Digitalisierung - Wo stehen wir? - 1_2021 - AWO Sachsen
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Digitalisierung –
Wo stehen wir?
1_2021
Mitgliederjournal der AWO in Sachsen
Editorial |
WISSENSWERTES – DIGITALISIERUNG –
ZAHLEN UND F
AKTEN DER AWO WO STEHEN WIR?
Deutschland ... 46,5 % der befragten Arbeitnehmer*innen in »meeting«
Deutschland sehen in der Digitalisierung eine Chance, neue steht für mitarbeiten, eingreifen,
Arbeitsplatz- und Mobilitätskonzepte für eine bessere Work- entscheiden, teilhaben, integrieren,
Life-Balance und mehr Freiheit zu schaffen.1 Sehr geehrte Damen und Herren, nachdenken und gestalten.
liebe AWO-Freundinnen und AWO-Freunde, Machen Sie mit!
Mit fast18 Mio. Downloads ist die Corona-Warn-App die wichtigste
App des Jahres 2020. Im Jahr 2020 werden voraussichtlich 1,99 Milliarden Euro
Personengruppen mit einem
Haushaltsnettoeinkommen
am 12. März 2021 fand unsere 8. Landeskonferenz der AWO Sachsen statt. Und das erst-
3.000 €
mals auf rein digitalem Wege – womit die Überleitung zum Thema dieses Heftes
mit Apps umgesetzt – ein Plus von 24 Prozent gegenüber dem bisherigen Rekord-
von auch schon perfekt ist. Die Arbeiterwohlfahrt in Sachsen sowie alle Unternehmen
jahr 2019 (1,61 Milliarden Euro). Beliebt sind vor allem Apps für Messenger und
oder mehr haben den und Verbände überall in Deutschland erlebten im letzten Jahr einen beispiellosen
soziale Netzwerke, aber auch für Streaming, Mobile-Banking und Navigation.2
höchsten Digitalisierungsgrad Schub in Sachen Digitalisierung. Quasi von einem Tag auf den anderen mussten die
Deutschlands. Den nied Verbandsarbeit und unser Arbeitsalltag komplett auf den virtuellen Raum übertragen
82 % rigsten Kennwert hat die werden. Videokonferenzen statt persönlicher Begegnung, Informationsaustausch,
12 %
der Kinder und Jugend Einkommensgruppe von Arbeitsgruppen, Gremiensitzungen, Beratungen – alles fand nun online statt. Das
der Hausärzte lichen telefonierten im 1. Quartal 2020 1.000 bis zu 2.000 Euro.3 stellte uns in unserer Arbeit vor große Herausforderungen. Die Entscheidung zur
haben 2020 im zweiten Quar- über das Internet. (Nutzung stieg binnen Durchführung unserer Landeskonferenz im März als reine Onlinekonferenz haben
tal Videosprechstunden an- zwei Jahren um zehn Prozentpunkte).4 wir uns deshalb auch nicht leicht gemacht. Denn natürlich sind die Voraussetzungen
geboten. Insgesamt wurde
Weltweit ...
innerhalb unseres Verbandes sowohl bezüglich der technischen Infrastruktur wie
fast 1,2 Millionen Mal ein auch der persönlichen Erfahrungen mit Onlineveranstaltungen noch sehr unter-
Arzt oder Psychotherapeut schiedlich ausgeprägt. Dennoch: Angesichts des Pandemiegeschehens war dieser
48 % 32 Exabyte
per Video konsultiert – drei Schritt alternativlos. Und was anfangs noch undenkbar schien, wurde von dem
Viertel der abgerechneten der Deutschen Daten Team der Landesgeschäftsstelle unter hohem Einsatz der Mitarbeitenden erfolg-
Videosprechstunden entfielen bewerten die zu erwartetenden verkehr im Jahr 2020 weltweit – das reich umgesetzt. Dies kann als großer Schritt in Richtung Digitalisierung für unseren
dabei auf die Psychothera- Veränderungen im Gesundheits entspricht einem acht Millionen Jahre Verband gewertet werden. Wir werden viel aus dieser Erfahrung in die Zukunft
peuten. Vergleich: 2019 gab wesen und medizinischen andauernden Video-Anruf! Ein Anstieg mitnehmen und geben diese auch gern an unsere Gliederungen weiter.
es bundesweit insgesamt ge- Bereich durch die Digitalisierung um 27 % – meistens durch Streaming Dazu ein paar persönliche Worte von mir als Landesvorsitzende: »Ich freue mich
rade mal 3 000 Videosprech als eher positiv (14 % negativ) – und Webcalls.5 sehr, dass ich diese Zukunft weiter mitgestalten kann und möchte mich herzlich
stunden.6 in der Pflege sind es 33 % dafür bedanken, dass ich bei eben jener digitalen Landeskonferenz mit einem
(21 % negativ).7 starken Ergebnis zur Landesvorsitzenden wiedergewählt wurde. Danke an alle
Quellen: 5
https://www.de-cix.net/de/
about-de-cix/media-center/
Delegierten für Ihr Vertrauen!« Allen gewählten Mitgliedern des Landesvorstandes
1
https://de.statista.com/statistik/ möchten wir ebenfalls an dieser Stelle nochmals herzlich unsere Glückwünsche
49 %
press-releases/number-of-the-
daten/studie/910634/umfrage/
year-2020-32-exabytes-of- überbringen. INHALT
aller Deutschen geben an, seit umfrage-zu-chancen-neuer-
data-traffic-at-de-cix-internet-
arbeitsplatz-und- Inwiefern die Digitalisierung auch in allen anderen Bereichen der AWO Sachsen
Beginn der Pandemie im Homeoffice gearbeitet exchanges-worldwide-1
mobilitaetskonzepte-fuer- Einzug gehalten hat, zeigt Ihnen das vorliegende Heft auf eindrucksvolle Weise. IM FOKUS – Alles digital? 4
zu haben. Vor der Pandemie waren es noch 34 %.8 arbeitnehmer/ 6
https://www.kbv.de/
html/1150_50419.php
Egal ob man in die Altenpflege, Kindertagesbetreuung, Migrationsberatung, Teil-
2
https://www.bitkom.org/Presse/ habe, die Freiwilligendienste oder die soziale Arbeit schaut – überall wurden neue VERBANDSLEBEN – Landeskonferenz 6
Presseinformation/App-Boom- 7
https://de.statista.com/statistik/
Durch den gezielten und beschleunigten Einsatz digi- setzt-sich-fort daten/studie/1184987/umfrage/
Angebote geschaffen und bestehende Strukturen erweitert. Das Leitinterview die-
taler Lösungen in den kommenden zehn Jahren kön- bewertung-des-einflusses- ses Heftes bildet für das Thema Digitalisierung einen hervorragenden Einstieg: IM GESPRÄCH – Die Fachfrage 8
3
https://de.statista.com/statistik/
der-digitalisierung-im- Prof. Dr. Kreidenweis, Professor für Sozialinformatik an der Katholischen Universität
nen die CO2-Emissionen in Deutschland um bis zu daten/studie/1108951/umfrage/
gesundheitswesen/
151 Megatonnen
digitalisierungsgrad-in-deutsch- Eichstätt-Ingolstadt und Gründer des Digitalverbandes FINSOZ e. V., erläutert die Rolle IM LEBEN – Digitalisierung und Teilhabe 10
CO2 land-nach-einkommen/ 8
https://www.initiative-chefsache.de der Digitalisierung für unsere Wohlfahrtsverbände und an welchen Stellschrauben
verringert werden. Das entspricht rund einem Fünftel 4
https://www.destatis.de/DE/Presse/ 9
https://www.bitkom.org/Presse/ wir noch drehen müssen, um auf diesem Feld zukunftsfähig zu sein und zu bleiben. VERBANDSLEBEN – Freiwilligendienste 11
Pressemitteilungen/2021/02/PD21_ Presseinformation/Digitalisierung-
der heutigen CO2-Emissionen.9
N011_52911.html;jsessionid=373468 kann-jede-fuenfte-Tonne-CO2-
48DB19945CB31B9131FE4694AC.in- einsparen Wir wünschen Ihnen eine anregende Lektüre – ob in der Print-Variante oder in der IM BLICK – Pflege 12
ternet721) digitalen Version.
IM LEBEN – Migrationsberatungsstellen 14
Auf ein solidarisches Miteinander – bleiben Sie gesund!
