nov      dec       jan     feb mrt

        mei    jun      jul     aug      sep   okt   nov   dec   jan     feb mrt                                           2020                                         2021
                                                                                              Ja, ik doe al mijn werk vanuit huis       Ja, ik werk deels vanuit huis
                                      2020                             2021                   Alle werk of deels vanuit huis

   *Gebaseerd op alle werkzame mensen.                                                *Gebaseerd op de mensen die thuis kunnen werken (mensen die momenteel geen werk hebben,
                                                                                      hun werk niet kunnen uitvoeren door de maatregelen of niet thuis kunnen werken zijn buiten
                                                                                      beschouwing gelaten)

dvj-insights.com                                                                                                                                                    17
TEN OPZICHTE VAN BEGIN FEBRUARI IS DE ERVAREN URGENTIE EN
        MOTIVATIE VOOR HET DRAGEN VAN EEN MONDKAPJE STABIEL GEBLEVEN
        Verreweg de meeste mensen vinden het onprettig om een mondkapje te dragen. De mate waarin men de maatregel makkelijk, nuttig en
        belangrijk vindt blijft stabiel sinds begin februari.

Belangrijk / Nuttig /
Prettig / Makkelijk

                          48   49          50          51       52   53        1           2         3        4           5    6          7           8              9
Onbelangrijk /
Nutteloos / Onprettig /                                dec                                     jan                                 feb                           mrt
Moeilijk
                                                2020                                                                    2021
                                    Onbelangrijk - Belangrijk         Nutteloos - Nuttig                 Onprettig - Prettig             Moeilijk - Makkelijk

       dvj-insights.com                                                                                                                                         18
VRIJWEL IEDEREEN DRAAGT IN DE SUPERMARKT EN IN ANDERE WINKELS EEN
MONDKAPJE
Ten opzichte van begin februari zien we een toename van het aandeel mensen dat in de supermarkt meestal of altijd een mondkapje draagt.

In welke situaties heb je de afgelopen week mondkapjes gedragen?
 - Meestal of altijd

                                In de supermarkt                                                                        98%      Begin feb: 95%

           In winkels (anders dan de supermarkt)                                                                       96%

                         In het openbaar vervoer                                                                87%

  Tijdens het naar school brengen van de kinderen                                  52%

            Als ik op bezoek ga of bezoek ontvang                            37%

                              Tijdens het sporten                      31%

                                        Op straat                26%

                       In het park of in de natuur         22%

dvj-insights.com                                                                                                                 19
HET AANDEEL MENSEN DAT DENKT DE MAATREGELEN VOL TE KUNNEN HOUDEN
BLIJFT IN FEBRUARI STABIEL
Net als aan het begin van februari, denken zeven op de tien mensen begin maart dat zij de maatregelen kunnen volhouden, zo lang dat nodig is
(lukt zeker of lukt redelijk).

100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
       14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
            apr          mei            jun      jul         aug           sep       okt           nov             dec              jan            feb    mrt
                                                             2020                                                                           2021
                     Lukt denk ik wel redelijk                Lukt zeker wel                   Lukt zeker wel + lukt denk ik wel redelijk

dvj-insights.com                                                                                                                                     20
TEN OPZICHTE VAN BEGIN FEBRUARI, NOEMEN MENSEN MEER REDENEN OM DE
MAATREGELEN NIET NA TE LEVEN
Meer mensen geven aan dat zij de maatregelen niet naleven omdat zij het vergeten, omdat zij de maatregelen zat zijn of omdat zij de
maatregelen overdreven vinden. De reden die ten opzichte van begin februari vaker wordt genoemd om de maatregelen wel na te leven is dat
men wil voorkomen dat de versoepelingen worden teruggedraaid. Minder mensen geven echter aan de maatregelen na te leven om de druk op
de zorg te verminderen.
Redenen om de maatregelen na te leven                                                                Redenen om de maatregelen niet na te leven

                 Ik wil niet ziek worden                                                                    Ik wil mijn naasten graag zien            27%
                                                                          54%

     Ik wil niet dat andere mensen ziek                                                                               Ik vergeet het soms            24%        Begin feb: 18%
                                                                          53%
                    worden
                                                                                                        Ik voel me beperkt in mijn vrijheid          23%
    Ik wil dat het virus zich minder snel
                                                                         49%
                 verspreidt                                                                                     Ik ben de maatregelen zat           22%         Begin feb: 17%
   Ik denk dat we dan sneller teruggaan
                                                                         48%                          Ik word er somber of depressief van          20%
              naar ‘normaal’

              Het moet / het is je plicht                         42%                                     De maatregelen zijn overdreven       15%              Begin feb: 10%

 Ik wil helpen om de druk op de zorg te                                                                         Het is saai / ik verveel me    14%
                                                                  41%           Begin feb: 47%
              verminderen
        Om te voorkomen dat de                                                                           Anderen houden zich er niet aan       13%
                                                            29%
  versoepelingen worden teruggedraaid                                           Begin feb: 21%
                                                                                                         De maatregelen hebben geen zin       10%
      Ik ben bang voor een tweede golf                15%
                                                                                                 Het is vanwege mijn beroep niet mogelijk     8%
                                     Geen        5%                                                                                  Geen                 32%

       Afname / toename (significant onder 95% betrouwbaarheidsniveau)

dvj-insights.com                                                                                                                                                   21
HET AANDEEL MENSEN DAT VINDT DAT DE RIJKSOVERHEID MENSEN TE VEEL IN
 HUN VRIJHEID BEPERKT, BLIJFT TOENEMEN
 Vanaf begin januari tot begin maart nam dit aandeel toe van drie naar vier op de tien mensen. Deze trend lijkt zich in oktober al in te zetten. Minder
 dan de helft van de mensen vindt dat de Rijksoverheid de juiste maatregelen treft om verdere verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Over
 het stap voor stap versoepelen van de maatregelen zijn mensen verdeeld. De helft van de mensen vindt het goed dat de Rijksoverheid dit doet.

Draagvlak voor het beleid – De Rijksoverheid… % (helemaal) eens
 100%
  90%
  80%
  70%
  60%
  50%
  40%
  30%
  20%
  10%
   0%
        14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
             apr         mei          jun              jul              aug             sep              okt               nov     dec   jan          feb        mrt
                                                                       2020                                                                    2021
                                   ...treft de juiste maatregelen om verdere verspreiding van het coronavirus tegen te gaan.

