Erlebnisse schaffen. Zukunft gestalten - KONFERENZUNTERLAGE 25. September 2019 Park Hyatt Vienna - FM-Day 2021
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Platinsponsor www.fm-day.at 25. September 2019 Park Hyatt Vienna Erlebnisse schaffen. Zukunft gestalten. KONFERENZUNTERLAGE Goldsponsoren Silbersponsor
25. September Park Hyatt Vienna Herzlich Willkommen am FM-Day 2019! Die Konferenz für Querdenker Wir freuen uns, Sie am FM-Day 2019 begrüßen zu dürfen – auch dieses Jahr bieten wir wieder ausreichend Möglichkeit zum Querdenken. Der FM-Day, ein Tag, an dem in der Branche etwas anders gedacht werden darf und soll. Nutzen Sie die zahlreichen Möglichkeiten, sich auszutauschen und zu vernetzen sowie beste- hende Netzwerke zu pflegen und zu vertiefen. Verschiedenste Vortragsformate und Diskus- sionsrunden zu aktuellen Themen liefern Wissen aus erster Hand, sichern Ihren persönlichen Wissensvorsprung und tragen damit auch zur Weiterentwicklung der Branche bei. Live-Umfra- gen und Videos sorgen für ein abwechslungsreiches Programm. Erlebnisse schaffen. Zukunft gestalten. Unter dem diesjährigen Motto werfen wir gemeinsam einen Blick in die Zukunft. Wir laden Sie ein, mit uns Immobilien zu erleben und stellen Ihnen neue Arbeitswelten vor. Wir beleuchten die neuesten Trends unserer Branche, und wie diese Einfluss auf unsere Zukunft nehmen. Gemeinsam mit Ihnen werden wir uns heute unter anderem mit folgenden Fragen beschäftigen: Facility Management fungiert auch als Inkubator – letztendlich mit dem Ziel, dem Menschen näher zu kommen und ihn in den Mittelpunkt zu rücken. Was wird zukünftig passieren, und vor allem: Wie wird es passieren? Wie können wir, wie kann Facility Management schon heute – nachhaltig – Zukunft gestalten? Welche Entwicklungen entlang der Wertschöpfungskette einer Immobilie bewegen uns aktu- ell und welche hinterlassen bleibende, zukunftsweisende Spuren? Immobilien gab es schon immer – doch wie verändert sich ihre Qualität und wie sieht die Immobilie der Zukunft aus? Unsere Immobilien spiegeln unsere Unternehmenskultur wider, sind eng verbunden mit Fra- gen wie: Wo und wie wollen wir arbeiten, wer und was unterstützt uns dabei? Haben Trends von gestern auch morgen noch eine Berechtigung? Ist Facility Management ein Trendsetter oder jagen wir stets den Trends hinterher? Wo sehen wir den Facility Manager der Zukunft? Und: Können Maschinen Menschen ersetzen? Auf diese Fragen (und noch viele mehr) wollen wir heute mit Ihnen die Antworten finden. Wir wünschen Ihnen eine spannende und angenehme Zeit im Park Hyatt Vienna. Erleben Sie unseren FM-Day und gestalten Sie mit uns ein kleines Stück Zukunft! Ihr Netzwerk für Facility Management in Österreich 2
Erlebnisse schaffen. Zukunft gestalten. „Im Jahr der Digitalisierung 2019 macht auch der Trendsetter FM nicht halt und wird sich mit den steigenden Herausforderungen am Markt beschäftigen müssen. Mit zukunftsweisenden Projekten aus Forschung, Professionalisierung im Bereich der Ausbildungen sowie vielen Highlights gemäß dem Motto „Erlebnisse schaffen. Zukunft gestalten.“ wird der heurige FM-Day wieder zu einem einzigartigen Bran- chenevent!“ Doris Bele, MSc, FMA Vorstandsvorsitzende „Digitalisierung und energetische Anforderungen werden auch weiterhin verstärkt die FM-Branche fordern, aber ebenso Chancen und neue Wege öffnen. Der FM-Day wird aktuelle und zukünftige Möglichkeiten aufzeigen, in unseren Gebäuden Erleb- nisse zu schaffen und als Facility Manager mitzugestalten!“ Andreas Mittendorfer, MBA, FMA Vorstandsvorsitzender Stellvertreter „Der FM-Day hat sich in den letzten Jahren zu DER Plattform für Zukunftsthemen der Branche entwickelt – immer mit dem Ziel, neue Perspektiven aufzuzeigen und Querdenken zu fördern. Der diesjährige FM-Day unter dem Motto „Erlebnisse schaffen. Zukunft gestalten.“ lässt den Faktor Mensch wieder in den Mittelpunkt rücken und bietet spannende Ausblicke zur Gestaltung unserer Zukunft. Lassen Sie sich am FM-Day 2019 davon inspirieren!“ DI (FH) Manuel Radauer, IFMA Austria President „Den Menschen in den Mittelpunkt stellen, für unsere Gebäudenutzer positive Er- lebnisse schaffen: Als Facility Manager leisten wir jeden Tag wichtige Beiträge zur Attraktivität und Leistungsfähigkeit von Organisationen und Unternehmen. Dis- kutieren Sie mit uns am FM-Day 2019 aktuelle und zukünftige Herausforderungen im Zeitalter der Digitalisierung, der Energiewende und der zunehmenden Überalte- rung unserer Gesellschaft – Wir freuen uns auf Sie!“ DI (FH) Georg Stadlhofer, MSc, IFMA Austria Vice-President „Denken ist wundervoll, aber noch wundervoller ist das Erlebnis“, sagt Oscar Wilde. Und sein deutscher Kollege Paul Heyse liefert die Begründung: „Erdachtes mag zu denken geben, doch nur Erlebtes wird beleben.“ Erlebnisse sprechen alle unsere Sinne an und lösen vielfältige Emotionen aus. Deshalb speichern wir sie ab und können sie auch lange Zeit später noch abrufen. Öffnen wir also unsere Sinne für die Veränderungen der Zeit, damit sie uns zum Erlebnis werden! Der FM-Day 2019 wäre ein guter Anlass, damit zu beginnen.“ Gerald Groß, Moderator 3
Wir bieten Ihnen … 1 dynamisches Eröffnungs-Interview 1 packende Eröffnungs-Keynote 15 Top-Vortagende mit Wissens- hochkarätig 2 besetzte wertem für Ihren persönlichen Podien und betrieblichen Mehrwert für angeregte Diskussionen +300 Teilnehmer zur Erweiterung Ihres beruflichen Netzwerks … viel Raum für Networking und zum Querdenken 9 ... zahlreiche treue und auch neue Stunden geballten Sponsoren, die sich präsentieren und den FM-Day als Multiplikator Informations- und ihrer Botschaften sehen Erfahrungsaustausch 1 inspirierendes Exklusiv-Interview 2 kurze Live-Umfragen 1 informatives Projekt-Video ... verschiedenste Vortragsformate für ein abwechslungs reiches Programm 4
Wir bieten viel Raum … Grand Salon Wir bieten Innovation und Wissen aus erster Hand. Besucherlounge … für Sie, Auch heuer bietet unser FM-Day wieder ausreichend um ungestörte Gespräche führen Möglichkeit zum Querdenken. Referenten aus Wirtschaft, zu können. Buchung nach Verfüg- BESUCHER Wissenschaft und Praxis sorgen für Ihren persönlichen barkeit unter +43 664 513 37 32, LOUNGE Wissensvorsprung. Claudia Laubner. Presse- und Partnerlounge PRESSE FOYER … für unsere Presse- und und Kooperationspartner, um Sie über PARTNER LOUNGE News, aktuelle Themen und Aktivi- täten zu informieren. INNOVATIONS und Innovations- und SPONSOREN LOUNGE Sponsorenlounge … für unsere Sponsoren der GRAND Innovationslounge, um Ihnen INNOVATIONS FOYER SALON ihre Lösungen rund um die und Immobilie vorzustellen und SPONSOREN unsere Sponsoren *), um sich LOUNGE Ihnen zu präsentieren. Referentenlounge REFERENTEN … für unsere Referenten, um sich LOUNGE ungestört auf ihren Vortrag vorbe- reiten zu können. Foyer Wir bieten viel Raum für Networking. Nutzen Sie auch unsere Lounges für den Austausch mit Entscheidungsträgern der nationalen Facility Manage- ment- und Real Estate Management-Branche. Vertiefen Sie bestehende Kontakte und erweitern Sie Ihr Netzwerk. * Sponsoren: Bronze, Tasche, Ausbildung * Innovationslounge: 2019 neues Sponsorenpaket * Foyer: Platin, Gold, Silber, Lanyards 5