IM LEBEN – Sozialpädagogik dual studieren 15
STARKER ANSTIEG VON INTERNETNUTZUNG WÄHREND CORONA
https://www.dak.de/dak/gesundheit/dak-studie-gaming-social-media-und-corona-2295548.html#/ IM LEBEN – Neues aus dem Verband 16
Ihre Ihr
In der Coronazeit ist die durchschnittliche Nutzungsdauer von sozialen Medien bei Jugendlichen von zehn bis 18 Jahren unter der Margit Weihnert David Eckardt AUS DER REGION – AWO vor Ort I–IV
Woche um mehr als eine Stunde auf fast dreieinhalb Stunden pro Tag gestiegen. Am Wochenende beträgt sie sogar durchschnittlich Landesvorsitzende Landesgeschäftsführer
vier Stunden am Tag. Als Motivation, soziale Netzwerke zu benutzen, gaben 89 Prozent der Kinder an, soziale Kontakte aufrecht
1_2021
erhalten zu wollen, 86 Prozent versuchen, ihre Langeweile damit zu bekämpfen. 1_2021
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| Im Fokus
ALLES DIGITAL?
Signale aus dem Rechenzentrum der Mitmenschlichkeit
kauf: Viele Lebensbezüge der Menschen haben sich mittler-
weile in digitale Sphären verlagert. »Digitale Teilhabe wird
elementare Voraussetzung gesellschaftlicher Teilhabe« – so
bringt es ein Positionspapier des Bundesfamilienministeriums
und der Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrts-
pflege auf den Punkt.3 Doch wie wollen wir unseren
Klient*innen digitale Teilhabe ermöglichen, wenn wir viel-
leicht selbst noch mit der Technik fremdeln? Oder wenn wir
all die schönen Apps zwar privat gerne nutzen, der Verband
oder Träger uns aber solche Helferlein nicht erlaubt oder zur
Verfügung stellt?
Digitale Teilhabe, vor allem in Form von Nutzung digitaler
Assistenzsysteme, bedeutet für Klient*innen ein Mehr an
Autonomie. Wer per Sprachbefehl das Licht ausmachen, das
Rollo herunterlassen oder die Heizung steuern kann, muss
Der Autor Prof. Helmut Kreidenweis ist Professor für Sozialinformatik an der
Online-Videoberatungen sind zum neuen Alltag in den Freiwilligendiensten der AWO Sachsen geworden. nicht ständig Pflegekräfte rufen. Wer einen autonom fahren- Katholischen Universität Eichstätt-Ingolstadt, Gründer und Vorstandsmitglied
den Rollstuhl besitzt, kann selbst bestimmen, wann er oder des Digitalverbandes FINSOZ e. V. und Inhaber der IT- und Digitalberatung KI
sie von A nach B fährt oder bei Sonnenschein einen kleinen Consult, Augsburg. Foto: privat
Umweg nimmt. Selbst jedes handelsübliche Smartphone
»S chock, Unwohlsein, Schmerzerleben – all das sind Symp-
tome, die bei Führungskräften auftreten können, wenn
sie mit dem Gedanken an eine Digitalisierung konfrontiert
zuvor noch einen weiten Bogen gemacht haben? Homeoffice,
Videokonferenzen, Onlineberatung und manches mehr. Ver-
such und Irrtum wurden plötzlich auch in der AWO zu legi-
bietet heute zahllose Möglichkeiten, wenn es etwa darum
geht, barrierefreie Wege und Verkehrsmittel zu finden oder
Dialoge in Gebärdensprache zu übersetzen. Und wer eines
efinieren, was sie mit welcher Priorität wie und wann
d
umsetzen wollen. Das erfordert eine breite Diskussion, aber
werden.« Das sagt eine, die es wissen muss. Amanda Lindner timen Strategien. Bedenkenträger verstummten, weil es oft Tages vielleicht mit einem Exoskelett wieder normal gehen auch klare Entscheidungen. Und es erfordert Mut, alte
hat viele Jahre in DAX-Konzernen neue Technologien einge- gar keine Alternative dazu gab, wenn man irgendwie weiter- kann und im Team mit seinem Haushaltsroboter den Alltag Überzeugungen über Bord zu werfen, neue Wege zu gehen,
führt und ist nun Referentin für Digitalisierung der Diakonie arbeiten wollte. Es geht also doch! Und viele merkten: selbst bewältigt, der benötigt bestimmte Hilfeformen gar auch mal zu stolpern und wieder aufzustehen.
Deutschland.1 Wer in dem Zitat genauer hinsieht: Solche Digitalisierung tut gar nicht weh, Umlernen ist möglich und nicht mehr. Wohl aber braucht er noch menschliche Zuwen- Nutzen wir also den frischen Wind, den uns Covid-19
Symptome können auftreten, müssen es aber keineswegs. mancher merkte sogar, dass die Sitzung per Video viel diszi- dung und Begleitung. unfreiwillig ins Gesicht geblasen hat. Erweitern wir unsere
Digitalisierung bedeutet meist, sich auf unbekanntes plinierter und effizienter ablief. Noch immer tut sich die Sozialwirtschaft schwer, hybride digitalen Kompetenzen, modernisieren wir unsere Software-
Terrain zu begeben, auf dem die bislang erlernten Hand- Klug eingesetzt eröffnen uns neue Technologien also zahl- Geschäftsmodelle aus digitalen und menschlichen Elementen Landschaften, experimentieren wir mit Assistenztechnologien
lungsstrategien nicht mehr greifen – immer verbunden mit reiche Dimensionen, die uns ohne sie schlicht verschlossen konsequent umzusetzen oder bei den Finanzgebern Lobby und kooperieren wir mit pfiffigen Startup-Unternehmen oder
der Gefahr des persönlichen oder organisationalen Schei- bleiben. Das beginnt bei professioneller Fachsoftware und arbeit für vernünftige Finanzierungsgrundlagen solcher verrückten Forscher*innen. Behalten wir dabei aber immer im
terns. Genau an diesem Punkt kommt die Unternehmens- endet bei Robotik und Künstlicher Intelligenz. Wenn Fach- Hilfeformen zu betreiben. Und warum gibt es noch kein Auge, wozu wir da sind: den Mitmenschen – Klient*innen wie
kultur ins Spiel: Wie viel Experimentierfreude ist vorhanden kräfte, wie verschiedene Studien belegen, rund ein Drittel bundesweites Clearing-Center der AWO, das empfehlenswerte Mitarbeitenden – einen guten Rahmen für sinnstiftendes Le-
und erlaubt? Gibt es auch Freiräume zum Spinnen neuer ihrer Arbeitszeit mit Bürokratie verbringen und wenn man Apps für Klient*innen und Mitarbeiter*innen sammelt und ben und Arbeiten zu geben. Die digitale Technik ist dabei nur
Ideen? Darf man auch mal Fehler machen? weiter annimmt, dass etwa die Hälfte davon durch intelligen- auf Datenschutz und Nützlichkeit hin abklopft? Wo ist die ein Mittel von vielen, aber ein durchaus wirkmächtiges. Bauen
Möglichst alle relevanten Regelungen zu kennen und sich ten Technikeinsatz einsparbar wäre, so würden einem Träger Initiative der Spitzenverbände, die vehement einfordert, wir also an unserem Rechenzentrum der Mitmenschlichkeit.
an sie zu halten – das ist in der AWO und anderen Verbänden mit 500 Vollzeitstellen – oh Wunder – plötzlich 75 Fachkräfte dass der mit dem Bundesteilhabegesetz noch weiter aus-
ein wichtiges Merkmal guter Fach- und Führungskräfte oder mehr zur Verfügung stehen. Prozessanalysen des Autors zeigen, ufernde Bürokratiewahnsinn in standardisierte und auto-
ehrenamtlicher Funktionäre. Wer dies beherrscht und gut dass in typischen Arbeitsabläufen wie Aufnahme, Medikation matisierbare Bahnen gelenkt wird?
