GESCHÄFTSBERICHT 2018 - Vivantes
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8 Klinika und 1 Krankenhaus 1 Vivantes Humboldt-Klinikum 31 Tageskliniken und 1 Entwöhnungstherapie Am Nordgraben 2 · 13509 Berlin 5 Komfortkliniken und 7 Komfortstationen 640 Betten Ambulante Rehabilitation 1.213 Mitarbeiter*innen – davon: Ambulante Krankenpflege 272 Ärzt*innen 17 Hauptstadtpflege-Häuser und 532 Pflegekräfte 2 Seniorenwohnhäuser 2 Vivantes Klinikum Spandau 12 Medizinische Versorgungszentren Neue Bergstraße 6 · 13585 Berlin MVZ Charité Vivantes 603 Betten Hospiz 998 Mitarbeiter*innen – davon: Labor Berlin – Charité Vivantes 219 Ärzt*innen 493 Pflegekräfte 1 3 Vivantes Klinikum Am Urban Dieffenbachstraße 1 · 10967 Berlin 614 Betten 1.082 Mitarbeiter*innen – davon: 258 Ärzt*innen 493 Pflegekräfte 2 4 Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum 8 Rubensstraße 125 · 12157 Berlin 572 Betten (+ 100 Entwöhnungsbetten) 8 1.084 Mitarbeiter*innen – davon: 249 Ärzt*innen 504 Pflegekräfte 5 Vivantes Wenckebach-Klinikum 7 Wenckebachstraße 23 · 12099 Berlin 3 443 Betten 553 Mitarbeiter*innen – davon: 118 Ärzt*innen 284 Pflegekräfte 4 6 Vivantes Klinikum Neukölln Rudower Straße 48 · 12351 Berlin 5 1.247 Betten 2.404 Mitarbeiter*innen – davon: 561 Ärzt*innen 9 6 1.091 Pflegekräfte 7 Vivantes Klinikum Kaulsdorf Myslowitzer Straße 45 · 12621 Berlin 434 Betten 615 Mitarbeiter*innen – davon: 141 Ärzt*innen 285 Pflegekräfte 8 Vivantes Klinikum im Friedrichshain Landsberger Allee 49 · 10249 Berlin 8 Prenzlauer Berg: Fröbelstraße 15 · 10405 Berlin 964 Betten 1.878 Mitarbeiter*innen – davon: 479 Ärzt*innen (davon 40 am Standort Prenzlauer Berg) 858 Pflegekräfte (davon 71 am Standort Prenzlauer Berg) 9 Vivantes Ida-Wolff-Krankenhaus VIVANTES STANDORTE Juchaczweg 21 · 12351 Berlin 156 Betten 180 Mitarbeiter*innen – davon: IN BERLIN 20 Ärzt*innen 100 Pflegekräfte
1 10 QUALITÄT HOCH ZWEI 10 DOPPELTE KOMPETENZ IM VIVANTES BRUSTZENTRUM 3 22 MENSCHEN FÜR MENSCHEN 12 WISSENSWERTES ZUR 22 PFLEGENACHWUCHS IN BERLIN VERSORGUNGSQUALITÄT 24 ENGAGIERT FÜR GUTE ARBEITSBEDINGUNGEN 2 16 VIVANTES TO GO 16 DIE DIGITALE STATION 4 28 HOCH HINAUS 18 DIGITALISIERUNG IM ÜBERBLICK 28 BAUPROJEKT NEUKÖLLN: GROßE PLÄNE 30 VIVANTES INVESTIERT 08 GRUßWORTE 14 VIVANTES QUERBEET 20 MEILENSTEINE 26 VIVANTES QUERGELESEN 32 JAHRESABSCHLUSS 76 BESTÄTIGUNGSVERMERK INHALT 81 KENNZAHLEN 82 IMPRESSUM
DILEK KOLAT SENATORIN FÜR GESUNDHEIT, PFLEGE UND GLEICHSTELLUNG DR. ANDREA GREBE „Fachkräfteentwicklung lautet die zentrale VORSITZENDE DER GESCHÄFTSFÜHRUNG Herausforderung in der Gesundheitsversor- gung – auch in Berlin. Darum freue ich mich, dass Vivantes noch mehr Verantwortung über- „Gesundheitsversorgung wird in Zukunft nimmt und verstärkt in die Ausbildung von zunehmend ambulant, in Netzwerken sowie Nachwuchs investiert. Mir ist dabei wichtig, dass in spezialisierten Zentren stattfinden. Mit der wir die Qualität der Ausbildung weiter verbes- Digitalisierung von medizinischen Prozessen sern und die Ausbildungskapazitäten deutlich eröffnen sich neue Behandlungsmöglichkeiten erweitert werden. Denn durch mehr Fachkräfte und neue Arbeitsfelder. Ziel bleibt dabei immer, kann die Arbeitsbelastung reduziert und der die Qualität der Versorgung zu verbessern. Diese Versorgungsauftrag besser erfüllt werden." Transformation gestaltet Vivantes aktiv mit.“ WAS SAGEN EIGENTLICH ... ? VERA GÄDE-BUTZLAFF VORSITZENDE DES AUFSICHTSRATS „Vivantes ist ein leistungsstarkes Unter- nehmen, das von der Kompetenz und dem vielfältigen Engagement seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lebt. Dafür möchte ich im Namen des Auf- CORINNA JENDGES DR. EIBO KRAHMER sichtsrats allen Beschäftigten ganz GESCHÄFTSFÜHRERIN GESCHÄFTSFÜHRER FINANZMANAGEMENT, herzlich danken. Gerade als kommuna- PERSONALMANAGEMENT INFRASTRUKTUR UND DIGITALISIERUNG les Unternehmen übernimmt Vivantes eine besondere Verantwortung für die gesundheitliche Daseinsvorsorge in Berlin „Unsere Strategie zur Fachkräftesicherung „Bei der Digitalisierung des Gesundheits und entwickelt diese nachhaltig weiter.“ basiert auf mehr Ausbildung und attrakti bereichs gehört Vivantes bundesweit klar veren Arbeitsbedingungen.“ zu den Vorreitern.“ 8 Vivantes » KONTAKT ZUR VIVANTES GESCHÄFTSFÜHRUNG Vivantes 9
QUALITÄT HOCH ZWEI Vivantes misst sich an der » eigenen Qualität – dafür steht der Leitsatz „Gute Medizin und Pflege für ganz Berlin“. Transparent weist das Unternehmen in allen Fachbereichen Kennzahlen aus und setzt sich mit den Ergebnissen auseinander, um die Qualität stetig zu verbessern. DR. MARION PAUL UND DR. CLAUDIA GERBER-SCHÄFER EIN INTERDISZIPLINÄRES TEAM BETREUT DIE PAT I E N T I N N E N U N T E R D E R L E I T U N G D E R BEIDEN CHEFÄRZTINNEN SPEZIALISIERT AUF DIE BEHANDLUNG VON BRUSTKREBS SOWIE DIE ONKOPLASTISCHE UND WIEDERHERSTELLENDE CHIRURGIE, SEIT 2008 FÜR HOHE QUALITÄT ZERTIFIZIERT UND 2012 FÜR DIE HERVORRAGENDE PATIENT*INNENVERSORGUNG AUSGEZEICHNET, IST DAS » VIVANTES BRUSTZENTRUM. Frau Dr. Paul, das Brustzentrum wird von auch Risiken informieren. Frau Dr. Gerber-Schäfer Ihnen beiden geleitet – erreichen Sie damit erklärt, wie ein Brustimplantat schonend einge- auch die doppelte Qualität? setzt wird. Bei der Wahl des richtigen Implan- Sicher ist, dass wir unsere jeweilige Spezialisie- tats spielen Größe, Form, Struktur und Material rung und Kompetenz durch das Teammodell eine Rolle. sehr gut einbringen können. Nicht die Hierarchie steht im Vordergrund, sondern der Austausch Wodurch zeichnet sich das Brustzentrum aus? und die gegenseitige Beratung – das ist täglich Neben der Operation, der Bestrahlung und bereichernd. Gleichzeitig entlastet es, wenn die Chemotherapie, die für die Krebspatientinnen Führungsfunktion und die damit verbundenen notwendig sind, unterstützen wir die Patien- administrativen Aufgaben gemeinsam geschul- tinnen dabei, selbst aktiv zu werden. So bie- tert werden. ten wir zum Beispiel naturheilkundliche Ver- fahren sowie Verfahren zum Haarerhalt unter Frau Dr. Gerber-Schäfer ist gerade mit einer Chemotherapie, die die Behandlung ergänzen Patientin im Gespräch ... können, indem sie die Nebenwirkungen ver- Ja, wir wollen unsere Patientinnen ausführlich mindern und die Lebensqualität verbessern. über die Operationstechniken, Vorteile, aber 10 Vivantes Vivantes 11
