First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014

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First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014
Informationen des dlv — Netzwerk Ladenbau e. V.

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                                  First we take Manhattan!
                                  Die erste dlv-Studienreise
                                                Die Kraft der Inszenierung
Foto: Sylvia Krahl / pixelio.de

                                               dlv auf der EuroShop 2014
First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014
INHALT                                                                  LADENBAU-THEMA

In diesem Heft lesen Sie:
50 Augen sehen mehr als 2 ����������������������� S. 2                 50 Augen sehen mehr als 2
Neues aus Handel Ladenbau ��������������������� S. 4                   Die erste Studienreise des dlv für Ladenbau-Profis führt vom 28. Mai bis 1. Juni
                                                                        2014 nach New York. Warum New York? Von einem Shoppingtrip nach New
Ladenbau-Trends & Innovationen ����������� S. 6
                                                                        York träumen viele, erst recht, seit Carrie und ihre Freundinnen in der Fernseh-
Mitglieder ��������������������������������������������������� S. 11   serie „Sex and the City“ den Einkaufsrausch im Big Apple zelebrierten. Shop-
Events & Termine ��������������������������������������� S. 13         ping-Maniacs kommen in New York sicher auf ihre Kosten, denn die Stadt, die
                                                                        niemals schläft, bietet alles: Flagship-Stores von Luxusmarken genauso wie
                                                                        von angesagten Labels, coole Underground-Shops, Vintage-Läden, Boutiquen,
                                                                        Flohmärkte oder Pop-up-Stores. If I can make it there, I’ll make it anywhere!
  Infobox           dlv-Newsletter abonnieren!                          Das scheinen sich die Macher der zahlreichen neuen und begeisternden Store-
                                                                        Konzepte, die von New York aus die Welt erobern, in ihre Erfolgsbücher ge-
  Wenn Sie immer gut informiert sein
  möchten, senden wir Ihnen gerne                                       schrieben zu haben.
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                                                                                                                                                                                 Foto: Jim Henderson / wikipedia
Impressum
Verantwortlich für den Inhalt: Deutscher Ladenbau
Verband, dlv – Netzwerk Ladenbau e. V.,                                 Die pulsierende Einzelhandelsszene in New York ist Ziel der Besichtigungen.
Geschäftsführung: Dr. Wolfram Krause, Koellikerstr.
13, D-97070 Würzburg, Postfach 5920, D-97009
Würzburg, Tel. +49 (0)931 35292-0, Fax                                  Retail-Architektur, Ladenplanung,                   staltung und andererseits Shop-Beleuchtung,
+49(0)93135292-29,
info@netzwerk-ladenbau.de,                                              Shop Design                                         Digital Signage. Erklärtes Ziel der Studienreise
www.netzwerk-ladenbau.de.                                                                                                   ist, das Gesehene, Erlebte und Gelernte inten-
Projektleitung: Angela ­Krause.                                         Wer beobachten will, wie gute Store-Konzep-         siv mit den anderen Teilnehmern auszutau-
Redaktionelle Mitarbeit: Reinhard Peneder, Antje                        te aussehen und was sich dahinter verbirgt,         schen, wobei der Fokus klar ist: die Ladenin-
Buss, Johanna Breitenbach.
Fotos: Armstrong DLW GmbH; BORM-INFORMATIK
                                                                        der muss zuerst nach New York. Da sind sich         vestitionen.
GmbH; E. Breuninger GmbH & Co.; decor metall                            Retail-Experten einig. Deswegen hat sich der
GmbH; dlv – Netzwerk Ladenbau e.V.; Dula-Werke
Dustmann & Co GmbH; Jim Henderson / wikipedia;
                                                                        dlv für diesen Hot-Spot der Inspiration ent-        First we take Manhattan
Kraiss GmbH; Le Parker Meridien; Liganova GmbH;                         schieden und dafür Kenner der Szene gewin-
Linde Ladenbau GmbH & Co. KG; Matthias
Creutziger (www.semperoper.de); Messe Düsseldorf
                                                                        nen können. Reinhard Peneder und Regula             Das Hotel für die Studienreise liegt in Man-
GmbH; Neschen AG; Pfleiderer Holzwerkstoffe                             Wirth sind Profis im Organisieren von exzel-        hattan. Ausgehend von hier werden bran-
GmbH; PROJECT FLOORS GmbH; Regula Wirth;                                lenten Studienreisen. Im Vordergrund steht
Rudolf Ostermann GmbH; Sage Software GmbH;
Theodor Schemberg Einrichtungen GmbH; Sylvia                            dabei das Studium verschiedener Trend-Lä-
Krahl / pixelio.de: Umdasch Shopfitting GmbH; vmm                       den und Trend-Locations sowie der Austausch
Europäischer Zentralverband Visuelles Marketing
Merchandising e.V.; Westag & Getalit AG, Archiv.                        darüber unter den Teilnehmern.
Grafik/Litho: RANDLOS media & kultur werkstatt,
Matthias Koch, media@randlos.com.
                                                                        Vier Themen-Gruppen beschäftigen sich mit
Der dlv-INSIDER erscheint quartalsweise.
Bezugspreis: 2,50 €.                                                    folgenden Aspekten: Retail-Architektur, La-
                                                                        denplanung, Shop Design und Ladenbau,
                                                                        Shop-Systeme, Ladenbau-Leistungsinhalte,
                                                                        Materialien, Oberflächen bilden je eine Grup-       Themenspezifische Tourenbetreuer: Carsten
                                                                                                                            Schemberg (stellvertretender dlv-Präsident) und
                                                                        pe. Zwei weitere Themen sind einerseits Visual      Klaus Lach (stellvertretender Vorsitzender des
                                                                        Marketing/Merchandising, Schaufensterge-            vmm) werden die Touren kompetent begleiten.

2    dlv | NETZWERK LADENBAU                                                                                                                           Nr. 35 · Dezember 2013
First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014
LADENBAU-THEMA

                                chenübergreifend zwei vorgegebene, vor-            an leitende Mitarbeiterinnen und Mitarbei-       schiedenen Fachbereichen (Architekten und
                                recherchierte und zeitlich vorgeplante             ter aus Ladenbau-Unternehmen wie auch            Planer, Planungsbüro-Leiter, Shop Designer,
                                City-Routen („Nordroute“ und „Südroute“)           der begleitenden Gewerke und Disziplinen.        Visual Merchandising-Profis, Entwicklern von
                                angeboten. Natürlich wird Manhattan dabei          Durch die differenzierte themenspezifische       Shop-Systemen, Trend Scouts, Fertigungslei-
                                sein genauso wie das aufstrebende Viertel          Auf- und Nachbereitung empfiehlt sich die-       ter etc.). Die Projektführung liegt in den Hän-
                                Meatpacking Destrict. Die Tour richtet sich        se Trend-Tour auch für Spezialisten aus ver-     den des dlv.

