Facility Manager Der - WOHNUNGSWIRTSCHAFT - Der Facility Manager
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November 2020 ISSN: 0947-0026 11,– SFr. 18,– B 13382 F Heft 11, Jahrgang 27 Der Facility Manager Gebäude und Anlagen besser planen, bauen, bewirtschaften WOHNUNGSWIRTSCHAFT Nachhaltigkeit im FM • Digitalisierung • Absturzsicherung
INHALT MANAGEMENT & SERVICES 8 16 STATUS QUO IM FM, TEIL 2: WERKVERTRAGLICHE LEISTUNG UND FM-TYPISCHE FLEXIBILITÄT Dienstleistungen gesichert aussteuern 20 BUNDESFACHTAGUNG BETREIBERVERANTWORTUNG Wissenstransfer unter erschwerten Bedingungen DATEN & SYSTEME 24 KÜNSTLICHE INTELLIGENZ Dokumente digital erfassen und managen JOB & KARRIERE 8 PROFESSORENBEFRAGUNG Was, wie, Wintersemester? 48 VERANSTALTUNGEN 10 12. NOVEMBER Treffpunkt FM digital MARKT 12 SUSTAINFM Neue GEFMA-Dachmarke für Nachhaltigkeit Titelbild: Tiberius Gracchus/stock.adobe.com 28 26 DROHNEN Bestandsaufnahme von oben 28 REINIGUNGSROBOTER Automatisch clean ARBEITSWELTEN 30 FRAUNHOFER IBP-STUDIE Vollspektrum-LEDs im Fokus 34 SIEMENS CAMPUS ERLANGEN Lichtleistung mit Komfort 4 Der Facility Manager 11.2020
Keine 35 GEBERIT, LAUSANNE Flexible Lichtführung Ahnung, 36 JÄGERMEISTER, WOLFENBÜTTEL Spielerischer Mix was läuft? TECHNIK 38 „ENTTECHNISIERUNG“ IM WOHNUNGSBAU Weniger Technik – mehr Autarkie 41 NACHHALTIGER WOHNUNGSBAU Mehr Grün für ein besseres Klima 42 SMART METERING Digitale Messdienstleistung auf dem Vormarsch 45 PILOTPROJEKT Energieeffizientes Quartiersmanagement 46 TRINKWASSERHYGIENE Ganzheitlich planen 48 KWK UND CONTRACTING Klimaschutz trotz klammer Kassen www.facility-manager.de/newsletter 52 RECHTSSICHERER BETRIEB VON GASNETZEN Leckagen auf der Spur 54 VERKEHRSSICHERUNGSPFLICHT AUF DEM DACH Absturzsicherungen retten Leben Volurol/stock.adobe.com Editorial 3 Jobticker/Personalia 6 Branchenticker 10, 11, 15 Dann wird’s Zeit für New Look 32 Produkte 58, 60 den Newsletter von Firmenverzeichnis 62 Vorschau/Impressum 66 Der Facility Manager. Jetzt kostenlos www.facility-manager.de abonnieren!
JOB & KARRIERE PROFESSORENBEFRAGUNG Was, wie, Wintersemester? Die Covid-19-Pandemie hat alles durcheinandergebracht. Die Universitäten und Bibliotheken waren geschlossen. Der Betrieb musste dennoch irgendwie weitergehen. Wie sich das Wintersemester 2020 in den Studiengängen der Facility Manager gestaltet, haben wir deshalb für Sie herausgefunden. Bild: shintartanya/stock.adobe.com D as Wintersemester an den Universi- täten und Hochschulen steht in den Startlöchern und stellt damit die Verant- für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) bezeichnet diesen Ansatz als „Blended- Learning-Ansatz von synchronen und asyn- wortlichen vor die Frage, wie das kom- chronen Lehrveranstaltungen im digitalen mende Semester ablaufen soll: in Präsenz, sowie präsenten Format“, wie die Instituts- digital oder hybrid? „Mit dem Ziel, dass leitung für FM, Irene Arnold, erklärt. Vor kein Modul ausfällt und alle Termine allem den Erst- und teilweise Zweitsemes- im Dualen Studium eingehalten werden, ter-Studenten werden Seminare in Präsenz versuchen wir möglichst viele Begegnungen angeboten, um ihnen einen erleichterten zu ermöglichen, unter Beachtung der Ab- Einstieg ins Studium zu ermöglichen. Um stands- und Hygieneregeln“, erklärt Fach- nicht zu viele Studenten auf einmal aufei- bereichsleitung Facility Management nandertreffen zu lassen, wird laut Carolin Andrea Pelzeter von der HWR Berlin. Es Bahr, Professorin an der Hochschule Karls- bleibt aber trotzdem die Gefahr, dass zu ruhe, der Vorlesungsbeginn für Bachelor- viele Personen aufeinandertreffen. und Masterstudiengänge sogar zeitlich versetzt, während für höhere Semester die Die fast einheitliche Lösung ist deshalb eine Vorlesungen online abgehalten werden sol- Mischform aus Präsenzveranstaltungen und len. An der Fachhochschule Münster wird digitalen Kursen, wie eine stichprobenhafte das Wintersemester ebenfalls hybrid statt- Befragung einiger Universitäten und Hoch- finden und die Veranstaltungen zwischen schulen ergab. Die Zürcher Hochschule Präsenz und digitalen Formaten wechseln. 8 Der Facility Manager 11.2020
