Find your way Garantievoorwaarden Garantiebedingungen Warranty conditions Daily Dutch transportfiets - Popal

Die Seite wird erstellt Anne Römer
 
WEITER LESEN
Find your
way Garantievoorwaarden
    Garantiebedingungen
     Warranty conditions
                        ↓
              Daily Dutch
            transportfiets
At Popal we make bicycles for daily use. Bikes that you
can count on, and will never leave you out in the cold.
For us, it’s not just about the fastest route, but about
the journey itself. The journey is where you can enjoy
your favourite music, appreciate conversation or simply
see the beauty around you. In short, moments that are
important to you, are important to us and that’s why we
make sure you are able to rely on our bikes. No excuses
here: we always make the best bicycles, for the best
prices, with the care and love that our riders deserve.                  NEDERLANDS

Ready for your journey.
                                                                          DEUTSCH
           Bij Popal maken we fietsen voor dagelijks gebruik.
           Fietsen waar je op kunt rekenen en die je niet in de kou
           laten staan. Het gaat bij ons niet om de snelste tijd, maar
                                                                          ENGLISH
           om de reis. Een reis waarin je kunt genieten van muziek,
           een gesprek of het mooie uitzicht. Kortom, momenten
           die belangrijk zijn. En juist daarom moet je op onze
           fietsen kunnen vertrouwen. Wij doen dan ook niet aan
           concessies: met aandacht en liefde maken we altijd de
           beste fiets voor de beste prijs.

           Klaar voor jouw reis.
Welkom bij de Popal familie.                                                1.           Wat is de1.Popal garantie?
                                                                                                        Wat  is de Popal garantie?

+IJIPMGMXIIVHQIXHIEEROSSTZERNI4STEPƟIXW)POIƟIXWZER4STEPMW    1.1           Popal Fietsen
                                                                                                    1.1 Nederland B.V.
                                                                                                            PopalB.V.
                                                                                                            PMG        garandeert
                                                                                                                  Fietsen         datB.V.
                                                                                                                           Nederland  je Popal
                                                                                                                                          garandeert dat je Popal
met veel liefde en zorg gemaakt. Je hebt dus zeker een kwaliteitsproduct                ƟIXWKIIRGSRWXVYGXMIIRSJQEXIVMEEPJSYXIRLIIJX^SEPW
                                                                                                                                                          
                                                                                                            ƟIXWKIIRGSRWXVYGXMIIRSJQEXIVMEEPJSYXIRLIIJX^SEPW                
in handen. Mocht er toch nog iets mis mee zijn, dan lees je op de volgende               beschreven in dit document.
                                                                                                            beschreven in dit document.
pagina’s wat je kan doen betreft de garantievoorwaarden.
                                                                                    %PPIIRHIIIVWXIIMKIREEVZERHIƟIXWOER^MGLFIVSITIR
                                                                                                                                                      
                                                                                                             %PPIIRHIIIVWXIIMKIREEVZERHIƟIXWOER^MGLFIVSITIR                
                                                                                         op de garantie.     op de garantie.

                                                                                                                                                                          NEDERLANDS
                                                                                   NEDERLANDS

                                                                                                                                                                                           NEDERLANDS
                                                                            1.3          De garantie1.3is niet geldig in de gevallen
                                                                                                               De garantie            zoalsinvermeld
                                                                                                                            is niet geldig           in zoals vermeld in
                                                                                                                                              de gevallen
                                                                                         artikel 3.1 en 5.3. artikel 3.1 en 5.3.

                                                                            1.4          De garantie1.4is niet overdraagbaar   en geld
                                                                                                               De garantie is niet     alleen voor en geld alleen voor
                                                                                                                                   overdraagbaar
                                                                                        NSYIRNI4STEPƟIXW
                                                                                                              NSYIRNI4STEPƟIXW

                                                                            1.5          De Popal garantie
                                                                                                       1.5     sluit  uiteraard
                                                                                                                De Popal         het Burgerlijk
                                                                                                                            garantie             Wetboek
                                                                                                                                      sluit uiteraard het Burgerlijk Wetboek
                                                                                         niet uit: je kunt je hier
                                                                                                                nietaltijd opkunt
                                                                                                                     uit: je  beroepen.
                                                                                                                                  je hier altijd op beroepen.
2.      Hoe lang is de garantie geldig?                                                      3.        Wat valt niet onder mijn garantie?

2.1     De garantie voor Popal frames en ongeveerde voorvorken op                            3.1       In de volgende gevallen vervalt de garantie:
       GSRWXVYGXMIIRSJQEXIVMEEPJSYXIRMWKIPHMKKIHYVIRHIX[II       
        jaar.                                                                                •        3RNYMWXSJSR^SVKZYPHMKKIFVYMOZERHIƟIXWIRKIFVYMOHEXRSVQEEP
                                                                                                      KIWTVSOIRRMIXFMNIIRƟIXWLSSVX
2.2     Ook voor verende voorvorken en alle overige
        onderdelen geldt een garantie voor een periode van twee                              •         Technische reparaties die niet op vakkundige wijze zijn verricht.
        jaar. Uitzonderingen hierop staan genoemd in paragraaf 2.4.

