Tagewerk Handbuch der Qualifizierungs- und Weiterbildungs-Bausteine
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tagewerk Handbuch der Qualifizierungs- und Weiterbildungs-Bausteine
Inhalt 1. Vorbemerkung 4 2. Ziele der Qualifizierungs-Bausteine 4 3. Tagewerke 5 4. Zielgruppe 5 5. Ablauf der Qualifizierung 5 5.1. Fähigkeitsanalyse 8 5.2. Bildungs- und Beschäftigungsplanung 8 5.3. Qualifizierungs-Bausteine 8 5.4. Zertifikate 9 6. Nach der Qualifizierung 9 7. Methoden und Instrumente 9 8. Anleitung im Qualifizierungsprozess 10 Anhang Qualifizierungs-Baustein: Holz 1. Zielsetzung 12 2. Qualifizierungszeit und -methoden 12 3. Qualifizierungs-Baustein 12 Im Text wird vorwiegend die feminine Schreibform verwendet. 3
1. Vorbemerkung
Die Teilhabe am Leben in der Gesellschaft wird maßgeblich über die Teilnahme am Arbeitsleben beein-
flusst. Über eine Tätigkeit auf dem Arbeitsmarkt definiert sich der soziale Status einer Person. Arbeit er-
möglicht die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit durch die Zusammenarbeit mit anderen und die
Anerkennung von Arbeitsergebnissen. Ebenso ermöglicht Arbeit lebenslanges Lernen für alle Lebens-
bereiche. Arbeitsmarktbezogene Bildung ist eine wichtige Voraussetzung, dies zu realisieren.
Menschen mit Behinderung haben im deutschen Hilfesystem verschiedene Möglichkeiten, nach dem
Schulbesuch eine berufliche Ausbildung zu absolvieren. Berufsbildungswerke bieten Ausbildungen für
junge Menschen mit Förderbedarf. Und in der Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM) hat jede Be-
schäftigte nach der Schule das Recht, den Berufsbildungsbereich innerhalb von zwei Jahren zu durch-
laufen. Für Menschen mit einem hohen Unterstützungsbedarf, die nicht in einer WfbM aufgenommen
werden, sieht das Sozialgesetzbuch jedoch keine berufliche Bildung vor. Bildungsmöglichkeiten im Rah-
men von Tagesförderung sind in der Bundesrepublik Deutschland bisher noch eine Seltenheit. alsterdorf
assistenz west will mit den Qualifizierungs-Bausteinen einen Beitrag dazu leisten, dass berufliche Bildung
umgesetzt wird.
Als Tochterunternehmen der Evangelischen Stiftung Alsterdorf ist alsterdorf assistenz west ein Dienstleis-
tungsunternehmen für Menschen mit Assistenzbedarf in Hamburg. Neben der Assistenz im Wohnen werden
in den »Tagewerken« der alsterdorf assistenz west teilstationäre Leistungen im Rahmen von Tagesförderung
angeboten. Dort findet Bildung und Beschäftigung für Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf statt.
Gemeinsam mit anderen Trägern und der Behörde für Arbeit, Soziales, Familie und Integration (BASFI) der
Freien und Hansestadt Hamburg hat sich die Evangelische Stiftung Alsterdorf 2012 auf eine neue Lei-
stungsvereinbarung geeinigt. »Ziel der Maßnahme ist der Erwerb und Erhalt praktischer Kenntnisse, Fer-
tigkeiten und Fähigkeiten zur Entwicklung der individuellen Möglichkeiten zur Teilhabe am Arbeitsleben
und der Teilhabe am Leben in der Gemeinschaft. (…) Tagesförderung soll (…) durch (…) individuell pass-
genaue Maßnahmen zur Bildung und Beschäftigung insbesondere auf den Übergang in arbeitsmarktnä-
here Förderung in einer WfbM, einer vergleichbaren Maßnahme oder auf den Übergang in den allgemei-
nen Arbeitsmarkt abzielen.«1 So sollen Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf ihre Fähigkeiten und
Fertigkeiten in Qualifizierungsprozessen weiter entwickeln können. Hierbei unterstützen das vorliegende
Handbuch und die Qualifizierungs-Bausteine.
