HANDBUCH MITARBEITER "Erwarten Sie mehr" - AlpinTrend

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HANDBUCH MITARBEITER "Erwarten Sie mehr" - AlpinTrend
Hotel & Gastro

MITARBEITER
HANDBUCH
 «Erwarten Sie mehr»

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HANDBUCH MITARBEITER "Erwarten Sie mehr" - AlpinTrend
INHALT
    Über uns .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 3 – 5
    Betriebe .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6 – 11
    Kontakte und Adressen  .  .  .  . 12 – 13
    Mitarbeiterreglement .  .  .  .  .  .  .  .  . 14
    Arbeitsvertrag .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 15 – 19

    Stellenantritt  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 25 – 26
    Gut zu wissen .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 27 – 28
    Stellenaustritt .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 29
    Vorteile & Benefits .  .  .  .  .  .  .  .  . 30 – 31

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HERZLICH
       WILLKOMMEN IM TEAM

Liebe Mitarbeiterin
Lieber Mitarbeiter*

Sie haben das Einstellungsgespräch erfolgreich hinter sich gebracht und den Arbeitsvertrag
unterzeichnet? Herzlichen Glückwunsch und willkommen bei AlpinTrend! Wir freuen uns,
dass Sie ein Teil unseres Teams sind .

Alpiner Chic, ungezwungener Genuss und Ferienerlebnis pur erwarten unsere Gäste in den
AlpinTrend-Betrieben . Zum Wohlfühl-Ambiente tragen Sie als Mitarbeiter mit Aufmerksamkeit,
Liebe zum Detail und offener Herzlichkeit bei .

Nutzen Sie die Chance, mit echter Herzlichkeit, Engagement und Professionalität ein
leidenschaftlich-fröhlicher Gastgeber zu sein.

Im Mitarbeiter-Handbuch finden Sie allerlei Wissenswertes und praktische Informationen
zu den AlpinTrend-Betrieben . Wir leben und arbeiten im Team, mit Kollegen und Freunden .
Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung fördern die Zusammenarbeit – ein Lächeln öffnet
Türen und Herzen . In den nächsten Monaten erwartet uns viel Arbeit und persönlicher Einsatz
aber auch schöne Momente mit Gästen und Kollegen .

Wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit in Ihrem AlpinTrend-Betrieb und danken Ihnen schon
heute für Ihre wertvolle Mitarbeit .

Der AlpinTrend Verwaltungsrat

   Luzi Bergamin           Heinz Tschudi        Ernst Aschi Wyrsch
   VR-Präsident             VR-Mitglied           VR-Delegierter

.

                                                                                               3
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ÜBER UNS

               WER
                     SIND WIR?
               AlpinTrend, das sind 3 Hotels, 7 Restaurants und der Erlebnisberg Pradaschier von Maienfeld
               bis Lenzerheide im Kanton Graubünden . Wir beschäftigen bis zu 180 Mitarbeiter aus rund 15
               Nationen .

               Jeder Betrieb besticht durch seine Individualität und steht für hochwertige Küche und
               sympathische Gastfreundschaft . Auch wenn die Betriebe teilweise sehr unterschiedlich
               positioniert sind, so haben sie doch eines gemeinsam: Die Philosophie der Gastlichkeit gemäss
               unserem Credo:
                                                    «ERWARTEN SIE MEHR»

               Ob gehobenes 4-Sterne-Hotel oder rustikale Bergbeiz: Die einzigartige Bergwelt Graubündens
               ist das inspirierende Umfeld, die gepflegten, mit Liebe zum Detail gestalteten Lokalitäten und
               die kreative Küche sind die Hauptmerkmale von AlpinTrend . Kulinarik vom Frühstück über das
               Mittagessen bis zum Abendessen, Übernachtungsmöglichkeiten, Seminar- und Tagungsräume,
               Partylokal, Entspannung und Action – das alles ist unter dem Dach von AlpinTrend zu finden .
               Diese Vielfalt macht uns einzigartig; hier findet jeder – ob Gast oder Mitarbeiter – seinen
               Favoriten und das passende Ferienerlebnis .

               UNSERE KULTUR,
               TEAMREGELN UND STANDARDS
               Wir pflegen eine Kultur der stetigen Optimierung.

               Wir sind «trendy» und begegnen aktuellen und zukünftigen Gäste-Bedürfnissen
               vorausschauend und mit Professionalität .

               Wir wollen begeisterte Gäste!

               Wir sind detailverliebt, weil Details das Pünktchen auf dem i sind .

               Wir sind ein Team – einer für alle, alle für einen!

               Wir wollen keine Ja-Sager: Mitdenken ist Pflicht jedes Mitarbeiters .

               Wir pflegen untereinander einen respektvollen und wertschätzenden Umgang(ston) .

               Bei Konflikten sind wir lösungsorientiert und kompromissbereit .

               Was hier gesagt wird, bleibt hier!

