Das deutsche Bildungswesen (Grund- und Sekundarschule) - Marktanalyse Erstellt von Revati Nair und Anas Sheikh
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Das deutsche Bildungswesen (Grund- und Sekundarschule) Marktanalyse Erstellt von Revati Nair und Anas Sheikh August 2021 Powered by Global SPP Value Engineering Team Confidential │ © 2021 VMware, Inc.
Agenda Übersicht über das deutsche Bildungssystem IT-Ausgaben und IT-Budget Digitale Transformation im deutschen Bildungswesen Auswirkungen von COVID-19 Die Erfolgsgeschichte von VMware VMware -Lösungen zur Transformation des Bildungswesens Anhang Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 2
Übersicht über das deutsche Bildungssystem • Struktur des deutschen Bildungssystems • Anzahl der Grund- und Sekundarschulen in Deutschland • Aktueller Gerätestand in Deutschland • Trends im Bildungswesen • Herausforderungen im deutschen Bildungswesen Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 3
Struktur des deutschen Bildungssystems Fachoberschule Berufsschule Specialized Upper Secondary School Vocational School Gymnasium Gesamtschule Realschule Hauptschule Förderschule Academic High School Comprehensive School Secondary School Lower Secondary School Special School Grundschule Elementary School Mehr als Mehr als 10,9 Mio. 0,81 Mio. 15.431 6837 Schüler Lehrkräfte Grundschulen Sekundarschulen Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 4 Quelle: Statista, destatis.de
15.431 Grundschulen in Deutschland Grundschulen 15431 Gymnasien 3141 Förderschulen 2819 Integrierte Gesamtschulen 2130 Allgemeinbildende Sekundarschulen 1915 Schularten mit mehreren 1867 Bildungsgängen Sekundarschulen 1781 Schulkindergärten, Vorschulen 1199 Schulartunabhängige 1063 Dieses Diagramm zeigt Orientierungsstufe Sonstige 457 die Anzahl der Schulen in Abendschulen und -kollegs 297 Deutschland nach Schulform. Free Waldorf schools 232 Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 5 Quelle: Statista
Einer aktuellen Umfrage von IZI* zufolge haben 95% der 3- bis 13-Jährigen in Deutschland Zugang zu einem PC/Laptop ... Aktueller Gerätestand in Deutschland Geräte in Haushalten mit 3- bis 13-Jährigen (%) 99% 99% 95% 66% 44% TV Smartphone PC/laptop Tablet Spielkonsole Aktivitäten von Kindern auf PC/Laptop, Smartphone und Tablet 57% 45% 27% 20% 13% 13% 2% 17% 7% 1% 2% 21% 2% 11% 12% PC/laptop Smartphone Tablet Videos ansehen Spiele spielen Für die Schule lernen Im Internet surfen Soziale Netzwerke nutzen IZI: Internationales Zentralinstitut für das Jugend- und Bildungsfernsehen Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 6 Quelle: IZI
Neue Lernmethoden Smart Campus für Schüler Online- TRENDS Bildungs- Lernangebote und IM BILDUNGS- Fernunterricht technologien WESEN Revolutionäres Prüfungsmanagement Cloud-Einführung Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 7
Trends im Bildungswesen (1/5) E-Learning • Während der COVID-19-Pandemie ist der Fernunterricht aufgrund von Schulschließungen zum wichtigsten bildungstechnologischen Trend geworden. Dies hat zu einer steigenden Nachfrage nach Online-Lernplattformen 01 geführt. Beim E-Learning greifen Schüler über Computer, Laptops, Tablets oder Smartphones auf Bildungsinhalte zu. Das spart nicht nur Zeit, sondern bietet auch viele Möglichkeiten für interaktives Lernen. Vielfältigkeit ist ein weiteres wichtiges Merkmal von E-Learning-Plattformen. Einige dieser Plattformen enthalten auch ein Lern- management-System (LMS), um die Ergebnisse der Schüler zu erfassen. E-Learning-Plattformen haben den Lernprozess verändert: Schüler eignen sich Wissen an, indem sie Inhalte lesen oder ansehen. Zudem enthalten viele E-Learning-Kurse Animationen, Podcasts und Videos, wodurch eine multimodale und praktische Lernerfahrung entsteht. Smart Campus • Der Smart Campus wird zu einer absoluten Notwendigkeit für Schulen, die im Wettbewerb bestehen möchten. Weltweit entstehen virtuelle Klassenzimmer, die zur Grundvoraussetzung für Bildungseinrichtungen geworden sind. 02 Und jede Schule führt umfassende technologische Neuerungen ein, mit denen die Lernerfahrung der Schüler verbessert werden soll. Um mit den sich wandelnden Bedürfnissen der neuen Lernenden Schritt zu halten, steigen Schulen auf neue Lehrmethoden um und nutzen dafür die neueste Technologie. Hier einige Voraussetzungen für die Einführung eines Smart Campus: • Multimedia-Geräte • Digitale Klassenzimmer • Digitale Bibliothek • Design Labs • Virtual Reality-Anwendungen • Maker Spaces • 3D-Technologie Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 8 Quelle: Mehrere Quellen
Trends im Bildungswesen (2/5) Neue Lernmethoden für Schüler • Gamification: Gamification wird immer häufiger für fortgeschrittenes Lernen verwendet. Außerdem soll so die Einbindung der Lernenden verbessert werden. In den kommenden Jahren werden die meisten Schulen vermehrt 03 auf gamifizierte Versionen von Unterrichtskonzepten setzen, die die Generation Z leichter verinnerlichen und behalten kann. Studien dazu zeigen, dass in den Unterricht integrierte spieltypische Elemente zu mehr Motivation und Engagement führen. • Virtual Reality (VR): Mithilfe von VR können Schüler lernen, indem sie mit einer 3D-Welt interagieren. Anstatt beispielsweise eine informationslastige Geschichtsstunde zu halten, können Lehrkräfte 3D-Technologie nutzen, um antike Zivilisationen zu erforschen, im Geografieunterricht in ferne Länder zu reisen oder in einem naturwis- senschaftlichen Kurs eine Reise ins Weltall zu unternehmen. Revolutionäres Prüfungsmanagement • Die neuesten Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz haben gezeigt, dass Technologie genutzt werden kann, um herkömmliche Prüfungsabläufe zu revolutionieren. Auf Smart Campus werden zukünftig KI und ähnliche 04 Technologien genutzt, um Lernenden personalisiertere Bewertungen und Feedbacks zu geben. • Die Grenzen des aktuellen Bewertungssystems: • Bewertung durch Menschen • Voreingenommenheit und fehlende Standardisierung für alle Schüler • Fehleranfälligkeit • Fehlende Berücksichtigung praktischer Aspekte des Wissens Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 9 Quelle: Mehrere Quellen