                                   ...beperkt mensen te veel in hun vrijheid met de maatregelen ten aanzien van het coronavirus.

                                   ...doet het goed door de maatregelen stap voor stap te versoepelen.

dvj-insights.com                                                                                                                                            22
CAMPAGNE-EFFECTMONITOR ALLEEN SAMEN

                                          Achtergrond en doelstellingen
                                          Effecten hoofdcampagne
                                      >   Communicatieve werking
                                          Webstatistieken
                                          Effecten testen en thuisblijven
                                          Aanvullende indicatoren en
                                                    overige inzichten
OVERZICHT VAN DE UITINGEN
                                                                                                    Social video ‘coronaconflict’ (jongeren)

                                    UITINGEN

Om zo goed mogelijk de herkenning van de uitingen én de campagne te bepalen, zijn
in het onderzoek de uitingen met een awarenessdoelstelling voorgelegd (standaard
maximaal 6) die het meest representatief zijn voor de campagne. Deze uitingen ziet u
op deze pagina. Een deel van de campagne-uitingen richtte zich op het algemeen
publiek en een deel van de uitingen op jongeren.

                                                                       Digital-Out-of-Home ‘avondklok’
                                                                             (algemeen publiek)
                                                                                                              RADIO ‘thuis’ en ‘avondklok’
         TV ‘thuis’ (algemeen publiek)                                                                      (algemeen publiek) en ‘mentale
                                                                                                            en fysieke gezondheid’(jongeren)

   dvj-insights.com                                                                                                                     24
HERKENNING

                               TOTAAL & MEDIUMNIVEAU

                                                                                    GEMIDDELDE
                                                        HERKENNING
                                                                                       RO*

 CAMPAGNE                                                        89%                       78%

                                                                                    GEMIDDELDE
 MEDIUM                                                   HERKENNING
                                                                                       RO*

 TV thuis                                                        75%                       71%

 RADIO thuis                                                     62%                       51%

 RADIO avondklok                                                 60%                       52%

 DIGITAL-OUT-OF-HOME avondklok                                   55%                       36%

 SOCIAL VIDEO coronaconflict
                                                                 27%
 (jongeren 12-27 jaar)
 RADIO Mentale en fysieke SLAM!
                                                                 33%
 gezondheid (jongeren 12-27 jaar)                                                                    CONCLUSIE: De campagne in zijn geheel en de campagne-uitingen worden
                                                                                                     zeer goed herkend. Negen op de tien mensen geven aan ten minste één van
*Gemiddelde van Rijksoverheidcampagnes met de inzet van tv. Gemiddelde herkenning voor radio wordt   de uitingen te herkennen. De social video en de radiospot die specifiek gericht
bepaald op basis van het mediumbereik. Deze data is minstens een week na afloop van de inzet         zijn op jongeren worden beide door ongeveer drie op de tien jongeren
beschikbaar.                                                                                         herkend.

              onder / gelijk / boven benchmark

   dvj-insights.com                                                                                                                                                          25
HERKENNING – ALGEMEEN PUBLIEK, 12+

                              OVERALL WAARDERING                                                      CREATIEVE KRACHT

WAARDERING CAMPAGNE                                        GEMIDDELDE                                                                              GEMIDDELDE
                                              WAARDERING                CREATIEVE ASPECTEN CAMPAGNE                         WAARDERING
EN UITINGEN                                                   RO*                                                                                     RO*

                                                                        DUIDELIJK (1-5)                                            4.2                    4.0
CAMPAGNE                                         7.1          7.7
                                                                        GELOOFWAARDIG (1-5)                                        3.9                    3.9

TV thuis                                         7.3          7.7       GEEFT NIEUWE INFORMATIE (1-5)                              3.0                    3.7

RADIO thuis                                      7.1          7.5       OPVALLEND (1-5)                                            3.5                    3.6

                                                                        LEUK (1-5)                                                 2.9                    3.4
RADIO avondklok                                  7.2          7.5

                                                                        NIET IRRITANT (1-5)                                        3.5                    3.7
DIGITAL-OUT-OF-HOME avondklok                    7.3          7.6

ONLINE VIDEO coronaconflict
                                                 7.4          7.6
(jongeren 12-27 jaar)                                                          CONCLUSIE: De campagne wordt momenteel ten opzichte van andere
                                                                               Rijksoverheidscampagnes duidelijk minder positief gewaardeerd. Dit geldt zowel
RADIO Mentale en fysieke SLAM!                                                 voor de campagne in zijn geheel als voor de afzonderlijke uitingen. Hoewel de
                                                 7.3          7.5
gezondheid (jongeren 12-27 jaar)                                               campagne goed scoort op duidelijkheid, wordt de campagne als minder leuk en
                                                                               informatief beschouwd dan andere Rijksoverheidscampagnes.

           onder / gelijk / boven benchmark

 dvj-insights.com                                                                                                                                   26
WAARDERING EN BOODSCHAPOVERDRACHT – ALGEMEEN PUBLIEK, 12+

                        ALGEMEEN PUBLIEK, 12+ JAAR                                                          JONGEREN 12-27 JAAR

                                                      % (DEELS)   GEMIDDEL                                                                   % (DEELS)        GEMIDDEL
 GEHOLPEN BOODSCHAPOVERDRACHT                                                GEHOLPEN BOODSCHAPOVERDRACHT
                                                       GELUKT      DE RO*                                                                     GELUKT           DE RO*

 …we een stap extra moeten zetten om het aantal                              …je juist in deze tijd probeert voldoende te bewegen.             88%                   95%
 besmettingen omlaag te krijgen vanwege andere          92%         95%
                                                                             ……beweging goed is voor zowel je fysieke als mentale
 besmettelijke varianten van het virus                                                                                                         90%                   95%
                                                                             gezondheid.
 …de avondklok nodig is om ontmoetingen in de avond
                                                        91%         95%      …de corona regels je soms in (sociaal) lastige situaties
 tegen te gaan.                                                                                                                                91%                   95%
                                                                             brengen, maar het is beter om de regels te volgen.
 …je meer informatie over de avondklok vindt op
                                                        91%         95%      ...je bij klachten of na contact met iemand die corona blijkt
 rijksoverheid.nl/avondklok.                                                                                                                   91%                   95%
                                                                             te hebben in quarantaine blijft.

