Die Elternarbeit - Methoden und Formen - Betrachtet vom Standpunkt der Konflikt- und Präventionsarbeit
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Die Elternarbeit
Die Elternarbeit -
Methoden und Formen
Betrachtet vom Standpunkt der Konflikt- und PräventionsarbeitGesprächsführung im Besonderen - Elterngespräche
Unter Elterngesprächen ist die Zusam-
menarbeit der PädagogInnen mit einem Elterngespräche
Elternteil, einem Elternpaar oder einer
Einzelgespräch
Familie zu verstehen. Der/Die Pädago-
gIn muss die Arbeit nicht alleine durch- - Konfliktlösung und Prävention
führen. Zu den Elterngesprächen gehö- - Informationsaustausch
ren das Einzelgespräch, das Tür- und - Ausreichend Zeit für Eltern und Kind
Angel – Gespräch, der Hausbesuch und - Möglicher Ansatz von Einzelgesprächen
mit
die HelferInnen-Konferenz. Eltern
Tür- und Angel - Gespräch
Bei Sprachproblemen
- Prävention
Dolmetsch-Pool nutzen! Siehe
- Kontinuierlicher gegenseitiger Austaus
unter Relevante Einrichtungen. ch ohne
großen Zeitaufwand
Hausbesuch
Das Einzelgespräch - Prävention
- Ausnahmefall
Ziel und Zweck des Einzelgesprächs ist - Erleben der Interaktion zwischen dem
Kind
der gegenseitige, individuelle Informa- und seinen häuslichen Bezugspersonen
tionsaustausch zwischen PädagogInnen HelferInnen-Konferenz
und Eltern. Die Initiative hierzu kann - Konfliktlösung
sowohl von den PädagogInnen als auch - Verschiedene Familien in einer Fam
von den Eltern ausgehen. Ausgangspunkt ilie tätig
- Integrative Arbeit
des Gesprächs kann ein allgemeiner Aus- • Klientenzentrierte Gesprächsführung
tausch über die Entwicklung des Kindes • Grundlagen des systemischen Denkens
ohne konkreten Anlass, ein Beratungsge- • Die Beachtung der Gesprächsregeln
spräch, aber auch ein Konfliktgespräch nach
der Methode der Themenzentrierten Inte
sein. In der Regel wird ein konkretes Be- raktion
- Teilnahme von unbeteiligten Dritten
dürfnis bestehen. Eine von Anfang an am Gespräch
aufgebaute
gute Gesprächsbasis bietet im Konfliktfall
die beste Vorraussetzung für eine
konstruktive Lösung.
Ob beide Elternteile bei jedem Ge-
Es sollten möglichst beide Elternteile spräch dabei sein sollen, muss der/die
am Einzelgespräch teilnehmen. Nicht PädagogIn abhängig von der jeweiligen
nur die Mutter, sondern auch der Vater Situation entscheiden. Der Vater sollte
übernimmt so Verantwortung in der Er- grundsätzlich nicht ausgeschlossen
ziehung des Kindes. Darüber hinaus wird werden.
durch die Einbeziehung beider Eltern-
teile sichergestellt, dass beide den glei- Von Seiten der Einrichtung ist es vor-
chen Informationsstand haben und even- teilhaft, wenn zwei PädagogInnen am
tuell offene Fragen oder Differenzen mit Gespräch teilnehmen können. Dies ins-
den PädagogInnen im direkten Kontakt besondere dann, wenn mit Konflikten
geklärt werden können. zwischen Eltern und PädagogInnen oder
auch zwischen den Eltern untereinander
zu rechnen ist. Für den Fall, dass nur ein
Elternteil am Gespräch teilnimmt, ist al-
lerdings die Teilnahme nur eines/einer
PädagogIn vorzuziehen.
20Die zur Verfügung stehende Zeit ist von
großer Bedeutung. Nur wer nicht unter
Druck steht, kann sich wirklich auf ein von PädagogInnen:
Gespräch einlassen.
Vorsicht – Eltern reagieren manchmal sehr
sensibel, da sie das Gefühl vermittelt bekom-
Wichtiger noch als die räumlichen und
men, ihre „Erziehungsstile“ werden in Frage
zeitlichen Voraussetzungen sind jedoch
gestellt.
die inneren Einstellungen, die sich weit-
gehend durch die Qualität der Beziehung Es kann auch sehr interessant sein, sich das
zwischen Eltern und PädagogInnen defi- Freizeitprogramm des Kindes näher anzuschau-
nieren. Eltern sind nur in der Lage, sich en. Schaut es viel fern, welche Spiele spielt es,
auf das Gespräch einzulassen, wenn sie: hat es auch außerhalb des Kindergartens/ der
Schule Freunde, wie geht es mit denen um, …?
– fachliches und persönliches Vertrau- - Hintergrundinformation
en in die PädagogInnen haben Elternsprechtag unter dem Motto: „Wir spre-
– die Sicherheit haben können, in ih- chen über das Kind“. Die Eltern stellen das
rer persönlichen Situation gehört und Kind vor, wie sie es erleben, was es zuhause
verstanden zu werden kann und gerne tut. Dann erzählen die Pädago-
– nicht die Befürchtung haben müssen, gInnen von ihren Beobachtungen der Eigen-
persönlich oder in ihrer Eigenschaft schaften des Kindes. Es sollte stets darauf
als Eltern abgewiesen zu werden geachtet werden, dass vor allem die Stärken
– sicher sein können, dass persönliche des Kindes betont werden. Falls so ein „Eltern-
Informationen nicht an unberechtigte sprechtag“ veranstaltet wird, sollte man
Dritte gelangen bewusst die Verwechslung mit einem Eltern-
sprechtag in der Schule vermeiden, sprich
Um Ängste der Eltern vor Einladungen genau erklären, um was es bei diesem „Eltern-
zum Gespräch nicht entstehen zu las- sprechtag“ geht bzw. nicht geht.
sen, sollten die Eltern möglichst bereits Die Eltern beauftragen, das Kind zu Hause zu
bei der Aufnahme des Kindes in die Ein- beobachten.
richtung darüber informiert werden, Mit der PädagogIn gemeinsam Reaktionen
dass der gegenseitige Austausch mit den überlegen und ausprobieren.
Eltern einen Teil der pädagogischen Ar-
Mit den Eltern in Kontakt bleiben, eventuell
beit darstellt – auch dann, wenn nichts
gleich den nächsten Termin ausmachen, um
„Schlimmes“ zur Besprechung ansteht.
erste Beobachtungen auszutauschen.
Im Gespräch selbst ist es für die Eltern
hilfreich, wenn ihnen gleich zu Beginn Bei einem Elterngespräch handelt es sich
die Möglichkeit eingeräumt wird, vor- immer um einen komplexen Prozess, in
ab die für sie wichtigen Fragen anzu- dem „Zuhören“ und „Mitteilen“ in stän-
sprechen. Durch Nachfragen, wie sie die digem Wechsel stehen. Es liegt dabei
Entwicklung ihres Kindes sehen oder ob in der Hand der PädagogInnen, den Ge-
sie glauben, dass es ihrem Kind in der sprächsverlauf so zu gestalten, dass das
Einrichtung gefällt, können ihnen hier- Gespräch am Ende von beiden Seiten
zu Hilfestellungen angeboten werden. als befriedigend und konstruktiv erlebt
Gut gemeinte Ratschläge werden von El- wird.
tern kaum angenommen, wenn sie nicht
selbst den Wunsch nach einer Verände-
rung ihres Erziehungsverhaltens haben.
PädagogInnen müssen daher darauf ach-
ten, Eltern nicht ihre eigenen Vorstel-
lungen von Erziehung „Überzustülpen“ –
seien sie fachlich noch so richtig.