Trends im Bildungswesen (3/5) Bildungstechnologien • Das aktuelle Bildungssystem integriert die neuesten Technologien, um die Art und Weise, wie Schüler lernen, zu verbessern. Technologie in der Schule war schon immer ein Bildungsvorteil: Sie ermöglicht personalisiertes und 05 kompetenzorientiertes Lernen, reduziert den Zeitaufwand der Lehrkräfte und vermittelt Schülern digitale Fähigkeiten, die sie in der Zukunft benötigen. Laut AECT (Association for Education Communications and Technology) erleichtern Bildungstechnologien das Lernen und verbessern die Leistung, da mit diesen geeignete technologische Prozesse sowie Ressourcen erstellt, genutzt und verwaltet werden können. Schätzungen von KPMG zufolge wird der Markt für Bildungstechnologien bis 2021 voraussichtlich 9,6 Millionen Nutzer und einen Marktanteil von 1,96 Milliarden US-Dollar verzeichnen. Die COVID-19-Pandemie hat diesen Wandel durch weitere technologische Entwicklungen beschleunigt. • Die wichtigsten Trends im Bereich Bildungstechnologie für das Jahr 2021 • Virtual Reality und Augmented Reality • Blockchain-Technologie • Mobile Technologien • Videogestütztes Lernen Mithilfe von • Online-Unterricht Bildungstechnologien kann der typische • Künstliche Intelligenz Frontalunterricht mit • Robotik Papier und Bleistift digitalisiert werden. • Personalisiertes und adaptives Lernen • Big Data • Gamification Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 10 Quelle: Mehrere Quellen
Trends im Bildungswesen (4/5) Bildungstechnologien Die erfolgreichsten Unternehmen im Bereich Bildungstechnologie in Deutschland Lingoda 05 Lingoda bietet Online-Sprachkurse mit Muttersprachlern als Lehrkräften. Angeboten werden die Sprachen Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch. Das Unternehmen hat eine Finanzierung in Höhe von 83 Millionen US-Dollar erhalten. CoachHub CoachHub bietet digitale Coaching-Lösungen für Unternehmen an. Das Angebot umfasst unter anderem zweiwöchentliche persönliche Video-Coaching-Sessions und Micro-Learning- Sessions. Das Unternehmen erhielt über 52 Millionen US-Dollar. Babbel Anbieter einer App, mit der Anwender online Sprachen lernen können. Babbel bietet Sprachkurse für z.B. Spanisch, Französisch und Deutsch an, die in kurze Lektionen aufgeteilt sind und Grammatik- sowie Wortschatzübungen enthalten. Das Unternehmen erhielt über 34 Millionen US-Dollar. Amboss Amboss bietet Online-Lernmaterial für die Vorbereitung auf medizinische Prüfungen an. Das Unternehmen bereitet Studierende auf Prüfungen wie das National Board of Medical Examiners (NBME) und die United States Medical Licensing Examination (USMLE) vor. Das Unternehmen erhielt über 34 Millionen US-Dollar. Plural Sight Online-Lernplattform für Unternehmen. Die Kurse bestehen aus exklusiven Inhalten, darunter Quiz, interaktive Videos, Texte, Präsentationen und Gamification-Inhalte. Lernende können an praktischen Übungen teilnehmen. Das Unternehmen erhielt über 34 Millionen US-Dollar. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 11 Quelle: Traxn, interne VMware-Analyse.
Trends im Bildungswesen (5/5) Bildungstechnologien Herausforderungen im Bereich Bildungstechnologie 05 Zögerlicher Wandel Um Technologien im Bildungswesen einzusetzen, müssen sich auch Lehrmethoden und Unterrichtsstandards ändern. Es gibt zwar einige Zielgruppen, die dem Wandel aufgeschlossen gegenüberstehen, aber die Mehrheit zögert noch, Veränderung zu akzeptieren. Dies ist eine der größten und am meisten diskutierten Heraus- forderungen im Bereich Bildungstechnologie. Finanzielle Engpässe Eine weitere Herausforderung hinsichtlich Bildungstechnologien ist die unzureichende finanzielle Unterstützung. Manche Einrichtungen haben Schwierigkeiten, technische Geräte für den Bildungsbedarf zu finanzieren. Fehlende Verbindung zwischen Anwendern und Käufern Anwender von Bildungstechnologien sind Lehrkräfte und Schüler. Bezirksverwaltungen und Bildungsausschüsse haben keine direkten Erfahrungen mit Bildungstechnologie. Und doch sind sie dafür verantwortlich, Budgets festzulegen und Ausgaben zu genehmigen. Datenschutzbedenken im Hinblick auf Schülerdaten Richtlinien und Praktiken müssen auf Schul- bzw. Bezirksebene noch ausgearbeitet werden. Aber es muss gewährleistet werden, dass Schülerdaten bei der Nutzung von bildungstechnologischen Produkten und Services geschützt sind. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 12 Quelle: Mehrere Quellen
Herausforderungen im deutschen Bildungswesen 01 Skalieren und Fördern von Innovation Grundschulen stehen immer noch vor der Herausforderung, 04 Pädagogisches Umsetzen technologischer Neuerungen risikoreiche Projekte zu unterstützen und wertschöpfende Innovationen zu erkennen, beispielsweise effektive Unter- Während der aktuellen Pandemie wurden verschiedene E-Learning-Plattformen richtsmethoden oder den Einsatz von Technologie. eingeführt. Doch Lehrkräfte haben Schwierigkeiten, sich an die Veränderungen anzupassen. Außerdem erhalten Lehrkräfte nicht immer genügend Schulungen, berufliche Weiterbildungen oder Zeit, um zu verstehen, wie man mit diesen Tools effektiv unterrichtet oder sie in den Lehrplan integriert. 02 Datenschutz und Cyber-Security Die sensiblen Daten von Mitarbeitern, Schülern und Eltern 05 Digitale Gleichberechtigung Zu diesen Herausforderungen gehören gleichberechtigter Zugang zu und könnten für Cyberkriminelle wertvoll sein, die diese Daten Qualität von digitalen Technologien, Internet und Konnektivität, Wissen und verkaufen oder als Druckmittel nutzen möchten. Das gilt digitale Kompetenzen, effektive Technologienutzung, Unterstützung und vor allem für Privatschulen, bei denen die jährlichen digitale Inhalte. Beispielsweise hat nicht jeder Schüler eine zuverlässige Gebühren online überwiesen werden und deren Online- Internetverbindung oder Zugang zu Tools/Technologien und nicht alle Schulen Portale Schwachstellen haben, die von Cyberkriminellen können sich die neuesten Geräte leisten. ausgenutzt werden können. 06 Geringe Verbreitung digitaler Technologien 03 In Deutschland wurde computergestütztes Lernen eher schleppend eingeführt. Entwicklung von Unterricht Die deutsche Bundesregierung fördert „digitale Kompetenzen“ seit mehreren und Lernen Jahren als zentrales Bildungskonzept: Erst 2019 hat sie 5 Milliarden Euro bereitgestellt, um die Internetinfrastruktur zu modernisieren und die Unterrichts- und Lernbedingungen verändern sich und eröffnen 43.000 Schulen in Deutschland mit zusätzlichen digitalen Geräten auszustatten. die Möglichkeit, mithilfe von Technologie ein Gleichgewicht Als jedoch im März 2020 der Unterricht im bevölkerungsreichsten Land Europas zwischen der Unterstützung der Lehrkräfte und dem Lernen der für fast 11 Millionen Schüler auf ein Online-Modell umgestellt wurde, zeigte sich, Schüler herzustellen. Da Unterricht, Lernen und Lernergebnisse dass Deutschland noch nicht bereit für digitales Lernen ist. Die Krise führte dazu, ständig neu definiert werden, müssen Schulen sicherstellen, dass dass eine Vielzahl von Politikern darauf drängte, die Digitalisierung der Schulen Lehrmethoden und Pädagogik technologische Trends und unser rasch voranzutreiben. fortschreitendes Wissen über Lernverhalten berücksichtigen. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 13 Quelle: Mehrere Quellen