2. Ziele der Qualifizierungs-Bausteine
Die Qualifizierungs-Bausteine dienen als Leitfaden für Beschäftigte und Mitarbeiterinnen in den Tagewerken.
In einem strukturierten Bildungsprozess lernen Beschäftigte verschiedene Berufe und Tätigkeitsfelder
kennen. Einzelne Qualifizierungs-Bausteine sollen Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf berufliche
Orientierung und eine Vorbereitung auf das Arbeitsleben ermöglichen. Dabei sind die Abläufe, Methoden
und Instrumente der Qualifizierung auf ihre Bedürfnisse abgestimmt. Am Ende jedes Bausteins erhalten die
Teilnehmenden ein Zertifikat, das am Ende der gesamten Qualifizierung in ein Abschlusszertifikat mündet.
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Leistungsvereinbarung nach § 75 Abs. 3 SGB XII von 20123. Tagewerke
In den Tagewerken der alsterdorf assistenz west wird Bildung und Beschäftigung im Rahmen von
Tagesförderung für Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf angeboten. Die Beschäftigung
findet innerhalb und außerhalb der Räumlichkeiten der Tagewerke statt. Mittels einer Bildungs- und
Beschäftigungsplanung werden Lern- und Beschäftigungsinhalte auf die Interessen und Fähigkeiten
der Nutzerinnen abgestimmt. Mit Unterstützung formulieren die Beschäftigten ihre Ziele in den Berei-
chen Bildung und Beschäftigung und reflektieren in regelmäßigen Gesprächen ihre Fortschritte.
Beschäftigte können sich im Tagewerk auf die Anforderungen des Arbeitslebens vorbereiten. Berufliche
Orientierung und Berufsvorbereitung bilden die Schwerpunkte in den Angeboten. Ziel dabei ist es, Über-
gänge in andere Arbeitsverhältnisse vorzubereiten und zu initiieren.
alsterdorf assistenz west bietet an 12 Standorten in Hamburg Qualifizierungsmöglichkeiten im Rahmen
von Tagesförderung. Die Tagewerke befinden sich in den Bezirken Nord, Eimsbüttel, Altona, Harburg
und im Stadtteil Wilhelmsburg.
Jedes Tagewerk hat unterschiedliche Tätigkeitsbereiche zur Auswahl, so dass Menschen, die sich noch
nicht für einen bestimmten Arbeitsbereich entschieden haben, Wahlmöglichkeiten haben. Darüber
hinaus unterstützten wir, dass auch Praktika in anderen Beschäftigungsangeboten gemacht werden.
4. Zielgruppe
Das Qualifizierungsangebot der alsterdorf assistenz west richtet sich an volljährige geistig-, körperlich-
und sinnesbehinderte Menschen, die zum Personenkreis nach § 53 SGB XII gehören. In der Leistungs-
vereinbarung zu Tagesförderung mit der Stadt Hamburg wird der Personenkreis wie folgt beschrieben:
»1. wesentlich behinderte Schulabgängerinnen und Schulabgänger, denen Leistungen nach SGB III nicht
gewährt werden können, und die die Voraussetzungen für Leistungen einer Werkstatt für behinderte
Menschen (§ 136 Abs. 2 und 3 SGB IX) oder einer vergleichbaren Maßnahme nicht beziehungsweise noch
nicht erfüllen,
2. sowie Menschen, die in einer intensiven Orientierungs- und Qualifizierungsphase auf Leistungen
in einer Werkstatt für behinderte Menschen oder in einer vergleichbaren Maßnahme beziehungsweise in
einer Maßnahme, die auf eine arbeitsmarktnähere Beschäftigung oder auf sozialräumliche Tätigkeiten
abzielt, vorbereitet werden wollen.«1
5. Ablauf der Qualifizierung
Der gesamte Bildungsprozess in den Tagewerken dauert drei bis vier Jahre. Je nach Voraussetzungen und
Lernerfahrungen der Beschäftigten kann jede Phase der Qualifizierung zeitlich variieren.