21Die besonderen Vorteile des Eltern-Ein- können individuelle, auf ihre persönliche
zelgesprächs liegen in der Möglichkeit, Situation zugeschnittene fachliche Be-
sich ausreichend Zeit für die Eltern und ratung bekommen. Der abgeschlossene
das betreffende Kind zu nehmen, voll Rahmen des Elterngesprächs bietet eine
auf die individuelle Problematik einzu- gute Voraussetzung zum (weiteren) Auf-
gehen sowie den Eltern die Sicherheit zu bau eines Vertrauensverhältnisses zwi-
geben, dass ihre Informationen nicht an schen Eltern und PädagogInnen.
unbeteiligte Dritte gelangen. Die Eltern
Möglicher Ansatz von Einzelgesprächen mit Eltern
Thema: Entwicklungsstand des Kindes
Zeitrahmen: 20 Minuten. Stellt sich heraus, dass ein Konflikt gesondert zu lösen ist, wird ein wei-
terer Termin vereinbart.
Ein solches Gespräch ist sowohl als Präventivmaßnahme zur Schaffung einer Vertrauensbeziehung
geeignet, als auch um Konflikte und Probleme anzusprechen.
Einladung: Die Eltern aller Kinder werden „Was erzählt das Kind zu Hause vom Kindergar-
schriftlich eingeladen, an einem Eltern- ten?“…
gespräch zum Entwicklungsstand ihres Fachliche/ sachliche Informationen: Die Päda-
Kindes teilzunehmen. Die Einladung ent- gogInnen informieren die Eltern über ihr Kind,
hält bereits ein Terminangebot. wobei sie zuerst die Stärken des Kindes beto-
Rückmeldung/ Terminvergabe: Den El- nen, um dann gegebenenfalls auch beobach-
tern steht es frei, das Angebot anzuneh- tete Entwicklungsverzögerungen anzusprechen
men. Die PädagogInnen fragen persön- (z.B. feinmotorische Einschränkungen, sprach-
lich nach und vereinbaren, wenn nötig, liche Schwierigkeiten…). Dies unterstreicht die
einen anderen Termin. pädagogische Kompetenz der ErzieherInnen
Eine weitere Möglichkeit bietet eine Li- und gibt den Eltern ein Gefühl der Sicherheit.
ste mit vorgegebenen Terminen, welche Informationen veranschaulichen: Um den El-
am „Schwarzen Brett“ hängt, in der die tern die gegebene Information zu verdeutli-
Eltern sich für einen Ihnen passenden chen, werden Materialien, die dem Kind zur
Zeitpunkt eintragen können. Verfügung stehen sollen ( z.B., Schere, Kleber.
Rahmenbedingungen: Die PädagogInnen Perlen zum Auffädeln) oder Spiele, die die Ent-
übernehmen zu Zweit die GastgeberIn- wicklung des Kindes fördern, auf dem Tisch be-
nenrolle und sorgen für eine angenehme reitgestellt. Auch sprachliche Barrieren können
Atmosphäre. Sie organisieren einen ge- dadurch verringert bzw. abgebaut werden.
eigneten Raum und stellen Getränke Lösungsvorschläge anbieten und erklären: För-
(Wasser, Kaffee Tee…) bereit. Auch Kek- derliche Maßnahmen (wie z.B. logopädische
se und ähnliches können angeboten wer- Therapie, Ergotherapie, Mototherapie) werden
den. empfohlen und besprochen.
Begrüßung: Die PädagogInnen begrüßen Verantwortung/ Entscheidung bleibt bei den
die Eltern und bedanken sich fürs Kom- Eltern: Durch die Lösungsvorschläge werden sie
men. in ihrer Handlungsfreiheit nicht eingeschränkt.
Gesprächsbasis schaffen: Die Eltern wer- Es soll ihnen die Möglichkeit eröffnet werden,
den durch offene Fragen aufgefordert, sich für erprobte Wege der Förderung ihres Kin-
von ihrem Kind zu erzählen. Dies soll in des zu entscheiden.
wertschätzender Weise geschehen, wo- Zusammenarbeit/ gemeinsames Ziel: Die El-
bei die Anerkennung der erzieherischen tern werden in der darauf folgenden Zeit durch
Leistung der Eltern im Vordergrund steht. Rückfragen der PädagogInnen begleitet, um
z.B.: „Entspricht die Betreuung in un- das gemeinsame Ziel, die Entwicklung des Kin-
serer Einrichtung Ihren Erwartungen?“; des zu fördern, zu erreichen.
„Wie geht es Ihnen….mit dem Kind?; Dieser Ablauf wurde vom Team des Kindergartens
Andersengasse entwickelt und erprobt.
22Das Tür- und Angel-Gespräch
Das Tür- und Angel – Gespräch dient dem Besondere Problematik bei Frühförde-
Aufbau der Vertrauensbasis zwischen El- rInnen: Die gesamte „Betreuungs-
tern und PädagogInnen. Es ist eine prä- zeit“ pro Besuch bei der Familie
ventive Maßnahme, bei der Informa- beträgt 90 Minuten. Davon sind 60 Mi-
tionen an die Eltern weitergegeben nuten für die Arbeit mit dem Kind und
werden und diese Anregungen und Kritik 30 Minuten für ein Gespräch mit den
äußern können. Eltern geplant. Viele Eltern wollen
aber, dass der/ die FrühfördererIn sich volle 90
Neben ausführlichen Einzelgesprächen Minuten mit dem Kind beschäftigt und sprechen
sind Tür- und Angel-Gespräche nicht we- erst beim Verabschieden – zwischen Tür und An-
niger wichtig. In den täglichen kurzen gel – ihre privaten Probleme an.
Kontakten wird das Fundament für die
Bildungs- und Erziehungspartnerschaft
gelegt. Wie die Eltern beim Bringen oder Der Hausbesuch
Abholen ihres Kindes begrüßt werden,
ob die PädagogInnen ihnen gelegentlich Der Hausbesuch dient ebenfalls der
beim Abholen eine Anekdote über ihr Schaffung einer Vertrauensbasis zwi-
Kind erzählen, sie kurz über einen ge- schen Eltern und PädagogInnen. Er ist
rade erfolgten Entwicklungsschritt in- rein präventiv, für die Aufarbeitung eines
formieren oder sie auf ein besonderes Konfliktes ist davon abzuraten.
„Arbeitsprodukt“ des Kindes hinweisen
und ob sich die Fachkräfte nach Persön- In der Regel stellt der Hausbesuch einen
lichem erkundigen – all das prägt die Be- Ausnahmefall dar und kommt eher sel-
ziehung zwischen PädagogInnen und El- ten vor. Der zeitliche Aufwand ist sehr
tern, lässt Vertrauen wachsen oder auch groß. Die Form des Hausbesuchs im Rah-
nicht. men der Elternarbeit bietet sich dann
an, wenn der Kontakt mit den Eltern
Tür- und Angel-Gespräche ermöglichen auf einer persönlichen Ebene aufgebaut
einen oder vertieft werden soll.
kontinuierlichen gegenseitigen Austausch Der Hausbesuch gibt den Eltern „Heim-
ohne großen Zeitaufwand. vorteil“, sodass diese sich von Anfang an
sicherer fühlen können. Darüber hinaus
In ihnen geht es meistens um etwas Po- ergibt sich die
sitives, weshalb sie zu einer guten At-
mosphäre zwischen Einrichtung und Fa- Gelegenheit, auch andere Bezugspersonen des
milie beitragen. Wichtiges sollte jedoch Kindes zwanglos kennen zu lernen
nicht „zwischen Tür und Angel“ bespro-
chen werden. Dafür sollte man mit den und das Kind in seinem täglichen sozia
Eltern einen Termin ausmachen, um sich len und räumlichen Kontext zu erle-
in Ruhe genügend Zeit für das Gespräch ben. Dies kann das Verständnis für die
zu nehmen. psychische Situation des Kindes und für
seine Schwierigkeiten wesentlich erhö-
In der Praxis kommt es auch vor, dass hen, was wiederum eine grundlegende
Eltern einfach nur gerne plaudern wol- Voraussetzung für eine effektive Unter-
len und zu Hause vielleicht keine/n An- stützung des Kindes darstellt.
sprechpartnerIn haben.
