Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV

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Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV
HANDELSVERBAND HESSEN 03.2020

AK E-COMMERCE

Im Fokus: EU Gesetzgebung – Retourenoptimierung –
Mehrweglogistik
Am 31. März veranstaltet der Handelsverband mit handel.digital
einen Erfahrungsaustausch für Online-Retailer.
Treffpunkt für alle Interessierten ist der Werk-        Anwendung findet. Tec4Med will das System nun
zeugstore24 in Flörsheim am Main (Mariechen-­           für den klassichen eCommerce adaptieren und
Graulich-Straße 2 a). Nach einer informativen           Mehrweg-SmartBox in der Lieferkette einsetzen.
­Lager- und Logistikbesichtigung präsentieren
 Branchen-Experten neues wie praktisches
 ­Wissen rund um die Trends und Themen im
                                                        AUS DEM PROGRAMM
  ­Online-Handel. Das sind die Vorträge:
                                                        Dienstag, den 31. März 2020                                     Der Austausch mit
   Veränderungen des EU-Rechtsrahmens für den
   Online-Handel 2020/2021 und wie man sich             15.00 Uhr Begehung Werkzeugstore24 -                            anderen Händlern
   bestenfalls darauf vorbereitet. Das „Europa-­                  Hinter den Kulissen                                   und Händlerinnen
                                                        16.30 Uhr Impulsvorträge mit Europa-Update (Fabian              ist für uns extrem
   Update“ wird von Fabian Fechner aus dem                        Fechner, HDE Brüssel), Neues aus der
   HDE-Büro in Brüssel gegeben.                                                                                         wichtig. Uns umtrei-
                                                                  Retourenforschung (Björn Asdecker, Uni Bam-
   Einblicke in die neusten Ergebnisse der Re­                                                                          ben alle die gleichen
                                                                  berg), Praxisprojekt Mehrweg­logistik (Nico
   touren-forschung von Björn Asdecker (Uni Bam-                  Höler, Tec4med)
                                                                                                                        Themen. Der AK
   berg): Es werden Ansätze aufgezeigt, die zu          18.30 Uhr Ausklang bei                                          E-Commerce bietet
   einer verbesserten Retourenquote f­ühren sollen.               Wein & Genuss                                         die perfekte Plattform
   Ein spannendes Pilotprojekt zur Mehrweg­                                                                             um sich durch
                                                               Anmeldung unter:
   logistik in der Lieferkette stellt Nico Höler               http://bit.ly/ak-ecommerce                               Lösungen anderer
   ­(Tec4med/Foto), Finalist des Hessischen Gründer-                                                                    inspirieren zu lassen
    preises, vor. Höler hat zusammen mit Martin Voigt                                                                   und die eigenen
    von der Tec4med Lifescience die N     ­ elumBox                                                                     Erfahrungen weiter-
    ­entwickelt. Sie ist eine innovative ­Lösung für                                                                    zugeben.“
     Menschen, die als intelligente Transportbox ins-                                                                   Benjamin Bick
     besondere im Pharma und Arzneimittelbereich                                                                        Werkzeugstore24

EINLADUNG                                                                                     AUSTAUSCH UND FACHINPUT
                                                                                              Diskutieren Sie mit uns und Experten
MITGLIEDERVERSAMMLUNG                                                                         über die Zukunft der Mobilität und die
                                                                                              Erreichbarkeit unserer Innenstädte!
MIT ANSCHLIESSENDER DELEGIERTENVERSAMMLUNG
22. APRIL 2020 | 15:30 UHR | VILLA MANSKOPF FRANKFURT                                         IM ANSCHLUSS WAHL DER BEIRÄTE
                                                                                              Regionalbereiche Ost-, Mittel- und
                                                                                              Südhessen, Frankfurt und Wiesbaden
                                                                                              und die Wahl des Präsidiums und des
                                                                                              Vorstandes im Handelsverband
                                                                                              Hessen-Süd e.V.

                                                                                              Scannen & anmelden!
                                                                                              Die Teilnahme ist ausschließlich
                                                                                              für Mitglieder im Handelsverband
                                                                                              Hessen-Süd e.V. möglich. Jedes Mit-
                                                                                              glied erhält separat eine persönliche
                                                                                              Einladung mit Tagesordnung.
Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV
HESSEN:
                                                                                                                   ERFA Unverpackt
                                                                                                                    Datum: 04. Mai • 18:00 Uhr
                                                                                                                   Ort: Caffè Due Mani, Frankfurt

     Unverpacktes Einkaufen                                                                                              Weitere Infos:
                                                                                                                  http://bit.ly/erfa-unverpackt

     alltagstauglich machen
     Für Verbraucher wird nachhaltiger, bewusster Konsum immer wichtiger. Der Handelsverband
     Hessen will diesen Wandel aktiv begleiten und unterstützt gezielt die Plastikvermeidung, wie
     es beispielsweise die „Unverpackt-Läden“ praktizieren.

