GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021

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GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021
CORONAVIRUS / COVID-19
NOVEMBER 2021

GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE
WORAUF ES JETZT ANKOMMT
HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN UND ARBEITSHILFEN ZUR IMPLEMENTIERUNG VON IMPF- UND TESTZENTREN SOWIE HYGIENESTANDARDS
IN SHOPPING PLACES UND HANDELSIMMOBILIEN
GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021
HANDELN JETZT MIT KOMPETENZ UND KONSEQUENZ

Seit Beginn der Corona-Krise haben wir bewiesen,      Noch fehlende Kenntnisse zur Virusmutante und
dass wir als GCSP in der Lage sind, uns den Heraus-   damit ausstehende wirksame und umfassende
forderungen aktiv mit wirksamen Konzepten und         Schutzmaßnahmen zwingen zur konsequenten
Ideen entgegenzustellen. Dies getragen von der        Anwendung bekannter, erprobter Methoden. Dies
Kompetenz, dem Engagement, der Leidenschaft           sofort überregional, systemübergreifend verbun-
und dem Teamspirit der gesamten Organisation.         den mit perspektivischen Lösungen.

Niemand konnte im Alleingang irgendetwas errei-       Es ist nicht die Zeit zu diskutieren und auf Versäum-
chen, keiner wusste, wie sich die Dinge entwickeln    nisse zu verweisen, jetzt ist angesagt system- , bran-
würden – sowie keiner weiß, welche Dramatik in        chenübergreifend und mit höchster Priorität zu
den nächsten Wochen vor uns liegt. Die sprunghaf-     handeln.
te und alarmierende Pandemieentwicklung und
leider auch erkennbare Defizite und Versäumnisse      Als German Council of Shopping Places nehmen
auf zentraler Ebene zwingen zum Handeln.              wir unsere Verantwortung mehr denn je sehr ernst.
                                                      Wir als German Council of Shopping Places setzen         In Anbetracht der äußerst prekären Situation für        Bewusst mit der Priorität dezentraler Impf- und Test-
Bisher unkalkulierbar wird die pandemische Entwick-   aber auch klare zentrale und politische Erwartun-        einen nicht unerheblichen Teil der Eigentümer und       zentren. Wir handeln jetzt mit Kompetenz und Leiden-
lung durch die aktuelle Virusmutante Omikron ver-     gen für die aktuell Pandemiebekämpfung.                  Betreiber von Einzelhandelsunternehmen und Han-         schaft und nehmen damit erneut unsere wirtschaft-
schärft.                                                                                                       delsimmobilien, erwarten wir unter anderem die Be-      liche und soziale Verantwortung war.
                                                                                                               rücksichtigung der hohen Wirksamkeit und Professio-
                                                                                                               nalität der bisher durch Initiative des Einzelhandels   Der Vorstand des GCSP wünscht Ihnen Kraft und Er-
                                                                                                               und der Handelsimmobilienwirtschaft umgesetzten         folg bei der Bewältigung der Aufgaben der nächsten
                                                                                                               Hygiene- und Sicherheitskonzepte und der daraus         Wochen.
                                                                                                               gewonnenen Erfahrungen.

                                                                                                               Wir wissen um Ihre aktuellen, täglichen Herausforde-    Der Vorstand des German Council of Shopping Places (GCSP)
                                                                                                               rungen im operativen Geschäft und haben dafür
                                                                                                               höchsten Respekt. Wir haben uns deshalb entschie-
                                                                                                               den, angepasst an die aktuelle Situation, Ihnen eine
                                                                                                               aktualisierte Zusammenfassung unserer erprobten
                                                                                                               Handlungsempfehlungen zur Verfügung zu stellen.         Christine Hager          Harald Ortner           Markus Trojansky

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                                            Seite 2
GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021
INHALTSVERZEICHNIS

IMPLEMENTIERUNG VON IMPFSTATIONEN IN SHOPPING CENTERN                       Ausstattung                                               Seite 38
Vorwort                                                                     Behördliche Anforderungen                                 Seite 39
Leben statt Lockdown – lass Dich Impfen.                        Seite 05    Ablauforganisation bis Eröffnung                          Seite 40
Grundsätze                                                      Seite 07    Ablauforganisation nach Öffnung                           Seite 41
Organisation Vorbereitung                                       Seite 09   Kommunikation                                               Seite 42
Externe und interne Kommunikation                               Seite 11
Ablauforganisation für Impfstationen                            Seite 12   MOBILE SCHNELLTEST-STATIONEN AN SCHWERPUNKTEN
Auf einen Blick – das Faktische überzeugt                       Seite 13   ZUR ERGÄNZUNG DER TESTSTRATEGIE                             Seite 43
Impfzentrum auf dem Parkplatz                                              Grundsatz                                                   Seite 44
Außenbereich                                                    Seite 14   Ablauforganisation                                          Seite 45
Innenbereich                                                    Seite 15   Umsetzung/Ablauforganisation bis Eröffnung                  Seite 48
Einbeziehung von Politik und Öffentlichkeit                     Seite 17
Fragen und Antworten                                            Seite 18   HYGIENE- UND SICHERHEITSMASSNAHMEN AM BEISPIEL VON
                                                                           EINKAUFSZENTREN UND ANGESCHLOSSENER GASTRONOMIE
IMPLEMENTIERUNG VON CORONA-SCHNELLTESTSTATIONEN                            IN DEUTSCHLAND                                              Seite 49
IN EINZELHANDELSIMMOBILIEN                                      Seite 21   Einleitung                                                  Seite 50
Einleitung                                                      Seite 22   ALLGEMEINE HINWEISE
Grundsatz                                                       Seite 23    Hygiene- und Sicherheitsstandards                         Seite 51
UMSETZUNG ORGANISATION                                                      Kommunikation der Verhaltensregeln                        Seite 53
 Test-Areal                                                    Seite 24    Kommunikation über Social Media                           Seite 54
 Ausstattung                                                   Seite 25   STEUERUNG DES BESUCHERVERHALTENS
 Behördliche Anforderungen                                     Seite 27    Einhaltung der Abstandsregeln                             Seite 55
 Ablauforganisation bis Eröffnung                              Seite 28    Vermeidung von Kontakten                                  Seite 56
 Ablauforganisation nach Öffnung                               Seite 29    Zugangsregulierung und Zugangsbeschränkung der Mall       Seite 57
Kommunikation                                                   Seite 30    Maßnahmen zur Begrenzung der Anzahl der Kunden im Laden   Seite 59
                                                                            Zugangssteuerung vor den Läden                            Seite 61
ORGANISATION, UMSETZUNG UND REAKTIVIERUNG VON PROFESSIONELLEN               Sperrvorrichtungen in der Mall, in Shops und an Theken    Seite 62
CORONA-SCHNELLTESTZENTREN IN INNENSTÄDTEN                       Seite 31    Einrichtung separater Eingänge / Ausgänge                 Seite 64
Einleitung                                                      Seite 32    Kommunikation der Distanzmaßnahmen in Sanitärbereichen    Seite 65
UMSETZUNG ORGANISATION                                                      Parkplatzmanagement                                       Seite 66
 Grundsatz                                                     Seite 34    Gesonderte Maßnahmen in den Shops                         Seite 67
 Ablauf                                                        Seite 35   HYGIENEMASSNAHMEN UND SCHUTZMASSNAHMEN
 Test-Areal                                                    Seite 36    Maßnahmen in den Shops                                    Seite 68
 Beispielhafter Ablauf / Kommunikation                         Seite 37    Desinfektion an Touch Points                              Seite 69

GCSP / November 2021                                                                                                                      Seite 3
GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021
INHALTSVERZEICHNIS

GASTRONOMIE

                                                                                                                          © jakayla toney – unsplash.com

                                                                                                                                                              © kokliang1981 – adobe
 Sondermaßnahmen für den Gastronomie-Bereich                                                                Seite 72
 Kommunikation der Verhaltensregeln vor dem Besuch                                                          Seite 73
 Steuerung und Einflussnahme auf das Besucherverhalten                                                      Seite 74
 Allgemeine Handlungsempfehlungen für Gastronomen                                                           Seite 75
 Zugangskontrolle                                                                                           Seite 76
 Umsetzung der Maßnahmen im Gastraum                                                                        Seite 77
 Weitere Maßnahmen im Gastraum                                                                              Seite 78
 Kind- und familiengerechter Service                                                                        Seite 79
 Außer-Haus-Verkauf                                                                                         Seite 80
 Visualisierung der Hygienestandards im Gästebereich /
  Hygienemaßnahmen im Sanitärbereich                                                                         Seite 81

                                                                                                                                                              © Raul Mellado – adobe
 Umgang mit Personal                                                                                        Seite 82
 Hinweise für eine Checkliste Gastronomie                                                                   Seite 83

OPERATIVE UMSETZUNG                                                                                          Seite 84

WEITERE HYGIENESTANDARDS
Hygienestandards in Personaleingang, Anlieferung,
Eingang für Dienstleister                                                                                    Seite 85

Ausblick                                                                                                     Seite 86

                                                                                                                          © adobe
Danke und Impressum                                                                                          Seite 87

Der German Council of Shopping Places (GCSP) ist der bundesweit einzige Interessenverband des Handels und der Han-
delsimmobilienwirtschaft. Rund 700 Mitgliedsunternehmen der Bereiche Handel, Entwicklung und Analyse, Finanzierung,
Center-Management, Architektur, Handelsimmobilien sowie Einzelhändler, Marketing-Spezialisten sowie Vertreter von
Städten und Kommunen bilden hier einen aktiven Interessenzusammenschluss als ideale Networkingbasis des Handels und
der Handelsimmobilienakteure. Mit rund 1 Million Arbeitnehmern und direkt verbundenen Dienstleistern repräsentieren die
Mitgliedsunternehmen des GCSP einen bundesweit bedeutenden Wirtschaftszweig.