IT-Ausgaben und IT-Budget • Details zu IT-Ausgaben und -Budget • Vorteile von Managed IT-Services für Bildungseinrichtungen • 5 Gründe für SD-WAN im Bildungswesen • Nutzung von Cloud Computing in Deutschland • Cyber-Security im Bildungswesen Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 14
Das Bildungswesen wird von den 16 Bundesländern Deutschlands verwaltet und finanziert. Ausgaben und Budget Sonderfonds für digitale Infrastruktur • Digitales Klassenzimmer: Seit 2017 wurden insgesamt 6.904 Schulen in das Programm zur Förderung des Breit- bandausbaus aufgenommen. Dieses Programm erhielt bisher eine Bezuschussung in Höhe von 60,1 Millionen Euro. • DigitalPakt Schule: Im Rahmen des Programms DigitalPakt Schule erhalten Schulen zwischen 2021 und 2024 Finanzhilfen aus einem Sondervermögen in Höhe von 5 Milliarden Euro, die eingesetzt werden können, um die digitale Lerninfrastruktur zu verbessern. • Zusätzliche Budgets: Im Jahr 2021 werden angesichts der COVID-19-Pandemie zusätzliche 500 Millionen Euro bereit- gestellt, damit Schüler an digitalen Formaten teilnehmen können. Diese Mittel werden den Schulen zur Verfügung gestellt, um digitale Geräte zu kaufen. * vorläufige Schätzung Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 15 Quelle: Statistisches Bundesamt, Bildungsfinanzbericht 2020
Öffentliche Ausgaben für Schulen in Deutschland nach Bundesland Ausgaben und Budget In diesem Diagramm werden die Ausgaben der verschiedenen Bundesländer für Schulen im Jahr 2017 dargestellt. Fördermittel und unterstellte Sozialbeiträge werden nicht berücksichtigt. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 16 Quelle: Bildungsfinanzbericht 2020
Ausgaben für öffentliche Schulen pro Schüler nach Schulform und Bundesland im Jahr 2017 Ausgaben und Budget Berufsbildende Schulen Bundesländer Allgemeinbildende Alle Schulformen (in Milliarden Euro) Schulen einschließlich: berufsbildende Insgesamt Schulen mit dualem System Baden-Württemberg 7,8 5,8 3,2 7,3 Bayern 9,3 5,4 3,5 8,4 Berlin 10,4 6,6 3,8 9,7 Brandenburg 7,8 4,9 3,7 7,3 Bremen 8 4,4 2,7 6,9 Hamburg 10,7 5,9 3,9 9,6 Hessen 7,7 5,4 3,4 7,2 Mecklenburg-Vorpommern 7,4 4,2 3 6,8 Niedersachsen 7,8 4,5 2,7 7 Nordrhein-Westfalen 7 4,4 2,9 6,4 Rheinland-Pfalz 7,5 4,8 3,1 6,9 Saarland 7,8 4,6 3,8 6,9 Sachsen 7,8 5,5 3,1 7,4 Sachsen-Anhalt 8 4,7 3,6 7,4 Schleswig-Holstein 7,3 4,9 4,4 6,7 Thüringen 9 6,9 3,1 8,6 Flächenländer West 7,8 5 3,6 7,1 Flächenländer Ost 8 5,3 3,6 7,5 Stadtstaaten 10,3 6 3,7 9,3 Deutschland 8 5,1 3,2 7,3 Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 17 Quelle: Bildungsfinanzbericht 2020
Bildungsbudget – Übersicht Ausgaben und Budget Vorläufigen Berechnungen zufolge wurden im Jahr 2018 177,8 Milliarden Euro für Bildungseinrichtungen (Kinderkrippen, Kindergärten, Schulen, Berufsschulen und Universitäten) ausgegeben. 2017 waren es 170 Milliarden Euro. * Hinweis: Die vorläufigen Berechnungen für 2018 enthalten noch keine Aufschlüsselung von Programme der ISCED-Level 1 – 4. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 18 Quelle: Bildungsfinanzbericht 2020
Managed IT-Anbieter übernehmen das Management der IT-Infrastruktur, sodass sich Grund- und Sekundarschulen auf die Vermittlung hochwertiger Bildung konzentrieren können. Vorteile von Managed IT-Services für Bildungseinrichtungen Management des Cloud-Betriebs Schutz der Privatsphäre von Schülern und Managed IT-Anbieter können nicht nur schul- oder Lehrkräften bezirksweite Cloud-Bereitstellungen koordinieren, Managed IT-Anbieter schützen die sensiblen Daten sondern auch bei der Organisation und Digitalisierung aller Schüler und Lehrkräfte gemäß den Datenschutz- von Materialien helfen, damit die Migration reibungslos gesetzen. Sie überwachen auch die Online-Aktivität abläuft. Sie kümmern sich um Cyber-Security, Hosting der Schüler und blockieren den Zugriff auf nicht sowie um für die Cloud erforderliche Geräte und bildungsrelevante Websites. Software. Sichere IT- und Fernunterrichts-infrastruktur Geringere interne Betriebskosten Managed IT-Anbieter unterstützen Schulen bei der Ressourcenintensive IT-Abteilungen oder Vollzeit-IT- Entwicklung sicherer Netzwerke und hierarchischer Mitarbeiter können durch Managed IT-Anbieter ersetzt Zugriffsebenen. Sie stellen sicher, dass regelmäßige werden, die remote und kostengünstiger arbeiten. Audits und Schwachstellentests durchgeführt werden. Außerdem lassen sich IT-Services ohne große Firewalls, Antiviren- und Anti-Malware-Software sowie Investitionen leicht skalieren. andere Cyber-Security-Technologien werden ebenfalls regelmäßig aktualisiert. Support und regelmäßige Verhindern von Wartung Datenverlust und Recovery Damit Lehrkräfte, Schüler und Verwaltungsmitarbeiter immer Zugriff auf digitale Funktionen haben, stellen Managed IT-Anbieter können Protokolle zum Verhindern Managed IT-Anbieter rund um die Uhr technischen von Datenverlust und Disaster Recovery-Pläne einführen, Support bereit. Sie führen routinemäßige kritische damit Schulen auf alle Eventualitäten vorbereitet sind. Im Wartungsaufgaben durch, um Probleme zu vermeiden, Falle eines Datenlecks oder eines Angriffs können sie und halten die Systeme auf dem neuesten Stand, um Data Recovery-Protokolle implementieren, um die Abstürze zu verhindern. Auswirkungen von Datenverlusten oder Serviceunter- brechungen zu minimieren. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 19 Quelle: Consoltech, Iconic Technologies, Nexstor
