FACHMAGAZIN / AUSGABE 1/2021 - KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG FÜR EINE TAXIFAHRT Seiten 3-4 OPTIMIST - PESSIMIST, DU ENTSCHEIDEST! - Taxi 81-11

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FACHMAGAZIN / AUSGABE 1/2021 - KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG FÜR EINE TAXIFAHRT Seiten 3-4 OPTIMIST - PESSIMIST, DU ENTSCHEIDEST! - Taxi 81-11
FACHMAGAZIN / AUSGABE 1/2021

KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG   OPTIMIST - PESSIMIST,   VIELSEITIGKEIT UNSERER
FÜR EINE TAXIFAHRT             DU ENTSCHEIDEST!                 TAXIKOLLEGEN
Seiten 3-4                     Seite 8                                 Seite 15
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                                                                                                                                                                                                   KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG
                                                 INHALT

                                                 DR. ADAM‘S RECHTSECKE: KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG

                                                 FÜR EINE TAXIFAHRT..................................................................................S.3-4                                         FÜR EINE TAXIFAHRT
                                                 VERBINDLICHER TARIF..................................................................................S.5
                                                                                                                                                                         In der Ausgabe 4/2019 der Taxizei-            Preisnachlässe, Begünstigungen aller          oder Bolt. So zum weiteren im „Kampf“
                                                 LOBBYISMUS UND PREISDUMPING........................................................S.6                                  tung habe ich bereits die künftigen           Art und Sonderpreise wurden demge-            um die Wiener Flughafenfahrten, wobei
                                                 BEFÖRDERUNG TRENDS JAHR 2019 UND 2020..................................S.7                                              Änderungen im Gelegenheitsverkehr             genüber für unzulässig erklärt.               der Wiener Flughafen ja bekanntlich
                                                                                                                                                                         skizziert. Auf die (aus damaliger Sicht)                                                    in Schwechat(/Niederösterreich liegt.
                                                 SOZIALE KOMPETENZ...................................................................................S.8                 künftige Tarifgestaltung konnte ich nur       Mit 01.03.2021 tritt die nächste Preis-       Wesentliches Faktum war auch die
                                                                                                                                                                         mit einem Absatz eingehen. Dies ist           vorgabe durch den Bund in Kraft,              Meinung der Bundeswettbewerbsbe-
                                                 AM STANDPLATZ.............................................................................................S.9           der Grund, warum ich mich in diesem           welche die durch die Landeshauptleute         hörde und letztlich die Tatsache, dass
                                                 SALZBURGER TRADITIONSBETRIEBE:                                                                                          Artikel mit den künftigen Kosten einer        festgelegten bzw. noch festzulegenden         die derzeitige Verkehrsministerin, der
                                                                                                                                                                         Taxifahrt im neuen Einheitsgewerbe            verbindlichen Tarife für Fahrten, die im      grünen Fraktion angehörend, aus dem
                                                 SPORER LIKÖR- & PUNSCHMANUFAKTUR.........................................S.10                                           „Personenbeförderungsgewerbe – Taxi“          Wege eines Kommunikationsdienstes             Nichts kommend auch noch „neue
         Komm.-Rat Peter Tutschku                                                                                                                                        beschäftige.                                  bestellt werden, extrem aufweicht.            Ideen“ punkto Fahrpreisgestaltung
      Unternehmensberater und Konsulent          VERKEHRSBEZOGENE BAUMASSNAHMEN........................................S.11                                                                                            Verbindliche Tarife gelten (weiters)          gesetzlich verwirklichen wollte, obwohl
                                                 DIE SALZACH...........................................................................................S.12-13           Historisch betrachtet kam den Landes-         dann nicht, wenn der Kommunikations-          nur Wochen davor der Bund ohnedies
                                                                                                                                                                         hauptleuten bis 31.12.2019 die Tarifho-       dienst bereits bei der Bestellung eine        erneut in die Tarifgestaltung eingegrif-
                                                 NOSTALGIEECKE...........................................................................................S.14            heit ohne bundesgesetzliche Vorga-            Vereinbarung mit dem Kunden über              fen hatte.
                                                                                                                                                                         ben oder Einschränkungen zu. Diese            den Fahrpreis für die festzulegende
                                                 VIELSEITIGKEIT UNSERER TAXIKOLLEGEN..........................................S.15                                       konnten gemäß § 14 GelVerkG 1996              Fahrtstrecke trifft. Diesen Diensten ist es   So haben die neuen Kommunikations-
EDITORIAL                                        STECKBRIEFE............................................................................................S.16-19          Tarifverordnungen erlassen, entweder          auch gestattet, autonom Mindest- und          dienstleister keine eigenen Taxis beses-
                                                                                                                                                                         für das ganze Bundesland, einzelne            Höchstentgelte unter Einschluss von           sen, sondern vielmehr Mietwagenun-
                                                 ALLTAGSGESCHICHTE................................................................................S.20                   Verwaltungsbezirke oder auch nur für          Zuschlägen in Form eines Preisbandes          ternehmen beauftragt, die an Taxitarife
                                                                                                                                                                         einzelne Gemeinden, welche jedenfalls         festzulegen. Wurde ein Preis mit dem          in keiner Weise gebunden waren. Diese
In Anbetracht der gesetzlichen Änderungen        AKTUELLES......................................................................................................S.21     einen angemessenen Gewinn zu enthal-          Kunden vereinbart, darf von diesem            Dienstleister haben sich das z.B. in
bezüglich zukünftiger Preisgestaltungen im       INFOBOX..........................................................................................................S.22   ten hatten. Regionale Bedürfnisse oder        nicht abgewichen werden, ein „Taxa-           der zivilen Luftfahrt seit Jahrzehnten
Taxigewerbe, hat uns die Politik erneut eine                                                                                                                             Erfordernisse konnten dadurch berück-         meter“ muss bzw. darf nicht verwendet         gepflegte „Yield-Management“ zu Eigen
große Herausforderung aufgebürdet, indem         SHELL TANKEN...............................................................................................S.23         sichtigt werden.                              werden.                                       gemacht. Bedeutet grob erklärt, dass
der Jahrzehnte in Geltung gestandene ver-                                                                                                                                                                                                                            der Markt durch Angebot und Nachfra-
bindliche Taxitarif, wie er bis dato anzuwen-                                                                                                                            Ein Eingriff in die Tarifhoheit der Landes-   Der einstweilen letzte Eingriff in die Ta-    ge geregelt wird. So kostete in auslas-
den war, aufgehoben worden ist.                                                                                                                                          hauptleute durch den Bund wurde erst-         rifhoheit der Landeshauptleute tritt mit      tungsschwachen Zeiten in Wien eine
Ein massiver Einschnitt in das Taxigewerbe,                                                                                                                              mals für den Zeitraum 01.01.2020 bis          01.06.2021 in Kraft. Unter bestimmten         durch Dienstleister vermittelte Fahrt
wie es 1986 mit der Aufhebung der Bedarfs-       IMPRESSUM                                                                                                               07.01.2021 vorgenommen. Demnach               Voraussetzungen darf dann zudem die           einen „Apfel und ein Ei“, während bei
prüfung und im Jahre 1991 mit dem Wegfall                                                                                                                                hatten Tarifverordnungen (verbindliche        Fahrt dann mit anderen Fahrgästen zu          starker Auslastung, z.B. in der Silves-
der Verhältniszahl war.                          Medieninhaber                                                 Adresse Redaktion / Anzeigen                              Tarife) für konkret bezeichnete Fahr-         einem herabgesetzten Fahrpreis geteilt        ternacht, „Phantasiepreise“ verlangt
                                                 SALZBURG-TAXI 81-11                                           81-11 Dienstleistungen,
Die Ergebnisse dieser überzogenen Liberali-                                                                                                                              ten keine Gültigkeit mehr. So z.B. für        werden. Nach diesen nüchternen Fak-           wurden, welche jedem tariftreuen
                                                 Bayerhamerstraße 31                                           Verein & Co KG,
sierungen ist seit damals für das Taxigewerbe    5020 Salzburg                                                 Bayerhamerstraße 31,                                      Kranken- und Behindertentransporte,           ten möchte ich Ihnen den Hintergrund          Taxilenker erhebliche Röte ins Gesicht
zu spüren, nämlich in sehr negativen Auswir-                                                                   5020 Salzburg                                             Schülertransporte, Sachtransporte und         und meine persönliche Meinung zu die-         getrieben hätten.
kungen!                                          Herausgeber                                                   E-Mail: info@taxi.at                                      Botenfahrten, aber auch für den Schie-        sem „Eingriffswahn des Bundes“ nicht
Ein Überangebot von Taxikonzessionen, ins-       81-11 Dienstleistungen,                                       T: 0662 87 44 00 – DW 2                                   nen- und Kraftfahrlinienersatzverkehr         vorenthalten. Offen ist noch (Stand:          Die Bundesregierung sah sich daher be-
                                                 Verein & Co KG                                                F: 0662 88 25 05
besondere in Ballungszentren und in Folge                                                                                                                                und für Anrufsammeltaxis. Aber auch           10.02.2021), wie künftig die Bundes-Be-       müßigt, in das Tarifgefüge einzugreifen.
                                                 Bayerhamerstraße 31,
eine Qualitätseinbuße auf vielen Ebenen.         5020 Salzburg                                                 Offenlegung                                               für Fahrten, die über eine Pauschalver-       triebsordnung für die nichtlinienmäßige       Die Außerkraftsetzung von Teilen der
                                                 GF Peter Tutschku                                             Das Fachmagazin von                                       einbarung abgerechnet werden und für          Personenbeförderung ausgestaltet              Landes-Tarifverordnungen ab 2020 war
Werte Gesetzgeber, es ist nicht alles und Je-                                                                  SALZBURG-TAXI 81-11 versteht                              Fahrten, die für mindestens 90 Minuten        wird. Gleiches gilt für die jeweiligen        ein erster Versuch, Ruhe in die Gewerbe
des geeignet, planlos und sinnlos zu liberali-   Redaktion                                                     sich als unabhängiges Medium                              im Wege eines Kommunikationsdiens-            Landes-Betriebsordnungen und insbe-           zu bringen. Fachleuten von eigenen
                                                 Komm.-Rat Peter Tutschku                                      für die Mitglieder, Partner und
sieren, bitte schreibt Euch das ins politische                                                                                                                           tes gebucht wurden.                           sondere allfällige Tarifverordnungen der      Gnaden, die natürlich nicht am Taxige-
                                                 Mag. Irina Potupchik                                          deren Lenker/innen und erscheint
Stammbuch.                                       Erwin Gritsch                                                 vier Mal jährlich.                                                                                      Landeshauptleute.                             schehen weder beteiligt waren noch
Es werden wieder einmal die Vermittlungs-        Udo Ebner                                                                                                               Der Eingriff in die Tarifhoheit der                                                         Kenntnis von der Praxis hatten, war
zentralen sein, welche das Taxigewerbe mit       GF Christian Reiner                                           Exclaimer                                                 Landeshauptleute wurde für den Zeit-          Hintergrund des neuen Gelegenheits-           dieser erste Eingriff jedoch zu wenig.
entsprechenden Reaktionen und Handlun-           Obmann Gregor Lettner                                         Jedwede Form der Weiter- bzw.                             raum Jänner bis 28.02.2021 nochmals           verkehrs- und Tarifrechtes sind aus           Aber auch die Bundeswettbewerbs-
                                                 Petra Lettner                                                 Wiedergabe – auch auszugsweise –
gen am Leben wird halten müssen und auch                                                                                                                                 erweitert. So wurde von Bundesebene           meiner Sicht vier Fakten, welchen allen       behörde sah den Wettbewerb in der
                                                 Ingrid Brandauer                                              bedarf der schriftlichen Genehmi-
können.                                                                                                        gung der Redaktion. Veröffentlichte                       im GelVerkG 1996 vorgegeben, dass das         ein Bezug zur Bundeshauptstadt Wien           Personenbeförderung als eingeschränkt
                                                 Gastkommentar:                                                Leserbriefe müssen sich nicht mit                         Grundentgelt auch in einer Preisspan-         gemein ist. So zum einen die allein in        an. Diese Behörde sah sich veranlasst,
SALZBURG-TAXI 81-11 wird gerüstet sein!          Dr. Christian Adam                                            der Meinung der Redaktion decken.                         ne festgelegt werden kann, wie auch           Wien, mit aller Härte, auch gerichtlich       eine „Branchenuntersuchung des Taxi-
                                                                                                                                                                         Zuschläge verordnet werden dürfen,            und medial, geführten Auseinanderset-         und Mietwagenmarktes“ vorzunehmen
                                                                                                                                                                         insbesondere für Fahrten, die im Wege         zungen zwischen den alteingesessenen          und diese auf 103 Seiten auszubreiten.
                                                                                                                                                                         eines Kommunikationsdienstes oder             Funkzentralen und den neuen Kommu-            Nachdem die Problematiken wie schon
                                                                                                                                                                         durch Drittanbieter vermittelt werden.        nikationsdienstleistern wie z.B. Uber         erwähnt allein Wien (samt Flughafen
FACHMAGAZIN / AUSGABE 1/2021 - KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG FÜR EINE TAXIFAHRT Seiten 3-4 OPTIMIST - PESSIMIST, DU ENTSCHEIDEST! - Taxi 81-11
DR. ADAM‘S RECHTSECKE                                                                                                           4    5                                                                                                      VERBINDLICHER TARIF