GCSP / November 2021                                                                                                                                       Seite 4
GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021
VORWORT

LEBEN STATT LOCKDOWN – LASS DICH IMPFEN

Der German Council of Shopping Places als Unter-                                                                sichtigt ohne die Bedürfnisse der Anderen aus           Auch wenn offenkundig die Bereitschaft zur Imp-
stützer und Partner gemeinsamer Kampagnen des                                                                   den Augen zu verlieren.                                 fung aktuell zugenommen hat, ist nicht zu ver-
Handelsimmobiliensektors im Kampf gegen Coro-                                                                 → Die Hinwendung zu einem professionellen                 kennen, dass der Andrang an den vorhandenen
na, ergreift erneut die Initiative „Zusammen gegen                                                              Prozess der strukturierten Risikobewertung und          Impfstellen und deren Überlastung, vordergründig
Corona“.                                                                                                        -kommunikation durch ein multidisziplinäres             bekannte Gründe hat:
                                                                                                                Expertenteam unter Beteiligung von Wirtschafts-
Die alarmierende Pandemieentwicklung zwingt zum                                                                 experten, dass die Realitäten der betroffenen           → Zunehmende Anzahl an Booster-Impfungen
Handeln.                                                                                                        Lebensbereiche abbildet und alternative Be-             → Zu wenig dezentrale und zentrale Impfstellen
→ Sprunghafter Anstieg der Infektionen                                                                          kämpfungskonzepte für die politische Entschei-          → Impfende Hausarztpraxen sind überlastet
→ Geringe Impfquoten                                                                                            dungsvorlage erarbeitet.
→ Ansteigende Auslastung der Intensivbetten                                                                                                                             Wir müssen uns in Deutschland der Tatsache stellen,
→ Zunahmen der Impfdurchbrüche                                                                                In Anbetracht der äußerst prekären Situation für ei-      obwohl die dramatische Entwicklung bekannt ist,
→ Medizinisches Personal an der Belastungsgrenze       Das RKI zählte seit Beginn der Pandemie 5.573.756      nen nicht unerheblichen Teil der Eigentümer und           dass ca. 35 % der impffähigen Menschen im Bundes-
→ Abgewickelte zentrale Impfzentren                    nachgewiesene Infektionen mit Sars-CoV-2. Die tat-     Betreiber von Einzelhandelsunternehmen und Han-           durchschnitt noch nicht geimpft sind und ein zuneh-
→ Zögerliche zentrale politische Entscheidungen        sächliche Gesamtzahl dürfte deutlich höher liegen,     delsimmobilien erwarten wir:                              mender Impfstau durch anstehende Booster-Impfun-
→ Geplante Beendigung der epidemischen Not-            da viele Infektionen nicht erkannt werden.                                                                       gen entsteht. Wir müssen erkennen, dass wertvolle
   lage bundesweiter Tragweite                                                                                → Ausschließlich evidenzbasierte und rechtssichere        Zeit für notwendige zentrale und dezentrale Maß-
                                                       Der German Council of Shopping Places setzt zent-        Maßnahmen für eventuell für den Handel ge-              nahmen und Entscheidungen verspielt wurde.
Die Situation verlangt Initiative, Handel heißt han-   rale und politische Erwartungen für die aktuell Pan-     plante Kontaktreduktionen, die die Proportiona-
deln, jetzt mit Kompetenz und Engagement.              demiebekämpfung mit den Schwerpunkten:                   lität und Verhältnismäßigkeit wahren, auch im
                                                                                                                Vergleich zu anderen Lebensbereichen.
                                                       → Einen in Abwägung zwischen Gesundheit, Wirt-         → Die Gleichbehandlung der verschiedenen
                                                         schaft und dem bestmöglichen Schutz der                Komponenten des Handels auf der Grundlage
                                                         besonders Vulnerablen in der Gesellschaft vor          einer transparenten und mit Studienergebnissen
                                                         schweren oder langwierigen gesundheitlichen            unterlegten statistischen Risikoratifizierung
                                                         Auswirkungen durch SARS-CoV-2-Infektionen.           → Die Berücksichtigung der hohen Wirksamkeit und
                                                       → Einen auf die Rückkehr zur Normalität ausgerich-       Professionalität der bisher durch Initiative des Ein-
                                                         teten, langfristigen Maßnahmenkatalog, der die         zelhandels und der Handelsimmobilienwirtschaft
                                                         gesundheitlichen Prioritäten der am stärksten          umgesetzten Hygiene- und Sicherheitskonzepte
                                                         von der Krankheit betroffenen Personen berück-         und der daraus gewonnenen Erfahrungen.

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                                  Seite 5
GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021
VORWORT

LEBEN STATT LOCKDOWN – LASS DICH IMPFEN

Doch das Virus und die von ihm ausgehenden Ge-                                                                                                 kussierung des Hospitalisierungsgrades und damit

                                                                                                         © Omer Messinger / Alamy Stock Foto
fahren sind beherrschbar. Die Voraussetzungen und                                                                                              die Anwendung von 3-G, 2-G , 2-G plus Regel in           Interdisziplinärer Krisenstab
Bedingungen dafür sind bekannt und mit gesamt-                                                                                                 Abhängigkeit der Hospitalisierungsrate ist nicht nur     → sofortige Einberufung und Start der
gesellschaftlicher Verantwortung und Konsequenz                                                                                                eine Messgröße, reflektiert gleichsam die Ernsthaf-          Interaktion
umsetzbar.                                                                                                                                     tigkeit der Situation.                                   → Konsequenzen und Maßnahmen
                                                                                                                                                                                                        → Eindämmung 4. Welle einschl. neuer
Die rasche und messbare Steigerung der Impfquo-                                                                                                Das aktive Handeln, Kompetenz und Engagement                 Virusmutante
te einschließlich der Booster-Impfungen erfordert                                                                                              unabhängig von Verantwortungsstrukturen, zentra-
zwingend und zeitnah die Implementierung weite-                                                                                                ler, lokaler Organisationen und persönliche Verant-
rer dezentraler Impfzentren und die Reaktivierung                                                                                              wortung sind entscheidender Schlüssel zur Bekämp-
der zentralen Impfzentren.                                                                                                                     fung der Pandemie.

Impfen schützt mit Priorität, dies in Kombination mit                                                                                          Der GCSP hat in den zurücklegenden Monaten wirk-
aktuell notwendigen und neu zu definierenden und                                                                                               same, praktikable und umsetzungsbereite Hand-
verbindlichen Maßnahmen, wie 2G, Abstandsge-                                                                                                   lungsempfehlungen zur Verfügung gestellt, die weit
boten und Maskenpflicht.                                                                                                                       über den Rahmen der Organisation Anerkennung
                                                                                                                                               und Anwendung gefunden haben, auch im inter-             Mit den vorliegenden Handlungsempfehlungen
Eine objektive Bewertung lässt hier eine Kluft zwi-                                                                                            nationalen Umfeld.                                       und der Dokumentation erprobter Lösungen de-
schen Gebot und Umsetzung erkennen und ver-                                                                                                                                                             zentraler Impfzentren, wollen wir die Implementie-
langt nach einer stärkeren Verantwortung des                                                                                                   Nichts ist wirkungsvoller als das Faktische!             rung in Shopping Places und Handelsimmobilien
Staates und seiner lokalen Ordnungskräfte bei der                                                                                                                                                       anregen und unterstützen.
konsequenten Umsetzung der grundlegenden Hy-            beiter der Ordnungsämter kontrollieren aktuell nicht                                   Im vorliegenden neuen Handbuch des GCSP stellen
gienemaßnahmen wie Maske, Abstand generell als          nach Falschparkern, sondern kontrollieren die Um-                                      wir diese in aktualisierter Fassung und Priorität vor.   Das vorliegende Konzept dient als Anleitung zur
auch in den Handelsimmobilien. Die Verantwortung        setzung der festgelegten Hygieneregeln.                                                Bewusst wird die Implementierung bzw. Reaktivie-         Aufbau- und Ablauforganisation der Impf- und
für die Kontrolle und gegebenenfalls Durchsetzung                                                                                              rung von dezentralen Impfstellen und Teststationen       Testzentren in Handelseinrichtungen. Es handelt
dieser Maßnahmen kann nicht ausschließlich bei          Der aktuelle Beschluss der Ministerpräsidenten vom                                     in Handelsimmobilien in den Vordergrund gestellt.        sich um eine Empfehlung, die vor Ort lageent-
den Mitarbeitern des Handels verbleiben.                18.11.2021und die Festlegung eines umfassenden                                                                                                  sprechend an die jeweiligen Rahmenbedingun-
                                                        Maßnahmenpaketes in politisch zentraler Verant-                                        Shopping Center und Handelsimmobilien sind prä-          gen und Besonderheiten vor Ort angepasst wer-
Zu empfehlende Maßnahme, wie durch den regie-           wortung und in eindeutig geregelter Verantwortung                                      destiniert dazu, einen aktiven Beitrag zu leisten und    den muss.
renden Bürgermeister von Berlin angewiesen: Mitar-      der Bundesländer sind ein wichtiger Schritt. Die Fo-                                   aktiv mitzuwirken.