mit Menschen umgehen kann, erntet viel Anerkennung. Doch oder Krankenhauseinweisung bis zu 80 Prozent Zeitgewinn Wir merken: Digitalisierung hat viele Facetten, sie reichen 1 In: Bayerische Sozialnachrichten, Nr. 3/2020, S. 27
2 Vgl. auch Faiß, Peter/Kreidenweis, Helmut: Geschäftsprozessmanagement in sozia-
nun sind plötzlich neue Fertigkeiten gefragt: Neugier, Technik möglich ist, wenn man sie konsequent standardisiert, digi- vom Rechnungswesen bis zum Rehahilfsmittel. Ihre Dimen- len Organisationen. Baden-Baden, 2016
affinität, Begeisterungsfähigkeit und agiles Experimentieren. talisiert und mit Mobiltechnologien unterstützt.2 sionen sind technischer, fachlicher, wirtschaftlicher, 3 Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege: Digitale Transformation
Agiles Experimentieren – kommt uns das nicht bekannt Die Digitalisierungsmedaille hat aber noch eine andere (datenschutz)-rechtlicher und – nicht zu vergessen – auch und gesellschaftlicher Zusammenhalt. www.bagfw.de/veroeffentlichungen/stel-
lungnahmen/positionen/detail/digitale-transformation-und-gesellschaftlicher-
vor? Haben wir in den letzten Monaten unter der Corona- Seite. Auf ihr steht in großen Lettern »digitale Teilhabe«. ethischer Natur. Das riecht nach Komplexität und schreit zusammenhalt-organisationsentwicklung-der-freien-wohlfahrtspflege-unter-
Pandemie nicht viele neue Dinge ausprobiert, um die wir Ob zwischenmenschlicher Kontakt, Arbeit, Freizeit oder Ein- nach einer Strategie. Sozialträger sind aufgefordert zu den-vorzeichen-der-digitalisierung, Abruf: 30.12.2020
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| Verbandsleben
DIE 8. LANDESKONFERENZ DER AWO Abend der Landeskonferenz wiedergewählt. Dies zeigt deut-
lich, dass wir mit unserer Arbeit der vergangenen vier Jahre
Beisitzer*innen
Juliane Pfeil – KV Vogtland
SACHSEN Wenn es ein deutliches Zeichen dafür gibt, welchen Sprung
auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns auch, dass der Olaf Graf – Landesvorstand
Landesvorstand insgesamt jünger und weiblicher geworden Gerd Becker – Landesvorstand
ist: Mit Simone Lang, der Vorsitzenden des Kreisverbands André Palau – Landesvorstand
in Sachen Digitalisierung unsere Arbeiterwohlfahrt in Sachsen Aue-Schwarzenberg, steht als stellvertretende Vorsitzende René Vits – Landesvorstand
im vergangenen Jahr gemacht hat, dann ist das eine zweite Frau an der Seite von Frau Weihnert. Als zweiter Gerd Weigel – Landesvorstand
stellvertretender Vorsitzer wurde Jens Krauße, Vorsitzender Anja Hennersdorf – KV Bautzen
die Durchführung unserer digitalen Landeskonferenz. der AWO Bautzen, wiedergewählt. Dr. Johannes Richter – KV Leipzig-Stadt
Insgesamt ist der neue Landesvorstand jünger und hetero- Torsten Ruban-Zeh – KV Lausitz
gener geworden. »Die Vorsitzenden und Beisitzer*innen
spiegeln ein vielfältiges kommunalpolitisches Spektrum mit Alle Ergebnisse der Wahl können unter www.awo-sachsen.de
unterschiedlichsten Schwerpunkten wider«, stellt Landes- nachgelesen werden.
vorsitzende Margit Weihnert erfreut fest. Wichtiger Bestandteil der 8. Landeskonferenz war zudem
die inhaltliche Ausrichtung der Verbandsarbeit für die
nächsten vier Jahre. Neben dem Leitantrag »Fachkräftege-
Wir gratulieren allen Gewählten ganz herzlich: winnung und -entwicklung stärken – Vielfalt und Toleranz in
Sachsen leben« wurden unter anderem die Anträge zur ge-
Landesvorsitz meinsamen Gestaltung des Landesjugendwerks, zur Stärkung
Margit Weihnert – Landesvorstand des Ehrenamts und zur Demokratieförderung als Querschnitts-
Stellv. Landesvorsitz aufgabe der AWO-Gliederungen und -Einrichtungen in Sachsen
Jens Krauße – Landesvorstand angenommen. Wir freuen uns auf die Aufgaben der kommen-
Simone Lang – KV Aue-Schwarzenberg den vier Jahre und die Arbeit im Landesvorstand!
D ie Einladungen waren gedruckt, die Veranstaltungs-
räume gebucht und das Essen bestellt: Am 25. April 2020
sollte die 8. Landeskonferenz der AWO Sachsen in der
Fragen zu unterstützen. Mit Hilfe der Meeting-Plattform Zoom
und des virtuellen Versammlungssystems OpenSlides für
Wahlen und Abstimmungen übertrugen wir Schritt für Schritt
Lausitzhalle in Hoyerswerda stattfinden. Daraus wurde corona- die umfangreiche Tagesordnung einer Landeskonferenz in
bedingt nichts. Dass auch der geplante Nachholtermin am den digitalen Raum. Sogar die Grußworte fehlten nicht:
21. Januar 2021 eine Präsenzveranstaltung nicht erlauben So ließ es sich unser SPD-Landesvorsitzender und langjäh
würde, zeichnete sich im Herbst 2020 zügig ab. Es gab nur riges AWO-Mitglied Martin Dulig nicht nehmen, die Teil
eine Möglichkeit, die Landeskonferenz sicher planen und nehmer*innen der Konferenz zu begrüßen und unserer Lan-
durchführen zu können: eine Verlegung der Veranstaltung desvorsitzenden später zu ihrer erfolgreichen Wiederwahl
in den virtuellen Raum. Diese wurde auf den 12. März 2021 zu gratulieren. Auch unser AWO-Bundespräsident Wilhelm
datiert. Vier Monate vorher begannen die intensiven Vor Schmidt bedankte sich bei allen Delegierten und Mitarbeiten-
bereitungen im Landesverband. den der AWO in Sachsen persönlich für die Arbeit der ver-
Die Entscheidung zur digitalen Landeskonferenz kann man gangenen Jahre. Unsere Staatsministerin für Soziales und
Wie anders so eine
durchaus als mutig bezeichnen. Videokonferenzen sind zwar Gesellschaftlichen Zusammenhalt, Petra Köpping, schickte Landeskonferenz auf
für die Mehrheit unserer Mitarbeitenden bereits zur neuen eine Grußbotschaft. digitalem Weg abläuft,
lässt sich auch gut an
Gewohnheit geworden. Anders sieht das aber bei vielen Groß war der Schreck, als durch einen Netzwerkausfall
den Fotos erkennen,
unserer Delegierten aus, die sowohl aufgrund der Altersstruk- zwei Stunden nach Beginn der Veranstaltung ein großer Teil die so ganz anders
tur wie auch der technischen Infrastruktur zum Teil erhebliche des Teams der AWO Sachsen einen Neustart hinlegen musste. aussehen als bei einer
»normalen« Landes
und berechtigte Bedenken gegenüber dem digitalen Format Schnell konnte man das Problem aber beheben und die
konferenz – Bildschirme
hegten. Hinzu kam die Problematik, die Abstimmung von Konferenz fortsetzen. Nach gut sechs Stunden war es geschafft: überall und Kabelsalat
Anträgen und die Durchführung von Wahlen rechtssicher auf Die AWO Sachsen hatte ihre erste digitale Landeskonferenz statt Gruppenbilder,
Blumen und angeregte
digitalem Weg zu realisieren. erfolgreich durchgeführt.
Pausengespräche.
Entsprechend groß war die Aufregung im Team: Elf Mitar- Wir sind froh und erleichtert, diese Herausforderung ge- Fotos: AWO Sachsen
beitende waren allein am Abend der Durchführung im Hinter- meistert zu haben, aber noch mehr freuen wir uns über
grund damit beschäftigt, die Veranstaltung technisch und die Ergebnisse dieses Wahlabends: Mit einer starken Mehr-
organisatorisch zu begleiten sowie die Teilnehmenden bei heit von 93 Prozent wurde unsere Landesvorsitzende am
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| Im Gespräch
DIE FACHFRAGE –
DIE EXPERT*INNENANTWORT
Digitalisierung in der Kindertagesbetreuung: Welche Kompetenzen
benötigen Kinder für ein gesundes Aufwachsen?
tagesbetreuung an. Umso bedeutender ist der Erwerb von umso wichtiger ist es für junge Menschen, die selbstbestimmte
grundlegenden sozialen und kommunikativen Kompetenzen, Nutzung der Medien und ihrer Inhalte zu lernen. Das All-
die Kindern einen altersgemäßen Umgang mit digitalen tagswissen über das eigene Smartphone oder die neueste
Medien ermöglichen. App bedeutet nicht zeitgleich, dass die jungen Menschen
So geht es unter anderem darum, Kindern beizubringen, über relevante Kompetenzen wie Kritikfähigkeit gegenüber
wie sie selbst ein Gespür für das richtige Verhältnis zwischen Medieninhalten oder Kreativität und Selbstregulation bei
individueller Spiel- und Hörzeit am Handy oder Tablet und der Mediennutzung verfügen. Junge Menschen befinden
Bewegung im Freien und/oder dem Spiel in der Gruppe finden. Janet Torres Lupp, Foto: Yvonne Most sich in einem kontinuierlichen Balanceakt der Abwägung
In der kommunikativen Bildung werden Kinder an das zwischen den scheinbar unendlichen Möglichkeiten und
Verständnis von Sprache herangeführt. Jede vertiefte Aus Potenzialen der Digitalisierung und dem kritisch-reflektierten
einandersetzung mit digitalen Medien beruht auf einem Internet kommen und wo man sichere und glaubwürdige Umgang mit den sich daraus ergebenden Herausforderungen.
