HANDBUCH MITARBEITER "Erwarten Sie mehr" - AlpinTrend
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INHALT Über uns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 – 5 Betriebe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 – 11 Kontakte und Adressen . . . . 12 – 13 Mitarbeiterreglement . . . . . . . . . 14 Arbeitsvertrag . . . . . . . . . . . . . 15 – 19 Stellenantritt . . . . . . . . . . . . 25 – 26 Gut zu wissen . . . . . . . . . . . . . 27 – 28 Stellenaustritt . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Vorteile & Benefits . . . . . . . . . 30 – 31 2
HERZLICH WILLKOMMEN IM TEAM Liebe Mitarbeiterin Lieber Mitarbeiter* Sie haben das Einstellungsgespräch erfolgreich hinter sich gebracht und den Arbeitsvertrag unterzeichnet? Herzlichen Glückwunsch und willkommen bei AlpinTrend! Wir freuen uns, dass Sie ein Teil unseres Teams sind . Alpiner Chic, ungezwungener Genuss und Ferienerlebnis pur erwarten unsere Gäste in den AlpinTrend-Betrieben . Zum Wohlfühl-Ambiente tragen Sie als Mitarbeiter mit Aufmerksamkeit, Liebe zum Detail und offener Herzlichkeit bei . Nutzen Sie die Chance, mit echter Herzlichkeit, Engagement und Professionalität ein leidenschaftlich-fröhlicher Gastgeber zu sein. Im Mitarbeiter-Handbuch finden Sie allerlei Wissenswertes und praktische Informationen zu den AlpinTrend-Betrieben . Wir leben und arbeiten im Team, mit Kollegen und Freunden . Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung fördern die Zusammenarbeit – ein Lächeln öffnet Türen und Herzen . In den nächsten Monaten erwartet uns viel Arbeit und persönlicher Einsatz aber auch schöne Momente mit Gästen und Kollegen . Wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit in Ihrem AlpinTrend-Betrieb und danken Ihnen schon heute für Ihre wertvolle Mitarbeit . Der AlpinTrend Verwaltungsrat Luzi Bergamin Heinz Tschudi Ernst Aschi Wyrsch VR-Präsident VR-Mitglied VR-Delegierter . 3
ÜBER UNS WER SIND WIR? AlpinTrend, das sind 3 Hotels, 7 Restaurants und der Erlebnisberg Pradaschier von Maienfeld bis Lenzerheide im Kanton Graubünden . Wir beschäftigen bis zu 180 Mitarbeiter aus rund 15 Nationen . Jeder Betrieb besticht durch seine Individualität und steht für hochwertige Küche und sympathische Gastfreundschaft . Auch wenn die Betriebe teilweise sehr unterschiedlich positioniert sind, so haben sie doch eines gemeinsam: Die Philosophie der Gastlichkeit gemäss unserem Credo: «ERWARTEN SIE MEHR» Ob gehobenes 4-Sterne-Hotel oder rustikale Bergbeiz: Die einzigartige Bergwelt Graubündens ist das inspirierende Umfeld, die gepflegten, mit Liebe zum Detail gestalteten Lokalitäten und die kreative Küche sind die Hauptmerkmale von AlpinTrend . Kulinarik vom Frühstück über das Mittagessen bis zum Abendessen, Übernachtungsmöglichkeiten, Seminar- und Tagungsräume, Partylokal, Entspannung und Action – das alles ist unter dem Dach von AlpinTrend zu finden . Diese Vielfalt macht uns einzigartig; hier findet jeder – ob Gast oder Mitarbeiter – seinen Favoriten und das passende Ferienerlebnis . UNSERE KULTUR, TEAMREGELN UND STANDARDS Wir pflegen eine Kultur der stetigen Optimierung. Wir sind «trendy» und begegnen aktuellen und zukünftigen Gäste-Bedürfnissen vorausschauend und mit Professionalität . Wir wollen begeisterte Gäste! Wir sind detailverliebt, weil Details das Pünktchen auf dem i sind . Wir sind ein Team – einer für alle, alle für einen! Wir wollen keine Ja-Sager: Mitdenken ist Pflicht jedes Mitarbeiters . Wir pflegen untereinander einen respektvollen und wertschätzenden Umgang(ston) . Bei Konflikten sind wir lösungsorientiert und kompromissbereit . Was hier gesagt wird, bleibt hier! 4