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                                                                   Seite 6
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GRUNDSÄTZE

LEBEN STATT LOCKDOWN – LASS DICH IMPFEN

→ Primäres Ziel ist, möglichst vielen Menschen eine   → Die Schaffung von Impfzentren ist untrennbar        → logistische Strukturen wie Kundenwegleitsystem,

                                                                                                                                                                    © adobe
  spontane, unkomplizierte, schnelle Impfmög-           mit einer Kommunikationsstrategie verbunden,          Kommunikationskanäle, Parkraum, umgesetzte
  lichkeit mit dem Impfstoff ihrer Wahl anzubieten      die auf die deutliche Reduzierung der Infektions-     Hygienekonzepte
  und die Quote der Geimpften deutlich in die           risiken und den Weg zur Normalität proklamiert.     → nutzbare Flächen in den Objekten zum Aufbau
  Höhe zu treiben.                                                                                            von Impfzentren
→ Abbau von Verunsicherungen, Zweifeln und                                                                  → Notfallpläne

                                                       © adobe
  Fehlinformationen als Ursache für nicht in An-
  spruch genommene Impfmöglichkeiten.                                                                       Impfstofflogistik, Transport und Betrieb der Impfzen-
→ Vertraute, im Leben der Menschen gefühlt                                                                  tren werden landeseinheitlich durch das entspre-
  „sichere Orte“, stellen ein Bindeglied dar, um                                                            chende Bundesland beauftragt, organisiert, koordi-
  Zweifel abzubauen und Bereitschaft und Moti-                                                              niert und bestimmen die organisatorische Leitung.
  vation aufzubauen.                                                                                        Die fachlich-medizinische Leitung der Impfzentren
→ Shopping Places und Handelsimmobilien sind                                                                obliegt jeweils einem anwesenden Leitenden Arzt/
  optimal dafür geeignet.                                                                                   Leitenden Ärztin. In der Regel übernehmen die jewei-
→ Der Weg zu Shopping Places ist geübt, bekannt,                                                            ligen Bundesländer grundsätzliche Aufgaben wie:         Sie können sich dazu stabsähnlicher Strukturen
  da geht man gern und oft hin, es ist kein Auf-                                                                                                                    und/oder Hilfsorganisationen bedienen. Sie über-
  wand, dort eine Impfung zu erhalten.                                                                      → Finanzierung der notwendigen Kosten (Infra-           nehmen die
→ Überzeugende, als authentisch empfundene            Shopping Places und Handelsimmobilien können            strukturkosten einschließlich der Sicherung, Ver-
  Persönlichkeiten, die hohes Vertrauen und An-       durch ihre Position und Verankerung im Bewusstsein      brauchs-, Sach- und Personalkosten) der Impf-         → Errichtung der Impfzentren
  erkennung genießen, sollten mit ihrer Zugkraft      der Menschen eine Schlüsselposition einnehmen.          zentren                                               → Festlegung einer geeigneten Liegenschaft, die
  als Botschafter genutzt werden.                                                                           → Rekrutierung ärztlichen Impfpersonals in Zusam-         als Impfzentrum infrage kommt
                                                      Sie verfügen mit ihrem Management                       menarbeit mit der KV (ÄK)                             → Ausstattung und Ausrüstung der Impfzentren und
                                                      → über erfahrene und kompetente Ressourcen,           → Bestimmung der ärztlichen Leitungen                     der mobilen Impfteams
                                                          um Aktionen mit unterschiedlichen Inhalten und    → landeseinheitliche Standards für die Dokumenta-       → Bereitstellung der Einsatzfahrzeuge und der mobi-
   Wir empfehlen bei der Planung eines Impfzent-          mit hohem qualitativem Anspruch umzusetzen.         tion und Berichtspflichten                              len Technik für die mobilen Teams
   rums die aktuelle Verordnung des jeweiligen Bun-   → über stabile und umfassende Arbeitsbezie-           → Bereitstellung landesweit einheitlicher Frage-/       → Personalrekrutierung und -planung, einschließlich
   deslandes zu beachten und von Anbeginn den             hungen zu lokalen Verantwortungsträgern wie         Dokumentationsbögen und Informationsblätter             impfbefähigtes Personal
   intensiven Arbeitskontakt mit dem zuständigen          Gesundheitsamt, medizinische Einrichtungen,                                                               → Planung der Touren der mobilen Impfteams
   Gesundheitsamt herzustellen.                           Ordnungsamt, Politiker und Medien, Hilfsorgani-   Die Landkreise und kreisfreien Städte nehmen die        → Weiterleitung von Dokumentations- oder Statistik-
                                                          sationen wie DRK, Johanniter u.a.                 Errichtung und den Betrieb des Impfzentrums wahr.         daten an das Land

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                              Seite 7
GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021
Die dargestellten objektiven Möglichkeiten der          mit medizinischem Personal sein. Sie verfügen

                                                                                                                  © unsplash
Shopping Places bzw. Handelsimmobilien in Über-         über die notwendige fachliche, personelle
einstimmung mit den dargestellten grundsätzlichen       logistische Kompetenz.
behördlichen Anforderungen sprechen für Imple-        → Für den Impfprozess einschließlich medizinischer
mentierung von Impfzentren in Shopping Places.          Aufklärung und ggf. Nachsorge bei Zwischen-
Vorhandene Pilotprojekte in Shopping Places bele-       fällen sind Ärzte im Einsatz.
gen die hohe Wirksamkeit.                             → Entscheidung, Vorbereitung, Planung, Um-
                                                        setzung, Abnahme und Freigabe hat mit dem
Für die Implementierung von Impfzentren in Han-         zuständigen Gesundheitsamt einschließlich
delsimmobilien ist zu beachten:                         Amtsarzt zu erfolgen.
→ Betreiber von Handelsimmobilen stellen die          → Ordnungsamt, ggf. Polizei / Feuerwehr, Ver-
   notwendige Fläche und nutzbare Infrastruktur         waltung und politische Mandatsträger wie z.B.
   zur Verfügung, dabei wird der Bekanntheits-          Gesundheitsdezernent (Senator) sind zwingend
   grad und das Vertrauen in das Objekt genutzt.        einzubeziehen.
→ Träger der Aktion sollte eine karitative Organi-
   sation wie z.B. DRK, Malteser etc. in Verbindung
 © pixabay

GCSP / November 2021                                                                                 © unsplash                Seite 8
GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021
ORGANISATION VORBEREITUNG

