Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 - Whitepaper - CITEC AG
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2 | Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 Inhalt 1 Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 4 2 Das Potential der europäischen Cloud-Lösung GAIA-X 6 3 Methodik 7 4 Ansprechpartner 8 Inhalt Vorwort Cloud-Computing GAIA-X Methodik Ansprechpartner
3 | Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 Vorwort Cloud-Computing stellt gerade jetzt unter Beweis, Für einen repräsentativen Überblick über den Ein- wie wichtig und effizient es für Unternehmen ist. Die satz von Cloud-Computing in der deutschen Wirtschaft Covid-19-Pandemie hat dazu geführt, dass sich die empfehlen wir unseren Cloud-Monitor 2020. Art und Weise, wie wir arbeiten, dramatisch verän- Wie verändert sich die Dynamik im Cloud-Markt dert. Unternehmen in Deutschland mussten sich in durch Covid-19? Das beleuchten wir im Cloud-Monitor den letzten Monaten stark auf Cloud-Technologie 2021. verlassen können, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Der Trend der vergangenen Jahre, auf Cloud-Com- Über Twitter @kpmg_de_tech können Sie gerne Kon- puting umzusteigen, hat sich demnach durch die takt zu uns aufnehmen. Gemeinsam wünschen wir Corona-Krise nur noch verstärkt. KPMG hat in einer Ihnen eine anregende Lektüre. Online-Befragung 35 Unternehmen aller Größenklas- sen befragt, um ein Stimmungsbild zum Thema Cloud- Computing in Zeiten von Covid-19 zu geben. Peter Heidkamp Gernot Gutjahr Partner, Partner, Head of Technology Center of Excellence, Head of CIO Advisory, KPMG AG KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Inhalt Vorwort Cloud-Computing GAIA-X Methodik Ansprechpartner
4 | Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 Cloud-Computing ist im Jahr 2020 wesentlicher Dass Covid-19 die Digitalisierung sowie die Transfor- Auf der anderen Seite stehen aber auch Unterneh- Bestandteil der IT-Infrastruktur in der deutschen Wirt- mation zu Cloud-Infrastrukturen beschleunigt hat, darin men, die eine Verlangsamung der digitalen Transfor- schaft: Drei von vier Unternehmen ab 20 Mitarbeitern sind sich die für dieses Whitepaper befragten Unter- mation sehen (12 Prozent). 9 Prozent bewerten die (76 Prozent) setzten bereits Ende 2019 auf Cloud- nehmensentscheider überwiegend einig (vergleiche Entschleunigung als leicht, weitere 3 Prozent als stark. Lösungen – Tendenz steigend (vergleiche Cloud- Abbildung 1). Acht von zehn (83 Prozent) bestätigen Lediglich eine Minderheit von sechs Prozent nimmt Monitor 2020). Dabei bestätigen drei Viertel der eine Zunahme der (Cloud-)Transformations-Geschwin- hier keine Veränderung wahr. Nutzer der Cloud einen eher großen bis sehr großen digkeit, jeweils vier von zehn eine starke Zunahme Beitrag zur Digitalisierung ihres Unternehmens. (43 Prozent) beziehungsweise eine leichte Zunahme Die aktuelle Krise verlangt vielen Unternehmen Covid-19 und der durch die weltweite Pandemie (40 Prozent). In mehr als der Hälfte der befragten einiges ab. Für viele geht es derzeit darum, die ausgelöste Wechsel zum mobilen Arbeiten haben eine Unternehmen äußerte sich die zunehmende Geschwin- Geschäftsfähigkeit zu erhalten bzw. zu überleben. zusätzliche Digitalisierungsdynamik entfacht. Mehr digkeit auch in konkreten Maßnahmen: 57 Prozent der Fehlende Budgets und personelle Ressourcen können oder weniger ungewollt, vor allem aber unvorbereitet, Befragten geben an, dass sie aufgrund von Covid-19 Digitalisierungsprojekten entgegenstehen. mussten viele Unternehmen kurzfristig IT-Lösungen kurzerhand Cloud-Lösungen in ihrem Unternehmen Peter Heidkamp einführen, die die Arbeit ihrer Mitarbeiter im Homeof- implementiert haben (vergleiche Abbildung 2). Partner, Head of Technology Center of Excellence fice ermöglichten, um letztendlich ihre Kerngeschäfts- prozesse in Zeiten von Lockdowns aufrechtzuerhalten. 