                                                                                                                                     VERBINDLICH
                                                                                                                                               VERLÄSSLICH
                                                                                                                                                         VERTRAULICH

Schwechat) betrafen, beschränkte sich        besser gewesen, es bei den für 2020          und wie diese existieren oder überle-      Der verbindliche Tarif im Taxigewerbe      geben, natürlich auch im Stadtgebiet,      den die Nachteile und die täglichen
der Inhalt der Bestandsaufnahme vor-         gültigen Vorgaben zu belassen. Für           ben können, hat für Vermittler wie z.B.    war für die Fahrgäste immer der Garant     wo bis dato ein vom Landeshauptmann        „Kämpfe“ um den Fahrgast am Stand-
nehmlich auf Daten aus dem Großraum          mich bleibt offen, wie die Landeshaupt-      Uber und Bolt wohl keinen (hohen)          für Verlässlichkeit, man konnte darauf     verbindlich verordneter Taxitarif anzu-    platz sicher nicht kleiner werden, das
Wien, welche dann ebenso großzügig           leute mit den ihnen auferlegten Vor-         Stellenwert. Betroffen und gefordert       vertrauen, dass der Fuhrlohn, welcher      wenden war.                                Gegenteil ist zu erwarten.
wie unbegründet auf ganz Österreich          gaben punkto Tarif umgehen werden.           sind natürlich auch die bestehenden        auf der Taxameteruhr ausgewiesen ist,      Eine Häufung von undurchsichtigen          Möglicherweise wird es sich auf grös-
umgelegt wurden, ohne die vielfachen,        Schließlich sind sie ja nur berechtigt,      (Funk-) Zentralen, denen das Wohl ihrer    seine Richtigkeit hat.                     Preisgestaltungsmöglichkeiten, welche      seren Taxistandplätzen wie auf einem
regionalen Unterschiede und Erforder-        nicht aber verpflichtet, Tarifverordnun-     Mitglieder oder Partner sehr wohl am       So war es nicht denkbar, dass das Taxi-    weder dem Konsumentenschutz dien-          Bazar abspielen, wo auch die Gefahr
nisse zu berücksichtigen. Sinnvoller         gen zu erlassen. Ich kann mir durchaus       Herzen zu liegen hat.                      gewerbe als Teil des ÖPNV (Öffentlichen    lich ist, aber auch die Wettbewerbsver-    von Angeboten in Bezug auf Dumping-
wäre wohl die Anregung gewesen,              vorstellen, dass manche Landeshaupt-                                                    Personen-Nah-Verkehr) je nach Nach-        zerrung geradezu fördert.                  preise eine wesentliche Rolle spielen
Regelungen allein für den Großraum           leute sich nicht dafür hergeben werden,      Abschließend ist zu erwähnen, dass         frage seine Preise gestaltet, unter der    Bleibt zu vermuten, dass für einige        wird. Aber egal, wer es nicht durchsteht,
Wien zu treffen und das übrige Öster-        die einschneidenden Vorgaben des             sich der Verfassungsgerichtshof schon      Devise, ist die Nachfrage groß, kostet     Herrschaften Tür und Tor betreffend        dem droht dann die Insolvenz und
reich unbehelligt zu lassen, da nicht        Bundes in ihrem Bundesland umzuset-          mehrfach mit Mindesttarifen, Höchstta-     die Taxifahrt entsprechend mehr, ist       unrechtsmäßige Berechnungen für die        andere kommen wieder nach!
betroffen.                                   zen. Dann würden die Fahrpreise wohl         rifen und verbindlichen Tarifen ausein-    eine Schwachzeit zu verzeichnen, ist die   Dienstleistung „Taxifahren“ geöffnet       Dass ein Konkurs aber auch ein volks-
                                             nach dem Bazar-Prinzip jenseits von Gut      ander zu setzen hatte. Ob die nunmehr      gleiche Taxifahrt etwas billiger.          werden wird. Es ist zu befürchten, dass    wirtschaftlicher Schaden ist, wird meist
Wohl durch diese Untersuchung des            und Böse liegen. Und falls sich die Lan-     getroffenen Regelungen verfassungs-        Nicht vorstellbar bei anderen öffent-      dann das Vertrauen der Fahrgäste und       nicht bedacht. Es werden wieder einmal
Wiener Marktes sah sich der Bundes-          deshauptleute entschließen, neue Tarif-      konform sind, wird sich weisen, zumal      lichen Verkehrsmitteln, wie z.B. in der    die erforderliche Verlässlichkeit wahr-    die Vermittlungszentralen sein, die das
gesetzgeber „genötigt“, ab Jänner            verordnungen zu erlassen, bleibt deren       machen Experten diesbezüglich schon        Stadt Salzburg der Obus. Bei entspre-      scheinlich weitgehend auf der Strecke      Taxigewerbe unter diesen verworrenen
2021 wiederum und noch weiter in             Inhalt ebenso spannend wie ungewiss.         Bedenken äußern. Dass „freie Vereinba-     chend großer Nachfrage (in den Mor-        bleiben könnte.                            Umständen aufrechterhalten, indem
die Tarifhoheit der Landeshauptleute         Denn nach den bundesgesetzlichen             rungen“ über den Fahrpreis der gesetz-     genstunden), kostet der Obus anstatt       Eigentlich schade und auch unverant-       Tarife den angeschlossenen Taxiunter-
einzugreifen und verbindliche Tarife bei     Vorgaben steht es bereits jetzt fest, dass   lichen Vorgabe entsprechen, dass Tarife    € 2,90 dann € 4.- pro Person und in        wortlich, dass der Gesetzgeber unter       nehmern vorgegeben werden und der
weiteren Konstellationen für ungültig        es zumindest zwei Klassen an Unter-          auch einen angemessenen Gewinn für         Schwachzeiten (Sonntag nachmittags)        dem „Deckmäntelchen“ Liberalisierung       Kunde sich auch auf eine faire Bezah-
zu erklären. Aus welchen Gründen             nehmern im Einheitsgewerbe geben             die Taxiunternehmer zu berücksichtigen     bezahle ich als Fahrgast dann eben nur     im Bereich des Taxitarifes massiv ein-     lung der erbrachten Dienstleistung
auch immer – vorgegeben wurden z.B.          wird. So diejenigen Taxilenker, welche       haben, darf bezweifelt werden. Ebenso      € 1,50. Sie sagen undenkbar?               gegriffen wird, aber von der täglichen     verlassen kann.
Konsumentenschutzgründe – sah sich           auf den Standplätzen auf Fahrgäste           berücksichtigt werden sollten die stets    Richtig! Bei den Taxis soll jedoch         Praxis unserer Taxilenker/Innen über-      Das wird die Herausforderung und
letztlich die grüne Verkehrsministerin       warten oder auf der Straße angehal-          steigenden Fixkosten und der für an-       die Möglichkeit geschaffen werden,         haupt keine Ahnung haben.                  Zukunft zur Rettung des Taxigewerbes
noch immer nicht zufrieden gestellt,         ten werden und in beiden Fällen mit          gestellte Lenker des Einheitsgewerbes      variable Tarife zu berechnen, die          Da ist auch die Bundeswettbewerbs-         sein. Die vereinigte und gebündelte
von welchem Teufel sie geritten wurde,       dem verbindlichen Tarif laut Taxameter       geltende Kollektivvertrag samt anderen,    Berechnungsgrundlagen dazu wer-            behörde involviert, welche ebenfalls       Kraft des Zusammenhaltes unserer
ist nicht bekannt. So wollte sie „aus hei-   (wo vorgegeben) zu fahren haben.             arbeitsrechtlichen Vorschriften. Und       den nur schwer nachvollziehbar sein,       eine „Umstrukturierung“ der Taxitarife     Gemeinschaft 81-11 wird sich auch
terem Himmel“ Landes-Betriebsordnun-         Anders diejenigen Lenker, welche sich        nicht zuletzt die Kontrollierbarkeit der   unterschiedliche Tarife sind die Folge!    gerne sehen würde und auch tatkräftig      in dieser schweren Herausforderung
gen und Tarifverordnungen noch weiter        von Kommunikationsdienstleistern             Vorgaben samt allfälliger Umsetzung.       Da wird es künftig Taxis geben, welche     unterstützt..                              bewähren, verlasst Euch darauf!
„aushebeln“, natürlich zum Nachteil der      vermitteln lassen und die von diesen         Ob die neue Flexibilität die Insolvenz-    unter gewissen Voraussetzungen ohne        Auch wenn einige Entscheidungsträger
altbewährten Taxibranche. Soweit mög-        vorgegebenen Fahrpreise zu akzeptie-         rate unter Taxiunternehmern erhöht,        Taxameteruhr die Fahrgäste befördern       die Meinung vertreten, dass die Vielfalt   PeTu
lich, konnte diese weitere Attacke nach      ren haben, dies gleich dem Abzug der         bleibt ebenfalls offen. Denn die von       dürfen, da wird es unter gewissen          an der Gestaltung des Taxitarifes auch
heftiger Intervention von Branchenver-       Vermittlungskosten. Schließlich ist das      Theoretikern geäußerte (vermeintliche)     Umständen freie Tarifvereinbarungen        Chancen mit sich bringen wird, wer-
tretern mit den nunmehr ab 01.03. bzw.       Aquirieren von Vermittlungsgebühren          Konsumentenfreundlichkeit oder gar
01.06.2021 gültigen Regelungen etwas         das alleinige Interesse der gewinnori-       der Konsumentenschutz, aber auch
abgefedert werden.                           entierten Dienstleister, Auswirkungen        ein vermeintlich offener Wettbewerb,
                                             im Gewerbe sind für diese nicht einmal       könnten auch rasch zum Gegenteil des
Aus meiner Sicht wäre es vernünftiger        nebensächlich. Diese Intention hat mit       Gewünschten führen.
und für das Taxigewerbe außerhalb von        jener von Unternehmern im neuen
Wien samt Flughafen Schwechat wohl           Einheitsgewerbe nicht viel gemein. Ob