Sprachverständnis mit Lesekompetenzen, deren schulischer Quellen findet. An diesem Punkt kommen wir zur notwen- In der komplexen Gegenwart benötigen sie zeitgemäße
Erwerb bereits in der Kindertagesbetreuung vorbereitet digen Stärkung der Eltern. Es ist wichtig, dass sie lernen, Angebote des sozial-gesellschaftlichen Lernens und Erlebens
beziehungsweise angebahnt wird. sich in der digitalen Welt auszukennen, und sich auf dem sowohl im familiären Kontext als auch in den verschiedenen
Durch die Verbindung erster mathematischer und natur- aktuellen Stand halten. Sie müssen gestärkt werden in ihrer Erziehungs- und Sozialisationsinstanzen.
wissenschaftlicher Erfahrungen mit digitalen Hilfsmitteln Medienkompetenz.
können Kinder entdecken, dass digitale Medien einen Weg Dafür gibt es Anlaufstellen in Sachsen. Die Koordinie-
eröffnen, die Welt in ihrer unerschöpflichen Komplexität rungsstelle Medienbildung (Träger: AWO Soziale Stadt und
noch besser zu verstehen. Diese neugierige und forschende Land Entwicklungs gGmbH) versammelt außerschulische
Haltung kann in ersten Miniprojekten angelegt werden. Zielgruppenangebote für Eltern und Erwachsene, für Kinder
Volker Abdel Fattah, Foto: AWO Sachsen Pädagog*innen sind gefordert, den kindgerechten Umgang und Jugendliche und auch für pädagogische Fachkräfte und
mit digitalen Medien in den Tageslauf zu integrieren, ohne Lehrkräfte auf ihrem Onlineportal www.medienbildung.
das ausgewogene Verhältnis zu anderen Medien und Formen sachsen.de
der Bildungsaneignung aus dem Blick zu verlieren. Dazu Ganz neu auf dem Portal: Die Referentinnen- und Referen-
Die Diskussionen zur Digitalisierung des Bildungsbereichs benötigen Kinder Vorbilder, an denen sie sich orientieren tenkarte ermöglicht es, gezielt nach Zielgruppen und Themen
sind nicht neu, die eher nachteiligen bis eindeutig nega- können. Das kann für Pädagog*innen eine Herausforderung wie »Hatespeech« oder »Sicherheit im Netz« Angebote zu
tiven Erfahrungen während der Corona-Pandemie lösten werden, muss es aber nicht sein. suchen und zu finden.
einen umso größeren Investitionsschub aus. Bund und
Land investieren viele Millionen in die digitale Ausstattung
der Schulen, für die Kindertagesbetreuung sind im Doppel- JANET TORRES LUPP, PROJEKTLEITUNG MADELEINE SOMMER, FACHBEREICHSLEITUNG
haushalt 2021/2022 immerhin fünf Millionen Euro vorge KOORDINIERUNGSSTELLE MEDIENBILDUNG, AWO SPI KINDER, JUGEND, FAMILIEN UND BERATUNGSSTELLEN,
sehen. Die Frage der Digitalisierung im Bildungsbereich
I
AWO ERZGEBIRGE gGMBH
dreht sich nicht mehr um das »Ob«, sondern ausschließ- n der heutigen Zeit kommen Kinder von klein auf mit
lich um das »Wie«. Medien in Berührung. Sie sehen ihre Eltern am Handy, die
Geschwister an den Spielekonsolen und die Großeltern am
Fernseher. In den Straßen hängt Leuchtreklame, auf dem
D urch die zunehmende Digitalisierung und Medialisie-
rung hat sich das Aufwachsen von jungen Menschen
in den letzten Jahren verändert. Wir sind mit einer neuen
VOLKER ABDEL FATTAH, REFERENT FÜR KINDER- Spielplatz stehen die Jugendlichen mit ihren Smartphones Medienrealität konfrontiert, die eine zentrale Herausforde-
UND JUGENDHILFE BEI DER AWO SACHSEN und in der Straßenbahn flimmert Werbung von Bildschirmen. rung für die zukünftige Entwicklung unserer Gesellschaft
Medien sind allgegenwärtig, jederzeit abrufbar und ziehen darstellt. Sie verändert die Art und Weise, wie wir mitein-
V ermutlich stellt die Digitalisierung den größten Inno-
vationsschub im 21. Jahrhundert dar. Die Benutzung
von Smartphones, Tablets und iPads lässt sich aus dem
uns in ihren Bann.
Aber wie vermittelt man Kindern einen gesunden Umgang
mit Medien? So wie das Vorlesen im Kindesalter wichtig ist,
ander kommunizieren, zusammenleben und konsumieren.
Diese Entwicklung nachzuvollziehen und in ihren Folgen
anzuerkennen, stellt meines Erachtens eine wichtige Vor-
familiären Aufwachsen kaum noch wegdenken, die kindliche ist es von großer Bedeutung, sie als Elternteil bei der Nut- aussetzung für einen konstruktiven Umgang mit digitalen
und jugendliche Lebenswelt wird insofern digital. Diese zung der digitalen Medien zu begleiten: miteinander reden, Medien dar. So hilfreich es ist, die technischen Geräte zu Madeleine Sommer, Foto: AWO Erzgebirge gGmbH
Veränderungen kommen »mit voller Wucht« in der Kinder- Ängste abbauen und erklären, woher die Informationen im bedienen oder die Programmiersprache zu beherrschen,
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| Im Leben Verbandsleben |
DIGITALISIERUNG UND TEILHABE DIGITALISIERUNG IN UNSEREN
Die Chancen der künstlichen Intelligenz - eine Annäherung in der FREIWILLIGENDIENSTEN
Werkstatt für Menschen mit Behinderungen der AWO SONNENSTEIN
Ist eine pädagogische Begleitung von Freiwilligen
im virtuellen Raum möglich?
der auf den Außenarbeitsplätzen eingesetzten Menschen
könnten mit den Anwendungen der künstlichen Intelligenz
abgedeckt werden?
D ass Freiwillige neben ihrer Arbeit
pädagogisch betreut werden, ist
vielleicht den wenigsten bekannt. Semi-
beliebte Videos auf You-
Tube und bot in Koope-
ration mit der Verbrau-
Neben der Praktikabilität möglicher KI-Anwendungen in nare, Bildungstage, Einsatzstellenbe- cherzentrale Sachsen zwei
der beruflichen Rehabilitation werden im Projekt ethische suche, persönliche Beratung – dies alles Online-Seminare an. Dazu
Fragen und Aspekte der Selbstbestimmung sowie der Daten- leisten unsere pädagogischen Fach- waren auch die Jugend-
souveränität beleuchtet. kräfte - auf fachlich höchstem Niveau freiwilligen eingeladen,
und mit viel Engagement. Wesentlich ist und so kam es zu einer
Durchführung dabei die Sensibilität im persönlichen »virtuellen Begegnung«
Eine Übersicht, die im ersten Workshop zum Projekt entstand und in der KI.ASSIST ist im April 2019 gestartet und läuft bis März 2022. Umgang. Zu Beginn der Pandemie frag- von Freiwilligen aller
eine typische Persona der Zielgruppe entwickelt wird. Foto: AWO SONNENSTEIN
Die AWO Pirnaer Werkstätten näherten sich dem Thema ten wir uns: Kann man diese überhaupt drei Formate Bundesfrei-
gemeinsam mit Vertretern des Deutschen Forschungszentrums ersetzen? willigendienst, Freiwil
D as Thema künstliche Intelligenz (KI) ist in aller Munde.
Wenn von automatisch gesteuerten Autos und digitalen
Assistenzsystemen im Haushalt die Rede ist, könnten wir den
für Künstliche Intelligenz (DFKI) sowie der Bundesarbeits
gemeinschaft der Werkstätten für behinderte Menschen (BAG
WfbM) in drei Workshops.