23Das Erleben der Interaktion zwischen mungen erschweren es, die Situation des
dem Kind und seinen häuslichen Bezugs- Kindes in der Familie objektiv zu beur-
personen liefert darüber hinaus Informa- teilen und können möglicherweise auch
tionen über die Qualität der Beziehung zu einer Bevorzugung des Kindes in der
und bildet damit eine gute Grundlage Gruppe führen.
für problemzentrierte Elterngespräche.
Hausbesuche sind dann nicht zu emp-
Am Hausbesuch sollten nicht mehr als fehlen, wenn die PädagogInnen dort das
zwei PädagogInnen und nach Möglichkeit Gefühl haben, von der Familie „gekauft“
beide Elternteile und die im Haushalt le- zu werden.
benden und zur Familie gehörenden Per-
sonen teilnehmen. Der Termin sollte im
Vorfeld abgeklärt werden, um nicht den
Eindruck einer unvorhergesehenen Stö- In Waldorfkindergärten gehören Fa-
rung zu hinterlassen. Auch sollte der milienbesuche quasi zum Konzept. Sie
zeitliche Rahmen abgesteckt werden, werden sehr häufig praktiziert und kom-
damit sich beide Seiten entsprechend men bei den Eltern auch sehr gut an. Oft
einstellen können. Dem Kind sollte es wird so der Weg zu den für das Kind not-
freigestellt bleiben, ob es sich am Ge- wendigen Förderungen verkürzt, weil die
spräch beteiligen will oder nicht. Kindergartenpädagogin den Bedarf früh-
zeitig erkennt.
Voraussetzung für einen sinnvollen Haus-
besuch ist, dass sich die Eltern hierzu
einverstanden erklären. Andernfalls ist
das zu respektieren. Die PädagogInnen Horterzieherin: Sie wird zum Kaf-
wiederum müssen bereit sein, flexibel fee eingeladen – wenn sie an der
auf die sich bietenden Situationen ein- familiären Situation interessiert ist
zugehen. Sie sollten sich ausreichend bzw. sowieso eine Frage hat, nimmt sie
Zeit nehmen, auch auf die Bedürfnisse die Einladung an. Wenn nur sie einge-
des Kindes einzugehen. laden wurde, geht auch nur sie hin,
manchmal laden die Kinder auch
Beim Hausbesuch sollte darauf geach- ihre Tochter ein. Diese Besuche finden in der
tet werden, dass nicht über das Kind, Freizeit statt. Auch wenn es Einladungen „zum
sondern mit ihm geredet wird. Wenn es Kaffee“ sind, kommt es selbstverständlich zu
nicht möglich ist, das Kind in ein Pro- Gesprächen über die Kinder.
blemgespräch einzubeziehen, müssen
entsprechende Themen bis zum näch-
sten Elterngespräch in der Einrichtung
oder zumindest solange warten, bis das
Kind draußen beim Spielen ist. Auch Frühförderin: Es ist sehr schwierig,
sollte es sich beim Hausbesuch nicht um die Balance zu finden, wann man z.B.
eine therapeutische Behandlungseinheit eine Einladung zum Mittagessen, zum Kin-
handeln. dergeburtstag, etc. annimmt. Man ist nicht
nur Frühförderin sondern auch Familienbe-
Einer der besonderen Vorteile des Haus- gleiterin und gehört oft quasi zur Familie
besuchs kann auch eine Gefahr darstel- dazu. Dienstrechtlich ist das aber so nicht
len: Die größere persönliche Nähe kann vorgesehen.
zu einem Verlust der für die Arbeit nöti-
gen Distanz und damit zur Verwischung
der professionellen Grenzen führen.
Das Annehmen von umfangreichen Ein-
ladungen, ausführliche Gespräche über
das Privatleben der PädagogInnen oder
auch gemeinsame private Unterneh-
24Die HelferInnen-Konferenz
Die HelferInnen–Konferenz dient der Kon- tion der KollegInnen wie auch die Aner-
fliktlösung. Eine Konferenz ist eine Ge- kennung der von diesen geleisteten Ar-
sprächsform, bei der in der Regel mehr beit voraus. Die Eltern sollten als Part-
als zwei Personen beteiligt sind. Die Ab- ner angesehen werden, ohne deren
haltung einer Konferenz ist immer dann Kooperationsbereitschaft auch sehr ver-
angezeigt, wenn die beiden Konfliktpar- nünftige pädagogische Maßnahmen zum
teien so verstrickt sind, dass sie alleine Scheitern verurteilt sind. Soll ein Kon-
nicht in der Lage sind, eine Klärung her- flikt im Rahmen einer Konferenz geklärt
beizuführen oder wenn verschiedene In- werden, müssen beide Konfliktparteien
stitutionen in einer Familie tätig sind, grundsätzlich bereit sein, diese Form
wie z.B. Kindergarten, Jugendamt, Be- der Bearbeitung als sinnvollen Ansatz zu
ratungsstelle, und bis zu diesem Zeit- akzeptieren. Der/Die vermittelnde Pä-
punkt keine Koordination zwischen den dagogIn darf sich nicht mit einer Seite
Helfenden bestanden hat. solidarisieren, sondern muss offen für
die Realität beider Seiten sein. Daneben
Die Einberufung einer HelferInnen–Kon- muss absolute Vertraulichkeit des Ge-
ferenz zeigt sich dann sinnvoll, wenn sprächs gewährleistet sein.
klargestellt werden soll, wie sich das
Kind in den verschiedenen Lebensla- Zum Gelingen einer HelferInnen–Kon-
gen verhält (zu Hause, in der Schule, im ferenz sollten einige Hinweise beach-
Hort, etc.) und welche tet werden:
Die HelferInnen–Konferenz sollte an
gemeinsame Strategien gefunden
einem neutralen Ort stattfinden,
also vielleicht nicht in der Schule
werden können. Bei einer HelferInnen- oder im Büro des/der Leiters/in.
Konferenz mit dem Ziel der Klärung von Vorstellbar wäre ein Gruppenraum,
Konflikten nehmen die beiden Konflikt- der nett gestaltet ist und in dem
parteien sowie alle Personen, die mit eine angenehme Atmosphäre
dem Kind arbeiten, und eine an dem herrscht. Auf alle Fälle sollte darauf
Konflikt nicht beteiligte Person (Mode- geachtet werden, dass das Gespräch
ratorIn, KollegIn) teil. Ein möglichst stö- störungsfrei verlaufen kann (ge-
rungsfreier Raum ist ebenso von Bedeu- meint sind Störungen von außen
tung wie die zur Verfügung stehende wie Telefon, hereinkommende
Zeit, denn es kann sich nur der auf ein Kinder, etc.).
Gespräch einlassen, der nicht unter zeit-
Motivierende Argumente für die
lichem Druck steht.
Eltern könnten sein: „Das Wohl des
Kindes steht im Vordergrund; das
Eine Konferenz zum Austausch und zur
Kind steht im Mittelpunkt dieser
Weitergabe einer Information ebenso
HelferInnen–Konferenz; eine effek-
wie eine HelferInnen-Konferenz setzen
tive Unterstützung des Kindes ist
die Akzeptanz der fachlichen Qualifika-
nur möglich, wenn alle zusammen-
arbeiten.“
Vorgespräche mit den einzelnen
Beteiligten (SozialarbeiterInnen,
PädagogInnen, HorterzieherInnen,
etc.) können für die Abklärung von
Vorteil sein.