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FACHMAGAZIN / AUSGABE 1/2021 - KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG FÜR EINE TAXIFAHRT Seiten 3-4 OPTIMIST - PESSIMIST, DU ENTSCHEIDEST! - Taxi 81-11
LOBBYISMUS UND PREISDUMPING                                                                                                    6   7                                                                                                  BEFÖRDERUNG TRENDS

MIT KANONEN AUF SPATZEN                                                                                                                  EINE INTERESSANTE ÜBERSICHT VOM
WAR GESTERN...                                                                                                                         JAHR 2020 IM VERGLEICH ZUM JAHR 2019
Die Intensität, mit welcher in unserer    Lobbyismus ist natürlich Gang und           men. Dann werden einfach mal knapp
Zeit die Ziele von Großkonzernen          Gäbe, aber das verwerfliche an dieser       200 Millionen US-Dollar von Firmen wie
verfolgt werden, lässt diesen Vergleich   „Was nicht passt, wird passend ge-          Uber, Lyft oder Instacart in die Hand ge-
als lächerlich erscheinen. Es werden      macht“-Mentalität ist, dass ohne mit        nommen um eine Volksabstimmung in
Millionenbeträge in die Hand genom-       einer Wimper zu zucken, zusätzlich be-      die „richtige“ Richtung zu manipulieren.
men um ganze Wirtschaftszweige zu         stehende Gesetze wiederholt absicht-        Ihre Botschaften überschwemmen der-
übernehmen. Aber nicht für Werbung,       lich gebrochen werden. Alleine in Wien      zeitig die Briefkästen, Smartphone-Dis-
wie dies über Dekaden üblich war.         wurde Uber zu Strafen in der Höhe von       plays und Fernseher kalifornischer
Nein, es werden die Würfel neu ge-        insgesamt 1.240.000 Euro (Stand März        Wähler/-innen. Die einzige Möglichkeit
mischt und das meist durch „Innova-       2019) verurteilt.                           diesem Wahnsinn ein Ende zu machen
tionen“. Diese „Innovationen“, wie sie                                                ist es, Unternehmern die Augen für
liebevoll von Gesetzesmachern genannt                                                 diese Feigheit, Verantwortung für die
werden, beinhalten natürlich neue Ide-                                                eigene Preispolitik zu übernehmen, zu
en, Qualitätssteigerung im anzugehen-                                                 öffnen und durch eine Nichtteilnahme
den Geschäftsfeld und Verbesserung                                                    kein Opfer in diesem traurigen Spiel zu
im Bereich faire und soziale Unterneh-                                                werden. Nur wenn alle Unternehmer
merbehandlung. NEIN! Völlig falsch                                                    verstehen, dass es diesen Plattformen
gedacht! Diese Neuerungen zerstören                                                   in keinster Weise um eine gute Dienst-
bestehende, über Jahre aufgebaute                                                     leistung oder eine persönliche Kunden-
soziale Strukturen und werfen mühevoll                                                betreuung geht, erst wenn der letzte
erarbeiteten Mechanismen um Lohn                                                      Fahrer versteht, dass er lediglich ein Mi-
und Preisdumping zu verhindern um                                                     krozahnrad in der Marktbeherrschung
Jahre zurück. Aber wie kann das sein,                                                 wird und jeder Kunde der sich dieser
dass muss doch auffallen und das muss     Warum die Politik weiterhin die Interes-    Vermittler bedient begreift, dass er da-
doch von verantwortungsbewussten          sen dieser Gesetzesbrecher verfolgt und     mit unseren heimischen Unternehmern
Gesetzesschmieden verhindert werden.      unterstützt, entzieht sich meinem Ver-      die Grundlage für eine legale und faire
Wieder falsch! Diese werden gekonnt       ständnis. Moralisch verwerfliche Ent-       Entlohnung nimmt, wird es möglich            Im Jahr 2020 wurde ein Rückgang von
durch Lobbyismus in das System einge-     scheidungen zu treffen ist das eine, aber   sein, diesen Wahnsinn zu stoppen. Und        50% Prozent verzeichnet, aufgrund der       Top - 10 Wartezeit für unsere             Top – 10 der Kundengesprächsdauer
bunden. Spätestens jetzt denkt man an     diese Vorgehensweise trotz offensichtli-    genau dabei ist es mir unverständlich,       Corona Pandemie. Im Monat Februar           Kunden am Telefon
eine primitive Verschwörungstheorie.      cher und bewiesener Taten weiterhin zu      warum gerade die vegane globalisie-          konnten wir noch ein leichtes Plus von                                                5 Sekunden 		                2.055
Diese Meinung wird jedoch durch häu-      protegieren ist dann noch einmal eine       rungsfeindliche Nachhaltigkeitsgene-         2% verzeichnen. Am Stärksten war der        48.554 Kunden haben die APP und VIP       6 Sekunden 		                4.718
fige Medienberichte zerstört. Im Jahr     andere Nummer. Das eigentlich Traurige      ration, es Unternehmen wie Uber und          Rückgang des Taxigeschäftes im April        Nummern Bestellung genutzt.               7 Sekunden 		                9.669
2017 gab Uber allein im ersten Halbjahr   ist jedoch, dass diese Fahrtenvermittler    Co durch die Nutzung derer Apps und          2020 mit 79,8%. Im Dezember 2020 war                                                  8 Sekunden 		               20.531
im US-Staat New York etwa 1,8 Millio-     selbst nicht die Verantwortung für ihre     Angebote erst ermöglicht ein solches         der Rückgang 67%. Der Corona Virus          3 Sekunden 		                   112.455   9 Sekunden 		               35.269
nen Dollar für Lobby-Arbeit aus und       Preispolitik übernehmen und die durch       Spiel zu spielen. Das widerspricht doch      hat den weltweiten Tourismus zum Er-        4 Sekunden 		                   120.577   10 Sekunden 		              44.858
brach damit einen neuen Rekord. Durch     diese Dumpingpreise entstehende wirt-       dieser zeitgemäßen, wegweisenden             liegen gebracht und die Arbeitslosigkeit    5 Sekunden 		                    55.594   11 Sekunden 		              46.572
eine nachfolgende Gesetzesänderung        schaftliche Schieflage an angeschlosse-     und zukunftsorientierten Lebenshal-          ist dramatisch gestiegen. Dass im ersten    6 Sekunden 		                    33.648   12 Sekunden 		              43.741
verloren die New Yorker Taxis sowie       ne Unternehmer weitergeben und diese        tung in jeder Faser. Alles was solche An-    Halbjahr 2021 die Zahlen von 2019           7 Sekunden 		                    23.762   13 Sekunden 		              38.847
städtische Massentransporteure weiter     in eine missliche Lage bringen. Doch        bieter können, machen wir schon lange        erreicht werden, gilt als ausgeschlossen.   8 Sekunden 		                    18.542   14 Sekunden 		              34.243
an Fahrgästen. Leider wird sich dieser    was ist die Folge, wenn Betreiber dieser    und das zu einem fairen, durch Kon-          Wir glauben an unsere Leistungsfähig-       9 Sekunden 		                    15.305
Machenschaften inzwischen auch in Eu-     Plattformen gesetzlich dazu gezwun-         sumentenvertreter und Unternehmer            keit als Systemerhalter und hoffen auf      10 Sekunden 		                   13.180
ropa bedient und Politiker beeinflusst.   gen werden soziale Verantwortung zu         ermittelten Preis, welche eine wirklich      einen Aufschwung des Tourismus nach         11 Sekunden 		                   11.474
Einige mögen einwerfen, dass dies legal   übernehmen, wie dies unlängst in Kali-      nachhaltige und sichere Partnerschaft        der Eindämmung der Pandemie. Dazu           12 Sekunden 		                   10.321
ist und wenn alle gesetzlichen Bestim-    fornien passierte? Dort wurden sie dazu     zwischen heimischen Unternehmern             benötigen wir auch weiterhin motivier-
mungen dahingehend erfüllt werden,        gezwungen sogenannte Gig-Worker in          und weitsichtigen Kunden ermöglicht.         te
dies durchaus zu akzeptieren sei.         ein Angestelltenverhältnis zu überneh       Euer Gregor Lettner                          Mitarbeiter/innen, welche sich mit ihrer
                                                                                                                                   Aufgabe identifizieren.
FACHMAGAZIN / AUSGABE 1/2021 - KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG FÜR EINE TAXIFAHRT Seiten 3-4 OPTIMIST - PESSIMIST, DU ENTSCHEIDEST! - Taxi 81-11
SOZIALE KOMPETENZ                                                                                                                 8    9                                                                                                            AM STANDPLATZ