                                                                                                                                                                              NEDERLANDS
                                                                                NEDERLANDS
                                                                                             •        (IƟIXWMWFIWGLEHMKHZER[IKIHIIPREQIEER[IHWXVMNHIRNYQTMRK
2.3     Voor de voor- en achterdrager geldt een garantie van twee                                      downhillracing, trialrijden of blootstelling aan of door het gebruik
        jaar, mits deze niet te veel is belast. De maximale toegestane                                ZERHIƟIXWMRI\XVIQI[IIVSQWXERHMKLIHIR
        belasting voor de voordrager is tien kilo en voor de achterdrager
        vijfentwintig kilo.                                                                  •        (IƟIXW[EWFIXVSOOIRFMNIIRSRKIZEP

   )V[SVHXKIIRKEVERXMIKIKIZIRSTSRHIVHIPIRHMIEERRSVQEPI                      •        (IƟIXWMWSRZSPHSIRHISRHIVLSYHIRIRSJWGLSSRKIQEEOXZSPKIRW
        slijtage onderhevig zijn zoals banden, ketting, kettingbladen, free                            de gebruiks- en servicevoorschriften van Popal Fietsen Nederland
        wheel, achtertandwielen, kabels, remblokken, pedalen, snelbinders,                            &: XIHS[RPSEHIRSTTSTEPRPWIVZMGI 
        dempers en eventuele verlichting.
       4STEP*MIXWIRMWRSSMXEERWTVEOIPMNOZSSVWGLEHIEERHIƟIXWHMI                  4.     Hoe werkt de garantie precies?
            komt door:
                                                                                                    %PWIVQIXNI4STEPƟIXWMIXWQMWMWQSIXNSY[4STEPHIEPIVIIVWX
•          *SYXMIZIEJWXIPPMRKWTERRMRKZERWXYYVWXYYVTIR^EHIPW^EHIPTIR                      ZEWXWXIPPIRHEXIVIIRQEXIVMEEPIRSJGSRWXVYGXMIJSYXMW(MI    
            de railleurset, remmen en wielen.                                                           onderdelen zullen dan in een garantieclaim bij Popal Fietsen
                                                                                                        Nederland B.V. worden onderzocht.
•           Het niet tijdig vervangen van onderdelen zoals rem- en
            derailleurkabels, remblokken, banden, ketting- en tandwielen.                        4.2    Als een bepaald onderdeel voor de garantie in aanmerking komt,
                                                                                                        maar het origineel is niet meer leverbaar, zorgt de dealer in overleg

                                                                                    NEDERLANDS

                                                                                                                                                                                  NEDERLANDS
•           Het onjuist afstellen of onjuiste spanning van de bewegende                                 met Popal voor een gelijkwaardig alternatief.
           HIPIRZERHIƟIXWIRSJLIXSRNYMWXKIFVYMOIRSJSRHIVLSYHIRZER
           HIƟIXW [EEVSRHIVLIXRMIXXMNHMKZIVZERKIRZERSRHIVHIPIRHMIEER                4.3    Popal is nooit aansprakelijk voor verlies, diefstal, schade of onkosten
           RSVQEPIWPMNXEKISRHIVLIZMK^MNR                                                         KIVIPEXIIVHEERRMIY[EERKIOSGLXIƟIXWIRJVEQIWSJSRHIVHIPIR

•           Klimatologische invloeden zoals normale verwering van lak, corrosie
            of chroomroest.
5.    Hoe dien ik een claim in?                                                              6.    Hoe zit het met aansprakelijkheid?

5.1   Claims kunnen ingediend worden bij de Popal-dealer waar je de                          6.1   Als de Popal-dealer je garantieclaim goedkeurt, betekent dat niet
     ƟIXWLIFXKIOSGLX2IIQHIƟIXWSJLIXFIXVIJJIRHISRHIVHIIPQII                           automatisch dat de dealer ook aansprakelijk is voor eventuele
      naar de dealer, evenals het bewijs van aankoop.                                              schade. De dealer kan alleen aansprakelijk zijn op basis van
                                                                                                   deze voorwaarden. De dealer is nooit aansprakelijk voor
5.2   Als je bent verhuisd of je dealer is niet meer beschikbaar, dan kan hij                      vervolgschade.
      een nieuwe dealer bij je in de buurt aandragen als je wilt.

                                                                                NEDERLANDS

                                                                                                                                                                       NEDERLANDS
5.3   Als eigenaar wordt van je verwacht dat je er alles aan zal doen om
     HIIZIRXYIPIWGLEHIRMIXXI PEXIR ZIVIVKIVIRHIKIFVIOOMKIƟIXW
      niet te gebruiken en het gebrek na de ontdekking zo snel
      mogelijk bij de Popal-dealer te melden: uiterlijk zeven dagen na het
      vaststellen van het gebrek. Doe je dat niet of te laat, dan houdt
      Popal met deze verergering rekening en kan de garantie geheel of
      gedeeltelijk komen te vervallen.