Das Programm 08:30 – 13:00 Registrierung und 08.30 Uhr Willkommenskaffee Begrüßung und Eröffnung 09.00 Uhr Doris Bele, MSc, Facility Management Austria DI (FH) Manuel Radauer, IFMA Austria Gerald Groß, Moderator Eröffnungs-Interview 09.05 Uhr Bmstr. Ing. Martin Zagler, MSc, Soluto Vertriebs GmbH, Platinsponsor im Interview mit Gerald Groß Eröffnungs-Keynote 09.15 Uhr Erlebnisse schaffen. Zukunft gestalten. Dipl.-Ing. Werner H. Bittner, Umdasch Group Ventures GmbH Themenschwerpunkt Ein Blick in die Zukunft – Teil 1 Vorträge 09.50 Uhr „PowerPack Immobilie“ – das Gebäude der Zukunft Dr.-Ing. Steffen Robbi, Austrian Institute of Technology Robert Punzenberger, Facility Management Austria 10.25 Uhr Trends und neue Technologien im Facility Management – beim Ausgewählt Du bist zu spät, wenn ein Trend offensichtlich wird Call for Pape rs 2019 Dr. Maria Marlene Dietrich, CMb.industries GmbH Ing. Kai-Uwe Reisner, MSc MSc, M.O.O.CON GmbH Kaffeepause 11.00 Uhr sponsored by Drees & Sommer und Networking Themenschwerpunkt Ein Blick in die Zukunft – Teil 2 Vortrag 11.45 Uhr Die Zukunft von Facility Management ist vorhersehbar und einfach – oder doch nicht? Dirk Otto, RealFM e.V. Podiumsdiskussion 1 12.20 Uhr Ist FM ein Trendsetter oder läuft FM den Trends hinterher? Impulsgeber und Moderator Gerald Groß Am Podium: Stefan Babsch, STRABAG Property and Facility Services GmbH Dipl.-Ing. Werner H. Bittner, Umdasch Group Ventures GmbH Dipl.-Ing. Christian Hofmann, SVITFM Schweiz Christina Nekola, MAS, immovement Management Consulting GmbH Dr.-Ing. Steffen Robbi, Austrian Institute of Technology Mittagspause 13.00 Uhr sponsored by AK-Sonderreinigung und Networking 6
Das Programm 14:00 – 18:30 Themenschwerpunkt Immobilien erleben Vorträge 14.00 Uhr Back to the future! Planen, Bauen und Betreiben nach FM-Werten – und wie? Mikis Waschl, B.Eng., IFMA Austria im Gespräch mit Mag. Günter Hirner, GBG Gebäude- und Baumanagement Graz GmbH Pius Strobl, ORF Margit Zimmermann, MSc, Bundesimmobiliengesellschaft m.b.H. 14.35 Uhr „Intelligent light – Connecting everything“ – beim Ausgewählt Licht als Sensornetzwerk in der Immobilie der Zukunft rs 2019 Call for Pape Ing. Veselko Pacar, MA, Kapsch BusinessCom AG Kaffeepause 15.05 Uhr sponsored by A-NULL Bausoftware und Networking Themenschwerpunkt Neue Arbeitswelten Vorträge 15.45 Uhr „HR meets FM“ – Attracting and retaining of Talents. Ist der HR-Manager der Facility Manager der Zukunft? Andreas Gnesda, teamgnesda GmbH im Gespräch mit Mag. Dr. Christine Catasta, PwC Österreich Mag. Isabell Hametner, OMV AG 16.20 Uhr Neue Arbeitswelt in der Raiffeisen Landesbank Kärnten Bmstr. Ing. Hannes Pugganig, MSc, Raiffeisen Landesbank Kärnten beim Ausgewählt Dr. Magdalena Bleyer, teamgnesda GmbH rs 2019 Call for Pape Podiumsdiskussion 2 16.55 Uhr Welche Rolle nehmen neue Arbeitswelten beim „War for Talents“ ein? Impulsgeber und Moderator Gerald Groß Am Podium: Mag. Dr. Christine Catasta, PwC Österreich Mag. Isabell Hametner, OMV AG Daniel Lehner, KTM AG Bmstr. Ing. Hannes Pugganig, MSc, Raiffeisen Landesbank Kärnten Mag. Wolfgang Scheibenpflug, MRICS, Flughafen Wien AG Michael Wieseneder, Österreichische Post AG Exklusiv-Interview 17.30 Uhr Der Mensch im Mittelpunkt Mag. Bettina Glatz-Kremsner, Casinos Austria AG und Österreichische Lotterien GmbH im Interview mit Gerald Groß Zusammenfassung 18.15 Uhr Gerald Groß und Abschlussworte Doris Bele, MSc DI (FH) Manuel Radauer Ende 18.30 Uhr Anschließender Cocktail und Ausklang des FM-Days 2019 – sponsored by PKE Facility Management 7
Eröffnungs-Interview mit Gerald Groß 09.05 Uhr Bmstr. Ing. Zur Person Martin Zagler, MSc Bmstr. Ing. Martin Zagler, MSc, ist seit 1990 Geschäfts- Soluto Vertriebs GmbH, führer der SOLUTO Vertriebs GmbH. Er ist Experte für Platinsponsor Lean Management, seit 2007 Mitorganisator von Ma- nagementtrainings und ERFFA-Runden in Tokio/Japan. Bmstr. Martin Zagler ist Vortragender zu den Themen „Lean Management“, „Change Management“ sowie zu Werden Immobilien für Menschen oder für Investoren und „Fonds“ Fachthemen im Bereich „Zerstörungsfreie Rohr- und geplant und errichtet? Wird hier versucht, aktuelle und/oder zu- Kanalsanierung“ und „Brand- und Wasserschadensa- künftige gesellschaftliche Entwicklungen umzusetzen oder folgt nierung“. Im Jahr 2017 entwickelte er eines der ersten man instinktiv einfach dem „Geldanlage-Druck“? Können die Franchise-Systeme im Handwerk in der DACH Region Immobilen überhaupt mit Entwicklungen wie der fortschreiten- und darf mittlerweile bereits acht renommierte Unter- den Digitalisierung, den sich abzeichnenden ökologischen Ver- nehmen der Baubranche zu seinen Franchise-Partnern änderungen usw. Schritt halten? Wie kann man sie kosten- und zählen. Martin Zagler ist Mitglied im Leader Circle (Ge- zeiteffizient immer wieder neu adaptieren bzw. „umnutzen“? Wer neral Manager Circle) und Senator im Senat der Wirt- braucht z.B. in zehn bis fünfzehn Jahren noch Tiefgaragen, die ja schaft seit Juli 2017. Von 2009-2014 war er Aufsichts- in Planung und Errichtung einen nicht unbeträchtlichen Projekt- ratsvorsitzender der AUSTRIA BAU Österreich. kosten-Anteil verschlingen? Eröffnungs-Keynote 09.15 Uhr Erlebnisse schaffen. Zukunft gestalten. • Globale Megatrends und deren Auswirkungen erkennen und deuten • Die Zukunft gestalten, künftige Erfolgspotentiale schaffen • Nicht Technologien – nur Geschäfts modelle können disruptiv sein Dipl.-Ing. Werner H. Bittner Umdasch Group Ventures GmbH Zur Person Strategische Unternehmensführung wurde erheblich komplexer. Dipl.-Ing. Werner H. Bittner studierte an der TU Wien Branchen lösen sich zunehmend auf, technologische Entwick- Maschinenbau-Betriebswissenschaften und ist aktuell lungen in allen Bereichen finden immer rascher statt, befruchten Vorsitzender der Geschäftsführung der Umdasch Group sich gegenseitig und beschleunigen sich dadurch noch mehr. Ventures GmbH, welche potentiell disruptive Technolo- Wettbewerber von morgen kommen immer öfter nicht mehr aus gien und Geschäftsmodelle entlang von Bau- bzw. Re- der eigenen Branche. Globale Megatrends haben überführende, tail-Prozessen entwickelt und dann über Tochtergesell- branchenübergreifende Auswirkungen, denen sich daher niemand schaften weltweit ausrollt. Vor seiner Tätigkeit bei der entziehen kann. Wie kann man die Zukunft gestalten, künftige Er- Umdasch Group war er viele Jahre in verschiedensten folgspotentiale schaffen? Branchen in internationalen Managementpositionen tätig, darunter bei Boehringer Ingelheim (Pharma), der Heidelberger Druckmaschinen AG (Grafische Industrie) sowie der Collini Holding AG (Oberflächentechnik). 8