OPTIMIST – PESSIMIST, DU ENTSCHEIDEST!                                                                                                 DIE HEUTIGE FRAGE:
                                                                                                                                       QUALITÄT UNSERER DIENSTLEISTUNG
Wir leben inzwischen im Jahr 2021.            Eine permanente negative Einstellung           und begünstigt unseren Kontakt zu         Mit der neuen gesetzlichen Lage, wird die Qualität unserer Dienstleistung dem Kunden gegenüber, im Vergleich zur Konkurrenz,
Das Jahr 2020 liegt hinter uns und die        zum Leben oder zu Vorkommnissen ist            Gleichgesinnten, welche uns von einer     noch viel wichtiger werden. Was wären deiner Meinung nach wichtige Beiträge dazu?
Auswirkungen der Pandemie traf auch           jedoch gefährlich für jeden Einzelnen,         problembehafteten Arbeitssituation
unser Gewerbe mit voller Wucht!               da diese zu psychischen und körperli-          ablenken können und zu einer positiven
Wir leiden alle noch immer unter den          chen Gesundheitsbeeinträchtigungen             Lebenseinstellung beitragen. Doch wel-
Folgen und hoffen auf eine baldige            führt. Wenn man vor die Haustüre geht          che schädlichen Auswirkungen können
Besserung. Eine der schlimmsten Ne-           und die Sonne scheint, sollte doch der         durch Optimismus verhindert werden?
benwirkungen dieser wirtschaftlichen          erste Gedanke sein, „Was für ein schöner       Eine negative Einstellung erzeugt
Katastrophe ist die Hilflosigkeit.            Tag!“ und nicht, „Das ist gar nicht gut,       Stresssituationen und Bluthochdruck.                                                                                            Das Wichtigste ist das Zuhören. Was will
Niemand kann an der Situation etwas           wahrscheinlich bekomme ich Haut-               Stress führt zu Ablagerungen von Pro-                            Die Lenker sollten behilflich                                  der Kunde? Und dann sollte man auf die
verändern. Und doch haben wir inner-          krebs!“ Doch wie kann man die Grund-           teinen im Gehirn, die in weiterer Folge                          sein. Türen aufhalten und die                                  Kundenwünsche auch sofort eingehen.
halb dieser Hilflosigkeit die Möglichkeit     einstellung ändern oder verbessern und         Demenz verursachen. Angstsymptome                                Taschen abnehmen. Am bes-                                      Mit Service kann man immer punkten.
unterschiedlich an die Situation heran-       was kann einem dabei helfen?                   und Depressionen sind ebenso Ergeb-                              ten ist es, dem Fahrgast schon                                 Man sollte, wenn es erforderlich ist, die
zugehen.                                      Einen wesentlichen Teil macht der Ein-         nisse die vermieden werden können.                               entgegen zu gehen, um ihm                                      Tasche doch auch einmal in den zwei-
Ein Beispiel für die unterschiedliche         fluss anderer aus. Jeder ist selbst für sein   Und ja, dass Argument von Pessimisten,                           mit Gepäck, Taschen, Sackerl                                   ten Stock rauftragen, ohne dafür einen
Herangehensweise an eine Situation:           Leben und Handeln verantwortlich.              dass wir alle einmal sterben werden                              oder dergleichen behilflich                                    Aufpreis zu verlangen. Hilfsbereitschaft
Ereignis: Unfall mit dem Auto, das Blech      Lass dich nicht durch gesellschaftliche        und das es unseren Planeten irgend-                              sein zu können. Freundlich sein                                sollte selbstverständlich sein. Aufträge
ist verbeult. Im ersten Fall denkt sich       Zwänge oder Ratschläge unter Druck             wann nicht mehr geben wird, da der                               und ganz wichtig ist lächeln!                                  von Rollstuhlfahrern sollten am Funk
die Person: „So ein blöder Hund (oder         setzen. Vergleiche dich nicht mit an-          Klimawandel unseren Planeten zerstört                            Doris Taxi 566                                                 schneller übernommen werden. Das
Ähnliches)! Dem sollte man den                deren, denn wir sind alle verschieden.         ist nicht von der Hand zu weisen und                                                                                            sind sehr wichtige Kunden!
Führerschein abnehmen!“ Folge: Wut,           Menschen in unserem Umfeld beeinflus-          doch ist es auch für Realisten heilsam,                                                                                         Roland Taxi 596
wüste Beschimpfung des Anderen und            sen uns maßgeblich und tragen daher            in diesem Fall die Realität zu verdrän-
in weiterer Folge vielleicht sogar eine       auch erheblich zu unseren Entschei-            gen. US-amerikanische Wissenschaftler
körperliche Auseinandersetzung.               dungen und unserer Lebensweise                 der Michigan State University und                                Die Autos sollten immer                                        Schöne und umweltfreundliche Taxis
Im zweiten Fall ist der erste Gedanke         bei. Umgib dich nicht mit Grantlern,           der Havard T.H. Chan School of Public                            sauber gehalten werden. Den                                    sind die Zukunft. Das sollten wir unbe-
des Fahrers: „Gott sei Dank! Mir ist nichts   Energiesaugern und Schwarzmalern.              Health in Boston haben sich mit den                              Fahrgästen sollte man die                                      dingt berücksichtigen. Die Autos sollten
passiert, ich bin am Leben!“ Folge: Dank-     Nein, umgib dich mit Menschen die dir          Auswirkungen „schlechter“ Gesellschaft                           Türen öffnen und älteren Men-                                  natürlich auch stets sauber gehalten
barkeit, Freude über den unversehrten         gut tun. Eine große Hilfe für das Erler-       beschäftigt und das mit erstaunlichen                            schen beim Einsteigen helfen,                                  werden. Wichtig ist auch freundlich und
Gesundheitszustand.                           nen von Optimismus stellt auch eine            Ergebnissen.                                                     wenn gewünscht. Grundsätz-                                     behilflich zu sein. Wenn jemand reden
Ein normales Gespräch mit dem Unfall-         ausgewogene Ernährung und Sport dar.           Aus einer im Fachblatt „International                            lich soll man immer freundlich                                 will, sollte man nette Gespräche führen.
gegner ist möglich. Die Situation ist in      Wer sich durch eine gute Ernährung             Journal of Behavioral Development“                               sein.                                                          Will ein Fahrgast nicht reden, dann
beiden Fällen völlig ident, das beschä-       ausgeglichen und gesund fühlt, ist             veröffentlichten Studie leiten sie ab,                           Hamid Taxi 727                                                 sollte man auch still sein können und
digte Fahrzeug ist ebenso unverändert,        natürlich zufriedener und eher bereit          dass ein optimistischer Partner eine                                                                                            das akzeptieren.
jedoch der weitere Verlauf ist durch die      durch körperliche Ertüchtigung weitere         gesunde Lebensweise mit ausgewoge-                                                                                              Zahid Taxi 802
unterschiedlichen Herangehensweisen           Glückshormone freizusetzen, was in             ner Ernährung und häufiger Aktivität
komplett entgegengesetzt.                     einem positiven Kreislauf endet. Schaffe       fördert. Die positive Einstellung eines
Dieses ABC der Gefühle ist – A Ereignis       dir auch in ganz und gar unlustigen Zei-       Partners soll sogar Risikofaktoren, die
– B Gedanken – C Gefühl und Handlung          ten auch Momente in denen du befreit           eine Demenz und somit auch Alzheimer                             Saubere Autos und gepflegte                                    Die Qualität, die wir schon haben,
– für alle Emotionen und Menschen             lachen kannst und pflege Kontakt zu            fördern, reduzieren können. In diesem                            Lenker werden immer wich-                                      unbedingt halten. Viel Hilfsbereitschaft
gültig. Es liegt an uns, was wir denken       Menschen mit denen du lachen kannst.           Sinne, versuchen wir uns selbst und                              tiger. Mit dem Fahrgast zu                                     zeigen und unbedingt die Autos sauber
und wie wir uns fühlen. Wir haben in          Das wird dir einen zusätzlichen Glücks-        unsere Lieben durch eine möglichst                               reden, was er möchte und                                       halten!
jeder Situation drei Möglichkeiten, wie       bonus ermöglichen.                             optimistische Einstellung zu heilen und                          welche Strecke er fahren will,                                 Ali Taxi 590
wir uns fühlen können: positiv, neutral       Eine weitere Hilfe ist es andere so zu         das Beste aus der vorherrschenden                                damit man den kürzesten Weg
und negativ. Die Art unserer Gefühle          behandeln, wie man selbst behandelt            schwierigen Zeit zu machen.                                      und die gewünschte Route
bestimmt nachfolgend unser Handeln.           werden möchte. Das berühmte „in den                                                                             nehmen kann. Nicht großartig
Nun gibt es den Einwand, dass es eine         Wald hineinschreien“ kommt einem               Euer Gregor Lettner                                              werden. Dann schon lieber
Reihe von Situationen gibt, in denen          buchstäblich wieder entgegen und eine                                                                           Mitleid erregen (lacht).
schon ein Anblick oder ein Wort eines         erbrachte Freundlichkeit oder Hilfsbe-                                                                          Amir Taxi 749
anderen ausreicht, um außer sich zu ge-       reitschaft wird umgehend mit Dankbar-
raten oder sich schlecht zu fühlen. Aber      keit und angenehmen sozialen Kontak-                                                     Wie sich auf den Standplätzen gezeigt hat, sind unsere Lenker bestens gerüstet, um auf die kommenden Herausforderungen
gerade in diesen Begebenheiten laufen         ten belohnt.                                                                             einzugehen. Natürlich gibt es immer noch Luft nach oben. Aber wie man sieht, sind die Lenker von 81-11 bestens geschult und
die Gedanken so schnell ab, dass man          Ein sehr wichtiger Aspekt ist auch ein                                                   wissen ganz genau, was einen guten Dienstleister ausmacht. Ich kann mich diesen Vorschlägen nur anschließen und bin glücklich
diese nicht bemerkt und dann spricht          Hobby oder eine Sache für die man                                                        ein Teil dieser Gemeinschaft sein zu dürfen.
man von Einstellung oder Unterbe-             brennt. Eine Lieblingstätigkeit neben
wusstsein.                                    unserer Arbeit fördert unsere Kreativität                                                Eure Petra Lettner
FACHMAGAZIN / AUSGABE 1/2021 - KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG FÜR EINE TAXIFAHRT Seiten 3-4 OPTIMIST - PESSIMIST, DU ENTSCHEIDEST! - Taxi 81-11
SALZBURGER TRADITIONSBETRIEBE                                         10   11                                          		                                                    SALZBURG STADT UND LAND