SD-WAN-Verbindung bietet Agilität, Performance und zuverlässigen Netzwerkdatenverkehr 5 Gründe für SD-WAN in Bildungseinrichtungen SD-WAN bietet Konnektivität mit geringer Latenz. Der Datenverkehr kann an problematischen Netzwerkbereichen Resilienz vorbei geleitet werden, um Verfügbarkeit zu gewährleisten. Mithilfe von Anwendungslastverteilung, Link-Balancing und Link-Failover sind digitale Klassenzimmer immer verfügbar. Durch SD-WAN funktioniert das Netzwerk stets optimal und das Risiko von Ausfällen oder Datenverlusten wird Betriebliche Effizienz reduziert. Mit SD-WAN können Schüler bandbreitenintensive Bildungsanwendungen nutzen. SD-WAN verfügt über integrierte Sicherheitsfunktionen, die sowohl Netzwerk als auch übertragene Daten schützen. Sicherheit und Compliance Lehrkräfte können die Gerätenutzung von Grund- und Sekundar- schülern kontrollieren und so sicherstellen, dass diese nur auf geeignete Websites und Anwendungen zugreifen können. Bildungseinrichtungen erzielen durch SD-WAN-Orchestrierung Vereinfachtes Management umfassende Netzwerktransparenz, selbst wenn mehrere Im Rahmen eines Software-Defined Wide Area Standorte und Endpunkte verbunden sind. Network (SD-WAN) werden softwarebasierte Netzwerktechnologien verwendet, um WAN- Verbindungen zu virtualisieren. Kunden profitieren dabei von Agilität, Performance und SD-WAN-Anbieter sind für die Netzwerk-Performance Zuverlässigkeit im Hinblick auf Netzwerk- Netzwerkqualität verantwortlich, da sie das entsprechende Netzwerk besitzen und betreiben. datenverkehr zwischen Remote-Standorten/ Zweigstellen, Rechenzentren und der Cloud. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 20 Quelle: Firstlight, VMware
Nutzung von Cloud Computing in deutschen Unternehmen Nutzung von Cloud Computing in deutschen Unternehmen (2011 – 2020) 82% 76% In diesem Diagramm 73% wird das Ergebnis 66% 65% Verwendung einer Umfrage zum Planung und Thema Nutzung von 54% Cloud Computing in Anteil der Befragten Diskussionen Deutschland in den 44% Jahren 2011 bis 2020 40% 37% dargestellt. 2020 haben 82% der 29% 29% 28% 24% befragten Unter- 22% 21% 19% 19% 18% 18% nehmen angegeben, 15% dass sie bereits Cloud- Services (Private oder Public Cloud) nutzen. 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 21 Quelle: Statista
Die wichtigsten Cloud-Unternehmen Deutschlands (1/2) IT SVIT ZIELBRANCHEN IT Svit ist ein Managed Service Provider und IT-Beratungsunternehmen. Das 2005 gegründete Informationstechnik Unternehmen bietet eine Reihe verschiedener Leistungen wie Cloud Consulting, Managed IT- E-Commerce Services, IT-Strategieberatung, Systemintegration sowie BI und Big Data. Finanzdienstleistungen OneSky Skillbyte Werbung und Marketing GROSSKUNDEN Content Analytics Natify Bildung AVENGA ZIELBRANCHEN Avenga ist ein globales Beratungsunternehmen für IT und digitale Transformation, das Informationstechnik Branchen wie Pharma und Life Science sowie Versicherungs- und Finanzwirtschaft bedient. Zu Medizin den Services des Unternehmens gehören digitale Strategie und Kundenerfahrung, kunden- orientierte Softwareentwicklung, Personalbeschaffung sowie Salesforce-Beratung, Big Data Finanzdienstleistungen und Cloud-Lösungen. Automobilindustrie Roche GSK GROSSKUNDEN Credit Suisse QPharma ELEKS ZIELBRANCHEN ELEKS ist Anbieter von kundenspezifischer Softwareentwicklung, Produktdesign, Informationstechnik Qualitätssicherung und technologischen Consulting-Services. Das Unternehmen bietet Koope- Einzelhandel rationsmodelle an, die den Zielen, Ressourcen und Zeitplänen von Fortune 500-Unternehmen, großen Unternehmen sowie KMUs entsprechen. Medien Aramex ESET Finanzdienstleistungen GROSSKUNDEN BNY Mellon D&A TAIT Lieferkette, Logistik und Solutions Transport GPS, Navigation und GIS Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 22 Quelle: The Manifest
Die wichtigsten Cloud-Unternehmen Deutschlands (2/2) ADASTRA ZIELBRANCHEN Das Daten- und Analyseunternehmen Adastra bietet Beratung und Services in den Bereichen Telekommunikation BI, Big Data und Cloud sowie Managed IT-Services und Consulting-Services zu IT-Strategien Einzelhandel an. Adastra bedient große und kleinere Unternehmen in verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen Finanzdienstleistungen, Einzelhandel und Telekommunikation. Medizin GROSSKUNDEN Acosta AstraZeneca Automobilindustrie Audi GSK Fertigung FUTURE PROCESSING ZIELBRANCHEN Future Processing ist ein Softwareentwickler, der sich auf kundenspezifische Software- Informationstechnik entwicklung, Webentwicklung und Modernisierung von Unternehmensanwendungen vor allem Medizin für mittelständische und kleine Unternehmen in den Bereichen Gesundheitswesen, IT und Finanzdienstleistungen Transport spezialisiert hat. Automobilindustrie Roche GSK GROSSKUNDEN Lieferkette, Logistik und Credit Suisse QPharma Transport Immobilien Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 23 Quelle: The Manifest
Rechenzentren in Deutschland In Deutschland gibt es 453 Rechenzentren. Die meisten dieser Co-Location-Einrichtungen befinden sich in und um Frankfurt. Die wichtigsten Anbieter von Rechenzentrumsservices 453 848 28 RECHENZENTREN SERVICEANBIETER Netzwerk-Fabrics Rechenzentren Serviceanbieter Netzwerk-Fabrics MÜNCH EN 51 99 6 BERLIN 33 120 7 DÜSSE L DOR F 28 155 7 F R AN K F U R T 116 594 24 Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 24 Quelle: Cloudscene
Cyber-Security in Deutschland Fakten 117,4 neue Malware-Varianten im Jahr 2021 Millionen 322.000 neue Malware-Varianten durchschnittlich pro Tag 76% Spam-E-Mails gingen im Jahr 2021 in allen Behördennetzwerken ein. E-Mails mit Malware werden durchschnittlich jeden 35.000 Monat in deutschen Behördennetzwerken entdeckt. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 25 Quelle: Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
Erheblich mehr Cyberangriffe in Europa Arten von häufigen Sicherheitsverstößen in Wie können sich Grund- und Sekundar- Grund- und Sekundarschulen schulen vor Cyberangriffen schützen? • Phishing: Phishing-Angriffe erfolgen häufig per E-Mail oder Sofortnachricht. Anwender sollen dazu gebracht 01 Alle Geräte mit Virenschutzsoftware schützen werden, der Quelle zu vertrauen und ihre Anmeldedaten preiszugeben. • Ransomware/Malware: Ransomware oder Malware 02 Starke Firewalls und Internet-Gateways einrichten, um Schulnetzwerke vor unautorisierten Zugriffen und schädlichen Inhalten zu schützen infiziert Geräte üblicherweise mithilfe von Trojanern, also Dateien oder Anhängen, die ungefährlich aussehen. Infolge solcher Angriffe können Anwender nicht mehr auf das Netzwerk oder auf Dateien zugreifen. Manche 03 Schulen sollten Drittanbieter gründlich prüfen Angreifer fordern auch Lösegeld für die Dateien. • Fehlende Sensibilisierung: Mitarbeiter oder Schüler, die 04 System regelmäßig überwachen, um ungewöhnliche Aktivitäten zu analysieren, die auf einen Angriff hindeuten könnten nicht gut genug in Cyber-Hygiene geschult wurden, können das Netzwerk versehentlich gefährden. 05 In Online-Schulungen zum Thema Cyber-Security für Schüler und Mitarbeiter investieren Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 26 Quelle: Global Security Mag, Swivel Secure