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Leistungsvereinbarung nach § 75 Abs. 3 SGB XII von 2012 5Bildungs- und Beschäftigungsplanung
3 – 6 Monate
Fähigkeitsanalyse Orientierungs-
phase
Schlüsselqualifikationen
Grundbildung (optional)
Bildungs- und Beschäftigungsplanung
mit Planung der Weiterbildungs-Bausteine
Kaufmännisch
Handwerklich
Hauswirtschaftlich
Dienstleistungen
Wochenplanung
Je nach
Fähigkeiten
Überprüfung des Qualifizierungs-Bausteines und Voraus-
setzungen der
Beschäftigten
Aktualisierung des Bildungs-
und Beschäftigungsplanes
Abschluss eines
Qualifizierungs-
Zertifikat Bausteins oder
der gesamten
Qualifizierungszeit
65.1. Fähigkeitsanalyse
Die Qualifizierung beginnt mit der ausführlichen Analyse der Fähigkeiten und Interessen der Beschäf-
tigten. Diese Fähigkeitsanalyse ist für Schulabgängerinnen eingebettet in eine Orientierungsphase. Die
Beschäftigte durchläuft unterschiedliche Arbeitsbereiche, um herauszufinden, welche Fähigkeiten und
Fertigkeiten sie schon hat und in welchem Tätigkeitsfeld sie sich weiter entwickeln möchte. Dieser
Vorgang kann mehrere Wochen oder Monate in Anspruch nehmen, wenn zum Beispiel die Beschäftigte
sich nicht verbal äußert oder auch selbst noch nicht genau weiß, in welchem Tätigkeitsfeld sie sich
weiterbilden möchte. Für die Fähigkeitsanalyse hat alsterdorf assistenz west eigene Instrumente ent-
wickelt. Sie bildet die Grundlage für die Bildungs- und Beschäftigungsplanung, die den Qualifizierungs-
ablauf dokumentiert.
5.2. Bildungs- und Beschäftigungsplanung
Nach der Fähigkeitsanalyse formuliert die Beschäftigte gemeinsam mit ihrer Assistentin Ziele für ihre
Qualifizierung. Dies geschieht mithilfe einer individuellen, detaillierten Bildungs- und Beschäftigungs-
planung. Daraus entsteht ein Wochenplan, an dem sich die Beschäftigte orientieren kann. In regel-
mäßigen Reflexionsgesprächen werden die formulierten Ziele überprüft und ggf. weiterentwickelt.
5.3. Qualifizierungs-Bausteine
In den Tagewerken der alsterdorf assistenz west können unterschiedliche Tätigkeitsfelder kennen gelernt
werden. Zunächst werden grundlegende Kenntnisse über das Arbeitsleben vermittelt. Dazu gehören
Themen wie zum Beispiel »Rechte und Pflichten als Arbeitnehmerin«, Arbeitssicherheit und Unfall-
verhütung, und die sogenannten Schlüsselqualifikationen.1 Dieser Qualifizierungs-Baustein wird jeder
Beschäftigten im Tagewerk angeboten, da die hier vermittelten Kenntnisse und Fähigkeiten für alle
Tätigkeitsfelder wesentlich sind.
Ebenso kann jede Beschäftigte an Angeboten im Bereich der Grundbildung teilnehmen. Hier werden
Kulturtechniken wie Lesen, Schreiben, Rechnen oder der Umgang mit dem Computer erworben, das
Wissen und die Fähigkeiten aus der Schule werden weiterentwickelt. Darüber hinaus können auch ganz
neue Lernfelder erschlossen werden.