25Um eine Konferenz fachlich qualifiziert durchführen zu können, empfiehlt sich eine integra-
tive Arbeit z.B. mit folgenden Ansätzen:
Die Klientenzentrierte Gesprächsführung Die Beachtung der Gesprächsregeln nach der Me-
Die Klientenzentrierte Gesprächsführung thode der Themenzentrierten Interaktion (TZI)
geht von der Grundannahme aus, dass Das Ziel der Themenzentrierten Interaktion (von
das Verhalten des Menschen im wesent- Ruth Cohn entwickelt) ist, Themen und Auf-
lichen durch die angeborene Fähigkeit, gaben ins Zentrum zu stellen, um sie dann im
sich selbst zu verwirklichen und sich er- Hin und Her zwischen allen Beteiligten zu bear-
folgreich mit seiner Umwelt auseinander- beiten. Sie beruht auf der Annahme, dass jede
zusetzen, bestimmt wird. Einfühlendes Person („Ich“), die Interaktion untereinander
Verständnis, Echtheit und Wärme sind Kri- („Wir“) und die Arbeitsaufgabe („Es/ Thema“)
terien für die Durchführung dieser Form von grundsätzlich gleicher Wichtigkeit sind und
der Gesprächsführung. Sie erleichtert es, in der Gruppenarbeit gleichen Stellenwert ha-
im Dialog mit jedem/r einzelnen Teilneh- ben.
merIn die individuellen Standpunkte und TZI beinhaltet zwei Hauptgesprächsregeln und
Bedürfnisse herauszuarbeiten und damit mehrere Hilfsregeln:
das Thema des Gesprächs auf den Punkt
– Seien Sie Ihre eigene „Chairperson“: Jeder/e
zu bringen. Die Klientenzentrierte Ge-
muss selbst dafür die Verantwortung über-
sprächsführung vermittelt dem/r Teilneh-
nehmen, dass seine/ihre Bedürfnisse zum
merIn das Gefühl, verstanden worden zu
Tragen kommen.
sein, ohne dass damit bereits eine Wer-
tung stattfindet. Störungen haben Vorrang: Jeder/e darf das
Geschehen oder das Gespräch unterbrechen,
Grundlagen des systemischen Denkens
wenn er/sie – aus welche Gründen auch im-
Systemisches Denken bezeichnet eine be- mer – nicht folgen kann.
stimmte Art, die Welt zu sehen. Der Blick
Sprechen Sie per „Ich“ anstatt per „Man“
richtet sich auf gegenseitige Abhängig-
oder „Wir“.
keiten, auf Strukturen in Beziehungen.
Systemisches Denken fördert das Denken Achten Sie auf Ihre Körpersprache – sollte po-
in Zusammenhängen ohne Schuldzuwei- sitiv, dem/der anderen zugewandt sein.
sungen. Hierdurch wird verhindert, dass Stellen Sie möglichst wenig Fragen, es sei
eine/r der KonferenzteilnehmerInnen denn, Sie erläutern ihren Hintergrund.
zum Sündenbock abgestempelt wird und Vermeiden Sie Interpretationen.
damit einer gemeinsamen Problemlösung
nicht mehr zugänglich ist. Der Weg wird
Die Einhaltung der Regeln nach der TZI erleichtert
frei für ein Gespräch, in dem sich jeder
den klaren und strukturierten Ablauf der Konferenz.
fragen muss, welchen Beitrag er/sie lei-
Ein/e TeilnehmerIn der Konferenz sollte zu Beginn
sten kann, um eine Klärung der Situation
die wichtigsten Regeln kurz vorstellen und im Ver-
zu erreichen. - „Jedes Rädchen im System
lauf des Gesprächs darauf achten, dass diese von
hat seinen Platz – ob groß oder klein!“
allen Beteiligten eingehalten werden. In Gruppen
mit pädagogischem Inhalt ist es die geeignete Ar-
beitsmethode, da der Beziehungsebene oft ein hö-
herer Stellenwert zukommt als der eigentlichen Sa-
chebene.
26Je nach Art und TeilnehmerInnenkreis Die Grenzen einer HelferInnen-Konfe-
erfolgt der Einsatz der genannten Me- renz zur Klärung eines Konflikts sind dort
thoden in unterschiedlicher Gewich- zu sehen, wo einer der Beteiligten die-
tung. Eine Konferenz hat dann Aussicht se Form der Konfliktlösung grundsätzlich
auf Erfolg, wenn es den TeilnehmerInnen ablehnt, und auch dort, wo eine Person
gelingt, sowohl die individuellen Bedürf- psychisch so labil ist, dass sie durch die
nisse als auch den gesamten Gruppen- Konfrontation mit einem Konflikt in eine
prozess nicht aus den Augen zu verlie- massive psychische Krise gestürzt wird,
ren. ohne dass sie geeignete Möglichkeiten
hat, diese Krise konstruktiv zu bewälti-
Der Vorteil einer HelferInnen-Konferenz gen (Überweisung an eine kompetente
zur Klärung eines Konflikts liegt darin, Stelle durch die PädagogInnen). Dane-
dass durch die Teilnahme eines unbe- ben sind bei einer Konferenz der Einbe-
teiligten Dritten die Gefahr eines „Fest- ziehung der Eltern dort Grenzen gesetzt,
fahrens“ oder der Verstärkung des Kon- wo ein Kind vor einer akuten und mas-
flikts verringert wird. Die Vorteile einer siven Schädigung durch die Eltern ge-
Konferenz zur Weitergabe von Informa- schützt werden muss und die Einsichts-
tionen bzw. einer HelferInnen-Konferenz fähigkeit der Eltern fraglich ist (z.B. bei
unter Einbeziehung der Eltern liegen da- Verdacht auf sexuellen Missbrauch).
rin, dass den Eltern die Rolle von gleich-
berechtigten Partnern zugestanden
wird. Und sie in die ablaufenden päda-
gogischen Prozesse und in die Kommuni-
kation eingebunden werden. Durch Kon-
ferenzen wird das pädagogische Handeln
sinnvoll fortgeführt bzw. zwischen ver-
schiedenen Institutionen so koordiniert,
dass die Förderung so effektiv wie mög-
lich gestaltet werden kann.
27Elternveranstaltungen
Unter dem Begriff Elternveranstaltungen
werden Formen der Elternarbeit ver- Elternveranstaltungen
standen, die nicht einzelne Eltern indi-
viduell, sondern mehrere Eltern gleich- Elternabende
zeitig ansprechen. Elternnachmittage - Prävention
– wie Elternpicknicks, Elternkaffees, Ba- - Allgemeine Elternabende
stelstunden, etc. -, Eltern-Kind-Wochen- - Thematische Elternabende
enden, Elternabende und Elterngruppen - Moderation
bieten den Eltern in unterschiedlichem • Einstieg
Maß die Gelegenheit, sich gegenseitig • Ideen- bzw. Themensammlung
kennen zu lernen und auszutauschen, • Bewertung und Auswahl
sich über pädagogische Themen zu infor- • Themenbearbeitung
mieren, oder auch mehr über die Hinter- • Maßnahmenplanung
gründe des eigenen erzieherischen Ver- • Abschluss und Reflexion
haltens zu erfahren.
Elternnachmittage
Die Festlegung eines geeigneten - Prävention
Termins bzw. einer günstigen - Kennenlernen in zwangloser Atmosph
äre
Uhrzeit kann sich schwierig Eltern-Kind-Wochenenden
gestalten. Die PädagogInnen - Prävention
sollen, soweit es möglich ist,
religiöse Feiertage/ Bräuche und Elterngruppen
kulturellen Traditionen berück- - Prävention und allgemeine Konflikt
lösung
sichtigen bzw. vorbereitet sein, - Erfahrung in Gruppenarbeit ist emp
fehlens-
dass es möglicherweise nicht wert
möglich ist, einen für alle - Besondere Intensität auf thematischer
, emoti-
passenden Termin zu finden. onaler und gruppendynamischer Ebene
Elternabende
Elternabende sind eine allgemeine Me- Neben den thematischen Elternabenden
thode um Konfliktthemen präventiv an- dürfen die allgemeinen Elternabende
zusprechen. Thematische Elternabende nicht vergessen werden. Sie stehen oft
dienen der Information der Eltern über am Beginn eines Kindergarten-/ Schul-
pädagogische Themen und können auch jahres und dienen der Information der
einen Austausch der Eltern untereinan- Eltern über organisatorische und päda-
der wie auch zwischen Eltern und Päda- gogische Inhalte und Strukturen der je-
gogInnen in Gang setzen. weiligen Einrichtung. Sie können ein
gemeinsames Diskussionsforum für PädagogInnen
und Eltern sein
und bieten Gelegenheit, einen offenen
Dialog über einrichtungsspezifische Be-
lange in Gang zu bringen.