Allein zwischen Juli und August 2020 stiegen die wöchentlichen Angriffe auf europäische Bildungseinrichtungen verglichen mit den Monaten Mai und Juni um 24%. In allen anderen Branchen lag der Anstieg bei nur 9%. Warum ist das Bildungswesen ein Ziel für Cyberkriminelle? DDoS-Angriff: Übliche Angriffsart als Protestaktion von Schülern oder Mitarbeitern, die gegen eine bestimmte Maßnahme sind oder einfach einen freien Tag haben möchten. DDoS-Angriffe führen zu Unterbrechungen in schlecht geschützten Netzwerken und werden meist von Amateuren durchgeführt. Datendiebstahl: Die sensiblen Daten von Mitarbeitern, Schülern und Eltern könnten für Cyberkriminelle wertvoll sein, die diese Daten verkaufen oder als Druckmittel nutzen möchten. Finanzieller Gewinn: Das gilt vor allem für Privatschulen, bei denen die jährlichen Gebühren online überwiesen werden und deren Online-Portale Schlupflöcher haben, die von Cyberkriminellen ausgenutzt werden könnten. Spionage: Wahrscheinlicher, wenn Einrichtungen über wertvolle Forschungszentren und geistiges Eigentum verfügen Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 27 Quelle: Global Security Mag, Swivel Secure
Digitale Transformation im Bildungswesen • Digitale Bildung: mehr als Technologie • Digitale Strategie 2025 – Ziele, Aufgaben und Herausforderungen • Die wichtigsten neuen Technologietrends im Bildungswesen Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 28
Bundeskanzlerin Angela Merkel hat im Jahr 2021 gemeinsam mit Bundesbildungsministerin Anja Karliczek die Initiative Digitale Bildung gestartet. Digitale Bildung: mehr als Technologie „Unser Ziel ist es, das Lernen mit digitalen „Digitale Bildung ist so wichtig wie Lesen und Angeboten weiter zu verbessern und das Schreiben. Jeder von uns muss lernen, mit Wissen über die wichtigsten Felder der der digitalen Welt umzugehen. Digitale Initiativen der Bundesregierung zur Digitalisierung zu stärken. Und zwar für Bildung kann das alte Ver-sprechen der Förderung des digitalen Lernens* Menschen in jedem Alter und mit jeder Chancengerechtigkeit in der Bildung einlösen.“ Vorbildung.“ 1. DigitalPakt Schule 2. Schul-Cloud 3. Nationale Bildungsplattform 4. Berufsbildung 4.0 5. Forschungsfeld „Digitale Hochschulbildung“ Angela Merkel Anja Karliczek Bundeskanzlerin Bundesbildungsministerin Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 29 Quelle: destatis.de
Initiativen der Bundesregierung zur Förderung des digitalen Lernens DigitalPakt Schule Nationale Bildungsplattform • Damit Schulen Präsenzunterricht und E-Learning kombinieren können, • Das Ziel dieses Programms besteht darin, Unterricht, Lernen und benötigen sie eine gute Infrastruktur und IT-Ausstattung. Die Bundesregierung Weiterentwickeln von Kompetenzen sowie Fähigkeiten in allen Bildungs- stellt den Bundesländern über dieses Programm Fördermittel zur Verfügung. bereichen und Bildungsphasen zu vernetzen. Bestehende Bildungsangebote Bisher hat der Bund 6,5 Milliarden Euro in dieses Programm investiert. Die sollen mit neuen, digitalen Angeboten verknüpft werden. In Zukunft hat so Fördermittel können verwendet werden, um jeder Anwender einen zentralen Zugang zu allen verfügbaren Bildungs- angeboten und -programmen. • geeignete digitale Geräte für Lehrkräfte anzuschaffen, • die IT-Infrastruktur auszubauen, • Schulen dabei zu unterstützen, Kindern digitale Geräte bereitzustellen, Forschungsfeld „Digitale Hochschulbildung“ die sich diese nicht leisten können, • Das Forschungsfeld „Digitale Hochschulbildung“ wird seit 2016 vom • IT-Administratoren zu schulen und zu finanzieren. Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert. Seitdem wurden verschiedene Forschungsprojekte durchgeführt. Das Ziel des Forschungsfelds besteht darin, neue Unterrichts- und Prüfungsformate in den verschiedenen Lehrfächern voranzutreiben. Schul-Cloud • Über die Schul-Cloud können Schüler und Lehrkräfte schul- und Berufsbildung 4.0 fächerübergreifend auf digitale Unterrichts- und Lerninhalte zugreifen – jederzeit und überall. Während der Pandemie hat sie sich als wertvolles Ziel dieses Programms ist es, neue Maßnahmen anzustoßen, um die Tool für das Homeschooling erwiesen. berufliche Bildung zukunftssicher, attraktiv und wettbewerbsfähig zu gestalten. Die Initiative unterstützt die folgenden Maßnahmen: • Das Bundesministerium für Bildung und Forschung unterstützt die Cloud- Lösung des Hasso-Plattner-Instituts. Die Schul-Cloud steht allen interessierten • Forschungsinitiative „Fachkräftequalifikation und Kompetenzen Schülern zur Verfügung, die ähnliche Services ihres Bundeslandes oder ihrer für die digitalisierte Arbeit von morgen“ Schule nicht nutzen können. • Digitale Medien in der beruflichen Bildung • Qualifizierungsinitiative Digitaler Wandel – Q 4.0 Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 30 Quelle: destatis.de
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) hat das Programm Digitale Strategie 2025 auf den Weg gebracht, um durch die Entwicklung von Fähigkeiten und neuen Tools Prioritäten für ein digitalisiertes Deutschland zu setzen. Digitale Strategie 2025 – Ziele, Aufgaben und Herausforderungen in der digitalen Bildung Aktionsplan, um diese Ziele Ziele zu erreichen Aufgabe • Im Jahr 2025 soll jeder Schüler • Deutsche Schulen sollen bei der • Digitale Bildung soll gefördert Grundkenntnisse in den Bereichen Nutzung digitaler Medien mit und die digitale Infrastruktur im Informatik, Algorithmen und internationalen Vorreitern gleichziehen. Bildungswesen verbessert werden. Programmierung haben. Dieses Ziel Dazu müssen Bund und Länder soll erreicht werden, indem diese • Unternehmen und Bildungsein- zusammenarbeiten. Bereiche in die Lehrpläne der Grund- richtungen sollen durch den Austausch und Sekundarschulen aufgenommen von Innovations- und Wissens- werden. managementkonzepten stärker vernetzt werden. • Bis 2025 soll Deutschland zu den Vorreitern im Hinblick auf digitale • Start-ups im Bildungswesen, die digitale Herausforderungen Infrastruktur im Bildungsbereich Plattformen nutzen, um kreatives gehören. Potenzial und Expertenwissen von Lehrkräften besser zugänglich zu • Fast alle Schulen in Deutschland • Bis 2025 sollen alle öffentlich machen, sollen unterstützt werden. haben einen Internetzugang. finanzierten Bildungseinrichtungen Allerdings führen sie neue Medien alle wichtigen Unterrichtsmaterialien und Lernformate nur langsam ein online bereitstellen. (z.B. Tablets). Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 31 Quelle: Bundesministerium für Wirtschaft und Energie – DE.DIGITAL