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BETRIEBE

               HOTEL LENZERHORN SPA & WELLNESS
                         LENZERHEIDE
               Das 4-Stern Hotel im Herzen der Lenzerheide ist ein Erholungs- und Kraftort für das ganze Jahr .
               In den 38 gemütlichen und eleganten Zimmern und den 2 luxuriösen Appartements sowie im
               grosszügigen Wellnessbereich mit vier verschiedenen Saunen, Eisiglu, Aussensolebad und
               Indoor- Swimmingpool mit Gegenstromanlage findet jeder Gast seine Wohlfühloase . Drei
               unterschiedliche Restaurants, die schönste Sonnenterrasse in Lenzerheide, die gemütliche
               Lounge und die La Perla-Bar runden das Gesamterlebnis ab . Im historischen Weinkeller aus
               dem Jahre 1888 wird jeder Anlass unvergesslich .

               Art des Betriebes                                 Anzahl Sitzplätze
               4- Stern-Hotel mit Spa & Wellness,                Kuchikästli               50 Personen
               3 Restaurants, 38 Zimmer,                         Giardino                  40 Personen
               2 Ferienappartements                              Heid-Stübli              120 Personen
                                                                 La Perla                  50 Personen
                                                                 Terrasse                 100 Personen
                                                                 Seminarraum               50 Personen
                                                                 Weinkeller                15 Personen

                                  POSTHOTEL VALBELLA
                                       VALBELLA
               Das 3-Stern Posthotel Valbella verfügt über 19 gemütliche Zimmer im Bündner Stil . Zur
               Entspannung stehen eine finnische Sauna und Ruheräume zur Verfügung . Zudem können
               sich die Gäste in drei verschiedenen Restaurants verwöhnen lassen . In der heimeligen
               Bündnerstube Stoiva geniesst man herzhafte Bündner Spezialitäten und in der Pizzeria werden
               Sie mit Italianità verwöhnt . Essen, Trinken, Tanzen, Feiern – in der Taverna ist all dies möglich:
               unvergessliche Abende mit erstklassigen DJ’s oder Live-Musik und ausgelassene Stimmung bis
               in die frühen Morgenstunden .

               Art des Betriebes                                 Anzahl Sitzplätze
               3- Stern-Hotel mit 3 Restaurants und              Stoiva                    40 Personen
               Tanzclub, 19 Zimmer, Hallenbad, Sauna             Pizzeria                  70 Personen
                                                                 Taverna                  120 Personen

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BETRIEBE
                     SWISS HEIDI HOTEL
                        MAIENFELD
Im malerischen Maienfeld befindet sich das unkomplizierte 3-Sterne Hotel mit vielen
Möglichkeiten für Entdeckerausflüge, Tagungen, Seminare oder Zwischenstopps . 81 Zimmer
und 4 Suiten sowie verschiedene Seminarräume stehen Geschäfts- und Ferienreisenden, Firmen
und Familien zur Verfügung . Frühstück mit einmaliger Aussicht im Panorama-Restaurant,
Erholung auf der grossen Terrasse mit weitläufigem Garten, gemütliches Beisammensein im
Bistro und kulinarische Köstlichkeiten in Heidi’s ChäsStuba Bar – was will man mehr!

Art des Betriebes                            Anzahl Sitzplätze
3- Stern-Hotel mit Bistro, 85 Zimmer und     Panorama                110 Personen
9 Seminarräume                               Bistro                   40 Personen
                                             Terrasse                 40 Personen
                                             Heidi’s ChäsStuba        60 Personen
                                             Seminarräume            120 Personen

                              CAFÉ SENDA
                             LENZERHEIDE
Im hübschen Café im Zentrum von Lenzerheide wird frisch, gesund und saisonal gekocht .
Viele Gerichte gibt es auch als Take-Away, so auch das täglich wechselnde Kuchen- und
Tortenangebot . Unser Tipp: abends beim Apéro die letzten Sonnenstrahlen auf der Terrasse
geniessen!

Art des Betriebes                            Anzahl Sitzplätze
Café                                         Café                    60 Personen
                                             Terrasse                50 Personen

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BETRIEBE

                             STEAKHOUSE BUSCADERO
                                   VALBELLA
               Im Steakhouse Buscadero dreht sich alles ums Fleisch. Nach sorgfältiger Auswahl wird nur
               Fleisch in Gourmet-Qualität verarbeitet. Geniessen Sie einen schönen Abend bei einem perfekt
               grilliertem Steak, einem guten Tropfen Wein und charmantem Service.
               In der Bar geniessen Sie einen Aperitif, Longdrink oder einfach ein Glas Wein. Egal, ob für neue
               Bekanntschaften, auf ein Feierabend-Bier, zum Freunde treffen oder einfach geniessen – die
               Busci-Bar ist für jeden Anlass der „place to be“!

               Art des Betriebes                               Anzahl Sitzplätze
               Steakhouse, Restaurant, Bar                     Restaurant                65 Personen
                                                               Bar                       65 Personen

                                    BRASSERIE ROMANA
                                        VALBELLA
               Moules et frites oder Bouillabaisse: Wer französische Brasserie- Spezialitäten mag, der kommt
               am neuen Romana nicht vorbei! Aber natürlich gibt es auch abwechslungsreiche vegetarische
               Gerichte und Köstlichkeiten für Fleischliebhaber . Nur 5 Gehminuten vom Heidsee entfernt, ist
               das Romana ideal für den Nachmittagstee nach dem Spaziergang mit feinen Kuchen .