28Die möglichen Themen eines Elterna- Für ReferentInnen ist es wichtig, dass sie
bends erfassen den gesamten Bereich nicht nur bereit sind, sich auf ihr Thema,
der Pädagogik: sondern auch auf ihre ZuhörerInnen und
auf individuelle Fragestellungen einzu-
lassen.
- Regeln und Konsequenzen
- Erziehung zur Selbständigkeit Die Schaffung eines
- Umgang mit Aggressionen
persönlichen Bezugs zwischen Eltern,
- Ängste von Kindern ReferentInnen und Thema
- Kindliche Sexualität
- Sexueller Missbrauch ist für den Erfolg eines Elternabends von
zentraler Bedeutung. Zu einer rein sach-
- Konflikte in der Familie
lichen Information haben interessierte
- Geschwisterproblematik Eltern über die Medien ausreichend Zu-
- Trennung und Scheidung gang. Der Elternabend soll einen direkten
Austausch sowohl mit den ReferentInnen
- MigrantInnenproblematik
als auch mit den anderen Eltern bieten.
Neben der kognitiven wird somit auch
die soziale und emotionale Ebene ange-
Eingeladen sind alle Eltern und an der Er- sprochen. Aus diesem Grund ist im An-
ziehung der Kinder beteiligten Personen. schluss an einen Vortrag das Angebot
Es soll den TeilnehmerInnen viel Raum einer offenen Diskussion unerlässlich.
gelassen werden, sich selbst und ihre Er- Daneben gibt es noch eine Reihe anderer
fahrungen einzubringen und gleichzeitig Möglichkeiten, das Interesse der Eltern
ein gegenseitiges Kennenlernen der El- zu wecken, einen persönlichen Bezug
tern ermöglicht werden. Unter Umstän- herzustellen und auch die emotionale
den ist es ratsam, den Elternabend nur Ebene angemessen zu berücksichtigen.
gruppenintern durchzuführen.
- Einsatz von Medien (Dias, Video,
Der Erfolg eines thematischen Elterna-
Film, Computer) mit an-
bends ist nicht nur abhängig von einer
schließender Diskussion
guten inhaltlichen Konzeption, sondern
auch von einer funktionierenden Orga- - Papier- und Bleistift-Aufgaben, die
nisation. Thema, Ort und Zeit müssen individuell zu beantworten sind
rechtzeitig und unmissverständlich an- - Bildung kleiner Diskussions-
gekündigt werden, Größe des Raums und gruppen zu vorgegebenen
die zur Verfügung stehenden Sitzplätze Thesen oder Fragestellungen
sollten mit der Zahl der TeilnehmerInnen
- Einbeziehung von individuellen
korrespondieren.
emotionalen Erlebnisinhalten
Eltern werden einen thematischen El- - Durchführung von Rollenspielen
ternabend nur besuchen, wenn sie aus- - Gemeinsame Ideen- und Stoff-
reichend motiviert sind, das heißt, sich sammlung zum Thema
von dem angebotenen Thema angespro-
- Gemeinsame Erarbeitung von
chen fühlen. Die Gestaltung der Einla-
Lösungsvorschlägen mit an-
dung spielt hierbei eine wichtige Rolle.
schließender Diskussion
Eine kurze Information über den Inhalt,
eine entsprechende Karikatur oder die
Thematisierung des Inhalts in Form von
offenen Fragen können motivierend sein. Vorsicht bei nicht deutsch spre-
Ebenso der Hinweis, dass im Rahmen ei- chenden Eltern, bzw. Personen, die
ner anschließenden Diskussion auch auf eventuell nicht schreiben können
individuelle Fragen eingegangen wird. (nicht bloßstellen!).
29In jedem Fall sollte auf die Einhaltung In Elternabenden mit anschließender Dis-
des vorgegebenen zeitlichen Rahmens kussion ist, ähnlich wie bei Elternnach-
geachtet werden. Ein Elternabend, der mittagen, darauf zu achten, dass nicht
nur einen Teil der Fragestellungen be- einzelne Eltern die Diskussion als Forum
handelt, wird in jedem Fall als unbefrie- zur Selbstdarstellung missbrauchen und
digend empfunden werden. damit die Interessen der anderen Zuhö-
rerInnen vernachlässigt werden. Spezi-
Die Vorteile eines thematischen Eltern- elle individuelle Problematiken können
abends liegen darin, dass mit einem, auf einem thematischen Elternabend in
im Verhältnis zum Einzelgespräch, ver- der Regel nicht ausführlich behandelt
hältnismäßig geringen Zeitaufwand re- werden. In solchen Fällen muss auf das
lativ viele Eltern erreicht werden kön- Einzelgespräch verwiesen werden.
nen. Der inhaltliche Austausch und das
persönliche Kennenlernen der Eltern un-
tereinander wird erleichtert, darüber
hinaus können die Anregungen von ex-
ternen ReferentInnen auch befruchtend
auf die pädagogische Arbeit in der Ein-
richtung wirken.
30Programm für einen Thematischen Elternabend
Thema: Regeln und Konsequenzen
Dauer: 2-3 Stunden
Anzahl der TeilnehmerInnen: 10-30
Sitzordnung: geschlossener Stuhlkreis
Material: Plakatpapier, Filzstifte, für jede/n TeilnehmerIn ein Merkblatt „Anmer-
kungen zum Thema Regeln und Konsequenzen“
Ziel Inhalt Methodik
Schaffung des Bewusstseins: Anordnung der Stühle in Form
„Jeder kann etwas zum The- eines Kreises
ma beitragen“
Hinführung zum Thema Bedeutung des Themas Kurzer Vortrag
„Regeln und Konsequenzen“
Abklärung der Erwartungen, Gemeinsame inhaltliche Rückfrage an die Teilneh-
Herstellung des Bezugs zwi- Strukturierung des Abends merInnen nach zusätzlichen
schen TeilnehmerInnen und oder anderen Erwartungen
ReferentInnen
Herstellung des Bezugs auf Gemeinsame Erstellung einer Sammlung und Strukturierung
der kognitiven Ebene Auflistung: „Welche Formen auf Plakatpapier
von Regeln und Konsequenzen
sind für uns relevant?“
Herstellung des Bezugs auf Persönliche Erfahrungen der Austausch in Kleingruppen,
der persönlichen Ebene TeilnehmerInnen mit dem Sammlung und Strukturierung
Thema in ihrer eigenen Kind- der Beiträge im Plenum
heit
Transfer vom „Kind-Ich“ zum Bedeutung der eigenen Kind- Diskussion zwischen Teilneh-
„Eltern-Ich“ heitserfahrungen für das el- merInnen und ReferentInnen
terliche Erziehungsverhalten sowie zwischen den Teilneh-
merInnen untereinander
Orientierungshilfen für Eltern Informationen für die aktuelle Verteilung des Merkblatts,
zum Thema erzieherische Praxis Besprechung und Diskussion
Abschluss des Abends Zusammenfassung der Ergeb- Vortrag der ReferentInnen
nisse
Reflexion für die Teilneh- Persönliche Zusammen- Angebot zu Feedback
merInnen, Rückmeldungen fassung, Einschätzung des
für die ReferentInnen Abends
31Moderation
Leitlinien für die Moderation von Grup-
Es ist hilfreich für die Konfliktbearbei-
pen:
tung, sich einer Moderation zu bedienen.