                                 Interview – 4 Fragen an Regula Wirth, Tour-Guide der Trend-Tour                                                             Regula Wirth war
                                                                                                                                                             während 30 Jahren
                                 Die New York-Kennerin und Ladenbau-Insiderin Regula Wirth wird die Tour für den                                             bei UMDASCH Shop-
                                 dlv federführend begleiten. Dem INSIDER beantwortete Frau Wirth die wichtigsten                                             fitting in der Schweiz
                                                                                                                                                             für das Marketing
                                 Fragen zur Studienreise.                                                                                                    verantwortlich. Ge-
                                                                                                                                                             meinsam mit Rein-
                                 INSIDER: Warum ist New York der richtige Ort      nen Shop, welcher mit 27 000 Paper Bags                                   hard Peneder hat sie
                                 für die erste Studienreise des dlv?               designt wurde. Unglaublich! Ich wage es                                   die bekannten La-
                                                                                                                                                             den-Dramaturgie
                                 New York ist der richtige Ort für die Auf-        nicht mir vorstellen, was „unsere“ Feuerpo-      LIVE! Seminare mit Christian und Denise
                                 taktveranstaltung der Studienreise vom dlv,       lizei dazu sagen würde. Natürlich ist es ein     Mikunda zur Marke ausgebaut. In ihrer
                                 denn der Big Apple erfindet sich immer wie-       MUST, die tollen Flagships der großen Mar-       Funktion als Projektverantwortliche sowie
                                 der neu und ist an Kreativität nicht zu über-     ken zu besuchen. Da wird alles ausprobiert,      Betreuerin dieser begehrten Reiseseminare
                                                                                                                                    ist sie eine Kennerin der amerikanischen Re-
                                 bieten. Die Teilnehmer finden kompakt alle        was uns eigentlich unmöglich erscheint,          tail Szene. Sie hat bei über 20 Reisesemina-
                                 aktuellen Konzepte der führenden Retailer         wird realisiert! If you can dream it, you can    ren inkl. einer Weltreise Erfahrungen ge-
                                 an einem Ort!                                     do it!                                           sammelt und ist es gewohnt,
                                                                                                                                    Shop-Exkursionen auf der ganzen Welt zu
                                                                                                                                    organisieren (Tokyo, Shanghai, London, Du-
                                 INSIDER: Sie kennen New York sehr gut durch       INSIDER: Wo shoppen Sie am liebsten, wenn        bai, Las Vegas New York). Sie versteht es für
                                 zahlreiche Touren. Was werden Sie den Teil-       Sie privat in New York sind?                     die Teilnehmer ein unvergessliches Erlebnis
                                 nehmern zeigen?                                   Tja, das ist eine Frage, deren Antwort die       zu schaffen und gleichzeitig für den Wis-
                                                                                                                                    senstransfer zu garantieren.
                                 Das weiß ich nicht! Scherz bei Seite… na-         ganze Ausgabe des INSIDER füllen könnte.
                                 türlich habe ich einen Plan, da gibt es all die   Aber da ich ja konstant mit einem knappen
                                                                                                                                     Infobox                                                 Die Tour auf einen Blick
                                 sensationellen Flagships, die unglaubliche        Zeitplan zu kämpfen habe, hole ich mir die
                                 Treppe von Massimiliano Fuksas bei Arma-          Basics bei Uniqlo und lasse mich von der in-      Datum: 28. Mai bis 1. Juni 2014
                                 ni, die atemberaubende Warenpräsentatio-          spirierenden Warenpräsentation beeinflus-         Hotel: Le Parker Meridien, Manhattan
                                 nen von Uniqlo und und und … Wir werden           sen. Eigentlich kann ich den Einkaufszettel       Preis: ab 1.770,- € pro Person
                                 im Januar alle von den Teilnehmern genann-        am Eingang gleich wegschmeißen! Ein MUST          (bitte beachten: Frühbucherrabatt,
                                                                                                                                     Komfortpaket, Zusatzoptionen,
                                 ten Projekte prüfen und intensiv alles neu        für mich sind die phantasievollen „Pop Up         Reiseschutz)
                                 recherchieren! Die Reise wird an Aktualität       Märkte“ im Meatpacking District. Was es           Anmeldeschluss: 31. März 2014
                                 kaum zu überbieten sein!                          da alles zu sehen gibt! Es ist so erfrischend,    Anmeldeschluss für Frühbucher:
                                                                                   die außergewöhnlichen Produkte junger             20. Januar 2014
                                 INSIDER: Was darf man in New York auf keinen      Designer und Künstler zu besichtigen. Die         Durchführung: Reisebüro Liberty
                                                                                                                                     Anmeldung: www.netzwerk-ladenbau.de
                                 Fall verpassen, wenn man als Ladenbauer oder      erschwingliche Mode und Accessoires an-
                                 Planer dorthin fährt?                             bieten, die es garantiert in Europa nicht zu
                                 Meatpacking District! Das wird das „neue          kaufen gibt.
                                                                                                                                                                        50 AUGEN SEHEN
                                                                                                                                                                            MEHR ALS 2
                                 Soho“! Stellen Sie sich vor, da gibt es ei-                                                                                                     Teilnahme
                                                                                                                                                                                          plätze
                                                                                                                                                                         Schnell d Frühbucher-
                                                                                                                                                                                  un
                                                                                                                                                                         sichern       n!
                                                                                                                                                                                    tze
                                                                                                                                                                          Bonus nu
                                                                                                                                                                        Studienreise für Ladenbau-Profis und Handels-Praktiker
Fotos: Le Parker Meridien****

                                                                                                                                       Foto: Andrea Damm / pixelio.de

                                                                                                                                                                         SHOPFITTING & VISUAL MERCHANDISING-TREND-TOUR
                                                                                                                                                                                    NEW YORK 28. MAI 2014 BIS 1. JUNI 2014
                                                                                                                                                                                    Veranstalter: dlv - Netzwerk Ladenbau. Tour-Guide: Regula Wirth, unterstützt von
                                                                                                                                                                               Carsten Schemberg (dlv) und Klaus Lach (vmm). Konzeptentwicklung: Reinhard Peneder.

                                Das Hotel Le Parker Meridien in Manhattan wird Ausgangspunkt der Besichtigungstouren sein.

                                Nr. 35 · Dezember 2013                                                                                                                                                      dlv | NETZWERK LADENBAU                                   3
First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014
HANDEL & LADENBAU

Investitions­       Konsumenten kaufen vor Ort
freudig: der                                      10 000 Konsumenten in zehn Ländern hat              verändern. Neue Technologien sowie digitale

deutsche Markt                                    CBRE befragt, wie und wo sie am liebsten
                                                  einkaufen. Ergebnis: der stationäre Einzel-
                                                                                                      Tools, wie beispielsweise QR-Codes, werden
                                                                                                      erst langsam akzeptiert werden. Insbesonde-
für Einzel­handels­                               handel vor Ort und in Innenstädten punktet
                                                  eindeutig gegenüber Online-Shopping und
                                                                                                      re im Fashion-Retail gehen 78 % in den La-
                                                                                                      den, statt das Laptop aufzuklappen und on-
immobilien                                        den Einkaufszentren „auf der grünen Wie-
                                                  se“. Preis, Sicherheit, Sauberkeit und Erreich-
                                                                                                      line zu bestellen. Während viele Retailer in
                                                                                                      neue Technologien und Tools investieren, ge-
                                                  barkeit sind die wichtigsten Faktoren, wenn         ben die Verbraucher an, dass sie nicht planen,
                                                  es um die Entscheidung geht: wo kaufe ich?          ihre Einkaufsgewohnheiten in naher Zukunft
                                                  Für über 50 % der jüngeren Befragten ist der        radikal zu ändern. So kommt CBRE in seiner
                                                  Unterhaltungs- und Freizeitwert beim Shop-          Erhebung zum Schluss, dass die Verbraucher
                                                  ping wichtig. Angebotsbreite und -tiefe der         weitaus weniger Interesse an Mobiltechnolo-
                                                  Retailer sowie auch insbesondere die Größe          gie und QR-Codes haben als der Einzelhandel
                                                  der Stores stehen ganz oben auf der Prioritä-       selbst.
                                                  tenliste der Konsumenten.
                                                                                                      Die Ergebnisse der aktuellen CBRE-Studie
                                                  Trotz der Zuwachsraten im E-Commerce wer-           „How We Shop: Inside the Minds of Europe´s
                                                  den die Konsumenten ihre Einkaufsgewohn-            Counsumers“ stehen unter www.cbre.eu/re-
                                                  heiten in den kommenden Jahren nicht radikal        tailinsite.

In den Metropolen wird investiert. Das neue
Flagschiff am Düsseldorfer Kö-Bogen heißt:
Breuninger.

In den ersten neun Monaten des Jahres 2013
sind laut CBRE rd. 6 Mrd. Euro in deutsche
Einzelhandelsimmobilien geflossen, das sind
gut 1,2 Mrd. Euro bzw. 26 % mehr als im
Vorjahr. Das Investmentvolumen in den Top-
5-Standorten nahm um 166 % zu, während in
den übrigen Regionalmärkten kumuliert 4 %
weniger investiert wurde. Dominiert wurde
das Geschehen von Einzeltransaktionen, die
73 % der Transaktionen bzw. 4,4 Mrd. Euro
ausmachen – das sind 30 % mehr als im Vor-
jahreszeitraum. Am meisten floss in Shop-
pingcenter (2,2 Mrd. Euro), knapp dahinter lie-
gen innerstädtische Geschäftshäuser, für die
sich die Investitionssumme gegenüber dem
Vorjahreszeitraum auf 2,1 Mrd. Euro mehr als      Laut CBRE gehen immer noch viel mehr Menschen auf die Straße, als zuhause zu bleiben. Jedenfalls
verdoppelt hat.                                   gilt das, wenn es ums Shoppen geht.