     W
                   ir wollen den unverpackten             öfter, wobei ihnen ihre Ideale wie Nachhal-     Mit der Gründung einer Erfa-Gruppe soll
                   Einkauf so einfach wie mög-            tigkeit, Minimalismus und soziale Fairness      der Austausch der hessischen „Unver-
                   lich machen“, erzählt Magda-           sehr wichtig sind. Bestes Beispiel sind die     packt“-Läden untereinander nachhaltig ge-
                   lena Schocker, die Ende No-            „Unverpackt“-Läden. Die Gründer haben           sichert werden. Silvio Zeizinger, Handels-
     vember letzten Jahres den „Elanie Natur-             den Handelsverband Hessen als Unterstüt-        verband Hessen e.V.: „Als Branchenverband
     markt“ gegründet hat, der am 4. April in Bad         zer und Bindeglied zwischen den Marktak-        bilden wir eine Brücke zur Politik. Gemein-
     Soden-Salmünster offiziell eröffnet wird. Ihr        teuren auf ihrer Seite. Für den Handelsver-     sam mit dem Hessischen Umweltministe-
     Anspruch: „Bei uns wird es neben unver-              band Hessen ist das Thema hochrelevant,         rium (HMUKLV) wollen wir den Austausch
     packten biologischen Lebensmitteln auch              gerade auch im Hinblick auf die Stärkung        zwischen Politik, Herstellern, Logistik, Han-
     ökologisch produzierte Alltagsprodukte wie           von Nahversorgungsstrukturen im ländli-         del und Verbrauchern fördern und Impulse
     Stoffwindeln, Kinderbedarf, Kleidung sowie           chen Raum.                                      zur Plastikvermeidung in die Plastikvermei-
     Hygieneprodukte geben. Für dieses Sorti-                                                             dungsstrategie des Landes Hessen einflie-
     ment habe ich mich bewusst entschieden,                           Brücke zur Politik                 ßen lassen.“ In mehreren Workshops – die
     da es mir wichtig ist, besonders in der länd-                                                        Premiere fand am 19. Februar in Wiesbaden
     lichen Struktur einen Ort zu schaffen, wo            Gemeinsam mit den hessischen „Unver-            statt – sollen konkrete Wege und Ziele er-
     die Kunden ihren täglichen Bedarf decken             packt“-Läden hat sich der Handelsverband        arbeitet werden. Der nächste Workshop ist
     und dabei innovative und junge Produkte              Hessen zum Ziel gesetzt, das Thema „Un-         für den 8. September geplant. Der Handels-
     ganz neu kennen lernen können.“                      verpackt“ stärker in der Politik zu veran-      verband Hessen vernetzt dabei Unterneh-
        Junge Unternehmer mit ausgeprägtem                kern. Dafür stellt er u.a. sein Netzwerk und    men aus verschiedenen Branchen und hilft
     Umweltbewusstsein gründen heute immer                seine Kontakte zur Verfügung. Mehr noch:        den CO2-Abdruck der gesamten Wertschöp-
                                                                                                          fungskette zu verbessern.

                                                                                                              Geschäft muss rentabel sein

                                                                                                          Um langfristig zukunftsfähig zu sein und
                                                                                                          das Konzept „Unverpackt“ zu etablieren,
                                                                                                          muss das operative Geschäft rentabel sein.
                                                                                                          Der Erfahrungsaustausch spielt hierbei eine
                                                                                                          zentrale Rolle: Im regelmäßigen Austausch
                                                                                                          zwischen „Unverpackt“-Läden, Handelsun-
                                                                                                          ternehmen, Dienstleistern und dem Han-
                                                                                                          delsverband Hessen soll Raum zur Vernet-
                                                                                                          zung und zur gegenseitigen Hilfe geschaffen
                                                                                                          werden.
                                                                                                              Für den Handel bedeutet das Thema „Un-
                                                                                                          verpackt“ zunächst einen größeren Aufwand,
                                                                                                          personell wie finanziell. „Aber es bietet be-
                                                                                                          sonders große Chancen für mich als Händ-
                                                                                                          ler, um mich auf dem Markt noch besser zu
                                                                                                          positionieren“, weiß Magdalena Schocker.
                                                                                                          Die 25-Jährige ergänzt: „Ich schaffe einen
                                                                                                          viel direkteren und intensiveren Austausch
     Die Macherinnen von „gramm.genau“ (v. l. n. r.): Christine Müller, Jenny Fuhrmann, Franziska Geese   mit meinen Lieferanten und kann dadurch