Zunächst führten unsere Päda
gog*innen zahlreiche Telefonate mit
Freiwilligen und Anleiter*innen. Doch
ligendienst aller Genera-
tionen und Freiwilliges Soziales Jahr. Die letzten drei Bilder
der Instagram-
Story zum Online-
Eindruck gewinnen, unser Alltag sei bald von künstlicher Alle drei Workshops fanden unter Einbeziehung von Men- irgendwann reichte das nicht mehr. Wie funktioniert ein »digitaler Abschlusstag
Intelligenz durchdrungen. Aber wo stehen wir eigentlich wirk- schen mit Behinderungen statt. Der partizipative Ansatz ist Als im Frühsommer 2020 der Abschluss- Bildungstag«?
lich? Und wie können Anwendungen der künstlichen Intel- ein wichtiges Element des Projektes. tag der Jugendfreiwilligendienste näher Bis zu 40 Teilnehmer*innen vernetzen Manchmal schaut die ganze Familie zu.
ligenz – denen oftmals auch Chancen zur Verbesserung von Im ersten Workshop im September 2020 entwickelten zwei rückte, trafen wir die Entscheidung sich mittels Computer, Tablet oder Smart- Ältere Freiwillige fühlen sich online eher
Teilhabe und Inklusion zugeschrieben werden – in unseren Arbeitsgruppen typische Personae der Zielgruppe. Mit dieser zum Wagnis »Digitales Seminar« und phone und kommen online miteinander befangen. Für sie ist die Chatfunktion
Einrichtungen nutzbar gemacht werden? Die AWO SONNENSTEIN Methode wurden Ziele, Wünsche und Voraussetzungen der traten damit in einen bis heute wäh- ins Gespräch. Das funktioniert aber nur, wichtig – ohne Nutzung der Kamera.
gGmbH nimmt zu diesen Fragestellungen an dem spannenden Klient*innen sowie typische Problemstellungen auf Außen- renden Lernprozess ein. wenn die Internetleitung standhält und Dann schaut auch schon mal die ganze
Projekt KI.ASSIST teil, welches uns Ingo Mangelsdorf, Leiter arbeitsplätzen analysiert, um daraus Unterstützungsbedarfe die Technik funktioniert. Nervenaufrei- Familie zu. Ein weiterer Vorteil digitaler
der Pirnaer Werkstätten, im Folgendem näher vorstellt. abzuleiten. Während sich der zweite Workshop der Frage wid- Auf dem Weg zur digitalen bend und kräftezehrend sei das Ganze, Kommunikation ist natürlich der Weg-
mete, welche der verfügbaren KI-Anwendungen die ermittel- Veranstaltung berichten alle Beteiligten. Manche Frei- fall von Raummieten, Anfahrtswegen
Das vom Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) ten Unterstützungsbedarfe am besten abdecken können, Zoom, Oncoo, Pads, Ideaboards, Wonder, willigen besitzen keinen Computer, an- und -kosten. Kurzfristige Gespräche mit
aus Mitteln des Ausgleichsfonds geförderte Projekt KI.ASSIST zielte der dritte Workshop Anfang Dezember auf die Konzi- Bildschirmübertragung, Breakouts, dere haben kein Internet. Hier sind die mehreren Beteiligten lassen sich via
fragt, ob KI-Technologien Menschen mit Behinderung dabei pierung des Lern- und Experimentierraumes. Dieser soll in Umfragen, interaktives Whiteboard, Einsatzstellen gefragt, ihren Freiwilligen Zoom unkompliziert organisieren, und
unterstützen können, selbstbestimmt am Arbeitsleben teilzu- einem Seniorenheim entstehen, wo die KI-Anwendung Men- YouTube-Filme – dies sind nur einige stundenweise einen Computerarbeits- Späteinsteiger*innen können mühelos
haben. In sogenannten Lern- und Experimentierräumen schen mit Behinderungen bei der Erbringung ihrer Dienst- der Onlinetools, die sich unsere Kol platz zur Verfügung zu stellen. Es gibt ein extra Einführungsseminar erhalten.
von Einrichtungen der beruflichen Rehabilitation sollen mit leistungen unterstützen könnte. leg*innen in mühevoller Kleinarbeit auch die Überlegung, Freiwillige zeit- In der persönlichen Arbeit hingegen ist
verschiedenen Zielgruppen Chancen der Anwendung von KI erschlossen haben, um nach und nach weilig mit Hardware auszustatten. Doch das gute alte Telefonat am beliebtesten.
im Lern- und Arbeitskontext erforscht werden. Von deutsch- Vorläufiges Fazit immer komplexere Veranstaltungen das ist natürlich eine Kostenfrage.
landweit neun beteiligten Einrichtungen sind drei »Lern- Wie vieles im vergangenen Jahr gestaltete sich auch der Pro- zu konzipieren. Ein Gemeinschaftsgefühl lässt sich Unsere Wünsche und Ideen für die
räume« Werkstätten für Menschen mit Behinderungen. Eine jektverlauf für KI.ASSIST nicht ganz einfach. Coronabedingt Auf den erfolgreichen Abschlusstag kaum herstellen, denn vieles passiert Zukunft
davon sind die AWO Pirnaer Werkstätten. wurden die Austauschrunden der Projektpartner*innen folgten der Gruppensprecher*innentag, normalerweise in den Pausen, auf Wan- Weiterbildungen, der Austausch mit
Zentrales Ziel im Lern- und Experimentierraum ist die sowie zwei der Workshops in den digitalen Raum verlegt. ein Praxisreflexionstag sowie eine derungen oder am Lagerfeuer. Aber es anderen Trägern, ein stärkeres Internet,
Analyse und Bewertung von KI-Technologien im Arbeits Als noch schwieriger erweist sich die Verfügbarkeit Zwischenseminarwoche, an der vier gibt auch Vorteile: Für junge Menschen, ein weiterer Zoomzugang, der Plan,
umfeld. Welche Anwendungen der künstlichen Intelligenz geeigneter Technologien. Marktreife KI-Anwendungen Koordinator*innen, vier Teamerinnen, die viel Zeit im digitalen Raum ver- Freiwillige in die Vorbereitung mit ein-
könnten im Werkstatt-Kontext sinnvoll eingesetzt und als »Lernende Systeme« sind für den hier vorgesehenen sieben Referent*innen, zwei bringen, sind diese Bildungstage beson- zubeziehen. Die Freiwilligendienste
erprobt werden? Die AWO Pirnaer Werkstätten haben dabei Einsatzbereich noch äußerst rar. Mitarbeiter*innen des Jugendwerks ders ansprechend. Entsprechend hoch der AWO Sachsen sind jedenfalls ent-
ihren Fokus auf die Außenarbeitsplätze gelegt, also einen So besteht eine erste Erkenntnis des Projektes darin, dass und eine Kollegin aus der Verwaltung war die Beteiligung. Und besonders schlossen, sich weiterhin den Heraus-
Bereich, in dem die Klient*innen nicht »unter sich« bleiben, KI-Anwendungen mit Unterstützungspotenzial für Menschen als Techniksupport mitwirkten. Der wichtig: Für Freiwillige, die sich unter forderungen der Digitalisierung zu
sondern nah am sogenannten ersten Arbeitsmarkt tätig mit Behinderungen erst ganz am Anfang ihrer praktischen Ver- Bereich für Freiwillige über 27 Jahre vielen Menschen unwohl fühlen, ist das stellen – mit viel Herz und Gemein-
sind. Dabei soll geklärt werden: Welche typischen Bedarfe fügbarkeit in der Breite stehen. produzierte mit einfachen Mitteln sehr Onlineseminar eine sehr gute Alternative. schaftssinn – auch im virtuellen Raum.
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| Im Blick
DIGITALISIERUNG IN DER PFLEGE eine unabdingbare Anforderung für die Akzeptanz digitaler
Technologien. Auch die Kritik der »Entmenschlichung« der
Pflege durch die Einführung der Telematik hält einer nähe-
Ein weiteres Beispiel, das Thema TI einzubinden, bietet
das Projekt »zukunfTAlter – Zukunftstechnologien für ein
gelingendes Altern im ländlichen Raum«. Es handelt sich
Eine Annäherung an die Telematikinfrastruktur ren Überprüfung nicht stand, wenn man die Telematik als um ein vom Bundesministerium für Bildung und Forschung
das begreift, was sie ist: eine praktische Ergänzung und Er- gefördertes WIR-Bündnis und Verbundprojekt der AWO-
leichterung der bisherigen Arbeit – und kein Ersatz für Lausitz gGmbH, des Verbandes sächsischer Wohnungs
menschliche Fürsorge. genossenschaften und der Technischen Universität Dresden.
Inhaltlich konzentrieren sich die Projektteilnehmer*innen
TELEMATIKINFRASTRUKTUR
Was passiert nun? auf technische und digitale Lösungen, die Erleichterungen
2022 2021 2020 2019 Unsere AWO-Einrichtungen sollten sich bereits heute auf die und Optimierungen in den Bereichen Wohnen, Pflege und
Integration in die TI vorbereiten und die Entwicklungen unter- Wohnumfeld, aber auch dem Lebens- und Sozialraum bieten.