QUALITÄT HOCH ZWEI DR. EBERHARD THOMBANSEN Bessere Qualität in der medizinischen Versorgung bedeutet DIREKTOR KLINIKMANAGEMENT letztlich mehr Patient*innensicherheit. » Qualitätsmanage- U N D S T R AT E G I E ment bei Vivantes ist daher ein stetiger Prozess. „Zu meinem Verantwortungsbereich gehören unter anderem das Qualitätsmanagement und das Qualitätscontrolling. 2018 haben wir bereits zum zweiten Mal einen internen Qualitäts- 583.121 monitor erstellt, der Qualitätsindikatoren aus den unterschied- 91.341 STATIONÄRE UND lichen Bereichen unseres Unternehmens umfasst. Er bildet die Grundlage für die Qualitätsdiskussionen in den medizinisch- pflegerischen Fachgruppen. Durch diesen internen Bericht OPERATIONEN AMBULANTE PATIENT*INNEN- wird die Qualität an den einzelnen Standorten vergleichbar, damit alle von den Besten lernen können.“ wurden 2018 durchgeführt, FÄLLE HAT VIVANTES davon 12.079 ambulant. 2018 BEHANDELT. AUSGEZEICHNETE KOLO – WAS? Die Koloproktologie behandelt Erkrankungen des End- darms. Die » Klinik für Koloproktologie des Department PRIMA FÜR DIE PROSTATA TRANSPARENTE HEIME für Chirurgie im Vivantes Humboldt-Klinikum wurde im SICHERHEITSMATRIX Dezember 2018 als zertifiziertes Kompetenzzentrum Als » Prostatakarzinomzentrum Für die gute Pflegedienstleistung in für chirurgische Koloproktologie von gleich zwei Für das » DEKRA-Siegel für hat die Deutsche Krebsgesellschaft der » Vivantes Hauptstadtpflege Fachgesellschaften ausgezeichnet: von der Deutschen Patient*innensicherheit werden 2018 die Klinik für Urologie des erhielten die Pflegeheime in 2018 Gesellschaft für Allgemein- und Viszeralchirurgie und jedes Jahr drei Vivantes Kranken- Auguste-Viktoria-Klinikum nach erstmals ein Zertifikat der Prüfein- der Deutschen Gesellschaft für Koloproktologie. häuser in einer so genannten Matrixzertifizierung erneut über- einer Prüfung anerkannt – als zwei- richtung DEKRA. prüft. 2018 haben das zentrale tes Zentrum in Berlin. Die Klinik Qualitätsmanagement, das Hum- behandelt im Jahr etwa 400 Pros- boldt-Klinikum und das Klinikum tatakrebs-Patient*innen und zählt Neukölln den Check bestanden. damit zu den größten in der Vivantes lässt dies bereits seit Hauptstadt. ALT, GEBRECHLICH – 2013 regelmäßig überprüfen. ZERTIFIZIERT Alterstraumatologie wird in einer alternden Gesell- schaft immer wichtiger. Dass das » Zentrum für Alterstraumatologie am Vivantes Wenckebach- Klinikum auf die besonderen Bedürfnisse von 89,2 % 2.089 ROBOTERASSISTIERTE älteren Patient*innen gut eingestellt ist, die sich DER BEFRAGTEN etwas gebrochen haben, hat 2018 die Deutsche OPERATIONEN Gesellschaft für Unfallchirurgie bescheinigt und das Zentrum zertifiziert. würden Vivantes weiterempfehlen. Das ist ein mit dem DaVinci-Robotersystem gab es 2014 bis 2018 Ergebnis der Patient*innenbefragung 2018. bei Vivantes. Am häufigsten half Dr. Roboter bei urologischen Eingriffen. 12 Vivantes Qualität hoch zwei Qualität hoch zwei Vivantes 13
VIVANTES 100 % » ÖKOSTROM Im Vivantes eigenen » Institut für (QuERBEET berufliche Weiterbildung gab es Rund 70.024 Megawattstunden aus erneuerbaren Energiequellen wurden 12.022 » BABYS 369 Fortbildungsveranstaltungen bei Vivantes verbraucht. wurden 2018 bei Vivantes geboren. mit 4.978 Teilnehmenden. VIVANTES AUSGEZEICHNET! Gute Ideen und innovative Projekte aus dem Unternehmen werden von Vivantes jedes Jahr in vier Kategorien ausge- zeichnet. In der Kategorie Qualität erhielt ein Ratgeber für Patient*innen nach Knie- und Hüft-OPs den ersten Preis. MENSCHEN AUS » NATIONEN Das Physiotherapieteam des Endoprothetikzentrums im ARBEITEN BEI VIVANTES. Vivantes Wenckebach-Klinikum stellte darin Hinweise und Übungsanleitungen zusammen. Für Forschung und Lehre wurden die „Schulstationen“ prämiert. Dabei übernehmen Auszubildende der Pflege, geschult von Praxisanleitern, zeitweise die Leitung einer Station, um praktische Erfahrungen zu sammeln. Im Bereich Soziales überzeugte die Immunologische Tagesklinik im Vivantes Auguste-Viktoria- Klinikum die Jury. Diese organisiert gemeinsam mit der Berliner Aids-Hilfe begleitete Erholungs- reisen für Menschen mit AIDS, die sonst nicht verreisen könnten. Den Jury-Preis für besondere Initiativen außerhalb der Kategorien erhielt das Projekt „Urban Gardening“. Gemeinsam gestalten und begrünen Mitarbeiter*innen vor und 16.679 nach der Arbeit den Dachgarten auf dem Vivantes Klinikum Am Urban. MITARBEITER*INNEN sind in den Klinika und Tochterunternehmen 2.373 PFLEGEPLÄTZE von Vivantes beschäftigt. 144 bietet die » Vivantes Forum für Senioren GmbH heute an. Durch die Übernahme von vier Seniorendomizilen konnten » NOTÄRZT*INNEN 3 ELEKTROAUTOS und 498 Pflegeplätze gesichert werden. VON VIVANTES 4 HYBRIDWAGEN Damit wächst die Forum für Senioren GmbH auf 1.712 Mitarbeiter*innen fahren für Vivantes auf Berliner Straßen. (Stand / Feb. 2019). sind in Notarzteinsatzfahrzeugen und im Stroke Mobil unterwegs. » URBAN GARDENING Ein Dachgarten wurde im Juli 2018 im neunten Stock des Vivantes Klinikum Am Urban angelegt. Hier bepflanzen und bewirtschaften rund 80 Mitarbeiter* ÜBER innen verschiedener Berufsgruppen ESSEN WERDEN TÄGLICH VON 35 Hochbeete. DER » VIVANTES GASTRONOMIE AN PATIENT*INNEN VERTEILT. 14 Vivantes Vivantes 15
JULIA GRAWE FRANTZ A P P L I K AT I O N S M A N A G E R I N B E I D E R M E D I Z I N I S C H - P F L E G E - R I S C H E N D AT E N V E R A R B E I T U N G U N D D O K U M E N TAT I O N SIE STELLT EIN PILOTPROJEKT IN DER GYNÄKOLOGIE IM VIVANTES AUGUSTE-VIKTORIA-KLINIKUM VOR UND ERKLÄRT, WIE AUS EINER ANALOGEN STATION EINE DIGITALE WURDE. Die Station hier sieht ziemlich „normal“ aus – sowie die Untersuchungsergebnisse dokumen- Patient*innen, Angehörige, Mitarbeiter* tiert und aufgeführt. So haben die Behand- innen, Betten und medizinische Geräte. lungsteams immer einen aktuellen Überblick. Was ist hier digital? Menschen stehen weiterhin im Mittelpunkt, VIVANTES TO GO War die Umstellung für das Team schwierig? aber hinter den Kulissen wurden die Abläufe Leicht war es nicht, aber die Mitarbeitenden digitalisiert. Hier sieht man zum Beispiel die der Station haben von Anfang mit der IT zusam- digitale Kurve auf dem Bildschirm. men an der Entwicklung der digitalen Kurve Alle Lebensbereiche werden nach und nach gearbeitet, um die Bedürfnisse der Klinik zu digital mit dem Ziel, den Menschen das Gab es die Fieberkurve nicht auch berücksichtigen. Vor der Einführung wurden Leben leichter zu machen. Im Krankenhaus schon vorher? zudem alle Mitarbeiterenden in der Nutzung gehen Mitarbeiter*innen mit sensiblen Ja, aber die digitale Kurve ist der digitalen Kurve intensiv geschult. Daten von Patient*innen um – das macht weit mehr als eine Tempe- die » Digitalisierung zu einer großen Heraus- raturgraphik: Hier werden Kann die digitale Kurve sofort von anderen Sta- forderung. Termine werden online gebucht alle Vitalwerte unserer tionen übernommen und eingesetzt werden? und nicht mehr telefonisch vereinbart, Patientinnen und Patien- Ja, mit wenigen Anpassungen an die klinik- Gesundheitsakten sind nicht aus Papier, ten, verordnete und ein und stationsspezifischen Dokumentationsge- Telemedizin funktioniert ohne physische genommene Medikamente wohnheiten. Anwesenheit und bei der Operation hilft ein Roboter. 16 Vivantes Vivantes 17