60                      03.2020
Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV
„Für den Handel bietet das unver-
                                                                                                     packte Einkaufen zwei wesentliche
                                                                                                     Vorteile: Durch die Vermeidung von
                                                                                                     Verpackungen bietet sich eine nicht
                                                                                                     unwesentliche Ersparnis bei den
                                                                                                     Kosten für die Verpackungen, sowohl
                                                                                                     bei der Beschaffung der Waren als
                                                                                                     auch bei der Entsorgung der Ver­
                                                                                                     packungen. Es eröffnet zudem die
                                                                                                     Möglichkeit, eine ganz neue Käufer-
                                                                                                     gruppe zu erreichen, die heute viel
                                                                                                     mehr Wert auf Nachhaltigkeit und
                                                                                                     Umweltschutz legt.“
Mutet wie ein Cafe an: „gramm.genau“ in Frankfurt.                                                   Andres Bornemann
                                                                                                     Geschäftsführer von „natürlichfrei“
einen viel besseren Kundenservice gewähr-             „Wir haben in den letzten zwei Jahren
leisten. Außerdem bietet ‚unverpackt‘ die               immer wieder Unverpackt Läden in
Chance, uns noch mehr mit der Wertigkeit                                                             PREMIERE: WORKSHOP
                                                         Hessen im Rahmen der Gründung
der Lebensmittel auseinanderzusetzen und                                                             PLASTIKVERMEIDUNG
                                                        erfolgreich begleitet. Die Konzepte
diese wertzuschätzen.“ Und der Kunde? „Er            haben sich weiter entwickelt, vor allem         Auftakt in Wiesbaden: Im hessischen Um-
produziert weniger Essensabfälle durch ge-           heraus aus der Nische und nicht nur in          weltministerium fand am 19. Februar der ers-
nauere bedarfsgerechte Portionierung im              urbanen Zentren. Unverpackt kommt in            te Workshop zum Thema „Plastikvermei-
Einkauf. Und auch er setzt sich viel mehr                                                            dung im Handel“ im Rahmen der hessischen
                                                        der Gesellschaft langsam an. Damit           Plastikvermeidungsstrategie statt. Bei dieser
mit der Wertigkeit der Lebensmittel ausei-             haben auch Standorte im Ländlichen            Strategie, die in Wiesbaden zusammen mit
nander.“ Die „Unverpackt“-Geschäfte sind              Raum eine unternehmerische Erfolgs-            „Best Practices“ aus dem Handelsalltag vor-
auch in der Großstadt ein Trend: „Wir möch-              chance und gleichzeitig vermitteln          gestellt wurde, arbeiten das Umweltministe-
ten Alternativen zur Verpackungsflut auf-             diese Konzepte dann auch wieder ein            rium und der Handelsverband Hessen ge-
zeigen, die leider auch in der Bio-Branche               „Dorfladen & Tante-Emma Gefühl“.            meinsam an Möglichkeiten zur
um sich greift“, sagt Jenny Fuhrmann von                                                             Plastikvermeidung. Im Mittelpunkt: Wie errei-
„gramm.genau“ in Frankfurt. Auf den ersten                          Silvio Zeizinger                 chen die Positiv-Beispiele mehr Aufmerk-
                                                            Handelsverband Hessen e.V.               samkeit und wie können weitere Unterneh-
Blick sieht der Frankfurter „Unverpackt“-La-
                                                                                                     men und Branchen unterstützt werden?
den gar nicht wie ein klassisches Einzelhan-
                                                                                                     Das Handelsjournal hat Andres Bornemann,
delsgeschäft aus. Die Theke mit Kaffeema-            zierten Sitzecken am Fenster, die Tische und
                                                                                                     Geschäftsführer von „natürlichfrei“ in Mühl-
schine und Kuchenauswahl, die kissenver-             Stühle im Ladenraum – all das macht „gramm.     heim am Main, um sein Resümee des Work-
                                                     genau“ auf den ersten, schnellen Blick eher     shops gebeten: „Ich bin sehr positiv über-
                                                     zu einem Café. „Wir sind beides, ein alter-     rascht worden, dass man es geschafft hat,
                                                     natives Café mit veganem Kuchen sowie ein       einige der großen Einzelhandelsketten wie
                                                     Geschäft für den plastikfreien Einkauf.“ Vie-   Rewe, Edeka und Lidl gemeinsam mit ande-
                                                     le hätten inzwischen ein schlechtes Gewissen,   ren Marktteilnehmern an einen Tisch zu
                                                                                                     bringen, um ein Konsens für die Plastikver-
                                                     wenn sie im Supermarkt eingeschweißte
                                                                                                     meidung im Handel zu finden. Jedoch sehe
                                                     Gurken kauften. „Wir sind ein Ventil für al-
 „Ich möchte, dass wir wertschätzend                                                                 ich hier noch einen langen Weg vor uns, da
                                                     le die, die auf der Suche nach einer Alter-     es gerade bei diesen Unternehmen mehr
    mit dem, was wir konsumieren,
                                                     native sind.“ l                                 darum geht, wie man Plastik reduziert, ohne
 umgehen. Ich möchte, dass Spaß an
                                                                                                     gänzlich auf die Verpackung zu verzichten
 der Arbeit und faire Entlohnung ganz                                                                oder auf alternative Verpackungsformen zu
 normal sind. Ich möchte, dass unver-                                                                gehen. Mein Fazit ist eher verhalten: Es wird
packtes Einkaufen bequemer wird und                                                                  sehr viel Verantwortung auf den Verbrau-
 vor allem alltagstauglich. Dafür habe                                                               cher gelegt. Man appelliert mehr an dessen
ich meinen Mut zusammengenommen                                                                      Kaufverhalten, als dass man auf konkrete,
         und Elanie gegründet.“                                                                      schnell umsetzbare Maßnahmen setzt, die
                                                                                                     im Zusammenspiel von Industrie und Han-
             Magdalena Schocker                                                                      del getroffen werden müssten.“