„Snowden-Affäre“ bremst Internet-Shopper
Was mit den Milliarden an Daten passiert, die                                                         vermeiden. Zu diesem Ergebnis kommt eine
Käufer im Internet Jahr für Jahr hinterlas-                                                           repräsentative Studie, die das Online-Markt-
sen, war bislang eher ein Thema für Retail-                                                           forschungsinstitut Fittkau & Maaß Consulting
Berater oder professionelle Datenschützer.                                                            im Auftrag der Internet World Messe unter
Seit Snowden weltweit in den Schlagzeilen                                                             mehr als 1000 deutschen Internet-Nutzern
ist, sieht fast jeder zweite deutsche Verbrau-                                                        durchgeführt hat.
cher Gefahrenpotenziale für die Datensicher-
heit beim Online-Einkaufen. 12 % versuchen                                                          Edward Snowden bringt Online-Shopper
seit dem Datenskandal, Einkäufe im Netz zu                                                          zum Nachdenken!

4   dlv | NETZWERK LADENBAU                                                                                                     Nr. 35 · Dezember 2013
First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014
HANDEL & LADENBAU

                                                  Gegessen wird außer Haus!
                                                  Die Ansprüche der Verbraucher an Lebens-                                   entsprechend wachse, sagte Robert Kecskes,
                                                  mittel sind einer Studie der GfK-Konsum-                                   Manager Strategic Customer Development bei
                                                  forschung zufolge, die zur Anuga vorgestellt                               der GfK. Kinder essen in der Ganztags- oder
                                                  wurde, deutlich gestiegen. 30 000 Haushal-                                 Berufsschule, Berufstätige draußen oder un-
                                                  te wurden befragt. 26 % beachten beim Kauf                                 terwegs. Umso mehr sieht die Branche ver-
                                                  ethische Kriterien wie Nachhaltigkeit, fairer                              zehrfertige Convenience-Produkte für den
                                                  Handel oder artgerechte Tierhaltung und be-                                eiligen Konsumenten als wichtige Umsatz-
                                                  vorzugen frische Lebensmittel. Dafür wird                                  treiber hierzulande. Als einer der ersten hat
                                                  mehr bezahlt.                                                              das REWE erkannt und mit seinen Konzepten
                                                                                                                             „REWE to go“ (Convenience-Shops an Bahn-
                                                  Die Verbraucher-Analyse zeigt auch, dass der                               höfen oder als Stand-Alone-Lösung) und
                                                  Mengenabsatz im Lebensmittel-Einzelhandel                                  „Made by REWE“ (Bistro mit Fertiggerichten
                                                  sinkt. Das liege daran, dass weniger zuhause                               zum Sofortessen oder Mitnehmen in oder vor
                                                  gegessen werde und der Außer-Haus-Konsum                                   REWE-Märkten) umgesetzt.

                                                    Geschäftslage & Erwartungen stationärer Einzelhändler
In Klein- und Mittelzentren schließen Läden.
                                                         INDEX Beurteilung aktuelle Geschäftslage                INDEX 3-Monats-Erwartungen           INDEX 12-Monats-Erwartungen

Die erfolgreiche                                      125,1                                                   123,6                    122,6   122,6
                                                                                                                                                          130,3    129,1
                                                                                                                                                                           122,7

Handelsimmobilie:
                                                                  120,6                              119,1            121,2    119,3                     128,1
                                                                                        108,8                 124,1 121,9              108,4                      119,6
                                                      106,7                   97,6                                                             117,1                       114,3
                                                                                                      112,9                    113,5

Gutes Konzept
                                                                  99,5        96,4
                                                     103,6                                                                                                106,1   102,5    104,2
                                                                              97,1         99,2                                98,1            96,7
                                                                  94,9                               92,8                              94,7

und optimaler                                                                             87,7                90,1    87,5

Standort
                                                        Okt        Nov         Dez         Jän        Feb     Mär      Apr      Mai     Jun     Jul        Aug     Sep     Okt
                                                    Quelle: IFH Institut für Handelsforschung GmbH

                                                  Die dargestellten Werte berechnen sich als Differenz der Anteile positiver und negativer Beurteilun-
                                                  gen der aktuellen bzw. erwarteten Geschäftslage plus 100. Im Oktober 2013 überwog der Anteil
Nach Angaben der BBE Handelsberatung und          positiver den Anteil negativer Beurteilungen der aktuellen Geschäftslage um 4,2 Prozentpunkte.
IPH Handelsimmobilien wird der Auslesepro-        Daraus ergibt sich ein Wert von 104,2 Prozentpunkten.
zess bei schlechten Konzepten und Standor-
                                                  Anzeige
ten durch E-Commerce weiter beschleunigt.
Handelsunternehmen werden zu Technologie-
unternehmen, sagte der BBE-Geschäftsführer
Joachim Stumpf zum Abschluss der Expo-Real
in München. Die Flächenleistung des statio-                                                                                                                                ®
nären Ladens wird sinken.

In Zukunft werden die 1a-Lagen der Groß-
städte und Shopping-Center in Top-Lagen
weiter an Wert gewinnen, gefolgt von Ober-
und Mittelzentren mit hoher Strahlkraft.
Verlierer sind Innenstädte der Klein- und
                                                                                                                                                       lunoo.eu
Mittelzentren mit geringer Zentralität, vie-
le Nebenlagen und Solitärlagen. Für Shop-
ping-Center wird Erlebnisqualität im Sinne
des Schaffens eines Third Place, das wesent-
liche Profilierungsmerkmal. Fachmärkte und
Discounter haben ihren Zenit erreicht. Non-
Food-Fachmärkte sind dann wettbewerbsfä-
hig, wenn Größe, Erlebnis oder Nähe als Wett-             Lunoo GmbH • Mühlenfeld 31 • 59368 Werne • sascha.schell@lunoo.eu
bewerbsvorteil spürbar wird oder sie Teil einer           T: 02389 403783 • F: 02389 403784 • M: 0160 1539109
Multichannel-Strategie werden.

Nr. 35 · Dezember 2013                                                                                                                               dlv | NETZWERK LADENBAU       5
First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014
LADENBAU-TRENDS & INNOVATIONEN

Daniel Erhardt/dlv-Vorstandsmitglied stellt neue Technologien im und für den Ladenbau vor!