Die Referenten 09.50 Uhr „PowerPack Immobilie“ – das Gebäude der Zukunft • Die Immobilie als Energieproduzent und Dr.-Ing. Steffen Robert –speicher Robbi Punzenberger • Vision, Zielsetzungen und Austrian Institute of Facility Management Austria Projektergebnisse Technology • Auswirkungen der energieflexiblen Immobilie Zur Person Zur Person auf das Facility Management Dr.-Ing. Steffen Robbi ist als Business Robert Punzenberger ist mit mehr als Manager und Projektleiter seit 2015 am 25 Jahren Erfahrung in der Gebäude AIT Austrian Institute of Technology betreuung seit jeher eng mit der Ent- Facility Management Austria (FMA) für den Bereich Energy Technologies wicklung des Facility Managements widmete sich in einem von der FFG in Buildings verantwortlich. Er leitet die vertraut – vom anfänglichen Störungs- geförderten Branchenprojekt namens nationale und internationale Geschäfts- und Wartungsdienst über After-Sales- „PowerPack Immobilie“, unter Beteili- entwicklung und innovative Projekte Service bis zur Paradedisziplin für Ge gung mehrerer Firmenpartner und der im Bereich Gebäudeenergietechnik. bäude management. Seit 2013 ist er inhaltlichen Begleitung des AIT, dem Digitalisierung und die Transformati- Geschäftsführer der FIX Gebäude Zukunftsthema Energieflexibilität von on des Bausektors, Nachhaltigkeit der sicherheit + Service GmbH – ein Toch- Gebäuden. Energieflexible Immobili- Energieversorgung und Leistbarkeit in- terunternehmen der Peneder Grup- en können selbst Strom und Wärme novativer Projekte sind drei wesentliche pe. Ebenso fungiert er als Leiter des produzieren und Überschüsse spei- Triebkräfte seiner Arbeit. Dr.-Ing. Robbi Projektes „PowerPack Immobilie“ und chern oder ins Netz einspeisen – und hat Maschinenbau an der Technischen Vorstandsmitglied bei Facility Manage- zwar abgestimmt auf den Bedarf der Universität Dresden studiert und als ment Austria (FMA) als Vorstand des Gebäudenutzer und Energienetze. Die Wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Austrian Chapters der International Fa- Projektergebnisse liefern neueste Er- Professur für Gebäudeenergietechnik cility Management Association (IFMA kenntnisse darüber, welche wirtschaft- und Wärmeversorgung promoviert. Bei Austria). lichen und ökologischen Potentiale in Cloud&Heat Technologies GmbH, ei- der Energieflexibilität stecken. nem damals jungen Start-up, konnte er erstmals die rasante Marktdurchdrin- gung innovativer Energieversorgung auf Basis digitaler Geschäftsmodelle erleben. 10
ALLES AUS EINER HAND. Facility-Lösungen der Post. post.at/dokumentenlogistik Service Sicherheit Outsourcing Consulting Kostensenkung Effiziente Sie möchten die Effizienz Ihrer Postbearbeitung stei- gern? Unsere Experten analysieren Ihre Abläufe und BUSINESS- erarbeiten die optimale Lösung für Sie! Denn Sie kön- LÖSUNGEN nen einzelne Leistungen bis hin zur Digitalisierung der gesamten Eingangspost und Ihrer Archive einfach an der Post die Post auslagern. Sprechen Sie mit unseren Exper- ten beim FM-Day 2019 oder schicken Sie ein E-Mail an dokumentenlogistik@post.at
Die Referenten 10.25 Uhr Trends und neue Technologien im Facility Management – Du bist zu spät, Dr. Maria Marlene Dietrich wenn ein Trend CMb.industries GmbH offensichtlich wird. Zur Person • Der Standort verliert für Dr. Maria Marlene Dietrich ist als COO seit der Gründung für die Firmen CMb. Unternehmen, gewinnt aber für industries und ATMOS Aerosol Research tätig. Sie studierte Journalismus und den einzelnen Menschen an Unternehmenskommunikation und absolvierte ein Doktorat der Sozial- und Wirt- Relevanz! schaftswissenschaften in Graz. CMb.industries entwickelt europaweit Green-, Brownfield- sowie Spezial-Projekte mit spezifischer Ökologie. Dabei setzt CMb. • Große Unternehmen werden industries alle Entwicklungszyklen im Immobilien- und Stadtentwicklungssektor ergänzt durch intelligente um. Das Spin-off ATMOS Aerosol Research liefert durch Satellitenmessungen die Plattformen und Communities aktuell präzisesten Luftdaten weltweit. Parallel dazu arbeitete Dr. Dietrich für die Werbeagentur BSX Bader & Schmölzer GmbH in Graz, Linz und Wien. Danach lei- • Das Austauschen von Wissen, tete sie die Unternehmenskommunikation der Volkshilfe Steiermark, der Rotkreuz- Erfahrungen und Talenten kliniken Süd des Bayerischen Roten Kreuzes e.V. in München, des PGA (Verein für ersetzt das aktuelle „Business prophylaktische Gesundheitsarbeit) in Linz sowie des Brucknerhauses Linz. Sie to Business-Modell“ ist zudem ehrenamtlich stv. Präsidentin der Volkshilfe Oberösterreich sowie Vor- standsvorsitzende der Volkshilfe Linz. Womit wird sich „mensch“ zukünftig be- schäftigen? Was wird als „Arbeit“ verstan- den werden und welchen Wert wird diese haben? Im individuellen Mikrokosmos des Einzelnen gewinnen Megatrends wie Kon- nektivität, Individualisierung und Gesund- heit an Bedeutung. Wer pendelt schon ger- ne in die heiße Stadt, wenn die Möglichkeit besteht, in der ruhigen Natur zu „schaffen“. WAS brauchen Menschen in Zukunft für ihr Tun, und vor allem WO? Gibt es hier Trends, die von der FM-Branche vielleicht aktuell zu Ing. Kai-Uwe Reisner, MSc MSc wenig Aufmerksamkeit bekommen oder M.O.O.CON GmbH noch gar nicht gesehen werden? Zur Person Ing. Kai-Uwe Reisner, MSc MSc, ist Senior Consultant bei M.O.O.CON und vorwie- gend in den Geschäftsfeldern „Strategien entwickeln“ und „Prozesse optimieren“ aktiv. Durch die Brillen der Eigentümer, Nutzer und Dienstleister blickt er auf eine 20-jährige Karriere im Immobilien- und Facility Management zurück. Dieser in- terdisziplinäre Zugang zeichnet ihn aus. Der Fokus lag und liegt dabei stets auf Gewerbe- und Industrieimmobilien, öffentlichen Einrichtungen und Spitälern. In seinen aktuellen Projekten dreht sich alles um den „digitalen Zwilling“, konkret für das AKH Wien, das Skypark Business Center in Luxemburg sowie den neuen KV- NO-Standort in Köln. 12