                                                                                                                                                     61
Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV
HESSEN:

     „Going online“ –
     das Visionsbüro inspiriert
     Entspannter, kreativer Start ins Wochenende: „Going online“, eine
     Veranstaltung des Visionsbüros Frankfurt, des Zukunftslabors für
     den Einzelhandel von morgen, bot am 21. Februar zwei spannende
     Vorträge, kühle Drinks und jede Menge Networking.

             G
                         ut 50 Teilnehmer aus Handel, Gastronomie,       geistern“. Baghi ist Gründer und Inhaber der Kreativ-
                         Handwerk und Stadtverwaltung kamen in           agentur. Mit Produkten wie dem Lifestyle-Magazin, Blog
                         die Kreativagentur „Es ist Freitag“, genossen   und der Social-Media-Kampagne „Frankfurt, du bist so
                         die tolle Atmosphäre, spannende Vorträge        wunderbar“ zeigt er mit seinem Team, wie Marken auch
             inklusive Inputs mit Mehrwert und gute Gespräche bei        in Zeiten von Digitalisierung erst aus der Wechselwir-
             kühlem Bier und einem leckeren Imbiss.                      kung von online und offline lebendig werden. Inzwi-
                                                                         schen finden sich allein auf Instagram unter dem Hash-
                         Online gefunden werden,                         tag mehr als 270.000 Bilder, die sichtbar machen, wie
                            offline begeistern                           sehr sich die Frankfurter mit der Marke identifizieren.
                                                                            Auch kein Unbekannter in der Branche ist Loimi
             Das Visionsbüro Frankfurt inspiriert einmal mehr für        Brautmann, Gründer und Partner der Kommunikations-
             den gelungenen, wirkungsvollen Online-Auftritt mit
             praxisnahen Tipps und Tricks für die Gestaltung einer
             Website. Zwei Experten aus der Kreativbranche zeigten           „Erst wenn sich Handel, Gastronomie, Handwerk und
             den interessierten Teilnehmern, wie es geht: Amïn Bag-          Stadtver­waltung untereinander vernetzen, ­entstehen
             hi von der Kreativagentur „Es ist Freitag“ stellte seinen       nachhaltige kreative Impulse für Straßen, Stadtteile und
             Beitrag über kreatives Social-Media-Marketing unter             Ortskerne“
             die Überschrift „Online gefunden werden, offline be-            Loimi Brautmann, Urban Media Project

