Cloud Computing Die neue Rolle der IT - CLOUD EXECUTIVE PERSPECTIVE
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Cloud Executive Perspective | Januar 2015
CLOUD EXECUTIVE PERSPECTIVE
Cloud Computing
Die neue Rolle der IT
Januar 2015
1
Cloud Executive Perspective | Januar 2015
Mit der IT aktuelle Herausforderungen bewältigen Die Entwicklung des Internet
of Everything
Das Internet of Everything ist überall. Die Vernetzung von Menschen, Prozessen, Daten
und Dingen schreitet weiter voran, und die Leistungsfähigkeit dieser Verbindungen schafft Das drastische Wachstum des
neue Chancen und umfassendere Erfahrungen. Services werden heute zunehmend nach Internets brachte IT-Verantwortlichen
Bedarf abgerufen. Damit verändert sich auch die Rolle der IT für das Unternehmen. in den letzten Jahren ungeahnte
Möglichkeiten, gleichzeitig jedoch
IT-Teams sollen weniger reaktiv und taktisch, dafür mehr proaktiv und strategisch
auch neue Herausforderungen.
handeln. Wenn geschäftliche Anforderungen im Voraus erkannt, proaktive
Ein noch bedeutenderer Umbruch
Empfehlungen gegeben und neue Anfragen und Möglichkeiten schnell und effizient
allerdings steht uns mit dem
unterstützt werden, wird aus der IT ein Partner der Geschäftsbereiche.
„Internet of Everything“ (IoE)
In der Tat setzen viele Unternehmen bereits auf die IT, um strategischer handeln und mehr bevor. Cisco definiert das IoE als
Einfluss gewinnen zu können. Zu den Aufgaben der IT gehören die Unterstützung des die intelligente Vernetzung von
Unternehmenswachstums, die Steigerung von Einnahmen, Förderung von Innovationen Menschen, Prozessen, Daten und
und Optimierung der Kundenerlebnisse. Sie soll nicht mehr nur Technologie verwalten und Dingen.
Fehler beheben, sondern optimierte Geschäftsprozesse und -ergebnisse fördern.
Schätzungen von Cisco zufolge
waren im Jahr 2000 etwa
Erhöhte Unternehmensflexibilität durch die InterCloud
200 Millionen Geräte bzw. „Dinge“
Um diese neuen Erwartungen zu erfüllen, richtet eine Vielzahl von IT-Verantwortlichen mit dem Internet verbunden.
ihr Augenmerk auf Cloud Computing. Die Cloud bietet die erforderliche Flexibilität, mit Innovationen in den Bereichen
der Unternehmen in einem dynamischen Umfeld Innovationen rasch umsetzen können. Video- und Cloud-Technologie,
Während sich die Rolle der IT ändert, entwickeln sich auch die Cloud-Modelle weiter. Mobilität und Social Media
Bedenken hinsichtlich der Entscheidung zwischen dem Aufbau oder Erwerb von Private haben diese Zahl auf heute ca.
oder Public Clouds resultieren in der Entwicklung von hybriden Cloud-Modellen. 10 Milliarden ansteigen lassen. Bis
Für einen Cloud-Ansatz gibt es keine Universallösung. Daher tendieren die meisten 2020 sollen es sogar 50 Milliarden
Unternehmen zu einer Mischung aus physischen, virtuellen und Cloud-Umgebungen, vernetzte Geräte sein. Durch
einschließlich Multi-Tenant- und Multi-Cloud-Bereitstellungen. Umfragen zeigen, dass die Vernetzung von bislang
93 % aller Unternehmen eine Hybrid Cloud-Strategie planen oder in Betracht ziehen, getrennten Ressourcen wird das
und dass 50 % bereits eine Public und Private Cloud1 nutzen. IoE in den kommenden Jahren
neue Wertschöpfungsquellen für
Um diese zunehmend gemischten Infrastrukturen zu unterstützen, ist jedoch ein neuer Unternehmen schaffen.
Cloud-Ansatz erforderlich. Nicht alle Cloud-Bereitstellungen sind gleich, und viele bieten
nur begrenzte Auswahlmöglichkeiten sowie eine eingeschränkte Kontrolle von Richtlinien Zusätzliches Potenzial entsteht durch
und Workloads. Workload-Portabilität über Multi-Cloud-Umgebungen hinweg kann die Demokratisierung der IT durch
sich als schwierig erweisen und eine neue Codierung oder sogar zusätzliche Hardware die Cloud, einem der wichtigsten
erfordern. Ein wirklich innovativer Cloud-Ansatz sollte folgende Aspekte bieten: Motoren für das IoE.
