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difference DAS KÄRCHER MAGAZIN 01 | 2020 VERBINDUNG Nachhaltig und gefestigt DER ELEFANTEN- WENN ALLES BRING BACK FLÜSTERER VERNETZT IST THE WOW Ein Leben für die Fertigung Nicht ausruhen, grauen Riesen der Zukunft sondern weitergehen
04 02 IMPRESSUM 03 MAXIMAL SAUBER UND ENTSPANNT Daten und Fakten 01 | 2020 Herausgeber KÄRCHER ist weltweit führender 06 Alfred Kärcher SE & Co. KG Anbieter für Reinigungstechnik. 01 | 2020 Bernd Rützler, Executive Vice President Mit Hoch- und Höchstdruckrei- Corporate Marketing & Brand Management nigern, Saugern und Dampfreinigern, difference Alfred-Kärcher-Straße 28–40 D-71364 Winnenden Kehr- DER ELEFANTEN- und Scheuersaugmaschinen, T +49 7195 14-0 FLÜSTERER Kfz-Waschanlagen, Reinigungsmitteln, F +49 7195 14-2212 Trockeneisstrahlgeräten, Ein Leben für die grauen Trink- Riesenund www.kaercher.com Abwasseraufbereitungsanlagen, Wasser- Liebe Leserinnen, liebe Leser, 12 Konzeption, Redaktion, Creative Direction spendern sowie Pumpen- und Bewäs- Vera Umbrecht, David Wickel-Bajak serungssystemen für Haus und Garten wir leben in einer Zeit des Wandels. Anders Sabrina Fackler bietet Kärcher innovative Problem- als früher ist das Reinigen heute keine eintö- 06 lösungenWENN an. Sie ALLES umfassen aufeinander Art Direction nige Pflicht mehr, die am Wochenende anfällt. abgestimmte Produkte und Zubehöre Reinigen ist heute viel mehr ein individuelles Britta Raab / Studio Somo VERNETZT IST sowie Beratung, Service und zahlrei- Ereignis, bei dem flexibel und nach Bedarf Autoren Fertigung der Zukunft che digitale Anwendungen. Die Alfred die persönlichen Werte gepflegt und erhalten Alexandra Lachner Kärcher SE & Co. KG erzielte im Jahr 18 Sabrina Fackler werden. Als Marktführer in der Reinigung und 2019 mit 2,578 Mrd. Euro den höchs- Pflege reagieren wir auf diesen Trend durch Fotos ten Umsatz in ihrer Geschichte. Das ein innovatives Produktportfolio, das Kärcher Alfred Kärcher SE & Co. KG Familienunternehmen beschäftigt in Battery Universe, eine Markenkommunika- Andi Mayr DIE NEUEN 72 Ländern 13.500 Mitarbeiter in antoni Holding GmbH Aktuelle Highlights aus dem tion mit WOW-Effekt und durch neue digitale mehr als 127 Gesellschaften. Für eine Technologien in der Produktion und Logistik, Kärcher-Programm Illustrationen lückenlose Versorgung der Kunden um noch schneller auf die Bedürfnisse unserer Julian Rentzsch auf der ganzen Welt sorgen mehr als 23 Kunden reagieren zu können. Britta Raab / Studio Somo 50.000 Servicestellen in allen Ländern. Irene Sackmann / carolineseidler.com Blagovesta Bakardjieva / carolineseidler.com Innovation ist für das Unternehmen Besonders interessant ist, dass in dieser der wichtigste Wachstumsfaktor und schnelllebigen Zeit die Entschleunigung ver- Quellen seit der HOCH HINAUS Unternehmensgründung 1935 Dynata, Online-Umfrage 2019 im Auftrag von Kärcher stärkt in den Vordergrund rückt – und zwar https://www.elektroniknet.de/elektronik-automotive/elektromobilitaet/ Reinigung mit Bestandteil wesentlicher Industriekletterern der Firmen- analog. Sei es beim Hausputz, wie die Psy- die-geschichte-des-lithium-ionen-akkus-170132.html kultur: Etwa 90 Prozent aller Produkte 24 https://www.chemie-schule.de/KnowHow/Lithium-Ionen-Akku chologin Dr. Bösenkopf im Interview erklärt, https://www.batterieforum-deutschland.de/infoportal/batterie- sind fünf Jahre alt oder jünger. Ins- oder bei der Arbeit mit Tieren. Wussten Sie kompendium/sekundaere-batterie/metall-ionen-batterien/lithium- gesamt arbeiten bei dem Reinigungs- ionen-batterien/ eigentlich, dass Elefanten ein Symbol für Ruhe https://www.stromauskunft.de/speicher/stromspeicher-systeme/ gerätehersteller mehr als 1.000 Mitar- sind? Wir hatten die Möglichkeit, einen thai- lithium-ionen-akkus/ beiter in WIE AKKUS Forschung und Entwicklung. https://www.kit.edu/kit/pi_2019_magnesium-batterien- ländischen Mahut einen Tag lang zu begleiten. aufbruch-ins-post-lithium-zeitalter.php 150 DIE neueWELT EROBERN Produkte hat Kärcher 2019 Lesen Sie in unserem Leitartikel über seine https://www.bmbf.de/de/was-kommt-nach-lithium-ionen- aufBlick Ein den Markt auf diegebracht Zukunft –mobiler so viele wie batterien-7094.html Arbeit mit den Elefanten und welchen großen https://www.sueddeutsche.de/digital/batterien-weg-vom- 12 nie zuvor innerhalb eines Jahres. Energiespeicher Stellenwert Reinigung bei der Arterhaltung lithium-1.4169140 https://www.ingenieur.de/technik/fachbereiche/e-mobilitaet/ 28 der grauen Riesen hat. batterierecycling-wie-akkus-von-elektroautos-recycelt-werden/ In diesem Sinne: Ich wünsche Ihnen inspirierendes und BRING BACK THE WOW entspannendes Lesen! Nicht ausruhen, sondern weitergehen 34 UNSERE MEERE SCHÜTZEN Mit One Earth – One Ocean Ihr Hartmut Jenner Vorsitzender des Vorstands Alfred Kärcher SE & Co. KG 35 IMPRESSUM 28
Putzen als Wohlfühlprogramm? Lesen Sie mehr dazu im Interview mit Dr. Brigitte Bösenkopf (Psychologin, Journalistin 04 Daten und Fakten und Leiterin des Stresscenters in Wien): kaercher.com/putzstudie2019 05 MAXIMAL SAUBER SO LANGE PUTZT DIE WELT Weltweit nimmt der Hausputz wöchentlich in etwa so viel Zeit ein 01 | 2020 UND ENTSPANNT wie ein durchschnittlicher Kinobesuch, ein ausführlicher Spaziergang oder ein Kaffeeklatsch mit Freunden. Mit 4:49 Stunden verwenden die Russen am meisten Zeit auf die Reinigung der eigenen vier Wände. difference Wer zu Putzlappen und Sauger greift, tut dies in Vorfreude auf das Ergebnis: Ein sauberes Zuhause, in dem es sich entspannen WELTWEIT 2:52 h und wohlfühlen lässt. Häufig ist aber bereits der Weg das Ziel: Russland 4:49 h Für viele Menschen wirkt der Putzvorgang an sich stressmindernd. Polen 3:45 h Belgien 3:39 h Brasilien 3:01 h PUTZEN GEGEN DEN ALLTAGSSTRESS China 2:42 h 59 Prozent der Franzosen beschreiben sich während des Saubermachens Großbritannien 2:35 h als meditativ und ruhig. 75 Prozent der Briten geben an, immer dann den Wischmopp zu schwingen, wenn sie gestresst sind. Neurobiologen haben Deutschland 2:30 h festgestellt, dass unser Gehirn körpereigene Belohnungsstoffe ausschüttet, USA 2:22 h wenn es routiniert handeln darf. Das Reinemachen bietet genau das. Es ist auf den Augenblick konzentriert, unser Geist wird klar und dazu werden Frankreich 2:09 h unsere Mühen auch noch mit einem sauberen Heim belohnt. Japan 1:29 h 59 % der Franzosen 75 % der Engländer EINSATZ NEUESTER TECHNIK Der Trend geht klar zu kabellosen Geräten. 38 % der Chinesen 34 % der Japaner In Japan stehen elektrische Helfer mit Akku besonders hoch im Kurs – ein Drit- tel der Japaner greift bereits auf sie 23 % 33 % zurück. Autonome Reinigungslösungen beschreiben den Putzvorgang als stressmindernd. wie Saugroboter werden von Land zu Land sehr unterschiedlich angenommen – mit Abstand am häufigsten nutzt man der Polen der Chinesen deren Dienste in China. 16 % 30 % 88 % der Deutschen 94 % der Chinesen der Russen der Franzosen 15 % 28 % der Deutschen der Deutschen legen Wert auf ein sauberes Zuhause. putzen mit automatisierten Helfern. nutzen Putzgeräte mit Akku. Quelle: Online-Umfrage von Dynata im Auftrag von Kärcher, 2019. Befragt wurden 11.099 Personen. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die Bevölkerung in Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Japan, den Niederlanden, Polen, Russland und den USA zwischen 18 und 65 Jahren.