VIVANTES TO GO » Digitalisierung gehört bei Vivantes zur Strategie. Neue technische MACH DEN TELE-CASPAR Möglichkeiten vernetzen Krankenkassen, niedergelassene Ärzt*innen, Nachsorgeeinrichtungen oder Partnerkliniken – und nicht zuletzt auch Teletherapeutische Reha-Übungen mit Patient*innen. jederzeit zu Hause – möglich macht NEUE CONNECTION das seit Ende August 2018 » Caspar, die neue Online-Plattform in der Telemedizinische Verfahren erleichtern die Zusammenarbeit. Sie einzufüh- Vivantes Rehabilitation. Im Pilot- ren ist Ziel von Connect, den Digitalisierungsprojekten bei Vivantes. Dazu projekt bleibt der persönliche Kon- gehören vor allem digitale Bild-, Video- und Dokumentenübertragungen. takt erhalten: Die Kontrolle der Beispiel Pathologie: Seit Anfang 2019 gibt es digitale Gewebeproben. 500 Therapieergebnisse erfolgt eben- So stehen die Schnitte für Fallbesprechungen und Tumorkonferenzen EINZELDATEN falls über die App, über die digital zur Verfügung. Natürlich ist das datenschutzkonform: Zugriff auf PRO PATIENT*IN Therapeut*innen mit den die pseudonymisierten Proben haben nur die Beschäftigten, die an einer DIGITALER NOTFALL Patient*innen kommunizieren. Behandlung direkt beteiligt sind. erfassen Mediziner*innen und Pflegekräfte täglich im Wo sind gerade Intensivbetten frei? Der elektronischen Patient*innendatenmanagement- Interdisziplinäre Versorgungsnachweis system. Die Vision: das papierfreie Krankenhaus. Die IVENA weiß, welche Berliner Kliniken Vorteile: Die Daten sind schneller abrufbar – von Medi- Kapazitäten haben und weist Rettungs- kamenten bis hin zu Laborwerten. Und unleserliche teams mit Notfallpatient*innen den Weg. Handschriften sind kein Problem mehr. Im April 2018 wurde das digitale System, das 38 Rettungsstellen der Berliner Notfall- DIGITALE GEBURTSSTUNDE krankenhäuser direkt mit dem Die Geburtsstunde der digitalen Patient*innenakte: Im Sommer 2018 ging das Pilot- Rettungsdienst der Berliner projekt von AOK, Sana und Vivantes in den Live-Betrieb, und zwar in Geburtskliniken Feuerwehr vernetzt, im von Vivantes. Werdende Mütter laden nun ihren Mutterpass, Berichte zu früheren Gebur- Vivantes Klinikum im ten, Untersuchungsergebnisse, OP-Berichte und Entlassbriefe oder Stillprotokolle auf Friedrichshain vorgestellt. eine Plattform. Auf die » digitale Akte haben Kliniken und niedergelassene Praxisärzt*in- nen Zugriff, wenn die Patientinnen dies freischalten. GUNTHER NOLTE EINE SCHNITTSTELLE FÜR ALLE PROKURIST UND RESSORTLEITER I T & D I G I TA L I S I E R U N G An digitalen Gesundheitsakten 60 arbeiten deutschlandweit viele – daher entwickelt Vivantes seit 2018 „Wir richten derzeit viele klinische Abläufe mit digitaler Technik neu aus. Im Mittelpunkt steht für uns, wie wir mit Hilfe der Technik ONLINE-KALENDER gemeinsam mit den beiden größten Krankenkassen AOK und Techniker unseren Beschäftigten die Arbeit erleichtern können und unsere Krankenkasse eine » einheitliche Patientinnen und Patienten besser versorgen. Durch intersekto- von Kliniken und Einrichtungen stehen Patient*innen bei Vivantes zum Schnittstelle für den Datenaus- rale Vernetzung wird ihre Rolle ganz bewusst gestärkt: Sie kön- Online-Terminmanagement zur Verfügung: Wer Geburtsanmeldung, tausch zwischen verschiedenen nen eigene Daten digital zur Verfügung stellen und umgekehrt Untersuchung oder Sprechstunde über die Webseite mit einem Klick Gesundheitsakten. auch etwa Untersuchungsergebnisse von der Klinik einsehen. So gebucht hat, bekommt nicht nur eine Erinnerung auf sein Handy, sondern entscheiden sie selbst, wer ihre Daten wie nutzen darf und wer- auch Informationsbroschüren zur besseren Vorbereitung auf den statio- den direkt zum aktiv Beteiligten im Behandlungsprozess.“ nären Aufenthalt. 18 Vivantes Vivantes To Go Vivantes To Go Vivantes 19
MEILENSTEINE SEPT 2018 APR 7. SEPTEMBER Die größte Einrichtung für ambu- lante Rehabilitation in Berlin am 13. APRIL Auguste-Viktoria-Klinikum in Ber- Innovationen und Investitionen, Qualität, Nachhaltigkeit, neue Das berlinweit dritte Spezial-Rettungs- lin-Schöneberg feiert 15-jähriges Medizin und neue Gesichter. Das war das Vivantes Jahr 2018. fahrzeug zur mobilen Versorgung Jubiläum. von Schlaganfallpatient*innen (Stroke-Einsatz-Mobil) wird von 24. SEPTEMBER Notärzt*innen des Vivantes Klinikums Neukölln auf der Rettungswache JUN Vivantes tritt der Charta der Gleichstellung bei: Gesundheits- JAN Mariendorf in Betrieb genommen. 22. JUNI Bundesfamilienministerin Dr. Franziska senatorin Dilek Kolat besucht Vivantes zum Auftakt der Kam- Giffey gibt den Startschuss für das pagne Gleichstellung gewinnt. 15. JANUAR 18. JANUAR Projekt Frühe Hilfen am Vivantes Kulturwandel in Unternehmen. Vivantes organisiert die ärztliche Die Thieme Verlagsgruppe zeichnet Besetzung des Noteinsatzfahrzeuges Vivantes Chefin Dr. Andrea Grebe Klinikum Neukölln. Damit werden Ent- der Feuerwache Buckow im Berliner als Managerin des Jahres aus. wicklungsmöglichkeiten von Kindern Süden gemeinsam mit dem St. Joseph Die Jury begründet dies mit Dr. Grebes und Eltern in Familie und Gesellschaft Krankenhaus Berlin-Tempelhof. Einsatz für Qualität im Rahmen der frühzeitig und nachhaltig verbessert. digitalen Patient*innenakte. 16. APRIL Eine neue onkologische Klinik im OKT Vivantes Auguste-Viktoria-Klinikum 12. OKTOBER verbessert die wohnortnahe Versor- soulspace – die berlinweit erste Kon- gung von Krebspatient*innen in takt-, Beratungs- und Behandlungs- MRZ 16. MÄRZ Schöneberg. initiative für junge Menschen in Krisen Das Vivantes Klinikum Neukölln leis- – wird eröffnet. Hier kooperieren die 18. APRIL tet Pionierarbeit im Klimaschutz. Kontakt- und Beratungsstelle transit, Vera Gäde-Butzlaff wird an die Spitze Für ein Pilotprojekt von Health Care die Früherkennungsinitiative FIT am des Aufsichtsrates von Vivantes ge- Without Harm Europa (HCWH) FRITZ, die Psychiatrische Institutsam- wählt und tritt die Nachfolge von erarbeiten sechs europäische Kranken- bulanz des Klinikums Am Urban und Peter Zühlsdorff an. häuser Benchmarks zum Einsatz von die Vivantes Kliniken für Kinder- und Anästhesiegasen. Jugendpsychiatrie. JUL 19. MÄRZ 29. OKTOBER Europaweit als erste Klinik führt das Nur Krankenhäuser, die überdurch- Vivantes Klinikum Am Urban das schnittlich hohe Qualitäts- und Service- MAI Safewards-Modell ein: Die wissen- 4. JULI anforderungen erfüllen, können ins schaftlich evaluierte Strategie hilft die Die digitale Patient*innen- Netzwerk Wir für Gesundheit auf- Anzahl der Zwangsmaßnahmen auf akte für Ärzt*innen und genommen werden. Alle Häuser von psychiatrischen Stationen maßgeblich 31. MAI Patient*innen von AOK, Vivantes sind nun Mitglied des größ- zu reduzieren. Im Vivantes Klinikum Am Urban sorgt ein Radiopharmazie- Vivantes und Sana startet ten trägerübergreifenden Gesund- Labor dafür, dass Vivantes selbst radioaktive Arzneimittel an der Geburtsklinik des heitsnetzwerks in Deutschland. herstellen kann. Es ermöglicht zielgerichtete, nuklearmedizi- Vivantes Auguste-Viktoria- nische Diagnostik und Therapie (Theranostik) bei Prostata- Klinikums. karzinomen, neuroendokrinen Tumoren und Meningeomen. 20 Vivantes Vivantes 21
