LOTTO Hessen Geschäftsbericht 2011
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LOTTO Hessen
Geschäftsbericht
2011
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4 Vorwort des Geschäftsführers 56 Lagebericht 84 Aufsichtsrat und Geschäftsführung
86 Bestätigungsvermerk
Inhalt | Übersicht Rechtsgrundlagen
10 Geschäftsumfeld 88 Bericht des Aufsichtsrates
Geschäftsverlauf
89 Impressum
Geschäftsentwicklung Ertrags- und Vermögenslage
sowie Finanzierung
Rechtliche Rahmenbedingungen
Vertriebsorganisation
Jugendschutz, Spielerschutz
und Spielsuchtprävention Investitionen und
Erhaltungsmaßnahmen
LOTTO Hessen – sicher re-zertifiziert
Personal
Ausblick
24 Vertrieb
Vertriebsstruktur
64 Bilanz
Aktiva – Passiva
30 Wettarten und Spieleinsätze
LOTTO 6aus49
68 Gewinn- und Verlustrechnung
Spiel 77, Super 6
ODDSET 70 Anhang für das Geschäftsjahr 2011
TOTO
Allgemeine Angaben
Sofortlotterie und Rechnungslegung
GlücksSpirale Erläuterungen zur Bilanz Aktiva
BINGO Anlagespiegel
KENO, plus 5 Erläuterungen zur Bilanz Passiva
Erläuterung zur Gewinn-
46 LOTTO Gewinner 2011 und Verlustrechnung
Sonstige Angaben
Glückliche Gewinner
02 Mittelverwendung
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Vorwort des Geschäftsführers
LOTTO Hessen – gut aufgestellt in die Zukunft
Das Jahr 2011 kann als ein glückliches Jahr beschrieben werden. Landeslotteriegesellschaften lag LOTTO Hessen mit 91,71 Euro erneut
Das Gemeinwohl profitierte von den Spieleinsätzen von LOTTO Hessen auf dem zweiten Rang hinter dem Saarland und mehr als zehn Euro
so stark wie schon lange nicht mehr und auch die Spielteilnehmer konn- über dem Durchschnitt. Zwar mag die vergleichsweise gute wirtschaft-
ten sich über eine deutlich höhere Gewinnsumme freuen. Knapp 122,2 liche Situation des Landes Hessen uns helfen, doch es lässt sich nicht
Millionen Euro stellte LOTTO Hessen dem Sport, der Kultur, der Denk- wirklich feststellen, dass es eine verlässliche Relation zwischen Pro-
malpflege und sozialen Projekten im Jahr 2011 zur Verfügung. Diese Kopf-Einkommen und Glücksspielausgaben gibt. Also bietet ein solch
Mittel für das Gemeinwohl unter dem Motto „LOTTO hilft Hessen“ vergleichender Blick eben auch ein gutes Barometer zur objektiveren
setzen sich aus Leistungen an die sogenannten Destinatäre so- Beurteilung der eigenen Arbeit.
wie zweckgebundenen Mitteln an den Landeshaushalt zusammen.
Die Destinatäre erhielten Mittel entsprechend der gesetzlich veran- Nach einer Untersuchung des Allensbacher Instituts für Demosko-
kerten Prozentwerte an den Spieleinsätzen in Höhe von 38,8 Millio- pie spielen in Deutschland 12,2 Millionen Menschen regelmäßig oder
nen Euro, die zweckgebundenen Mittel an das Land Hessen betrugen gelegentlich LOTTO. Auf Hessen heruntergebrochen sind das knapp
83,4 Millionen Euro. Was bereits mit der Gründung 1949 gesetzlich eine Million Menschen, also jeder fünfte der 5,0 Millionen Hessen über
verankert wurde, gilt auch heute noch in vollem Maße: Sämtliche Erlöse 18 Jahren. Diese Hessen haben dafür gesorgt, dass im Jahr 2011 mehr als
der hessischen Lotteriegesellschaft kommen ausschließlich dem Sport, 77 Millionen Spielaufträge registriert wurden. Im Wochenschnitt gingen
der Kultur, sozialen Projekten und der Denkmalpflege zugute. Auf Sei- fast 1,5 Millionen Aufträge ein, die über das hessenweite, noch rein ter-
ten der Spielteilnehmer betrug die Gesamtgewinnsumme in Hessen im restrische Vertriebsnetz von 1.985 Verkaufsstellen übermittelt wurden.
Jahr 2011 rund 270 Millionen Euro, 261 Millionen Euro waren es im Die registrierten Spielscheine des Jahres 2011 entsprechen einem Wert
Jahr zuvor. von 556,4 Millionen Euro. Damit erzielte LOTTO Hessen in den 52 Ver-
anstaltungswochen des Jahres 2011 ein Umsatzplus von 3,6 Prozent.
Nicht nur das Gemeinwohl und die Spielteilnehmer, sondern auch
LOTTO Hessen zieht eine positive Bilanz. Erneut ist es 2011 gelun-
gen, die Position als Vizemeister in Deutschland weiter zu festigen.
Beim Vergleich des statistischen pro Kopf-Umsatzes aller sechzehn
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LOTTO Hessen Firmengebäude in Wiesbaden
Das Geschäftsjahr 2011 war auch ein sehr wichtiges Jahr. Es war ein LOTTO Hessen ist für die Herausforderungen der Zukunft gut gerüstet
Jahr, in dem seitens der Politik eine komplett neue Weichensetzung und gut aufgestellt und das gemeinsam mit unserem hessenweiten
im Sportwettmarkt gestellt wurde und in dem LOTTO Hessen mit der Netz aus fast 2.000 Verkaufsstellen. Im Jahr 2011 haben sie ihr neues,
Gründung der ODDSET Deutschland Sportwetten GmbH (ODS) die hochmodernes Verkaufsterminal erhalten. Hier sind alle Veränderungen
wohl wichtigste Neuentwicklung und Neugründung seit Jahren vor- des Jahres zukunftsweisend angelegt und vorprogrammiert. Ein wei-
genommen hat. Alles in allem ein Jahr, das nicht nur als erfolgreich terer wichtiger Baustein ist damit erfüllt, um auch das nächste Jahr
für LOTTO Hessen einzustufen ist, sondern auch als wichtige Stunde erfolgreich anzugehen.
null, um zukünftig im Sportwettbereich Schwarzmarkt und verzerrte
Wettbewerbsbedingungen beseitigen zu können. Denn derzeit stehen
die staatlichen Lotteriegesellschaften faktisch in einer Wettbewerbssitu-
ation mit Anbietern, die sich außerhalb des geltenden und von uns an-
gewandten Rechts- und Abgabenrahmens bewegen und dadurch einen
uneinholbaren Wettbewerbsvorteil besitzen. Und das gilt nicht nur für Dr. Heinz-Georg Sundermann
den Sportwettbereich. Ob die einheitliche Wettbewerbsbasis gelingt, Geschäftsführer
wird in ganz erheblichem Maße von der Konsistenz und Kohärenz des
im Jahr 2012 in Kraft tretenden Glücksspielstaatsvertrages sowie der
Bereitschaft der bislang illegal aus dem Ausland operierenden Anbie-
ter abhängen, ihren Absichtserklärungen Taten folgen zu lassen. Das
bedeutet, dass sie sich an dem neuen deutschen Konzessionsmarkt und
damit den steuerlichen Pflichten und Abgaben zugunsten des Sport und
damit des Gemeinwohls beteiligen.
06
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Als LOTTO Hessen stehen wir für…
ein seriöses und vielfältiges Produktangebot
und verantwortungsvolles Spiel.
aktiven und effektiven Spieler- und Jugendschutz
sowie Spielsuchtprävention.
eine Werteorientierung, nach der nicht nur der
Markt und seine Kräfte regieren, sondern gesellschaftliche
und gemeinnützige Verantwortung.
eine Förderung von Breitensport, Kunst, Kultur
und sozialen Projekten.