06 07 01 | 2020 difference Ein Leben für die grauen Riesen DER ELEFANTEN FLÜSTERER Somchat Changkarn und seine Schützlinge verstehen sich ohne Worte – der Mahut kann anhand der Körpersprache seiner Elefanten erkennen, ob es den Tieren gut geht. Im Thai Elephant Conservation Center verbringt er bis zu 12 Stunden pro Tag mit den Dickhäutern.
08 09 01 | 2020 difference EIN THAILAND OHNE ELEFANTEN? DAS IST FÜR MICH EINFACH UNDENKBAR. SOMCHAT CHANGKARN Somchat Changkarn hat sein Leben der Arbeit mit Elefanten gewidmet. Der 40-Jährige ist Chef-Mahut im Thai Elephant Conser- vation Center (TECC). I mmer wenn die Elefanten das Was ein großes, wildes Areal mit dichten aus wie ein erfahrener Mahut“, erklärt Thailand – Heimat der Elefanten LAMPANG ser sehen, gibt es kein Halten mehr. Wäldern und sanften, grünen Hügeln, Dang. „Wir können anhand der Körper Nirgendwo sonst auf der Welt ist das Gerade eben ist die Gruppe noch ent einer Aufzuchtstation inklusive Elefan sprache genau ablesen, wie sich ein Alltagsleben der Menschen so eng mit spannt und gemächlich im „Enten tenkrankenhaus, einem Besucher Tier gerade fühlt und was es benötigt. dem der grauen Riesen verwoben wie marsch“ Richtung See getrottet, um dann zentrum und einer Schule für Mahuts. Auch wenn es an der Zeit für ein erfri in Thailand. Bis 1917 zierte ein weißer urplötzlich die Böschung hinunterzu schendes Bad im See ist, deuten die Ele Elefant die Nationalflagge des Landes, traben und sich ins kühle Nass zu stür fanten dies an. „Sie werden unruhig um die absolute Monarchie zu symboli zen. „Das Baden im See ist für unsere und machen uns dadurch klar, dass sie sieren. Die Geburt eines weißen Ele 12 Schützlinge das absolute Highlight des nun zum Wasser wollen.“ fanten (oft Albinos oder „normale“ Ele 5 FAKTEN ZU THAILAND Tages“, erklärt Somchat Changkarn. fanten mit helleren Pigmentflecken an Bereits seit 17 Jahren arbeitet der Thai Planschen im See als Teil Ohren oder Stirn) galt als gutes Omen ■■ Das Königreich Thailand hat eine Fläche von 513.115 km², Hauptstadt ist Bangkok. länder als Elefantenführer im Thai der Körperpflege für den jeweiligen Herrscher. Bis heute ■■ Die Thailänder verehren ihren König. Elephant Conservation Center (TECC) STUNDEN TÄGLICH Das Baden bietet den Elefanten aber gehen weiße Elefantenbabys automa Sein Abbild ist überall zu finden. in Lampang. Um es den Gästen des VERBRINGEN DIE MAHUTS MIT DEN nicht nur eine willkommene Abkühlung, tisch in den Besitz des thailändischen ■■ Das südostasiatische Land grenzt an Centers leichter zu machen, nennt sich ELEFANTEN – EIN FULLTIME-JOB! sondern dient ihnen vor allem auch zur Königshauses über, und einer Legende Myanmar, Laos, Kambodscha und Malaysia. der 40-Jährige selbst Dang. Mittler Haut- und Körperpflege. „Deswegen ist nach wurde auch Buddha in einer sei ■■ Die Nationalhymne wird täglich um 8:00 Uhr und 18:00 Uhr im thailändischen weile ist der zweifache Familienvater das Seebad ein fester Bestandteil ihrer ner Inkarnationen als weißer Elefant Fernseh- und Radioprogramm sowie in als Chef-Mahut angestellt und küm Tagesroutine“, erklärt Dang. Hier im Was geboren. Viele Thailänder sind außer öffentlichen Gebäuden gespielt. Wenn die Hymne ertönt, erheben sich die Men- mert sich gemeinsam mit seinem Team Mahuts sind ausgebildete Elefantenfüh ser waschen sich die Elefanten die Kruste dem davon überzeugt, dass die Landes schen oder halten kurz inne – danach geht um 111 Elefanten. Das Center liegt etwa rer, die in der Lage sind, die grauen Rie ab, die sich durch diverse „Sandduschen“ grenzen von Thailand einen Elefan das Leben seinen gewohnten Gang. 80 Kilometer südöstlich von der Pro sen mit einfachen Kommandos, Gesten gebildet hat. Mit dem Sand schützen sich tenkopf nachbilden. Dabei grenzt die Die Hauptnutzpflanze des Landes ist ■■ der Reis. vinzhauptstadt Chiang Mai entfernt im und Berührungen zu führen. „Niemand die Elefanten vor zu viel Sonne, Über „Stirn“ an das Nachbarland Myanmar Norden Thailands. Zum Center gehört sonst kennt sich so gut mit Elefanten hitzung und lästigen Insekten. im Norden, der „Rüssel“ streift im
IM TEMPEL ZÜNDE 10 11 ICH OFT RÄUCHER STÄBCHEN AN UND BETE DAFÜR, DASS 01 | 2020 UNSERE ELEFANTEN GESUND BLEIBEN. difference SOMCHAT CHANGKARN Eine saubere Umgebung und die tägliche Körper- pflege sind für Elefanten wichtig, damit sie sich rundum wohlfühlen können und nicht krank werden. Westen die Andamanensee und taucht ökologisch ausgerichteten Tourismus dauert, versuchen wir bei den Mahuts, weil sie in verdreckten Stallungen gehal Arterhaltung bei. „Ein Thailand ohne HAUTPFLEGE FÜR DICKHÄUTER im Osten schließlich in den Golf von und setzt auf proaktive Aufklärungs so viel Aufklärungsarbeit wie möglich ten werden“, erklärt Dang. „Die Tiere Elefanten? Das ist für mich einfach Elefanten suhlen sich regelmäßig im Schlamm Thailand ein. arbeit. Dabei kommt auch der reichhal zu leisten, um künftige Erkrankungen müssen von schmutzigen Böden fressen undenkbar“, sagt Dang nachdenklich. oder Wasser, auch „Sandduschen“ gönnen sich tige Erfahrungsschatz der Mahuts zum der Elefanten zu vermeiden“, erklärt und fangen sich dabei etwas ein. Außer „Für mich gibt es keine schöneren Tiere die grauen Riesen gerne. Diese Pflegerituale erfüllen gleich mehrere Zwecke: Die Bäder hal- Arbeitslose Arbeitstiere Einsatz. Im National Elephant Institute Taweepoke Angkawanish. „Wir zeigen dem werden viele Elefanten nicht aus als Elefanten. Sie sind überraschend ten die Haut geschmeidig und flexibel, die Leider gehört zur Geschichte der sanf (NEI), das zum Thai Elephant Conserva ihnen, wie sie die Elefanten richtig reichend genug gepflegt.“ klug und ausgesprochen sozial. Sie küm Schlammkruste schützt vor Überhitzung, zu viel Sonne und lästigen Parasiten. ten Dickhäuter aber auch, dass sie tion Center in Lampang gehört, küm pflegen und versorgen.