Innovationsbericht 2017 - ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V - ZIA Deutschland

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Innovationsbericht 2017 - ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V - ZIA Deutschland
Innovationsbericht 2017
ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V.
Innovationsbericht 2017 - ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V - ZIA Deutschland
Innovationsbericht 2017

Inhalt

Seite 3          Vorwort von ZIA-Präsident Dr. Andreas Mattner

Seite 4          Die Innovationsoffensive des Spitzenverbands der Immobilienwirtschaft 

Seite 7          Jury des 1. ZIA-Innovationsberichts

Seite 10         Testimonials der Jury des Innovationsberichts

Seite 17         Best-Practice-Innovationen im Überblick 

HINWEIS:
Die Angaben zu den Innovationen wurden durch die jeweiligen Unternehmen erstellt. Die Jury übernimmt keine Garantie dafür,
dass sämtliche hier aufgeführten Innovationen in der Praxis störungsfrei anwendbar beziehungsweise reproduzierbar sind.
Die Prüfung der Beiträge durch die Jury des Innovationsberichts erfolgte ausschließlich auf Basis der Unternehmensangaben.

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       @ZIAunterwegs                      www.zia-deutschland.de                          info@zia-deutschland.de

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Innovationsbericht 2017 - ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V - ZIA Deutschland
Innovationsbericht 2017

Vorwort des ZIA-Präsidenten

Sehr geehrte Damen und Herren,
im Jahr 2013 haben wir uns gemeinsam                                                 nicht nur um gute Ideen, die umgesetzt wer-
aufgemacht, das Thema „Innovation“ in                                                den sollen. Nein, ein entscheidendes Krite-
das Zentrum unserer Verbandsarbeit und                                               rium war, dass sich die Innovationen auch
letztlich auch der ganzen Branche zu rü-                                             bereits in der Umsetzung bewährt haben.
cken. Mit etwa 800.000 Unternehmen allein                                            Diese Praktikabilität war uns als Spitzen-
in Deutschland und einem Anteil von rund                                             verband der Immobilienwirtschaft wichtig.
20 Prozent an der Bruttowertschöpfung ist                                            Wir wollen mit dem Innovationsbericht die
es für unsere Branche unerlässlich, adäquat                                          Branche inspirieren und dazu anregen, ge-
mit diesem Wandel umzugehen. Wir müssen                                              meinsam über neue Ideen nachzudenken
Vordenker sein, um erfolgreich zu bleiben.                                           und sie umzusetzen. Mit dem 1. ZIA-Innova-
                                                      Dr. Andreas Mattner
Wir müssen konstant neue Wege finden,               Präsident des ZIA Zentraler      tionsbericht legen wir eine Sammlung guter
                                                    Immobilien Ausschuss e.V.
um unsere Arbeit zu verbessern und unser                                             Ansätze vor, die skalierbar sind und Vorbild-
Geschäft zu stärken. Viel ist geschehen: Wir                                         funktion haben. Natürlich sind es nicht die
haben zum Beispiel mit den Hochschulen Verbündete ge-                einzigen guten Beispiele unserer Branche, auch wir können
funden, wir kooperieren mit System-Playern aus anderen               keine abschließende Sammlung vorlegen.
Wirtschaftssektoren, mit zahlreichen Innovationsschmieden,           Ein besonders erfreuliches Ergebnis des Berichts sind die ge-
richten jetzt regelmäßig einen Innovationskongress aus,              lungenen Kooperationen zwischen etablierten und mehreren
ebenso Proptech-Events – eine Vielzahl von Tools helfen              jungen Unternehmen. Das beweist, dass Proptech-Startups
uns zum Ziel.                                                        ernst genommen werden. Noch vor rund einem Jahr hatten
Innovation heißt also das Schlagwort der Stunde. Zahlreiche          wir diese Zusammenarbeiten im Rahmen der Veröffentli-
Unternehmen unserer Branche, große wie kleine, zeigen uns,           chung unserer Digitalisierungsstudie ausdrücklich angeregt.
was das bedeutet. Zum ersten Mal haben wir im ZIA unter              Startups haben zumeist gute Ideen, doch fehlt ihnen häufig
Federführung unseres Innovation Think Tank die gesamte               der entscheidende Marktzugang. Den können wiederum eta-
Branche befragt, welche Best-Practice-Innovationen sie               blierte Unternehmen liefern und ihre eigenen Ideen umsetzen
und ihr Geschäftsfeld positiv beeinflusst haben. Wie haben           lassen. Die Praxisbeispiele in unserem Innovationsbericht
sie ihre Prozesse verändert? Welche Instrumente haben sie            zeigen, dass solche gemeinsamen Wege Früchte tragen
angewendet? Wer waren die Innovationstreiber? Und was                können. Und damit auch die Innovationskraft in unseren
kann unsere Branche daraus lernen?                                   Unternehmen eindeutig steigt.
Die Jury des nun vorliegenden 1. ZIA Innovationsberichts
– in ihr mehrere Mitglieder unseres Innovation Think Tank            Ich wünsche Ihnen eine angenehme Lektüre.
– haben 25 Beispiele für gelungene Innovationen zusammen-            Ihr Dr. Andreas Mattner
getragen und bewertet. Dabei handelt es sich ausdrücklich            Präsident des ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V.

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Innovationsbericht 2017 - ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V - ZIA Deutschland
Innovationsbericht 2017

Die Innovationsoffensive
des Spitzenverbands der Immobilienwirtschaft

Liebe Leserinnen und Leser,
der Begriff Innovation klingt gut. Nahezu alle Unternehmen                     Grund­lage für die zahlreichen Aktivitäten des ZIA, um die
bezeichnen sich deshalb auch als innovativ. Doch sie sollten                   Innovationskraft der Branche zu steigern und die aktuellen
sich nicht nur so bezeichnen, sondern auch so denken. In-                      und zukünftigen Herausforderungen zu meistern.
novation ist schließlich kein Selbstzweck für das Marketing.
Nein, Innovation ist die Grundlage des Erfolgs der einzelnen                   Der nun vorliegende 1. ZIA-Innovationsbericht und seine
Unternehmen, aber auch der gesamten Branche.                                   Ergebnisse sprechen dabei eine deutliche Sprache. Und
                                                                               doch ist der Bericht nur ein Teil der deutlich breiter ange-
Als Spitzenverband der Immobilienwirtschaft ist der ZIA                        legten Innovationsoffensive des ZIA:
ein Impulsgeber dieser Innovation in unserer Branche.
Bereits seit mehreren Jahren bildet das Thema einen                             2015 rief der ZIA seine Mitglieder dazu auf, Innovati-
Schwerpunkt unserer Verbandsarbeit. Der Pulsgeber die-                            onsmanager in ihren Unternehmen zu ernennen. Und
ser Innovationsoffensive ist der Innovation Think Tank,                           die Immobilienbranche handelte. Seitdem veranstaltet
der 2015 ins Leben gerufen wurde und sich aus renom-                              der Verband auch seine Innovation Labs, die jene In-
mierten Experten und First Movern der Immobilienbran-                             novationstreiber in der Branche mit Informationen zu
che zu­sammensetzt. Die Ideen des Think Tanks sind die                            zahlreichen Themen versorgen.

   Innovation Warmup:
   Zum Vorabend des Innovationskongress versammelten
   sich mehr als 300 Teilnehmer in Berlin, um mit Branchen-
   größen über neue Ansätze der Arbeit zu diskutieren.