1.   Entscheidung zur Implementierung eines Impf-                                                                     → Möglich sind sowohl Erst- als auch Zweit-           9. Festlegung von Kommunikationsmaßnahmen
                                                        Für 3.1. und 3.2. sollten die folgende Mindestanforderungen
     zentrums in Shopping Places                                                                                        Impfungen.                                             intern und extern
                                                        sichergestellt werden:
                                                                                                                      → Dazu können vorhandene Teststationen auf
2. Entscheidung zur Nutzung einer verfügbaren           → flexible Absperrungen vom normalen Kundenlauf
                                                                                                                        dem Parkplatz genutzt bzw. umfunktioniert           10. Vorbereitung und Terminierung eines Presseter-
   Fläche im Objekt oder alternativ mobiles Impf-       → Bodenmarkierungen Abstand/AHA Regeln                          werden.                                                 mins mit Einbindung von lokalen Politikern und
   zentrum auf dem Parkplatz / im Parkhaus              → Wartebereich Anmeldung und Warten (größter Platzbedarf)       Notwendige Anforderungen:                               lokalen Entscheidern (Bürgermeister/ Stadtrat/
                                                          nach Impfung (15 Minuten Beobachtung)
                                                                                                                        ↘ Neben dem Drive-in ist eine separate Spur             IHK)
                                                        → abgeschirmter Bereich für Impfung ca. 4 m²
3. Planung des Flächenbedarfs für Impfaktion im         → Kommunikation der Bereiche (siehe Punkt Ablauf)
                                                                                                                           für Fußgänger zu planen.
   Objekt                                               → Bereich zur Lagerung/ Vorbereitung und des Impfmaterials      ↘ Zufahrt für Pkw mit ggf. Staufläche               11. Mieterinformation analog Pressetext möglich
                                                          im Impfbereich                                                 ↘ Parkraum direkt angrenzend an Impfstation
                                                        → Kühlmöglichkeit für Impfstoff/ Stromanschluss, WLAN
3.1. Für eine zeitlich eng begrenzte Aktion (einma-                                                                        für Warten im Pkw                                12. Information an Investoren bzw. Eigentümer
     liger Impftag ohne Terminvergabe) im Sinne                                                                         ↘ Stromanschluss, WLAN, Bereitstellung von
     eines mobilen Impfteams können Flächen in                                                                             Wasser                                           13. Terminplanung Aufbau i.S. Projektplan inkl.
     der Mall kurzzeitig genutzt werden.                                                                                                                                        Personalplanung
    → Flächenbedarf mindestens 150 m²                  3.3. Zu planende grundsätzliche Flächenstruktur:               4.   Planung zusätzliches Wachpersonal/Briefing für
     → Dazu Abstimmung mit dem lokalen Impf-		         → flexible Schlangenführung mit Kommunikation                       gesonderte Aufgaben im und vorm Impfzentrum      14. Planung zusätzlicher Reinigungsleistungen/
         zentrum, ob mobiles Impfteam bereitgestellt        vor Impfzentrum                                                                                                     Desinfektion/ Müllentsorgung
         werden kann.                                  → Anmeldung mit Datenerfassung/Ausgabe Auf-                    5. Absprache und Vorlage der Planung und
                                                            klärungsbogen/Einverständniserklärung                        Konzeption zur Umsetzung des Impfzentrums im       15. Abnahmen und Freigabe durch Gesundheits-
3.2. Flächenbedarf für Impfaktion (mehrtägige Ak-      → Wartebereich 1 vor der Impfkabine                               Objekt mit dem Gesundheitsamt                          amt und Amtsarzt,
     tion mit Terminvergabe) in einer Shop-Fläche      → Impfkabine                                                                                                             Protokoll nicht vergessen!
     mindestens 80 m², wenn                            → Warten 2 nach Impfung                                        6. Festlegung eines Trägers der Impfaktion wie
    → Wartebereich zur Anmeldung und nach der          → Check out / Dokumentation der Impfung                           DRK/ Johanniter/ DLRG/ inkl. Impfarzt durch        16. Probelauf mit Mitarbeitern
         Impfung in der Mall möglich ist.                                                                                das zuständige Gesundheitsamt                          und Mietern
    → optimaler Flächenbedarf 150 m².                  3.4. Mobiles Impfzentrum auf dem Parkplatz
                                                       → Autofahrer können sich direkt in ihren Fahrzeu-              7. Einbeziehung politischer Entscheidungsträger
     Es sollte geprüft werden, ob extern oder intern        gen impfen lassen, müssen dann 15 Minuten                    wie zuständiger Stadtrat/Senator/Dezernent
     liegende Fluchttreppen/ -wege als separate             auf dem Parkplatz mögliche Impfreaktionen
     Wege für Zu- und Abgang genutzt werden                 abwarten.                                                 8. Einbindung von Ordnungsamt und Polizei/
     können.                                                                                                             Feuerwehr in Planung und Umsetzung

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GEMEINSAM GEGEN DIE VIERTE WELLE - WORAUF ES JETZT ANKOMMT - CORONAVIRUS / COVID-19 NOVEMBER 2021
ORGANISATION VORBEREITUNG

Bei alle Wichtigkeit der Errichtung weiterer Impfstel-   7.   Stellen Sie eine eigenständige, abgegrenzte

                                                                                                                                                © Matthias Stolt – stock.adobe.com
len, empfehlen wir bei der Entscheidung und Pla-              Wegführung möglichst von Eingang des Ob-
nung folgende wichtigen Grundsätze zu beachten:               jektes bis zur Impfstelle sicher. Auch hier sind
                                                              Abstandsmarkierung und Kommunikation der
1.   Der reibungslosen Ablauf und Geschäftsbetrieb            Hygienestandards notwendig.
     des Shopping Centers hat Priorität, das schließt
     die Einhaltung der Sicherheitsabstände und          8. Nutzen sie zur Einhaltung ihrer festgelegten
     den ungehinderten Zugang zu allen Shops ein.           Regeln Sicherheitspersonal.

2. Es ist davon auszugehen, dass es aufgrund der

                                                                                                             © Klaus Eppele – stock.adobe.com
   aktuellen Lage zu einem starken Andrang an
   den Impfstellen kommt.

3. Wir empfehlen daher mit Priorität Impfstellen,
   die nur vom Außenbereich zugänglich sind.

4. Arbeiten sie auch im Außenbereich mit Ab-
   sperrungen und Wegeführungen einschließlich
   Abstandsmarkierung und Kommunikation der
   Hygienestandards.

5. Kommunizieren sie in Absprache mit dem
   Betreiber der Impfstelle ein Anmeldesystem,
   verbunden mit der Organisation von zwei Impf-
   linien – a – mit Termin – b – Spontanimpfung.

6. Bei der Entscheidung für eine Impfstelle stellen
   sie sicher, dass die Besucher der Impfstellen
   bei der Anzahl der zugelassen Besucher des
   Objektes einfließt.                                   ↑ Vermeiden Sie dringend Situationen wie diese

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                 Seite 10
EXTERNE UND INTERNE KOMMUNIKATION

EXTERNE KOMMUNIKATION                                                                                                                                                                  Erprobte Medien für externe Kommunikation

                                                                                                                                                                      © Yared Assefa
                                                                                                                                                                                       → Social Media wie Facebook oder Instagram,
Die wichtigsten Botschaften der externen Kommu-                                                                                                                                            Webseite, Pressemitteilung, Parkplatzplakate,
nikation:                                                                                                                                                                                  Citylights, Pressetermin mit Politikern, lokalen
→ Impfen schützt dich und Andere                                                                                                                                                           Entscheidern sichert Medienberichte
→ Kein Impftermin notwendig                                                                                                                                                            → Die Einbeziehung eines Prominenten mit star-
→ Verwendete Impfstoffe                                                                                                                                                                    kem lokalem Bezug im Rahmen einer Aktion
→ Nach Erst-Impfung erfolgt sofort Terminvergabe                                                                                                                                           schafft Vertrauen, Motivation und sichert me-
    für Zweit-Impfung                                                                                                                                                                      diale Berichterstattung, etwa Stars der lokalen
→ Auch nur Zweit-Impfung und Booster-Impfung                                                                                                                                               Fußball-Mannschaft, Basketball-Mannschaft ...
    möglich
→ Wo ist das Impfzentrum zu finden?
→ Von wann bis wann wird geimpft?                                                                                                                                                      INTERNE KOMMUNIKATION
→ Mitzubringen sind Ausweisdokument und                                                                                                                                                Centerdurchsagen, Bildschirme, Flatmedia, Pla-
    gelber Impfausweis                                                                                                                                                                 kate/ Roll-ups Leben statt Lock Down, Mieterinfor-
→ Aufklärung Beantwortung von Fragen vor Ort                                                      ↑ Auch Anja Kallenbach, die amtierende „Miss Germany“ 2021
                                                                                                                                                                                       mation, Information an Eigentümer / Investoren,
    durch Impfarzt                                                                                unterstützt die Impfkampagne                                                         Parkplatzkommunikation
                                                         © Sibylle A. Möller / Alamy Stock Foto

                                                                                                                                                                                                                                                  © adobe
↑ Michael Müller, Regierender Bürgermeister von Berlin                                            ↑ Pressetermin mit Politik und lokalen Entscheidungsträgern: Berliner
                                                                                                  Senatorin für Gesundheit, Pflege und Gleichstellung Dilek Kalayci

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                                                          Seite 11
ABLAUFORGANISATION FÜR IMPFSTATION

                                                                                                                                                                                                                            © unsplash
  Zugang zum Impfen          Anmeldung                     Dokumente ausfüllen        Warten                       Aufklärung/Impfung        Beobachtung

                             →   Identitätskontrolle       → Ausfüllen des Frage-     → Zuweisung zu Impfstation   → Aufklären/Überprüfung   → 15 Minuten Beobachtung
                             →   Übergabe Fragebogen         bogens durch die zu                                     Fragebogen                geimpfter Personen
                             →   Informationsblatt           impfende Person                                       → Impfgespräch/Klärung    → Warten
                             →   Einverständniserklärung   → Stehtische                                              offener Fragen/Impf-    → Ruhebereich ggf. mit
                             →   Temperaturmessung                                                                   tauglichkeit              Sanitäts-Betreuung
                             →   Ausschluss von Infek-                                                             → Beraten                   bei Impfzwischenfällen
                                 tionssymptomen                                                                    → Impfen