                                                                                     CONCLUSIE: De campagne slaagt er in vergelijking met andere
                                                                                     Rijksoverheidscampagnes minder goed in om de belangrijkste boodschappen
                                                                                     over te brengen. Voor de meeste Rijksoverheidscampagnes geldt dat bijna
                                                                                     iedereen in de campagnedoelgroep het er minstens deels mee eens is het de
                                                                                     campagne lukt om de belangrijkste boodschappen over te brengen. Voor alle de
                                                                                     boodschappen in de laatste campagneflight geldt dat ongeveer één op de tien
                                                                                     mensen vindt dat de campagne er helemaal niet in slaagt deze over te brengen.
                                                                                     Een geslaagde boodschapoverdracht is moeilijker te realiseren bij een grote
                                                                                     hoeveelheid boodschappen gericht op verschillende doelgroepen.

            onder / gelijk / boven benchmark

  dvj-insights.com                                                                                                                                         27
HERKENNING EN WAARDERING EERSTE SHOW ‘SAMEN NIET STUK’

                                          HERKENNING                                                                                            WAARDERING

                                                                                                             JONGEREN 12 T/M 27 JAAR DIE DE SHOW HERKENNEN                                   N=127

               Heb je deze show gezien?         8%         32%                      60%
                                                                                                             Gemiddeld rapportcijfer (1-10)                                                    7.9

       Ja, heb ik gezien                               Ja, daar heb ik iets van meegekregen
       Nee, niets van gezien of gehoord                                                                      Ik vind het goed dat er een show als deze wordt gemaakt.                          57%

                                                                                                             Ik denk dat het helpt dat er video’s als deze worden gemaakt.                     51%
                Heb je van de hashtag
                                                     24%         22%                 54%                     Door de show ben ik (nog meer) van plan om iets voor een
              #samennietstuk gehoord?                                                                                                                                                          41%
                                                                                                             ander te doen.

        Ja, zeker        Misschien         Nee, zeker niet

                                                                                                                      CONCLUSIE: Ongeveer één op de tien jongeren in de leeftijd van 12 t/m 27
                                                                                                                      jaar geeft aan de eerste show op het YouTube-kanaal van StukTV te hebben
ACHTERGROND                                                                                                           gezien. Drie op de tien jongeren hebben er iets van meegekregen en zes op de
Voor veel jongeren heeft de coronacrisis impact op hun dagelijks leven. Maar er zijn ook jongeren die                 tien jongeren hebben er niets van meegekregen. Ongeveer een kwart van de
zoeken naar wat wél kan binnen de huidige maatregelen. Op 25 februari lanceerde de Rijksoverheid                      jongeren geeft aan zeker de hashtag samennietstuk te kennen en een kwart
samen met StukTV en Young Impact en de maatschappelijke alliantie het initiatief #samennietstuk op                    van de jongeren kent de hashtag misschien. Van de jongeren die iets hebben
het YouTube-kanaal van StukTV. Het initiatief is bedoeld om te laten zien hoe je, juist in deze tijd, iets            meegekregen van de show, vindt iets meer dan de helft van de jongeren het
goeds kunt doen voor een ander zodat zij geïnspireerd raken om in actie te komen, hoe klein of groot                  goed dat er een show als deze wordt gemaakt en minder dan de helft van de
het gebaar ook is. En om te laten zien dat dit een goed gevoel geeft.                                                 jongeren is door de show (nog meer) van plan om iets voor een ander te doen.

    dvj-insights.com                                                                                                                                                                      28
WIE PRAAT ER WAAR OVER #SAMENNIETSTUK?

                                                                            BERICHTEN OVER #SAMENNIETSTUK*

                                                             3                                                       Facebook                                                           168
                                             Rijksoverheid                        86                                   Twitter                           71
                                                   StukTV     7                                                           Blog     3
                                                                                 77
                                                              5                                                        Nieuws     2
                                               ReinierSnel    5                                                       YouTube     1
                                                   mdt_nl     3
                                                               6
   Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport          2
                                                              5
                                            youngimpactnl     3
                                                             2
                                                  TeamNL     2
                                                             2
                                                   egerrit    3
                                                             0
                                        MarielleTweets       2
                                                             0
                                                                        Aantal         Retweets en reacties
*In de periode van 1 februari t/m 7 maart

ACHTERGROND
Voor veel jongeren heeft de coronacrisis impact op hun dagelijks leven. Maar er zijn ook jongeren die
zoeken naar wat wél kan binnen de huidige maatregelen. Op 25 februari lanceerde de Rijksoverheid
samen met StukTV en Young Impact en de maatschappelijke alliantie het initiatief #samennietstuk op            CONCLUSIE: Met een beperkt aantal berichten wordt er in februari en begin
het YouTube-kanaal van StukTV. Het initiatief is bedoeld om te laten zien hoe je, juist in deze tijd, iets    maart iets minder dan tweehonderd keer gereageerd op berichten die met name
goeds kunt doen voor een ander zodat zij geïnspireerd raken om in actie te komen, hoe klein of groot          door Rijksoverheid, StukTV en ReinierSnel worden geplaatst. Het gesprek wordt
het gebaar ook is. En om te laten zien dat dit een goed gevoel geeft.                                         met name op Facebook en Twitter gevoerd.

    dvj-insights.com                                                                                                                                                               29
WANNEER WORDT ER WAT GEZEGD OVER #SAMENNIETSTUK?