Moderation ist die die systematische Un- - Eine Gruppe kann viel mehr erreichen als jedes
terstützung einer Gruppe durch eine einzelne Gruppenmitglied sich vorstellt.
oder mehrere Personen mit dem Ziel, - Vertrauen Sie den Ressourcen der Gruppe!
einen Meinungs- und Willensbildungs- - Respektieren Sie jedes Gruppenmitglied!
prozess der Gruppenmitglieder zu initi-
- Behalten Sie stets das Ziel der Veranstaltung im
ieren und zu koordinieren. Moderieren
Blick!
setzt nur geringe bis gar keine Kenntnis
der Inhalte voraus, allerdings ist ein Re- - Sorgen Sie dafür, dass ungestörtes Lernen und
pertoire an Expertenwissen zu einzelnen Experimentieren möglich ist!
Vorgehensweisen erforderlich. Modera- - Arbeiten Sie flexibel!
torInnen sind methodische HelferInnen, - Denken Sie daran: In der Anfangsphase werden
die eigene Meinungen, Ziele und Wer- die Fundamente gelegt!
tungen zurückstellen und für die Betei-
- Alles, was geschieht, ist von Bedeutung!
ligung aller Gruppenmitglieder sorgen
sollten. Sie helfen der Gruppe, zielstre- - Arbeiten Sie an Konflikten!
big ihre Inhalte zu verfolgen. Moderato- - Seien Sie ehrlich!
rInnen - Schärfen Sie Ihre Beobachtung!
- Arbeiten Sie mit Vorschlägen und Fragen!
unterstützen die TeilnehmerInnen, in
möglichst störungsfreier Kommunikation zu - Entwickeln Sie Sensibilität für kulturelle Unter-
praxisorientierten Lösungen zu gelangen. schiede!
- Geizen Sie nicht mit Anerkennung und Wert-
Sie steuern, motivieren und unterstüt- schätzung!
zen die Gruppe hinsichtlich der Problem- - Nutzen Sie Humor als wichtiges Kapital!
lösungstechniken und Ergebnisfindung. - Beobachten Sie die Gruppenenergie!
- Geben Sie sich so, wie Sie sind!
Jede Gruppe braucht ihren eigenen Stil
der Moderation und letztlich müssen die - Laden Sie zu einem Feedback ein!
ModeratorInnen herausfinden, was gut
und geeignet ist. Vor allem bei Gruppenaktivitäten sind
Moderations- und Visualisierungstech-
niken gefragt, um die Gruppenprozesse
effizienter zu gestalten. Als Moderato-
rInnen haben die PädagogInnen die Auf-
gabe, den Gruppenprozess zu steuern
und die Gruppe mit Hilfe verschiedener
Moderationstechniken arbeitsfähig zu
halten.
Ein wichtiger Bestandteil für den Erfolg
der Moderation ist die Visualisierung des
Moderationsprozesses. Mit Hilfe von Pla-
katen oder Pinwänden sind die Gruppen-
ergebnisse zu dokumentieren und für die
Gruppe sichtbar im Raum zu platzieren.
Die Eltern können sich so die Zwischen-
ergebnisse und den Fortschritt bewusst
machen. Gerade die visuelle Darstellung
erleichtert die Speicherung der Ergeb-
nisse.
32Die Moderation umfasst in der Regel
sechs Phasen (Moderationszyklus):
Einstieg Themenbearbeitung
In der ersten Phase wird der Grup- Die Bearbeitung beabsichtigt die ver-
penprozess gestartet und ein po- tiefte Auseinandersetzung mit dem
sitives Arbeitsklima geschaffen; es ausgewählten Thema. Die Gruppe be-
werden Erwartungen erfraget, Ziele arbeitet das Thema zum Beispiel ar-
entwickelt und Rahmenbedingungen beitsteilig, indem Untergruppen ge-
(Zeit, Ressourcen) abgeklärt. Dann bildet werden. Ergebnisse, die von
wird die Vorgehensweise festgelegt. allen mitgetragen werden, sind zu
Aspekt: Sensibilisierung notieren.
Moderationswerkzeuge: Kennenlern- Aspekt: Tiefe
spiele, Erwartungsabfrage, Steck- Moderationswerkzeuge: Mehr-Felder-
brief, Paar-Interview Tafeln zur Strukturierung von Aufga-
ben, Problem-Analyse-Schema, Ab-
Ideen- bzw. Themensammlung laufplan
Die zweite Phase dient dem Brainstor-
ming mit einer zunächst möglichst Maßnahmenplanung
breit angelegten Sammlung von Vor- In dieser Phase werden aus den Grup-
schlägen, die etwa an der Pinwand vi- penergebnissen gegebenenfalls Maß-
sualisiert oder mittels Kartenabfrage nahmen abgeleitet. Es ist festzu-
erfasst und strukturiert werden kön- legen, wer für die Umsetzung der
nen. Maßnahme verantwortlich ist und bis
Aspekt: Breite der Ansätze wann sie abgeschlossen sein sollte.
Moderationswerkzeuge: Brainstor- Ein Maßnahmeplan, der von allen
ming, Kartenabfrage, Abfrage auf Zu- mitgetragen wird, sollte erstellt wer-
ruf den.
Aspekt: Umsetzung
Bewertung und Auswahl Moderationswerkzeuge: Maßnahme-
In dieser Phase geht es um die Ein- plan, Vereinbarungen
grenzung der Ideen- und Themen-
sammlung. Die Themen werden nach Abschluss und Reflexion
Kriterien, die in der Gruppe festge- Zum Abschluss wird überprüft, inwie-
legt werden, bewertet und gewich- weit die Erwartungen der Eltern er-
tet. Danach erfolgt die Auswahl des füllt wurden, wie sie den Verlauf er-
Themas, das zunächst bearbeitet lebten und wie zufrieden sie mit den
wird. Ergebnissen sind.
Aspekt: Eingrenzung Aspekt: Ausklang
Moderationswerkzeuge: Ein- oder Moderationswerkzeuge: Stimmungs-
Mehr-Punkt-Abfragen, Entscheidungs- barometer, Bewertungsmatrix, Fra-
matrix gebogen
33Elternnachmittage
Elternnachmittage dienen der Vertrau- Ablauf eines Elternnachmittages
ensbildung, also der Präventivarbeit,
- Kurze Vorstellungsrunde: Eltern stellen sich
und sind nicht für die Aufarbeitung eines
und ihre Kinder kurz vor. Dies erleichtert die
Konfliktes geeignet.
Kontaktaufnahme und beugt einer Unterhal-
tung nur zwischen Eltern, die sich schon
Elternnachmittage stellen ein Angebot
kennen, vor.
an die Eltern dar, die Räumlichkeiten der
Einrichtung, die anderen Kinder und de- - Lockere Gespräche bei Essen und Trinken.
ren Eltern im Rahmen der Gruppe ken- - Theatervorführung, Vorsingen von Liedern oder
nen zu lernen. Weiterhin sind sie geeig- das Aufführen von Spielen: Dies stellt für die
net, Kontakte zwischen PädagogInnen Kinder und auch für die Eltern einen besonde-
und deren Eltern in einer ungezwun- ren Anreiz dar und kann für die PädagogInnen
genen Atmosphäre herzustellen. hilfreich sein, einen guten Abschluss des
Nachmittages zu erreichen.
Um ein Kennenlernen der Eltern unter-
einander zu ermöglichen, empfiehlt es Bei einem Elternnachmittag haben die El-
sich, Elternnachmittage gruppenintern tern und PädagogInnen die Möglichkeit,
abzuhalten. Die TeilnehmerInnen beste- sich in zwangloser Atmosphäre gegen-
hen somit aus den Eltern, den Kindern seitig kennen zu lernen. Damit können
und den PädagogInnen einer Gruppe. die Grundlagen für Kontakte zwischen
den Eltern, und zwischen den Kindern,
Als Ort bietet sich ein Gruppenraum auch außerhalb der Einrichtung geschaf-
oder – falls vorhanden und das Wetter es fen werden.
zulässt – der Garten der Einrichtung an.