“ mern sich umeinander und jeder Ele lange Zeit zu Kriegsdiensten herange mern sich die Mahuts gemeinsam mit Sauberkeit ist überlebensnotwendig fant besitzt seinen ganz eigenen, unver zogen wurden und als „Zugpferde“ dem Bereichsleiter des Elefantenschutz- In Lampang kommt täglich ein Heiß wechselbaren Charakter. Damit sind tonnenschwere Baumstämme aus den programms, Taweepoke Angkawanish, wasser-Hochdruckreiniger zum Einsatz, sie uns Menschen viel ähnlicher, als so 3.000 dicht bewachsenen Wäldern Thailands um kranke, verwaiste oder von ihren der die Elefantenställe und Freiflächen manch einer vielleicht denkt.“ ▪ abtransportierten. 1989 wurde der ehemaligen Besitzern aufgegebene Ele von hartnäckigem Schmutz befreit. Die Holzeinschlag in Thailand offiziell ver fanten. Im hauseigenen Krankenhaus kleinen Elefanten bekommen zudem Der Elefantenflüsterer Somchat Changkarn im Video: boten, was viele der Elefanten über werden Dickhäuter aus ganz Thailand eine extra sanfte Dusche mit dem Gar www.kaercher.com/difference flüssig machte. Fortan mussten sie als kostenlos behandelt. Finanziert werden KG GEWICHT tenschlauch verpasst. „Vielen Elefanten Touristenattraktion herhalten und Urlau die Behandlungen von der thailändi BRINGT EIN AUSGEWACHSENER besitzern ist nicht bewusst, wie wichtig ber bei Trekkingtouren durch den schen Regierung und den Einnahmen, ASIATISCHER ELEFANT AUF DIE WAAGE. die tägliche Reinigung der Umgebung Dschungel transportieren – oft unter die durch den Ökotourismus auf dem für die Gesundheit der Tiere ist“, bringt fragwürdigen Lebensbedingungen. Areal zustande kommen. Die kranken es Dang auf den Punkt. In Lampang Zum Glück findet seit Längerem ein Elefanten werden den gesamten Be- zahlt sich die konsequente Vorgehens Umdenken statt: Die thailändische handlungszeitraum von ihren eigenen Hygiene spielt bei der Haltung von weise aus. Bis zu zwei Elefantenbabys Regierung erklärt weitläufige Landstri Mahuts betreut. „Während dieser Gene domestizierten Elefanten eine entschei werden dort pro Jahr geboren. Damit che zu Naturschutzgebieten, fördert sungszeit, die oft zwei bis drei Monate dende Rolle. „Oft erkranken Elefanten, trägt das Center einen wichtigen Teil zur
12 13 01 | 2020 difference Fertigung der Zukunft WENN ALLES VERNETZT IST Digitalisierung, künstliche Intelligenz, Robotik: Rund um den Globus treiben Megatrends einen massiven Umbruch in der Fertigungswelt voran. Menschen, Maschinen und Prozesse werden immer stärker miteinander vernetzt, um die Produktivität zu erhöhen. Für Mitarbeiter fallen häufig körperlich anstrengende Arbeiten weg, dafür entstehen andere, qualifizierte Aufgaben in einem immer komplexeren Produktionsumfeld. Wo die Reise genau hingeht, weiß niemand – aber spannend ist sie auf jeden Fall.
14 15 Keine Luftschlösser bauen, sondern Mensch und Automation: 01 | 2020 Themen auswählen und anpacken. Wenn es Hand in Hand geht. Wo so angepackt wird, muss eine passende Digi- Die Arbeitswelt ist im digitalen Umbruch, und bei talisierungsstrategie gewählt werden. „Wir haben manchen Firmen ist Personalabbau Ziel von Auto- difference nicht den Ansatz, große, individuelle Program- matisierungsprozessen. Katja Räntzsch erklärt, mierungen zu beauftragen, die dann nicht funk- warum das in Bühlertal nicht die Stoßrichtung ist: tionieren“, erläutert Räntzsch. „Wir setzen stan- „Im Kern unserer Maßnahmen steht, dass wir den dardnahe, funktionierende Lösungen um und Output des Werks erhöhen wollen – durch ver- vereinfachen Prozesse, wo möglich, mithilfe von besserte Arbeitsbedingungen und reibungslose Zukunft konkret Software.“ Die Basis für alle Maßnahmen bilden Prozesse.“ Also hat man gemeinsam die Ferti- ein leistungsstarkes, ausfallsicheres WLAN und gungslinien analysiert und definiert, wo Arbeits- das entsprechende interne Netzwerk – der Aus- schritte erleichtert werden können. In der End- ZUM BEISPIEL bau der digitalen Infrastruktur war also die erste montage des Hochdruckreinigers K 2 muss bislang Säule des Projekts. Danach ging es an die Kern die 2 Kilogramm schwere Pumpe manuell auf- themen Produktionssteuerung, Automation und gesetzt werden. Bei hohen Stückzahlen eine sehr BÜHLERTAL Intralogistik. Das Software-Herzstück in der anstrengende, wenig ergonomische Tätigkeit. Fertigung bildet das MES-System, das bis 2021 schrittweise mit Schnittstellen zu SAP ausgestat- tet wird. „Wie vielerorts lief in der Vergangen- WAS LÄUFT IN BÜHLERTAL? (1) heit einiges über Excel“, stellt Räntzsch fest. „Das funktioniert zwar, ist aber sehr aufwendig und Das Werk Bühlertal hat eine Produktionsfläche von hängt von einigen wenigen Experten ab.“ Das 26.000 m² und eine Lagerfläche von 23.000 m². Produkte lokal fertigen und wettbewerbsfähig bleiben. Kunden- neue System ist dazu in der Lage, die komplette Die Kunststoffeigenfertigung verfügt über 26 Spritz- Feinplanung der Produktion zu übernehmen, gießmaschinen und 250 Werkzeuge. Eine Motoren wünsche in hoher Qualität und Geschwindigkeit umsetzen. Einen eigenfertigung für Modelle bis 3,2 kW Leistung läuft von der Vorproduktion über die Endmontage bis Standort langfristig sichern und nachhaltig wirtschaften. Mit dieser zur Qualitätsprüfung. „Wir lernen aktuell beinahe auf zwei Linien. An Produkten entstehen Dampf- reiniger für den Indoor-Bereich, Hochdruck- und Ausrichtung digitalisiert Kärcher sein Werk Bühlertal komplett. täglich, wo es Optimierungspotenzial gibt“, so Flächenreiniger für Privatanwender sowie Hoch- Räntzsch. „Wir hatten beispielsweise immer eine druckreiniger für die Industrie. Bereits vor Start des Projekts, das unter dem Namen Bühlertal 5.0 hohe Auslastung unserer Spritzgussmaschinen, läuft, lag der Automatisierungsgrad bei über 50 Prozent. Inner- aber das MES steuert noch einmal besser aus.“ halb von nur zwei Jahren werden nun Produktionssteuerung, Ferti- gung und Intralogistik neu aufgesetzt oder weiter automatisiert. Warum fahrerlose Transportsysteme dabei Schwarmintelligenz brauchen, und warum Mitarbeiter nun deutlich weniger Gewicht stemmen müssen? Wir tauchen ein. Digitalisierung im Saisongeschäft: Operatives Geschäft bedeutet in Bühlertal Die Welt dreht sich weiter. zum Beispiel eine Kunststoffeigenfertigung mit 50.000 Bauteilen pro Tag oder die Herstellung Große Projekte haben oftmals die Eigenschaft, von bis zu 25.000 Produkten für private und pro- im Sand zu verlaufen. Das geschieht vor allem fessionelle Anwender. Hinzu kommt die spezielle dann, wenn der Wurf zu groß ist und die Mit Herausforderung, dass auch die Reinigungstech- arbeiter nicht an Bord sind. Katja Räntzsch, Pro- nik ein Saisongeschäft ist. Im Retailsegment ist jektleiterin Bühlertal 5.0, erklärt: „Uns war es die Nachfrage an Hochdruckreinigern in Frühjahr von Anfang an wichtig, dass alle Kolleginnen und und Sommer besonders hoch. „Sobald die Sonne Kollegen in das Projekt involviert sind, denn sie scheint, steigen die Bestellungen drastisch und schultern viele Aufgaben in der Umsetzung. Das wollen schnell bedient sein – da arbeiten wir im geht nur mit Motivation und Offenheit für neue Werk nicht nur mit unseren 570 Mann Stammbe- Ideen – zumal die Welt sich weiterdreht und wir legschaft, sondern zusätzlich mit bis zu 300 Sai- das operative Geschäft zuverlässig stemmen sonkräften im Dreischichtbetrieb“, so Räntzsch. müssen.“