JOB & KARRIERE Welche Technik ist notwendig? bei Einhaltung des Mindestabstands die Für die digitalen Angebote muss auch im Mund-Nasen-Bedeckung abgenommen Wintersemester ein gewisses Spektrum an werden darf. Sobald man sich aber im Programmen und Möglichkeiten für die Raum bewegen möchte, muss der Schutz Studenten geboten werden, damit der digitale wieder aufgesetzt werden. „Für die Sicher- Unterricht ebenso lehrreich ist wie die Prä- heit und zur Nachverfolgung wird die senzveranstaltungen. Die Fachhochschule Hochschule für jede Prüfung und Lehrver- Aachen arbeitet dabei mit Powerpoint- anstaltung die Daten raumscharf erheben“, Folien, One Note, MP4 sowie Zoom und ergänzt Holthaus-Sellheier von der FH Webex, bestätigt Ursula Holthaus-Sellheier, Aachen. Jochen Abel, Studiengangleiter Studiengangleitung für Facility Manage- des Fachbereichs Facility Management ment der Einrichtung. Auch die anderen an der Uni Frankfurt, ist aufgefallen, dass Lehrbetriebe bieten ihre digitalen Formate „ein gewisses ‚Wach-Werden‘ für die Be- über Zoom, MS Teams und auch die Platt- deutung von Hygiene im Allgemeinen form Moodle an. „Dazu gehört die Arbeit und in Bezug auf technische Anlagen mit digitalen Whiteboards und Gruppen-/ stattfindet“. Ebenso haben die befragten Interaktionsarbeiten in Breakoutsessions“, Universitäten und Hochschulen die Themen gibt Torben Bernold, Leiter des Master- Pandemie-Vorsorge und Risikomanage- studiengangs Immobilien- und Facility ment in ihre Lehrinhalte bereits integriert Management von der FH Münster, an. Über oder sind gerade dabei. „Wie kann man den Inverted Classroom wird laut Studien- in den letzten Monaten Lehre im FM ma- gangleiter Christian Meysenburg von der chen, ohne darauf Bezug zu nehmen? SRH Hochschule Heidelberg für den Fach- People, Process, Place. Keines dieser ‚P‘ bereich Immobilien und Facility Manage- wird wieder so sein wie vor 2020“, führt ment über einen Stream der Input zur Ver- Meysenburg von der SRH an. fügung gestellt und kann im Anschluss in MS Teams vertieft und diskutiert werden. Wie geht es weiter? „In Abhängigkeit vom Infektionsgeschehen Hygienekonzepte wollen wir nach Möglichkeit so schnell wie Die typischen Hygieneregeln spielen auch möglich so viel wie möglich Präsenzveran- an den Universitäten und Fachhochschulen staltungen abhalten und Online-Möglich- eine große Rolle: 1,5 m Abstand, Mund- keiten auch in Zukunft miteinbeziehen“, er- Nasen-Bedeckung, Desinfektionsmittel für klärt Holthaus-Sellheier von der FH Aachen. die Hände und zur Reinigung des Platzes „Wir werden auch künftig auf eine Kombi- sowie begrenzte Personenzahlen in den nation aus Präsenz- und digital gestützten Räumen. „Wir planen ein hybrides Semester, Lernformen setzen. Das ‚New Normal‘ wird in dem alle Labore in kleinen Gruppengrößen zum neuen Standard in der Lehre“, sagt in Präsenz stattfinden. Einige Veranstaltun- Arnold von der ZHAW. Abel von der Uni- gen werden digital abgehalten“, konkretisiert versität Frankfurt nimmt an, dass das Win- Andrea Pelzeter von der HWR Berlin. An der tersemester unter den gleichen Herausfor- Hochschule Karlsruhe kommt hinzu, dass derungen wie vergangenes Semester, nur die Studenten und Dozenten bei Betreten unter entspannteren Bedingungen ablau- des Raumes einen QR-Code scannen, mit fen wird. Er geht aber von einem positiven dem ihre Benutzerdaten digital gespeichert Effekt der jetzigen Umstände aus: „Die Ab- werden. Die Westfälische Hochschule hat solventinnen und Absolventen der nächs- laut Studienfachberater für Facility Mana- ten Semester sind deutlich selbstständiger, gement, Markus Thomzik, die Prüfungen wenn sie ihre erste Stelle antreten.“ und Lehrveranstaltungen so geregelt, dass Marie Graichen n www.facility-manager.de 9