11.45 Uhr Die Zukunft von Facility Management ist vorhersehbar und einfach – oder doch nicht? • Disruption und Facility Management • Facility Management erleben Dirk Otto • Der „feel good“-Faktor RealFM e.V. Disruption der Facility Management-Branche wird von vielen vor- hergesagt. Sollte uns das unruhig machen? Nein, natürlich nicht. Zur Person Bei genauem Hinsehen und Verstehen, wie komplexe Immobili- en- und Nutzerdienstleitungen funktionieren, welche Parameter Dirk Otto vervollständigte nach einem Studium der Auto- marktrelevant sind und wie Menschen Entscheidungen für oder matisierungstechnik sowie der Betriebswirtschaft seine gegen etwas treffen, wird klar: Die Zukunft von Facility Manage- akademische Ausbildung mit einem Masterstudium, das ment ist gesichert und gut. Eine kleine Einschränkung gilt es hier er mit einem MBA in General Management abschloss. jedoch zu beachten: Inhalt, Personal, Prozesse und Tools werden Von 1990-2005 war er als Teamleiter, Projektleiter und Key sich ändern. Besonders ändern wird sich das Erleben von Facility Account Manager im technischen Gebäudemanagement Management. Emotionen, Innovationen und „feel good“ werden namhafter Unternehmen tätig. Seit 2006 ist Dirk Otto bei Treiber unserer zukünftigen Arbeitswelten. Wer hier Antworten der Gegenbauer Unternehmensgruppe in verschiedenen hat, ist dabei; wer nicht, ist raus. Führungspositionen aktiv und seit 2014 Geschäftsführer der Gegenbauer Facility Management GmbH. Er engagiert sich seit vielen Jahren ehrenamtlich bei der IFMA Deutsch- land e.V. bzw. anschließend bei RealFM e.V. Er leitete dort von 2002-2018 den Arbeitskreis „Betrieb und Instandhal- tung“, war von 2015-2018 Leiter der RealFM-Programm- kommission und ist seit September 2018 Präsident des RealFM e.V. 13
Podiumsdiskussion 12.20 Uhr Ist FM ein Trendsetter oder läuft FM den Trends hinterher? Unter Trends verstehen wir klare, nachhaltige Bewegungen. Ein Trendsetter zu sein bedeutet, einen Schritt voraus zu sein, aber wie? Sind die Trends von morgen Schnee von gestern bzw. haben Trends von gestern auch morgen noch eine Berechtigung? Was wird zukünftig passieren, und vor allem: Wie wird es passieren? Lässt sich Zukunft überhaupt gestalten? Und wie beeinflussen die neues- ten Entwicklungen unserer Branche das Morgen? Facility Management als Mehrwertfaktor fungiert auch als Inkubator – letztendlich mit dem Ziel, dem Menschen näher zu kommen und ihn in den Mittelpunkt zu rücken. Impulsgeber und Moderator Gerald Groß Gerald Groß ist Moderator, Mediencoach und -berater in Wien. Mit seiner 2011 gegründeten Firma gross:media bereitet er Personen des öffentlichen Lebens und der Wirtschaft auf Medien- oder an- dere öffentliche Auftritte vor. Davor war er 25 Jahre lang Journalist, mehr als zwanzig Jahre davon im ORF. Nach Anfängen im ORF-Landesstudio Burgenland (inklusive Bildschirmpremiere) war er u. a. Ö3-Nachrichtenchef, Ressortleiter in der ZIB 2 sowie Moderator der ZIB 2, ZIB 1, „Pressestunde“ und der Wissenschaftssendung „Modern Times“. Er ist Autor zweier Bücher und Lektor an diversen Fachhochschulen. Diskutanten Stefan Babsch STRABAG Property and Facility Services GmbH Stefan Babsch begann seine Karriere im Facility Management als Außendienstmitarbeiter bei Gruber Reinigungstechnik. 1997 wechselte er zu DIW Instandhaltung, wo er zunächst die Außenstelle Wien aufbaute und nach kurzer Zeit als Niederlassungsleiter die disziplinarische Leitung von zwei weiteren Außenstellen übernahm. Zwei Jahre später wurde Herr Babsch Geschäftsbereichsleiter und verant- wortete in dieser Funktion zwei Geschäftsbereiche mit insgesamt sechs Standorten. 2006 wurde er Mitglied der Geschäftsführung der DIW Instandhaltung und übernahm schließlich den Vorsitz der Geschäftsführung mit der strategischen und operativen Leitung der Gesellschaft und einer Umsatz- verantwortung von mehr als 40 Mio. Euro im Jahr. Gleichzeitig war er Boardmitglied der Division Industries der Unternehmensgruppe Voith, zu der die DIW Instandhaltung gehörte. Durch die Ver- schmelzung der DIW Instandhaltung mit der STRABAG Property and Facility Services GmbH im Jahr 2015 erweiterte sich der Verantwortungsbereich von Herrn Babsch abermals. Als Vorsitzender der Geschäftsführung der STRABAG Property and Facility Services gestaltete er das Unternehmen neu und übernahm neben Österreich auch internationale Verantwortung für die Länder Polen, Ungarn, Tschechien und die Slowakei mit einer Umsatzverantwortung von mehr als 110 Mio. Euro im Jahr. 14
Dipl.-Ing. Werner H. Bittner Umdasch Group Ventures GmbH Dipl.-Ing. Werner H. Bittner studierte an der TU Wien Maschinenbau-Betriebswissenschaften und ist aktuell Vorsitzender der Geschäftsführung der Umdasch Group Ventures GmbH, welche potentiell disruptive Technologien und Geschäftsmodelle entlang von Bau- bzw. Retail-Prozessen entwickelt und dann über Tochtergesellschaften weltweit ausrollt. Vor seiner Tätigkeit bei der Umdasch Group war er viele Jahre in verschiedensten Branchen in internationalen Managementpositionen tätig, dar- unter bei Boehringer Ingelheim (Pharma), der Heidelberger Druckmaschinen AG (Grafische Industrie) sowie der Collini Holding AG (Oberflächentechnik). Dr.-Ing. Steffen Robbi Austrian Institute of Technology Dr.-Ing. Steffen Robbi ist als Business Manager und Projektleiter seit 2015 am AIT Austrian Institute of Technology für den Bereich Energy Technologies in Buildings verantwortlich. Er leitet die nationale und internationale Geschäftsentwicklung und innovative Projekte im Bereich Gebäudeenergietech- nik. Digitalisierung und die Transformation des Bausektors, Nachhaltigkeit der Energieversorgung und Leistbarkeit innovativer Projekte sind drei wesentliche Triebkräfte seiner Arbeit. Dr.-Ing. Robbi hat Maschinenbau an der Technischen Universität Dresden studiert und als Wissenschaftlicher Mitarbei- ter an der Professur für Gebäudeenergietechnik und Wärmeversorgung promoviert. Bei Cloud&Heat Technologies GmbH, einem damals jungen Start-up, konnte er erstmals die rasante Marktdurchdrin- gung innovativer Energieversorgung auf Basis digitaler Geschäftsmodelle erleben. Christina Nekola, MAS immovement Management Consulting GmbH Christina Nekola, MAS, ist als Mitbegründerin und Gesellschafterin der immovement Management Consulting GmbH seit zwanzig Jahren in der Beratung im Facility Management tätig. 2003 erwarb sie ihren Masterabschluss im Facility Management an der Donau-Universität in Krems. Seit vielen Jahren begleitet sie komplexe, namhafte Bauprojekte wie z.B. Erste Campus, Austria Campus, The Icon Vienna, Tabakfabrik Linz und fokussiert sich in ihren Beratungsaufträgen auf die Optimierung des Betriebes über den gesamten Lebenszyklus der Immobilie in Bezug auf Kosten, Qualität und Res- sourcen. Neben der FM-Planungsbegleitung ist die Gestaltung von FM-Ausschreibungen ein Schwer- punkt in ihren Beratungsprojekten. Das „Standard-Leistungsverzeichnis für Facility Services“ hat Christina Nekola federführend mitgestaltet und auch bei der Entwicklung des FM-Qualitätssiegels der FMA und IFMA Austria ihre Erfahrungen aus vielen Projekten eingebracht. Dipl.-Ing. Christian Hofmann SVITFM Schweiz Dipl.-Ing. Christian Hofmann ist Präsident der FM Kammer des Schweizerischen Verbandes der Im- mobilienwirtschaft SVIT, dem helvetischen Partnerverband der FMA. Als Mitglied der Geschäftslei- tung von RUAG Real Estate AG, einem der größten Schweizer Industriearealbetreiber, ist er beruflich hautnah am Puls der FM-Branche. In früheren Aufgaben verantwortete er das Technische FM bei Alpiq Intec AG und war einige Jahre in der Geschäftsleitung der ISS Schweiz AG. Bei Siemens Buil- ding Technologies AG unterstützte Dipl.-Ing. Hofmann auch in Österreich den Marktaufbau für Per- formance Contracting. 15