16 17 Nachgefragt bei Jungheinrich INTRALOGISTIK GEGEN 01 | 2020 VERSCHWENDUNG * difference Jungheinrich ist spezialisiert auf Intralogistik- automatisiert ablaufen, sinkt die Fehlerwahr- lösungen und hat Kärcher beim Projekt scheinlichkeit signifikant, und ein unterbrechungs- Bühlertal 5.0 unterstützt. Wo liegen heute freies Arbeiten mit beständigen Taktzeiten wird die größten Herausforderungen? möglich. So rechnet sich die Investition in Intra- logistik schnell. Markus Staringer Zunächst setzen wir unsere Lösungen selten auf der grünen Wiese um. Meis- Digitalisierung, Automatisierung und künstli- tens arbeiten wir auf Basis schon bestehender che Intelligenz – ein viel zitierter Dreiklang. Ab 2020 erfolgt dieser Arbeitsschritt maschinell. Prozess- und Montageabläufe. Gemeinsam mit Einiges ist heute schon möglich, aber wo geht WAS LÄUFT IN BÜHLERTAL? (2) Für die Professional-Produkte wird es ebenfalls unseren Kunden prüfen wir dann, wo überall die Reise hin? Erleichterungen geben, was bei den schweren Ressourcen in Form unnötiger Wege, Wartezeiten Geräten besonders von Vorteil ist. „Wie in der Im Werk sind viele Prozesse automatisiert, was ent- und Lagerhaltung verschwendet werden, und Hennes Fischbach Die Intralogistik unterliegt sprechende Lösungen erfordert. Dazu zählen unter Automobilbranche werden künftig Unterfahr-FTS optimieren auf dieser Basis die Abläufe. Dabei bereits seit Jahrzehnten einem anhaltenden Trend anderem 49 Montage- und Handlingroboter, 21 Por- den Hochdruckreiniger HDS zu den einzelnen talroboter für das Übersetzen und Verschrauben, gibt es einen sehr hohen Anspruch hinsichtlich zur Automatisierung. Aktuelle Lösungen laufen Arbeitsstationen bringen – ein deutliches Plus an 53 drehmomentüberwachte Elektroschrauber sowie der Systemverfügbarkeit. Um genau die sicherzu- außerordentlich stabil. Das wird von unseren Kun- Ergonomie.“ eine hundertprozentige Prüfung aller Geräte mittels stellen, haben wir rund 8.000 Kundendiensttech- den sehr geschätzt. Denn generell gilt: Das Ferti- 34 Bildverarbeitungs- und Kamerasystemen. niker im Einsatz, die jede Störung in kürzester gungsumfeld ist für Experimente viel zu sensibel. Ist ein Produkt abholbereit, setzt ein Verpackungs- Zeit beheben. Mit dem Schlagwort künstliche Intelligenz wer- roboter es auf eine Palette. Danach holen fahrer- den jüngst viele Visionen und Träume verbunden. lose Transportsysteme (FTS) die Geräte ab. „Das Prozesse greifen immer mehr ineinander, vor Letzten Endes heißt KI aber, dass Maschinen ist wirklich faszinierende Technik“, so Räntzsch. Unterwegs, aber nicht fertig: allem zwischen Intralogistik und Produktion. lernen und in einem gewissen Rahmen selbststän- „Zumal die FTS schwarmintelligent arbeiten. Sie Bisheriges Vorankommen als Ansporn. Wo steckt aus Ihrer Sicht das größte Potenzial dig die für sie passende Lösung suchen. Das fahren nicht einfach stumpf eine Strecke ab, mit Blick auf die Effizienz? bedeutet auch, dass wir Menschen mehr Verant- sondern das FTS, das dem aktuellen Auftrag am Binnen zwei Jahren wurden in Bühlertal viele wortung an die Maschine übertragen. Bis wir das nächsten ist, nimmt das Produkt mit.“ Danach Maßnahmen umgesetzt oder befinden sich in Markus Staringer Das wird klar, wenn man sich wirklich wollen und für sicher erachten, wird geht es entweder ins Lager oder in den Direkt- Realisierung. „Auch mit der papierlosen Fabrik die Prozessketten ansieht. Bei Kärcher zum Bei- noch eine Weile vergehen. ▪ versand – wo das Werk mit den bisherigen Maß- sind wir auf einem guten Weg“, so Räntzsch. spiel geht Ware vom Lager an die Spritzgussma- nahmen die Quote von 30 auf über 50 Prozent Analog zur Digitalisierungsstrategie im Gesamt- schine, danach gehen Spritzgussteile in die Ferti- *M arkus Staringer und Hennes Fischbach sind Projektleiter bei Jungheinrich und haben das Projekt Bühlertal 5.0 betreut. gesteigert hat und 70 Prozent anstrebt. „Der unternehmen wird die komplette Personalver- gung, und von dort aus gehen Produkte in das Direktversand steht für eine schnelle Adressie- waltung im Werk so gestaltet, dass Angestellte Lager oder den Versand. Lässt man diese Schritte rung von Bestellungen und für geringe Lager- ohne eigenen PC über digitale Endgeräte Urlaubs haltungskosten.“ anträge oder Krankmeldungen eingeben können. Dass sich all diese Schritte lohnen, zeigen die gestiegene Produktivität und die gesunkenen Feh- lerkosten. „Das Projekt ist für uns aber nicht das Ende, sondern der Anfang“, schmunzelt Räntzsch. „Denn wir wollen, wie bisher auch, jeden Tag ein Stück weitergehen – es ist immer Luft nach oben.“ ▪ WIR LERNEN BEINAHE TÄGLICH, WO ES Erfahren Sie mehr zum Thema: www.kaercher.com/difference OPTIMIERUNGS POTENZIAL GIBT. KATJA RÄNTZSCH
Professional Home & Garden IB 10 / 8 L2P HGE-SERIE Trockeneisstrahlgerät erzeugt Scharfer Schnitt für Pellets selbst schöne Hecken Aktuelle Highlights aus dem Kärcher-Programm DIE NEUEN Home & Garden Professional Für einen strahlend sauberen Innen- WD 1 COMPACT BATTERY BD 17/ 5 C und Außenbereich bietet Kärcher auch 2020 Akkubetriebener Mehrzwecksauger Scheuermaschine für manuelles Arbeiten an engen Stellen wieder viele neue Produktideen, die jedes Reinigungsbedürfnis abdecken – für private und professionelle Anwender.