62                03.2020
Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV
Employer Branding &
                                                              ­Management
                                                              Wann: Dienstag, 31. März 2020,
                                                                    8.30 bis 10.30 Uhr
                                                              Wo: 43einhalb Sneaker Store,
                                                                    Stiftstraße 36, Frankfurt am Main
                                                              Was:   Personalgewinnung, Personalbindung und Personal-
                                                                     management sind für kleine wie mittlere Händler
                                                                     besonders herausfordernd. Wo große Firmen mit
                                                                     ganzen HR-Abteilungen wirken können, muss der
                                                                     inhabergeführte Einzelhandel mit vergleichsweise
                                                                     kleinen Mitteln möglichst Großes bewirken.
                                                                     Wie aber kann eine sinnvolle und nachhaltige Stra-
                                                                     tegie zur Gewinnung und Bindung von Personal
                                                                     aussehen?
                                                                     Und welche Werkzeuge für einfaches, aber erfolgrei-
                                                                     ches Personalmanagement gibt es?
                                                                     Auf diese und weitere Fragen geben die Experten
                                                                     beim V­ isionsbüro N°5 Staff – Employerbranding &
                                                                     Personal-Tools Antworten.
                                                              Wer:   Sebastian Sellinat ist selbstrnannter HR-Artist, macht
                                                                     seit 13 Jahren „was mit Menschen“ und hat in dieser
                                                                     Rolle u. a. dafür gesorgt, dass die Aareal Bank aus
                                                                     Wiesbaden ein Gesicht als Arbeitgeber erhalten hat.
                                                                     Sein Antrieb ist die Lust auf neue Dinge und diese
                                                                     beharrlich (wenn nötig, auch gegen Widerstände)
                                                                     selbst umzusetzen.
                                                                     Florian Klima ist Gründer und Geschäftsführer von
                                                                     Vertical Cloud Solutions. Mit seinem Team hat er ein
                                                                     Personaltool mit unbegrenzten Möglichkeiten entwi-
                                                                     ckelt, beispielsweise zum Schreiben von Dienstplänen
                                                                     online via Software und App, in Echtzeit und von
                                                                     überall. Wunschzeiten, Abwesenheiten, Stunden-
                                                                     konten, Zeiterfassung und Controlling: Das gibt es
                                                                     alles auf einen Blick – einfach und mit wenigen Klicks
                                                                     optimiert.
agentur Urban Media Project. In seiner Arbeit beschäf-               Malte Bürger ist einer der drei Gründer von
tigt er sich täglich mit dem Zusammenwirken von Kom-                 www.praktikumsjahr.de. Mit ihrem Start-up unterstützt
munikation, Stadtentwicklung und Standortmarketing.                  praktikumsjahr.de Firmen beim Recruiting von Nach-
Sein Thema bei „Going online“: „Stadt – Stadtteil – Strahl-          wuchskräften. Innerhalb von kürzester Zeit vertrauen
kraft! Die Identität von Orten nach innen stärken, das               mittlerweile über 80 Unternehmen auf diese Unterstüt-
Image nach außen verändern.“ Loimi Brautmann sprach                  zung. Über 400 registrierte Praktikanten zeigen, dass
in seinem Impulsvortrag darüber, wie sich der Handel                 die Unternehmer herausgefunden haben, was die
und andere Akteure zusammentun können, um die                        Schulabgänger von heute bewegt.
Strahlkraft einzelner „Ecken“, Straßenzüge, aber auch
ganzer Stadtteile zum Leuchten zu bringen. Ein Abend                 Infos unter:
mit jeder Menge Strahlkraft! l                                       www.visionsbuero-frankfurt.de/veranstaltungen

                                                                                                                              63
Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV
HESSEN:

      Hessischer Einzelhandel
      blickt auf gutes Jahr zurück
      Der Handelsverband Hessen blickt auf ein gutes Weihnachtsgeschäft 2019
      zurück. Insgesamt sind die Händler zufriedener als 2018. Zu den Gewinnern
      zählen der Online-Handel sowie die großen Filialisten.