                    HANDWERKSTRADITION IN DER GETREIDEGASSE:                                    VERKEHRSBEZOGENE
                    SPORER LIKÖR- & PUNSCHMANUFAKTUR
                                                                                                BAUMASSNAHMEN
Erwin Gritsch                                                              Udo Ebner
1897 zog der dreißigjährige Franz Sporer von Mauerkirchen                  1.      Die kürzlich fertiggestellte        Kranzlfahren zu beenden. Gekommen           Verantwortungsträgern doch nicht so
nach Salzburg und arbeitete bis 1902 in der Stiegl-Brauerei als            Baustelle Hellbrunner Straße                ist dieser nicht und wird er auch nicht.    am Herzen?
Mälzer. Er wohnte in der Getreidegasse 7.                                                                              Stattdessen befindet sich jetzt ein fixer   Aber gut, dann fahren wir alle halt noch
1903 übernimmt er ein Schanklokal im Haus Getreidegasse                    Die Baustelle wurde in Etappen vom          Kreisel in der Planung.                     länger das unnötige Kranzl, erzeugen
24 und erwarb eine Konzession zum „Ausschank und Kleinver-                 Rudolfsplatz bis zur Akademiestraße         Das sinnlose Kranzlfahren beim              dadurch unnötig mehr Lärm und Ab-
schleiß von gebrannten geistigen Getränken und Thee“. 1905                 abgearbeitet. Da durch die Lockdown-        Haus der Natur ist seit Längerem ein        gase mitten in der Altstadt und harren
kaufte Franz Sporer einen Teil des Hauses Getreidegasse 39 und             situation das Verkehrsaufkommen bei         Streitthema in der Stadt Salzburg. Um       gespannt der Dinge, die da kommen
verlegte sein Lokal dorthin, wo es auch heute noch zu finden               Weitem nicht so stark war wie sonst,        den Verkehr aber wieder geradeaus zur       sollten. Übrigens, wieso könnten wir
ist. Das nur 6 m breite Haus wird 1407 erstmals erwähnt und                hielten sich die Staus an diesem wirklich   Staatsbrücke führen zu können, ist bei      nicht wie die Busse einfach geradeaus
beherbergte über die Jahrhunderte verschiedene Gewerbe                     neuralgischen Punkt in Grenzen.             der Einfahrt zum Rot-Kreuz-Parkplatz        fahren (mit Vorrang für die Linksabbie-
(Tischler, Kürschner, Maurer). 1742 war das Haus auf 4 Eigen-              Normal müsste man die tägliche Bauzeit      ein Kreisverkehr notwendig. Planungs-       ger wie gehabt) bis der Kreisverkehr
tümer aufgeteilt. Am 25. April 1945 wurde das Gebäude bei                  an so heiklen Stellen um mindestens 5       stadträtin Barbara Unterkofler (ÖVP) hat    kommt? Das ließe sich ganz schnell und
einem Bombenangriff beschädigt. 1987 erfolgte eine umfas-                  Stunden verlängern, was die Baustel-        daher vor drei Monaten ein Provisorium      kostengünstig realisieren.
sende Sanierung. Das Haus steht in der Liste der denkmalge-                le entsprechend verteuert, aber die         angekündigt, zu dem es aber nicht
schützten Gebäude in Salzburg.                                             gesamte Bauzeit bis zu einem Drittel        kommen wird. „Kein Sachverständiger         3.       Neuer Kreisverkehr Friedens-
                                                                           verkürzt! Sicher ist auf die Anrainer       traut sich da drüber und will die Ver-      straße – Hellbrunner Straße – Hofhay-
Ausgeschenkt wurden am              Namen „Hausmischung“, der              Rücksicht zu nehmen, aber diesen wäre       antwortung dafür übernehmen“, sagt          mer Allee
Anfang Schnäpse, Rum und            neben dem Orangenpunsch                auch gedient, wenn statt 18 nur 12          Bürgermeister Harald Preuner (ÖVP).
Liköre aus eigener Erzeu-           das zweite Lieblingspro-               Wochen gebaut wird. Und bis 20 Uhr          Stattdessen ist jetzt gleich ein fixer      Viele Lenker haben noch nicht regis-
gung. 1927 kam der „Origi-          dukt aus dem Hause Sporer              ist der mit einer Baustelle verbundene      Kreisel in Planung. Laut Preuner sollen     triert, dass es dort jetzt seit kurzem
nal Sporer Orangenpunsch“           wurde. In seiner Freizeit war          Lärm, Stau usw. schon zumutbar meiner       mögliche Varianten in den kommenden         einen Kreisverkehr gibt. Besonders die
dazu, ein bis heute sehr be-        er begeisterter Höhlenfor-             Meinung nach.                               Wochen vorliegen.                           Streckenführung von der Friedensstraße
liebtes Getränk für kalte Tage      scher, Vorstandsmitglied des                                                                                                   kommend Richtung Nonntal unter-
nach gut behütetem Rezept.          Vereins für Höhlenkunde in             2.      Kreisverkehr Rot-Kreuz-             Also von der Ankündigung Anfang Sep-        scheidet sich kaum von der früheren.
Ein Teil Punsch und vier Teile      Salzburg und besonders ak-             Parkplatz                                   tember 2019 bis jetzt, ca. Mitte Februar    Daher gerät man oft in die gefährliche
70 Grad heißes Wasser ge-           tiv an der Erforschung der                                                         2021, ist bezüglich Baumaßnahmen            Situation von der Hofhaymerallee
mischt ergeben das „Weih-           Eisriesenwelt beteiligt.               Zur Erinnerung ein Artikel aus der Kro-     noch nichts passiert und das Kranzlfah-     Richtung Hellbrunner Straße, dass von
nachtsmarktgetränk“. Inzwi-         1974 erfolgte die Übernah-             nen-Zeitung vom 5. Dezember 2019 mit        ren geht munter weiter. Da von den ört-     der Friedensstraße her nicht angehalten
schen wird der Punsch auch          me des Betriebes durch Pe-             der Überschrift:                            lichen Verhältnissen ohnehin nicht viel     wird, wenn man gerade im Kreisverkehr
gerne auf Eis, aufgespritzt mit     ter Sporer. Er konzentrierte                                                       Spielraum bleibt, dürfte die Planung        fährt. Man muss daher selber anhalten,
Soda als Erfrischungsgetränk        sich auf die Erweiterung               Kranzlfahren geht noch eine Zeit lang       nicht allzu kompliziert sein. Wenn das      um einen Unfall zu vermeiden. Da ich in
im Sommer genossen.                 der Produktpallette an Li-             weiter.                                     Rote-Kreuz Parkplätze verlieren sollte,     der Nähe wohne ist mir das schon öfter
1936 übernimmt Sohn Otto            kören in verschiedensten               Vor drei Monaten hat die Stadt einen        wird man über eine passende Entschä-        passiert.
das Lokal. In den fünfziger         Geschmacksrichtungen. In               provisorischen Kreisverkehr beim Haus       digung reden müssen. Aber dauert das        Die bauliche Ausführung könnte hier
Jahren kreierte er einen fein-      seiner Zeit zog das Internet           der Natur angekündigt, um das lästige       alles solange? Liegt dieses Projekt den     sicher optimiert werden.
herben Kräuterbitter aus 19         in die Firma ein, ein Online-
verschiedenen Zutaten mit           shop wurde eingerichtet.

