#econda WhatsUp - digitale Partnerkonferenz - März 2021
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
#econda WhatsUp –
digitale Partnerkonferenz
02. März 2021
E-Mail: partner@econda.de
www.econda.de
Tel: +49 721 663035 399
1. INTRO ________ Begrüßung – Christian Hagemeyer _______ 2. econda NEWS ________ Partnerwelt _______ 3. Neues aus der econda LÖSUNGSWELT ________ Use Cases _______ 4. PERSONALISIERUNG ________ econda News & Best Practices _______ 5. Neues aus PARTNERPROJEKTEN ________ Kunden Cases _______ 6. Partner VERTRIEBSPOTENTIAL ________ Chancen in der Partnerschaft _______ 7. FAQ ________ Partnerfragen _______
WAS WIR TUN
Marktführende SaaS-Lösungen mit dem Fokus auf Onlinehandel. Modular oder alles aus einer Hand.
Datenakquise, Analyse und Aufbereitung
o Tag Management - Datenakquise kann so einfach sein
o Web- und App-Analyse
o Kundenzentrierte Analyse
o Plug-ins
o Data Services
Verarbeitung und Automatisierung
o Produkt- und Contentempfehlungen
o Customer Data Platform
o ID Management
o Artificial Intelligence
econda NEWS Partnerwelt
Neue Partner
www.econda.de
Partner Neuvorstellung
Vorteile
» Kurzvorstellung
» Viralität gemeinsam schaffen
» Kundenfokus
www.econda.de
Partner des Monats
www.econda.de
Partnerbeiträge
www.econda.de
econda TALK
» Keine Vorbereitungszeit im Vorfeld
notwendig
» Experten sprechen zu Ihrem Thema
» 1h max. Aufnahmezeit: Im Termin
besprechen wir den Roten Faden. Wir
econda TALK nehmen 15 Minuten TALK auf.
In unserem Format econda TALK wollen » Viralität gemeinsam schaffen
wir unterhaltsam aktuelle Inhalten aus der Welt des E-
Commerce, der Digitalisierung und des » Kundenfokus mit gemeinsamer
Digitalmarketings vorstellen. Vermarktung
www.econda.de
Partneraktionen
www.econda.dePartnerwebinare
www.econda.deGEMEINSAM STARK
MARKETING
• Partner des Monats
• Marketingmaterial • Use Cases
• Gemeinsame Viralität • Fachartikel
• Webinar/econda TALK
BLOGARTIKEL
• Gemeinsame
Kundendemos
• Unterlagen • Partnerprovision
• Sales Demos
€ •
•
Upselling
Consultingpakete
SALESWEBINARE
Alle 2 WochenPartnermodel
Registrierter Partner Zertifizierter Partner Technologiepartner
Registrierte Partner (kostenlos): 10% Vertriebsprovision
Certified Partner (4.000€/Jahr): 12,5% Vertriebsprovision
Gold Partner (6.000€/Jahr): 15% Vertriebsprovision
PLATINUM (8.000€/Jahr): 20% VertriebsprovisionZERTIFIZIERUNG Da wir dieses Jahr die Zertifizierung vor Ort nicht auffrischen konnten, die Schulungsparts aber aktuell nicht einfach ins Digitale legen wollen, verlängern wir automatisch die Zertifizierung auf 2022 bis wir wieder planen können.
Neues aus der econda LÖSUNGSWELT
Deep Dive Bildähnlichkeiten
ç
ç
DIE HERAUSFORDERUNG
• MORE AUTOMATION.
Erfassen Sie ihre Kunden zentral in unserer CUSTOMER DATA PLATFORM.
• Unsere KÜNSTLICHE INTELLIGENZ ARP AI unterstützt Sie beim Ausspielen
unvollständiger
von Produktdatenfeed
zum Beispiel den next best offers.