MENSCHEN FÜR MENSCHEN AGNES PILZ LEHRERIN FÜR DIE PFLEGEAUSBILDUNG Damit in Zukunft keine Fachkräfte fehlen, bildet Vivantes AM INSTITUT FÜR BERUFLICHE BILDUNG (IBBG) mehr junge Menschen zu Pflegekräften aus. Dafür wird so einiges getan: Ein zweiter Schulstandort wird 2019 eröffnet, WARUM VIEL PRAXIS, MITGEFÜHL UND MEHR künftig soll es doppelt so viele Pflege-Azubis wie bisher geben. » LEHRKRÄFTE FÜR DIE PFLEGEAUSBILDUNG BEI VIVANTES SO WICHTIG SIND, ERKLÄRT AGNES PILZ. So sieht eine Ausbildung in der Pflege sondern vermittele auch, wie wichtig Empathie heute aus? und Teamarbeit sind. Toll ist auch, dass wir als Ja, mit vielen praktischen Übungen, die auf die eines der größten Ausbildungsinstitute für Einsätze auf den Stationen vorbereiten. Hier sind Gesundheitsberufe Ausbildungs-OPs und Skills- wir in einem Übungskrankenzimmer an unse- labs haben, in denen wir annähernd unter rem Neuköllner Schulstandort und üben an Krankenhausbedingungen lehren können. einer Puppe mit Pflege-Azubis, eine Wunde zu versorgen und Fäden zu ziehen. Das erfordert Vivantes will in den nächsten Jahren mehr viel Fingerspitzengefühl, denn man muss mit Pflegekräfte ausbilden und eröffnet einen einer Pinzette kleine Knoten lösen. Daniele und neuen Schulstandort … Agnes sind im zweiten Lehrjahr und machen Das ist ja auch eine gesellschaftlich wichtige das prima. Aufgabe. Wir brauchen Nachwuchs in der Pflege, denn ohne gute Pflege kann es keine Sie sind Pflegepädagogin – warum ist das gute Gesundheitsversorgung geben. Um das ein schöner Beruf? zu schaffen, brauchen wir zunächst mehr Für mich ist das jedenfalls genau der richtige! Pflegepädagog*innen wie mich. Ich freue mich Es ist großartig mitzuerleben, wie sich junge auf neue Kolleg*innen. Ich selbst bin 2011 aus Menschen zu Pflegekräften entwickeln. Ich Baden-Württemberg nach Berlin gezogen, um bringe Ihnen nicht nur Theorie und Praxis bei, hier zu unterrichten und habe es nicht bereut. 22 Vivantes Vivantes 23
MENSCHEN FÜR MENSCHEN FLEXIBEL UND FAMILIENBEWUSST Viele Beschäftigte schätzen es, dass es bei Vivantes flexible und individuelle Arbeitszeiten und Teilzeitarbeitsverhältnisse gibt, die das Familienleben in Wie gewinnt Vivantes Fachkräfte für eine dauerhafte Beschäftigung und punktet als besonderer Weise berücksichtigen. Für diese gelebte » familienbewusste » attraktiver Arbeitgeber? Das sind zentrale Fragen, um zukunftsfähig zu bleiben. Mit Personalpolitik im Klinikalltag wurde dem Unternehmen 2018 erneut das Angeboten für eine fundierte Ausbildung, familienfreundlichen Arbeitsbedingungen, Zertifikat berufundfamilie verliehen. Bereits seit 2011 ist Vivantes zerti- Fort- und Weiterbildungen und beruflichen Perspektiven für Mitarbeiter*innen steckt fiziert. Ziel: die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu optimieren. Vivantes den Rahmen ab. FRAUEN AM START KATHRIN LEFFLER 107.811 Vivantes bringt mehr Frauen in Führungspositionen. 30 Chef- L E I T E R I N D E S 2 0 1 8 N E U E I N G E R I C H T E T E N ärztinnen (von insgesamt 139 chefärztlichen Mitarbeiter*innen D I R E K T O R AT S P F L E G E S T R AT E G I E U N D – also gut ein Fünftel) arbeiten derzeit im Unternehmen. Damit B E T R E U U N G S M A N A G E M E N T TAGE es noch mehr werden, fand 2018 die zweite Gleichstellungs- konferenz statt. Auch ein Mentoringprogramm für Ärztinnen „Für mich ist die Hauptsache, weiterhin eine von Respekt ELTERNZEIT fördert Frauen in Führungspositionen. Im September unter- schrieb Vivantes Chefin Dr. Andrea Grebe die Charta der und Wertschätzung geprägte Unternehmenskultur zu Gleichstellung, die neben Frauen in fördern. Mit dem Direktorat stärken wir den Stellenwert haben 986 Mitarbeiter*innen Führungspositionen auch flexible der » Pflegeberufe nach innen und nach außen. Gleichzeitig 2018 insgesamt genommen. Arbeitszeitmodelle und Lohn- werden wir uns den neuen regulatorischen Vorgaben im gleichheit in den Fokus nimmt. Klinikbereich stellen und die Auswirkungen auf die Klini- ken im Blick behalten. Die fünf zentralen Handlungsfelder sind Ausbildung, Arbeitsbedingungen, Qualität, Versor- BESSER REDEN – BESSER PFLEGEN gung und Prozesse sowie eine nachhaltige Struktur.“ Wie im Klinikalltag achtsam mit Sprache umgegangen werden kann, lern- ten Teilnehmende der Weiterbildung zu Sprachbegleiter*innen und -mentor*innen, die nun abgeschlossen ist. Zwischen 2014 und 2018 haben rund 700 Mitarbeiter*innen – vor allem aus dem Pflegebereich – die 10-tägige Qualifizierungsmaßnahme durchlaufen. In 2019 wird das wich- tige Thema mit einem berufsgruppenübergreifenden Format neu aufgelegt. 433 PRAXIS- 1.758 ANLEITER*INNEN » AUSBILDUNGS- entlasten in den Vivantes Klinika DR. EVA MÜLLER-DANNECKER die Mitarbeiter*innen als Lehr- L E I T E R I N D E R V I VA N T E S P E R S O N A L - U N D PLÄTZE kräfte der Auszubildenden. O R G A N I S AT I O N S E N T W I C K L U N G bietet das Vivantes Institut für berufliche Bildung „Gleichstellung im Rahmen von Karriereförderung gehört im Gesundheitswesen zukünftig an – also etwa dop- zu unserer modernen Personalentwicklung. Das bedeutet, pelt so viele wie bisher. Vivantes eröffnet dafür einen dass bei Vivantes Karrieren von Frauen konkret gefördert zweiten Schulstandort und stellt neue Lehrkräfte ein. werden – die von Männern natürlich auch. Es geht letzt- Außerdem arbeiten Vivantes und die Charité daran, lich um Chancengleichheit. Zu den konkreten Maßnahmen eine gemeinsame Bildungseinrichtung für Gesund- gehören neben der jährlichen Gleichstellungskonferenz heitsberufe zu etablieren. auch der Leitfaden für geschlechtergerechte Sprache und ein Audit für die bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie.“ 24 Vivantes Menschen für Menschen Menschen für Menschen Vivantes 25
