Change - yes we can! Marke als positiver Motivator für Veränderung

Quelle: https://bvik.org/veranstaltung/change/
                    Datum: 19.09.2021

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BVIK MITGLIEDER FÜR MITGLIEDER

Change – yes we can! Marke als
positiver Motivator für
Veränderung
20.03.2019, 14:30 bis 18:00 Uhr
Gastgeber: Bosch Energy and Building Solutions
Veranstaltungsort : Bosch Energy and Building Solutions, Grasbrunn
Eine sehr interessante bvik-Veranstaltung erlebten die rund 50 Teilnehmer bei Bosch
Energy and Building Solutions in Grasbrunn. Dabei tauchten sie ein in den Change-
Prozess bei Bosch und erfuhren, wie die Marke zum Treiber eines positiven
Veränderungsprozesses wird. Neben den lehrreichen Vorträgen standen auch eine

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Führung durch das Experience Center sowie viel Zeit für Networking auf dem
Programm.

„Wenn der Wind der Veränderung weht, bauen die einen Mauern und die anderen
Windmühlen.” Was die Chinesen schon vor langer Zeit in ihrem Sprichwort
niedergeschrieben haben, lässt sich derzeit an vielen Stellen beobachten. Wandel ist
unser ständiger Begleiter geworden. Gründe dafür sind beispielsweise die digitale
Transformation, eine zunehmende Vernetzung von Märkten, Menschen und Produkten
und der damit einhergehende Wertewandel.

Für Unternehmen steht fest: Wer sich nicht verändert, wird verlieren! Die Marke
nimmt dabei im Veränderungsprozess eine entscheidende Rolle ein. Als positiver
Motivator zur Veränderung wandelt sie den Widerstand in Motivation und vermag so
viel zu bewegen. Veränderung wird dabei zur Exzellenzinitiative, die von innen heraus
gestartet wird und ein langfristiges und nachhaltiges Umdenken erzeugt.

In folgenden Vorträgen erhielten die Marketer bei Bosch einen Einblick in die
umfangreichen Facetten eines Change-Prozesses und erfuhren, wie das Unternehmen
diese Herausforderung gemeistert hat.

 Vorstellung Bosch Energy and Buliding Solutions
 Thomas Quante, Executive Vice President Building Technology, Bosch
 Zu Beginn der Veranstaltung gab Thomas Quante einen Einblick in das Unternehmen
 und stellte Bosch Energy and Building Solutions als Partner für Sicherheit, Effizienz
 und Komfort in kommerziellen Gebäuden vor. Anhand von Referenzbeispielen aus
 Europa, USA und Asia Pacific zeigte er den Beitrag von Bosch zum Schutz von
 Menschenleben, Werten und der Umwelt.

 Change by VUCA – Veränderung als Erfolgsstrategie
 Dr. Ulrich Weilnhammer, Weilnhammer Coaching
 „Change wird fast immer mit Unsicherheit assoziiert“, erklärte Dr. Ulrich
 Weilnhammer direkt zu Beginn seines Vortrags. Diese Unsicherheit schlägt sich dabei
 intensiv nieder und hat Auswirkungen nach innen und außen. Aspekte des Changes
 sind dabei vor allem Volatilität, Unsicherheit, Complexität und Ambivalenz (VUCA). Er
 wies darauf hin, dass der klassische Strategieansatz von dauerhafter Überlegenheit
 im Wettbewerb bei zunehmender Unplanbarkeit von Märkten an Wirkung verliert. Die
 sinkende Kontrollierbarkeit verstärkt die Unsicherheit. „Bisherige USPs wie Größe,
 Marktführerschaft oder Profitabilität sind oft nicht mehr ausschlaggebend für den
 Erfolg. Die neue Erfolgsstrategie heißt Anpassungsfähigkeit“, so Weilnhammer.
 Deshalb müssen Unternehmen in diesem Umfeld ein neues „Verhaltensrepertoire“