Home & Garden Professional Home & Garden Professional kaercher.com/professional CNS-SERIE OUTDOOR Kabellose POWER EQUIPMENT Kettensägen Handgeführte Akkugeräte für professionelle Anwender NEUE AKKU-HECKENSCHEREN: TROCKENEISSTRAHLEN FÜR ALLE: DIE HGE-SERIE VON KÄRCHER IB 10 / 8 L2P ■■ Drei akkubetriebene Hecken ■■ Beim horizontalen Schneiden ■■ Der IB 10 / 8 L2P erzeugt selbst ■■ An Logistik werden lediglich zwei scherenmodelle. erweist sich der Schnittgutkehrer Trockeneis – genau dann, wenn Dinge benötigt: flüssiges CO₂ und als hilfreiches Zubehör. die Reinigung erfolgt, und nur in ein Druckluftnetz oder ein kleiner ■■ Präzise Schnitte: diamantgeschlif- der benötigten Menge. Kompressor. fene Messer und eine Schnitt- ■■ Die HGE 18-50 Battery und länge von bis zu 50 cm. HGE 36-60 Battery punkten mit ■■ Die einfache Bedienung sowie die ■■ Trockeneisstrahlen ist schonend einem um bis zu 180° drehbaren zahlreichen Assistenzsysteme und gründlich zugleich. So können ■■ Vorne am Messer sind die Zähne Handgriff. ermöglichen auch Neueinsteigern auch empfindliche Bauteile wie kantiger geformt – mit dieser den Einsatz des Geräts. Elektronikkomponenten zuverläs- Sägefunktion können auch dickere ■■ Alle Modelle sind mit einer ein- sig gereinigt werden. Äste geschnitten werden. gebauten 2-Hand-Sicherheits- schaltung ausgestattet. kaercher.com/home-garden kaercher.com/professional Professional Home & Garden Professional Home & Garden IVM-REIHE EDI 4 Industriesauger heben Standard Eiskratzen in der Mittelklasse leicht gemacht BD 17/ 5 C: REINIGUNGSTECHNIK KABELLOSER ALLROUNDER: EROBERT DEN LETZTEN WINKEL WD 1 COMPACT BATTERY ■■ Handgeführte Bürste mit Motor ■■ Mit der einstellbaren Bürsten- ■■ Dank seines 18-Volt-Akkus ermög- ■■ Der kabellose Helfer entfernt als echte Alternative zu manuel- drehzahl (0 – 450 U / min) kombi- licht der kabellose Mehrzweck- groben und feinen Schmutz sowie lem Arbeiten. niert die BD 17 / 5 mehrere Ein- sauger unabhängiges Arbeiten bei kleinere Wassermengen zuverläs- satzmöglichkeiten in einem Gerät. maximaler Bewegungsfreiheit. sig und ohne Filterwechsel. ■■ Ergonomisches und schnelles Rei- nigen und Polieren auch in Ecken ■■ Neben klassischem Schrubben ■■ Immer einsatzbereit: Die Laufzeit ■■ Überall dort, wo Saugen nicht und auf vertikalen Flächen. lassen sich mit den passenden beträgt je nach Akku zwischen möglich ist, hilft die praktische Diamantpads Oberflächen auch 10 Minuten (2,5 Ah) und 20 Minu- Blasfunktion. ■■ Das geringe Gewicht von weniger kristallisieren und polieren. ten (5,0 Ah). als 5 kg und ein ergonomisch ■■ Dank der Zubehöraufbewahrung gestalteter Griff sorgen für ange- am Gerät sind alle Utensilien nehmes Arbeiten. sofort einsatzbereit. kaercher.com/professional kaercher.com/home-garden
Professional Home & Garden 22 HOCH HINAUS 23 01 | 2020 KABELLOSE POWER FÜR DRAUSSEN: CNS-SERIE: Bis zu 100 Jahre alte Verschmutzungen haben sich auf dem zweit- OUTDOOR POWER EQUIPMENT EINFACH, SCHNELL, EFFEKTIV höchsten Denkmal Deutschlands, dem Kaiser-Wilhelm-Denkmal difference in Porta Westfalica, abgesetzt. Gemeinsam mit Industriekletterern hat Kärcher diese Ablagerungen nun schonend entfernt. Für die Durchführung seilten sich die Experten von ermöglicht die Beseitigung der Moose und Flechten ohne der Kuppel des Baldachins ab. Damit dem 88 Meter hohen Druck und ohne Chemie. Zudem verzögert sie das hohen Denkmal durch die Reinigung nichts von sei- Wachstum von neuem Bewuchs an dem aus Porta-Sandstein nem ursprünglichen Charakter genommen wird, wurden erstellten Denkmal, da tiefer sitzende Sporen durch die ■■ Acht leistungsfähige 36-Volt- kosten im Vergleich zu benzin ■■ Für gängige Sägeaufgaben rund ■■ Werkzeuglose Kettenspannung besonders schonende Reinigungsverfahren gewählt: Der hohe Temperatur abgetötet werden. Am Sockel wurden Kalk- Produkte für effiziente und flexi- betriebenen Modellen. um Haus und Garten eignet für müheloses Spannen der Kette ble Einsätze unabhängig von der sich die CNS 18-30 Battery mit per Drehknopf. Sockel und der Baldachin wurden mit Heißwasser-Hoch- ablagerungen auf der Sandsteinoberfläche mit der Nieder- ■■ Dank ihrer geringen Lautstärke Stromversorgung. 18-Volt-Akku. druckreinigern mit reduziertem Oberflächendruck von druck-Partikelstrahltechnik und einem feinen Aluminium eignen sich die Geräte für Arbei- ■■ Für eine lange Lebensdauer sorgt ■■ Laubbläser, Kettensäge, Rasen- ten bei Nacht oder in lärmsensib- ■■ Für umfangreichere Projekte der bürstenlose Motor. 1 bis 1,5 Bar und einer Temperatur von circa 90 °C von orga- silikat (40 – 90 μm) als Strahlmittel entfernt. ▪ mäher, Rasentrimmer, Hecken- len Bereichen. empfiehlt sich die CNS 36-35 schere, Freischneider, Multi-Tool Battery – für das Modell sind ■■ Der Krallenanschlag ermöglicht nischen Verschmutzungen befreit. Diese Art der Reinigung ■■ Für komfortables Arbeiten sorgen eine sichere Führung und präzise und Rucksack-Laubbläser. auch härtere Baumstämme kein das geringe Gewicht, ergonomi- Schnitte. Problem. ■■ Wenig Aufwand für Betrieb und sche bzw. drehbare Griffe und ein Schauen Sie sich die spektakuläre Reinigung im Video an: Wartung: geringere Betriebs innovatives Tragesystem. https://www.kaercher.com/de/inside-kaercher/ unternehmen/sponsoring/kultursponsoring.html kaercher.com/professional kaercher.com/home-garden Home & Garden Professional EDI 4: IVM-REIHE: LEISTUNGSSTARK, DER WINTER KANN KOMMEN LANGLEBIG UND ERGONOMISCH ■■ Der elektrische Eiskratzer ent- ■■ Nach dem Einsatz sind weder ■■ Mit rund 800 m³ / h bieten die ■■ Zubehör und Verschleißteile sind fernt selbst dicke und hartnäckige Schlieren noch Strukturen auf den Geräte einen für diese Klasse sehr sehr robust, sodass Wartungs- Eisschichten von Autoscheiben Autoscheiben erkennbar. hohen Luftvolumenstrom und so aufwand und damit verbundene schnell und mühelos. eine starke Saugleistung. Kosten reduziert werden. ■■ Dank seines Lithium-Ionen-Akkus ■■ Eine rotierende Scheibe „fräst“ kann das Gerät bedenkenlos bis ■■ Die Langlebigkeit des Geräts und ■■ Die Filterabreinigung und eine mit sechs Kunststoffklingen das zu einer Temperatur von −20 °C eine einfache Handhabung für klug konzipierte Einströmgeo Eis zügig und kraftvoll ab. eingesetzt werden. den Anwender stehen im Fokus. metrie sorgen für langes, unter- brechungsfreies Arbeiten. ■■ Die ergonomische Oberseite des ■■ Alle produktberührenden Behäl- kompakten Eiskratzers bietet ter sind serienmäßig in Edelstahl eine große Handauflagefläche für ausgeführt. die sichere Führung. kaercher.com/home-garden kaercher.com/professional