Elektronische
Arbeitsunfähigkeits- E-Arztbrief schiedlicher Plattformen und Projekte aktiv begleiten, weil So soll ein Beitrag für einen gelingenden Altersprozess in
Elektronisches bescheinigung (eAU) Elektronische Elektronischer Notfalldaten- Versicherungsstamm-
Rezept Patientenakte Medikationsplan management Kommunikation datenmanagement eine verpflichtende Integration des Pflegebereiches in die TI ländlich geprägten Regionen geleistet werden. Dabei strebt
Kommunikation im Medizinwesen
(E-Rezept)
im Medizinwesen
(ePA) (eMP) (NFDM)
(KIM)
(VSDM) zukünftig erwartbar sein kann. Unterstützung dafür bietet die AWO Lausitz eine bedarfsgerechte Ausrichtung und An-
(KIM) unter anderem ein Modell-Förderprogramm des Spitzenver- wenderorientierung an. Einerseits sollen durch Erprobungs-
© Digitales Gesundheitswesen, Quelle: gematik, Stand 07/2020 bandes der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV). Mit der räume eine hinreichende Sensibilisierung und ein Zugang
Geplante Anwendung mit gesetzlicher Frist Geplante Anwendung ohne gesetzliche Frist Bereits eingeführte Anwendung geplanten wissenschaftlich gestützten Erprobung im Zeitraum für solche technischen Lösungen garantiert werden. Anderer-
von 2020 bis 2024 sollen Grundlagen für bundesweite Verein- seits muss eine hinreichende Befähigung sichergestellt
barungen und Standards erarbeitet werden. werden. Überdies ist geplant, die Oberlausitz als technische
D ie Telematikinfrastruktur (TI) gilt nicht nur in der Pflege
als Hoffnungsträgerin in einem komplexen System mit
hohen bürokratischen Anforderungen. Als geschlossenes, digi-
entsprechenden Antrags-, Prüfungs-, Genehmigungs- und
Abrechnungsverfahren kompliziert definiert. Alles noch in
Papierform, was die Bürokratie enorm aufbläht. Es wäre des-
Für die Einführung und Umsetzung von Telematikinfra-
strukturen in der Pflege stehen bundesweit 10 Millionen
Euro – finanziert über die Pflegeversicherung – zur Verfügung.
Modellregion zu etablieren.
Das Projektvorhaben »ZukunfTAlter« ist bestrebt, ein
breites, vielfältiges Bündnis mit starken Partner*innen aus
tales Netzwerk soll sie die Kommunikation für Akteur*innen halb wichtig, dass alle Verfahren digital entwickelt werden. Damit können erforderliche Erstausstattungen sowie die Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft aufzubauen.
des Gesundheitswesens und den Austausch über die Infor- Das gilt auch für den Nachweis und die Abrechnung erbrachter Kosten, die den Leistungserbringern im laufenden Betrieb Mehr Informationen unter: www.zukunftalter.eu
mationen zu Patient*innen und Behandlung erleichtern. Doch Leistungen. Ein Beispiel: Wenn die gesetzlich vorgeschriebenen der Telematikinfrastruktur entstehen, refinanziert werden.
(»Wandel durch Innovationen in der Region« (WIR) ist ein Förderprogramm aus
welche Prozesse genau verbergen sich hinter der »TI« und wie Pflegeberatungsbesuche digital umgestellt würden, hätte dies der Programmfamilie »Innovation & Strukturwandel« des Bundesministeriums für
können sich unsere Einrichtungen der AWO darauf vorbereiten? eine enorme Zeit- und Kostenersparnis zur Folge. Die Nach- Bildung und Forschung.)
weisdokumentation ist dreiseitig und jeweils eine Ausferti- AUF DEM WEG ZUR TELEMATIKINFRASTRUKTUR:
Worum geht es? gung ist vor Ort beim Pflegebedürftigen zu hinterlassen. Dies DAS BEISPIEL DER AWO LAUSITZ
TI soll dafür Sorge tragen, dass die richtigen Daten zur richti- entspricht bei 2,5 Millionen Pflegebedürftigen mit zwei Bera-
gen Zeit – zum Beispiel in einer Notsituation – am richtigen
Ort wie dem Krankenhaus oder der Pflegeeinrichtung sowie
für die richtigen Personengruppen wie Hausärzte und Pflege-
tungsbesuchen pro Jahr um die 30 Millionen Blatt Papier!
Wo liegen Gefahren?
I m Rahmen des Projektes »Sozialwirtschaft im digitalen
Wandel – Ein Verbundprojekt zur Schaffung optimaler
(digitaler) Arbeits- und Weiterbildungsbedingungen« (Förder-
personal schnell verfügbar sind. Die gesetzliche Grundlage Die Telematikinfrastruktur bietet Versicherten und Leis- richtlinie Rückenwind+) hat die AWO Lausitz eine digitale
zum Aufbau der Telematikinfrastruktur ist das fünfte Sozial- tungserbringern verschiedene Anwendungen. Pflegeeinrich- anwenderfreundliche Pflegedokumentation unter Berück-
gesetzbuch (SGB V). tungen können sich seit Juli des vergangenen Jahres freiwillig sichtigung der Bedarfe der Mitarbeitenden und der Qualitäts-
Für den Bereich der Pflege ist das Thema TI wichtig, um anschließen. Einrichtungen und Mitarbeitende sehen die standards geschaffen. Diese Plattform wurde durch externe
bei zukünftigen digitalen Entwicklungen Schritt halten und TI wegen der hohen Sensibilität von Gesundheitsdaten und Firmen programmiert und ist flexibel, durch moderne End-
einen wesentlichen Schub für die Entbürokratisierung errei- der Gefahr eines eventuellen Datenmissbrauchs oftmals geräte bedienbar und individuell anpassbar. Gleichzeitig
chen zu können. Ziel ist die Erprobung und Einführung von kritisch. Jedoch gibt es fortlaufend Anpassungen und wurden alle Mitarbeitenden befähigt, mit digitalen Inhalten
Kommunikationswegen innerhalb aller Leistungserbringer Weiterentwicklungen zur Datensicherheit. Dies ist sicher umzugehen und den Umgang mit der Plattform zu erlernen.
und sektorenübergreifend. Dies wäre ein notwendiger Schritt Marcus Beier, Geschäftsführer der AWO Lausitz, erläutert:
zur Überwindung der bestehenden strikten Trennung zwi- »Nach intensiver Vorbereitung, Befähigung und Sensibili-
schen ambulanter und stationärer Versorgung in zwei neben- sierung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter starteten
einander organisierten leistungsrechtlichen Sektoren, die Unter Telematik versteht man die einrich- wir im Februar 2020 mit der digitalen Bewohner*innenakte
jeweils verschiedene rechtliche Grundlagen beinhalten tungsübergreifende und/oder ortsunabhängige in allen stationären Einrichtungen der AWO Lausitz. Über 150
(Krankenversicherung nach SGB V sowie Pflegeversicherung vernetzte Anwendung von Telekommunikations- Angestellte dokumentieren jetzt in dieser digitalen Akte.
nach dem elften Buch des Sozialgesetzbuches [SGB XI]). und Informationstechnologien, um Raum und Zeit zu Unsere digitale Bewohner*innenakte P&D Sozial der Firma CGM
überbrücken, zum Beispiel durch die Weiterleitung von Clinical wertet im Hintergrund alle relevanten Daten aus,
Warum ist die Telematikinfrastruktur so wichtig? Datensätzen und Videoberatung. Telematikinfrastruktur beantwortet im Zuge der neuen Qualitätsprüfrichtlinien
Nicht erst während Corona – aber in dieser Zeit besonders – (TI) ist ein geschlossenes elektronisches System, in dem die gestellten Fragen automatisch, und diese werden von
haben sich enorme Missstände bei der Digitalisierung im alle Akteur*innen der Gesundheitsversorgung mitein- unseren Pflegeleiter*innen termingerecht an die Datenaus-
Gesundheitswesen aufgetan. Bevor gesundheitsbezogene ander vernetzt sind, um medizinische Informationen wertungszentrale elektronisch versendet.
Dienstleister tätig werden können, ergeben sich zahlreiche zur Behandlung einfach und schnell zur Verfügung zu Mit der Implementierung der CLICK DOC Videosprechstunde
bürokratische und administrativ-organisatorische Aufgaben, stellen. Im Mittelpunkt steht dabei die elektronische in der digitalen Akte sind wir den ersten Schritt zur Telematik
die nebenher zu erfüllen sind, ohne die aber weder Patientenakte. Von wem welche Informationen stammen, infrastruktur gegangen. Die nächsten Schritte müssen der
Patient*innen versorgt noch erbrachte Leistungen abgerech- bleibt ständig nachvollziehbar, und es ist konsequent Aufbau eines Netzwerks aus Akteur*innen des Gesundheits-
Visualisierung der Referentin für Senioren/Pflege/Innovation der AWO Sachsen,
net werden können. Wie, wo und von wem Leistungen bean- geregelt, wer auf diese Informationen zugreifen darf. wesens und die Sensibilisierung der Ärzt*innen für die Nut- Lissy Nitsche-Neumann – Wie können wir die Digitalisierung als Thema
tragt, erbracht und abgerechnet werden, wird durch die zung der Videosprechstunde sein.« voranbringen? Foto: privat
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| Im Leben Im Leben |
DIGITALISIERUNG IN DEN EINE SPANNENDE ALTERNATIVE
MIGRATIONSBERATUNGSSTELLEN ZUM VOLLZEITSTUDIUM
Wie kann Beratung in Zeiten sozialer Distanz gelingen? Gemeinsam mit der iba und AWO
Sozialpädagogik dual studieren
Sprechstunde mehr angeboten.