VIVANTES FÜR HOCHBETAGTE (QuERGELESEN Auf Altersmedizin ist das » Ida-Wolff- Krankenhaus in Neukölln mit 156 Betten spezialisiert. Das geriatrische Krankenhaus ist therapeutisch und pflegerisch darauf eingerichtet, ältere Patient*innen nicht nur zu versorgen, sondern in die größtmögliche Eigenständigkeit zu entlassen. Dazu gehören auch Rehabilita- tionsmaßnahmen schon in der Klinik. TAGSÜBER TRAINIEREN, ABENDS NACH HAUSE Nach einer Operation, akuter Krankheit oder bei chronischen Beschwerden – die » Vivantes Rehabilitation therapiert Patient*innen mit orthopädischen, kardiologischen, onkolo gischen oder neurologischen Erkrankungen und hilft ihnen dabei, zurück in den Alltag zu finden. 51.158 Behandlungstage gab es 2018 in der Reha-Tagesklinik in Berlin- Schöneberg. 58 591.685 Bis zu 18 KILOMETER jeden Tag laufen die Beschäftigten PRAXEN QUADRATMETER im Patient*innenbegleitservice. für haus- und fachärztliche, physiotherapeutische MEDIZINISCHE STUDIEN Sie transportieren und begleiten und psychotherapeutische Behandlung bieten die 12 » Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) Gebäudefläche in den Krankenhäusern und hat das Direktorat Klinische Forschung Patient*innen in den Krankenhäusern. von Vivantes in Berlin an – auch in Bezirken mit Tochterunternehmen reinigen die Beschäftigten 2006 bis 2018 koordiniert, 113 Studien davon geringerer Arztdichte wie Marzahn, Wedding, von VivaClean und halten 861.543 Quadrat- starteten in 2018. Viele Ärzt*innen bei Vivantes Neukölln und Hellersdorf. meter Frei- und Grünflächen in Schuss. leisten innovative Spitzenmedizin und sind auch in medizinischer Wissenschaft, universitärer Lehre und » klinischer Forschung tätig. GESPENDETE ZEIT BESCHÄFTIGTE Neben Geldspenden ist das » Vivantes Hospiz auch auf ARBEITETEN 2018 IN DER » VIVANTES AMBULANTEN KRANKENPFLEGE. Zeitspenden angewiesen. Ihre Zeit spendeten 2018 dort 35 Ehrenamtliche – sie sind für die schwerst- DIE MEISTEN VON IHNEN SIND QUALIFIZIERTE PFLEGEKRÄFTE UND kranken Patient*innen da. VERSORGEN ALTE MENSCHEN IN DEN EIGENEN VIER WÄNDEN – SIE HELFEN ALSO AUCH BEI DER KÖRPERPFLEGE UND IM HAUSHALT. 26 Vivantes Vivantes 27
CLAUS DEGE P R O J E K T L E I T E R D E R V I VA N T E S S E R V I C E G M B H , H AT D E N Ü B E R B L I C K B E I D E R A U S G E S TA LT U N G DER VERSCHIEDENEN BAUVORHABEN IM BÜRO BESPRICHT ER SICH MIT KATJA KERSTAN-MAMAT UND RAFAEL MEDERO ZUM » BAUPROJEKT AM VIVANTES KLINIKUM NEUKÖLLN, DAS MIT UM- UND NEUBAU RUND 700 MILLIONEN EURO KOSTEN SOLL. HOCH HINAUS Herr Dege, sie sehen sich gerade den Grund- riss für den Neubau des Klinikums Neukölln Jahren sukzessive leer ziehen, sanieren und modernisieren. Um den Patient*innen und Mitarbeiter*innen Operationssäle, an. Was wird gebaut? Behandlungsräume und eine Infrastruktur nach modernen Wir planen vor dem Haupthaus einen Neubau mit Wann wird mit dem Neubau begonnen baulichen Standards zu bieten und mit medizintechnischen Hubschrauberlandeplatz, in dem eine große Ret- und wie sind die ersten Schritte? Innovationen aufzuwarten, investiert Vivantes in alle Standorte. tungsstelle, ein OP-Trakt mit 16 Sälen, eine Funk- Wir beginnen 2020 und wollen 2024 tionsdiagnostik für Kardiologie und Endoskopie mit dem Erweiterungsbau fertig sein. sowie 240 Betten und zusätzliche 28 Betten für Weil durch den Nordkopf viele die Intensivstation untergebracht werden. Parkplätze weichen, bauen wir im hinteren Bereich des Gelän- Muss dadurch der Klinikbetrieb einge- des am Standort des Ida- schränkt werden? Wolff-Krankenhauses ein Nur so wenig wie nötig – wir brauchen diesen Parkhaus mit 480 Plät- sogenannten Nordkopf, um das Haupthaus zen. Das Ida-Wolff zu sanieren. Der Neubau dient dann als Aus- Krankenhaus selbst weichfläche für die bestehenden Gebäude, wird modernisiert Stationen und Funktionsbereiche des Klini- und daneben ent- kums, die wir in den folgenden fünfzehn steht ein Ärztehaus. 28 Vivantes Vivantes 29
HOCH HINAUS Um den hohen Qualitätsansprüchen von Vivantes an eine medizinische Versorgung von Patient*innen gerecht zu werden, ist eine moderne Infrastruktur entscheidend. Deshalb baut Vivantes an mehreren Standorten parallel neue Krankenhausgebäude und setzt kontinuierlich auch bestehende Kliniken instand. VOM ENTWURF BIS ZUM EINZUG – 102,5 VIVANTES BAUT MILLIONEN EURO hat Vivantes 2018 insgesamt an Investitionen getätigt (ohne Finanzanlagen). Davon hat Vivantes 76,9 MILLIONEN EURO aus Eigenmitteln aufgebracht. AUSGEWÄHLTE BAUPROJEKTE 2018: Neues Versorgungszentrum der Speise- Vivantes Humboldt-Klinikum versorgung und -logistik GmbH Neubau eines Bettenhauses und Erwerb eines Grundstücks in Spandau und Therapeutikums mit 77 Betten Errichtung eines Logistikzentrums Planungskosten und Kosten für bauliche Planungskosten und Kosten für bauliche Maßnahmen in 2018: 6,2 Millionen Euro INNOVATIVE MEDIZIN Maßnahmen in 2018: 12,7 Millionen Euro Gesamtbaukosten: 28,7 Millionen Euro Gesamtbaukosten: 48,9 Millionen Euro 17,8 3,1 MILLIONEN MILLIONEN Vivantes Klinikum Neukölln Vivantes Klinikum im Friedrichshain Errichtung eines Modulbaus für EURO EURO Neubau und Umbauten am Standort, Psychiatrie und Somatik Integration des Klinikums Prenzlauer Berg Planungskosten und Kosten für bauliche hat Vivantes 2018 für Investitionen wurden in Großgerätetechnik in neue Medizintechnik ausgegeben. investiert. Beispielsweise in Planungskosten und Kosten für bauliche Maßnahmen in 2018: 5,3 Millionen Euro Dadurch können neue Behandlungs- C-Bögen (C-förmige, mobile Maßnahmen in 2018: 11,7 Millionen Euro Gesamtbaukosten: 20,2 Millionen Euro methoden eingeführt werden und es Röntgengeräte) und Mammo- Gesamtbaukosten aus Vivantes Eigenmitteln: lassen sich technische Innovationen graphieröntgenanlagen. 107 Millionen Euro Vivantes Klinikum Spandau umsetzen. Neubau eines Bettenhauses mit 110 Betten 1,6 MILLIONEN EURO 1,4 MILLIONEN EURO Planungskosten und Kosten für bauliche Maßnahmen in 2018: 12,4 Millionen Euro wurden in Endoskopiegeräte wurden in Ultraschallgeräte Gesamtbaukosten: 24,3 Millionen Euro investiert. investiert. 30 Vivantes Hoch hinaus Hoch hinaus Vivantes 31