WIE AKKUS 24 25 DIE WELT EROBERN Die leichte Entflammbarkeit und die Anfälligkeit Ein weiteres großes Thema ist die Elektromobili- für zellinterne Kurzschlüsse jedoch waren Pro tät, denn dank der Verschaltbarkeit der Lithium- 01 | 2020 bleme, mit denen sich die Wissenschaft auseinan- Ionen-Zellen lassen sich mehrere kleinere Akkus dersetzen musste und teilweise noch muss. Einen zu einer großen Batterie zusammensetzen. Sie entscheidenden Durchbruch schafften die For- werden in sämtlichen Fahrzeugen vom E-Bike schungsarbeiten von John B. Goodenough (USA), über E-Scooter und Segway bis hin zu Hybrid- Ein Blick auf die Zukunft mobiler difference M. Stanley Whittingham (UK) und Akira Yoshino beziehungsweise E-Auto und -Bus eingesetzt. (Japan), die 2019 den Nobelpreis für Chemie Energiespeicher erhielten. 1983 wurde der erste wiederaufladbare Sogar in der Photovoltaik haben sich Lithium- Lithium-Ionen-Akku hergestellt, 1991 brachte Ionen-Akkus aufgrund der kompakten Bauform, Sony die Technik auf den Markt. Seither ist der der hohen Lebensdauer und der Wartungsfrei- Siegeszug unaufhaltsam, was sich auch in Zah- heit als Energiespeicher bewährt. Die im Heim- Die Akkutechnologie ist derzeit in aller Munde, 2019 len aufzeigen lässt: 2019 hatte der Weltmarkt ein speicherbereich üblichen 6.000 Zyklen entspre- Volumen von rund 40 Milliarden Euro, eine Stei- chen einem Zeitraum von rund 20 Jahren – und wurden sogar drei Batterieforscher mit dem Nobelpreis gerung bis 2022 auf etwa 60 Milliarden Euro wird somit in etwa der Betriebszeit einer Photovoltaik- für Chemie ausgezeichnet. Quer durch alle Lebensbereiche erwartet. anlage. haben die mobilen Energiespeicher neue Möglichkeiten Von Musik über Mobilität bis zum Heute Lithium-Ionen – und morgen? geschaffen – von Mobiltelefonie über E-Mobilität bis hin zu Großreinemachen: Wo Akkus überall Wo die Reise hingeht. Anwendungen in der Medizin. Da lohnt eine Reise durch Verbesserungen schaffen. Es zeigt sich: Die Lithium-Ionen-Technologie ist die rasante Entwicklung der Lithium-Ionen-Technologie, kom- Ob Mobiltelefon, Digitalkamera, Notebook oder mittlerweile überall angekommen, eröffnet teil- mende Trends und die Frage, ob Turnschuhe beleuchtet Taschenlampe: Es gibt kaum ein elektronisches weise Wege zu nachhaltigen Lösungen und lässt sein müssen. Gadget, das heutzutage nicht mit Lithium-Ionen- sich nicht ohne Weiteres ersetzen. Dennoch gibt es Akkus betrieben wird. Gegenüber herkömmli- zum einen den Treiber Elektromobilität, der in chen Nickel-Cadmium- oder Nickel-Metallhydrid- den kommenden Jahren den Bedarf an Energie- Akkus besticht die Technik vor allem durch das speichern so erhöhen wird, dass eine Technologie Ein globaler Forschungserfolg: Walkman & Co. wurde in den 1970er-Jahren geringe Gewicht und die geringe Größe bei gleich- ihn allein wohl kaum decken kann. Zum anderen Der Siegeszug der Lithium-Ionen-Akkus. eine Alternative zu den nicht wieder aufladbaren zeitig hoher Kapazität und Leistungsfähigkeit. gibt es Themen wie mehr Leistung und kürzere Primärzellen gesucht. Lithium-Ionen-Batterien Dies spielt auch bei nützlichen Geräten wie Power Ladezyklen, die sich gegebenenfalls auf andere Es gibt immer wieder Technologien, die das wurden schnell als interessante Kandidaten iden- Tools, Gartenwerkzeugen, Staubsauger & Co. eine Weise besser umsetzen lassen, auch wenn noch Leben der Menschen tiefgreifend verändern – tifiziert, denn sie besitzen eine hohe Energie- Rolle, die sowohl privaten als auch professionellen Entwicklungspotenzial in der Lithium-Ionen-Zelle dazu gehört der Lithium-Ionen-Akku. Treiber war dichte, eine kompakte Bauform und unterliegen Anwendern die Arbeit erleichtern. steckt. Zu guter Letzt wird mittelfristig die Ver- zunächst die Unterhaltungselektronik, denn für keinem Memory-Effekt. fügbarkeit der benötigten Rohstoffe – vor allem Cobalt und Lithium – zum Problem werden.
26 27 Längst hat also die Suche nach Alternativen ist das Recycling, denn die derzeit gängigen 01 | 2020 begonnen. Dazu zählt zum Beispiel die Festkör- Methoden reichen nicht aus, um der hohen Zahl per-Elektrolyt-Batterie, bei der kein flüssiger, an Fahrzeugbatterien Herr zu werden. sondern ein fester Elektrolyt als elektrisch leit- fähige Substanz verwendet wird. Reichweiten Aufgrund der absehbaren Verknappung und Ver- difference von mindestens 500 Kilometern für E-Fahrzeuge teuerung von Cobalt & Co. sind aber auch hier sowie das Aufladen innerhalb von Minuten sol- Lösungen auf dem Weg. Durch thermisches Auf- len damit möglich werden, derzeit wird noch schmelzen zum Beispiel lassen sich Cobalt, Nickel intensiv an Materialien und Herstellungswegen und Kupfer rückgewinnen. Ein anderer Ansatz geforscht. Ein weiterer interessanter Kandidat ist geht dahin, die leicht entzündlichen Batterien die Magnesium-Batterie, die leistungsfähiger, unter Stickstoff-Atmosphäre zu schreddern. Übrig günstiger und sicherer als die etablierten Lithium- bleibt geschreddertes Material, aus dem Gra- Ionen-Akkus sein soll. Zudem ist Magnesium phit, Mangan, Nickel und Cobalt recycelt werden. als Rohstoff auf der Erde um ein Tausendfaches Anschließend erfolgt eine Reproduktion von häufiger vertreten als Lithium und kann einfa- Antriebsakkus, deren CO₂-Fußabdruck gegenüber cher recycelt werden. der Herstellung neuer Batterien um 40 Prozent niedriger ist. Es gibt viele weitere Varianten, die Müssen Akkus überall sein? alle eines zum Ziel haben – energieschonend Von Nachhaltigkeit und den Möglichkeiten einen möglichst hohen Anteil der Rohstoffe einer im Recycling. neuen Verwendung zuzuführen. Blickt man schließlich auf das große Thema Unter dem Label Second Life gibt es schließlich Nachhaltigkeit, ist die Bilanz der Lithium-Ionen- den Ansatz, ausrangierte Akkus als stationäre Technologie zwiegespalten. Einerseits sind Ein- satzfelder wie Elektromobilität oder Energiespei- chersysteme für Strom aus Photovoltaikanlagen Energiespeicher zu nutzen. Denn nach acht bis zehn Jahren genügen die Batterien in E-Fahrzeu- gen nicht mehr den Leistungs- und Reichweiten- KÄRCHER UND AKKUTECHNOLOGIE: zentral auf dem Weg in eine umweltfreundlichere anforderungen und müssen ausgebaut werden, Vier Fragen an Dr. Jan Becker, Manager Module Zukunft. Andererseits werden derzeit Akkus obwohl sie noch funktionsfähig sind. Verschie- mehr oder weniger ungebremst verbaut – vom dene Automobilhersteller planen daher, die Bat- Center Energy Storage Systems beleuchteten Turnschuh über blinkende Pullover terien mit reduzierter Ladekapazität als große bis hin zum LED-geschmückten Strohhalm. Ein stationäre Energiespeicher zu nutzen. Trend, der dem schonenden Umgang mit Ressour- Wie lange ist Kärcher bereits mit akku Welche Produkte wird es geben? cen zuwiderläuft. Ein weiteres kritisches Thema Es ist also vieles in Bewegung im Bereich Akku- betriebenen Geräten am Markt? technologie, und