MARKT SUSTAINFM Neue GEFMA-Dachmarke für Nachhaltigkeit Richtlinien, Zertifizierung und ein Quick-Check per App wirken in den Nachhaltigkeitsbestrebungen des Deutschen Verbands für Facility Management e.V. (GEFMA) zusammen. Nun führt der Verband diese Aktivitäten unter der Dachmarke SustainFM zusammen. A ls neutraler Partner und Berater zur Erreichung der Klimaschutz- und Ressourcenziele im Gebäudesektor prä- linie zeigte sich als sehr zukunftsorientiert, da messbare Standards geschaffen wurden, die Vergleichbarkeit und Optimierungs- sentiert der Branchenverband GEFMA mit konzepte möglich machen. Dazu weist die „SustainFM“ eine Dachmarke zu seinen Zertifizierung zeitgemäße Qualitätsstan- Richtlinien GEFMA 160 „Nachhaltigkeit im dards von nachhaltigen Facility Services Facility Management“ und dem zugehörigen aus. Eine unabhängige Prüfung der Kon- Bewertungssystem in GEFMA 160-1 bis 3 formität der Leistungen mit dem Zertifizie- sowie GEFMA 162 „Carbon Management rungssystem SustainFM (GEFMA 160) wird von Facility Services“. Mit der GEFMA 160 vom TÜV Süd vorgenommen. „Wenn es wurde bereits vor einigen Jahren der um Immobilien geht, gibt es den Dreiklang Schlüssel zum ressourcenschonenden FM von Eigentümer, Nutzer und Dienstleister. geliefert. Die Zertifizierung gemäß der Richt- GEFMA 160 hilft, die Verzahnung herbeizu- führen. Die Richtlinie ist komplementär zu anderen Systemen und zeigt auf, was man durch eine optimierte Bewirtschaftung be- Annelie Casper, stellv. Leiterin einflussen kann. Damit ist sie dynamischer GEFMA-Arbeitskreis Nachhaltigkeit: Nachhaltigkeit ist ein hoch aufgehängtes als andere Zertifizierungen und gerade bei Thema für GEFMA. Zukünftig sollte das FM Themen wie Raumbelüftung beweist sich gemeinsam von Eigentümern, Dienstleistern und Nutzern so konzipiert werden, dass die Aktualität der Richtlinie“, erläutert insbesondere Investitionen in Energie, Robert Oettl, Konformitätsprüfer von TÜV Digitalisierung sowie Infrastruktur als Klimaschutzlösungen angeregt werden. Süd Advimo. GEFMA unterstützt diesen Gedanken mit seinen Empfehlungen für den Weg zu Klimaneutralität und Wettbewerbsfähigkeit Von einer Zertifizierung ihres Gebäude- in der Immobilienbranche. betriebs profitieren Industrie-, Handels- und 12 Der Facility Manager 11.2020
MANAGEMENT & SERVICES STATUS QUO IM FM, TEIL 2: WERKVERTRAGLICHE LEISTUNG UND FM-TYPISCHE FLEXIBILITÄT Dienstleistungen gesichert aussteuern Auftraggeber und Auftragnehmer im Facility Management verbindet eine komplizierte Beziehung, da dieser Wirtschaftsbereich sowohl für Nutzer von facilitären Einrichtungen als auch für Anbieter von Dienst- leistungen für diese Einrichtungen von Bedeutung ist. Zudem verändern sich die Anforderungen an die Facilities so schnell, dass die arbeitsteiligen Prozesse und Vereinbarungen innerhalb der „Lieferkette“ eine hohe Flexibilität mitbringen müssen. I m FM-Markt hält sich der Mythos, dass werkvertragliche Leistungen die Leistungs- beziehungen zwischen Auftraggeber und ein Muss, um eine Basis der Vergütung des zu liefernden Werks darzustellen. Facility-Services-Anbieter „pauschal“ und Parametrisierter Quadratmeterpreis unkonkret abbilden und dass diese „Pauscha- Ein einfaches Beispiel sind Raumbücher in lität“ zu Konflikten in der Zusammenarbeit der Reinigung: Wenn Flächen, Nutzungsart führt. Dabei ist eine werkvertragliche Leis- und Qualitätsanspruch und die kalkulato- tung nichts anderes als eine Verantwor- risch relevante Ausstattung bekannt sind, tungsübertragung auf den FS-Dienstleister, kann der Dienstleister das gewünschte der ein definiertes Ergebnis zu erzielen hat Service-Level kalkulieren und umsetzen. Für und in seiner Qualitätsbewertung darauf- jeden Raum einer entsprechenden Para- hin bewertet und vergütet wird. Herausfor- meter-Gruppe ergibt sich so ein parame- dernd ist hierbei, das zu erreichende Ergeb- trisierter Quadratmeterpreis. Mit diesem nis klar und präzise zu beschreiben – darauf können wiederum neue Räume in die Leis- ging der erste Teil der Serie ein. tungsbeziehung aufgenommen werden oder nicht genutzte Räume herausgenom- Immer geringere Kapazitäten beim Auf- men werden. Gleiches gilt bei der Parameter- traggeber erfordern eine Arbeitsteilung, änderung bestehender Räume (z. B. Fläche, die den Dienstleister verantwortlich macht. Nutzungsart): Dann „rutscht“ dieser Raum Er muss mit seiner Expertise, Professionalität in eine andere Gruppe und ist prozessual und Kompetenz den Auftraggeber und neu zu bewerten und angepasst zu ver- Betreiber exkulpieren können. Gleichzeitig güten. Das klingt aufwendig, ist aber für muss diese Leistungsbeziehung den ständi- den umsetzenden Dienstleister erforderlich, gen Veränderungsprozessen im FM-Alltag damit er seinen Mitarbeitern die entspre- standhalten. Daher ist die Menge der zu chenden Vorgaben machen kann – im Falle betreuenden Leistungsgegenstände zu der Reinigung ist dies dann der Revierplan. definieren und laufend anzupassen. Dies ist 16 Der Facility Manager 11.2020