BETRIEBE HOTEL LENZERHORN SPA & WELLNESS LENZERHEIDE Das 4-Stern Hotel im Herzen der Lenzerheide ist ein Erholungs- und Kraftort für das ganze Jahr . In den 38 gemütlichen und eleganten Zimmern und den 2 luxuriösen Appartements sowie im grosszügigen Wellnessbereich mit vier verschiedenen Saunen, Eisiglu, Aussensolebad und Indoor- Swimmingpool mit Gegenstromanlage findet jeder Gast seine Wohlfühloase . Drei unterschiedliche Restaurants, die schönste Sonnenterrasse in Lenzerheide, die gemütliche Lounge und die La Perla-Bar runden das Gesamterlebnis ab . Im historischen Weinkeller aus dem Jahre 1888 wird jeder Anlass unvergesslich . Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze 4- Stern-Hotel mit Spa & Wellness, Kuchikästli 50 Personen 3 Restaurants, 38 Zimmer, Giardino 40 Personen 2 Ferienappartements Heid-Stübli 120 Personen La Perla 50 Personen Terrasse 100 Personen Seminarraum 50 Personen Weinkeller 15 Personen POSTHOTEL VALBELLA VALBELLA Das 3-Stern Posthotel Valbella verfügt über 19 gemütliche Zimmer im Bündner Stil . Zur Entspannung stehen eine finnische Sauna und Ruheräume zur Verfügung . Zudem können sich die Gäste in drei verschiedenen Restaurants verwöhnen lassen . In der heimeligen Bündnerstube Stoiva geniesst man herzhafte Bündner Spezialitäten und in der Pizzeria werden Sie mit Italianità verwöhnt . Essen, Trinken, Tanzen, Feiern – in der Taverna ist all dies möglich: unvergessliche Abende mit erstklassigen DJ’s oder Live-Musik und ausgelassene Stimmung bis in die frühen Morgenstunden . Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze 3- Stern-Hotel mit 3 Restaurants und Stoiva 40 Personen Tanzclub, 19 Zimmer, Hallenbad, Sauna Pizzeria 70 Personen Taverna 120 Personen 6
BETRIEBE SWISS HEIDI HOTEL MAIENFELD Im malerischen Maienfeld befindet sich das unkomplizierte 3-Sterne Hotel mit vielen Möglichkeiten für Entdeckerausflüge, Tagungen, Seminare oder Zwischenstopps . 81 Zimmer und 4 Suiten sowie verschiedene Seminarräume stehen Geschäfts- und Ferienreisenden, Firmen und Familien zur Verfügung . Frühstück mit einmaliger Aussicht im Panorama-Restaurant, Erholung auf der grossen Terrasse mit weitläufigem Garten, gemütliches Beisammensein im Bistro und kulinarische Köstlichkeiten in Heidi’s ChäsStuba Bar – was will man mehr! Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze 3- Stern-Hotel mit Bistro, 85 Zimmer und Panorama 110 Personen 9 Seminarräume Bistro 40 Personen Terrasse 40 Personen Heidi’s ChäsStuba 60 Personen Seminarräume 120 Personen CAFÉ SENDA LENZERHEIDE Im hübschen Café im Zentrum von Lenzerheide wird frisch, gesund und saisonal gekocht . Viele Gerichte gibt es auch als Take-Away, so auch das täglich wechselnde Kuchen- und Tortenangebot . Unser Tipp: abends beim Apéro die letzten Sonnenstrahlen auf der Terrasse geniessen! Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze Café Café 60 Personen Terrasse 50 Personen 7
BETRIEBE STEAKHOUSE BUSCADERO VALBELLA Im Steakhouse Buscadero dreht sich alles ums Fleisch. Nach sorgfältiger Auswahl wird nur Fleisch in Gourmet-Qualität verarbeitet. Geniessen Sie einen schönen Abend bei einem perfekt grilliertem Steak, einem guten Tropfen Wein und charmantem Service. In der Bar geniessen Sie einen Aperitif, Longdrink oder einfach ein Glas Wein. Egal, ob für neue Bekanntschaften, auf ein Feierabend-Bier, zum Freunde treffen oder einfach geniessen – die Busci-Bar ist für jeden Anlass der „place to be“! Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze Steakhouse, Restaurant, Bar Restaurant 65 Personen Bar 65 Personen BRASSERIE ROMANA VALBELLA Moules et frites oder Bouillabaisse: Wer französische Brasserie- Spezialitäten mag, der kommt am neuen Romana nicht vorbei! Aber natürlich gibt es auch abwechslungsreiche vegetarische Gerichte und Köstlichkeiten für Fleischliebhaber . Nur 5 Gehminuten vom Heidsee entfernt, ist das Romana ideal für den Nachmittagstee nach dem Spaziergang mit feinen Kuchen . Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze Brasserie, Restaurant, Café Restaurant 75 Personen Terrasse 54 Personen 8