die Reise in die Zukunft wird Für den Home & Garden-Bereich sind die neuen vor allem eines: spannend. ▪ Produkte mit Akku gehören seit mehr als 30 Jah- Akku-Produkte seit Frühjahr 2019 am Markt und ren zu unserem Portfolio, die klassischen Vor- beispielsweise in Mitteldruckreiniger, Nass-/Tro- teile inklusive. Wir haben uns immer mit der Frage ckensauger und verschiedene Gartenwerkzeuge auseinandergesetzt, wo der Einsatz für unsere implementiert. Für den Professional-Bereich Kunden am meisten Sinn macht und wie sich die fällt der Startschuss 2020 mit Produkten wie Anforderungen technisch lösen lassen. Nass- / Trockensaugern und professionellen Werk- zeugen für die Grünflächenpflege. Als erstes Nun bringen Sie mit dem Kärcher Battery Unternehmen weltweit haben wir auch einen Universe zwei neue Akku-Plattformen auf akkubetriebenen Hochdruckreiniger für professi- den Markt. Worauf lag der Fokus in der onelle Anwender vorgestellt. Entwicklung? Mit Lithium-Ionen-Akkus wird es eine Wir hatten eine Reihe wichtiger Aspekte im Weile weitergehen, doch die Nachfolger Blick – von mehr Leistung und Laufzeit bis hin stehen bereits in den Startlöchern. Wie zu einer minutengenauen Anzeige von Lade- und reagiert Kärcher darauf? Restlaufzeit. Verfügbar sind Akkus mit 18 bzw. 36 Volt Spannung und unterschiedlichen Kapazi- Unsere Plattformen sind so konzipiert, dass neue täten. Alle Akkus einer Spannungsklasse passen Zelltechnologien problemlos auf der Schnittstelle in jedes Gerät. aufsetzen können. Das ist uns wichtig, um unseren Kunden eine zukunftssichere Lösung zu bieten. Mehr Informationen zum Thema finden Sie auf: www.kaercher.com/difference
28 29 01 | 2020 difference Nicht ausruhen, sondern weitergehen BRING BACK THE WOW Änderungen im Markenauftritt gehen Unternehmen oft an, um ihre Bekanntheit zu steigern oder auch, um ein nicht ganz so gutes Image aufzupolieren. Kärcher ist in der glücklichen Lage, weltweit bei seinen Kunden einen hohen Sympathiebonus zu haben. Auch die Geschäftsentwicklung der letzten Jahre lässt wenig zu wünschen übrig. Anstatt es sich allerdings in der Komfortzone gemütlich zu machen, startet das Unternehmen im Frühjahr 2020 eine neue Kam- pagne. Deren Hauptdarsteller: das echte Leben und ein bisschen Gefühl.
Ulrich Lützenkirchen, 30 Executive Creative Director bei antoni boost, verant- 31 wortet mit seinem Team den neuen Markenauftritt von Kärcher. 01 | 2020 difference WOW ist, was Wert erhält EIN ECHT GUTES GEFÜHL Schrubben. Saugen. Fensterputzen. Kehren. Trockeneisreinigen. Hochdruckstrahlen. Es gibt unzählige Möglichkeiten, Orte und Dinge von Schmutz zu befreien. Ob im Privathaushalt oder bei der Reinigung von Bürogebäuden und Baumaschinen – viel zu selten denken wir daran, was dabei eigentlich geschieht. Doch im Kern geht es immer darum, den Wert und die Langlebigkeit eines Objekts zu erhalten. Das klingt zwar sperrig, ist aber in Zeiten von Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung mehr als angesagt. Und der beste Grund dafür, ein gepflegtes Staunen in den Alltag zurückzubringen. IMMER STÄRKER IM FOKUS: für Kärcher zuständig ist. Die Zusammenarbeit ist WAS KUNDEN MIT KÄRCHER TUN. darauf ausgelegt, den gesamten Auftritt weiter zu modernisieren und etwas mehr Emotion zu wagen. So lange gibt es strategisches Marketing noch gar nicht bei Kärcher, doch in den letzten Jahren hat Ulrich Lützenkirchen, Executive Creative Director, Aus dem Leben gegriffen – die neue Kärcher-Kampagne sich einiges getan. Der Außenauftritt wurde seit erklärt die Ausgangslage: „Bisher hat man sich bildet reale Lebenswelten 2010 weltweit einheitlich gestaltet und die Kern darauf fokussiert, den Beweis für die Leistungs der Kunden ab. botschaft „make a difference“ hat sich inzwischen fähigkeit der Produkte anzugehen. Wir dürfen etabliert. Nun hat sich das Unternehmen mit aber heute davon ausgehen, dass Kärcher und antoni boost eine sogenannte Tailormade Agency leistungsstarke Reinigungstechnik synonym sind, als Partner für die Marketingkommunikation an und zwar weltweit.“ Von dieser Position aus hat Bord geholt – ein Team also, das zu 100 Prozent antoni boost eine selbstbewusste, sympathische
32 33 WIR WOLLEN ALLE 01 | 2020 KUNDEN ANSPRECHEN: DIE JUNGE MOTOCROSS- FAHRERIN GENAUSO WIE difference DEN GEBÄUDEREINIGER. ULRICH LÜTZENKIRCHEN Kampagne entwickelt, die vor allem den Kunden in darstellen. „Wir sollten mindestens ein Abbild der den Mittelpunkt stellt – also die Menschen, die Realität zeigen und sie nicht verfälschen.“ Diversi mithilfe von Kärcher etwas erreichen. „Wir wollen tät, Internationalität und ein zeitgemäßes Bild von mit Bildern, Casting und Story näher am echten Mann und Frau spielen daher für Kärcher bei der Leben sein und keine sterile Hochglanzwelt erfin Auswahl der Protagonisten und bei der Art, wie sie den.“ Große Headlines, fette Typografien und ein inszeniert werden, eine große Rolle. verstärktes Spiel mit den Kärcher-Farben Gelb und Schwarz bieten dafür einen passenden Rahmen. VON EINEM WOW UND ANDEREN FREUDEN: WAS IST EINE MARKE HEUTE? EINE KAMPAGNE, VIELE WIE MAN ALS UNTERNEHMEN KUNDENGRUPPEN. HANDELT UND WIE MAN DIE WELT ZEIGT. Es gibt kaum einen Bereich, in dem Kärcher-Rei nigungstechnik nicht zum Einsatz kommt – das Neben grundlegenden strategischen Überlegun macht es für eine Marketingkampagne gleichzei gen wird in der Außendarstellung die Frage immer tig einfach und schwer. „Es ist ein sehr breites wichtiger, wofür ein Unternehmen steht. Zwar Feld“, so Lützenkirchen. „Und wir wollen alle Kun wollen Kunden immer noch wissen, was ein Pro den ansprechen: die junge Motocross-Fahrerin dukt kann und was sie persönlich damit anfan genauso wie den Gebäudedienstleister, den Heim gen können. Lützenkirchen dazu: „Speziell junge werker wie die Landwirtin.“ Für all diese Kunden Menschen wollen aber auch erfahren, wer dahin gruppen gilt es nun, ein stimmiges Bild zu entwi tersteckt. Kärcher hat in diesem Bereich viel zu ckeln und den Funken überspringen zu lassen. erzählen – vom großen Thema Werterhalt über Ab Frühjahr 2020 wird die Kampagne Schritt für das soziale Engagement und die Erhaltung von Schritt auf allen Kanälen ausgerollt. „Bis wir über Monumenten bis hin zur Tatsache, dass Hoch all angekommen sind, wird es eine Weile dauern. druckreinigung im Vergleich zur Verwendung Ich bin mir aber sicher, die Kunden werden es eines normalen Wasserschlauchs Unmengen an merken – denn wir bringen das WOW zurück.“ ▪ Wasser spart.“ Gleichzeitig haben Unternehmen aus Sicht von Egal ob private oder profes- sionelle Anwender – die Lützenkirchen die Verantwortung zu entscheiden, neue Markensprache soll alle welche Art von Gesellschaft sie in der Werbung Kärcher-Kundengruppen begeistern. Erfahren Sie mehr zur neuen Markenkampagne von Kärcher: www.kaercher.com/difference