6 Technologie-Trends nach COVID-19 Einige Faktoren, welche die 6,8 Billionen US-Dollar schwere globale Bildungsbranche daran hindern, vollständig in das digitale Zeitalter einzutreten, sind fehlende Mittel für die Infrastruktur, Probleme bei der umfassenden Bereitstellung von Technologie und Widerstand gegen Veränderungen. Biometrie und Online-Unterricht VR/AR-Lernen Gesichtserkennung • Hybride Unterrichtsmodelle • Mithilfe von VR können Schüler direkt • Mithilfe von Biometrie und • Lernmanagement-Systeme (LMS) mit den Lernmaterialien interagieren; Gesichtserkennung kann in • Massive Open Online Courses AR blendet digitale Elemente wie Bildungseinrichtungen Sicherheit (MOOCs) Bild, Ton und Text in die Umgebung gewährleistet, die Anwesenheit • Virtuelles Lernen und virtuelle des Anwenders ein. überprüft und sichergestellt werden, Lernbetreuung nach der Schule • Aufgrund hoher Vorabinvestitionen dass Schüler dem Unterricht folgen. wird diese Technologie nur selten eingesetzt. Gamification KI Smart Campus • Gamification erhöht in Bildungs- • Mithilfe von KI kann das Lernen • Ein Smart Campus ist ein digital einrichtungen die Motivation und personalisiert, die Gedächtnisleistung vernetzter Raum, in dem Geräte und das Engagement der Lernenden. verbessert, Sprachunterricht durch- Daten so • Voraussichtlich wird der globale Markt geführt und der Zugang zu Unter- kombiniert werden, dass Schüler eine für Gamification im Bildungswesen von richtsinhalten erleichtert werden. intuitivere Lernerfahrung erhalten. 450 Millionen Dollar im Jahr 2018 bis • KI-fähige Chatbots werden zudem • Mit einem Smart Campus können 2023 auf 1,8 Milliarden Dollar ansteigen. eingesetzt, um das Engagement von Bildungseinrichtungen Kosten sparen. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. Schülern zu verbessern. 32 Quelle: CB Insights
Auswirkungen von COVID-19 • COVID-19-Ausbruch: Auswirkungen auf Deutschland • Die Auswirkungen der Krise auf das Bildungswesen • COVID-19 hat gezeigt: Deutschland ist nicht bereit für digitales Lernen • Handlungsempfehlungen für die Zeit nach COVID-19 Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 33
COVID-19-Ausbruch: Auswirkungen auf Deutschland Die deutsche Wirtschaft erlebte die meiste Zeit des Jahres 2020 eine Rezession. Wie wird sich COVID-19 auf die deutsche Wirtschaft auswirken? Prognose: bereinigtes BIP in Mrd. USD • Aufgrund des mehrwöchigen Lockdowns wird sich die deutsche Wirtschaft zumindest kurzfristig in einer Rezession 3.876,21 3.924,57 befinden. Der Sachverständigenrat zur Begutachtung der gesamtwirtschaftlichen Entwicklung prognostiziert für 2020 -7,8% einen Rückgang der Wirtschaftsleistung um nahezu 5,5%. • Die Regierung geht davon aus, dass die Wirtschaftsleistung 2021 wieder um 4,9% ansteigen wird. • Als wirtschaftliche Maßnahme hat der Deutsche Bundestag die 2009 eingeführte Schuldenbremse ausgesetzt und erlaubt, dass das Land Schulden in Höhe von 0,35% des 3.573,46 BIP aufnimmt. Um die erwarteten wirtschaftlichen Verluste auszugleichen, wurde überdies ein Konjunkturpaket in Höhe von mehr als 750 Milliarden Euro beschlossen. • Der am stärksten betroffene Wirtschaftszweig war der private Konsum: Haushalte gaben 5,4% weniger für Produkte und Dienstleistungen aus. Aufgrund von Maß- nahmen, mit denen die Ausbreitung von COVID-19 eingedämmt werden sollte, blieben Unternehmen in 2019 2020 Deutschland in den ersten Monaten des Jahres weitgehend Ursprüngliche Prognose 2020 geschlossen. COVID-19-Prognose Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 34 Quelle: OECD
Die Auswirkungen der Krise auf das Bildungswesen (1/3) Die Krise hat sich direkt auf die Ausgaben für das Bildungswesen ausgewirkt. Einige Länder haben während Die langfristigen Wirtschaftliche Belastung der Krise kurzfristige Unter- Auswirkungen der • Die weltweite Wirtschaftsleistung stützungsmaßnahmen Pandemie sind zwar noch beschlossen: ist 2020 um 6% gesunken. nicht absehbar, doch COVID-19 hat dazu • Die Ausbreitung von COVID-19 geführt, dass öffentliche hat die ganze Welt in einen • Bereitstellung Mittel für Bildung in das Ausnahmezustand versetzt. von Geräten für Gesundheitswesen und die digitales Lernen Wirtschaft verlagert werden. • Finanzielle Unterstützung für Schüler Vor der Krise und Schulen waren 11% der • Fördermittel für Schutz- und öffentlichen Reinigungsausrüs Ausgaben für die -tung Bildung vorgesehen. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 35 Quelle: OECD
Die Auswirkungen der Krise auf das Bildungswesen (2/3) Das deutsche Bildungswesen und die COVID-19-Krise Bildung in Zahlen Digitalisierung eröffnet neue Märkte 147,2 Mrd. Euro Gesamte öffentliche Ausgaben für Bildung in Deutschland • In Deutschland steigt die Nachfrage nach digitalen Lernplattformen und Lösungen für Schulen. Die COVID-19-Pandemie hat die Aufmerksamkeit der Regierung auf die Notwendigkeit einer Verbesserung der digitalen 4,2% Infrastruktur im deutschen Schulsystem gelenkt. Anteil der öffentlichen Ausgaben für Bildung am Bruttoinlandsprodukt • Die deutsche Bundesregierung hat die Bereitstellung von 100 Millionen Euro für Grund- und Sekundarschulen im Rahmen des Programms DigitalPakt Schule beschlossen, um die unmittelbaren Auswirkungen der COVID-19- 1.182 Euro Krise zu bekämpfen. Pro-Kopf-Ausgaben für Schulen, Universitäten und andere Bildungseinrichtungen 3,6% Wertschöpfungsanteil des Bildungswesens an der Binnenwirtschaft 310 Mrd. Euro Ausgaben (insgesamt) für Bildung, Forschung und Wissenschaft Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 36 Quelle: OECD