5.4   Klachten en garantieaanvragen worden behandeld door je Popal-
      dealer. Bij klachten of vragen over de garantie is je Popal-dealer
      altijd het eerste aanspreekpunt, omdat daar de verkoop-
      overeenkomst is afgesloten.
7LSVYDQGHƞHWVVSHFLDOLVW                                                                  •   6MNH NI TIV SRKIPYO HSSV KPEW ST HI [IK# &PMNJ HER KI[SSR HSSVVMNHIR
                                                                                                 Rare manoeuvres zorgen voor extra wrijving, waardoor het glas door de
•   Controleer regelmatig of de banden hard genoeg zijn opgepompt. Te                            buitenband heen kan dringen.
    [IMRMKPYGLXMRHIFERHIRKIIJXI\XVEVSP[IIVWXERH XVETX^[EEVHIV 
    zorgt voor verhoogde slijtage en geeft extra kans op stootlekken. Kijk op                •   1SRXIIVNIWXYYVSJ^EHIPTIRRSSMXLSKIVHERLIXOIRQIVOSTHI^ITIR
    de band hoeveel spanning de banden mogen hebben.                                             Anders heb je kans dat deze afbreekt.

•   ;ERRIIVNIZIIPƟIXWXWPMNXHIFERHWRIPPIV'SRXVSPIIVHEEVSQIIRWTIV
    QEERHHIFYMXIRFERHIRZIVZERKHI^ISTXMNH3QHEXNIƟIXWEGLXIV

                                                                                NEDERLANDS

                                                                                                                                                                                      NEDERLANDS
    wielaangedreven is, zal achter sneller slijten dan voor. Controleer de
    banden meteen op scheuren of slijtage als je de banden oppompt. Bij
    slijtage van het loopvak is de kans op lekkage groter.

•   +ENISTZEOERXMISJKIFVYMONINIƟIXWSQIIRERHIVIVIHIRRMIX#0EEX
    dan wat lucht uit je banden lopen zodat de band niet constant onder
    hoge druk blijft staan. Breng bij de eerstvolgende rit de banden weer op
    de juiste spanning.
Onderhoud                                                                                           9HHOSOH]LHUPHWMHQLHXZH3RSDOƞHWV

•   0EEXNIƟIXWTIVMSHMIOREOMNOIRHSSVIIRƟIXWIRQEOIV;MNEHZMWIVIRIIR                        2Y[IIXNIEPPIWSZIVHIKEVERXMIZERNI4STEPƟIXW1SGLXNIXSGLRSKZVEKIR
    REWXIPFIYVX RE HVMI QEERHIR SQHEX NI ƟIXW RY MW ųMRKIVIHIRŴ IR IIR                hebben, kun je natuurlijk altijd contact opnemen. We wensen je veel
    jaarlijkse controle.                                                                            VMNTPI^MIVSTNIRMIY[IƟIXW

•   1EEO NI ƟIXW VIKIPQEXMKWGLSSR .I ƟIXWOIXXMRK OER REQIPMNO WPIGLX XI-
    gen vuil en pekel. Gebruik uitsluitend warm water met een milde vloeibare
    zeep en een katoenen doek voor de grote oppervlakken. Gebruik geen

                                                                                       NEDERLANDS

                                                                                                                                                                                     NEDERLANDS
    hogedrukspuit, hierdoor kan je delicate onderdelen beschadigen. Spuit
    de ketting licht in met siliconenspray als deze schoon is.

•   0EEXNIƟIXWKSIHHVSKIR4SIXWNIƟIXWQIXIIRHVSKIHSIO^SHEXNILIX
    restvuil ook verwijderd. Maak met name velgen en spaken goed schoon
    IRZIX^IMR&SYXIROYRNILIXFIWXI MRZIXXIRQIXZEWIPMRI+IIJNIƟIXW
    een extra beschermlaag met siliconenspray. Aluminium, chroom en stalen
    delen vet je in met zuurvrije vaseline om oxidatie tegen te gaan.

•   Controleer of je verlichting werkt, hierdoor ben je beter zichtbaar voor
    andere weggebruikers en kan jij beter zien.
Wilkommen in der Popal-Familie                                        1.      Was ist die Popal-Garantie?
                                                                                           1.    Was ist die Popal-Garantie?

,IV^PMGLIR+P¿GO[YRWGL^YQ/EYJ-LVIW4STEP*ELVVEHW.IHIW*ELVVEH    1.1   Popal Fietsen die1.1
                                                                                               Niederlandse  B.V.
                                                                                                      PopalB.V.
                                                                                                      PMG         garantiert,
                                                                                                             Fietsen          dass Irh Popal-
                                                                                                                      die Niederlandse   B.V. garantiert, dass Irh Popal-
ZER4STEP[MVHQMXZMIP0MIFIYRH7SVKJEPXLIVKIWXIPPX%PWSLEFIR7MI      *ELVVEHOIMRI/SRWXVYOXMSRWYRHSHIV1EXIVMEPJILPIVEYJ[IMWX
                                                                                                                                                 
                                                                                                      *ELVVEHOIMRI/SRWXVYOXMSRWYRHSHIV1EXIVMEPJILPIVEYJ[IMWX    
HIƟRMXMZIMR5YEPMX§XWTVSHYOX;IRRIX[EWQMX-LVIQ*ELVVEHRMGLXMR        wie in diesem Dokument beschrieben.
                                                                                                      wie in diesem Dokument beschrieben.
Ordnung ist, dann lesen Sie auf den folgenden Seiten welche Möglichkeiten
IWKMFXHEW^YOP§VIR-RHIR+EVERXMIFIHMRKYRKIRO¹RRIR7MIEPPIW¿FIVHMI
                                                                       1.2   Nur der erste Besitzer
                                                                                              1.2 desNur
                                                                                                       Fahrrads   kann
                                                                                                          der erste    die Garantie
                                                                                                                     Besitzer         in Anspruch
                                                                                                                              des Fahrrads    kann die Garantie in Anspruch
Garantie Ihres Popal-Fahrrads lesen.                                         nehmen.                  nehmen.