LOTTO Hessen Firmeng
ebäude in Wiesbaden
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Geschäftsumfeld
1. Geschäftsentwicklung
2. Rechtliche
Rahmenbedingungen
3. Jugendschutz, Spielerschutz
und Spielsuchtprävention
4. LOTTO Hessen – sicher re-zertifiziert
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Geschäftsentwicklung
Die Spieleinsätze aller sechzehn Landeslotteriegesellschaften stiegen im Die Jackpotsituation 2011 war vergleichbar mit der 2010, erneut stan- Die Zusatzlotterie Spiel 77 konnte ihren Umsatz deutlich steigern, von
Jahr 2011 um 2,5 Prozent auf rund 6,66 Milliarden Euro. Die Hessen den zwei LOTTO-Jackpots mit mehr als 20 Millionen Euro zur Ausspie- 77,5 auf 101,8 Millionen Euro. Die Zusatzlotterie Super 6 hingegen
haben dafür gesorgt, dass LOTTO Hessen im Jahr 2011 mehr als 77 lung an, die insbesondere Gelegenheitsspieler anziehen. Eine Erklärung folgte diesem Trend nicht, hier lagen die Umsätze im Jahr 2011 bei
Millionen (77.260.814) Spielaufträge registrieren konnte. Die registrier- für die Umsatzsteigerung ist deshalb eher beim Spiel 77 zu sehen. Zum 43,2 Millionen Euro und damit 4,2 Prozent unter denen des Vorjahres- 2007 2008 2009 2010 2011
Einsätze gesamt 674,3 617,5 581,2 537,1 556,4
ten Spielscheine des Jahres 2011 entsprechen einem Wert von 556,4 einen in der zum September 2010 erfolgten Preiserhöhung (2,50 statt zeitraumes. Durch die attraktiven Jackpots wurde eher das Spiel 77 als
Millionen Euro. Damit erzielte LOTTO Hessen in den 52 Veranstaltungs- 1,50 Euro bei verbessertem Gewinnplan), die sich im Jahr 2011 erst- Super 6 angekreuzt und damit Umsatz verlagert.
wochen des Jahres 2011 ein Umsatzplus von 3,6 Prozent und lag damit mals im gesamten Berichtszeitraum niederschlug. Zum anderen wurde
deutlich über dem Schnitt aller Gesellschaften. Im Wochenschnitt gin- im Januar 2011 eine ganze Reihe hoher Jackpots erreicht, darunter mit Eine Art Sonderstellung im Portfolio LOTTO Hessen nimmt die Ren-
gen fast 1,5 Millionen Aufträge ein, die über das hessenweite, derzeit 11.077.777 Euro der höchste, der jemals bei dem in den 1970er-Jahren tenlotterie GlücksSpirale ein. Sonderstellung deshalb, da sie eine so-
noch rein terrestrische Vertriebsnetz von knapp 2.000 Verkaufsstellen eingeführten Spiel 77 ausbezahlt wurde. Dieser Jackpot wurde in genannte Privatlotterie ist, also eine Lotterie, die nicht im Auftrag des 700
übermittelt wurden. Baden-Württemberg geknackt. Landes Hessen durchgeführt, sondern von LOTTO Hessen selbst veran-
staltet wird. Die GlücksSpirale verzeichnete im vergangenen Jahr einen 560
LOTTO Hessen ist es außerdem auch 2011 gelungen, seine Position Allein für das umsatzstärkste Produkt LOTTO 6aus49 setzten die Hessen leichten Rückgang von 23,6 auf 23,1 Millionen Euro. Im Jahr 2010 hatte
als Vizemeister in Deutschland weiter zu festigen. Der statistische pro pro Kopf knapp 53 Euro ein. Nach wie vor ist 6aus49 der Hauptumsatz- die GlücksSpirale ihr 40-jähriges Jubiläum mit zahlreichen Sonderakti- 420
Kopf-Umsatz erreichte einen Wert von 91,71 Euro und bedeutete er- träger LOTTO Hessens, 57,5 Prozent des Jahresumsatzes entfielen auf onen gefeiert, so dass ein Absinken des Umsatzes 2011 um nur zwei 617,5
280 581,2 537,1
674,3 556,4
neut Rang zwei hinter dem Saarland und mehr als 10 Euro über dem die Ziehungen am Mittwoch und Samstag. Die Umsätze blieben mit mi- Prozent als Erfolg zu werten ist.
Durchschnitt. nus 0,72 Prozent bei einem Wert von 320 Millionen Euro nahezu stabil. 140
0
2010
2010 2011
2009
2007 2008
Einsätze gesamt
in Mio. Euro
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Lotto sa Lotto mi Oddset Oddset GlücksSp Toto Toto Keno Plus 5 Sofolo Spiel 77 Super 6 BINGO
top kombi irale Ergebnis Auswahl
Reihe 1 39,4 18,1 0,2 1,5 4,2 0,4 0,3 3,0 0,3 6,2 18,3 7,8 0,1
Geschäftsentwicklung Anteil der Lotterien und
Wetten am Gesamteinsatz LOTTO
Ziehung am Samstag LOTTO
Die Umsätze der 2004 eingeführten Zahlenlotterie KENO gingen um 4 Wie nicht anders zu erwarten hieß auch 2011 unser Sorgenkind Sport- 2011 39,4 % Ziehung am Mittwoch
18,1%
Prozent auf 16,8 Millionen Euro zurück. Die im Mai 2010 gemeinsam wetten. Hier mussten wir erneut Umsatzrückgänge im zweistelligen
mit LOTTO Rheinland-Pfalz eingeführte Lotterie BINGO erfüllte nicht Bereich hinnehmen, ODDSET sank um 12,7 Prozent, TOTO um 11,3
die Erwartungen. Während das österreichische oder in den nördlichen Prozent. Damit ergeben sich für 2011 nur noch Jahresumsätze von
ODDSET
Bundesländern gespielte BINGO durch eine begleitende Ziehungssen- 10,7 bzw. 3,4 Millionen Euro. Zum Vergleich: Zu Hochzeiten waren das TOP-Wette
dung im Fernsehen sehr präsent und beliebt ist, fehlte diese wichtige einmal 46,2 bzw. 17,3 Millionen Euro, das beinahe Fünffache. Diese 0,2 %
Medienpräsenz in Hessen. Sie wäre entscheidend für eine stabile Umsatz- Entwicklung aber war ebenso absehbar wie konsequent und unaus-
entwicklung gewesen. Stattdessen sanken die anfangs guten Umsätze weichlich. Während die beiden Sportwettprodukte den Steuer- und ODDSET
Kombi-Wette
immer weiter ab. Abgaben des Glücksspielstaatsvertrages mit etwa 35 Prozent des Um-
1,7 %
satzes unterliegen, entzieht sich die private Konkurrenz und kann aus
Ein kräftiges Umsatzplus in Höhe von 9,6 Prozent weist hingegen die dem Ausland heraus bei einer Steuerlast von ca. 0,3 Prozent auf den GlücksSpirale
Sofortlotterie auf. Die Rubbelloslotterie konnte sich auf einen Wert Umsatz exorbitant attraktivere Quoten abbilden. 4,2 %
von 34,8 Millionen Euro steigern, was auf die verstärkte Besetzung des BINGO TOTO
10-Euro-Preispunktes, neue attraktive Losserien und die kontinuierliche Seit 1949 steht LOTTO Hessen, wie auch die anderen im Deutschen 0,1 % Ergebniswette
0,4 %
Akzeptanzanalyse bei Markttestern zurückzuführen ist. Der Aufwärts LOTTO- und Toto-Block (DLTB) zusammengeschlossenen Landeslotterie-
trend im Bereich der Sofortlotterie setzt sich immer weiter fort. Noch vor gesellschaften, für verantwortungsvolle und bewusst restriktiv ange-
zehn Jahren lagen die Umsätze hier bei 8,3 Millionen Euro. Sämtliche legte Lotterien und Wetten in Deutschland, die sich streng an den
Erlöse dieser Lotterie fließen ausschließlich der hessischen Denkmalpfle- ordnungspolitischen Zielen des Spieler- und Jugendschutzes sowie der Super 6 TOTO
7,8 % Auswahlwette
ge zu. 2011 lag dieser Wert bei rund 1,4 Millionen Euro. Spielsuchtprävention orientieren. Um dem Kanalisierungsauftrag ge- KENO 0,3 %
recht werden zu können, muss das Glücksspielangebot attraktiv, aber plus 5 3,0 %
zugleich verantwortungsvoll ausgestaltet sein. Nur so kann eine spiel- 0,3 %
suchtpräventive Wirkung erzielt werden. Dazu werden alle Unterneh- Spiel 77 Sofortlotterie
18,3 % 6,2 %
mensbereiche streng an den Kriterien Spieler- und Jugendschutz orientiert.
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Rechtliche
Rahmenbedingungen
Überblick über die wesentlichen Vorschriften des derzeit gültigen § 6 Sozialkonzept Hessisches Glücksspielgesetz Die Überschüsse aus den vom Land Hessen veranstalteten Sportwet-
Glücksspielstaatsvertrages und des Hessischen Glücksspielgesetzes. Die Veranstalter und Vermittler müssen zum Zweck der Spielsuchtprä- ten und Lotterien sind an das Land Hessen abzuführen, das sie zur
vention ihr Personal schulen, Sozialkonzepte entwickeln und den An- § 6 Veranstalter Förderung kultureller, sozialer und sportlicher Zwecke verwenden soll.