               Art des Betriebes                               Anzahl Sitzplätze
               Brasserie, Restaurant, Café                     Restaurant                75 Personen
                                                               Terrasse                  54 Personen

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BETRIEBE
         BERGRESTAURANT ALP STÄTZ
                STÄTZERTÄLI
Der Treffpunkt für alle Schneesportler schlechthin! Von der Stätzer Arena geniesst man einen
herrlichen Blick auf das gegenüberliegende Bergpanorama . Die bediente Terrasse ist der
ideale Ort, um die vorbeiflitzenden Skifahrer und Snowboarder zu beobachten und eignet sich
besonders für ein feines Mittagessen und das gemütliche Beisammensein . Wer jede Minute auf
der Piste auskosten will, nutzt die unkomplizierte Selbstbedienung mit grosser Auswahl . Early
Birds begrüssen wir ab Anfang Februar jeden Sonntagmorgen mit einem grossen Brunchbuffet
und für Nachtschwärmer gibt es wöchentliche Snow Nights mit beleuchteten Pisten .

Art des Betriebes                              Anzahl Sitzplätze
Bergrestaurant                                 Restaurant              380 Personen
nur im Winter geöffnet                         Terrasse                320 Personen
                                               Schirmbar               140 Personen

               RESTAURANT HEIMBERG
                      PARPAN
Das gemütliche Bergrestaurant mit Sonnenterrasse bietet herrliche Aussichten in die Bündner
Bergwelt und ist im Winter direkt an der Skipiste gelegen . Die Spätzlipfanne und Dani’s
Nussgipfel sind legendär und die Mittagsmenus einfach lecker .

Art des Betriebes                              Anzahl Sitzplätze
Bergrestaurant                                 Restaurant                80 Personen
nur im Winter geöffnet                         Terrasse                 160 Personen

                                                                                                 9
BETRIEBE

                                   RESTAURANT PORTAL
                                      CHURWALDEN
                Das Portal liegt direkt beim Einstieg ins Winter- und Sommersportgebiet Arosa Lenzerheide .
                Hier stärkt man sich vor und nach den Outdoor-Aktivitäten mit regionalen Spezialitäten . Ob
                Wanderer, Biker oder Rodler – das Portal ist beliebter Ausgangs- und Schlusspunkt der vielen
                Ausflugsmöglichkeiten am Berg und Treffpunkt vieler Einheimischer .

                Art des Betriebes                             Anzahl Sitzplätze
                Restaurant                                    Restaurant               80 Personen
                                                              Terrasse                100 Personen

                    BERGRESTAURANT PRADASCHIER
                            CHURWALDEN
                Das gemütlich-rustikale Bergrestaurant Pradaschier auf 1750 m ü . M . liegt direkt bei der
                Bergstation des Sessellifts . Hier kann man bei währschaften Spezialitäten bequem die
                Rodler, Kletterer oder Skifahrer beobachten oder einfach die atemberaubende Bergkulisse
                bewundern .

                Art des Betriebes                             Anzahl Sitzplätze
                Bergrestaurant                                Restaurant              100 Personen
                                                              Sääli                     60 Personen
                                                              Terrasse                 125 Personen

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BETRIEBE
             ERLEBNISBERG PRADASCHIER
                   CHURWALDEN
    Der Name ist Programm: ob klein oder gross hier kann jeder etwas erleben! Spektakulärer
    Fahrspass auf der mit 3 km längsten Rodelbahn der Schweiz (ganzjährig in Betrieb), Adrenalin-
    Kick und Abenteuer in einem der drei Seilparkparcours, im Winter attraktive Abfahrten auf
    perfekt präparierten Pisten, im Sommer Ausgangspunkt für zahlreiche Wanderungen .

    Art des Betriebes
    Bergbahn, Rodelbahn, Seilpark,
    Schneesport- und Wanderregion

Die Pradaschier-Maskottchen                    Neu beim Portal: Die von Roger Federer gesponserte
"Papagallo & Gollo"                            Riesen-Kugelbahn für Gross und Klein!

                                                                                                    11
KONTAKTE UND ADRESSEN

                                   KONTAKTE UND ADRESSEN

                                   Restaurant
                                   Tennishüsli

                                                                                                            Hotel Danis

                                     Ferienwohnungen
                                         Seestrasse              Fadail

                                                                            VO
                                                                              A
                                                                               PA
                                                                                  RV
                                                                                           Bäckerei Café              Nino‘s Pub

                                                                                     E
                                                                                     N
                                                                                     DA
                                                                                              Aurora
                                                  AlpinTrend
                                                 Hotel & Gastro
                                                   Volg &
                                                   Central Pub                            Grotto Pizzeria
                                                                     Hotel Collina           da Elio
                                  VOA
                                      S

                                                            Activ-Sport
                                    POR

                                                                                                              Hotel
                                                            Baselgia                                        Lenzerhorn
                                      Z

                                                         AlpinTrend Hotel & Gastro
                                                                  Voa Davos Lai 2
                                                                 7078 Lenzerheide

                                                       Kontaktdaten & Anwesenheiten

                                HR Administration | Susanne Leu | 081 384 52 45 | mitarbeiter@alpintrend.ch |
                                                           Dienstag bis Freitag

                                   Sales & Marketing | Sabina Schlosser | 081 384 52 58 | gl@alpintrend.ch |
                                                           Montag bis Donnerstag

                             Assistentin VR & Marketing | Fabienne Baradel | 081 384 52 57 | info@alpintrend.ch |
                                                Montag - Dienstag & Donnerstag - Freitag