                    BERICHTEN OVER #SAMENNIETSTUK*

 200                                                                             27 feb:
 180                                                                             lancering
 160                                                                             #samennietstuk
 140
 120
 100
  80
  60
  40
  20
   0
                5                   6                  7                  8                   9
                                            feb                                             mrt
       Aantal berichten met #samennietstuk            Positieve berichten         Negatieve berichten

ACHTERGROND
Voor veel jongeren heeft de coronacrisis impact op hun dagelijks leven. Maar er zijn ook jongeren die        CONCLUSIE: In de week van de aftrap van het initiatief wordt er online het meest
zoeken naar wat wél kan binnen de huidige maatregelen. Op 25 februari lanceerde de Rijksoverheid             gesproken over #samennietstuk. In de week erop neemt het aantal berichten
samen met StukTV en Young Impact en de maatschappelijke alliantie het initiatief #samennietstuk op           met ongeveer tachtig procent af. Het sentiment in de berichten is grotendeels
het YouTube-kanaal van StukTV. Het initiatief is bedoeld om te laten zien hoe je, juist in deze tijd, iets   positief. In de berichten wordt regelmatig gesproken over positiviteit. Ook wordt
goeds kunt doen voor een ander zodat zij geïnspireerd raken om in actie te komen, hoe klein of groot         er in de berichten vaak gesproken over de tips die volleybalspeelster Celeste
het gebaar ook is. En om te laten zien dat dit een goed gevoel geeft.                                        geeft als je in thuisquarantaine zit.

   dvj-insights.com                                                                                                                                                                   30
CAMPAGNE-EFFECTMONITOR ALLEEN SAMEN

                                          Achtergrond en doelstellingen
                                          Effecten hoofdcampagne
                                          Communicatieve werking
                                      >   Webstatistieken
                                          Effecten testen en thuisblijven
                                          Aanvullende indicatoren en
                                                    overige inzichten
NA DE AANKONDIGING VAN DE AVONDKLOK OP 23 JANUARI SCHOMMELT HET
AANTAL BEZOEKEN AAN RIJSOVERHEID.NL ROND DE HALF MILJOEN PER WEEK
Het bezoek aan het coronadashboard op Rijksoverheid.nl neemt vanaf halverwege februari iets af naar ongeveer anderhalf miljoen bezoekers per
week in de laatste week van februari en de eerste week van maart.
                                    12 mrt: begin
websitebezoeken
14.000.000                          lockdown
per week
12.000.000
                                                                                                                                                              23 jan:
                                                                                                          13 okt:                     14 dec:                 avondklok
10.000.000                                                                                                persconferentie,            toespraak
                                                                                                          strengere regels            premier Rutte
 8.000.000

 6.000.000

 4.000.000

 2.000.000

         0
              6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
                 feb         mrt           apr       mei        jun          jul         aug        sep          okt           nov         dec          jan        feb     mrt

               coronadashboard.rijksoverheid.nl     www.government.nl        www.nederlandwereldwijd.nl        www.rijksoverheid.nl       www.rivm.nl         www.rvo.nl

Bron: Piwik

dvj-insights.com                                                                                                                                                    32
NAAST HET CORONADASHBOARD ZIJN DE PAGINA’S DIE GAAN OVER DE
VOLGORDE VOOR HET VACCINEREN VAN MENSEN VAAK BEZOCHT

Herkomst bezoek rijksoverheid.nl                           Meest bezochte pagina’s rijksoverheid.nl

                                                                     coronadashboard                   15.519.985
Zoekmachines                            69%
                                                                               actueel     1.695.919

                                              volgorde vaccinatie voor mensen die niet
                                                                                           1.668.925
                                                         in de zorg werken

 Direct bezoek                  25%                                testafspraak maken      1.466.030

                                                                  coronavirus covid-19    1.381.000

  Verwijzende                                                               vaccinaties   1.252.255
                          14%
   websites

                                                                                  rivm    1.109.491

                                              volgorde vaccinatie tegen het coronavirus   1.071.842
    Campagne         4%
                                                                            testuitslag   1.067.373

Bron: Piwik (08-02-2021 - 07-03-2021)

dvj-insights.com                                                                                                    33
MEN ZOEKT OP DE SITE VAN DE RIJKSOVERHEID HET MEEST OP DE TERM
‘AVONDKLOK’
Ook is in de afgelopen vier weken bijna vierduizend keer gezocht op ‘ednekebno’. Dit is een persoon die met name twittert voor Viruswaarheid,
een actiegroep die het coronabeleid van de Rijksoverheid bekritiseert.
Interne zoekopdrachten rijksoverheid.nl

         coronavirus                                                                                                               14.215

          Avondklok                                                                                              11.924

          avondklok                                                                            9.717

              Corona                                                          7.574

              corona                                             5.878

           Duitsland                                     5.009

              Spanje                                    4.905

              Uitslag                           3.951

            Frankrijk                           3.950

         ednekebno                              3.926

Bron: Piwik (08-02-2021 - 07-03-2021)

dvj-insights.com                                                                                                                     34
CAMPAGNE-EFFECTMONITOR ALLEEN SAMEN

                                          Achtergrond en doelstellingen
                                          Effecten hoofdcampagne
                                          Communicatieve werking
                                          Webstatistieken
                                      >   Effecten testen en thuisblijven
                                          Aanvullende indicatoren en
                                                   overige inzichten
CAMPAGNEDOELSTELLINGEN

    TESTEN
      WETEN

    Mensen weten dat ze zich moeten laten testen, ook bij milde klachten zoals hoesten, niezen,
    verkoudheid of loopneus.

      VOELEN

    Mensen voelen dat testen zekerheid biedt om de juiste keuzes te maken, zodat ze anderen niet
    besmetten.

      DOEN

    Mensen laten zich snel testen, ook bij milde klachten.

 dvj-insights.com                                                                                  36
DE MEESTE MENSEN WETEN DAT ZE ZICH MOETEN LATEN TESTEN, BIJ ZOWEL
ZWARE ALS MILDE KLACHTEN
Dat men zich snel kan laten testen (vaak binnen een dag) is ook bij de overgrote meerderheid bekend.

Welke stellingen zijn waar? - % waar

 Je moet je laten testen bij zware coronaklachten (koorts, benauwdheid of verlies van reuk
                                                                                                              92%
                                         of smaak)

 Je moet je laten testen bij milde coronaklachten (hoesten, niezen, verkoudheid, loopneus)             84%

                     Je kunt je snel laten testen als je klachten hebt (vaak binnen een dag)            86%

dvj-insights.com                                                                                         37
DRIEKWART VAN DE MENSEN VINDT HET BELANGRIJK OM ZICH (SNEL) TE
LATEN TESTEN ALS ZIJ MILDE KLACHTEN ZOUDEN HEBBEN
Slechts één op die tien mensen vindt het (zeer) onbelangrijk.