Die Referenten 14.00 Uhr Back to the future! Planen, Bauen und Betreiben nach FM-Werten – und wie? • Rückwärts denken, um vorwärts zu kommen! • Interdisziplinär und konsequent aus facilitärer Sicht planen und bauen – da der Nutzen (oder Schaden) in 40+ Jahren Mikis Waschl, B.Eng. Betrieb entsteht IFMA Austria • Ein Blick in die Praxis – Vorstellung dreier „FM-Qualitätssiegel“- Pilotprojekte Zur Person Wie viel kostet es, facilitäre Aspekte bei der Planung, Errichtung und beim Betrieb nicht zu berücksichtigen? Wann und wie werden diese Opportunitätskosten sicht- bar? Und vor allem: Wie kann man sie verhindern? Wie wird die Immobilie den Nut- Mikis Waschl, B.Eng., ist Wirtschafts- zeranforderungen bestmöglich gerecht? Unter breiter Beachtung wurde am FM- ingenieur und seit über zehn Jahren Day 2018 das FM-Qualitätssiegel vorgestellt. Ein Werkzeug, um dem etablierten im Bereich der Digitalisierung der Bau- Ruf nach dem „early involvement“ des Facility Managements gerecht zu werden, und Immobilienwirtschaft tätig. 2016 in einem definierten Umfeld, mit messbaren Kriterien und einer klaren Vorgehens- war er Mitinitiator des IFMA-Zukunfts- weise. In den zwölf Monaten seit dem letzten FM-Day wurde das FM-Qualitätssie- forums, aus dem unter anderem das gel in verschiedenen Pilotprojekten auf Herz und Nieren geprüft, um ab sofort zur FM-Qualitätssiegel und das White Pa- Auszeichnung von Projekten und Immobilien zur Verfügung zu stehen. per „Zukunft des Facility Managements – Vision FM 2030“ hervorgingen. In seinen Unternehmen betreut er euro- paweit Digitalisierungsprojekte von der Planung und Errichtung (BIM) bis ins Facility Management (CAFM, IoT etc.) und konnte bisher über zwölf Millionen Quadratmeter aus Daten- und Prozess- sicht digitalisieren. Seit 2018 ist er Vor- tragender im Bereich Digitalisierung an verschiedenen Bildungseinrichtungen/ Hochschulen. 16
im Gespräch mit Mag. Günter Hirner Pius Strobl Margit GBG Gebäude- und Bau ORF Zimmermann, MSc management Graz GmbH Bundesimmobilien- gesellschaft m.b.H. Zur Person Zur Person Zur Person Mag. Günter Hirner ist seit 2004 Ge- Pius Strobl startete seine Laufbahn im Margit Zimmermann, MSc, ist akade- schäftsführer der GBG Graz. Er verant- ORF im Jahr 2007, als er zum Kommuni- mische Immobilienberaterin und hat wortet 600 MitarbeiterInnen in den kations- und Marketingchef des ORF be- ihren Masterabschluss in Immobilien- Teams Projektentwicklung, Bauma- stellt wurde. Zusätzlich war er auch „Un- management und Bewertung 2009 an nagement, Werkstätten, Hausverwal- ternehmenssprecher“ des ORF. Anfang der TU Wien erworben. Sie leitet den tung, Reinigung & Service, Forst, 2011 beendete Pius Strobl sein ORF-An- Bereich „Objekt & Facility Management Kompetenzcenter, Organisations- und gestelltenverhältnis und wechselte in Schulen Wien“ bei der Bundesimmobili- Finanzmanagement und Personal. Die die Selbständigkeit als Berater für Or- engesellschaft m.b.H. und ist seit 2010 GBG wickelt als operatives Dienst ganisations- und Projektmanagement. als Vortragende in der Erwachsenenbil- leistungsunternehmen Bauprojekte für Unter anderem arbeitete er für den ORF dung für den Themenbereich Facility das Haus Graz ab, darunter das GRIPS- in den Bereichen „Digitale Smart Card“, Management tätig. Der Schwerpunkt Schulausbauprogramm. Im Vordergrund Einführung und Plattformmanagement ihrer Tätigkeit besteht in der strate- stehen die Nachhaltigkeit (Energie der ORF-Sender „ORF III“ und „ORF gischen Einbindung von Facility Ma- beschaffung und Passivhausnutzung) SPORT+“. Weiters war Pius Strobl an nagement in der frühen Planungs-und und die Wahrung der Baukultur. der Etablierung der Marke „Mutter Erde“ Errichtungsphase von Schulneubauten und sonstiger Nachhaltigkeitsprojekte sowie der optimierten Bewirtschaftung, wesentlich beteiligt. 2014 wurde er vom Instandhaltung und Betriebsführung in Generaldirektor Dr. Wrabetz zum „Event- der Nutzungsphase der Immobilien. manager“ des Eurovision Songcont- est 2015 bestellt. Nach erfolgreicher Durchführung des ESC wechselte er mit Jahresende 2015 wieder in die Selb- ständigkeit als Geschäftsführer der p+s consulting und communications gmbh. Dieses Unternehmen wurde mit der Bauherrenvertretung im Projekt „ORF Medienstandort“ beauftragt und Pius Strobl zum „Leiter Büro Medienstandort“ und nach Ausscheiden von Bert Müller zum Gesamtprojektleiter bestellt und im ORF wieder angestellt. Diese Funktion übt er bis dato aus. Neben der Tätigkeit als Gesamtprojektleiter Medienstandort ORF ist Pius Strobl seit Oktober 2018 Hauptabteilungsleiter Facility Manage- ment und ist für mehr als 120 Mitarbei- terinnen und Mitarbeiter zuständig. 17
Die Referenten 14.35 Uhr „Intelligent light – Connecting everything“ – Licht als Sensornetzwerk in der Immobilie der Zukunft • Effizienz steigern – Einsparungspotentiale Ing. Veselko Pacar, MA rund um das Gebäude sichern Kapsch BusinessCom AG • Messen, Verstehen, Entscheiden – Erlebnisse schaffen Zur Person • Immobilien fit für die Zukunft machen Ing. Veselko Pacar, MA, absolvierte die Höhere Technische Lehranstalt für Elektrotechnik in Wien 10. Nach dem er- Aus Licht wird ein Sensornetzwerk. Aus Daten wird intelli- folgreichen Abschluss der HTL begann er seine berufliche gente Raumgestaltung und -steuerung. Ein Smart Building Laufbahn als Accountmanager und Projektmitarbeiter bei liefert Erkenntnisse über Effizienzsteigerungs- und Verbes- der Firma Elesa+Ganter Austria GmbH. Das Unternehmen serungspotentiale, ermöglicht so datenbasierte Manage- beschäftigt sich mit Normteilen in der Industrie und ist welt- mententscheidungen und schafft Erlebnisse für Ihre Mit- weit tätig. Neben seiner beruflichen Tätigkeit absolvierte arbeiter. Energiemanagement optimieren, Betriebskosten Ing. Pacar im Bachelor den Studiengang „Technisches Ver- senken, Büroflächen optimieren, Sicherheit am Arbeitsplatz triebsmanagement“ und im Master „Europäische Wirtschaft erhöhen, das Gebäude im Ganzen durch digitale Lösungen und Unternehmensführung“ an der FH bfi in Wien. Die Ver- aufwerten – und so die Zukunft gestalten. bindung von umfangreichem technischen Background, be- triebswirtschaftlichen Kenntnissen aus seinem Studium und mehrjähriger vertrieblicher Erfahrung (zuletzt bei der A1 Digital) führten Ing. Pacar zur Kapsch BusinessCom, wo er seit September 2018 für das Thema Smart Building zu- ständig ist. 18