Glücksspielstaatsvertrag hang zum Staatsvertrag beachten (s.u.). Das Land Hessen veranstaltet Lotterien und Sportwetten, welche von
den Verkaufsstellen vermittelt werden. § 10 Verkaufsstellen
§ 4 Allgemeine Bestimmungen § 7 Aufklärung Der Betrieb von Verkaufsstellen setzt neben einem Vertrag mit der
Öffentliche Glücksspiele dürfen nur mit Erlaubnis der zuständigen Be- Die Veranstalter und Vermittler müssen über die Gewinnwahrscheinlich- § 8 Verteilung der Spieleinsätze Hessischen Lotterieverwaltung eine Erlaubnis voraus, die vom Hes-
hörde des jeweiligen Landes veranstaltet oder vermittelt werden. Das keit der Spiele, über die Suchtgefahr und die Hilfsmöglichkeiten aufklä- Von den Spieleinsätzen der vom Land Hessen veranstalteten Zahlen- sischen Ministerium des Inneren auf Antrag der Hessischen Lotterie-
Veranstalten und das Vermitteln ohne diese Erlaubnis (unerlaubtes ren. Lose, Spielscheine, Quittungen müssen Hinweise auf Suchtgefahr lotterien, Zusatzlotterien und Sportwetten erhalten: verwaltung erteilt wird.
Glücksspiel) ist verboten. und Hilfsmöglichkeiten enthalten. 1. der Landessportbund Hessen e.V. 3,75 vom Hundert,
höchstens 20.117.000 Euro, § 14 Spielevermittler
§ 5 Werbung § 8 Spielersperre 2. die Liga der freien Wohlfahrtspflege eins vom Hundert, Gewerbliche Spielevermittler dürfen nur an Personen vermitteln, wel-
Werbung darf nicht zum Spielen auffordern, sondern muss sachlich Spielbanken und Veranstalter unterhalten ein gemeinsames Sperrsys- höchstens 5.299.000 Euro, che sich in Hessen aufhalten. Örtliche Verkaufsstellen sind unzulässig.
über die Möglichkeiten der Spielteilnahme informieren. Werbung darf tem. Spieler können sich selbst sperren lassen oder im Fall von erkannt 3. der Hessische Jugendring 0,4 vom Hundert,
sich nicht gezielt an Minderjährige richten und muss auf das Spielverbot problematischem Spielverhalten vom Veranstalter gesperrt werden. Ge- höchstens 2.160.000 Euro, §17 Ordnungswidrigkeiten
von Minderjährigen hinweisen. Werbung muss auf die vom Glücksspiel sperrte Spieler dürfen an Sportwetten und an Lotterien, die häufiger als 4. die Träger der außerschulischen Jugendbildung 1,5 vom Ordnungswidrig handelt u. a.:
ausgehende Suchtgefahr und auf Beratungsmöglichkeiten hinweisen. zweimal pro Woche stattfinden, nicht teilnehmen. Hundert, höchstens 6.571.000 Euro, • Wer ohne Erlaubnis Glücksspiele veranstaltet
Internet- / Fernseh- / Telekommunikationswerbung sind verboten. 5. der Ring Politischer Jugend 0,15 vom Hundert, • Wer Minderjärige am Glücksspiel teilnehmen lässt
Werbung für illegales Glücksspiel ist verboten. höchstens 619.000 Euro. • Wer Glücksspiele im Internet veranstaltet oder vermittelt
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Jugendschutz,
Spielerschutz und
Spielsuchtprävention Seit dem Jahr 2008 gilt der im zugrundeliegenden Geschäftsjahr 2011 Maßnahmen 2011 Das Verkaufsstellen-Terminal ist der Ort, an dem die Spielaufträge letztend- Im Rahmen der internen Produkt- und Verkaufsschulungen von LOTTO
relevante, zunächst auf vier Jahre begrenzte, bundesweite Glücksspiel- lich platziert werden und nimmt daher eine Schlüsselfunktion ein. Selbst- Hessen sind die Bereiche Jugend- und Spielerschutz elementarer Bestand-
staatsvertrag. Die Kernziele des Staatsvertrages sind Spieler- und Jugend- Auch im Geschäftsjahr 2011 beteiligte sich LOTTO Hessen an der deutsch- verständlich dürfen unmittelbar dort Hinweise auf den Spielerschutz nicht teil. Auf diese Weise wird eindringlich auf das Gefahrenpotential von
schutz sowie Spielsuchtprävention. Gleichzeitig gilt es, den natürlichen landweiten Kampagne der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklä- fehlen. Am Terminal sind Aufkleber angebracht, die an eine Ausweiskon- Glücksspielen aufmerksam gemacht und die Notwendigkeit der Schutz-
Spieltrieb des Menschen zu kanalisieren. Zum Schutz der Spielteilnehmer rung (BZgA) „Spiel nicht bis zur Glücksspielsucht“. In diesem Rahmen trolle erinnern, und über einen Ticker im Terminal-Display erscheint tages- maßnahmen verankert.
und zum Schutz der Allgemeinheit. soll insbesondere auf das Thema Spielsucht und die damit verbundenen aktuell das Datum, mit dem der 18. Geburtstag erreicht und somit eine
Gefahren aufmerksam gemacht werden. Entsprechende Motive, Infoma- Spielteilnahme erlaubt wäre. Bei der neuen Terminal-Generation, mit der
LOTTO Hessen hat auch im Jahr 2011 einen umfangreichen Maßnahmen- terialien, Broschüren und Flyer sind in allen Verkaufsstellen von LOTTO seit November 2011 alle Verkaufsstellen ausgestattet sind, befindet sich
katalog umgesetzt, um den Spieler- und Jugendschutz zu gewährleisten Hessen zu finden. Das Vorhandensein dieses Informationsangebotes ist bereits im Hauptmenü ein Feld für die Anzeige dieses Datums. Es ist so
und durchzusetzen. Insbesondere bei der Ausgestaltung des Produktsor- festes Prüfkriterium im Allgemeinen Qualitätsmanagement (AQUA) von jederzeit im Sichtfeld des Verkaufsstellenmitarbeiters präsent.
timents sowie in den Bereichen Vertrieb und Werbung wurde zu jedem LOTTO Hessen.
Zeitpunkt der Spielerschutz und die Spielsuchtprävention einbezogen. Die Einhaltung des Jugendschutzes hat für LOTTO Hessen oberste Priori-
Darüber hinaus wurde von Seiten der Lotteriegesellschaft ein Motiv ent- tät. So wurden auch im Geschäftsjahr 2011 die bereits 2006 eingeführten
wickelt, das speziell den Jugendschutz herausstellt. Dieser eindringliche Testkäufe fortgeführt. Um die Sensibilität zu erhalten und einen dauerhaft
Hinweis, dass unter 18-Jährige keinen Zugang zu Glücksspielprodukten zuverlässigen Jugendschutz sicherzustellen, wird jede Verkaufsstelle min-
haben dürfen, ist als Motiv auf Zahltellern, im Kundendisplay, am Kun- destens einmal im Halbjahr geprüft. Im Falle einer Nichtbeachtung des
denterminal sowie auf Schreibunterlagen platziert und wird ebenfalls im Jugendschutzes greift ein Sanktionskatalog, der im April 2009 noch ein-
AQUA-Programm bewertet. Es ist außerdem in die Programmschleife der mal verschärft wurde. An dessen letzter Stelle steht eine Schließung der
Marketing-Displays integriert, mit denen rund 500 Verkaufsstellen in Hes- Verkaufsstelle.
sen ausgestattet sind.
18
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 18-19 22.06.12 14:38Jugendschutz,
Spielerschutz und
1 8
Spielsuchtprävention
a b
Im Bereich Spielerschutz spielt die kostenlose Kundenkarte von LOTTO
Hessen eine zentrale Rolle. Jeder Spielteilnehmer, der eine Kundenkarte
l t e i l n a h m e
i e
beantragt, wird auf Volljährigkeit geprüft. Des Weiteren wird automa-
tisch ein Abgleich mit einem bundesweiten Sperrsystem für gefährdete
Spieler vorgenommen. Im Bereich der Sportwetten und bei der täglichen
Zahlenlotterie KENO ist, aufgrund des höheren Gefährdungspotentials,
S p Ve
lle n s in d g e
ur A lt e
set zli c h z tändnis.
rkaufsste ir bitten um Ihr V
ers
r s k o n trolle ver
pf lichtet .
eine Teilnahme nur unter Vorlage der Kundenkarte möglich.