Weitere Bausteine behandeln Möglichkeiten der Vorbereitung auf Tätigkeitsfelder im kaufmännischen,
handwerklichen, hauswirtschaftlichen Bereich und für verschiedene Tätigkeiten im Bereich der Dienst-
leitungen. Dafür hat alsterdorf assistenz west Beschäftigungsprojekte initiiert, die sich am realen
Arbeitsleben orientieren. Im Anhang ist als Beispiel der Qualifizierungs-Baustein »Holz« zu finden.
alsterdorf assistenz west kooperiert mit vielen regionalen Einrichtungen, Unternehmen und Vereinen, um
ein möglichst vielfältiges Angebot an Beschäftigungsmöglichkeiten vorzuhalten. In den meisten Fällen
handelt es sich dabei um Leistungen im Bereich des Catering, Garten- und Landschaftsbau und anderen
Dienstleistungen.
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1
Unter Schlüsselqualifikationen versteht man heute im Allgemeinen die Fähigkeiten, die grundlegend die Teilnahme
am Arbeitsleben ermöglichen, zum Beispiel Kommunikationsfähigkeit, Sorgfalt, Pünktlichkeit.Dazu gehören beispielweise
– Schulcafeteria in der Kurt-Tucholsky-Schule
– Kooperationsprojekt mit dem FC. St. Pauli
– Kooperation mit dem Wildpark Schwarze Berge
5.4. Zertifikate
Für die Teilnahme an den einzelnen Qualifizierungs-Bausteinen kann die Beschäftigte ein Zertifikat er-
langen. Das Ende der Qualifizierung nach drei bis vier Jahren wird auch insgesamt mit einem Zertifikat
abgeschlossen, aus dem die Bildungsinhalte hervorgehen.
6. Nach der Qualifizierung
Die Beschäftigte wird schon während der Qualifizierung über ihre Möglichkeiten im Arbeitsleben be-
raten. Anhand der gelernten Fähigkeiten und Fertigkeiten wird am Ende der Qualifizierung gemeinsam
eine Perspektive mit der Beschäftigten erarbeitet. Bei Bedarf werden Praktika in anderen Arbeitsver-
hältnissen organisiert, zum Beispiel in einer WfbM oder in anderen Beschäftigungsprojekten.
7. Methoden und Instrumente
Die beruflichen Bildungsangebote der alsterdorf assistenz west sind lebensnah, teilnehmerorientiert
und möglichst konkret konzipiert. Es wird nach den allgemeinen Prinzipien der Erwachsenenbildung
gearbeitet. Der Umgang aller am Bildungsprozess Beteiligten ist partnerschaftlich. Die Lernprozesse
werden erwachsenen- oder altersgemäß gestaltet.
Die Materialien und Methoden sind in ein didaktisches Konzept eingebaut. Vorrangige Methoden sind
das Lernen durch Nachahmung, Visualisierung, Wiederholung, Informationsvermittlung, Lernen am
Modell, Einzelarbeit, Partnerarbeit, Gruppenlernen. Die Lernprozesse werden ganzheitlich und hand-
lungsorientiert gestaltet und fördern die Stärken des Einzelnen.
Um in ein Themengebiet einzuführen oder erarbeitete Inhalte zusammenzufassen, werden darbietende
Lehrverfahren angewendet. Die Aufbereitung der Inhalte und die Gestaltung der Lehr- und Lernprozesse
werden weitgehend von der anleitenden Mitarbeiterin bestimmt (Vortrag, Demonstration, Vormachen).
Kooperatives Lernen in der Gruppe wird gefördert. So erarbeiten sich Beschäftigte gemeinsam einen
Lerninhalt. Der gemeinsame Lernprozess wird von den Mitarbeitenden unterstützt, moderiert und
strukturiert. Dies kann positive Effekte auf die Lernleistung der Beschäftigten haben und fördert zudem
die soziale Kompetenz.