Hat Ihre Branchensoftware eine App?
Es gibt bekanntlich ja für alles eine App -      lichen Teil des Unternehmenswertes bilden,        denen die ERP App ihren Nutzer erlöst. An-
oder etwa nicht? Smartphone Kunden, die          sollten diese in einem von der Öffentlich-        schrift, Telefonnummern und Mailadressen
eines der beiden führenden Mobilfunkbe-          keit abgeschirmten Bereich liegen, statt auf      aller Kunden, Lieferanten und Geschäftspart-
triebssysteme nutzen, können sich heu-           verschiedenen Smartphones für quasi jeder-        ner eines Unternehmens sind mit wenigen
te aus annähernd 1 Mio. Apps ihre ganz           mann zugänglich zu sein. Dem steht die Er-        „Touchs“ unterwegs stets griffbereit und er-
persönlichen Werkzeug-, Informations-            wartungshaltung des Marktes und der Kun-          möglichen es, freie Zeiträume zwischen Ter-
und Spieleanwendungen zusammenstel-              den gegenüber, die in immer kürzeren Takten       minen effizient zu nutzen, parallel laufen-
len. Diese Vielfalt der nützlichen, vor al-      wichtige Entscheidungen einfordern, was ei-       de Prozesse anzuschieben oder am Laufen
lem aber vergnüglichen Miniprogramme             nen schnellen und komfortablen Zugriff auf        zu halten. Beachtliche Arbeitszeitressourcen
für die Freizeit ist schier unüberschaubar.      aktuelle Unternehmensdaten voraussetzt.           werden frei, wenn der Innendienst nicht im-
Dagegen geht der dienstliche Nutzen eines                                                          mer wieder Kontaktdaten und Informationen
Smartphones bei vielen Usern kaum über           Komfort gegen Sicherheit: ein klassisches Di-     nachliefern, bzw. sich im Gegenzug um den
die Grundanwendungen E-Mail und Tele-            lemma. Um dieses zu lösen, wurden für die         Zugriff auf die aktuellen Daten aus den loka-
fonie hinaus. Selbst wenn man die mittler-       ERP Apps inzwischen Lösungen entwickelt,          len Kontaktordnern der Vertriebsmitarbeiter
weile hervorragend ausgereiften Apps rund        die den Sicherheitsanforderungen und dem          bemühen muss. Eine permanent redundan-
ums Reisen hinzurechnet, von Boardingcard        Nutzerkomfort Rechnung tragen. So wird            te Datenpflege hat bisher noch kein Unter-
über Hotelbuchung bis Navigation, bleibt         beispielsweise in der App der im Innenaus-        nehmen auf Dauer synchron durchgehalten.
die Bandbreite der dienstlich genutzten An-      bau verbreiteten BORM Informatik nach ei-         Dennoch ist der Versuch in vielen Organisa-
wendungen der Smartphones immer noch             ner vorab zu definierenden Frist automatisch      tionen noch immer weit verbreitet.
sehr übersichtlich.                              eine Zwangslöschung der Daten auf dem
                                                 Smartphone ausgelöst. Die Aktualisierung,         Neben dem Zugriff auf die Basisdaten legt
Das ändert sich jetzt, denn eine neue Klas-      zum Beispiel per Download, unterliegt den         die App der ERP Softwareschmiede Sage ih-
se von speziellen ERP Apps beginnt mit ei-       vom jeweiligen Unternehmen festgelegten           ren Fokus auf deren weitere Verarbeitung zu
ner generellen Mobilmachung der Firmen-          Sicherheitsrichtlinien und der Identifikati-      detaillierten Auswertungen, was diese An-
datenbanken. Grund für den späten Einstieg       on des Nutzers, z. B. über einen geschützten      wendung für die Vertriebs- und Geschäfts-
war, dass die primär für den Endkonsumen-        VPN-Zugang.                                       leitung interessant macht. So vielfältig wie
ten entwickelten Geräte zunächst an die be-                                                        die Ausprägung der ERP Software der bei-
trieblichen Belange inklusive der Sicherheits-   Aber wo liegt denn nun eigentlich der Nutzen      den Weltmarktführer SAP und Oracle sind
anforderungen angepasst werden mussten.          einer ERP App? Die ständige Erweiterung und       natürlich auch deren Apps, jeweils zuge-
Da die Daten eines Unternehmens oftmals          Pflege des Kontakteordners auf dem Mobil-         schnitten auf die Anforderungsprofile ihrer
einen erheblichen, wenn nicht gar maßgeb-        telefon ist eine der digitalen Tretmühlen, aus    Großkunden. Die nächsten Ausbaustufen der

Innovativ
• • • Mehr Gestaltungsspielraum mit
Glasrückwänden Kundenspezifisch kon-
fektionierte Rückwandsysteme aus Glas
hat der Hersteller Westag & Getalit neu im
Sortiment. Die GetaStyle-Glasrückwände
können digital bedruckt werden, überzeu-
gen durch brilliante Farbgebung und ge-
stochen scharfen Motivdruck. Neben knapp         ­ aximales Format von 3000 x 1000 mm.
                                                 m                                                 bar und erlauben den Einsatz von interaktiven
50 Digitaldruck-Dekoren können auch              www.westag-getalit.de • • • Flexible              Elementen mit Bewegt-Werbung. Durch den
sämtliche Unifarben der RAL-Farbkarte            multimediale Warenpräsentation am POS             Einsatz von Rückwandstoffen, die sich dank
eingesetzt werden. Neben dem Standard-              Mit dem Warenträgersystem Shift vereint        moderner Fototechnik bedrucken lassen, sind
sortiment an Dekoren bietet der Hersteller       Kraiss Niedervolt, Hochvolt und Datenleitung      Highlight-Wände und Aktionsflächen schnell
auch die Umsetzung eigener Dekorideen ab         in einem System. Es ist horizontal und ver-       veränderbar. Auch haptische Oberflächen las-
Stückzahl eins an. Drei Material­dicken ste-     tikal einsetzbar. Monitore, digitale Displays     sen sich als Rückwandpaneele einsetzen. Die
hen in ESG zur Verfügung: 4, 6 und 8 mm;         oder LEDs sind frei in der Schiene positionier-   Technologie ist auch als Regalsystem verfüg-

6   dlv | NETZWERK LADENBAU                                                                                                  Nr. 35 · Dezember 2013
First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014
LADENBAU-TRENDS & INNOVATIONEN

                                              ermöglichen es dem Außendienst oder Pro-
                                              jektleiter, zu unterschiedlichsten Fragestel-
                                              lungen schnell auf die richtigen Zahlen und
                                              Fakten zuzugreifen. Die Kombination aus
                                              kompetenter Detailgenauigkeit und Schnel-
                                              ligkeit beeindruckt auch heute noch selbst
                                              anspruchsvolle Kunden. Nutzer einer mobi-
                                              len ERP App arbeiten oft schon am nächs-
                                              ten Auftrag, während andere noch ihre Ge-
                                              sprächsnotizen auswerten.

                                              Bedingt durch ihren hohen Verbreitungsgrad
                                              eignen sich die Smartphones auch als Tool
                                              für die Betriebsdatenerfassung, insbesondere
                                              für die Zeiterfassung auf Montagen. Damit
                                              erhält „die Einbahnstraße“ der Informations-
                                              abfrage eine Gegenspur der Dateneingabe,
                                              die sich neben der reinen Zeiterfassung auch
                                              für viele andere Anwendungen eignet. Wo
                                              heute noch Aufmaße, Fotos und Protokolle
                                              aufwändig in das Dokumentenmanagement-
                                              system des ERP eingegeben werden müssen,
                                              ermöglichen die ERP Apps in Zukunft die di-
 dlv-Mitglied Borm-Informatik bietet eine     rekte Übertragung der Informationen in die        Die App der Software­schmiede Sage
­ERP-App an.                                  Firmendatenbank. So können Innendienst,
                                              Konstruktion und Fertigung unmittelbar auf
ERP App organisieren den Zugriff auf kom-     die im Vertrieb gewonnenen Daten zugrei-
plette Projektunterlagen, Dokumente, Ange-    fen und diese ohne Unterbrechung weiter-
bote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine    verarbeiten.
und Rechnungen. Dabei erscheinen nur die
Datenverzeichnisstrukturen auf dem Smart-     Wer also bei aller Euphorie für neue Techno-
phone, das jeweilige Dokument wird im Be-     logien die sicherheitsrelevanten Aspekte im       In dieser Rubrik stellt
                                                                                                Daniel Erhardt, im
darfsfall nachgeladen.                        Blick behält und ohnehin über ein gut struk-      dlv-Vorstand zustän-
                                              turiertes ERP System verfügt, kann mit der        dig für das Ressort
                                                                                                „Neue Technologien“,
Gut organisierte Apps, die natürlich ebenso   Einführung einer ERP App die Produktivität        interessante Techniken
gut organisierte ERP Systeme voraussetzen,    unternehmensweit nachhaltig steigern.             für den Ladenbau vor.