                                              TERMINVEREINBARUNGEN
                                            TELEFONISCH ODER PER EMAIL

                        12
KONTAKTE UND ADRESSEN
Bergrestaurant Alp Stätz
Betty Bernhofer, Herwig Loibner
Tel . +41 81 385 51 50
info@alpstaetz .ch

Restaurant Heimberg
Badrutt’s Bodenweg 2 | 7076 Parpan
Betriebsleiter: -
Tel: +41 81 356 23 23
info@restaurant-heimberg .ch

Restaurant Portal
Girabodawäg 16 | 7075 Churwalden
Betriebsleiter: Slobodan Veljkovic
Tel: +41 81 356 20 39
portalrestaurant@pradaschier .ch

Bergrestaurant Pradaschier
7075 Churwalden
Betriebsleiter: Slobodan Veljkovic
Tel: +41 81 356 21 77
bergrestaurant@pradaschier .ch

Erlebnisberg Pradaschier
Pradafenzerwäg 12 | 7075 Churwalden
Betriebsleiter: René Schiess
Tel: +41 81 356 21 80
info@pradaschier .ch

  081 384 12 44
  081 384 27 77
  081 384 12 30
  081 384 20 22
  081 382 03 82
  081 384 22 72
  081 385 21 00
  081 382 00 11
  081 659 01 01

                                      13
MITARBEITERREGLEMENT

                            ALLGEMEIN
                                  MITARBEITERREGLEMENT
                            1 .   Dieses Mitarbeiterreglement findet auf sämtliche Arbeitsverhältnisse der AlpinTrend AG
                                  Anwendung . Etwaige Sonderregelungen sind individuell im Arbeitsvertrag festgelegt und
                                  massgebend .

                            2 .   Das Mitarbeiterreglement ist ein Zusatz zum bestehenden Arbeitsvertrag und regelt das
                                  Arbeitsverhältnis zwischen der AlpinTrend AG und dem Mitarbeitern, unabhängig von
                                  der Art der Entlöhnung und dem Beschäftigungsgrad .

                            3 .   Das Mitarbeiterreglement wird jedem Mitarbeiter bei der Anstellung ausgehändigt . Der
                                  Mitarbeiter wird den Erhalt sowie das Durchlesen des Personalreglements durch das
                                  vorgesehene Formular gegenzeichnen .

                            Inkrafttreten

                            1 .   Dieses Mitarbeiterreglement tritt am 1 . Juli 2018 in Kraft .

                            Änderungen

                            1 .   Das Personalreglement kann jederzeit – unter Beachtung der individuellen
                                  Kündigungsfristen – ganz oder teilweise revidiert werden . Änderungen werden dem
                                  Mitarbeiter schriftlich bekannt gegeben und sind verbindlich .

                       14
ARBEITSVERTRAG
ARBEITSVERTRAG
    BESONDERHEITEN
Alle Arbeitsverträge der AlpinTrend AG (Luber AG, Nimberg AG, Pradaschier Top AG, Hotel Lenzerhorn
Spa & Wellness AG, Swiss Heidi Hotel AG, Danis Resort AG) unterliegen dem L-GAV.
Ausgenommen sind einzelne Kaderverträge (OR).                                  Link: www.l-gav.ch

Alle Arbeitsverträge treten nur dann in Kraft, wenn allfällig notwendige ausländerrechtliche
Arbeitsbewilligungen vorliegen .

Lohnauszahlung
Der Lohn wird spätestens am 6 . des folgenden Monats auf ein Schweizer Post- oder Bankkonto
ausbezahlt . Es werden keine Lohnzahlungen auf ausländische Konten überwiesen .

Vollzugskostenbeitrag

Alle Angestellten zahlen jährlich Vollzugskostenbeiträge in einen Fonds ein . Damit wird der
Vollzug des L-GAV sowie die Aus- und Weiterbildungsunterstützung (Kurs- und Prüfungskosten,
Lohnersatz) finanziert . Diese belaufen sich auf CHF 89 .00 pro Jahr .

Probezeit
Die Probezeit beginnt am ersten Arbeitstag und nicht mit dem vereinbarten Datum des
Stellenantritts . Die Probezeit beträgt je nach Arbeitsvertrag zwischen 1 bis maximal 3 Monate .
Während der Probezeit kann auf jeden Termin hin mit einer Frist von 3 oder 7 Tagen (gemäss
Arbeitsvertrag) gekündigt werden .

Kündigungsfrist /-termin

Saison / befristete Verträge*: 1 Monat, jeweils auf Ende eines Monats

Unbefristete Verträge*: 2 Monate, jeweils auf Ende eines Monats

Kaderverträge*: 3 Monate, jeweils auf Ende eines Monats

*Allfällige andere Kündigungsfristen sind individuell im Arbeitsvertrag geregelt .

Arbeitszeit und Pausen
Die durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit beträgt 43 .50 Stunden (Saisonbetrieb) .
Die Arbeit ist gemäss L-GAV mindestens durch Pausen von folgender Mindestdauer zu
unterbrechen:
•   eine ¼-Stunde bei einer täglichen Arbeitszeit von mehr als 5 ½ Stunden
•   eine ½-Stunde bei einer täglichen Arbeitszeit von mehr als 7 Stunden
•   eine Stunde bei einer täglichen Arbeitszeit von mehr als 9 Stunden

... Der Betriebsleiter legt weitere Pausenregelungen pro Betrieb und Dienst fest, welche
ebenfalls Gültigkeit haben.