                                                           Hinweise / Empfehlungen                                 → Farbige Bodenmarkierungen markieren die            → Auch hier Signalgebung kommunizieren
                                                                                                                     Impflinien und erleichtern die Führung             → Wir empfehlen die Dokumentation der Imp-
  Dokumentation              Datenübertragung              → Deutliche Wegführung zur Impfstation                  → Im Wartebereich Sitzmöglichkeiten mit Ab-               fung erst nach der Beobachtungsphase
  →   1. Impfung             → Datenübermittlung
                                                           → Bereits auf dem Zugang zur Impfstation und              stand bereitstellen                                → Kooperationen mit Mietern zur Einbindung
  →   plus 2. Termin           an das RKI                    folgend im Ablauf deutliche Abstandsre-               → Bei Walk-in durchgängig Abstandmarkie-                  in die Aktion wie Kaffeegutscheine, Give
  →   2. Impfung                                             geln und mehrfache Kommunikation der                    rung sicherstellen                                      Aways, kleine Rabatte, Gutschein für Auto-
  →   3. Impfung (Booster)
                                                             AHA Regeln                                            → Auch bei Walk-in ist ein Beobachtungsbe-                wäsche sind nicht nur Stimuli, sondern sind
  →   Ausgang
                                                           → Am Anmeldebereich: Abstandsmarkierun-                   reich mit Sitzmöglichkeiten zu planen                   gute Möglichkeiten, das Shopping Place
                                                             gen, Hinweis auf Diskretion, flexible Leitsys-        → Kommunizieren Sie im Beobachtungsbe-               Zu beachten:     Die Politik
                                                                                                                                                                             positiv emotional        fördert die Zulassung
                                                                                                                                                                                                 zu verankern
                                                             teme, Kommunikation zu benötigten Doku-                 reich eine Signalgebung bei Auffälligkeiten        von Dritten wie z.B. WISAG oder Centogene
                                                             menten, verfügbarer Impfstoff                         → Planen Sie bei Drive-in eine Staufläche für        als „erweiterter Personenkreis“, somit kann der
                                                           → Arbeiten Sie bei verschiedenen Impfstoffen              die Anfahrt und einen Parkraum für den Be-         Dienstleister
                                                                                                                                                                        Achtung:        den Komplettbetrieb
                                                                                                                                                                                    Der Ablauf                    darstellen
                                                                                                                                                                                               ist hier im Vergleich zu zen-
                                                             möglichst mit verschiedenen Impflinien                  obachtungsbereich                                  und Bürgertests
                                                                                                                                                                        tralen            abrechnen.
                                                                                                                                                                                Testzentren verkürzt.

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                                    Seite 12
AUF EINEN BLICK – DAS FAKTISCHE ÜBERZEUGT

IMPFZENTRUM AUF DEM PARKPLATZ

Autofahrer können sich direkt in ihren Fahrzeugen       → Festlegung von Kommunikationsmaßnahmen

                                                                                                                  © dodenhof
impfen lassen, müssen dann 15 Minuten auf dem              intern und extern
Parkplatz mögliche Impfreaktionen abwarten. Mög-        → Vorbereitung und Terminierung eines Presseter-
lich sind sowohl Erst- als auch Zweitimpfungen. Hier-      mins, mit Einbindung von lokalen Politikern und
zu können vorhandene Teststationen auf den Park-           lokalen Entscheidern ( Bürgermeister/Stadtrat/
platz genutzt bzw. umfunktioniert werden.                  IHK)
                                                        → Mieterinformation analog Pressetext möglich
Notwendige Anforderungen:                               → Information an Investoren bzw. Eigentümer
                                                        → Terminplanung Aufbau i.S. Projektplan incl.
→ Neben Drive In ist eine separate Spur für Fuß-           Personalplanung
  gänger zu planen                                      → Planung zusätzlicher Reinigungsleistungen/
→ Zufahrt für PKW mit ggf. Staufläche                      Desinfektion/ Müllentsorgung
  Parkraum direkt angrenzend an Impfstation             → Abnahmen und Freigabe durch Gesundheits-
  für Warten im PKW                                        amt und Amtsarzt
→ Stromanschluss/WLAN/Wasser                              - Protokoll nicht vergessen-
→ Planung zusätzliches Wachpersonal/Briefing für        → Probelauf mit Mitarbeitern und Mietern
  gesonderte Aufgaben im und vor dem
  Impfzentrum

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→ Absprache und Vorlage der Planung und
  Konzeption zur Umsetzung
→ Impfzentrum im Objekt mit dem Gesundheits-
  amt.
→ Festlegung eines Trägers der Impfaktion wie
  DRK/Johanniter/DLRG inkl. Impfarzt durch das
  zuständige Gesundheitsamt.
→ Einbeziehung politischer Entscheidungsträger
  wie z.B. zuständiger Stadtrat/Senator/
  Dezernent
→ Einbindung von Ordnungsamt und Polizei/
  Feuerwehr in Planung und Umsetzung

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AUF EINEN BLICK – DAS FAKTISCHE ÜBERZEUGT

AUSSENBEREICH

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↑ Walk-in                                            ↑ Temporäre Zeltlösung             ↑ Wartebereich vor Eingang Impfzentrum
                                     © istockphoto

                                                                              © adobe
↑ Drive-in / Impfen direkt im Auto                                                      ↑ Externe Kommunikation auf Parkplatz    ↑ Temporäre Zeltlösung

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                                                                                                                                       zusätzliches Logo
                                                                                                        0,4 0,0 0,4
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AUF EINEN BLICK – DAS FAKTISCHE ÜBERZEUGT
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INNENBEREICH
                                                                                                                                                                                   5,20

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↑ Deutliche interne Kommunikation                                     ↑ Wartebereich / Anmeldung auf der Shop-Fläche                                       ↑ Eingang / Warten in der Mall
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↑ Eingang / Hinweis Impfzentrum auf einer Shop-Fläche                                                                                                      ↑ Flexible Wegeführung und Abstandsregeln   ↑ Erkennbare Wegführung und einfache, unkomplizierte Ausstattung

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AUF EINEN BLICK – DAS FAKTISCHE ÜBERZEUGT

INNENBEREICH

↑ Nutzung einer Fläche in der Mall                                                           ↑ Wartebereich vor Eingang Impfzentrum             ↑ In der Impfkabine/ Impfen tut nicht weh

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↑ Eingang / Hinweis Impfzentrum auf einer Shop-Fläche   ↑ In der Impfkabine / Vorbereitung   ↑ In der Impfkabine / Schutzimpfung                ↑ Dokumentation Check-out

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EINBEZIEHUNG VON POLITIK UND ÖFFENTLICHKEIT

PR-STRATEGIE / BEST PRACTISE BEISPIEL: ALEXA IN BERLIN

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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      © ALEXA / Sonae Sierra
↑ Oliver Hanna, Center Manager des ALEXA: „Es ist wichtig, Menschen Impfangebote an Orten zu machen, die gut besucht sind und die an
innerstädtischen Verkehrsknoten liegen. Beides erfüllt das ALEXA wie kein anderes Einkaufscenter in Berlin. Unser neues Impfzentrum sorgt für
besonders niederschwellige und unkomplizierte Impfangebote in der Hauptstadt. Nicht einmal eine vorherige Anmeldung ist nötig. So möchten
wir erreichen, dass die Impfquote in Berlin weiter steigt.“

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↑ Michael Müller, Regierender Bürgermeister von Berlin: „Das Impf-       ↑ Dilek Kalayci, Gesundheitssenatorin, Berlin: „Wenn Sie Ihren Einkaufs-                     ↑ Ephraim Gothe, Bezirksstadtrat für Stadtentwicklung, Soziales und Gesundheit, Berlin-Mitte: „Ich bin sehr froh, dass wir, gemeinsam mit dem
zentrum im ALEXA ist ein innovatives und niederschwelliges Angebot für   zettel machen, schreiben Sie Impfen mit drauf.“                                              ALEXA, diese Impfaktion starten konnten an so einem zentralen Platz, wie dem Alexanderplatz. Eine Impfung senkt das Risiko eines schweren
alle Berlinerinnen und Berliner. Wir möchten die Menschen ermuntern,                                                                                                  Verlaufs, daher appelliere ich an alle Bürgerinnen und Bürger von diesem kostenlosen Angebot Gebrauch zu machen. Es geht dabei nicht nur
sich für eine Impfung zu entscheiden. Denn eine hohe Impfquote ist die                                                                                                um den Einzelnen – eine Impfung ist auch immer ein Gemeinschaftsschutz. Daher hoffe ich auf eine hohe Beteiligung der Berlinerinnen und
beste Voraussetzung, die Corona-Pandemie zu kontrollieren.“                                                                                                           Berliner.“

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FRAGEN UND ANTWORTEN

Herrscht eine Impfplicht in Deutschland?                 Kann ich ohne Termin kommen?                                                                                            Darf ich mich impfen lassen, wenn ich bereits eine