9Der Einsatz von Computersoftware im Allgemeinen und Computerlernspielen im Besonderen eröffnet
bei der Wissensvermittlung eine Vielzahl an Möglichkeiten, Kenntnisse aktiv anzuwenden und somit
zu vertiefen. In der Faszination des Spiels können Lernprozesse auf besondere Weise unterstützt und
erleichtert werden. So werden in den Tagewerken unter anderem die Lern-Programme »Budenberg«
und »Capiert« für die Bildungseinheiten angewendet.
alsterdorf assistenz west nutzt auch Methoden aus dem Ansatz TEACCH1 und der Unterstützten
Kommunikation. Zur Vermittlung der Inhalte werden unterschiedliche Medien benutzt, zum Beispiel:
Arbeitsblätter, Schultafel, SMART-Whiteboard, Bücher, Video, Plakate, Audio (von Geräuschen bis zu
Hörspielen), PowerPoint-Präsentationen. Umfassende Lehrmaterialien und didaktische Hilfen hat alster-
dorf assistenz west in einem Bildungsordner zusammengefasst, der allen Mitarbeiterinnen in den Tage-
werken zur Verfügung steht. Eine weitere Methode, Schlüsselqualifikationen zu vermitteln, bietet auch
das Konzept »Kukuk« der Hamburger Arbeitsassistenz.
8. Anleitung im Qualifizierungsprozess
Für die qualifizierte Anleitung der Beschäftigten ist eine pädagogische Ausbildung und Grundwissen
über das Handwerk Voraussetzung. In den Tagewerken leisten deshalb Erzieherinnen, Heilerzieherinnen
oder Heilerziehungspflegerinnen die Assistenz. Einige der Mitarbeiterinnen haben gleichzeitig auch eine
Ausbildung im handwerklichen Bereich, wie Tischlerin, Schlosserin oder Konditorin.
Darüber hinaus bildet alsterdorf assistenz west Mitarbeiterinnen weiter zu Themen wie Arbeitssicherheit,
Methoden und Didaktik. Regelmäßig bilden sich Mitarbeiterinnen auch in den angebotenen Arbeits-
bereichen weiter.
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1
Treatment and Education of Autistic and related Communication handicapped Children
(»Behandlung und pädagogische Förderung autistischer und in ähnlicher Weise kommunikationsbehinderter Kinder«)Anhang
Qualifizierungs-Baustein: Holz
1. Zielsetzung
Tätigkeiten in der Holzwerkstatt haben das Ziel, dass die Beschäftigten motorische Fähigkeiten zur Bear-
beitung von Holz erlernen und allgemeines Wissen über Holzbearbeitung erwerben. Dazu gehören auch
Arbeitssicherheits- und Unfallverhütungsvorschriften.
Die Beschäftigten sind Teil eines Produktionsteams und arbeiten gemeinsam an den Werkstücken. Darü-
ber hinaus nehmen Beschäftigte an der Planung und Entwicklung von Arbeitsaufträgen teil. Sie lernen
dabei, Teilaspekte zu übernehmen. Die Qualifizierung in der Holzwerkstatt bereitet auf verschiedene Ar-
beitsschritte des Tischlerhandwerks vor.
2. Qualifizierungszeit und -methoden
Die Qualifizierungszeit in der Holzwerkstatt beträgt je nach Voraussetzungen der Beschäftigten zwischen
6 und 12 Monaten.
Die meisten Lerninhalte werden in der Holzwerkstatt an konkreten Arbeitsschritten erlernt.