In hoeverre vind je het belangrijk of onbelangrijk om           In hoeverre vind je het belangrijk of onbelangrijk om
je te laten testen als je milde klachten hebt of zou            je snel te laten testen als je milde klachten hebt of
hebben? - % (zeer) belangrijk                                   zou hebben? – % (zeer) belangrijk)

                                   74%                                                         74%

dvj-insights.com                                                                                                  38
ANDEREN NIET ZIEK WILLEN MAKEN EN HET HEBBEN VAN KLACHTEN ZIJN
 DE MEEST PROMINENTE REDENEN OM TE TESTEN
 Anderen niet ziek willen maken als reden is toegenomen in belangrijkheid ten opzichte van de vorige meting. Dit geldt ook voor het zeker willen
 weten dat men wel of geen corona heeft. De redenen om niet te testen zijn veel diverser dan de redenen om wel te testen. Er is niet één
 duidelijke reden die de boventoon voert, in tegenstelling tot de redenen om wel te testen.
Belangrijke redenen om te testen                                                            Belangrijke redenen om niet te testen

                Ik wil anderen niet ziek maken                       60%   Begin feb: 52%          De klachten hoeven geen coronaklachten te zijn             13%
                                                                                                                          Mijn klachten zijn niet erg     11%
                                Ik heb klachten                  53%
                                                                                                                     Ik blijf thuis/ ga in quarantaine    10%
   Ik wil zeker weten of ik wel of geen corona                                                                                             De kosten      10%
                                                               51%         Begin feb: 45%
                       heb
                                                                                                                       Ik moet er te ver voor reizen      10%
                        Ik wil niet ziek worden            45%
                                                                                                     Ik wil mijn persoonlijke gegevens niet afgeven       9%
   Iemand uit mijn omgeving behoort tot een
                                                           43%                                 Het doet pijn/ ik vind het naar om me te laten testen      9%
                  risicogroep
      Ik wil met een gerust gevoel op bezoek                                                                                         Ik ben al getest     9%
                                                          42%
       kunnen of bezoek kunnen ontvangen                                                                De uitslag kun je niet helemaal vertrouwen        9%
              Iemand in mijn omgeving heeft
                                                         38%                                                            Er is te veel druk op de zorg    8%
                      corona/klachten
                                                                                                                    Het heeft geen zin om te testen      8%         Begin feb: 12%
                 Ik behoor tot een risicogroep           37%
                                                                                                                                Het is te veel gedoe     8%
   Ik wil met een gerust gevoel boodschappen
                                                         37%                                                  Anderen kunnen beter getest worden         7%
                   kunnen doen
       Voor mijn werk heb ik veel contact met                                                                          Ik heb het te druk/ geen tijd     7%         Begin feb: 11%
                                                   29%
                       anderen
                                                                                                      Ik wil niet dat mensen aan mijn lichaam zitten     7%
 Ik wil weten of ik antistoffen heb of het virus
                                                   28%
                    heb gehad                                                                             Ik ben bang om positief getest te worden       6%

dvj-insights.com                                                                                                                                                      39
ZEVEN OP DE TIEN MENSEN ZIJN BEKEND MET HET LANDELIJKE NUMMER
VOOR HET MAKEN VAN EEN TESTAFSPRAAK OF DE OVERHEIDSSITES
Zes op de tien mensen zijn bekend met de overheidssites (rijksoverheid.nl/coronatest of coronatest.nl). Een derde van de mensen is bekend met
het telefoonnummer voor het maken van een testafspraak. Het is stabiel gebleven ten opzichte van begin februari.

Waar kun je terecht voor het maken van een testafspraak?

100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
                      5                                   6                                7                                     8
                                                                               feb

                   0800 1202                rijksoverheid.nl/coronatest of coronatest.nl        0800 1202 of rijksoverheid.nl/coronatest

dvj-insights.com                                                                                                                           40
EEN GROOT DEEL VAN DE MENSEN MET (MILDE) KLACHTEN HEEFT ZICH NIET
 LATEN TESTEN
 Zeven op de tien mensen met (milde) klachten laten zich niet testen en is dit ook niet van plan. Dit is significant gestegen ten opzichte van de
 meting begin februari. Ongeveer een kwart van de mensen met (milde) klachten heeft zich laten testen of heeft een afspraak staan om zich te
 laten testen.
Heb je je laten testen? (n=42 en n=46 in de laatste twee metingen)

100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
       23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53                                        1   2         3   4   5   6    7   8
            jun               jul                  aug       sep           okt                     nov                   dec                       jan               feb
                                                              2020                                                                                           2021
                         Ja, dit heb ik gedaan                                   Nee, maar ik heb wel een afspraak gemaakt om me te laten testen
                         Nee, maar dit ben ik wel van plan                       Nee, dit heb ik niet gedaan en ben ik ook niet van plan

dvj-insights.com                                                                                                                                                         41
ECHTER GEEFT MAAR EEN KWART VAN DE MENSEN AAN DAT ZE ZICH AL OP
 DE EERSTE DAG DAT ZE KLACHTEN KRIJGEN ZOUDEN LATEN TESTEN
 Ruim een derde verwacht dat ze zich zullen laten testen één dag nadat ze klachten krijgen. Twee op de tien mensen verwachten dat ze zich na
 drie of meer dagen na het ontstaan van de klachten pas laten testen.

 Binnen hoeveel dagen zou jij je laten testen als je klachten zou
 krijgen?*

                                                            Op de eerste dag dat ik klachten krijg                      25%

                                                                       1 dag nadat ik klachten krijg                                35%

                                                                    2 dagen nadat ik klachten krijg               18%

                                                                    3 dagen nadat ik klachten krijg    7%

                                                                              Na meer dan 3 dagen           15%

* Uitgevraagd onder mensen onder mensen die de afgelopen week geen klachten hebben.

dvj-insights.com                                                                                                                     42
CAMPAGNEDOELSTELLINGEN

    THUISBLIJVEN/QUARANTAINE
      WETEN

    Mensen weten dat ze thuis moeten blijven en geen bezoek mogen ontvangen, als:
    A. Je corona hebt of klachten hebt die passen bij corona (hoesten, niezen, verkouden of loopneus,
       plotseling verlies van reuk of smaak, koorts of benauwdheid).
    B. Je dicht in de buurt bent geweest van iemand met corona.
    C. Je huisgenoot corona heeft of zware coronaklachten (zoals koorts, benauwdheid of verlies van reuk
       of smaak).