VIVANTES NETZWERK FÜR GESUNDHEIT GMBH, BERLIN Lagebericht und Konzernlagebericht für das Geschäftsjahr 2018 I. GRUNDLAGEN DES KONZERNS Die Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH, Berlin, (Vivantes) (Hospiz), Vivantes Ida-Wolff-Krankenhaus GmbH (Vivantes Ida- hat als Mutterunternehmen von der Möglichkeit gemäß § 315 Wolff), SVL Speiseversorgung und -logistik GmbH (SVL GmbH), Abs. 3 HGB Gebrauch gemacht, den Lagebericht des Mutterunter- VivaClean Nord GmbH (VivaClean Nord), VivaClean Süd GmbH nehmens und den Konzernlagebericht zusammenzufassen und (VivaClean Süd), Vivantes Service GmbH (Vivantes Service), der den Jahresabschluss und den Konzernabschluss gemeinsam offen Vivantes Therapeutische Dienste GmbH (Therapeutische Dienste) zu legen. und der Vivantes Ambulantes Schulterzentrum GmbH i. L. (Schul terzentrum). Das Unternehmen ist als größter kommunaler Krankenhausträger Deutschlands seit Jahren fest auf dem Berliner Krankenhausmarkt Vivantes ist zu je 50 Prozent an den Gesellschaften Labor Berlin – etabliert. Mit einem Marktanteil der Gesellschaft von ca. 30 Pro- Charité Vivantes GmbH, Labor Berlin – Charité Vivantes Services zent – in der Psychiatrie von ca. 50 Prozent – werden an den acht GmbH und MVZ Charité Vivantes GmbH beteiligt. Die Charité – Klinikstandorten mit über einhundert Kliniken Leistungen auf höchs- Universitätsmedizin Berlin, Körperschaft des öffentlichen Rechts tem medizinischem Niveau erbracht. (Charité), ist ebenfalls an den drei Gesellschaften mit 50 Prozent der Anteile beteiligt. Der Vivantes Konzern besteht zum Bilanzstichtag aus der Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH mit seinen acht Klinikstandorten Die Einbeziehung der Gesellschaften erfolgt gemäß § 312 HGB JAHRESABSCHLUSS und den damit verbundenen Unternehmen Vivantes Rehabilitation nach der Equity-Methode. GmbH (Reha), Vivantes – Forum für Senioren GmbH (Forum für Senioren), Vivantes – MVZ GmbH (MVZ GmbH), Vivantes Ambu- Geschäftsverlauf und Lage sowie Chancen und Risiken von Vivan- lante Krankenpflege GmbH (Ambulante Krankenpflege), Vivantes tes als Mutterunternehmen prägen im Wesentlichen die Entwick- 2018 Komfortklinik GmbH (Komfortklinik), Vivantes Hospiz gGmbH lung des Konzerns. Lagebericht und Konzernlagebericht 2018 Vivantes 33
II. WIRTSCHAFTSBERICHT II.1. Gesamtwirtschaftliche und branchenbezogene Rahmenbedingungen Das Berliner Abgeordnetenhaus hat am 14. Dezember 2017 dem Das Berliner Abgeordnetenhaus hat am 13. Dezember 2018 dem Doppelhaushalt 2018 / 2019 für das Land Berlin zugestimmt. Das Nachtragshaushalt 2018 / 2019 zugestimmt. Das Haushaltsvolumen Das Jahr 2018 war wie auch in Vorjahren weltweit bestimmt rung fiel im Jahr 2017 weg. Zur teilweisen Kompensation der damit Haushaltsvolumen beträgt für 2018 28,6 Milliarden Euro und für 2018 erhöhte sich um 752 Millionen Euro auf 29,4 Milliarden Euro durch Ereignisse und Entwicklungen, die mit erheblichen Verun für die Krankenhäuser entstehenden finanziellen Belastung wurde 2019 29,4 Milliarden Euro (2017: 26,7 Milliarden Euro). Darin wer- und 2019 um 665 Millionen Euro auf 30,0 Milliarden Euro. sicherungen in Politik und Wirtschaft verbunden sind. Dazu gleichzeitig der sog. „Pflegezuschlag“ eingeführt. den für den Bereich der Gesundheitsversorgung der Berliner Bevöl- gehören insbesondere die bestehenden Konflikte im Nahen kerung u. a. folgende Maßnahmen finanziert: Angesichts der großen finanziellen Herausforderungen, vor denen Osten, die Brexit-Entscheidung in Großbritannien sowie die Mit dem im Berichtsjahr in Kraft getretenen Gesetz zur Stärkung die landeseigenen Unternehmen und Einrichtungen stehen, sieht Amtsführung des amerikanischen Präsidenten. Trotz des Han- des Pflegepersonals (Pflegepersonal-Stärkungsgesetz-PpSG) soll • Erhöhung der Krankenhausinvestitionsmittel auf 140 Millionen der Nachtragshaushalt eine Stärkung der Eigenkapitalbasis von delskonfliktes zwischen den USA und China weisen insbesondere eine spürbare Verbesserung der Patientenversorgung durch eine Euro in 2018 und rund 160 Millionen Euro in 2019 Vivantes um weitere 146,5 Millionen Euro gegenüber dem Doppel- die Märkte in den USA, China sowie der Eurozone ein starkes bessere Personalausstattung in der Kranken- und Altenpflege er- (2017: 109 Millionen Euro) haushalt vor, um die Finanzierung des ersten Bauabschnittes der Wirtschaftswachstum auf. Insbesondere auch Deutschland profi- reicht werden. Es soll sichergestellt werden, dass Krankenhäuser • Aufstockung der Zuschüsse für Notfall-Ausrüstungen auf Sanierung am Klinikum Neukölln aus Eigenkapital sicherzustellen. tiert von der Belebung des Welthandels und dem weltweit ge- und stationäre Pflegeeinrichtungen ab 1. Januar 2019 die finan 1,4 Millionen Euro in 2018 und 1,5 Millionen Euro in 2019 stiegenen Investitionsbedarf. Damit befand sich die weltweite ziellen Mittel erhalten, um zusätzliches Pflegepersonal einstellen (2017: 284 tausend Euro) Wirtschaft insgesamt in einem Aufwärtstrend, der sich zum zu können. Dazu sollen die Krankenkassen insgesamt 13.000 • Einrichtung einer Clearingstelle für Personen mit unklarem Jahresende jedoch abgeschwächt hat. Pflegestellen in der Altenpflege und jede zusätzliche Pflegestelle Versicherungsstatus und ein Fonds für anonymisierte Behand- im Krankenhaus refinanzieren. Bereits für das Jahr 2018 werden lungsscheine Auf dieser Grundlage entwickelte sich in Deutschland ein stabiles die linearen und strukturellen Tarifsteigerungen für die Pflege- • Erhöhung der Mittel für das sogenannte Integrierte Gesund- Wirtschaftswachstum verbunden mit einer hohen Beschäftigungs- kräfte übernommen. Ab dem Jahr 2020 soll die krankenhausin- heitsprogramm (IGP) – insbesondere im Kampf gegen HIV / AIDS quote. Es zeichnet sich zunehmend ein Fachkräftemangel in allen dividuelle Vergütung auf eine Kombination von Fallpauschalen • Förderung des Einsatzes von „Baby-Lotsen“ in den Geburtskliniken Bereichen der Wirtschaft einschließlich des Gesundheitssektors ab, und einer Pflegepersonalkostenvergütung umgestellt werden. • Ausweitung der Kapazitäten und Vernetzung der vom Land der ein wachsendes Problem darstellt. Zusätzliche Anforderungen Dieses Pflegebudget soll die tatsächlichen Personalkosten für die finanzierten Pflegestützpunkte ergeben sich aus der zunehmenden Digitalisierung in Wirtschaft „Pflege am Bett“ berücksichtigen, der genaue Umfang ist jedoch • Bereitstellung von höheren Zuschüssen für Einrichtungen z. B. und Gesellschaft, die auch im Gesundheitsbereich mit großen Her- noch offen. Finanziert werden sollen im Rahmen dieses Budgets bezüglich der Themen „Pflegende Angehörige“ und „Pflegende ausforderungen verbunden ist. Insgesamt waren in der Bundes- pflegeentlastende Maßnahmen, jedoch maximal bis zu 3 Prozent Kinder und Jugendliche“ republik in 2018 rund 44,8 Millionen Menschen erwerbstätig; damit des Pflegebudgets, was der Aufgabenverteilung in modernen • Weitere Förderung der Ausbildung in der Pflege war die Zahl der Erwerbstätigen auf dem höchsten Stand seit der Krankenhäusern bereits seit längerem nicht mehr entspricht. Die • Höhere Ausgaben zur Unterstützung von z. B. alleinerziehenden Wiedervereinigung. Der stärkste Anstieg konnte wiederum in den Refinanzierungsansätze folgen damit einem Berufsbild in der Frauen und für Maßnahmen gegen Gewalt an Frauen Dienstleistungsbereichen verzeichnet werden. Pflege, welches es in der Realität