Klient*innen schicken stattdessen
Fotos von Briefen, Anträgen und For-
Wenn die Voraussetzungen da sind, ist
die Videoberatung sehr vorteilhaft.
Zum Beispiel bei einem Beratungsge-
V iele Sozialpädagog*innen kennen
das Problem: Konzepte klingen
in der Theorie wunderbar, doch in der
mularen an die Beratungsstelle. Im spräch zur Bewerbung oder um Formu- Praxis entstehen unerwartete Situatio-
Hintergrund wird die Vorarbeit für die lare und Anträge gemeinsam auszu nen – Klient*innen erleiden nach in-
Beratungen per E-Mail, Telefon und füllen. »Per Videokonferenz können tensiver Betreuungszeit plötzlich einen
teilweise per Messenger-Dienst erle- wir gut zeigen, wo die Kreuze hinge- Rückfall, zwei Kolleg*innen verlassen das
digt, was einige Vorteile mit sich bringt. setzt werden müssen«, sagt Alexandra Team oder die Fördermittel laufen aus.
»Die Beratung fällt so manchmal leich- Neumann. Wie es erfolgreich gelingen kann,
ter. Ich kann schnell einen Text auf Aus Datenschutzgründen wird die junge Menschen auf die vielfältigen
Spanisch übersetzen und den Klient*in AWO-Chiffry-App verwendet, was gut Herausforderungen der Sozialen Arbeit
nen antworten. Für diese Aufgabe bei den Klient*innen ankommt. »Es fachlich fundiert und praxiserprobt
Bisrat Tafere hilft in der Migrationsberatungsstelle brauche ich keinen extra Dolmetscher«, dauert, bis alle die App herunterladen vorzubereiten, zeigt der Wohnverbund
Dresden Bekannten, die Probleme mit der digitalen und installieren. Aber sobald es läuft,
sagt Anastasia Verpeko, Leiterin der Bad Lausick in Kooperation mit der
Beratung haben.
AWO Migrationsberatung in Dresden. ist es super. Die App ist einfach zu iba | Campus Leipzig – und das auch Die Studierenden zu Besuch im Wohnverbund Bad Lausick bei Klient*innen mit chronischen
psychischen Erkrankungen. Foto: ibaDual
Auch in der Einsatzstelle in Chemnitz bedienen und ähnlich wie andere in Coronazeiten, in denen vieles in die
wird geprüft: Was kann erstmal per Messenger-Dienste«, sagt Anastasia digitale Welt verschoben werden muss.
W ie kann man in Zeiten der
Kontaktbeschränkung und
strenger Hygieneauflagen Beratungs-
E-Mail oder per Messenger-Dienst ge-
regelt werden? »Wenn etwas brennt,
dann laden wir die Person ein. Aber
Verpeko.
Klient*innen helfen Klient*innen
Im Wohnverbund Bad Lausick der
AWO Senioren- und Sozialzentrum
gGmbH Sachsen-West begleiten die
Dieser kontinuierliche Wechsel von
festen Studientagen und (Online-)
Die AWO Sachsen-West wurde vom
Wirtschaftsmagazin Capital und der
angebote weiter aufrechterhalten? wir versuchen, den Weg zuerst ohne Die Klient*innen, die besser mit der zwei iba-Studierenden des dualen Lehrveranstaltungen einerseits sowie Talent-Plattform Ausbildung.de als
Wir haben die Mitarbeiter*innen persönliche Kontakte zu gehen«, so Technik vertraut sind, helfen auch in Bachelorstudiengangs Sozialpädagogik anwendungsbezogener Arbeit anderer- einer von »Deutschlands besten Aus-
unserer Migrationsberatungsstellen Alexandra Neumann, Leiterin der den Migrationsberatungsstellen. & Management, Mia Fricke und Lena seits bietet der Teamleitung nicht nur bildern 2020« mit 5 von 5 Sternen im
und einen Klienten gefragt. Jugend- und Migrationsberatung bei Bisrat Tafere ist 29 Jahre alt und seit Hammerschmidt, an drei Tagen pro Planungssicherheit, sondern sei derzeit Bereich duales Studium ausgezeichnet.
der AWO Chemnitz. Themen, die ein 2016 in Dresden. Mittlerweile hilft er Woche Klient*innen mit chronischen auch »sehr auflockernd«, so die Studie
Das tägliche Leben für Einwanderer persönliches Gespräch erforderlich vielen seiner Bekannten aus seinem psychischen Erkrankungen. Sie helfen renden. Die coronabedingte Umstellung Die iba | Internationale Berufsakademie
und Einwanderinnen in Deutschland machen, betreffen zum Beispiel ver- Heimatland Eritrea, die Schwierigkeiten ihnen bei lebenspraktischen Tätigkeiten, auf die digitalen Medien meistern beide ist Deutschlands größte staatlich aner-
kann eine schwere Aufgabe sein. Das trauliche Angelegenheiten wie mit der Umstellung auf digitale Beratung wie bei Aufgaben im Haushalt und dem derzeit sowohl im Studium als auch kannte Berufsakademie und Expertin
Ausfüllen von Behördenformularen, Schwangerschaftsabbruch, psychoso haben. »Sie schicken mir auf Whats- (Wieder-)Erlangen von sozialen Kom- bei der AWO Sachsen-West. Schon vor für duales Studium. Erfahren Sie mehr
die Schulanmeldung der Kinder oder ziale Probleme oder das Kindeswohl – App den Brief. Falls ich das Problem petenzen. Gemeinsam mit ihrer Praxis- der Krise sei der Wohnverbund mit unter www.ibaDual.com
ein einfacher Arztbesuch können zu gerade in Zeiten von Homeschooling. lösen kann, mache ich es selbst, wenn anleiterin Manuela Bauersachs gestalten diversen digitalen Mitteln zur Speiche-
einer Herausforderung werden. nicht, dann schicke ich es weiter zur und planen sie außerdem Ausflüge rung und Übermittlung wichtiger Infor
Wenn Migrant*innen Unterstützung Videoberatung und AWO-Chiffry-App Beratungsstelle. Dann wird ein persön- oder kleine Projekte, die beispielsweise mationen ausgestattet gewesen, so
und Orientierung benötigen, können Der Einsatz von Videosprechstunden licher Termin vereinbart.« in den ergotherapeutischen Plan einbe- Hammerschmidt. Neu hinzugekommen
sie sich an die Migrationsberatungs- kann eine Herausforderung für viele Herr Tafere selbst hat zu Hause zogen werden können. An zwei festen seien eine digitale Schichtübergabe
stellen (MBE) der AWO in Sachsen wen- Klient*innen der MBE sein und hängt Laptop und Smartphone und vermisst Tagen pro Woche setzen sie im Studium und der Informationsaustausch über
den. Dort bekommen die Menschen von einigen Faktoren wie Sprach- und die mögliche Wartezeit vor Ort nicht. an der iba den Fokus auf psychologi- das interne Computernetzwerk.
vor allem im persönlichen Kontakt mit EDV-Kenntnissen, der Bereitschaft der »Bei mir geht fast alles digital. Es wird sche, sozial-gesellschaftliche, rechtliche »Wir haben es geschafft, uns auch
Sozialarbeiter*innen und anderen Klient*innen oder der Internetverbin- erst schwer bei Kinder- und Eltern- sowie betriebswirtschaftliche Themen. in dieser aktuell schwierigen und lang-
Expert*innen Hilfe. Das hat sich mit dung ab. »Klienten, die Analphabeten geld-Anträgen oder wenn man auf Durch das Modell der geteilten Woche wierigen Krise zurechtzufinden und
der Pandemie verändert. sind oder sich nur sehr schlecht mit einen Bußgeldbescheid reagieren muss. an der iba können Mia Fricke und Lena uns anzupassen. Die Mitarbeiter*innen
Der Lockdown erforderte auch von Medien auskennen, brauchen schon Am Ende hat es uns die Pandemie Hammerschmidt das im Hörsaal Erlernte unserer sozialen Einrichtung scheuen
den Migrationsberatungsstellen neue Präsenztermine«, sagt Anastasia Verpeko. sowohl etwas einfacher wie auch direkt an den Praxistagen anwenden sich nicht vor Veränderung und lieben
Arbeitsroutinen mit weniger persön Besonders die Älteren haben da schwerer gemacht«, fasst er zusammen. und im Kontakt mit den Klient*innen des die Herausforderung«, so das Fazit von
lichem Kontakt. Es wird keine offene Schwierigkeiten. Wohnverbundes Bad Lausick festigen. Lena Hammerschmidt.