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entwickeln. In seinen weiteren Ausführungen nannte er fünf Kernfähigkeiten, die dazu
beitragen, dass Unternehmen anpassungsfähig bleiben: „Diese entscheiden darüber,
ob sich ein Unternehmen nachhaltig positionieren kann!“
1. Signal Advantage
Hierbei sei es wichtig, Signale aus dem Markt aufzunehmen, sich die relevanten
Daten zu sichern und darin Muster zu erkennen. „Nutzen Sie Erkenntnisse für
Innovationen, denken Sie Informationen neu, denn wer die Informationsquelle genau
kennt, beherrscht die Customer Journey.“ Dabei gehe es eher um laufendes
Experimentieren und Echtzeit-Anpassungen als um Analyse und Planung.
2. Experimentational Advantage
Diese Kernfähigkeit stellt das Experimentieren in den Fokus. Es geht darum,
Experimente zu vereinfachen und die Zahl zu erhöhen. Ziel ist es, die „Kosten“ des
Misserfolges zu limitieren. Weilnhammer riet den Marketern deshalb: „Misserfolge
sind okay, wenn der Schaden akzeptabel ist und man daraus Schlüsse zieht. Lessons
learned sind enorm wichtig, um effektiv zu arbeiten.“
3. Systems Advantage
Diese Kernfähigkeit ist eine Art Multi-Player-Ökosystem. Dabei geht es darum, das
Risiko und die Kompetenzen zu verteilen, parallel zu experimentieren und mehrere
Wege gleichzeitig zu testen. „Schaffen Sie Vielfalt und flexible Beziehungen, bauen
Sie Vertrauen auf, setzen Sie Standards und nutzen Sie Feedbackschleifen, denn
diese Faktoren machen Systeme anpassungsfähig“, so Weilnhammers Rat.
4. Organisational Advantage
Ein Change in der Organisation führt zu Vorteilen gegenüber den Wettbewerbern,
deshalb ist es wichtig, diesen strategisch durchzuführen. „Anpassungsfähige
Organisationen variieren interne Routinen, verstärken Erfolge, wählen die jeweils
passende Methode und fokussieren sich dabei immer auf ein strategisches Ziel.“
5. Eco-Social Advantage
Als fünfte Kernfähigkeit nannte Weilnhammer die Fähigkeit, Wert zu erzeugen durch
den Abgleich von Geschäftsinteressen mit einem breiten sozialen und ökonomischen
Kontext. Dabei riet er den Teilnehmern: „Entwickeln Sie Strategien, die
Wertschöpfung zwischen Unternehmen und Eco-Systemen ermöglichen.
Konzentrieren Sie sich aber immer auf Ressourcen, die bereits da sind!“

Change by Brand – Die Marke als Treiber in Transformationsprozessen
Alexander Biesalski, Managing Partner, Biesalski & Company
Im anschließenden Vortrag ging Alexander Biesalski auf die Bedeutung der Marke im
Change-Prozess ein. „Nichts ist wertvoller als ein guter Name“ – dieses Credo gilt
auch im Kontext der Veränderung. Wichtig sei laut Biesalski zu wissen, dass Change
immer etwas mit Menschen zu tun habe und die menschliche Komponente eine

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wichtige Rolle in jedem Veränderungsprozess spiele: „Menschen transportieren
starke Marken und kreieren dadurch Markenstärke.“ Change by Brand bedeutet, die
Marke im gesamten Transformationsprozess gewinnbringend einzusetzen: ausgehend
vom Nutzen aus der Veränderung bis hin zur Implementierung in Kommunikation und
Verhalten. „Die Marke ist ein entscheidender Wertschöpfungsfaktor für Unternehmen
und dadurch mitentscheidend für den Unternehmenserfolg. Marke hat einen
massiven Einfluss auf das B2B-Geschäft“, erklärte Biesalski. Eine identitätsstiftende
Positionierung sei dabei genauso unabdingbar wie die Analyse der
Veränderungsbarrieren und das Training an allen relevanten Kontaktpunkten. Nur so
komme Veränderung dort an, wo sie wirken solle – bei den Entscheidern in der
Zielgruppe. „Produkte sind kopierbar, starke Marken nicht. Das
Alleinstellungsmerkmal von Top-Performern sind vor allem System- und
Problemlösekompetenz, Service- und Beratungsleistung sowie ein hohes persönliches
Involvement“, machte der Markenexperte deutlich.