Weiters sollten die Beschaffung und Zu-
bereitung von Essen und Trinken klar or-
ganisiert sein. Die Teilnahme an einem Tipp: „Jeux Dramatique“. Siehe auch
Elternnachmittag sollte für alle Eltern unter „Good Practises“ - Projekt FuN
verbindlich sein, denn die Eltern sollten
zum einen die Möglichkeit haben, alle
anderen Kinder und deren Eltern der
Gruppe kennen zu lernen und zum ande-
ren könnten sich die Kinder, deren Eltern
nicht daran teilnehmen, benachteiligt
fühlen. Aus dem Grund sollte der Ter-
min für den Elternnachmittag möglichst
frühzeitig bekannt gegeben werden.
Die PädagogInnen sollten in der Lage
sein, auf die Eltern einzeln einzugehen,
gleichzeitig dabei aber auch den Grup-
penprozess im Auge behalten. Hierzu
ist es hilfreich, die Eltern zu Beginn der
Veranstaltung darauf hinzuweisen, dass
die Verantwortung für die Beaufsichti-
gung der Kinder bei diesen selbst und
nicht bei den PädagogInnen liegt.
34Eltern-Kind-Wochenenden
Eltern-Kind-Wochenenden dienen dem Da Elterngruppen
Aufbau und der Förderung von Kontak-
ten zwischen den Familien und können Selbsterfahrungsaspekte beinhalten können,
damit die Grundlage für das Entstehen
eines Zusammengehörigkeitsgefühls haben die Eltern in dieser Form der El-
nicht nur der Kinder, sondern auch ih- ternarbeit eine besonders große Chan-
rer Familien, schaffen. Sie sind eine ver- ce, ihr eigenes Erziehungsverhalten und
trauensbildende Maßnahme und können die dahinter liegende Motivation zu re-
schon im Vorfeld helfen, Konflikte nicht flektieren und, darauf aufbauend, sich
entstehen zu lassen. Daneben dienen sie bewusst für eine Veränderung ihres Ver-
natürlich auch der Pflege des Kontakts haltens zu entscheiden.
zwischen den PädagogInnen und den El-
tern.
Teilnehmen können alle Familienmit- Vorsicht ist bei speziellen Konflikten,
glieder der betreuten Kinder. Sind für die tiefere Themen zum Inhalt haben,
das Wochenende zeitliche Einheiten ge- geboten. Diese sollten nur mit beson-
plant, in denen sich Erwachsene und ders geschulten SpezialistInnen, wie
Kinder getrennt beschäftigen, so ist da- MediatorInnen, PsychotherapeutInnen
rauf zu achten, dass genügend pädago- oder SupervisorInnen, zuerst in Ein-
gische Kräfte zur Betreuung der Kinder zelgesprächen aufgearbeitet werden.
teilnehmen.
Die Durchführung einer Elterngruppe
Durch den enormen organisatorischen stellt an die Gruppenleitung hohe Anfor-
Aufwand finden Eltern–Kind-Wochenen- derungen. Eine einschlägige Ausbildung
den eher selten statt. ist daher empfehlenswert, Mindestvo-
raussetzung ist jedoch in jedem Fall
Erfahrung in der Gruppenarbeit. Auch
Elterngruppen sollten nach Möglichkeit immer zwei Pä-
dagogInnen miteinander arbeiten. Die
Elterngruppen können sowohl Präventi- optimale Gruppengröße liegt zwischen 8
onsthemen bearbeiten als auch der Lö- und 16 TeilnehmerInnen.
sung von allgemeinen Konflikten dienen.
Um die Kontinuität des Gruppenprozesses
Im Gegensatz zum in der Regel einma- zu gewährleisten, sollte der Teilneh-
lig stattfindenden thematischen Eltern- merInnenkreis möglichst stabil sein und
abend finden Elterngruppen innerhalb der zeitliche Abstand zwischen den Tref-
eines bestimmten Zeitraums regelmäßig fen nicht mehr als zwei Wochen betra-
statt. Die TeilnehmerInnenzahl ist be- gen. Zu große Abstände bewirken, dass
grenzt, neben dem Thema selbst spielt sich die Gruppe jedes Mal wieder neu
der Austausch eine zentrale Rolle. Sie zusammenfinden und den thematischen
bieten die Möglichkeit, einzelne Fra- Faden mühsam wieder suchen muss. Es
gestellungen durch die Verteilung über empfiehlt sich, die Zahl der Abende und
mehrere Abende zu vertiefen, einen in- die Termine im vorhinein festzulegen.
tensiven Austausch zwischen den Eltern Auch sollte der Gruppenraum einladend
in Gang zu bringen und auch mit einzel- gestaltet und so groß sein, dass für Ent-
nen Eltern an deren individuellen Pro- spannungsübungen und einen Sesselkreis
blemen zu arbeiten. Platz geboten wird.
35Neben der Motivation zur regelmäßigen
Teilnahme und einem ernsthaften Inte- Zum „Ankommen“ in der Gruppe
resse an den angebotenen Themenkrei-
- Entspannungsübungen oder kurze Medita-
sen sind der Verlauf und die Intensität
tion entweder im Sitzen oder im Liegen,
der Gruppenprozesse wesentlich da-
eventuell auch bei gedimmter Beleuch-
von abhängig, inwieweit die Teilnehmer
tung.
die Bereitschaft zeigen, sich persönlich
auf das Thema einzulassen. Dies ist nur - „Blitzlicht“: Jeder/e TeilnehmerIn sagt der
in einem Gruppenklima des gegensei- Reihe nach kurz, wie er/sie sich gerade
tigen Vertrauens möglich, welches Zeit fühlt und was ihn/sie gerade bewegt (auch
braucht, um wachsen zu können. Den zum Abschluss eines Gruppenabends gut ge-
TeilnehmerInnen muss das Recht zuge- eignet).
standen werden, sich jeweils nur so weit
einzubringen, wie es ihnen persönlich im Zur Wissensvermittlung
Moment angemessen erscheint.
- Kurze Referate mit Diskussion.
Eigenes Erziehungsverhalten selbstkri- - Einsatz von Medien (Dia, Film, Video, Com-
tisch zu hinterfragen und aufgrund bes- puter).
serer Einsicht zu ändern, stellt eine sehr - Papier- und Bleistift-Aufgaben, z.B.: Es ist
schwierige, manchmal sogar fast unlös- eine problematische Erziehungssituation
bare Aufgabe dar. Eine Elterngruppe bie- vorgegeben; im Anschluss sind mehrere
tet durch die relativ geringe Anzahl von mögliche Verhaltensweisen von Eltern an-
TeilnehmerInnen und durch die Möglich- geführt. Frage: „Wie würden Sie sich in die-
keit der Herausbildung gegenseitigen ser Situation verhalten?“ – Anschließende
Vertrauens die Chance, auch die emotio- Diskussion.
nalen Erlebnisinhalte zu thematisieren.
Zur Einbeziehung emotionaler Elemente
- Rollenspiele: Zur Darstellung problema-
tischer Erziehungssituationen vor der Grup-
Bei der Durchführung einer Elterngrup-
pe mit anschließender Besprechung oder
pe empfehlen sich sowohl Methoden,
als Möglichkeit zur Einübung alternativer
die auf die Vermittlung von Wissen aus-
Verhaltensweisen (auch in Kleingruppen gut
gerichtet sind, wie auch solche, die die
möglich).
emotionale Ebene ansprechen, z.B.:
- Malen
Zum Kennenlernen
- Paarinterviews: Zwei Teilneh- Zur Übertragung der vermittelten Inhalte auf
merInnen „interviewen“ sich die Alltagssituation
gegenseitig und stellen den je- - Stellen von Hausaufgaben, Besprechen der
weils anderen der Gruppe vor. gemachten Erfahrungen zu Beginn des näch-
- Kennenlernspiele, z.B.: Ein sten Gruppentreffens.