• Selbstlernend, automatisiert und 24/7.
keine Webanalysedaten
• Arbeiten Sie wie der Weltmarktführer.Produktdetailseite Einstieg über SEA, SEO oder Preisvergleich Relevanz erhöhen
Produktdetailseite ausverkaufte/nicht lieferbare Produkte
Deep Dive - Bildähnlichkeiten
automatisiert, beste
Empfehlungsgüte ohne
DEEP LEARNING manuelle Eingriffe
aktuell, durch täglich
Neuberechnung anhand
des aktuellen
Produktkatalogs
präzise durch moderne KI
Algorithmen
vollintegriert in econda
Cross
kombinierbar mit weiteren
Business RulesDeep Dive - Bildähnlichkeiten
automatisiert, beste
Empfehlungsgüte ohne
DEEP LEARNING manuelle Eingriffe
aktuell, durch täglich
Neuberechnung anhand
des aktuellen
Produktkatalogs
präzise durch moderne KI
Algorithmen
vollintegriert in econda
Cross
kombinierbar mit weiteren
Business RulesDeep Dive - Bildähnlichkeiten
automatisiert, beste
Empfehlungsgüte ohne
DEEP LEARNING manuelle Eingriffe
aktuell, durch täglich
Neuberechnung anhand
des aktuellen
Produktkatalogs
präzise durch moderne KI
Algorithmen
vollintegriert in econda
Cross
kombinierbar mit weiteren
Business RulesDeep Dive - Bildähnlichkeiten
automatisiert, beste
Empfehlungsgüte ohne
manuelle Eingriffe
aktuell, durch täglich
Neuberechnung anhand
des aktuellen
Produktkatalogs
Produkt Bildähnlichkeiten Empfehlungen in absteigender Ähnlichkeit präzise durch moderne KI
Algorithmen
vollintegriert in econda
Cross
kombinierbar mit weiteren
Business RulesUse Case – Alternative Produkte
Produktdetailseite im
Fashionbereich
maßgeschneiderte Empfehlungen
anhand der Produktbilder
immer aktuell, perfekt für schnell
wechselnde SortimenteUse Case – Ausverkaufte Produkte Produktdetailseite im Fashionbereich Produkt in ausgewählter Größe nicht verfügbar
Use Case – Ausverkaufte Produkte Produktdetailseite im Fashionbereich Alternativen in passender Größe anbieten
Use Case - Alternativen in Outfits
Produktdetailseite im
Fashionbereich
Outfits wurden vom Kunden
vordefiniertUse Case - Alternativen in Outfits
Was soll empfohlen werden, wenn
ein Teil eines Outfits nicht
verfügbar ist?Use Case - Alternativen in Outfits
Lösung
Ist ein Produkt aus dem
Gesamtoutfit nicht verfügbar, so
werden anhand der
Bildähnlichkeiten alternative
Produkte vorgeschlagen.
Schweden Bootsschuh
€ 89,99ç
ç
DIE VORTEILE
• MORE AUTOMATION.
Erfassen Sie ihre Kunden zentral in unserer CUSTOMER DATA PLATFORM.
aktuell, durch täglich Neuberechnung anhand des aktuellen
Produktkatalogs
• Unsere KÜNSTLICHE INTELLIGENZ ARP AI unterstützt Sie beim Ausspielen
von zum Beispiel den next best offers.
automatisiert, beste Empfehlungsgüte ohne manuelle Eingriffe
• Selbstlernend, automatisiert und 24/7.
kombinierbar mit weiteren Business Rules
• Arbeiten Sie wie der Weltmarktführer.
vollintegriert in econda Cross Sell
präzise durch moderne KI Algorithmenç
ç
ONSITE, NEWSLETTER & APP
• MORE AUTOMATION.
Erfassen Sie ihre Kunden zentral in unserer CUSTOMER DATA PLATFORM.
• Unsere KÜNSTLICHE INTELLIGENZ ARP AI unterstützt Sie beim Ausspielen
nutzbar
von in allen
zum Beispiel Kanälen
den next best offers.
• Selbstlernend, automatisiert und 24/7.
identische Business Rules möglich
• Arbeiten Sie wie der Weltmarktführer.
natürlich responsivekomplettes Design für Newsletter über econda Cross Sell einfache Integration mit allen E-Mail Service Providern nutzbar
ANALYTICS RE-BRUSH
ANALYTICS RE-BRUSH
Das Webinar vom 25.02.2021
senden wir euch als Link zu.