                                              rollen in einem Hängemagazin. Es lässt somit      haftet der Lack nicht nur gut auf der Platte,
                                              einen schnellen Kantenwechsel an der Ma-          sondern auch auf der Kante, selbst bei was-
                                              schine durch einfaches Aufstecken der Kanten      serbasierenden Lacken. Diese neue Lackier-
                                              zu. Durch den rollbaren Magazinständer lässt      kante ist den Stärken 1 und 2 mm, in jeder
                                              sich das Streifenmagazin auch in einer kleinen    Breite bis 104 mm und ab einer Länge von
                                              Werkstatt unterbringen und gibt einen Über-       1 Meter erhältlich. Eine Probelackierung ist
                                              blick, welche Restmengen von welchen ange-        notwendig. www.ostermann.eu • • • Hoch-
                                              fangenen Kantenrollen zur Verfügung stehen.       dichte Faserplatte und Multifunktionsplat-
                                              Das Magazin ist höhenverstellbar und eignet       te in Einem Die Vorteile einer hochdichten
bar: Step gibt es mit vertikaler 50 mm Ras-   sich durch passende Distanzstücke für Kan-        Faserplatte und einer Multifunktionsplatte
terung und einer integrierten Stromschiene.   tenrollen von 0,5 bis 3 mm Stärke, eine Siche-    vereint das PremiumBoard MFP Hybrid von
Die Umplatzierung ist durch kabellose Elek-   rung schützt vor ungewolltem Zurückrollen         Pfleiderer. Eine hohe Biegefestigkeit, milli-
trifizierung mit einem Handgriff möglich.     der Kanten. www.ostermann.eu • • • Spe-           metergenaues Bohren und gutes Stehvermö-
www.kraisseinrichtungen.de • • • Kluges       zialoberfläche macht Lackierkanten kom-           gen sorgen für Spielräume in der Planung und
Streifenmagazin® erleichtert Kantenwech-      patibel      Die neue Spezialoberfläche der       Gestaltung. Durch eine ebenmäßige Deck-
sel Wie Jacken an der Kleiderstange ver-      Ostermann-Lackierkanten verspricht Kom-           schicht eignet sich das PremiumBoard auch
staut Kluges Streifenmagazin® die Kanten-     patibilität mit verschiedensten Lacken. Somit     für dekorative Zwecke. Die Platte ist mit à

Nr. 35 · Dezember 2013                                                                                              dlv | NETZWERK LADENBAU   7
First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014
LADENBAU-TRENDS & INNOVATIONEN

Interior-Magazin                                 Große Bühne für kleine und große Läden
MADEby neu                                       Die Auswahl der Projekte für das STORE BOOK        vestitionen mit all seinen begleitenden Ge-
                                                 2014 steht fest. Im Oktober traf sich im Film-     werken und Disziplinen, weshalb das STORE
Dr.-Ing. Dietmar Danner, ehemaliger Chef-        museum Frankfurt/Main der Experten-Beirat,         BOOK Pflichtlektüre sein sollte für Architek-
Redakteur und Verlagsleiter bei AIT, relauncht   bestehend aus Repräsentanten des EHI Re-           ten, Shop Designer, Laden- und Lichtplaner,
die Innenarchitektur-Fachzeitschrift MADE        tail Institutes, des vmm (Europäischer Zen-        (Visual) Merchandiser sowie für Handels-Pro-
aus dem Hause Heinze. Dabei wählt er nach        tralverband für Visuelles Marketing Mer-           fis, die sich mit Ladenbaufragen beschäfti-
Auskunft des Verlages einen neuartigen, ma-      chandising), des Callwey Verlages sowie des        gen. Das STORE BOOK erscheint zur EuroShop
terialbezogenen Redaktionsansatz. Projekte       dlv – Netzwerk Ladenbau e.V., um sein Vo-          2014 (16.-20.02.2014) und kann über die klas-
werden daraufhin präsentiert, mit welchen        tum abzugeben. Wegen der großen Anzahl             sischen Buchhandelskanäle (inkl. aller elekt-
Materialien, Produkten oder technischen          an Einreichungen konnte nur etwa ein Viertel       ronischen Adaptionen) zum Preis von 89 Euro
Kompetenzen die Innenräume überhaupt             der vorgeschlagenen Projekte berücksichtigt        erworben werden. Für Mitglieder des dlv gibt
erst möglich wurden. Damit baut Heinze sei-      werden. Abgedeckt wird branchenübergrei-           es Sonderkonditionen.
ne neue Ausrichtung auf Gestaltung weiter        fend das gesamte Spektrum der Laden-In-
aus. www.heinzemedien.de

LADENBAU­
magazin 2014
Im Februar 2014 erscheint die neue Ausga-
be des LADENBAUmagazins. Es gibt einen
Überblick über die gesamte Branche des La-
denbaus, über aktuelle Trends und Entwick-
lungen allgemein, aber auch in den einzel-
nen Gewerken wie Bodenbeläge, Licht oder
Visual Merchandising im Speziellen. Fach-
aufsätze renommierter Experten aus der
Ladenbaubranche und dem Retail- und
Shopfitting-Business machen dieses Maga-
zin zu einer hochwertigen Fachpublikation.       Der Experten-Beirat des STORE BOOK 2014; v.l.n.r.: Bettina Springer, Klaus Lach, Reinhard Peneder,
www.netzwerk-ladenbau.de                         Inga Klein, Angela Krause, Claudia Horbert

                                                                                                     zum Produkt einholen. Präsentiert wird die
                                                                                                     Wand auch am Umdasch-Stand auf der Euro-
                                                                                                     Shop. www.umdasch-shopfitting.com • • •
                                                                                                    ­Neschen mit neuen Präsentationssystemen
                                                                                                     am Displaymarkt Mit den zwei ­neuen mo-
                                                                                                     bilen Displaysystemen Roll.Up Titanium und
                                                                                                     Pop.Up Titanium erweitert die Firma ­Neschen
                                                                                                     AG das Produktportfolio an Display- und
                                                                                                     Grafik-Lösungen für Werbe- oder Informa-
5600 mm ­L änge und 2100 mm Breite in den        in Wien zusammen mit RAG, Ars Electronica           tionsmedien, den POS oder für Messen und
Dicken 16, 19 und 22 mm erhältlich. Die be-      Linz und SAMSUNG ein Cross-Channel-Pro-             Events. Sämtliche Systeme lassen sich mit
schichtete Variante DecoBoard MFP Hybrid         jekt: die RAG-SHOPPING-WALL. Auf einer 4            wechselnden Druckmedien bestücken, sind
kann in der gesamten Pfleiderer-Dekorkol-        x 2 Meter großen, interaktiven Wand, die aus        einfach aufzubauen und zu transportie-
lektion sowie acht verschiedenen Strukturen      14 Full-HD Displays besteht, können sich die        ren. Schutz- und Veredelungsfolien sind zu-
veredelt werden. www.pfleiderer.com • • •        Kunden über das gesamte verfügbare Sorti-           dem für matte wie glänzende, wasser- und
Cross-Channel-Einkaufen mit der RAG-             ment informieren, stationär einkaufen und           lösemittelbasierte Druckmedien verfügbar.
SHOPPING-WALL Umdasch testet aktuell             gleichzeitig online Hintergrundinformationen        www.neschen.com • • •

8   dlv | NETZWERK LADENBAU                                                                                                     Nr. 35 · Dezember 2013
First we take Manhattan! Die erste dlv-Studienreise - Die Kraft der Inszenierung dlv auf der EuroShop 2014
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                                                                                                                   Dokumentiertes Licht
                                                                                                                                              Dänisch

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                                                                                                                                                   www.project-floors.com
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                                                                                                      Gestaltung
                                                                                                      Unverwechselbare Orte schaffen mit der
                                                                                                      neuen Allura Form-Kollektion von Forbo.
                                                                                                      Auffällige Formen, größere Formate, starke
                                                                                                      Farben und innovative Muster spiegeln
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                                                                                                      www.forbo-flooring.de

                                             Grafische Musterungen mit inspirierenden
                                             Gestaltungsmöglichkeiten, Allura Form
                                             Diamond-Fliesen in 4 Holzoptiken.

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                                                                       Haptik. Unsere Strukturen.
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                                                                       Oberfläche optisch und haptisch auf und garantieren die optimale
                                                                       Realisierung Ihres Entwurfs. Ob grafisch wie Linea oder natürlich
                                                                       wie Authentic Holzpore und Naturholzpore: Sie haben die Wahl
                                                                       zwischen insgesamt 16 Strukturen aus unserem Gesamtprogramm.