Die Auswirkungen der Krise auf das Bildungswesen (3/3) Das deutsche Bildungswesen und die COVID-19-Krise Bildung in Zahlen Bildungsinitiativen der deutschen Bundesregierung 147,2 Mrd. Euro Gesamte öffentliche Ausgaben für Bildung in Deutschland Die „Digitale Strategie“ des Bundesministeriums für Bildung und Forschung formuliert im Rahmen der „Hightech-Strategie“ und der 4,2% Digitale „Digitalen Agenda“ der Bundesregierung konkrete Ziele. Sie steht in Anteil der öffentlichen Ausgaben für Bildung am Strategie direktem Zusammenhang mit der Strategie „Künstliche Intelligenz“, der Bruttoinlandsprodukt Nachhaltigkeitsstrategie, der „Bildungsoffensive für die digitale Wissensgesellschaft“ und der branchenübergreifenden Programm- initiative „Innovativer Mittelstand“. 1.182 Euro Pro-Kopf-Ausgaben für Schulen, Universitäten und andere Bildungseinrichtungen Digitalisierung der Bildung ist eines der Schwerpunktthemen des 3,6% Deutschen Aufbau- und Resilienzplans (DARP). Das Gesamtbudget DARP des DARP beträgt 28 Milliarden Euro. Davon sind 1,4 Milliarden Euro Wertschöpfungsanteil des Bildungswesens an der Binnenwirtschaft für die Digitalisierung der Bildung vorgesehen. Diese Mittel sollen für Lehrer-Endgeräte (500 Millionen Euro), eine Bildungsplattform (630 Millionen Euro), Bildungskompetenzzentren (205 Millionen Euro) 310 Mrd. Euro und die Modernisierung der Bildungseinrichtungen der Bundeswehr Ausgaben (insgesamt) für Bildung, Forschung und (100 Millionen Euro) eingesetzt werden. Wissenschaft Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 37 Quelle: OECD
COVID-19 hat gezeigt: Deutschland ist nicht bereit für digitales Lernen Fehlende Infrastruktur und Deutsches Breitband Gleichberechtigung • Deutschland ist das wohlhabendste Land Europas – im Bildungswesen ist davon allerdings wenig zu spüren. Nur einer von drei Schülern hat Zugang zu Online-Lernplattformen. Durch die Pandemie sind dramatische Unterschiede beim Zugang zu und der Nutzung von Technologien aufgefallen. • Im ländlichen Raum verfügt nicht jeder über eine Highspeed- Breitbandverbindung, die für Online-Unterricht erforderlich wäre. Aus diesem Grund hat die Bundesregierung einen Teil – etwa 15 Millionen Euro – der insgesamt 6,5 Milliarden Euro, die Deutschland für die Digitalisierung zur Verfügung stehen, auf die 16 Bundesländer verteilt. • Die Regierung hatte 500 Millionen Euro für digitale Hardware • Digitalisierung erfordert Highspeed-Internet. Beim Vergleich der Internet- bereitgestellt. Doch der Förderplan war so komplex, dass die geschwindigkeit von 34 Industrieländern liegt Deutschland jedoch auf Platz 29. Schüler die Fördermittel nicht schnell genug erhielten. • Im ländlichen Raum verfügt nicht jeder über eine Highspeed-Breitband- • Der „DigitalPakt Schule“ der Bundesregierung befasst sich verbindung, die für Online-Unterricht erforderlich wäre. mit digitaler Ausstattung, aber für die Digitalisierung ist • Im Allgemeinen ist man sich in Deutschland einig: Die Breitbandinfrastruktur mehr als nur Infrastruktur erforderlich: Die Erneuerung des muss ausgebaut und digitale Technologien müssen gefördert werden. Die Bildungssystems und die Fortbildung von Lehrern sind Regierung hat beschlossen, dass Bundesmittel zur Förderung digitaler Bildung ebenfalls wichtige Aspekte. in Schulen verwendet werden können. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 38 Quelle: Reuters, CSMonitor
Nach COVID-19: Welche Handlungsempfehlungen gibt es? Technologische Lösungen und Infrastruktur • Kurzfristige Probleme bei Bandbreite und Systemauslastung, da technologische Infrastrukturen ein noch nie da gewesenes Nutzungsvolumen erreichen • Herausforderungen bei Beschaffung, Verteilung, Abrechnung und Unterstützung von Technologie • Probleme im Zusammenhang mit technischem Remote-Support Vorausschauen • Datensicherheit und Datenschutzbedenken • Cyberangriffe auf weniger sichere Systeme • Unvermeidliche Migration von vorübergehenden auf langfristige Lösungen/Plattformen für den Remote-Unterricht • Vorbereiten auf sofortiges Remote-Lernen: Jetzt: • Technologie (Lehrkräfte und Schüler) Aufrechterhalten der • Skalierbarkeit der Systeme Kontinuität des • Collaboration-Plattformen • Technischer Remote-Support Bildungsbetriebs • Bewerten des Anbieter-/Partnerrisikos • Optimieren der Business-Prozesse rund um den Remote-Betrieb (z.B. Systeme, Technologie, Schulungen) • Aktualisieren der Strategie für Ressourcenmanagement zur Unterstützung von Remote-Geräten Nächste Schritte: • Skalieren der Systeminfrastruktur Entwickeln von Resilienz • Sicherstellen, dass Cyber-Security-Protokolle für veränderte technologische Infrastrukturen vorhanden sind Darüber hinaus: • Investitionen in Online-Lerninfrastrukturen Neugestalten der Zukunft • Integration in Bildungsbereitstellung und Unterrichtsstrategie Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 39 Quelle: EY Analysis
Die Erfolgsgeschichte von VMware • Warum Grund- und Sekundarschulen auf VMware setzen • Anwendungsbeispiel aus dem Bildungswesen für VMware-Lösungen Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 40
Warum Grund- und Sekundarschulen auf VMware setzen Erstklassige Freie Einfaches Chancen für Erfahrungen Gerätewahl Geräte- und mehr digitale für Schüler und und flexible Anwender- BYOD-Strategien Gleichheit Lehrkräfte management Unterstützen und verbessern Verringern Sie Hardware- Stimmen Sie die ständig Nutzen Sie zentrales Image - Sie digitale Erfahrungen für abhängigkeit und nutzen wachsenden Möglichkeiten im und Anwendungsmanagement, Schüler, Lehrkräfte und Sie einen BYO-Ansatz in Hinblick auf digitale Inhalte, um Geräte mühelos zu Mitarbeiter, die heute inner- Bereichen, in denen dies Zugriff und Geräte besser auf verwalten – ohne dabei und außerhalb sinnvoll ist. Private und die individuellen Bedürfnisse der Flexibilität und Wahlmög- herkömmlicher bildungsrelevante Daten Schüler ab, um Lernbarrieren zu lichkeiten einzuschränken. Klassenzimmer arbeiten. werden auf Schülergeräten beseitigen. Stellen Sie IT-Services Optimieren Sie die Compliance voneinander getrennt. bereit, um neue Lern- und Lehr- und senken Sie gleichzeitig das modelle sowie Technologie- Risiko von Sicherheitsver- angebote zu unterstützen. letzungen. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 41 Quelle: VMware