      VOELEN

    In quarantaine gaan voelt goed, omdat je anderen beschermt/voorkomt anderen te besmetten.
    Basismotivatie: zekerheid.

      DOEN

    Mensen blijven thuis in de volgende situaties:
    A. Je corona hebt of klachten hebt die passen bij corona (hoesten, niezen, verkouden of loopneus,
       plotseling verlies van reuk of smaak, koorts of benauwdheid).
    B. Je dicht in de buurt bent geweest van iemand met corona.
    C. Je huisgenoot corona heeft of zware coronaklachten (zoals koorts, benauwdheid of verlies van reuk
       of smaak).

 dvj-insights.com                                                                                          43
DE MEESTE WETEN DAT JE THUIS MOET BLIJVEN EN GEEN BEZOEK MAG
ONTVANGEN BIJ ZWARE OF MILDE CORONAKLACHTEN
De overgrote meerderheid weet dat dit tevens geldt indien je een huisgenoot hebt met corona(klachten). Acht op de tien mensen weten dat dit
ook opgaat wanneer je in de buurt bent geweest van iemand met corona. Toch denkt een kwart dat je nog wel even snel boodschappen kan
doen als je huisgenoot corona heeft en twee op de vijf dat je nog wel dingen in de buitenlucht kan doen.
Welke stellingen zijn waar? - % waar

  Je moet thuisblijven en mag geen bezoek ontvangen bij milde coronaklachten (hoesten,
                                                                                                                                   87%
                             niezen, verkoudheid, loopneus)

   Je moet thuisblijven en mag geen bezoek ontvangen bij zware coronaklachten (koorts,
                                                                                                                                         93%
                         benauwdheid of verlies van reuk of smaak)

  Je moet thuisblijven en mag geen bezoek ontvangen als je in de buurt bent geweest van
                                                                                                                             81%
                                   iemand met corona

     Je moet thuisblijven en mag geen bezoek ontvangen als je een huisgenoot hebt met
                                                                                                                                         92%
                                  corona of coronaklachten

         Je kunt nog wel snel boodschappen doen als je een huisgenoot hebt met corona     24%

    Je kunt nog wel dingen in de buitenlucht doen als je een huisgenoot hebt met corona           40%

dvj-insights.com                                                                                                                   44
HET BELANG VAN TESTEN BIJ KLACHTEN EN BRON- EN CONTACTONDERZOEK
OM VERSPREIDING TEGEN TE GAAN IS IN DE OGEN VAN DE BURGERS GESTEGEN
In quarantaine gaan wordt ten opzichte van testen bij klachten en bron- en contactonderzoek nog steeds het meest als effectief gezien bij het
tegengaan van de verspreiding van het coronavirus. Bijna acht op de tien mensen denken dat het (zeer) veel helpt om in quarantaine te gaan als
dat nodig is.
In hoeverre helpen de volgende dingen volgens jou bij het tegengaan van de verspreiding van het coronavirus? - % (zeer) veel

100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
                      5                                     6                              7                                  8
                                                                        feb

                     In quarantaine gaan als dat nodig is            Testen bij klachten                 Bron- en contactonderzoek

dvj-insights.com                                                                                                                     45
VOOR EEN KLEINE MEERDERHEID IS ANDEREN NIET ZIEK WILLEN MAKEN EEN
 BELANGRIJKE REDEN OM IN QUARANTAINE TE GAAN BIJ KLACHTEN
 Voor de helft van de mensen is iemand in hun omgeving die tot de risicogroep behoort een belangrijke reden om in thuisquarantaine te gaan bij
 (milde) klachten.

Belangrijke redenen om in thuisquarantaine te gaan

                                                    Ik wil anderen niet ziek maken                                56%

                              Iemand uit mijn omgeving behoort tot een risicogroep                          49%

dvj-insights.com                                                                                                                     46
ONGEVEER ÉÉN OP DE ZEVEN MENSEN DIE THUIS ZOUDEN MOETEN BLIJVEN
BLIJFT DAADWERKELIJK THUIS EN ONTVANGT GÉÉN BEZOEK
Verreweg de meeste mensen die thuis zouden moeten blijven omdat zij klachten hebben (loopneus, hoesten etc.) of in één van de overige
situaties* vallen geven aan dat zij niet de hele dag thuis zijn gebleven op de dag dat zij klachten hadden en/of bezoek hebben gehad.

Mensen met klachten                            Type klachten                                                  Thuisblijven & géén bezoek **

                                                  Ja, ik had een loopneus            3%

              7%
                                                     Ja, ik moest hoesten            2%

                                                          Ja, ik had een
                                                                                   2%
                                                        neusverkoudheid
Vermoeden dat klachten met corona                                                                                   Mensen met klachten &
te maken hebben (n=46)                                  Ja, ik had keelpijn     1%                                  overige situaties* (n=73)
                                                                                                                                                           14%

                                               Ja, ik had koorts (boven 38
                                                                                1%
                                                          graden)

              19%                                     Ja, ik had verhoging     1%

                                                                          * Iemand in huishouden met coronaklachten, in de buurt geweest bij iemand met corona, huisgenoot met corona.
                                                                                             **Sample grootte is klein
CAMPAGNE-EFFECTMONITOR ALLEEN SAMEN

                                          Achtergrond en doelstellingen
                                          Effecten hoofdcampagne
                                          Communicatieve werking
                                          Webstatistieken
                                          Effecten testen en thuisblijven
                                      >   Aanvullende indicatoren en
                                                    overige inzichten
ZES OP DE TIEN MENSEN VINDEN DE HOEVEELHEID COMMUNICATIE VANUIT DE
RIJKSOVERHEID NIET TE VEEL, EN NIET TE WEINIG
Een iets groter deel van de mensen ervaart dat er te veel communicatie (een kwart) is dan te weinig (één op de vijf) communicatie vanuit de
Rijksoverheid. Met betrekking tot de communicatie in het algemeen vindt een veel groter deel van de mensen dat er te veel communicatie over
corona is, dan het deel dat vindt dat er te weinig communicatie is.
Wat vind je van de hoeveelheid communicatie over                           Ervaren hoeveelheid communicatie over corona vanuit de
corona in het algemeen? Dit gaat dus over alles wat je                     Rijksoverheid
hoort en ziet op tv, radio, maar ook in de supermarkt of
op straat.