Change by Bosch – Positionierung Energy and Building Solutions
Alexandra Hahn, Vice President, Organizational Development and Transformation
Energy and Building Solutions Europe
Im abschließenden Vortrag zeigte Alexandra Hahn, wie Bosch Energy and Building
Solutions den Weg von der Entwicklung der Positionierung bis zur Implementierung
am Markt durchführte. Der Vortrag gab den Anwesenden Anregungen, wie es
gelingen kann, die eigenen Mitarbeiter aus Marketing, Vertrieb und Technik als
Markenbotschafter zu gewinnen. „Ein extrem wichtiger Erfolgsfaktor für das Gelingen
dieses Projekts ist die Unterstützung aus dem Top-Management, auf die wir von
Anfang an bauen konnten“, gab sie den Teilnehmern (auf den Heimweg) mit.

Bildergalerie:

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Referenten
         Alexander Biesalski
         Managing Partner, BIESALSKI & COMPANY GmbH
         Alexander Biesalski ist Pionier der wertorientierten Markenführung im B2B-
         Bereich. Er ist Gründer und Mehrheitsgesellschafter von BIESALSKI &
         COMPANY Managementberatung in München. Bereits während seines Studiums
         des Wirtschaftsingenieurwesens und der technischen BWL faszinierte ihn die
         Kombination unterschiedlicher Disziplinen. Seine Kunden – bestehend aus
         internationalen Großunternehmen bis hin zum innovativen Mittelstand – teilen
         mit ihm sein Credo: "Nichts ist wertvoller als ein guter Name". Für ihn mehr als
         ein Grund, sich mit ganzer Kraft für den Nachweis und die Stärkung der
         Markenertragskraft sowie ein wirkungsvolles Marketing einzusetzen.

         Alexandra Hahn
         Vice President, Organizational Development and Transformation Energy and
         Building Solutions Europe
         Alexandra Hahn ist seit 2009 bei Bosch Building Technologies als
         Marketingleiterin für die interne und externe Vermarktung für kommerzielle
         Gebäudelösungen verantwortlich. Um sich neben ihrer langjährigen
         Berufserfahrung zusätzlich weiterzubilden, hat sie 2018 ihren MBA an der
         Frankfurt School of Finance & Management exzellent abgeschlossen. Des
         Weiteren bringt Sie internationale Erfahrung durch mehrjährige
         Zusammenarbeit mit interkulturellen Teams in Europa, USA und Asien mit.

         Thomas Quante
         Executive Vice President International Integrator Business
         Thomas Quante ist seit Juli 2015 Mitglied des Vorstands von Bosch Building
         Technologies. Er begann seine Karriere als Management Trainee bei Robert
         Bosch GmbH und übernahm anschließend verschiedene Funktionen bei Bosch in
         den USA, der Schweiz und Deutschland. 2012 kam Thomas Quante als Senior
         Vice President für den Unternehmensbereich Communications Systems zu
         Bosch Building Technologies. Thomas Quante hat einen Abschluss in European
         Finance and Accounting. Er ist verheiratet und hat zwei Kinder.
         Responsibilities:
         Verantwortlich für das Integrator Business in den drei regionalen
         Unternehmensbereichen Europa, Nordamerika und Asien-Pazifik-Raum

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                       Ulrich Weilnhammer
                       Coach - Berater - Umsetzer, Weilnhammer COACHING
                       Ulrich Weilnhammer ist seit vielen Jahren in systemischer
                       Organisationsentwicklung, Change Management und Leadership-Training tätig.
                       Als Physiker und Betriebswirt begeistern ihn Erfolgsmuster in
                       unterschiedlichsten Systemen. Seine praktischen Erfahrungen hat Ulrich
                       Weilnhammer u.a. in 10 Jahren Strategieberatung und mehr als 12 Jahren
                       eigener Führungsverantwortung in Mittelstand, Konzernen und Startups
                       gesammelt. Ulrich Weilnhammer unterstützt als Berater und Interim
                       Unternehmen und Führungskräfte in unterschiedlichen Veränderungsprozessen.
                       Dabei liegt ihm die Balance von Mensch und Unternehmen am Herzen.

KONTAKTDATEN

Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik)
Geschäftsstelle
Am Alten Gaswerk 20
86156 Augsburg

Tel: 0821 999 764-80
E-Mail: geschaeftsstelle@bvik.org

Präsentationen

         Vorstellung Bosch (Thomas Quante)

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Change by VUCA (Dr. Ulrich Weilnhammer)

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Change by Brand (Alexander Biesalski)

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Change bei Bosch (Alexandra Hahn)

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Impressionen

       Bildergalerie

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