U n s e r e W
In der Suchtprävention wurde das Unternehmen auch im Jahr 2011
von Experten der Hessischen Landesstelle für Suchtfragen sowie den
Experten der Evangelischen Gesellschaft Stuttgart und der Bundeszen-
trale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) beraten. Das in 2008 ein-
geführte Qualitätsmonitoring der Verkaufsstellen AQUA macht auch die
Einhaltung der Bedingungen des Jugend- und Spielerschutzes zu einem
Beurteilungskriterium für die Anwendung der Spanne der Provisions-
zahlungen.
Alle genannten Maßnahmen werden in Zukunft fortgeführt. Damit unter:
d Hilfe
Rat un
m a chen.
chti g 00.
trägt die Lotteriegesellschaft dazu bei, die möglichen negativen Folgen ann sü 1 3727
c k s spiel k te le fo n: 0800
G lü Info
des Glücksspiels in engen und beherrschbaren Grenzen zu halten. ahren. ng.de.
ab 18 J twortu
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Sp piele
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20
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 20-21 22.06.12 14:38LOTTO Hessen –
zertifizierte Sicherheit
Im Mai 2007 stellte sich LOTTO Hessen erstmals der Zertifizierung nach Innerhalb der erfolgten Audits sowie im Rahmen der jährlichen Überprü-
den Vorgaben der ISO/IEC 27001:2005. Dazu ergänzend wurde im Mai fungen in den Jahren 2009, 2010 und 2011 wurde der Nachweis er-
2008 erstmals die Zertifizierung nach den Vorgaben der WLA (World bracht, dass die Forderungen der internationalen Norm ISO/IEC 27001
Lottery Association) durchgeführt. Beide Zertifizierungsprozesse wurden und die WLA-Anforderungen bezüglich Dokumentation und wirksamer
erfolgreich durchlaufen und sind seitdem lückenlos fortgesetzt worden. Umsetzung erfüllt sind. Die Zertifizierung ist Ausweis des verantwort-
lichen Umgangs mit dem Glücksspiel.
So auch im Jahr 2011. Vom 10. bis 12. Mai wurde LOTTO Hessen re-zer-
tifiziert. Als Ergebnis bescheinigte das BSI (The British Standards Institu- Der gesamte Zertifizierungsprozess steht auf einem permanenten Prüf-
tion) erneut, dass LOTTO Hessen die Anforderungen der internationalen stein. Eine erfolgreich abgeschlossene Zertifizierung bedeutet lediglich
Norm ISO/IEC 27001:2005 und die WLA-Anforderungen (WLA – Security einen Zertifikatsnachweis auf Zeit. Dementsprechend steht für LOTTO
Control Standard:2006) erfüllt und ein Managementsystem für Informa- Hessen im Rahmen der Informationssicherheit an oberster Stelle, den
tionssicherheit anwendet. erreichten Standard stetig noch weiter zu verbessern und in erneuten
Audits regelmäßig die Beibehaltung des Informationssicherheitsstandards
Sicherheit und Spielerschutz haben für LOTTO Hessen oberste Priorität. nachzuweisen.
Dies belegen auch die umfangreichen Zertifizierungsmaßnahmen. Denn
Glücksspiele anzubieten erfordert, maximales Schutzniveau zu gewähr
leisten und zu dokumentieren.
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1206023_LOTTO-GB_2011.indd 22-23 22.06.12 14:38Vertrieb Vertriebsstruktur 24 1206023_LOTTO-GB_2011.indd 24-25 22.06.12 14:38
Vertriebsstruktur
Branchenanteile 2011
Die fast 2.000 Verkaufsstellen im Vertriebsnetz von LOTTO Hessen Aufgrund der Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrages konnte auch wortlich sind. Sie sorgen damit auch für die Sicherstellung und Weiter-
sorgen dafür, dass die Produkte von A wie Auswahlwette bis Z wie 2011 kein Internetangebot von LOTTO Hessen bereitgestellt werden, so entwicklung des reibungslosen Ablaufes sowie der Servicequalität im
Tabakwaren
Zusatzlotterien angeboten werden. Die Verkaufsstellen sind direktes dass der Vertrieb sich ausschließlich auf das terrestrische Verkaufsstel- Vertriebsnetz. Mit Unterstützung eines zentralen Logistikdienstleisters 19,10 %
Bindeglied zum Kunden und sorgen durch ihre regelmäßig geschulte lennetz beschränkte. wird über die genannten Regionalbüros auch die regelmäßige Beliefer
Fachkompetenz für eine gleichbleibend hohe Servicequalität. Grundlage ung der Verkaufsstellen vorgenommen. Auf diesem Weg erhalten sie
Lebensmittel
dafür ist ein umfassendes, verpflichtend zu besuchendes Schulungsan- Das hauseigene Allgemeine Qualitätsmanagementprogramm AQUA beispielsweise neue Spielscheine oder jeweils dienstags die Kunden- 11,99 %
Zeitschriften
gebot. Damit stellt LOTTO Hessen sicher, dass die Verkaufsstellen so- stellt seit Einführung im Jahr 2008 sicher, dass für alle Verkaufsstellen zeitschrift glüXmagazin. Auch aktuelle Werbe- und Informationsmittel 27,08 %
wohl hinsichtlich der Produkte und des technischen Ablaufs als auch qualitativ hohe, einheitliche und verbindliche Standards in der Anspra- wurden den Verkaufsstellen zur Verfügung gestellt, um insbesondere
hinsichtlich der Themenschwerpunkte Jugend- und Spielerschutz so- che des Kunden gelten. auf Sonderauslosungen aufmerksam machen zu können.
wie Spielsuchtprävention immer auf dem neuesten Stand sind. Für die
Verkaufsstellen und deren Mitarbeiter, aber auch die Mitarbeiter in der 2011 erhielten die 1.993 (stand 31.12.2011) Verkaufsstellen Provisions- proFIT unterstützt die Verkaufsstellen
Zentrale von LOTTO Hessen in Wiesbaden wurde auch 2011 die elek- zahlungen auf Einsatz und Gewinnauszahlungen in Höhe von insge- Postagentur
1,77 %
tronische Lernplattform LOLA (LOTTO Online Lern Akademie) weiter samt rund 45 Millionen Euro. Diese Provisionszahlungen erfolgten auf Zur Unterstützung und Stärkung der Verkaufsstellen zunächst von Papier / Bücher /
LOTTO Hessen und Rheinland-Pfalz wurde 2006 das profit-Programm Zeitschriften
ausgebaut. Sie vermittelt vom eigenen PC aus Lerninhalte interaktiv und Grundlage einer Umsatzprovision sowie des Abschneidens jeder einzel-
Spielwaren 10,46 %
spielerisch und soll die Produktkenntnis weiter verbessern. nen Verkaufsstelle in AQUA. aufgelegt; schon im Folgejahr 2007 stießen die LOTTO-Verkaufsstellen 1,00 %
von Baden-Württemberg und dem Saarland dazu.
Bereits vor der Eröffnung einer Verkaufsstelle steht verpflichtend die Dezentrale Struktur der Regionalbüros Bekleidung /
Textilien diverse / Sonstiges Nonfood
erfolgreiche Absolvierung elektronischer und präsenzbasierter Schu- 6,02 %
1,05 %
lungen. Darüber hinaus wird über die Bezirksleiter, die elektronische Zwölf Bezirksleiter in sechs Regionalbüros sind erster Ansprechpartner
Lernplattform sowie Präsenzschulungen in Wiesbaden auch das beste- der Verkaufsstellen. Im Jahr 2011 wurde das Regionalbüro Gelnhausen Friseur Tankstelle
1,24 % 9,41 %
hende Verkaufsstellenpersonal kontinuierlich geschult. nach Langenselbold verlegt, so dass nun die Bezirksleiter in Fuldabrück, LOTTO / TOTO
Gastronomie / 3,30 %
Langgöns, Langenselbold, Hattersheim, Wiesbaden und Alsbach-Hähn- Imbiss
Getränke
lein für die in ihrem Einzugsgebiet liegenden Verkaufsstellen verant- 1,58 %
Geschenkartikel 2,24 %
Bäckerei
1,96 % 1,81%
26
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 26-27 22.06.12 14:38Vertriebsstruktur
Zwischenzeitlich nehmen auch die Lotteriegesellschaften Sachsen-An-
halt, Sachsen, Thüringen, Nordrein-Westfalen, Bayern und Hamburg
als Kooperationspartner an dem proFIT-Programm teil. Damit bündelt
proFIT aktuell die Nachfrage von fast 20.000 LOTTO-Verkaufsstellen
in zehn Bundesländern. Ziel ist die Sicherung und Stärkung der wirt-
schaftlichen Leistungsfähigkeit der Verkaufsstellen, in erster Linie durch
Ersparnisse beim Einkauf. Doch nicht nur dort zeigt proFIT seine Lei-
stungsfähigkeit. Hinzu kommen besondere Angebote durch die Nut-
zung der LOTTO-Technik (z.B. e-loading, ec-cash und Geschenkkarten)
sowie ein breites Spektrum an Dienstleistungen für LOTTO-Kunden und
die Verkaufsstellen selber (z.B. Café Emilio, Druckerpatronen, Paket-
shop, Bargeldtransfer, Versicherungen u.v.a.m.). Mit derzeit zwanzig
Bausteinen des proFIT-Programms bieten sich den Verkaufsstellen zahl-
reiche Chancen, signifikante Zusatzerträge zu erzielen sowie die Kosten
zu senken. Das Programm wird ständig erweitert und ausgebaut.