so kaum noch gibt. Nach den Ergebnissen des Statistischen Bundesamtes (Stand 15. Zum 1. Januar 2019 ist die sog. Pflegepersonaluntergrenzen-Ver- Januar 2019) stieg das preisbereinigte Bruttoinlandsprodukt um ordnung (PpUGV) in Kraft getreten. Ab diesem Zeitpunkt gelten 1,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr, nachdem es in 2017 um 2,2 „Untergrenzen“ in vier als pflegesensitiv bezeichneten Kranken- Prozent gestiegen war. Diese Entwicklung wurde vor allem durch hausbereichen (Intensivmedizin, Geriatrie, Kardiologie und Unfall- Anzahl aufgestellte Betten vollständige Fälle den Anstieg der privaten und staatlichen Konsumausgaben be- chirurgie), ab 2020 sollen „Untergrenzen“ für die gesamte Pflege Krankenhäuser (tausend Betten) (tausend Fälle) stimmt. Auch dieses Wachstum hat aber an Schwung verloren. im Krankenhaus („Ganzhausansatz“) gelten. Die Finanzierung die- ser Maßnahme ist noch offen, die Verfügbarkeit einer entsprechen- 2012 2.017 501,5 18.620,4 Laut Krankenhausstatistik 2017 hat sich die Zahl Die Bundesregierung rechnet für das Jahr 2019 mit einem deutlich den Zahl von Fachkräften, insbesondere auch in Ballungsräumen der Krankenhäuser sowie die Zahl der Kranken- geringeren Wirtschaftswachstum. Laut Jahreswirtschaftsbericht wie Berlin mit einer hohen Krankenhausdichte erwartbar nicht hausbetten in Deutschland im Vergleich zum Vor- 2013 1.996 500,7 18.787,2 der Bundesregierung wird für 2019 nur noch eine Zuwachsrate gegeben. jahr weiter verringert. Im Gegensatz zum Vorjahr des preisbereinigten Bruttoinlandsprodukts von 1,0 Prozent erwar- ist auch die Zahl der vollstationären Fälle bundes- tet. Die Situation um den Brexit ist dabei ein zentraler Grund für Im Rahmen der Verhandlungen zum Landesbasisfallwert 2019 2014 1.980 500,7 19.148,6 weit um 0,5 Prozent zurückgegangen. In 2017 die pessimistischen Aussichten. haben die Krankenkassenverbände in Berlin und die Berliner Kran- wurden in den Krankenhäusern 19,4 Millionen kenhausgesellschaft eine Einigung erzielt. Demnach beträgt der 2015 1.956 499,4 19.239,6 Patient*innen (im Vorjahr 19,5 Millionen) behan- Im Berichtsjahr sind wesentliche Änderungen im Gesundheits- Landesbasisfallwert mit Ausgleichen 3.532,50 Euro und erhöht delt. Die durchschnittliche Verweildauer liegt bei wesen / Altenpflegebereich umgesetzt und weitergeführt bzw. sich gegenüber 2018 um 88,12 Euro bzw. 2,56 Prozent. In der 2016 1.951 498,7 19.532,8 7,3 Tagen, davon in Allgemeinen Krankenhäu- entschieden worden. Vereinbarung wurde die Erhöhungsrate für Tariferhöhungen für sern wie im Vorjahr bei 6,7 Tagen. Beim Kranken- die Jahre 2018 und 2019 aufgrund einer zum Zeitpunkt der Ver- hauspersonal (ärztliches und nichtärztliches Per- 2017 1.942 497,2 19.442,8 Mit dem Ziel der „Stärkung der Pflege im Krankenhaus“ sind Ver- handlungen des Landesbasisfallwertes 2019 fehlenden Vereinba- sonal) ist ein Anstieg gegenüber dem Vorjahr um änderungen der Krankenhausfinanzierung eingeführt worden. Der rung auf Bundesebene nicht berücksichtigt. Quelle: Statistisches Bundesamt Deutschland – Krankenhäuser 1,8 Prozent auf 1.237.646 Mitarbeiter*innen zu sogenannte „Versorgungszuschlag“ in der Krankenhausfinanzie- verzeichnen. 34 Vivantes Lagebericht und Konzernlagebericht 2018 Lagebericht und Konzernlagebericht 2018 Vivantes 35
Anzahl aufgestellte Betten vollständige Fälle Krankenhäuser (tausend Betten) (tausend Fälle) Für den Berliner Krankenhausmarkt zeigt • Die Deutsche Multiple Sklerose Gesellschaft (DMSG) hat im Juli Die Versorgungsqualität der Vivantes wurde auch außerhalb von 2012 81 20,1 782,8 sich folgende Entwicklung: 2018 die Spezialambulanz für Multiple Sklerose (MS) der Klinik Zertifizierungen gewürdigt. Wegen ihrer überdurchschnittlichen Im Jahr 2017 standen in Berlin in 83 Kranken- für Neurologie am Klinikum Neukölln als Zentrum zertifiziert. medizinischen Behandlungsqualität und ihres Komforts in ver- 2013 81 20,1 794,0 häusern (im Vorjahr 81 Krankenhäuser) durch- Grundlage für die Auszeichnung sind strenge Vorgabekriterien, schiedenen Bereichen sind die Krankenhäuser von Vivantes als schnittlich 20.390 vollstationäre Betten (im Vor- zu denen die kontinuierliche Patientenbetreuung, die standardi- neues Mitglied des größten trägerübergreifenden Gesundheits- jahr 20.127) zur Verfügung. Gegenüber dem 2014 80 20,0 813,8 sierte Befunderhebung und Dokumentation sowie leitlinienge- werks in Deutschland „Wir für Gesundheit“ aufgenommen wor- Vorjahr entspricht das einer Zunahme von 263 stützte Behandlungskonzepte gehören. den. Die rund 220 Partnerkliniken des Netzwerkes verpflichten Betten (1,3 Prozent). Die vollstationären Fälle 2015 81 20,0 825,3 • Die Klinik für Koloproktologie am Humboldt-Klinikum ist seit sich die Qualität über die gesetzlichen Anforderungen hinaus stiegen von 852.925 auf 863.070 Fälle und Oktober 2018 als „Zertifiziertes Kompetenzzentrum für chirur- sicherzustellen und erfüllen unter anderem die Kriterien der Initia- damit um 1,2 Prozent. Die Beschäftigtenzahl 2016 81 20,1 852,9 gische Koloproktologie“ anerkannt. Das Zertifikat wurde der tive Qualitätsmedizin, deren Mitglied Vivantes seit Jahren ist. lag in den Berliner Krankenhäusern (ärztliches Klinik als drittes Kompetenzzentrum in Berlin durch die Deutsche und nichtärztliches Personal) bei 52.631 und hat Gesellschaft für Allgemein- und Viszeralchirurgie (DGAV) und Vivantes investiert zum Zwecke der Qualitätssteigerung und Siche- 2017 81 20,4 863,1 sich damit gegenüber dem Vorjahr um 4.017 die Deutsche Gesellschaft für Koloproktologie (DGK) verliehen. rung weiter in seine baulichen und technischen Infrastrukturen Mitarbeiter*innen bzw. 7,6 Prozent erhöht. Quelle: Statistisches Bundesamt Deutschland – Krankenhäuser (Angaben Berlin) • Dem Zentrum für Alterstraumatologie im Vivantes Wenckebach- und fokussiert dabei im Sinne der Behandlungsqualität die Versor- Klinikum wurde durch die Zertifizierungsstelle CERT iQ die Zerti- gung in leistungs- und damit zukunftsfähige Einheiten. fizierung als „AltersTraumaZentrum“ (ATZ) nach den Kriterien der Deutschen Gesellschaft für Unfallchirurgie (DGU) zuerkannt. So erfolgte nach der Inbetriebnahme der beiden Bettenhäuser im Vivantes hat bei einer Bettenzahl von 5.782 Betten (ordnungsbe- grafischer Wandel etc. hat der Senat in 2015 den Krankenhaus- • Zum wiederholten Male wurde die Patientensicherheit durch die Klinikum im Friedrichshain im Berichtsjahr die Weiterführung der hördlich genehmigte Betten zum Stichtag 31.12.2017; ohne Kom- plan 2016 für Berlin beschlossen. Insgesamt wurden 21.977 Bet- DEKRA im Rahmen der Matrixzertifizierung überprüft (Humboldt- baulichen Maßnahmen. Mit den Investitionen am Standort Fried- fortklinik) 242.145 stationäre Fälle (ohne Komfortklinik) erbracht. ten im Plan aufgenommen, das entspricht einer Erhöhung um Klinikum, Klinikum Neukölln). In beiden Häusern verlief die Zer- richshain werden die Versorgung der Patienten*innen und die Dies entspricht einer Steigerung von 0,2 Prozent gegenüber dem 1.324 Betten gegenüber dem vorhergehenden Krankenhausplan tifizierung erfolgreich, so dass Vivantes das Zertifikat „Patienten- Arbeitsbedingungen der Beschäftigten wesentlich verbessert und Vorjahr. 