                                                                       (LI) Linea             (AH) Authentic Holzpore   (NH) Naturholzpore

          Pfleiderer Holzwerkstoffe GmbH ∙ Ingolstädter Straße 51 ∙ D-92318 Neumarkt ∙ info@pfleiderer.com ∙ www.pfleiderer.com

10   dlv | NETZWERK LADENBAU                                                                                                           Nr. 35 · Dezember 2013
MITGLIEDER

Neues aus den Mitgliedsfirmen
Dula-Werke Dustmann & Co. GmbH                           ert, womit eine Einsparung der CO2-Belastung              Oberflächen kann die Markenbotschaft aus-
nach DIN EN ISO 14001 zertifiziert                       von 75 % erzielt wurde. www.dula.de                       getauscht und der Look&Feel verändert wer-
                             Das Dula-Umwelt-                                                                      den. www.liganova.com
                             managementsys-              Goldener Apfel des ADAM Awards
                             tem wurde im Juli           für LIGANOVA                                              Japanisches Vier-Sterne-Zertifikat
                             2013 nach DIN EN                                     Für die erfolgreiche             für Pfleiderer
ISO 14001 zertifiziert. Diese Zertifizierung legt                                 Verbindung von Mar-                                   Als erster europäischer
den Schwerpunkt auf einen kontinuierlichen                                        ke t i n g b o t s c h a f t ,                        Holzwerkstoffhersteller
Verbesserungsprozess im Bezug auf die Um-                                         Corporate Identity,                                   hat Pfleiderer für sein
weltleistung, die Dula in der Hauptverwaltung                                     Architektur und De-                                   komplettes Rohträgerpro-
in Dortmund und den Produktionswerken in                 sign wurde LIGANOVA der goldene Apfel des                                      gramm aus eigener Ferti-
Vreden, Ahaus und Spenge umsetzt. Ziel des               ADAM Awards für ausgezeichnete Marken-                    gung das strenge japanische Top-Zertifikat JIS
Umweltmanagementsystems von Dula ist es,                 und Messeauftritte des FAMAB Verband di-                  (Japanese Industrial Standard) A 5905 F**** (F
Abfälle, Gefahrstoffe, Abwasser und Emissio-             rekte Wirtschaftsförderung e. V. verliehen.               Four Star) erhalten. Die Grenzwerte dieser
nen zu reduzieren und die Mitarbeiter für                Ausgezeichnet wurde das Konzept der Promo-                Emissionsklasse liegen weit unter dem der
Energieeffizienz zu sensibilisieren. Ein weiterer        tion-Pavillons, die zur Einführung der neuen              Emissionsklasse E1 oder gängigen Zertifikaten
Erfolg resultiert bereits aus den Maßnahmen:             Mercedes-Benz A-Klasse europaweit zum                     wie der Blaue Engel, Nordic Swan oder CARB2.
Dula wurde zum EU Green Building Partner                 Einsatz kamen. Das Augenmerk lag bei der                  Pfleiderer hat sein MDF-Programm um das
ernannt. Das Gebäude der Dula-Hauptverwal-               Entwicklung vor allem auf der Nachhaltigkeit              StyleBoard MDF plus F**** erweitert, eine Me-
tung sowie des Kaufhauses DUSTMANN. am                   des Designs und der Entwicklung, für die Mer-             lamin-Harnstoffharz-gebundene MDF-Platte
Standort Dortmund sind seit August durch die             cedes-Benz steht. Für die Fassade wurde ein               mit reduzierter Formaldehyd-Emission. Sie ist
EU Kommission zertifiziert. Die thermische               spezielles Magnet-Click-System entwickelt, so             zwischen 6 und 38 mm dick und eignet sich
Hülle wurde im Zuge der energetischen Sanie-             dass der Pavillon in nur zwei LKW transpor-               besonders für Inneneinrichtungen und Möbel
rung erweitert und die Anlagentechnik erneu-             tiert werden kann. Dank strapazierfähiger                 im Trockenbereich. www.pfleiderer.com

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                                                                                                         TREFFEN.

                                                                           20. Internationale Zuliefermesse
                                                                           für Möbelindustrie und Innenausbau
                                                                           BAD SALZUFLEN | 10. – 13. FEBRUAR 2014
                                                                           Auf der kommenden ZOW erwarten Sie
                                                                           wieder Konzepte und Lösungen zur Pro-
                                                                           duktgestaltung, vor allem aber der direkte
                                                                           Zugang zu Experten der Zulieferbranche.
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Nr. 35 · Dezember 2013                                                                                                              dlv | NETZWERK LADENBAU    11
MITGLIEDER

Personen im dlv                                GmbH tätig. Füldner soll bei Armstrong die
                                               langfristige kundenorientierte Unterneh-
                                                                                             International in Bad Hersfeld übernommen
                                                                                             und somit die Gesamtverantwortung für
                                               mensstrategie sichern, mit besonderem         den internationalen Vertrieb inne. Als Mit-
                      PROJECT FLOORS           Schwerpunkt auf der Entwicklung inno-         glied der Geschäftsführung verantwortet er
                      GmbH:                    vativer Produkte und Vertriebsstrategien.     den internationalen Vertrieb und den Aus-
                      Verstärkung für          www.armstrong.de                              bau des Auslandsgeschäftes, insbesondere
                      Key Account                                                            in Europa. Der gebürtige Franzose war zuvor
                      Management                                   Münch+Münch               für den Gesamtvertrieb eines führenden Un-
                    Christian Tofall (44)                          GmbH & Co.:               ternehmens im Bereich Handtransportgeräte
                    verstärkt seit Juli 2013                       Führungsteam              tätig www.linde-ladenbau.com
                    das Key Account Ma-                            erweitert
nagement bei PROJECT FLOORS. Er ist Kon-                         Nic o H olb ein (4 4)
taktperson für Großkunden und Planer für                         stärkt seit Novem-
die Bereiche Ladenbau, HealthCare, Hatel-                        b er 2013 als neu-

                                                                                             Neue Mitglieder
lerie und Wohnungsbau. Der gelernte Groß-                        er Geschäf t sführer
handelskaufmann konnte bereits seit seiner     das Führungsteam bei Münch+Münch um
Ausbildung Erfahrungen im Baustoffhan-         Andreas Mink und die beiden geschäfts-
del sammeln und verfügt somit über um-         führenden Gesellschafter Jörg und Kon-
fangreiche Produkt- und Marktkenntnisse.       rad Münch. Holbein war zuvor unter an-
www.project-floors.com                         derem bei V isplay, Gesa und zuletzt
                                               als Vorsitzender der Geschäftsführung
                      Armstrong DLW            der Umdasch Shopfitting GmbH tätig.           LIGANOVA GmbH
                      GmbH: neuer              www.muenchundmuench.com                       LIGANOVA verbindet Brand Communica-
                      Director Sales &                                                       tion, Digital, Visual Marketing, Retail Ar-
                      Marketing                                    Linde Ladenbau            chitecture, POS Marketing und Event. Die
                     Seit September 2013                           GmbH & Co. KG:            BrandRetail-Spezialisten entwickeln ganz-
                     verantwortet Tim Füld-                        neuer Sales               heitliche Konzepte zur Markenbildung und
                     ner (44) bei Armstrong                        Director                  Verkaufsförderung. Insgesamt arbeiten bei
                     den Bereich Marketing                         International             LIGANOVA 250 Spezialisten in den unter-
& Sales für die Region EMEA. Der Diplom-                          Frédéric Meyer (47) hat    schiedlichen Kompetenzfeldern. Hauptsitz
Betriebswirt war zuletzt als Vertriebs- und                       bei Linde Ladenbau im      ist Stuttgart. Eine eigene Produktionsanlage
Marketingdirektor sowie Mitglied der Ge-                          September 2013 die         ist in Heimsheim angesiedelt: Von der Pro-
schäftsführung bei Hydro Building Systems      neu geschaffene Position als Sales Director   totypenentwicklung über individuelle Einzel-
                                                                                             und Serienproduktionen bis zu internationa-
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                                                                                             Ligaproduction das Serviceportfolio von LI-