                                                                                                                                                                    © unsplash
Nein, niemand wird zur Impfung gezwungen. Jedoch         Ja! Das geht ganz unkompliziert ohne Termin. Bitte                                                                      SARS-CoV-2 Infektion überstanden habe?
ist die Immunisierung gegen das Coronavirus drin-        Personalausweis (oder Reisepass) und Impfausweis                                                                        Die Ständige Impfkommission (STIKO) empfiehlt, dass
gend ratsam, um die Pandemie und die schweren            mitbringen.                                                                                                             man sich ca. sechs Monate nach einer überstande-
Krankheitsverläufe zu stoppen. Jeder Corona-Infizierte                                                                                                                           nen Infektion impfen lassen sollte. Alternativ kann ein
steckt im Durchschnitt zwei bis drei andere Personen     Welcher Impfstoff steht zur Verfügung und kann ich                                                                      negativer Antikörperzellentest einen früheren Impfter-
an. Auch die in den Medien viel diskutierten Neben-      mir den aussuchen?                                                                                                      min möglich machen. Wenden Sie sich dafür bitte an
wirkungen der jeweiligen Vektor-Impfungen sind über-     Folgende Impfstoffe jeweiliger Hersteller stehen im                                                                     die Hausärztin / den Hausarzt.
proportional weniger gefährlich für den Menschen,        DOCTOLIB-Kalendar zur Auswahl:
als sich mit dem Coronavirus anzustecken. Eine größt-    • BioNTech/Pfizer (mRNA Impfstoff)                                                                                      Darf ich mich impfen lassen, wenn ich aktuell positiv
mögliche Immunisierung der Bevölkerung ist der ein-      • Moderna (mRNA Impfstoff)                             mit der Impfärztin / dem Impfarzt findet vor Ort statt.          auf Covid-19 getestet wurde, doch keine Symptome
zige Weg, die Pandemie zu stoppen und aus dem            • AstraZeneca (Vektorimpfstoff)                        Nach dem Gespräch steht Ihnen weiterhin frei, ob Sie             zeige?
Lockdown herauszukommen.                                 • Johnson & Johnson                                    sich impfen lassen möchten oder nicht.                           Nein, bitte bleiben Sie in Quarantäne. Sollten Sie das
                                                             (Vektorimpfstoff – Einmalimpfung)                                                                                   zuständige Gesundheitsamt noch nicht kontaktiert
                                                                                                                Bin ich mit einer Corona-Impfung auch gegen die                  haben, holen Sie das bitte nach. Schützen Sie andere
 © unsplash

                                                         Was muss ich zur Impfung mitbringen?                   Mutationen sicher?                                               Menschen, denn Sie sind infektiös, auch wenn Sie sich
                                                         • Impfpass (Beispiel: Gegen geringes Entgelt kön-      Nach den ersten Studien schützen die mRNA-Impf-                  nicht krank fühlen. Für die nächsten Monate dürften
                                                           nen Sie auch einen bei uns ausstellen lassen.)       stoffe sehr gut gegen die Alpha-, Beta-, Gamma- und              Sie immun sein, und die Impfung kann später nach-
                                                         • Elektronische Gesundheitskarte / Krankenversi-       Deltavariante (ehemals bekannt auch als britische,               geholt werden.
                                                           cherungskarte                                        brasilianische, südafrikanische und indische Mutatio-
                                                         • Ausweisdokument (Personalausweis/Reisepass)          nen). Die Delta-Mutation ist nachweislich 40 bis 60 Pro-
                                                                                                                                                                                   Dies ist lediglich ein Hilfsmittel des GCSP.
                                                         • Ausgefüllten Fragebogen und unterschriebenen         zent ansteckender als die in Deutschland vorrangig                 Der German Council of Shopping Places und die Autoren
                                                           Aufklärungszettel (auch vor Ort erhältlich)          vorkommende Alpha-Variante.                                        haften nicht für Fehler, die trotz der aufgewendeten
                                                                                                                • Die Verktorimpfstoffe weisen einen etwas niedri-                 Sorgfalt möglich sind.
                                                         Werden meine medizinischen Fragen zur Impfung              geren Schutz gegen die neuen Mutationen auf,
                                                         auch vor Ort beantwortet?                                  vermeiden trotzdem eine ernsthafte Erkrankung!
                                                         Wenn Sie Sorge haben, dass Ihre tägliche Medikati-     • Eine vollständige Impfung – unabhängig mit                       Kein Anspruch auf Aktualität und Vollständigkeit
                                                         on und Ihr Gesundheitszustand eine Impfung beein-          welchem Impfstoff – ist daher weiterhin dringend               – bitte schauen Sie gegebenenfalls auf den offi-
                                                         trächtigen könnte, sprechen Sie im Vorfeld mit Ihrer       ratsam, um sich vor schweren Krankheitsverläufen               ziellen Seiten des RKI, BMG usw., nach!
                                                         Hausärztin / Ihrem Hausarzt. Ein Aufklärungsgespräch       zu schützen!

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FRAGEN UND ANTWORTEN

Muss ich nach der Impfung weiter Maske tragen und       Bekomme ich bei Ihnen einen digitalen Nachweis         Jahren ist die Impfung mit laut STIKO-Empfehlung

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Abstand halten?                                         (QR Code – Impfzertifikat) nach der Impfung?           nach ärztlicher Aufklärung und bei individueller Ri-
Erst zwei bis drei Wochen nach der zweiten Impfung      Alle Personen, die bei uns ihre Zweit-Impfung bzw.     siko-Akzeptanz der zu impfenden Person ebenfalls
ist der Komplettschutz gegeben. Bitte halten Sie wei-   die Einmal-Impfung mit Johnson & Johnson bekom-        möglich.
terhin die AHA+L-Regelungen ein – zum Schutz aller.     men haben, können in der Impfpraxis einen digitalen
Der Impfstoff von Johnson & Johnson hat seinen Kom-     Nachweis erhalten.                                     Wer soll nicht geimpft werden?
plettschutz ca. 28 Tage nach Verabreichung erreicht.    • Bitte dies mit dem Betreiber besprechen!             Wer an einer akuten Krankheit mit Fieber (38,5 °C oder
                                                        • Bitte bedenken Sie, dass Sie dafür ein wenig Zeit    höher) leidet, soll erst nach Genesung geimpft wer-
                                                            einplanen, da das System nicht nur durch uns ge-   den. Eine Erkältung oder gering erhöhte Temperatur
 © unsplash

                                                            nutzt wird und die Eingabe etwas dauert. Es gibt   (unter 38,5 °C) ist jedoch kein Grund, die Impfung zu    Wie lange muss ich bei BioNTech mit der Zweit-Imp-
                                                            jedoch genug Sitzplätze zum Warten.                verschieben. Bei einer Überempfindlichkeit gegen-        fung warten?
                                                        • Bitte denken Sie an Ihre Versichertenkarte der       über einem Impfstoffbestandteil sollte nicht geimpft     Das RKI empfiehlt eine Wartezeit von 3 bis 6 Wochen
                                                            Krankenkasse.                                      werden. Bitte teilen Sie der Impfärztin / dem Impfarzt   zwischen beiden Impfungen.
                                                                                                               vor der Impfung mit, wenn Sie Allergien haben.
                                                        Wie wirksam ist der Impfstoff Janssen® von Johnson &                                                            Welche Nebenwirkungen sind bei Johnson & Johnson
                                                        Johnson?                                               Kann ich mit Johnson&Johnson auch den digitalen          bekannt?
                                                        Der vektorbasierte COVID-19-Impfstoff Janssen®         Impfpass erhalten?                                       Die am häufigsten berichteten Impfreaktionen in
                                                        von Johnson & Johnson ist hochwirksam. In Studien      Ja. Da mit diesem Impfstoff lediglich eine Impfung       den Zulassungsstudien waren Schmerzen an der Ein-
                                                        konnte eine hohe Schutzwirkung von mindestens 65       notwendig ist, können Sie in der teilnehmenden Apo-      stichstelle (mehr als 40 Prozent), Kopfschmerzen, Er-
                                                        Prozent gegen eine schwere COVID-19-Erkrankung         theke Ihren digitalen Nachweis bekommen. Dies wird       müdung und Muskelschmerzen (mehr als 30 Prozent)
                                                        nachgewiesen werden.                                   sowohl im gelben Impfpass als auch nach Scannen          sowie Übelkeit (mehr als 10 Prozent). Häufig (zwischen
                                                        Für einen ausreichenden Impfschutz ist bislang eine    des QR-Codes auf dem Impfzertifikat in den Apps wie      1 und 10 Prozent) wurde über Fieber, Husten, Gelenk-
                                                        Dosis des Impfstoffs Janssen® von Johnson & Johnson    der Corona-Warn-App und der CovPass-App so an-           schmerzen, Rötung und Schwellung der Einstichstelle
                                                        ausreichend. Wie lange der Impfschutz anhält, wird     gezeigt.                                                 sowie Schüttelfrost berichtet.
                                                        derzeit noch wissenschaftlich untersucht.
Wie bekomme ich den Termin für die Zweit-Impfung?                                                              Wann habe ich den vollen Schutz der Impfung?
Ihnen wird automatisch ein zweiter Termin angebo-       Wer kann sich mit Janssen® von Johnson & Johnson       Der volle Impfschutz wird beim COVID-19-Impfstoff von          Kein Anspruch auf Aktualität und Vollständigkeit
ten. Eine Ausnahme stellt das Vakzin von Johnson &      impfen lassen?                                         Janssen (J&J) 14 Tage nach der Einmal-Impfung er-              – bitte schauen Sie gegebenenfalls auf den offi-
Johnson dar, denn hier ist eine einmalige Impfung       Die STIKO empfiehlt den Impfstoff für alle Menschen    reicht. Bei BioNTech setzt der vollständige Schutz 14          ziellen Seiten des RKI, BMG usw., nach!
ausreichend.                                            über 60 Jahre. Für Personen zwischen 18 und 59         Tage nach der Zweit-Impfung ein.