28
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 28-29 22.06.12 14:38Wettarten und Spieleinsätze LOTTO 6aus49 | Spiel 77 | Super 6 | ODDSET | TOTO | Sofortlotterie |
BINGO | GlücksSpirale | KENO | plus 5
SOFORT
LOTTERIE
plus 5
30
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 30-31 22.06.12 14:382007 2008 2009 2010 2011
Lotto-Ziehung am 151,2 132,4 119,4 100,2
Mittwoch
Lotto-Ziehung am 289,3 275,5 246,7 222,2
Samstag
3,6 0
LOTTO 6aus49 ist nach wie vor der Hauptumsatzträger im Produktport- 27 Spieler in Hessen freuten sich im vergangenen Jahr beim Blick auf Auch im Jahre 2011 wurden zahlreiche Sonderauslosungen veranstaltet.
folio von LOTTO Hessen. Im vergangenen Jahr steuerte die Lotterie rund ihre Spielquittung ganz besonders – sie fanden dort jeweils die sechs Im Rahmen dieser Sonderauslosungen werden nicht abgeholte Ge-
zwei Drittel (57,5 Prozent) des Gesamtumsatzes bei. Mit 320.045.004 Richtigen. Bei sieben von ihnen stimmte ebenfalls die Superzahl über- winne wieder ausgespielt. Den Auftakt bildete zu Jahresbeginn die Ak-
Euro blieben die Umsätze im Vergleich zum Vorjahr nahezu konstant ein – sie knackten somit den Jackpot in der Gewinnklasse eins. Den tion „7 Mal 1 Mio. Euro eXtra“, eine gemeinsame Sonderauslosung
(minus 0,7 Prozent). Dies resultierte vor allem aus einer ähnlichen Jack- höchsten Einzelgewinn in Hessen erzielte 2011 eine Tipperin aus dem des Deutschen LOTTO- und Totoblocks. Teilnahmeberechtigt waren 440,5 407,9 369,7 322,4 320,0
potsituation wie im Jahre 2010. Auch in 2011 wurden insgesamt nur Raum Frankfurt. Ihr Systemschein brachte einen Gewinn von 7,1 Mio. alle LOTTO 6aus49-Spielaufträge, die in der Ziehung am Mittwoch, 26.
wenige höhere und selten signifikant hohe Jackpots ausgespielt. Ledig- Euro ein. Januar 2011, oder Samstag, 29. Januar 2011, drei Richtige erzielten. 500
lich zwei Mal überstieg die Gewinnsumme in der Gewinnklasse eins die Unter diesen Treffern wurden bundesweit sieben Mal eine Mio. Euro
Marke von zwanzig Mio. Euro. Dabei sorgen gerade hohe Jackpots für Seit dem 22. August 2011 ersetzt ein modifizierter Schein den bishe- verlost. Es entfiel kein Gewinn auf das Vertriebsgebiet Hessen.
400 3,6
ein Anwachsen der LOTTO-Umsätze, denn sie mobilisieren in der Re- rigen LOTTO-Schein. Der neue Spielschein ist um zwei Felder gewach-
gel Gelegenheitsspieler. Aufgrund der geringen Anzahl hoher Jackpots sen, er besteht nun aus insgesamt vierzehn Tippfeldern. „Mehr drauf – Vom 23. Februar bis 16. März 2011 wurde der Mittwoch zum Glücks-
blieb dieses Phänomen im vergangenen Jahr aus. Der höchste Jackpot mehr drin“ lautet das Motto, denn auf dem modifizierten Schein ist tag in Hessen, Baden-Württemberg, Rheinland-Pfalz und im Saarland. 300
275,5
im Jahr 2011 lag mit 24 Mio. Euro knapp über dem des Vorjahres (2010: nun neben der Teilnahme an LOTTO Normal auch eine Teilnahme am In diesem Zeitraum wurden jeden Mittwoch im Rahmen der Sonder- 246,7
289.3 222,2
21 Mio. Euro) und wurde am 2. April 2011 ausgespielt. LOTTO-Systemspiel möglich. Äußerlich sieht der Schein aus wie ein her- auslosung zehn MINI Countryman S ausgespielt. Teilnahmeberechtigt 200 219,1
kömmlicher LOTTO Normal-Schein, lediglich die Kennzeichnung „N“ waren alle LOTTO am Mittwoch-Spielaufträge des jeweiligen Tages.
2011 brachte ein leichtes Umsatzminus von 1,4 Prozent für die LOTTO- wurde durch die Bezeichnung „S/N“ ersetzt. Die Anzahl der Kreuze in Insgesamt zwölf Fahrzeuge gingen im Rahmen dieser Sonderauslosung 100
Ziehung am Samstag. Sie schlug mit einem Umsatz von 219.142.605,75 einem Tippfeld macht den Normal-Schein zum System-Schein. Ist bei- nach Hessen. 100,2 100,9
132,4 119,4
Euro zu Buche. Die Umsätze der Mittwochsziehung hielten sich mit ins- spielsweise eine Teilnahme am LOTTO-Vollsystem 6aus9 gewünscht, 0 151,2
2011
gesamt 100.902.398,25 Euro in etwa auf Vorjahresniveau (minus 0,7 werden in einem Tippfeld neun Zahlen angekreuzt. Beim Einlesen des Wie in jedem Jahr zu Ostern veranstaltete LOTTO Hessen auch im Jahr 2010
2009
2008
Prozent). Statistisch gesehen setzte im Jahr 2011 jeder Hesse 52,77 Spielscheins erkennt das LOTTO-Terminal automatisch das Systemspiel. 2011 wieder das beliebte LOTTO-SuperDING. Ein LOTTO-SuperDING- 2007
Euro für LOTTO 6aus49 ein. Die Kombination von LOTTO-Normalspiel und LOTTO-Systemspiel auf Paket besteht aus 100 Quick-Tipps zum Preis von 100 Euro und beinhal-
LOTTO - Ziehung am Samstag LOTTO - Ziehung am Mittwoch
einem Spielschein ist ebenfalls möglich. tet einen garantierten Sonderauslosungsgewinn von 50 Euro.
Einsätze in Mio. Euro Einsätze in Mio. Euro
EXTRA-LOTTO
Einsätze in Mio. Euro
32
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 32-33 22.06.12 14:38Zusätzlich wurde erstmals zu Ostern auch das 2010 entwickelte LOTTO- 50 Euro ist auch hier fester Bestandteil des Pakets. Reservierungsstart „Ab in den Urlaub“ lautete das Motto der Sonderauslosung vom 14. bis
SuperDING plus veranstaltet. Ein solches Paket besteht aus vier einzel- für beide Varianten des LOTTO-SuperDING war am 14. März 2011, der 25. Juni 2011 in Hessen. Alle LOTTO 6aus49-Spielaufträge, die in diesem
nen LOTTO-Vollsystemen 6aus8. Bei einem Vollsystem 6aus8 werden Verkauf des LOTTO-SuperDINGs sowie des LOTTO-SuperDING plus star- Zeitraum mit einer Laufzeit von drei Wochen oder mehr abgegeben
aus acht Zahlen alle mathematisch möglichen 6er-Kombinationen ge- tete am 21. März 2011. Beide Pakete nahmen an der LOTTO-Ziehung wurden, nahmen ohne Mehreinsatz teil. Ausgespielt wurde 33 Mal ein
bildet. Ein LOTTO-SuperDING plus-Paket enthält somit 112 (vier mal 28) am Ostersamstag, 23. April 2011, teil. Urlaubsgeld in Höhe von 3.333 Euro. Die Verlosung fand am 25. Juni
Einzeltipps zum Preis von 112 Euro. Ein Garantie-Gewinn in Höhe von 2011 statt.
