HERZLICH WILLKOMMEN IM TEAM! - INFOTECH EDV ...
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INHALT • Willkommen im Team 3 • Infotech-Sharepoint 4 • Daten & Fakten, Geschäftsbereiche 5 • Positionierung INFOTECH 6 • Positionierung INEXT 7 • Corporate Design 8-9 • Online-Auftritte 10 - 12 • Umwelt & Gesellschaft 13 • Interne Regelungen 14 • Dress for Success 15 • Sozialleistungen 16 • Gutscheine Edenred 17 • Parkmöglichkeiten 18 • Das sind wir 19 2
WILLKOMMEN IM TEAM Schön, dass du da bist! Herzlich willkommen bei Infotech! Wir freuen uns, dass du uns in Zukunft tatkäftig unterstützen wirst. Dieser Folder gibt dir einen Überblick über unsere Unternehmensgrundsätze sowie die internen Abläufe und Regelungen. Wenn du Fragen hast, stehen dir in erster Linie die Kolleginnen und Kollegen in deiner Abteilung sowie unsere Personalverantwortliche Karina Oberwagner jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, du fühlst dich bei uns wohl und lebst dich schnell in deinem neuen Job ein. 3
INFOTECH-SHAREPOINT Unsere ... • Brandschutzordnung ... • Hardware-Richtlinie … • IT-Nutzungsrichtlinie … • Richtlinie Reisekostenabrechnung … • Richtlinie Inventur … • Car Policy … • allgemeinen Workflows (z.B. Investitionsanträge) … • Vorlagen und Formulare ... • das Corporate Design Manual ... • Firmenlogos • den Kostenstellenplan … findest du im Infotech-Sharepoint: https://infotech4910.sharepoint.com 4
DATEN & FAKTEN Über uns • Sitz in Ried im Innkreis • Privatunternehmen • Gegründet: 1993 • Zwei redundante Rechenzentren • Firmeneigenes Glasfasernetz • Geschäftsführer und Eigentümer: Ing. Hans Kühberger Mag. Bernhard Schuster GESCHÄFTSBEREICHE Infotech IT Service Data Center + Coud Service Network + Security Service INEXT Privatkunden 5
POSITIONIERUNG INFOTECH WIR GEBEN DATEN EIN GESICHT. UNSERE MISSION Unsere Kunden profitieren von zukunftssicheren Lösungen für effiziente Kommunikation und sichere Informationsverarbeitung. Wir unterstützen und optimieren Geschäftsprozesse durch die individuelle Kombination von IT-, Cloud- und Internet-Services. LEITBILD UNSERE WERTE [ MARKT / KUNDEN [ INDIVIDUALITÄT Basierend auf langjähriger und regionaler Stärke Mit flexiblen Lösungen gehen wir individuell auf realisieren wir IT- und Kommunikations-Projekte Kundenwünsche und Unternehmensprozesse ein. genau richtig für Sie: persönlich. glasklar. sorgenfrei [ LÖSUNGSKOMPETENZ [ PRODUKTE / DIENSTLEISTUNGEN / QUALITÄT Mit einem ausgeklügelten Produkt-Portfolio Als IT-Systemhaus planen, realisieren und betreuen und hochqualifizierten Mitarbeitern bieten wir wir Server- und Rechenzentrumslösungen bei Ihnen vor kompetente Lösungen an. Ort. Durch die optimale Einbeziehung unserer eigenen [ INNOVATION Rechenzentren designen wir individuelle und effiziente Wir sind „Solution Provider“. Mit unkonventionel- Services. len Ideen liefern wir die Lösungen der Zukunft – [ MITARBEITERINNEN / ORGANISATION / FÜHRUNG Service ist für uns mehr als „help“. Erfolgsfaktoren unserer Organisation sind persönliche [ PARTNERSCHAFT Kompetenz und Eigenverantwortlichkeit, basierend Partnerschaftlich begleiten wir unsere Kunden auf einer ehrlichen, respektvollen und offenen zum dauerhaften Erfolg. Kommunikation auf gleicher Augenhöhe. Operative Entscheidungen werden im Team getroffen. [ BEGEISTERUNG Wir denken anders, schneller, besser und [ UMWELT / GESELLSCHAFT bieten zukunftssichere, kommerziell sinnvolle Wir ermöglichen zukunftssicheren Zugang und Entwicklungen. Nutzung von Daten und Informationen und tragen dadurch zur Standortsicherung, Aufwertung der [ KONTINUITÄT Region, Schaffung neuer Arbeitsplätze und Ausbildung Beständige und langjährige Partnerschaften sind von Lehrlingen bei. seit 1993 unser Erfolgsgarant – wir entwickeln Kunden langjährig weiter. 6