Seit 1999 betreibt mit Michael Sporer die vierte Generation
die Likör & Punschmanufaktur. Die Ausweitung der Produkt-
anzahl brachte Platzknappheit mit sich. Seit 2004 wird in der
Michael-Walz-Gasse 22 produziert. Als zusätzlicher Verkaufs-
raum wurde 2015 eine moderne „Manufaktur“ als Kontrast zur
Tradition vor der Produktionsstätte errichtet. Das Projekt der
Architekten Wolfgang Maul und Walter Schuster wurde für den
Landesbauherrenpreis 2016 nominiert. Hier sind Parkplätze
für Autofahrer, hier ist Platz im Geschäft, hier ist auch Platz für
Produkte anderer Produzenten. Hier findet man auch Biowei-
ne, Gin, Whisky und Schnäpse regionaler Brenner. Hier ist auch
Platz für Verkostungen neuer eigener Produkte - jedes Jahr
kommt was Neues hinzu - und Produkte ausgesuchter Produ-
zenten. Hier findet man hübsch verpackte Geschenkideen für
fast jeden Anlass, denn: Wer Sorgen hat braucht auch Likör! Die
Vielzahl der Produkte und weiterführende Informationen fin-
det man unter www.sporer.at.
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WISSENSWERT                                                                                                                12    13                                           WISSENSWERT

                     DIE SALZACH

Ingrid Brandauer
                                                                                      Salzburg, die die Salzach überqueren       Der Mozartsteg wurde nach dem Kom-
                                                                                      und an beiden Salzachufern befindet        ponisten Wolfgang Amadeus Mozart
                                                                                      sich ein durchgehender Radweg.             benannt und steht unter Denkmal-
                                                                                      Im Jahr 1940 wurde die Autobahn-           schutz. Der Steg wurde im Jahr 2011
                                                                                      brücke erbaut, ein Hochwasser 1959         saniert.
                                                                                      brachte die Brücke zum Einsturz und        Die Karolinenbrücke, benannt nach der
                                                                                      während des Hochwassers am 12.             österreichischenn Kaiserin, Karoline
                                                                                      August 2002 war die Autobahnbrücke         Auguste von Bayern, wurde zuerst aus
                                                                                      neben der Hellbrunner Brücke die einzi-    Holz errichtet. Die zweite Brücke aus
                                                                                      ge Salzachüberquerung im Stadtgebiet       Eisen mit den Straßenbahnschienen für
                                                                                      von Salzburg, die für den Verkehr frei     die Salzburger Dampftramway wurde
                                                                                      blieb. Alle anderen Brücken im Stadtge-    errichtet.
                                                                                      biet mussten aus Sicherheitsgründen        1937 wurde die Dritte, die heutige
                                                                                      gesperrt werden.                           Nonntaler Brücke gebaut und im Jahr
                                                                                      Der Traklsteg wurde im Juli 1991 er-       2005-2006 wurde die Brückenkonstruk-
                                                                                      öffnet und ist nach dem Lyriker Georg      tion verstärkt. Der Überfuhrsteg, auch
                                                                                      Trakl benannt worden. Der Pioniersteg      Josefiausteg wurde am 20. Dezember
                                                                                      ist nach dem Pionierdenkmal auf der        1980 eröffnet. Früher beförderte eine
                                                                                      Lehener Seite benannt und wurde 1977       Fähre über 100.000 Fahrgäste in einem
                                                                                      eröffnet. Seit September 2013 kann die     Jahr. Im Jahr 2013 wurde der Überfuhr-
Ihren heutigen Namen verdankt die          der Fluss durch den Pinzgau und den        Salzach auch zwischen Pionier- und         steg saniert.
Salzach der Salzschifffahrt, die bis ins   Pongau. Am Pass Lueg in der Schlucht       Traklsteg auf dem neu errichteten Kraft-   Der Wilhelm-Kaufmann Steg, benannt
19. Jahrhundert auf dem Fluss betrie-      der Salzachhöfen durchbricht sie das       werk Sohlstufe Lehen unmotorisiert         nach dem Maler, wurde im Sommer
ben wurde. Bis nach 1800 hieß der Fluss    Hochkönig/Hagengebirge und Ten-            überquert werden.                          2011 errichtet.
allgemein Salza. Mit einer Länge von       nengebirge. Im Unterlauf durchfließt       1902 wurde die Lehener- Brücke als         Die Hellbrunner Brücke wurde 1877 er-
225 km ist sie ein Zufluss des Inns.       die Salzach den Flachgau mit der Stadt     Ludwig Viktor-Brücke gebaut. Ludwig        baut, beim Hochwasser im Jahr 1959
Die Salzach entspringt in den Kitz-        Salzburg und Freilassing an der Saalach    Viktor war ein Bruder Kaiser Franz         weggerissen und 1960 erneuert, 1988
bühler Alpen im Westen von Salz-           (der größte Nebenfluss der Salzach). Sie   Josephs. 1859 wurde beim Bahnbau           als mautpflichtige Brücke, nach Sig-
burg. Die Quellbäche entwässern die        bildet auf zirka 59 km Länge die Grenze    die Eisenbahnbrücke errichtet und im       mund Graf Thun-Hohenstein benannt.
Almböden nördlich des Gerlospasses         zwischen Deutschland und Österreich.       Jahr 1960 umgebaut. Für die Fertigstel-    Früher war eine Fähre an dieser Stelle.
an den Abhängen des Salzachgeiers          Dann fließt sie durch die Laufener Enge    lung mit dem dritten Gleis Ende 2009       Die heutigen befestigten Uferdämme
und des Schwebenkopfs. Die junge           bei Oberndorf und mündet zwischen          wurden zwölf Millionen Euro investiert.    entstanden in der Mitte des 19. Jahrhun-
Salzach vereinigt sich mit der Krimmler    Burghausen und Braunau in den Inn.         Der Müllner-Steg, früher ein hölzerner     derts, Karl Freiherrr von Schwarz, einer
Ache und im langen Oberlauf fließt         Es gibt dreizehn Brücken in der Stadt      Steg, dann ein eiserner Steg, unter dem    der größten Eisenbahnbauunternehmer
                                                                                      damaligen Namen Franz-Carl-Gehbrü-         der Monarchie, musste die Salzach re-
                                                                                      cke, benannt nach dem Vater von Kaiser     gulieren und die dadurch erworbenen
                                                                                      Franz Joseph I. Eine Brückenmaut wurde     Grundstücke durfte er behalten und
                                                                                      bis 1898 beim sogenannten Kreuzersteg      weiterverkaufen.
                                                                                      eingehoben. Die Brückenmaut war eine       Auf der linken Uferseite befindet sich
                                                                                      wichtige Einnahmequelle bis ins 20.        der Makartkai, Franz Josefs-Kai, Rudolfs-
                                                                                      Jahrhundert.                               kai, Franz Hinterholzer-Kai und auf der
                                                                                      Der Makartsteg wurde 1905 erbaut           rechten Uferseite sind der Mayburger-
                                                                                      und nach dem berühmten Maler Hans          kai, Elisabethkai, Giselakai und der Ignaz
                                                                                      Makart benannt. Der neue Steg wurde        Rieder-Kai.
                                                                                      am 6. Juli 2001 eröffnet. Der Stadtsenat   Seit 2002 fährt das Ausflugsboot „Ama-
                                                                                      beschloss am 14. September 2020 die        deus“ von April bis Oktober, beginnend
                                                                                      Umbenennung in Feingold-Steg, be-          am Marko-Feingold Steg, über eine Stre-
                                                                                      nannt nach Hofrat Marko M. Feingold,       cke von 8 km den Fluss entlang.
                                                                                      Präsident der Israelitischen Kultusge-
                                                                                      meinde Salzburg und Ehrenbürger der        Quelle: www.sn.at/wiki
                                                                                      Stadt Salzburg.                            Foto: Ingrid Brandauer, Pixabay
                                                                                      Die Staatsbrücke, die älteste und wich-
                                                                                      tigste Brücke, wechselte im Laufe der
                                                                                      Zeit mehrmals ihren Standort und dann
                                                                                      wurde im Jahr 2007 saniert.
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NOSTALGIEECKE   14   15                                                    VIELSEITIGKEIT UNSERER TAXIKOLLEGEN

                     FELIX AUF DER TESTSTRASSE!
                                                                            Die Vielseitigkeit, wie auch die Hilfsbe-
                                                                            reitschaft unserer Taxikollegen, ist ja
                                                                            allseits bekannt.
                                                                            Ein gutes Beispiel dafür ist unser lieber
                                                                            Kollege Felix Ranner.
                                                                            Im Zuge seines Milizeinsatzes beim
                                                                            Österreichischen Bundesheer war er
                                                                            als Rettungssanitäter an vorderster
                                                                            Front bei den Corona Teststraßen im
                                                                            Einsatz. Ganzkörpereinsatz im Ganz-
                                                                            körperschutztanzug war die Devise!
                                                                            Dass dies nach mehreren hunderten
                                                                            durchgeführten Nasentests durchaus
                                                                            anstrengend und schweißtreibend sein
                                                                            kann, musste auch Felix am eigenen
                                                                            Körper feststellen. Das allgegenwärtige
                                                                            Infektionsrisiko, die atmungsresistente
                                                                            Kleidung nebst der nicht enden wollen-
                                                                            den Warteschlange, erklärt dann wohl
                                                                            sehr eindrucksvoll das Foto in Sieger-
                                                                            pose nach dem letzten absolvierten
                                                                            Nasenabstrich.
                                                                            An dieser Stelle vielen Dank an alle, die
                                                                            in irgendeiner Weise mithelfen und Felix
                                                                            „Willkommen zurück!“ bis zum nächsten
                                                                            Einsatz! Wir sind dankbar und stolz auf
                                                                            dich!

                                                                            Dein 81-11 Team

                            SALZBURG-TAXI 81-11 ERBRINGT FOLGENDE LEISTUNGEN

                      Bargeldlosfahrten                                                       Stadtrundfahrten

                      Linienersatzverkehr                                                     Auswärtsfahrten

                      Einkaufsfahrten                                                       Flughafentransfer

                      Fahrten, die mit                                                     Voucher von 81-11
                      Behindertengutscheinen
                      bezahlt werden                                                           Taxi-Gutscheine

                      Autoüberstellungen                                          Schlüsseldienst von 81-11

                      Von der Limousine bis zum Großraumfahrzeug
                      bieten wir an 365 Tagen - rund um die Uhr -
                      unseren Kunden die oben angeführten Leistungen an!