15.45 Uhr „HR meets FM“ Zur Person – Attracting Andreas Gnesda ist begeisterter Unternehmer und seit and retaining of 1985 im Bereich „Office Consulting“ tätig. Mehr als fünfhun- dert Projekte im In- und Ausland mit seinem Unternehmen Talents. Ist der teamgnesda unterstreichen sein Anliegen: die Schaffung von Arbeitswelten, die Menschen und Organisationen er- HR-Manager der folgreich machen. Seine Erfahrungen gibt er seit vielen Jahren weiter: als Lektor an Universitäten und Fachhoch- Facility Manager Andreas schulen, als Keynote-Botschafter und als Trainer. Seit 2014 ist Andreas Gnesda Präsident des Österreichischen Gewer- der Zukunft? Gnesda bevereins (ÖGV), der 1839 gegründeten, ältesten Unterneh- mervereinigung Österreichs, und setzt sich dort für Unter- teamgnesda GmbH nehmertum ein. Er ist Buchautor und Mitbegründer des • Zusammenspiel von Forschungsinstituts „Next Generation Enterprise“, das sich mit der Zukunftssicherheit von Unternehmen beschäftigt. Human Resources und im Gespräch mit Facility Management • Employer Branding: Welchen Beitrag kann Facility Management leisten? • Ein neues Menschenbild in der Arbeitswelt, das uns verbindet Mag. Dr. Christine Mag. Isabell Die FM-Branche steht vor neuen Herausforderungen und den größ- Catasta Hametner ten Veränderungen. Mehr Leistung, PwC Österreich OMV AG Effizienz und Produktivität, stärkere Zugehörigkeit und Identifikation, Zur Person Zur Person individuelle Verwirklichung und Be- geisterung? Wo steht der Mensch – bei all diesen Entwicklungen? Ist Mag. Dr. Christine Catasta ist seit 2018 Mag. Isabell Hametner, seit 2016 SVP Hu- der HR-Manager der Facility Mana- Senior Partner von PwC Österreich. Sie man Resources bei der OMV AG, machte ger der Zukunft? Diesen spannen- trat 1982 in das Unternehmen ein, wur- ihren Master-Abschluss in Betriebswirt- den Fragen stellen sich Christine de 1994 Teil des Leadership Teams und schaft mit den Schwerpunkten Human Catasta und Isabell Hametner im baute den Bereich Unternehmensbera- Resources und Marketing an der Wirt- Gespräch mit Andreas Gnesda. tung auf, den sie bis 2018 leitete. Mag. schaftsuniversität Wien im Jahr 1998. Dr. Catasta hat ihr Studium an der Wirt- Mag. Hametner sammelte Erfahrung als schaftsuniversität Wien mit Spezialgebiet Human Resources-Spezialistin in Öster- Rechnungslegung und Wirtschaftsprü- reich, HR-Leiterin für GE Capital in Norwe- fung absolviert und ist beeideter österrei- gen und als Strategic Staffing & Leiter der chischer Wirtschaftsprüfer und Steuerbe- Organisationsentwicklung bei GE Capital rater. Sie ist unter anderem Mitglied des für Mittelosteuropa und den Nahen Osten. Instituts Österreichischer Wirtschaftsprü- 2007 wechselte Mag. Hametner zu Mon- fer, Mitglied der Ethics Working Party der delez International nach Zürich, wo sie „Accountancy Europe“ und Mentorin der bis 2015 verschiedene Positionen als HR- Wise Women of WU. Direktorin innehatte und Transformations- programme leitete. 2016 wechselte sie als Senior Vice President Human Resources zur OMV Aktiengesellschaft nach Wien. 19
Die Referenten 16.20 Uhr Neue Arbeitswelt in der Raiffeisen Landesbank Kärnten • Von der Sanierung zur Immobilienstrategie Bmstr. Ing. Hannes Dr. Magdalena • Kultur trifft Strategie. Pugganig, MSc Bleyer Oder umgekehrt. Raiffeisen Landesbank teamgnesda GmbH • Arbeit der Zukunft Kärnten gestalten. Zur Person Zur Person Für die Raiffeisen Landesbank Kärnten ist es notwendig geworden, das be- Bmstr. Ing. Hannes Pugganig, MSc, Dr. Magdalena Bleyer studierte auf stehende Zentralgebäude zu sanieren. maturierte 1988 an der HTL für Hoch- dem zweiten Bildungsweg Allgemeine Das Gebäude aus den frühen 70er Jah- bau in Villach. In verschiedenen Pla- Betriebswirtschaftslehre in Klagenfurt, ren hat acht Geschosse und bietet Ar- nungsbüros und (ausführenden) Bau- Wien, New York. Ihre Studienschwer- beitsplätze für ca. 250–300 Mitarbeiter. firmen sammelte er von 1989 bis 2001 punkte lagen im Bereich Strategisches Im Erdgeschoss ist ein Kundencenter Berufserfahrung (u.a. 1996/1997 bei Controlling und Finanzwesen. Während (Bankstelle/Bankfiliale) eingerichtet. der Papierfabrik Gratkorn, der damals ihrer Zeit als Universitätsassistentin Das vormals als reiner Umbau bereits größten Hochbau-Baustelle Öster- (1999-2003) promovierte sie und bau- komplexe Vorhaben wurde umfassen- reichs). Nebenbei rundete Bmstr. Ing. te den Lehrstuhl für Public, Nonprofit der und noch komplexer: Es kamen Pugganig sein Berufsprofil mit der Aus- and Health Care Management auf. herausfordernde Fragen zur Immobi- bildung/Gewerbeberechtigung Bau Hier sammelte sie auch umfassende lienstrategie sowie zur Entwicklung meister ab (1996-1998). Als Leiter Lehrerfahrungen (Bozen, Udine, Wien, der Bankenwelt im Allgemeinen hinzu. Facility Management war er für die Salzburg, Mannheim, Graz, Innsbruck). Und natürlich die Kernfrage, wie wir die voestalpine Stahlhandelsgruppe 2001 Seit 2004 ist Dr. Bleyer als selbständi- Zukunft unserer Arbeitswelt gestalten bis 2010 in Österreich und Osteuropa ge Unternehmensberaterin, Trainerin, (wollen). Wozu sind wir (heute) schon unterwegs. 2008 bis 2010 absolvierte Moderatorin und Projektmanagerin bereit? Hannes Pugganig schlüpft als er den Universitätslehrgang für Facili- tätig. Schwerpunkte der Begleitungen Facility Manager in die Rolle des „An- ty Management der Donau-Universität liegen auf den Bereichen Kommunika- stoßers“ von Kulturfragen, die tief in die Krems (MSc). Seit 2010 ist er nun bei tion, Führung und Organisationsent- Themen Strategie, Personal, Organisa- der Landesbank Kärnten in Klagenfurt. wicklung. Sie hat einige Publikationen tion, Unternehmensentwicklung und Als Leiter der Verwaltung und zentralen zum Thema Reformen, Strategisches Change hineinreichen. Dienste (FM) zeichnet er sich verant- Controlling, Mitarbeiterführung heraus- wortlich dafür, dass über 250 Mitarbei- gegeben. Seit 2015 unterstützt sie das ter – zumindest was die technischen teamgnesda bei der Umsetzung von Belange und die Räumlichkeiten betrifft neuen Arbeitsweltprojekten und bringt – erfolgreich ihren Geschäften nachge- hier vor allem ihre Expertise im Orga- hen können. Nach einer entsprechen- nisationsentwicklungsprozess sowie den Ausbildung 2018/19 führt Bmstr. zum Thema Führung und Kommunika- Ing. Pugganig zudem die Gewerbebe- tion mit ein. rechtigung für Immobilientreuhänder. 20