                                                                         (MI+EVERXMIKMPXRMGLXMRHIR*§PPIRHIV%VXMOIPYRH
                                                                                                    (MI+EVERXMIKMPXRMGLXMRHIR*§PPIRHIV%VXMOIPYRH

                                                                                                                                                             DEUTSCH

                                                                                                                                                                              DEUTSCH
                                                                                  DEUTSCH
                                                                      1.4     Die Garantie ist nicht
                                                                                                1.4 übertragbar und ist
                                                                                                       Die Garantie  giltnicht
                                                                                                                          nur für Sie und Ihrund gilt nur für Sie und Ihr
                                                                                                                               übertragbar
                                                                              Popal-Fahrrad.           Popal-Fahrrad.

                                                                      1.5     Die Bürgschaft von1.5PopalDie
                                                                                                        schließt das Bürgerliche
                                                                                                            Bürgschaft  von PopalGesetzbuch
                                                                                                                                    schließt das Bürgerliche Gesetzbuch
                                                                              natürlich nicht aus: Darauf können nicht
                                                                                                        natürlich Sie sich
                                                                                                                        aus:jederzeit
                                                                                                                              Darauf verlassen.
                                                                                                                                      können Sie sich jederzeit verlassen.
2.      Wie lange ist die Garantie gültig?                                                  3.          Was ist nicht durch meine Garantie abgedeckt?

2.1     Die Garantie für Popal-Rahmen und ungefederte Vordergabeln auf                             (YI+EVERXMIIVPMWGLXMRJSPKIRHIR*§PPIR
       /SRWXVYOXMSRWYRHSHIV1EXIVMEPJILPIVMWXK¿PXMKJ¿V.ELV
                                                                                            •          *EPWGLISHIVREGLP§WWMKI&IRYX^YRKHIW*ELVVEHIWYRH      
   )MRI*IHIVYRKZSR.ELVKMPXEYGLJ¿V*IHIVKEFIPR(§QTJIVYRH                               Verwendung, die normalerweise nicht zu einem Fahrrad gehört.
        alle anderen Teile. Ausnahmen hiervon sind in Abschnitt 2.4 aufgeführt.
                                                                                            •           Technische Reparaturen, die nicht professionell ausgeführt wurden.
   *¿VHMIZSVHIVIRYRHLMRXIVIR+IT§GOXV§KIVKMPXIMRIIMRN§LVMKI 
       +EVERXMI[IRRHMIRMGLX¿FIVPEWXIXMWX(MIQE\MQEP^YP§WWMKI                    •          (EW*ELVVEH[MVHHYVGL8IMPRELQIER;IXXO§QTJIR7TVMRKIR 

                                                                                  DEUTSCH

                                                                                                                                                                             DEUTSCH
       &IPEWXYRKJ¿VHIRZSVHIVIR+IT§GOXV§KIVFIXV§KXOKYRHJ¿VHIR                            %F[§VXWVIRRIR4VSFIJELVIRSHIVHYVGLHMI:IV[IRHYRKHIW 
       LMRXIVIR+IT§GOXV§KIVOK                                                                  *ELVVEHWFIMI\XVIQIR;IXXIVFIHMRKYRKIRFIWGL§HMKX

2.4     Für Teile, die normalem Verschleiß unterliegen, wie Reifen, Kette,                  •           Das Fahrrad war in einen Unfall verwickelt.
       /IXXIRFP§XXIV*VIMPEYJ/IXXIRV§HIV/EFIP&VIQWFIP§KI4IHEPI 
       (§QTJIVYRHQ¹KPMGLIV[IMWI&IPIYGLXYRKMWXOIMR+EVERXMIK¿PXMK                    •          (EW*ELVVEHMWXRMGLXEYWVIMGLIRHKI[EVXIXYRHSHIVKIQ§¢HIR
                                                                                                        Benutzungs- und Servicebedingungen von Popal Fietsen Nederland
                                                                                                       &:KIVIMRMKX[SVHIR OERRYRXIV[[[TSTEPRPWIVZMGILIVYRXIVKI
                                                                                                       PEHIR[IVHIR 
       4STEP*MIXWIRLEJXIXRMIQEPWJ¿V7GL§HIREQ*ELVVEHZIVYVWEGLX                4.      Wie funktioniert die Garantie genau?
            durch:
                                                                                             4.1     Wenn mit Ihrem Popal-Fahrrad etwas nicht stimmt, muss Ihr
•          *EPWGLI)MRWXIPPYRK7TERRYRKZSR0IROIV:SVFEY7§XXIPR7EXXIP                      ,§RHPIV^YIVWXJIWXWXIPPIRHEWIMR1EXIVMEPYRHSHIV         
           WX¿X^I/IXXIRWGLEPXYRK&VIQWIRYRH6§HIVR                                             Konstruktionsfehler vorliegt. Diese Teile werden dann in einem sein
                                                                                                     Garantieanspruch bei Popal Fietsen Nederland B.V. untersucht. Die
•          *ILPIVLEJXI8IMPI[MI&VIQWYRH/IXXIR^¿KI&VIQWFIP§KI6IMJIR                     0SLROSWXIRJ¿VHIR%FFEYYRHHMI1SRXEKIHIW4STEP&MOIWMWXRMGLX
           /IXXIYRH/IXXIRV§HIVO¹RRIRRMGLXVIGLX^IMXMKEYWKIXEYWGLX[IVHIR                    HYVGLHMI+EVERXMIEFKIHIGOXYRHKILX^Y0EWXIRHIW&IWMX^IVW