IMPRESSUM Gewässer weltweit von Plastikmüll, Öl und Chemi kalien zu befreien ist das Ziel von One Earth – One Ocean. Herausgeber KÄRCHER ist weltweit führender Alfred Kärcher SE & Co. KG Anbieter für Reinigungstechnik. 01 | 2020 Bernd Rützler, Executive Vice President Mit Hoch- und Höchstdruckrei- Corporate Marketing & Brand Management Alfred-Kärcher-Straße 28–40 nigern, Saugern und Dampfreinigern, D-71364 Winnenden Kehr- und Scheuersaugmaschinen, T +49 7195 14-0 Kfz-Waschanlagen, Reinigungsmitteln, F +49 7195 14-2212 Trockeneisstrahlgeräten, Trink- und www.kaercher.com Abwasseraufbereitungsanlagen, Wasser- Liebe Leserinnen, liebe Leser, spendern sowie Pumpen- und Bewäs- Konzeption, Redaktion, Creative Direction Vera Umbrecht, David Wickel-Bajak serungssystemen für Haus und Garten wir leben in einer Zeit des Wandels. Anders Sabrina Fackler bietet Kärcher innovative Problem- UNSERE MEERE als früher ist das Reinigen heute keine eintö- lösungen an. Sie umfassen aufeinander Art Direction nige Pflicht mehr, die am Wochenende anfällt. abgestimmte Produkte und Zubehöre Britta Raab / Studio Somo Reinigen ist heute viel mehr ein individuelles sowie Beratung, Service und zahlrei- Ereignis, bei dem flexibel und nach Bedarf Autoren SCHÜTZEN che digitale Anwendungen. Die Alfred die persönlichen Werte gepflegt und erhalten Alexandra Lachner Kärcher SE & Co. KG erzielte im Jahr Sabrina Fackler werden. Als Marktführer in der Reinigung und 2019 mit 2,578 Mrd. Euro den höchs- Pflege reagieren wir auf diesen Trend durch Fotos ten Umsatz in ihrer Geschichte. Das ein innovatives Produktportfolio, das Kärcher Alfred Kärcher SE & Co. KG Familienunternehmen beschäftigt in Battery Universe, eine Markenkommunika- Andi Mayr 72 Ländern 13.500 Mitarbeiter in antoni Holding GmbH tion mit WOW-Effekt und durch neue digitale mehr als 127 Gesellschaften. Für eine S Der Verein One Earth – Technologien in der eit 1986 Produktion gibt und Logistik, es einen Inter mit Kärcher einen starken Partner im Illustrationen lückenlose Versorgung der Kunden um noch nationalen schneller auf Küstenputztag, mit unserer die Bedürfnisse Kampf gegen Plastikmüll im Meer Julian Rentzsch auf der ganzen Welt sorgen mehr als One Ocean (OEOO) hat Kunden reagieren zu können. jährlich Britta Raab / Studio Somo dem Umweltschützer gefunden haben und hoffen, die Koope 50.000 Servicestellen in allen Ländern. sich zum Ziel gesetzt, am 21. September auf die Ver ration zukünftig weiter auszubauen“, Irene Sackmann / carolineseidler.com Blagovesta Bakardjieva / carolineseidler.com Innovation ist für das Unternehmen Besonders interessant der Meereist, dass inund dieser sagt Lennart Rölz, Organisator für die Müll an Stränden aufzu schmutzung schnelllebigen hinweisen der wichtigste Wachstumsfaktor und aktiv dagegenZeit die Entschleunigung vorgehen. Man möchte ver- Strandreinigungen bei One Earth – Quellen seit der Unternehmensgründung 1935 sammeln, bevor er in stärkt in dendenken, einerseits Vordergrund es sindrückt – und zwar merkwür One Ocean. Dynata, Online-Umfrage 2019 im Auftrag von Kärcher https://www.elektroniknet.de/elektronik-automotive/elektromobilitaet/ wesentlicher Bestandteil der Firmen- die Meere gelangt und analog. Sei esin dige Zeiten, beim Hausputz, denen solch ein wie Tag die notPsy- die-geschichte-des-lithium-ionen-akkus-170132.html https://www.chemie-schule.de/KnowHow/Lithium-Ionen-Akku kultur: Etwa 90 Prozent aller Produkte chologin wendigDr. ist.Bösenkopf Andererseitsimist Interview es posi erklärt, Diese verstärkte Zusammenarbeit ist sind fünf Jahre alt oder jünger. Ins- das Ökosystem belastet. oder tiv,bei der dass Arbeit sich mitmehr immer Tieren. Wussten Siefür 2020 bereits konkret geplant. Menschen https://www.batterieforum-deutschland.de/infoportal/batterie- kompendium/sekundaere-batterie/metall-ionen-batterien/lithium- gesamt arbeiten bei dem Reinigungs- Kärcher unterstützt das eigentlich, dass Elefanten für den Schutz der Umwelt einengagieren. Symbol für Ruhe Es sollen europaweit in 22 Ländern ionen-batterien/ https://www.stromauskunft.de/speicher/stromspeicher-systeme/ gerätehersteller mehr als 1.000 Mitar- sind? Wir hatten dieistMöglichkeit, einen thai- lithium-ionen-akkus/ Projekt finanziell und Denn ländischen mittlerweile Mahut einen der Aktionstag Tag lang zuum 40 Reinigungsaktionen an Stränden begleiten. https://www.kit.edu/kit/pi_2019_magnesium-batterien- beiter in Forschung und Entwicklung. die weltweit größte Aktivität rund und Flüssen stattfinden. „Verantwor aufbruch-ins-post-lithium-zeitalter.php 150 neue Produkte hat Kärcher 2019 sorgt für die dringend Lesen Sie in unserem das Thema Leitartikel Rettung der Ozeane. über seinetung zu übernehmen und nachhaltig https://www.bmbf.de/de/was-kommt-nach-lithium-ionen- auf den Markt gebracht – so viele wie batterien-7094.html nötige Öffentlichkeit. Arbeit mit den Elefanten und welchen großen zu handeln ist seit jeher ein fester https://www.sueddeutsche.de/digital/batterien-weg-vom- nie zuvor innerhalb eines Jahres. Stellenwert 2019 haben Reinigung Hunderte bei der Arterhaltung Helfer unter Bestandteil unserer Unternehmenskul lithium-1.4169140 https://www.ingenieur.de/technik/fachbereiche/e-mobilitaet/ der grauen dem MottoRiesen hat. „Aktion Meeresheld“ meh tur“, erklärt Andreas Mayer, Director batterierecycling-wie-akkus-von-elektroautos-recycelt-werden/ rere Strandabschnitte an Nord und Management Systems & Sustainability, In Ostsee diesemgereinigt. Sinne: Die Teilnehmer wer über die Kooperation. „Daher unter Ichden wünsche Ihnen im Vorfeld inspirierendes geschult und und erhalten stützen wir die Aktionen 2020 und entspannendes Lesen! die benötigte Ausstattung wie Müll sorgen auch für die nötige Aufmerk säcke und Arbeitshandschuhe, um in samkeit. Zudem ist es uns wichtig, kleinen Gruppen den Müll aufzusam technologisch nach Wegen zu mehr meln. Jedes Kilo Plastik, das gar nicht Nachhaltigkeit zu suchen.“ Daher erst ins Meer gelangt, ist eine Ent strebt Kärcher eine Kooperation an, lastung für die darin lebenden Orga die sich mit der industriellen Wieder nismen. Neben den Strandreinigun verwertbarkeit von Plastikmüll aus gen hat One Earth – One Ocean auch dem Ozean auseinandersetzt. ▪ eine maritime Müllabfuhr initiiert. IhrDiese Hartmut Jenner besteht aus umgebauten Schif Erfahren Sie mehr zur Reinigungsaktion auf unserem YoutubeKanal: Vorsitzender des Vorstands fen, die Müll aus den Meeren fischen www.youtube.com/KarcherTV Alfred Kärcher SE & Co. KG und unter anderem bereits in Hong kong und Kambodscha im Einsatz waren. „Wir freuen uns sehr, dass wir
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