Ein neues Sonderauslosungs-Konzept kam bei der Aktion „LOTTO in
Concert“ zum Tragen. Zusätzlich zum regulären LOTTO 6aus49-Tipp Nicht nur zu Ostern, sondern auch zu Weihnachten wurde im Jahr 2011
gab es vom 18. April bis 21. Mai 2011 die Möglichkeit, an einer Ex- erneut sowohl das LOTTO-SuperDING als auch das LOTTO-SuperDING
traverlosung teilzunehmen. Die Teilnahmegebühr für diese Verlosung plus veranstaltet. Reservierungen waren ab 15. November 2011 mög-
betrug 5 Euro, eine Teilnahme war via LOTTO-Sonderspielschein mög- lich, der Verkauf startete am 28. November 2011. Die dabei erwor-
lich. Verlost wurden unter allen Teilnehmern 1.500 Mal zwei Karten für benen LOTTO-Tipps nahmen an der Ziehung am Heiligabend, 24. De-
das Peter Maffay-Konzert am 16. Juni 2011 auf dem Bowling Green zember 2011, teil.
in Wiesbaden. Das Besondere bei dieser Verlosung: Die Gewinnwahr-
scheinlichkeit betrug eins zu 25. Eine Teilnahme war mittels Einzel-Tipp
möglich, außerdem wurden LOTTO in Concert-Pakete angeboten. In
einem LOTTO in Concert-Paket waren neben 25 LOTTO-Tipps weiterhin
garantiert zwei Konzertkarten enthalten. Der Preis eines Pakets betrug
150 Euro. Die Gewinner wurden am 23. Mai 2011 ermittelt.
34
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 34-35 22.06.12 14:382007 2008 2009 2010 2011 2007 2008 2009 2010 2011
Reihe 1 84,6 76,6 72,2 77,5 101,8 61,2 55,2 52 45,1 43,2
Darüber hinaus kam es 2011 vermehrt zur Jackpotbildungen in der Ge-
winnklasse eins. Das machte die Zusatzlotterie besonders für Gelegen-
Die Zusatzlotterie Spiel 77 ist wie der Name sagt ausschließlich als Zu- heitsspieler attraktiv. Der mit 11.077.777 Euro bisher höchste Jackpot Die Zusatzlotterie Super 6 ist ebenfalls nicht als Einzellotterie, sondern
90
satz zu einer bestehenden Lotterie spielbar. Sie kann in Kombination seit Einführung der Zusatzlotterie Spiel 77 wurde am 12. Januar 2011 nur in Kombination mit LOTTO 6aus49, TOTO und der GlücksSpirale
mit LOTTO 6aus49, TOTO und der GlücksSpirale getippt werden. 2011 ausgespielt. Der Gewinn entfiel auf das Vertriebsgebiet Baden-Würt- spielbar. Der Einsatz beträgt 1,25 Euro je Ziehung. Die Lotterie verzeich-
75
stiegen die Einsätze im Spiel 77 um 31,4 Prozent auf 101.806.170 Euro. temberg. Doch auch in Hessen wurden drei Tipper im vergangenen Jahr nete im Jahr 2011 einen Umsatz von 43.168.465 Euro und somit ei-
Grund dafür war in erster Linie eine Verbesserung des Gewinnplans und zu Spiel 77-Millionären. nen Umsatzrückgang im Vergleich zum Vorjahr von 4,2 Prozent. Für 60
eine damit einhergehende Erhöhung des Einsatzes von 1,50 Euro auf Pünktlich zum Nikolaus-Tag fand im Jahr 2011, wie in jedem Jahr, die die Ziehung am Mittwoch wurden im vergangenen Jahr 13.265.192,50
2,50 Euro. Diese Modifikation fand zum September 2010 statt und Spiel 77 Nikolaus-Sonderauslosung im Deutschen LOTTO- und Toto- Euro eingesetzt. Die Samstagseinsätze gingen um rund 4,7 Prozent auf 45
schlug damit nun erstmals im gesamten Berichtszeitraum zu Buche. block statt. Teilnahmeberechtigt waren alle Spiel 77-Spielaufträge, die 29.903.272,50 Euro zurück.
für die Ziehung am Mittwoch, 30. November 2011, oder Samstag, 3. 30 101,8 61,2
84,6 55,2 52,0
Dezember 2011, registriert wurden. Bundesweit umfasste der Gewinn- 45,1
Gewinnklasse Richtige Chance Gewinnplan alt Gewinnplan neu 76,6 77,2 43,2
15
Endziffern 1 zu seit 01.09.2011 plan elf BMW 650i Cabrio sowie 111 MINI Cooper Countryman. Davon 72,2
1 7 10.000.000 170.000,00 mind. 1.777.777,00 entfielen zwei BMW 650i Cabrio und neun MINI Cooper Countryman
0
2010 2011
2 6 1.111.111 70.000,00 77.777,00 auf Gewinner in Hessen. 2007 2008 2009
2010 2011
2009
3 5 111.111 7.000,00 7.777,00 2007 2008
4 4 11.111 700,00 777,00
Spiel 77 Super 6
5 3 1.111 70,00 77,00
Einsätze in Mio. Euro Einsätze in Mio. Euro
6 2 111 7,00 17,00
7 1 11 2,50 5,00
36
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 36-37 22.06.12 14:38Im vergangenen Jahr hatten die Sportwettenangebote ODDSET und League im Mai sowie der Start der neuen Bundesliga-Saison am 5. Au- in Hessen. Bewerben können sich Sportvereine mit aktiven Herrenmann- • 1. FFC Frankfurt: „Integration gewinnt!“
TOTO erwartungsgemäß erneut das Nachsehen gegenüber den aus dem gust 2011 wurden beworben. Der Liga- und Meisterschein lag wieder in schaften, die sich in besonderer Weise sozial engagieren. Als Gewinn • 2007
Hessenliga 2008
mit „balance2009 2010 Zu Rassismus
hessen“: „Nein! 2011 und Gewalt“ 2007 2008 2009 2010 2011
Ausland und außerhalb des Glücksspielstaatsvertrages agierenden allen Verkaufsstellen von LOTTO Hessen bereit. wartet ein Besuch der Eintracht-Spieler im eigenen Stadion, ein SpielOddset
ge- • HSG Wetzlar: „Kinder
17,8 14,0 trainieren
12,2 wie die
10,8Profis“ 8,3 1,6 1,5 1,1 1,4 1,2
privaten Anbietern. Sie bewegten sich weiter außerhalb des gültigen gen die Profis inklusive. Im Jahr 2011 konnte sich der TSV Holzhausen • LTi Gießen 46ers: „2foryou“
Rechtsrahmens und außerhalb einer inländischen Abgaben- und Im Jahr 2011 wurde bereits zum siebten Mal der von LOTTO Hessen ge- dieses unvergessliche Erlebnis sichern. • MT Melsungen: „Für das Leben stärken“
Steuerpflicht. Dies führt dazu, dass diese privaten Anbieter exorbitant hö- stiftete und mit 20.000 Euro dotierte ODDSET-Zukunftspreis ausgelobt. • TG Hanau: „Ballwechsel mit Herz“
here und damit für den Spielteilnehmer attraktivere Quoten anbieten können. Ziel des Preises ist es, zukunftsweisende Initiativen, Projekte und Kon- Im zweiten Wettbewerb von LOTTO Hessen und Eintracht Frankfurt „Die • Judo Club Wiesbaden: „Initiative sanfter Weg“
zepte im hessischen Vereinssport auszuzeichnen und zu fördern – Initia Eintracht kommt in deine Klasse“ können sich hessische Schulklassen ab 35
Die Umsätze des ODDSET-Wettangebotes verzeichneten auch 2011 er- tiven, die sich an bestimmte Zielgruppen wie ältere Menschen, Kinder, der fünften Jahrgangsstufe um die Profifußballer der Eintracht bewerben.