•          (MIJEPWGLI)MRWXIPPYRKSHIVJEPWGLI7TERRYRKHIVFI[IKPMGLIR                    (MI/SWXIRJ¿VHIR8VERWTSVXZSR 8IMPIR HIW*ELVVEHW^YQYRHZSQ

                                                                                   DEUTSCH

                                                                                                                                                                               DEUTSCH
           8IMPIHIW*ELVVEHWYRHSHIVHMIJEPWGLI:IV[RHYRKSHIV;EVXYRK                        ,§RHPIVKILIR^Y-LVIR0EWXIR
            des Fahrrads (einschließlich des nicht rechtzeitigen Austauschs von
            Teilen, die den normalen Anforderungen entsprechen Verschleiß un                    ;IRRIMRFIWXMQQXIV8IMPJ¿VHMI+EVERXMIUYEPMƟ^MIVXMWXHEW      
           XIVPMIKIR                                                                             3VMKMREPNIHSGLRMGLXQILVIVL§PXPMGLMWXWXIPPXHIV,§RHPIVIMR   
                                                                                                     gleichwertiges Product als Alternative zur Verfügung.
•          /PMQEXMWGLI)MRƠ¿WWI[MIRSVQEPI&I[MXXIVYRKZSR0EGOIR/SVVSWMSR
            oder Chromrost.                                                                      4STEPLEJXIXRMIQEPWJ¿V:IVPYWX(MIFWXELP7GL§HIRSHIV/SWXIRMQ
                                                                                                    >YWEQQIRLERKQMXRIYIV[SVFIRIR*ELVV§HIVR6ELQIRSHIV 
                                                                                                     Teilen. Die Haftung von Popal Fietsen Nederland B.V. gilt daher nur
                                                                                                     für das Fahrrad, das Sie ursprünglich bei POpal gekauft haben.
5.      Wie reiche ich einen Antrag rein?                                                   6.     Was ist mit der Haftung?

   %RWTV¿GLIO¹RRIRFIMHIQ4STEP,§RHPIVIMRKIVIMGLX[IVHIRFIM                       ;IRRHIV,§RHPIV-LVIQ+EVERXMIERWTVYGL^YWXMQQXFIHIYXIXHMIW
        dem Sie das Fahrrad gekauft haben. Bringen Sie das Fahrrad oder                           RMGLXEYXSQEXMWGLHEWWHIV,§RHPIVEYGLJ¿VIX[EMKI7GL§HIR 
       HEWIRXWTVIGLIRHI8IMP^YQ,§RHPIVWS[MIIMRIR/EYJREGL[IMW                              LEJXIX(IV,§RHPIVOERRRYVEYJKVYRHHMIWIV&IHMRKYRKIRLEJXFEV
                                                                                                  KIQEGLX[IVHIR(IV,§RHPIVLEJXIXRMIJ¿V*SPKIWGL§HIR
   ;IRR7MIYQKI^SKIRWMRHSHIV-LV,§RHPIVRMGLXQILVZIVJ¿KFEVMWX
       OERRIVEYJ;YRWGLIMRIRRIYIR,§RHPIVMR-LVIV2§LIZSVWGLPEKIR

    %PW)MKIRX¿QIV[MVHZSR-LRIRIV[EVXIXHEWW7MIEPPIWMR-LVIV1EGLX

                                                                                                                                                                        DEUTSCH
                                                                                  DEUTSCH
        Stehende tun, um keinen Schaden zu verschlimmern, das defekten
        Fahrrads nicht zu nützen und Meldung des Defekts an den Popal-
       ,§RHPIV^YXYR1IPHYRKWSFEPH[MIQ¹KPMGLREGL)RXHIGOYRK 
       WT§XIWXIRW8EKIREGL*IWXWXIPPYRKHIW(IJIOXW;IRR7MIHMIWRMGLX
       SHIV^YWT§XXYR[MVH4STEPHMIWI:IVWGLPMQQIVYRKFIV¿GOWMGLXMKIR
        und die Garantie kann ganz oder teilweise aufgehoben werden.