BETRIEBE BERGRESTAURANT ALP STÄTZ STÄTZERTÄLI Der Treffpunkt für alle Schneesportler schlechthin! Von der Stätzer Arena geniesst man einen herrlichen Blick auf das gegenüberliegende Bergpanorama . Die bediente Terrasse ist der ideale Ort, um die vorbeiflitzenden Skifahrer und Snowboarder zu beobachten und eignet sich besonders für ein feines Mittagessen und das gemütliche Beisammensein . Wer jede Minute auf der Piste auskosten will, nutzt die unkomplizierte Selbstbedienung mit grosser Auswahl . Early Birds begrüssen wir ab Anfang Februar jeden Sonntagmorgen mit einem grossen Brunchbuffet und für Nachtschwärmer gibt es wöchentliche Snow Nights mit beleuchteten Pisten . Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze Bergrestaurant Restaurant 380 Personen nur im Winter geöffnet Terrasse 320 Personen Schirmbar 140 Personen RESTAURANT HEIMBERG PARPAN Das gemütliche Bergrestaurant mit Sonnenterrasse bietet herrliche Aussichten in die Bündner Bergwelt und ist im Winter direkt an der Skipiste gelegen . Die Spätzlipfanne und Dani’s Nussgipfel sind legendär und die Mittagsmenus einfach lecker . Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze Bergrestaurant Restaurant 80 Personen nur im Winter geöffnet Terrasse 160 Personen 9
BETRIEBE RESTAURANT PORTAL CHURWALDEN Das Portal liegt direkt beim Einstieg ins Winter- und Sommersportgebiet Arosa Lenzerheide . Hier stärkt man sich vor und nach den Outdoor-Aktivitäten mit regionalen Spezialitäten . Ob Wanderer, Biker oder Rodler – das Portal ist beliebter Ausgangs- und Schlusspunkt der vielen Ausflugsmöglichkeiten am Berg und Treffpunkt vieler Einheimischer . Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze Restaurant Restaurant 80 Personen Terrasse 100 Personen BERGRESTAURANT PRADASCHIER CHURWALDEN Das gemütlich-rustikale Bergrestaurant Pradaschier auf 1750 m ü . M . liegt direkt bei der Bergstation des Sessellifts . Hier kann man bei währschaften Spezialitäten bequem die Rodler, Kletterer oder Skifahrer beobachten oder einfach die atemberaubende Bergkulisse bewundern . Art des Betriebes Anzahl Sitzplätze Bergrestaurant Restaurant 100 Personen Sääli 60 Personen Terrasse 125 Personen 10
BETRIEBE ERLEBNISBERG PRADASCHIER CHURWALDEN Der Name ist Programm: ob klein oder gross hier kann jeder etwas erleben! Spektakulärer Fahrspass auf der mit 3 km längsten Rodelbahn der Schweiz (ganzjährig in Betrieb), Adrenalin- Kick und Abenteuer in einem der drei Seilparkparcours, im Winter attraktive Abfahrten auf perfekt präparierten Pisten, im Sommer Ausgangspunkt für zahlreiche Wanderungen . Art des Betriebes Bergbahn, Rodelbahn, Seilpark, Schneesport- und Wanderregion Die Pradaschier-Maskottchen Neu beim Portal: Die von Roger Federer gesponserte "Papagallo & Gollo" Riesen-Kugelbahn für Gross und Klein! 11
KONTAKTE UND ADRESSEN KONTAKTE UND ADRESSEN Restaurant Tennishüsli Hotel Danis Ferienwohnungen Seestrasse Fadail VO A PA RV Bäckerei Café Nino‘s Pub E N DA Aurora AlpinTrend Hotel & Gastro Volg & Central Pub Grotto Pizzeria Hotel Collina da Elio VOA S Activ-Sport POR Hotel Baselgia Lenzerhorn Z AlpinTrend Hotel & Gastro Voa Davos Lai 2 7078 Lenzerheide Kontaktdaten & Anwesenheiten HR Administration | Susanne Leu | 081 384 52 45 | mitarbeiter@alpintrend.ch | Dienstag bis Freitag Sales & Marketing | Sabina Schlosser | 081 384 52 58 | gl@alpintrend.ch | Montag bis Donnerstag Assistentin VR & Marketing | Fabienne Baradel | 081 384 52 57 | info@alpintrend.ch | Montag - Dienstag & Donnerstag - Freitag TERMINVEREINBARUNGEN TELEFONISCH ODER PER EMAIL 12
KONTAKTE UND ADRESSEN Bergrestaurant Alp Stätz Betty Bernhofer, Herwig Loibner Tel . +41 81 385 51 50 info@alpstaetz .ch Restaurant Heimberg Badrutt’s Bodenweg 2 | 7076 Parpan Betriebsleiter: - Tel: +41 81 356 23 23 info@restaurant-heimberg .ch Restaurant Portal Girabodawäg 16 | 7075 Churwalden Betriebsleiter: Slobodan Veljkovic Tel: +41 81 356 20 39 portalrestaurant@pradaschier .ch Bergrestaurant Pradaschier 7075 Churwalden Betriebsleiter: Slobodan Veljkovic Tel: +41 81 356 21 77 bergrestaurant@pradaschier .ch Erlebnisberg Pradaschier Pradafenzerwäg 12 | 7075 Churwalden Betriebsleiter: René Schiess Tel: +41 81 356 21 80 info@pradaschier .ch 081 384 12 44 081 384 27 77 081 384 12 30 081 384 20 22 081 382 03 82 081 384 22 72 081 385 21 00 081 382 00 11 081 659 01 01 13