34PERSONALISIERUNG econda News – Best Practices
econda News
A B
AB Testing Printpersonalisierung Google Ads
» Cross Selling Inhalte testen » Zusätzliche Anstoßkette im » Keine Verluste der Conversion
» Varianten optimieren Marketingmix nutzen » Remarketing mit Relevanz möglich
» One-to-One Kommunikation
personalisierenA/B Testing
A
» Optimierung aktiv testen
B
» Händische Selektion v.s. econda
Cross Selling Empfehlungen
» Deep Learning Model v.s.
Regelwerkeergänzung
» Keine Anpassung der Widgets
notwendig
Cross Sell www.econda.deA/B Testing Cross Sell www.econda.de
Printpersonalisierung
» 3 besten Kategorien mit der besten
1. Kaufwahrscheinlichkeit
» Passende Produkte zum teuersten
2. letztgekauften Produkt
» Kundenkarten Personalisierung: On-/Offlinedaten
3. anreichern für NBO Artikel mit verfügbarem Bestand
Cross Sell ARP www.econda.deGoogle Ads Plugin
» 40-60% der Conversions über
econda Tracking abholen
econda Analytics » Remarketingmaßnahmen für
Übergabe der
Google Click ID relevante Kunden
» Anreicherung und
Selbstbestimmung der Daten-
Rückführung für Conversion
Übergabe der
Optimierung der Google Ads
Google Click ID
econda Analytics
Export
PLUGINS www.econda.deGoogle Ads Plugin
» Kostenfreies Plug-in in econda Analytics
PLATINUM
» Daten werden per CronJob zurückgeführt
PLUGINS www.econda.deNeues aus
PARTNERPROJEKTEN
Kunden CasesNeues aus
PARTNERPROJEKTEN
Kunden CasesWE CLOSE THE CONSENT GAP
SUCCESS STORY
HERAUSFORDERUNG:
» Online-Conversions können nicht mehr zu
100% gemessen werden. Bei ausbleibendem
Cookie-Consent fehlt die bisherige technische
Grundlage zur Conversion-Messung.
» Dadurch entstehen Lücken in der Messung –
messbare
Consent Gaps – was sich negativ auf die Conversions
Bewertung, aber auch die Optimierung von
Kampagnen auswirkt.
nicht messbare
Conversions
Privacy
econda Partner
Protection83%
Recovery
Rate
Für den WWF
konnten wir 83% der
nicht messbaren
Online-Spenden für
den Kanal Display
wiederherstellen.
Im Kanal Display sahen wir für den WWF eine Consent
Gap in den messbaren Conversions in Höhe von 17%.
Mit unserer cloud-basierten Conversion-Messung
konnten wir diese Lücke um 83% schließen. Datengrundlage: WWF-Kampagnendaten für den Kanal Display im Zeitraum 19.11.-31.12.2020 (PostClick-Conversions)DAS POTENZIAL
CONSENT GAP pro Kanal
63%
CONSENT
47%
GAP
Die Consent Gap fällt pro Kanal
unterschiedlich aus und lag für den
33% WWF zwischen 17% und 63%. Das
Potenzial für Recovered Orders ist für
Kanäle mit einer hohen Consent Gap
20%
besonders hoch. Die Consent Gap
17% korreliert hierbei in der Regel mit der
kanalspezifischen Consent Rate.
Mit Hilfe des Cloud-based Conversion
Measurement können wir sowohl
Consent Rate als auch Consent Gap pro
Kanal, Kampagne oder auch Banner
Display Kanal A Kanal B Kanal C Kanal D ermitteln.CLOUD-BASED Zusammen mit econda bieten wir eine Messmethode
für alle Nutzer – die, die Cookies zustimmen und die,
die es nicht tun.
CONVERSION Liegt die Nutzereinwilligung für Cookies vor, werden
MEASUREMENT
Conversions cookie-basiert gemessen. Fehlt das
Cookie-Consent messen wir PostClick-Conversions
session-basiert ganz ohne Marketing-Cookies und
ohne personenbezogene Identifiern.
Die Messbarkeit der PostClick-Conversions bleibt
dabei erhalten, sodass der Media-Invest weiter
bewertet werden kann.DIE AUSBAUSTUFE CLOUD-TAG MANAGEMENT Als Ausbaustufe können PostClick- Orders an Plattformen wie z.B. Google, Facebook oder Bing übertragen werden. Hierbei kann vollständig auf plattformeigene OnSite-Pixel und deren Cookies verzichtet werden. Etwaige Orders werden ausschließlich via API übertragen. Hierbei behält man jederzeit die volle Kontrolle über die Daten, die an US-Unternehmen übermittelt werden. Zur plattformeigenen Attribution kommen i.d.R. unique Click-IDs zum Einsatz, 49 die einen Personenbezug haben und damit einwilligungsbedürftig sind.