POSITIONIERUNG INEXT Wenn aus Kommunikation Unterhaltung wird. UNSERE MISSION UNSERE WERTE Wir begeistern unsere Kunden als regionaler Internet- Anbieter mit Herz- und Handschlagqualität. Als Vorreiter Fairness Beständigkeit in der Glasfaser-Technologie gestalten wir aktiv die Zukunft und bringen sie zu Ihnen nach Hause. Sie Als regionaler Internetprovider sind Als regionales Unternehmen stellen wir profitieren durch einen sicheren und schnellen Zugang wir gegenüber unseren Kunden fair: bereits seit 1993 erfolgreich Produkte zu Unterhaltung und Information. Denn bei INEXT gibt´s keine verdeck- rund um Informations- und Kommuni- ten Kosten oder Servicepreise, keine kationstechnologien für unsere Kunden unübersichtlichen Preisschwankungen bereit. sowie keine versteckten Änderungen in den AGBs. Innovation Wertschätzung Als Vorreiter der Glasfaser-Technologie ist es unsere Leidenschaft, unsere Ein respektvoller, freundlicher Umgang Kunden die Kommunikation bequemer mit unseren Kunden und miteinander zu gestalten. steht bei INEXT an vorderster Reihe. Verlässlichkeit Leistungsfähigkeit Unsere Kunden können sich auf uns Als regionales Rechenzentrum bieten verlassen. Der persönliche INEXT- wir eine topmoderne Infrastruktur für Ansprechpartner bringt unseren ausfallsichere Systeme und stellen Kunden die Zukunft sicher nach Hause höchstmögliche Verfügbarkeit und – mit absoluter Genauigkeit und Vertraulichkeit der verarbeiteten Einsatzbereitschaft. Informationen sicher. INEXT LEITBILD Markt/Kunde/Qualität Unser Angebot richtet sich an Privatpersonen, die Wert legen auf fairen und wertschätzenden Umgang mit Handschlagqualität und Herzlichkeit. Als regiona- ler Provider aus dem Innviertel stehen wir für innovative Kommunikationsdienste mit einem Höchstmaß an Nutzungs-Komfort und Qualität, umfassenden Service und persönlicher Kunden-Kommunikation. Führung/Organisation/MitarbeiterInnen Erfolgsfaktoren unserer Organisation sind persönliche Kompetenz und Eigenver- antwortlichkeit, basierend auf einer ehrlichen, respektvollen und offenen Kommunikation auf gleicher Augenhöhe. Operative Entscheidungen werden im Team getroffen. Gesellschaft Wir schaffen jetzt bereits die Kommunikations-Infrastruktur der Zukunft und tragen dadurch zur Standortsicherung, Aufwertung der Region, Schaffung neuer Arbeitsplätze und Ausbildung von Lehrlingen bei. Wir fördern sportliche, karitative und gesellschaftliche Aktivitäten in der Region und investieren in die Jugend durch Kooperationen mit Schulen. 7
CORPORATE DESIGN Logos Infotech Colours Off- und Online Hauptfarben: rot grau CMYK: 10 / 100 / 100 / 0 CMYK: 0 / 0 / 0 / 89 RGB: 162 /24 / 27 RGB: 47 / 47 / 46 PANTONE 179 C PANTONE 426 C HEX (WEB): A2181B HEX (WEB): 2F2F2E Sekundärfarben: grün blau CMYK: 50 / 0 / 100 / 0 CMYK: 100 / 0 / 0 / 0 RGB: 144 / 183 / 40 RGB: 13 / 135 / 215 PANTONE 390 C PANTONE Process Blue C HEX (WEB): 90B728 HEX (WEB): 0D87D7 8
Infotech Typeface PRINT: DESKTOP UND OFFICE: KLAVIKA REGULAR ARIAL REGULAR - - ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789!Ҥ$%&/()=?*-+ 0123456789!Ҥ$%&/()=?*-+ KLAVIKA LIGHT ARIAL BOLD - ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ - abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ 0123456789!Ҥ$%&/()=?*-+ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789!Ҥ$%&/()=?*-+ KLAVIKA BOLD - ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz 0123456789!Ҥ$%&/()=?*-+ 9