3. Qualifizierungs-Baustein
Grundlagen
Thema Teilaspekte und Lernfelder für Beschäftigte Assistenz Selbständig
Arbeitssicherheit Arbeitskleidung, Sicherheitsvorschriften,
Unfallverhütung, Gefahren erkennen und vermeiden
Schutzmaßnahmen Erste Hilfe üben, Brandschutzübung, Verhalten bei
ergreifen Unfällen lernen, sachgerechte Entsorgung
Regeln in der Umgang mit Kolleginnen, Verhaltensregeln
Werkstatt
12Vor- und Nachbereitung des Arbeitsplatzes
Thema Teilaspekte und Lernfelder für Beschäftigte Assistenz Selbständig
Holzwerkstatt Orientierung im Raum, Ordnung erkennen und akzep-
kennenlernen tieren, einhalten und wieder herstellen, den Sinn von
Ordnung verstehen, Werkstatt reinigen und aufräumen
Planung der Aussuchen des Werkstückes, eventuell Skizze
Arbeitsabläufe erstellen, Arbeitsschritte planen
Werkzeuge wählen Werkzeuge aus den Regalen nehmen und an den
und zurechtlegen Arbeitsplatz bringen
Arbeit beginnen Motivation zum ersten Arbeitsschritt
Umgang mit Werkzeugen
Thema Teilaspekte und Lernfelder für Beschäftigte Assistenz Selbständig
Schleifblock Passendes Schleifpapier auswählen, befestigen;
benutzen Schleifblock greifen, über das Holz führen
Hammer benutzen Hammer greifen, gezielt den Nagel einschlagen,
Gefahren vermeiden
Säge/Gärungssäge Passenden Ansatz für die Säge finden, Handhaltung
benutzen und Bewegungsablauf einüben, Druckstärke und
Druckrichtung üben
Bohrmaschine Werkstück einspannen, passenden Bohrer wählen
benutzen und in das Bohrfutter setzen, Maschine anschalten,
Hebel bedienen
Akkuschrauber Passende Schrauben und Bohrer (oder anderes
benutzen Werkzeug) auswählen, Bohrfutter auf passende
Öffnung drehen, Bohrer fest im Bohrfutter
verschrauben, Bohrer aufstecken
Werkzeugpflege Korrekte Lagerung, Reinigung nach Gebrauch,
Pflege mit zum Beispiel Schmiermitteln
13Holzbearbeitung
Thema Teilaspekte und Lernfelder für Beschäftigte Assistenz Selbständig
Schleiftechnik Auswahl der passenden Grobheit des Schleifmittels,
Befestigen des Schleifmittels am Schleifblock,
Ansetzen am Werkstück, Schleifblock gleichmäßig
über das Holz führen, Endergebnis beurteilen
Leimen Passende Schraubzwingen auswählen und bereit-
legen, Werkstücke bereitlegen, Verleim-Hilfen
anlegen, Schraubzwingen befestigen, Leimauftragen,
Überstände mit Lappen beseitigen
Ölen Lappen in Öl tauchen, Öl auftragen, Überschüsse
abwischen, Lappen brandgeschützt trocknen und
entsorgen
Lackieren Passenden Lack aussuchen (außen/innen), Pinsel oder
Lackrolle wählen, Greifen, gleichmäßiger Farbauftrag,
fachgerechte Reinigung, Entsorgung der Reste
Werkstoffkunde
Thema Teilaspekte und Lernfelder für Beschäftigte Assistenz Selbständig
Kennenlernen der Schleifmittel, Handwerkszeuge, Nägel, Schrauben,
Arbeitsmaterialien Dübel, Messwerkzeuge
Holzarten Holzarten, Holzeigenschaften, Holzprodukte,
kennenlernen Zustand von Holz beurteilen (zum Beispiel Feuchte),
Lagerung von Holz
14alsterdorf assistenz west gGmbH Herausgeberin Hanne Stiefvater Text Birgit Zimmer Grafik Kagel & Hymmen Werbeagentur, Hamburg Fotos iStockphoto, alsterdorf assistenz west Stand Februar 2013
alsterdorf assistenz west gGmbH Berufliche Bildung für Menschen mit hohem Unterstützungsbedarf Birgit Zimmer Max-Brauer-Allee 50 22765 Hamburg Telefon 040/35 74 81 52 b.zimmer@alsterdorf-assistenz-west.de www.alsterdorf-assistenz-west.de Im Verbund der Evangelischen Stiftung Alsterdorf Das Leben ist anders. Wir auch.
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