                                                                           4
Innovationsbericht 2017 - ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V - ZIA Deutschland
Innovationsbericht 2017

Fortsetzung

 Ebenfalls seit mehreren Jahren führt der ZIA seine In-               sammengefasst, die einen Mehrwert für die Immobi-
  novationsschmiede am Tag der Immobilienwirtschaft                     lienwirtschaft bieten. Zahlreiche Startups haben sich
  durch. In diesem Jahr etwa waren bis zu 400 Teilneh-                  bereits in diesem Sektor gebildet. Der ZIA bietet den
  mer zum Auftakt der Veranstaltung im Bühnenhaus des                   jungen Unternehmen eine Plattform zum Austausch mit
  Berliner Admiralspalastes zu Gast. Und sie diskutierten               etablierten Branchenteilnehmern. Und der vorliegende
  gemeinsam mit Experten über diverse Themen der Di-                    Innovationsbericht zeigt: Dieser Austausch trägt Früchte.
  gitalisierung als Treiber der Innovation.                           Digitalisierung ist ein entscheidender Treiber der Inno-
 2016 veranstaltete der ZIA zum ersten Mal seinen In-                vation. Deshalb haben der ZIA und EY Real Estate in der
  novationskongress auf dem EUREF Campus in Berlin.                     ersten Digitalisierungsumfrage im Jahr 2016 die Branche
  Mehr als 400 Teilnehmer waren erschienen, um über                     befragt, wie sie das Potenzial der Digitalisierung in der
  40 Referenten in 36 Stunden zu hören. Elevator Pitches,               Immobilienwirtschaft einschätzt und welche konkreten
  Property Slams, Impulse aus allen Segmenten der Immo-                 Schritte sie unternimmt. Diese Digitalisierungsumfrage
  bilienwirtschaft. Der Innovationskongress ist seit diesem             wird jährlich fortgeführt, im Jahr 2017 mit dem Son-
  Zeitpunkt ein fester Termin in der Jahresplanung des ZIA.             derthema „Smart Real Estate“.
 Unter dem Begriff Proptech werden Technologien zu-                 Für das Thema Digitalisierung wurde zudem ein eigen-
                                                                        ständiger Ausschuss im ZIA gegründet. Den Vorsitz hat
                                                                        SAP übernommen, der europaweit größte Softwareher-
 Innovation Day: Im
 EUREF Campus in                                                        steller. Das Ziel der Ausschussarbeit ist es, konkrete
 Berlin sahen mehr
 als 400 Teilnehmer                                                     Informationen zu zahlreichen Spezialthemen für die Bran-
 zahlreiche Property
 Slams, Elevator                                                        che aufzubereiten und passende politische Rahmenbe-
 Pitches und Impuls-                                                    dingungen für die Immobilienwirtschaft einzufordern.
 vorträge im Rahmen
 des 1. ZIA-Innovati-
 onskongresses
                                                                     Innovation ist im ZIA damit keine Eintagsfliege, ganz im
                                                                     Gegenteil. Diese Bemühungen werden wir weiter fortsetzen.
                                                                     Denn unsere Branche wird auch in den nächsten Jahren
                                                                     weiter daran arbeiten müssen, innovativ und damit zu-
                                                                     kunftsfähig zu bleiben.

                                                                     Ihr Martin Rodeck
                                                                     Innovationsbeauftragter des ZIA Zentraler Immobilien
                                                                     Ausschuss e.V.

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Innovationsbericht 2017 - ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V - ZIA Deutschland
Jury des 1. ZIA-Innovationsberichts
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Jury des 1. ZIA-Innovationsberichts

Die Jury des 1. ZIA-Innovationsberichts

Sämtliche Mitglieder der Jury sind ebenfalls im ZIA Innova-               Innovation und Digitalisierung verantwortlich. Ziel seiner
tion Think Tank aktiv. Dieser Innovation Think Tank ist unter             Arbeit ist es, die Innovationskultur in der Immobilienbranche
der Leitung des ZIA-Innovationsbeauftragten Martin Rodeck                 zu fördern und entsprechend zukunftsträchtige Kooperati-
für die strategische Steuerung des breiten Themenfeldes                   onen zu initiieren.

                                   Prof. Dr. Peter Russo
                                   Geschäftsführender
                                   Gesellschafter
                                   TheFutureFactory GmbH

                                                                                                             Dr. Christian Glock
                                                                                                             bis Sept. 2017: Executive Vice
                                                                                                             President, Apleona GmbH
                                   Eike Becker                                                               ab Okt. 2017: Universitäts-
                                   Geschäftsführer                                                           professor an der
                                   Eike Becker Architekten                                                   TU Kaiserslautern

                                   Andreas Göppel                                                            Christof Hardebusch
                                   Vorstand                                                                  Chefredakteur
                                   KALORIMETA AG & Co. KG                                                    immobilienmanager

                                                                      7
Innovationsbericht 2017 - ZIA Zentraler Immobilien Ausschuss e.V - ZIA Deutschland
Innovationsbericht 2017

Jury des 1. ZIA-Innovationsberichts

                                                                   Michael Müller
                  Dr. Peter Mösle                                  Leiter
                  Partner                                          Real Estate & Construction
                  Drees & Sommer Advanced                          Deloitte GmbH Wirtschafts-
                  Building Technologies                            prüfungsgesellschaft

                  Martin Rodeck                                    Christian Schulz-Wulkow
                  Vorsitzender der                                 Managing Partner
                  Geschäftsführung                                 Ernst & Young Real
                  OVG Real Estate GmbH                             Estate GmbH

                                                                   Kai Zimprich
                  Alexander Ubach Utermöhl                         Head of Digital Services
                  Vorsitzender des Vorstands                       Germany
                  German PropTech Initiative e.V.                  Jones Lang LaSalle SE

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Testimonials der Jury des Innovationsberichts
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Testimonials der Jury des Innovationsberichts

Verändertes Nutzerverhalten

Von Prof. Dr. Peter Russo
Die Immobilienwirtschaft ist – wie kaum eine andere – als            wachsen und weitere Bewohner anziehen. Der Bedarf nach
Schnittstellenindustrie von deutlich sichtbar verändertem            verdichtetem, sozial angemessenem Bauen, zum Beispiel
Nutzerverhalten geprägt. Einerseits betreiben wir als Gesell-        in Form von Kleinstwohnungen oder Wohngemeinschaf-
schaft, bewusst oder unbewusst, technologische, marktliche           ten, tritt in Konkurrenz zu neuen Formen emanzipatorischer
und soziale Veränderungen, die wir „Innovationen“ nennen,            Meinungsbildung wie Bürgerinitiativen und Volksbegehren.
andererseits prägen diese unser eigenes Verhalten. Soziale           Gleichzeitig wächst die Bedeutung von alternativen orga-
Medien, das mobile Internet oder Smartphone-Apps lassen              nisatorischen Strukturen wie dem gemeinnützigen Woh-
uns neue Formen der Kommunikation spüren und unser                   nungsbau, genossenschaftlichem Bauen, Baugruppen und
tägliches Leben einfacher und schneller machen. Jeder möge           Crowd Funding.
für sich selbst den Nutzen davon beurteilen und diese neuen          Die Umsetzung dieser Entwicklungen wird unterstützt von
Errungenschaften in seinen eigenen Alltag einziehen lassen           neuen Technologien wie der Künstlichen Intelligenz, des
oder nicht. In jedem Fall schaffen sie oder unterstützen             „Machine Learnings“ oder den Möglichkeiten seriellen
zumindest neue Lebensweisen, von denen viele direkten                Bauens mit Hilfe von 3D-Druck. Damit entwickeln sich die
Einfluss auf unseren Lebens- und Arbeitsraum oder bei-               immobilienwirtschaftlichen Unternehmen stets weiter.
spielsweise unsere Mobilitätsanforderungen haben. „Social            In unserem „Innovationsbericht 2017“ hat der ZIA mit Unter­
Cocooning“ (auch die „neue Heimeligkeit“ genannt), Car-,             stützung der Mitglieder des ZIA Think Tanks die wesent-
Bike- oder Flat-Sharing oder das sog. „Free Aging“, neue             lichen Treiber der Zukunft identifiziert und stellt sie Ihnen
Formen des Renten-Daseins, zwingen die Immobilienwirt-               im Folgenden vor. Ergänzend finden Sie für jeden Treiber
schaft zu neuen Angeboten, Dienstleistungen und manchmal             Beispiele immobilienwirtschaftlicher Unternehmen, die die
gar zu komplett neuen Geschäftsmodellen.                             Jury der „Best Practice Initiative 2017“ exemplarisch für
Darüber hinaus beobachten wir, dass städtische Zentren               Sie identifiziert hat.