MANAGEMENT & SERVICES An diesen prozessual erforderlichen Para- außer Betrieb nimmt, saniert bzw. moderni- metern orientiert sich unser Standard für siert. Diese ggf. anlagendiversen Instandhal- Die Autoren: ein qualifiziertes Raumbuch als Basis der tungsstrategien müssen in die vertragliche Dr. Sigrid Odin ist Kalkulation und Leistungsabrechnung. Sie Leistungsbeziehung und Parametrisierung die Gründerin des Beratungsunter- sind zudem wechselseitig durch Dienstleister aufgenommen werden. Auch für die techni- nehmens Dr. Odin und Auftraggeber (Dienstleistersteuerer) schen Facility Services gilt somit: Die für die GmbH mit Sitz in Hamburg. Sabrina während der Vertragslaufzeit als gemeinsame Parametrisierung erforderlichen Informa- Keßler ist dort als Steuerungsbasis aktuell zu halten. Aus dem tionen müssen bekannt sein und gepflegt Seniorberaterin tätig. Massengerüst lassen sich aufbauorganisa- werden. Andernfalls sind die Erfüllung der torische und technologische Erfordernisse gesetzlichen Mindestanforderungen nicht (Maschineneinsatz, Digitalisierungsansätze gesichert und Entscheidungen für oder etc.) ableiten. Dehnt man diesen Raum- gegen Instandsetzungsbedarfe nicht syste- buch-Ansatz auch auf Außen-/Grünflächen matisch durchführbar. Werden die Facility sowie Kehr- und Winterdienst aus, dann Services in Eigenleistung erbracht, sind die ändern sich zwar „Nutzungsart“ und „Aus- der Parametrisierung dienenden Informa- stattung“ der Flächen, die Methode der tionen ebenso erforderlich, denn sie sind parametrisierten Quadratmeterpreisbildung auch hier Grundlage der arbeitsvorberei- bleibt jedoch gleich. tenden Vorgaben an die ausführenden Mit- arbeiter und deren – auch rechtlich – erfor- Anwendung bei technischen derlichen Qualifikationen und Kapazitäten. Facility Services Übertragen auf die technischen Facility Ser- Quellkalkulation und vices ist diese Parametrisierung zusätzlich Leistungsbeschreibung komplex, da zum einen die kalkulationsrele- Diese parametrisierte Bepreisung von Leis- vanten Ausstattungsmerkmale von Anlagen tungsgegenständen in den Facility Services umfangreicher und unterschiedlich sind. nennen wir „Quellkalkulation“. Sie bildet, Zum anderen müssen bestimmte techni- aufbauend auf den Parametern der präzisen sche Ausführungs- und Nutzungsmerkmale Leistungsbeschreibung, die erforderlichen, (Attribute) von Anlagen bekannt sein, da- einzeln monetär zu bewertenden Teil- mit der Facility-Services-Anbieter das Werk leistungen am Leistungsgegenstand ab. verantwortlich erbringen kann. Er braucht also alle Informationen, um neben den ver- traglich vereinbarten Anforderungen die SERIE STATUS QUO IM FACILITY MANAGEMENT gesetzlichen Mindestanforderungen eigen- Teil 1, Ausgabe Oktober 2020: verantwortlich und für den Auftraggeber „Meine Rolle – deine Rolle“ Betriebskonzept zur Verantwortungsteilung exkulpierend umsetzen zu können. Teil 2, Ausgabe November 2020: „Werkvertragliche Leistung und FM-typische Flexibilität“ Hinzu kommt das gewünschte und bezahl- Dienstleistungen in Mengen, Massen, Services und Budgets gesichert aussteuern bare Service-Level der technischen Facility Services: Dabei sind einerseits Anlagen zu Teil 3, Ausgabe Dezember 2020: „Konzepte für die Optimierung von Services und Kosten“ betreiben, die das Kerngeschäft des Auftrag- Innovationen und Fachqualifikation gezielt einkaufen und auf Dauer halten gebers sichern und daher in der Regel mit Teil 4, Ausgabe Januar/Februar 2021: einem Verfügbarkeits-Ergebnis (bzw. einer „Performance-genaue Budgetsteuerung und -planung beim Auftraggeber“ Produktionskritikalität) belegt werden. Für Benchmarking mit parametrisierten FM-Preisen Anlagen, die durchaus einen gewissen Zeit- Teil 5, Ausgabe März 2021: raum außer Betrieb sein können, entschei- „Was tun, wenn der Dienstleister nicht performt?“ det der Kunde andererseits im Einzelfall, Gesicherte Übergabe an Nachfolge-Dienstleister und Schadensbegrenzung für den Auftraggeber ob er instand setzen lässt oder die Anlage www.facility-manager.de 17