• Eine Auswahl unterschiedlicher Nutzungsmodelle ermöglicht den Unternehmen Cisco schätzt das wirtschaftliche
die Breitstellung von Cloud-Funktionen basierend auf den unternehmenseigenen Potenzial des IoE für Unternehmen
Anwendungen, SLAs, Sicherheitsanforderungen und Geschäftszielen. Den und Branchen weltweit auf
Unternehmen sollte es freistehen, eine eigene Cloud aufzubauen, SaaS (Software- 19 Billionen USD in den kommenden
as-a-Service) zu erwerben, von Partnern gehostete Services von Cloud- zehn Jahren. Das bedeutet
Anbietern auszuwählen oder sich für einen hybriden IT-Ansatz zu entscheiden und potenzielle Gewinnsteigerungen von
standortbasierte sowie Cloud-Ressourcen miteinander zu kombinieren. nahezu 21 Prozent für Unternehmen
auf der ganzen Welt. Mit anderen
Worten steht Unternehmen weltweit
durch das IoE und die Cloud ein
Gesamtnettogewinn in Höhe von
19 Billionen USD zur Verfügung.
Weitere Informationen finden Sie
unter:
www.internetofeverything.com.
Gartner DC-Summit, Dezember 2012 (Grundlage: über 400 Enterprise-Kunden)
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• Eine einheitliche Plattform für physische, virtuelle und Cloud-Services vereinfacht Die unterschiedlichen
Betriebsabläufe und Managementfunktionen. Dieses Netzwerkfundament sollte eine Cloud-Modelle
offene, sichere Workload-Portabilität unterstützen.
• Durch die ortsunabhängige Erweiterung der Anwendungen lassen sich die Das National Institute of Standards
wichtigsten Vorteile von standort- und Cloud-basierten Lösungen kombinieren. and Technology (NIST)2 definiert
Unternehmen müssen nach ihren eigenen Wünschen und Anforderungen die drei gängigsten Cloud-
zusammenarbeiten und Verbindungen herstellen können und das über Bereitstellungsmodelle wie folgt:
unterschiedliche Anwendungen und Plattformen hinweg, über ein frei gewähltes
Nutzungs- oder Bereitstellungsmodell und ohne Einschränkungen. • Private Cloud: Die Cloud-
Infrastruktur wird zur
• Interoperabilität und offene Standards ermöglichen den Unternehmen den Aufbau
eines robusten Partnersystems mit branchenführenden Technologien. Damit ausschließlichen Nutzung
vermeiden sie die Abhängigkeit von einem Anbieter bzw. einer Plattform. durch ein Unternehmen,
bestehend aus mehreren
• Umfassende Sicherheit stellt die Erfüllung hoher Compliance-Anforderungen für
Nutzern bzw. Verbrauchern
Cloud-Bereitstellungen, einschließlich Public-, Private- und Hybrid-Umgebungen,
sicher. (z. B. Geschäftsbereichen),
bereitgestellt. Besitz,
Dazu arbeiten Cisco und seine Partner am Aufbau einer Plattform für das Internet Management und Betrieb erfolgen
of Everything, indem sie Clouds zu einer InterCloud verbinden. So wie das Internet durch das Unternehmen selbst,
voneinander getrennte Netzwerke zusammenbrachte, verbindet die InterCloud Private, einen Drittanbieter oder eine
Public und Hybrid Clouds in einer vernetzten Cloud. Die Cisco InterCloud-Fabric Kombination aus beidem. Die
ermöglicht diese Verbindung unterschiedlicher Clouds. Unsere Partner stellen dabei Cloud befindet sich direkt am
eine Reihe unterschiedlicher Services bereit. Standort oder wird ausgelagert.