     Partnerschaftliche Effizienz
                                                                                             GANOVA. Weitere Informationen erhalten Sie
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                                                                                             zentpaneele – Dünnschiefer – Rollbeton/Roll-
                                                                                             rost – Altholzoptik – Lamistone – Duralmond.
                                                                                             Als langjähriger Partner des Ladenbaus kennt
                                                                                             das Unternehmen die in dieser Branche ge-
                                                                                             stellten Anforderungen sehr gut und ist pro-
                                                                                             fessionell darauf eingestellt. StoneslikeStones
                                                                                             steht für eine umfangreiche Materialvielfalt,
                                                                                             termingerechte Lieferungen, technischen
                                                                                             Support per Telefon, qualifizierte Monteure
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               Wellinghofer Amtsstraße 31           Tel.   +49 (0) 231 5678 460
               D-44265 Dortmund                     Fax    +49 (0) 231 5678 4610             bot. Weitere Informationen erhalten Sie un-
                                                                                             ter: www.stoneslikestones.de

12   dlv | NETZWERK LADENBAU                                                                                            Nr. 35 · Dezember 2013
EVENTS & TERMINE

Die Kraft der Inszenierung                                                                               Infobox      Mag. Arndt Traindl zur
                                                                                                                      dlv-Ladenbautagung 2014

                                                                                                                                Neuromarketing
                                                                                                                                für Ladenbauer
                                                                                                                                 INSIDER fragt Mag.
                                                                                                                                 Arndt Traindl, Referent
                                                                                                                                 auf der dlv-Ladenbau-
                                                                                                                                 Tagung in Dresden,
                                                                                                                                 zu seinem Thema
                                                                                                         „Neuromarketing für Ladenbauer“:
                                                                                                         Herr Traindl, Sie werden in Dresden über
                                                                                                         Neuromarketing sprechen. Ist das nicht eher
                                                                                                         ein Thema für Retailer? Was und warum
                                                                                                         haben Ladenbauer damit zu tun?

                                                                                                         Traindl: Die Neuromarketing-Disziplin (d. h.
                                                                                                         die forschungsrelevante Zusammenarbeit
                                                                                                         von Neurobiologen und Marketing-
In wenigen Monaten ist es wieder soweit, die            »richtigen Leben« Inszenierungen nicht mehr      Experten) wurde von mir vor ca. 14
nächste dlv-Ladenbautagung findet am 15.                los. Mag. Arndt Traindl beschäftigt sich seit    Jahren deshalb ins Leben gerufen, weil
und 16. Mai 2014 in Dresden im Kempinski                Jahren mit Neuromarketing und blickt tief in     ich nach neuen Wegen suchte, den POS
Taschenbergpalais statt. Das Branchen-Event             das Gehirn des Konsumenten. Und der Marke-       wirkungsvoller zu gestalten. Schon zu
                                                                                                         Beginn der ersten Neuromarketing-Studien
des  dlv Creutziger;
 © Matthias ist mitwww.semperoper.de
                     regelmäßig über 150 Teilneh-       tingspezialist Prof. Dr. Christian Blümelhuber
                                                                                                         zeigte sich deutlich, wie bedeutend und
mern gut besucht und bietet viel Raum für               ist für die Kunden im ständigen Guerilla-Ein-    unmittelbar die Emotionen Einfluss auf
Gespräche unter Kollegen. Traditionell steht            satz gegen langweilige Marken, fade Wer-         unsere Wahrnehmungsprozesse und
die Veranstaltung unter einem besonderen                bung und sinnlose Strategien. Er sagt: „Mar-     Verhaltensweisen nehmen. So ist der
Motto. Das heißt in Dresden: Die Kraft der              ken müssen faszinieren, nicht Erwartungen        Ursachen-/Wirkungszusammenhang
                                                                                                         mentaler Prozesse und deren damit
Inszenierung!                                           erfüllen!“
                                                                                                         verbundenen Handlungen nicht primär eine
                                                                                                         Gemengelage aus Kognition (Ratio) und
Wer beherrscht diese Disziplin wie kein Zwei-           Das dlv-Mitgliedsunternehmen Ligneus GmbH        Reaktion, sondern vielmehr bedingt durch
ter? Natürlich Dr. Christian Mikunda, der               lädt am 16. Mai alle Teilnehmer zur Besichti-    Emotion und Reaktion.
Schöpfer der Laden-Dramaturgie. Das in Sze-             gung des Unternehmens in Ottendorf-Okrilla       Emotionale Kompetenz (d. h. das Wissen
                                                                                                         über das Wesen der emotionalen Prozesse)
ne setzen hat er als Dramaturg bei Film und             ein. Jetzt Anmeldeunterlagen aufrufen unter:
                                                                                                         steht daher im Fokus von wirkungsvollen
Fernsehen gelernt. Seither lassen ihn auch im           www.netzwerk-ladenbau.de                         Inszenierungsformen am POS und für
                                                                                                         den gesamten Store Branding-Prozess.
                                                                                                         Neuromarketing hilft uns, menschliche
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                                                                                                         originärer zu verstehen und mit ihr im
                                                                   Branchensoftware                      Bereich der strategischen Markenführung
                                                                    Retail | Ladenbau                    effizienter umzugehen. Neuromarketing ist
                                                                                                         für alle von höchstem Interesse, die eine
                                                                                                         Botschaft (Markenbotschaft) in das Zentrum
                                                                                                         menschlicher Wahrnehmung rücken und sie
                      ERP & CRM                         Planung & Kalkulation                            dort nachhaltig verankern wollen.
                                                                                                         Da im Retail-Business der Laden selbst
                                                                                                         der wesentliche Marken-Touch Point für
                                                                                                         alle Sinne darstellt, ist die umfassende
                                                                                                         und zielgerichtete Inszenierung desselben
                                                                                                         der wichtigste Beitrag zur strategischen
                                                                                                         Markenführung eines Einzelhändlers. Auch
                                                                                                         ein Laden kann nicht nicht kommunizieren
                                                                                                         (frei nach Paul Watzlawick). Neuromarketing
                                                                                                         bietet allen, die am Prozess des Store
                                                                                                         Brandings beteiligt sind, ein besseres
                                                                                                         Verständnis dafür, wie wirkungsvolle
                                     Projektmanagement                                                   Markenkommunikation am POS und
                                                                                                         das damit verbundene Kaufverhalten
                                                                                                         aktiv gestaltet werden kann. So ist der
                                                                                                         revolutionäre Erkenntnisfortschritt des
       www.deskware.de                                                               Mitglied im
                                                                                 Netzwerk Ladenbau
                                                                                                         Neuromarketings vor allem für die Gestalter
                                                                                                         von Läden von größter Bedeutung.
       DeskWare Products GmbH | Erdinger Str. 18 | 85609 Aschheim | www.deskware.de | info@deskware.de

Nr. 35 · Dezember 2013                                                                                                     dlv | NETZWERK LADENBAU   13
EVENTS & TERMINE