     D
               er hessische Handel hat eine      tistischen Landesamtes hat der Verband ein      ziehen, um das pulsierende Leben in den
               insgesamt ordentliche Bilanz      Umsatzplus von 3 Prozent errechnet. Damit       Innenstädten zu sichern. Ruths: „Wir brau-
               des Weihnachtsgeschäfts 2019      sind die Umsatzerlöse auf etwa 8,8 Milliar-     chen passende Rahmenbedingungen, um
               gezogen, das sich durch die Ak-   den Euro angestiegen – ein im Vergleich         die Erreichbarkeit der Stadtzentren sicher-
 tionstage rund um den „Black Friday“ in-        zum Weihnachtsgeschäft 2018 gutes Wachs-        zustellen. Der Handel bietet auch ein Stück
 zwischen von November bis in die ersten         tum. Wachstumstreiber bleibt der On-            Heimat. Wenn er sich aus der Innenstadt
 beiden Januarwochen zieht. Gerade der           line-Handel. Generell sind die kleinen, in-     verabschieden muss, veröden die Stadtzen-
 „Black Friday“ hat wie in den Vorjahren für     habergeführten Geschäfte und mittelstän-        tren, geht ein Stück Identität verloren.“
 Vorzieheffekte gesorgt: Der Weihnachtsein-      dische Innenstadthändler laut Umfrage un-          Wichtigste Themenfelder 2020 für den
 kauf startet immer früher. Nach Berechnung      zufriedener als die großen Ketten und Fi-       Einzelhandel sind nach einer aktuellen Be-
 des Handelsverbands auf Basis einer eige-       lialisten.                                      fragung des Handelsverbands Hessen die
 nen Mitgliederumfrage und Zahlen des Sta-           Für das Jahr 2020 sind die Aussichten gut   sinkenden Passanten-Frequenzen in den
                                                 bis stabil, der Handelsverband Hessen rech-     Innenstädten, steigende Energie- und Miet-
                                                 net mit dem elften Wachstumsjahr in Folge.      kosten, die digitale Transformation, das Ge-
                                                 „Der Konsum bleibt der Treiber der Wirt-        sellschaftsthema Nachhaltigkeit sowie das
                                                 schaft. Noch ist die Gesamtlage gut, die Ver-   signifikante Problem, geeignetes Personal
                                                 braucher trotzen den politischen Konflikten     und qualifizierten Nachwuchs zu finden. l
                                                 und Krisen in der Weltwirtschaft. Immer
                                                 noch niedrige Arbeitslosenzahlen, eine wei-
                                                 terhin gute Binnennachfrage, aber auch ein            DIE TRENDS IM
                                                 starkes Rhein-Main-Gebiet werden auch 2020            HESSISCHEN HANDEL
                                                 für Wachstum sorgen“, ist sich der Präsident
                                                 des Handelsverbands Hessen, Jochen Ruths,             yy2019 lief konjunkturell gut, der Han-
     „Niedrige Arbeitslosen­                     sicher. Insgesamt blieben die Rahmenbedin-              del ist zufrieden
                                                                                                       yyKleine Händler und mittelständische
                                                 gungen für den Einzelhandel – trotz Bre-
     zahlen, eine gute Binnen­                   xit-Unsicherheiten, Handelskonflikten und               Innenstadthändler sind weniger zu-
                                                                                                         frieden als die großen Filialisten
     nachfrage, aber auch ein                    anderen Krisen – stabil.
                                                                                                       yyUmsätze im Online-Handel wachsen
                                                     Im stationären Handel verschärft sich
     starkes Rhein-Main-Gebiet                   derweil die Situation in den Innenstädten
                                                                                                         auch in Hessen. Das Weihnachtsge-
                                                                                                                                                 Fotos: Kolar.io/Unsplash; Marc Fippel Fotografie

                                                                                                         schäft findet immer stärker online
     werden auch 2020 für                        durch den stetigen Rückgang der Kunden-                 statt.
                                                 frequenzen und die Präferenz der Kunden               yy„Vorzieheffekt“ durch Black Friday
     Wachstum sorgen“                            für den Online-Handel. Jochen Ruths: „Die             yyStabile Erwartungen für das Jahr
                                                                                                         2020
     Jochen Ruths
                                                 Frequenzen in unseren Orten, Stadtteilen
                                                                                                       yyFachkräftemangel ist das größte Pro-
     Präsident des Handelsverbands Hessen        und Innenstädten haben sich in den letzten
                                                                                                         blem im Handel
                                                 Jahren massiv verändert.“ Händler, Politik,           yyDie digitale Transformation macht vor
                                                 Immobilienwirtschaft und die Kulturträger               keinem Betriebstyp halt
                                                 seien jetzt gefordert, an einem Strang zu             yyNachhaltigkeit wird immer wichtiger

64                  03.2020
Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV
AUS DEM PROGRAMM
                                                                                                                                                                      yy„Viral! Storytelling unter alten und
                                                                                                                                                                        neuen Bedingungen“: Kommunika-
                                                                                                                                                                        tionsexperte Bernhard Pörksen er-
                                                                                                                                                                        klärt, wie die Prinzipien und Ur-Mus-
                                                                                                                                                                        ter bewegender Geschichten
                                                                                                                                                                        greifbar werden.
                                                                                                                                                                      yy„Lebensqualität in der Smart City“:

                                                                  Denkanstöße für die Stadt                                                                             Eine smarte Stadt ist nachhaltig,
                                                                                                                                                                        möglichst klimaneutral und erfüllt die
                                                                                                                                                                        Bedürfnisse der Menschen nach