DATEN & SYSTEME Bild: tippapatt/stock.adobe.com KÜNSTLICHE INTELLIGENZ Dokumente digital erfassen und managen Die Papierwüste in deutschen Behörden und Unternehmen ist in den vergangenen Jahrzehnten stetig gewachsen. Nicht nur im Hinblick auf Nachhaltigkeit wird es höchste Zeit, dem ein Ende zu bereiten und eine papierlose Ära einzuläuten. Hilfreich dafür sind Systeme, die den Dokumentenbestand schnell und einfach digitalisieren. „D as Thema ‚Robotic Process Auto- mation‘ (RPA) in Verbindung mit künstlicher Intelligenz gewinnt weltweit zehn, zwanzig Jahren noch als düstere Zukunftsvision gezeichnet wurde, ent- puppt sich heute als durchaus hilfreiche deutlich an Fahrt“, sagt Maurice Grassau, Technologie. Denn bei der Fülle an Infor- Gründer und CEO von Architrave. Vorbei mationen, mit denen wir heute in der sind die Zeiten, in denen Roboter und Arbeitswelt konfrontiert sind, kann etwas künstliche Intelligenz nur Elemente von mehr Durchblick und Struktur sicherlich nicht Science-Fiction-Romanen waren. Was vor schaden. Dafür will beispielsweise Delphi von 24 Der Facility Manager 11.2020
DATEN & SYSTEME Bild: SoftBank Robotics REINIGUNGSROBOTER Automatisch clean Praktischer Helfer oder nettes Spielzeug? Roboter sind auch im Facility Management vermehrt im Einsatz, zum Beispiel in der Gebäude- reinigung. Doch was taugt die automatisierte Putzkolonne wirklich? D ie Nutzung von Reinigungsrobotern ist ja fast schon ein alter Hut. Schon seit vielen Jahren sind in Privathaushalten die Vorwurf, diese Technik würde letztlich Arbeitsplätze abbauen bzw. überflüssig machen? kleinen runden Sauger oder Wischer in Aktion. Auch für Pools, Fenster oder Rasen Vielseitig einsetzbar gibt es inzwischen automatisierte Lösungen. Am Münchener Flughafen hat die Dr. Sasse Praktisch, aber nicht unumstritten, vor allem Gruppe Erfahrungen mit dem Reinigungs- im Hinblick auf Sicherheit und Gründlich- roboter Adlatus CR 700 gesammelt. Vor keit. Auch im gewerblichen Bereich stehen allem in den kritischen Themenbereichen den Firmen inzwischen eine große Auswahl Sicherheit (von Passagieren) und Reinigungs- an Produkten zur Verfügung – Tendenz ergebnis konnte der Roboter punkten. Bei steigend. Wie ist es aber um den praktischen einer Laufzeit von drei bis fünf Stunden Nutzen bestellt? Und was ist dran an dem schaffte er eine Fläche von 750 bis 1.500 m2. 28 Der Facility Manager 11.2020
DATEN & SYSTEME Und für Stabilität sorgte das Gewicht mit arbeitet ISS an der Weiterentwicklung der satten 300 kg. Als Schwächen, stellver- Technologie. „Dazu gehören Sicherheits- tretend für die Produktart an sich, identifi- roboter, der Einsatz autonomer Drohnen zierte das Sasse-Team Schwierigkeiten beim zur Inspektion technischer Außenanlagen Erkennen von Blockaden ebenso wie eine oder Serviceroboter, die einfache Lieferun- komplexe Einrichtung. Doch konnten die gen ausführen können.“ Testergebnisse in die Weiterentwicklung des Roboters einfließen. Darüber hinaus sei Bei Piepenbrock testet man bereits seit ein Nutzen durchaus zu erkennen, die einer Weile verschiedene autonome Reini- Anwendung der Technologien erfordere gungsgeräte und will damit einen Beitrag aber noch eine gewisse Aufmerksamkeit. zur Digitalisierung und Autonomisierung Die bekomme er zudem auch vom Lauf- leisten. Der erste Roboter wurde 2018 ge- publikum in öffentlichen Bereichen, was listet. „Wir stehen für Innovation und inves- den Einsatz zusätzlich erschwert. tieren in neue Technologien – vorausgesetzt natürlich, sie haben uns in den Tests über- Diese Probleme hat die Wisag mit „Jetty“ zeugt und bieten unseren Kunden einen nicht. Denn dieser Reinigungsroboter ist im echten Mehrwert“, betont hierzu Arnulf wahrsten Sinne „undercover“ unterwegs. Piepenbrock, geschäftsführender Gesell- Jetty inspiziert und reinigt Orte, die sonst schafter der Unternehmensgruppe. Auch nur schwer zugänglich sind, nämlich Kanäle er sieht keine Gefahr, dass solche Roboter und Rohrleitungen. Der Roboter kann menschliche Arbeitskräfte ersetzen könnten. sowohl waagrecht als auch senkrecht ver- „Autonome Reinigungsautomaten bieten laufende Rohrleitungen mit einem Durch- großes Potenzial. Natürlich muss weiter messer von 200 bis 1.300 mm befahren. Die eine Reinigungskraft vor Ort sein, sie kann Verfahren sind vielfältig: von Bürsten- über aber parallel andere Tätigkeiten ausführen maschinelle Reinigung bis hin zu Trocken- – das macht die Reinigung effizienter.