5.4     Reklamationen und Garantieanfragen werden von Ihrem Popal-
       ,§RHPIVFIEVFIMXIX*¿V&IWGL[IVHIRSHIV*VEKIR^YHMI          
       +EVERXMIMWX-LVIV4STEP,§RHPIVMQQIVHMIIVWXI%RPEYJWXIPPIHEHIV
        Kaufvertrag dort abgeschlossen wurde.
Tipps vom Fahrradspezialisten                                                             •   *§LVWXHYEYW:IVWILIRHYVGLHEW+PEWEYJHIV7XVE¢I#*ELVIR7MIIMR-
                                                                                              JEGL[IMXIVOSQMWGLI1ER¹ZIVWSVJIRJ¿V^YW§X^PMGLI6IMFYRKHEQMXHEW
•   /SRXVSPPMIVIR7MIVIKIPQ§¢MKSFHMI6IMJIREYWVIMGLIRHKIJ¿PPXWMRH                    Glas in den Reifen eindringen kann.
    >Y[IRMK0YJXMRHIR6IMJIRKMFXQILV6SPP[MHIVWXERH XVMXXWGL[IVIV 
    führt zu erhöhtem Verschleiß und erhöht die Gefahr von Unebenheiten.                  •   1SRXMIVIR7MIRMIQEPW-LVIR0IROIVSHIVHMI7EXXIPWX¿X^IL¹LIVEPWHMI
    Schauen Sie sich den Reifen an, um zu sehen, wie viel Spannung die                        1EVOMIVYRKEYJHMIWIQ7XMJX%RWSRWXIRLEFIRWMIHMI'LERGIHEWWIW
    Reifen haben können.                                                                      zusammenbricht.

•   Wenn Sie viel fahren, wird der Reifen schneller abgenutzt. Überprüfen Sie
    deshalb den Reifen jeden Monat und ersetzen Sie ihn rechtzeitig. Da Ihr

                                                                                DEUTSCH

                                                                                                                                                                         DEUTSCH
    *ELVVEH¿FIV,MRXIVV§HIVERKIXVMIFIR[MVH[MVHHIV,MRXIVVEHWGLRIPPIV
    abnützen als der Vorderreifen. Überprüfen Sie die Reifen auf Rissen oder
    :IVWGLPIM¢FIMQ%YJTYQTIRHIV6IMJIR(MI%FRYX^YRKHIV0EYJƠ§GLI
    IVL¹LXHMI+IJELVZSR0IGOW

•   Fahren Sie in den Urlaub oder nutzen Sie Ihr Fahrrad aus anderen
    +V¿RHIRRMGLX#0EWWIR7MIHERRIX[EW0YJXEYWHIR6IMJIRHEQMXHIV
    6IMJIRRMGLXWX§RHMKYRXIVLSLIQ(VYGOWXILX7XIPPIR7MIHMI6IMJIR
    [§LVIRHHIVR§GLXWIR*ELVXEYJHIRVMGLXMKIR(VYGOIMR
Wartung                                                                                     9LHO6SD¡PLWGHLQHPQHXHQ3RSDO)DKUUDG

•   0EWWIR7MI-LV*ELVVEHVIKIPQ§¢MKZSRIMRIQ*ELVVEH[IVOWXEXX¿FIV-                      Jetzt wissen Sie alles über die Garantie für Ihr Popal-Fahrrad. Wenn sie noch
    TV¿JIR;MVIQTJILPIRIMRI)MRWXIPPYRKREGL1SREXIRHE-LV*ELVVEH                  Fragen haben, können Sie und jederzeit kontaktieren. Wir Wünschen Ihnen
    NIX^WXŶIMRP§YJXŷYRHIMRIN§LVPMGLIŸFIVTV¿JYRKHIQR§GLWX                            ZMIP7TE¢EYJ-LVIQRIYIR4STEP*ELVVEH

•   6IMRMKIR7MI-LV*ELVVEHVIKIPQE¢MK-LV*ELVVEH-LVI/IXXIOERR
    Schmutz und Sole nicht standhalten. Verwenden Sie nur warmes Wasser
    mit einer milden Flüssigseife und einem Baumwolltuch für die großen
    3FIVƠ§GLIR:IV[IRHIR7MIOIMR,SGLHVYGOWTV¿LKIV§XHEHMIWIQT-

                                                                                  DEUTSCH

                                                                                                                                                                            DEUTSCH
    ƟRHPMGLI8IMPIFIWGL§HMKIROERR7TV¿LIR7MIHMI/IXXIPIMGLXQMX7MPMOSR-
    spray, wenn sie sauber ist.

•   0EWWIR7MI-LV*ELVVEHKYXXVSGORIR4SPMIVIR7MI-LV*ELVVEHQMXIMRIQ
    trockenen Tuch, so dass Sie auch den restlichen Schmutz entfernen.
    -RWFIWSRHIVI6§HIVYRH7TIMGLIRVIRMKIRYRHJIXXIR(MI7GLVEYFIR
    [IVHIREQFIWXIRQMX:EWIPMRIIMRKIJIXXIX+MFHIMR*ELVVEHIMRI^YW§X-
    zliche Schutzschicht mit Silikonspray. Sie schmieren Aluminium-, Chrom-
    YRH7XELPXIMPIQMXW§YVIJVIMIV:EWIPMRIYQ3\MHEXMSR^YZIVLMRHIVR

•   Prüfen Sie, ob Ihre Beleuchtung funktioniert. Dies macht Sie für andere
    Verkehrsteilnehmer besser sichtbar und Sie können besser sehen.
Welcome to the Popal family.                                                   1.        What is Popal
                                                                                                 1.    What
                                                                                                       warranty?
                                                                                                            is Popal warranty?