EuroShop 2014 – der dlv ist dabei!
Jetzt vormerken: vom 16. bis zum 20. Februar       sucher aus aller Welt wollen das sehen und
2014 ist wieder Showtime in Düsseldorf. Die        besuchen diese Messe.
EuroShop 2014 findet zum 18. Mal statt.
                                                   In Halle 10 ist der dlv mit einer Fläche von
Als internationale Leitmesse für Handels-          über 1100 Quadratmetern der größte Stand.
investitionen versammelt sie auf 200 000           Mit dabei sind die dlv-Mitgliedsunternehmen
Quadratmetern Brutto-Ausstellungsfläche            Armstrong DLW GmbH • • • BORM-INFOR-           Geräte mbH • • • Glasfischer Glastechnik
mit über 2000 Ausstellern aus 50 Ländern           MATIK GmbH • • • Broki Metallwaren GmbH        GmbH • • • IFFLAND AG • • • Korda Laden-
das Who is Who der Ladenbauer, Store Planer,       & Co. KG • • • decor metall GmbH • • •         bau GmbH • • • Ladenbau Johann Weimann
Zulieferer und Messebauer. 107 000 Fachbe-         ELEKTRA Gesellschaft für elektrotechnische     GmbH • • • Lüning Ladenbau GmbH • • •
                                                                                                  MOprojects GmbH • • • Neschen AG • • •
 Infobox     Elke Moebius zur                                                                     Oldenburger Shop Interior GmbH & Co. KG
             EuroShop 2014                                                                        • • • Rudolf Ostermann GmbH • • • Schmitt
                                                                                                  Ladenbau GmbH • • • TDX GmbH Technisches
                        INSIDER fragte Elke        Ja, und das gleich in mehrfacher Hinsicht.     Licht-Design • • • TELENOT Electronic GmbH
                        Moebius, Projektleiterin   Zum einen werden innerhalb der Euro-           • • • WHD Wilhelm Huber Söhne GmbH &
                        bei der Messe Düssel-      CIS die Themen Mobile, E-Commerce und          Co. KG
                        dorf für die EuroShop:     Multi-Channel-Retailing breiten Raum
                        Alle drei Jahre wieder:    einnehmen. Der Kunde von morgen erwar-          Besuchen Sie uns am dlv-Stand:
                        die EuroShop 2014 steht    tet bei immer mehr Sortimenten, den Ein-        10H21 und 10H41
                        vor der Tür. Was sollten   kaufskanal frei bestimmen zu können, so-
 Besucher auf keinen Fall verpassen?               mit wird die Integration und Verknüpfung
 Die Besucher sollten auf keinen Fall die ein-
 malige Gelegenheit verpassen, Retail-Lösun-
                                                   der unterschiedlichen Kanäle, d. h. statio-
                                                   näres Geschäft, Web und Mobile, für vie-       viscom frankfurt
 gen zum Anfassen von Anbietern aus aller
 Welt live zu erleben. Nirgendwo kann der
                                                   le Handelsunternehmen eine der größten
                                                   Herausforderungen der kommenden Jahre.         2013: Ein voller
 Handel eine so breite Palette an Entwicklun-
 gen, Lösungen und Innovationen im direkten,
                                                   Diese Thematik greifen sowohl zahlreiche
                                                   EuroCIS-Aussteller an ihren Ständen auf,
                                                                                                  Erfolg!
 internationalen Vergleich erleben und mit Ex-     als auch das Multi Channel Forum, welches      Mit insgesamt 13 277 Besuchern legte die
 perten diskutieren, wie auf der EuroShop in       erstmals zur EuroShop stattfinden wird.        viscom auch diesmal erneut kräftig zu und
 Düsseldorf. Die EuroShop 2014 präsentiert         Organisiert vom E-Commerce-Center Han-         übertraf damit sogar das Vorjahres-Ergeb-
 sich mit über 2000 Ausstellern auf mehr als       del am IFH Köln, werden Strategien für den     nis (12 100) um 9,7 %. Auch bei der Zahl der
 113 000 m² Netto-Ausstellungsfläche größer,       Handel der Zukunft erörtert und Best Prac-     Aussteller markierte die diesjährige viscom
 vielfältiger und kreativer als je zuvor. Natür-   tise Beispiele aus dem Bereich Multi Chan-     mit 350 Unternehmen einen neuen Rekord-
 lich bietet jedes der vier Segmente seine ei-     nel Retail vorgestellt.                        wert. Im Vergleich zur viscom frankfurt 2012
 genen Highlights. Mein persönlicher Tipp ist      Die EuroShop 2014 reagiert aber auch im        (327) ist das ein Zuwachs um 7 %. Diese Zah-
 im Segment EuroConcept die Lighting Desi-         Segment EuroConcept auf den Wandel im          len stimmen Organisatoren, Aussteller und
 gners´ Zone. Sie feiert in 2014 Premiere, ist     Handel. Denn gerade wegen des wachsen-         Besucher gleichermaßen glücklich. Die Messe
 aber schon jetzt vollständig ausgebucht. Ich      den Online-Handels braucht der Verbrau-        bedient vorrangig das Thema der ganzheitli-
 bin gespannt auf die Kreativität der unab-        cher zusätzliche Anreize, um ein Geschäft      chen Vermarktung und visuellen Kommuni-
 hängigen Lichtplaner und Lichtdesigner, die       zu betreten und dort auch einzukaufen. In      kation, wobei sie vermehrt auch die Funktion
 sich auf dieser Sonderfläche präsentieren         vielen Branchen kommt deshalb der Insze-       einer Trend- und Innovationsmesse einnimmt,
 werden. Sie sind nicht an einen Hersteller, ein   nierung des Geschäfts eine immer größere       auf der Neuheiten und neue Vermarktungs-
 Produkt oder eine Marken gebunden, können         Bedeutung zu. Dies wird sich deutlich in den   ansätze präsentiert werden. „Inspiring your
 frei agieren und somit auch ganz eigene Visi-     neuesten Ladenbau- und Architekturlösun-       business“, lautet das Motto der kommenden
 onen entwickeln, in die sie Produktideen aus      gen auf der EuroShop 2014 niederschlagen.      viscom frankfurt 2014 vom 5. bis 7. Novem-
 aller Welt einfließen lassen.                     Die Shopbeleuchtung entdeckt z. B. immer       ber, die mit einem weiter entwickelten Kon-
                                                   stärker die grundlegenden Gestaltungsmit-      zept an den Start geht. Künftig wird die vis-
 INSIDER: Der Online-Handel wächst, im stati-      tel der Theater- und Opernbühne für die        com in sechs Kernbereiche strukturiert: large
 onären Handel werden Flächen reduziert. Wie       Verkaufswelt. Die Angebotspalette der Eu-      format printing, signmaking, digital signage,
 geht es im stationären Handel weiter? Wird die    roShop wird für viele Handelsunternehmen       POS display, POS packaging und object de-
 EuroShop als weltgrößte Messe für Handelsin-      eine wertvolle Inspirationsquelle auf dem      sign. Mit POS packaging und object design
 vestitionen darauf Antworten geben?               Weg in eine erfolgreiche Zukunft sein.         werden zudem zwei weitere Messebereiche
                                                                                                  neu positioniert.

14   dlv | NETZWERK LADENBAU                                                                                                Nr. 35 · Dezember 2013
EVENTS & TERMINE

 Was                                   Wann                  Wo                       Themen
 ZOW Internationale Zuliefermesse      10.–13.02.2013       Bad Salzuflen             Internationale Zuliefermesse für Möbelindustrie und
                                                                                      Innenausbau
 EuroShop 2014                         16.–20.02.2014       Düsseldorf                Weltweit führende Messe für Handelsinvestitionen
 der dlv stellt aus!
 Global Shop 2014                      18.–20.03.2014       Las Vegas                 Weltweit größte Messe und Konferenz mit den
                                                                                      Themen Store Design, Visual Merchandising und
                                                                                      Shopper Marketing
 Gastro Helsinki                       19.–21.03.2014       Helsinki                  Wichtigste Fachmesse für die Hotel-, Restaurant-
                                                                                      und Cateringbranche im nördlichen Ostseeraum
 light+building                        30.03.–04.04.2014    Frankfurt                 Weltweit führende Messe für Architektur und Technik
                                                                                      mit Leitthema Energieeffizienz
 dlv-Ladenbau-Tagung 2014              15.–16.05.2014       Dresden                   D e r Treff der Ladenbaubranche für Mitglieder des
                                                                                      dlv und Gäste (mehr zum Thema auf S. 13)
 „50 Augen sehen mehr als 2!“          28.05.–01.06.2014    New York                  Shopfitting-Trend-Tour nach New York in
 dlv-Studienreise                                                                     verschiedenen Themengruppen mit unterschiedlichen
                                                                                      Schwerpunkten (mehr zum Thema auf S. 2f)

STORE BOOK 2014 – jetzt bestellen!                                                      (mehr zum Thema auf S. 8)

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    Lieferadresse, falls abweichend                                                          +49 931 35292–29

                                                                                             Keine Barzahlung möglich.
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                                                                                             Koellikerstraße 13, 97070 Würzburg
    PLZ, Ort                                                                                 Tel. +49 931 35292–0
                                                                                             info@netzwerk-ladenbau.de
                                                                                             www.netzwerk-ladenbau.de
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Nr. 35 · Dezember 2013                                                                                             dlv | NETZWERK LADENBAU   15
12/2013

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