Ervaren hoeveelheid communicatie over                                      Ervaren hoeveelheid communicatie over
                                      10%       52%       38%                                                          19%              58%              24%
    het coronavirus in het algemeen                                        het coronavirus vanuit de Rijksoverheid

                     Te weinig   Precies goed   Te veel                                    Te weinig     Niet te veel, niet te weinig     Te veel

dvj-insights.com                                                                                                                                    49
DE MEESTE MENSEN DIE VINDEN DAT DE OVERHEID TE VEEL COMMUNICEERT,
   GEVEN AAN DAT IN HUN BELEVING ALLES ALLEEN NOG MAAR OVER CORONA GAAT
   De reden die het meest wordt genoemd waarom men vindt dat de overheid te weinig communiceert is omdat er volgens hen te weinig
   duidelijke, concrete informatie wordt gegeven. Onduidelijke of tegenstrijdige informatie is ook één van de meest voorkomende redenen die
   wordt genoemd waarom men vindt dat er te veel vanuit de overheid wordt gecommuniceerd over het coronavirus.
 Redenen waarom de overheid te weinig communiceert*                                              Redenen waarom de overheid te veel communiceert*

                            te weinig duidelijke informatie            29%                                     alles gaat alleen nog maar over corona                                56%
                          er moeten vaker updates komen            17%
                                                                                                te veel onduidelijkheden of tegenstrijdige informatie               12%
                behoefte aan meer informatie of spotjes           13%
                te weinig informatie die te vertrouwen is         13%                                                      te veel dezelfde informatie         5%
                                       te weinig perspectief   4%                                                              te veel negatief nieuws         5%
                  te weinig informatie over het virus zelf     3%                        er wordt te veel over onbelangrijke zakken gecommuniceerd             5%
                     er wordt informatie achtergehouden        3%
                                                                                                                            te veel onjuiste informatie       4%
                              informatie is steeds hetzelfde  3%
                      te weinig informatie over de vaccins    2%                                                                te veel veranderingen         3%
                                   te weinig positief nieuws  2%                                                     de maatregelen helpen toch niet         3%
                        te weinig informatie voor de jeugd    2%
                                                                                                                         te veel eenzijdige informatie       2%
               te weinig informatie over de mondkapjes        2%
                           te weinig internationaal nieuws                                                                          te veel oud nieuws       1%
                                                              1%
                   informatie gaat te veel over het aantal… 1%                                                                            te veel regels    1%
                             te weinig regionale informatie  1%                                                                                reclame      1%
      te weinig uitleg bij besluiten die worden genomen      1%
                                                                                                                        inmiddels is alles wel duidelijk    1%
           te weinig informatie over de status op de IC’s    1%
                       informatie over regels is onvolledig  1%                                                   te veel bemoeienis van de overheid        1%
      te weinig informatie over alternatieve oplossingen     0%                            de Rijksoverheid is niet de juiste afzender voor informatie… 0%

*Indien men van mening is dat de overheid te weinig communiceert over het coronavirus.       *Indien men van mening is dat de overheid te veel communiceert over het coronavirus.
Categorieën zijn gecodeerd op basis van open antwoorden.                                     Categorieën zijn gecodeerd op basis van open antwoorden.

 dvj-insights.com                                                                                                                                                               50
ZES OP DE TIEN MENSEN ZIJN VAN MENING DAT ZIJ GOED WORDEN GEHOLPEN
OM DE MAATREGELEN IN OPENBARE GEBOUWEN OP TE VOLGEN
Vijf op de tien mensen zijn het ermee eens dat zij goed worden geholpen om de maatregelen in supermarkten en in winkels op te volgen. Vier op
de tien mensen vinden dat zij goed worden geholpen om de maatrelen op straat op te volgen en ongeveer drie op de tien mensen vinden dat de
politie en BOA’s voldoende controleren of mensen de coronamaatregelen opvolgen.
% (helemaal) eens met de stelling:
         Ik word goed geholpen om de maatregelen in openbare gebouwen op te volgen        9%                         48%                                  37%               4%2%

     Ik word goed geholpen om de maatregelen in supermarkten en winkels op te volgen      7%                       45%                              32%               12%    3%

                      Ik word goed geholpen om de maatregelen op straat op te volgen   6%                   33%                               46%                     11%    4%

   De politie en BOA’s controleren voldoende of mensen de coronamaatregelen opvolgen      6%          26%                               42%                     18%         7%

                                             Helemaal mee eens    Mee eens     Neutraal        Mee oneens         Helemaal mee oneens

dvj-insights.com                                                                                                                                                       51
HET AANDEEL MENSEN DAT ZICH VEEL ZORGEN OM HET CORONAVIRUS MAAKT,
BLIJFT SINDS EIND NOVEMBER STABIEL

Maak je je zorgen over COVID-19, het nieuwe coronavirus?

100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
       32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42    43   44   45   46   47    48   49   50   51    52   53   1   2         3   4    5     6         7   8    9
             aug                 sep                     okt                    nov                     dec                     jan                      feb            mrt
                                                          2020                                                                                2021
                                                                              % (Zeer) veel

dvj-insights.com                                                                                                                                                   52
MENSEN NOEMEN VEEL MINDER REDENEN OM ZICH ZORGEN TE MAKEN

De financiële gevolgen voor bedrijven en werknemers is de belangrijkste reden voor zorgen bij het algemeen publiek. Bijna de helft van de
mensen maakt zich hier zorgen over. Spontaan noemt men het vaakst de gezondheid als belangrijkste reden voor zorgen.