                      Wir sind bei der Organisation gerne für Sie da!
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VORHANG AUF FÜR UNSER 81-11-TEAM                                                                                               16   17                                                                                        VORHANG AUF FÜR UNSER 81-11-TEAM

  STECKBRIEF                                                                                                                             STECKBRIEF

  Name:				Martin Sinn                                                                                                                   Name:				Barbara
                                                                                                                                         Name:				Elfriede Fagerer   Puschnigg
  GEBURTSORT/LAND:		  Salzburg/Österreich                                                                                                GEBURTSORT/LAND:
                                                                                                                                         SPITZNAME:			Elfi   Eggersdorf (Steiermark)/Österreich
  ALTER:				55                                                                                                                           FAMILIENSTAND:
                                                                                                                                         GEBURTSORT/LAND:		  geschieden
                                                                                                                                                             Lengau / OÖ
  FAMILIENSTAND:		 Lebensgemeinschaft                                                                                                    KINDER:			4
                                                                                                                                         ALTER:				74
  VORHERIGER BERUF:		 Maschinenschlosser                                                                                                 VORHERIGER BERUF:
                                                                                                                                         FAMILIENSTAND:		    Altenpflegerin
                                                                                                                                                             Verheiratet
  HOBBYS:			          Boxen (2facher Staatsmeister!),                                                                                    HOBBYS:
                                                                                                                                         KINDER:			2         Radfahren, Langlaufen, Hund
                      Klettern, Radfahren                                                                                                STERNZEICHEN:
                                                                                                                                         VORHERIGER BERUF:		 Waage
                                                                                                                                                             Beamtin
  STERNZEICHEN:		 Krebs                                                                                                                  HOBBYS:			      Walken, Lesen, Reisen
                                                                                                                                         STERNZEICHEN:		 Schütze

  Wie lange fährst du schon Taxi?                               verrückte Sachen gemacht. Du bist vom Turm der ehe-                      Wie lange fährst du schon Taxi?                                irgendwie fasziniert. Leider hatte ich damals keine Zeit
  Seit 32 Jahren                                                maligen Rauchmühle gesprungen (33 Meter in Papp-                         Seit 14 Jahren                                                 dafür. Der Beruf und die Familie ließen es nicht zu. Es wäre
                                                                kartons!), mit dem Rad über die Fürberg-Steilwand in                                                                                    sich einfach nicht ausgegangen. Als ich dann in Pension
  Wie lange bist du schon Selbstständig?                        den Wolfgangsee gefahren und durftest sogar dein Idol                    Fährst du Tag oder Nachtschicht?                               ging, habe ich mich exakt eine Woche nach Pensionsantritt
  Seit 30 Jahren                                                Chackie Chan kennenlernen! Dient das Taxifahren, dann                    Nur in der Tagschicht                                          zum Taxischein angemeldet. Endlich konnte ich mir diesen
                                                                für dich eher zum Erholen von diesen doch sehr nerven-                                                                                  Traum erfüllen.
  Fährst du Tag oder Nachtschicht?                              aufreibenden und stressigen Abenteuern?                                  Dein schönstes Erlebnis im Taxi?
  Nur Nachtschicht                                              Ja absolut! Der Gegenpol zur Action ist immer das gemütli-               Als ein älterer Herr am Bahnhof zu mir kam und sagte:          Wenn man dir am Standplatz begegnet, reißt einen
                                                                che Taxifahren. Bei den Dreharbeiten zu den Stunts bin ich               “Bitte bringen sie mich zum Bahnhof in München.“ Erst          deine lebensfrohe Art sofort mit. Du bist sehr tierlieb
  Dein schönstes Erlebnis im Taxi?                              immer unter Strom und dann brauche ich das Taxifahren                    dachte ich, er sei verwirrt, dann erklärte er mir aber, dass   (besonders Hunde!), naturverbunden und immer absolut
  Als ich von jemandem 300 Euro Trinkgeld bekommen habe.        um wieder herunter zu kommen. Es entspannt mich ein-                     er im Zug eingeschlafen sei und dabei das Aussteigen in        optimistisch. Bist du schon immer so ein freudiger Mensch
                                                                fach, selbst wenn mehr Geschäft ist.                                     München verpasst hätte. Also fuhren wir los, vom Bahn-         gewesen oder hat sich das erst durch deinen Umgang mit
  Dein schlimmstes Erlebnis im Taxi?                                                                                                     hof Salzburg zum Bahnhof München. Wir plauderten die           den Menschen so entwickelt?
  Als ich mit einem „Stammgast“ am späten Abend, bei            Du fährst seit deinen Anfängen im Taxi immer in der                      ganze Fahrt lang und in München angekommen, erhielt            Ich war immer schon sehr optimistisch und wahnsinnig
  schlimmsten Schneefall und Eisglätte nach Villach gefahren    Nachtschicht. Könntest du dir vorstellen, auf die Tag-                   ich noch 50 Euro Trinkgeld, weil es für ihn so eine nette      gerne in der Natur. Das gibt mir auch die Kraft für den
  bin und der gute Mann kein Bargeld bei sich hatte. Da ich     schicht umzusatteln?                                                     und kurzweilige Fahrt gewesen ist.                             Alltag. Wenn ich dann lange Runden mit meinem Hund
  ihn kannte, glaubte ich seinen Versprechungen, dass er        Nein! Auf keinen Fall! Weil dann einfach die Gemütlichkeit                                                                              gehen kann, dann bekomme ich meinen inneren Ausgleich
  am Montag sofort eine Überweisung für die Fahrt tätigen       und Ruhe der Nacht nicht mehr da ist. Die Nacht ist einfach              Dein schlimmstes Erlebnis im Taxi?                             zurück. Es baut einfach den Stress ab und hält gleichzeitig
  würde. Als das Geld nicht kam und ich ihn nicht erreichen     eine andere Welt für mich. Am Tag herrschen Hektik und                   Ein furchtbar eingebildeter Mann, der nach Henndorf            fit.
  konnte, fragte ich in seinem Hotel in Villach nach. Die       Stress. Überall gibt es nur Stau und nervöse Menschen.                   wollte und mit mir nur in englisch sprach. Am Fahrziel
  Hoteldirektion erklärte mir dabei, dass der Mann ohne zu      Außerdem bin ich kein Morgenmensch. Bei mir klingelt seit                angekommen, begann er ganz plötzlich im Salzburger             Du hast ein besonderes Händchen für die Menschen. Wie
  bezahlen, das Hotel verlassen hat. Ich habe ihn nie wieder    Jahren kein Wecker, außer ich muss zu Dreharbeiten.                      Dialekt, sehr ausfällig mit mir über den Fahrpreis zu          sollte man deiner Meinung nach auf unsere Kunden zuge-
  gesehen und Geld kam auch keines mehr…                                                                                                 streiten. Zum Glück erkannte er dann jedoch, dass alles        hen? Was wären deine Tipps?
                                                                Du fährst schon sehr lange Taxi. Was würdest du den neu-                 korrekt verrechnet wurde, zahlte und verschwand.               Ich versuche immer abzuschätzen ob ein Fahrgast reden
  Wie beschäftigst du dich bei langen Wartezeiten im Taxi?      en Kollegen/-innen raten. Hast du Tipps für sie?                                                                                        möchte oder nicht. Dementsprechend verhalte ich mich
  Mit lesen und surfen im Internet am Smartphone.               Locker bleiben. Als ich mit dem Taxifahren begonnen                      Wie beschäftigst du dich bei langen Wartezeiten?               dann. Wenn er plaudern will, dann spreche ich mit ihm über
                                                                habe, hatten wir keine Technik in den Autos, es gab keine                Lesen, im Internet surfen und Rätsel lösen                     alle möglichen Dinge des Lebens. Wenn ich den Eindruck
  Was würdest du gerne verändern?/ Was stört dich am            Handys und auch keine Apps die bedient werden wollten.                   Was würdest du gerne verändern?/ Was stört dich am             habe, er möchte lieber seine Ruhe haben, dann verhalte ich
  meisten?                                                      Wir mussten uns nur auf den einen Knopf am Funk konzen-                  meisten?                                                       mich ruhig. Ganz wichtig ist es aber auf jeden Fall, unseren
  Mich stört eigentlich sehr wenig. Ich hatte immer Freude an   trieren. Die neuen Kollegen/-innen haben es da sehr viel                 Mich stört eigentlich nichts, ich versuche einfach meine       Fahrgästen behilflich zu sein! Ob beim Einsteigen, mit dem
  meinem Job. Es sind einige wenige Kleinigkeiten, die mich     stressiger. Komplizierte Autos, Datenfunk, Registrierkassen.             Arbeit ordentlich zu machen. Da gibt es nicht so viele         Gepäck oder dem Einkaufssackerl, ganz egal, jeder Fahrgast
  ab und zu nerven aber es ist nie etwas weltbewegendes. Ich    Sie sollten sich einfach dadurch nicht stressen lassen. Man              Reibungspunkte.                                                ist für Hilfe dankbar. Mir ist einfach wichtig, dass sich die
  bin ein durchwegs positiver Mensch und daher sehe ich die     tut ja sowieso was man kann. Aber das sollte man mit Ruhe                Barbara, du bist relativ spät zum Taxi gekommen. Du            Fahrgäste bei mir im Taxi wohl fühlen und ich am Ende des
  Dinge auch Großteils positiv.                                 angehen!                                                                 bist vorher lange Jahre in der Altenpflege tätig gewe-         Tages meine Arbeit mit einem guten Gefühl erledigt habe.
                                                                                                                                         sen. Wie bist du dann zum Taxi fahren gekommen? Was
  Martin, du hast neben deiner Arbeit im Taxi, noch eine        Martin, vielen Dank für deine Zeit und deine lustige stets               war für dich der Auslöser?                                     Barbara, vielen Dank für deine Zeit und deine lebensfrohe
  zweite Karriere als Stuntmen. Da hast du schon wirklich       kollegiale Art! Pass gut auf dich auf!                                   Ich wollte schon mit 30 Jahren Taxi fahren. Es hat mich        und immer hilfsbereite Art! Pass gut auf dich auf!
FACHMAGAZIN / AUSGABE 1/2021 - KÜNFTIGE FAHRPREISGESTALTUNG FÜR EINE TAXIFAHRT Seiten 3-4 OPTIMIST - PESSIMIST, DU ENTSCHEIDEST! - Taxi 81-11
VORHANG AUF FÜR UNSER 81-11-TEAM                                                                                                  18   19                                                                                   VORHANG AUF FÜR UNSER 81-11-TEAM