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                                      Seite 19
FRAGEN UND ANTWORTEN

Gelegentlich (zwischen 0,1 und 1 Prozent) traten Zit-     1 Prozent) traten Lymphknotenschwellungen, Schlaf-              als 10 Prozent). Kinder und Jugendliche zwischen 12    BioNTech, Moderna und AstraZeneca und zudem
tern, Niesen, Schmerzen in Mund und Rachen, gene-         losigkeit, Schmerzen im Impfarm, Unwohlsein, Juck-              und 15 Jahren: Die in den Zulassungsstudien am häu-    die Impfungen mit dem Impfstoff von Johnson &
reller Ausschlag, vermehrtes Schwitzen, Schwäche          reiz an der Einstichstelle sowie Überempfindlichkeits-          figsten berichteten Impfreaktionen nach Gabe von       Johnson aufgenommen.
der Muskeln, Schmerzen in Arm oder Bein, Rücken-          reaktionen (z.B. allgemeiner Ausschlag und Juckreiz)            Comirnaty® waren im zumeist zweimonatigen Beob-
schmerzen, allgemeines Schwächegefühl und Un-             auf. Seit Einführung der Impfung wurde außerdem                 achtungszeitraum: Schmerzen an der Einstichstelle

                                                                                                                                                                                  © unsplash
wohlsein auf. Die meisten Reaktionen sind bei älteren     sehr häufig (bei 10 Prozent oder mehr) über Durchfall           (mehr als 90 Prozent), Müdigkeit und Kopfschmerzen
Personen etwas seltener als bei jüngeren Personen         und häufig (zwischen 1 und 10 Prozent) über Erbre-              (mehr als 70 Prozent), Muskelschmerzen und Schüt-
zu beobachten.                                            chen berichtet. Sehr häufig auftretende Impfreaktio-            telfrost (mehr als 40 Prozent), Gelenkschmerzen und
                                                          nen (bei mehr als 10 Prozent der Personen) können               Fieber (mehr als 20 Prozent).
Welche Nebenwirkungen sind bei BioNTech be-               abhängig vom Alter berichtet werden: Personen ab
kannt?                                                    16 Jahren: Die am häufigsten berichteten Impfreak-              Warum muss der Impfstoff von Johnson & Johnson
In den Zulassungsstudien, die alle Studienteilnehmerin-   tionen in den Zulassungsstudien waren Schmerzen                 nur einmal verabreicht werden?
nen und Studienteilnehmer ab 12 Jahren berücksich-        an der Einstichstelle (mehr als 80 Prozent), Müdigkeit          Die Entwickler dieses Impfstoffs haben ein harm-
tigen, wurden folgende Impfreaktionen bei weniger         (mehr als 60 Prozent), Kopfschmerzen (mehr als 50               loses Erkältungsvirus zum Genfrachter umgerüstet.
als 10 Prozent der Personen berichtet: Häufig (zwi-       Prozent), Muskelschmerzen und Schüttelfrost (mehr               Die Viren transportieren den Bauplan für ein Bruch-
schen 1 und 10 Prozent) traten Übelkeit und Rötung        als 30 Prozent), Gelenkschmerzen (mehr als 20 Pro-              stück der Coronaviren in die Zellen der geimpften
der Einstichstelle auf. Gelegentlich (zwischen 0,1 und    zent), Fieber und Schwellung der Einstichstelle (mehr           Personen. Die Zellen produzieren daraufhin die Co-
                                                                                                                          rona-Teile, an denen das Immunsystem seine Ab-
                                                                                                                          wehrreaktion einübt. Das Transportvirus kann zwar
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                                                                                                             © unsplash
                                                                                                                          menschliche Zellen befallen, um seine Fracht abzu-
                                                                                                                          liefern, sich jedoch nicht vermehren und daher die
                                                                                                                          geimpfte Person auch nicht krank machen. (Dassel-
                                                                                                                          be Prinzip nutzt auch das Vakzin von Astra Zeneca.)

                                                                                                                          Zum vollständigen Impfschutz genügt eine Dosis
                                                                                                                          von Janssen® von Johnson & Johnson. Werden die
                                                                                                                          J&J-Impfungen direkt in die Statistik des Bundes der        Kein Anspruch auf Aktualität und Vollständigkeit
                                                                                                                          Zweit-Impfungen aufgenommen?                                – bitte schauen Sie gegebenenfalls auf den offi-
                                                                                                                          Ja, unter „vollständig geimpft“ werden in der Sta-          ziellen Seiten des RKI, BMG usw., nach!
                                                                                                                          tistik alle Zweit-Impfungen mit den Impfstoffen von

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HINWEISE ZUR PLANUNG UND IMPLEMENTIERUNG VON CORONA-SCHNELLTESTSTATIONEN
  IN DEUTSCHEN EINKAUFSZENTREN

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EINLEITUNG

Die deutschlandweit dynamische und ernstzuneh-        Einheit mit Impfstellen als wirksames Instrument und

                                                                                                                © SAO Struck / Alamy Stock Foto
mende Situation und Dynamik der Pandemie mit          probates Mittel, das Infektionsgeschehen aktiv zu
starker Zunahme der Fallzahlen, Hospitalisierungs-    beeinflussen.
rate, zu vollziehenden Impfvolumen und die zwin-
gend erforderliche Kombination von Impfen, Ge-        Alle Initiativen, Lösungen und Maßnahmen sind dem
impft und Genesen plus Testen unterstreicht die       globalen Ziel untergeordnet bis zum Erreichen der
Notwendigkeit komplexer Maßnahmen. Als GCSP           Zielgröße „Durchimpfung“ einschließlich 3, Impfung
sehen wir die Handlungsempfehlung für die Imple-      umfassend insbesondere in lokaler Verantwortung
mentierung / Reaktivierung von Impfzentren und        Infektionsrisiken und -quellen gezielt und professio-
Teststationen in Einkaufszentren und Innenstädten     nell l zu minimieren beziehungsweise einzugrenzen.
als notwendiges Gesamtsystem.                         Positive Testergebnisse müssen automatisch einen
                                                      PCR-Test nach sich ziehen und führen zu einer ho-
Es muss davon ausgegangen werden, dass die Um-        hen Genauigkeit und Einleitung konkreter Maßnah-         Als Handels- und Handelsimmobilien-Verband ist            lich zu den Beschäftigten im Einzelhandel zur
setzung der Maßnahmen langfristiger sein wird.        men gemäß Infektionsschutzgesetz. Permanenter            unser programmatisches Ziel aktiv optimale Rah-           Verfügung stehen.
                                                      Dialog und überzeugende strategische Kommuni-            menbedingungen zu schaffen, um die Öffnung der          → Eine direkte Verbindung und koordinierte Maß-
Damit unterstützen wir aktiv die Umsetzung der Be-    kation sind unabdingbar.                                 Innenstädte, des Einzelhandels, der Gastronomie           nahmen zu den zuständigen Gesundheitsäm-
schlüsse der Ministerpräsidenten Konferenz vom                                                                 und Kultur sicher zu stellen.                             tern bei positivem Testergebnis müssen sicherge-
18.11. 2021.                                          Zunehmend wachsende Kenntnisse und der aktu-                                                                       stellt sein.
                                                      elle Verlauf der Pandemie belegen die Effizienz und      Die Umsetzung der Handlungsempfehlung Testzent-         → Die Bundesregierung oder gegebenenfalls die
Den prioritären Schutzpflichten der Bundesregierung   Notwendigkeit der Anwendung konsequenter Test-           ren ist unter folgenden Voraussetzungen realisierbar:     Landesregierung muss eine umfassende Kosten-
für Leben und Gesundheit der Bürgerinnen und Bür-     strategien in regionaler Verantwortung. Sie ermög-                                                                 übernahme für den Betrieb der Schnellteststa-
ger gliedern sich unsere Initiativen in Wahrnehmung   lichen belegbar, breitflächig die Graduierung des        → ausreichende Mengen an zugelassenen                     tionen zusagen. Die Beschlüsse der MPK vom
unserer Verantwortung für Handelsimmobilien, Gas-     Infektionsgeschehens.                                      Schnelltests muss durch die Stadt, Landesre-            18.11. 2021 lassen das zu.
tronomie, Kultur und lebendige Innenstädte an.                                                                   gierung oder den Bund zur Verfügung gestellt
Wir nehmen diese Verantwortung als Verband ge-        Die Implementierung von Corona-Schnelltestzen-             werden.                                               Im Sinne der Umsetzung der aktuellen Maßnahmen
meinsam mit ausgewiesenen Experten und Wissen-        tren ist eine aktuell sinnvolle und wirksame Strategie   → ausreichende Anzahl zugelassener und quali-           zur Eindämmung der Pandemie und der maximalen
schaftlern gesellschaftsübergreifend wahr.            angeboten direkt am Ort des Geschehens –in Ein-            fizierter Personen, die Schnelltest an Personen       Einbindung der Bevölkerung erweist sich die Zuord-
                                                      kaufszentren, in den Innenstädten – zentral gele-          anwenden und durchführen dürfen, einschließ-          nung von Schnelltestzentren an zentralen Punkten
Vor diesem Hintergrund sehen wir die Implemen-        gen, perfekt organisiert, schnell, überzeugend und         lich Auswertung und Kontrollaufgaben, muss            mit hoher Besucherfrequenz wie Einkaufszentren,
tierung / Reaktivierung von Schnelltestkonzepten in   zuverlässig.                                               rekrutiert werden. Dieses Personal muss zusätz-       Innenstadt, Kommune als wirksam.