01 Beschleunigt Covid-19 Ihrer Meinung nach die Cloud- Transformation bzw. die Digitalisierung insgesamt? 02 Wurden in Ihrem Unternehmen aufgrund von Covid-19 kurzfristig neue Cloud-Lösungen eingesetzt? Anteil in Prozent der Unternehmen, n = 35 Anteil in Prozent der Unternehmen, n = 35 Von 100 Prozent abweichende Werte ergeben sich aus Rundungsdifferenzen 3 Starke Beschleunigung 43 Leichte Beschleunigung 40 40 57 Keine Veränderung 6 Leichte Verlangsamung 9 Ja Nein Starke Verlangsamung 3 Weiß nicht 0 25 50 Quelle: KPMG in Deutschland, 2020 Quelle: KPMG in Deutschland, 2020 Inhalt Vorwort Cloud-Computing GAIA-X Methodik Ansprechpartner
5 | Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 Cloud-Computing ermöglicht die Nutzung von Unternehmen (20 Prozent) konnte hingegen keine Cloud-Nutzung in der deutschen Wirtschaft zeigen. IT-Leistungen wie Software, Speicherplatz oder Veränderung feststellen. Eine Minderheit von jeweils Cloud-Computing ist bei einem Großteil der Unterneh- Rechenleistung über Datennetze. Ein neuer Server drei Prozent gibt an, dass ihnen der Cloud-Einsatz eher men im Einsatz. Dabei machen Cloud-Nutzer über- oder Videokonferenzen lassen sich mit wenigen Klicks geschadet oder sehr geschadet hat oder sie keine wiegend positive Erfahrungen und weiten den Einsatz ortsunabhängig einrichten, ohne dass ein IT-Mitarbei- Cloud-Lösungen im Unternehmen im Einsatz haben. der Technologie nach und nach im Unternehmen aus. ter das unternehmensinterne Rechenzentrum betre- Doch wie nachhaltig ist der durch Covid-19 kurz- Gleichzeitig wird es auch zukünftig eine Minderheit ten muss. Abrechnungen nach Nutzungsdauer oder fristig ausgelöste Wechsel der Unternehmen zu Cloud- an Unternehmen geben, die auf Cloud-Computing Nutzeranzahl sorgen dabei für eine hohe Skalierbarkeit Lösungen? Werden diese langfristig Bestandteil der verzichten wird. und Flexibilität und gewinnen vor dem Hintergrund der IT-Infrastruktur in den Unternehmen und somit zum Corona-bedingten Kontaktbeschränkungen und des sogenannten „New Normal“? Oder werden die Unter- Der Einsatz von Cloud-Lösungen ist in Zeiten von zunehmenden wirtschaftlichen Kostendrucks in diesen nehmen nach Ende der Pandemie ihre Cloud-Verträge Covid-19 erfolgsentscheidend für viele Unternehmen Krisenzeiten massiv an Bedeutung. wieder auflösen? Zwei Drittel der befragten Unterneh- mit Heimarbeitsplätzen geworden. Jetzt wird beson- Auch die Mehrheit der befragten Unternehmen sieht men (66 Prozent) planen, auch zukünftig verstärkt auf ders deutlich, wie wichtig der richtige Cloud-Einsatz diese Vorteile und macht positive Erfahrungen mit dem Cloud-Computing zu setzen (vergleiche Abbildung 4). für das Arbeiten der Mitarbeiter aus dem Homeoffice Einsatz von Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 Nahezu jedes vierte Unternehmen ist noch unent- ist. Für Unternehmen, die sich bisher der Cloud entzo- (vergleiche Abbildung 3). Sieben von zehn (71 Prozent) schlossen (23 Prozent). Lediglich eine Minderheit plant, gen haben, ist spätestens jetzt der Zeitpunkt gekom- bestätigen, dass die Nutzung von Cloud-Lösungen eher nicht (3 Prozent) beziehungsweise auf keinen Fall men, die Nutzung virtueller Speicherdienste anzuge- ihnen geholfen hat, ihre IT-Kapazitäten und -Ressour- (3 Prozent) langfristig Cloud-Computing einzusetzen. hen. Dieser Trend wird sich ganz klar fortsetzen und cen dem durch Covid-19 veränderten Bedarf anzupas- Damit weisen die vorliegenden Ergebnisse in die- verstärken. sen. 14 Prozent bewerten dies als sehr große Hilfe, selbe Richtung, in die auch die im Rahmen des Cloud- Gernot Gutjahr 57 Prozent als eher große Hilfe. Jedes fünfte befragte Monitors langfristig gemessenen Entwicklungen zur Partner, Head of CIO Advisory 03 Hat der Einsatz von Cloud-Computing Ihnen geholfen, Ihre IT-Kapa zitäten flexibel dem veränderten Bedarf durch Covid-19 anzupassen? 04 Planen Sie vor dem Hintergrund der Erfahrung durch Covid-19 zukünftig verstärkt auf Cloud-Computing zu setzen? Anteil in Prozent der Unternehmen, n = 35 Anteil in Prozent der Unternehmen, n = 35 Von 100 Prozent abweichende Werte ergeben sich aus Rundungsdifferenzen Sehr geholfen 14 Auf jeden Fall 23 Eher geholfen 57 Eher ja 43 Keine Veränderung 20 Vielleicht 23 Eher geschadet 3 Eher nein 3 Sehr geschadet 3 Nein 3 Wir nutzen kein Cloud-Computing 3 Weiß nicht 6 0 25 50 0 25 50 Quelle: KPMG in Deutschland, 2020 Quelle: KPMG in Deutschland, 2020 Inhalt Vorwort Cloud-Computing GAIA-X Methodik Ansprechpartner