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Innovationsbericht 2017

Testimonials der Jury des Innovationsberichts

BIM - Digitaler Wertschöpfungsprozess für Planung, Bau und Betrieb

Von Dr. Christian Glock
Building Information Modeling (BIM) ist als zentrales Werkzeug           ge sowie auch Aspekte der Nutzerzufriedenheit zu optimieren.
zur Umsetzung eines digitalen Wertschöpfungsprozesses für                Mithilfe von Virtual und Augmented Reality kann das virtuelle
Planung, Bau und Betrieb in der Immobilienbranche angekom-               Gebäude als BIM-Modell immersiv erlebt werden – nicht „nur“
men. Während in der Vergangenheit bezüglich BIM noch die                 als 3D-Modell, sondern 4- und 5D mit den Faktoren Kosten
Frage des „ob“ diskutiert wurde, steht heute nur noch das                und Zeit. Die bisher stets hohe Hürde der erlebbaren räumli-
„wie“ der Implementierung eines BIM-Prozesses im Fokus. Die              chen Präsentation einer Immobilie anhand von 2D-Unterlagen
zahlreichen Initiativen von Politik und Privatwirtschaft – wie           ist somit gefallen, eine enge Kollaboration aller Beteiligten des
auch die Gesellschaft Planen Bauen 4.0 – haben hier einen                Immobilienlebenszyklus am virtuellen Zwilling ist nun sehr gut
positiven Beitrag geleistet. Mit BIM kann ein virtueller Zwilling        umsetzbar. Durch die kontinuierliche Pflege des BIM-Modells
der Immobilie noch vor der Realisierung erstellt werden, um              in der Betriebsphase wird die Effizienz des Gebäudebetriebes
am Modell ästhetische, technische und wirtschaftliche Belan-             und der Verwaltung steigen.

Serielles Bauen

Von Eike Becker
Mit der Forderung nach preisgünstigem, sozialverträglichem               Holzbau
Wohnungsbau und der Notwendigkeit schnell zu handeln                     In den nächsten Jahren werden Baustoffe aus nachwachsen-
rückt modulares Bauen wieder in den Fokus. Die Entwick-                  den Rohstoffen an Bedeutung gewinnen. Ökologisches Bauen
lung von Prototypen mit anschließender industrieller Vor-                mit hohem Vorfertigungsgrad ist schnelles, kostengünstiges
fertigung bietet enorme Zeit- und Kostenvorteile. Typisierte             Bauen. Es ist deshalb erstrebenswert, die zur Zeit niedrige
Modulbauten müssen nicht einzeln von der Bauverwaltung                   Quote des vorgefertigten Holztafelbaus oder Brettsperrholzbaus
genehmigt werden. Sie sind als Serienmodelle mit Statik                  (mit Vollholz-, Beton- oder Verbunddecke) im mehrgeschossigen
und Brandschutz ausgestattet und abgenommen.                             Bauen zu erhöhen. Das heutige Baurecht bildet die Leistungsfä-
Die Serienproduktion ermöglicht eine hohe Detailqualität und             higkeit des Baustoffes nicht ab und sollte angepasst werden.
den damit verbundenen, sparsamen Einsatz von Materialien                 3D-Druck
und Energie. Auch bei Rückbau, Erneuerung oder Recycling                 Es ist davon auszugehen, dass Produktionen, die in Nied-
ist die leichte Demontierbarkeit von Vorteil. Standardisie-              riglohnländer verlegt wurden, durch den 3D-Druck wieder
rung im Wohnungsbau muss heute keineswegs mehr mit                       zurück zu den Verbrauchern nach Deutschland gelangen.
Einschränkungen bezüglich der Nutzung oder Gestaltung                    Alles, was digitalisiert ist, kann auch gedruckt werden. Waf-
verbunden werden. Das belegen eine Vielzahl von interna-                 fen, menschliche Organe, Häuser. Sinnvoll oder nicht, der
tionalen, positiven Beispielen.                                          Phantasie sind keine Grenzen gesetzt.

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Innovationsbericht 2017

Testimonials der Jury des Innovationsberichts

Machine Learning

Von Christof Hardebusch
Die Immobilienwirtschaft sammelt derzeit erste Erfahrungen          generieren. Die effizienteste Variante ist derzeit das Deep
mit dem Einsatz von maschinellem Lernen und Deep Lear-              Learning: Künstliche neuronale Netze lernen auf der Basis
ning: Bei großen Portfolio-Deals etwa lesen selbst lernende         statistischer großer Datenmengen und können Dokumente,
Systeme eine Vielzahl von Mietverträgen aus unterschied-            Bilder, Emails und beliebige andere Datenformate dann in
lichen Ländern und machen vorab definierte Informationen            wesentlich kürzerer Zeit auswerten als der Mensch. Unter
sofort und einfach zugänglich, Unternehmen optimieren               den vielen Ausprägungen der Digitalisierung werden diese
ihre Prozesse und erstellen Datenräume in kürzester Zeit.           Technologien voraussichtlich den größten Effekt hinsichtlich
Als Machine Learning bezeichnet man Systeme, die einem              Prozessoptimierung haben, aber auch zu Arbeitsplatzver-
Computer erlauben, selbständig Wissen aus Erfahrung zu              lusten führen.

Energieneutralität und Kreislauffähigkeit

Von Dr. Peter Mösle
Für den Gebäudesektor werden insgesamt nicht nur 30 bis             Fakt 2: Es braucht eine deutlich höhere Quote der Sanie-
40 Prozent der weltweiten Energieressourcen aufgewendet,            rung unseres Altbestandes. Ohne den konsequenten Umbau
sondern auch 40 bis 50 Prozent der auf unserer Erde zur             der energetischen Performance wird das Klimaschutzziel
Verfügung stehenden Rohmaterialien. Effizientere und intel-         ebenfalls nicht einzuhalten sein. Dazu bedarf es politischer
ligentere Technologien und Materialien sind notwendig, um           Rahmenbedingungen, die Maßnahmen in größerem Umfang
den Bedarf von Energie und Rohmaterialien zu veringern,             fördern, aber auch die Industrie fordert, innovative Lösungen
ohne dabei Komfort und Lebensstandard einzuschränken.               zu erarbeiten.
Fakt 1: Es zeigt sich, dass die Anstrengungen bei weitem            Fazit: Die Digitalisierung bietet die einmalige Chance, Pro-
noch nicht ausreichen, um die Klimaschutzziele zu erreichen.        zesse und Strukturen in der Immobilienwirtschaft zu verän-
Heutige Planungen müssen ganzheitliche Quartierslösungen            dern und als Türöffner für eine neue Generation nachhaltiger
für eine vermehrte dezentrale Energieversorgung schaffen            Gebäude und Quartiere zu dienen: Vernetzt – kreislauffähig
und die Kreislauffähigkeit der Gebäude durch richtiges Crad-        – emissionsfrei – energieneutral.
le to Cradle®-Design sicherstellen, über deren gesamte
Lebensdauer.

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Innovationsbericht 2017

Testimonials der Jury des Innovationsberichts

Greentec

Von Andreas Göppel
Eine der vielen Herausforderungen, vor denen die Immobili-          sind dabei so vielfältig, wie die Immobilien und ihre Nutzer,
enwirtschaft heute steht, ist die Umsetzung der Klimaziele          von Smart Home für Einfamilienhäuser und Wohnungen
und die damit einhergehenden Gebäudeenergiestandards.               bis Smart Building für ganze Gebäudezusammenhänge.
Das Ziel des weitgehend klimaneutralen Gebäudebestands              Auch Smart Metering ist ein wichtiger Baustein, Angebot
im Jahr 2050 steht. Doch allein mit Dämmung, anderen                und Nachfrage nach Elektrizität näher zusammenzuführen.
baulichen Maßnahmen und immer mehr Erneuerbaren ist                 Ich nenne das in Summe „klimaintelligente Steuerung von
das Ziel nicht erreichbar. „Efficiency First“ ist daher die         Immobilien“.
oberste politische Direktive.                                       Die Zukunft wird dabei in kompatiblen, interoperablen Sys-
Greentecs bieten der Immobilienwirtschaft genau diese               temen liegen, die auf offene Kommunikationsstandards
Lösungen mit geringem Investitionsbedarf an, die energie-           setzen – direkt im Feld oder in der Cloud. Nur so können
technische Anlagen in Gebäuden optimal steuern – komfort­           Investitionen in doppelte Infrastrukturen vermieden und
steigernd, bedarfsgerecht und netzdienlich. Die Lösungen            kostenoptimierte Lösungen gefunden werden.