'SRKVEXYPEXMSRWSR]SYVTYVGLEWI)EGLFMOI[IQEOIMWQEHI[MXLPSZIERH     1.1       Popal Fietsen
                                                                                                    1.1 Nederland
                                                                                                            PopalB.V.
                                                                                                            PMG   B.V.
                                                                                                                  Fietsen
                                                                                                                       guarantees
                                                                                                                          Nederland
                                                                                                                                  thatB.V.
                                                                                                                                       yourguarantees
                                                                                                                                             Popal bike
                                                                                                                                                      that
                                                                                                                                                        hasyour
                                                                                                                                                            no Popal bike has no
care. So you have certainly got a quality product in your hands. In this booklet        EWWIQFP]ERHSVJEFVMGEXMSRƠE[W
                                                                                                           EWWIQFP]ERHSVJEFVMGEXMSRƠE[W
]SY[MPPƟRH[EVVERX]MRJSVQEXMSRJSV]SYV4STEPFMOINYWXMRGEWIMXMWRŴXMR
tip-top shape upon arrival.                                                    1.2       Only the original
                                                                                                   1.2     owner
                                                                                                            Only of
                                                                                                                 thethe
                                                                                                                      original
                                                                                                                        bike has
                                                                                                                               owner
                                                                                                                                 rightoftothe
                                                                                                                                            thebike
                                                                                                                                                warranty.
                                                                                                                                                    has right to the warranty.

                                                                               1.3       This warranty
                                                                                                   1.3 is noThis
                                                                                                            longwarranty
                                                                                                                 valid in cases
                                                                                                                           is no long
                                                                                                                                 3.1 and
                                                                                                                                       valid
                                                                                                                                         5.3.in cases 3.1 and 5.3.

                                                                               1.4       The warranty
                                                                                                    1.4 is notThe
                                                                                                               transferable
                                                                                                                  warranty and
                                                                                                                            is notis transferable
                                                                                                                                      valid for onlyand
                                                                                                                                                     youisand
                                                                                                                                                           valid
                                                                                                                                                               your
                                                                                                                                                                 for only you and your

                                                                                     ENGLISH

                                                                                                                                                                         ENGLISH

                                                                                                                                                                                         ENGLISH
                                                                                         Popal bike.          Popal bike.

                                                                               1.5       The Popal Warranty
                                                                                                   1.5    The
                                                                                                            does
                                                                                                              Popal
                                                                                                                 not Warranty
                                                                                                                     fall outside
                                                                                                                                does
                                                                                                                                  of the
                                                                                                                                      notCivil
                                                                                                                                          fall outside
                                                                                                                                               Code. of the Civil Code.
2.      How long is the warranty valid?                                                    3.        What is not included in my warranty?

   *VEQIWERHVMKMHJSVOW[MXLQERYJEGXYVMRKƠE[WEVIGSZIVIHYRHIV                 3.1       Your warranty expires when:
       [EVVERX]JSVSRI  ]IEV
                                                                                           •         Making improper use of your bike.
   7YWTIRWMSRJSVOWERHWLSGOWEVIEPWSGSZIVIHJSVETIVMSHSJSRI  
        year, unless 2.4 applies.                                                          •         The bike has been used for racing, jumping, downhill style riding,
                                                                                                    ERHSVXVEMRVMHMRK
   *VSRXERHVIEVVEGOWEVIGSZIVIHYRHIV[EVVERX]JSVSRI  ]IEVWS
        long they have not been overloaded and the damage has not been                     •         The bike has been exposed to extreme weather.

                                                                                 ENGLISH

                                                                                                                                                                          ENGLISH
       GEYWIHF]SZIVPSEHMRK8LIJVSRXVEGOMWXIWXIHXSGEVV]YTXSOK
        and the rear rack is tested to carry up to 25kg.                                   •         The bike has been in an accident.

2.4     Normal ware of parts such as tires, chains, chain rings, free wheels,              •         The bike has been improperly maintained as detailed in the Popal
       VIEV[LIIPWGEFPIWFVEOIFPSGOWTEHWTIHEPWFYRKIIGLSVHW                           WIVZMGIKYMHIEZEMPEFPIEX[[[TSTEPRPWIVZMGI
        shocks, and lights are not covered under the warranty.
3.2       Popal is not responsible for damage caused by:                                   4.    How does the warranty work, exactly?
•         Incorrect adjustment of the cockpit, handlebars, stem, saddle,                   4.1   If there is something wrong with your Popal bike, your Popal
         WEHPITIRHIVEMPPIYVFVEOIWERHSV[LIIPW                                           dealer is responsible for submitting proof of the claimed damage.
                                                                                                 This will be submitted to Popal Fietsen Nederland B.V., where it will
•         Not replacing brake and shifter cables, brake pads, tired, tubes,                      be determined which parts are needed. Cost of labor does not fall
         GLEMRWERHSVGLEMRVMRKWMREXMQIP]JEWLMSR                                        under the warranty and is to be paid by the owner of the bike.

•        'PMQEXI[EVIERHSVGSVVSWMSRSRTEMRXERHSVGLVSQI                           4.2   Shipping costs of replacement parts are not covered under warranty
                                                                                                 and are to be paid by the owner unless the required repair falls

                                                                                 ENGLISH

                                                                                                                                                                         ENGLISH
•         Incorrect adjustment or incorrect tension of the moving parts of the                   under warranty. If the repair or replacement part falls under
         FMOIERHSVMRGSVVIGXYWISVQEMRXIRERGISJXLIFMOI MRGPYHMRK                      warranty but the part is no longer available, the Popal dealer is
         JEMPYVIXSXMQIP]VITPEGITEVXWXLEXEVIWYFNIGXXSRSVQEP[IEV                       responsible for delivering a comparable product.