ONLINE AUFTRITTE Unternehmens-Websites Wir sind mit folgenden drei Unternehmensbereichen auf verschiedenen Online- Plattformen vertreten: • Infotech Business (Firmenkunden) • Infotech INEXT (Privatkunden) • my.bizcloud (Cloud Dienste) www.infotech.at www.inext.at www.mybizcloud.at 10
Blogs blog.infotech.at blog.inext.at Social Media www.facebook.com/www.infotech.at www.facebook.com/www.inext.at www.facebook.com/my.bizcloud.at 11
Social Media www.linkedin.com/company/infotech-edv-systeme-gmbh www.linkedin.com/company/my-bizcloud www.xing.com/companies/infotechedv-systemegmbh www.xing.com/companies/mybizcloud.at 12 www.instagram.com/inext_infotech/
UMWELT & GESELLSCHAFT • Mit unseren Leistungen werten wir Standorte auf und ermöglichen zukunftssicheren Zugang und Nutzung von Daten und Informationen. • Bei Investitionen legen wir hohen Wert auf den Einsatz energieeffizienter und umweltschonender Technologien (z.B. Ökostrom/Elektroautos/Papier-Recycling/Photovoltaik-Anlage). • Wir nehmen unsere gesellschaftliche Verantwortung als Technologie-Leitbetrieb wahr, indem wir kontinuierlich Lehrlinge ausbilden und permanent hochwertige Arbeitsplätze schaffen. • Wir fördern sportliche, karitative und gesellschaftliche Aktivitäten in der Region und investieren in die Jugend durch Kooperationen mit Schulen. • Appell zum Energiesparen: Schalte alle Lichter aus, die du nicht brauchst - es spart Geld. Bei Heizperiode bitte Stoßlüften - es schützt die Umwelt. Klimaanlage an: Fenster schließen - es nützt der Gesellschaft. 13
INTERNE REGELUNGEN Für eine erfolgreiche und effektive Zusammenarbeit braucht es gewisse Regeln, die wir hier gerne für dich zusammengefasst haben. Wenn dir etwas unklar ist, hab keine Scheu, Fragen zu stellen! Deine Kolleginnen und Kollegen, dein/e Bereichsleiter/in sowie unsere HR-Verantwortliche Karina Oberwagner beantworten sie sehr gerne. Urlaub Urlaubsanträge sind in unserem digitalen Zeiterfassungssystem zu beantragen: http://time.infotech.at/Chronology/ Krankenstand Wenn du krank bist, informiere bitte umgehend deine/n Bereichsleiter/in und schick deine Krankmeldung an karina.oberwagner@infotech.at. Arztbesuche Falls du während der Dienstzeit zum Arzt gehst, lass dir von diesem bitte eine Bestätigung geben und gib diese bei Karina Oberwagner ab. Sauberkeit Nicht nur unsere Kunden fühlen sich wohler, wenn sie in ordentlichen Räumen empfangen werden. Bitte achte auch im Hinblick auf dich selbst und deine Kollegen auf Sauberkeit in allen Bereichen! • Verlass Meetingräume genau so, wie du sie vorgefunden hast (benutztes Geschirr und leere Flaschen wegräumen, Stühle zurechtrücken). • Räume dein benutztes Geschirr in den Geschirrspüler. Auch das Ausräumen des Geschirrspülers ist nicht nur Sache der Putzfrau, die immer nur abends kommt. Dienstkleidung Jeder Infotech-Mitarbeiter hat Anspruch auf bis zu 5 Poloshirts. 14
DRESS FOR SUCCESS „Wie Du kommst gegangen, so Du wirst empfangen“ Schon Goethe wusste um die Macht und Kraft des ersten Eindrucks. Wie sich ein Mensch kleidet, sagt sehr viel über seine Persönlichkeit, seine Werte und seine Umgangsformen aus. Stil und Klasse sind erlernbar. Wer sich einen guten, authentischen Stil aneignet und den Grundwortschatz der Kleidung beherrscht, strahlt Sicherheit und Kompetenz aus. Wer sich in Sachen Kleidung dezent inszeniert und die nonverbale Sprache der Kleidung beherrscht, kann alle Register ziehen, um nach Außen die gewünschten Signale zu setzen. In einem äußerst kurzen Zeitraum – heute geht man von Millisekunden aus – treffen wir die Entscheidung, ob wir unser Gegenüber als sympathisch, kompetent und selbstbewusst einschätzen oder ob wir gar zu einem gegenteiligen Ergebnis kommen. Kleidung spielt dabei – neben Mimik, Gestik, Stimmmodulation und selbstverständlich Inhalten – eine sehr große Rolle. Dresscode MEN WOMEN Business Look Business Look Business Casual Look Business Casual Look Bei Außendienst-Terminen und Meetings auf Sommerkleider geschlossene Schuhe und lange Hose achten Beach Look (Hot Pants, Spaghettiträger-Tops) Beach Look (Hawaii-Hemden, Flip-Flops) Zerrissene Jeans, Jogginghosen Zerrissene Jeans, Jogginghosen 15