MESSUNG AUCH OHNE COOKIE-CONSENT Widerspricht der Nutzer der Verwendung von Cookies, messen wir trotzdem zuverlässig. ANONYME IDS OHNE PERSONENBEZUG Wir arbeiten ausschließlich mit anonymen IDs, die nur Rückschlüsse auf die Kampagnen zulassen, aber nicht auf Nutzer. Damit entfällt ein ggf. notwendiger User-Consent aufgrund der DSGVO. PLUG‘N‘PLAY-SETUP Sie verbauen einmalig Code auf Ihrer Website und wir übernehmen das restliche Setup. CLOUD-BASIERTER TAG MANAGER Wir können Conversion-Pings auch serverseitig an Partner weitergeben.
SUCCESS NPH KINDERHILFE
Ziel
Optimierung der Datenerfassung
Themenschwerpunkte identifizieren
Aus den Erkenntnissen Optimierungsmaßnahmen
für 2021 ableiten
Lösung:
Detailliertere Erfassungen der Messungen für
econda Analytics bei nph zum Interesse der
Spender
Ergebnis:
Umsetzung einer konsequenten Kundenorientierung
Zielgerichtete Kampagnen und Initiativen der nph
Kinderhilfe
econda Partner
AnalyticsSUCCESS NPH KINDERHILFE
» Die Spendenbereitschaft in Deutschland hat während der Coronazeit
2020 nicht nachgelassen, sondern zugenommen
» Seit Umstellung der Messungen sehen wir besser, welche Marketing-
Kanäle zu Spendeneinnahmen führen
» Seit Ausbau der Messungen sehen wir besser wie der Checkout-
Prozess genutzt wird (woher die Nutzer dort einsteigen und wohin sie
gehen, wenn sie abbrechen).
» Sehr interessant ist auch die Zusammenstellung der „Umsatz
Intervalle“. Sie zeigt uns sehr gut die prozentuale Verteilung zwischen
Umsatz-Segmenten bei den Spendern
econda Partner
AnalyticsSUCCESS STORY MAMMUT
» Standardintegration zu usercentrics vorhanden
» Opt-outs innerhalb weniger Minuten für alle Kanäle
(offline, online) verfügbar
» Bannergestaltung in econda für mehrsprachige Abbildung
» Mit econda Analytics ist zusätzlich die Auswertungen auf
Kanalebene möglich
Privacy
econda Partner
Protection ARPSUCCESS STORY MAMMUT
» Das Consent von usercentrics wird in unserer
ARP gespeichert und ist somit Kanal- und
Deviceübergreifend abrufbar - Wir speichern
also alle Consents nicht nur in einem Cookie,
sondern erstellen einen ID-Graphen für alle
IDs, Kunden-ID., BenutzerID, Empfänger-ID
Adserver-ID, etc. ( + Erfüllung der
Auskunftspflicht/Export)
Privacy
econda Partner
Protection ARPPartner
VERTRIEBSPOTENTIAL
Chancen in der PartnerschaftPartner
VERTRIEBSPOTENTIAL
Chancen in der PartnerschaftGoogle kein
EU Privacy Auftragsdaten
-verarbeiter
DATENSCHUTZ?
Tracking-
Datenhoheit ? Serverstandort?
verluste?econda ANALYTICS
VOLLSTÄNDIGE MESSUNG DER MARKETINGAKTIVITÄTEN UND KLICKVERHALTEN OHNE VERLUSTE
40% Trackingverlust durch Anonymes Tracking!
Das anonyme Tracking von econda erfasst statistische Daten ohne
Besucher ohne Opt-In Personenbezug und kann ohne Consent eingesetzt werden. Die
Daten von Besuchern mit und ohne Opt-In werden in allen
relevanten Reports zusammengefasst und erlauben eine
lückenlose Auswertung von Marketing, Kampagnen und
Klickverhalten.