Disintermediation von Intermediären - Der Einfluss von Internet und Digitalisierung auf
die Rolle des Immobilienmaklers als Mittelsmann

Von Kai Zimprich
Die Entwicklung des Internets zum „first point of contact“          bilden bereits einen Großteil des Vertriebs- und Transakti-
sowie neue Informations- und Kommunikationstechnologien             onsprozesses online ab. Durch Automatisierung schaffen sie
haben innovative Online-Geschäftsmodelle im Bereich des             Effizienz und Mehrwerte, die sie an ihre Kunden weiterrei-
Immobilienvertriebs etabliert. „Online-Marktplätze“ nehmen          chen. Allen innovativen Ansätzen gemeinsam ist der Fokus
eine zentrale Rolle bei der Vermarktung von Immobilienange-         auf den Bedarf des Kunden, die Steigerung der Transparenz
boten über das Internet ein. Makler zahlen einen monatlichen        und, damit verbunden, ihr Beitrag zur Professionalisierung
Beitrag je eingestelltem Angebot ohne Garantie, dass es             der Maklertätigkeit. Damit stellen sie traditionell agieren-
zu einem Abschluss kommt. „Lead-Generation-Portale“                 de Immobilienmakler grundsätzlich vor die Herausforde-
akquirieren online Verkaufsmandate, die sie an ausgewähl-           rung, ohne eigene Innovationsbereitschaft ihre Rolle als
te Immobilienmakler weitergeben. Im Erfolgsfall erhalten            Mittelsmann im Vertriebsprozess zu schwächen oder gar
diese einen Anteil des Maklerhonorars. „Online-Makler“              zu verlieren.

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Innovationsbericht 2017

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Automatisierung und Vernetzung von Immobiliennutzern

Von Alexander Ubach-Utermöhl
Die Prozessautomatisierung rund um die Nutzung von Im-                bündeln und im besten Fall noch ein „IoT“-Signal – des
mobilien steht am Anfang. Erste innovative Apps verbinden             „Internet of Things“ – einfangen, automatisiert bestellen
Nutzer, Dienstleister und Eigentümer und lösen die Kom-               und abrechnen. Richtig vernetzt wird der Nutzer allerdings
munikation von festen Bürozeiten. Mit dem Einsatz von                 erst, wenn tatsächlich die gesamte Infrastruktur „smart“
Chatbots, den computerbaserten Dialogsystemen, werden                 ist und auch direkte Schnittstellen für den schnellen und
zudem eine Vielzahl von Standardverwaltungsanfragen und               einfachen Zugriff bietet. Einige interessante Pilotprojekte
technischen Meldungen ressourceneffizient automatisiert               zeigen bereits den heutigen Stand der Technik und moti-
bearbeitet, dokumentiert und ausgewertet. Auf den gewerb-             vieren zu mehr Vernetzung. Die Immobilienbranche muss
lichen Nutzer zugeschnitten entstehen Anbieter, die von den           sich dazu jedoch auf den digitalen Wandel einlassen und
Mietern nachgefragte Standardbewirtschaftungsprozesse                 auch den Bestand „digital ready“ machen.

Automatisierung und Vernetzung interner Prozesse

Von Michael Müller
Zeitintensive manuelle interne Arbeitsabläufe behindern               Im Bereich der Automatisierung bieten sich durch Ro-
viele Unternehmen. Die gezielte und konsequente Prozess­              botic Process Automation (RPA) ganz neue Möglichkei-
automatisierung ist deshalb ein kritischer Erfolgsfaktor.             ten: Routineaktivitäten wie beispielsweise die Pflege von
Die Prozessautomatisierung umfasst unter anderem das                  Umsatz­steuer-Stammdaten können so gänzlich automati-
Workflow-Management (formularbasierte Workflows zur                   siert werden. Die Anwendbarkeit reicht von einfachen bis
Unterstützung von manuell ausgeführten Arbeitsschritten),             zu komplexen Aufgaben und führt nachweislich zu einer
die Automatisierung von Prozessen (repetitive und standar-            enormen Reduzierung des Zeitbedarfs und der Fehlerrate
disierte Arbeitsschritte werden automatisiert) und die aktive         bei verschiedensten Prozessen im Unternehmen. Denn die
Prozess-Steuerung (alle Arbeitsschritte eines Prozesses               Roboter arbeiten 24/7 und ihre Anzahl ist beliebig skalierbar.
werden von IT-Systemen koordiniert und überwacht). Damit              Dabei nutzen die Software-Roboter die IT-Systeme genau
steigt die Effizienz und Qualität der Arbeit von Mitarbeitern,        wie menschliche Mitarbeiter über die bestehenden Ober-
kürzere Antwortzeiten werden ermöglicht und Mitarbeiter               flächen. In vielen Projekten sind nur minimale Eingriffe in
von Routineaufgaben entlastet. Vor dem Hintergrund steigen-           die Anwendungen notwendig, weshalb sich RPA-Projekte
der Kundenanforderungen und Erwartungen wird die Wett-                in wenigen Tagen bis Wochen realisieren lassen.
bewerbsfähigkeit des Unternehmens so nachhaltig erhöht.

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Innovationsbericht 2017

Testimonials der Jury des Innovationsberichts

Internet of Things (IoT)

Von Martin Rodeck
Noch vor wenigen Jahren galt das „Internet der Dinge“ als                Körper tragen, so genannte „Wearables” wie die Smart-Watch,
technologischer Mythos und oft sogar als Bedrohung – dabei               nutzen diese Technologie. Industrieroboter können sich schon
wusste kaum jemand, was es damit auf sich hat. Dabei ist                 heute weitgehend ohne menschliches Zutun abstimmen,
die Erklärung ist zunächst einfach.                                      Autos brauchen rein technisch gesehen keine Fahrer mehr.
Die IoT-Technologie schließt eine Informationslücke, die bislang         Das Internet der Dinge ist somit die Grundlage der vernetzten
die reale von der virtuellen Welt trennte. Mit ihrer Hilfe erhält        Stadt, der „Smart City“, in der Infrastruktur, Gebäude und
das Internet Daten über den realen Zustand von „Dingen“ –                Fahrzeuge automatisch kommunizieren und so effektivere
beispielsweise darüber, ob eine Druckerpatrone getauscht                 und gleichermaßen angenehmere Prozesse ermöglichen.
oder ein Kaffeeautomat aufgefüllt werden muss. Winzige                   Davon profitieren vor allem die Menschen, aber auch die
Computer beziehungsweise Sensoren versetzen beliebige                    öffentliche Verwaltung und die Unternehmen. Daher sehen wir
Geräte in die Lage, ihren Bedarf eigenständig zu „erken-                 einen klaren Trend, IoT-Technologie überall dort einzusetzen,
nen“ und diese Information digital an den entsprechenden                 wo sich Menschen regelmäßig aufhalten, und das sind vor
Dienstleister zu übermitteln. Auch Geräte, die Menschen am               allem die Wohnung und der Arbeitsplatz – kurz: Immobilien.

Blockchain: Revolution auch für die Immobilienwirtschaft?

Von Christian Schulz-Wulkow
Die Blockchain-Technologie ist ein dezentrales, kettenför-               Ein Beispiel ist Schweden. Dort sollen die entsprechenden
miges Transaktionsprotokoll, das durch ein extensives Netz               Prozesse durch die Blockchain-Technologie schneller und si-
an Validierungsstellen gesichert wird – unabhängig, neutral,             cherer werden. Und in der Transaktions- und Nutzungsphase
sicher, vielfältig, transparent. Bekannteste Anwendung sind              könnten so genannte Smart Contracts vermehrt zum Einsatz
bisher die Bitcoins.                                                     kommen. Sie funktionieren nach dem Wenn-Dann-Prinzip
In der Immobilienwirtschaft, ähnlich wie in anderen Branchen             und können eigenständig ohne zwischengeschaltete Dritte
auch, ist diese Technologie gleichermaßen mit Hoffnungen                 die jeweiligen Vertragsparameter prüfen. Zudem lösen sie
und Befürchtungen verknüpft: Ob Makler, Vermietungsplatt-                automatisch die entsprechenden Handlungen aus.
form oder Notar – vor allem Vermittler und Dienstleister zwi-            Vor allem in der Kombination mit anderen jungen Innovati-
schen zwei Vertragsparteien könnten durch die Technologie                onen liegen weitere erhebliche Potenziale: Blockchain plus
in vielen Fällen überflüssig werden, und zwar sowohl im                  Cloud Computing, das Dokumenten-Management oder auch
öffentlichen als auch privaten Bereich. So wird gegenwärtig              beispielsweise das Internet der Dinge – doch das ist in der
in verschiedenen Ländern das Grundbuchsystem hinterfragt.                deutschen Immobilienwirtschaft derzeit noch Zukunftsmusik.