Dank der InterCloud-Fabric und dem Cloud-Netzwerk von Cisco können IT- • Public Cloud: Die Cloud-
Verantwortliche festlegen, wo ihre Workloads verarbeitet werden sollen. Gleichzeitig Infrastruktur wird zur öffentlichen
verfügen sie über die notwendige Flexibilität, um diese Workloads anzupassen, zu Nutzung bereitgestellt.
verschieben und zu ändern, sollten sich ihre Geschäftsanforderungen ändern. Besitz, Management und
Betrieb erfolgen durch eine
Anstatt sich auf Kompatibilität, Sicherheit und andere technische Aspekte zu
Unternehmensorganisation,
konzentrieren, können die Verantwortlichen Entscheidungen treffen, die auf ihren
Geschäftsanforderungen basieren. Die Kontrolle über die Workloads unterscheidet sich Bildungseinrichtung oder
dabei nicht vom Private Cloud-Szenario, und sie können die individuell ausgewählten Behörde. Die Cloud befindet sich
Richtlinien, Nutzungsmodelle und Umgebungen nutzen. Mit der Cisco InterCloud-Fabric am Standort des Cloud Providers.
können Workloads immer am geeignetsten Ort verarbeitet werden, da sie schnell und • Hybrid Cloud: Die Cloud-
einfach zwischen den Clouds verschoben werden können. Infrastruktur ist eine
Kombination aus zwei oder
Eine neue Rolle für die IT
mehr unterschiedlichen
Durch die Einführung der InterCloud vollzieht sich für die IT ein Wandel vom Cloud-Infrastrukturen (Private,
taktischen Systemadministrator hin zum Service-Broker. Anstatt von Fall zu Fall auf Community oder Public), die
Unternehmensanfragen zu reagieren, kann sie eine flexible Infrastruktur und ein Cloud- zwar eigenständig bleiben, doch
Angebot entwickeln, aus dem andere die für sie geeignete Lösung auswählen können. durch eine standardisierte oder
Sie kann Partner und Services empfehlen und Lösungen, Modelle und Richtlinien
eigens entwickelte Technologie
orchestrieren.
miteinander verbunden sind,
damit Daten und Anwendungen
uneingeschränkt bewegt werden
können (z. B. Cloud-Bursting für
Load Balancing zwischen Clouds).
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The NIST Definition of Cloud Computing, NIST, 2011
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Zudem kann sie den Geschäftsbereichen Hilfestellung bei der Auswahl der besten Bis 2020 wird die Cloud
Technologien zum Erreichen ihrer Ziele leisten. Anstatt Services also nur reaktiv
bereitzustellen, kann die IT einen umfassenden Servicekatalog anbieten. Die zugrunde Computing-Technologie
liegenden Lösungen sind damit Teil eines ganzheitlichen, zweckdienlichen Frameworks, fast 30 % der
das Security- und Governance-Modelle umfasst.
gesamten IT-Ausgaben
Als Service-Broker haben die IT-Verantwortlichen die Möglichkeit, den Erfolg und
die Innovation im Unternehmen voranzutreiben, indem sie Führungskräfte auf einer
ausmachen.3
strategischeren Ebene beraten. Somit können folgende Vorteile umgesetzt werden:
Bis 2018 werden 78 %
• Förderung von Innovation zur Anpassung an dynamische Geschäftsanforderungen
aller Workloads in der
• Empfehlung neuer Services und Investitionen
• Verbesserung der Entscheidungsfindung hinsichtlich Erwerb oder eigener
Cloud verarbeitet.4
Entwicklung der Cloud-Lösung
• Individuelle Anpassung von Anwendungen und Services Das wohl wichtigste
• Integration von Multi-Cloud-Umgebungen Merkmal der Cloud
• Verwaltung von übergeordneten Richtlinien und zugrunde liegenden besteht in der Fähigkeit
Infrastruktursystemen
zur Migration von
Mit einer InterCloud-Strategie für Broker-Services ist für die Anforderungen neuer Workloads zwischen
Funktionen keine komplexe und langwierige Technologieinitiative mehr erforderlich. Die
IT-Abteilung verfügt über mehr Flexibilität, um Funktionen je nach Bedarf hinzuzufügen. Public und Private
Gleichzeitig kann sie Richtlinien verwalten und die Kontrolle beibehalten. Die IT unterstützt Clouds.5
andere Geschäftsbereiche dabei, strategischere Entscheidungen hinsichtlich der
Service- und Anwendungsbereitstellung zu treffen und wie diese erworben und genutzt
werden. Gleichzeitig zieht sie die folgenden Aspekte mit in Betracht:
• Bedeutung für das Unternehmen
• Bereitstellungszeit
• Leistungsanforderungen
• Sicherheit und Kontrolle
• Verwaltung und Support
• Kosten
Auswahl- und Kontrollmöglichkeiten für die Cloud
Die InterCloud-Fabric von Cisco bietet Unternehmen die Grundlage, die sie benötigen,
um Hybrid-fähige Private Clouds zu entwickeln und ihre Private Cloud nahtlos in das
InterCloud-Partnernetzwerk zu erweitern.