MITARBEITERREGLEMENT ALLGEMEIN MITARBEITERREGLEMENT 1 . Dieses Mitarbeiterreglement findet auf sämtliche Arbeitsverhältnisse der AlpinTrend AG Anwendung . Etwaige Sonderregelungen sind individuell im Arbeitsvertrag festgelegt und massgebend . 2 . Das Mitarbeiterreglement ist ein Zusatz zum bestehenden Arbeitsvertrag und regelt das Arbeitsverhältnis zwischen der AlpinTrend AG und dem Mitarbeitern, unabhängig von der Art der Entlöhnung und dem Beschäftigungsgrad . 3 . Das Mitarbeiterreglement wird jedem Mitarbeiter bei der Anstellung ausgehändigt . Der Mitarbeiter wird den Erhalt sowie das Durchlesen des Personalreglements durch das vorgesehene Formular gegenzeichnen . Inkrafttreten 1 . Dieses Mitarbeiterreglement tritt am 1 . Juli 2018 in Kraft . Änderungen 1 . Das Personalreglement kann jederzeit – unter Beachtung der individuellen Kündigungsfristen – ganz oder teilweise revidiert werden . Änderungen werden dem Mitarbeiter schriftlich bekannt gegeben und sind verbindlich . 14
ARBEITSVERTRAG ARBEITSVERTRAG BESONDERHEITEN Alle Arbeitsverträge der AlpinTrend AG (Luber AG, Nimberg AG, Pradaschier Top AG, Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness AG, Swiss Heidi Hotel AG, Danis Resort AG) unterliegen dem L-GAV. Ausgenommen sind einzelne Kaderverträge (OR). Link: www.l-gav.ch Alle Arbeitsverträge treten nur dann in Kraft, wenn allfällig notwendige ausländerrechtliche Arbeitsbewilligungen vorliegen . Lohnauszahlung Der Lohn wird spätestens am 6 . des folgenden Monats auf ein Schweizer Post- oder Bankkonto ausbezahlt . Es werden keine Lohnzahlungen auf ausländische Konten überwiesen . Vollzugskostenbeitrag Alle Angestellten zahlen jährlich Vollzugskostenbeiträge in einen Fonds ein . Damit wird der Vollzug des L-GAV sowie die Aus- und Weiterbildungsunterstützung (Kurs- und Prüfungskosten, Lohnersatz) finanziert . Diese belaufen sich auf CHF 89 .00 pro Jahr . Probezeit Die Probezeit beginnt am ersten Arbeitstag und nicht mit dem vereinbarten Datum des Stellenantritts . Die Probezeit beträgt je nach Arbeitsvertrag zwischen 1 bis maximal 3 Monate . Während der Probezeit kann auf jeden Termin hin mit einer Frist von 3 oder 7 Tagen (gemäss Arbeitsvertrag) gekündigt werden . Kündigungsfrist /-termin Saison / befristete Verträge*: 1 Monat, jeweils auf Ende eines Monats Unbefristete Verträge*: 2 Monate, jeweils auf Ende eines Monats Kaderverträge*: 3 Monate, jeweils auf Ende eines Monats *Allfällige andere Kündigungsfristen sind individuell im Arbeitsvertrag geregelt . Arbeitszeit und Pausen Die durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit beträgt 43 .50 Stunden (Saisonbetrieb) . Die Arbeit ist gemäss L-GAV mindestens durch Pausen von folgender Mindestdauer zu unterbrechen: • eine ¼-Stunde bei einer täglichen Arbeitszeit von mehr als 5 ½ Stunden • eine ½-Stunde bei einer täglichen Arbeitszeit von mehr als 7 Stunden • eine Stunde bei einer täglichen Arbeitszeit von mehr als 9 Stunden ... Der Betriebsleiter legt weitere Pausenregelungen pro Betrieb und Dienst fest, welche ebenfalls Gültigkeit haben. 15