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BEST-PRACTICE-INNOVATIONEN IM ÜBERBLICK
Weitere Details zu den Innovationen erhalten Sie unter
www.innovative-immobilienwirtschaft.de.
Innovationsbericht 2017

    BEST-PRACTICE-INNOVATIONEN IM ÜBERBLICK

Alle Services auf einer Plattform

Allthings Technologies AG
Innovation:
Die Nachfrage nach digitalen Diensten für Gebäude steigt,                       Was die Jury meint: Der Jury hat insbesondere
zahlreiche Anbieter erscheinen am Markt. Allthings bündelt                      die einfach verständliche und dementsprechend
diese digitalen Dienste auf einer Immobilien-Service-Platt-            gute Grundidee der Plattform und sehr zeitgemäße Umset-
form. Ähnlich einem App-Store stellen sich Auftraggeber                zung der Innovation zugesagt. Die hohe Skalierbarkeit der
individuelle Gebäude-Apps zusammen und ermöglichen Ge-                 Plattform sowie die zahlreichen Wachstumsmöglichkeiten
bäudenutzern Zugang zu passenden digitalen Services. So                der Allthings-Technologie wurden ebenfalls positiv hervor-
wird die Effizienz in der Bearbeitung operativer Vorfälle und          gehoben.
die Transparenz über das Geschehen in Gebäuden gesteigert.             Mehr Infos: allthings.me

Coworking beim „klassischen Bürovermieter”

alstria office REIT-AG
Innovation:
Beehive ist ein vollständig digitalisiertes und automatisiertes                 Was die Jury meint: Typische Coworking-Anbie-
Coworking-Konzept. Coworker können online oder per App                          ter schieben sich zwischen Mieter und Vermieter.
flexible Mitgliedschaften sowie Konferenzräume buchen und              Potenziell kann dies das klassische Geschäftsmodell der
erhalten rund um die Uhr Zugang zu allen Beehive-Standor-              Bürovermieter gefähren. Alstria hingegen kombiniert das
ten. Ein eigenes Online Community Tool fördert Synergien               Coworking-Konzept mit der Marktmacht eines Anbieters,
und das Netzwerken sowohl zwischen den Beehive-Cowor-                  der an vielen deutschen Standorten präsent ist, und bindet
kern als auch mit Externen. Alstria schafft damit ein Angebot          so diese neue Zielgruppe direkt an sich.
für eine neue Generation von Büronutzern.                              Mehr Infos: beehive.work

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Innovationsbericht 2017

    BEST-PRACTICE-INNOVATIONEN IM ÜBERBLICK

Mieterstrom-Pool für höhere Energieeffizienz und geringere Nebenkosten

alstria office REIT-AG
Innovation:
Mit dem Portal mieterstrompool.de bietet alstria eine Leis-                     Was die Jury meint: Alle reden von neuen Ser-
tung an, durch die der Mieter nicht nur die Nebenkosten                         vices, hier ist einer. Als großer Bürovermieter bietet
verringern, sondern auch einen CO2-neutralen Betrieb der              die alstria Office REIT-AG ihren Kunden günstigen Ökostrom
Flächen sicherstellen kann. Dieser Ansatz wird zukünftig              an, beide Seiten profitieren davon. Möglich wird das wie so
um weitere Services ergänzt, so dass sich der Mieter auf              viele andere Innovationen durch die Kooperation mit einem
sein Kerngeschäft konzentrieren kann, während alstria als             kompetenten Partner, in diesem Fall mit dem Unternehmen
Partner die Büronutzung besonders effizient und sehr flexibel         Westbridge Advisory.
(Beehive) gestaltet.                                                  Mehr Infos: mieterstrompool.de
Dank schlanker digitaler Prozesse entstehen für den Mieter
viele Vorteile und alstria kann sowohl die Mieterbindung stär-
ken, als auch seine Ertragsbasis erweitern.

Die digitale Projektwerkbank

BEOS AG
Innovation:
Wachstum und ein sich wandelndes Geschäftsumfeld erfor-                        Was die Jury meint: Die Jury hat die vorbildliche
dern ein neues Managementkonzept. Die digitale BEOS-Pro-                       Umsetzung des innovativen Managementkonzeptes
jektwerkbank stellt Projekt und Nutzer in den Mittelpunkt,            beeindruckt. Beispielhafte Erwähnung finden das papier-
strukturiert interne Prozesse und bezieht auch Externe ein.           lose beziehungsweise papierarme Office, non-territoriale
Das Konzept folgt den vier Prinzipien radikal dezentral, radi-        Arbeitsplätze für 70 Mitarbeiter, eine darauf abgestimmte
kal mobil, radikal digital und radikal agil. So werden Organi-        Innenarchitektur mit offenem Büro-Layout, Forum, Wohn-
sation und IT verknüpft. Die digitale BEOS-Projektwerkbank            küche, Rückzugsräumen, Videokonferenzeinrichtungen und
forciert Innovationskraft und Wettbewerbsfähigkeit.                   eine teamübergreifende, komplett in die Cloud ausgelagerte
                                                                      IT-Struktur. Ein innovatives Managementkonzept, das für
                                                                      viele andere Unternehmen Vorbild sein kann.
                                                                      Mehr Infos: beos.net

                                                                    18
Innovationsbericht 2017

    BEST-PRACTICE-INNOVATIONEN IM ÜBERBLICK

Online-Marktplatz für Kurzzeit-Locations

BESPACED UG
Innovation:
BESPACED ist ein Online-Marktplatz für gewerbliche Kurz-                    Was die Jury meint: Die temporäre Nutzung von
zeit-Locations für Kurse, Workshops, Meetings und soziale                   leerstehenden Flächen kann eine sehr gute Ertrags-
Events. Mit der temporären Nutzung von leerstehenden               steigerung für Investoren sowie die Revitalisierung der Anlage,
und bereits vermieteten gewerblichen Objekten für Firmen-          in der sich die Fläche befindet, bewirken. BESPACED bietet
veranstaltungen trägt das Unternehmen zu der Reduktion             für diese Verwendung neben einer passenden technischen
des Leerstandes, Steigerung der Effizienz der urbanen              Umsetzung auch ein solides Netzwerk und konnte sich am
Raumnutzung, Verbesserung der Ertragssituation auf der             Markt etablieren. Die zeitgemäße Idee mit einer modernen
Vermieterseite bei und fördert den Austausch zwischen den          Durchführung der Vermittlung hat die Jury überzeugt.
Akteuren einer Stadt.                                              Mehr Infos: bespaced.com

Booster für die Proptechs

blackprint booster GmbH
Innovation:
Das Unternehmen blackprint booster bringt als erster deut-                  Was die Jury meint: Die Innovationsforschung
scher Multi-Corporate-Accelerator der Immobilienwirtschaft                  hat uns bislang viel über die Erfolgsfaktoren von
die besten Proptech-Startups mit seinen hochkarätigen und          Akzelleratoren gelehrt. blackprint booster hat sich konse-
komplementären Partnern zusammen. So eröffnet er den               quent daran ausgerichtet. Er bietet, was Startups, aber auch
Startups einen unmittelbaren, breiten und offenen Zugang           die gesamte Immobilienwirtschaft braucht. Auf den Punkt.
zur Branche. Er schafft ein geschütztes Umfeld, in dem die         Genau das hat die Jury überzeugt.
Parteien die digitalen Geschäftsmodelle testen, moderiert          Mehr Infos: blackprintbooster.de
die gemeinsame Weiterentwicklung und fördert die Digita-
lisierung der Branche.