TEAMS WORK. STRABAG Property and Facility Services gehört mit europaweit fast 14.000 Beschäftigten in der Unternehmensgruppe zu den führenden Immobilien- und Industriedienstleisterinnen. Auch in Österreich sind wir unter den Top 5 und bieten unseren Kunden umfassende Services für die Bewirtschaftung kompletter Standorte und den Betrieb ihrer technischen Anlagen. Unser Leistungsspektrum orientiert sich an Ihrem Bedarf – modular oder als Gesamtkonzept: • Kaufmännische Facility Services • Technisches Facility Management • Infrastrukturelles Facility Management • Industriereinigung, -instandhaltung und -wartung • Hausmeisterservices, Empfangs- und Sicherheitsdienste www.strabag-pfs.at STRABAG Property and Facility Services GmbH, Leopold-Böhm-Str.10, 1030 Wien, Tel. +43 50599-69005, kundenservice-pfs@strabag.com
Podiumsdiskussion 16.55 Uhr Welche Rolle nehmen neue Arbeitswelten beim „War for Talents“ ein? Der Kampf um die Besten wird mittlerweile zur täglichen Herausforderung – allerdings für den Arbeitgeber. Welche Auswirkungen hat das auf unser Tagesgeschäft? Mehr Leistung, Effizienz und Produktivität, stärkere Zugehörigkeit und Identifikation, individuelle Verwirklichung und Begeisterung? Können wir daraus den Rückschluss ziehen, dass der HR-Manager der Facility Manager der Zukunft ist? Facility Management ist Verbündeter im Employer Branding. Was können neue Arbeitswelten zur Mitarbeiterattraktivie- rung beitragen? Sind eine angenehme Atmosphäre und ein ansprechender Arbeitsplatz bereits der Weg zum Ziel – dem Unterneh- menserfolg? Impulsgeber und Moderator Gerald Groß Gerald Groß ist Moderator, Mediencoach und -berater in Wien. Mit seiner 2011 gegründeten Firma gross:media bereitet er Personen des öffentlichen Lebens und der Wirtschaft auf Medien- oder an- dere öffentliche Auftritte vor. Davor war er 25 Jahre lang Journalist, mehr als zwanzig Jahre davon im ORF. Nach Anfängen im ORF-Landesstudio Burgenland (inklusive Bildschirmpremiere) war er u. a. Ö3-Nachrichtenchef, Ressortleiter in der ZIB 2 sowie Moderator der ZIB 2, ZIB 1, „Pressestunde“ und der Wissenschaftssendung „Modern Times“. Er ist Autor zweier Bücher und Lektor an diversen Fachhochschulen. Diskutanten Mag. Dr. Christine Catasta PwC Österreich Mag. Dr. Christine Catasta ist seit 2018 Senior Partner von PwC Österreich. Sie trat 1982 in das Unter- nehmen ein, wurde 1994 Teil des Leadership Teams und baute den Bereich Unternehmensberatung auf, den sie bis 2018 leitete. Mag. Dr. Catasta hat ihr Studium an der Wirtschaftsuniversität Wien mit Spezialgebiet Rechnungslegung und Wirtschaftsprüfung absolviert und ist beeideter österreichi- scher Wirtschaftsprüfer und Steuerberater. Sie ist unter anderem Mitglied des Instituts Österreichi- scher Wirtschaftsprüfer, Mitglied der Ethics Working Party der „Accountancy Europe“ und Mentorin der Wise Women of WU. Michael Wieseneder Österreichische Post AG Michael Wieseneder leitet den Vertrieb Dokumentenlogistik der Österreichischen Post AG. Als Ex- perte für digitale und papierbezogene Dokumentenbearbeitung sowie für Optimierung und Outsour- cing von Geschäftsprozessen verfügt er über insgesamt mehr als fünfzehn Jahre Erfahrung in der physischen und digitalen Verarbeitung und Bewegung von Dokumenten. Michael Wieseneder hat in Wien und Amsterdam Betriebswirtschaft und Handelswissenschaft mit Schwerpunkt Logistik und Tourismus studiert. 22
Mag. Wolfgang Scheibenpflug, MRICS Flughafen Wien AG Mag. Wolfgang Scheibenpflug, MRICS studierte Geografie/Raumforschung und Raumordnung an der Universität Wien und begann nach Ende des Studiums 1997 bei EHL Immobilien. Ab 2001 leitete er die Abteilung für Gewerbeimmobilien. Seit 2013 ist Mag. Scheibenpflug für die Flughafen Wien AG als Leiter Standortmanagement tätig. Seit Jänner 2016 ist er Geschäftsbereichsleiter für Immobilien- und Standortmanagement. Mag. Scheibenpflug ist Vortragender an der Donau-Universität Krems für die postgradualen Lehrgänge Real Estate und Real Estate Valuation. Daniel Lehner KTM AG Daniel Lehner ist seit 2018 VP Human Resources bei Europas größtem Motorradproduzenten KTM mit Sitz in Mattighofen (OÖ) und verantwortet zudem die Lehrausbildung, das Travel & Fleet Ma- nagement. Zuvor war er beim internationalen Automobilzulieferer POLYTEC für den Aufbau und die Weiterentwicklung der internationalen HR in weltweit 26 Standorten verantwortlich. Während seiner achtjährigen Tätigkeit beim weltweit führenden Anbieter von Facility Services, ISS in Wien, mach- te Herr Lehner seinen Master-Abschluss mit Schwerpunkt Human Resource Management. Seine Schwerpunkte sind Mitarbeiterführung, Employee Attraction und die Gestaltung von flexiblen Arbeits- zeitmodellen. Bmstr. Ing. Hannes Pugganig, MSc Raiffeisen Landesbank Kärnten Bmstr. Ing. Hannes Pugganig, MSc, maturierte 1988 an der HTL für Hochbau in Villach. In ver- schiedenen Planungsbüros und (ausführenden) Baufirmen sammelte er von 1989 bis 2001 Berufserfahrung (u.a. 1996/1997 bei der Papierfabrik Gratkorn, der damals größten Hoch- bau-Baustelle Österreichs). Nebenbei rundete Bmstr. Ing. Pugganig sein Berufsprofil mit der Aus- bildung/Gewerbeberechtigung Baumeister ab (1996-1998). Als Leiter Facility Management war er für die voestalpine Stahlhandelsgruppe 2001 bis 2010 in Österreich und Osteuropa unterwegs. 2008 bis 2010 absolvierte er den Universitätslehrgang für Facility Management der Donau-Universität Krems (MSc). Seit 2010 ist er nun bei der Landesbank Kärnten in Klagenfurt. Als Leiter der Verwaltung und zentralen Dienste (FM) zeichnet er sich verantwortlich dafür, dass über 250 Mitarbeiter – zumindest was die technischen Belange und die Räumlichkeiten betrifft – erfolgreich ihren Geschäften nachge- hen können. Nach einer entsprechenden Ausbildung 2018/19 führt Bmstr. Ing. Pugganig zudem die Gewerbeberechtigung für Immobilientreuhänder. Mag. Isabell Hametner OMV AG Mag. Isabell Hametner, seit 2016 SVP Human Resources bei der OMV AG, machte ihren Master-Ab- schluss in Betriebswirtschaft mit den Schwerpunkten Human Resources und Marketing an der Wirtschaftsuniversität Wien im Jahr 1998. Mag. Hametner sammelte Erfahrung als Human Resour- ces-Spezialistin in Österreich, HR-Leiterin für GE Capital in Norwegen und als Strategic Staffing & Leiter der Organisationsentwicklung bei GE Capital für Mittelosteuropa und den Nahen Osten. 2007 wechselte Mag. Hametner zu Mondelez International nach Zürich, wo sie bis 2015 verschiedene Po- sitionen als HR-Direktorin innehatte und Transformationsprogramme leitete. 2016 wechselte sie als Senior Vice President Human Resources zur OMV Aktiengesellschaft nach Wien. 23