neut ein zweistelliges Minus von rund 12,7 Prozent. 2010 hatten sich Jugendliche und Familien richten, Integrationsangebote oder Initiativen Der Gewinn besteht aus einem Schulbesuch zweier Eintracht-Spieler so- 30
Ereignisse wie die Olympischen Spiele oder die Fußball-WM in Südafrika im Bereich Gesundheit, aber auch besondere Initiativen im Verein zur För wie des Besuchs eines Spiels der Eintracht in der Commerzbank Arena. Im
25
positiv auf den Einsatz der TOP-Wette ausgewirkt, 2011 musste sie einen derung des Leistungs- und des Wettkampfsportes. Mit 65 eingesandten Jahr 2011 waren die Eintracht-Profis Korkmaz und Fenin in der damaligen
Umsatzrückgang von 21,4 Prozent hinnehmen. Die Einsätze der KOMBI- Bewerbungen bewarben sich im vergangenen Jahr so viele Vereine wie Klasse 6FL der Winfriedschule in Fulda zu Gast. 20
Wette gingen im Berichtszeitraum um 11,1 Prozent zurück. noch nie zuvor. Eine Jury unter dem Vorsitz des ehemaligen Bundes
15
forschungsministers Dr. Heinz Riesenhuber legte die Anzahl der Preis- Im Sportbereich kooperiert LOTTO Hessen mit zahlreichen hessischen
Ein großes Thema der Sportwelt war die Frauenfußball-Weltmeister- träger und die Höhe der Preisgelder fest. Die Turngemeinde Bornheim Vereinen. Als Gegenleistung für eine Förderung entwickeln die Vereine 10
schaft 2011 in Deutschland. Selbstverständlich durfte dieser Termin im 1860 wurde für ihr Projekt „Sport hilft gegen Krebs“ mit dem ersten Preis konkrete soziale Projekte. Im Jahr 2011 wurden bereits bestehende Ko- 17,8
ODDSET-Veranstaltungskalender nicht fehlen. Die Verkaufsstellen von und einem Preisgeld von 7.000 Euro bedacht. Weitere drei Sportvereine operationen fortgesetzt bzw. neue intiitiert, von denen hier beispielhaft 5 14,0
12,2 10,8
LOTTO Hessen wurden zu diesem Anlass mit Deko- und Werbemateri- erhielten ebenfalls Geldpreise, acht Anerkennungspreise wurden ausge- einige genannt sein sollen: 9,6 1,1
0 1,5 1,1 1,4
1,6
alien ausgestattet. Auf die TOP-Wette „Wer wird Weltmeister?“ konnte sprochen. 2009 2010 2011
2007 2008
mittels Sonderspielschein getippt werden. • Deutsche Bank Skyliners: „Eine Sprache, viele Chancen“ und „Cup 2010 2011
2008 2009
2007
Der Wettbewerb „Eintracht zu gewinnen“ von LOTTO Hessen in Ko- ohne Grenzen“
Auch die Ereignisse Bundesliga-Rückrundenstart Anfang des Jahres operation mit dem Hessischen Fußballverband, dem Landessportbund • Dieter Müller Fußballschule: Trainingscamp für Kinder und Jugendliche ODDSET Kombi-Wette ODDSET TOP-Wette
2011, die Finalwochen bei ODDSET, Champions League und Europa Hessen sowie der Eintracht Frankfurt richtet sich an alle Amateurvereine Einsätze in Mio. Euro Einsätze in Mio. Euro
38
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 38-39 22.06.12 14:38SOFORT
TOTO ist das traditionsreichste Produkt im Portfolio von LOTTO Hessen. Im vergangen Jahr musste TOTO ein Umsatzminus von 11,3 Prozent hin- Die seit 2005 bestehende Zusammenarbeit im Sofortlotterie-Bereich Sieben Losserien wurden in Kooperation mit der Landesgesellschaft LOTTERIE
1949 wurde mit der Gründung der Staatlichen Sportwetten GmbH Hes- nehmen. Der Umsatz der TOTO-Produkte Auswahlwette und Ergebnis- mit der Firma Scientific Games Honsel wurde auch im Jahr 2011 er- Rheinland-Pfalz angeboten: das Bingo-Los, Engel und Teufel, Piraten-
2007
sen der Grundstein gelegt. Am 10. April fand dann die erste Ausspie- 2008wette2009
sank um2010 2011
12,5, beziehungsweise 13,02007
Prozent. 2008 2009 2010 2011 folgreich fortgesetzt. Nach der deutlichen Umsatzsteigerung im Jahr schatz, Heiße 7 (bereits in der siebten Auflage), Goldene 7, Goldene
lung statt. Heute ist TOTO nur eines von mehreren Produkten LOTTO 2010 konnte auch im Geschäftsjahr 2011 ein weiteres Umsatzplus von Mitte sowie die Winterlose. Bei diesen gemeinsamen Losserien kann
TOTO 4,0 1,6 1,7 1,6 1,4 3 2,5 2,7 2,3 2,1
Hessens. Gemessen am Umsatz lag TOTO im Jahr 2011 auf dem vor- Um das Produktangebot zu straffen und transparenter zu gestalten, 9,6 Prozent, resultierend in einem Gesamtumsatz von rund 34,8 Mio. als besonderer Service eine länderübergreifende Gewinnauszahlung
letzten Platz nach BINGO. wurden per 15. Oktober 2011 die TOTO-Auswahlwette Systeme mit Euro, verbucht werden. in den beiden Nachbarländern angeboten 2007
werden. 2008 2009 2010 2011
Bankzahlen aus dem Programm genommen. Die TOTO-Produktpalette SOFOLO 19,4 20,7 24,2 31,7 34,7
soll einfacher und verständlicher gestaltet und damit der Zugang zum Insbesondere die Lose des 10 Euro-Preissortiments wurden von den Während die Erlöse der sonstigen Lotterien und Wetten verschiedenen
Produkt erleichtert werden. Spielteilnehmern gut angenommen. Mit 32 Prozent Marktanteil am sogenannten Destinatären zugutekommen, fließen die Erträge der So-
Gesamtumsatz des Sofortlotterie-Angebotes nahmen sie die Spitzen- fortlotterie ausschließlich der hessischen Denkmalpflege zu. Im Jahr
5 position ein. Das im Jahr 2009 eingeführte 10 Euro-Los „Platin 7“ 2011 betrug diese Förderung rund 1,4 Mio. Euro.
konnte 2011 bereits in die dritte Auflage gehen. Zusätzlich wurde das
4 35
hochpreisige Segment um ein weiteres 10 Euro-Los, „Magic Pearl Black
30
Label“, erweitert. Mit Einführung des Casino-Loses sowie des Loses
3 25
„Magic Pearl“ wurde zudem das Sortiment in der 5 Euro-Preisklasse
auf nun insgesamt drei Losserien ausgebaut. Die Losserien im 5 und 10 20
2 3,0 34,8
Euro-Segment erreichten gemeinsam einen Marktanteil von 59 Prozent 15
2,7
2,5 und belegen das Interesse der Kunden an höherpreisigen Losen. 31,7
1 2,3 10 24,2
2,0 20,7
4,0 1,7 1,6 5
1,6 1,4 19,4
0
2011 0 2011
2010
2008 2009 2010 2011
2011
2007 2009 2010
2009 2010 2008 2009
2007 2008 2007
2007
2008
TOTO Auswahlwette TOTO Ergebniswette Sofortlotterie
Einsätze in Mio. Euro Einsätze in Mio. Euro Einsätze in Mio. Euro
40
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 40-41 22.06.12 14:38Im Jahr 2011 gelang es der GlücksSpirale zum dritten Mal in Folge, Vom 28. März bis 2. April 2011 wurde bundesweit unter allen Spielauf- Traditionell findet jedes Jahr Mitte November eine zweiwöchige bun- 2010 führte LOTTO Hessen gemeinsam mit der Lotteriegesellschaft aus
die Umsätze auf einem konstant hohen Niveau zu halten. Lediglich ein trägen 66 Mal ein Extra-Gehalt in Höhe von 2.000 Euro monatlich für desweite Sonderauslosung statt, so auch im vergangenen Jahr. Alle Rheinland-Pfalz die an das bekannte und beliebte Gesellschaftsspiel
leichter Umsatzrückgang von zwei Prozent auf rund 23,1 Mio. Euro war einen Zeitraum von einem Jahr verlost. In Hessen waren GlücksSpirale- Spielaufträge, die für die Ziehung am 12. November 2011 abgege- Bingo angelehnte, gleichnamige Lotterie BINGO ein.