“ eis-, Sand- oder Wasserhöchstdruckstrahlen. Sandra Lederer n Darüber hinaus kann Jetty eben auch zur Inspektion, Instandhaltung und Reparatur eingesetzt werden. Er kann schweißen, ROBOTER-KAFFEEBAR beschichten, Leckagen abdichten und Suchen Sie noch nach einer Idee, wie Sie Ihre Coworking-Area, Ihr Shopping- center oder Ihre Firmenzentrale aufpeppen können? Wie wäre es mit einem Rohre desinfizieren. Jeder Vorgang wird Barista-Roboter, der Ihren Mitarbeitern oder Kunden frischen Kaffee zube- von zwei Kameras aufgezeichnet. reitet? Ein solches MyAppCafé gibt es seit August 2020 in den Mercaden in Böblingen. Kunden stellen dort ihren Lieblings-Kaffee am Terminal zusammen und zahlen bargeldlos. Daraufhin legt der Barista-Roboter los und zaubert Sicherheit und Service laut Anbieter bis zu 120 Kaffee- und Kakao-Spezialitäten pro Stunde – alles natürlich in Bioqualität und Fairtrade. ISS setzt an vielen Standorten weltweit auf Cobots. Dass diese einmal den Menschen als Arbeitskraft ersetzen werden, daran glaubt Peter Hoejgaard nicht. „Wir sind im People- Business und glauben, dass Service with a Human Touch nicht durch einen Roboter ersetzt werden kann. Wir werden jedoch die Roboter dazu nutzen, um wichtige Zeit zu sparen. Diese wollen wir einsetzen, um Bild: T. Yelkenkayalar den Service und die Qualität zum Nutzen unserer Kunden zu verbessern“, erklärt der Director Supply Chain and Procurement der ISS-Gruppe. Nicht nur im Bereich Reinigung www.facility-manager.de 29
TECHNIK „ENTTECHNISIERUNG“ IM WOHNUNGSBAU Weniger Technik – mehr Autarkie Durch die Energiewende und den fortschreitenden Klimawandel sind auch im Wohnungsbau neue Denkansätze und Konzepte gefragt. Wohnungsunternehmen setzen auf innovative Technologien und digitale Prozesse oder aber auf „Enttechnisierung“ – sprich eine konsequente Vereinfachung der Haustechnik. R eduktion ist Trumpf – so lautet die Devise bei einem innovativen Bauvorhaben der Lübbener Wohnungsbaugesellschaft Energieflatrate für Wärme und Strom im Gespräch. Die Heizkostenabrechnung ent- fällt, ebenso wie die Wartung und Instand- (LWG), das im August 2020 an den Start haltung einer konventionellen Heizanlage ging. In der Heinrich-Heine-Straße in Lübben als sogenannte dritte Miete. „Wir müssen im Spreewald entstehen derzeit die ersten weg von komplexen Lösungen und punkt- „enttechnisierten energieautarken Mehr- genauen Abrechnungen und hin zu einfacher familienhäuser Deutschlands“ nach dem und robuster Technik“, betont Leukefeld. Baukonzept des Energieexperten Prof. Timo Leukefeld und seines „Autarkie Teams“ Die baugleichen Mehrfamilienhäuser – aus Freiberg. „Wir brauchen eine einfache, mit jeweils sieben Wohnungen auf 575 m2 solide und wartungsarme Technik, die den Wohnfläche – entsprechen dem KfW- Bewohnern Kosten spart und CO2 auf ein Effizienzhaus-Standard 55. Sie werden Minimum reduziert“, erklärt Leukefeld mit PV-Anlagen mit 37,7 kW PV-Leistung den Denkansatz. Der Schlüssel dazu sei ausgestattet, ebenso mit einer Lüftungs- eine hohe Autarkie durch Solarenergie für anlage, die mit Wärmerückgewinnung Wärme, Strom und Mobilität. Zum Einsatz arbeitet. Solarstrom, der nicht sofort im kommen bei dem Projekt in Lübben Photo- Gebäude verbraucht werden kann, wird voltaikanlagen und Infrarotheizung anstatt in Photovoltaik-Akkus mit 73 kWh Speicher- der herkömmlichen hydraulischen Heizung. kapazität zwischengespeichert. Der PV- Bild: S. Mays Strom wird für die Haushalte, die Infra- Pauschalmiete mit Energieflat rotheizung und die Warmwasserbereitung Vereinfacht werden sollen die Prozesse nicht genutzt. Der verbleibende Strombedarf nur auf technischer Ebene, sondern auch in wird mit Ökostrom von den Stadtwerken Prof. Timo Leukefeld Bezug auf die Verträge und Abrechnungen. Lübben gedeckt. Laut Berechnungen wird setzt auf eine radikale Vereinfachung der So ist eine Pauschalmiete inklusive einer auf eher noch klimafreundlicher Solarstrom für Haustechnik. einen bestimmten Zeitraum festgelegten die E-Mobilität übrig bleiben. 38 Der Facility Manager 11.2020