                                                                                                     15
ARBEITSVERTRAG

                      Raucherpausen
                      Für alle Raucher wird eine zusätzliche Raucherpause von 15 Minuten pro Arbeitstag in Abzug
                      gebracht . Grundsätzlich sind Zigarettenpausen auf ein Minimum zu reduzieren .

                      Mitarbeiterverpflegung
                      Ein grosser Vorteil in unserem Beruf ist, dass wir uns während unserer Arbeitszeit besser
                      verpflegen können, als in anderen Branchen . Diese Speisen sind jedoch nicht gratis und
                      werden mit einem Minimalabzug direkt Ihrem Lohn abgezogen .

                      CHF 300 .00 mtl . | 1-2 Mahlzeiten, inklusive Getränke | F&B Mitarbeiter
                      CHF 220 .00 mtl . | 1 Mahlzeit, inklusive Getränke | Etage, Wellness, Rezeption
                      CHF 85 .00 mtl . | nur Getränke, kein Essen | Nighty’s
                      CHF 10 .00 tgl . (ab 5h) | 1 Mahlzeit, inklusive Getränke | Stundenlohn-Angestellte
                      CHF 3 .00 tgl . (bis 4 .5h) | nur Getränke, kein Essen | Stundenlohn-Angestellte

                      Nachtarbeit
                      Beginn und Ende des Nachtzeitraumes werden je nach Abteilung/Betrieb (Service, Küche,
                      Rezeption etc .) wie folgt festgelegt:
                      a) 23 .00 – 06 .00 Uhr       b) 22 .00 – 05 .00 Uhr
                      c) 23 .30 – 06 .30 Uhr       d) 24 .00 – 07 .00 Uhr

                      Überstunden
                      Überstunden sind Arbeitsstunden, welche über die vereinbarte durchschnittliche wöchentliche
                      Arbeitszeit hinaus geleistet werden . Sie sind innert nützlicher Frist durch Freizeit gleicher
                      Dauer zu kompensieren .

                      Ruhetage
                      Die/Der Mitarbeiter hat Anspruch auf 2 Ruhetage pro Woche . Pro Woche ist mindestens ein
                      ganzer Ruhetag zu gewähren . Die übrige Ruhezeit kann auch in halben Ruhetagen gewährt
                      werden .

                      Feiertage
                      Die/Der Mitarbeiter hat Anspruch auf 6 bezahlte Feiertage pro Kalenderjahr (0 .5 Tage pro
                      Monat, inkl . Bundesfeiertag) . Diese müssen nicht an offiziellen Feiertagen gewährt werden .

                      Ferien
                      Die/Der Mitarbeiter hat Anspruch auf 5 Wochen Ferien pro Jahr (35 Kalendertage pro Jahr,
                      2,92 Kalendertage pro Monat) . Der Zeitpunkt der Ferien richtet sich nach den betrieblichen
                      Möglichkeiten und wird vom Vorgesetzten festgesetzt .

                      Durch den Mitarbeiter zu viel bezogene Ferien werden dem Mitarbeitern am Ende des
                      Arbeitsverhältnisses in Abzug gebracht . Ein allfälliger negativer Feriensaldo kann auch dann
                      verrechnet werden, wenn die Ferien angeordnet wurden oder wenn es sich um Betriebsferien
                      handelt .

                      Probezeitgespräche
                      Ein Anstellungsverhältnis beginnt mit einer Probezeit . Im Probezeitgespräch möchte der
                      Vorgesetzte/Betriebsleiter herausfinden, ob das Arbeitsverhältnis für beide Seiten zu frieden-
                      stellend ist . Zudem wird festgelegt, ob die Probezeit verlängert wird (maximal 3 Monate), das
                      Arbeitsverhältnis aufgelöst oder ob der Mitarbeiter in das feste Anstellungsverhältnis gemäss
                      Arbeitsvertrag übernommen wird .
                 16
ARBEITSVERTRAG
Bezahlte arbeitsfreie Tage
Der Mitarbeiter hat in folgenden Fällen Anspruch auf bezahlte arbeitsfreie Tage, sofern sie auf
Arbeitstage im Betrieb fallen:
•   eigene Hochzeit/Eintragung Partnerschaft: 3 Tage
•   Hochzeit von Eltern, Kindern, und Geschwistern: 1 Tag
•   Vaterschaftsurlaub: 5 Tage
•   Todesfall von Ehefrau/Ehemann/eingetragene/r Partner/in, Kindern, Eltern,
    Schwiegereltern, Grosseltern und Geschwistern vom Tode bis zur Bestattung: 1 bis 3 Tage
•   militärische Rekrutierung: bis 3 Tage (nach Aufgebot)
•   Umzug des eigenen Haushaltes in der Region des Wohnortes: 1 Tag
•   Umzug des eigenen Haushaltes bei weiterer Entfernung: 1½ bis 2 Tage

Zwischensaison
Einige AlpinTrend-Betriebe schliessen während der Zwischensaison im Frühjahr und/
oder Herbst für jeweils ca . 4-8 Wochen . Sollte das Ferien-, Frei-, Feiertags- und
Stundenguthaben für die Zwischensaison nicht ausreichen, erklärt sich der Mitarbeiter
bereit, die Tage als unbezahlten Urlaub zu beziehen . Unbezahlter Urlaub wird durch den
Betriebsleiter/Direktion zugeteilt .