                                                                 19
Innovationsbericht 2017

    BEST-PRACTICE-INNOVATIONEN IM ÜBERBLICK

Digitalisierung von Immobilienportfolien

CBRE GmbH
Innovation:
Die Datenbank Emerald Online ermöglicht zusammen mit der                        Was die Jury meint: Die Jury hat beim vorgestell-
App SusA die Digitalisierung der technischen Bestands- und                      ten Projekt von CBRE die konsequente Digitalisie-
Nachhaltigkeitserfassung von Immobilienportfolios. Gemein-            rung bestehender Prozesse der Technical Due Dilligence
sam mit Programmierern und im Dialog mit dem Erstnutzer               mithilfe von anwenderfreundlichen Applikationen hervorge-
BASF wurde durch CBRE eine Lösung für den nahtlosen, in               hoben. Auch die mögliche Skalierung sowie die Einbeziehung
Echtzeit verlaufenden Prozess von der Datenerfassung auf              externer Technologiepartner und Kunden wurden begrüßt.
Tablets vor Ort bis hin zur Auswertung der Ergebnisse in einer        Mehr Infos: www.cbre.de
Datenbank entwickelt, der in der Summe die Produktivität
deutlich erhöht und Mehrwert durch Transparenz schafft.

Demokratisierung von Investitionen in große Gewerbeimmobilien

Commerz Real AG
Innovation:
Der hausInvest Sparcoach bietet für Privatanleger erstmalig                     Was die Jury meint: Der Sparcoach überbrückt die
die Möglichkeit, sich bereits mit Kleinstbeträgen über einen                    Unvereinbarkeit von offenen Fonds für gewerbliche
offenen Immobilienfonds an großen Gewerbeimmobilien zu                Immobilien und dem Bedarf des regelmäßigen Immobilienin-
beteiligen. Über diese neue Spar-App lässt sich regelmäßiges          vestments jüngerer Kleinsparer. Die Kombination aus einem
und planbares Immobilien-Sparen sehr einfach und flexi-               zielgruppengerechtem Zugang per App und der Möglichkeit,
bel in den Alltag integrieren. Ziel der Commerz Real ist es,          mit flexiblen Kleinstbeträgen regelmäßig zu sparen, demo-
perspektivisch so auch jüngere Zielgruppen für modernes               kratisiert den Anlageprozess.
Ansparen mit Immobilien zu begeistern.                                Mehr Infos: commerzreal.com

                                                                    20
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    BEST-PRACTICE-INNOVATIONEN IM ÜBERBLICK

Digitalisierung des Mieterwechsels

easysquare / PROMOS consult GmbH
Innovation:
Der Mieterwechselprozess mithilfe des Programms iModa ist                    Was die Jury meint: Ein Kernziel der Automatisie-
durch einen hohen Grad an Digitalisierung, Datenintegration                  rung und Digitalisierung ist die Effizienzsteigerung
und Automation gekennzeichnet. Umgesetzt in der smarten             und Optimierung von Arbeitsabläufen. Die von easysquare
Digitallösung easysquare werden Systembrüche vermie-                entwickelte Lösung erfüllt diese Anforderungen. Die hohe
den, Mitarbeiter entlastet und Fehlerquellen minimiert. Der         Skalierbarkeit war ein weiterer ausschlaggebender Punkt
Prozess ist skalierbar, transparent und gewinnt fühlbar an          für die Entscheidung der Jury.
Qualität. Die Innovation wird getragen von den Mitarbeitern         Mehr Infos: easysquare.com
des Wohnungsunternehmens DOGEWO21, die früh in dem
agilen Entwicklungsprozess beteiligt waren.

Tag-/Nachtleuchte für Shopping-Malls

ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG
Innovation:
Die von der ECE gemeinsam mit Philips für den Einsatz in                     Was die Jury meint: Die Atmosphäre in Einkaufs­
Shopping-Centern entwickelte Tag-/Nachtleuchte verbindet                     centern trägt in hohem Maße zur Stimmung der
moderne Technologie mit attraktiver Lichtatmosphäre. Die            Kunden während des Einkaufs bei. Mit der vorgestellten
Beleuchtung wird über den Tag in verschiedenen Gruppen              Innovation schaffen es ECE und Philips, individuelle Licht-
und Lichtszenen dynamisch gesteuert und in Farbe und                verhältnisse zu kreieren und damit die Attraktivität von Ein-
Intensität den Lichtverhältnissen angepasst. Zudem redu-            kaufscentern zu steigern.
ziert die LED-Technologie den Energieverbrauch gegenüber            Mehr Infos: ece.de
konventionellen Systemen um 50 bis 70 Prozent.

                                                                  21
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Serielles Bauen von Logistikzentren

ECE Projektmanagement GmbH & Co. KG
Innovation:
ECE und Hermes haben gemeinsam den Prototypen eines                           Was die Jury meint: Die Logistik-Industrie steht
Logistik-Centers entwickelt, in dem Niederlassung, Depots                     vor großen Herausforderungen: Digitalisierung von
und „letzte Meile“ räumlich zusammengeführt werden. So              Leistungen und die Neugestaltung von Wertschöpfungsketten
ist eine Immobilie entstanden, die die Effizienz und Profi-         aufgrund sich zunehmend verändernden Einkaufsverhaltens.
tabilität des Nutzers enorm steigert. Der Prototyp ermög-           Andererseits ist die Logistikindustrie ein sogenanntes „Fixed
licht die serielle Realisierung von deutschlandweit neun            Cost-Based Business“. Infrastruktur ist kapitalintensiv und
Logistik-Centern bis 2019. Das ist bislang einmalig in der          rechnet sich nur bei entsprechender Auslastung. Standardi-
deutschen Logistik-Projektentwicklung. Innovativ ist das            siertes, aber ökologisch effizientes Bauen im hohen Tempo:
Projekt auch durch die gezielte Integration von CO2- und            ECE löst mit seiner Innovation zum seriellen Bauen genau
energiesparenden Technologien.                                      dieses Problem!
                                                                    Mehr Infos: ece.de

Die Verwirklichung von Real Estate Big Data

EVANA AG
Innovation:
Das Ziel von EVANA ist die Verwirklichung von digitalen                      Was die Jury meint: Der Einsatz von Big Data
Prozessen und Real Estate Big Data. Dazu löst EVANA Do-                      und künstlicher Intelligenz steht in der Immobilien-
kumente in Datenpunkte auf. Die Auswertung der Daten                branche erst am Anfang. EVANA ist einer der innovativsten
erfolgt mit Unterstützung von künstlicher Intelligenz. Das          Player zur Reorganisation bisher nicht effizienter Prozesse
dynamische Datenmodell von EVANA ist in der Lage, jede              im Asset Management. Dokumente werden größtenteils au-
relevante Information aufzunehmen und stellt gleichzeitig           tomatisch identifiziert, benannt und sortiert und durch die
die Abhängigkeiten von Daten untereinander her. Dadurch             ausgelesenen Informationen können automatisch Prozesse
wird ein bisher nicht zugänglicher Datenschatz gehoben.             eingeleitet werden. Das Datenmodell soll in Zukunft als Open
                                                                    Source zur Verfügung gestellt werden und für die deutsche
                                                                    Immobilienbranche einen Standard setzen.
                                                                    Mehr Infos: evana.de

                                                                  22
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    BEST-PRACTICE-INNOVATIONEN IM ÜBERBLICK

Echtes mobiles Arbeiten ohne Zwischenlösung

FIO SYSTEMS AG
Innovation:
FIO hat ein webbasiertes Enterprise-Resource-Plan-                          Was die Jury meint: Der innovative Kern des Pro-
ning-System (ERP) entwickelt, das echtes mobiles Arbeiten                   dukts von FIO ist die webbasierte, geräteunabhängi-
ermöglicht – ganz ohne den Einsatz von Zwischenlösungen.           ge und mobile Hausverwaltungs-Software, die ohne Altsys-
Aktuell gibt es auch keine ERP-Software, die gleichermaßen         teme auskommt. Die unterschiedlichen Nutzer des Systems
Prozesse für Immobilienverwaltungen und Wohnungsun-                rücken damit näher aneinander und doppelte Prozesse oder
ternehmen in einem System abbildet. Darüber hinaus er-             Datenaufnahmen entfallen. Das Produkt ist skalierbar und
möglicht das Produkt mit dem Namen Haufe-FIO axera den             steigert die Effizienz der Verwaltung.
bankenunabhängigen Zahlungsverkehr mit virtuellen Konten.          Mehr Infos: fio.de