6 | Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 Das Potential der europäischen Cloud-Lösung GAIA-X Covid-19 hat mit einer noch nie dagewesenen Dynamik Bedeutung. Ziel von GAIA-X ist es, ein auf Interoperabi- Die Idee einer Cloud-Infrastruktur, gemäß europäi- und Deutlichkeit gezeigt, wie wichtig Cloud-Technolo- lität, Datenportabilität und Datensouveränität basieren- scher Werte und Normen, ist aussichtsreich und kann gien für unsere Gesellschaft und unsere Wirtschaft in des Ökosystem zu etablieren, welches Abhängigkei- die Cloud-Nutzung in Europa erleichtern und voran- einer digitalen Welt sind. Cloud-Computing liefert die ten von Anbietern verringern soll und gleichzeitig allen treiben. Besonders erfreulich ist, dass sich GAIA-X Grundlage für ortsunabhängiges, dezentrales Arbei- Anbietern offen steht, welche mit den Anforderungen von einem deutsch-französischen zu einem gesamt- ten und ermöglicht Unternehmen eine organisationale des GAIA-X-Regelwerks konform sind. europäischen Projekt entwickelt hat im Kontext Flexibilität, deren hoher Stellenwert in dieser globalen Die Chancen des Vorhabens GAIA-X werden dabei der Inititative "next generation of cloud in Europe". Pandemie noch einmal deutlich zugenommen hat. Dar- durchaus als aussichtsreich bewertet (vergleiche Abbil- Jedoch bleiben Fragen zur konkreten Ausgestaltung über hinaus bildet Cloud-Computing die Basis für den dung 5). Mehr als die Hälfte der befragten Unterneh- und Umsetzbarkeit. Ein eigener europäischer Cloud effizienten und skalierbaren Einsatz weiterer digita- mensvertreter (57 Prozent) räumen dem Projekt gute Anbieter erscheint unrealistisch aufgrund der not- ler Technologien wie Big Data, Internet of Things (IoT) Chancen (46 Prozent) bis sehr gute Chancen (11 Prozent) wendigen Investments und dem Vorsprung der eta- oder künstliche Intelligenz (KI). ein. Jeder Fünfte (20 Prozent) bewertet die Chancen blierten Anbieter. Einen großen Nutzen stiften kann Vor diesem Hintergrund gewinnen auch die Überle- als mittelmäßig. Eher skeptisch zeigt sich nur eine GAIA-X als Standardsetzer für Policies und Architek- gungen und Aktivitäten der Bundesregierung in Koope- Minderheit. Für jeden Neunten sind die Chancen gering tur, und als Marktplatz für Daten und Services. ration mit europäischen Partnern aus Politik, Wirt- (11 Prozent), lediglich 3 Prozent beurteilen GAIA-X als schaft und Wissenschaft zur Schaffung eines sicheren chancenlos. Weitere 9 Prozent gaben an, GAIA-X nicht Peter Heidkamp und vernetzten europäischen Infrastrukturökosystems zu kennen beziehungsweise sich noch nicht damit Partner, Head of Technology Center of Excellence für Cloud und Daten unter dem Titel „GAIA-X“ stark an beschäftigt zu haben. 05 Welche Chancen räumen Sie der Nutzung von GAIA-X, dem Cloud-Projekt der Bundesregierung, ein? Anteil in Prozent der Unternehmen, n = 35 Sehr gute Chancen 11 Gute Chancen 46 Mittlere Chancen 20 Wenig Chancen 11 Keine Chancen 3 Kenne ich nicht 9 0 25 50 Quelle: KPMG in Deutschland, 2020 Inhalt Vorwort Cloud-Computing GAIA-X Methodik Ansprechpartner