2010. Für Vivantes bedeutet dies, dass zusätzlich zum Erhalt der sicherheit“ ein weiteres Jahr tragen darf. die Klinikabläufe optimiert. derzeitigen baulichen Strukturen deren Erweiterung um 398 Bet- • Das Qualitätsmanagementsystem der Vivantes Hauptstadtpflege Im Ergebnis eines ca. dreijährigen Planungsverfahrens und aufgrund ten (gegenüber dem letzten Feststellungsbescheid) zu realisieren wurde von der DEKRA überprüft und im Februar 2018 zertifiziert. Korrespondierend wurde Anfang 2018 die Intensivstation am Stand- der veränderten Bedingungen wie Bevölkerungswachstum, demo- und zu finanzieren ist. Der Vivantes Hauptstadtpflege wurde im Rahmen der Zertifizie- ort Prenzlauer Berg in den Hauptstandort Friedrichshain integriert. rung ein normgerechtes und besonders transparentes Qualitäts- Der Standort Prenzlauer Berg nimmt damit nicht mehr an der Not- managementsystem bescheinigt. fallversorgung teil. Bereits in der Vergangenheit wurde die Versor- II.2. Geschäftsverlauf • Der Medizinische Dienst der Krankenkassen Berlin-Brandenburg gung schwerer Intensivfälle vorrangig im Klinikum im Friedrichs- (MDK) hat im Rahmen der Regelprüfungen die Häuser See- hain vorgenommen. Die vollständige Integration des Standortes Der Vivantes Konzern konnte im Berichtsjahr ein Jahresergebnis in • Die Deutsche Krebsgesellschaft (DKG) hat im Oktober 2018 brücke in Berlin-Spandau und Leonore in Lankwitz der Haupt- Prenzlauer Berg in das Vivantes Klinikum im Friedrichshain ist bis Höhe von 16,2 Millionen Euro (im Vorjahr 21,4 Millionen Euro) das interdisziplinäre Darmkrebszentrum Süd im Klinikum Neu- stadtpflege geprüft und mit Bestnoten die hohe Qualität der 2020 vorgesehen. erwirtschaften und damit das Ziel laut Unternehmensplanung um kölln zertifiziert. Die DKG-Zertifizierung des Darmkrebszent- Pflege bestätigt. 1 Million Euro (6,6 Prozent) übertreffen. Der höhere Vorjahreswert rums trägt maßgeblich zur optimalen Versorgung der Patien- • Das Auslandsgeschäft der Vivantes wurde im Vorjahr vom TÜV Im Juli 2017 erfolgte die Grundsteinlegung für die Errichtung der ist insbesondere auf den Einmaleffekt aus dem Verkauf von Grund- ten*innen bei. Rheinland bezüglich Konformität und Qualität seiner Regelun- Erweiterungsbauten im Klinikum Spandau und im Humboldt-Klini- stücksteilen und den daraus resultierenden Erträgen in Höhe von • Die Klinik für Neurologie mit Stroke Unit im Humboldt-Klinikum gen im Vergleich mit nationalen und internationalen Standards kum mit über 170 Betten. Im Berichtsjahr wurden die baulichen 6,6 Millionen Euro zurückzuführen. Das Mutterunternehmen, die wurde in einem fünfjährigen Prozess durch die Deutsche Gesell- überprüft und zertifiziert. Nach erster erfolgreicher Zertifizierung Maßnahmen an beiden Standorten weitergeführt. Für die Finan- Vivantes – Netzwerk für Gesundheit GmbH, erzielte einen Jahres- schaft für Epileptologie (DGfE) geprüft und als eines von drei wurde auf Empfehlung des TÜV Rheinland zusätzlich der Bereich zierung der beiden Bettenhäuser wurde im Vorjahr ein Kredit in überschuss von 16,8 Millionen Euro (im Vorjahr 19,0 Millionen Epilepsiezentren in Berlin zertifiziert. Qualitätsmanagement ausgebaut. Höhe von 53 Millionen Euro aufgenommen. Euro). • Als erstes Krankenhaus in Berlin und als eines der ersten Kran- • Als zweites Prostatakarzinomzentrum in Berlin wurde das auf kenhäuser in Deutschland wurde die Klinik für Psychiatrie, Psy- die Therapie von Prostatakrebspatienten spezialisierte Prostata- Anorganisches Wachstum im Bereich der Altenpflege und Kon- Auch im Jahr 2018 konnte Vivantes umfangreiche Maßnahmen rea- chotherapie und Psychosomatik im Klinikum am Urban im Mai karzinomzentrum im Auguste-Viktoria-Klinikum von der Deut- solidierung der Gesellschaftsstrukturen waren ebenfalls Bestand- lisieren bzw. Vorhaben beginnen und somit seine Position als kom- 2018 von der Deutschen Gesellschaft für Interpersonelle Psycho- schen Krebsgesellschaft (DKG) zertifiziert. teil des Geschäftsverlaufes der Vivantes. munales Krankenhausunternehmen im Wettbewerb behaupten. therapie (DGIPT) zertifiziert. • Im Juni 2018 wurde die Gesellschaft Labor Berlin, Tochterunter- • Die Institute für Radiologie und interventionelle Therapie im Hum- nehmen von Vivantes und Charité, im Rahmen des 5. Deutschen Die Forum für Senioren GmbH hat zum 1. Januar 2019 vier Senio- An allen Klinikstandorten wurde das medizinische Leistungsan- boldt-Klinikum und im Klinikum Spandau wurden im November Mittelstands-Summits in Ludwigsburg als eines der 100 innova- reneinrichtungen mit 498 Plätzen in der Stationären Pflege über- gebot weiter differenziert und erweitert. Die Anstrengungen zur 2018 durch die Deutsche Gesellschaft für Interventionelle Radio- tivsten Unternehmen des deutschen Mittelstandes ausgezeichnet. nommen. Damit vergrößert sich die Gesellschaft auf insgesamt 17 stetig weiteren Verbesserung der Versorgungsqualität zeigen sich logie und minimal-invasive Therapie (DeGIR) erstmalig zertifiziert. • Vivantes hat im Ergebnis der Auditierung im Juni 2018 zum dritten Senioreneinrichtungen mit insgesamt 2.373 Pflegeplätzen. Dem- dabei auch in einer Vielzahl von erfolgreich durchgeführten Zertifi- Demnach erfüllen beide Kliniken die Qualitätsanforderungen Mal das Zertifikat „berufundfamilie“ erhalten. Das Audit „beruf- gegenüber steht insbesondere aufgrund des hohen Investitions- zierungen und Re-Zertifizierungen der medizinischen und versor- an ein „DeGIR-Zentrum für interventionelle Gefäßmedizin und undfamilie“ unterstützt Vivantes dabei, die Vereinbarkeit von Beruf bedarfs die Schließung der vollstationären Pflegeeinrichtung des gungsunterstützenden Bereiche und Prozesse in den verschiedenen minimal-invasive Therapie“. und Familie zu optimieren und Maßnahmen einer familien- und Hauptstadtpflegehauses Ida-Wolff zum 31. März 2019 an. Die Konzernteilen, u. a. lebensphasenbewussten Personalpolitik nachhaltig umzusetzen. Schießung der Kurzzeitpflege erfolgt zum 31. Dezember 2019. 36 Vivantes Lagebericht und Konzernlagebericht 2018 Lagebericht und Konzernlagebericht 2018 Vivantes 37
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