                                                                  im 21. Jahrhundert                                                                                    barrierefreier und schneller Mobilität,
                                                                                                                                                                        Beteiligung und Konnektivität. Raúl
                                                                                                                                                                        Krauthausen erläutert seine Vision
                                                                                                                                                                        der Stadt des 21. Jahrhunderts.
                                                                  Unter dem Motto „Urban Fiction – Denkanstöße für die                                                yy„Es ist kompliziert. Über die
                                                                  Stadt des 21. Jahrhunderts“ findet vom 26. bis 28. April in                                           Mensch-Maschinen-Beziehung in
                                                                  Darmstadt der Deutsche Stadtmarketingtag 2020 statt.                                                  der Stadt“: Maschinenlernen, Big
                                                                                                                                                                        Data, Robotik & Co. verändern die

                                                                  D
                                                                                                                                                                        Identität der Städte und die Interakti-
                                                                               ie Digitalisierung verändert al-   der Bürger stärken? Was für eine Auswir-              onen der Menschen, die darin le-
                                                                               le und alles. Das gilt auch für    kung hat die virtuelle Welt auf die Kultur            ben. Welche Auswirkungen hat die
                                                                               die Städte, deren Bürgerinnen      und die Identität einer Stadt? Dass die Bun-          Digitalisierung auf die Stadtkultur,
                                                                                                                                                                        fragt sich Holger Volland, Autor und
                                                                               und Bürger sowie die Art, wie      desvereinigung City- und Stadtmarketing
                                                                                                                                                                        Vizepräsident der Frankfurter Buch-
                                                                  man Stadtmarketing begreift. Die Digitali-      Deutschland (bcsd) als Veranstalter Darm-             messe.
                                                                  sierung umfasst dabei mehr als Apps, Vir-       stadt als Tagungsort ausgewählt hat, kommt
                                                                  tual Reality und technische Innovationen,       nicht von ungefähr: Darmstadt ist ausge-            yy„Urban Reality“: Beispiele aus
                                                                                                                                                                        Ahaus und Dortmund zeigen auf,
                                                                  sie verändert grundlegend die Strukturen        zeichnete digitale Modellstadt und damit
                                                                                                                                                                        wie die Chancen der Digitalisierung
                                                                  unserer Gesellschaft. Der Deutsche Stadt-       Vorreiter in Sachen smarter Anwendungen               für eine lebenswerte Stadt genutzt
                                                                  marketingtag geht in diesem Jahr in Darm-       und ganzheitlicher digitaler Entwicklung.             werden können.
                                                                  stadt der Frage nach, welche Horizonte die         Der Deutsche Stadtmarketingtag 2020
                                                                  Digitalisierung für die Menschen in den         widmet sich weniger der Frage nach den              Anmeldung und Infos unter:
                                                                  Städten eröffnet. Wie beeinflusst Digitali-     technischen Neuerungen als vielmehr der                www.bcsd.de/
                                                                  sierung althergebrachte Formate der öffent-     Frage, welche Horizonte die Digitalisierung             veranstaltungen/tagungen.
                                                                  lichen Debatte? Wie kann sie die Beteiligung    für die Menschen in den Städten eröffnet.
                                                                                                                  Es gibt viele grundlegende Fragen und As-         schen Spaß an ihrer Stadt vermitteln und
                                                                                                                  pekte, die in Kongressen und Diskussions-         wie das so wichtige Gefühl von Heimat und
                                                                                                                  foren über die digitalisierte Welt bislang eher   Zuhause entstehen kann.“ Abgerundet wird
                                                                                                                  wenig durchleuchtet wurden, wie die Frage         das Vortragsprogramm mit Einblicken in
                                                                                                                  danach, wie sich die zunehmend virtuelle          die Gastgeberstadt Darmstadt. Die Stadt trägt
                                                                                                                  Welt auf die Identität der Stadt und auf die      noch heute den Charme einer Residenzstadt
                                                                                                                  Stadtkultur auswirkt. Bernadette Spinnen,         und ist aber zugleich eine Stadt der Moder-
                                                                                                                  Bundesvorsitzende des bcsd: „Wir müssen           ne sowie Experimentierfeld für die Kultur
                                                                                                                  uns fragen, wie wir Kindern und jungen Men-       inmitten einer Forschungslandschaft. l
Fotos: Darmstadt Marketing/Simone Sündermann/Rüdiger Dunker/ESA

                                                                                                                                                                                                                  65
Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV
HESSEN:

     Nextrade: digitaler
     B2B-Marktplatz
     Der digitale Marktplatz Nextrade wächst:

                                                                                                                                                                                      Foto: Jean-Luc Valentin/Messe Frankfurt
     Zur Ambiente 2020 konnte die Plattform eine
     dreistellige Anzahl an Lieferanten mit ihrem
     ­kompletten Sortiment vorstellen.