Zuweisung anderer Arbeit und Versetzung in anderen Betrieb
Der Mitarbeiter kann über den vereinbarten Aufgabenbereich hinaus im eigenen Betrieb
für andere Arbeiten oder vorübergehend in einer anderen Abteilung eingesetzt werden. Ebenso
kann der Mitarbeiter vorübergehend in einem anderen AlpinTrend-Betrieb, als dem
vertraglich vereinbarten Arbeitsort, eingesetzt werden . Der Lohn bleibt davon unberührt .

Lohnersatz und Sozialversicherungen
Art. 22 Lohn bei Verhinderung des Mitarbeiters (L-GAV)
Bei unverschuldeter Verhinderung des Mitarbeiters an der Arbeitsleistung infolge Krankheit,
Unfall, Mutterschaft und Militär gelten die Art . 23 ff . Kosten für die Verpflegung werden
allerdings nur so weit in Abzug gebracht, als sie auch in Anspruch genommen werden .
Versicherungsleistungen sind Ende Monat durch den Arbeitgeber zu bezahlen oder, sofern der
Versicherungsfall noch nicht abgeschlossen ist, zu bevorschussen . Diese Verpflichtung des
Arbeitgebers entfällt, wenn die Versicherung die Bezahlung einer Leistung verweigert, weil der
Mitarbeiter die Versicherungsbedingungen nicht erfüllt oder weil die rechtlichen
Voraussetzungen fehlen . In diesem Fall hat der Arbeitgeber den Lohn nach Art . 324a OR zu
bezahlen .

Art. 23 Krankengeldversicherung/Schwangerschaft (L-GAV)
Der Arbeitgeber hat zugunsten des Mitarbeiters eine Krankengeldversicherung
abzuschliessen, die während 720 von 900 aufeinander folgenden Tagen (180 Tage für AHV-
Rentner) 80% des Bruttolohnes zahlt . Während einer Aufschubszeit von höchstens 60
Tagen pro Jahr hat der Arbeitgeber 88% des Bruttolohnes zu zahlen . Bei ununterbrochener
Arbeitsunfähigkeit ist die Aufschubszeit nur einmal zu bestehen . Diese Leistungen sind
auch zu erbringen, wenn das Arbeitsverhältnis vor Krankheitsende endet . Allfällig
erhobene Einzelversicherungsprämien nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses hat der
Mitarbeiter zu tragen . Wird eine Mitarbeiterin während der Schwangerschaft medizinisch
als arbeitsunfähig erklärt, richten sich die Leistungen nach diesem Artikel .

                                                                                                  17
ARBEITSVERTRAG

                      .

                      b) Beiträge (L-GAV)
                      Für Mitarbeiter ab 1 . Januar nach Vollendung des 17 . Altersjahres wird ein Mindestbeitrag von
                      1% des koordinierten Lohnes erhoben . Für Mitarbeiter ab 1 . Januar nach Vollendung des 24 .
                      Altersjahres wird ein Beitrag von mindestens 14% des koordinierten Lohnes erhoben . Maximal
                      die Hälfte der Beiträge kann der Arbeitgeber dem Mitarbeiter vom Lohn abziehen .

                      Der Arbeitgeber hat alle zu versichernden Mitarbeiter je zu einem Einheitssatz zu versichern.

                      Abzüge vom Lohn / Kostenübernahmen
                      Der Arbeitgeber übernimmt keine Kosten, welche die Gemeinde dem Mitarbeiter - je nach
                      Aufenthaltsbewilligung - allenfalls direkt in Rechnung gestellt werden. Bsp.
                      Feuerwehrersatzabgabe bei einer B/C-Bewilligung. Der Mitarbeiter muss sich selbst bei der
                      Gemeinde erkundigen, welche Kosten anfallen können.

                      AlpinTrend übernimmt keine Transportkosten vom Wohnort des Mitarbeiters an den
                      Arbeitsplatz. Die Kosten werden vom Mitarbeiter übernommen.

                      Trinkgeldregelung
                      Der Mitarbeiter informiert sich direkt in seinem Anstellungsbetrieb über die
                      Trinkgeldregelung.

                 18
ARBEITSVERTRAG
Übersicht AlpinTrend Betriebe

                        UVG =             KTG =            BVG =              AHV =
    BETRIEB             Unfall-       Krankentag-        Berufliche    Alters- & Hinterlas-
                     versicherung   geld-versicherung    Vorsorge      senen-versicherung
Hotel Lenzerhorn
                      Vaudoise           Hotela           Hotela             Hotela
 Spa & Wellness

Posthotel Valbella      ÖKK               ÖKK           GastroSocial      GastroSocial

Swiss Heidi Hotel       ÖKK               ÖKK           GastroSocial      GastroSocial

   Café Senda           ÖKK               ÖKK           GastroSocial      GastroSocial

   Steakhouse
                        ÖKK               ÖKK           GastroSocial      GastroSocial
   Buscadero

Brasserie Romana        ÖKK               ÖKK           GastroSocial      GastroSocial

   Restaurant
                       Mobiliar         Mobiliar        GastroSocial      GastroSocial
   Heimberg