ARBEITSVERTRAG Raucherpausen Für alle Raucher wird eine zusätzliche Raucherpause von 15 Minuten pro Arbeitstag in Abzug gebracht . Grundsätzlich sind Zigarettenpausen auf ein Minimum zu reduzieren . Mitarbeiterverpflegung Ein grosser Vorteil in unserem Beruf ist, dass wir uns während unserer Arbeitszeit besser verpflegen können, als in anderen Branchen . Diese Speisen sind jedoch nicht gratis und werden mit einem Minimalabzug direkt Ihrem Lohn abgezogen . CHF 300 .00 mtl . | 1-2 Mahlzeiten, inklusive Getränke | F&B Mitarbeiter CHF 220 .00 mtl . | 1 Mahlzeit, inklusive Getränke | Etage, Wellness, Rezeption CHF 85 .00 mtl . | nur Getränke, kein Essen | Nighty’s CHF 10 .00 tgl . (ab 5h) | 1 Mahlzeit, inklusive Getränke | Stundenlohn-Angestellte CHF 3 .00 tgl . (bis 4 .5h) | nur Getränke, kein Essen | Stundenlohn-Angestellte Nachtarbeit Beginn und Ende des Nachtzeitraumes werden je nach Abteilung/Betrieb (Service, Küche, Rezeption etc .) wie folgt festgelegt: a) 23 .00 – 06 .00 Uhr b) 22 .00 – 05 .00 Uhr c) 23 .30 – 06 .30 Uhr d) 24 .00 – 07 .00 Uhr Überstunden Überstunden sind Arbeitsstunden, welche über die vereinbarte durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit hinaus geleistet werden . Sie sind innert nützlicher Frist durch Freizeit gleicher Dauer zu kompensieren . Ruhetage Die/Der Mitarbeiter hat Anspruch auf 2 Ruhetage pro Woche . Pro Woche ist mindestens ein ganzer Ruhetag zu gewähren . Die übrige Ruhezeit kann auch in halben Ruhetagen gewährt werden . Feiertage Die/Der Mitarbeiter hat Anspruch auf 6 bezahlte Feiertage pro Kalenderjahr (0 .5 Tage pro Monat, inkl . Bundesfeiertag) . Diese müssen nicht an offiziellen Feiertagen gewährt werden . Ferien Die/Der Mitarbeiter hat Anspruch auf 5 Wochen Ferien pro Jahr (35 Kalendertage pro Jahr, 2,92 Kalendertage pro Monat) . Der Zeitpunkt der Ferien richtet sich nach den betrieblichen Möglichkeiten und wird vom Vorgesetzten festgesetzt . Durch den Mitarbeiter zu viel bezogene Ferien werden dem Mitarbeitern am Ende des Arbeitsverhältnisses in Abzug gebracht . Ein allfälliger negativer Feriensaldo kann auch dann verrechnet werden, wenn die Ferien angeordnet wurden oder wenn es sich um Betriebsferien handelt . Probezeitgespräche Ein Anstellungsverhältnis beginnt mit einer Probezeit . Im Probezeitgespräch möchte der Vorgesetzte/Betriebsleiter herausfinden, ob das Arbeitsverhältnis für beide Seiten zu frieden- stellend ist . Zudem wird festgelegt, ob die Probezeit verlängert wird (maximal 3 Monate), das Arbeitsverhältnis aufgelöst oder ob der Mitarbeiter in das feste Anstellungsverhältnis gemäss Arbeitsvertrag übernommen wird . 16
ARBEITSVERTRAG Bezahlte arbeitsfreie Tage Der Mitarbeiter hat in folgenden Fällen Anspruch auf bezahlte arbeitsfreie Tage, sofern sie auf Arbeitstage im Betrieb fallen: • eigene Hochzeit/Eintragung Partnerschaft: 3 Tage • Hochzeit von Eltern, Kindern, und Geschwistern: 1 Tag • Vaterschaftsurlaub: 5 Tage • Todesfall von Ehefrau/Ehemann/eingetragene/r Partner/in, Kindern, Eltern, Schwiegereltern, Grosseltern und Geschwistern vom Tode bis zur Bestattung: 1 bis 3 Tage • militärische Rekrutierung: bis 3 Tage (nach Aufgebot) • Umzug des eigenen Haushaltes in der Region des Wohnortes: 1 Tag • Umzug des eigenen Haushaltes bei weiterer Entfernung: 1½ bis 2 Tage Zwischensaison Einige AlpinTrend-Betriebe schliessen während der Zwischensaison im Frühjahr und/ oder Herbst für jeweils ca . 4-8 Wochen . Sollte das Ferien-, Frei-, Feiertags- und Stundenguthaben für die Zwischensaison nicht ausreichen, erklärt sich der Mitarbeiter bereit, die Tage als unbezahlten Urlaub zu beziehen . Unbezahlter Urlaub wird durch den Betriebsleiter/Direktion zugeteilt . Zuweisung anderer Arbeit und Versetzung in anderen Betrieb Der Mitarbeiter kann über den vereinbarten Aufgabenbereich hinaus im eigenen Betrieb für andere Arbeiten oder vorübergehend in einer anderen Abteilung eingesetzt werden. Ebenso kann der Mitarbeiter vorübergehend in einem anderen AlpinTrend-Betrieb, als dem vertraglich vereinbarten Arbeitsort, eingesetzt werden . Der Lohn bleibt davon unberührt . Lohnersatz und Sozialversicherungen Art. 22 Lohn bei Verhinderung des Mitarbeiters (L-GAV) Bei unverschuldeter Verhinderung des Mitarbeiters an der Arbeitsleistung infolge Krankheit, Unfall, Mutterschaft und Militär gelten die Art . 