GRETA – das digitale Due-Diligence-Tool

Greenberg Traurig Germany, LLP
Innovation:
GRETA ist eine einzigartige Softwarelösung, die sämtliche                   Was die Jury meint: Die Jury hat die Verwendung
für eine Immobilien-Due-Diligence relevanten Kerndaten mit                  von künstlicher Intelligenz (KI) zur Extraktion und
künstlicher Intelligenz aus verschiedenen Dokumentenarten          Analyse von nicht standardisierten Vertragsdaten beein-
herauslöst und auswertet. Erstmals wird eine einheitliche          druckt, die die Grundlage zur Professionalisierung von Im-
Datengrundlage für juristische und kaufmännische Ana-              mobilien-Due-Diligences schafft. Gleichzeitig hebt die Jury
lysen und Reports geschaffen, die Kunden und Beratern              die Förderung von Transparenz zwischen allen Beteiligten
online zur unmittelbaren Bearbeitung zur Verfügung steht.          während des Transaktionsprozesses hervor.
Bewertungsprozesse werden schneller, effizienter und noch          Mehr Infos: gtlaw.de
stärker auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten.

                                                                 23
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    BEST-PRACTICE-INNOVATIONEN IM ÜBERBLICK

Immobilienportal mit Beratungsspezialisierung

immoverkauf24 GmbH
Innovation:
Die Plattform immoverkauf24 ist das erste Immobilienpor-                        Was die Jury meint: Die Jury hebt die Verbindung
tal Deutschlands, das sich auf die Beratung rund um den                         zwischen der Internetnutzung als Vermarktungs-
Verkauf der eigenen Immobilie spezialisiert hat. Eigentümer,           kanal und der persönlichen Beratung hervor, die immover-
die Unterstützung beim Verkauf benötigen, erhalten eine                kauf24 ihren Kunden auf Verkäuferseite anbietet. Der Einsatz
kostenlose und unverbindliche Maklerempfehlung. Jeder                  neuer Informations- und Kommunikationstechnologien kom-
Eigentümer wird durch einen immoverkauf24-Experten in-                 biniert mit persönlicher Beratungsexpertise trägt dazu bei,
dividuell beraten. Weiterhin vermittelt immoverkauf24 Bau-             die Maklertätigkeit im Sinne der Verkäuferinteressen weiter
finanzierungen. Das Unternehmen beschäftigt inzwischen                 zu professionalisieren.
40 Mitarbeiter.                                                        Mehr Infos: immoverkauf24.de

Innovationstreiber für die digitale Unternehmenstransformation

Jones Lang LaSalle SE
Innovation:
Verantwortlich für die digitale Transformation bei JLL in                       Was die Jury meint: In den meisten Fällen wird
Deutschland agiert Digital Services Germany (DSG) ge-                           in der Immobilienwirtschaft unter Digitalisierung
schäftsbereichsunabhängig als interner Innovationstreiber.             der Ersatz analoger Prozesse durch digitale verstanden. So
DSG forciert die Automatisierung interner Abläufe als Aus-             auch im vorliegenden Fall bei JLL. Der für die Jury große
gangslage für neue digitale Inhalte, Produkte oder Dienst-             Unterschied liegt in der organisationalen Einordnung, klaren
leistungen entsprechend der Anforderungen unserer Kunden               Zuständigkeiten und letztlich insbesondere im ganzheitlichen
und Mitarbeiter, die sich durch die Digitalisierung im stetigen        Ansatz. Ein echtes Element der „Best Practice“ in der deut-
Wandel befinden. Eigene Immobilienportale oder der Einsatz             schen Immobilienwirtschaft.
von 3D-Technologien werden in der Regel kooperativ mit                 Mehr Infos: jll.de
Proptechs in agiler und flexibler Art umgesetzt.

                                                                     24
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Der Nachfolger des Metallschlüssels

KIWI.KI GmbH
Innovation:
KIWI ist das digitale Zugangssystem für Mehrfamilienhäuser.                  Was die Jury meint: Durch die manuelle Tür-
Es ersetzt den Metallschlüssel und ermöglicht das Öffnen                     öffnung mit Metallschlüsseln fehlt ein wichtiger
von Türen mit dem KIWI-Transponder und der KIWI-App.                Punkt für den Bereich Smart Data. Wann wird eine Immobilie
Das Herzstück der Innovation ist das KIWI-Portal, mit dem           betreten? Wann wird sie verlassen? Durch die intelligente
Wohnungsunternehmen die Zutrittsrechte zu ihren Türen               Lösung von KIWI entfällt nicht nur das Mitführen von meh-
digital und in Echtzeit verwalten können. Dadurch sorgt das         reren Schlüsseln. Durch den Transponder wird auch der
System für erhöhte Sicherheit, erhebliche Kosteneinsparun-          Grundstein für die Datenoptimierung der Immobilie gelegt.
gen und mehr Komfort für die Bewohner.                              Mehr Infos: kiwi.ki

Optimierung der Wohnungssanierung

LEG Immobilien AG
Innovation:
Die LEG Immobilien AG ist mit rund 130.000 Mietwohnungen                      Was die Jury meint: Das ist ein Beispiel für die
und zirka 350.000 Bewohnern ein führendes börsennotier-                       erfolgreiche und fruchtvolle Zusammenarbeit zwi-
tes Wohnungsunternehmen in Deutschland. Seit Juli 2016              schen einem etablierten Unternehmen und einem Startup.
arbeitet die LEG mit dem IT-Programm Doozer. Damit wird             Dadurch kann der Prozess der Leerwohnungsvermietung
die Wohnungssanierung bei hohem Qualitätsstandard mit               digitalisiert und effizienter gestaltet werden. Das Tool wurde
optimierten Prozessen, Zeit- und Kostenvorteilen modular,           an die Bedürfnisse der LEG angepasst und wurde im Rahmen
das heißt einfach und schnell durchgeführt. Handwerks-              einer gesamten Reorganisation des Handwerker-Manage-
leistungen werden sofort online beauftragt, getrackt und            ments einführt, die zu Einkaufsvorteilen durch pauschalierte
abgerechnet.                                                        Sanierungspakete sowie zur optimierten Zusammenarbeit
                                                                    mit Generalunternehmen führt.
                                                                    Mehr Infos: leg-wohnen.de

                                                                  25
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Deep Learning für die Datenextraktion

LEVERTON GmbH
Innovation:
LEVERTON wendet innovative Deep-Learning-Technologien                         Was die Jury meint: Deep-Learning- beziehungs-
an, um Daten aus Unternehmensdokumenten in mehr als                           weise Machine-Learning-Technologien führen zu
20 Sprachen zu extrahieren, zu strukturieren und zu ver-             einer bahnbrechenden Steigerung der Effizienz und der
walten. Unternehmen können somit ihre unstrukturierten               Geschwindigkeit komplexer Prozesse. Leverton leistete dies-
Immobilien- und Leasingverträge automatisiert in struk-              bezüglich in der Immobilienwirtschaft Pionierarbeit und hat
turierte Daten umwandeln. Dadurch können signifikante                die Vorteile dieser Technologien unter Beweis gestellt.
Effizienzsteigerungen und Prozessoptimierungen im Daten-             Mehr Infos: leverton.ai
und Dokumentenmanagement der Kunden erzielt werden.