TECHNIK Bild: sarayut_sy/stock.adobe.com KWK UND CONTRACTING Klimaschutz trotz klammer Kassen Lässt sich Klimaschutz in der aktuellen wirtschaftlichen Lage überhaupt noch finanzieren? Erfolgreiche Beispiele zeigen: Wohnungswirtschaft, Industrie, Mittelstand und Privatiers sind bestens für die Zukunft aufgestellt, wenn sie bei der Modernisierung ihrer Immobilien auf die Technologien der Kraft-Wärme-Kopplung (KWK) setzen. 48 Der Facility Manager 11.2020
TECHNIK D ie KEA Klimaschutz- und Energie- agentur Baden-Württemberg (KEA-BW) stuft die Kraft-Wärme-Kopplung als eine Eigenkapital geschont Contracting funktioniert branchenüber- greifend. So ließ beispielsweise Karl-Heinrich Brückentechnologie zum Gelingen der Kunz vom „Landidyll Hotel zum Kreuz” im Energiewende ein. Finanziert, erfolgreich Glottertal bei Freiburg ein BHKW und einen projektiert und wirtschaftlich betrieben Spitzenlastkessel von einem Contractor werden dafür Blockheizkraftwerke (BHKW) finanzieren: „So konnte ich Darlehen und in vielen Praxisprojekten mittels Energie- Eigenmittel für andere Bauvorhaben ein- liefercontracting. Dabei nimmt ein Dienst- setzen“, meint der Hotelier dazu. Auch im leister (Contractor) dem Eigentümer die Unterhalt erweise sich die neue KWK-Anlage gesamte Arbeit ab, um nachhaltig Energie als effizient. Sie benötigt rund ein Drittel und Kosten einzusparen: von der Planung weniger Energie als der alte Ölkessel. über die Finanzierung bis zur Betriebsfüh- rung und den mitunter sehr aufwendigen Dem Schweizer Hof in Baden-Baden ver- administrativen Tätigkeiten. BHKWs gehören half die BK – Badische-Kraftwerk zu einem aber auch häufig zu einem Maßnahmen- BHKW und neuer Regelungstechnik. Das bündel in Einsparcontracting-Projekten, er- Ergebnis: Die Energiekosten wurden um klärt die KEA-BW. Ihre Kompetenzzentren 20 Prozent und der CO2-Ausstoß um Blockheizkraftwerke Contracting und Wärmewende beraten und rund 15 t gesenkt. Hotelmanager Daniel ermöglichen die informieren kostenlos über die verschie- Schlichting freut sich: „Wir haben ein Kraft-Wärme-Kopp- lung im kleinen Maß- denen und jeweils passenden Contracting- optimales Kosten-Nutzen-Verhältnis und stab für eine höhere Varianten. müssen uns um nichts kümmern.” Energieeffizienz. Bild: KEA-BW/Triolog www.facility-manager.de 49
TECHNIK RECHTSSICHERER BETRIEB VON GASNETZEN Leckagen auf der Spur Eine Undichtigkeit im unternehmenseigenen Gasnetz ist bei einer Sichtprüfung nur im seltensten Fall zu erkennen. Dabei ist austretendes Gas nicht nur wegen der möglichen Explosionsgefahr gefährlich. Es schädigt auch Gesundheit und Klima, erklärt Oliver Brandes von Gas-Control. Bild: Gas-Control (3) Herr Brandes, Leckagen in Gasleitungen da es als Atemgift wirken kann. Hinzu assoziieren viele Menschen mit Explo- kommen wirtschaftliche Folgen und Um- sionsgefahr. Wie viel Erdgas muss aus- weltschäden. Denn austretendes Gas geht strömen, damit es wirklich gefährlich erst durch den Zähler und dann in die wird? Umwelt, als Ozonkiller. Oliver Brandes: Das hängt von Bedingun- Reicht eine jährliche Sichtprüfung für gen wie der Raumgröße, dem Luftaustausch den sicheren Betrieb aus? etc. ab. Fünf Liter pro Stunde im Büro eines Werksleiters können kritisch sein, 100 Liter Brandes: Nein. Gasleitungen gehören in pro Stunde in einer großen Werkshalle mit vielen Gebäuden zu den ältesten Bauteilen Oliver Brandes ist Leiter Vertrieb bei der offenen Toren werden Sie möglicherweise und besitzen eigentlich eine Lebensnutzungs- Gas-Control GmbH. kaum feststellen können. Allerdings kann dauer von nur 40 Jahren. Eine Undichtigkeit auch das dauerhafte Einatmen von Erdgas ist bei einer Sichtprüfung nur im seltensten zu einem Sick-Building-Syndrom führen, Fall zu erkennen. Trotzdem fühlt sich für den 52 Der Facility Manager 11.2020