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WIR HANDELN JETZT – KONSEQUENT UND MIT VERANTWORTUNG

GRUNDSATZ

Handel heißt handeln – und wir handeln jetzt. Städ-    ten Umsetzung der zentralen und lokalen Maßnah-

                                                                                                                          © adobe
te und Menschen brauchen lebendige Markplätze.         men.
Shopping Center und der Einzelhandel verfügen
über erprobte Hygienekonzepte.                         Aufgabe und Ziel: Geeignete Shopping Center im-
                                                       plementieren/reaktivieren schnell, professionell und
Corona-Schnellteststationen – direkt am Ort des        unbürokratisch Testcenter für sogenannte Schnell-
Geschehens, in den Shopping Centern, zuverlässig,      tests und übernehmen die komplette Organisation.
perfekt organisiert, überzeugend und zuverlässig!      Ziel ist ferner die Schaffung zusätzlicher regionaler
                                                       Testkapazitäten.
Schnelltests in Shopping Centern sind ein klares Si-
gnal einer durchdachten Strategie für Politik und
Wirtschaftsverbände in der Stadt und der Region.         Bitte achten Sie bei der Einrichtung von Teststa-
                                                         tionen nach Möglichkeit auf einen deutlichen
Das Angebot von Schnelltests für die breite Bevöl-       räumlichen Abstand zu Impfstationen (sofern im
kerung am Point of Sale vermittelt ein Zeichen der       gleichen Gebäude vorhanden)!
Sicherheit, des sicheren Einkaufens und der geziel-
 © pixabay

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UMSETZUNG ORGANISATION

         Ausbaustatus
  TEST-AREAL                 Februar          Ausbaustatus Februar
                                                                                                                                                                   11,5                            4,1 3,7             0,4 0,0 0,4                 3,7 4,1        5,3       Raum für              8,45                              11,5                                                                                                                                                   Raum für
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      11,5                                        4,1 3,7                    0,4 0,0 0,4                        3,7 4,1          5,3                         8,45                        11,5
                                                                                                                                                                                                                                                                        zusätzliches Logo                                                                                                                                                                                              zusätzliches Logo

                                                                                    © Unibail-Rodamco-Westfield

                                                                                                                                          © Unibail-Rodamco-Westfield

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           © ECE

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        © ECE
    Es wird empfohlen, die freien Flächen (gegebe-
    nenfalls auch Büroflächen oder Parkdecks) im

Ausbaustatus März
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             5,20

    Objekt zu nutzen. Das Konzept und die jeweilige
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                5,20

    Umsetzung orientieren sich an der verfügbaren
    Fläche (Flächenbedarf circa 150 bis 450 m²),
    nach Möglichkeit mit Außenzugang. Folgende
    Bereiche sind dabei zu planen und zu gestalten:

    •   Empfang/Registrierung (Wartezeiten
        reduzieren, mit Terminvergabe arbeiten,
        Schlangenbildung vermeiden, Hinweise zu
        Wegeführung und Abstandsmarkierungen                                                                                                                                                                                                                                                                                                 8,0

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                8,0

        anbringen)                                        Innenausbau Gropius Passagen (Februar bis März 2021)
                                                                                                                                                                        12.03.2021

                                                                                                                                                                                  Zugangsbereich MyZeil, Frankfurt/Main
                                                                                                                                                                                     11,5                    4,1 3,7                 0,4 0,0 0,4                          3,7 4,1           5,3              Raum für           8,45
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    5

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    11,5
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Empfangsbereich MyZeil, Frankfurt/Main
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        12.03.2021    11,5                                      4,1 3,7                          0,4 0,0 0,4                             3,7 4,1           5,3          Raum für
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    zusätzliches Logo
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        8,45           11,5

                                                                                                                                                                                                                                                                                                         zusätzliches Logo

    •   Wartebereich (bei kleinen Flächen nicht                                                                                                                                                                                                                                                                              11,5                                                       4,1 3,7   0,4 0,0 0,4                  3,7 4,1     5,3         Raum für
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   zusätzliches Logo
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        zwingend erforderlich)                                                                                    CONFIDENTIAL DOCUMENT                       12                                                CONFIDENTIAL DOCUMENT                        12

                                                                                                                                          © Unibail-Rodamco-Westfield

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           © ECE

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          © ECE

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        © ECE
    •   Testbereich (Zeitbedarf gering, differenzierte
        Bereiche rein/unrein gemäß Klinikhygiene                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     5,20

        einplanen)                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    5,20

    •   Umkleiden für das Testpersonal (vor Ort
        modular aufbaubar)
    •   Auswertung (ohne Publikum)

     Zu beachten: Die Auswertung darf gemäß
     Datenschutz-Verordnung nicht vor Publikum
     erfolgen. Eine zeitgenaue Ablesung der Er-
     gebnisse je Patient und Test muss exakt ein-                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    8,0

     gehalten werden.
                                                                                                                                                                                      12.03.2021                                                                                                                                                    6                                                                                                                                                                 8,0

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           12.03.2021                                                                                                                                                                  8
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              12.03.2021                                                                                                                                                           10

                                                          Innenausbau Gropius Passagen (Februar bis März 2021)                                                                   Anmeldung MyZeil, Frankfurt/Main                                                                                                                                           Kommunikation der Regeln                                                     Auswertung (ohne Publikum)

  GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Seite 24
UMSETZUNG ORGANISATION

AUSSTATTUNG

                                                                                                                                     © Multi Germany

                                                                                                                                                                                                                                         © Sonae Sierra
               •               Kommunikation zum Ablauf vor dem
                               Testbereich
               •               Räume differenziert rein/unrein
               •               Stühle für Wartebereich
               •               Tische und Stühle für Testbereich
               •               Möblierung für den Empfangsbereich
               •               WLAN
               •               Strom
               •               Wasser
               •               Belüftung
               •               Wegeführung
               •               Umsetzung der Abstands- und Hygiene-
                               regeln gemäß GCSP-Hygienehandbuch
                               V2.0
               •               Spezielle Regeln zur Müll-Entsorgung
                               beachten (medizinische Abfälle)
                                                                       Einzeln abgetrennte Testbereiche im Shopping-Plaza Garbsen
 © Unibail-Rodamco-Westfield

                                                                                                                                     © Unibail-Rodamco-Westfield
                                                                                                                                                                    Teststation der Adler Apotheke im Wandsbek Quarree in Hamburg

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                                                 Seite 25
UMSETZUNG ORGANISATION

AUSSTATTUNG

                                                                                                 © Multi Germany

                                                                                                                                                                                                                                            © Sonae Sierra
                                                                                                                   © unsplash
 Schnelltestzentrum im Shopping-Plaza Garbsen – von links nach rechts: Merlin Varol, Center Manager                             Teststation der Mercaden Böblingen – von links nach rechts: Edip Özerol (Center Manager), Lisa Stefanek
Shopping-Plaza Garbsen, Multi Germany; Herr Heidar und Julia Oks-Heidar, Inhaber Kosmos-Apotheke;                               (Apothekerin), Dr. Abolhassan Hadjiheidari (Geschäftsführer der Apotheke), Regine Bay (Apothekerin), Ober-
Christian Grahl, Bürgermeister Stadt Garbsen                                                                                    bürgermeister Dr. Stefan Belz, Michael Hult (Apotheker), Dominic Schaudt (Wirtschaftsförderer, Stadt Böblingen)
 © WISAG

                                                                                                                   © WISAG

                                                                                                                                                                                                                                            © Sonae Sierra
 Klar definierte Bereiche und Laufwege (Einbahnstraßen-System), Kommunikation der Abstandsregeln                                Mercaden Böblingen: Pavillion zur Anmeldung für das Testen vor dem Haupteingang

GCSP / November 2021                                                                                                                                                                                                                   Seite 26
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