3
IDC Black Book 2013, IDC, 2013
4
Global Cloud Index: Prognose und Methodik, 2013-2018.
5
North American CloudTrac Survey, IDC, 2012
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Die InterCloud-Fabric von Cisco ist eine Softwarelösung, die Unternehmen gestattet, 46 % der
ihre Workloads über mehrere Public Clouds hinweg in heterogenen Umgebungen
zu verwalten und auf diese zuzugreifen. Durch diese Auswahl und das hohe Maß an nordamerikanischen IT-
Kontrolle verfügen die Unternehmen über die Flexibilität, Workloads dort zu verarbeiten,
wo dies den größten Nutzen bringt.
Entscheidungsträger
betrachten den Erwerb
Mit der Cisco InterCloud-Fabric können Unternehmen entscheiden, welche Workloads
sicher in die Public Cloud erweitert werden können. Sie ermöglicht die Durchsetzung von Anwendungen durch
umfassender Sicherheitsfunktionen innerhalb und zwischen Clouds und erfüllt
gleichzeitig die Auflagen für Datenhoheit und Compliance.
andere Abteilungen als
Die InterCloud-Fabric von Cisco umfasst eine zentrale Ansicht der Workloads aller
ein Risiko. Im asiatisch-
Clouds und bietet Unterstützung für eine Vielzahl von Hypervisor- und Cloud Provider- pazifischen Raum liegt
Ressourcen. So können Unternehmen in einer Multi-Cloud-Umgebung für konsistente
Richtlinien und konsistente Sicherheit sorgen.
diese Zahl sogar bei
Die Lösung besticht zudem durch umfassende Netzwerktransparenz, damit
73 %.6
Unternehmen nicht genehmigte Cloud-Services identifizieren können, die von
Mitarbeitern genutzt werden. Dieses Wissen kann eine bessere Zusammenarbeit
zwischen der IT und den Geschäftsbereichen fördern. Die IT kann genehmigte Services
einführen, die den Sicherheits- und Richtlinienstandards entsprechen, und gleichzeitig
Geschäftsbereichsleiter
gewährleisten, dass die Mitarbeiteranforderungen erfüllt werden. erhöhen die IT-
Ein einzigartiger Cloud-Ansatz Budgets in einem
Cisco arbeitet mit einem umfassenden Netzwerk an Partnern zusammen, um die weltweit bisher unerreichten
größte InterCloud aufzubauen, eine global verteilte, hochsichere Cloud-Plattform, welche Maße. Zwischen 2014
die anspruchsvollen Anforderungen des Internet of Everything erfüllen kann.
und 2017 werden sich
Die Cisco InterCloud-Fabric ermöglicht Unternehmen auf einzigartige Weise, Workloads
nahtlos zwischen Clouds zu verschieben und gleichzeitig die vollständige Kontrolle die IT-Ausgaben von
zu behalten und die Sicherheit zu wahren. Cisco bietet zudem eigene Public Cloud- Geschäftsbereichen
Services, die Cisco Cloud-Services, als Teil des InterCloud-Netzwerks an. Das Ergebnis
sind umfassende Auswahlmöglichkeiten und hohe Flexibilität für Cloud-Benutzer. außerhalb der IT-
Dank Cisco eignet sich die InterCloud für hochwertige Anwendungs-Workloads – mit Abteilung um 6 % pro
Echtzeitanalysen und einer fast unbegrenzten Skalierbarkeit. Unternehmen können das Jahr erhöhen. Das
volle Potenzial der Cloud ausschöpfen, um ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern,
die geschäftliche Flexibilität zu steigern und die Gesamtbetriebskosten sowie das Risiko entspricht einer 2,5 Mal
zu senken.
höheren Steigerung als
Der nächste Schritt auf dem Weg zur Cloud in den IT-Abteilungen
Veränderungen sind schwer durchzusetzen, besonders bei fest etablierten Systemen, selbst. Besonders hoch
Betriebsmodellen und Verhaltensweisen. Glücklicherweise können in diesem Fall
bestehende Investitionen weiter genutzt und vorhandene Infrastrukturen müssen nicht sind die Ausgaben in den
vollständig überholt werden. Der Übergang zu einem Service-Broker-Modell wird Bereichen Marketing,
durch die Einführung von Hybrid Cloud- und Multi-Cloud-Umgebungen unterstützt.
