INFOVERANSTALTUNG ZUR KONZEPTPHASE DER LEISTUNG BEISTANDSCHAFT (UP FAMILIENFÖRDERUNG)
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INFOVERANSTALTUNG ZUR KONZEPTPHASE DER LEISTUNG BEISTANDSCHAFT (UP FAMILIENFÖRDERUNG)
Regeln in digitalen Meetings
#1 Interaktion: Jede Wortmeldung ist herzlich willkommen.
Wir brauchen Ihre Teilnahme!
#2 Fragen, Diskussionsbeiträge:
Bitte „Hand heben“-Funktion in Webex oder im Chat „Name und Frage“
Bei Wortmeldungen: Bitte Name und Institution nennen.
#3 Zeit im Blick: Im Zeitrahmen der Aufgaben bleiben.
#4 Stummschaltung: Mikro bitte stumm, wenn Sie nicht reden.
#5 Parkplatz: Wir haben einen Parkplatz an dem wir wichtige Themen, die nicht
Inhalt dieses Termins sind sammeln.
05.08.2021 2
Agenda Infoveranstaltung
Konzeptphase Beistandschaft
1. Vorstellung der Teilnehmer (20min)
2. Ziel des heutigen Termins (5min) Weitere
Themenwünsche?
3. Motivation und Vision des Projekts (20min)
4. Klärung Rollen und Verantwortlichkeiten (10min)
5. Kommunikation und Arbeitsweisen (10min)
6. Projektvorgehen (5min)
7. Nächste Schritte und Fragen (20min)
05.08.2021 3
1. Vorstellung der Teilnehmer
Kennenlernen
Schleswig
Hamburg
Holstein
Ministerium für Soziales, Gesundheit, Behörde für Arbeit, Gesundheit,
Jugend, Familie und Senioren Soziales, Familie und Integration
Gesa Hatjes, Andrea Wilke, Carola Amt für Familie
Willmer, Constanze Kruse Thomas Fernitz
]init[ AG Soest Arbeitsgruppenleitung
Sandra Rüding – UP Koordinatorin der Verwaltung/ Beistandschaft
Caspar Richter - Themenfeldleiter Andrea Schomacker
Laura Rupke – Teilprojektleitung
Maike Rausch – UX Beraterin Vernetzte Stadt
Senator für Finanzen Timo Ruppel – Berater Gelsenkirchen
Florian Foster Nora Dörrenbächer – Beraterin Nadine Garba
Beistandschaft
Senatorin für Soziales, Jugend, Dachverband kommunaler IT Düren
Integration und Sport (SJIS) (KDN) Dienstleister Verena Schroeder
Leoni Beckmann Ellen Egyptien
Jan Kalkmann Fachdienststelle Team
Kirsten Tiedemann Beistandschaft
Gelsenkirchen
Martin Surenbrock
Bremen NRW
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2. Ziel des heutigen Termins
Was wollen wir heute erreichen?
1. Motivation für das Projekt formulieren
2. Rollen und Verantwortlichkeiten klären
3. Projektvorgehen gemeinsam definieren
05.08.2021 5
3. Motivation und Vision des Projekts
Welche Motivation treibt uns an?
OZG Digitalisierung von Verwaltungsleistungen.
Das Gesetz verpflichtet Bund, Länder und Kommunen, bis Ende
2022 Online-Anträge für alle Leistungen anzubieten und
nutzerfreundlich umzusetzen.
UP Familienförderung Digitale Umsetzung der Verwaltungsleistungen zur
Familienförderungen explizit die Leistungen
Unterhaltsvorschuss, Beistandschaft und Hilfe zur Erziehung.
Konzeptphase Wir möchten den Prozess der Leistung „Beistandschaft“
Beistandschaft verstehen, analysieren und Digitalisierungspotenziale für die
nutzerfreundliche Antragstellung ermitteln.
05.08.2021 6
3. Motivation und Vision des Projekts
Wie weit ist die Leistung Beistandschaft deutschlandweit digitalisiert?
Bundesweite Stichproben zeigen:
• Die Leistung Beistandschaft wird noch nicht
digital angeboten
• OZG Reifegrad: 0 - 1
Leistung nicht digitalisiert
Leistung zum Teil digitalisiert
Leistung voll digitalisiert
05.08.2021 7
3. Motivation und Vision des Projekts Was finden wir in den Ländern/Kommunen vor? 05.08.2021 8
3. Motivation und Vision des Projekts
Was finden wir in den Ländern/Kommunen vor?
Vielzahl an Formularen für die Leistung Beistandschaft, aber keine
einheitliche Regelung, was in den Formularen abgefragt wird
Viele Möglichkeiten und Digitalisierungspotenziale
05.08.2021 9
3. Motivation und Vision des Projekts
Was finden wir Antragsteller/innen vor?
Was ist Beistandschaft?
Wie komme ich mit dem Jugendamt in Kontakt?
Wie gelange ich an eine Beistandschaft?
Was muss ich dafür tun?
Antragsteller/in
…
05.08.2021 103. Motivation und Vision des Projekts
Wie könnten digitale Lösungen aussehen?
Quick-Check
Termin vereinbaren
Termin
verein
baren
Online-Präsenz der Leistung Termin vereinbaren Quick-Check
05.08.2021 114. Rollen und Verantwortlichkeiten
Wie ist das Projekt eingegliedert?
Kooperationskreis
Steuerungskreis
FHB Fachressorts Themenfeld
BMI & BMFSFJ
Programmbüro
7 Umsetzungsprojekte UP Lenkungs-
(IT) Dienstleister
ausschuss (7)
Leistungsverantwortliche:r
21 OZG Leistungen
05.08.2021 124. Rollen und Verantwortlichkeiten
Wie ist das Projekt eingegliedert?