Das Abendprogramm 17.30 Uhr Mag. Bettina Glatz-Kremsner im Interview mit Gerald Groß Der Mensch im Mittelpunkt • Erlebnis Mag. Bettina Glatz-Kremsner • Partnerschaft Casinos Austria AG und Österreichische Lotterien GmbH • Nachhaltigkeit Zur Person Die Casinos Austria & Österreichische Lotterien Gruppe bietet ihren Spielteilnehmern und Gästen Entertainment auf höchstem Mag. Bettina Glatz-Kremsner startete nach dem Studium Niveau. Dabei ist all unser Handeln vom Grundsatz des „Respon- der Handelswissenschaften an der WU Wien im Jahr 1990 sible Gaming“ und einer nachhaltigen gesellschaftlichen Verant- ihre berufliche Laufbahn bei den Österreichischen Lotterien. wortung geprägt. Im Mittelpunkt unserer täglichen Bemühungen Sie hatte verschiedene Positionen innerhalb der Casinos steht immer der Mensch: unseren Kunden ein außergewöhnliches Austria und der Österreichische Lotterien Gruppe inne, ehe Spiel-Erlebnis zu bieten, unseren Mitarbeitern ein innovatives Ar- sie 2006 in den Vorstand der Österreichischen Lotterien, beitsumfeld, unseren Lieferanten und Vertriebspartnern Zusam- 2007 in den Aufsichtsrat der Österreichischen Sportwet- menarbeit auf Augenhöhe und unseren Sponsoring-Partnern ten und 2010 als CFO in den Vorstand von Casinos Austria nachhaltige Kooperationen. So gestaltet sich der Weg unserer berufen wurde. Seit 1. Mai 2019 ist Mag. Glatz-Kremsner Unternehmensgruppe in eine spannende Zukunft, die geprägt ist Generaldirektorin der Casinos Austria AG und Vorstandsvor- von innovativen Ideen, umsichtiger Arbeitsweise und einem Mitei- sitzende der Österreichischen Lotterien GmbH. nander, das Mehrwert schafft. Cocktail Lassen Sie gemeinsam mit uns einen erfolgreichen FM-Day 2019 in angenehmer Atmosphäre mit vielen Möglichkeiten zum Networ- king sowie zum Meinungs- und Informationsaustausch ausklingen. Vielen Dank, dass auch Sie am fünften österreichischen FM-Day dabei waren! Save the Date Der FM-Day 2020 findet am 23. September 2020 statt. Merken Sie sich schon heute diesen Termin in Ihrem Kalender vor! 24
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Wie zufrieden sind Sie mit dem FM-Day 2019? Ihr Feedback ist uns wichtig und wird gehört! https://fmrem.org/fmday Heuer erstmals online bewerten – kurz und bündig. Sagen Sie uns Ihre Meinung und geben Sie uns damit Ihren wertvollen Input für eine Weiterentwicklung unserer Tageskonferenz. Und so einfach ist es: 1. Kurz bevor Sie unseren FM-Day verlassen gehen Sie zu: https://fmrem.org/fmday 2. Bewertung abgeben – es dauert keine Minute und ist dennoch so bedeutsam für uns! Vielen Dank! Wir blicken auf vier überaus erfolgreiche FM-Days zurück. Die Konferenzwebsite mit den Rückblicken: www.fm-day.at Der FM-Day – eine Institution Der FM-Day wurde 2015 ins Leben gerufen. Er soll keine weitere Fachkonferenz für Facility und Real Estate Ma- nagement sein, sondern er hat das Ziel, mit einem innovativen Format an einem besonderen Ort Mehrwerte zu schaffen. Gemeinsam mit unseren Re- ferenten, Diskutanten und Teilnehmern schauen wir über den Tellerrand und tauchen in andere Welten ein, den Blick in die Zukunft gerichtet. 26
Am Puls der Zeit … das Programm zum Der FM-Day 2019 findet unter der Organisation von Facility Management Austria und IFMA Austria statt. www.fm-day.at/ programm Über Facility Management Austria I IFMA Austria Folgen Sie uns und bleiben Sie Die unternehmensbezogene Non-Profit-Organisation Facility Management Austria (FMA) versteht sich gemeinsam mit dem weiterhin über die Aktivitäten im Austrian Chapter der IFMA (International Facility Management Netzwerk für Facility Management Association) als DAS Netzwerk für Facility Management in Ös- informiert! terreich. Das Verbinden von Kompetenzen in Planung, Errichtung und Betrieb von Gebäuden ist eine der wesentlichen Zielsetzun- gen, mit denen sich das österreichische Netzwerk für Facili- ty Management beschäftigt. Als Kommunikationsforum für eine zukunftsorientierte Zusammenarbeit zwischen Unter- nehmen, Berufsgruppen und Verbänden sowie Bildungs- und Forschungseinrichtungen vermitteln FMA und IFMA Austria Informationen zu aktuellen Themen, die in marktorientierten Interessengemeinschaften und themenspezifischen Task- Forces mit und für Mitglieder(n) behandelt werden. Das Netzwerk für Facility Management in Österreich ist DER Ansprechpartner für FM-Fachleute und FM-Nutzer im In- und www.linkedin.com/ www.xing.com/ Ausland sowie Organisator von Veranstaltungen und Aktivitä- company/ companies/ ten im Sinne der Weiterentwicklung der gesamten Branche. fma-ifma-austria fmaiifmaaustria Facility Management Austria I IFMA Austria Copyrights Fotos Ihre Ansprechpartnerin: Claudia Laubner Cover: iStock; Moderatoren, Referenten, Diskutanten, Vorstände: Fotos Wolfengasse 4, Top 12, A-1010 Wien beigestellt; die Fotos von den FM-Days sind © FMA I IFMA Austria, T: +43 1 512 2975 Fotografin: Jana Madzigon office@fm-day.at www.fm-day.at Gestaltung: november-design.at Druck: druck.at Film und Fotografie Datenschutz Anmerkung Im Rahmen des FM-Days werden Videomitschnitte und Fotos gemacht. Diese Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie der Verarbei- Aus Gründen der Les- dienen zur Dokumentation der Veranstaltung und können auf unserer Website tung personenbezogener Daten für die ordnungs- barkeit wurde darauf und in unserem Newsletter sowie in vereinsbezogenen Unterlagen veröffentlicht gemäße Vertragserfüllung und für die Abrechnung verzichtet, geschlechts und verbreitet werden. In keinem Fall werden diese Aufnahmen an Dritte weiter- zu. Teilnehmerbezogene Daten werden zur Teil- spezifische Formulierun- verkauft oder für geschäftliche Zwecke abseits der Eigenwerbung verwendet. Die nehmerbetreuung gespeichert und nur dann an gen zu verwenden. Die Aufnahmen werden bei der Veranstaltung auf deutlich sichtbare Weise erstellt. Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragser- genannten „männlichen“ Sollten Sie als Teilnehmer nicht mit Aufnahmen einverstanden sein, bitten wir um füllung notwendig ist. Unsere Datenschutzerklä- Formen gelten stets ein Zeichen; unsere Fotografen werden Ihre Privatsphäre natürlich respektieren. rung finden Sie unter: www.fm-day.at/datenschutz für beide Geschlechter. 27
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