 Bergrestaurant
                        SUVA              ÖKK           GastroSocial      GastroSocial
  Pradaschier

Restaurant Portal       SUVA              ÖKK           GastroSocial      GastroSocial

 Bergrestaurant         SWICA                           GastroSocial      GastroSocial
                                          SWICA
    Alp Stätz

                                                                                              19
STELLENANTRITT
  ALPINTREND
         STELLENANTRITT
  Rund zwei Wochen vor Arbeitsantritt werden Sie darüber informiert, an welchem Datum Sie
  Ihren ersten Arbeitstag haben werden. Der Dienstplan für die ersten Tage wird Ihnen per Post/
  Email zugestellt. Sie werden ausserdem darüber informiert, wann Sie Ihr Eintrittsgespräch bei der
  Personalabteilung AlpinTrend haben werden.
  Für das Eintrittsgespräch im AlpinTrend Büro bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:

                                                         Nicht CH-Bürger       Nicht CH Bürger, aber
                                    CH-Bürger
                                                       & erste Mal in der CH   schon in CH gearbeitet

    Ausgefülltes Stammblatt
                                                                                     
     Kopie von Pass oder ID
                                                                                     
           1 Passfoto
                                                                                      
  Kopie und Original Ausländer-
            ausweis                                                                   
         AHV-Ausweis
                                                                                      
                                                                                 (wenn vorhanden)

 Kopie Ihrer CH-Bankverbindung
                                                                                      
                                                                                 (wenn vorhanden)

   Kopie Krankenkassenpolice
                                                                                      
                                                                                 (wenn vorhanden)

Wenn Sie ein Mitarbeiterzimmer über AlpinTrend beziehen, möchten wir Sie bitten,
der Personalabteilung umgehend mitzuteilen, wann Sie anreisen werden, sodass die
Unterkunft vorbereitet werden kann . Bei Ihrer Ankunft werden wir Ihnen vor Ort den
Schlüssel für Ihre Mitarbeiterunterkunft übergeben, Sie zur Unterkunft begleiten und Ihnen
alles zeigen .
Ausstattung Mitarbeiterunterkünfte
Die gemieteten Mitarbeiterunterkünfte (Zimmer oder Studios) sind möbliert mit der
Grundausstattung . Handtücher, Bettwäsche, Bettdecke, Kissen sind selbst mitzubringen . Sollte
dies nicht möglich sein, dann informieren Sie uns frühzeitig . Nicht-Schweizer Mitarbeitern
empfehlen wir einen Adapter mitzubringen, da die Steckdosen in der EU nicht mit der
Schweiz kompatibel sind . Adapter können Sie an Tankstellen oder Supermärkten kaufen . In
den Unterkünften steht nur teilweise Wlan und TV zur Verfügung .

Empfehlung: www.swisscom.ch       Bsp: Swisscom "inOne Home light" für ca. CHF 50.00 im Monat
(TV, Wlan, Telefonie).

                                                                                                        25
STELLENANTRITT

                      Betriebsspezifische Arbeitskleidung
                      Die Arbeitskleidung erhalten Sie vom jeweiligen Betrieb am ersten Arbeitstag ausgehändigt.
                      Bitte bringen Sie für Ihren ersten Arbeitstag daher folgende Arbeitskleidung mit:

                            Hotel Lenzerhorn
                                                     schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt
                             Spa & Wellness

                            Posthotel Valbella       schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | eigene weisse Bluse/Hemd

                            Swiss Heidi Hotel                      schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe

                               Café Senda            schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | eigene weisse Bluse/Hemd

                          Steakhouse Buscadero       schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | eigene weisse Bluse/Hemd

                            Brasserie Romana         schwarze Stoffhosen | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt

                          Restaurant Heimberg               Blue Jeans | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt

                            Restaurant Portal               Blue Jeans | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt

                        Bergrestaurant Pradaschier          Blue Jeans | schwarze Schuhe | Hemd/Bluse wird gestellt

                         Bergrestaurant Alp Stätz       Blue Jeans | schwarze Schuhe | Polo-Shirt & Jacke wird gestellt

                      Wechselgeld-Stock für Servicepersonal
                      Jeder Servicemitarbeiter hat sein eigenes Service-Portemonnaie mit dem sogenannten Stock
                      (Wechselgeld für die Gäste aus eigener Kasse selbst mitzubringen. Wir empfehlen einen
                      Stock von CHF 400.00 bis 500.00. Im Betrieb selbst wird kein Geld gewechselt.

                 26
GUT ZU WISSEN
    GUT
ZU WISSEN
Aufenthalts-/Arbeitsbewilligung
Bei ausländischen Mitarbeitern kümmert sich die Personalabteilung AlpinTrend bei
Stellenantritt um die Arbeits- und Aufenthaltsbewilligung. Die Kosten (rund CHF 96.00) werden
vom Mitarbeiter übernommen. Bitte bringen Sie hierfür unbedingt ein aktuelles Passfoto mit.