Cookie-loses Tracking!
Cookie-Verbot Das Tracking funktioniert ohne Cookies und ohne lokalen
Speicher für Besucher ohne Opt-In. Es wird dabei auch kein
durch neue Gesetze Fingerprinting eingesetzt.
Über 300 Standardreports auf Rohdaten!
Unübersichtliche Reports mit Die Standardreports von econda Analytics decken alle
Aspekte des digitalen Marketings und der UX-Analyse ab.
hohem Zeitverzug und Sampling Es werden alle Daten ohne Sampling verwendet, die in
Echtzeit ausgewertet werden.econda ANALYTICS
DEINE BESUCHER – DEINE KUNDEN – DEINE DATEN – DEIN TRACKING
Deine Daten über Besucher Behalte deine Datenhoheit!
Alle erfassten Daten bleiben zu 100% in deinem Besitz, es gibt
und Kunden werden in die keine unkontrollierte Übertragung oder Nutzung von Dritten. Alle
Daten werden in der Private Cloud in Deutschland gespeichert
ganze Welt verteilt ohne staatliche Zugriffsmöglichkeiten.
Steuerung von Marketing Server2Server!
Gezielte Informationen wie Klick-IDs werden an Kanäle wie
Marketing-Pixel werden mit Google oder Facebook weitergebene. So viel wie nötig –
aber auch so wenig wie nötig. Die wertvollsten
der Gießkanne ausgestreut Informationen bleiben nur bei dir.
Automatisierung durch flexible Exporte!
Du hast keinen Zugriff auf Deine Daten können durch Rohdatenexporte oder Exporte von
einzelnen Reports in Excel / Data Lakes / CRM / BI integriert werden.
deine eigenen Daten Du kannst Online und Offline verknüpfen und damit deine Kunden viel
besser verstehen. Du kannst Daten automatisieren und direkt
monetarisieren.econda CROSS SELL
DIE PERFEKTE BERATUNG ZU DEINEN PRODUKTEN UND DEINEM SORTIMENT
Intelligente Navigation und Kaufberatung!
Du kannst teuer eingekaufte
Widgets mit alternativen Produkten, Neuheiten und Top Seller
Interessenten nicht in Kunden leiten Interessenten zu dem Produkt, dass sie gesucht haben und
maximieren damit die Konversion. Die Algorithmen passen sich
umwandeln automatisch an Kontext und Verhalten an.
Passende Produkte und Zubehör!
Der durchschnittliche Zu jedem Produkt oder auch ganzen Warenkörben werden
relevante weitere Produkte empfohlen, was sich direkt im
Warenkorbwert ist dir zu niedrig Warenkorbwert niederschlägt. Von Outfit-Ergänzungen bis
hin zu passendem Zubehör ist alles möglich.
Relevante dynamische Inhalte!
Dein Webseite ist langweilig Dynamische Banner werden passend zum aktuellen Kontext
platziert. Du kannst diese Inhalte jederzeit pflegen, ändern und
und viel zu statisch erweitern mit sofortiger Wirkung und ganz ohne IT.CPO Kosten /
senken Nutzen
ab 300,00 EURO
Cross Sell
pro MonatWie viel € können in Deinem Shop gerettet werden?
#econda Personalization Quick CheckUp
WIE SOLLTE DEINE OPTIMALE SHOPSEITE AUFGEBAUT SEIN?
Unser individuelles Analyse- &
Beratungspaket für deine Cases und deinen
Entscheidungsprozess, die über eine Demo
hinaus gehen.
Wir geben individuelle
Handlungsempfehlungen aus einem
persönlichen Analysegespräch und klären
individuelle Anforderungen und Bedarfe.
Außerdem definieren wir Use Cases und
persönliche Ziele mit dem Einsatz unserer
Lösungen.
partner@econda.deFAQ Podiumsdiskussion
FAQ Podiumsdiskusion
After Work Wir sehen uns um 17:00 Uhr
17.00 Uhr per Wonder.me Hier der Anmeldelink: https://www.wonder.me/r?id=cd48dd72-ed12-4a69-9f86-230269f4edd9 Passwort: econda
DANKE
E-Mail: partner@econda.de
Tel: +49 721 663035 356
www.econda.deSie können auch lesen