Anwendungsbeispiel aus der Branche Mit VMware-Lösungen konnte Brisbane Catholic Education (BCE) das Management von Schülern, Lehrkräften und Verwaltungsmitarbeitern effizienter gestalten. Strategische Prioritäten Lösung Brisbane Catholic Education musste • Mithilfe von VMware führte Brisbane Catholic Education die Lösung Workspace • Bereitstellung und Management des ONE ein und konnte so verschiedene Geräte- und Anwendungsstacks optimieren, Geräte-Partnernetze und Anwendungs- • betriebliche Effizienz aufrechterhalten, stacks über eine einheitliche, Cloud- • 147 Schulen mit 72.000 Schülern, basierte Konsole bereitstellen. Durch Verwaltungsmitarbeitern und Lehrkräften die Lösung wurden Management, verwalten und Automatisierung und Sicherheit in einem einzigen Software-Layer kombiniert. • 65.000 Geräte verwalten. Größte Herausforderungen Geschäftsvorteile • Manuelle Bereitstellungen von Schüler- • Das IT-Team von BCE kann neue IDs innerhalb geräten für 147 Standorte sind von Stunden statt Wochen sicher einrichten zeitaufwändig. und Geräte zuweisen. Brisbane, Australien • Mangelnder Einblick in den gesamten • Zeitersparnis durch umfassende Autom- atisierung von Bereitstellung und Management der Geräte-Stack führt zu Management- Geräte- und Anwendungsstacks Bildungswesen und Sicherheitsproblemen • Kosteneinsparungen durch die Transparenz, • Verschiedene Mitarbeiter und Schüler Kontrolle und Sicherheit von Workspace ONE benötigen standortunabhängigen Zugriff. VMWARE IM EINSATZ • Automatische Aktualisierung oder Neuzuweisung von Geräten an Schüler- oder Mitarbeiter-IDs VMware Workspace ONE mit modernem während des gesamten Schuljahrs Windows 10-Management Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 42 Quelle: VMware
Anwendungsbeispiel aus der Branche Mithilfe von SD-WAN von VMware wurde KinderCare zu einem Wachstumsunternehmen. Strategische Prioritäten Lösung Das musste KinderCare erreichen, um • KinderCare entschied sich für den ein Wachstumsunternehmen zu werden: Managed Service Provider QOS • Entwicklung interner technischer Networks, um VMware SD-WAN Fähigkeiten zu implementieren. • Management der Netzwerkanfor- derungen einer großen Umgebung, die sich über 1400 Standorte in 40 Staaten erstreckt Größte Herausforderungen Geschäftsvorteile • Großes, verteiltes Netzwerk • Kürzere Fehlerbehebungszeit bei Internetausfällen Portland, Oregon, USA • Mangelnder Einblick in Partnerabläufe • Bessere Integration in Anbieter • Service und Verfügbarkeit mussten Bildungswesen verbessert werden. • Mehr Einblick in IT-Prozesse • Zu hohe Kosten • Kosteneinsparungen VMWARE IM EINSATZ VMware SD-WAN TM by VeloCloud® Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 43 Quelle: VMware
Relevante VMware-Lösungen für das Bildungswesen Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 44
VMware-Lösungen für das Bildungswesen Geräte und Services Workspace ONE Access als Katalog und Basis für ein Portfolio mit verfügbaren Anwendungen, Nutzererfahrung, die für jedes Endgerät durch Single Sign-On optimiert ist, und automatisierter Bereitstellung der erforderlichen Anwendungen Infrastruktur und Performance Effiziente Nutzung knapper Netzwerkressourcen: u.a. dank SD-WAN by VeloCloud (selbst bei langsamem Breitbandausbau vor Ort) und einer effizienten Infrastruktur, die auch bestehende Anwendungen unterstützt Sicherheit und Schutz Endgeräte, Anwenderdaten und Anwendungen sind ständig geschützt. Die Privatsphäre der Lehrkräfte und Schüler wird durch Virtual Cloud Network und Workspace ONE als eigenständige Plattform sichergestellt – bei Nutzung des Browsers, Kommunikation und Zusammenarbeit. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 45 Quelle: VMware
VMware-Lösungen für das Bildungswesen Geräte und Services Workspace ONE Access Nutzenversprechen VMware Workspace ONE Access bietet Mehrfach-Authentifizierung (MFA), bedingungsbasierten Zugriff und Single Sign-On (SSO) für Anwendungen, die von VMware Workspace ONE bereitgestellt werden. Workspace ONE Access fungiert als „Vermittler“ zu anderen Identitiätsquellen und -anbietern. Dadurch können Unternehmen schnell und sicher Anwendungs- und Gerätestrategien implementieren, die konsistenten, unternehmensweiten geräte- sowie standortunabhängigen Zugriff auf Anwendungen und Daten bieten. Wichtigste Vorteile • Niedrigere CapEx und OpEx: Geringere Vorabinvestitionen und laufende Kosten setzen wertvolle IT- Ressourcen frei, damit Sie sich auf Innovationen statt auf die Aufrechterhaltung des Betriebs konzentrieren können. • Hochverfügbarkeit: Automatische Failover- und Recovery-Prozesse sowie ein Service Level Agreement über 99,9% Verfügbarkeit mit kontinuierlicher Überwachung durch VMware geben Ihnen ein Gefühl der Sicherheit. • Sorgenfreie Wartung und einfache Updates: Automatische Updates mit den neuesten Sicherheits- Patches und VMware-Software schützen Ihr Unternehmen vor Bedrohungen. • Vereinfachte und automatisierte Bereitstellung: Bereitstellung neuer Services innerhalb von Tagen statt Monaten, integrierte Sicherheit und die Einhaltung von Anforderungen wie SOC 2 und HIPAA tragen zur Compliance und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens bei. • Schnelle Ersteinrichtung: Sie müssen weder Geräte kaufen noch Legacy-Umgebungen umstrukturieren. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 46 Quelle: VMware – interne Informationen
VMware-Lösungen für das Bildungswesen Sicherheit und Schutz Workspace ONE Nutzenversprechen VMware Workspace ONE ist eine informationsgesteuerte Plattform für digitale Arbeitsplätze, die jede Anwendung einfach und sicher auf jedem Gerät bereitstellt und verwaltet. Dazu werden Zugriffskontrolle, Anwendungsmanagement und plattformübergreifendes Endpunktmanagement integriert. Wichtigste Vorteile • Gewinnen und halten Sie Fachkräfte durch Tools, mit denen Mitarbeiter produktiv sein können, die aber trotzdem Datenschutz und Compliance gewährleisten. Workspace ONE ist anwenderfreundlich und bietet Sicherheit der Enterprise-Klasse. Mit dieser Lösung können Umgebungen und Aufgaben optimiert werden, die bislang kosten-, zeit- und ressourcenintensiv waren. • Standortunabhängiges Bereitstellen neuer, sofort einsatzbereiter unternehmenseigener Laptops über die Cloud in Minutenschnelle. • Onboarding neuer Mitarbeiter mit all ihren Anwendungen und Geräten in weniger als einer Stunde ohne Inanspruchnahme von Support oder Helpdesk. • One-Touch Single Sign-On für alle Anwendungen auf jedem Gerät – ob mitarbeiter- oder unternehmenseigen. • Adaptive Datensicherheit und Endpunkt-Compliance mit bedingungsbasiertem Zugriff gewährleisten gemäß Authentifizierungsstärke, Datensensibilität, Anwenderstandort und Gerätestatus das gewünschte Maß an Sicherheit. Zugriffs- und Datenrichtlinien für alle Anwendungen, Geräte und Standorte werden über eine zentrale Stelle festgelegt und durchgesetzt. • „Software as a Service“-Anwendungen und mobile Apps können bei gleichzeitiger Unterstützung bereits bestehender Unternehmensanwendungen sicher genutzt werden. Confidential │ © 2021 VMware, Inc. 47 Quelle: VMware – interne Informationen
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