SOZIALLEISTUNGEN Steuerfreie Pensionsvorsorge Infotech ermöglicht es jedem Mitarbeiter, eine betriebliche Zukunftsvorsorge mit steuerlichen Vorteilen abzuschließen. Vorteile: • Monatliche Einzahlung von EUR 25,00 auf das Pensionskonto • Bei vorzeitigem Ableben erhalten die Hinterbliebenen den entsprechenden Vertragswert einschließlich der jeweiligen Gewinnanteile. • Bei Vertragsende erfolgt die einmalige Kapitalauszahlung steuerfrei bzw. kann vom Arbeitnehmer kurz vor Vertragsablauf eine Rentenzahlung gewählt werden. Gruppenkrankenversicherung Gesundheitsvorsorge für Mitarbeiter Vorteile: • In der Gesundheitsvorsorge geht es um die bestmögliche medizinische Behandlung mit freier Arztwahl, freier Krankenhauswahl, flexiblen Operationsterminen bzw. schnelleren Terminen durch die Ausweichmöglichkeit auf Privatspitäler oder Wahlärzte. • Die Prämien bei der Gesundheitsvorsorge sind normalerweise nicht rabattierbar, einzige Ausnahme bildet die Gruppenkrankenversicherung über den Arbeitgeber, der den Rahmen für seine Mitarbeiter stellt. • Die vergünstigten Prämien gelten auch für die Familienmitglieder im gleichen Haushalt und für Kinder bis zum 25. Lebensjahr. • Nach erfolgtem Beitritt steht den Mitarbeitern die vergünstigte Prämie ein Leben lang zu (bei Pensionierung verfällt der gewährte Rabatt nicht). Bei vorzeitigem Ausscheiden aus dem Unternehmen können die Versicherten in die Einzelversicherung wechseln (ohne neuerliche Gesundheitsprüfung), der gewährte Rabatt verfällt jedoch. 16
GUTSCHEINE EDENRED Mit den Edenred Prepaid-Cards bieten wir unseren Mitarbeitern finanzielle Unterstützung für die Mittagspause. Das Guthaben der Ticket Restaurant Karte kann in Österreich in über 3.000 Lokalen eingelöst werden, in Ried z.B. in folgenden Gastronomiebetrieben: Alexandra, Zeitraum, Rieder Wirt, Mimmo, Haikky, Bäckerei Mayer, maxi.Restaurant (Maximarkt), XXXLutz, Kika. Die Ticket Service Karte wird in Ried bei Spar, Billa, Maximarkt, Merkur, Penny, Denn‘s, McDonald‘s und zusätzlich in den oben angeführten Restaurants akzeptiert. Bezahlen kannst du entweder über die wiederaufladbaren Prepaid-Karten für kontaktlose Zahlung (NFC) oder über Apple Pay. Die Guthabenabfrage ist mit der MyEdenred App möglich. Stand: März 2020. Änderungen vorbehalten. Alle Einlösestellen findest du unter www.edenred.at 17
PARKMÖGLICHKEITEN ...rund um Infotech • Direkt bei Infotech steht eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung. • Entlang der Schärdinger Straße, Goethestraße, Grillparzerstraße (gegenüber Wohnblocks) und Brucknerstraße gibt es Parkplätze am Straßenrand. • Besucherparkplätze sind für Kunden, Besucher und Lieferanten reserviert. 18
DAS SIND WIR Du brauchst eine kleine Hilfe beim Einprägen der ganzen Gesichter? Alle Kolleginnen und Kollegen findest du unter www.infotech.at/visitenkarte 19
INFOTECH EDV-Systeme GmbH Schärdinger Straße 35 | 4910 Ried i. I. | Austria INFOTECH Tel. EDV-Systeme 07752 81711 GmbH 0 | office@infotech.at www.infotech.at Schärdinger Str. 35 | 4910 Ried i. I. | Austria Telefon 07752 81711 0 | E-Mail office@infotech.at | www.infotech.at Stand: März 2020. Änderungen vorbehalten.
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