zu verzeichnen. 2010 jedoch feierte die GlücksSpirale ihr vierzigjähriges Vario-Lose mit 1/2- oder 1/5-Losanteil ebenfalls teilnahmeberechtigt. Im ben wurden, hatten die Chance auf einen von 66 Audi A1 Ambition
Bestehen mit zahlreichen aufmerksamkeitsstarken Aktionen. Maßge- Gewinnfall wurde der monatliche2008
Betrag entsprechend anteilig ausge- 1.2 TFSI. Sechs Autos entfielen auf das Vertriebsgebiet Hessen. In der Einsatz je Ziehung: 3 Euro
2007 2009 2010 2011
blich für das hohe Umsatzniveau verantwortlich ist das im Jahr 2009 GlücksSpirale
zahlt. Sechs hessische Tipper
12 durften sich über einen Gewinn
15,1 24,9 freuen. 23,6 23,1 Ziehung am 19. November 2011 wurden unter allen Spielaufträgen Bearbeitungsgebühr: 0,50 Euro
eingeführte Angebot „GlücksSpirale Vario“ sowie die seit Mitte 2008 500.000 Euro, beispielsweise für ein hochwertig ausgestattetes Eigen- Annahmeschluss: Sonntag, 12 Uhr
bestehende Möglichkeit, an der GlücksSpirale als Zusatzlotterie auf dem heim, verlost. 2010 Ziehung:
2011 Sonntag, am Nachmittag in Koblenz
LOTTO- oder TOTO-Schein teilzunehmen. KENO 1,2 Gewinnausschüttung:
0,7 50 Prozent der Spieleinsätze
Jeweils zu Ostern und Muttertag sowie zur Weihnachtszeit wurde das
Die GlücksSpirale ist eine Privatlotterie, dieser Umstand bringt ihr eine GlücksSpirale-Jahreslos als Geschenkmöglichkeit beworben. Dazu pas- Auch im zweiten Jahr gelang es nicht, eine Übertragung der Ziehung
25
Sonderstellung im Produktportfolio von LOTTO Hessen ein. Sie wird sende Geschenkumschläge lagen kostenlos in allen Verkaufsstellen von der BINGO-Zahlen im Fernsehen zu erreichen. Dabei zeigt insbesonde-
als einzige Lotterie nicht im Auftrag des Landes Hessen, sondern von 20 LOTTO Hessen bereit. re der Erfolg der BINGO-Show im NDR-Fernsehen und die damit ver-
LOTTO Hessen direkt veranstaltet. 27 Prozent ihrer Einsätze werden bundenen guten Umsätze der BINGO-Lotterie in den Gesellschaften
festgelegten Destinatären zur Verfügung gestellt. 3/10 davon (im Jahr 15 im Norden, dass eine derartige mediale Präsenz für das Gelingen uner-
24,9
23,6
2011 waren dies 1.633.735 Euro) erhalten jeweils die Deutsche Stiftung 23,1 3 lässlich ist. Aus diesem Grund sanken die Umsätze im Vergleich zu den
10
Denkmalschutz, der Deutsche Olympische Sportbund sowie die Bun- bereits schwachen Umsätzen im Vorjahr (1,2 Mio. Euro) noch einmal
15,1
desarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrtspflege. 1/10 der Summe 5 deutlich um minus 41,7 Prozent auf 698.436 Euro.
12,0 2
erhielt auch 2011 - bereits im zweiten Jahr - die Stiftung Sporthilfe Hes-
0
sen, ein Destinatär auf regionaler, d.h. hessischer Ebene.
2011
2009
2010 1
2008
2007
Doch nicht nur die Destinatäre werden bedacht. Auch für die Kunden
1,2 0,7
hielt die GlücksSpirale im Jahr nach dem Jubiläum einige Aktionen bereit. 0 BINGO
GlücksSpirale
2011
Einsätze in Mio. Euro 2010 Einsätze in Mio. Euro
42
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 42-43 22.06.12 14:3815 Landeslotteriegesellschaften des Deutschen LOTTO- und Totoblockes „7 Tage – 7 Audi Q3“ – der Name der Sonderauslosung vom 6. bis 12.
bildeten auch im Geschäftsjahr 2011 die KENO-Kooperation unter der Juni 2011 war Programm. Gemeinsam mit acht weiteren KENO-Koope-
plus 5
Federführung von LOTTO Hessen. KENO ist eine tägliche Zahlenlotterie. rationspartnern (Baden-Württemberg, Bayern, Berlin, Hamburg, Rhein-
2007 2008 2009 2010 2011 2007 2008 2009 2010 2011
Die Ziehung findet montags bis sonntags, auch an Feiertagen, um 19.10 land-Pfalz, Saarland, Sachsen und Thüringen) verloste Hessen bundes-
Uhr in der Zentrale von LOTTO Hessen statt und kann als öffentliche weit täglich je einen Audi Q3 sowie täglich 100 Mal 100 Euro in bar. KENO 27,2 20,2 18,4 17,5 16,8 3,4 3 2,1 2 1,9
Ziehung nach vorheriger Anmeldung auch besucht werden. Aufgrund Es entfiel kein Fahrzeug auf das Vertriebsgebiet Hessen.
der täglichen Gewinnmöglichkeit ist KENO nur mit der LOTTO-Card, der
Kundenkarte von LOTTO Hessen, spielbar. Vom 26. September bis 9. Oktober 2011 verloste LOTTO Hessen ge-
meinsam mit LOTTO Hamburg zwei Fiat 500. Alle Spielaufträge, die
Im Jahr 2011 erzielte die Lotterie KENO einen Umsatz von rund 16,8 Mio. im Sonderauslosungszeitraum registriert wurden, nahmen automatisch
35
Euro. Im Vergleich zum Vorjahr gingen die Umsätze um etwa vier Prozent und ohne Mehreinsatz an der Zusatzverlosung teil. Die Gewinner des
30
zurück. Bei der Zusatzlotterie plus 5, die ausschließlich in Verbindung italienischen Kleinwagens wurden am 9. Oktober 2011 ermittelt. Auf
mit KENO gespielt werden kann, sanken die Einsätze um ebenfalls rund das Vertriebsgebiet Hessen entfiel kein Gewinn. 25
vier Prozent. 20
15
27,2
10 20,2
18,4 17,5
5 16,8
2,1 2,0 1,9
0 3,4 3,0
2011
20102011
2011 2007 2008 2009 2010
2009 2010
2007 2008
3,02,1
KENO plus 5
Einsätze in Mio. Euro Einsätze in Mio. Euro
44
1206023_LOTTO-GB_2011.indd 44-45 22.06.12 14:38LOTTO Gewinner 2011 Glückliche Gewinner | Mittelverwendung
Hessischer Denkmalsch
utzpreis 2011
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1206023_LOTTO-GB_2011.indd 46-47 22.06.12 14:38Glückliche Gewinner
Die Gesamtgewinnsumme in Hessen belief sich im Jahr 2011 auf rund Bundesweit glückte 117 Tippern der Sprung in das Millionenglück,
270 Millionen Euro, 261 Millionen Euro waren es 2010. Auch der 443 erzielten sechs Richtige. Der bundesweit höchste Einzelgewinn
Traum der sechs Richtigen erfüllte sich 2011 häufiger als noch 2010. Er des Jahres 2011 ging im April an einen Baden-Württemberger, er ge-
gelang insgesamt 27 Hessen, 2010 waren es 20. Da sich die Gewinn- wann 24,8 Millionen Euro.
quoten beim LOTTO 6aus49 nach der Anzahl der bundesweit korrekt
erzielten Tipps in den jeweiligen Gewinnklassen richten, schwankten Gießen ist am glücklichsten
auch 2011 die Quoten erheblich. Für sechs Richtige (Gewinnklas-
se 2) kassierten die Hessen zwischen 29.638,70 und 1.423.197,50 Obwohl die Kreise Offenbach, Main-Taunus sowie Frankfurt und
Euro, für sechs Richtige mit Superzahl (Gewinnklasse 1) lag die ge- Wiesbaden die höchsten pro Kopf-Einsätze tätigten, waren die Gieß-
ringste Gewinnquote bei 1.072.060,10, die höchste bei dem schon ener die mit dem größten Glück. Ihre Gewinnausschöpfungsquote,
genannten größten Gewinn des Jahres, nämlich 7.122.137,90 Euro. also der Vergleich Einsatz zu Gewinn, lag bei fast 67 Prozent. Das
heißt also: Die Gießener erhielten für jeden eingesetzten Euro knapp
Zehn neue Millionäre 67 Cent wieder als Gewinn ausbezahlt. Am wenigsten Glück hatte der
Landkreis Fulda, hier wurden statistisch gesehen von jedem Euro nur
Zehn Hessen tippten sich 2011 in den Club der Millionäre, sieben wa- rund 39 Cent gewonnen.
ren im LOTTO 6aus49 erfolgreich, drei beim Spiel 77. Der höchste
hessische Treffer des Jahres 2011 gelang einer LOTTO-Spielerin aus
Frankfurt. Sie gewann mit ihrem Systemschein im August mehr als 7,1
Millionen Euro. Die neun weiteren hessischen Neumillionäre erzielten
Gewinne zwischen 4,9 und 1,1 Millionen Euro. Sie stammen aus den
Landkreisen Groß-Gerau, Hochtaunus, Main-Taunus, Bergstraße, Of-
fenbach, Main-Kinzig, Gießen, Kassel sowie dem Frankfurter Raum (2x).
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