Kundenservice und
Vertrieb.7
6
Einfluss der Cloud auf IT-Nutzungsmodelle, Cisco Consulting Services, 2013
7
IDC-Prognosen 2014, IDC, 2013
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Hierbei ist ein stufenweiser Ansatz bei der Cloud-Migration der Schlüssel: 57 % der IT-
1. Genaue Analyse der aktuellen Systeme und Services Entscheidungsträger
2. Hinwirkung auf Standardisierung und Integration stellten aufgrund von
3. Entwicklung einer Cloud-Strategie, die Folgendes berücksichtigt: Cloud-Bereitstellungen
A. Richtlinien und Governance eine Vergrößerung
B. Architektur ihrer IT-Abteilung und
C. Sicherheit personelle Verstärkung
D. Integration
fest. Im asiatisch-
E. Administration
pazifischen Raum lag
F. Support
der Wert bei 80 %; in
4. E
ntwicklung eines Entscheidungs-Frameworks zur Identifikation der folgenden
Merkmale:
Lateinamerika bei 69 %.8
A. Hinweise zur Auswahl der richtigen Services
B. K
riterien zur leichteren Bestimmung, ob Lösungen erstellt oder gekauft werden
sollten
75 % der IT-
C. E
ffiziente und kostengünstige Integration, Sicherung und Management neuer Entscheidungsträger in
Services bei gleichzeitiger Beibehaltung der Auswahlmöglichkeiten und Kontrolle Nordamerika sind der
in Ihrer Umgebung
Meinung, dass die IT
5. Einbeziehung der Geschäftsbereichsleiter als Partner in die Diskussion
zunehmend als „Service-
Dem letztgenannten Aspekt kommt vermutlich die größte Bedeutung zu. IT-
Entscheidungsträger müssen die Geschäftsprioritäten und -anforderungen besser
Broker“ agieren wird.
verstehen und in einen tieferen Dialog darüber eintreten. Durch die Einbeziehung von Im asiatisch-pazifischen
geschäftlichen Entscheidungsträgern in die Diskussion und die Gesamtstrategie wird
die Zusammenarbeit der IT und anderen Geschäftsbereichen verbessert und damit die Raum liegt diese Zahl
Flexibilität und der Wirkungsgrad optimiert. sogar bei 92 %.9
Zusammenfassung
In einer dynamischen, zunehmend vernetzten Welt sind die Unternehmen erfolgreich,
die am schnellsten auf Veränderungen reagieren und die Services und Anwendungen Bis 2015 erreicht
bereitstellen können, die sie benötigen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die IT der Cloud-Markt ein
übernimmt eine führende Rolle bei der Förderung des Unternehmenswachstums.
Um erfolgreich zu sein, benötigen IT-Abteilungen jedoch neue Modelle, die ihnen die Potenzial von insgesamt
nötige Flexibilität zum Identifizieren und Bereitstellen von Netzwerkservices geben und
ihnen helfen, schnell zu handeln.
100 Mrd. US-Dollar.10
8
Einfluss der Cloud auf IT-Nutzungsmodelle, Cisco Consulting
Einfluss der Cloud auf IT-Nutzungsmodelle, Cisco Consulting Services, 2013
9
10
Sizing the Cloud, Forrester Research, 2011
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Die InterCloud verbindet Private, Public und Hybrid Clouds nahtlos in einer vernetzten,
globalen Cloud aus vielen unterschiedlichen Clouds. Der einzigartige Cisco
InterCloud-Ansatz verleiht Unternehmen die nötige Flexibilität zur Auswahl der besten
Beschaffungsstrategie und erlaubt ihnen gleichzeitig, die Kontrolle über ihre Cloud-
Umgebung zu behalten. Er ermöglicht Unternehmen die Unterstützung beliebiger
Workloads und virtueller Systeme in jeder Cloud. So können sie sich auf die Steigerung
des Mehrwerts für das Unternehmen konzentrieren, anstatt sich den Kopf über
Kompatibilität zu zerbrechen.
Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Cisco Ansprechpartner. Weitere Einblicke
in Cloud-Lösungen erhalten Sie unter: cisco.com/go/cloudperspectives.
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