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| Im Leben
NEUES AUS DEM VERBAND #AWOGEGENRASSISMUS
Die AWO Sachsen aktiv vor Ort D ie bewährte Ursprungsaktion wurde natürlich auch
dieses Jahr vom 15. bis 28. März zu den Internationa-
len Wochen gegen Rassismus durchgeführt. Daneben gab
es zahlreiche weitere Aktionen. Unter anderem wollten wir
in diesem Jahr von unseren Mitarbeitenden und AWO-
Freund*innen wissen: Was wünsche ich mir für eine Welt
ohne Rassismus? Mit der »Figuren-Aktion«, bei der F iguren
bemalt und kreativ gestaltet wurden, entstanden in den
Einrichtungen tolle Figurenketten für Vielfalt und Menschen-
rechte. Danke an alle, die mitgemacht haben, insbesondere
an die AWO Chemnitz und den Hort an der Baumgarten-
grundschule in Grüna für die Idee zur Aktion!
NACHHALTIGKEITSKAMPAGNE Im Zuge der Kampagne gab es in
#WIRARBEITENDRAN UND Deutschland zahlreiche Aktionen,
#AWOSACHSENONBIKE auch die AWO Sachsen war dabei. EHRUNG VON KARLHEINZ PETERSEN
So führten wir im September die
I m vergangenen September startete
die bundesweite AWO-Kampagne
#WirArbeitenDran für die Durchsetzung
Challenge #AwoSachsenOnBike durch,
in der unsere Mitarbeitenden in ganz
Sachsen dazu aufgefordert waren,
K arlheinz Petersen, von 2004 bis 2016 Landesgeschäfts-
führer der AWO Sachsen und seitdem im Vorstand tätig,
wurde im Dezember 2020 zum Tag des Ehrenamts von unserer
der 17 Nachhaltigkeitsziele der Agenda einen Monat mit dem Fahrrad zur Sächsischen Staatsministerin für Soziales und Gesellschaftlichen
2030 für nachhaltige Entwicklung der Arbeit und in der Freizeit unterwegs Zusammenhalt, Petra Köpping, ausgezeichnet.
Vereinten Nationen. Die Agenda 2030 zu sein und ihre Kilometer zu tracken. In ihrem Schreiben an Herrn Petersen würdigt Frau Köp-
setzt sich dafür ein, allen Menschen Die Resonanz war sehr positiv und ping sein Engagement in den vielfältigen Bereichen, unter
auf der Welt ein gesundes Leben zu unsere Gewinnerin schaffte sensatio- anderem als Kreisrat und Friedensrichter bis hin zum Vorstand
Wer mit dem Rad unterwegs ist, hält sich nicht nur ermöglichen, Hunger zu beenden, men- nelle 773 Kilometer in vier Wochen von AWO International, wo er sich insbesondere für die See-
fit, sondern kann auch die tolle Landschaft Sachsens
schenwürdige Arbeit zu fördern und mit dem Rad! In diesem Jahr soll die Abschluss des Projekts EIGGELP – David Eckardt, Landesgeschäftsführer der notrettung einsetzt. Im Landesverband Sachsen ist er neben
genießen. Foto: privat AWO Sachsen, gemeinsam mit Thorsten Zöfeld, Leiter der KNAPPSCHAFT Chemnitz
dem Klimawandel entgegenzutreten. Aktion wiederholt werden. seiner Vorstandstätigkeit als Mitglied der Härtefallkommission
im Sächsischen Landtag tätig, die sich dafür einsetzt, dass aus-
ABSCHLUSS DER STUDIE ZU GEWALTERFAHRUNGEN reisepflichtigen Ausländern aus dringenden humanitären oder
#LÄUFTBEIUNS – PROJEKT Abbau von Ressentiments und Vorur- IN DER STATIONÄREN PFLEGE UND FOLGEPROJEKT persönlichen Gründen eine Aufenthaltserlaubnis erteilt wird.
ABSCHLUSS »LÄNDLICH BUNT« teilen gefördert. Wir gratulieren Karlheinz Petersen auf das Herzlichste zu
W ir sind stolz darauf, was unser
Jugendprojekt »ländlich BUNT«
Zum Abschluss des Projekts ist im
Januar 2021 noch einmal eine tolle
Broschüre erschienen, welche das
I m Oktober konnte die zweijährige Studie »Entwick-
lung und Implementierung einer gewaltsensiblen und
gewaltvermeidenden Pflegekultur in den stationären
dieser absolut verdienten Auszeichnung!
in den letzten drei Jahren auf die Beine Projektergebnis in den vier Modell Einrichtungen der Arbeiterwohlfahrt in Sachsen (EIGGELP)« WIR TRAUERN UM MARLIES SCHRÖTER
gestellt hat. Wir konnten unser Ziel regionen Bautzen, Annaberg/Mittleres gemeinsam mit der KNAPPSCHAFT Chemnitz erfolgreich
erreichen, die Jugend vor Ort – gerade
in strukturschwachen Gegenden – zu
stärken und miteinander in Dialog zu
Erzgebirge, Freiberg und Lausitz
beschreibt. Insgesamt haben sich
215 Jugendliche in 29 Projektgruppen
abgeschlossen werden. Eine zentrale Erkenntnis des Pro-
jekts: Gewalt in stationären Pflegeeinrichtungen stellt
sich keinesfalls als eine von Mitarbeitenden zu Bewoh
M it großer Betroffenheit haben wir im Januar die
Nachricht vernommen, dass Marlies Schröter,
ehemalige Geschäftsführerin der AWO Görlitz, im Alter
bringen. So haben wir bei den jungen engagiert. Die Broschüre finden Sie ner*innen verlaufende »Einbahnstraße« dar. Vielmehr von 71 Jahren verstorben ist. Unser tief empfundenes
Menschen einen wichtigen Beitrag zur unter www.awo-sachsen.de/presse/ findet Gewalt häufig zwischen den Bewohner*innen selbst Beileid gehört den Angehörigen.
gelebten Demokratie geleistet und den downloads oder von Bewohner*innen in Richtung der Mitarbeitenden Hier der Nachruf der AWO Oberlausitz:
statt.
Auf der Basis der entwickelten Strategien kann die
Wir verlieren mit ihr ein hoch geschätztes und
»WIR LASSEN UNS IMPFEN, WEIL …« AWO Sachsen nun daran gehen, ihre gewaltsensible z uverlässiges Mitglied der Arbeiterwohlfahrt und
und gewaltvermeidende Pflegekultur weiterzuentwickeln
I
eine gute Freundin, die wir gern in bleibender E rinnerung
m Zuge der Corona-Impfungen von Personal und den Einrichtungen sinnvolle Instrumente zum behalten werden.
in den Pflegeeinrichtungen ließen sich Umgang mit Gewaltpotenzial an die Hand zu geben. Sie war maßgeblich am Aufbau der Arbeiterwohlfahrt in
die Mitarbeitenden in unseren Pflegeeinrich Seit diesem Jahr läuft nun das Folgeprojekt »Evalua Görlitz beteiligt und leitete als Geschäftsführerin über
20 Jahre engagiert und mit hohem persönlichen Einsatz den
tungen etwas ganz Besonderes einfallen: Die tion der Auswirkungen der Sächsischen Corona-Schutz- AWO Kreisverband Görlitz e. V.
jahrelang erfolgreich durchgeführte Aktion zu Verordnung in stationären Pflegeeinrichtungen (ESCORP)«, Unsere besondere Anteilnahme und unser Mitgefühl
#AwoGegenRassismus »Ich bin gegen Rassismus, ebenfalls mit der KNAPPSCHAFT Chemnitz. Vor dem Hinter-
Bild: AWO Leipzig-Stadt
gelten ihrer Schwester sowie den Angehörigen.
weil …« wurde kurzerhand umgemünzt in grund der Corona-Pandemie im Jahr 2020 und der damit
»Ich lasse mich impfen, weil …«. So zeigte das verbundenen Kontaktbeschränkungen sowie Ausgangs- AWO Oberlausitz
Vorstand & Geschäftsführung, Betriebsrat,
Personal in unseren Pflegeeinrichtungen ein- und Besuchsverbote sollen die Auswirkungen auf die Mitarbeiterinnen & Mitarbeiter
drucksvoll, wie sie Verantwortung übernehmen Bewohner*innen von Pflegeeinrichtungen, ihre An- bzw.
und andere Menschen schützen. Zugehörigen sowie Mitarbeitende untersucht werden.
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