Gemeindeanmeldung für Schweizer Bürger
Spätestens 14 Tage nach Ihrem Umzug müssen Sie sich in der neuen Wohngemeinde angemeldet
haben. Bitte bringen Sie folgende Dokumente für die Anmeldung mit:
•   	
    Heimatschein, individuell oder für Paare (der Heimatschein wird Ihnen von Ihrer alten
    Wohngemeinde abgegeben)
•   Familienbüchlein / Familienausweis, wenn Sie Kinder haben
•   	
    Krankenkassenkarte    oder        einen     Versicherungsnachweis        der     aktuellen
    Krankenversicherungs-Police

Gemeindeanmeldung für Nicht-Schweizer
Bei ausländischen Mitarbeitern kümmert sich die Personalabteilung AlpinTrend bei
Stellenantritt um die Anmeldung bei der entsprechenden Wohngemeinde (Churwalden, Vaz/
Obervaz, Lantsch/Lenz).

Kranken- und Unfallversicherung für Schweizer Bürger
•   Alle Mitarbeiter sind durch den Betrieb unfallversichert.
•   	
    Jeder Mitarbeiter ist selbst verantwortlich sich bei einer Schweizer Krankenkasse
    anzumelden. Bitte stellen Sie uns eine Kopie Ihrer Versicherungs-Police oder Ihre
    Versicherungskarte zu.

Kranken- und Unfallversicherung für Nicht-Schweizer
.

Kontakt: ÖKK Agentur Lenzerheide / www.oekk.ch / lenzerheide@oekk.ch / +41 58 456 13 20

•   	
    Jeder Mitarbeiter mit einem befristeten Arbeitsvertrag (Saisonvertrag) wird über den
    AlpinTrend-Betrieb bei der ÖKK krankenversichert. Die monatlichen Kosten werden direkt
    vom Lohn abgezogen. Die Anmeldung übernimmt die Personalabteilung AlpinTrend.
•   Falls Sie in Ihrem Heimatland weiterhin unfall- oder krankenversichert sind, dann
    	
    empfehlen wir Ihnen, sich abzumelden, um Doppelbelastungen zu vermeiden.

                                                                                                 27
GUT ZU WISSEN

                     AHV, ALV & BVG
                     Folgende Beiträge der Arbeitnehmenden sind in der Schweiz obligatorisch und werden direkt vom
                     Lohn abgezogen:
                     •   AHV - Staatliche Rentenversicherung
                     •   ALV - Arbeitslosenversicherung
                     •   BVG - Berufliche Vorsorge
                     •   Krankentaggeldversicherung
                     •   Unfallversicherung

                         Änderungen     in     %     bei   den    Beiträgen    möglich!

                     .

                     Empfehlungen:		         Raiffeisenbank Region Lenzerheide/Bergün, Graubündner
                                             Kantonalbank Lenzerheide, Postfinance (Post), UBS Lenzerheide

                     Die Überweisung Ihres Lohns erfolgt jeweils bis spätestens zum 6. des Folgemonats auf das
                     angegebene Schweizer-Bankkonto. Jeweils am Monatsanfang erhalten Sie eine detaillierte
                     Lohnabrechnung inklusive einem persönlichen Monatsblatt mit den geleisteten Stunden.

                     Post
                     Sie dürfen Ihre private Post zum jeweiligen Betrieb senden lassen, in welchem Sie arbeiten oder
                     – sofern ein Briefkasten vorhanden ist – an die Adresse Ihrer Mitarbeiterunterkunft. Informieren
                     Sie Ihre Freunde, Bekannte und Verwandte, die Post mit Ihrem Namen zu adressieren, sodass diese
                     nicht versehentlich geöffnet wird.

                28
STELLENAUSTRITT
LETZTER ARBEITSTAG UND
 STELLENAUSTRITT
.

                         29
BENEFITS

                VORTEILE UND
                 BENEFITS
                .

                      Bis zu 50% auf Übernachtungen
                      im Swiss Heidi Hotel*** in Maienfeld
                      im Posthotel Valbella*** in Valbella
                      im Hotel Lenzerhorn**** in Lenzerheide
                      Profitieren Sie von bis zu 50% (je nach Buchungslage & Saison) auf eine
                      Zimmerreservation für sich, Ihren Ehepartner, für Ihre Eltern, Grosseltern
                      oder Geschwister .
                      Frühzeitige Reservation - mind. 7-14 Tage im Voraus, je nach Saison
                      und Verfügbarkeit .

                      Reservationen ausschliesslich über die Direktion.

                      25% auf Konsumationen
                      in den AlpinTrend-Restaurants und -Bars
                      Kommen Sie mit Ihrem Ehepartner, Ihren Eltern oder Geschwistern
                      und lassen Sie sich von den kulinarischen Köstlichkeiten in unseren
                      Betrieben verwöhnen .
                     25% Reduktion auf Speisen und Getränke
                     d.h. nicht alkoholische Getränke, Bier und Wein im Offenausschank
                     für den Mitarbeiter selbst und Verwandte ersten Grades (Eltern,
                     Geschwister,Grosseltern, Ehepartner) in Anwesenheit des Mitarbeiters .

                     Ausgenommen sind Cocktails und Spirituosen .

                     Die Reduktion ist nicht kumulierbar mit anderen Rabatten .

                      Frühzeitige Reservation über Betriebsleiter oder Chef de Service, je nach
                      Saison und Verfügbarkeit.

           30
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                                                                              31
alpintrend.ch

32   AlpinTrend Hotel & Gastro | Voa Davos Lai 2 | 7078 Lenzerheide | T. +41 81 384 52 57
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