                                                                                           4.3   Popal is not responsible for loss, theft, damage, or any such
                                                                                                VIPEXIHWMXYEXMSRWJSVRI[P]TYVGLEWIHFMOIWJVEQIWERHSVTEVXW
                                                                                                 The Popal warranty applies only to the original bike and will
                                                                                                 only be upheld by Popal Fietsen Nederland B.V. in such conditions.
5.    How do I submit a claim?                                                             6.    So what’s the deal with liability?

5.1   Claims are to be submitted via the Popal dealer where you                            6.1   If your Popal dealer accepts your warranty claim it does not auto-
      purchased the bike. Take any parts, the bike itself, and your receipt                      matically mean that the dealer is responsible for damages. The
      with you to the dealer.                                                                    dealer is liable to within these terms. The dealer is not liable for
                                                                                                 damages incurred after the submission of a warranty claim.
5.2   If you have moved, or your Popal dealer is no longer doing business,
     XLI4STEPHIEPIVGERƟRHERSXLIVHIEPIVXSXVERWJIVXLI[EVVERX]XS

5.3   As owner you are expected to maintain the bike, to not use the bike if

                                                                                 ENGLISH

                                                                                                                                                                        ENGLISH
      it is broken, to prevent any existing damage from getting worse, and
      to repair the bike as quickly as possible. Should you discover any
     HEQEKIRSPEXIVXLERHE]WEJXIVXLIHMWGSZIVSJHEQEKIXLI 
      warranty will not apply if you wait so long with repair that the
      damage is made worse by said wait.

5.4   Warranty claims are the responsibility of the Popal dealer. The Popal
     HIEPIVMW]SYVƟVWXTSMRXSJGSRXEGXERHEPPUYIWXMSRWVIKEVHMRK]SYV
      bike and this warranty should be directed at them.
Tips from the mechanic                                                                       Maintenance
•   Regularly check your tire pressure. Too little air means you have to pedal               •   Routinely have a bike mechanic look at your bike. We advise you do this
    LEVHIV]SYVXMVIW[EVIJEWXIVERH]SYVMWOETMRGLƠEX'LIGOXLI                        XLVII  QSRXLWEJXIV]SYVTYVGLEWIFIGEYWIXLIFMOILEWŶWIXXPIHŷERH
    exterior of the tire for the minimum and maximum pressure allotted.                          one yearly maintenance.
•   If you ride your bike a lot, your tires ware faster. Check your tires every              •   6SYXMRIP]GPIER]SYVFMOI=SYJVEQIGLEMRGER[EVIJEWXIV[LIRMXWMXW
    month for signs of ware and replace them when needed. Also note that                         in dirt, sand, and grime due to not being cleaned. Use warm water and a
    your rear tire will ware faster than the front tire because a bike is rear                   PMXXPIFMXSJERXMKVIEWIWSET(SRSXYWI[EXIVYRHIVLMKLTVIWWYVI8LMW
    wheel driven. Keep an eye on eventual tares. When the tread has been                         can damage the paint and cause unnecessary rust.
    [SVRXLIVMWOJSVƠEXWMRGVIEWIWI\TSRIRXMEPP]

                                                                                   ENGLISH

                                                                                                                                                                               ENGLISH
                                                                                             •   0IX]SYVFMOIHV]TVSTIVP];MTIXLIFMOIHS[R[MXLEHV]GPSXLXSVIQSZI
•   Are you going on vacation or will you not be using your bike for a longer                    PEVKIGLYROWSJQYHKVMQI%PWSTE]WTIGMEPEXXIRXMSRXSWTSOIWERHVMQW
    TIVMSHSJXMQI#6IPIEWIEFMXSJEMVJVSQXLIXYFIWWSXLEXXLIXMVIWEVI                   Bolts can be protected from rain by coating them in vaseline. Give your
    RSXYRHIVGSRWXERXLMKLTVIWWYVI6IMRƠEXIXLIXYFIWYTSRVIXYVR                            frame an extra safety layer by coating it with silicone spray. This way you
                                                                                                 prevent water from compromising the metal of the frame and any parts.
•   %GGMHIRXEPP]VMHHIRXLVSYKLKPEWW#.YWXOIITVMHMRK1ERMTYPEXMRKSVQEW-
    saging the tube can cause glass to slice through the tire and reach the                  •   Make sure your lights work. You are easier to spot when your lights are on.
    XYFIGEYWMRKEƠEXXMVI                                                                    &IXXIVWEJIXLERWSVV]
•   2IZIVJEWXIR]SYVWXIIVMRKERHWIEXXYFILMKLIVXLERXLIMRHMGEXSVPMRI-J
    you do you run the risk of breaking them.

                                                                                   NGLISH
Popal
                                                                                          service@pmobility.com

(QMR\\RXU3RSDOELNH                                                                   Huub van Doorneweg 2
                                                                                          5151 DT Drunen
Now you are fully informed about the warranty of your Popal bike. If you have             +31 (0) 416 205 205
any other questions you can always contact us.

                                                                                ENGLISH
                                                                                          Popal is een merk van PMG
                                                                                          Alle rechten voorbehouden
                                                                                          © 2020 PMG
→   popal.nl
Sie können auch lesen