Programmbüro
Themenfeld Familie & Kind
UP Lenkungsausschuss
UP-Koordination Familienförderung
S. Rüding
Projekt Projekt Projekt
Unterhaltsvorschuss Beistandschaft Hilfen zur Erziehung
TPL Entwicklung
TPL - L. Rupke TPL - L. Rupke
TPL Roll Out/Betrieb
05.08.2021 134. Rollen und Verantwortlichkeiten
Welche Rollen und Verantwortlichkeiten gibt es im Projekt Beistandschaft?
Leistungsverantwortlicher Projekt Projektteam ]init[
• l i efert fachlichen Input für das Projekt, und Beistandschaft UP Koordination, Teilprojektleitung, OZG Berater
s orgt für die fachlich korrekte Umsetzung und UX Berater
• führen die fachlichen Abstimmung mi t den -> führt gemeinsam mit dem Leistungsverantwortlichen
Mi ni sterien a nderer Lä nder und des da s Projekt durch
Bundes
• era rbeiten mi t Ihrem Projektteam das für
Bürger und Verwaltung beste Konzept für
ei nen Online
Programmbüro
Fi m-, Datenschutz-,
Kommunikation-,
Standards-, IT-
IT Dienstleister Archi tektur- und
i s t technischer Experte zur Na chnutzungsexperten
Ums etzung der
Lei stungsdigitalisierung
Fachrechts-, Vollzugs
Bürger:innen Ansprechpartner und Fachexperten aus den
und IT Experten
s i nd potentielle Anwender mitwirkenden (anschließenden) Bundesländer
s i nd Experten aus
der Lös ung und vertreten • s tellen Verbindungen zu den Experten a us den Ländern her
Behörden und Ministerien
di e Nutzerperspektive • s tehen übergeordnet und beratend mit ihrer Expertise zur
zur fa chlichen Mi tarbeit
Verfügung
05.08.2021 144. Rollen und Verantwortlichkeiten
Wo sehen Sie sich?
Leistungsverantwortlicher Projekt Projektteam ]init[
• l i efert fachlichen Input für das Projekt, und Beistandschaft Teilprojektleitung, OZG Berater und UX Berater
s orgt für die fachlich korrekte Umsetzung -> führt gemeinsam mit dem Leistungsverantwortlichen
• führen die fachlichen Abstimmung mi t den da s Projekt durch
Mi ni sterien a nderer Lä nder und des Sa ndra Rüding, Ti mo Ruppel
Bundes Ma i ke Rausch, Nora
• era rbeiten mi t Ihrem Projektteam das für Dörrenbächer
Bürger und Verwaltung beste Konzept für
ei nen Online Programmbüro
Vorübergehend
Fi m-, Datenschutz-,
Leoni Beckmann,
Kommunikation-,
Ki rs ten Tiedemann
Standards-, IT-
Archi tektur- und
IT Dienstleister Na chnutzungsexperten
i s t technischer Experte zur
Ums etzung der Ca s par Richter
Lei stungsdigitalisierung Ma rtin
Thomas
Ferni tz Surrenbrock
Ansprechpartner und Fachexperten aus den Ja n Fachrechts-, Vollzugs und IT Experten
Bürger:innen Ka l kmann s i nd Experten aus Behörden und Mi nisterien
mitwirkenden (anschließenden) Bundesländer
s i nd potentielle Anwender zur fa chlichen Mi tarbeit
• s tellen Verbindungen zu den Experten a us den Ländern her
der Lös ung und vertreten
• s tehen übergeordnet und beratend mit ihrer Expertise zur Na dine Verena Andrea
di e Nutzerperspektive
Verfügung El l en Ga rba Schroeder Schmocker
Schl eswig
Egyptien
Hol stein
05.08.2021 156. Kommunikation und Arbeitsweise
Wie arbeiten wir operativ zusammen?
Kommunikation Anforderungserhebung
• 1x wöchentlich Meeting Wer nimmt teil? • Jira Backlog Dataport
• Status des Projekts
• Herausforderungen und
Lösungen Projektmanagement,
• Fragen und Anregungen Teamkommunikation und Decision-Log
• Confluence ]init[
Workshops
• Miro-Board Datenablage für Ergebnisse
• https://miro.com/app/board/o9J_l3q • Info Center Dataport
Wznw=/
05.08.2021 166. Projektvorgehen
Wie erreichen wir unser Ziel?
Juli August September Oktober November Dezember 01.2022
Beistandschaft
Initialisierung Konzeption
Infotermin
IST-Analyse
Experten- Nutzer- Anforderungs- Scope Anforderungs- Leika-
interviews interviews workshop Definition katalog Validierung
Soll Konzeption
Lab Kick
Off
UX Klick Dummy Fach- Entwurf Verwaltungs-
Workshop workshop vereinbarung
Umsetzungsvorbereitung
Anbindungs- Grob-
konzept konzept
Hilfe Zur Erziehung
05.08.2021 177. Nächste Schritte
Was sind die nächsten entscheidenden Schritte?
IST Analyse
Experten Interviews Nutzer Interviews
• Ansprechpartner benennen • Interviewleitfaden erstellen
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• Termine vereinbaren • Ansprechpartner benennen
• Termine vereinbaren
05.08.2021 188. Ihre Fragen 05.08.2021 19
Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit.
Wir freuen uns auf unser gemeinsames Projekt!
05.08.2021 20Sie können auch lesen