7 | Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 Methodik − Die Ergebnisse des vorliegenden Whitepapers − Die Stichprobe umfasst 35 Unternehmen aller Grö- − Die vorliegenden Ergebnisse beanspruchen keine basieren auf einer Online-Befragung (CAWI), die ßenklassen in Deutschland (vergleiche Abbildung 6). Repräsentativität. Sie geben lediglich ein Stim- im August 2020 von der KPMG AG Wirtschafts- Bei den Befragten handelt es sich ausschließlich um mungsbild zum Thema Cloud-Computing in Zei- prüfungsgesellschaft durchgeführt wurde. Führungspersonen mit Aufgaben aus den Organisa- ten von Covid-19 wieder. Für einen repräsentativen tionsbereichen Informationstechnologie (IT), Ent- Überblick über den Einsatz von Cloud-Computing in scheider für Digitalisierungsthemen oder um Mit- der deutschen Wirtschaft empfehlen wir unseren glieder der Geschäftsführung bzw. des Vorstands Cloud-Monitor 2020. (vergleiche Abbildung 7). 06 Wie viele Mitarbeiter beschäftigt Ihr Unternehmen weltweit? 07 Welche Funktion bekleiden Sie innerhalb des Unternehmens? Anteil in Prozent der Unternehmen, n = 35 Anteil in Prozent der Unternehmen, n = 35 Von 100 Prozent abweichende Werte ergeben sich aus Rundungsdifferenzen. 9 3 23 Weniger als 20 Mitarbeiter 6 20 bis 49 Mitarbeiter 6 Geschäftsführer / CEO Vorstand / Geschäftsführung 50 bis 99 Mitarbeiter 9 Informationstechnologie (CIO) IT-Führungsposition, wie 17 100 bis 199 Mitarbeiter 11 z. B. IT-Leiter, IT Director, 48 200 bis 499 Mitarbeiter 23 Vice President IT, o. ä. Vorstand / Geschäftsführung 500 bis 1.999 Mitarbeiter 23 Technologie (CTO) Entscheider für Digitalisie- 2.000 Mitarbeiter oder mehr 23 rungsaspekte 0 15 25 Quelle: KPMG in Deutschland, 2020 Quelle: KPMG in Deutschland, 2020 Inhalt Vorwort Cloud-Computing GAIA-X Methodik Ansprechpartner
8 | Cloud-Computing in Zeiten von Covid-19 Ansprechpartner KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Technisch, digital, global: Die Welt verändert sich. Wenn Unternehmen in Zukunft erfolgreich sein wollen, müssen sie sich mit verändern. Wir bei KPMG unter- stützen sie dabei. Wir bieten intelligente, pragmatische und wegweisende Lösungsansätze – und schlagen Brücken zwischen den Wünschen der Kunden und den Möglichkeiten der Märkte. KPMG ist eine Organisation unabhängiger Mitglieds- firmen mit rund 220.000 Mitarbeitern in 147 Ländern und Territorien. Auch in Deutschland gehört KPMG zu Peter Heidkamp Gernot Gutjahr den führenden Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsun- Partner, Head of Technology Center of Excellence Partner, Head of CIO Advisory ternehmen. Unser Anspruch: Seite an Seite mit unse- T +49 221 2073-5224 T +49 221 2073-1610 ren Kunden neue und innovative Wege gehen. Unser pheidkamp@kpmg.com ggutjahr@kpmg.com Ziel: schon heute wertvolle Lösungen für morgen lie- fern. Unser Handwerkszeug: Qualität, Leidenschaft und voller Einsatz. Weitere Informationen: kpmg.de/cloud Inhalt Vorwort Cloud-Computing GAIA-X Methodik Ansprechpartner
Kontakt KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Barbarossaplatz 1a 50674 Köln Peter Heidkamp Partner, Head of Technology Center of Excellence T +49 221 2073-5224 pheidkamp@kpmg.com Gernot Gutjahr Partner, Head of CIO Advisory T +49 221 2073-1610 ggutjahr@kpmg.com www.kpmg.de/cloud www.kpmg.de/socialmedia Die enthaltenen Informationen sind allgemeiner Natur und nicht auf die spezielle S ituation einer Einzelperson oder einer juristischen Person ausgerichtet. Obwohl wir uns b emühen, zuverlässige und aktuelle Informationen zu liefern, können wir nicht garantieren, dass diese Inform ationen so zutreffend sind wie zum Zeitpunkt ihres Eing angs oder dass sie auch in Zukunft so zutreffend sein werden. Niemand sollte aufgrund dieser Informationen handeln ohne geeigneten fachlichen Rat und ohne gründliche Analyse der betreffenden Situation. © 2020 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, eine Aktiengesellschaft nach deutschem Recht und ein Mitglied der globalen KPMG- Organisation unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG Interna- tional Limited, einer Private English Company Limited by Guarantee, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind Marken, die die unabhängigen Mitgliedsfirmen der globalen KPMG- Organisation unter Lizenz verwenden.
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