Wollknäuel wird so lange von
einem/r TeilnehmerIn zum an-
deren geworfen, bis jeder ei-
nen Teil des Fadens n der
Hand hält und sich im Kreis ein
„Spinnennetz“ gebildet hat.
Jeder/e, der/ die das Knäuel
bekommt, stellt sich kurz vor.
36Methodischer Aufbau eines Elterngruppenabends
Thema: Aktives Zuhören
Anzahl der TeilnehmerInnen: 6 - 14
Geplante Dauer: 2 – 2 1/2 Stunden
Stand der Gruppe: 2. von 4 Abenden
- Entspannungsübung bei gedimmter Beleuchtung und untermalt von Meditationsmu-
sik: Möglichkeit, sich zu entspannen, den Stress des Tages hinter sich zu lassen, seinen
Körper und seine Gefühle bewusst wahrzunehmen und in der Gruppe „anzukommen“
- „Blitzlicht“: Jede/r TeilnehmerIn erzählt kurz reihum, welche Gedanken ihr/
ihm im Moment durch den Kopf gehen und welche Gefühle sie/er empfindet.
- Einführung in das Thema (Kurzreferat)
- Wann fühlt sich ein Kind angenommen, wann fühlt es sich nicht angenommen?
- Wann braucht ein Kind das Gefühl der Annahme besonders?
- Was ist „Aktives Zuhören“?
- Welche Bedeutung haben Gefühle für die kindliche Entwicklung?
- Welche Bedeutung hat die Verbalisierung dieser Gefühle?
- Modell–Rollenspiel: Die beiden GruppenleiterInnen setzen sich in die Mit-
te, eine/r übernimmt die Rolle des/der Erzählers/in, der/die andere die
des/der Zuhörers/in. Anhand eines kurzen Gesprächsausschnittes demons-
triert der/die ZuhörerIn, was unter Aktivem Zuhören zu verstehen ist.
- Klärung und Diskussion von offenen Fragen.
- Aufteilung in Zweiergruppen: Ausprobieren und Einüben des Aktiven Zuhörens in der
Kleingruppe, wobei nach einer vorgegebenen Zeit die Rollen getauscht werden.
- Auswerten des Rollenspiels in der Kleingruppe: Zur Strukturie-
rung der Auswertung wird ein Fragebogen ausgegeben (z.B. „Welche Ge-
fühle nahm ich bei mir als Erzähler bzw. als Zuhörer wahr?“).
- Zusammentragen der Kleingruppenergebnisse in der gesamten Gruppe.
- Diskussion der Ergebnisse und der Methodik.
- Freiwillige Hausaufgabe bis zum nächsten Mal: das Aktive Zu-
hören in einer geeigneten Situation zu Hause ausprobieren.
- Abschluss – „Blitzlicht“.
– Ausblick auf die Inhalte des folgenden Elterngruppenabends.
Die Vorteile von Elterngruppen liegen ansonsten kann es bei den Eltern zu tie-
in der besonderen Intensität sowohl auf fen psychischen Verletzungen kommen.
der thematischen wie auch auf der emo- Eine Elterngruppe ist keine klassische
tionalen und der gruppendynamischen Selbsterfahrungsgruppe, die inhaltliche
Ebene. Auf der emotionalen Ebene gilt Ebene darf daher nicht außer Acht ge-
es aber nur so tief zu gehen, wie der/die lassen werden. Im Zweifelsfall ist es rat-
GruppernleiterIn damit umgehen kann, sam, bewusst auf der inhaltlichen Ebene
zu bleiben.
37Kommunikationsfluss
Mit Kommunikationsfluss sind Einrich-
tungen wie das „Schwarze Brett“, das Kommunikationsfluss
Elternheft, Elternbriefe und andere
schriftliche Informationen gemeint, die „Schwarzes Brett“
in den pädagogischen Institutionen üb- Elternheft, Elternbriefe, Mitteilungshe
ft
lich sind und praktiziert werden. und andere
Gerade bei schriftlichen Infor-
mationen ist auf die Sprach-
kenntnisse der Eltern zu achten.
Gegebenenfalls sollte man eine
Übersetzung machen lassen
oder mit Bildern/ Zeichnungen von PädagogInnen:
arbeiten (z.B. beim Essensplan).
Im Elternheft von jenen Kindern, mit
denen es öfter zu Schwierigkeiten
„Schwarzes Brett“ kommt (Vorsicht mit dem Begriff
„Problemkinder“), wird ein Wochen-
Die relevanten Informationen werden plan eingezeichnet: Montag bis Freitag
auf einer für alle zugänglichen Infor- - Jeden Tag bekommt das Kind ein
mationstafel angebracht (z.B. Termine oder ein oder ein , abhängig von
von Garten- und Laternenfesten, allge- seinem Verhalten während des Schul-
meine Infos, etc.). Zu bedenken ist je- tages. Mit den Eltern wurde vorher ein
doch, dass nicht nachvollziehbar ist, wer Belohnungssystem ausgemacht (z.B.
die Informationen gelesen hat und wer bei vier in der Woche bekommt das
nicht. Kind eine Kleinigkeit).
Auch können allgemeine Beschwerden
am „Schwarzen Brett“ deponiert wer- Variante: Für Kinder, die sich sehr,
den, die dann bei entsprechender Häu- sehr schwer tun, wird das System
fung in Einzelgesprächen oder beim El- modifiziert, damit das Kind nicht
ternabend aufgearbeitet werden. täglich ein nachhause bringt und
auch Erfolgserlebnisse hat. Es be-
kommt – wenn es zutrifft – ein , aber
Elternheft, Elternbriefe, Mit- keine , um ein Gefühl des Versagens
teilungsheft und andere und der Frustration zu vermeiden.
Elternheft und Elternbriefe dienen dem Kurz gefasste Elternbriefe, in denen pä-
Informationsfluss und beugen präventiv dagogische Fragen pointiert, vielleicht
etwaigen Konflikten vor. auch witzig, aufgegriffen werden, kön-
nen dazu beitragen, dass Eltern einzel-
Neben dem hinlänglich bekannten El- ne erzieherische Verhaltensweisen re-
ternheft, in dem wichtige Termine, flektieren. Fühlen sich Eltern von einem
Nachrichten an die Eltern seitens der Thema besonders angesprochen, so ha-
PädagogInnen, aber auch Mitteilungen ben sie die Möglichkeit, dies individuell
der Eltern an die PädagogInnen enthal- im Rahmen eines Einzelgesprächs zu er-
ten sind, möchten wir noch eine andere örtern oder die Durchführung eines El-
Art von „Elternheft“ als gut funktionie- ternabends zu diesem Thema anzure-
rende Idee aus der Praxis vorstellen, bei gen.
der das Kind nach einem bestimmten Be-
lohnungsschema motiviert wird.
38Neben dem Elternheft und den Eltern- In den Fällen, in denen Eltern und Pä-
briefen gibt es noch ein ganzes Spek- dagogInnen sich nicht täglich sehen, ist
trum anderer Möglichkeiten für schrift- das Mitteilungsheft nützlich. Es dient
liche Informationen an die Eltern, und dazu, ohne viel Aufwand, kurze Sachin-
zwar vom einfachen Kopieren einschlä- formationen weiterzugeben, bietet die
giger Artikel bis zur Gestaltung einer ei- Möglichkeit zum gegenseitigen Infor-
genen Kindergarten- oder Schulzeitung. mationsaustausch und dient damit der
In ihr finden Mitteilungen über perso- Aufrechterhaltung eines regelmäßigen
nelle Veränderungen ebenso Platz wie Kontakts zwischen Eltern und Pädago-
pädagogische Beiträge, Glossen oder Le- gInnen.
serbriefe.
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