  STECKBRIEF                                                                                                                                STECKBRIEF

  Name:				Hesham El Nashar                                                                                                                 Name:				Amra
                                                                                                                                            Name:				Michaela         Dedovic
                                                                                                                                                                          Eisl
  GEBURTSORT/LAND:		  Giza/Ägypten                                                                                                          GEBURTSORT/LAND:
                                                                                                                                            SPITZNAME:			Michi  Tuzla/Bosnien
  ALTER:				58                                                                                                                              ALTER:				30
                                                                                                                                            GEBURTSORT/LAND:		  Salzburg
  FAMILIENSTAND:		 Geschieden                                                                                                               FAMILIENSTAND:		 Verheiratet
                                                                                                                                            ALTER:				36
  KINDER:			2                                                                                                                               VORHERIGER BERUF:
                                                                                                                                            FAMILIENSTAND:		    Einzelhandelskauffrau
                                                                                                                                                                Lebensgemeinschaft
  VORHERIGER BERUF:		 Vermessungstechniker                                                                                                  HOBBYS:			Kochen, Singen
                                                                                                                                            KINDER:			1
  HOBBYS:			          Spazieren gehen, Rad fahren, mit                                                                                      STERNZEICHEN:
                                                                                                                                            VORHERIGER BERUF:		 Löwe
                                                                                                                                                                Telefonistin
                      meinen Kindern die Natur                                                                                              STERNZEICHEN:		 Schütze
                      genießen
  STERNZEICHEN:		 Löwe

  Wie lange fährst du schon Taxi? Seit 25 Jahren                   hören, freue mich sehr darüber und bin sehr dankbar dafür.               Wie lange bist du schon in der Zentrale?                   Deine Leidenschaft ist das Kochen. Kommst du mit dem
  Wie lange bist du schon selbstständig? Seit 5 Jahren             Du bist Familienvater von zwei Kindern. Deine Kinder                     Seit September 2017                                        stressigen Turnusdienst überhaupt noch dazu?
  Fährst du Tag oder Nachtschicht? Meistens in der Nacht-          sind für dich das wichtigste im Leben. Im Gegensatz dazu                                                                            Ja sicher. Die Zeit nehme ich mir. Ich mag den Turnusdienst
  schicht                                                          fährst du nur in der Nachtschicht Taxi. Findest du, dass es              Dein schönstes Erlebnis am Telefon?                        sehr gerne. Ich komme lustigerweise gerade im Tur-
  Dein schönstes Erlebnis im Taxi? Jedes Mal, wenn ein             schwieriger ist, wenn man im Nachtdienst arbeitet, sich                  Am schönsten ist die Dankbarkeit, die man bekommt,         nusdienst leichter zum Kochen. Ich koche auch sehr gerne
  Fahrgast zufrieden aussteigt. Das sind immer die schönsten       um die Kinder zu kümmern, oder schafft es für dich viel-                 wenn man geduldig hilft, wenn sich die Kunden mit der      für andere, selbst wenn ich dann keine Zeit zum Mitessen
  Erlebnisse im Taxi.                                              leicht sogar neue Zeitfenster die es einfacher machen?                   Adresse schwer tun. Aber es gibt auch Lustiges am Tele-    finde.
  Dein schlimmstes Erlebnis im Taxi? In meiner ersten Woche        Leider ist das Arbeiten in der Nacht sehr familienfeindlich.             fon. Wenn zum Beispiel jemand Autoreifen bestellt und
  im Taxi, stieg ein älterer Herr bei mir ein. Er kam von seiner   Daher bin ich früher, als die Kinder noch kleiner gewesen                dir dann auch noch die Artikelnummer gibt, weil er dich    Deine kommunikative Art macht dir sicherlich vieles am
  Pensionsantrittsfeier und hatte offensichtlich schon einiges     sind, drei Tage die Woche am Tag gefahren und dann zum                   einfach nicht versteht. Dann gibt es aber auch Leute,      Telefon leichter. Bist du schon immer so offen und um-
  getrunken. Während wir fuhren kippte er plötzlich um und         Wochenende drei Nächte. Es war sehr schwierig, diese                     die bei uns ihre Arzttermine stornieren möchten. Das ist   gänglich gewesen, oder musstest du das erst lernen?
  schien eingeschlafen zu sein. Ich sprach ihn an aber er          sechs Tage in unterschiedlichen Zeiten zu fahren, aber es                dann immer sehr witzig.                                    Nein das musste ich ganz und gar nicht lernen! Ich war
  reagierte nicht. Ich wurde lauter und begann ihn zu rütteln,     wäre nicht anders gegangen. Ich musste einerseits Geld                                                                              schon immer eine richtige Plaudertasche. Ich bin aber auch
  abermals ohne Erfolg. Ich wurde hochgradig nervös. Eine          verdienen, wollte aber andererseits auch so oft wie möglich              Dein schlimmstes Erlebnis am Telefon?                      sehr selten schlecht drauf und sehr temperamentvoll.
  zufällig anwesende Zeitungsausträgerin half mir, schüttelte      für meine Familie da sein. Das Hauptgeschäft vor Corona                  Es gibt leider auch einige Menschen, die uns richtig
  und zerrte an ihm aber er reagierte nicht. Wir wussten uns       war aber eben am Wochenende in der Nacht. Es war natür-                  hässlich beschimpfen oder gar bedrohen. Das ist dann       Amra, vielen Dank für deine Zeit und deine immer freund-
  keine andere Lösung und riefen die Polizei. Die Beamten          lich immer sehr anstrengend aber für meine Kinder mache                  natürlich sehr unschön.                                    liche, stets bemühte Art!
  waren sehr rasch bei uns. Einer der Polizisten schüttelte den    ich einfach alles!                                                                                                                  Pass gut auf dich auf!
  Mann äußerst kräftig. Endlich öffnete er die Augen. Er hatte     Du hast in Ägypten ein Studium zum Geometer (Landver-                    Amra, du hast Dank deiner bosnischen Wurzeln und
  offensichtlich einen Kollaps erlitten. Kein Mensch kann sich     messung) abgeschlossen. Leider wurde diese Ausbildung                    dem Aufwachsen in Österreich, das große Glück drei
  vorstellen, wie glücklich ich war. Ich hatte schon mit dem       in Österreich nicht anerkannt. Daher fährst du hier schon                Sprachen zu sprechen. Das ist in der Zentrale bestimmt
  Schlimmsten gerechnet. Zum Glück ist es dann doch gut            viele Jahre Taxi. Vermisst du deinen ursprünglichen Beruf                hilfreich und spart Zeit. Wird dieser „Extra-Service“ oft
  ausgegangen.                                                     noch, macht es dich traurig ihn nicht mehr ausüben zu                    und gerne angenommen?
  Wie beschäftigst du dich bei langen Wartezeiten am               können oder bist du sogar froh darüber etwas anderes zu                  Ja schon. Es passiert sehr häufig. Überhaupt in Normal-
  Standplatz? Mit lesen und es kommt auch vor, dass ich mit        machen? Nein, ich bin sicher nicht froh darüber. Ich habe                zeiten ohne Corona. Da gibt es viele Russen, die kein
  meinen Kinder über das Telefon die Hausaufgaben                  hart gearbeitet und lange dafür studiert. Ich würde diesen               Englisch sprechen. Selbst da hilft mir Bosnisch weiter, da
  mache.                                                           Beruf immer noch wahnsinnig gerne machen. Das wäre                       es ja artverwandte Sprachen sind. Aber auch die vielen       DANKE FÜR DIE INTERESSANTEN INTERVIEWS!
  Was würdest du gerne verändern? / Was stört dich am              aber inzwischen sowieso nicht mehr möglich, da ich schon                 Bewohner Salzburgs, die eine andere Muttersprache
  meisten? Die mangelnde Kollegialität!                            so lange Zeit weg bin und sich in der Landvermessung sehr                sprechen, sind froh und dankbar, wenn man ihnen rasch        EURE PETRA LETTNER
  Hesham, mit wem auch immer man über dich spricht, man            viel verändert hat. Die Geräte und Methoden sind ganz an-                helfen kann und sie schnell ein Taxi bekommen. Englisch
  hört nur Sätze wie, er ist so freundlich, absolut verläss-       dere und viel moderner geworden als zu meiner Zeit. Alles                wird zu Zeit aufgrund von Corona so gut wie gar nicht
  lich, hilfsbereit, sehr kollegial und so weiter. Wie schaffst    entwickelt sich sehr schnell auf diesem Sektor. Da könnte                nachgefragt. In Normalzeiten jedoch ist Englisch, wegen
  du es, in der teilweise doch sehr harten Taxi-Welt, ein so       ich jetzt nicht mehr einsteigen. Aber machen würde ich es                             DANKE die
                                                                                                                                            der vielen Touristen, FÜRamDIE  INTERESSANTEN
                                                                                                                                                                         häufigsten  verwendeteINTERVIEWS!
  netter und ausgeglichener Kollege zu bleiben? Ich schaffe        immer noch sehr gerne.                                                   Fremdsprache bei uns am Telefon.
  das nicht, dass ist einfach meine Natur. Ich bin einfach so      Hesham, vielen Dank für deine Zeit und deine freundliche,                             EURE PETRA LETTNER
  und mach da gar nichts. Ich finde es aber sehr schön das zu      aufrichtige und stets kollegiale Art! Pass gut auf dich auf!
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