23 ff . Kosten für die Verpflegung werden allerdings nur so weit in Abzug gebracht, als sie auch in Anspruch genommen werden . Versicherungsleistungen sind Ende Monat durch den Arbeitgeber zu bezahlen oder, sofern der Versicherungsfall noch nicht abgeschlossen ist, zu bevorschussen . Diese Verpflichtung des Arbeitgebers entfällt, wenn die Versicherung die Bezahlung einer Leistung verweigert, weil der Mitarbeiter die Versicherungsbedingungen nicht erfüllt oder weil die rechtlichen Voraussetzungen fehlen . In diesem Fall hat der Arbeitgeber den Lohn nach Art . 324a OR zu bezahlen . Art. 23 Krankengeldversicherung/Schwangerschaft (L-GAV) Der Arbeitgeber hat zugunsten des Mitarbeiters eine Krankengeldversicherung abzuschliessen, die während 720 von 900 aufeinander folgenden Tagen (180 Tage für AHV- Rentner) 80% des Bruttolohnes zahlt . Während einer Aufschubszeit von höchstens 60 Tagen pro Jahr hat der Arbeitgeber 88% des Bruttolohnes zu zahlen . Bei ununterbrochener Arbeitsunfähigkeit ist die Aufschubszeit nur einmal zu bestehen . Diese Leistungen sind auch zu erbringen, wenn das Arbeitsverhältnis vor Krankheitsende endet . Allfällig erhobene Einzelversicherungsprämien nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses hat der Mitarbeiter zu tragen . Wird eine Mitarbeiterin während der Schwangerschaft medizinisch als arbeitsunfähig erklärt, richten sich die Leistungen nach diesem Artikel . 17
ARBEITSVERTRAG . b) Beiträge (L-GAV) Für Mitarbeiter ab 1 . Januar nach Vollendung des 17 . Altersjahres wird ein Mindestbeitrag von 1% des koordinierten Lohnes erhoben . Für Mitarbeiter ab 1 . Januar nach Vollendung des 24 . Altersjahres wird ein Beitrag von mindestens 14% des koordinierten Lohnes erhoben . Maximal die Hälfte der Beiträge kann der Arbeitgeber dem Mitarbeiter vom Lohn abziehen . Der Arbeitgeber hat alle zu versichernden Mitarbeiter je zu einem Einheitssatz zu versichern. Abzüge vom Lohn / Kostenübernahmen Der Arbeitgeber übernimmt keine Kosten, welche die Gemeinde dem Mitarbeiter - je nach Aufenthaltsbewilligung - allenfalls direkt in Rechnung gestellt werden. Bsp. Feuerwehrersatzabgabe bei einer B/C-Bewilligung. Der Mitarbeiter muss sich selbst bei der Gemeinde erkundigen, welche Kosten anfallen können. AlpinTrend übernimmt keine Transportkosten vom Wohnort des Mitarbeiters an den Arbeitsplatz. Die Kosten werden vom Mitarbeiter übernommen. Trinkgeldregelung Der Mitarbeiter informiert sich direkt in seinem Anstellungsbetrieb über die Trinkgeldregelung. 18
ARBEITSVERTRAG Übersicht AlpinTrend Betriebe UVG = KTG = BVG = AHV = BETRIEB Unfall- Krankentag- Berufliche Alters- & Hinterlas- versicherung geld-versicherung Vorsorge senen-versicherung Hotel Lenzerhorn Vaudoise Hotela Hotela Hotela Spa & Wellness Posthotel Valbella ÖKK ÖKK GastroSocial GastroSocial Swiss Heidi Hotel ÖKK ÖKK GastroSocial GastroSocial Café Senda ÖKK ÖKK GastroSocial GastroSocial Steakhouse ÖKK ÖKK GastroSocial GastroSocial Buscadero Brasserie Romana ÖKK ÖKK GastroSocial GastroSocial Restaurant Mobiliar Mobiliar GastroSocial GastroSocial Heimberg Bergrestaurant SUVA ÖKK GastroSocial GastroSocial Pradaschier Restaurant Portal SUVA ÖKK GastroSocial GastroSocial Bergrestaurant SWICA GastroSocial GastroSocial SWICA Alp Stätz 19
STELLENANTRITT ALPINTREND STELLENANTRITT Rund zwei Wochen vor Arbeitsantritt werden Sie darüber informiert, an welchem Datum Sie Ihren ersten Arbeitstag haben werden. Der Dienstplan für die ersten Tage wird Ihnen per Post/ Email zugestellt. Sie werden ausserdem darüber informiert, wann Sie Ihr Eintrittsgespräch bei der Personalabteilung AlpinTrend haben werden. Für das Eintrittsgespräch im AlpinTrend Büro bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit: Nicht CH-Bürger Nicht CH Bürger, aber CH-Bürger & erste Mal in der CH schon in CH gearbeitet Ausgefülltes Stammblatt Kopie von Pass oder ID 1 Passfoto Kopie und Original Ausländer- ausweis AHV-Ausweis (wenn vorhanden) Kopie Ihrer CH-Bankverbindung (wenn vorhanden) Kopie Krankenkassenpolice (wenn vorhanden) Wenn Sie ein Mitarbeiterzimmer über AlpinTrend beziehen, möchten wir Sie bitten, der Personalabteilung umgehend mitzuteilen, wann Sie anreisen werden, sodass die Unterkunft vorbereitet werden kann . Bei Ihrer Ankunft werden wir Ihnen vor Ort den Schlüssel für Ihre Mitarbeiterunterkunft übergeben, Sie zur Unterkunft begleiten und Ihnen alles zeigen . Ausstattung Mitarbeiterunterkünfte Die gemieteten Mitarbeiterunterkünfte (Zimmer oder Studios) sind möbliert mit der Grundausstattung . Handtücher, Bettwäsche, Bettdecke, Kissen sind selbst mitzubringen . Sollte dies nicht möglich sein, dann informieren Sie uns frühzeitig . Nicht-Schweizer Mitarbeitern empfehlen wir einen Adapter mitzubringen, da die Steckdosen in der EU nicht mit der Schweiz kompatibel sind . Adapter können Sie an Tankstellen oder Supermärkten kaufen . In den Unterkünften steht nur teilweise Wlan und TV zur Verfügung . Empfehlung: www.swisscom.ch Bsp: Swisscom "inOne Home light" für ca. CHF 50.00 im Monat (TV, Wlan, Telefonie). 25
STELLENANTRITT Betriebsspezifische Arbeitskleidung Die Arbeitskleidung erhalten Sie vom jeweiligen Betrieb am ersten Arbeitstag ausgehändigt. Bitte bringen Sie für Ihren ersten Arbeitstag daher folgende Arbeitskleidung mit: Hotel Lenzerhorn schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt Spa & Wellness Posthotel Valbella schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | eigene weisse Bluse/Hemd Swiss Heidi Hotel schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe Café Senda schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | eigene weisse Bluse/Hemd Steakhouse Buscadero schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | eigene weisse Bluse/Hemd Brasserie Romana schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt Restaurant Heimberg Blue Jeans | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt Restaurant Portal Blue Jeans | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt Bergrestaurant Pradaschier Blue Jeans | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt Bergrestaurant Alp Stätz Blue Jeans | schwarze Schuhe | Polo-Shirt & Jacke wird gestellt Wechselgeld-Stock für Servicepersonal Jeder Servicemitarbeiter hat sein eigenes Service-Portemonnaie mit dem sogenannten Stock (Wechselgeld für die Gäste aus eigener Kasse selbst mitzubringen. Wir empfehlen einen Stock von CHF 400.00 bis 500.00. Im Betrieb selbst wird kein Geld gewechselt. 26
GUT ZU WISSEN GUT ZU WISSEN Aufenthalts-/Arbeitsbewilligung Bei ausländischen Mitarbeitern kümmert sich die Personalabteilung AlpinTrend bei Stellenantritt um die Arbeits- und Aufenthaltsbewilligung. Die Kosten (rund CHF 96.00) werden vom Mitarbeiter übernommen. Bitte bringen Sie hierfür unbedingt ein aktuelles Passfoto mit. Gemeindeanmeldung für Schweizer Bürger Spätestens 14 Tage nach Ihrem Umzug müssen Sie sich in der neuen Wohngemeinde angemeldet haben. Bitte bringen Sie folgende Dokumente für die Anmeldung mit: • Heimatschein, individuell oder für Paare (der Heimatschein wird Ihnen von Ihrer alten Wohngemeinde abgegeben) • Familienbüchlein / Familienausweis, wenn Sie Kinder haben • Krankenkassenkarte oder einen Versicherungsnachweis der aktuellen Krankenversicherungs-Police Gemeindeanmeldung für Nicht-Schweizer Bei ausländischen Mitarbeitern kümmert sich die Personalabteilung AlpinTrend bei Stellenantritt um die Anmeldung bei der entsprechenden Wohngemeinde (Churwalden, Vaz/ Obervaz, Lantsch/Lenz). Kranken- und Unfallversicherung für Schweizer Bürger • Alle Mitarbeiter sind durch den Betrieb unfallversichert. • Jeder Mitarbeiter ist selbst verantwortlich sich bei einer Schweizer Krankenkasse anzumelden. Bitte stellen Sie uns eine Kopie Ihrer Versicherungs-Police oder Ihre Versicherungskarte zu. Kranken- und Unfallversicherung für Nicht-Schweizer . Kontakt: ÖKK Agentur Lenzerheide / www.oekk.ch / lenzerheide@oekk.ch / +41 58 456 13 20 • Jeder Mitarbeiter mit einem befristeten Arbeitsvertrag (Saisonvertrag) wird über den AlpinTrend-Betrieb bei der ÖKK krankenversichert. Die monatlichen Kosten werden direkt vom Lohn abgezogen. Die Anmeldung übernimmt die Personalabteilung AlpinTrend. • Falls Sie in Ihrem Heimatland weiterhin unfall- oder krankenversichert sind, dann empfehlen wir Ihnen, sich abzumelden, um Doppelbelastungen zu vermeiden. 27