Transparente Bestpreisfindung durch Online-Bieterverfahren

Maklaro GmbH
Innovation:
Für den Immobilienverkauf zum Höchstpreis hat Maklaro das                      Was die Jury meint: Die Jury hat bei Maklaro die
Online-Bieterverfahren erfunden und damit ein Instrument zur                   konsequente digitale Umsetzung des Prozesses der
transparenten Bestpreisfindung entwickelt. Durch die digitale        Immobilienvermittlung hervorgehoben. Dabei konnte die
Abwicklung der meisten Schritte des Immobilienverkaufs               Effizienz erheblich gesteigert werden. Die gute Skalierbar-
sowie die Zentralisierung und Optimierung von Prozessen              keit sowie die beabsichtigte Nutzung künstlicher Intelligenz
hat Maklaro ein hocheffizientes System zum erfolgreichen             wurde begrüßt.
Verkauf von Immobilien in ganz Deutschland aufgebaut.                Mehr Infos: maklaro.de

                                                                   26
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Mit Sicherheit die richtigen persönlichen Daten freigeben

My Real ID GmbH
Innovation:
Komplexe und hochsensible Daten natürlicher Personen                          Was die Jury meint: Während der Wohnungsan-
werden mit der erzeugten „Real ID” verknüpft. Diese Daten                     mietung sind Nutzer gezwungen, sehr vertrauli-
können selektiv den Anbietern unterschiedlicher Dienstleis-         che Daten offenzulegen. Das muss schnell und vollständig
tungen (Miet-, Kauf-, (Klein-)Kredit-, Leasingverträge und          erfolgen. My Real ID bietet eine strukturierte, gesicherte
so weiter) freigegeben werden. Die Kerninnovation liegt             Datenaggregation, die selektiv übermittelt wird. Das Konzept
somit in einem Datenablage- und -freigabeprozess, der               ist skalierbar und auf weitere Branchen übertragbar.
universell anwendbar ist – einem dem strengen deutschen             Mehr Infos: myrealid.com
Datenschutz konformen „Facebook Connect” für seriöse
Rechtsgeschäfte.

„SanierungsKalkulator” für die Energiekostenreduktion

Schüco International KG
Innovation:
Bei Sanierungen von Bürogebäuden bringt Energieeffizi-                      Was die Jury meint: Die Jury hat bei dem Sanie-
enz alleinstehend keine akzeptable Rentabilität. Wichtige                   rungsKalkulator die Komplexitätsreduzierung des
Komfortaspekte werden bisher, obwohl im Fokus, oft nicht            Prozesses durch digitale Tools und einfache Handhabung
berücksichtigt. Die Online-Anwendung „SanierungsKal-                hervorgehoben. Durch die große Relevanz bei vielen Be-
kulator“ ist einfach handhabbar, bringt eine fundierte und          standsgebäuden wird ein positiver Beitrag zur Ressour-
differenzierte Einschätzung der Energiekostenreduzierung,           censchonung und Steigerung der Energieeffizienz geleistet.
des Werterhalts sowie der Verbesserungen von Produkti-              Mehr Infos: schueco.com/specials/sanierungskalkulator
vität und Gesundheit am Büroarbeitsplatz und weist eine
zusammenfassende Rendite aus.

                                                                  27
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    BEST-PRACTICE-INNOVATIONEN IM ÜBERBLICK

Immobilienbewertung per Smartphone

Sprengnetter GmbH
Innovation:
Mit der Sprengnetter App ImmoWert2Go kann jeder Nutzer                       Was die Jury meint: Convenience ist eine ent-
in Deutschland den Wert eines Hauses oder einer Wohnung                      scheidende Voraussetzung für den Erfolg mobiler
bestimmen – eine essentielle Information für Kauf, Verkauf          Lösungen, fundierte Daten sind die Basis einer aussage-
oder Finanzierung. Die App unterscheidet zwischen „Haus“            kräftigen Bewertung. Sprengnetter hat die umfangreiche
oder „Wohnung“, erfasst die Geo-Codierung und ermittelt             Immobilienpreisdatenbank des Unternehmens mit einer
damit sofort auf Basis einer der größten deutschen Immo-            App verknüpft, die dem Nutzer unkompliziert und spontan
bilienpreisdatenbanken den Wert. Kennt man Baujahr und              einen ersten Anhaltswert liefert. Und Spaß macht die App
Wohnfläche, liefert die App einen noch genaueren Objektwert.        obendrein.
                                                                    Mehr Infos: immowert2go.de

Heizungswechsel leicht gemacht

Thermondo GmbH
Innovation:
Schneller und einfacher Heizungswechsel ist das Anliegen                     Was die Jury meint: Thermondo ist ein typisches
von Thermondo. Der von Handwerkern und IT-Experten                           Beispiel dafür, wie durch digitale Integration vieler
entwickelte Algorithmus „Manfred“ plant präzise eine neue           kleiner analoger Detailprozesse ein für den Hauseigentümer
Heizungsanlage und erstellt in Echtzeit ein Festpreisange-          eher mühsamer und oft ärgerlicher Vorgang des Austausches
bot und eine detaillierte Stückliste. Das ist Teil der One-         einer Gebäudekomponente in ein möglichst kundenfreund-
Stop-Shop-Lösung: Von der Beratung über Planung bis zur             liches Erlebnis transformiert werden kann.
Montage übernimmt Thermondo den gesamten Prozess und                Mehr Infos: thermondo.de
bietet zudem Finanzierungslösungen an.

                                                                  28
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Beschleunigung der Immobilienbewertung

Union Investment Real Estate GmbH
Innovation:
Union Investment gehört zu den führenden Immobilien-In-                           Was die Jury meint: Der Einsatz der Software
vestment-Managern in Europa. Die Software ImmoWert ist                            ImmoWert digitalisiert und vereinfacht die Arbeits-
eine digitale Lösung zur Beschleunigung und Vereinfachung               abläufe zwischen den Immobiliensachverständigen und der
der Arbeitsabläufe rund um die Bewertung einer Gewer-                   Union und spart damit rund 60 Prozent der Zeit gegenüber
beimmobilie. Für die extern beauftragten Gutachter bereitet             herkömmlichen Arbeitsabläufen (inklusive einer digitalen
sie alle bewertungsrelevanten Immobiliendaten optimal auf               Plausibilitätsprüfung). Das Tool stellt eine Basis dafür dar,
und erleichtert gleichzeitig das Plausibilisieren der erstellten        um auch zukünftig weitere Big-Data-Anwendungen wie zum
Gutachten. Das spart Zeit und schont die Umwelt.                        Beispiel dem automatisierten Versicherungsgutachten oder
                                                                        dem digitalen Abgleich der Gutachten- mit Marktdaten zu
                                                                        gewährleisten.
                                                                        Mehr Infos: realestate.union-investment.de

Serielles Bauen für kürzere Bauzeiten und höhere Kostensicherheit

Vonovia SE
Innovation:
Wohnungen in nachgefragten Städten werden dringend                               Was die Jury meint: Als Vorreiter für das serielle
gebraucht – und müssen bezahlbar sein. Durch die Nutzung                         Bauen hat die Vonovia bereits erste Wohnungen
der seriellen Bauweise ist Vonovia in der Lage, Wohnungen               in einer Modulbauweise fertiggestellt und weitet das stark
günstig zu bauen. Gleichzeitig erlaubt das Baukastenprinzip             aus. Der Bau mit Modulen verkürzt die Bauzeit und senkt die
es uns, jedes Projekt flexibel an die Gegebenheiten vor                 Baukosten stark. Die standardisierten Raummodule können
Ort anzupassen. So können wir das vorhandene Poten-                     variabel den Bedürfnissen angepasst werden, zum Beispiel
tial auf den eigenen Flächen nutzen und den attraktiven                 bei Grundrissen und Ausstattung. Damit ziehen auch in den
Wohnraum dort schaffen, wo er gebraucht wird – in den                   Wohnungsbau Automatisierung und Lean Management ein,
nachgefragten Quartieren.                                               wie es in anderen Branchen bereits lange angewandt wird.
                                                                        Mehr Infos: vonovia.de

HINWEIS:
Weitere Details zu den Innovationen erhalten Sie unter
www.innovative-immobilienwirtschaft.de.

                                                                      29                  Fotos: iStock.com/golero (S. 9 - 15), iStock.com/jpique (Titel, S. 16 - 29),
                                                                                          iStock.com/rzoze19 (Titel, S. 16 - 29), ZIA (S. 3, 4, 5, 7, 8)
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