Redenen voor zorgen
    Financiële gevolgen voor Nederlandse bedrijven en…                         45%
                                        De druk op de zorg                38%        Begin feb: 45%
                                         Ernst van de ziekte             35%
                                    Rellen en plunderingen              34%      Begin feb: 46%
                           Andere varianten van het virus             30%
               Achterstanden bij schoolgaande kinderen                30%    Begin feb: 36%
    De mentale gezondheid van mijn gezin en/of mijzelf               29%
                                       Het vaccinatiebeleid          29%
             Wijze van verspreiding van het coronavirus              28%    Begin feb: 34%
                             Het welzijn van Nederlanders            28%
            Of de overheid de juiste maatregelen neemt             25%    Begin feb: 33%
                        Dat ik zelf besmet raak/ziek word          24%
                            De Britse variant van het virus       23%    Begin feb: 32%
                 Dat ik iemand in mijn omgeving besmet            22%
Het welzijn van familie en/of vrienden in het buitenland         21%
                          Financiële gevolgen voor mijzelf     18%
                Of ik nog naar het buitenland kan reizen       18%

dvj-insights.com                                                                                                                     53
DE REDENEN DIE SPONTAAN HET MEEST WORDEN GENOEMD OM JE GEEN ZORGEN
TE MAKEN ZIJN DAT MEN JONG IS OF OMDAT MEN HET VIRUS AL HEEFT GEHAD
De redenen die geholpen het meest genoemd worden om je geen zorgen te maken zijn dat de maatregelen overdreven zijn of dat de media het
groter maken dan het is.

Redenen om je geen zorgen te maken

            De maatregelen zijn overdreven        7%

      De media maken het groter dan het is        7%

 Er zijn weinig besmettingen in mijn buurt /
                                                  5%
                  omgeving
    Het coronavirus is vergelijkbaar met een
                                                  5%
                  griepvirus

       In de buitenlucht raak je niet besmet     5%

  Ik word niet ernstig ziek als ik besmet raak   4%

     Ik heb geen kwetsbare mensen in mijn
                                                 2%
                   omgeving

              De besmettingscijfers zijn laag    2%

           Het coronavirus is onder controle     2%

                         Ik vergeet het soms     1%

dvj-insights.com                                                                                                               54
HET AANDEEL MENSEN DAT DENKT DAT DE KANS (ZEER) KLEIN IS DAT ZIJ BESMET
 RAKEN, BLIJFT SINDS EIND OKTOBER TOENEMEN
 Begin oktober dacht een kwart van de mensen nog dat de kans (zeer) klein is dat hij of zij besmet raakt. Dit aandeel is toegenomen naar vier op
 de tien begin maart. Hat aandeel mensen dat denkt dat de kans (zeer) groot is dat hij of zij besmet raakt, neemt sinds begin januari af van één á
 twee op de tien naar één op de tien.
Ingeschatte kans om besmet te raken

 100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
        14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
             apr         mei         jun          jul         aug             sep     okt          nov          dec         jan           feb    mrt
                                                              2020                                                                 2021

                                                               (zeer) klein                                (zeer) groot

dvj-insights.com                                                                                                                            55
HET AANDEEL MENSEN DAT DENKT DAT DE MAATREGELEN HELPEN BIJ HET
 AFREMMEN VAN DE VERSPREIDING VAN HET CORONAVIRUS IS STABIEL
 Zes op de tien mensen denken dat de maatregelen helpen bij het afremmen van de verspreiding van het coronavirus. Dit aandeel is stabiel sinds
 eind november.

In hoeverre helpen de ingestelde maatregelen volgens jou bij het afremmen van de verspreiding van het
coronavirus?
100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
       14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
            apr         mei         jun          jul         aug         sep          okt         nov          dec         jan           feb    mrt
                                                             2020                                                                 2021
                                                                      % (Zeer) veel

dvj-insights.com                                                                                                                           56
HET AANDEEL MENSEN DAT DE RIJKSOVERHEID ALS EEN BETROUWBARE BRON
VAN INFORMATIE ZIET, BLIJFT SINDS BEGIN FEBRUARI STABIEL
Vijf op de tien mensen vinden de Rijksoverheid een betrouwbare bron van informatie over het coronavirus. Zes op de tien mensen vindt dat de
Rijksoverheid duidelijk informeert over de maatregelen ten aanzien van het coronavirus. Een grote minderheid van het publiek, namelijk twee op
de tien mensen, vinden dat de Rijksoverheid te weinig over het coronavirus communiceert.
% (helemaal) eens – De Rijksoverheid…
100%
 90%
 80%
 70%
 60%
 50%
 40%
 30%
 20%
 10%
  0%
       14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 1 2 3 4 5 6 7 8 9
            apr         mei         jun             jul              aug             sep              okt               nov            dec   jan          feb    mrt
                                                                    2020                                                                           2021
                                          ...informeert mij duidelijk over de maatregelen ten aanzien van het coronavirus.
                                          ...is een betrouwbare bron van informatie over het coronavirus.
                                          ...informeert mensen te weinig over wat men zelf kan doen ten aanzien van het coronavirus.
                                          ...communiceert te weinig over het coronavirus.

dvj-insights.com                                                                                                                                            57
TEN OPZICHTE VAN BEGIN FEBRUARI LUKT HET MENSEN MINDER GOED OM BIJ
 BEZOEK AFSTAND TE HOUDEN
 Dit geldt ook voor het houden van afstand in het park of in de natuur. Sinds januari neemt het aandeel mensen dat aangeeft dat dit meestal of
 altijd lukt geleidelijk af.

In hoeverre lukt het je om 1,5 meter afstand te houden? - % Lukt meestal of altijd*

 100%                                                                                        100%
  90%                                                                                        90%
  80%                                                                                        80%
  70%                                                                                        70%
  60%                                                                                        60%
  50%                                                                                        50%
  40%
                                                                                             40%
  30%
                                                                                             30%
  20%
                                                                                             20%
  10%
                                                                                             10%
   0%
        20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 1 3 5 7 9                          0%
                                                                                                    20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 1 3 5 7 9
        mei   jun   jul   aug      sep       okt       nov      dec       jan      feb mrt
                                                                                                    mei   jun    jul    aug    sep   okt     nov     dec      jan       feb mrt
                                2020                                            2021
                      In de supermarkt                                                                                        2020                                  2021
                      Als ik op bezoek ga of bezoek ontvang                                                 Op straat                In het park of in de natuur
                      In winkels (anders dan de supermarkt)

                          *Alleen indien de situatie voor men van toepassing is.

dvj-insights.com                                                                                                                                                   58
dvj-insights.com

DVJ Insights is ISO20252, ISO26362, ISO 27001 certified and operates conform the ESOMAR standards. Copyright © 2020 DVJ Insights
Sie können auch lesen