GUT ZU WISSEN AHV, ALV & BVG Folgende Beiträge der Arbeitnehmenden sind in der Schweiz obligatorisch und werden direkt vom Lohn abgezogen: • AHV - Staatliche Rentenversicherung • ALV - Arbeitslosenversicherung • BVG - Berufliche Vorsorge • Krankentaggeldversicherung • Unfallversicherung Änderungen in % bei den Beiträgen möglich! . Empfehlungen: Raiffeisenbank Region Lenzerheide/Bergün, Graubündner Kantonalbank Lenzerheide, Postfinance (Post), UBS Lenzerheide Die Überweisung Ihres Lohns erfolgt jeweils bis spätestens zum 6. des Folgemonats auf das angegebene Schweizer-Bankkonto. Jeweils am Monatsanfang erhalten Sie eine detaillierte Lohnabrechnung inklusive einem persönlichen Monatsblatt mit den geleisteten Stunden. Post Sie dürfen Ihre private Post zum jeweiligen Betrieb senden lassen, in welchem Sie arbeiten oder – sofern ein Briefkasten vorhanden ist – an die Adresse Ihrer Mitarbeiterunterkunft. Informieren Sie Ihre Freunde, Bekannte und Verwandte, die Post mit Ihrem Namen zu adressieren, sodass diese nicht versehentlich geöffnet wird. 28
STELLENAUSTRITT LETZTER ARBEITSTAG UND STELLENAUSTRITT . 29
BENEFITS VORTEILE UND BENEFITS . Bis zu 50% auf Übernachtungen im Swiss Heidi Hotel*** in Maienfeld im Posthotel Valbella*** in Valbella im Hotel Lenzerhorn**** in Lenzerheide Profitieren Sie von bis zu 50% (je nach Buchungslage & Saison) auf eine Zimmerreservation für sich, Ihren Ehepartner, für Ihre Eltern, Grosseltern oder Geschwister . Frühzeitige Reservation - mind. 7-14 Tage im Voraus, je nach Saison und Verfügbarkeit . Reservationen ausschliesslich über die Direktion. 25% auf Konsumationen in den AlpinTrend-Restaurants und -Bars Kommen Sie mit Ihrem Ehepartner, Ihren Eltern oder Geschwistern und lassen Sie sich von den kulinarischen Köstlichkeiten in unseren Betrieben verwöhnen . 25% Reduktion auf Speisen und Getränke d.h. nicht alkoholische Getränke, Bier und Wein im Offenausschank für den Mitarbeiter selbst und Verwandte ersten Grades (Eltern, Geschwister,Grosseltern, Ehepartner) in Anwesenheit des Mitarbeiters . Ausgenommen sind Cocktails und Spirituosen . Die Reduktion ist nicht kumulierbar mit anderen Rabatten . Frühzeitige Reservation über Betriebsleiter oder Chef de Service, je nach Saison und Verfügbarkeit. 30
ANDERE BENEFITS Bis zu 50% auf Kosmetik und Massagen im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness Fühlen Sie sich verspannt oder ist es einfach an der Zeit, sich etwas Gutes zu tun? Dann reservieren Sie eine Massage über unsere Wellnessleiterin im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness und profitieren Sie je nach Buchungslage von bis zu 50% . Termine je nach Buchungslage und unter Vorbehalt. Termine nur in Absprache mit der Chef de Rezeption. Gratis-Nutzung des Schwimmbads im Posthotel Valbella Bleiben Sie fit und schwimmen Sie kostenlos im Hallenbad des Posthotel Valbella. Geöffnet nur im Winter während der Öffnungszeiten . Anmeldung an der Réception. 50% auf Rodeln, Seilpark und Skifahren auf dem Erlebnisberg Pradaschier Action, Adrenalin, Spass – geniessen Sie Ihre Freizeit und profitieren Sie von 50% a uf unsere Tickets . - 50 % Rabatt auf Einzelfahrten von Januar bis Juni sowie September bis Dezember - 50 % Rabatt auf Eintritt in den Seilpark - 50 % Rabatt auf Ski-Tageskarten und Bergbahntickets auf dem Erlebnisberg Pradaschier . 31
alpintrend.ch 32 AlpinTrend Hotel & Gastro | Voa Davos Lai 2 | 7078 Lenzerheide | T. +41 81 384 52 57
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