VORSCHAU IMPRESSUM Herausgeber FORUM Zeitschriften und Spezialmedien GmbH MANAGEMENT und Verlag: Mandichostraße 18, 86504 Merching & SERVICES Tel. 08233/381-0, Fax: 08233/381-212 www.facility-manager.de, www.forum-zeitschriften.de E-Mail: service@facility-manager.de Vorsorge für den Ernstfall Geschäftsführer: Rosina Jennissen Die Zahl der Extremwetterereignisse Chefredakteur: Robert Altmannshofer (verantw.), Tel. 08233/381-129 robert.altmannshofer@forum-zeitschriften.de steigt seit Jahren an, die regionale Vor- Redaktion: Miriam Glaß, Tel. 08233/381-552 miriam.glass@forum-zeitschriften.de hersehbarkeit dagegen nicht. Wie kön- Sandra Lederer, Tel. 08233/381-162 nen sich Unternehmen und Organisatio- sandra.lederer@forum-zeitschriften.de Petra Kellerer, Tel. 08233/381-332 nen baulich und organisatorisch gegen petra.kellerer@forum-zeitschriften.de Marie Graichen, Tel. 08233/381-497 Bild: Aleksandr Lesik/stock. adobe.com Starkregen, Sturm & Co. wappnen? marie.graichen@forum-zeitschriften.de Kirsten Posautz, Tel. 08233/381-518 kirsten.posautz@forum-zeitschriften.de Lisa Regenold, Tel. 08233/381-388 DATEN & SYSTEME lisa.regenold@forum-zeitschriften.de Sandra Hoffmann, So geht CAFM heute sandra.hoffmann@forum-zeitschriften.de CAFM-Systeme sind die wichtigsten Veranstaltungs- Martin Gräber, Tel. 08233/381-120 leitung: martin.graeber@forum-zeitschriften.de Werkzeuge für die Digitalisierung im Veranstaltungs- Olivia Uhl-Baumm, Tel. 08233/381-576 management: olivia.uhl-baumm@forum-zeitschriften.de FM. Anhand von konkreten Praxisbei- spielen loten wir ihre Möglichkeiten Autoren in Sabrina Keßler, Dr. Diethelm Krull, Dr. Sigrid Odin, dieser Ausgabe: Dietmar Putins, Jörg Schielein, Philip Schiwek und Leistungsfähigkeit aus. Bild: Friends Stock/ Ständiger Ralf Golinski, Immo-KOM stock.adobe.com Redaktionsbeirat: Wolfgang Inderwies, IndeConsult Prof. Dr. Michael May, HTW Berlin/GEFMA ARBEITSWELTEN Bernhard Miehling, Interpark Management GmbH Robert Oettl, TÜV SÜD Advimo GmbH Peter Prischl, Afondo GmbH Licht am Industriearbeitsplatz Paul Stadlöder, Facility Management Consulting GmbH Zahlreiche Studien in den vergangenen Anzeigen: Helmut Junginger, Tel. 08233/381-126 Jahren haben belegt, dass die Licht- helmut.junginger@forum-zeitschriften.de Andrea Wollny, Tel. 08233/381-201 situation am Industriearbeitsplatz einen andrea.wollny@forum-zeitschriften.de wesentlichen Einfluss auf die Gesund- Stellenanzeigen/ Beate Lichtblau, Tel. 08233/381-539 Weiterbildung: beate.lichtblau@forum-zeitschriften.de heit der Mitarbeiter und die Qualität Anzeigenverwaltung: Karin Meier, Tel. 08233/381-247 karin.meier@forum-zeitschriften.de Bild: Gorodenkoff ihrer Arbeit hat. Grund genug, sich Leserservice: Andrea Siegmann-Kowsky, Tel. 08233/381-361 /stock.adobe.com intensiv mit der Beleuchtung in Produk- andrea.siegmann@forum-zeitschriften.de tion und Logistik zu befassen. Gestaltung: Bernd Rahm, mail@bera-grafik.de Lithografie: Engel & Wachs GbR, wachs@engel-wachs.de Druck: Silber Druck, Lohfelden TECHNIK Anzeigenpreisliste: ISSN: 27/2020 0947-0026 Bezugspreise: Jahresabonnement 96,26 (inkl. Versand, zzgl. MwSt.) Tageslichtsysteme Studentenabonnement kostenlos Lichtbänder in Dach und Fassade so- Mitglieder des GEFMA können die Zeitschrift im Rahmen ihres Mitgliedsbeitrags beziehen. Mitglieder des VKIG wie Dachoberlichter bringen Tageslicht erhalten die Zeitschrift im Rahmen ihres Mitgliedsbeitrags. Erscheinungsweise: 10 x jährlich in große Flächen. Zugleich können sie Das Abonnement gilt zunächst für ein Jahr, es verlängert sich automatisch mit Rechnungstellung und ist jederzeit Aufgaben in der Lüftung und im Brand- zum Ablauf des Bezugsjahres kündbar. Bei Nichtbelieferung schutz übernehmen. Für den Betreiber durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Ersatz. Bild: Heiner Witthake/ sind damit jedoch auch Prüfpflichten „Der Facility Manager“ ist eine Publikation der Sparte Bau- und Immobilienzeit- stock.adobe.com schriften der Forum Zeitschriften und Spezialmedien GmbH. Dazu gehören auch: und Sicherungsmaßnahmen – etwa gegen Durchsturz – verbunden. www.hotelbau.de www.industriebau-online.de Manuskripteinsendungen/Urheberrecht: Manuskripte werden gerne von der Redaktion angenommen. Sie müssen frei sein von Rechten Dritter. Sollten sie auch an anderer Stelle zur Veröffentlichung oder gewerblichen Nutzung angeboten werden, ist dies anzugeben. Zum Abdruck angenommene Beiträge und Abbildungen gehen im Rahmen der gesetzlichen Anzeigenschluss: 29.10.2020 Bestimmungen in das Veröffentlichungs- und Verbreitungsrecht des Verlages über. Überarbeitungen und Kürzungen liegen im Ermessen des Verlages. 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