     D
              er B2B-Marktplatz Nextrade führt als erste Order- und
              Datenplattform für die Home-&-Living-Branche An-
              gebot und Nachfrage digital zusammen – und schafft
              damit großen Mehrwert für beide Seiten. Effizient und
 mit einem zentralen Log-in ermöglicht die B2B-Plattform Händ-              dukt verschlagwortet haben – sortiert nach denjenigen Anbietern,
 lern, Bestellungen bei all ihren Lieferanten 365 Tage im Jahr rund         die die größte Auswahl des gesuchten Produktes vorweisen können.
 um die Uhr zu tätigen und gleichzeitig Zugriff auf alle notwendigen        Gerade für den stationären Handel dient Nextrade auch als verlän-
 aktuellen Daten wie Bilder, Preislisten und Produkttexte zu haben.         gerte Ladentheke im Kundengespräch. Bei Anfragen im Laden nach
                                                                            Farbvariationen oder Verfügbarkeiten von Produkten können Händ-
                       Verlängerte Ladentheke                               ler dank Nextrade in Echtzeit überprüfen, welche Produkte zu wel-
                                                                            chem Zeitpunkt verfügbar sind, und dies dem Kunden unmittelbar
        Für Händler ist Nextrade kostenlos. Das User-Interface ist genau    mitteilen. l
     an die Bedürfnisse von Händlern angepasst, die ihre Sortimente
     gezielt von unterschiedlichen Unternehmen beziehen. Je Lieferant          MEHR(WERTE) ERFAHREN
     können sich Händler einen Warenkorb mit den für sie gültigen              Conzoom Solutions – die Plattform für den Handel: Die Wissens­
     Preisen zusammenstellen und behalten dadurch die Übersicht über           plattform Conzoom Solutions bietet dem Konsumgüterhandel ein
     alle individuellen Einkäufe und Kosten. Suchergebnisse werden in          vielfältiges Angebot wie ­Studien, Trendvor­stellungen, Workshops
     einer Übersicht aller Lieferanten dargestellt, die das gesuchte Pro-      oder Anleitungen für den Point of Sale.
                                                                                      www.conzoom.solutions

                                                                               Nextrade: Das Order- und Datenmanagement Nextrade für
                                                                               ­Lieferanten und Händler der Konsumgüterbranche ermöglicht

        Sicherheiten
                                                                                ­Bestellungen zu jeder Tages- und Nachtzeit an 365 Tagen im Jahr.
                                                                                      www.nextrade.market

        für Ihren Erfolg
        • Selbständigkeit
        • Betriebsübernahme                                                 5. Tag der Nachfolge
        • Auftrags-Vorfinanzierung                                          „UNTERNEHMENSNACHFOLGE ­
        • Unternehmensvergrößerung                                          ZWISCHEN ­TRADITION,
                                                                            VISION & TRANSFORMATION“
        Eine Bürgschaft sichert den                                         am Donnerstag, 7. Mai 2020
        Bankkredit für Ihr Vorhaben.                                        von 9:30 – 17 Uhr in Frankfurt
        Sprechen Sie mit uns.                                               Informieren Sie sich über Unternehmensüber­nahme und Nachfolge­
                                                                            planung sowie die Potenziale für eine unternehmerische Selbständigkeit
        www.bb-h.de                                                         im Spannungsfeld zwischen Tradition, ­Vision und Transformation.
        Tel. (0611) 1507-0
                                                                                  www.jumpp.de

                                                                             Herausgeber: WIRTSCHAFTSDIENST DES HESSISCHEN ­                EINZELHANDELS GmbH, Flug­
                                                                             hafenstr. 4 a, 60528 Frankfurt am Main, Tel.: 069 1330-910, Fax: 069 13309-199, V. i. S. d. P.: Silvio
                                                                            Zeizinger · Redaktion: ­  Silvio ­
                                                                                                             Zeizinger, Sven Rohde, Jasper Berg, Marcel ­   Rösel, Matthias
                                                                            ­Machan. E-Mail an die Redaktion: service@einzelhandelsverband.de. · Anzeigen­verkauf: Sven
                                                                             Rohde: widi@einzelhandelsverband.de · Verlag: planet c GmbH, ­Toulouser ­Allee 27, 40211
                                                                            Düsseldorf, ­Tel.: 0211 54227-700, Fax: -722, www.planetc.co

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Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV Im Fokus: EU Gesetzgebung - Retourenoptimierung - Mehrweglogistik - Handelsverband Hessen eV
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